Hôtel Novotel Bayeux

Tags: Hôtel,

• Manuela.h

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 07:38

  Plein d'éloges. Personnel très sympa. Le petit déjeuner était super. La nourriture au restaurant est excellente. Toujours recommandé.
• Frank.o

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 10:52

  Bonne base pour explorer la Normandie. A 20 min à pied du centre ville historique. Malheureusement, il n'y a pas encore de chargeurs de voiture AC sur place, bien qu'il y ait un immense espace de stationnement très accessible. Ce parking réclame à grands cris un chargeur de voiture public ! J'espère que la prochaine fois !
• François..

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 13:51

  Bon séjour, très bon accueil, Equipe agréable. Petit déjeuner diversifié. Hotel très bien localisé. Bémol: chambre vieillissante (en dessous des standards Novotel), trace de produits ménager sur les murs suggérant un ménage rapide, qualité des oreillers à revoir.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 01:18

  Un très bel hôtel ! La chambre était propre et très agréable. Le coin bar est sympa aussi ! À distance de marche du centre-ville.
• Randall.e

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 19:42

  En rénovation. Pas de porte-serviettes.
• The.o

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:27

  Un personnel formidable qui a résolu pour moi plusieurs problèmes liés à mes visites touristiques dans la région. Les chambres étaient propres, confortables et excellentes dans l'ensemble. Mon problème concernait le service de restauration, en particulier le service du petit-déjeuner. Ils facturent votre chambre lorsque vous prenez le petit-déjeuner. Vous êtes censé leur donner votre numéro de chambre et ensuite aller manger. Lorsque j'ai reçu mon reçu, j'ai été facturé pour 8 repas mais je n'en avais consommé que 4. Après un long et frustrant aller-retour, je n'ai reçu qu'un remboursement partiel. Les dates qu'ils prétendaient avoir mangées étaient complètement fausses (à une seule exception près). Vraiment gâché l'expérience autrement agréable.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 06:00

  Très bon séjour dans cette établissement grâce à une équipe PRO et souriante particulièrement lors du dîner, spéciale dédicace à Célia ! Merci et bravo !
• Wolfgang.�

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 11:02

  Le stationnement à l'hôtel est gratuit
• David.i

  2 / 5

  Le 30/03/2024 à 14:56

  Repas corrects mais service très très long (2H pour manger le soir alors que nous sommes les seuls en salle, 1 plat sur 2 arrive froid...), chambres mal nettoyées (poils dans les salles de bain, murs des toilettes sales) et lits très mal fait (draps tous frippés presque en boule sous la couette), sachets de thé et café pas renouvelés chaque jour dans les chambres, serveurs qui viennent s'immiscer dans les conversations privées et aucun geste commercial malgré toutes les consommations prisent à table et au bar de l'hôtel... Bref pas du tout du niveau d'un hôtel 4 étoiles !
• Evelyne.h

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 10:27

  Bon séjour ! hotel très propre et personnel très agréable.
• Eric.l

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:00

  Hôtel calme
• Karen.e

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 02:49

  Merveilleux endroit où séjourner. Très belles chambres, excellent petit déjeuner buffet
• Philippe.

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 22:49

  Très bien Bonne literie Accueil sympathique
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 13:22

  Séjour d'une nuit. Chambre prête avant l'heure, une équipe très serviable, souriante et à disposition.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 15:19

  Voilà un hôtel comme on les aime, un hôtel ou l'on se sent bien dès l'accueil, la chambre était très bien et le restaurant ainsi que le service au top.
• Samir.

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 13:07

  Bel établissement et un personnel professionnel et disponible
• Aurore.

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 07:31

  hotel fonctionnel et bien situé, facile d'accès et bien entretenu. Mention spécial au petit dejeuner qui est copieux et attractif et à l'equipe qui s'est occupée de nous que ce soit au bar à la réception ou au service du petit déjeuner.
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 17:56

  en plus de l'accueil et le service qui ont été parfait, l'accueil au bar et au restaurant est top
• Steven.i

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 14:42

  Nous sommes restés trois nuits et avons apprécié les lits confortables et la chambre spacieuse. Nous avons apprécié la propreté générale de l'hôtel. Nous aurions apprécié quelques crochets supplémentaires dans la salle de bain pour accrocher les serviettes. Le buffet du petit-déjeuner proposait une grande variété de pains et de pâtes à tartiner.
• Eduardo.e

  3 / 5

  Le 16/10/2023 à 12:06

  L'hôtel a besoin d'une rénovation urgente, les couloirs et les chambres sont très vieux. Mais l'hôtel est calme, bonne insonorisation, personnel agréable et disponible. Petit déjeuner très complet.
• Sandeep.a

  3 / 5

  Le 16/10/2023 à 08:27

  Si vous avez besoin de beaucoup de places de stationnement, c'est un bon hôtel. Sinon, c'est usé. Décent pour une nuit de sommeil mais à part ça, rien d'extraordinaire
• George.n

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 13:21

  Très bel hôtel dans lequel nous avons séjourné lors de notre tour de France.
• John.o

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 20:48

  Menu fixe pour notre voyage en autocar, sans notification. Les exigences végétariennes et autres régimes alimentaires sont satisfaites, mais cela semble plutôt à contrecœur. Les menus fixes pour 3 repas du soir que nous avons pris, les seuls « légumes » étaient des tomates ! Les repas végétariens comprenaient des asperges, des carottes et des haricots verts. .
• Willem.e

  1 / 5

  Le 10/09/2023 à 20:04

  Totalement obsolète. Restaurant fermé le dimanche + la plupart des restaurants à proximité également !!! Grâce aux syndicats de ce pays, il est très difficile de trouver quelque chose de très solide sur ce sujet. Avant, vous aviez ce problème en URSS, maintenant c'est l'inverse 😓
• Christine.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 14:53

  Hotel propre qui répond aux attentes Avons été accueilli par un jeune homme très à l'écoute de nos attentes et ses conseils se sont avérés précieux Des personnes au petits déjeuner tout aussi charmantes Un très joli parc à l arrière de l'hotel offre une grande piscine chauffée Les chambres sont très bien insonorisées Hotel à recommander
• Z.a

  3 / 5

  Le 29/08/2023 à 06:53

  Propreté et chambre très bien même si je n’aime pas les baignoires ! Les prix sont aussi élevés qu’un Mercure même si sa n’a rien à voir! Hôtel un peu vieillot ! Parking extérieur. Personnel sympathique.
• Justyna.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 08:49

  Bel endroit! Chambres propres, bon petit déjeuner, salle de sport très agréable et équipée. La piscine dans le jardin a rendu notre soirée plus agréable. A 20 minutes à pied du centre avec la belle cathédrale. Je recommande cet endroit
• Romain.E

  2 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:16

  Avis fort peu positif. L'emplacement est idéal, l'accueil super, mais pour ce qui est de la chambre !!! Nous sommes dans une autre dimension : dés le passage de la porte l'odeur de la moquette est désagréable, l'ambiance d'un autre temps, la propreté pluuuus que discutable : trace de verre collant sur le bureau, miettes à côté du bureau couche de poussière impressionnante au dessus du tableau. Au prix de la nuit c'est inadmissible.
• Khoro..

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 00:08

  Très sympa mais deux petits bémol, plus de décoration dans les chambres ou couloir serait pas mal, et la place est pas mal avec tout les supermarchés autour mais c'est très industriel, mais ça reste excellent
• Rafael.o

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 13:08

  Proche du jardin botanique mais à 20 bonnes minutes à pied du centre-ville, très amusant, rempli de restaurants et de bars et d'une belle cathédrale. Là encore facilement accessible depuis les grands axes routiers pour avoir une sortie rapide vers les plages normandes.
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 10:24

  Très bien situé, chambre vraiment propre, belle piscine. Le personnel était très sympathique. Chien amical aussi.
• Linda.e

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 14:44

  Personnel très sympathique, bon petit déjeuner, pain savoureux, varié, bonne qualité. Chambres un peu petites, surtout avec un lit enfant. Bons lits, choix d'oreillers. Salle de bain spacieuse avec produits de soins Rituals.
• Jo.s

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 08:19

  C'est bien mais pas vraiment sympa. Les chambres sont assez grandes mais vides et sans rien d'agréable. Les lits sont corrects. Le service est sympathique au moins. L'emplacement est correct, assez proche pour aller à pied au centre-ville mais la rue est bruyante. Nous n'avons pas testé la piscine ni le petit déjeuner.
• David.i

