Novotel Beaune
A propos de : Hôtels Novotel Beaune à Beaune
Hôtel de style décontracté, chambres/suites sobres, piscine extérieure ouverte en saison, bar et restaurant. Hôtel simple avec piscine et brasserie.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (211)
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Stéphanie.e
5 / 5Le 09/05/2024 à 10:36Une escale toujours appréciée à chaque fois que nous passons par là, nous recommandons vivement Beaune , ne pas aller à Mâcon !
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LN.a
4 / 5Le 08/05/2024 à 09:12Hôtel très bien situé avec un grand parking fermé. Accueil sympathique, chambre très propre. Côté service de l'hôtel de 4 étoiles, il n'a pas été possible d'obtenir des chaussons..même en tant que client gold...!! Restaurant excellent, bon conseils sur les choix des vins de la région. Serveuse et serveurs très sympathiques.
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Pistel.
5 / 5Le 08/05/2024 à 07:07Chambre spacieuse, super literie , service parfait (annonce des avantages du programme de fidélité à l’arrivée), petit dej varié. L’hôtel est proche de l’autoroute ce qui est très pratique. Un des meilleurs Novotel que j’ai fait. Je recommande
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Thomas.u
5 / 5Le 06/05/2024 à 05:26Les chambres sont très bien insonorisées et la literie confortable. Le restaurant est très bon et les serveurs sympathiques. Bon rapport qualité / prix
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Laurent.o
1 / 5Le 02/05/2024 à 18:45Avis très négatif. Personnel très désagréable et ne connaissant pas son hôtel. Qualité de la nourriture au restaurant lamentable. À éviter à tout prix.
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crebois.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 06:48Hôtel facile à trouver. Grand parking, accueil agréable avec toutes les informations nécessaires pour passer un bon séjour. Les chambres sont propres, lit confortable, très satisfait de notre séjour
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cedric.a
5 / 5Le 23/04/2024 à 21:34Nous avons passé 1 nuit. L hôtel est très propre bien insonorisé. Chambres confortables et petit déjeuner copieux. Personnel à l écoute.
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Denis.a
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:38Confortable petit dejeuner copieux et varié
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Marc.p
3 / 5Le 20/04/2024 à 07:01Super hôtel mais recharge électrique à un prix exhorbitant… heureusement que j ai eu un doute et que j ai stoppé la charge ( je roule en hybride).
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najosa.n
5 / 5Le 31/03/2024 à 19:25J’ai trouvé l’accueil sympathique (au téléphone et à la réception) et efficace. Le service au restaurant l’était tout autant, le soir et au buffet de petit déjeuner, malgré la forte affluence. Le parking à accès controlé à proximité est un plus. Le chambre était confortable et suffisamment grande pour 3.
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Alain.U
5 / 5Le 28/03/2024 à 06:06Belle prestation en général. A recommander
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victoria.
5 / 5Le 11/03/2024 à 23:58Un bon hôtel pour une nuit , bornes de rechange parfaites pour dépanner et un excellent accueil. Lit très confortable.
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philippe.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 07:32Tip top. Bon accueil, chambre calme. Bonne literie. Le petit déjeuner est excellent !!!. Je reviendrai dans le. Même hôtel. Sans hésitation
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Stephanie.
5 / 5Le 19/02/2024 à 18:56Décoration chaleureuse, chambre confortable et personnel très accueillant
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Nicole.c
4 / 5Le 04/02/2024 à 17:58Hotel situé près de l'autoroute, très pratique pour un stop en cours de route. Situation calme, mais loin de tout. Junior suite spacieuse aussi longtemps que le canapé-lit n'est pas sorti et le matelas du canapé-lit... ça va pour une nuit. Le "double lit" ne dispose que d'une couverture et pas de possibilté d'en avoir une 2e d'après la réception. Les animaux sont les bienvenus, mais moquette dans la chambre. Propreté et aménagement de la chambre ok. Le petit-déjeuner n'est pas cher, mais la qualité du café ou du lait le reflète, pour les parents, pas de Nutella au buffet, je suis toujours traumatisée.....
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Marie.g
5 / 5Le 23/01/2024 à 17:06L’hôtel est très bien Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner très bien tout y est y compris les œufs brouillés
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Aurélia.u
5 / 5Le 21/01/2024 à 21:21Hôtel très bien situé, tout le personnel est très compétent, accueillant et serviable ! L’hôtel est bien entretenu, propre, notre chambre était spacieuse. Merci à chacun des membres du personnel , qui a contribué à faire de notre séjour un week-end en famille inoubliable !
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Xav.b
4 / 5Le 18/01/2024 à 17:41Hôtel moderne et bien placé proche de l'autoroute.
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Philippe.r
4 / 5Le 08/01/2024 à 18:10A 5 minutes de l autoroute idéal pour couper la route en 2
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Alexandre.e
5 / 5Le 02/01/2024 à 18:17Très bonne expérience. Belle décoration. Literie confortable. Employés agréables et disponibles.
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Provence.d
5 / 5Le 02/01/2024 à 09:04Nous avons dormi le 18 déc 2023, halte vraiment agréable et confortable. Bon accueil, la couleur bleutée des décors est apaisante, belle déco de Noël et enfin très bon repas le soir au restaurant de l'hôtel prix tout à fait correct au vu de la qualité des mets et du service . Je trouve bien que le directeur prenne la défense de son employée (cf 1 des avis précédents) concernant cette histoire de chien. Il y a vraiment des clients qui se croient tout permis et c'est bien de leur expliquer gentiment les choses surtout qu'à chaque fois qu'on vient dans cet hôtel on note que le personnel est extrêmement courtois et attentif.
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Guillaume.o
4 / 5Le 25/12/2023 à 06:55Je recommande mais les tarifs restent souvent très élevé. Dommage cela limite mon choix d’hôtel pour mes déplacements.
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Carlo.n
5 / 5Le 21/12/2023 à 18:46Excellent hôtel, personnel professionnel et poli. Nous avions une chambre Exécutive : prestations excellentes. J'ai également essayé le restaurant: en adéquation avec le reste de l'hôtel. Absolument recommandé.
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Sabine.I
3 / 5Le 18/12/2023 à 05:44Cet hôtel est bien situé, les chambres sont très correctes, le petit déjeuner est bon. C'est une expérience personnelle qui m'amène à mettre une note très moyenne. J'avais besoin de faire garder mon chien une matinée et j'ai donc demandé à l'hôtel si quelqu'un connaissait des dog sitter à Beaune. Un employée me dit faire des recherches et me rappelle ensuite pour m'annoncer qu'elle n'avait pas trouvé de prestation. Mais que je n'avais pas le droit de laisser mon chien seul dans la chambre!!!! Je lui réponds que ce n'est marqué nulle part dans le règlement, elle me dit alors que si il y a des dégâts je serai tenue responsable et devrai payer! Je lui propose alors de faire un état des lieux de la chambre avant de rentrer dans les lieux et là... miracle, il y a une solution pour mon chien! Une employée de l'hôtel qui n'est autre qu'elle même est disposée à garder mon chien pour 20 EUROS DE L'HEURE!!!!!! C'est du VOL l!!! N'ayant pas de solutions , j'accepte mais ceci encore aujourd'hui me mets en colère. C'est très malhonnête et de plus cautionné par les autres employés présents ( la jeune fille n'a pas accepté de virement et m'a demandé de l'espèce, on se demande pourquoi); Donc, même si l'hôtel est très correct, je ne reviendrai plus car j'ai vécu une mauvaise expérience avec une employée, expérience cautionnée par sa responsable (a t elle dit) ou autre salarié (e) présent!
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Marie-France.A
5 / 5Le 06/12/2023 à 18:45Très bonne expérience. Le matelas du lit impeccable. Petit bémol pour celui du canapé, il n'est pas assez dur. Le petit déjeuner copieux.
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Julien.a
4 / 5Le 04/12/2023 à 16:38L'hôtel a l'avantage d'être à côté de l'autoroute A6. Idéal pour faire un stop d'une nuit. La chambre est confortable, bien isolée. Le petit déjeuner est plutôt pas mal. Le personnel est courtois. Il y a un petit espace de jeux pour les enfants et une piscine extérieure pour l'été.
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Jean-Claude.r
5 / 5Le 04/12/2023 à 14:28Processus de réservation adapté. Hôtel très facile à trouver. Prestations à la hauteur attendue tant dans la chambre qu'au petit déjeuner.
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Leon.u
5 / 5Le 03/12/2023 à 10:12Personnel très agréable. Étonné par la rénovation de la chambre. Dîner très bien.
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Nathalie.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 20:38Le personnel au top. D'une grande gentillesse. Serviable, communicative. Je recommande.
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sab.u
4 / 5Le 20/11/2023 à 18:31Si vous souhaitez visiter Beaune, cette hôtel est situé à proximité. Le personnel, le brunch, la chambre, tout était agréable.
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Claudine.e
4 / 5Le 20/11/2023 à 17:33Hôtel très sympatique avec un bon rapport qualité/prix, des chambres confortables, un personnel accueillant On y mange très raisonnablement bien que ce soit le soir ou pour le buffet petit déjeuner Hôtel idéal pour faire une étape !
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Dominique.i
5 / 5Le 19/11/2023 à 14:09Tous les Novotel que j ai fréquenté en France m ont donné entière satisfaction.
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marianne.u
5 / 5Le 16/11/2023 à 10:33Nous sommes venue pour une réunion de travail. Et top vraiment Bien accueilli, bien mangé !
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Dominique.H
4 / 5Le 15/11/2023 à 18:07Nous connaissions déjà cet hôtel car nous y avions séjourné il y a un an. Chambre et restaurant impeccables et évidemment situation idéale à la sortie de l'autoroute
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Jonathan.a
4 / 5Le 15/11/2023 à 12:46Séjour d'une soirée. Chambre spacieuse, salle de bains avec Grande baignoire. Accueil sympathique et souriant. Petit espace jeux pour les plus petit. Petit dejeuner copieux et serveur en nombre. Merci pour ce court séjour. Très bonne expérience.
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Michel.o
4 / 5Le 09/11/2023 à 18:31Hôtel à la hauteur de la réputation des NOVOTEL. Le restaurant proposait des plats variés pour le dîner et le buffet du petit-déjeuner était très correct.
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Christophe.
5 / 5Le 06/11/2023 à 16:39Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hotel en étape une ou deux fois chaque année depuis 4 ans. Nous constatons à chaque fois de nouvelles améliorations par rapports aux années précédentes (chambre, services de l'hotel, restauration). Ce dernier séjour a été parfait en tous points que ce soit pour la chambre (équipements, taille, propreté), petit déjeuner exceptionnel de qualité et variété pour un Novotel et comme chaque année un personnel très agréable et réactif. Bravo !
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An'am.H
5 / 5Le 06/11/2023 à 10:00Nous avons passé un excellent week-end à Beaune ! Je vous remercie merci à vous tous pour votre accueil chaleureux. Seb&Aname
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Paul.o
3 / 5Le 03/11/2023 à 10:37Hôtel à faire pour une halte d’une nuit . Nous y sommes restés 3 nuits , accueil impersonnel, équipe très jeune au demeurant sympathique, mais pas toujours au RDV . Je ne renouvellerai pas l’expérience.
