Hôtel Restaurant la Terrasse Berck
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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant la Terrasse Berck à Berck
Hôtel de style décontracté dans bâtiment du XIXe siècle avec Wi-Fi et brasserie. Chambres et brasserie conviviales.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Brasserie,
Les photos
Les avis (227)
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Nat.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 20:27Très bon
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françoise.a
2 / 5Le 04/05/2024 à 20:11En ce jour des cerfs volants, nous avons pu déjeuner avec nos 3 petits enfants. Nous avons attendu 1h10 entre l'entrée et le plat. C'était long... Pas de doute, nous avons été oublié. La part de raie était vraiment trop petite et les pdt non épluchées et 1 douteuse dans chacune de nos assiettes. 25€ le menu, trop cher pour la qualité et la quantité de ce que nous avons mangé. Piège à touriste ou manque de personnel ?
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Stéphanie.o
5 / 5Le 02/05/2024 à 16:40Nous avons passé un super séjour. Le personnel est super, que ce soit les serveurs, les agents d'accueil ou les veilleurs de nuit! Je n'oublie pas les personnes qui travaillent en "coulisses" mais qui contribuent grandement à nous offrir une qualité de service au top!!! Nous avons très bien dormi et nous nous sommes régalé!!! Bravo et merci!!!
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Christopher.a
2 / 5Le 29/04/2024 à 21:19L'hôtel est vraiment propre niveau halle mai la chambre pas balayer et poubelle pas vidé rien dommage car sinon très bonne emplacement mai la poubelle avec du papier et du sang ect.... cigarette alor que c'est interdit de fumé
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CHANTAL.O
4 / 5Le 29/04/2024 à 10:37Personnel au top Soupe à 12 euros cher pour un bol
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Maxime.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 15:16Pas déçus d'être tomber sur ce restaurant. Le repas étais tres bon, entrée nickel, moules nickel et enfin une brioche avec du vrai caramel au beurre salé! Sans oublier le personnel au top👌 je recommande le restaurant sans hésitation.
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Jenny.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 15:11Nous sommes allés côté restaurant.Très bon plats, pas déçus. Personnel sympathique.
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Guimo.R
2 / 5Le 26/04/2024 à 18:42Venu pour les cerfs-volants, le studio était pas mal, fonctionnel, spacieux et insonorisé du bruit extérieur... Mis carrément pas du bruit intérieur, des voisins de chambre comme s'ils étaient avec nous tellement on les entendait, le personnel qui s'en fout royal alors qu'on est ici pour le calme, bref, hotel bien situé, bien équipé, mais déconseillé si vous voulez vous poser calmement. Concernant le restaurant, c'est cher, seul la formule entrée/plat/dessert est intéressante, pour la composition des plats, l'entrée est correcte est bonne (quiche maroille), le plat est moyen pour des moules frites aux maroille, il y a vait beaucoup de coquilles vide et vraiment petite ! On n'avait jamais vu ça lol Et pour le maroille... Inexistant, un morceau de maroille dans le jus des moules, donc en bref, des moules nature avec un morceau de maroille fondu dans le fond du bol, mais les frites étaient bonnes, surgelées mais bonnes. Et pour finir, le desseet était très bon, un genre de pain perdu avec sauce caramel et boule de glace, je recommande ! Pour le service, pas trop d'attente, correct et souriant.
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Nathalie.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 17:54Nous avons découvert ce Restaurant par hasard à Berck. Nous avons très bien mangé, pas d'attente dans le service.
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françoise.
5 / 5Le 25/04/2024 à 13:07Très très bien chambre et repas
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Tomatin.
4 / 5Le 24/04/2024 à 10:16Hôtel bien situé à proximité de la rue piétonne et pas trop loin de la plage. Le personnel est agréable et la nourriture est bonne (demie pension). Le cadre du restaurant est assez vieillo et mériterait une petite rénovation. Hôtel d'un très bon rapport/qualité.
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amelie.e
1 / 5Le 23/04/2024 à 08:042h15 pour être servi... en plus, des moules qui n'ont aucun goût. Seulement cuite à l'eau alors que nous avions commandé aux maroilles et marinière. C'est un resto de bord de mer quand même. Bref, 2 autres tables se sont plaintes (frites froides, enfants non servis, lenteur: 45 min entre chaque plat!). La patronne nous a simplement envoyé "baladé". Bref, passez votre chemin, Berck mérite mieux!
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Lisette.e
5 / 5Le 22/04/2024 à 22:56Hôtel bien situé, confortable et calme Personnel sympathique, bienveillant et souriant. Très beau buffet pour le petit déjeuner, produits variés et très frais ! De même pour leur restaurant où les plats sont très délicieux sans oublier la gentillesse, le sourire et le professionnalisme du personnel Avons passé un excellent week-end et nous reviendrons ! Un grand merci
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JPierre.a
5 / 5Le 22/04/2024 à 11:05Hôtel agréable à vivre. Équipes à votre écoute. Services réactifs, disponibles et aimables.
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Sandrine.c
4 / 5Le 21/04/2024 à 11:26Personnels occupé dans une autre partie du restaurant un peu distant Chambre propre avec tout rien à redire L hotel est bien placé dommage pour ne pas avoir d emplacement parking merci pour le plateau café thé biscuits et friandises
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Tess.i
2 / 5Le 20/04/2024 à 15:35Aux premiers abords, studio top. Mais pas du tout insonorisé, un calvaire. Si vous voulez du silence, ne faites pas le déplacement. Mettre la télé fort, ne sert à rien. Ça claque les portes, des pieds, ça cri, ça cours. '' Nous ne pouvons rien faire pour le bruit la journée'' ah... Il y a le soir aussi.. Je pars au bout d' une nuit alors que j'en ai payé deux. Ps:merci à la dame qui est monté hier soir mais bon, le nouveaux locataires sont pires !
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Didier.
2 / 5Le 18/04/2024 à 18:26Hotel correct, très bien pour une ou deux nuits. Bon emplacement, personnel très pro.
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V.O
5 / 5Le 17/04/2024 à 23:00On mange bien, bon,copieux et personnel très agréable !
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Chantal.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 20:05Sympa ... De bons plats...Un service parfait. Une grande salle. A essayer 👍👍
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mo.
3 / 5Le 14/04/2024 à 20:29Choisi suite à l'offre d'une Smartbox. De passage à BERCK, nous en avons profité. Offre Repas''romantique'', ne correspond pas trop au cadre, plutôt type brasserie. Repas correct, soupe de poisson, ailes de raie et gâteau façon pain perdu. Service juste courtois, sans plus.
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vincent.o
2 / 5Le 10/04/2024 à 15:08De l'entrée au dessert essentiellement de l'industriel et du surgelés....pas d'effort sur la transformation des produits travaillés et absence totale de présentation. Température des plats très souvent limite. Décevant.
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Danielle.o
4 / 5Le 31/03/2024 à 11:20Hôtel sympa ..... restaurant extra Chambre petite mais propre Par contre niveau petit déjeuner la convivialité et sourire oublies
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Patrice.h
4 / 5Le 29/03/2024 à 14:54Excellente cuisine .Très bon rapport qualité / prix. Plats Servis dans des assiettes chaudes. N'hésitez pas à entrer !
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Nathalie.u
5 / 5Le 28/03/2024 à 20:25Depuis que nous sommes allés à La terrasse, nous n’allons plus ailleurs. Studio confortable literie parfaite. Personnel sympathique. Petits déjeuners variés et copieux.
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Jeremy.l
5 / 5Le 28/03/2024 à 18:04Belle découverte d'un restaurant au style atypique bien sympa, jeune serveur très pro et sympathique et assiettes très bonnes
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Françoise.i
5 / 5Le 25/03/2024 à 07:52Très agréable, chambre lumineuse, spacieuse. Parking très proche pratique.
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Pimentel.n
5 / 5Le 17/03/2024 à 11:42Comme de d'habitude toujours au top très bien placé chambres confortables un très bon accueil très bon restaurant À séjourner sans hésitation
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chauviere.o
5 / 5Le 16/03/2024 à 13:44Lieu très bien près de la plage Accueil agréable , chambre propre et restauration au top et surtout les animaux sont acceptés.
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frederic.l
5 / 5Le 09/03/2024 à 18:19Très agréablement surpris par la qualité prix du repas et de l'accueil bien sympa. A faire et à refaire 👍
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Amandine.a
5 / 5Le 07/03/2024 à 19:09Cet hôtel est très charmant, un très bon rapport qualité prix et très bien situé. Le personnel est très agréable. En formule demi pension, nous avons pu profiter d'un dîner copieux et délicieux ainsi que d'un petit déjeuner varié.
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Christine.�
5 / 5Le 06/03/2024 à 18:52Séjour impeccable studio très agréable et literie parfaite à refaire avc plaisir
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Clotilde.U
5 / 5Le 03/03/2024 à 10:23Hôtel restaurant très bien situé (8 mn à pied de plage et 4mn commerce, 1 mn cinéma, casino...), calme, propre, personnel accueillant et toujours disponible, bon restaurant et le plus dispose d'appartement ou studio idéal pour quelques jours (une nuit en chambre et 5 nuits en studio 3 personnes)
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Priscilia.m
5 / 5Le 24/02/2024 à 23:59Accueil très agréable la dame est très souriante. Chambre très propre Excellent rapport qualité prix La demi pension très bien , un menu avec du choix.
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daniele.e
5 / 5Le 13/02/2024 à 07:09Très bien situé en face du casino de Berck et à proximité de tout. Rapport qualité prix très correct le menu proposé en formule pension complète et de très très bonne qualité nous nous sommes régalés. Je recommande le pain perdu humm 😋 Un grand merci à toute l'équipe. Danièle et David.
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Rudy.i
5 / 5Le 07/02/2024 à 11:14Chouette hôtel disposant d'un bon restaurant. L'équipe est sympathique et attentionnée. Un rapport qualité/prix bien équilibré... Si vous allez au resto, je recommande l'Americano maison aux amateurs/amatrices avant de démarrer votre repas 😁
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Murielle.u
5 / 5Le 07/02/2024 à 08:45Avons passé un très bon moment en famille,les plats sont délicieux,je recommande vraiment !!
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Pascale.o
5 / 5Le 05/02/2024 à 12:35Accueil très chaleureux, personnels à votre écoute. Chambres très bien. Bien situé.
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celine.