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 14:48

  Le Novotel Bayeux a dépassé nos attentes : nous l'avons choisi en fonction de son emplacement et de ses commodités de stationnement. Nous savions que c'était un motel à proximité de sites touristiques qui séduit les circuits en bus. Cependant, nous avons été agréablement surpris par l'excellent service et le copieux petit-déjeuner buffet - bien plus que ce à quoi nous nous attendions pour le prix. L'immense salle de petit-déjeuner est particulièrement agréable et pourrait largement accueillir le nombre d'invités.
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 09:03

  Les chambres sont propres et accueillantes, le prix n'est pas bas mais on peut se le permettre, pratique pour rejoindre le centre et sortir de la ville.
• RvP.v

  4 / 5

  Le 07/07/2023 à 09:38

  Très bon emplacement. Personnel sympathique. Bonnes chambres. Le petit déjeuner est assez cher, d'autant plus qu'il était tout juste correct. Mais c'est quand même un bon endroit où séjourner avec un grand parking.
• S.n

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:29

  Bon emplacement et étonnamment calme. Piscine sécurisée pour enfants avec chaises longues. Une étoile en moins car la vaisselle ne fonctionne probablement pas parfaitement.
• Varvara.a

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 13:47

  Cet hôtel appartient à la chaîne Accor, censé offrir la qualité de la chaîne. Mais c'est comme un hôtel 2 étoiles, même un Ibis budget est meilleur. 1. Climatiseur : Si vous pensez réserver un hôtel avec climatisation, détrompez-vous. La climatisation est contrôlée par la réception et vous ne pouvez pas choisir la température. Je me suis réveillé en sueur. 2. Literie : le matelas est très inconfortable, les oreillers sont également horribles. 3. Mini-bar/réfrigérateur : De plus, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, donc si vous souhaitez préparer vos boissons ou mettre de la nourriture, vous devez demander à la réception comme dans une auberge de jeunesse. Le tarif est de 150 euros plus par nuit.
• David.u

  3 / 5

  Le 15/06/2023 à 08:06

  Bon emplacement, bon service, bon petit déjeuner, les chambres sont juste moyennes.
• francois.o

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 08:09

  Personne très sympathique je recommande le lieu avec plaisir
• Tracie.u

  2 / 5

  Le 10/06/2023 à 20:25

  Après avoir passé une semaine à voyager en France et à séjourner dans un magnifique logement français pittoresque, le Novotel a été une déception totale, à l'exception du petit-déjeuner. Le service au dîner était médiocre. Il n'y avait pas de gel douche dans la douche et il y avait une sorte d'huile/crasse collée partout sur la table de chevet. Il n'était pas clair si la chambre avait été nettoyée avant notre arrivée. Le prix affiché lors de ma recherche en ligne était inférieur à celui qu'ils nous ont facturé à notre arrivée. De tous les endroits où nous avons séjourné en France, celui-ci était de loin le pire et complètement trop cher.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 09:20

  J'ai organisé un évènement clients le lundi 5 juin dans cet établissement avec 60 personnes. Je salue le professionnalisme de l'ensemble des équipes, leur réactivité. Tout était conforme à nos attentes (repas, salle de réunion, pauses ..), les échanges en amont furent fluides et rapides. Merci à eux.
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 02/06/2023 à 00:25

  Malgré des routes non loin... hôtel très calme propre et soigné. À moins d'un kilomètre de marche du centre-ville de cette belle commune.. les chambres sont très agréables et la literie vraiment bien ...Mais côté rue la vue est moche < ce n'est pas grave je suis venu dormir> et le ménage manque de précision sous les lits.... mais cela reste un bon hôtel malgré le prix.
• Edoardo.t

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 05:51

  Excellent hôtel, dîner exceptionnel, chambres propres et confortables. informé
• Craig.

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 14:11

  Mes amis et moi avons séjourné ici récemment pour visiter les plages normandes. Il s’agit d’une base d’opérations formidable et rentable, car elle est bien située. Le personnel était superbe, le buffet du petit-déjeuner est excellent et nous avons dîné plusieurs nuits à l'hôtel et nous avons été ravis. Il se trouve à quelques pas des autres restaurants du quartier. Certes, la salle de bain est petite et l'accès à la douche est un peu compliqué, mais les chambres sont calmes et propres. Nos attentes ont été dépassées. C'est un excellent rapport qualité/prix !
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 05:59

  Ne vous arrêtez pas à Architecture froide au beau milieu du bocage normand ! Car derrière il y a magnifique parc arboré peu mis en évidence. Des chambres propres. Décoration minimaliste. Salle de bain très exiguë et une piscine HS . Est-ce un argument de vente ? Ou on a oublié de le stipuler sur le site ! Mais un petit déjeuner copieux en libre service( 20 € ! ) avec des gosses qui jouent et passent partout. Un presse oranges hyper bruyant qui franchement n'apporte rien . Peut être que 2 salles seraient une solution. Ainsi les familles se retrouvent ensemble et les couples disposent du calme pour lequel ils ont payé.
• elineau.e

  4 / 5

  Le 09/04/2023 à 13:45

  Très bien
• Adrian.e

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 19:47

  Bon emplacement. Chambre de bonne taille mais le design aurait pu rendre les toilettes un peu plus grandes ! Très calme, restaurant mort, alors nous avons mangé dehors. Bon petit déjeuner.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 21:56

  Établissement bien placé, nous avons passe un bon séjour. Bravo a vos équipes! Merci a said, qui nous a accueilli parfaitement. Il nous a très bien orienté autant sur notre séjour que sur la région a découvrir Merci également a Manuel et Charlotte. Qui nous ont fait passer un excellent moment pour notre dîner. Des personnes simples qui aiment leur métier, ça se fait rare, et c'est extrêmement appréciable!!
• John.

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 07:25

  Nous sommes restés avec un groupe de près de 20 personnes et n’avons été déçus de rien. Les chambres étaient belles et grandes pour la plupart des hôtels européens. Le petit déjeuner était phénoménal et le personnel avait pour objectif de plaire. L'emplacement permet une belle promenade en ville sans être trop loin. 10/10 recommande, j'aurais certainement l'intention de rester ici lors de mes prochaines visites.
• Willy.E

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 20:33

  Séjour 2 nuits pour 4. Personnels avenants et compétents. +++
• Maxime.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  PAS DE REFRIGERATEUR, PAS DE BOUTEILLE D'EAU DANS LA CHAMBRE. PAR RAPPORT A D'AUTRE QUATRE ETOILES IL Y A DES MANQUES.
• Moulay.h

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:58

  J'ai passé 1 nuit à cet hôtel avec petit-déjeuner. Chambre standard et commune aux autres Novotel. Cependant, j'ai été très déçu de la qualité du petit-déjeuner. Ce dernier a été largement en dessous de mes attentes.

  Réponse du propriétaire :
  M. Boulay, nous vous remercions de partager votre avis. Afin que nous puissions nous améliorer, nous aimerions savoir qu'elles étaient vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 0231921611 ou nous envoyer un mail [email protected]. Cordialment La direction
• Cymg.

  / 5

  Le 12/04/2022 à 00:00

  Séjour familial. Salle de bain vieillissante. Petit déjeuner juste moyen.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 23:16

  Pas de savon dans la chambre. Je me suis levé tôt pour le petit-déjeuner, tout était presque parti. Cher pour ce que c'est.
• Laurent..

  / 5

  Le 11/25/2022 à 00:00

  Bon accueil, personnel sympathique,
• Michel.e

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:49

  Plus de bouteille d'eau dans les chambres pour la protection de la planète. De qui se moque-t-on encore 20 centimes d'économie. Je vais (j'allais) depuis des années dans les hôtels du groupe accord, j'irai ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PEZAS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bayeux. Eh oui Accor se lance dans le zéro plastique, c'est pourquoi, nous retirons et/ou remplaçons un certain nombre de produits en ce moment. Leur engagement continue à évoluer, d'autres modifications vont avoir lieu pour que de nouvelles habitudes soient durables dans nos consommations. En espérant que vous comprendrez mieux nos actions avec ces quelques informations même si elles ne semblent à votre convenance. Nous remercions cependant d'avoir séjourné chez nous, Cordialement Lucie LHONNEUR Directeur
• Carl.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:53

  Pratique pour le centre ville et accès facile pour se garer. Personnel très sympathique. Commençant à avoir l'air un peu fatigué et certaines chambres ont besoin d'être rénovées.
• bruno.e

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:11

  Séminaire professionnel : un repas absolument pas digne d'un Novotel à l'unanimité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés que cela ne vous ai plu, nous ne sommes de fins gastronomes mais sommes surpris tout de même de la remarque si négative. Qu'a t il pu se passer pour que cela soit si indigne ? Nous nous posons la question. Cela dit votre opinion reste pris en considération pour nos statistiques de remise en question. Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis. Cordialement
• Tanya.u