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sebastien.a
5 / 5Le 03/11/2023 à 06:18Parfait pour une étape à Beaune avec tout ce qu’il faut sur place !
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philip.
5 / 5Le 30/10/2023 à 09:39Un accueil remarquable pour un excellent hôtel ! Etant client régulier des hôtel Accor, j'ai séjourné le weekend dernier avec ma famille (cinq personnes) dans cet excellent hôtel. Nous souhaitons saluer le formidable accueil de Lexane et de tous ses collaborateurs, ainsi que la grande qualité des chambres comme du petit déjeuner : tout était parfait, Bravo et à la prochaine !
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Ricardo.u
4 / 5Le 29/10/2023 à 20:04Séjour de 2 nuits, en arrivant le personnel était très sympa et accueillants. Belle entrée ,bien aménagée, de jolies couleurs. La déco est soignée jusqu'au moindre petit détail,(petite cheminée électrique, ours installé sur les fauteuils, fauteuils confortables et cosy. Le bar avec une déco moderne et vraiment très joli. La partie restaurant est lumineuse et bien organisée pour permettre l'intimité de chacun et aussi se déplacer aisément pour se servir au buffet du petit déjeuner. La chambre, belle déco,très propre belle vue sur jardin et piscine. Beau jardin pour les enfants,belle terrasse. Très bien insonorisée car aucun bruits de la route. Wc séparé de la salle de bain ,un vrai plus. Salle de bain moderne propre,et fonctionnel. Savons de marque rituals,vraiment top. Café et thé à disposition. L'odeur de la chambre vraiment très agréable. Seul défaut, pas de smart tv. Je recommande fortement cet hôtel pour visiter la région, car très bien situé,proche du centre ville et de tous les commodités,du château de savigny,de la moutarderie et l'hospice. Hôtel parfait,très bon sejour
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Anaïs.s
5 / 5Le 29/10/2023 à 19:55Chambre réservée pour 2 nuits. l'espace est vraiment très bien aménagé,et très cosy,c'est vraiment superbement décoré. Le personnel aux petits soins. Accueil très chaleureux et de bonnes recommandations suite à notre demande pour les diverses activités à faire sur beaune et manger. Chambre très agréable et propre,déco moderne et soignée. Lit très confortable. Salle de bain fonctionnel et propre. Porte intermédiaire qui permet de réduire les bruits du couloir,et aussi garder l'intimité chambre/toilette. Petit déjeuner au top,très copieux,diversifié et de bons produits. Le seul point négatif sera le non accès à netflix,mais cela reste vraiment secondaire. Très bon séjour. Je recommande fortement cet établissement
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Alain.u
5 / 5Le 27/10/2023 à 16:47Personnel très accueillant tant au téléphone qu'à la réception sans oublier le personnel du petit déjeuner. Chambre propre et suffisante pour le séjour. Salle de bain un peu petite pour 3 personnes mais très fonctionnelle. Le petit déjeuner est très varié. Profiter de la piscine l'été est un plus après 6 h de voyage. Mais je ne vais pas trop vous tenter car je voudrais garder une place pour nous lors de nos prochaines vacances. 😉
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champagne.a
5 / 5Le 23/10/2023 à 21:52Excellent séjour à proximité de la cité des vins à voir
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Nicolas.H
5 / 5Le 23/10/2023 à 14:02hotel confortable, bien équipé et bien placé; personnel très accueillant et à l'écoute.
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VIrginie.i
5 / 5Le 22/10/2023 à 18:53Personnel vraiment très gentil et très serviable. Nous avons très bien mangé et nous avons passé un excellent moment. Merci à toute l'équipe.
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Sylvie.
2 / 5Le 22/10/2023 à 16:23Chambre très confortable mais hôtel bondé, bruyant et avé la presence de nombreux chiens parfois bruyants. Le lobby/salon du rez de chaussée est peu confortable et très bruyant. Repas de qualité mais vins assez chers.
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Philippe.o
4 / 5Le 19/10/2023 à 07:26Etablissement propre et confortable Prix peut-être un peu élevé (malgré une carte de fidélité ACCOR) mais il s'agit d'un établissement **** Restauration classique mais plutôt qualitative. Accueil parfait.
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E.
5 / 5Le 18/10/2023 à 19:10Chambres propres, équipe sympathique, restaurant avec une carte agréable et un grand parking.
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Liliane.P
5 / 5Le 18/10/2023 à 09:51Très bien placé, plats raffinés, petit déjeuner somptueux
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Serge.e
4 / 5Le 18/10/2023 à 06:00Bien, neanmoins personnel tres jeune mal encadre donc peu efficace
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Stéphane.e
5 / 5Le 10/10/2023 à 14:28Nous avons dîné au restaurant de l hôtel. Personnel jeune et dynamique. Une remarque cependant :on sert les femmes en premier...
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christophe.e
2 / 5Le 05/10/2023 à 12:58les groupes de voyage descendent à la même heure et saturent complétement la salle de repas, rendant la prise du petit déjeuner impossible.
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AYMERIC.A
5 / 5Le 20/09/2023 à 11:11Hotel très calme malgré la proximité avec la route. La piscine est un vrai plus! Chambre très propre, bien équipé. Un petit déjeuner en buffet très varié. Je recommande
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Francoise.a
5 / 5Le 15/09/2023 à 08:06Très agréable étape. Parking privé extérieur sécurisé Accueil très sympathique . Excellente insonorisation de la chambre très propre et bien agencée. Belle piscine exterieure et salle fitness .
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Alain.z
5 / 5Le 02/09/2023 à 13:11Nous avons été très bien accueillis. Nous avons appelé pour diner avec une arrivée tardive un dimanche soir. L''accueil de l'hotel a prévenu le restaurant afin que nous soyons certains d'être servis en toute fin de service avant la fermeture du restaurant. Chambre petite mais fonctionnel, confortable et silencieux, idéal pour bien se reposer.
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Philippe.O
3 / 5Le 01/09/2023 à 14:26Nous avons passé une nuit dans cet hôtel fin aout très bien situé proche de l'autoroute. Les chambres sont assez moyennes au regard du tarif et le petit déjeuner l'est tout autant. Ayant pris un whisky au bar, je signale au serveur que celui-ci n'est pas la marque souhaitée, aucun échange n'a été possible, j'ai donc laissé mon verre en l'état. (facturé quand même). assez déçu des services de cet hôtel. Pourtant habitué des Novotel et souvent satisfait. Philippe
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Eric.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 11:05Bel hôtel familiale avec un restaurant un peu en dehors du centre ville
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Lucie.r
1 / 5Le 25/08/2023 à 23:14Le service et le lieu sont très bien le seul problème c’est les chambres: Impossible de dormir ! Les oreillers sont en bétons, on sent les ressorts du matelas. Lit canapé très inconfortable par contre celui principal est super ! Donc ça veut dire que 2 personnes passent une nuit superbe dans un lit parfait et les deux autres souffrent dans un lit minable !! J’en ressort avec un mal de dos, et un torticoli ! J’espère ne plus devoir mettre les pieds ici car je ne veux pas passer une nuit blanche une nouvelle fois !!!!!!
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Ikkakujuu.y
5 / 5Le 18/08/2023 à 06:45Nous avons été bien reçu, chambre propre et service au restaurant sympathique
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Michek.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 21:10Prestation de qualité ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles finalement, running gag de la porte de la piscine qui en laisse plus d'un perplexe. Accès Beaune centre possible à pied mais privilégiez quand même la voiture
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STEPHANIE.A
5 / 5Le 16/08/2023 à 11:49Un hôtel sympathique sur la route de nos vacances (été et/ou hiver) ! L'accueil à la réception est agréable ! Les chambres sont impeccables et joliment décorées. La literie est agréable et très confortable. Les produits d'hygiène mis à disposition sentent très bon ! La mise à disposition d'un plateau de courtoisie (café et thé) et d'un mini frigo est appréciable (mis à part 1 seule petite bouteille d'eau pour 3 adultes !) :( Les espaces communs de l'hôtel sont très propres, bien décorés... on s'y sent vraiment bien :) La cuisine du restaurant de l'hôtel est très bonne. Le petit-déjeuner est très copieux (sucré / salé) et pour toutes les envies... on s'y régale ! Les espaces extérieurs sont spacieux et bien entretenus (belle piscine, aire de jeux enfants, grande terrasse). Le parking GRATUIT et sécurisé : bravo ! En tant que membre Gold, je n'ai jamais eu de surclassement de chambre :( mais même la chambre "classique" est très sympathique ! Merci à la direction qui est à l'écoute de ses clients ! Nous y retournerons bientôt !
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Romain.o
4 / 5Le 05/08/2023 à 10:37Chambre confortable. Beaucoup de monde lors de notre séjour, particulièrement au petit déjeuner.
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Doc.o
5 / 5Le 03/08/2023 à 22:57 -
Laure.
4 / 5Le 27/07/2023 à 16:40Prix assez élevé pour des chambres relativement petites et un buffet petit déjeuner correct sans plus. La piscine est agréable avec son jardinet autour et le parking est securisé. Les chambres sont propres. 220 euros la nuit, c'est sûrement lié a la période de départ en vacances et à la situation proche de l'autoroute.
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Jennifer.o
4 / 5Le 17/07/2023 à 18:57Chambre très propre Wc et salle de bain séparés Accueil très aimable Restaurant sympa et petit déjeuner très varié
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Jean-François.i
4 / 5Le 10/07/2023 à 19:25Très bon établissement. Et après 10 heures de route, la piscine a été plébiscité par toute la famille.
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Michel.
5 / 5Le 07/07/2023 à 16:12Chambre confortable, service (bar, petit-déjeuner) agréable
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cheroret.l
5 / 5Le 03/07/2023 à 14:23Hôtel chic, très agréable, une propreté irréprochable, & idéalement placé. Il permet de rester à proximité de l'autoroute et proche aussi du centre ville quand je descend sur la Côte d'azur. Je m'y arrête aussi au retour quand je remonte sur Paris. Le plus de cet élégant hôtel est l'accueil avenant du personnel. De belles chambres modernes agencées avec goût, très confortables, et bien climatisées, un joli bar, un bon restaurant, et un excellent petit déjeuner. Par ailleurs, une idée plaisante ce gros Nounours sur un fauteuil de la salle d'accueil devant les ascenseurs !! L'hôtel possède aussi une belle terrasse au bord de la piscine, et un grand parking sécurisé, avec quelques places pour handicapés.(très pratique & apprécié). Merci à toute l'équipe, a bientôt.
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Julien.a
4 / 5Le 27/06/2023 à 06:39Nous avons pris une chambre supérieure, elle était tout simplement superbe, décoration, confort, équipement. Très bon accueil par la réception, pas d’embarras pour la payement et check out rapide possible et facile.
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Mouss.e
3 / 5Le 26/05/2023 à 18:10L hôtel est situé à côté de la sortie de l'autoroute et à 6 minutes du centre ville en voiture. L'insonorisation des chambres est très bonne et l'hôtel est très propre. Seul soucis les odeurs très désagréables des vous utilisez le lavabo de la salle de bain. Nous avons obtenu un changement de chambre mais le problème a persisté. C'est l'ensemble de l'hôtel qui à un problème de canalisation.