5 / 5Le 04/02/2024 à 23:35Accueil très chaleureux dans cet hôtel de charme, chambre confortable, très propre, calme. Petit déjeuner varié et copieux. Une adresse à recommander ++
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Stéphane.a
5 / 5Le 25/01/2024 à 08:29Très bon établissement bien situé à proximité du casino, du cinéma et du centre ville. Personnels et directrice au top 👋 restaurant impeccable. Très bon rapport qualité prix. Incontournable si vous venez à Berck 🦭🦆
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diabolix951.
5 / 5Le 15/01/2024 à 16:29Service au top. Ont est venu ce week-end pour fêter un mariage. Les serveur on etais au top. Serviable, tolérant, patient et pro !
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YEP.
5 / 5Le 01/01/2024 à 16:02Très bon accueil. Alexandra met de l'ambiance.
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Loïc.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 20:27Ne vous fiez ni à la façade, ni au hall d'entrée ! Leur aspect vieillot et triste n'est absolument pas représentatif des chambres. Celles-ci sont refaites à neuf et très confortables. Pas très grandes mais bien aménagées. Hôtel en face du casino et situé en plein centre ville. Je n'ai pas testé la brasserie de l'hôtel, le cadre n'étant pas très engageant. Mais la carte a l'air appétissante. À tester...
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Isabelle.A
4 / 5Le 22/12/2023 à 04:59Un accueil super sympathique et chaleureux. Les chambres sont suffisamment spacieuses. Café, thé, eau plate disponible dans les chambres. Bonne isolation pour le bruit. Je recommande.
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yv.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:27Après avoir fait la digue je suis tombé sur ce restaurant un peu vers l'intérieur et je regrette pas un très bon rapport qualité prix je recommande
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edwige.e
5 / 5Le 05/12/2023 à 18:37Très bien avons été ravis de notre séjour accueil avec le sourire et bienveillance Sa situation est tout à fait géniale Et pour un deux étoiles c'est top Sincères félicitations aux propriétaires
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Claire.a
1 / 5Le 03/11/2023 à 10:48Hotel de la Terrasse En attente d'approbation Vous avez évalué : Hotel de la Terrasse. 3 nov. 2023 1,0 Attitude totalement incorrecte et inacceptable face à un évènement exceptionnel la tempête CIARAN N'a pas aimé · Nous avions réservé une chambre dans cet établissement le 20 octobre dernier car nous avions prévu réservé une initiation de char à voile juste à coté sur la plage de Berck . Nous venons de l Oise et avons donc un trajet de plus de 2 heures avant de joindre Berck . Compte tenu des conditions climatiques exceptionnelles qui se dégradaient : tempête CIARAN se déplaçant de l'Ouest sur les hauts de France , j'appelle l hôtel le matin du 02 novembre en demandant si il était possible de décaler notre réservation selon les disponibilités de l'hôtel . Il m est alors répondu de manière très sèche que la réservation ayant été faite sur internet aucune possibilité ..... Nous décidons d'attendre lapres midi pour prendre le départ ,en espérant que la situation s'améliore , et j'apprends par la suite que l autoroute A 16 est coupée à la circulation compte tenu des conditions climatiques qui se détériorent , le réseau sncf sur les hauts de France étant suspendu , nous n avons plus aucun moyen de nous rendre sur place . J'appelle de nouveau la réception pour les prévenir qu il nous est impossible de nous déplacer et je tombe sur la même personne tres désagréable en lui expliquant la situation , autoroute coupée , notre séance annulée et la situation se détériorant ( arbres couches sur les routes ) il parait peu prudent de se déplacer .Visiblement très agacée elle me répond que Jai déjà appelé ce matin et que la tempête était annoncée il fallait prendre mes dispositions !!! pour rappel la resa a été effectuée 12 jours avant , et je pouvais annuler jusqu' au 29 octobre , je ne pouvais prévoir à cette date que l autoroute serait coupée , il s'agit ici d un évènement exceptionnel . Je ne demandais pas de remboursement juste un report de ma réservation face à une situation qui reste exceptionnelle .J ai perdu le montant total de ma réservation et je trouve cela lamentable et totalement incorrect .
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Pascal.u
5 / 5Le 02/11/2023 à 16:33Je recommande cette brasserie. La cuisine est excellente, variée et équilibrée. Le personnel est très agréable, a l'écoute et d'une très grande gentillesse.
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Antonio.A
1 / 5Le 31/10/2023 à 07:53Personnel désagréable, Service et accueil a revoir ainsi que l'hygiène qui laisse a désirer, en raison de mon intoxication alimentaire, suite à ma venue dans leur restaurant. Passez votre chemin. Cordialement.
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Tanguy.s
1 / 5Le 31/10/2023 à 07:51Viste uniquement du restaurant Venu manger 14 jours en groupe j'ai été extrêmement déçu par le restaurant. J'ai été déçu tant au niveau de l'accueil par le personnel que par la qualité des plats servis. Certes nous étions un groupe mais cela n'empêche pas d'être accueillant et de nous traiter comme des clients. Nous avons aussi eu l'occasion de remarquer l'accueil réservé aux clients "classiques" qui n'est pas fameux non plus.
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Sylvie.r
5 / 5Le 30/10/2023 à 09:19Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont petites mais confortables. L'accueil est excellent, le personnel très agréable. La formule demi pension est un excellent rapport qualité-prix. Nous sommes très satisfait, nous recommandons cet établissement et nous reviendrons certainement pour un nouveau séjour.
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Francis.o
3 / 5Le 08/10/2023 à 17:3195€ la chambre sans le petit déjeuner ça fait cher pour le prix , télévision ne fonctionne pas , trace de noir sur porte salle de bain fenêtre extérieur peinture qui se décroché chambre vu sur les toits portes qui claques dans le couloir, on entend les voisins du dessus marcher, bref pas terrible pour ce que l’on paye
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Gilles.R
5 / 5Le 07/10/2023 à 11:52Je recommande cette établissement où l accueille est sympa les chambres très confortables et propre les petits déjeuners sont bons et pour la restauration très bien.
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Jeremy.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 13:37Belle façade blanc toutes les couleurs c’est nos couleurs préférées et le restaurant est bien avec le phare rouge et blanc. Ça fait Berck sur mer rester comme ça.
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Cecile.i
4 / 5Le 01/10/2023 à 19:34Petit restau ce midi, accueil sympa et la carte donne envie. Cependant le welsh n était pas terrible et la cuisson des steak dans les hamburger non respecté. Dommage car le cadre est agréable
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pascal.a
2 / 5Le 24/09/2023 à 21:53Chambre petite pas de clim propreté à voir wx pour s'asseoir il faut se mettre sur le côté une fois assis vous vous tourner nul nul
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katty.a
3 / 5Le 16/09/2023 à 08:10Deuxième passage à cet hôtel en 10 ans Une chambre double plus spacieuse qu'un studio pour 3 😔 Et j'ai choisi le studio pensant être mieux, ben non Mtn, ce n'était que pour y dormir mais le coin douche et WC bcp trop petit, avec le meuble évier complètement à part Honnêtement, je ne conseille pas et moi, je n'y retournerai plus cette fois Dommage, parce que l'accueil est parfait
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Francoise.a
1 / 5Le 13/09/2023 à 19:29Bonjour , nous sommes allés dans ce restaurant cet été . Très déçus du repas , tajine de lapin pas top du tt . Les patrons pas très agréable nous n y retournerons pas
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Debeer.m
5 / 5Le 02/09/2023 à 19:44Studio top, propreté génial. Accueil génial, gentille, professionnelle. Restaurant vraiment très bon, des moules exceptionnelles, j'ai pris au Maroilles j'ai eu de la quantité et de la qualité. Ma famille s'est régalée. Je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo à tous
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claude.a
3 / 5Le 30/08/2023 à 16:21Non accessible en fauteuil roulant, sauf en passant par l'arrière cour gravillonnée !! 2 ascenseurs, bien, sauf qu'il faut passer dans la salle restaurant pour aller prendre le plus grand !! Pas très judicieux ! Belles salles pour le resto et le petit déjeuner. Les chambres allouées étaient correctes sans plus. Bonne literie, TV allant, en dimension, de la taille d'un écran d'ordinateur à une taille moyenne,??. Lampe de chevet cassé (222). Grande salle de bains avec une déco simplisme genre carrelage de piscine. Il faudrait une petite rénovation car plein de petits détails/ défauts à revoir pour un 3***. Réveil le matin (7h15/7h30)par le camion de livraison de boissons, car chambres situées côté cour. D'ailleurs l'arrière cour est très mal entretenue, regardez les façades !!! Coffres de jardin en plastique dans les coursives, très moyen ! Moche ! Poignées de porte rondes, pas pratiques du tout et d'un autre âge.
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Marie.e
4 / 5Le 24/08/2023 à 17:20Super hôtel, la chambre où nous étions était confortable, spacieuse, pas très bruyant. La salle de bain était propre. Le petit-déjeuner était super, n'hésitez pas. Le gros bémol qui ne lui vaut que4 étoiles : la moquette était très tachée et cela m'a beaucoup gênée.
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Erwan.a
1 / 5Le 21/08/2023 à 10:53Un rapport qualité/prix catastrophique, des plats congelés pour la majorité, de maigre entrée, des desserts gustativement médiocre tout cela pour minimum 20€ un prix élevé quand l’ustensile le plus utilisé est le micro-onde en mode « décongélation ». À éviter…
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Lydie.v
5 / 5Le 18/08/2023 à 09:38Excellent hôtel. Nous y avons séjourné 4 jours et 3 nuits. Vous êtes juste en face du casino et à quelques secondes du cinéma. Vous êtes également à quelques pas de la rue Carnot et à 5 minutes de la plage donc l’emplacement est idéal. Concernant notre chambre, tout s’est très bien déroulé. La chambre est largement suffisante et la literie est confortable. Pour la salle d’eau, idem. Aucun problème à déplorer. Nous en avons profité pour dîner à la brasserie 2 soirs et déjeuné 1 matin, c’était excellent. De plus, tout le personnel est vraiment très agréable. C’est très sympa de pouvoir séjourner dans de tels conditions ! C’est un hôtel que je recommanderai autour de moi. En plus d’un excellent rapport qualité/prix, nous y sommes très bien accueillis ! Merci à vous et bonne continuation !
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patrice.h
5 / 5Le 17/08/2023 à 22:35Studio 6 pers spacieux restaurant très propre personnels service en salle super sympathique et souriant assiettes menu enfant et adulte bien garnis et super bon
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Mohamed.a
3 / 5Le 14/08/2023 à 10:01L'équipement de la chambre, salle de bain pas très pratiques. Une douche à l'italienne serait été parfait pour la chambre . Le service ,les personnels sont très sympa.
