Hôtel Régina & Spa
A propos de : Hôtels Hôtel Régina & Spa à Berck
Hôtel de caractère des années 1930 avec Wi-Fi gratuit, restaurant, piscine intérieure et spa. Chambres sobres, piscine et spa.
Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (244)
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Alain.a4 / 5Le 09/05/2024 à 05:53
Bonne impression dans l'ensemble ! Personnel à l'écoute du client...!
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Patrick.o4 / 5Le 08/05/2024 à 22:21
Manque de prise electriques, drap trot court et douche tro petite pour personne forte.
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bernadette.o5 / 5Le 08/05/2024 à 13:58
Hôtel historique avec parking et spa situé près de la plage
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Chantal.a5 / 5Le 06/05/2024 à 10:14
Nous sommes très contents de notre séjour dans cet établissement. Accueil chaleureux et agréable au top nous y retournerons avec grand plaisir.
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Julien.e2 / 5Le 06/05/2024 à 08:03
INSTA vs RÉALITÉ Très déçu des photos par rapport à la réalité. Les photos sont censées vous servir et non vous desservir. Plusieurs autres points viennent s’ajouter lié au rapport qualité-prix. La façade. N’ayez pas la malchance d’arriver par la rue sur le coté, il manque une lettre sur trois : on ne savait même pas qu’on était arrivé. Le SPA. Déjà que l’hôtel entier sent le chlore à l’arrivée, le SPA confirme le tir en se révélant être ambiance piscine municipale avec pédiluve, transats plastiques rigides oranges, douche publique et feuilles A4 collées sur tous les murs en guise d’indications. L’angle des photos ne montre pas la vue parking à chaque baie. Piscine chauffée précisé dans l’annonce, froide - OK c’est fin de journée - mais mieux, le jacuzzi est froid aussi. Dernier point, pour un hôtel SPA, ni chaussons ni peignoirs ne sont proposés. Le parking. Attention lisez bien l’annonce ou pas trop vite, parce que c’est 15€ la nuit en supplément. Le restaurant. À peine assis dans la cantine, nous avons malheureusement décidé d’aller manger ailleurs et d’annuler nos petits déjeuners. La chambre. Correcte de prime-abord, mais on entend tous les claquements (les système de ralentis de portes ne fonctionnent pas), les discussions et les pas de nos voisins mitoyens plus ceux d’au-dessus et d’en-dessous, bref c’est un cinéma 4D le bordel. Le drap de dessous des lits jumeaux est trop petit : si vous bougez un peu vous dormez sur un chiffon en boule. Chambre et SdB pas ventilées donc humides après douche. Je tiens à souligner que le personnel est très sympathique et à votre disposition, et qu’ils ont tout de suite accepté notre demande de geste commercial en nous offrant l’accès au SPA. Bref, il ne faut pas trop regarder le service et se concentrer sur l’emplacement qui est top.
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Virginie.i5 / 5Le 29/04/2024 à 07:20
Super hotel chambre très propre et literie confortable et très propre
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Madoline.e1 / 5Le 29/04/2024 à 07:08
Je parle uniquement du SPA , j’ai été cliente aux UV que je ne recommande pas puisque vous avez un CD rayé tout le long de votre séance. Impossible de défaire , la carte mémoire ne se retire pas et 0 geste commerciale pour 14€ et 20 minutes de détente qui n’en est pas puisque vous avez de la musique rayé … 😅 a fuir
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DIDIER.A5 / 5Le 25/04/2024 à 17:41
Depuis que je viens à Berck je n'avais jamais essayé cet hôtel Je l'ai beaucoup apprécié Personnel très sympathique à l'écoute du client J'ai pris un studio très bien équipé Le seul hôtel de Berck à avoir un Spa et une très belle piscine ( en supplément ) Bar très agréable qui m'a fait pensé aux petits bars sur certains paquebots Le quartier est très calme La mer pas loin Très agréable buffet copieux pour le petit déjeuner servi dans la belle salle du restaurant Hôtel chargé d'histoire Il y a l'historique de l'hôtel dans les chambres
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Charlotte.a1 / 5Le 16/04/2024 à 21:34
Accueil fort peu sympathique, demande de 45€ supplémentaire pour accéder à la piscine, demande de 15€ pour accéder au parking pour garer nos vélos. Chambre, sans décoration, mal agencée et mobilier cassé (table basse, porte douche). Pas d’insonorisation des chambres. Dommage car l’emplacement est pas mal. Nous ne recommandons pas!
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Stéphane.a3 / 5Le 14/04/2024 à 18:42
Trois 3 étoiles attribué grâce au spa !! Certainement.,.. Buffet petit déj très simple !!! Maigre.....
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Steve.i1 / 5Le 14/04/2024 à 14:34
Un super wkd sauf le hammam ou je suis pas resté sale le reste rien a dire super bien accueilli
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djam.94 / 5Le 14/04/2024 à 10:10
Nous avons apprécié la gentillesse de l'équipe. Les chambres sont très propres . Par contre pour un centre de spa c est un peu limite pour se détendre beaucoup de monde dans la piscine qui était froide . Cela m à plutôt fait penser à une piscine municipale. Quand au spa il est très bien mais un spa pour tout ce monde.! Niveau intimité c'est pas terrible . Nous sommes serrer comme des sardines . Lors de la réservation il faudrait préciser de prendre son peignoir de bain ainsi que des chaussures quand vous sortez . Il n y a pas de place pour s'habiller. Vous remontez avec votre maillot tremper et votre serviette jusque dans la chambre. Une bouteille d eau dans la chambre à l arrivée serait la bienvenue.
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Lou.3 / 5Le 10/04/2024 à 18:04
Accueil " industriel " Chambre avec une bonne literie et au calme, ⚠️ salle de bain...revoir douche" moisissures "et manque de propreté des toilettes. Petit-déjeuner ... franchement bof pour 13 €. Ceci dit, le personnel que l'ont rencontre au déjeuner se montrent très aimable et serviables. Très belle situation, proche de la plage et bon restaurants au bord de plage.
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volpe.y5 / 5Le 06/04/2024 à 08:41
Très bon hôtel. Prix raisonnable pour les services existants. Chambre spacieuses et propreté impeccable. Très bonne accueil ou vous pouvez demander ce que vous voulez. Le plus est la partie piscine spa ! Le top.
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Catherine.E1 / 5Le 05/04/2024 à 07:59
Piscine sale hammam sale qui ne chauffe presque pas chambre sale serrure cassée et meuble cassé très déçu accueil décevant pour le prix
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Julie.o2 / 5Le 01/04/2024 à 18:59
Nous avons pris une chambre dans cet hôtel hier soir. Tout était nickel avant de nous rendre compte que les taies d’oreiller étaient sales (voir photos). Le service minimum d’un hôtel est bien que la literie soit confortable et particulièrement propre. En allant payer les taxes de séjour ce matin ainsi que le petit dej, j’ai montré ces photos au réceptionniste qui s’est montré expéditif, aucune excuse de sa part.
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Monique.a5 / 5Le 25/03/2024 à 18:31
Cela fait des années que nous venons dans cet hôtel . Les chambres supérieures sont spacieuses avec une belle salle de bain douche Le personnel est charmant Vraiment le meilleur hotel de berck à recommander
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julien.a1 / 5Le 20/03/2024 à 19:43
Je remet un commentaire car le 1er à été effacé.. comment !? 1ere fois que je vois ça.. je vous laisse constater certaines photos de la chambre avec des chevilles apparentes dans des tepus dan Le carrelage. dommage nous n avions pas le téléphone pour prendre en photo l état DÉPLORABLE de l espace changement de la piscine. l eau froide a la piscine et au jacuzzi, la baignoire qui fonctionne pas . Ensuite 25 mn d attente avant même l apéritif ou un seul mot au restaurant pour un repas Médiocre. Franchement je déconseille fortement pour le prix .
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XAVIER.R5 / 5Le 19/03/2024 à 08:18
Chambre spacieuse, propre, bien agencée et bien équipée. Cabinet de toilette fonctionne bien qu un peu petit. Service de restauration au top: équipe en salle attentive et souriante; cuisine classique mais d excellente qualité.
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bob.a3 / 5Le 13/03/2024 à 20:25
Hôtel bien placé. déjà on nous a placés dans une chambre déjà occupée.... Délogé sans aucune excuse, presque notre faute!surtout pour une chambre premium . Espace spa sympa. Petit déjeuner plutôt sympathique mais très bruyant. Hôtel surtout occupé par des personnes âgées mais cela n'est pas une critique. Bar sympa et prix très corrects.
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Colette.e5 / 5Le 12/03/2024 à 21:55
Magnifique ! Super ! Chambre ok, acceuil ok Personnel au restaurant enfin au top ! Surtout ne pas changer ! Cela fait quelques années que nous venons et on voit de l amelioration ! Je vous le recommande !
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Cathy.a5 / 5Le 10/03/2024 à 11:12
Nous sommes venu mon mari et moi pour nos 20 ans de mariage accueil parfait piscine spa très bien à part que nous sommes arrivés à la piscine nous avons pas pu profiter du spa 5 personnes y été et nous on pas laisser y aller même 15 minutes donc on a pas pu profiter et les hammam non plus toujours les même gens dommage 😞on es rester 1h à la piscine et nous sommes reparti sinon le reste parfait p'tit dej prévoyez votre gel douche les notre été vide heureusement que je prend toujours les miens sinon parfait
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Christophe.f3 / 5Le 07/03/2024 à 21:56
Hôtel correct mais très déçu du service. En arrivant on vous demande de réserver pour le petit déjeuner mais on ne vous prévient pas qu'il faut réserver pour le diner, donc obligés d'aller diner à l'extérieur car restaurant complet. Attention, l'accès piscine coute 35€. A la réception on m'a dit que cet accès me couterait 15€, mais après avoir réglé et ayant trouvé l'addition un peu élevée, j'ai demandé la facture et je me suis aperçu que j'avais payé 35€. Malgré ma réclamation par rapport au prix annoncé, on ne m'a pas remboursé, on m'a dit simplement que c'était une erreur, que le prix de 15€ était pour les chambres supérieures... je n'aurais jamais pris cette option si on m'avait annoncé ce prix, surtout pour 1 heure de baignade soi-disant "réservée aux adultes" de 18h à 20h - mais ce n'était pas du tout le cas. Donc j'ai vraiment le sentiment de m'être fait rouler sur ce point et ce pas très commerçant de ne pas proposer le remboursement de la différence. Sinon la piscine est sympa, le hammam et le sauna convenables mais le jacuzzi à peine tiède, du coup pas très agréable. Il n'y a pas assez de places de transat pour tout le monde, et il n'y a que 2 vestiaires et pas assez de casiers Les chambres étaient correctes, la literie était bonne, on a bien dormi. Le petit déjeuner était vraiment frugal, mais il n'est pas très cher (13€) donc je ne m'attendais pas non plus à un festin. Le café, les pains et viennoiseries étaient bons, on peut aussi se faire bouillir des œufs frais. En revanche, les "jus de fruits" en machine sont horribles, ils doivent certainement être reconstitués à base de poudre pour avoir ce gout acide. La charcuterie et le fromage étaient mauvais et les salades de fruits en conserves pas très bonnes. Bref, ne prenez pas le petit déjeuner à l'hôtel, ça n'en vaut pas le coup, ni le coût. Sortez près de la plage et mangez une bonne crêpe avec un café, ça vous coutera le même prix
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Michelle.u4 / 5Le 06/03/2024 à 12:14
Hôtel, restaurant Regina est très bien, j'avais une chambre standard avec tout ce qu'il faut dans la salle d'eau. J'y ai dîner bien également et petit déjeuner copieux. Le personnel est bien sympathique.
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elite.3 / 5Le 03/03/2024 à 12:31
Très beau hôtel et idéalement situé (proche mer, centre ville, commerces). Personnel sympathique. Toutefois, salle de bain rénovée très récemment qui est très bien sauf joint de la douche moisi. La chambre est bien et a l'équipement nécessaire. Concernant l'espace bien être inclus dans la chambre prenium, c'est bien trop petit par rapport à la taille de l'hôtel. Il est donc difficile de profiter des équipements (sauna, hammam, jacuzzi) et de se détendre Également seulement 2 vestiaires pour se changer donc un peu d'attente selon l'affluence. Petit déjeuner : 13€ en supplément... Le pain n'est pas du jour. Peu de choix globalement au buffet (très peu de fruits par exemple). Le reste est correct.
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isa.e5 / 5Le 02/03/2024 à 18:26
chambre spacieuse très propre. hôtel agréable très accueillant. personnel souriant aimable
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Christophe.e5 / 5Le 02/03/2024 à 11:07
Personnel hyper gentil chambre rafraîchi pour certaines superbe espace bien-être pour moi le seul bémol c'est qu'il n'écrivent pas à leurs clients pour le rappeler qu'ils ont des opportunités
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Patricia.A3 / 5Le 25/02/2024 à 08:20
Chambre propre mais un rafraichissement serait nécessaire car un peu vétuste. Une bouilloire serait un plus non négligeable. Là où cela pêche grandement c'est sur le petit-déjeuner : charcuterie bas de gamme, fromage type mimolette et edam en tranche vendu en paquet plastique dans les supermarchés. Du jus d'orange qui n'en est pas car plutôt de "l'oasis", bref une grosse arnaque à 13€.
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léo.i5 / 5Le 23/02/2024 à 23:08
Chambre spacieuse, petit déjeuner très copieux, personnels accueillant et chaleureux . Nous avons passés une nuit plus qu'agréable. Petit clin d'œil au réceptionniste Anthony qui a été au petit soin.
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Jessica.h5 / 5Le 22/02/2024 à 05:15
Hotel agréable et propre, les employés sont très agréable.
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Dosty.e4 / 5Le 19/02/2024 à 16:46
Très bel hôtel, je vous la recommande
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Gérard.5 / 5Le 19/02/2024 à 15:38
C'est toujours un plaisir de revenir à cet hôtel. Le personnel est toujours accueillant et disponible. Le cadre est somptueux, en particulier le bar et la salle de restaurant. La chambre était très bien et pas de problèmes d'eau par rapport aux autres avis. Même si la semaine dernière, il y avait + d'enfants à l'espace spa, c'est toujours agréable d'en profiter. Et pour terminer, le soin avec la masseuse au petit soin. Au top. Je ne me lasse pas d'y revenir avec la mer en +🌞
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Sylvie.a4 / 5Le 18/02/2024 à 19:09
Très bel hôtel… employés très sympathiques… week-end agréable.