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sophie.i
3 / 5Le 19/05/2023 à 11:31Beaucoup trop cher!!! 260€ sans le petit déjeuner +15€ en plus pour un petit chien, pour être dans un hôtel standardisé, au bord de la route, en zone extérieure à la ville, Pas de bar, le strict minimum de l’hôtellerie en salle de bain! Verres en carton, ni peignoir ni chausson. Aucune différence avec un campanile, ibis et autre en plus cher. Nous déconseillons !!!
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Melanie.e
5 / 5Le 07/05/2023 à 17:32Place idéalement entre l'autoroute et le centre ville de Beaune. Le service est nickel et souriant. Dédicace spéciale à Lexane, qui nous a donné de précieux conseils pour profiter de Beaune ! Chambre calme et spacieuse. Parfait
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Aline.i
5 / 5Le 24/04/2023 à 19:14Très bon accueil belle décoration dans les tons bleutés de la chambre avec de la décoration touristique locale murale. Chambre spacieuse et très calme. Le dîner, tip-top, service très classe, bon plat végan. On reviendra c'est sûr.
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Gigi.
5 / 5Le 10/04/2023 à 10:44Chambre spacieuse et moderne. Elle était bien insonorisée. Le petit déjeuner est copieux, le cadre est agréable L'accueil sans comptoir est peu déroutant. Il est difficile de savoir qui solliciter dans le lobby.
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Thierry.i
5 / 5Le 20/03/2023 à 17:57Hôtel sympathique et agréable avec un service de qualité La chambre est relativement grande Le repas est correct A conseiller sur la route
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M.
5 / 5Le 20/03/2023 à 16:40Hôtel situé près de la sortie autoroute. Chambre classique spacieuse, jolie décoration , bien Insonorisée Petit déjeuner très copieux avec bcp de choix. Personnel du restaurant et de la réception sympathique. Bon rapport qualité prix
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Marc.o
5 / 5Le 04/03/2023 à 16:57Hôtel rénové au standard Accor. Chambre spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner.
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Aude.a
3 / 5Le 04/03/2023 à 08:45Nous avons séjourné à 6 dans cet hôtel. Les chambres sont confortables: le lit est agréable, la chambre était propre. Le petit déjeuner continental est copieux et de bonne qualité. L’emplacement est très bien situé, juste à la sortie du rond point. En revanche nous ne recommandons pas le restaurant. Le rapport qualité/prix n’est pas au rendez-vous. Gros bémol pour notre expérience: l’eau chaude ne fonctionnait pas dans l’une de nos chambres (352). Grosse déception à la remise des clés: aucun geste proposé de l’hôtel. L’accueil à la réception (arrivée et départ) manquait de chaleur.
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Corinne.e
5 / 5Le 03/03/2023 à 09:14Chambre spacieuce et propre. Bonne literie, petit bémol sur les oreillers... Lit parapluie préparé à notre arrivée. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Petit espace jeux pour les enfants à l'intérieur (avec tablette tactile, bibliothèque, lego et kapla), espace extérieur non accessible en raison de travaux dommage. Nous recommandons cet établissement.
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Globus.
3 / 5Le 01/03/2023 à 11:54Repas très bien. Chambres bien. Attention 'ils pratiquent dès l'arrivee une emprunte de CB de 2,5 fois environ le prix de la chambre et des dejeuners (une large garantie) qui 5 jours plus tard diminue encore le solde du compte (même s'il ne s'agit pas d'un paiement effectif qui lui est effectué au depart). Sensation désagréable.
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Adrien.r
5 / 5Le 01/03/2023 à 09:51Très bonne halte, une équipe accueillante et très gentille, un standing très correct, petit déjeuner très bon. Kid & dogs friendly
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Fred.r
5 / 5Le 23/02/2023 à 16:25Je suis heureux de recommander le Novotel de Beaune pour votre séjour dans la région. J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été très satisfait de mon expérience. Tout d'abord, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse et très confortable. Elle était également très calme, ce qui m'a permis de bien me reposer après une longue journée de voyage. De plus, l'accueil que j'ai reçu à mon arrivée tardive a été très chaleureux et professionnel, ce qui a été très apprécié. Le petit déjeuner continental proposé par l'hôtel était également excellent. Il y avait une variété de choix de nourriture, ce qui a été très agréable pour commencer ma journée de la meilleure façon possible. Dans l'ensemble, je recommande fortement le Novotel de Beaune pour tous les voyageurs cherchant un endroit confortable, calme et accueillant pour se reposer et profiter de leur séjour dans la région.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, à bientôt sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Lilie.i
5 / 5Le 07/02/2023 à 06:34Un super accueil,nous sommes arrivés sans avoir prévu les lits bébés et ils ont trouvé et mis en place les lits pour les bébés sans souci et avec beaucoup de gentillesse. un hôtel très confortable et très propre Au calme sans bruit très bien situé proche de la sortie autoroute Un très bon petit déjeuner Un très bon moment en famille Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre message, à bientôt sur Beaune. Régis CHEZE Directeur -
Valérie.r
5 / 5Le 03/02/2023 à 21:16Très bel établissement, totalement rénové, calme, les chambres très bien insonorisées, on y dort comme un bb.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Prud'homme, merci pour votre message, à bientôt en Bourgogne. Régis CHEZE Directeur -
carole.o
3 / 5Le 22/01/2023 à 05:33Hotel propre, mais température trop froide dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, j'ai bien noté votre remarque. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Audrey.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 07:22Proche de l'entrée d'autoroute, lit confortable, produit de douche qui sent bon, très bon petit déjeuner du sucré au salé, parking sécurisé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. A bientôt sur Beaune Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Laetitia.s
4 / 5Le 04/01/2023 à 17:58Ici l'accueil s'est transformé en un espace de vie commun avec le bar, le baby-foot, un espace lecture. C'est un peu déroutant à l'arrivée 😅 Les chambres sont agréables et modernisées. L'hôtel se situe à deux pas de la future cité des climats et vins de Bourgogne. Il est aussi juste à côté de la sortie d'autoroute. Pour certain ce sera un avantage. Mais un peu trop près pour moi.
Réponse du propriétaire :
Mme Osmond, merci pour votre massage, au plaisir de vous recevoir sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE -
renée.h
5 / 5Le 04/01/2023 à 09:04Hôtel très propre, où nos chers animaux sont acceptés avec supplément bien sûr. Un accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, merci pour votre message, à bientôt sur Beaune. Régis CHEZE Directeur. -
BENTZ.U
4 / 5Le 26/12/2022 à 22:14Très bon accueil, chambre propre et bien adaptée pour 4 personnes. Côté restaurant très bonne cuisine ! seul bémol les plats servis trop vite (en mm temps que l'apero) pas ie temps déguster le bon kir de Bourgogne du coup !
Réponse du propriétaire :
Madame Bentz, merci pour votre message, joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Marianne.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 20:22Hôtel propre et chaleureux ! Calme et reposant. Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Les serveurs du restaurent de l'hôtel sont serieux. Le service a été rapide. Les plats suggérés pour le repas de Noël étaient succulents.
Réponse du propriétaire :
Madame Bard, merci pour votre message, je le transmets à mes équipes, au plaisir de vous recevoir de nouveau sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Pravina.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 12:56Très pratique sur la route du retour de la montagne vers Paris (à mi-chemin depuis les Alpes). Avec un coin jeux enfants sympa. Bon accueil pour les enfants à l'hôtel comme au restaurant de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, merci pour votre message, je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement Régis CHEZE -
Anita.O
4 / 5Le 11/12/2022 à 20:55Chambre très bien et accueil réception top. Service au bar: nul
-
Catherine.a
3 / 5Le 05/12/2022 à 14:49Très bien placé à côté du Centre des Congrès. Chambre peu équipée : pas de chaussons, pas de crème pour le corps. Restaurant correct.
Réponse du propriétaire :
A bientôt sur Beaune, je vous souhaite une belle fin d'année. Régis CHEZE Directeur -
lio.t
5 / 5Le 26/11/2022 à 16:11Voilà une équipe très professionnelle et aux petits soins. Petit déjeuner copieux et varié Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message, je le transmets à mes équipes. Cordialement Régis CHEZE -
ATTILA.R
5 / 5Le 23/11/2022 à 08:30Très bonne prestation, qualité prix raisonnable petit déjeuner complet le service sympathique et les chambres très bien équipées et un sommeil profond sur une literie confortable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, à bientôt sur Beaune. Régis CHEZE Directeur -
Valentine.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 20:40Super hôtel, bien placé. Équipe au top, très professionnelle! Restaurant excellent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Feuga, merci pour votre message, je le transmets à mes équipes. Belle fin d'année, au plaisir de vous accueillir. Régis CHEZE Directeur -
Marie.t
5 / 5Le 07/11/2022 à 17:23Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit. Chambre agréable et déco original. L'accueil est courtois et les informations.claires et précises. Le dîner était très bon et mention spéciale à Dany pour le service. Très professionnel. Le petit déjeuner est varié et l'équipe présente était très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beaune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt sur Beaune Régis CHEZE Directeur -
FELDNER.S
4 / 5Le 05/11/2022 à 14:56Personnel professionnel. Chambre agréable et propre. Literie confortable. Salle de bain fonctionnelle et propre. Bon petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message, je transmets votre retour à mes équipes. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Nat.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:03Parfait Très bon repas au restaurant de l'hôtel Chambre spacieuse, literie parfaite , belle salle de bain
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, au plaisir de vous recevoir sur Beaune. Cordialement, Régis CHEZE Directeur -
Micheline.r
5 / 5Le 02/11/2022 à 09:15Nous sommes ravis de notre passage au Novotel le mardi 1er Novembre . Nous avons eu le droit à un superbe accueil, le personnel est aux petits soins, la chambre très propre avec son petit bar à disposition gratuitement. La cuisine du restaurant était juste délicieuse. Une adresse à retenir merci à toute l'équipe du Novotel .
Réponse du propriétaire :
Mme Brasseur, au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Beaune. Belle fin d'année. Régis CHEZE Directeur -
Rodolphe.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 20:05Hôtel confortable et bien équipé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Mr Lefebvre, merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Thierry.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 15:04Hotel super avec très bon accueil Bon restaurant Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Guilloteau, je transferts vos compliments à mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Beaune. Cordialement. Régis CHEZE -
Tine.h
5 / 5Le 11/10/2022 à 06:28Franchement rien à dire. Repas copieux, chambre spacieuse et très propre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand merci pour votre message. A bientôt sur Beaune Régis CHEZE Directeur -
Jacques.o
1 / 5Le 07/10/2022 à 16:57Nous avions pris 2 chambre avec petit déjeuner. Je précise que je suis en fauteuil roulant. Je me suis réveillée avec des piqûres sur tous le corps mon épouse aussi. Punaise de lit chambre 243 et 241. Nous descendons prendre le petit déjeuner à 9h25 la dame cheveux claire un peu frisé nous manque de respect. Ici ces 9h, aucune empathie pour des personnes handicapées. Nous sommes partis sans prendre de petits déjeuners pourtant on a payer 429€ la nuit pour 2 chambre. Aucun respect pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dolhen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Beaune Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Régis CHEZE Directeur General -
AVIO.L
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:53La gentillesse, l’accueil, Personnel attentionné, dévoué au service, sachant laisser leurs problèmes au placard pour accueillir aimablement le voyageur qui arrive. Ça paraît banal… MAIS c’est si rare. Une équipe soudée - qui n’est ne se tire pas dans les pattes. Bravo aux jeunes et à leur direction qui est à leur écoute pour le bien de leurs clients. Comme dirait Mc Arthur: I will come back..! À bientôt A.A
Réponse du propriétaire :
Mr AVIVO, merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Beaune, cordialement Régis CHEZE Directeur -
AMD.