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Gauthier.�
4 / 5Le 09/08/2023 à 22:23Très bon hôtel Accueil parfait Formule demi pension très bien. Bon hôtel Chambres agréables et confortables Petit déjeuner très copieux Très bien situé Plateau de courtoisie et bouilloire dans les chambres
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D.
2 / 5Le 05/08/2023 à 10:45Mise a part la suite les chambres n'ont aucun intérêt de confort sauf pour y dormir une nuit ou deux pour profiter d une journée pleine de soleil sinon impossible les murs sont a 25 centimètres du lit . Literie fine et inconfortable. Service et personnel sympathique . Pour le restaurant carte large et plat du jour a prix bas sans grande qualité . Je recommande les viandes ou les moules selon arrivages .
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Chrystel.a
4 / 5Le 18/07/2023 à 18:31Hôtel bien sympathique avec un personnel aux petits soins. Jolie petite chambre confortable et propre. En centre ville proche de tout et de la plage. Stationnement facile mais souvent payant. La demi pension vaut vraiment le coup, tout est très bon et avec du choix ! Très dog friendly, merci à vous d’accepter aussi nos petits compagnons sages dans les salles de restauration. Dommage pour le la grasse mat avec les discussions à voix hautes dans les couloirs et les claquements de porte de certains clients dès 7h30, et l’équipe de ménage vers 9h.
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Vt.u
3 / 5Le 12/07/2023 à 10:03Accueil agréable. Chambre correct, proche de la mer. Par contre, reveil à 9h15 par les agents d'entretien qui hurlent dans les couloirs et qui passent l'aspirateur, peu agréable surtout quand on peut rendre les chambres à 11h. J'ai pris cet hôtel sur un congé lors d'un voyage professionnel pour me reposer et pour dormir un peu plus longtemps, c'est raté ! Petit déjeuner plus que correct, pas mal de choix !
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Francois.e
5 / 5Le 10/07/2023 à 18:27Bon établissement pour passer une nuit où deux. Accueil agréable. Restaurant avec une bonne carte et bon.
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Laurine.o
5 / 5Le 03/07/2023 à 14:16Un hôtel très sympa , une chambre à la déco soignée et bien aménagée. Lit confortable volet roulant donnant une bonne obscurité . Situé à moins de 10 min à pied de la plage (avec une puce de 4 ans )
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Thierry.i
5 / 5Le 15/06/2023 à 18:18Nous avons passé deux bonnes nuits ici dans la grande chambre en demi cercle Bon accueil et services
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Tyff_023.
5 / 5Le 13/06/2023 à 15:53Hôtel très bien situé proche de la plage, chambre propre et personnel très accueillant. Nous avons passé un excellent séjour.
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Fabrice.l
5 / 5Le 08/06/2023 à 12:51L'hôtel est une bonne adresse, pas chère, bien située, confortable si l'on attend pas le vrai luxe, au très bon rapport Q/P. Bon PD.
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Christophe.o
4 / 5Le 05/06/2023 à 19:01Très jolie petit hôtel, à côté du casino, proche de la rue piétonne et de la plage. Personnel sympathique et acceuillant. Restaurant très bien, j'ai pris la formule à 22€, très bien servi, entrée,plat et dessert. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité prix au rendez vous. A recommander
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Eric.e
1 / 5Le 23/05/2023 à 09:54J'ai du annuler ma soirée étape suite au décès de mon épouse : aucune empathie de la part de Laetitia MILLE et son équipe, m'expliquant qu'en période de "cerf-volant" ils ont débité ma carte bleue professionnelle avec le repas alors que j'ai du rentrer en catastrophe... Ces gens sont à vomir....Je me bat pour le principe avec le médiateur devant le refus de Mme MILLE de rembourser et nous renvoie à ses conditions! Pensez y avant de réserver
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Lo.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 23:03Un très bon moment. Et surtout un excellent accueil. Tous le monde prend le temps de nous connaître. Mon fils ravie, à super bien manger et à même envoyé plein de bisous à notre hôte. Je recommande !
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Dominique.
5 / 5Le 09/05/2023 à 20:23Chambre propre, mais avons signalé que le matelas était trop mou. Pour la nuit suivante, la responsable nous a changés de chambre, rien à redire, qualité du matelas parfait!
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Clara.e
2 / 5Le 19/04/2023 à 20:16Testé il y a 4 ans très bon, cette année en pleine période des cerfs-volants, moitié des cocktails indisponibles, assiettes presque vides. Pas énormément de goût ni de choix. Très déçue. Je ne recommande pas.
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SARA.A
2 / 5Le 19/04/2023 à 10:09Très déçu par la restauration. Nous avons pris un menu à 22 euros. Des moules frites. Les portions sont divisées par 3 oui par 3, RIEN dans la casserole, Ludovic le serveur nous a répondu d'un air nonchalent c'est normal ! ca n'existe pas ailleurs Monsieur ! PAS un geste commercial pour remplir la casserole un peu plus, du coup , j'ai rien mangé, les moules etaient imangeables. Beaucoup de personnes du 3 âges qui n'en pensent pas moins mais qui n'osent rien dire ! Nous sommes clients Mr. Ludovic. Nous avons donc fuit ce restaurant. Allez manger à la Grillardine à coté, vous serez reçu décemment et vous ne serez pas déçu de votre menu !!! Les chambres sont correctes mais enlevez cette moquette qui date !!surtout quand nos amis les bêtes y sont admises. A méditer !!!!
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Laëtitia.
5 / 5Le 14/04/2023 à 21:59Un petit resto sympathique, des plats copieux et très bons. Dommage il n'y avait plus d'entrée du moment: tatin aux légumes du soleil, une prochaine fois peut être !😉 Je recommande, par contre pensez à réserver votre table pour éviter de passer à côté 😉👍
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Jess.
4 / 5Le 13/04/2023 à 01:32Hôtel sympa, bien situé, personnel top . Nous avons beaucoup aimé et y retournons.
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Gil.a
3 / 5Le 12/04/2023 à 11:21Je n'y suis allé qu'une fois pour déjeuner, accueillant, repas bien pour le prix
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Dimitri.a
5 / 5Le 10/04/2023 à 21:47Le personnel est adorable, disponible et professionnel. Un petit appel pour savoir quand on arrive et d'avoir si tout va bien .. service au top. La chambre / suite était juste top, décoré avec goût, le lit confortable et les oreillers moelleux. La salle de bain parfaite, et le petit salon avec le canapé/lit juste comme il faut. Notre chien a été accepté moyennant un supplément, c'est rassurant. On a passé une nuit au calme et reposante. Le petit déjeuner du lendemain était très bien, bien fournie. Pain viennoiseries charcuterie fromage oeufs... Seul bémol la plancha qui permet de faire cuit sur des petits poêlons était HS. Pas grave on improvise autre chose ;) et pour terminer un jus d'orange frais miam. Vous ajoutez le fait que l'hôtel est à 5 min de la plage et du petit centre. Je ne peux que vous conseiller d'y réserver ;)
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Patrick.e
5 / 5Le 07/04/2023 à 22:36Chambre de dimensions réduites mais très propre et bien décorée. Personnel très sympathique. Nous venons depuis 2015. Très bon rapport qualité prix. Le restaurant est très bien.
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Val...
5 / 5Le 01/04/2023 à 18:15Notre séjour a été parfait ! Chambre très agréable : literie parfaite (grande couette bien chaude), salle de bains (douche) très fonctionnelle et moderne. Propreté irréprochable. Petites attentions gourmandes très appréciées, tout comme la bouteille d'eau. Bouilloire et mini-frigo. Petit-déjeuner buffet très garni (avec fromages locaux, jus d'orange frais pressé). L'ensemble du personnel est top, on se sent chouchouté, comme en famille (mention spéciale à Alexandra, le rayon de soleil du matin !). Localisation idéale (parking facile), proche des commerces et de la mer, tout ça pour un hôtel 2 étoiles, au rapport qualité/prix imbattable. A bientôt, nous reviendrons !
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Daniel.e
5 / 5Le 27/03/2023 à 10:37Très bon séjour dans cet hôtel. Accueil, petit-déjeuner, déjeuner parfaits. Chambre impeccable (mis à part le fait que c était une chambre PMR et qu'une lumière reste allumée toute la nuit) . Nous aurions dû être prévenus. A notre demande, ils nous ont préparé la chambre plus tôt pour que nous puissions nos changer pour partir en randonnée. Je recommande fortement ce lieu. En + tout est à proximité (centre ville, commerces, parkings, plage). Personnel accueillant, chaleureux ,convivial et à l'écoute. Nous y reviendrons.
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DANIEL.E
5 / 5Le 26/03/2023 à 15:41Hôtel et personnel très accueillant. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Je recommande.
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Fakeplasticgirl.3
4 / 5Le 11/03/2023 à 07:52Accueil au top, chambre très agréable malgré un lit trop mou. Petit-déjeuner buffet copieux et savoureux avec tout ce qu'il faut et emplacement parfait près des plages. À part le lit trop mou, je n'ai vraiment rien à redire. Merci.
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Genevieve.a
5 / 5Le 23/02/2023 à 22:12Personnel très agréable et a vôtre service. Chambre agréable, propre et calme. Repas impeccable et services nickel. Je recommande sans hésiter
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Francois.E
3 / 5Le 21/02/2023 à 10:30Très bon accueil, le restaurant est très bien avec une carte et pour notre part un menu à 22 euros, entrée, plat et dessert. Excellent et suffisant. L'hôtel est très propre. Nous ne mettons que 3 étoiles car nous n'avons pas dormi, le matelas étant plus que fatigué, pour un hôtel, pas terrible !! Dommage
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Patrick.I
5 / 5Le 19/02/2023 à 21:46Bel établissement ! Accueil nickel ! Chambre familiale très bien ! La présentation de la chambre est très bien aussi ! Le restaurant est correct et les serveurs très gentils. Situation géographique de l’hôtel/restaurant est bien, tout est à proximité. On y séjourne 2 nuits en pension complète. Et je pense y revenir certainement !!! Un grand merci à Alexandra 👏🏻👏🏻👏🏻 elle est d’une gentillesse …
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Viviane.k
5 / 5Le 16/02/2023 à 08:28Très bon accueil très propre chambre avec douche et WC séparés oreillers trop mous à mon goût restaurant très bien pas loin de l avenue Carnot qui rejoint rue de l impératrice qui mène à la plage j ai apprécié ce court séjour. Le casino est en face je recommande
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Renée.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 01:40Repas délicieux et copieux. Je recommande vivement
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Philippe.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 10:12Accueil Qualité Services Restauration et surtout les tarifs intéressants
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Anthony.a
2 / 5Le 07/02/2023 à 21:26Je suis très déçu par la nouvelle direction ou directive, je suis en soirée étape avant nous avions droit au menu à 21 euros: entrée, plat et dessert et maintenant c'est 20 euros max !! En gros vous prenez un plat qui n'excède pas 20 euros comme ce soir j'ai pris un plat qui coûte 16 euros et une boisson 5,50 euros, le restaurant ne déduit pas il le compte à 20 euros et vous payez 5,50 euros votre boisson ( en extra) en fait l'hôtel se fait 4 euros de bénéfice pour rien, je suis vraiment déçu de ce changement dommage la prochaine il n'y aura pas je choiserai un autre hôtel !! Cordialement
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Tigrougoogle.
5 / 5Le 04/02/2023 à 18:44nous avons été très bien accueilli aussi bien qu'au restaurant qu'à l'hôtel, prix abordable de la chambre tres belle et propre avec les petits intentions qui font la différence (café,thé, les signes avec les serviettes, petits bonbons...) le restaurant de très bon plats. Nous reviendrons et on le conseille sans hesiter
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Raquel.e
4 / 5Le 02/02/2023 à 00:33Superbe hôtel, très bien situé face au casino, très calme, Alexandre est une superbe réceptionniste à l'écoute, et très sympathique, charmante. L'acceuil a la chambre magnifique les femmes de chambre, sont dynamique et imaginative on a adoré, le plateaux bouilloire thé café dans la chambre, et présentation des serviettes en forme de cygne, super petit déjeuner copieux à volonté, proche de la plage, stationnement facile, gratuit à disque. Restauration sur place. A 300m du centre ville.
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Sebastien.e
5 / 5Le 25/01/2023 à 22:37Idéal pour la pause déjeuner. Les repas sont copieux et bons ! Et franchement abordable.
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Jessica.i
4 / 5Le 24/01/2023 à 20:01Chambre parfaite, équipe sympathique. Le restaurant moins bien sur le service, peu de personnel, temps d'attente très long entre deux plats
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que l'amabilité de l'équipe. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que le service au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes désolés. Nous avons fait remonter l'information au service concerné. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Léa Service Réception -
Valérie.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 15:38Nous y avons passé un superbe séjour... Les chambres sont propres la salle de bain est neuve.. les repas y sont bons et variés. L'équipe est formidable. ils sont tous très accueillants et souriants... À l'écoute de leurs clients... Je recommande l'Hôtel la Terrasse sans souci
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment notamment grâce à la qualité des repas que vous avez pris ainsi que la propreté de notre établissement. De plus, merci d'avoir souligné la gentillesse de toute l'équipe. Mille mercis également pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Léa Service Réception -
Mathilde.p
5 / 5Le 21/01/2023 à 23:40Nous avons testé le restaurant, juste excellent et très copieux, le service au top très sympathique, je recommande et j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite au repas que vous avez pris dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment notamment grâce à l'amabilité de l'équipe. Merci également d'avoir souligné la qualité de nos plats. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Léa Service Réception -
veronique.U
5 / 5Le 21/01/2023 à 03:27Vous pouvez y passer un magnifique séjour au cœur ❤ de la ville chambres très propre et personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel. Merci d'avoir souligné l'attention que porte notre équipe de chambre à la propreté de l'établissement ainsi qu'à l'amabilité de tout le personnel. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Léa Service Réception -
David.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 21:05Bel hôtel, chambres propres et décorées avec goût. Pour deux personnes, c'est parfait mais avec un enfant, le lit déplié, il n'y a plus aucune place pour circuler. La salle de bains avec baignoire d'angle est également très propre. L'accueil est chaleureux et le personnel est à l'écoute pour proposer des activités à l'extérieur. Bonne connaissance du territoire et de ce qu'il propose. Le restaurant atenant à l'hôtel est bon avec une carte diversifiée proposant des spécialités locales. Très bon séjour, c'est un hôtel qui mériterait 3 étoiles 🌟 🌟 🌟
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Odile.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:58Nous avons dîné hier au restaurant sans être client de l'hôtel. Ce fut une bonne surprise, les assiettes sont travaillées, et délicieuses. Le repas est copieux. L'accueil et le service agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Odile, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez nous et que vous avez apprécié nos plats ainsi que l'amabilité de l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Effectivement, comme vous l'avez précisé, notre restaurant est ouvert à tous, que vous soyez clients de notre hôtel ou non. Avec l'espoir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Léa Service Réception -
Hasibe.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 16:44Nous avons séjourné 2 nuits, un hôtel très bien, proche du centre et de la mer, l accueil très agréable, le restaurant, un délice et serveurs souriants et agréable. Nous recommandons et j espère revenir.
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Caroline.a
4 / 5Le 10/01/2023 à 18:27Super accueil, petit dej copieux et confort dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos réceptionnistes ainsi que notre petit-déjeuner buffet à volonté. Merci également d'avoir souligné le confort de nos chambres. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Rvlom.
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:18Repas du Réveillon exquis, le personnel très sympa, ambiance assurée par une chanteuse chantang divinement bien, bref un réveillon loin de chez nous qu'on n'est pas prêts d'oublier.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment avec nous lors du repas du Réveillon. Merci d'avoir souligné la gentillesse de l'équipe ainsi que la présence de notre chanteuse Claire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région ! Bien à vous, Léa Service Réception -
A.2
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:01Excellent rapport qualité prix en plis du personnel tres sympa et le resto en bas parfait pour un diner
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent rapport qualité prix ainsi que l'amabilité de toute l'équipe. Merci également d'avoir souligné la présence et la qualité de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Sylvain.h
5 / 5Le 03/01/2023 à 21:17Superbe accueil, hôtel restaurant très propre, cuisine traditionnelle, chambres parfaites.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous et que nous avons répondu à toutes vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil ainsi que de notre restaurant. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres ainsi que la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Bien à vous, Léa Service Réception -
Ghislaine.l
5 / 5Le 02/01/2023 à 17:58Chambre propre et agréable, jpersonnel très acceuilant aux petits soins pour les clients on y retournera sans hésité je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Ghislaine, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié votre chambre. Merci également d'avoir souligné l'amabilité de toute l'équipe. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir, au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! Bien cordialement, Léa Service Réception -
al.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 10:28Une nuit passée dans une très belle chambre. Un dîner au restaurant où nous sommes régalés. Le lendemain matin, un petit-déjeuner parfait, avec du vrai jus d'orange et des mini poêles pour se faire cuire un œuf. Je recommande très vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment notamment grâce au dîner pris dans notre restaurant ainsi qu'à notre petit-déjeuner buffet à volonté. Merci également pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Léa Service Réception -
Patricia.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 14:57Quelques problèmes de chauffage,d'eau froide et planche de WC cassée mais tout s'est arrangé au début d'après-midi. Bravo à la maintenance. Personnel très sympa👍
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de toute l'équipe. Néanmoins, nous nous excusons une nouvelle fois pour le dérangement concernant le problème de chaudière. Merci d'avoir souligné le fait que cela a été réparé au plus vite. Au plaisir de vous revoir une nouvelle fois ! Bien à vous, Léa Service Réception -
Notté.n
3 / 5Le 26/12/2022 à 14:53Hôtel extrêmement bien situé prés du Casino. Un parking gratuit est disponible à proximité. Accueil excellent, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal en plein centre-ville ainsi que la qualité de notre accueil. Merci également d'avoir souligné votre satisfaction vis-à-vis de notre petit-déjeuner buffet à volonté. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Léa Service Réception -
A.
5 / 5Le 24/12/2022 à 20:47Super hôtel, très bien situé, avec les chambres vraiment spacieuses, personnel très sympa et le restaurant en bas parfait pour dîner. Excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement en plein centre-ville ainsi que la qualité de nos chambres et de notre restaurant. Merci également d'avoir souligné lentillesse de toute l'équipe. Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Véronique.C
5 / 5Le 25/11/2022 à 20:25Excellent rapport qualité prix pour le repas pris à la Terrasse. Frais, bon et servi avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre repas pris dans notre brasserie. Un immense merci pour ce très bon retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous grâce à l'amabilité de l'équipe et de la qualité de votre repas. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Léa Service Réception -
F.
4 / 5Le 21/11/2022 à 18:19Excellent rapport qualité-prix. Le restaurant est très bon et l'équipe qui gère l'établissement est très accueillante. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent passage chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre brasserie, la qualité des plats ainsi que l'amabilité de toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir de nouveau. Cordialement, Léa Service Réception -
Madeleine.r
3 / 5Le 21/11/2022 à 13:44Nous avons simplement fait un resto l'établissement devrait être rafraîchit un peu voir même plus vieillot.... Mais rien a dire côté restaurant nous avons bien mangé simplement mais parfait.... personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Chère Madeleine, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent repas dans notre restaurant. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de votre dîner ainsi que l'amabilité et la gentillesse de l'équipe. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que la décoration n'a pas été à votre goût. Nous allons faire remonter votre remarque à la direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région ! Bien à vous, Léa Service Réception -
Patricia.R
4 / 5Le 17/11/2022 à 10:06Je recommande cet hôtel pour son très bon rapport qualité prix Une bonne restauration et un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes absolument ravis de lire que vous recommandez notre hôtel ! Merci également d'avoir souligné notre rapport qualité-prix attractif ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Bien à vous, Léa Service Réception -
Jean-Marc.o
4 / 5Le 13/11/2022 à 19:55Bon rapport Q/P. Très bien placé et pas loin de l’hôtel Régina pour le spa. Personnel très sympathique. Dommage c’est un peu « vieillot » et mériterait d’être un peu rafraîchi, mais c’est propre et fonctionnel. Le restaurant est très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marc, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréablement moment chez nous grâce à la gentillesse de notre équipe ainsi qu'à la qualité de notre brasserie. Concernant votre point sur l'aspect "vieillot", nous en sommes navrés. En revanche, sachez que nous avons pris en compte votre remarque. Nous avons entamé petit à petit des travaux de rénovation. Comme vous pourrez le voir sur notre compte Facebook, nos couloirs viennent d'être rafraichi et certaines chambres sont en travaux. Nous attachons une grande importance aux commentaires comme le vôtre, car ce sont de véritables moteurs d'amélioration. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Léa Service Réception -
Marc.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 22:13Hôtel sympa avec ascenseur, personnel très sympa et excellent restaurant. Petit déjeuner varié. Prix très honnêtes. Un vrai bon séjour (3 nuits)
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Merci d’avoir souligné notre petit-déjeuner buffet à volonté ainsi que la gentillesse du personnel. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Léa Service Réception -
Rolande.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 18:28Accueil agréable même si déco passee de mode les plats servis sont excellents chauds et bien garnis nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Rolande, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent passage chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment grâce à l'accueil agréable de notre personnel ainsi qu'à la qualité de nos repas. Comptez sur moi pour transmettre votre avis aux équipes. Cela leur fera plaisir ! Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, Léa Service Réception -
Anne.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:27Très belle chambre ( cadeau de la direction qui nous a surclassé). Personnel très accueillant aussi pour les 🐕 !
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous sommes effectivement toujours heureux d'accueillir vos compagnons à quatre pattes ! Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Léa Service Réception -
Adrien.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 14:26Plus qu’un hôtel, une brasserie très familiale et très bon…. Idéal pour manger en famille avec des prix juste. Seul bémol, il ne sont pas répertorié sur GOOGLE map comme brasserie……
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent passage chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de votre repas ainsi que l'ambiance familiale de notre Hôtel Restaurant, c'est un aspect primordial pour toute notre équipe. En outre, nous vous remercions également pour votre remarque, nous allons faire le changement immédiatement sur notre page Google. Vos retours et impressions sont importants pour, au quotidien, améliorer nos services et prestations. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! Bien à vous, Léa Service Réception -
Nathalie.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 12:15Personnel sympa. Cuisine délicieuse à prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent passage chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de vos plats ainsi que l'amabilité de notre l'équipe. Je vais leur transmettre vos compliments. Dans l'attente du plaisir de vous revoir de nouveau. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Augustin.E
3 / 5Le 26/10/2022 à 17:19Parfait accueil ce mardi 25 octobre 2022 après-midi, tous les renseignements nécessaires au sejour ont été donnés. Chambre très exigue, on se sent étouffé à deux dans un si petit espace. La formule demi-pension proposée est intéressante. Petit-déjeuner agréable et bien achalandé, repas correct avec le menu à 21€ inclus. Les boissons sont à un prix raisonnable. Problème des chiens acceptés en salle de restaurant et au petit-déjeuner c'est répugnant. Très peu de gel hydroalcoolique disponible seulement un fond de distributeur c'est vraiment léger car le virus est toujours présent. Bien pour une nuit mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Augustin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre formule demi-pension comprenant le petit-déjeuner à volonté ainsi que les repas. En revanche, à propos de la taille de la chambre, sachez que lors de votre prochain séjour chez nous, vous aurez la possibilité de choisir une chambre plus grande et plus confortable de 20 voire 40m2. N'hésitez pas à nous appeler afin que mes collègues vous communiquent toutes les informations nécessaires. Concernant les chiens acceptés en salle de restaurant et au petit-déjeuner, les animaux sont tenus en laisse et restent uniquement à côté de la table de leur maître. Ils ne s'approchent donc pas du buffet et de la nourriture. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque. Au sujet du gel, hydroalcoolique, des distributeurs sont disponibles dans les parties communes et dans le restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre qu'ils étaient presque vides lorsque vous êtes venus chez nous. Sachez qu'ils sont encore remplis régulièrement. Au plaisir de vous revoir afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Sandrine.N
3 / 5Le 23/10/2022 à 16:38Avis assez mitigé... Hôtel très bien situé, face au casino et au cinéma, proche de la plage, de nombreux commerces et restaurants. Pas de parking privé mais nombreuses places gratuites à proximité. Très grande salle de bains avec grande baignoire d'angle mais chambre petite et minuscule écran de télévision. Couleur rouge (armoire et tables de chevet entre autres) assez agressive pour une chambre, présence de nombreux moucherons (fenêtre donnant sur les toits) et moquette... Chambre ne correspondait pas du tout à celles vues sur le site de l'hôtel😕 Plateau de courtoisie (bouilloire, thé, café et bouteille d'eau) et les cygnes en serviette très appréciables. Salle des petits-déjeuners spacieuse, très bon, vaste et varié buffet de petit-déjeuner avec jus d'oranges pressées soi-même🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement proche de la mer ainsi que les fameux cygnes que le personnel de chambre fait avec beaucoup d’attention. Merci également d’avoir souligné le plateau de courtoisie très complet ainsi que la qualité de notre buffet petit-déjeuner à volonté. Concernant votre chambre, nous sommes navrés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes désolés. Sachez que suite à votre remarque, nous avons pris votre avis en compte et nous avons entrepris des travaux de rénovation dans cette chambre afin de régler ces problèmes. Il n’y aura plus cette couleur rouge assez sombre et agressive. Bien à vous, Léa Service Réception -
Fred.h
5 / 5Le 19/10/2022 à 18:22Accueil très sympathique ! Chambres correctes et petit déjeuner copieux ( de très bons pains frais )
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. En outre, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel d'accueil. Merci également d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre petit-déjeuner buffet à volonté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Bien à vous, Léa Service Réception -
Gauthier.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 13:40Plat du jour très bon et service rapide, je conseille vivement. Je reviendrai 👍👏🥰
Réponse du propriétaire :
Cher Gauthier, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent passage chez nous. Un grand merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre plat ainsi que la qualité du service qui vous a été fait. Au plaisir de vous revoir de nouveau. Bien à vous, Léa Service Réception -
Catherine.y
4 / 5Le 03/10/2022 à 09:18Hôtel un peu vieillot dans les communs mais rien de grave Chambre petite proprete . Se contorsioner pour ouvrir porte d'armoire à causse de lit trop proche. ( matelas bon pour 1nuit ou 2 ,pas confort. À revoir) Sdb super: Baignoire et non douche. Sinon très acceptable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon moment. Merci d’avoir pris le temps de souligner la salle de bain de votre chambre ainsi que la propreté de notre hôtel. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que le matelas ainsi que la taille de votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques. Néanmoins, sachez que lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander une de nos chambres de 20m2 ou encore notre suite qui mesure 40m2. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Léa Service Réception -
Les.t
5 / 5Le 27/09/2022 à 13:22Rare. Repas délicieux, établissement très bien situé, accueil sympathique et rapport Q/P excellent. Nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Les, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats ainsi que l'accueil qui vous a été fait. C'est avec joie de constater que notre hôtel répond à tous vos critères pour votre weekend envisagé. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients car cela est un vrai moteur quant à l'amélioration de notre qualité de service client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Léa Service Réception -
Jessica.o
4 / 5Le 27/09/2022 à 04:03Chambre très propre pris une chambre 3 place pour la Baignoire beaucoup plus exigu que les chambre deux place dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de la chambre. En revanche, nous sommes navrés de lire que la taille de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander une de nos chambres de 20m2 ou notre suite qui mesure 40m2. Vos retours et impressions sont importants pour, au quotidien, améliorer nos services et prestations. Dans l’attente du plaisir de vous revoir de nouveau. Bien à vous, Léa Service Réception -
jean.h
2 / 5Le 25/09/2022 à 07:43Chambre 106 grande mais la tête de lit est vraiment à changer, moquette vieille, matelas à ressort option tu les sent bien dans le dos.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous apprécions de lire que la taille de votre chambre était à la hauteur de vos attentes. Concernant vos observations, comptez sur nous pour les faire remonter à la direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, Léa Service Réception -
Patricia.r
5 / 5Le 25/09/2022 à 07:11Petit hôtel très bien placé, chambre petite mais très propre, au calme. Personnel sympathique et accueillant, petit déjeuner conforme aux attentes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous. Un immense merci pour votre retour. Merci d'avoir souligné la qualité de notre buffet petit-déjeuner à volonté ainsi que notre emplacement idéal en plein centre-ville et à 500 mètres de la mer. Nous transmettons également vos compliments aux équipes qui vous attendent avec impatience pour votre prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous revoir de nouveau ! Bien à vous, Léa Service Réception -
Jean-Michel.e
4 / 5Le 23/09/2022 à 17:00Hôtel face au Casino mais très calme. Stationnement gratuit devant la porte. Très bon accueil et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Un grand merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme ainsi que la propreté de notre établissement. Merci également d’avoir souligné la qualité de l’accueil qui vous a été fait. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite. Bien à vous, Léa Service Réception -
Danielle.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 17:27Très bon hôtel..bien situé à 500m de la plage..des rues commerçantes ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous recevons votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que l’emplacement de notre hôtel vous ai plu. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, car cela est un vrai moteur quant à l'amélioration de notre qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Léa. Service Réception -
Michele.o
5 / 5Le 08/09/2022 à 19:54Calme, très propre, respectueux, j'ai adoré cet endroit. Proche des commerces, le seul inconvénient était pour se garer, encore que je ne me suis peut-être pas bien renseignée ? L'hôtel était très accueillant, j'y reviendrais dès que possible c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous apprécions votre commentaire très positif. Merci d’avoir souligné la propreté ainsi que l’accueil de notre établissement. Nous sommes conscients qu'il peut être difficile de se garer. Nous avons la chance d’avoir un parking public et gratuit à quelques mètres de l’hôtel, en revanche, nous vous conseillons d’arriver en avance afin d’être certain de trouver une place. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Léa Service Réception -
Maxime.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 13:44Petit week-end en amoureux. Réservation faite sur Booking. Bon accueil de la réceptionniste. Sourire et humour. Chambe 208. Très propre. Rangée avec une belle déco sur le lit. Pour 80 euros c'est une belle surprise. Très belle salle de douche petite mais parfaite pour un week-end. Petit hic la porte un peu de travers... Ce qui l empêche de bien fermé ou de s'ouvrir 😁 Petit déjeuner copieux y a de tout. Nous avons passés un bonne nuit au calme et sur un bon matelas. On re commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Seiler, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d’entendre que vous avez apprécié les petits cygnes sur le lit ainsi que la propreté de la chambre. Merci également d’avoir souligné la qualité de notre petit-déjeuner à volonté. Nous prenons également compte de votre remarque sur la porte de la chambre 208, nous allons y remédier dès que possible. En nous faisant part de ce qu’il vous a plu, vous nous aidez à proposer un service d’une qualité supérieure. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Léa Service Réception -
Veronique.a
4 / 5Le 30/08/2022 à 17:17au top 👍 (sauf la moquette des chambres qui aurait besoin d être changer car tachée ) ,très calme ,accueil sympathique , petit déjeuné excellent avec du choix . Nous y avons séjourné pour 1 nuit en demi pension ,très satisfaite du séjour. A refaire probablement . Personnel très sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maquignon, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner à volonté ainsi que le calme de notre hôtel. Merci également d’avoir souligné la bienveillance de notre personnel. Nous sommes navrés que la moquette de votre chambre n'a pas été pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte votre remarque dans le but de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Cordialement, Léa Service Réception -
Agnes.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 16:31Personnel sympa, excellent service restaurant avec une très bonne cuisine. Chambres rénovées et très propres. Mise à disposition d'une bouilloire, de thé et Denis uits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Braquenier, Un grand merci pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant ainsi que la qualité de votre chambre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Léa Service Réception -
Corentin..p
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:26Le personnel agréable Petit déjeuner super il a du choix Chambre confortable mais pas assez grande La salle de bain génial sauf le toilettes ou on a les jambes dans la porte de salle de bain Sinon il est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Appelghem, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Merci d’avoir souligné l’amabilité du personnel ainsi que la qualité du petit-déjeuner à volonté. Nous sommes navrés que la taille de la salle de bain ne vous a pas convenu. Si vous le souhaitez, lors de votre prochain séjour chez nous, vous pourrez réserver notre suite qui a des toilettes séparées de la salle de bain. En nous faisant part de ce qui vous a plu, vous nous aidez à proposer un service d’une qualité supérieure. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Léa Service Réception -
veronique.e
2 / 5Le 27/08/2022 à 20:39Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel,nous avons découvert une chambre minuscule et très sale moquettes taché ,murs avec des moustiques écrasés, douche cassée et qui fuis,la nuit du 22 au 23 mon fils a été piqué par des moustiques,plus de cinquante piqûres , nous avons eut une prises seulement 2 jours ,des pigeons coincés dans les dessous de balcons dont certains apparemment mort…,avant notre départ,la douche cassé avait déjà été signalé auparavant mais rien n’a été fait la patronne ne se soucie de rien, cependant nous remercions les femmes de ménage qui on fait un travail remarquable,elles ont été souriantes,attentionnées,et sérieuses. Merci à elles 👍 Nous ne reviendront pas.
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Caroline.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 17:51Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel en formule demi pension. Chambre agréable et suffisamment spacieuse, literie confortable, salle de bains neuve. Petit déjeuner sous forme de buffet où rien ne manque. Dîner de qualité à choisir sur la carte. Personnel accueillant, sympathique, professionnel aussi bien à l'accueil que dans la partie restauration. Bon rapport qualité prix pour cet hôtel que nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Panel, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre buffet petit-déjeuner ainsi que les repas faits par notre restaurant. Nous apprécions également le fait que vous ayez souligné l’amabilité du personnel. Un grand merci pour ce commentaire positif. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, car cela est un vrai moteur quant à l'amélioration de notre qualité de service client. Avec l’espoir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Léa Service Réception -
Marie.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:17Hôtel très propre,bon emplacement et personnel très sympathique, n'hésitez pas à y séjourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Aubry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal en plein centre-ville et à 500m de la mer. Merci également d’avoir souligné l’amabilité du personnel qui fait son possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Dans l’attente de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Andre.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 13:32Séjour sans réservation du 17 au 18 août Très bien reçu Personnes (je ne mets pas ''personnel'' à dessein, vu leur amabilité) au top, tant à l' accueil du soir, qu' au petit déj très copieux et diversifié et qu' au départ du lendemain matin Tout petit bémol, l' exiguité du studio occupé (le12), mais compensée par son agencement intelligent Si j' ai l' occasion de revenir à Berck, je sais déjà où je vais passer mes nuits Merci à toute l' équipe
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Jacques.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 13:50Restaurant au top 3 année de suite que l'on vient Toujours aussi bon Personnel sympa Bon plan place ciné 5,5€, bref que du positif . Hôtel propre prix correct chambre assez grande A revoir sur résa web Proposition de petits déjeuners inclus ... Car formule plus avantageuse Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel répond une nouvelle fois à toutes vos attentes. Merci d'avoir souligné l'amabilité de toute l'équipe, la réduction que l'on propose sur les places de cinéma ainsi que la propreté de notre établissement. Concernant la formule avec petits-déjeuners et dîners, nous proposons ce forfait demi-pension sur notre site internet et par téléphone. C'est effectivement très avantageux. En effet, lors de votre dîner, vous aurez le droit de choisir pour 21 € par personne dans toute la carte (hors boissons). Ce fut un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, nous vous attendons avec impatience pour votre prochain séjour ! Bien à vous, Léa Service Réception -
gilles.e
4 / 5Le 10/08/2022 à 09:36Belle chambre avec balcon.et petit salon . chambre 106 donnant sur le casino.seul bémol je trouve le matelas peu comfortable.et les moustiques . petit déjeuner extra....et très complet
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Carmen.R
2 / 5Le 28/07/2022 à 17:33Très mécontente de cet hôtel. Deux nuits réservées et deux nuits blanches car impossible de dormir. Entre les portes des chambres qui claquent, envahit de moustiques dans les chambres (côtés toits) et la propreté du ménage et de la literie, reste à revoir. Ma fille de deux ans fut piquée sur tout le corps pendant ses deux jours, malgré que nous avons réclamé et mis de la bombe a moustiques pas de moustiquaires, je déconseille cet hôtel Au prix des chambres, je suis extrêmement déçu, aucun geste commercial nous a été proposé. Je ne reserverai plus la bas. Nous étions venus avec mes parents, moi même et mes deux enfants
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MAUNIER.i
5 / 5Le 20/07/2022 à 20:10Hôtel et restaurant simple mais nous avons bien apprécié le repas le petit-déjeuner à volonté parfait
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Roseline.O
5 / 5Le 20/07/2022 à 13:13Bonne table. J'aime prendre mon repas dans ce restaurant. Plats de qualité. En dessert, ne passez pas à côté du pain perdu brioché au caramel beurre salé. C'est mon dessert préféré toujours à la carte.
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Myriam.y
3 / 5Le 15/07/2022 à 09:53Accueil au top, chambre très petite sans armoire, ce qui était problématique car nous y étions 4 jours mais propre... par contre gros problème au niveau du restaurant....j'avais pris du fois gras et il était noirci avec une odeur horrible. nous l'avons donc signalé le serveur au début de mauvaise foi nous a signalé que c'était du foie gras maison et qu'il en avait servi à midi pour ensuite revenir 5 minutes après s'excuser et nous dire que le foie gras était resté dans la cuisine il nous a proposé ensuite une autre entrée que j'ai refusé car ma confiance à ce restaurant était rompue. Mon poisson était bon la souris d'agneau était très sèche donc moyenne.Heureusement il ne nous a pas fait payer cette entrée. Par contre le lendemain j'ai signalé que je ne mangerai plus à ce restaurant les deux autres jours et on m'a dit que dans ce cas il n'y aurait pas de remboursement je trouve cela très dommageable. La moindre des choses aurait été de nous rembourser les 80 € que nous n'avons pas consommé étant donné la confiance rompue. Le service était très très long il nous a fallu 2h15 pour un repas alors que nous étions les premiers arrivés même l'apéritif est arrivé très longtemps après. Le petit-déjeuner était varié, du bon pain frais et tout pour bien déjeuner le matin .
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Cindy.a
4 / 5Le 14/07/2022 à 23:35Hôtel 2 étoiles bon rapport qualité prix, bien situé à 500 mètres de la plage. La chambre est propre et confortable. Nous avons passé une nuit sans aucune nuisance sonore. Bon accueil
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Fabrice.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 20:46Hôtel retiré du front de mer mais en face du Casino. Très calme. Les chambres sont propres, jolie et confortables. Les réceptionnistes sont très accueillants. À recommander
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FELIX.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 07:59Très professionnel au niveau du personnel, chambre propre. Toutefois la moquette aurait besoin d'être changé. Sinon tout est ok
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Marie.
5 / 5Le 17/06/2022 à 14:07Hôtel sympa, proche de la plage et du centre. Très bon rapport qualité prix.chambre confortable et très propre. Excellent petit déjeuner. Personnel disponible et gentil.
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Angelique.E
4 / 5Le 12/06/2022 à 09:02Très bon accueil la chambre est très cosy !!! Les petites doses de café et petits gâteaux fort agréable !!!! Dommage en revanche d être réveillé très tôt par la douche sifflante du haut,!!
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Jp.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:38Hotel qui ne paye pas de mine mais dont les chambres sont rénovées avec goût.. Mais de petites tailles correspondent aux 2 étoiles.. L agencement était bien conçu cela ne pose pas de soucis
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Chrome_59.
1 / 5Le 05/06/2022 à 17:17Nous avions réservé 2 chambres le 05/06. Nous avons été très surpris sur la remise des cartes de chambres ! En effet, on nous avait indiqué 14h30 (comme écrit sur l’affiche à l’accueil) et l’hôtesse d’accueil nous indique que ce n’est pas avant 15h sans adresser un bonjour ! Nous avons été très mal accueilli par la réception et en plus remet la faute sur sa collègue qui nous avait donné les mauvaises informations étant nouvelle…. Je trouve cela inadmissible en tant que réceptionniste, il faut changer de métier !!
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Francis.i
5 / 5Le 04/06/2022 à 08:51Hotel bien situé en centre ville face au casino et très facile pour se garer. Chambre fonctionnelle avec tout le nécessaire, déco au goût du jour, propre et calme
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Grégoire.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 15:43Hôtel géré par une équipe chaleureuse et agréable. Du personnel prenant en charge l'accueil, au personnel gérant l'entretien des locaux jusqu'au personnel du restaurant, chaque équipier a su nous faire passer un séjour de 7 jours relaxant.
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Tonio.i
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:11Un hôtel extraordinaire, personnel super agréable et les chambre sont juste magique, vous rentrez dans la chambre et vous découvrez de cygnes 🦢 qui s’embrasse et deux petites friandises qui vous sont offerts. Pour moi cette hôtel mérite 1 ou 2 étoiles 🌟 en plus car il est magnifique merci à vous.
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Jannick.E
4 / 5Le 07/05/2022 à 14:29Nous y avons passé 2 nuits. Les chambres sont très bien. Bonne literie. Personnel très agréable et serviable. Le petit déjeuner est divin. Beaucoup de choix. Tout est très beau. Seul point négatif pour nous c’est le restaurant. Le service est très long. La cuisine n’est pas top. On reviendra mais juste pour l’hôtel que nous recommandons.
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stephanie.h
1 / 5Le 07/05/2022 à 14:11Je trouve cela honteux d'avoir si peu de sens commercial... J'ai réservé un séjour dans cet hôtel pour accompagner un parent en hospitalisation sur Berck, le programme médical a changé mais pas de notre fait...j 'ai donc du annuler ma réservation mais quelle mauvaise surprise.. Aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel.. J'ai pourtant proposé un report mais rien n' a eu d'échos avec cette personne froide et peu commerciale.. Dommage d'accueillir ses clients comme cela.. Et de se faire de l'argent sans recevoir les clients honnêtes qui annulent en temps raisonnable !!!!c'est pas pro je trouve... Ce qui est certain c'est que je ne suis plus une future cliente..
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gerald.a
1 / 5Le 01/05/2022 à 15:19Nous y sommes allés le 30/04/22 après 2h30 d'attente (du a la fête de cerf volant) nous avons êtes accueil froidement car nous avions 2 fauteuils roulants. Impossible d'accéder au toilette (des marchés sans accès PMR). Nous avons pris les menus ( entrée plat dessert) nous attendons encore les desserts... Un serveur c'est permis ironiquement lors de notre départ de dire :" au revoir et n'hésitez pas à repasser manger vos desserts la semaine prochaine ! Bref si vous êtes en situation d'handicap cet établissement est a bannir ! Points positifs le serveur était lui très agréable.
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elise.a
4 / 5Le 24/04/2022 à 13:58Établissement propre chambre agréable, petit plus un kit brosse à dent avec dentifrice est mit a disposition dans la chambre ainsi que un rasoir et une petite mousse à raser, un coton des cotons tiges une petite limes à ongles, et un petit kit de coutures. Concernant le petit déjeuner et il y en a pour tout les goûts. Nous avons passé un bon séjour au sein de l’établissement je n’ai pas mit 5 étoiles juste parce que il y’a de la moquette dans la chambre et que je ne trouve pas sa très hygiénique et que le personnel était un peu bruyant lorsqu’on déjeuner. Je recommande cet établissement
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Murielle.a
4 / 5Le 23/04/2022 à 08:28Séjour très agréable , à 2 pas de la mer et des boutiques , et des restaurants . Nous étions en demi-pension à l'hôtel petits -déjeuner et repas du soir nickel vaste choix . Pour garer la voiture on trouvait vite une place . Personnels très gentil , Chambre propre , petit bémol literie peu comfort Et peut-être revoir le tapis à changer et la decos très vieillotte Sinon magnifique séjour
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Nadège.
5 / 5Le 19/04/2022 à 14:29Studio pour 4 personnes pour 112.50 la nuit c'est nickel. Une chambre avec lit 2 personnes + une pièce principale assez spacieuse avec canapé convertible made in Italie. La kitchenette est complète ! Juste devant le casino en plein centre ville à environ 1 km de la plage. Très bon moment !
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Pascal.e
3 / 5Le 16/04/2022 à 22:06L'équipe du personnel est vraiment très attentionnée et d'une agréable gentillesse. A mon grand étonnement nous n'avons pas eu une des jolies chambres récemment restaurées qui nous était attribuée d'habitude. Celle-ci était vieillotte, très petite et sans rangement pour les vêtements ( placard ou garde robe ). Ça passe pour une seule nuit mais pour un séjour prolongé... Petit déjeuner très correct, amabilité du personnel et prix démocratique compensent le côté désuet de la chambre. Nous reviendrons.
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Jerome.u
4 / 5Le 15/04/2022 à 08:28Très bel accueil, chambre bien préparée et silencieuse... petit bémol pour la moquette de la chambre qu'il faudrait prévoir, formule petit déjeuner complet, prix accessible à une rue du front de mer, j'y retournerai
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Hervé..
4 / 5Le 31/03/2022 à 18:58Un hôtel à 2 qui en mériterais 3. Personnel d accueil, de salle et de cuisine compétent accueillant et un carte restaurant sympa. Le petit déjeuner est varié, sain et copieux. Une situation géographique sympa. J y reviens avec plaisir.
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Laura.i
1 / 5Le 26/03/2022 à 19:04Nous sommes arrivés à 23h pas de réception et un automate pour nous donner le badge. Nous allons donc sur le fameux automate nous payons la taxe de séjour et la pas de badge qui tombe ! Nous tentons d’appeler le numéro d’urgence et la surprise le numéro est directement sur répondeur. Un client nous ouvre on cherche quelqu’un pour nous aider sans succès après 10 grosses minutes mon compagnon regarde dans l’automate et le badge était coincé…nous avons réussi difficilement à récupérer le badge mais c’était ok ! 20 min plus tard le numéro d’urgence nous rappel… Pour ce qui concerne l’hôtel en lui même…moquette usée,balcon en ruine… Pour ce qui concerne l’isolation il faut espérer que l’hôtel soit vide ! Si les voisins décident d’aller aux toilettes à 3h du matin vous le saurez rapidement…. La literie n’est pas de qualité… Pour le peu de point positif les chambres semblent avoir été refaites récemment et lorsque j’ai fait la réservation par téléphone la personne était très agréable ! Et l’hôtel est à deux pas de la mer et du centre ville
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Marie.h
5 / 5Le 20/03/2022 à 18:36Bonjour je recommande fortement cet hôtel ou nous avons passer 2 nuits. Certe la chambre n'est pas spacieuse mais reste fonctionnelle. Le restaurant est au top. La cuisine est de qualité et cerise sur le gâteau nous avons eu le droit à un petit concert sympa pendant le repas le samedi soir. Nous y retournerons à coup sûr.
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Cindy.e
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:16Un super accueil comme je les aimes. Un buffet petit déjeuner extraordinaire. L'emplacement de l'hôtel est parfait, tout est accessible à pied. Un super séjour.
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Lyly.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 13:27Nous avons été tres surpris a notre arrivée, facade vieillotte, mais une fois rentré a l'intérieur, hotel tres moderne, propre.Nous avons occupé un studio 4 personnes en demi pension. Rien à dire, repas du soir très copieux et petit déjeuner très variés. Je reviendrai sans aucun doute
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Remy.o
5 / 5Le 20/02/2022 à 11:12Je mets 5 étoiles, mais cela aurais mérité 4,5 car petit bémol avec du bruit la nuit de la part de certains clients qui ne connaissent pas la notion du respect , sinon niveau rapport qualité prix , rien à redire , prestations et services hôteliers super , je recommande vivement, proches de toutes commodités.
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Laure.E
1 / 5Le 16/02/2022 à 11:26Horrible séjour, l’hôtel est sale et mal entretenu, les moquettes sont tachées et sentent mauvais, l’eau de la douche est tiède, l’isolation phonique est inexistante, le petit déjeuner est pas terrible et le service du soir est plutôt long... A ne surtout pas fréquenter si vous recherchez du confort et de la quiétude
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beutty.
5 / 5Le 05/01/2022 à 10:52Hôtel chaleureux et convivial. Personnel au top ! Bien équipé pour les enfants, chaises hautes, jeux dans la salle du petit déjeuner. Nous avions un studio, c'est parfait en famille. Le petit déjeuner est très bien, du choix. Très bon restaurant, excellent rapport qualité-prix et il est possible de prendre à manger dans le studio.
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Lydie.
4 / 5Le 05/12/2021 à 11:36Je ne mets pas 5 étoiles à cause du lit pour 2 personnes qui est en fait 2 lits rapprochés. Donc difficile pour un couple. Sinon tout le reste est très bien. Propre, petit déjeuner copieux avec Beaucoup de choix et vrai jus d'oranges pressées. Très bien situé à peu près 5 minutes de la plage et en plein centre ville. Très pratique pour les restos. Personnel à l'écoute et bon accueil.
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Charlotte.e
5 / 5Le 28/11/2021 à 18:02Très bon hôtel, les chambres sont très confortables et le personnel est très arrangeant et très sympathique ! Le petit déjeuner est copieux (charcutière, œufs, fruits frais, fruits secs, viennoiseries, différentes sortes de pains...) et délicieux ! Le restaurant possède une délicieuse cuisine et une décoration très sympathique !
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Dina.r
4 / 5Le 27/11/2021 à 11:44Hôtel très bien situé avec des chambres superbes, un très bon accueil et une bonne salle de bain. Petit moins pour la literie matelas à ressort un peu dur,je ne conseille pas si vous avez des problèmes de dos,le rapport qualité prix reste cependant excellent pour une nuit.
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Anne.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 10:19Nous avons passé un très bon weekend . Après quelques péripéties par la faute de weekendesk , l'accueil a été impeccable et très très arrangeant avec nous .l'hôtesse a été adorable ,notre chambre impeccable et calme,les repas très bon et variés.sans parler du petit déjeuner à volonté qui est bien garni .un grand merci on reviendra volontiers . J'oubliais, l'hôtel est bien situé près du centre et de la plage et on peu se garer sur un grand parking juste à côté du Casino.
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Carole.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 19:11Très bel hôtel super bien situé, près de la plage et en centre ville, hôtesses d'accueil souriantes et très claires dans leurs explications. Buffet du petit déjeuner copieux, très grand choix. Restaurant au top avec du choix dans les menus. Petit bémol : pas de bain douche dans la douche en arrivant et toujours pas le lendemain malgré notre réclamation alors que la chambre a été faite
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clothilde.r
5 / 5Le 05/11/2021 à 10:48Nous avons passé un agréable séjours au sein de cet hotel . Nous avons été très bien accueillis et très bien servis ! L’hôtel était très propre . Je recommande a 100% .
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Corinne.u
5 / 5Le 01/11/2021 à 23:00Très bon hôtel chaleureux et convivial. Des chambres au top bien équipées. Tout confort. Douche ou baignoire il suffit de préciser. Le petit déjeuner super et le restaurant au top vraiment je recommande
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DUHAMEL.A
5 / 5Le 18/09/2021 à 18:29Une adresse à retenir. Chambre très propre avec déco simple. Carte du restaurant au top et très bon rapport qualité prix. Personnel aimable et disponible. La deventure de l'hôtel ne correspond pas aux superbes prestations proposées
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David.a
3 / 5Le 14/09/2021 à 22:40La chambre donnait sur un toit et la ventilation de la cuisine. La taille de la chambre était correcte. La salle de bain aussi. Grande douche. L'accès aux toilettes un peu complexe. La literie est correcte. La situation de l'hôtel est centrale. Le stationnement reste simple. Un bon souvenir
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Fred.
4 / 5Le 12/09/2021 à 16:11très belle chambre familiale propre et grande dommage que le matelas ne soit pas plus dur et le canapé un peu plus grand. le personnel est tres sympa. bon rapport qualité prix
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jenny.o
4 / 5Le 05/09/2021 à 16:26Personnel très accueillant, nous avons passés un bon week end, nous avons très bien manger à la brasserie ainsi qu’au petit déjeuner. Chambre propre, petit bémol pour les taches sur la moquette mais rien de gênant.
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mon.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 08:07Hôtel qui quand on arrive ne paye pas de mine. Il est vrai que la moquette des parties communes n'est pas flambant neuve. Mais tout cela est vite oublié par la gentillesse de la réceptionniste. La chambre n'est pas très grande, mais nous le savions, elle est rénovée ainsi que la salle de bain, parfait pour y séjourner 2 nuits. Situé juste à côté du casino et à une petite dizaine de la plage, vous ne pouvez pas vous tromper c'est tout droit et non loin de la rue commerçante. La demi pension, le petit déjeuner sous forme de buffet, classique, vous y retrouverez des viennoiserie (qui sont très bonnes) de quoi vous faire une orange pressée, ainsi que des œufs, de la charcuterie... Pour le repas du soir franchement une petite surprise, dans la demi pension vous avez le choix dans le menu à 20€ sur la carte (choix dans 4 entrées, 4 plats et 4 desserts) ou celui de 25€ moyennant la différence.) Nous avons essayé les deux et nous n'avons pas été déçu et nous y avons très bien dîné. Et les plats sont très bien présentés dans des proportions plus que correctes. J'avoue que si je ne me basais que sur l'hôtel je n'aurai mis que 3 ou 4 étoiles, mais le personnel fait toute la différence au restaurant, à la réception ou les femmes de chambre toutes ces personnes ont été adorables avec nous et à être sûr que nous soyons bien. Nous reviendrons avec plaisir.
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RD.a
3 / 5Le 03/08/2021 à 18:15Excellent accueil. Tarif un peu cher malgré tout. Toilettes mal disposées car le genou touche au mur lorsqu'on est assis, vue sur les toits et bruits de soufflerie ou de hottes des cuisines peu agréables. Literie convenable mais moquette usagée et nettoyage moyen.
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Benoit.e
4 / 5Le 30/07/2021 à 13:58Appart-hôtel convenable. Le personnel est souriant et serviable. Le restaurant est très agréable le cuistot est bon. Je recommande pour un prix raisonnable, il ne cherche pas à plomber le client, espérant que cela dure.
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Gabriel.U
5 / 5Le 14/07/2021 à 14:21Très satisfait. Bon rapport qualité/prix. Le personnel est accueillant et agréable, nous avons pu séjourner sans problème avec un toutou. La décoration était conforme aux photos trouvables sur le site. (gourmandises comprises) Le restaurant était du même niveau. Les plats était très bons et il était possible de consommer dans la chambre.
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Maite.e
5 / 5Le 26/10/2020 à 23:03Bel hôtel, chambre propre avec jolie déco et petites attentions dans la chambre en arrivant, c'est top... accueil très sympa et chaleureux, personne très gentille à l'accueil. Restaurant de l'hôtel très bon avec serveur très gentil...
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Jean.a
4 / 5Le 25/10/2020 à 17:27Nous venons de passer 3 jours sur Berck dans cet hôtel. Bien reçus. Personnel agréable, chambre conforme aux attentes. Chien accepté et tant mieux. Prix très correct. Restauration abordable. Merci pour avoir facilité notre séjour.
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Erika.e
5 / 5Le 02/10/2020 à 22:16Un restaurant que je recommande tant pour sa cuisine,que pour le service. Toujours impeccable et les repas sont délicieux et a prix correct Le service en salle est d excellente qualité et nous ne sommes pas bousculé comme dans certains restaurants,très appréciable,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Letalle, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent passage chez nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre restaurant et du service.Merci également d'avoir posté des photos de votre repas. L'équipe fait son possible pour rendre votre visite agréable, comptez sur moi pour transmettre vos compliments. Dans l’attente de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Nelly.e
4 / 5Le 23/09/2020 à 11:31Très satisfaite de mon séjour en demi pension septembre 2020 Pour le petit déjeuner serait il possible un grand bol pour le thé ? Au restaurant un feuilleté de poisson délicieux. Dommage que le plat du jour ne soit pas différent tout les jours Au niveau de lachambre, bon 2 étoiles Situé près du centre ville et près du bord de mer
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EVENT.U
5 / 5Le 21/09/2020 à 15:03tres satisfaits de nos 4 nuits en demi pension dans cet hôtel. Parking gratuit à 50 mètres avec cinéma et casino face à l'hôtel. Le personnel est très aimable et on y mange très bien et copieusement. Pour nous les meilleures frites des alentours ! chambre agréable et bien équipée. Nous reviendrons avec plaisir d'autant que la plage et l'esplanade sont à moins de 10 minutes à pied et que la rue commercante (rue Carnot) est au coin de la rue............
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Sylvie.a
3 / 5Le 08/09/2020 à 13:23Ce que nous avons aimé : La réceptionniste : très agréable, arrangeable, à l'écoute. Le repas du soir : Excellent, chaud, généreux (DE LA BONNE CUISINE) La literie : Très bonne. Chambre et salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner copieux. Il y avait tout ce qu'il fallait ... Ce que nous n'avons pas aimé : Le supplément pour notre petit chien. 6.50€ Abusif Le repas du soir : Nous avons été oublié entre l'entrée et le dessert et le service un peu long et une boisson pourrait être prévu dans le menu pour les 1/2 pension. La télévision minuscule et le regard de deux ouvriers sur la terrasse donnant sur notre chambre ... Ouverture et Fermeture de la porte très compliqué et ne fonctionnait pas bien.
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Frédéric.o
4 / 5Le 25/08/2020 à 18:54Très bien, bon accueil rien à dire sur les chambres pour quatre adultes et les plus petites. Dommage nous avons pas plus profité du petit déjeuner. Nous verrons la prochaine fois.
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MYRIAM.O
5 / 5Le 24/08/2020 à 19:47Excellent propre et familial recommandé par le routard c est la qu on s aperçoit qu on vieillit avant le guide du routard c était auto-stop et auberge de jeunesse maintenant c est hôtel bourgeois!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mommeja, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce très gentil commentaire. Effectivement, notre hôtel a la chance d’être recommandé par le guide du routard depuis quelques années. Merci d’avoir souligné l’ambiance familiale de notre hôtel, c’est un aspect très importante pour toute l’équipe. Dans l’attente de vous revoir. Bien cordialement, Léa Service Réception -
Pascal.
5 / 5Le 18/08/2020 à 07:27Hôtel simple mais agréable. Chambre familiale spacieuse en 2 parties. Petit déjeuner varié. Seul bémol, un peu de bruit la nuit car il fallait bien laisser ouvert les fenêtres avec la chaleur de ces derniers jours.
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Caro.a
4 / 5Le 06/08/2020 à 12:16Réservation de dernière minute. Accueil très agréable. Chambre très propre avec petite attention bien appréciée. Chambre 4 personnes spacieuse et élégante. Petit bémol : tête de lit un peu abîmé à un endroit qui mérite d'être changé et étant côté rue, bruit désagréable de moto et ramassage des poubelles tôt le matin. Néanmoins le second désagrément n'est pas du propre fait de l'hôtel. Petit plus : volets aux fenêtres fortement appréciés. Restaurant de l'hôtel : bon accueil et repas de qualité. Apéritif offert. Qualité prix correcte. Nous reviendrons !
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benoit.e
1 / 5Le 03/08/2020 à 09:02Ne pas se fier aux photos du site ! quelle surprise (mauvaise) en arrivant à l'hôtel. Etablissement en mauvais état, marches d'accès cassées, réception peu accueillante. Il y a d'ailleurs une pancarte "en travaux" mais quels travaux ??? La très grosse déception: nous arrivons dans une chambre aux volets fermés !!! bizarre !!! la fenêtre est elle ouverte pour faire évacuer les odeurs de tabacs du client précédent et lorsque nous ouvrons le store c'est le choc ! déprimant ! une vue sur un mur passé du blanc au noir par le temps et sous nos yeux le toit-terrasse d'un bâtiment adjacent recouvert de déchet. Avec regret nous avions réservé deux nuits pour un tarif qui n'est pas en adéquation avec le produit. Lorsque nous parlons de notre mauvaise expérience lors de notre départ, la personne à qui nous remettons la clé ne comprend pas notre déception . Le tarif ? elle nous confirme que toutes les chambres sont au même tarif. C'est bien là le problème ! Donc un conseil, à la réservation demander une chambre vue sur la rue. Faut-il le savoir !
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Na.a
5 / 5Le 25/07/2020 à 00:28Une première pour moi, très bel hôtel propre spacieux jolie chambre. Partis sur un coup de tête, chambre spacieuse propre, animaux accepter personnel accueillant. Système électronique à l'entrée. Hôtel sécurisée. À 8minutes à pied de la plage. Il n'y a pas la vus sur la mer par contre, casino juste en face de l'hôtel, il ya des quoi ce restaurer à 400m ou directement à l'hôtel.
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Manuella.a
5 / 5Le 08/07/2020 à 21:09On est partie sur un coup de tête, on à trouvé ce petit hôtel trop sympa. Service au top tout comme le personnel de l'accueil. Petit déjeuner copieux, il y a vraiment de tout c'est agréable. Le restaurant au top chaleureux. On reviendra un jour. Merci à vous Comme promis on avais dit qu'on allais revenir en ce jour du 19 juillet 2022 nous somme revenus pour notre plus grand plaisir toujours aussi, l'accueil toujours au top ainsi que les femmes de ménage. Je recommande toujours aussi fortement cette établissement Merci encore pour votre professionnalisme. Merci à Tous
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julien.e
5 / 5Le 05/07/2020 à 18:59Agréable surprise, nous étions descendues dans cet hôtel pour une nuit. Celui bénéficié d’une réception électronique 24/24 super simple d’utilisation. Nous avons très bien dormi. L’accueil était top et le petit déjeuner et le déjeuner étaient très bon.
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Maria.o
4 / 5Le 16/11/2019 à 12:45Sympa, chambres propres mais un peu trop petite. Espace salle de bain minimaliste. Bon restaurant à l'hôtel. Ville de bord de mer très agréable. Plage de sable fin très dépaysant. Chouette séjour.
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Corinne.u
5 / 5Le 26/10/2019 à 23:55Super hôtel très propre bonne literie bon rapport qualité prix. Le restaurant propose une bonne carte à des prix raisonnables et le petit déjeuner est top. Le personnel très accueillant et à l écoute
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Clemence.o
2 / 5Le 18/08/2019 à 21:48Hôtel réservé sur booking nous avons choisi "chambre confort" et non standard! