appart'hôtel de la roseraie

Meilleure AirBNB, j’étais dégouté parce que mon patron m’avais forcé à faire ce déplacement pro au final j’ai était accueilli comme un prince. Le propriétaire était compréhensif et dispo. Propreté service tout y est. Merci encore

Appartement conforme et spacieux, le propriétaire est très réactif, nous y avons passé un bon séjour, nous reviendrons lorsque l’occasion se présenterai.

Superbe appartement. Spacieux, lumineux

Très bel appartement, propre et spacieux, L’appartement est bien équipé et on s’y sent bien. L’accès à l’appartement est très facile bien positionné non loin du centre ville de Belfort . Je recommande fortement cette hôte

Location au travers de Booking.com. Très insatisfait par l’attitude du propriétaire : il a encaissé la totalité de notre dépôt de garantie de 250€ parce que son prestataire de ménage lui aurait dit que nous avions cassé sa table en aggloméré avec une photo à l’appui montrant un morceau d’aggloméré cassé ! Il ne nous a pas été possible de s’expliquer avec lui parce que pour lui, "le droit sur la location saisonnière me donne raison" ! Dans sa globalité, le logement nous a convenu même si les portes des chambres ne fermaient pas, le four n’était pas propre (mais nous n’avons pas eu à l’utiliser), l’éponge de cuisine était sale, les WC étaient un sanibroyeur bruyant, la salle d’eau donnait sur la cuisine, le séjour et une chambre donnaient sur une avenue très passante, au-dessus d’un carrefour avec feux, donc pas possible d’ouvrir les fenêtres ! Les parties communes pour accéder au logement situé au 1er étage étaient insalubres : odeurs nauséabondes dues à des poubelles débordantes, escalier d’accès sale, pas de lumière sur le palier du 1er étage (pas génial pour composer le code de la boîte à clés) ! Aucun contact humain sur place. Nous n’avons jamais connu jusqu’à présent de mauvaise expérience avec Booking.com. Nous sommes même très étonnés de voir que Booking.com accepte ce type de logement où le propriétaire peut librement gérer le dépôt de garantie sans que Booking.com ne puisse intervenir en cas de litige. Très loin de l’esprit « réservation d’une chambre d’hôtel » attaché au nom de Booking.com. Ce que nous avons appris, par cette malheureuse expérience, c’est qu’il ne faut surtout pas éviter de prendre des photos des lieux qui pourront servir de preuves, voir exiger d’établir un état des lieux contradictoire pour être plus certain de ne pas avoir à affronter des litiges comme nous en avons connu un ici. Et fuir les propriétaires qui gèrent eux-mêmes le dépôt de garantie !

Soper

Décevant superbe photo sur les sites de réservation, mais bâtiment délabré vétuste et salle. Appartement bcp moins bien en réalité qu'en photos, volet défectueux, chasse d'eau bruyant, voisins bruyant, literie peu confortables

Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'appartement a été refait à neuf l'an passé, il me semble pas que l'on puisse parler de vétusté. La chasse d'eau fait un peu de bruit effectivement, c'est une chasse d'eau. Le logement est conforme à sa description Cordialement