5 / 5Le 04/10/2022 à 08:38+Super hôtel avec un bon restaurant, les chambres sont propres et grandes et bien équipées, -Le prix est un peu élevé
Réponse du propriétaire :
Mr, merci pour votre message, au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Barthélémy.o
4 / 5Le 17/09/2022 à 18:28Un bel établissement, la chambre spacieuse avec une belle déco. Un restaurant plaisant , la viande que nous avons consommées était de qualité. Un beau et copieux petit déjeuner Nous y avons passés une très belle soirée . Le personnel abordable et serviable. Top
Réponse du propriétaire :
Mr BORRAS, je transmets votre retour à mes équipes, au plaisir de vous recevoir de nouveau sur Beaune. Cordialement Régis CHEZE Directeur -
Antoine.o
5 / 5Le 06/09/2022 à 15:05J'ai été au Novotel de Beaune pour un séminaire, les salles étaient au top et le repas le midi était délicieux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur MONTBABUT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre venue au Novotel BEAUNE. Nous sommes ravis que l'organisation Commerciale et ses espaces dédiés vous aient satisfait, et ne manquerons pas de partager votre retour positif concernant le déjeuner avec l'équipe de Cuisine et du Restaurant. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Novotel BEAUNE, lors d'un séjour professionnel ou personnel. :) Bien cordialement, Alexandra - Réceptionniste. -
Camille.
5 / 5Le 30/08/2022 à 07:34Personnel très accueillant et super agréable. Chambre agréable et petit déjeuner comme rarement j’ai mangé. Le choix est incroyable! Le restaurant du soir est top. Je suis exigeante mais je n’ai strictement rien à redire! Impeccable 👌 Merci pour votre gentillesse avec notre chien. J’ai déjà réservé pour le retour des vacances.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur General -
Marie.t
5 / 5Le 29/08/2022 à 10:00Super pour passer une nuit sur le trajet des vacances, Veillez à ne pas arriver trop tard au petit déjeuner car il y a beaucoup de monde en même temps, Super accueil pour les chiens 🌞
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur General -
Christophe.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 11:40Une petite halte au Novotel de Beaune situé à proximité de l’autoroute mais au calme. Accueil très agréable, piscine, un service de restauration très correct et parking disponible. Le centre est un peu loin pour s’y rendre à pied mais l’hôtel est idéal pour une petite halte sur le retour des vacances
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur General -
Cindy.r
5 / 5Le 20/08/2022 à 07:04Nous avions organisé un séminaire dans cet établissement 🚧. Tout s'est très bien déroulé. La salle de réunion est parfaite ( pts de vue aménagement et espace disponible 🔝 ). L'hôtel est situé dans un joli cadre 🍀🏊♂️ et le service commercial a vraiment été à l'écoute de nos souhaits👍. Je recommande cet etablissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur General -
Aicha.o
5 / 5Le 05/08/2022 à 17:48Tres bel hotel. Super et adapté aux enfants. Personnel dévoué et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Kova, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre ce superbe commentaire et les 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravies que notre personnel et les activités pour les enfants vous ont plu. A bientôt pour de nouvelles aventures au Novotel de Beaune :) ERTZ Alexane Chef de Réception -
Vlad.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 19:31Très satisfait de cette hôtel très bien entretenu une chambre très bien par contre la Piscine est très rapidement utilisé par beaucoup d’enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garage, Nous vous remercions pour votre retour et cette superbe note. Nous sommes ravies que votre séjour est répondu à vos attentes. Il est vrai que nous avons beaucoup d'enfants à l'hôtel et par conséquent dans la piscine. Nous sommes un établissement familial et nous sommes ravies de les accueillir. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous. Cordialement, ERTZ Alexane Chef de réception -
Françoise.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 11:06Prenez : Un bel exemple de propreté, Des rires d enfants, Le sourire,la gentillesse et la discrétion du personnel, La carte avec les produits du terroir et une carte de vin bien fournie, Activez vos papilles gustatives, Agitez le tout et vous comprendrez le plaisir de séjourner dans cet établissement que nous avons découvert cette année !! Merci, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Madame VERON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un superbe commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Beaune. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre message qui nous a beaucoup touché. Au plaisir de vous revoir au Novotel de Beaune Alexandru ARMAN 1er de Reception -
Kitty.u
4 / 5Le 28/07/2022 à 15:06Bien,mais pas beaucoup de choix pour manger.mais ce que il est , super. Propre et poli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Quinet, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note que vous souhaiteriez un peu plus de choix sur la carte du restaurant. A simple titre d'information, nos plats sont fait maison ce qui nous oblige à avoir une carte réduite afin de vous proposé des plats de saisons et de bonne qualité. Nous sommes ravies que la proporeté de notre établissement vous ai plu ainsi que l'amabilité du personnel. A bientôt ERTZ Alexane Chef de Réception -
Greg.
4 / 5Le 27/07/2022 à 22:12Chouette hôtel bien situé. Bon resto, bon vin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravies que notre localisation, notre restaurant et le choix de notre sommelier pour les vins vous ai plu. A très vite parmi nous ERTZ Alexane Chef de Réception -
Gregoire.e
5 / 5Le 23/07/2022 à 09:28Tres Bien, cadre rénové, agréable, belle terrasse avec piscine, PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE (malgré le rush) - on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Seither, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et pour votre commentaire très gentil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
Claire.i
4 / 5Le 10/07/2022 à 19:54Hôtel très bien situé proche de la sortie de l autoroute, grand parking et sécurisée, pas de bruit la nuit. L accueil de l hôtel très professionnel ( clair, précis et très agréable). La chambre pour 2 adultes et 1 enfants assez grande . Pour mon point de vue literie un peu trop ferme, toutefois le canapé qui se transforme en lit est très bien t facile à mettre en place. Déco de la chambre jolie et originale. Le petit déjeuner est en libre service copieux et variés. Le restaurant de l hôtel ,les plats sont bon, les serveurs sont très gentils mais manquent d organisation et service un peu long.
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.r
4 / 5Le 07/07/2022 à 01:51J'ai trouvé l'hôtel très bien situé. La chambre propre, et Acer grande. Petit déjeuner copieux. Je le Recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Er Rafii, Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravies d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour atteindre la note maximale. En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
stéphane.r
5 / 5Le 28/06/2022 à 12:28Un hôtel idéalement placé , le service et l'accueil sont irréprochables, jolie piscine et grand parking très facile d'accès , une bonne adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bromberg, Nous vous remercions pour votre super commentaire. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Au plaisir de vous revoir très vite au Novotel de Beaune. Cordialement ERTZ Alexane Chef de Réception -
Marc.o
5 / 5Le 20/06/2022 à 19:37Hôtel très bien, dîné au restaurant le soir, excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rossi, Merci pour les 5 étoiles et votre superbe retour que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. A très vite en pays Beaunois. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de réception -
Guillaume.R
5 / 5Le 20/05/2022 à 13:21Très bel hôtel. Confort, chaleur et gourmand ! Délicieux petits dej, déjeuners et diner. Frais, goûteux et bien réalisé. Chambre confortable et propre. Personnel accueillant, chaleureux et sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur FREDERIC, Nous vous remercions pour ce commentaire extrêmement chaleureux. Il nous va droit au coeur et l'ensemble de nos équipes apprécies recevoir de si beaux compliments sur leurs travails. Nous espérons vous revoir très bientôt au Novotel de Beaune. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
Pierre-Alain.r
4 / 5Le 15/05/2022 à 15:44Bel hôtel bien géré bien situé grand parking petits-déjeuners variés du beau boulot...comme d'ailleurs dans pratiquement tous les hôtels du groupe ACCOR....
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur General -
Isabelle.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 21:21Très belle établissement. Chambre spacieuse et magnifique . Excellente restaurant très bon varier et équilibré.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Caburet, Je vous remercie pour votre magnifique retour et vos sublimes photos. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous espérons vous revoir très vite au Novotel de Beaune. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
Matthieu.o
3 / 5Le 17/04/2022 à 18:36Bof. Très cher, et loin du centre. La température est élevée dans les chambres (elle ne baisse pas la nuit), et l'air y est très sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Coutiere, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Il est vrai que nous sommes un peu loin du centre ville de Beaune, c'est d'ailleurs la marque de fabrique des Novotel d'être situé proche des sorties d'autoroute et non des centre-ville. Très bientôt nous allons avoir un parc autour de notre établissement et nous serons à deux pas de la cité des vins de Bourgogne. Cela améliorera notre situation géographique. Nous espérons vous revoir à ce moment-là. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
Frédéric.o
5 / 5Le 16/04/2022 à 17:43Très bel hôtel, personnel sympathique et dynamique, resto au top. De bons vins pour accompagner le repas. Les chambres sont fonctionnelles et belles, douche à l'italienne dans notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hoberg, Je vous remercie pour votre retour qui nous va droit au cœur. L'ensemble de notre établissement vous a plu et cela nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très vite chez nous. A bientôt ERTZ Alexane Chef de réception -
Jean.i
4 / 5Le 15/03/2022 à 11:14Nous avons eu le plaisir d'être surclassés. C'est toujours agréable. Bon accueil et hôtel bien tenu. Une étape agréable... à renouveler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Brun, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravies d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Bonne journée ERTZ Alexane -
Christine.u
4 / 5Le 07/03/2022 à 10:59Malgré un accueil un peu froid, les chambres sont agréables le repas bon et le petit déjeuner buffet copieux et varié. Parfait pour une pause avant de reprendre la route vers le sud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hunold, Je vous remercie pour votre retour qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouver votre accueil froid, nous réalisons notre maximum chaque jour afin de vous satisfaire et cela n'est pas notre manière de travailler. Je suis ravie d'apprendre que les chambres ont étaient à votre goût ainsi que le fait que notre restauration a égayer vos papilles. Nous espérons vous revoir très vite au Novotel de Beaune Bonne journée ERTZ Alexane -
peggy.a
4 / 5Le 06/03/2022 à 09:38Hôtel sympathique et bien placé. Seulement 2 km de la sortie d'autoroute. Petit déjeuner copieux. Un peu bruyant en week end de retour de vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour, chaque commentaire de nos clients nous permet de nous améliorer pour l'avenir. En effet, nous sommes à la sortie de l'A6 ce qui est un grand avantage pour une halte lors d'un long séjour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouver notre hôtel un peu bruyant, il est vrai que nous avons beaucoup de famille pendant les vacances scolaires et que cela anime grandement notre hall. Bonne journée ERTZ Alexane -
Romain.O
2 / 5Le 23/02/2022 à 17:32Accueil efficace et agréable. Les chambres sont ok. Très déçu par contre du restaurant le soir. J'ai pris un avocat grillé en entrée. L'avocat n'était pas mûr, dur et sans goût...je n'y ai quasiment pas touché et j'ai fait part de ma déception à la serveuse. J'aurai espéré un geste sur la facture du restaurant...mais rien du tout. C'est décevant. Dommage car le reste du repas était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Noel, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Bonne journée -
Bourdet.r
5 / 5Le 13/02/2022 à 17:20Accueil très chaleureux tant niveau de l’hôtel que niveau du bar ou du restaurant Établissement cosy, accueillant et chaleureux, jolie décoration La chambre était spacieuse et très propre. Très bonne literie. Salle de bain impeccable Avons très bien mangé au restaurant, très bon rapport qualité prix Le personnel était au petit soin, avons été très bien conseillé sur les vins Avons même acheté quelques bouteilles à déguster à la maison ! Le petit déjeuner est très bien Reviendrons sans hésiter lors d’un prochain passage dans la région. Une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bourdet, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire accompagné de 5 belles étoiles. Nous le partagerons avec nos équipes, cela leurs fera très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée ERTZ Alexane Chef de Réception -
D.