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:52

  Endroit écrasant l’âme. Tellement vieux, sale et démodé. Rien ne fonctionne dans la chambre, pas de bouilloire, pas même de distributeur de gel douche. Le petit déjeuner est la meilleure partie de cet hôtel. Si vous ne voulez rien de biologique/vert, vous serez formidable. Un de ces échecs, où l’on pense qu’une chaîne hôtelière sera d’une certaine qualité. Mais c'est bien en deçà des attentes.
• Potiez.�

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:33

  Hôtel très bien situé au beau milieu des plages de débarquement et hors de la ville et donc très calme. Personnel agréable, chambre et petit déjeuner impeccable. Nous n’avons pas eu l’occasion d’aller se baigner dans la piscine malheureusement faute de temps 😅 Seul petit hic, le restaurant de l’hôtel ferme à 21h00, ce qui est, nous trouvons, très tôt, surtout en plein mois d’août.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous. Il est bien dommage de ne pas avoir profité de la piscine. Elle est chauffée et présente une température entre 25 et 29°. Même sous la pluie, elle est top. Pour le restaurant, c'est un choix que nous avons du faire par manque de personnel. Le centre ville regorge de tellement de propositions de restauration que nos clients peuvent toujours se restaurer. Peut-être aurons nous la chance de vous retrouver dans le futur, cordialement
• Jean-Christophe.h

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 04:29

  Bon emplacement. Chambre confortable. Personnel formidable et sympathique! Literie un peu rude pour moi mais pourrait être une affaire personnelle ! Acclamations!
• MASCOT.m

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:23

  Séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil.. Nous avons été bien renseigné sur les visites à faire... La chambre était très propre . Le petit déjeuner copieux avec un choix important.le personnel charmant Il y a une piscine chauffée... Hôtel parfait pour accéder au centre ville de Bayeux et à toutes les plages du débarquement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Mascot, cela fait plaisir de lire de gentils messages, nous espérons vous retrouver bien vite.
• S.A

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:59

  Dans les moins : L hôtel est vieillissant et la chambre impersonnelle mériterait d être redecorée. Des problèmes également pour régler et maintenir la température de la douche (pb mitigeur) Dans les plus : literie confortable - beau parc et très bon petit dejeuner (5/5) avec du choix - bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous n'avons rien à dire, votre œil avertit sur la vétusté de notre établissement est bien vrai. Grâce à vous et d'autres feedbacks dans ce genre, nous pourrons espérer avoir des travaux de rénovation. Nous nous les attendons et espérons les voir arriver vite. Cordialement
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:35

  Hôtel en entrée de ville. Évitez les chambres au 2eme étage si vous êtes sensible au bruit ( probablement vmc). Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir partagé votre sentiment. Lorsque vous avez signalé entendre de votre chambre un son venant du couloir, nous nous sommes empressés d'aller vérifier ce qui pouvait se passer. Effectivement dans le couloir, vous pouvez percevoir un bruit de fond, cependant, une fois dans la chambre même la porte intermédiaire non fermée, il n'y a aucune nuisance audible. Ce point ne nous ai signalé habituellement. Pour un prochain séjour, demandez le 1er étage sur le jardin, si cela peut vous faire plaisir, nous essayerons de vous satisfaire, cordialement, la réception.
• Matthias.�

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:15

  Hôtel d'affaires typique avec 4 étoiles ! Belle piscine, parc bien entretenu et un petit déjeuner américain au top ! Fortement recommandé si vous visitez les champs de bataille en Normandie !
• flo.

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:18

  Pour plus de 150 euros, chambre avec crépi qui se délite, tache aux rideaux, couette tachée de thé (visible dans un coin car housse de couette déchirée), porte de la sdb gondolée en bas et pas de savon pour les mains(ni de verre a dent). A fuir rapport qualité/prix : honteux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous venons de découvrir votre mécontentement. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour cette expérience qui ne fut satisfaisante, chez nous. Nous en convenons, la vétusté est bien là, cependant les taches et manque de produits n'ont lieu d'être. Cependant, il nous est toujours possible de trouver des solutions à partir du moment où l'on nous signale l'événement sur place. Maintenant, vous partis, il ne nous est plus possible d'essayer de regagner votre confiance. Dommage... La direction
• Joe.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:23

  Je déteste laisser des critiques négatives, mais j'ai essayé de parler à la direction du menu végétarien et du canapé-lit présenté comme un lit. C’était un haussement d’épaules humain et il ne devait pas interagir avec les clients. Zéro étoile jamais. La pire expérience hôtelière que j'ai pu vivre et j'ai séjourné dans une auberge infestée d'insectes.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:01

  Hôtel très bien situé, chambre très agréable, petit déjeuner copieux et varié, personnel très sympathique ! Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Madame Maharaux, c'est un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Nous essayons chaque jour de faire au mieux. Encore merci d'avoir séjourné chez nous au Novotel Bayeux, au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, Lucie Lhonneur/directeur
• angela.u

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 05:32

  Hôtel joyeux avec un bon service, de bonnes chambres et un bon petit déjeuner. Parfait pour visiter la ville.
• Stéphanie.u

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:48

  Hôtel sans âme , assez froid et impersonnel. Pas très sympa pour les enfants. Ce serait utile d avoir un thermomètre dans la piscine , on est bien loin des 27•C annoncés à plusieurs reprises pour la piscine extérieure lors des vacances de printemps ; nos enfants avaient vraiment froid dans l eau. Peu d attentions /goodies pour les enfants. Vraiment rien d’exceptionnel pour eux. Souvent les hôtels / chaînes réservent à leurs fidèles clients une attention dans la chambre. Decoration assez froide et inhospitalière. Pas assez de produits typiques. Buffet sans réelle spécialité locale avec des produits très standardisés, les produits au petit déjeuner, les pancakes sont semi industriel tout comme les viennoiseries. Le dîner au restaurant est très moyen. Management impersonnel et transparent, pas assez chaleureux. L hôtel manque d âme , on sent au final que le propriétaire est un investisseur financier, assez éloigné du métier de l hospitality. Decidement, comment trier les déchets / bouteilles plastique dans les hôtels accor ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je tenais tout d'abord à vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. Je suis tout aussi déçue que vous lorsque je lis votre commentaire. Je vous assure que je vais transmettre votre courrier à mon équipe afin qu'ils prennent conscience que leur service auprès des enfants n'a pas été à la hauteur. Par contre, je ne peux vous laisser dire que la piscine n'est pas à cette température. Le ressenti était probablement moindre du au vent frais du week-end. Vous vous arrêtez effectivement sur les produits référencés de la marque pour les petits déjeuners. Pourtant, je tiens à préciser que le buffet est systématiquement mis en place avec des produits locaux ou faits maison (jus de pomme, yaourts fermier, fromages local, gâteaux et/ou crêpes ...). Quant aux plastiques, ils disparaissent petit à petit. Nous faisons le tri pour vous à ce jour. Encore merci d'avoir pris le temps de nous écrire, cela nous sert à nous remettre en question continuellement, salutations, Lucie Lhonneur/directeur
• Paolo.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:32

  Je suis heureux de répondre à votre question. Nous avons demandé la carte des vins et elle ne nous a pas été fournie. Et ils nous ont apporté une bouteille de vin et nous ont facturé plus de 40 euros. Une de nos amies, face à une toute petite portion, a demandé un rappel mais la serveuse un peu grossière a répondu : elle a déjà mangé. Une autre personne qui n'aimait pas le poisson, après quelques insistance, on lui a apporté une soupe aux tomates.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:05

  Hôtel plutôt bien placé si vous êtes motorisé. Chambre classique sans plus, un Novotel pas tout jeune.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre commentaire. Nous aimons le réalisme de votre commentaire, il n'empêche pas que nous faisons en sorte de satisfaire au mieux nos clients. Dans l'attente de vous revoir,
• Séverine.o

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 22:25

  Novotel dans un quartier tranquille Chambres spacieuses Petit déjeuner buffet un peu light Piscine extérieure

  Réponse du propriétaire :
  Merci Séverine d'avoir séjourné chez nous, au plaisir de vous revoir,
• marie.u

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:57

  Personnel super, chambre tres bien entretenue, literie tres bien. Repas du soir tres agréable, on aurait aimer un peu plus de choix mais c etait bon. Petit déjeuner super, le choix et calme. Merci beaucoup a toute l equipe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Guichard, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Le positif est là et nous le prenons avec beaucoup de plaisir. Hâtes de vous recevoir lors de votre prochaine venue à Bayeux.
• Sonia.o