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Vincent.o1 / 5Le 18/02/2024 à 11:12
Côté positif l'emplacement : a proximité du centre et de la plage. Cotes négatifs : - Piscine payante à 35 euros l'accès, ce n'est que le début. - Peignoir payant en supplément - Chaussons payants en supplément - Chambre communiquante avec celle d'a côté vous entendrez la moindre discussion - Pas de minibar en chambre - Pas de bouilloire pour un café ou thé - Pression d'eau presque inexistante. Il faut être patient pour se doucher. - Parking payant aussi (vous commencez à comprendre) à 15 euros par jour - Moquette tachée partout - Hammam ne marchait pas -Douche très exiguë. Je mets une photo pour compenser les jolies que vous verrez sur le site, la réalité est très différente.
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Alexandre.o4 / 5Le 15/02/2024 à 07:27
Personnel agréable, l'hôtel est très bien situé. Autant le rez de chaussé a été refait, autant notre chambre était propre mais un peu fatiguée (tâches sur la moquette, salle de bain un peu vétuste). Le petit-déjeuner n'est pas trop cher mais pas stellaire non plus. Mention spéciale à l'entrée au spa pour 25€ la journée pour tout les occupants si vous avez une chambre. Dans l'ensemble un bon rapport qualité-prix à deux pas du ventre et de la mer (quand elle est haute 😁).
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Véronique.A5 / 5Le 14/02/2024 à 20:04
Nous avons séjourné 2nuits à l'hôtel Regina. Tout était très bien, restaurant de bonne qualité, personnel très gentil et aux petits soins.
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Karim.e5 / 5Le 08/02/2024 à 21:39
Franchement je suis conducteur je rentre ce soir de berck 2 jours le directeur excellent à l'écoute serviable et d'une très grande gentillesse je recommande sans problème karim votre conducteur
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Amaury.o4 / 5Le 29/01/2024 à 19:45
Une très belle expérience pour un weekend à Berck. Situé à 10-15min à pieds de la plage, on peut se balader longuement sur le bord de mer, puis rentrer à l'hôtel afin de se désaltérer au spa. Il y a une piscine, un sauna et un hammam. Le service au restaurant est très bien fait. Le personnel est prévenant et charmant. Le bar est également très agréable. De plus on n'a pas eu trop de difficultés pour pouvoir se garer à proximité de l'hôtel. Un très bel endroit où séjourner durant le temps d'un weekend ou plus !!!
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GREG.O1 / 5Le 14/01/2024 à 11:04
Il aurait été aimable de votre part de changer l'annonce d'accueil lors de votre fermeture annuelle.
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Véronique.a4 / 5Le 12/01/2024 à 19:45
Nous avons réservé trois chambres et avons passé un très bon et beau réveillon 2023-2024 en famille. Le personnel et sa Direction sont souriants et efficaces (Dans toute situation et même lorsqu’ils ont dû renvoyer des affaires oubliées). Le restaurant le prince Russe, le bar avec son piano et le spa sont plus que corrects (qualité/prix). Nous avons pu profiter de la piscine et il y a aussi un billard. L hôtel est très bien situé et nous garderons un très bon souvenir de l accueil aux petits soins qui nous a été réservé chaque jour 😉 Merci Véronique.
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nathalie.u2 / 5Le 26/12/2023 à 09:12
Une soirée casino était organisée juste en dessous de notre chambre jusqu’à 1h du matin.Nous avons pu en profiter comme si nous y étions !!! L’hôtel est vieillissant et les chambres ne sont pas bien isolées… Nous avons demandé un geste commercial pour le désagrément mais il n’y avait aucun responsable sur le site.Il devait nous contacter mais nous attendons toujours son appel…
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seb.o4 / 5Le 23/12/2023 à 23:05
Hôtel très bien agencé, bien situé, proche plage et commerces. Nous avons louer un studio. La kitchenette est fonctionnelle. Le spa est un véritable écrin de béatitude avec un personnel très pro. Petit bémol, sur le massage hydro ..c'est bruyant et inefficace. ( En même temps c'est pas cher !!)
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Angel.o5 / 5Le 15/12/2023 à 21:01
Parfait, literie confortable, cadre agréable et personnel très accueillant. Un grand merci à Léa du Spa pour son accueil toujours souriante, très professionnelle et à l'écoute, massage adapté en fonction de vos besoins. Je suis une habituée du Spa et je recommande vivement.
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Aymeric.o5 / 5Le 22/11/2023 à 06:41
Hôtel magnifique , très bien situé. Le restaurant est excellent. La piscine très bien après une bonne journée.
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Caffier.e1 / 5Le 19/11/2023 à 10:41
A fuir au niveau services et amabilité du personnel, cuisine 0. Chambre et parti spa ras
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Christelle.o3 / 5Le 12/11/2023 à 12:43
Accueil succint, froid, appelons cela une remise de clés. Aucune explication pour le sejour, petit dejeuner et accès à la piscine. Petit déjeuner copieux, en rapport avec le prix. Propreté accès pediluve et le jacuzzi, très limite.
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Julien.o4 / 5Le 12/11/2023 à 11:30
Très bel établissement et personnel accueillant. Espace bien être agréable cependant il faudrait peut être une personne pour parfois reguler le comportement de certains adultes qui se croient seuls!!! Et non celui des ados....🌝
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mag.o5 / 5Le 07/11/2023 à 21:06
Endroit très propre et personnel agréable, espace bien être au top je recommande vivement
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jean-françois.t5 / 5Le 04/11/2023 à 20:24
Super lieux personnel très agréable et sympathique 👍 Le barman extrêmement gentil et sont Irish coffee incroyable 🤩🤤
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Laurence.i4 / 5Le 04/11/2023 à 08:50
Hotel agréable et confortable dans l'ensemble. Le personnel est à l'écoute et répond assez vite aux sollicitations. Le SPA est propre et très agréable. Dommage que le hammam ait été en maintenance.
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Titia.e2 / 5Le 03/11/2023 à 17:47
Vraiment très déçu par les prestations de l'hôtel. Une chambre mal isolée avec des courants d'air faisant bouger les rideaux, fuite d'eau dans la chambre, la moitié des luminaires ne fonctionnant pas, de la moisissure dans la douche et un spa avec piscine et jacuzzi sous chauffés... Au vu du tarif je ne conseille pas, vous seriez mieux logé dans une chaîne d'hôtel petit prix pour bien moins chère. Le personnel aimable et efficace ne suffit malheureusement pas à remonter tout cela.
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Corinne.r5 / 5Le 31/10/2023 à 09:29
Bel établissement tout prêt de la mer. Confortable et chaleureux. Nous y revenons toujours avec plaisir
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Sylvie.o4 / 5Le 21/10/2023 à 07:40
Hôtel agréable et très bien placé, le plus il y a un restaurant sur place qui est très bon. Le petit déjeuner est un peu cher. Un peu déçue par la chambre premium qui était petite.
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Alev.i1 / 5Le 15/10/2023 à 04:31
Nous avons réservé cet hôtel pour deux nuits, quelle erreur ! Le personnel de l’hôtel est très agréable et disponible cependant côté chambres c’est tout autre chose. Nous avons eu la chambre 122 à notre arrivée, celle ci puait le tabac froid, l’évacuation de l’évier était complètement bouché, le mitigeur de la douche fuyait et il y avait une matière grasse sur le bureau. Suite à ces découvertes, le personnel a accepté de nous changer de chambre. Nous nous installons donc en chambre 128, cette fois ci c’est une odeur d’humidité, un wc sale, de la moisissure que les joints de sdb, une évacuation toujours bouchée et une literie très inconfortable que nous avons trouvés. Cela fait deux nuits que je me réveille très tôt à cause de douleurs sur les hanches tellement la literie est ferme alors que j’ai attendu ce week-end avec impatience en espérant m’y reposer … Plus jamais pour nous !
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Philippe.e5 / 5Le 12/10/2023 à 06:28
Je n'ai testé que le spa et le bar pour un rafraîchissement bien mérité. Que du bonheur. Moment de détente hyper appréciable. L'ensemble du personnel met tout en œuvre pour vous être agréable. Merci également au personnel de l'hôtel L'iris de BERCK pour les conseils et informations.
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Chris.e4 / 5Le 01/10/2023 à 19:04
Chambre spacieuse très propre. SPA impeccable. PDJ copieux mais peu varié. Très bon resto, mais serveur très froid.
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Marie.o4 / 5Le 28/09/2023 à 19:10
Hôtel très agréable et bien placé.Bon petit déjeuner et surtout la piscine, sauna etc.. Merci on reviendra sans problème.
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mimich.a3 / 5Le 25/09/2023 à 16:56
Chambre spacieuse, personnel sympa, mais odeur persistante ''d'égout'' dans la salle de bain très désagréable, équipe de ménage bruyante le matin dans les couloirs, pas très cool quand on veut se reposer .. bon resto mais la déco et les tables font un peu ''cantine'' sinon la cuisine est très bonne et les serveurs très bien
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marie.i1 / 5Le 23/09/2023 à 11:08
C’était une horreur, il ne devait pas y avoir de cuisinier ce jour là ou alors il faut vraiment reprendre les cours car faire cuire du riz avec trois morceaux de poulet rien de compliqué normalement désolant
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Maryline.l5 / 5Le 18/09/2023 à 19:34
Hotel charmant Chambre spacieuse Nous avons passes un moment tres agreable. Le SPA est tres agreable(surtout par temps pluvieux) Merci a Juliette et lea pour le massage duo qui ont fait preuves de gentillesse et professionalisme
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Laura.e4 / 5Le 18/09/2023 à 10:23
Hôtel très agréable et propre de manière générale. Petits bémols: vasque de la douche tâchée car pas lavée correctement mais à mon avis parce que la femme de ménage n'a pas le temps et on entend les voisins se laver et aller aux toilettes car la salle de bain est très mal isolée. Le spa était propre et sympa mais beaucoup de monde et d'enfants donc si on veut profiter au calme, c'est raté. Le petit déjeuner était très bien mais dommage qu'à 9h il n'y ai plus certaines choses comme croissants par exemple. L'emplacement de l'hôtel est parfait selon moi: pas loin de la plage, des rues commerçantes et des restaurants. Le personnel est sympathique (surtout le barman) et n'hésite pas à répondre aux questions/besoin. le personnel préposé petit déjeuner pourrait être plus souriant parce que par moment on a l'impression de les ennuyer.
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Vanessa.e5 / 5Le 17/09/2023 à 20:18
Un très beau weend end pour un hôtel charmant. Le personnel est très agréable, la piscine le spa et hammam plus que top. Le petit déjeuner tout y est il ne manque absolument rien et le restaurant un vrai régal. L'emplacement de l'hôtel rien à redire tout près de la plage. Le seul petit truc trop chaud dans les chambres une clim aurait était la Bienvenue mais vraiment rien de méchant. J'ai vraiment hâte de revenir. Bonne soirée à toute l'équipe
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Stéphanie.A5 / 5Le 11/09/2023 à 13:07
Très bel hotel. Bien situé. Près de la plage et des commerces. Petit déjeuner varié. Piscine vraiment sympa. Chambres propres et accueillantes
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gerald.l3 / 5Le 09/09/2023 à 09:37
Hôtel très bien placé. Chambre un peu suranee mais avec l équipement nécessaire. Manque la climatisation lors des chaudes nuits. Le restaurant propose une nourriture lourde et peu recherchée. Les points forts: la gentillesse du personnel et L emplacement à 200 mètres de la mer.
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Floriane.a5 / 5Le 04/09/2023 à 11:44
Un très bon hôtel avec un personnel accessible, à l'écoute et toujours souriant. Leurs services sont géniaux et les repas excellents. Je reviendrai avec plaisir
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Lalie.h4 / 5Le 29/08/2023 à 20:26
Un beau séjour dans un hôtel très charmant. Équipe de réception à l’écoute et souriante. Équipe de ménage très réactive. Petit déjeuner copieux et avec du choix. Repas du soir servi dans les assiettes comme des chefs! 😄 Tout à proximité, top! 👍🏼 Petit bémol une chaleur prenante en arrivant dans le Spa. Une insonorisation des chambres serait à revoir. Et un homme du service restauration avec polo bleu et une crête pas très aimable. Regarde avec insistance les personnes, sans sourire ni parole.
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Sandra.j1 / 5Le 29/08/2023 à 08:54
Il est indiqué nulle part que les chambres ( standard) sont communiquantes. C'est à dire, séparées par une porte. De ce fait, l'isolation phonique est inexistante. Un vrai calvaire! Pour résumer. Hôtel bien placé mais vieillissant. Hygiène douteuse de l'espace piscine/sauna/hammam. Un grand merci à l'équipe du spa ( soin et massage), très professionnelles.
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Annick.4 / 5Le 26/08/2023 à 07:50
Séjour très agréable. A 200m de la plage. Chambre impeccable et repas qualité. La baignoire pourrait laisser place à une douche à l'italienne. Accès compliqué pour handicapés : plusieurs marches et des portes tournantes à l'entrée.
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romane_n.4 / 5Le 23/08/2023 à 14:11
J'ai réservé une nuit dans cet hôtel. La chambre était prête en avance, super propre. Très proche de la mer. Je recommande
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Océane.e5 / 5Le 23/08/2023 à 13:42
Nous avons passé un excellent séjour chambre parfaite, spacieuse, décorations au top. Literie excellente Hygiène rien a redire. Personnel bienveillant. Je recommande fortement. Nous avons apprécié le spa(piscine jacuzzi hammam et sauna).N'hésitez pas a réservez également au restaurant le prince russe qui se trouve au sein de l'hôtel Cuisine de qualité avec bons produits frais. On s'est régalé!! Les prix des menus sont correct. Le personnel est très aimable et sympathique.
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VALERIE.E5 / 5Le 20/08/2023 à 22:11
Une semaine en studio au 2eme étage et des soins au SPA merveilleux. Pur moment de détente pendant 3h. Situation au top à 5 min du centre ville de Berck Plage. Vue sur le coucher de soleil et la grande roue. Personnel très agréable et gentil. Je regrette juste que le service ménage (au moins lit et sdb) ne soit pas fait durant la semaine pour les studios. Restaurant dans l'hôtel mais non testé. Bar agréable. Consignes bagages possibles.