4 / 5Le 05/02/2022 à 20:08Établissement bien tenu dans l’ensemble, la chambre est propre, une seule bouteille d’eau pour 3 personnes. Staff accueil très bien, au petit déjeuner bien aussi, le buffet petit dej est fourni. Dommage que sous le matelas la protection soit en plastique ça chauffe durant la nuit alors que le matelas est très confortable. Halte le 17/02/2023, toujours les mêmes remarques à formuler, de plus il faut ouvrir le canapé lit soi même…
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Francoise.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 09:50Joli endroit pour un hôtel calme et élégant. Bon accueil. Repas de bonne qualité. Une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Madame Caille, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre cuisine bourguignonne et faites maison et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alexandru ARMAN 1er de Reception -
David.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 08:54Très belle établissement. Très jolie. Belle chambre spacieuse. Pdj parfait. Accès à l'autoroute direct. Station service à proximité. Parfait
Réponse du propriétaire :
Monsieur Defrancois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beaune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur nos chambres, notre localisation et notre petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Defrancois, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ERTZ Alexane Chef de Réception -
Elodie.
1 / 5Le 03/01/2022 à 11:49De retour de vacances à la montagne, Nous avons souhaité déjeuner au Novotel car nous avions gardé un bon souvenir l’an passé de notre séjour. Malheureusement, cette année l’expérience a été très mauvaise. Lorsque nous arrivons à l’hôtel, il est 11h50, nous nous sommes adressés aux personnes à la réception pour nous rendre au restaurant et ces dernières nous ont répondu très froidement « le restaurant ouvre dans 10min » sans nous proposer de nous installer au bar ou ailleurs en attendant sachant que nous étions avec un enfant en bas âge! Nous nous sommes sommes donc rapprochés du restaurant sans aucun accueil. Nous avons attendu 10min debout, il était 12h(heure d ouverture du restaurant),nous nous sommes donc adressés cette fois à une personne au bar afin de pouvoir déjeuner et d être installé à une table et la réponse fut sans appel et très froide « il n’est pas encore l’heure, il est 11h55 » sans nous proposer une alternative. Hotel Novotel, 4 étoiles? A mon avis, le mot travail n’était pas à l’ordre du jour, nous dérangions. J’imagine que leur pancarte devant l’hôtel « recrute cuisiniers » signifie peut être qu il n’y a personne en cuisine pour nous préparer un repas! L’année prochaine, nous passerons notre chemin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beaune. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ERTZ Alexane Chef de Réception -
A..e
5 / 5Le 28/12/2021 à 11:24Chambre très confortable décoration refaite à neuf tb calme propre très bonne restauration attention petit déjeuner que jusqu'à 9h30...dommage 10h serait mieux ! Nous recommandons car de plus tout près de l'autoroute A6
Réponse du propriétaire :
Madame Benar, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beaune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en compte vos recommandations sur les horaires du petit déjeuner et vous en remercions. A simple titre d'information le petit déjeuner en chambre est disponible jusqu'à 12h. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Benar, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ERTZ Alexane Chef de Réception -
Paul.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 07:42140 € pour une chambre à 4 avec petit déjeuner, fin décembre 2021. Excellent rapport qualité prix. Literies confortables, calme et petit déjeuner excellent. Le plus : la déco et les agréments (resto, bar, jeux, fitness)....et encore, nous n'avons pas testé la piscine compte tenu de la saison.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos 5 flocons (c'est de saison). toute l'équipe est très heureuse de vous savoir satisfait. A bientôt -
Maxime.a
2 / 5Le 07/11/2021 à 17:23Hôtel très bien situé, les chambres sont propres et très confortables !!! Par contre repas au restaurant très long 1h45 sans dessert et sans café avec 2 enfants petits après 6h30 de route !!! Les petits déjeuners en chambres à 17 euros par personne sont scandaleux !!! Et le personnel du restaurant qui passe et repasse comme si on existait pas c'est moyen !!! Nous feront nos haltes ailleurs dorénavant.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de nos chambres. Il arrive que le restaurant soit complet ou très chargé , et nous nous excusons que vous ayez dû patienter quelque peu, nos équipe faisant de leur mieux pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Les petits déjeuners sont offerts pour les enfants jusqu'à 16 ans. Notre formule City Breakfast disponible au bar, est une alternative plus économique au petit déjeuner en chambre ou au buffet. A bientôt -
Basile.o
4 / 5Le 05/11/2021 à 11:54Hôtel un peu à l'extérieur de la ville mais derrière son apparence extérieur un peu veuilloite bonne adresse. Bon rapport qualité-prix, moins de 100 euros la nuit pour une grande chambre, équipée d'un petit couloir permettant une bonne isolation phonique. Un service de qualité et une attention particulière à la deco. Heureux d'avoir une salle de bain séparé des toilettes. Petit bémol, baignoire avec quelques traces (probablement des choques et l'absence de poubelle dans les toilettes). Nous recommandons néanmoins, le lieu qui offre l'avantage d'être proche de l'autoroute sans les nuisances.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt -
Fred.a
4 / 5Le 24/10/2021 à 07:33Parfaitement situé (ni trop près, ni trop loin de l’autoroute), assez jolie décoration et insonorisation excellente! Une halte parfaite sur la route du Sud.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous vous espérons bientôt de retour -
Pierre.e
2 / 5Le 11/10/2021 à 15:15Comment vous dire, l'hôtel est relativement propre à part des toiles d'araignées dans les encadrements d'ascenseurs. Le personnel de l'accueil le soir est au top, mais au départ un homme avec un fort accent peut largement mieux faire. La chambre n'avait rien d'exceptionnel et même la literie (couette plus petite que le lit). Le diner du soir rien à redire, mais le petit déjeuner pas top, et par contre, par dessus tout, certaines personnes vous font bien comprendre que c'est une franchise et non pas un hôtel "Groupe Accor".
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à toujours progresser et vous satisfaire au mieux, car c'est là notre obsession: parfaitement satisfaire nos clients. Cordialement -
Cameli.P
2 / 5Le 07/10/2021 à 11:57Attention, franchisé. En fin de séjour, précise comme ne faisant pas partie du groupe Accor : Pour les porteurs de la carte, remise seulement sur la chambre. Restaurant le soir : bon, serveur de bon conseil pour le vin même s’il a oublié de nous le faire goûter. L’éclairage de la Suite Junior est trop agressif, pas assez modulable. Bilan mitigé…
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous avoir fait confiance et de souligner la qualité de notre serveur. Votre carte de membre vous permet de bénéficier d'une réduction sur le prix de la chambre. L'éclairage dans toutes nos chambres est modulable directement sur le variateur de la lampe. Vous espérant bientôt de retour . -
Eric.u
5 / 5Le 10/09/2021 à 15:01Très bel hôtel. Propreté irréprochable. Rien ne manque dans la chambre qui est spacieuse et moderne. Petit déjeuner au top. À recommander les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Waow: nous sommes extrêmement sensibles à votre super commentaire: Merci beaucoup. A très vite! -
Philippe.E
2 / 5Le 02/09/2021 à 12:15Le restaurant est bien. Mais nous sommmes mécontents que le serveur n’est pas demandé le pass sanitaire. Ce n’est pas normal que le groupe Accor ne fasse pas appliquer dans tous ses établissements le pass sanitaire. Ce groupe devrait être irréprochable .
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Le contrôle des passes sanitaires se fait dès l'accueil à la réception, et nous y attachons une rigueur absolue. Il vous permet ensuite d'accéder à l'ensemble des services et espaces de l'hôtel. Cordialement -
Aline.
4 / 5Le 25/08/2021 à 11:54Ce Novotel de Beaune est super, belle déco, neuf et moderne, le bar est sympa, les chambres sont neuves et bien équipées, beaucoup de jeux pour les enfants et une piscine. Petit déjeuner varié et bien complet. C’était très bon. C’est un bon hôtel pour faire une étape et visiter Beaune. Seul petit bémol pour la route passante bruyante la nuit si on dort côté piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, Merci pour votre commentaire qui réjouit et motive toute notre équipe qui a à cœur de vous satisfaire. Nos chambres bénéficient de vitrage phonique pour garantir un calme absolu fenêtres fermées. En vous souhaitant une belle fin d'été et en espérant vous revoir bientôt -
Emmanuelle.A
5 / 5Le 17/08/2021 à 07:22Il est à la fois proche de l'autoroute (nous ne l'avons pas du tout entendu) et proche du centre ville (2km). Les chambre sont agréables et fonctionnelles. Et surtout le personnel est très agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bouquet d'étoiles et pour votre commentaire. C'est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille pour vous proposer l'excellence au quotidien . Nous avons hâte de vous revoir. -
Pierre.l
5 / 5Le 16/08/2021 à 19:40Hôtel bien placé et facile d'accès as très loin du centre ville. Une piscine agréable des chambres très bien équipée. Un petit déjeuner bien garni avec un choix varié. Un bar et restaurant très sympa avec du personnel très accueillant sympathique et efficace. L'équipe de l'accueil et très sympa et efficace et les explications sont claires.