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:52

  Personnel pas très agréable mais chambre correct

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, nous notons votre remarque et sommes plutôt surpris de celle-ci. La qualité de l'accueil de l'équipe est en tant normal plutôt remarquée positivement. Est ce parce que vous faisiez parti d'un groupe et que vous n'avez pas reçu un accueil personnel ? Cela dit nous retenons cette information afin de la transmettre aux personnes travaillant sur ce week end afin de les mettre en garde. Merci encore de nous avoir fait remonté votre sentiment. La direction
• bernard.o

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:44

  Chambre très bien, petit déjeuner très bien mais personnel (sauf gardien de nuit) très désagréable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Poulain, merci de votre retour sur votre expérience du week end passé. Mais qu'est ce qu'il a pu se passer pour que cette expérience soit aussi désagréable pour vous ? Croyez moi que le message sera transmis. Merci encore, une remise en question est nécessaire et votre commentaire permettra de nous y aider.
• Annaick.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:46

  Super équipe... Dîner excellent.. Personnel accueillant.. Petit déjeuner bien garni.. Hôtel très bien placé pour aller à pieds visiter le centre ville et visiter le musée d art et d histoire baron Gérard que je recommande fortement.. La cathédrale.. Et évidemment le musée de la tapisserie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, quoi dire ? Nous ne pouvons que vous remercier. Un message aussi sympathique nous réconforte dans cette période compliquée à gérer. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 04:48

  Très bel établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Beauruelle pour ce simple et beau commentaire. Cela nous encourage à continuer du mieux que l'on puisse pour contenter nos clients.
• PATRICE.H

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:18

  Correcte propre manque de places assises extérieures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Lhuillier, merci d'avoir séjourné au Novotel. C'est appréciable de constater la satisfaction de nos clients. Nous essayerons de vous trouver une place assise dans notre verdoyant parc lors de votre prochaine venue, cordialement, la direction
• patrick.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:23

  Très bien situé, près du centre ville et du mémorial, très agréable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Delhomme, nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi paisible. Nous vous remercions et espérons vous revoir. La réception
• Fiorucci.i

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:10

  Nous venons de passer 4 nuits avec petits déjeuners au Novotel de Bayeux, notre séjour était payé d’avance. Nous avons été déçus, rien à voir avec les précédents Novotel fréquentés. J’ai mis 2 étoiles par ce que la chambre et le lit Novotel sont corrects. A l’arrivée ils vous demandent l’empreinte CB. Nous avons refusé car tout était déjà payé !!! La chambre : La chasse d’eau ne fonctionne pas, je descends le signaler à la réception qui monte vérifier si c’est bien vrai ! Changement de chambre. Le ménage est mal fait, poubelles pas vidées, verres carton de la salle de bain utilisés mais pas changés et certaines traces sur le lavabo et baignoire sont toujours là après le ménage. Au petit déjeuner des grosses cuillères à dessert à la place des petites cuillères à café. Pas de serviettes en libre-service mais une serviette grandeur mouchoir sur la table ! Dommage pour le repas du soir : En bocaux à faire réchauffer ou rien ! Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Fiorucci, Nous pouvons comprendre votre déception. Sachez que nous avons fait en sorte de vous satisfaire puisque nous sommes intervenus pour voir le problème de la chasse d'eau. N'étant pas dans nos compétences techniques, nous avons préféré vous déloger. Les "marques de salissures" que vous indiquaient sont toujours présentes. Il ne s'agit pas de saleté mais d'usure. Nous savons très bien que notre établissement est vieillissant, cependant nous essayons de le maintenir le plus propre possible. Le service restauration était fermé momentanément, il est désormais ré-ouvert. Pour le reste de vos remarques, nous avons su vous trouver une solutions nous semble t il ? Le service apporté par nos collaborateurs est généralement l'atout de l'hôtel. Merci encore d'avoir séjourné chez nous et peut être reviendrez vous à l'avenir, cordialement, la direction.
• Cyrille.i

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:57

  Le Novotel de Bayeux répond au standing des Novotel. Le parc sur l’arrière est magnifique, il offre un réel moment de détente. Bref, je ne peux que vous inviter à retenir cette adresse pour découvrir cette belle région

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Tichy et à nouveau merci de revenir, votre confiance nous fait réellement plaisir.
• Serafín.�

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:59

  Un mois à l'avance, j'ai réservé une chambre triple au Novotel Bayeux, pour trois nuits avec petit-déjeuner, pour 638,50 euros. Il n'y a aucun préavis de l'hôtel concernant le service lors de notre futur séjour. La veille de notre arrivée, j'envoie un mail demandant deux lits simples + canapé dans notre chambre triple. Je n'obtiens aucune réponse. Le jour de notre arrivée, ils m'ont dit à la réception qu'ils ne pouvaient pas répondre à ma demande, sans plus attendre. Le deuxième jour de notre séjour, en rentrant dans la chambre en fin d'après-midi, je découvre à mon grand étonnement qu'ils n'ont pas nettoyé la chambre. A la place, ils nous laissent, en guise de consolation, une bouteille d'eau minérale de 33 cl et une boîte de quatre biscuits (littéralement quatre). Je vais à la réception et ils me donnent pour seul argument que le personnel de l'hôtel "est actuellement réduit et c'est comme ça". Je demande à voir la gérante de l'établissement, qui était présente la veille lors de notre check-in, et on me répond qu'elle est partie en vacances. Ni lors de la réservation ni lors de l'enregistrement, nous n'avons été informés que notre chambre triple ne bénéficierait pas de service de ménage. Bien entendu, le jour du départ ils nous ont facturé le montant total, sans aucune réduction : 638,50 EUR.
• Joana.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:43

  Un super hôtel, service au top, super Petit déjeuner, et des gens très très sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci, c'est tellement appréciable de recevoir des compliments. A bientôt peut-être
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:42

  Très propre, bons lits, personnel sympathique, bon petit déjeuner, piscine, grand parking, facile à trouver et parfaitement situé pour découvrir les régions. Reviendra!
• Ángel.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:21

  Le problème avec Novotel, c'est que c'est une chaîne de franchise et donc on peut trouver un hôtel comme celui-ci, un quatre étoiles avec le service d'un hôtel deux étoiles. En plein été, ils réduisent le personnel et nettoient les chambres tous les deux jours. Bien entendu, ils ne vous avertissent pas lorsque vous effectuez la réservation, ni lorsque vous entrez dans l'hôtel le premier jour. Et ils vous donnent un morceau de papier dans lequel ils vous offrent de l'eau et une boîte de biscuits en guise d'excuses, en vous disant également que vous pouvez les contacter si vous en avez besoin. La vérité est que lorsque vous allez à la réception parce que vous avez un « besoin », la réponse est que les choses sont comme ça et que le directeur n'est pas là et n'est pas attendu. Tout cela pour 638 € pour un total de trois nuits.
• caryma.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:19

  Hotel superbe!! Personnel très sympathique !👍👍👍je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau.
• Naima.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:13

  Nous avons apprécié le séjour, le personnel est à la hauteur de notre demande. Hôtel à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Encore merci d'avoir passé un moment chez nous, on vous attend pour votre prochain passage en Normandie
• Damz.u

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:03

  Chambre pour 3 adultes et 1 enfants avec un canapé très peu large presque qu'une place et un lit double.

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement le canapé ne mesure que 120 cm de large. C'est pourquoi, nous préconisons ces chambres aux familles ayant 2 enfants de moins de 12 ans. Nous vous remercions d'avoir séjournée chez nous, bonne soirée, la réception
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:55

  Hôtel simple propre piscine petite beaucoup d'enfants menu très limité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Delobel, Nous remercions d'avoir séjourné chez nous et vos quelques mots résument parfaitement la situation actuelle. Merci encore et au plaisir de vous revoir,
• Christine.L

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:12

  Chambre familiale très petite avec un canapé- lit trop étroit pour deux adolescents, dommage! Pas assez de personnel pour assurer le ménage ou le service du petit déjeuner ni celui du restaurant: c'est le chef qui amèneront assiettes à table!
• Christine.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:10

  Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le cadre est agréable, propre et l'hôtel est est bien situé. Aucun bruit dans l établissement. La piscine est très bien entretenu et un plus pour ce séjour. Le seul bémol sont les horaires de prise de chambre. Nous avons totalement compris qu'en libérant les chambres à midi, elles ne pouvaient pas toutes être prêtes pour midi. Merci pour cet accueil et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Mme De Smet, sachez que nous avons fait au mieux. Merci de signaler la gentillesse de nos équipes.
• Julie.S

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:52

  Super séjour dans cet hôtel à la décoration très soignée et très propre. La piscine est chauffée et très propre . L hôtel est très bien situé, vous êtes à proximité de tout . Les chambres sont très propres, les serviettes et les draps sont changés tous les jours . Le petit-déjeuner tres copieux sous forme de buffet il ne manque rien. Un personnel super agréable très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julie, alors on vous attend pour votre prochaine venue en Normandie !
• Sandra.l