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Sarah-Marine.U5 / 5Le 20/08/2023 à 14:22
Nous y venons presque tous les ans et nous sommes jamais déçus. Peut-être prévoir et refaire certaines chambres… On y a passé 1semaine, le spa et génial merci au deux demoiselles pour le massage duo c’était une première et on y est déjà accro ! Mr et Mme NICASTRO 404 😉
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Charlene.o3 / 5Le 17/08/2023 à 20:42
Hôtel dans son ensemble bien, personnel agréable, restaurant très bien, emplacement parfait, cependant beaucoup de faux frais pour la piscine couverte 35€ a chaque fois que l'on veut s'y rendre c'est hors de prix... Et ce n'est pas expliquer dans la réservation que l'on a fait, en effet dans nôtre réservation il y a bien écrit parking disponible en supplément, lit parapluie en supplément mais rien concernant la piscine du coup nous sommes déçue
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Fleurianne.o2 / 5Le 13/08/2023 à 20:47
Je suis venue pour profiter du spa et très déçu… lieu très petit, 2 douches, 3 cabines pour ce changer les hommes et les femmes sont mélangés… étonnant mais nous avons retrouvé une dent dans le jacuzzi oui oui… nous nous sommes pas détendus… l’hôtel est tout de même très jolie et bonne accueil..
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Florence.h4 / 5Le 08/08/2023 à 21:02
Hôtel propre et agréable, personnel accueillant, restaurant très bon avec un personnel jovial et à l'écoute au service du client. Nous avons passé un agréable séjour. A refaire,, 👍
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Ly.c5 / 5Le 07/08/2023 à 10:30
Nous sommes venu plusieurs fois dans cet hôtel, et c’est notre hôtel préféré. A deux pas de la plage. Un bar avec des cocktails délicieux. Un service impeccable , un accueil irréprochable ! Un personnel à l’écoute et très gentil. Le petit déjeuner est très bon, et le restaurant aussi d’ailleurs. La piscine est top top top ! Nous revenons à chaque fois que nous en avons l’occasion. Je recommande +++
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Nelly.o5 / 5Le 07/08/2023 à 05:40
Chambre tarif spécial un peu petite mais cadre hyper agréable. Spa avec piscine sauna jacuzzi hammam Buffet petit déjeuner extra de qualité
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Mougenot.r5 / 5Le 02/08/2023 à 17:31
Une première pour moi mais qui fût excellente ! Un grand merci à Flavie , Jean Louis et Franck pour leur accueil et leur gentillesse je me suis senti comme chez moi ! Tout était parfait , si vous pouviez juste faire des œufs brouillés et des omelettes le matin je n’aurai plus rien à dire ;) A une prochaine !
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Luc.u4 / 5Le 31/07/2023 à 19:19
Un premier séjour mais certainement pas le dernier. Un hôtel propre et bien tenu, des chambres confortables et au mobilier récent, des prix contenus malgré la pleine saison. Ce 3* est plus agréable que certains Novotel Mercure pourtant de la catégorie supérieure. À moins de 10mn à pied de la plage, à 200m de la rue commerçante de Berck. Places de parking disponibles en supplément sur demande. Spa, piscine, massages… Le restaurant est agréable et la qualité des plats est également au rendez-vous.
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Nathalie.a4 / 5Le 31/07/2023 à 14:48
propre, agréable .très belle chambre standard...dommage les gros chiens (mouillés )qui puent en sachant qu il y a de la moquette partout ??
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serge.r4 / 5Le 28/07/2023 à 08:37
Quand je vois tous ces commentaires d'anges gatés et autres bobos qui se plaignent du spa et compagnie qui ne connaissent rien de l'histoire de ce centre de vacances des mineurs, ce n'était pas des cols blancs qui communiquaient avec leur femme dans le fond de la mine avec un iphone,cette pension de famille leur permettait de retrouver le soleil aprés tant de journée passées dans le noir!!!
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Christophe.e4 / 5Le 24/07/2023 à 06:42
C' est ma compagne qui m' a fait la surprise de m' emmener dans cet hôtel pour le week-end. Non seulement cet hôtel est idéalement placé car on peut se rendre à pied aux plages de Berck, mais de plus, il a énormément de charme, de " cachet " sur le plan architectural. On s' y sent bien, il me fait penser aux hôtels cossus que l' on peut trouver en Normandie, avec qui plus est des tarifs très raisonnables. Le restaurant à l' intérieur est d' excellente facture, je recommande cet hôtel à ceux qui veulent passer un moment de détente complète sur la Côte d' Opale..
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Ludovic.a1 / 5Le 23/07/2023 à 07:56
Ne pas y aller ! Le client n'est pas roi dans leur établissement et peu importe que vous dormiez dans une chambre sale, qui sent la cigarette ou même avec des crottes de nez sur les draps vous n'aurez pas de ristourne car c'est habituel dans cet établissement.
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blue.n5 / 5Le 19/07/2023 à 15:22
Hotel bien rénové ( l'ayant connu il y a quelques années avant assez vieillot). Bien situé. Personnel a l'écoute de leur client.
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Alexandre.y4 / 5Le 16/07/2023 à 13:20
Hôtel très sympathique, à l'image de son personnel jeune et dynamique. Reste qu'il dit proposer une borne de recharge pour véhicules électriques, mais de fait qui n'est accessibles qu'aux "petits" véhicules : 208, Zoé, ... Pas possible de recharger une Tesla ou autre SUV électrique. Dommage de ne pas le préciser dans la description ou suite échange emails.
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Philippe.o5 / 5Le 11/07/2023 à 12:42
Hôtel très propre bien situé bonne literie chambre standard petite mais confortable au calme rien à redire cet hôtel propose des soins spa ect.... Restaurant
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nathalie.o3 / 5Le 03/07/2023 à 12:07
Chambre sans climatisation Petit déjeuner très léger, peu de choix Accès piscine payant : 15€ si chambre supérieure
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Justine.a2 / 5Le 02/07/2023 à 10:44
Hôtel avec vue sur les immeubles, même le spa donne sur la ville ... Je ne met qu'une étoile pour les équipements du spa et les massages car rien à redire (à part la vue). Pour le reste c'est vraiment pas terrible, chambre mal insonorisé (changement de serrure à 8H30 à côté de votre porte), chambre petite, pas très propre, restaurant vraiment mauvais. Nous ne reviendrons pas.
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Estelle.i4 / 5Le 30/06/2023 à 15:36
Hotel sympa pour le spa sauf que celui ci devrait être que pour les adultes pour la tranquillité. Groupes de personnes âgées qui a 7 h du matin se croient tout seuls (parlent, rigolent et claquent les portes) comme en pleine après midi. Petit déjeuner très bien avec du jus d orange frais. Et comme dans les commentaires précédents le manque de clim car le ventilateur ne suffit pas 😞 Baisse de la qualité du restaurant par rapport a notre première venue il y a 5 ans.
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SARL.V5 / 5Le 25/06/2023 à 16:56
Hôtel très agréable avec un emplacement idéal. Je n'ai pas mis la 5ème étoile simplement par le manque de climatisation (ce que je conçois malgré tout dans notre région), ce n'est pas tous les jours qu'il fait 30°dehors en juin... Nous avons testé le petit-déjeuner, le bar et le restaurant : tout était très bien, propreté remarquable. Animaux acceptés parking intérieur (avec suppléments). Le personnel est attentionné et réactif à vos demandes. Nous y retournerons assurément et avec plaisir mais prendront une chambre supérieure pour avoir plus de place pour notre chien. La literie est très confortable. Le rapport qualité/prix est plus que correct. Bref, je vous recommande cet hôtel les yeux fermés.
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Lanckmans.n5 / 5Le 20/06/2023 à 15:16
Superbe hôtel: très bon rapport qualité/prix. Le personnel fait tout pour rendre votre séjour agréable. Une mention spéciale pour les équipes qui assurent l'entretient des chambres : c'est toujours impeccable. Et quoi de plus agréable qu'une chambre propre? Le restaurant est aussi très bien. Seul bémol: il manque la climatisation dans les chambres.
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Aurelie.o1 / 5Le 12/06/2023 à 14:37
Très déçus ! Nous y avons séjourné en février 2023. Très bonne prestation et très bon repas. Nous avons donc décidé d’y retourner le 9 juin. Et là… catastrophe !!!!! Notre chambre, avec des grosses taches sur la moquette, l’eau de la douche ne s’écoulant pas, le toilette sal, les joints de la salle de bain noirs moisis… Nous entendions la tv de la chambre voisine, et les pas incessants des voisins du dessus… Le restaurant une catastrophe, là où nous avions très bien mangé en février, devient un restaurant décevant maintenant. Je prend l’entrée du jour, cassolette de fruits de mer… Résultat : assiette creuse avec que des moules et dés morceau de…. Bah en fait on sait pas… « trempant » dans un vulgaire bouillon insipide et froid! Au moment de desservir, la serveuse me demande si ça a été ! Je lui répond non en lui expliquant, et là… on me répond : on fera mieux sur votre plat!!!!! Et je vous donne dans le mille! Le plat (médaillon de lotte) arrive froid!!!!!! Je le renvoi, le plat reviens réchauffé au micro-onde, poisson trop cuit!!!! Ayant payé un supplément de 4 euros pour ce plat, ça me fait un peu mal au coeur. Même pas d’excuses, rien!!!!! Bref je suis bien déçue, pour un séjour d’une nuit à plus de 200€, Nous pensions en faire notre pied à terre lors de nos visites dans la famille, malheureusement je pense que nous changerons d’hôtel et de restauration. Quelle déception !
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Samer.E5 / 5Le 25/05/2023 à 05:43
J'y ai passé 2 nuits. C'était pour dormir, pas pour y vivre, donc RAS sur la taille de la chambre et de la sdb. Il y avait tout le confort nécessaire (sèche-cheveux, télé, wifi, veilleuse...). Le personnel à l'accueil et à l'étage est pro, chaleureux, souriant et disponible. L'hôtel est à quelques pas de la plage, du centre-ville tout en étant dans le calme. Calme perturbé par certains clients qui claquent la porte de leur chambre au lieu d'utiliser la poignée, qui parlent fort dans les couloirs au lieu de chuchoter...signes d'égoïsme exacerbé et du savoir-vivre en berne hélas visibles de plus en plus!
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Corine.i4 / 5Le 22/05/2023 à 10:49
Lieu convivial, personnel très pro. L hôtel est confortable, il a cependant besoin d un petit rafraîchissement , moquettes et fauteuils du salon à revoir.
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Marie.3 / 5Le 19/05/2023 à 16:32
L'hôtel est super bien placé, les chambres plutôt spacieuses même si un peu vieilles. Très pratique avec le parking
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Charles.i5 / 5Le 17/05/2023 à 06:22
Nous allons régulièrement nous ressourcer à l'hôtel Régina... Massages, spa et l'accueil sont un véritable réconfort...👍👍👍 Un remerciement tout particulier à Madame Hafida, la femme de chambre, discrète, aimable et très efficace. Un complément à l'accueil déjà de très bon niveau...👏👏👏
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Patrice.a1 / 5Le 13/05/2023 à 05:28
Hotel sans isolation acoustique Fréquenté par de la basse classe consanguine du nord. Bruyant et sans éducation. Des murs et des planchers fins comme du papier à cigarette. On a l'impression de dormir dans la chambre d'à côté. A fuir et à déconseiller
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Marc.R2 / 5Le 11/05/2023 à 16:04
Hôtel et restaurant conforme à un trois étoiles. Les soins du spa super et accueil top. Par contre espace détente détestable. Sur 4 jours 2 jours avec une horde de gamins (je croyais être hors période scolaire) qui sautent dans la piscine, aspergent tout le monde et crient, qui jouent dans le sauna. Pour le calme et la détente c'est nul. L'expérience ne sera pas renouvelée
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sandrine.a5 / 5Le 09/05/2023 à 13:38
Très beau séjour. Centre Welness super agréable et les soins sont topissimes. Petit déjeuner très varié. Nous reviendrons . Chouette idée de cadeau 🎁
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Mathilde.l4 / 5Le 04/05/2023 à 12:07
Nous remercions toute l équipe du Regina , l hôtel, le restaurant le prince Russe ainsi que les masseuses de l institut de nous avoir permis de passer un très bon séjour en l'occasion d un anniversaire 🎂 De délicates attentions, un accueil chaleureux et un service de qualité tant sur le repas du soir que le petit déjeuner. Pour les points d' amélioration , Revoir les vestiaires de l espace détente ou laisser des peignoirs dans la chambre pour faciliter l accès. Revoir le sauna car ce dernier commence à être vétuste et nécessiterait une réparation de l assise. L hôtel met en avant la détente, cette dernière n'est pas vraiment au rdv quand il y a des enfants et des ados qui s amusent à faire des plongeons ou à jouer dans le jacuzzi. A Revoir l accès aux familles et limiter le nombre de participants afin de garantir à tous l'utilisation de cet espace détente bien être !
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emelyne.r1 / 5Le 02/05/2023 à 17:35
Nous y avons occupés une chambre classée supérieure qui était sale (mouchoir, cotontige et emballage sous canapé-lit) et mal équipée (mauvaise évacuation dans le bac et mitigeur inversé). Petit-déjeuner qui ne vaut pas son prix. Enfin personnel absolument pas aimable ! Nous ne recommandons pas cet hôtel. Emelyne
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Marie.l5 / 5Le 02/05/2023 à 09:10
Nous sommes actuellement à l’hôtel que dire un personnel au top avec de belles attentions et de surprises dans notre chambre un grand MERCI 🙏 après un délicieux petit-déjeuner Un super accueil, une réactivité, des prestations diversifiées….. Nous recommandons cet hôtel très proche de la plage, il est agréable, propre, un personnel accueillant souriant Merci à toute l’équipe Au Directeur, Au personnel des chambres Au personnel de la restauration…… MERCI à tous 🙏
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Alain.o4 / 5Le 29/04/2023 à 18:01
Hôtel très bien situé pour visiter la ville. La plage est à environ 200m. La chambre que nous avions était petite, la literie correcte et la propreté impeccable. Bon petit déjeuner. A refaire volontiers.