Réponse du propriétaire :
Un vrai bonheur de vous lire et de vous savoir satisfait. Votre satisfaction est notre priorité quotidienne. Merci pour votre témoignage -
Fabrice.o
5 / 5Le 02/08/2021 à 14:42Séjour en famille pour une nuit excellent. Accueil pro et agréable. Chambre pour 4 rénovée. Bar et restaurant très bon et pas excessif. L'équipe est jeune et vraiment très agréable. Petit déjeuner continental très bon. Pas pu profiter de la piscine. Un prochaine fois c'est sur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce magnifique retour d'expérience. C'est une formidable motivation pour notre équipe jeune et motivée, qui apporte son dynamisme et toute sa volonté pour vous satisfaire. A bientôt -
Bastet.l
4 / 5Le 27/07/2021 à 14:47Très bel hôtel. Accueil très chaleureux. Endroit agréable autour de la piscine pour boire un verre et se reposer ou tout simplement pour prendre un bain de soleil. Excellente dîner le soir et très bon petit déjeuner également
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire qui encourage toute notre équipe -
Agnès.m
4 / 5Le 27/07/2021 à 09:31Très bonne accueil. Le personnel est très agréable. Les chambres sont propres. La literie est excellente. Le petit-déjeuner est gargantuesque.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire enthousiaste qui récompense l'implication de toute notre équipe œuvrant au quotidien pour vous offrir la qualité attendue et promise. -
Wilhelm.a
4 / 5Le 16/07/2021 à 10:25Bonne expérience malgré un petit couak au niveau du repas du soir. Il faut réserver si vous voulez y aller à une heure précise malgré ce qu'ils vous disent. Sinon comme d'habitude, propre, gentil et cordiales.
Réponse du propriétaire :
Chers clients. Je vous remercie pour votre fidélité. En cette période estivale, il peut arriver de devoir patienter avant d'avoir une table de disponible. Nos équipes font de leur mieux pour vous proposer de patienter soit dans votre chambre, au bar ou en terrasse . Nous espérons vous revoir bientôt -
moi.r
2 / 5Le 20/06/2021 à 17:44Hôtel propre, chambres spacieuses et literie confortable. Petit déjeuner moyen pour le prix et restauration vraiment pas terrible, pour ne pas dire plus. Boeuf bourguignon en conserve prêt en moins de 5 mn ( un coup de micro onde et hop..) quand au poulet rôti on en parle même pas, il était à peine cuit et les frites qui allaient avec n'étaient pas complètement épluchées. Ma femme à vomit la nuit pendant une bonne heure, lamentable!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Notre bœuf bourguignon (origine bourgogne) est mijoté maison pendant 4 heures et remporte habituellement tous les suffrages. Soyez assurés que nous sommes extrêmement attachés à la qualité irréprochables et haut de gamme, de nos produits : nous proposons ainsi des poulets fermiers élevés dans le sud ouest, rôtis sur place. Nos pommes frites sont de qualité supérieure et les petites touches de peau très fine, font volontairement partie de cette gamme de frites. En vous espérant bientôt de retour. Nous vous souhaitons un bel été. -
Michele.u
4 / 5Le 18/06/2021 à 21:41L'accueil fut très agréable, comme d'habitude et nous avons eu plaisir à retrouver une chambre fonctionnelle et un petit déjeuner buffet qui répond à tous les souhaits. Le seul bémol, cette fois, c'est l'accueil et le service bar. Alors que nous souhaitions prendre un verre en terrasse, nous avons été dirigés à gauche de la piscine puisque le service restauration avait commencé. Tout à fait normal sauf que nous n'avons jamais reçu la carte et que personne ne s'est présenté pour nous demander si nous souhaitions boire quelque chose. Un garçon est passé nettoyer quelques tables, sauf la nôtre, puis il a disparu. Après plus d'un quart d'heure d'attente, nous nous sommes levés et sommes partis . Et dire que nous envisagions de manger sur place. Nous avons pris la direction d'un restaurant des environs où l'accueil fut des plus conviviaux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je vous présente mes excuses pour le désagrément du temps d'attente. J'espère vous revoir bientôt. En vous souhaitant un bel été -
Alexandre.u
5 / 5Le 17/06/2021 à 07:30Déplacement professionnel, Très bel Hôtel, chambres soignées, hôtel calme et paisible, salles d'eau moderne, climatisation un peu forte même si réglable au minimum, restauration excellente, petit déjeuner aux petits soins même si les verres pourraient être plus grand, Barman très doué sachant faire danser nos papilles, serveurs excellent. Personnel diversifié et très chaleureux :) je recommande sans aucun soucis 😁 Merci pour cette prestation !
Réponse du propriétaire :
Mille MERCIS pour votre commentaire qui encourage toute notre équipe. A bientôt -
Florent.e
4 / 5Le 07/06/2021 à 07:23Hôtel bien rénové, personnel très avenant et professionnel. Petit bémol sur la qualité des produits en room service (viande beaucoup trop cuite demandé saignante reçu BC).et pas de sauce? Nous reviendrons tout de même
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre séjour chez nous et votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour la cuisson trop cuite de la viande. Bonne nouvelle: notre restaurant sera ouvert à tous à partir de demain 9 juin, et nous nous réjouissons de vous y accueillir bientôt. -
Lydie.o
5 / 5Le 16/05/2021 à 10:38Une nuit au novotel de beaune. Hôtel calme, accueillant, chambre spacieuse décoré avec charme. Notre repas était très bon, bœuf bourguignon et tourte de boudin noir aux pommes de terre à la crème accompagné de fromage et tarte Amandine au cassis. Et bien évidemment un verre de meursault en apéritif et un petit chardonnay pour accompagner le tout. Je recommande fortement ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ainsi votre entière satisfaction. Les parasols, bains de soleil piscine...vous attendent pour votre prochain séjour: n'oubliez pas les lunettes de soleil et la crème solaire. A bientôt -
Vanessa.R
4 / 5Le 01/03/2021 à 14:32Petit séjour dans cet hôtel sympathique. Gestes barrières respectés et malgré tout un très large choix sur la carte des menus pour le dîner. Dîner et petit djeuner pris en chambre. Merci à l'équipe du Novotel... Nous reviendrons..
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa. Merci pour votre témoignage. Nous avons hâte de vous proposer à nouveau l'ensemble de nos services. A bientôt -
Emmanuel.R
5 / 5Le 01/03/2021 à 10:47Lors de ce week-end nous avons passé un très bon moment malgré cette crise Sanitaire. Accueil parfait, chambre très propre et bien agencé. Malgré le restaurant fermé l'équipe du restaurant vous propose plusieurs petits plat cuisinés et sa fait plaisir... Félicitations à l'ensemble du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce festival d'étoiles et pour votre commentaire qui récompense l'implication de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir en vous offrant l'ensemble de nos prestations. A bientôt -
J..e
1 / 5Le 22/02/2021 à 15:17Le service de chambre est une véritable escroquerie : 16€ pour un bœuf bourguignon composé à 90% de carottes, de 8% de jus et 2% de bœuf... en conserve, et servi directement dans le bocal de conserve ... à fuir. Emplacement en zone industrielle, quasiment au bord de l’autoroute.
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Deleu.l
5 / 5Le 04/02/2021 à 17:42Toujours aussi bien je suis un fidèle de cet hôtel...Stéphane de la restauration et la personne de l accueil des départs le matin tres tôt sont exceptionnels. Hotel respectueux de vos attentes .
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Cosme..
5 / 5Le 02/02/2021 à 09:09Hôtel très agréable et personnel aussi !! Le pdj en chambre est impec !!! Seul petit bémol selon moi est le prix des bocaux pour le room service. 16€ pour une micro portion de blanquette de veau accompagné d'une cuillère de riz...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre confiance et pour ces merveilleuses étoiles que vous nous envoyez. Nous espérons que les conditions sanitaires nous permettront de revenir rapidement à nos traditionnelles offres de restauration afin de parfaitement vous satisfaire. -
Julie.e
5 / 5Le 31/01/2021 à 09:50Nous avons pris une grande chambre pour 3 (couple + bébé). Comme nous avons dû arriver à 18h à cause du couvre-feu, nous avons particulièrement apprécié le design très cosy de la chambre, la propreté, la gentillesse du personnel bar/resto qui nous ont apporté notre apéritif et réchauffé nos plats... puis le petit déjeuner très complet apporté dans la chambre le matin. Au top!!
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous sommes plus que ravis de lire ainsi votre satisfaction. MERCI. Toute l'équipe est impatiente de vous revoir! -
Nolwenn.U
3 / 5Le 13/01/2021 à 07:06Hôtel correspondant aux critères Novotel. Par contre 2 serviettes pour 3 et surtout une serviette avec d'énormes tâches dessus donc inutilisable. Réponse : on est désolé vous auriez dû venir en chercher une autre à l'accueil. Au milieu de ma douche ? En période de Covid ou désinfection et nettoyage sont censés être les maîtres mot de votre travail ? Bof, même pas un geste commercial rien... le client ne semble donc pas être leur priorité contrairement à d'autres.
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cricrijp.
2 / 5Le 03/01/2021 à 15:52Service 3 étoiles au plus pour un hôtel sensé être 4 étoiles: pas de room service, il faut descendre au bar restaurant pour récupérer la commande de repas; le repas n'est pas servi mais emballé dans des boites en carton avec des couverts en carton; une fois au bar, il faut effectuer le paiement pour que le sac en carton contenant le repas soit remis; repas en lui-même peu copieux, monsieur du restaurant nous a remis 4 chicken Wings alors qu'il avait annoncé 8, et ceci pour le même prix. L'accueil était cordial, seul élément que j'ai trouvé normal, même si on ne nous a pas laissé le choix de payer la facture à la fin du séjour comme dans tous les autres 4 étoiles du groupe. Dans la chambre, la couverture d'appoint bleue n'était pas lavée, le drap blanc utilisé pour la couette du canapé lit était déchiré. Point positif: parking gratuit et sécurisé; endroit calme, personnel de jour courtois; possibilité de réchauffer les repas du bébé au micro-onde. ça ne suffit pas pour que j'y revienne ou recommande autour de moi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés si certaines de nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Toutefois, les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous espérons pouvoir vous faire profiter de l'ensemble de nos services dans les meilleurs délais. Nous sommes désireux de vous offrir le meilleur pour vos séjours, par conséquent, votre avis nous est précieux. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour la nouvelle année -
Didier.i
4 / 5Le 01/01/2021 à 19:42Je n'ai pas mis 5 étoiles car une femme de chambre a ouvert notre chambre à 8h00 du matin ! Elle sait excusée mais c'est le seul bémol que je peux dire ! Sinon , tout à été parfait ! La chambre, les repas, l'accueil ! Merci à la cuisine pour la peine qu'elle se donne dans ces moments difficiles ! Le top ! Les pâtes au saumon et le boeuf bourgignon une tuerie ! Merci pour tout ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles. En vous espérant bientôt de retour! -
Xin.i
1 / 5Le 19/12/2020 à 12:40La réceptionniste était infâme, je décommande fortement l'accueil de cet hôtel. Cette personne vous crie dessus et vous fait ressentir tout le poids de sa mauvaise journée sur la gueule.
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Flo.
5 / 5Le 13/12/2020 à 18:31Séminaire au Novotel qui s'est très bien passé. Le personnel est accueillant, les lieux sympathiques et bien décorés, les chambres très bien, la nourriture très bonne. Et gros plus: il y a des bornes de recharge pour voitures électriques !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Hâte de vous revoir! -
Guy.e
4 / 5Le 24/10/2020 à 18:39Accueil parfait. Tres belle chambre avec belle salle d eau et wc sépare. Restaurant proposant des plats goûteux. Personnel sympathique et disponible . Bon rapport qualité prix.