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:58

  Nous avons été déçus par cet hôtel Novotel. Le personnel était sympa mais c'était tout. Le bâtiment montre clairement son âge, les chambres semblent nues et négligées, vieilles. Les portes de la salle de bain et des toilettes grinçaient terriblement dans notre chambre (un gros problème la nuit), la salle de bain et les toilettes n'étaient pas propres et on ne pouvait pas débrancher la prise de la baignoire pour prendre une douche. Tout était à l'étroit. Il y avait un petit réfrigérateur et une petite bouilloire. Le cordon du sèche-cheveux était si court qu'il était difficile de sécher correctement vos cheveux. Nous avons payé 188 euros pour une nuit pour 2 adultes et 2 enfants (4 et 12 ans) ! Le petit déjeuner n'était pas plus que correct et clairement trop cher pour le prix supplémentaire élevé de 18 euros. En réponse à nos plaintes/descriptions selon lesquelles nous avons été très déçus cette fois-ci, on nous a au moins renoncé au prix du petit-déjeuner. Le Novotel de Caen, où nous avons séjourné il y a 2 ans, était bien meilleur et nous nous y sentions bien.
• Edouard.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:40

  Personnel très accueillant Petit déjeuner moyen- rapport qualité prix bof

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre sentiment, la diversité des produits ne vous a semble pas satisfait ! C'est dommage que vous n'ayez pas apprécié ce petit-déjeuner pourtant copieux. En espérant que cela ne vous empêchera pas de revenir à Bayeux. Bonne soirée
• Filip.o

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:51

  Trop cher pour ce que vous obtenez. Personnel sympathique. Petit déjeuner correct, possibilités de dîner très limitées mais bonnes et pas trop chères. Emplacement décent. Bar non approvisionné, certaines choses très bon marché, d'autres trop chères. Les toilettes sont bien trop petites, presque impossible d'y entrer. Les lits sont bons. On s'attendrait à mieux de la part de la marque Novotel. Piscine propre.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:15

  Super accueil. Service petit déjeuner Complet et agréable. Piscine chauffée. Chambre agréable et isoler

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle, au plaisir de vous revoir
• Laetitia.E

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:08

  Emplacement top à proximité des commerces et du centre-ville mais un peu bruyant car sur un rond-point ! Piscine parfaite pour les enfants, chambre confortable mais décoration un peu passée. Gros bémol sur la propreté des bouilloires qui étaient remplies d'eau avec des objets flottants non identifiés... Par ailleurs, la mise à disposition d'un spray de gel hydro- alcoolique serait le bienvenu pour désinfecter les items (télécommande, poignées, bureau, bouilloire, etc.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Merci pour ce retour, la bouilloire avait très certainement de l'eau avec des dépôts de calcaire. Nous aurions pu vous la remplacer sur simple demande. En ce qui concerne les chambres, nous faisons la désinfection des points que vous signalez systématiquement. Nous y accordons une grande importance. Du gel hydro alcoolique est à disposition un peu partout dans l'hôtel. Fenêtre ouverte, effectivement côté parking peut être bruyant. En règle générale, les clients rencontrent peu de perturbation. Bayeux reste une ville calme et agréable à vivre. Nous vous remercions d'avoir séjourné et espérons vous recevoir plus tard. Cordialement , la réception
• Ryzoh.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:18

  Super rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  
• cedric.h

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:32

  Hôtel charmant.
• Jérôme.I

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 13:26

  J'ai hésité avec les 4 étoiles. Commençons par le point négatif : Le bâtiment manque cruellement de charme. Je confirme une certaine vétusté des salles de bains également. A côté de ça il faut reconnaître un accueil chaleureux par une petite équipe qui fait ce qu'elle peut dans un environnement Covid compliqué. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la propreté ni de la gentillesse des personnels présents. De plus, je dois reconnaître que nous avons bénéficié d'un bon rapport qualité prix. Je pense que cet hôtel est adapté à une clientèle d'affaire plus qu'au tourisme. Accès très pratique en voiture.
• Eric.h

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 07:29

  De très bonnes prestations en ce temps difficiles lié au covid
• Alex.l

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 19:41

  Que dire .... nous avons réservé cet hôtel sur le site officiel de Novotel. Apres 3h30 de route nous arrivons devant l'hôtel et celui ci était fermé... OUI FERMÉ Tout est dit quel manque de respect, de professionnalisme. A cela s'ajoute qu'une conseillère le matin même me confirme que l'hôtel est ouvert. Me le confirme même lorsque je suis à la porte. Pas une affiche pour avoir des informations. Imaginez vous avec votre famille sans hotel avec seul solution de recours proposé un hotel a 40km de la. Ecoeurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à nous excuser. Il est vrai qu'arriver à l'hôtel réservé et constater qu'il est fermé a du vraiment marquer vos esprits. Notre établissement était fermé à la clientèle depuis le 02/11/2020. Que c'est il passé ? peu importe cela ne vous empêchera pas de garder une image négative de Bayeux. L'interlocutrice que vous avez eu est une personne de la centrale de réservation et non un membre de notre équipe. Elle n'a pu se fier qu'à son outil informatique qui était bien mal informé. Ceci étant dit, suite à nos échanges via le service clientèle, nous vous avons crédité votre carte All de points afin que vous puissiez séjourner à nouveau dans un établissement de votre choix du réseau Accor. Nous espérons vivement vous revoir dans un de nos hôtel en Normandie. Cordialement Lucie LHONNEUR/Directeur
• Amélie.t

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 19:56

  Nous avons été parfaitement reçu par l’équipe pour notre réunion de famille. Ils ont été à l’écoute de nos préoccupations, ont facilité les gestes barrière et ont eu des intentions particulières des plus chaleureuses. Le repas a été à la hauteur. Nous recommandons chaudement.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 22:34

  Un accueil agréable et une chambre splendide
• Kristien.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:22

  La chambre handicapée était bien équipée... Mais dans la chambre normale, il y avait 2 araignées, cheveux dans les draps. Nous comprenons qu'à l'époque de Covid, tout n'est plus comme avant, mais un hôtel 4 étoiles devrait toujours proposer un œuf « brouillé » au petit-déjeuner. Le petit déjeuner n'était pas comme d'habitude. Personnel sympathique, qui a vraiment fait de son mieux.
• Zemeckis.a

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:34

  Confortable. Le rideau laisse toutefois passer un peu la lumière, dommage. La piscine manque de parasols. Le Novotel est proche du centre vers ville, 10min a pieds.
• michael.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:26

  Un endroit idéal pour se ressourcer et se détendre après une longue journée passée à visiter les sites. Un des rares endroits avec climatisation et piscine. Prix ​​​​raisonnables et personnel serviable pour répondre à vos demandes. Salle de conférence pour grands événements ou séminaire de travail.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:38

  Pas séjourner juste demandé ma route et très bien renseigné avec amabilité
• Alexandre.�

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 05:33

  Un Novotel comme tant d'autres mais la promesse est présente. Belle piscine extérieure dans un joli parc. Accueil très agréable.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 06:47

  Hotel bien situé, bel environnement. Personnel accueillant. Seul bémol, il y a bien du gel hydro à l entrée de la salle de petit dej ( mais comme tout le monde ne l utilise pas), nous déplorons qu ensuite le buffet soit libre ( tout le monde utilise les mêmes pinces...). Contrairement à d autres hotels, je pense qu il faudrait préciser à chaque personne d utiliser ses couverts pour se servir et enlever les pinces. Beau buffet ( le pudding était délicieux ! )
• bacem.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:20

  Organisation Zero je viens avec ma réservation il me dit il ya pas de chambre pour moi
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 20:25

  Un peu décevant pour du novotel et qui plus est 4 étoiles . Il est vrai que le covid n aide en rien les hôteliers mais quand même. Personnel gentil, chambre propre un peu vieillissante . Pas de bouteille d eau en chambre , une demande de lit à l italienne qui n était pas traitée à l arrivée mais on nous a changé de chambre rapidement. Je reste mitigée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Navarro, merci d'avoir laissé votre sentiment sur notre établissement. Les bouteilles d'eau avaient été retirées mais il a toujours été possible d'en distribuer sur demande à la réception. Nous avons su vous changer de chambre pour vous satisfaire, nous aurions pu également vous remettre cette bouteille d'eau sur simple demande. Pour votre prochain séjour, venez vers un membre de mon équipe, elle essayera de répondre à vos attentes. Merci encore d'avoir séjourné au Novotel Bayeux. Lucie Lhonneur/directeur
• Stéphan..