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Adeline.5 / 5Le 29/04/2023 à 15:49
Très belle chambre , ainsi que le spa. Manque de peignoir pour se rendre à la piscine. Par contre le personnelle n'explique pas grand chose concernant le prélèvement qui s'effectue directement sur le compte et où ce situe le spa.. mais sinon bon séjour au regina je recommande
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Alain.a5 / 5Le 29/04/2023 à 14:11
Nous veons d'y passer encore une nuitée en chambre supérieure, rien à dire toujours super ,très propre,belle superficie. Le personnel a ton écoute. La restauration et le petit déjeuner au top Nous devons y retourner vers le 18 juillet si il y a encore de la disponibilité
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Gaelle.t4 / 5Le 28/04/2023 à 22:01
Super hôtel je recommande, le coin spa est très bien mais assez petit quand il y a du monde, dommage qu’il n’y est pas de peignoir ainsi que chaussons pour ce rendre au spa, sinon la chambre est très belle est spacieuse, nous reviendrons.
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Jeremy.e1 / 5Le 27/04/2023 à 11:22
Nous revenons d un séjour où nous avons logé dans l'hôtel sur les conseils de nos grands parents, fidèles clients il y a plusieurs années. Nous espérions un cadre chaleureux et paisible, un peu de prestige pour profiter de repos et de dépaysement. En vain, ce n'était qu'un rêve. Nous avions choisi la meilleure chambre (chambre premium), chacun jugera de son état au moyen des photos. Il y avait beaucoup de bruit dans l'hôtel. Nous avons même dû faire appel à la réception à 22h car les hôtes de l'étage du dessus étaient certainement en train de jouer au foot dans leur chambre tout en déménageant les meubles. Rien n'y fait, nous avons dû nous déplacer à la réception une demie heure plus tard pour les mêmes faits. Nous avons été reçu par un membre du personnel agacé par notre réclamation. Autres points négatifs : Pas de jus d Orange frais au petit déjeuner Seul le rez-de-chaussée a été rénové Eau de la piscine froide Eau du jacuzzi sale (mousse) Peu de cabines au spa (2 au total) alors qu il y avait une trentaine de personnes présentes Chambre sale et vieillissante Pas de climatisation dans la chambre Mini bar vide (même pas d eau) Mauvaise qualité des oreillers Aucune insonorisation (vous entendez votre voisin de la chambre voisine et du dessus aller au WC) Dysfonctionnement du Sèche cheveux,... Très mauvais rapport qualité prix (tarif 4* de la côte Belge) Pour être pragmatique et réaliste, après avoir déjà fréquenté plusieurs hôtels 3* et 4*, celui-ci n en mériterait malheureusement que 2 à l heure actuelle. J'espère que mon avis servira à la Direction de l'hôtel et aux prochains éventuels clients (futur proche). Nous espérons tout de même une reponse et une amélioration des conditions d'accueil pour l attractivité de cet établissement historique sur Berck. Cordialement.
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Rachel.n4 / 5Le 25/04/2023 à 09:10
Très bien pour une nuit deux jours car salle de bain petite. Petit déjeuner impeccable. Le top sont SPA et Piscine
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Thomas.A4 / 5Le 21/04/2023 à 19:39
Qualité de la literie est a revoir ! Manque des verres, des bols, des coussins, des serviettes. Le logement 4-6 personnes n'est pas adapté pour 6. Dommage. Restauration la qualité n'est pas forcément au rendez vous :(
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Michelle.o5 / 5Le 19/04/2023 à 14:45
Je reviens de séjour 4 nuits .pour les cerfs volants. Tout était parfait studio parking véhicule. Restaurant super rapport qualité prix. Piscine sauna hammam jaccuzi un régal. Personnel très aimable à l.ecoute Hâte de revenir une bonne adresse Plage à proximité. C est sur envi de revenir ds cet hôtel.
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Yves.l1 / 5Le 12/04/2023 à 19:37
Chambre ok .service très bien. Emplacement prendre le parking de l hotel .restaurant nul ne pas prendre demi pension. La nourriture est pas fraîche,et le chef de cuisine est pas à la hauteur,il y a assez de restaurant autour de l hotel. Bon courage
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Angélique.o3 / 5Le 10/04/2023 à 19:56
Établissement très bien situé juste a quelques mètres de la mer et des commerces. Nous sommes accueillis correctement . Les couloirs du rez de chaussée sont propre et assez moderne . Mais a l'étage la décoration reste ancienne. Les chambres sont belles mais très mal insonorisées. Les équipements intérieurs de la salle bain sont bas de gamme ( sèche cheveux, pomme de douche et robinetterie ) la propreté des moquettes au sol reste moyenne. Attention en chambre prenium vous risquez d'entendre vos voisins du dessus. L'hôtel dispose d'un beau parking payant 12€ . Vous profiterez sur un court instant d'une piscine intérieure peu chauffée , dommage ! Mais aussi d'un jacuzzi sauna et hammam .
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David.a4 / 5Le 10/04/2023 à 17:02
Hôtel bien situé. Nuit calme et reposante. Personnel très aimable et disponible. L’espace piscine / jacuzzi est top. Très bon hôtel 👍
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Philippe.l5 / 5Le 03/04/2023 à 14:51
Bel établissement, nous avons passé un super séjour. La propreté et le service au top. Un immense merci a notre femme de chambre Mlle Coleen qui était aux petits soins, cela nous a permis de passer des vacances extras, a l écoute et hyper pro, belle continuation a vous Mlle. Nous ne manquerons pas de revenir 😊
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Elise..5 / 5Le 26/03/2023 à 17:41
C'est notre premier séjour depuis la naissance de notre bébé. Avec notre chien et notre loulou de 3 mois, nous avons été chaleureusement accueillis. Le personnel a été très arrangeant pour faciliter notre séjour, notamment par exemple pour les biberons. Les chambres sont agréables (chambre supérieure), le spa tout autant, les petits déjeuners de qualité et le restaurant du soir sert de bons repas pour une formule raisonnable (17e le plat, 21 plat+dessert). Nous reviendrons avec plaisir !
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stephane.a4 / 5Le 25/03/2023 à 17:02
Les chambres sont très propres lumineux et spacieuse situés proche plage et centre ville activité annexe en supplément petit déjeuner a 12 euros par personne personnel très sympathique vous passerez un bon moment
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manuel.a4 / 5Le 22/03/2023 à 12:20
Chouette hôtel, chambre supérieure spacieuses. Propre et bien entretenu. Personnel très sympathique et avenant. Petite remarque pour le spa, un peu trop de monde et pas possible d'en profité correctement. Restaurant pas mal, nourriture fraîche et très bonne
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Alice.n4 / 5Le 15/03/2023 à 08:21
Nous avons été très contents de notre séjour à l'hôtel Régina. Chambre 111 confortable, la salle de bain n'est pas énorme mais réponds à son utilité de base. Pas d'échantillons sur-emballés mais du gel lavant en distributeur et des verres en verre. Bon point pour la réduction des déchets. Le restaurant est super, service impeccable et professionnel. Très bon rapport qualité prix, à noter qu'il ne faut pas arriver trop tard. Petit déjeuner continental qui pourrait être encore plus complet : œufs brouillés et bacon dans un chafing dish, plus de choix dans la gamme salée. Le 2ème matin les employés étaient débordés mais sûrement dû à une absence ou un souci technique en cuisine. On a juste été patients. Le bar est sympathique et agréable. Nous n'avons pas testé le Spa. C'est un hôtel familial donc il peut y avoir des enfants, à prendre en compte si vous chercher une totale tranquillité. De toute manière, on allant dans un hôtel, il faut se dire que l'on partage le lieu. Accessible facilement, la plage et le centre ne sont pas loin à pieds. Si j'ai l'occasion, je reviendrai.
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alain.a4 / 5Le 13/03/2023 à 17:05
Hôtel au design soigné, propre, chambres calmes. Petit déjeuné correcte sans plus. Dommage que l accès a la piscine soit payant pour les clients de l'hôtel. Très bon restaurant.
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Philippe.4 / 5Le 03/03/2023 à 18:49
Rien à redire sur les chambres de cet hôtel 3 étoiles qui mérite mieux pour le confort de leurs chambres. Le prix est plus que correct. L'hôtel et calme et bien situé. Bon accueil, bar très sympa et petit déjeuner correct. Le restaurant, là, j'ai été déçu, responsable de salle debrayé là on est bien que dans un 3 étoiles, j'ai commandé une dorade griller, moins de 10 mn après l'assiette était devant moi. Poisson bien sûr pas griller, limite cuit et accompagnement sans goût et froid, ma femme à renvoyer 2 fois sa viande, légumes froid ainsi que la sauce. Nous avons fait par de notre désarroi au serveur sans suite. Nous reviendrons pour l'hôtel.
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Juliette.o2 / 5Le 02/03/2023 à 13:08
Très belle décoration pour le rez-de-chaussée qui est principalement desservie pour le spa, l'institut et le bar. En ce qui concerne la chambre nous avons était déçu, la tête de lit en simili cuir était usée et éffritée et la literie bien affaissée .. Gros point négatif, nous étions au 1ère étage et l'insonorisation etait très mauvaise, nous entendions les gens du dessus (bruits de pas , parquet qui grince et porte qui se ferme). Le spa lui, est très bien équipé mais malheureusement trop petit au vue du nombre de personne présente. En effet, beaucoup d'enfants, qui plus est hors vacances scolaires et hors week-end cela est dommage. Nous étions obligé d'être dans le jacuzzi à tour de rôle.. (6 personnes collées, serrées maximum). Pour ce qui est du vestiaire, il ressemble à l'identique à un vestiaire de piscine municipale (avec un principe de casier/cabine) N'oubliez pas votre jetons de caddie. Cela serait beaucoup plus simple si un peignoir était fourni, avec possibilité de rejoindre la chambre. Le petit-déjeuner comment dire, 12€ par personne pour des mini pains au chocolat et mini croissant sec ainsi que des gaufres sans goût et froide (enfin décongelé..) par contre un choix variés concernant le pain. Mais on s'attendaient à mieux pour le prix.
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Helene.a5 / 5Le 02/03/2023 à 11:33
Nous avons passé un excellent séjour, nous recommandons fortement. Chambre très agréable très propre, le personnel est à l'écoute ,le restaurant très bon qualité prix. Nous y retournerons très prochainement. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse.
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Stéphanie.a4 / 5Le 26/02/2023 à 13:08
Accueillant et propre… L’espace détente est simple, les bains de soleil sont trop encombrants et donc peu nombreux. La piscine demande à être chauffée d’avantage. La chambre catégorie supérieure m’a semblé petite et pas de catégorie supérieure, un peu déçu. Un gros point positif, le bar où l’on peut se poser au calme le temps d’un verre et le restaurant, rien à redire, un personnel au top, très bon service, très bon repas et petit déjeuner.
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lauryne.o3 / 5Le 25/02/2023 à 19:25
Nous devions séjourner à l’hôtel Regina mais nous avons été reloger dans un autre hôtel à cause d’un problème technique. En ce qui concerne, le spa nous avions accès quand même et l’espace Bien-être est agréable mais il est assez petit surtout le jacuzzi. Le Hamman et le sauna étaient correctes.
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Bettina.e2 / 5Le 22/02/2023 à 21:38
Points positifs : Hygiène de la chambre et salle d’eau, emplacement de l’hôtel : restos et plage à proximité, facilité pour se garer, prix attractif. Points négatifs : Accueil moyen (aucune explication apportée concernant le spa, le petit déjeuner etc), chambre standard assez petite, un peu bruyant le matin, SPA qui est normalement un moment pour se détendre il s’agit plutôt de la piscine municipale visitée par un centre aéré… très bruyant, eau (piscine et j’accusai) pas assez chauffée et organisation concernant les vestiaires a revoir !!
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Maeva.W3 / 5Le 22/02/2023 à 13:33
Alors si vous voulez bien dormir dans le silence et la sérénité, n’allez pas ici. Hyper mal insonorisé, j’ai été dans une chambre au 2ème étage et j’entendais les enfants hurler, chaque pied posé au sol était suivit d’un grincement. Le lit n’est pas confortable et donne mal au dos. Sinon la piscine est bien malgré la crasse du jaccouzi et le manque d’indications. Ah, et la consigne pour les enfants de ne pas plonger dans la piscine n’est pas du tout respectée ce qui fait que l’on est constamment arrosé. Le personnel est gentil malgré leur envie de ne pas être là très voyante. Je vous conseil de passé votre chemin.
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Ingrid.I4 / 5Le 21/02/2023 à 09:22
Très bel hôtel, chambre spacieuse pour 3 personnes. Bonne literie. Persiennes pour ceux qui veulent dormir dans le noir complet. Petit déjeuner correct. Le Spa ressemblait plus à une piscine municipale avec une dizaine d enfants qui sautaient partout, venaient dans le jacuzzi avec les brassards. Pas vraiment un moment de détente. Manque un peignoir pour regagner la chambre.
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pascault.a3 / 5Le 20/02/2023 à 07:27
Je n ai rien sur l endroit en lui même, par contre facturer une chambre ,un studio etc...parcequ elle a une fenêtre donc une vu sur l extérieur je trouve cela scandaleux. Dire que le marché se trouve dans la rue de l hôtel juste pour pas que les clients se gare en extérieur et prenne une place de parking facturé également on voit bien que l hôtel cours après notre argent c est pas du tout honnête.
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Katleen.5 / 5Le 19/02/2023 à 14:32
Jolie hôtel avec beaucoup de charme et une équipe super agréable Hôtel à proximité de tout et la chambre ainsi que les équipements sont très corrects Le petit déjeuner était bon et assez de proposition. Merci à vous
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Melanie.e5 / 5Le 12/02/2023 à 10:26
Hôtel bien propreté sa sens bon chambre premiun super les pétale super juste je trouve accès bien être trop court de 15h à 20h serai être excellent plus tard dans la soirée mais sans sa franchement je recommande parfaitement et le personnel et vraiment agréable et à écoute rien à dire toute satisfaite de se weeken à refaire
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Pauline.a5 / 5Le 10/02/2023 à 13:31
Nous avons passé une nuit dans une chambre premium très bon rapport qualité/prix. Que ce soit la literie, l'hôtel en lui même, le restaurant, le personnel, le coin spa/piscine. Nous reviendrons souvent c'est sur et certain ! Un grand merci aux dames de l'accueil pour leurs renseignements et leur professionalisme ! Nous avons adoré ! 😊
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DOMINIQUE.5 / 5Le 09/02/2023 à 20:41
Un très bon moment passé entre amis au bar du Régina pour un apéritif. Lieu bien agréable et convivial. Tarifs des plus abordable. Au plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de vous accueillir. Merci -
Coralie.a4 / 5Le 09/02/2023 à 12:10
Établissement accueillant, décoration cocooning, spacieux. Nous soulignons tout de même que le Logement est avec du carrelage... en février, il fait froid, le chauffage d'appoint nous paraît insuffisant et quelques insectes au plafond au dessus du lit. Nous tenions à remercier le personnel pour la prise en considération de nos remarques lors de notre venue car ,nous avons été rappelés et avons apprécié cet échange dans l'intérêt du client. Merci. Cordialement
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Léandre.5 / 5Le 05/02/2023 à 12:22
Personnel accueillant, efficace et arrangeant. Espace détente au top.
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Marine.�5 / 5Le 02/02/2023 à 07:15
Nous passons toujours nos week-end au Regina personnel très agréable espace spa très calme .petit-déjeuner très copieux. Très jolie chambres supérieures
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Frédéric.r5 / 5Le 18/01/2023 à 06:25
Chambre premium spacieuse Propreté rien à redire Personnel très accueillant à l'écoute Jeune barman très souriant disponible et discret Espace piscine et spa agréable mais les enfant se croient au camping et sautent dans l'eau malgré les interdictions. Une surveillance ou rappel au règlement serait à envisager. Nous retourneront dans cet hôtel sans hesiter
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valerie.u5 / 5Le 02/01/2023 à 16:01
Hôtel magnifique.ambiznce cosy et familiale Situation proche du ce tre et de la plage Repas délicieux Personnel très agréable et serviable J'y retourne bientôt
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Helene.e3 / 5Le 01/01/2023 à 14:49
Hôtel agréable, personnels très professionnel, l'accès piscine sauna hammam payant (25€) le 1er jour, et (35€ ) le 2eme jours..... En ce qui concerne la propreté de la piscine 🤢...piscine rempli de cheveux et autres même le matin de bonheur, j'ai du passé la raclette dans les vestiaires.... Vraiment... revoir la propreté svp. En ce qui concerne les chambres elles sont propre, le petit déjeuner est correct, pourrais être mieux pour un petit déjeuner continental.. Nous avons passés un bon séjour mais je n'y retournerai pas!!
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Emeline.e4 / 5Le 01/01/2023 à 13:22
Hôtel très joli, les chambres sont propres et la literie confortable. Le coin spa est très sympa et propre. Seul bémol : les murs sont en papier on entend tout et on est réveillé en pleine nuit par les voisins bruyants. Dommage quand on s'exile à Berk pour fuire le brouhaha parisien . Bonne situation géographique proche plage
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Silvio.i4 / 5Le 20/12/2022 à 09:01
Très bon accueil, chambre impeccable, un hôtel avec une histoire passionnante. Très bon rapport qualité-prix.
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Elodie.l5 / 5Le 12/12/2022 à 18:59
Première fois que je mets 5 étoiles. Tout nous à convenus : la propreté de l'appartement (pas de moquette mais du carrelages), le confort du lit, la douche, le petit-déjeuner (à volonté avec pleins de choix), le massage, l'accueil, la proximité de nos sorties (bowling, casino, marché de Noël, restaurants, balade sur la plage)... Super week-end entres copines pour mon anniversaire. On reviendra avec nos conjoints respectifs tellement que l'on a adoré.
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aurelie.a5 / 5Le 11/12/2022 à 13:18
Nous avons séjourné une nuit dans une chambre premium et nous sommes super ravi tout au top l'accueil, la propreté, le personnel au top ! Le restaurant très bon de plus je suis intolérante au gluten et le personnel était au top avec. Cette allergie Une préparation d'un pain sans gluten.l'espace détente très bien sa fait un bien fou ! Nous recommandons cet établissement ! Et nous reviendrons avec grand plaisir
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Seb.e5 / 5Le 07/12/2022 à 20:23
Passer une nuit avec ma chérie ce week-end... Je recommande fortement cet établissement... Personnels au top,accueillant et souriant... L'hôtel est vraiment très joli. Et la chambre supérieure est superbe et très propre... Les prestations sont très agréables. Donc n'hésitez pas à y aller...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir très prochainement! -
Letenre.r4 / 5Le 05/12/2022 à 10:09
Dès le réservation téléphonique le personnel est agréable ! Une fois sur place l'accueil est des plus sympathique. Les chambres sont belles , propres et fonctionnelles. Le spa est correct, tout fonctionne ! Juste penser au supplément tarifaire pour les chambres 1er prix. Une location de peignoir serait utile. L'hôtel est idéalement situé ( proche de la mer et du centre ville). Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant : Je vais donc devoir y retourner.... Et.... Faîte votre réservation directement auprès de l'hôtel, cela vous reviendra moins cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement ! -
Jonno.a4 / 5Le 01/12/2022 à 18:14
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Christophe.R4 / 5Le 30/11/2022 à 20:43
Super hôtel, proche de la plage et du centre, propre, clientèle d'habitués. Le resto est chouette aussi ! Ça vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très prochainement ! -
Margaux.e4 / 5Le 27/11/2022 à 11:09
4 étoiles car un accueil superbe par un monsieur à lunette, Kevin il me semble ! Chambre et prix tout à fait correct On ne s’attendait à ni plus ni moins. Petit déjeuner ok, chambre bien, salle de bain bien (sauf le pommeau de douche qui fuit). Seul bémol : famille juste au dessus de notre chambre, enfants qui courent à toute vitesse à notre coucher et assez tôt le matin, mieux vaut donc sûrement installer les familles au 1er ! Dommage que le spa soit payant, massage très bien. Je recommande pour court séjour ! Rapport qualité / prix très ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement ! -
Patricia.a1 / 5Le 26/11/2022 à 19:38
Résa faite avec accueil avec perles de roses , oublié ...sic pour un weekend en amoureux,un volet roulant en panne ouvert ,bien pour dormir , revêtement mural et de sol sale... Très déçu sans compter sur la restauration...mets de médiocre qualité,viande dure immangeable,j ai d ailleurs signalé au serveur qui n était pas plus marqué que ça... Je ne referais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Cordialement. -
Papin.a5 / 5Le 23/11/2022 à 13:12
Idéalement situé près de la mer et près des rues piétonnes. Chambres propres et bien équipées Service accueillant et disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir prochainement ! -
Teka.p5 / 5Le 22/11/2022 à 20:28
L'équipe est vraiment très agréable. Un magnifique séjour. L'hôtel est très bien situé. Le restaurant est de qualité. Un établissement idéal pour s'évader quelques nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement ! -
cyril.a2 / 5Le 22/11/2022 à 19:22
Déçu pour un hôtel de ce standing. En effet avant réservation appel pour savoir à quelle heure ferme piscine et SPA, arrivé le jour J, ce n'étais pas du tout cet horaire là. Chambre propre mais abîmé au plafond. Restaurant moyen, et petit déjeuner qui commence à 7h30 trop tôt pour du voyage d'affaire. Ont m'en avais parlé en bien, j'ai malheureusement étais déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Cordialement. -
serge.o5 / 5Le 22/11/2022 à 16:26
Beau cadre, beau spa et calme Nombreux choix au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. -
Valérie.d2 / 5Le 17/11/2022 à 12:49
Avons téléphoner avant pour savoir si menus végé, on me dit oui , le cuisinier n'en avait pas prévu du tout. Très déçu de ce qui a été servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Nous avons des menus végétariens à la carte, et des nouveaux menus sont ajoutés régulièrement. En général cela se passe bien, n'hésitez pas à contacter notre réception quelques jours avant pour un menu particulier. Cordialement. -
Kyliann..1 / 5Le 15/11/2022 à 10:11
Un établissement malhonnête, voilà ce qui en résulte du séjour que je n'ai pas passé là bas : Cela aurait été un plaisir de s'attarder dans cet hôtel qui semble charmant au premier abord, malheureusement ce n'est pas la foudre qui s'est abattue sur moi, mais le coronavirus, sans prévenir et sans crier gare. Forcément en tant que bon citoyen, je ne peux prendre le risque de contaminer d'autres personnes dans un établissement qui se veut populeux, mais l'hôtel, malgré toutes ces circonstances, refuse tout remboursement. À croire qu'il aurait fallut même dans l'agonie totale que je rampe dans cet hôtel, au risque de contaminer tous les clients ? Une sacrée politique, dénuée de bon sens, de civilité et d'honnêteté. Dans une situation exceptionnelle, il faut prendre des mesures exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Nos conditions de résiliation sont les mêmes pour tout le monde soit 48H avant. Si vous avez des questions n'hésitez pas à contacter notre réception. Cordialement. -
sylvie.e2 / 5Le 14/11/2022 à 15:22
Chambre 408 (1er étage) 110€ - catégorie "premium" Literie impeccable WC impeccable Espace bain propre mais Crédence lavabo négligée et Joint douche à blanchir Radiateurs efficaces mais très abîmés (ils ont l'air sales, mais non, ils sont juste vieux) La grosse armoire au milieu de la chambre gêne la circulation autour du lit (à peine 30 cm entre les deux ! = jouer les acrobates pour accéder à l'espace bain/WC la nuit) Svp, un peu d'huile sur les gonds de la porte WC qui couine, Et par pitié, s'il vous plaît : faites faire les carreaux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Nous avons différentes catégories de chambre, n'hésitez pas à contacter notre réception pour plus de renseignements. Cordialement. -
Claude.a4 / 5Le 14/11/2022 à 09:16
Le cadre est sympa question qualité prix raisonnable mais dommage les plats ne sont pas assez chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Jean-Marc.o4 / 5Le 13/11/2022 à 19:00
Spa avec jacuzzi, piscine hammam et sauna. Beaucoup de monde, le jacuzzi n’est pas le mieux que j’ai pu voir, mais ensemble correct ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! -
Jérôme..5 / 5Le 11/11/2022 à 22:00
Hôtel très agréable et le personnel est très sympathique. En complément de l'accès au spa, nous avons pris un massage. Pour nos 20 ans de mariage, nous en garderons un excellent souvenir. La chambre était parfaite, ainsi que le restaurant. MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci. -
Alyx_gx.4 / 5Le 11/11/2022 à 13:10
Réception 24/24 chambre simple pour deux super bien (parcontre les 2 matelas une place c'est moyen) Le bar qui propose de super cocktail et des boissons Normale a bon prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très bientôt! -
Faby.93 / 5Le 08/11/2022 à 09:54
Chambre très propre et confortable. ...personnel accueillant. ...un peu bruyant avec la porte du rez de chaussée qui claque et qui résonne jusqu au 1er étage en se fermant.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! -
Laurent.e4 / 5Le 07/11/2022 à 17:37
Un très bel hôtel une chambre premium superbe, un service d'étage de qualité et un équipement très confortable, cependant les appartements sont situés au-dessus et cela résonne. Le spa la piscine de jacuzzi et le hammam sont d'une grande qualité et d'une grande propreté nous aurions aimé avoir un massage sur place mais le manque de personnel nous a fait aller à la concurrence les petits déjeuners sont copieux et très bons nous reviendrons. Par contre ,au dîner ,les plats manquent de finesse et de savoir faire. Nous vous encourageons à améliorer le goût car nous adorons les bons petits plats français. Un ensemble d'une grande qualité donc. Famille Lefebvre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement ! -
Giovanni.u4 / 5Le 06/11/2022 à 12:43
Petit séjour très agréable avec un accueil sympathique. L'espace bien être est très agréable. Bar pour un petit verre en famille, petit déjeuner sympa. Le cadre est également agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Noemie.5 / 5Le 06/11/2022 à 09:23
Une première dans cette hôtel pour un séjour de deux nuits superbe ! L' accueil, les agents d'entretien tout le monde est souriant. Un hôtel familial que je recommande à 100% Propreté infrastructures lit tout est de qualité. MERCI à vous tous pour votre bienveillance 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir très bientôt ! -
Rolande.o4 / 5Le 06/11/2022 à 08:14
Hotel agréable bien situé Un accès au spa de 9h a 20 h Malgres un temps maussade balade pedestre possible bien équipé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement. -
M...5 / 5Le 04/11/2022 à 19:29
Ma première impression quand j’ai vu l’hôtel, c’est Majestueux surtout l’architecture. Un second point fort de l’hôtel est le personnel ils sont tous excellents accueil Bar gouvernante… L’espace Spa est propre, vous aurez une piscine Jacuzzi bien entretenus et contrôlés par un professionnel, et un vrai Hammam et Sauna. J’ai réservé un appartement studio, je ne suis pas déçue rapport qualité prix est bien. Je recommande l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif, nous espérons vous revoir très prochainement. -
Sandrine.4 / 5Le 03/11/2022 à 18:31
Hôtel bien situé, chambre supérieure spacieuse et propre, un rafraîchissement serait nécessaire (tête de lit abîmée et très usée). Restauration classique et correcte. Spa et piscine très agréables, dommage qu'il y ait un coût supplémentaire par jour.... Petit déjeuner correct. Attention, place de parking limitée et à nouveau payant. Bien dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
pascal..4 / 5Le 02/11/2022 à 08:14
Un rapport qualité pris imbattable. Le spa est très récent et vraiment très bien (ses équipements sont au top) le tout très propre. L'hôtel a part ailleurs un côté un peu désuet qui n'est pas désagréable. Les prix raisonnables font qu'il y a du monde dans l'hôtel. Mais franchement nous y avons fait un excellent séjour. La plage et les restos sont à 2 pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement. -
Christophe.i5 / 5Le 31/10/2022 à 06:41
Superbe moment Piscine jacuzzi sauna Chambre impeccable Personnels très aimable aussi bien a l'accueil que les femmes de chambre Tout le Personnels est a votre écoute Nous avons déjà réservé pour le nouvel an A très bientôt Ne changé rien ! !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif, et nous espérons vous revoir très bientôt ! -
Julien.o4 / 5Le 28/10/2022 à 10:02
Ravis de notre séjour de deux nuits à 4 en famille. Propre, bien aménagé et joliment décoré. L espace détente est assez bien fait mais l organisation des vestiaires est à revoir un peu. En tout cas l'accueil est très agréable . J y retournerais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Jean-Charles.o5 / 5Le 27/10/2022 à 13:44
Très bel établissement très propre installations au top . Personnel très compétent. Un endroit très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir très prochainement ! -
Sandrine.u4 / 5Le 24/10/2022 à 18:32
Chambre propre et literie confortable. Beau buffet de petit-déjeuner 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement ! -
Thierry.44 / 5Le 24/10/2022 à 09:35
Très agréable mais vieillissant notamment la plomberie/robinetterie. Manque de miroirs dans les studios...juste la glace de la sdb. Bon rapport qualité prix Bon resto Personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif et espère vous revoir prochainement ! -
Annick.e5 / 5Le 20/10/2022 à 05:42
très bien accueilli service très bien les jeunes très bien service très bien mangé resto propre et hôtel très bien sur tous les chambres spacieuxe salle de bains aussi merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Laurent.4 / 5Le 16/10/2022 à 13:44
Personnel très accueillant et disponible, le confort est correct, on regrettera l'absence de minibar dans les chambres ainsi que d'une bouilloire pour se faire un thé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et espère vous revoir prochainement ! -
Marie.r4 / 5Le 15/10/2022 à 12:22
Personnel accueillant aimable, literie confortable, chambre propre, bel endroit. Salle de bain il y a le minimum ne pas s'attendre au luxe mais ça fait l'affaire. Petit dej super ! Recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! -
P..O5 / 5Le 14/10/2022 à 21:00
Nous sommes uniquement venu pour le spa. Excellent accueil. J'ai adoré le lieu, la déco est simple et moderne. Le massage sur le lit d eau je recommande vivement! Moment détente garantit 👌🏻😁 par contre 2 degrés de plus dans le jacuzzi ce ne serait pas de trop😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! -
Francis.h4 / 5Le 11/10/2022 à 16:22
Bon accueil, chambre et pièce d'eau propre. Literie excellente. Commun impeccable. Personnel sympathique. À 2 pas de la plage, je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! -
celine.o2 / 5Le 10/10/2022 à 07:36
Hotel vieillissant avec des chambres et salles de bains à refaire. Les douches sont petites avec des joins moisis. Le petit déjeuner est loin d’être copieux et diversifié. Le personnel de la réception est à la limite de l’amabilité. L’hotel applique des frais quand vous réservez par un site de type Booking et cela bien évidemment sans le mentionner sur la plaquette des tarifs. De meme il faut faire attention lorsque vous réglez la taxe de séjour, de préciser que les enfant mineurs en sont exonérés. C’est dommage car l’hôtel est bien placé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Cordialement. -
Paule.e2 / 5Le 03/10/2022 à 15:30
Je sors du resto. Ce soir 3 octobre. J ai demandé un fruit a la place du gâteau ,refuse il fallait le demander le matin ,normal,. A quelques tables de moi 2 clients n aimaient pas l entrée. Après avoir beaucoup rouspète ils ont eu une autre entrée Le cuistot a t il ses têtes ou faut il raler haut et fort pour avoir seulement un fruit en remplacement d un gâteau ? J'aime beaucoup le Régina que je connais depuis 60 ans. Mais je vais de déception en déception et c est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. J'ai transmis le message. Je suis désolée pour ce désagrément. -
Jocelyne.n4 / 5Le 02/10/2022 à 15:42
Bon séjour, bonne nourriture un peu copieuse, chambre exigue mais bonne literie , salle de bain étroite. Pour le restaurant de groupe revoir l'isolation car très brillant pour personnes malentendant
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie pour votre avis et espère vous revoir prochainement ! -
Naima.o5 / 5Le 24/09/2022 à 20:10
Très bon hôtel, le personnel est accueillant , souriant, aimable. Un week-end reposant et idéal pour se ressourcer, en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Fabienne.a3 / 5Le 21/09/2022 à 11:30
Belle grande chambre catégorie standard. Propre, bonne literie. Moquette qui a vécu. Salle de bain très petite et douche difficile d'utilisation lorsqu'on dépasse un 38. Insonorisation moyenne, bruits du couloir et pas des clients du dessus. Le bâtiment est bien entretenu et chic. Petit-déjeuner bien fourni avec de bons produits. Parking sécurisé par badge pour un montant raisonnable. Personnel souriant. À savoir, mauvaise surprise au moment de la facturation. L'hôtel applique une taxe lors d'une réservation via un site extérieur. Le montant versé via le site extérieur est déduit en tant qu'arrhes. C'est la première fois que j'ai ce cas. Dans mon cas 125,46 € versés via Expédia. Total facturé pour 2 nuitées (hors taxe de séjour) 137,30 € (réduction appliquée sur la deuxième nuitée) + 8,86 € pour la fameuse taxe. Donc un surplus de 20 € pour 2 nuitées. Je trouve limite de faire payer en partie aux clients la publicité faite par les sites de réservation. Réponse de l'hôtel : il faut réserver sur notre site... Si ce n'est cette politique que je ne comprends pas, le rapport qualité/prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement. -
Philippe.e2 / 5Le 12/09/2022 à 06:41
Accueil très froid du personnel au petit déjeuner à 9h55. Impossible de joindre la réception à 9h30 pour connaître les horaires et bien évidemment plus grand chose au buffet hormis café et mini pain au chocolat et plus d’appareil pour réchauffer les gaufres. DÉCEVANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolé de ce désagrément. Au plaisir de vous revoir ! -
Michel.a5 / 5Le 11/09/2022 à 18:28
Bon restaurant, bar agréable, spa piscine 1 plus ! Chambre 1 personne un peu juste mais dans l'ensemble c'est un très bon établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Nath.h5 / 5Le 10/09/2022 à 17:07
Reste encore mon hôtel préféré, personnel toujours aussi sympathique et attentif, chambre aussi spacieuse, petit déjeuner copieux et qualité, situé en front de mer, près de la rue pietonne commerçante piétonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Nath.h5 / 5Le 08/09/2022 à 15:45
Toujours aussi top cet hôtel qui restera mon hôtel picard. Personnel très sympathique et attentif, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner gastronomique et copieux. Situé en front de mer et route piétonne, de quoi rêver de mieux pour se détendre. Piscine et spa et massage si vous voulez en plus
Réponse du propriétaire :
Merci. -
veronique.e4 / 5Le 05/09/2022 à 15:52
Un très bel hôtel. La literie est de bonne qualité, les chambres sont agréables (seul bémol, les radiateurs auraient besoin d'un petit coup de peinture). On peut avoir accès à la piscine, au spa, au hammam, au jacuzzi et ainsi se détendre. Les petits déjeuners sont copieux, avec beaucoup de bonnes choses. Une restriction concernant le restaurant, c'est bon mais cela mériterait un peu plus de finesse dans la présentation et l'élaboration des plats. Le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement. -
Bertrand.a5 / 5Le 30/08/2022 à 22:07
Hôtel bien situé, proche de la mer. Sauna, hammam et possibilité de faire des massages au sein de l'établissement, je vous conseille de faire une séance pour découvrir c'est top. Rapport qualité/ prix au top, taille de la chambre convenable, le personnel est agréable et serviable, les familles nombreuses ont la possibilité de louer des studios. Je vous conseille fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif et espère vous revoir prochainement ! -
Maelle.i4 / 5Le 25/08/2022 à 11:39
Nous avons passé un agréable séjour avec ma belle fille dans le cadre de la formule zen avec accès à l'espace spa. Nous avons pu également manger au restaurant de l'hôtel, mais attention 1 seule solution végétarienne qui se trouve dans les entrées mais adaptable en plat. Par contre aucune option végétalienne. Il faudrait vraiment penser à adapter la carte, en effet, des clients ont du partir faute de pouvoir se restaurer. Avec les temps qui courent cela semble plus être une nécessité qu'une option.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! -
soso.e2 / 5Le 16/08/2022 à 19:25
Très bonne accueil, hôtel très bien situé, proche de la plage et des commerces, bonne literie, chambre propre, salle de bain spacieuse, la moquette maisse une odeur désagréable à la chambre, le hammam très très très très sale, horrible avec 10 kilos de peau morte parsemé au sol à en attraper des verrues, le lendemain pas nettoyé. Le jaccuzi avec de la moisissure et des champignons qui doivent dater de au moins 3 ans sur les bords d'évacuation d'eau. Et poir couronner le tous, masseuse très méchante c'est le terme et irrespectueuse pour une femme de son âge. Se tromper de porte ne vous permet pas de nous humilier surtout surtout tant que professionnel du bien-être. Dommage car l'hôtel est beau et agréable. A recommander que pour dormir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Je suis désolé de ne pas avoir su vous satisfaire pleinement. Cordialement. -
Isabelle.h1 / 5Le 09/08/2022 à 16:56
Accueil froid. Les plats sont bien décorés mais fades. Ils ont oubliés deux sortes de poisson dans notre aïoli. Dans ma salade il y avait des feuilles pourries ( je ne vois pas d'autre terme) et pas une excuse quand je l'ai signalé au serveur qui s'est contenté de la répondre ha! La sauce aïoli n'avait pas de goût et le dessert était un vieux ananas rôti, mais froid et dur. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Je suis navré de ne pas avoir su vous satisfaire. -
edwige.a3 / 5Le 09/08/2022 à 10:30
Très bonne accueil très belle endroit nous avons prix une chambre pour 4. le lit d'appoint pas terrible du tout pour un adulte. la chaleur dans la chambre et importante il manque de clim. Le petit déjeuner laisse à désiré pour un hôtel 3* pourtant beaucoup de personnel obligé de réclamer le pain les viennoiseries. Concernant l'accès au spa plutôt simpas mais aucune possibilité d'accéder au jacuzzi car des gens hi restent très très longtemps. Bref il y as des améliorations à faire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et nous espérons vous revoir prochainement. -
Jacques.r5 / 5Le 27/07/2022 à 18:40
2 nuits parfaites au niveau literie. Personnel agréable et très bon petits déjeuner copieux. Insonorisation négative avec chambre du dessus quand il y a une personne dans la salle d'eau . Pour le prix imperfection. Plus de joints de carrelage à l'entrée salle de bain . Et joint moisi très noir au niveau ouverture cote porte intereure douche.. J'ai des photos comme preuve . Possibilités d'un geste commercial. !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour votre avis positif. Le service technique va vérifier les points que vous mentionnez. A l'avenir n'hésitez pas à faire part de vos doléances à la réception avant votre départ. Au plaisir de vous revoir ! -
Celine.i4 / 5Le 26/07/2022 à 09:21
Nous n'étions pas venu depuis 3/4 ans , et nous avons été agréablement surpris ! L'hôtel a été modernisé avec goût, les chambres sont toujours aussi confortables, le buffet petit-déjeuner est très complet et copieux . Petit + pour l'accueil des animaux de compagnie et pour la mise à disposition d'un lit bébé dans la chambre et de chaises hautes à l'espace restauration . Petit bémol : pas de climatisation et il manquerait un petit set de nettoyage avec balai et pelle pour pouvoir nettoyer le sable dans la chambre au retour de plage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Isabelle.w5 / 5Le 24/07/2022 à 20:42
Très beau hôtel. Personnel très discret et convivial. Chambres très confortables et très bien entretenu avec accès à la piscine et spa ,hammam pour 15e .très chic. Merci pour cette belle journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Aurelie.e5 / 5Le 22/07/2022 à 15:10
Nous avons passé un excellent séjour superbe mis à part le restaurant au niveau des horaires c est une fin de service trop rapide alors que nous sommes en vacances nous avons le temps et malheureusement et malgré un apéritif même pas pu prendre un 2eme apéritif même pas proposer pourtant réservation pour 20h30 l entrée arrivé alors que l apéritif pas terminé au niveau repas l entrée trop chaude pas assez fraîche le plat bon mais pourrais être mieux quand même Dessert pas assez frais non plus l accueil bien mais vraiment trop rapide il faut respecter les familles qui consomment en plus apéritif entrée plat dessert concernant le digestifs ils nous ont dit que CT au bar de l hôtel le bar rien à dire excellent merci beaucoup pour la piscine une horloge murale serait bien car c est embêtant sans horloge merci nous reviendrons en séjour en famille mais plus au restaurant pr rapport au non respect de passé un bon repas tranquillement en famille et là il y a trop de précipitations dommage surtout pour des vacances 21h30 22h c est léger quand même au niveau horaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir ! -
Moi.1 / 5Le 20/07/2022 à 21:17
Accueil glacial le soir du 18 juillet 2022 (c'était limite tiens ta carte allé bonne soirée) il fallut que se soit moi qui demande où se trouve le restaurant pour le petit déjeuner, les horaires, quelle étage pour la chambre etc bref en plus très compliqué si vous êtes en chaise roulante ou en poussette des escaliers sans aucune rampe pour faciliter l'accès, quasi tout le personnel à la réception très désagréable, notamment un Mr le matin 20 juillet 2022) Bizarre pour un hôtel 3*
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je vous remercie pour votre avis. Je suis navré de ne pas avoir su vous satisfaire. -
Agathe.e1 / 5Le 14/07/2022 à 20:00
Extrêmement déçue par ma venue dans cet hôtel spa! J'y étais déjà venue il y a 1,5 an et tout était parfait. Là le week-end dernier j'y viens avec ma cousine. Le samedi nous faisions une excursion en baie de somme en pirogue (au top du top), nous appelelons l'hôtel pour prévenir qu'on arrivera vers 20h40. On nous dit pas de souci, le restaurant ferme à 21h. Nous arrivons à 20h40, récupérons les clés de la chambre pour y déposer nos affaires et resdescendons au resto, pile à 21h....le chef avait déjà fermé les cuisines et a refusé de nois servir.!!! Nous retournons à l'accueil zt la dame appelle les cuisines et se fait insulter par me chef cuisinier, Thomas pour ne pas le iter! Manque de respect total envers qa collègue,qui totalement gênée, se démène pour nous trouver un petit resto hyper sympa "a tanle" dans le centre-ville. Le lendemain, nous avions massage et accès à l'espace "bien-être "...massage où nous 1vons été imbibées d'huile 🤣 et accès au hammam...qui ne chauffait pas et hygiène qui laisse à désirer....des dépôts au sol, sur les murs et de la moisissure...bref, nous sommes sorties aussi vite que nous sommes rentrées!!! Dommage que je ne puisse pas joindre les photos Bref, le lendemain après mes remarques, on me déduit le repas (2×25€) j'ai quand même dû débourser plus que ce que j'avais prévu dans l'autre restaurant et on "m'offre" l'accès bien-être (1×15€)...pour rappel nous étions 2 🤔 Bref, sur un forfait à 265€ initialement annoncé, j'ai payé 122€ en ayant eu 65£ de remise....cherchez l'erreur. Bref....vous ne me reverrez plus!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis, je suis navré de ne pas avoir su vous satisfaire. -
Pierru.a4 / 5Le 10/07/2022 à 22:17
Très belle chambre spacieuse et propre. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner bien copieux. Très proche de la.mer. Petit bémol : l'insonorisation des chambres
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
philippe.�3 / 5Le 06/07/2022 à 04:22
Hôtel correct, problème à la réservation compensé par un surclassement de chambre, donc c'est pardonné ; Hotel rénové, confortable mais encore un peu vieillot ; SPA super mais attention aux détails, penser à cacher les balais exposés sur le bord de la piscine et être plus vigilant sur la clientèle qui se baigne tout habillé en gonflant une énorme bouée de plage...Sinon je valide mais on s'arrêtera aux 3☆
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis positif. Le service technique va vérifier les points que vous mentionnez. Au plaisir de vous revoir. -
Itohan.K3 / 5Le 26/06/2022 à 08:50
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Martine.E5 / 5Le 19/06/2022 à 17:42
nous étions 4 personnes du vendredi 17/06/22 au 19/06/22 excellent accueil très belles chambres salle d'eau un peu trop petite le restaurant est impeccable tant au niveau cuisine qu'au niveau service un merci particulier à Mammour au bar nous avons été servis par Théo, Anthony,et Romuald là aussi c'était parfait. nous envisageons de refaire un long weekend en septembre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
Laetitia.l1 / 5Le 28/05/2022 à 13:40
Jf à l’accueil lors de notre arrivée, directive, péremptoire et désagréable. Chambre SUPERIEURE à plus de 100 euros la nuitée : pas de bouteille(s) d’eau, 2 sachets de thé, 2 sucres et 2 sticks de café, pas de tisane, pas de biscuits, ça fait un peu mesquin ! Pas d’oreiller supplémentaire idem pour les couvertures, il a fallu réclamer. Dans la salle de bain, RIEN pas de savon, pas de kit de bain, RIEN, juste des dévidoirs à savon. Bois arraché au niveau de la porte d’entrée, il y une possibilité d’avoir un sas dans cette chambre mais la double porte n’existe plus, et vu le claquage de porte il aurait été judicieux de la conserver ou de mettre une porte, il manque une barre de seuil dans le sas d'entrée, la moquette découpée et effilochée. Quant à l’INSONORISATION de la chambre et de l’hôtel : MEDIOCRE, DEPLORABLE, nous avons dormi au 1er étage et avons eu des gens qui nous marchaient sur la tête une bonne partie de la soirée, et sans discontinuer à partir de 6h- du matin. Cherchez l’erreur, l’ayant dit à la personne de l’accueil le jour du départ, dormir ne doit pas être une option dans un hôtel puisque le prix, lui ne l’est pas, sa réponse fut que les personnes pouvaient avoir un manque de civisme il n’a pas remis en cause son établissement qui est une coquille vide ! INSONORISATION INEXISTANTE. Piscine : accès Pmr, il manque une rambarde le long du pédiluve, quant au jacuzzi, il serait pertinent de mettre un plan de ce bassin avec la côte des marches, et indiquer qu’il serait bon de s’assoir sur le rebord avant de s’immerger dans le bain, c’est compliqué pour une personne à mobilité réduite, pour les personnes valides, ce n’est pas plus évident. Il y a des transats, mais je n’ai pas vu de chaises, ou sièges adaptés à des personnes à mobilité réduite. Piscine soi-disant à 28°, 29°, mais beaucoup de déperdition de châleur, il y avait énormément de monde dans cet espace et des juniors qui sautaient dans le bain sans se soucier des nageurs. Pour autant l’espace est appréciable. Parking payant 9 euros / jour, il est minéral et pas entretenu, et pour comprendre le mode d’emploi d’accès, on appelle l’hôtel, que ce fut long pour obtenir quelqu’un au téléphone. Pour ma part, quelque soit les hôtels et nombre d'étoiles, c'est bien la 1ere fois que je paye un emplacement Pmr. Je n'ai pas non plus eu le droit à ma facture, qui fut un temps sur le comptoir, avant que la personne de l'hôtel ne la reprenne. Savoir être commerçant, est un point essentiel.
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Yannick.e1 / 5Le 27/05/2022 à 07:29
une chambre très petite et sombre, alors que nous sommes venus lors d’une superbe journée ensoleillée (de quoi donner le cafard) et on se retrouve dans une chambre avec vue sur une rue en travaux, salle de bain très petite, on pouvait discuter avec les voisins de la chambre tellement on pouvait tout entendre à travers les cloisons. tellement déçu que nous ne sommes pas restés pour la nuit nous avons redonné les clés à 19h et la seule chose que nous avons eu droit par le personnel est un haussement d’épaule, même pas d’explication, ni de proposition pour une autre chambre, ou de geste sur le prix… je pense qu’il y a trop de différence entre les chambres 1er prix et les plus chères sauf qu’il serait bien de préciser sinon nous n’aurions pas réservés. Et tout était en supplément sauf que ça été précisé après la réservation (supplément pour la piscine et le spa) qui devait être plein aussi car 3 séminaires ce jour là
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis. -
Morgane.4 / 5Le 20/05/2022 à 21:00
Hôtel sympathique en bord de mer. Prix abordables. Piscine, jacuzzi, hammam, sauna de qualité. Possibilité de réserver des messages et autre. Parking privé payant. Possibilité de se garer dans rues adjacentes gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Fanny.I5 / 5Le 16/05/2022 à 19:31
Chambre superbe et propre avec literie de qualité. Belle et spacieuse salle de bain. Hôtel situé à 5 min à pieds de l'esplanade et de la mer, inutile de prendre la voiture! Service de qualité avec accueil professionnel à la réception. L'équipe de l'hôtel est souriante, disponible et à l'écoute! Mention spéciale à Théo du bar: poli, réactif et qui connaît bien les habitudes des clients! Nous reviendrons avec plaisir, nous avons passé un très bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Ravi que la chambre vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Dorelia.e3 / 5Le 15/05/2022 à 20:09
Hôtel bien situé. Personnel agréable. Moment détente au spa, qui est bien. Les chambres sont très mal insonorisées, on peut y entendre les voisins discuter ou marcher. Et le ménage laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis positif. -
Jean-Pascal.u5 / 5Le 15/05/2022 à 13:15
Je vais commencer par notre avis négatif, C'est celui du dernier jour quand nous devons repartir !!!! Par contre, nous sommes très ennuyés de commenter le positif, car nous sommes limités en nombre de caractère !!! Pour tous dire , un patron super sympa, il participe à une excellente fribre commerciale et familiale et avec l'ensemble de son personnel. Nous avons de bons échanges avec le personnel, ils nous font partager ouvertement qu'ils ont un bon patron , c'est magique !!! Et ce constat de bien-être, vous le ressentez naturellement pendant votre séjour avec le personnel, qui naturellement ont aussi cet fibre très proche du client. Parfois aussi, des éclats de rire 🤣, ça fait vraiment du bien 👍 Accueil, bar , cuisine, le chef cuisinier 🧑🍳, serveurs , serveuses, la gouvernante et son personnel, toujours un petit mot sympathique et toujours la banane 🌝. A découvrir 🎈🎈🎈 Jean-Pascal et Dorothée
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olivier.o5 / 5Le 09/05/2022 à 08:43
Très bel établissement. L'espace piscine est très sympa, les chambres sont suffisantes et le prix est plus que raisonnables. Le personnel est très sympathique. Le restaurant propose une belle carte et les petits-déjeuners sont copieux. Etablissement proche de la plage et du entre ville. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
Chloe.e3 / 5Le 06/05/2022 à 12:20
Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel et avions réservé une chambre pour 4. Le personnel est vraiment adorable, l'hôtel très bien situé. Nous avons pris le petit déjeuner qui était copieux. La literie de la chambre laissait clairement à désirer pour un hôtel 3 étoiles (surtout le canapé-lit). Le ménage a été fait rapidement. Les poubelles n'ont pas été vidées et nous avons dû aller demander à la réception du papier toilette. Autre point négatif, la chambre est très mal insonorisée. Sinon le séjour était agréable
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis positif. Les points négatifs cités seront vérifier. -
Celine.u5 / 5Le 23/04/2022 à 17:07
Très bon séjour. Le personnel est très agréable le monsieur qui s occupais de notre studio étais toujours très souriant et très chaleureux nous en gardons un bon souvenir. Je n hesiterais pas à y retourner à l avenir. Les repas sont très bon aussi . Nous en garderons un bon souvenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
Cyril.4 / 5Le 22/04/2022 à 21:33
Bon hôtel. L’histoire de ce lieu est intéressante. Un point d’amélioration l’odeur des cuisines qui ne s’évacue pas bien, quand on rentre dans le couloir ça sent le poisson. Mis à part ça l’hôtel est agréable bien situé pas loin de la mer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
elise.a4 / 5Le 22/04/2022 à 19:12
Excellent hôtel propre, literie de bonne qualité, très bon goût pour la décoration ,personnel agréable et les tarifs des chambres restent encore abordable. Je ne mets pas 5 étoiles pour la seule raison que je trouve dommage qu’il y ai encore de la moquette dans les chambres qui est pour moi pas très hygiénique Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Jocelyn.R5 / 5Le 22/04/2022 à 09:24
Très bel hôtel 3*. Bien rénové . Chambre quadruple suffisamment spacieuse propre , confortable , bien insonorisée. Espace Spa sympa. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Ravie que la chambre et le spa vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Joey.o4 / 5Le 21/04/2022 à 07:37
C'est un bel hôtel. Nous avons séjourné à 4 dans un appart hôtel. Les lits sont confortables. La cuisine fonctionnelle. La salle de bain de dimension suffisante. Le prix reste tout de même élevé. La cuisine est en supplément, ainsi que l'accès au spa. Le spa est agréable avec une piscine un jacuzzi, un hammam et un sauna. Bon petit déjeuner en buffet. Malgré le prix un peu excessif notre famille s'est vraiment sentie bien dans cet hôte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Joelle.h5 / 5Le 13/04/2022 à 14:37
Personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner sous forme de buffet copieux et varié. Chambre propre et agréable, et les masseuses sont top. Nous étions 3 copines pour un weekend détente, réussi et à renouveler
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Ravie que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Christian..4 / 5Le 11/04/2022 à 20:41
L'hôtel est bien situé car proche de la plage. Son parking est extérieur et payant mais fermé. Difficile de croire que cet hotel au début du siècle dernier était une maison de santé, avant de devenir dans les années 50 un hôtel réservé aux familles de mineurs. Avec son spa, son hammam, sa piscine, son jacuzzi, et son excellent restaurant il est l'endroit idéal pour un week end en amoureux. Le personnel est au petit soins des clients et le restaurant est très, très, très bon. Les chambres sont correctes, avec 2 petits bémols. J'ai personnellement trouvé la literie trop dure et le câble du sèche cheveux, installé à droite du miroir est trop court pour un gaucher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Sandrine.y5 / 5Le 02/04/2022 à 18:53
Très bel hôtel avec un spa comprenant piscine sauna hammam et jacuzzi. Les serviettes sont mises à disposition. Les chambres sont spacieuses avec une belle salle d'eau avec douche à l'italienne. L'hôtel est à proximité immédiate de la plage et du centre ville mais au calme . Il bénéficie d'un parking avec une bonne vingtaine de places il vaut donc mieux reserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif, et espère vous revoir très prochainement ! -
Marie-line.e5 / 5Le 28/03/2022 à 12:11
Personnel aimable, à l'écoute La Chambre et les communs propres Bar : agréable afin de passer un moment convivial avant ou après le repas, grand choix de boissons et mise à disposition d'un piano. Restaurant : carte variée, les plats sont très bien présentés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
Alexandra.e5 / 5Le 25/03/2022 à 17:32
On es venu passer un séjour en couple avec notre chien. Une chambre standard très agréable avec des rangements et de la place. On a fait le spa rien à redire. Le restaurant et le bar sont vraiment très bien. Le personnel de l hôtel est vraiment très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
Hafida.a5 / 5Le 23/03/2022 à 14:36
Très bon séjour accueil très agréable . La chambre très propre et hafida la femme de chambre très agréable et propreté nicken. Pour se qui ai du restaurant on ni mange très bien et pour la piscine et le spa rien a redire non plus . Je reviendrai avec ce plaisir que se soit accueil ou niveau qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Ravie que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Morgane.i4 / 5Le 21/03/2022 à 17:47
Hôtel sympa : le personnel est aimable et souriant. Les chiens y sont les bienvenus donc c'est pourquoi nous l'avons choisi. L'accès Spa et piscine super... Je vous conseille d'y aller en après-midi car moins de monde. 😉 Petite déception au niveau du "buffet" petit déjeuner très maigre à mon goût... Pas beaucoup de choix et charcuterie pas goûteuse. 🙁 Si vous voulez des œufs... A vous de les cuir par vous même... Dommage. Pas de "chaud" de disponible (les habituels rosties, haricots rouges, saucisses,....) des viennoiseries sont disponibles en format miniature. Nous n'avons pas testé le restaurant. Nous avions la chambre supérieure qui est agréable mais je rejoins les autres commentaires car murs aussi fins que du papier à cigare.. Possibilité de se garer à proximité de l'hôtel très facilement et gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. -
tita.5 / 5Le 17/03/2022 à 11:52
très bel établissement toute est impeccable chambre très propre et très spacieuse joliment décorée . Accueil des réceptionnistes ou du directeur extrêmement chaleureux personnel au petit soin avec ses clients . Le spa très beau la masseuse très douce très délicate parfait . le restaurant est très bien le personnel du restaurant et du bar sont très attentionnées bref ne changez rien super séjour bien trop court malheureusement . Je conseille vivement cet établissement on s y sent vraiment bien . Mon prochain passage à Berck se fera dans cet hôtel et nul part ailleurs au plaisir de revenir ! bonne continuation et bel été sur vos magnifiques plages !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Ravie que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Sabrina.i5 / 5Le 08/03/2022 à 11:12
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, j'ai été très bien accueilli par le personnel, les chambres sont propres et agréables ! Le coin SPA est aussi bien, les cabines sont agréables. Et en supplément j'ai adoré mon soin en institut. En revanche, c'est mal insonorisé, j'attendais mes voisins de trop près.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. -
KD.t4 / 5Le 06/03/2022 à 18:36
Cet hôtel est très bien situé, à 2 pas de la plage de Berck. Le personnel était gentil et nous étions bien accueillis, même avec notre chien. Notre chambre, numéro 305 était bien pour 3 personnes, avec une très grande salle de bain. Tout était très propre. Contrairement aux avis sur cet hôtel, nous n'avons pas eu de problèmes de bruits dans l'hôtel. Le seul bémol était le bruit du vent, car nous avons subi 2 tempêtes pendant notre séjour, mais on ne peut pas dire que c'était la faute de l'hôtel. J'enlève une étoile car le matelas du canapé lit n'était pas confortable. Nous avons apprécié le petit déjeuner, qui est varié et copieux, et le bar pour un petit apéro avant le repas. Les massages dans l'institut étaient très bien et le personnel très gentil. Globalement, un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Ravie que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Alexandre.1 / 5Le 06/03/2022 à 17:11
Pour 118 euros la nuit sans petit-déjeuner, mon mari et moi n'avons pas réussi à dormir de la nuit. La vétusté des radiateurs à eu raison de notre sommeil. Des (gros) bruits de claquements dans les tuyaux toute la nuit à raison d'une série de bruit toutes les 15/20 minutes. Réveil à 8h pour profiter de la journée les yeux à moitié fermés..... Je ne recommande pas du tout. En dédommagement, 10% soit 11 euros pour ne pas avoir pu dormir ce n'est vraiment pas à la hauteur de la déception. De plus, le prix du petit déjeuner est excessif pour ce qui est proposé (11.50 euros p.p). Ensuite, dans l'espace piscine, pas d'horloge et vous devez rendre la chambre à 11h00 sinon vous devez vous acquitter de 50% du prix de la chambre en sus ! Attrape nigaud ! Fuyez ! Pour ma part, je dois retourner sur Berck mais je ne dormirai plus au même endroit !
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Ml.4 / 5Le 05/03/2022 à 15:32
Bel hôtel, personnel très agréable et serviable, merci à eux. Nous avons apprécié les deux dîners pris au restaurant, qualité/prix vraiment raisonnable. Pour le Spa, il ne faut pas s'attendre à un lieu de quiétude, il est ouvert aux enfants ! La piscine n'est pas chauffée suffisamment à mon goût, ainsi que le hammam. Mais j'ai bien dis à mon goût. Après, cela fait un lieu sympathique et un vrai plus pour l'hôtel. Les massages en revanche au top, et lieu silencieux. Pour résumé, je recommande l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Angèle.e1 / 5Le 12/02/2022 à 10:40
Médiocre ! La chambre est minuscule, mal insonorisée, on entend les voisins en train de faire l’amour comme si ils étaient dans notre chambre sauf que nous ne participons pas, je préfère en rigoler de cet hôtel arnaque : les photos sur la site sont belles, contrairement à la réalité ! La douche n’a aucune pression et est de mauvaise qualité ! Je ne reviendrai plus jamais au Regina, et je déconseille fortement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je prends note de votre avis, je suis navré de ne pas avoir su vous satisfaire. Chez que nous ne faisons aucune pub mensongère, les photos sont réelles et correspondent à nos prestations. Nous avons plusieurs catégories de chambres, petites ou grandes, et malheureusement pour les voisins nous y sommes pour rien. Si vous rencontrez un quelconque problème dans la chambre ou la salle de bain, nous sommes à votre disposition à la réception 24h / 24.Il ne faut pas hésiter à nous consulter. -
seb.v5 / 5Le 06/02/2022 à 20:13
Hôtel Spa au rapport qualité prix exceptionnel. Les chambres sont spacieuses, bien insonorisées, très propre. L'hôtel est idéalement placé. Hammam, sauna et jacuzzi au top. Seul petit point de regret pour ma part, la forte affluence du week-end qui fait que nous n'avons pas eu de place pour une séance de massage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Du coup pour profiter d'un massage vous serez obligé de revenir en weekend (ou en semaine) ! vous pouvez réserver les prestations du spa depuis chez vous (www.hotelreginaberck.com dans le menu du SPA) -
antoine.g2 / 5Le 01/01/2022 à 11:47
Chambre propre mais exigüe et absolument pas insonorisée nous avons pu profiter du ronflement du voisin et des aboiement de gros chiens acceptés sans condition dan l’hôtel. Repas du nouvel an avec un menu des années 80 et une qualité plus que médiocre. Très deçu Tout dans la politique commerciale de l’hôtel laisse penser à des patron radins. Tout à supplément, recyclage de confetti d'anniversaire pour le nouvel an ....; Évitez si vous avez le choix , l’hôtel n'est pas à la hauteur de ses prétentions
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Florentin.e4 / 5Le 30/12/2021 à 13:12
Un excellent rapport qualité prix avec un accueil chaleureux, un très beau studio comme l'hôtel en général qui est très bien tenu, petit point négatif le lit : normalement prévu pour 2 personnes ce dernier etait composé de deux petits lits qui avaient tendance à s'écarter dans la nuit (peu agréable pour dormir à deux). Déjeuner complet avec du choix. Enfin le Spa bien tenu et très agréable (hammam, piscine, jacuzzi, sauna).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. -
Florian.e1 / 5Le 14/10/2021 à 08:39
Personnel accueillant à la réception. Concernant la chambre très décevant. Ne vaut pas une chambre premium. Pas de bouteilles d'eau etc. Chauffage bruyant toute la nuit impossible de dormir. Chaleur dans la chambre mais impossible d'arrêter celui ci. La porte d'entrée reste bloquée à cause de la moquette. Je ne recommande pas du tout les chambres préniums de cet hôtel
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cynthia.e3 / 5Le 06/07/2021 à 18:32
Nous avons réservés une chambre standard triple (pour 3 personnes). Chambre ok, salle de bain un peu petite.. miroir de chambre sale. Le reste très bien, lits propres. Personnel très accueillant et très gentil ! Nous avons testé la piscine, jacuzzi, sauna et hammam, nous avons adoré. C'est un point fort de l'hôtel. Il n'y a jamais trop de monde c'est assez calme. Certes l'hôtel reste assez vieillot mais nous sommes de jeunes adultes et nous avons beaucoup aimé ! La proximité de la plage est un plus. Une friterie est accessible à 100 mètres de l'hôtel ainsi qu'une grande roue. En revanche, nous n'avons pas apprécié le restaurant.. c'est classe mais le repas est peu copieux et pas forcément très bon.. Nous allons tester le massage demain.
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jos.l2 / 5Le 04/07/2021 à 01:48
Excellent contact téléphonique pour la réservation. Cependant, grosse déception à l'usage. Désenchantement assez rapidement. Les points positifs sont les suivants : si vous avez une chambre rénovée, c'est très bien et propre. Si vous payez le prix fort, vous pourrez peut-être aller au Spa. En cuisine, ils font du très bon travail. J'ai eu un excellent dîner. Les petits déjeuners sont très bien. Hélas, à part, un membre du Personnel de service du restaurant, c'est très moyen, plutôt froid. Quand au Spa, il a du potentiel mais.. il manque d'âme : pas d'accueil, pas d'horloge, pas d'accessoires ni de peignoir. Bref, ma piscine municipale est beaucoup mieux que ça pour 5 fois moins cher. Le point fort de cet hôtel c'est les Soins THALGO, des esthéticiennes super compétentes et passionnées par leur travail.. Il y a aussi un petit souci à l'accueil. Personnel souvent nombreux (3 ou 4), pas très réactif, froid et distant. Gros contraste avec l'accueil téléphonique. Déconvenue au niveau des prestations annoncées. Du coup, je ne recommande pas cet établissement plutôt Guindé et Superficiel. Dommage pour l'équipe de Cuisine.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner vos observations. Il y a effectivement plusieurs types de chambres mais toutes sont rénovées et propres quelque soit le type choisi, en fonction du budget et des services associés. Tous nos clients peuvent aller au spa mais l'accès, payant ou non, est en fonction du type de chambre choisi (la chambre standard à 75 euros la nuit demande un supplément de 35 euros pour l'accès à l'espace bien-être (piscine intérieure, sauna, Hammam et jacuzzi). Pour la chambre supérieure (100 euros) l'accès coûte 12€. Quant à la chambre Prémium, qui est un peu plus chère (127 euros) l'accès est offert. A chacun des clients du Spa nous remettons une serviette de bain, et l'accès est pour une journée. Merci aussi de relever le professionnalisme de la cuisine et du personnel des Pdj, ainsi que des esthéticiennes. Je leur transmets vos commentaires. Je fais part de vos remarques au personnel de la Réception qui n'a pas su vous donner entière satisfaction. J'espère que bous aurons la chance de vous revoir pour un prochain séjour chez nous... Cordialement, Romuald VIGNON - Directeur -
cris.t4 / 5Le 27/06/2021 à 09:10
Hôtel propre, agréable, bien situé. Salle de bain rénové mais robinetterie pas très fonctionnelle pour le réglage de la température de l'eau. Spa suffisant mais moins agréable pendant les grandes influences. Literie confortable. Restaurant correct. Petit déjeuner classique.
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Antonia.o5 / 5Le 23/06/2021 à 13:38
Nous venons de passer un excellent séjour dans cet hôtel, nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse de tout le personnel, le forfait Zen est top, l accès au Spa presque privatif en cette période, le Kir de bienvenue, celui à la framboise pétillant est à tomber ! Nous avons dîné au restaurant, prix abordables , assiettes copieuses, toujours un poisson de proposé. Un grand merci au serveur qui a retrouvé mon sac à main oublié au petit déjeuner. Bonne continuation à tous, A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Ravie que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. -
Lina.a5 / 5Le 13/06/2021 à 16:01
Une superbe expérience !! L'hôtel est génial, le personnel est adorable et arrangeant. Mention spéciale pour le restaurant qui est excellent avec un bon rapport qualité-prix Et sans oublier les masseuses très douce qui nous on permis de nous détendre durant notre petit séjour.
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Elodie.u5 / 5Le 06/06/2021 à 12:51
Nous avons eu une chambre confortable et bien équipée. Le lieu est calme et reposant. Les soins en institut sont excellents. Quant à la restauration, il y a du choix, de bonne qualité. A une centaine de mètre de la mer ! Je recommande
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Hervé.U5 / 5Le 11/10/2020 à 17:55
Excellent hôtel, accueil chaleureux, excellent bar, chambre confortable. Très bonne cuisine . J'ai été surclassé sur ce séjour . WIFI Près de la mer et du centre ville. Excellent petit déjeuner (voir photos)
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cédric.a2 / 5Le 29/08/2020 à 09:27
Nous avons passé une nuit au regina et nous avons été très déçu de la chambre. Les carreaux été très sale , il y avait de la moquette partout on se croyais dans les années 70. En plus on avait des chiens donc pas top. Les chambres étaient aussi mal insonorisées, vers 3h30 du matin j'ai entendu des portes claqué pendant 5minutes. Sinon le spa était bien et le restaurant super rapport qualité prix
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Jolie.a3 / 5Le 17/08/2020 à 16:06
Séjour en demi- teinte... Quel dommage que la piscine ne soit pas très propre... Pas forcément de régulation du nombre d'entrées dans la piscine, beaucoup trop de personnes concentrées dans un même endroit, pas de sens de circulation dans un sas d'entrée assez petit et une seule cabine pour se changer, vu le contexte covid, nous avons été un peu déçu. La chambre premium est agréable au niveau décoration et literie, par contre, là aussi quel dommage de ne pas avoir un petit frigo pour y placer une petite bouteille d'eau vue la température de cet été et dommage aussi de payer une chambre premium, qui ne comporte pas de climatisation... Au delà de ça, la situation de l'hôtel à 2 pas de la plage est très agréable, avec un parking payant mais raisonnable. Nous avons été très bien accueilli par la réceptionniste, le barman était très agréable, le personnel du petit déjeuner était fort sympathique vu le contexte difficile et le petit déjeuner très bon... Par contre quelle surprise de voir sur notre facture de fin de séjour un taxe de presque 4€ pour le fait d'avoir réservé sur un site en ligne et pas en direct avec l'hôtel (réponse qui nous a été faite : "vous n'aviez qu'à passer par nous...) Car aucunement stipulé sur le site et nullement prévenu à notre arrivée de cette sur-taxe...
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Stéphane.a4 / 5Le 01/08/2020 à 11:44
Très bon hôtel et très bon accueil. L'ensemble a été très joliment rénové depuis ma dernière visite il y a... 20ans. Notre chambre était spacieuse mais mériterai d'un petit de neuf, certaines peintures se décollent à droite à gauche. Rien de bien méchant mais il faut y penser. Le petit déjeuner très satisfaisant. Petit bémol sur la baguette et les viennoiseries qui sont un peu molles...
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Teddy.o4 / 5Le 01/08/2020 à 11:40
Belle hôtel bien situé petit parking vite plein. l'entrée et le restaurant sont plutôt bien rénové, mais les chambres commences à être dépassé la rénovation doit dater des années 90/2000. Le lit est grand et confortable. Le petit déjeuner plutôt copieux point négatif les viennoiseries sont industriel. Le personnel est poli.
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Odile.3 / 5Le 01/02/2020 à 16:48
Tout le personnel est très aimable, chambres correctes, dommage qu'il faille claquer les portes pour les fermer. La piscine n'ayant été mise en chauffe qu'hier, nous n'avons pas pu en profiter ( eau très froide ) alors que nous avons payé un forfait comprenant l'accès à l'espace spa et piscine. La literie est confortable, mis à part les oreillers trop compacts ! Un peu de bruit le matin dès 8h00, pour un dimanche pas terrible.