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XAVIER.A
4 / 5Le 28/09/2020 à 13:04L’hôtel est propre, les chambres sont spacieuses et silencieuses. Le décors est sympa, dans l'hôtel comme dans les chambres. Petit coup de frayeur en cherchant la SDB qui est collé au lit dans un trompe l’œil de placard mais elle était spacieuse avec une baignoire et propre. Le personnel est agréable et à votre écoute. Je ne parle pas de l'emplacement, en pleine zone industrielle mais on était venu en connaissance de cause. Le petit déjeuner est satisfaisant et suffisant, même pour moi qui est végan et comme nous partions tôt le matin, ils nous ont laissé prendre ce qu'il y avait sur place avant l'ouverture à 6h et ça, c'était vraiment sympa. Par contre, gros point faible sur la restauration : la "salade de saison" à 5 euros pour avoir juste de la salade iceberg en sachet qui vous donne l'impression de manger la salade de l'usine plastique de Louis de Funes !!! Les plats soit disant fait par un chef (sûrement loin de l'hôtel et sous vide) et sur lequel on ne peut pas retirer certain aliment car soit disant "trop compliqué" ? Une entré avec de la feta, s'il y a un chef, il ne peut pas faire le plat sans la mettre dessus ? Enfin, l'expérience était sympa... mais pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je vous confirme que notre cuisine est maison , réalisée par nos cuisiniers, même en cette période particulière. Nous espérons bientôt vous retrouver avec l'ensemble de nos services pleinement accessibles. Cordialement -
Bernard.U
4 / 5Le 25/09/2020 à 19:38Bel hôtel. Chambres modernes, au top, avec vraiment tout ce qu il faut : télé, coffre, prises usb, frigo, wc et salle de bain séparés. Pas de bruit. Ménage bien fait. Piscine extérieure. Personnel correct et efficace. Avec un petit coup de shampoing sur la moquette, ce sera parfait...
-
Cherhazade.
5 / 5Le 30/08/2020 à 11:34Très bon hôtel, petite appréhension avant d’arriver du fait de sa position en sortie d’autoroute et donc de fait hôtel d’étape, mais très vite gommée en arrivant devant la propreté des lieux et le respect strict des normes d’hygiène en ces temps de covid (gel hydro alcoolique, désinfection des espaces, sens de circulation, pinces individuelles pour le buffet du petit déjeuner etc...). Chambre très propre, literie hyper confortable, room service abordable et bon, mention spéciale pour le sens du service et la gentillesse du personnel, en particulier avec les enfants. Nous n’avons malheureusement pas été en mesure de tester la piscine du fait du mauvais temps. Nous sommes repartis bien reposés et prêts pour reprendre notre route, je garde précieusement cette adresse pour un prochain passage. Continuez ainsi 👍🏼👍🏼👍🏼 Petite suggestion néanmoins : il serait bien d’ajouter une brosse au niveau des toilettes afin d’être en mesure de faciliter (un peu) le travail du personnel d’entretien 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce cocktail de vitamines que vous nous envoyez avant l'automne. Toute notre équipe a envie de vous revoir bientôt! -
Vanessa.a
2 / 5Le 08/08/2020 à 18:30Très déçus par cet hôtel soit disant 4 étoiles. Accès à la piscine limité à 10 personnes avec 50 personnes attendant autour impossible de se baigner de tout l'après-midi. Porte-serviettes cassé dans la salle de bain. Tasses ébréchées au petit-déjeuner. Produits sans gluten inmangeables. Bacon pas assez grillé et tranches très épaisses....
Réponse du propriétaire :
Les mesures sanitaires mises en place pour garantir un maximum de sécurité,sont quelque peu contraignantes . Nous vous remercions pour votre compréhension -
Lise.v
5 / 5Le 08/08/2020 à 11:37Très bonne expérience pour escale avec bébé de 21 mois. Personnel agréable, service rapide au restaurant, excellente qualité de restauration avec bon rapport qualité prix, piscine extérieure agréable et adaptée pour des petits, possibilité de rester jusqu'à 13h30 dans la chambre pour pouvoir partir à l'heure de la sieste!
Réponse du propriétaire :
Ravis de constater votre satisfaction. En vous souhaitant une belle fin d'été. A bientôt -
Victor.o
5 / 5Le 23/07/2020 à 14:17Pas loin de l'autoroute, parfait pour un arrêt d'une nuit et pour repartir dans le sud. Aucun bruit de la route dans les chambres par contre couloirs assez bruyant le soir. Tout est rénové et très moderne, chambres spacieuses et accueillantes, baby foot et borne d'arcade au rez de chaussé (gratuit), resto le long de la piscine (qui est assez froide). Wi-Fi assez rapide pour travailler. Réception accueillante. Protocole coronavirus totalement respecté (flèches, gel, pinces à usage unique au petit déjeuner...) Parking très grand et 4 chargeurs voitures électriques à disposition, une nuit et le plein est fait, parfait pour Tesla. Superbe hotel !
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Virginie.o
5 / 5Le 11/07/2020 à 08:43Hôtel très sympa ! Très bien situé pour une pause sur la route des vacances et/ou visite de Beaune, avec son jardin et sa piscine. Entièrement rénové, la déco est très sympa. Petit déjeuner toujours très bien, et bien organisé avec les règles de précaution du fait du covid. Je recommande pour les familles. Personnel toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Nos chaleureux remerciements pour votre superbe commentaire -
Pascal.E
4 / 5Le 25/12/2019 à 23:28Courte étape en famille (2 adultes et 2 enfants). Chambre familiale rénovée et salle de bain aussi. Le petit déjeuner très bien et copieux. Personnel très sympathique et serviable suite à une arrivée dans la nuit Juste un point négatif ils rien à manger la nuit ou éventuellement des boites de conserves Pour moi qui est connu novotel dans les années 1990 ou j’utilisais le room service deux à trois par semaine bien dommage ce temps là
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci pour votre commentaire . Notre restaurant le WinePlease propose des spécialités régionales cuisinées maison par nos chefs. En dehors des heures d'ouverture, un choix de plats cuisinés d'excellente qualité sous vide en bocaux est proposé. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour la nouvelle année que j’espère vous verra revenir au Novotel Beaune -
Pascal.
4 / 5Le 20/08/2019 à 20:31Hôtel standard de bonne tenue. Accueil un peu administratif mais efficace. Les chambres sont cossues et impeccables Juste un petit détail concernant la propreté des assiettes du petit déjeuner.
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Grätz.o
4 / 5Le 13/08/2019 à 11:03Belle étape en famille (2 adultes et 2 enfants). L'hôtel est très bien rénové. Chambre familiale spacieux et très belle salle de bain. Le petit déjeuner est copieux. Personnel très sympathique et serviable. L'accueil a vraiment été top et la borne d'arcade gratuite a vraiment ravis nos enfants. Juste un petit conseil, ne pas placer sa voiture le plus près possible de l'accueil, aller vous mettre au fond loin des autres véhicules. Il y a plus d'espace...
Réponse du propriétaire :
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Félix.i
1 / 5Le 04/08/2019 à 15:15Hotel que nous connaissons bien pour y avoir séjourné plusieurs fois, sur la route des vacances. Toute la deco vient d'être refaite, on aime ou pas, on se croirait sur instagram c’est un peu ridicule... l’hotel s’est uberisé : plus de comptoir d’accueil, 2 employés faisant la navette debout (ca doit etre bien relou pour eux). Pourquoi une note si basse : on y va pour dormir, et la impossible de fermer l’oeil, le système de ventilation impossible à couper s’allume dans un bruit de casserole tout les 15 ou 20 min, les lourdes portes n’étant équipées que de systèmes amortissants inefficaces claquent toutes les 30 secondes à partir de 8h. Ce qui me pousse à l’écrire aux yeux de tous, c’est que quand j’en ai fait part ce matin à l’hôtesse d’accueil, celle-ci s’est retournée pendant que je lui parlais pour répondre à quelqu’un d’autre. Infect. Plus de lien humain, plus de retours possibles, plus de discussion, ce nouvel hotel m’a bien attristé.
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Jessy.l
5 / 5Le 24/07/2019 à 09:43Hotel tres classe, propre et decor interieur tres joli. On a bien profité de la piscine. Personnel agreable et nous a bien rendu service lorsqu on en a eu besoin. Merci encore. On a passé un excellent séjour. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous adorons votre commentaire. Merci -
David..
3 / 5Le 14/07/2019 à 08:06Hôtel super bien rénové ! Par contre check out imposé à notre arrivée, je trouve cela déplacé même si cela fait faire des économies de personnel... Et impossible d'avoir une facture papier, vraiment dommage 🙁 On ne m'avait jamais imposé cela dans un autre Novotel ou autre hôtel du groupe ...
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Lucinda.a
5 / 5Le 05/07/2019 à 21:39Un lieu charmant décoré avec soin des parties communes aux chambres, un accueil souriant, du personnel serviable et une chambre où il fait bon se reposer ! C'est un agréable lieu de passage et les installations permettent de profiter d'un séjour de qualité. La piscine et le parc pour enfants ont été appréciés. J'oubliai la délicieuse formule buffet à volonté proposée en soirée. Un régal ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre super témoignage. A très vite! -
MICHEL.e
3 / 5Le 15/06/2019 à 21:27Service de restauration trop long. Merci d'envoyer vos serveurs en stage pour leur apprendre à servir les femmes avant les hommes. La disparition du desk n'est pas une réussite pour un établissement qui se dit 4*. Ne pas oublier que nous sommes toujours en France et que notre langue française reste une priorité aux étrangers de l'apprendre.
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Benoit.r
5 / 5Le 30/05/2019 à 22:11La classe. Toutes commodités, propre et pratique. Bien placé vs autoroute et routes touristiques. Prix en accord avec le standing. Seul bémol un bus garé en travers qui prend pas mal de places de VL.
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Philippe.O
4 / 5Le 27/04/2019 à 10:19Belle expérience dans cet établissement ! Chambres très grandes, déco contemporaine salle de bain avec douche (a améliorer) Accès direct depuis la sortie d’autoroute (idéal pour une étape !! ) La restauration est de très bonne qualité
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Sonia.c
1 / 5Le 16/04/2019 à 06:20Rien a redire. Ou presque. Les confituresdu petit dej a revoir.... Tous ces pots dntames... Pas tres appetissant. Il faudrait penser a des barquettes individuelles... Et bonne maman n est pas la meilleure marque... TV
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Annie.o
4 / 5Le 30/11/2018 à 22:37Un hôtel propre, idéal pour faire une étape en voiture, mais sans charme. Le buffet du soir est très copieux et de qualité. L’accueil est bien et l’accès de l’autoroute très pratique.
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Roxane.E
4 / 5Le 01/10/2018 à 09:10Belle établissement, la chambre est très spacieuse, la décoration est classique. La piscine bienvenue avec la chaleur. Très bien renseigné pour accéder au centre de la ville par charlotte et au sourire d'alexandra.
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David.s
4 / 5Le 10/09/2018 à 17:43Bon Hotel avec des chambres spacieuses même avec un lit bébé ajouter. Le lit est très confortable... pas de bruit entre les chambres. Ils acceptent les animaux un point positif... restaurant avec très bons plats...
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Lucie.o
2 / 5Le 10/09/2018 à 13:34Première expérience Novotel à Beaune ratée: Nous avions la junior suite 246, vombrissement continu impossible à arrêter malgré plusieurs tentatives de la part du personnel. Vers 1h du matin, une nouvelle chambre (la 228) nous a été finalement attribué (catégorie inférieure), mais heureusement beaucoup plus calme. Le temps de déménager nos affaires, nous avons pu finalement commencer à fermer les yeux vers 2h du matin. Mais la nuit fut malheureusement courte, réveillés vers 6h par la chaleur nous décidons d’allumer la climatisation.. mauvaise idée! Celle ci se révéla extrêmement bruyante! Bref notre plus mauvaise expérience a ce jour avec le groupe Accor. Pourtant nous voyageons régulièrement, notamment pour des raisons professionnelles et avons déjà séjourné dans beaucoup d’hôtels du groupe. C’est dommage car l’hôtel est cependant bien insonorisé (pas de bruits venant de l’extérieur) et le personnel est agréable. Hôtel plutôt propre dans l’ensemble, malgré un équipement un peu « vieillissant » et une odeur assez désagréable présente dans tout l’hôtel, plus particulièrement dans les chambres (parfum d’ambiance?) En enlevant le problème de « bruits/ vombrissement » provenant sûrement du système de ventilation; cela reste un hôtel pratique et qui pourrait mériter qu’on s’y arrête, après ajustements techniques et tarifaires (rapport qualité prix pour le moment vraiment pas justifié)
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Albane.a
4 / 5Le 17/08/2018 à 12:00Personnel aimable. Beaux espaces au RDC (hall, salle de restaurant, bar...). Belle chambre familiale. Buffet petit-déjeunet juste comme il faut. Situé à 5 min de Beaune centre en auto et proche des accès autoroutiers. Idéal pour une halte sur la route des vacances ou pour visiter la région.
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Jordane.u
4 / 5Le 15/08/2018 à 15:40Hôtel calme et agréable. Les chambres sont grandes et propre. La déco est sympa. Nous y sommes allez avec un enfant de deux ans ce qui n'a posé aucun problème autant au niveau des chambres que du restaurant. Le Petit-déjeuner est super. Le seul petit bémol, on a mangé le midi et le soir au restaurant. On a retrouvé au buffet le soir les même plats que ceux a la carte le midi on aurait aimé avoir un peu plus de variétés. Mais pour le reste tout est super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour avoir laissé votre avis! L'équipe du Novotel Beaune. #Novotel-Beaune -
Stéphanie.i
5 / 5Le 06/08/2018 à 11:21Super séjour en famille. La chambre était très belle et calme. Le restaurant et petit déjeuner très bons et le personnel est très chaleureux.
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Sarah.R
3 / 5Le 02/08/2018 à 23:08Mériterait d'être rénové, hôtel assez vieillot encore avec de la moquette partout, alors qu'actuellement la mode veut une sorte de parquet. La piscine est sécurisée, mais trop peu de bain de soleil par rapport au nombres de chambres. Le repas dans l'hôtel est assez honereux 29€/pers le petit dej 16,5/pers (gratuit pour les enfants). La chambre un peu petite pour 4, une fois les lits dépliés on ne circule plus. Pour 1 nuit largement suffisant, pour 1 semaine c'est un peu plus compliqué pour la suite familiale....
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SKOLODZY.h
5 / 5Le 27/06/2018 à 06:29Excellent hotel. Tres bien situé que ce soit à proximité du centre ville à pied ou de l autoroute. Le personnel est très agréable et compétent. Je recommande cet hotel. Le petit plus : la piscine
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Philippe.i
5 / 5Le 06/06/2018 à 14:29Accueil agréable et professionnel. Les chambres sont fonctionnelles et très propres. Les petits-déjeuners et les repas sont d'excellentes factures. Un petit peu decentré. Hôtel que je recommande à tous et aux familles certainement!!!
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MarineV.
5 / 5Le 21/05/2018 à 18:08Personnel très accueillant et attentionné. Chambre propre Petit déjeuner de qualité et varié. Dîner très bon et lieu agréable. Je recommande!
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P.F.
4 / 5Le 17/05/2018 à 21:43Cet hôtel est pratique a proximité de l’autoroute . De bon standing , propose une piscine , un console Xbox pour les enfants et une pelouse pour prendre l’air . Sachez que le dimanche à midi c’est une alternative à la mal bouffe des stations d’autoroute. Il vous en coutera 26 € pour une formule brunch (buffet à volonté) avec boissons à volonté (vin, eaux , cafés). Au total ce n’est pas si cher et vous mangez au calme. Nous étions 8 , ce fut super . Personnel accueillant.
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Laurent.H
4 / 5Le 11/05/2018 à 18:13Tout près du péage super pour ça, le coin n’est pas propre à passer des vacances mais bon plan pour la situation. Chambres super et spacieuse au calme le resto est bien et le petit dej est très bien pour ceux qui mange le matin .. le personnel est nickel ... bien pas mal ...
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Mp.o
5 / 5Le 11/05/2018 à 11:31Très bon hôtel. Accueil rapide et souriant. Chambres spacieuses et literie très confortables. Piscine sympa. Hôtel proche du centre ville (en voiture).
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Grégory.A
4 / 5Le 12/03/2018 à 06:25Un lieu agréable. Toutefois, une prestation un peu en retrait d'autres établissements de la même enseigne. Des petits détails comme pas de bol pour les céréales dans le cadre d'un petit déjeuner en chambre, pas la carte du room service, pas de quoi remuer le sucre dans le café sur le plateau de courtoisie. Donc bien entendu, tout ceci n'est pas rédhibitoire mais pour une chambre à 165 euros, on attend que les petits détails soient aussi très bien gérés. À bientôt
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Arsene.u
4 / 5Le 09/03/2018 à 06:50Chambre plaisante, le restaurant 3dt est un peu cher mais possède une formule le midi avec le plat du jour et un café /thé gourmand à prix raisonnable. Personnellement il s'agissait d'une tartiflette maison qui, malgré qu'elle soit assez grasse, était plutôt bonne. Je recommande cet hôtel pour toute les personnes de passages dans la ville. Petit défaut, la position de l'hôtel. En effet celui ci ce trouve proche d'une zone avec du trafic ce qui n'est pas très plaisant
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David.a
5 / 5Le 19/02/2018 à 13:53Bon hôtel assez calme même si des enfants ont étés un peu turbulent au coin jeu. Personnel sympathique. On y mange bien. Boissons et nourriture toujours un peu cher selon moi. Chambres insonorisées si ce n'est qu'on entend assez fortement les bruits du couloir.
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Swenn.e
5 / 5Le 02/01/2018 à 09:38Chambre magnifique avec baignoire, le personnel est compétant, super petit déjeuner et super dîner le soir. Il est possible de prendre un petit cocktail au rez. En résumé, c'est un hôtel très agréable. JE RECOMMANDE
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Veronique.e
5 / 5Le 15/09/2017 à 21:12Endroit très agréable et accueil chaleureux. Très bon restaurant et petit déjeuner très copieux. La chambre est spacieuse, très propre, très silencieuse. Literie top classe...que du bonheur. Très appréciable également les chiens sont acceptés aussi bien dans la chambre qu'au restaurant. Adapté aussi au famille avec enfants. Il y a même une piscine. Le personnel est toujours souriant que ce soit à la réception, au bar, au restaurant que les femmes de chambres.
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Patrice.o
3 / 5Le 15/08/2017 à 19:13Pratique pour une escale sur la route des vacances sans trop s'éloigner du trajet prévu vers le sud ou les Alpes. Fidèle à la politique Novotel, il est très correctement rénové dans le style maison. Comme toujours les prix des chambres est très intéressant ( surtout les familiales avec enfants de moins de 16 ans gratuits + petit déjeuner 👌) tandis qu'il se rattrape sur les prix pratiqués au restaurant qui sont supérieurs à la moyenne avec un service qui lui n'est pas vraiment à niveau : mauvaises connaissance de la carte et culture gastronomique à parfaire. Par exemple si vous demandez quels sont les thés disponibles on vous réponds qu'il se pourrait bien qu'il y ait de la verveine !? Finalement, devant notre étonnement, on va tout de même vérifier la carte sans pour autant débarrasser la table qui sera finalement débarrassée 10 minutes plus tard par le maître d'hôtel juste avant que le serveur reviennent enfin avec la boîte à thé ! Enfin, bien qu'étant une bonne initiative à la base, le restaurant propose un Buffet à volonté à 29 €/pp (hors boissons) durant tout le mois d'août à grand nombre coups d'affiches judicieusement disposées. Ce qui est plus gênant, c'est qu'en fait il n'y ai plus que le Buffet disponible sans aucune possibilité de commander à la carte ! Bien qu'il fût d'une excellente qualité, cela était tout de même prendre au piège les clients qui n'en sont nullement avertis, même lors du checkin! 😞 Je pense que pour certains clients moins fortunés cela a du poser l'embarras d'un dépassement de budget imprévu ! J'assimile cette pratique à de la vente forcée indigne du groupe Accor! 😤 Ceci explique la note attribuée.
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Sandy.O
3 / 5Le 10/08/2017 à 11:07Belle chambre. Lit très confortable. Salle-de-bain petite. Comme nous avions une suite junior nous disposions d'une machine à café...mais sans tasse et sans cuillère! Information prise auprès de la réception: c'est normal! Cette chambre ne donnait pas droit à la tasse...aberrant! Resto à 29€ tout l'été : buffet obligé! Pour celui qui a gros appétit ok mais pour les autres trop onéreux! Petit déjeuner assez complet mais à 16,5 €! Le pire du séjour : les mouches dans le resto par dizaines!! Et elles étaient agressives! Difficile de comprendre comment un 4 étoiles ne fait rien pour s'en débarrasser!!!
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Dudull.1
3 / 5Le 02/07/2017 à 06:24Chambre très spacieuse salle de bain correcte. Piscine agréable. Dommage que les chiens soient admis. L'odeur du chien quand vous montez dans l'ascenseur n'est pas top. De plus quand vous dînez impression de chenil. Vraiment dommage... un hôtel de ce standing je ne comprends pas.
Stéphanie.e
LN.a
Pistel.
Thomas.u
Laurent.o
crebois.e
cedric.a
Denis.a
Marc.p
najosa.n
Alain.U
victoria.
philippe.a
Stephanie.
Nicole.c
Marie.g
Aurélia.u
Xav.b
Philippe.r
Alexandre.e
Provence.d
Guillaume.o
Carlo.n
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sab.u
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Dominique.i
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Christophe.
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sebastien.a
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Alain.u
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stéphane.r
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Romain.O
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Francoise.a
David.e
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Paul.a
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Pascal.
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Arsene.u
David.a
Swenn.e
Veronique.e
Patrice.o
Sandy.O
Dudull.1
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