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:26

  Une nuit correct, sans plus. Les + : Réceptionniste (qui remplaçait quelqu'un en urgence) très aimable et très souriante, literie confortable, Box déjeuner en chambre, personnel globalement serviable. Les - : Un peu cher, les plats du soir aussi (15€ le petit bocal de Tartiflette) avec un horaire limite pour commander (mention spéciale à la personne qui a livré en chambre qui ne porte pas de masque et ne dis pas bonjour ni au revoir), chambre très poussiéreuse (l'état de la télécommande TV est pitoyable) ce qui est dommage dans un contexte COVID-19, Parking non grillagé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je prends note de vos différentes remarques, vous serait il possible de m'indiquer vos dates de séjour , votre nom ou bien me contacter afin que je puisse identifier l'employé qui n'a pas respecté les consignes sanitaires. C'est très important pour nous tous, donc je me dois de lui en faire part. Sans votre aide, je ne pourrai remédier à ce défaut de comportement. J'attends de vos nouvelles et vous remercie d'avoir séjourné chez nous, Cordialement Lucie Lhonneur/directeur
• Olivier..

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 06:05

  Hotel tres bien situe. Personnel tres agreable. Nous avons tres bien ete recu par Aurelie. Les chambres sont un peu passées mais tres confortables. L hotel est tres propre et agreable et surtout bien situe. La literie est parfaite et le must... la piscine chauffée. En ce moment de confinement le restaurant propose du snack. Vraiment tres bien.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:15

  Séjour très agréable dans cet hôtel propre et accueillant. Très calme (en dépit de sa proximité avec la route) dans un parc arboré et à 10min à pied du centre ville de Bayeux. Le personnel est très aimable. La piscine extérieure chauffée est un vrai +.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 22/06/2020 à 19:33

  Nous avons passé 2 nuits sur place en phase de déconfinement, réservées via Booking. Pour cause de circonstance exceptionnelle, le restaurant était fermé et la chambre n'a pas été faite. Si tout peut se comprendre, il n'empêche que nous aurions dû être averti avant notre arrivée, voir avant notre départ pour ce qui est de l'entretien de la chambre. Le réseau de commercialisation de la prestation n'est pas une excuse et n'incombe pas au client. Dommage, sinon il est plutôt bien placé à 10 minutes à pied de la cathédrale et du centre ville.
• Secrétariat.a

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 17:58

  Personnel très sympathique et aux petits soins, malgré les restrictions sanitaires. Encore merci.
• Anne-cecile.o

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 16:15

  Un accueil au top malgré la restriction de personnel du à la situation sanitaire. Je conseil vivement.
• Cassandra.

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 23:04

  L'hôtel était très agréable, les chambres étaient également très belles. Et la nourriture était vraiment bonne. Les employés étaient également très gentils. Je suis allé en voyage scolaire et ils étaient toujours gentils.
• N.

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 01:10

  L'hôtel et la chambre en elle-même n'étaient pas mal, la température dans la chambre était glaciale et nous avons appris que nous n'avions aucun contrôle sur le thermostat ni sur la température. C'était "à contrôle centralisé" (voir photo, vous pouviez augmenter/diminuer la température, mais cela n'avait aucun effet). Nous avons demandé à plusieurs reprises à la réception d'augmenter la température, mais la chambre est restée si froide que nous avons dormi avec des vêtements de ville et un manteau. Si nous n'étions pas si fatigués par les voyages en avion et en train, j'aurais changé d'hôtel ce soir-là. Je n'y retournerai pas et je n'utiliserais probablement pas un autre hôtel Novotel si c'est la norme au sein de la chaîne. J'aime contrôler la température dans ma chambre. C'est dommage, l'hôtel en lui-même est agréable, la chambre était bien aménagée et bien située.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:54

  Bon hôtel, un peu vieux. Personnel très travailleur. Les prix de la nourriture et des boissons sont corrects. Emplacement central .
• Danielle.E

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 20:38

  Toujours la même qualité de prestation
• kenneth.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 08:15

  Cet hôtel était parfait. Il a juste ce qu'il faut pour lui donner une ambiance américaine sans perdre son goût français. J'ai été très satisfait de la propreté de tout. Le petit déjeuner était super !
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 05:33

  Acceuil parfait, chambre parfaite, peut déjeuner un peu en retrait du reste de la prestation mais correct.je recommande
• Klg.6

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 09:47

  Bonjour, nous avons passé une nuit avec repas le soir et petit déjeuner. Le personnel est très agréable, le repas était très bon. Le petit déjeuné est complet. 😀 Nous avons passé une très bonne nuit, la literie est de bonne qualité. La chambre était propre. Nous recommandons donc cet hôtel Novotel. Cordialement S. RUGANI

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rugani, c'est avec grand plaisir que nous lisons le résumé de votre séjour sans fausse note. Un grand merci et au plaisir de vous revoir. La direction
• Linda.y

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:22

  Hôtel extrêmement calme. Aucun bruit provenant des autres chambres, des invités ou de la route. Endroit parfait pour séjourner. Chambres très propres. J'ai mangé au restaurant, la nourriture était très délicieuse. Le prix était raisonnable. J'ai eu l'impression que le personnel de la réception n'était pas sympathique.
• Rita.o

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 15:53

  Le premier souper n'était pas savoureux. Le petit déjeuner était bien meilleur. Il y avait beaucoup de choix, le dîner du lendemain était bien meilleur.
• John.c

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:21

  Un excellent emplacement comme base pour toute visite des plages normandes et à quelques pas de Bayeux même. Proche de la sortie de la route principale et de nombreux parkings. Tout le personnel parlait un excellent anglais et était extrêmement serviable et sympathique.
• Nick.

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:22

  Située à proximité des plages, Bayeux est une jolie ville. Le papier peint se décollait des murs et le réfrigérateur ne fonctionnait pas.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:48

  Cuisine raffinée et service au top!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, je reviens vers vous tardivement, je n'avais point vu votre commentaire. Il me touche particulièrement et me satisfait. Notre équipe a été restructurée et je vois que c'est positif donc .... continuons ainsi. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Lucie Lhonneur/Directeur
• jean.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 16:04

  Tres bien situé et on dort très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean-Paul, si vous avez si bien dormi, il faut revenir ...
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 20:14

  Chambre meublée très simplement, toilettes difficiles d'accès (peu de marge de manœuvre), choix de nourriture primitif mais personnel fait de son mieux
• Jean.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:09

  Super belle Hôtel, très bon service,tres surpris du service ,je vous la recommande en tout temps ,très propre ,par contre la nourriture laisse un peut a désire,à revoir

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:08

  Bonne chambre. Petit déjeuner bon et varié. Personnel du petit déjeuner très sympathique. La piscine extérieure est chauffée, vous pouvez donc vous baigner tard même s'il ne fait pas chaud.
• Johan.i

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:54

  Le mini-bar est une farce. Ne refroidit pas du tout. Et la douche n'était pas un 4 étoiles. Très daté. 140,00 € la nuit sans petit-déjeuner, c'est trop pour cet hôtel. Désolé
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:47

  hotel confortable et personnels accueillants

  Réponse du propriétaire :
  
• ebi.n

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 10:16

  l'hotel est anciens et des rénovation s'impose pour suivre le standing attendue compte tenu du prix du séjour ! Et du coup on relève quelque erreurs qui dans un hôtel plus moderne n'aurait pas été relevé, torchons sur les verres pour le petit déjeuner qui laisse des peluches,oeufs brouillés pas très bon ( nous étions 2 à ne pas aimer) bacon brûlé et une vu sur une terrasse de cailloux. Donc des petits détails qui s'accumule dans un hotel 4 etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, les tarifs sont mis en place en fonction de l'offre et de la demande. L'hôtel a déjà subit quelques travaux de relooking et nous sommes d'accord avec vous, il y a toujours des pistes d'amélioration. Merci de nous aider en laissant votre message afin de corriger les petits points négatifs. Bonne journée La direction
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 08:35

  Excepté la clim dans les communs qui était trop fraîche pour nous, le personnel est agréable. La piscine au top. Les lits confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Il nous est difficile de satisfaire tous nos clients dans les communs. Les Américains souhaitent un "réfrigérateurs" à 16 °C et les Français à 25°C ... Il nous faut trouver chaque jour le meilleur compromis ...Ceci dit, j'apprécie vos remarques qui montrent votre satisfaction en terme général. A une prochaine fois peut-être et encore merci d'avoir séjourné chez nous. Lucie Lhonneur/Directeur
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 20:57

  Très bonne accueil. Le restaurant , le petit déjeuner et le personnel sont également très bien. Je recommande cet hôtel. Séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Rose, je transmets vos remarques positives à mon équipe, à bientôt, Lucie Lhonneur/Directeur
• Ludivine.r

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 20:50

  Une équipe en restauration à l'écoute de ses clients ! L'équipe du 2 mai était juste géniale !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rom, merci pour ce retour positif, en espérant vous revoir
• Tommy.a

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 07:40

  Bizarre, restez à l'écart, dans ce cas, courez aussi vite que possible et allez ailleurs. Personnel malodorant, usé et débordé, peu d'attention portée aux détails et oui, vous devez activer les lumières de la pièce avec la clé de votre chambre. Dur sans aucun contrôle sur le chauffage et ouvrez les fenêtres car la climatisation ne fonctionnait pas. Pas de ventilation de la salle de bain. Passez cet endroit.
• Gunther.e

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 14:49

  J'y ai passé 5 jours (4 nuits). Du 10/4/19 au 15/4/2019. Les chambres sont vétustes. Le lit était correct mais les toilettes étaient beaucoup trop petites. Le petit déjeuner était vraiment triste. Très peu de variété. Du bacon froid et de la baguette dure comme de la pierre tous les jours. Se mange deux fois le soir : Entrée, plat et dessert en 45 minutes. Le personnel n'était pas vraiment sympathique non plus. Pas vraiment recommandé...
• Josiane.a

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:12

  Hôtel bien situé. Hôtel accueillant des groupes mais dans un espace séparé pour le petit déjeuner. Chambre confortable mais salle de bain succincte, tout particulièrement les WC trop petit.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Parsons, nous vous remercions d'avoir partagé votre sentiment suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très vite, Cordialement La réception
• Linda.m

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 06:20

  Excellent séjour. Parfait pour visiter la ville et/ou le musée militaire et le cimetière. Je n'ai rien trouvé à redire sur la gentillesse et la serviabilité du personnel. L'un des meilleurs dans lequel nous avons séjourné. Également un repas du soir très savoureux.
• Jo.o

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 20:14

  Super hôtel. Très central pour visiter les sites de la Seconde Guerre mondiale. Personnel sympathique et chambres propres et confortables. Nous reviendrons certainement.
• Shayne.i

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:14

  Belles chambres, personnel sympathique. Le restaurant est un peu cher mais la nourriture était fantastique et ça vaut vraiment le coup. Promenade facile à travers le reste de la ville. En tant qu'Américain, c'était ma première expérience en France en dehors de Paris. J'ai vraiment apprécié la promenade dans la partie la plus ancienne de la ville. Le personnel était sympathique et répondait en français au lieu de passer à l'anglais lorsque je leur parlais, ce qui est toujours agréable. Il y avait une bière locale au restaurant et la nourriture était excellente.
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:27

  Confortable et bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Laurent d'avoir séjourné parmi nous, en espérant vous recevoir à nouveau et très vite, cordialement, la réception
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:03

  Bien situé a proximité du centre ville et sur le bord de la Rocade "bypass" vestige modernisé de la voie de circulation circulaire mise en place par les militaires britanniques mi juin 1944...

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Toutant d'avoir partagé ce cour d'histoire. Le Bypass ne perturbent pas les nuits de nos hôtes et facilite l'accès à notre charmante ville. Au plaisir de vous revoir, Lucie Lhonneur/Directeur
• Nicholas.V

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 17:33

  De très bonnes prestations pour un prix attractif. Les personnes à l'accueil ont été très aidantes et gentilles avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Evans de partager votre impression. Je suis ravie de lire ces quelques mots qui sont des "moteurs" pour mon équipe. En espérant vous revoir très vite, Lucie Lhonneur/Directeur
• Lanfranco.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 14:45

  Excellent emplacement du centre à 20 mètres Restaurant gentil et propre. Pas exceptionnel. Cher. Je l'ai trouvé pour la saison. Un peu cher Par rapport aux autres Novotels.
• Clifford.e

  2 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:49

  Il n'y avait pas de prise électrique près de l'un des lits jumeaux, il n'y avait pas de lavabo dans les toilettes et les côtés de la baignoire étaient trop hauts pour qu'une personne à mobilité réduite, même mineure, puisse l'utiliser pour prendre un bain ou une douche.
• Ukil.i

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 18:24

  Très bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  L'accueil est notre atout premier, c'est bien de l'avoir spécifié dans votre commentaore, nous vous en remercions, en espérant vous revoir
• Alexandre.L

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 05:58

  Qualité /prix correct

  Réponse du propriétaire :
  M. Hebreu, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien Cordialement, La réception
• alain.u

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 20:26

  IMPECCABLE. SUPER SERVICE.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Kupka, c'est toujours un plaisir pour nous de voir la satisfaction de nos clients. A une prochaine fois ...
• Dimitri.o

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 08:37

  Séminaire dans un salle bruyante mal climatisée. Le Novotel aurait besoin d'un coup de neuf

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rogoff, ce genre de problèmes auraient dus être signalés sur place. Le bruit que vous avait entendu existe mais il est possible de l'interrompre. Quant à la climatisation, elle est neuve, elle a été mise en service au printemps. Avec notre aide, je suis sure que la pièce aurait été bien climatisée. En ce qui concerne l'établissement en lui-même, il subit des travaux de rénovations au compte goûte. Sachez que les salles de réunions ont été repeintes et retapissées en début d'été. Cordialement La direction
• damien.e

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:42

  bon hotel, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  merci Damien au plaisir de vous revoir
• J.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:04

  Bon hôtel bien situé si vous souhaitez visiter la Normandie. La piscine est chauffée (ils devraient en faire davantage car c'est un avantage considérable).
• Alina.i

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:27

  L'hôtel est horrible ! L'accueil et le matériel ne sont pas sympathiques. La chambre est sale. Il y a des taches sombres sur le tapis et je ne veux pas savoir de quoi il s'agit. Dans l'ensemble, restez loin de cet hôtel !!! Cela ne vaut PAS votre argent !!
• Sandie.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:22

  Très bon accueil, chambre spacieuse et fonctionnelle . Bonne literie. Petit déjeuner un peu cher (16 euros/pers) mais choix et qualité des produits sont là

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandie, vous avez trouvé l'essentiel chez nous et nous en sommes ravis, à bientôt
• Angele.m

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 06:03

  Très bel hôtel, belle chambre et très propre

  Réponse du propriétaire :
  merci c'est appréciable de recevoir ce type de commentaire, en espérant vous revoir
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 12:44

  Super hotel
• Badis.a

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 10:28

  Zéro

  Réponse du propriétaire :
  M. , je vous remercie de bien vouloir stoper vos actions négatives envers notre établissement, La direction
• Emily.o

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 05:33

  Bel hôtel avec une superbe vue sur la plage de Saint-Malo ! Équipements modernes et chambres rénovées. A quelques minutes du coeur de Saint-Malo. Je recommanderais certainement de rester ici!
• vincent.o

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 13:45

  chambre pour 4 avec un lit d'appoint plus que moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Robert, qu'entendez vous par moyen ? Il me semble que la dimension du sofa est précisée sur la page internet de notre établissement (soit 120 cm de large) et qu'il est recommandé pour 2 enfants de moins de 12 ans. Après, nous aurions besoin de plus amples renseignements pour pouvoir comprendre votre déception. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement Lucie Lhonneur
• Antoine.I

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 05:55

  Très bon service et très bonne chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Willefert, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne Journée, Le Novotel Bayeux
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:03

  Prestation pour plus de 100 personnes: Location de salle avec petit déjeuner et prestation d’accueil. Le résultat a été très concluant et positif. Merci à l’équipe Du Novotel pour l’e De la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Campeaux, notre établissement est effectivement un endroit pouvant organiser vos événements privés ou vos rendez vous d'affaires. Ce n'est pas qu'un hôtel accueillant des clients pour des séjours touristiques. Votre commentaire fut un plaisir à lire. A bientôt.
• frédéric.o

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 07:12

  Accueil chaleureux et donnant des informations pour dîner en ville. Hôtel propre même si on perçoit bien que la décoration a vécu. Chambre silencieuse comme dans la plupart des Novotel. Grand choix pour le petit déjeuner. Si vous souhaitez aller en ville, comptez 5mn en voiture et 25mn à pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bordier, nous sommes ravis de vous voir communiquer sur notre établissement ainsi. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, nous avons encore beaucoup de choses à vous faire découvrir dans notre région. a très bientôt.
• Peter.a

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 06:44

  Impeccable. Vieillir. Emplacement à la périphérie de la petite ville. Facile de rejoindre le centre à pied. Beaucoup de places de parking à l'hôtel. Recommandé pour les conducteurs.
• Joe.u

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 22:19

  J'ai séjourné ici lors d'une tournée à travers la région. Le service était excellent. L'hébergement et le petit déjeuner étaient très bons pour le prix payé. Je reviendrais ici lors de mon prochain voyage.
• Abadar.b

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:07

  L'hôtel est situé à la périphérie de la ville, près d'un rond-point très fréquenté. Les murs de l'hôtel ne sont pas insonorisés. On peut entendre une conversation normale dans la pièce voisine et certainement la circulation à l'extérieur. Il n’y a pas de climatisation, point final. La plupart des 40 personnes participant à notre tournée ont dû ouvrir les fenêtres pour modérer la température de la pièce. Beaucoup de membres de notre groupe ont eu des problèmes avec les éviers qui ne s'écoulaient pas bien. Nous avons donc recraché du dentifrice dans les toilettes pour qu'il ne reste pas flaque dans l'évier pendant 10 à 20 minutes. De tous les buffets de petit-déjeuner de nos vacances, celui-ci était le plus dérisoire.
• Josh.

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 05:15

  J'ai passé une nuit avec ma femme, mes beaux-parents et nos deux enfants (2 et 3 ans) dans deux chambres et tout s'est plutôt bien passé. Facile d'accès et proche de tous les sites, c'était un bon choix pour un séjour. Les chambres sont plus petites mais pas mal. Tout semblait propre et bien entretenu. Les chambres semblaient un peu comprises en termes de serviettes, etc. Et il n'y avait aucun moyen de faire du café à moins d'apporter du café instantané et d'utiliser la bouilloire électrique fournie. Sinon, je reviendrais ici.
• catherine.a

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 06:32

  Très bon accueil
• SHANE.I

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 08:13

  Pour le prix par nuit, on ne peut vraiment pas se plaindre de grand-chose. Personnel sympathique et sympathique avec des installations propres situé à la périphérie de la ville, à 1 km de la place de la ville et à 2 km de la plupart des restaurants. Cette situation est parfaite pour prendre la route et visiter les sites normands toute la journée. Les lits étaient étonnamment confortables. Je ne comprends pas les douches européennes en demi-verre. La conception de la douche rendait presque impossible de ne pas avoir d'eau partout sur le sol et sur le lavabo. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas pendant notre séjour et la réception du téléphone portable à l'intérieur fonctionnait à peine, donc si vous avez besoin d'Internet, je vous recommande d'utiliser l'ordinateur du hall.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 13:10

  Très propre
• Betel.u

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 14:06

  Parfait. Personnel et qualité sont au rendez-vous.
• Alejandra.a

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 15:16

  Bonne attention. Ce n'est pas central. Le tout adapté à un séjour d'une ou deux nuits. Petit-déjeuner normal, rien de spectaculaire, mais bon pour les personnes peu exigeantes en matière culinaire
• Claude.e

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 06:19

  Propre, calme
• Camille.a

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:54

  J'ai juste pris un petit déjeuner sans y passer la nuit. Beaucoup de choix, produits de qualité. Manque de bol ou de produits parfois, mais en demandant nous avons été servis très vite
• Veronick.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:35

  Nous venons en famille ou en couplé depuis des années une ou plusieurs fois par an en week-end ou trois jours car le personnel est adorable: service très professionnel stable chaleureux les lieux sont très bien situés près de l arboretum de la route de la mer et des promenades dans la ville où autour
• Craig.u

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 15:02

  Un hôtel propre avec des lits confortables, à 15 minutes à pied du quartier pittoresque de la cathédrale de Bayeux. Accès facile en voiture et nombreux parkings. Le personnel est super organisé et a une attitude positive.
• Travis.i

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 21:02

  L'hôtel était propre et les chambres étaient bien rangées. Le personnel était poli et l'atmosphère générale de l'hôtel était agréable. Nous n'avons rencontré aucun problème et le séjour dans son ensemble s'est très bien passé.
• L.a

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 14:09

  bel hôtel; dans le besoin ou en rénovation. l'homme asiatique qui travaille au bureau depuis longtemps (montré au début de la vidéo sur Novotel YouTube) est très sympathique.
• Gilbert.n

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 08:42

  Bien placé, personnel sympa, bon confort
• Darren.e

  2 / 5

  Le 06/08/2017 à 12:58

  1- J'ai demandé une chambre pour personnes handicapées et j'ai obtenu le placard à balais. Il y avait à peine assez de place pour marcher et encore moins pousser un fauteuil roulant. Il n'y a aucun moyen de fermer la porte des toilettes, ce qui n'est pas une bonne chose car la femme de ménage entre simplement. Il était impossible pour ma femme de prendre une douche ou un bain, elle a donc dû se laver dans son fauteuil roulant. Et au bout de 3 jours, elle se sentait plutôt sale. 2- Le dîner n'était pas génial et je vous recommande fortement d'éviter le steak, j'aurais aimé l'avoir !! J'ai atterri sur les toilettes pendant la majeure partie de la nuit (en espérant que la femme de ménage ne se soit pas contentée d'entrer) 3- Ils retiennent 350 euros sur votre carte et même s'ils ne font que geler les fonds, ils n'ont toujours pas été débloqués au bout de 6 jours 😡😡 Donc, à mon avis, c'est un Novotel que vous devriez simplement essayer d'éviter.
• jamavo.

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 21:01

  Bien mais un peu vieux dans l'ameublement. Très propre et bien entretenu, ils ont juste besoin de changer certains tapis. Très bon personnel, serviable et gentil. Le petit déjeuner était bon sauf les œufs brouillés
• Begoña.

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 20:39

  Hôtel très agréable, avec une piscine extérieure et de grands jardins, avec un petit déjeuner copieux et varié, et au restaurant les plats sont très bien préparés et abondants. Seul bémol, les chambres sont un peu petites.
• valerie.a

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:46

  Bon accueil, bien situé. Piscine agréable à l arrivée des beaux jours.petits déjeuners copieux . Chambre de bonne taille.
• Casper.a

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 10:05

  Outddor pool not heated
• G.

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 05:45

  Hôtel d'affaires situé à l'entrée de la ville.
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 07:04

  Pratique confortable et propre mais sans aucun charme.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 12:15

  Très bon rapport qualité prix
• Nicollier.i

  4 / 5

  Le 17/06/2017 à 19:30

  Bien situé, accueil chaleureux.
• Jeff.r

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 10:57

  Un peu vieux mais personnel très accueillant. Chambre très propre et agréable. Hôtel bien situé aucun soucis pour le stationnement
• Frederyc.a

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 16:32

  toujours hotel avec un personnel impeccable et dévoué
• Epice.o

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 10:55

  Je viens depuis des années c'est première fois que je suis déçus Plus de frigo La nuit on entend des bruits de couloir la chambre est jolie et propre les lits sont confortable le petit déjeuné est très bon la directrice est vraiment sympa et le réceptionniste aussi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que le fait qu'il n'y ait plus de mini-réfrigérateur dans les chambres fasse que vous ayez été déçu. Ils ont été retiré puisque pour la grande majorité, ils ne réfrigéraient plus ...Cependant une solution bien plus efficace (en terme de réfrigération) en réception est proposée afin de maintenir vos effets personnel au frais. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir. Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois. Cordialement, la réception.
• Franck.E

  3 / 5

  Le 25/03/2017 à 15:37

  Bien mais vieillissant
• Adèle.u

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 15:09

  Bon séjour au sein de cet hôtel.
• Alain.u

  4 / 5

  Le 24/11/2016 à 15:27

  Établissement adapté au tourisme d'affaires sans charme particulier
• Xavier..

  3 / 5

  Le 10/08/2016 à 10:27

  Ce n'est pas le standing habituel d'un Novotel. La chambre est trop simple, pas de vue et loin du centre ville. il manque du design, du mobilier (pas de chaussures, pas d'accessoires de toilette..) et pour le prix je m'attendais à mieux. Basique est le bon mot, mais économisez votre argent et prenez l'ibis pour un prix moins cher.
• Antoine.j

  5 / 5

  Le 14/07/2016 à 15:06

  Bon accueil, très propre, hall spacieux..
• Chris.i

  4 / 5

  Le 11/06/2014 à 22:46

  Nous conduisions et cet hôtel est situé à proximité du lieu touristique important de la région. Le stationnement est gratuit. La chambre est propre et assez grande. Nous avons essayé le restaurant pour le dîner. Nourriture exceptionnelle inattendue au Novotel. Il était 21h30 et nous avons décidé de dîner au restaurant de l'hôtel. Il y a beaucoup de choix au menu. Nous avons commandé une soupe de poisson et une salade de cessez-le-feu en entrée. La salade ceser au poulet grillé. La vinaigrette est tellement rafraîchissante pour une entrée. Hautement recommandé. Pour le plat principal, l'huile d'olive et le basilic sur le poisson étaient corrects. Cela n'a pas beaucoup de saveur. Mais les risottos en accompagnement étaient étonnamment bons. Les prix sont corrects en général.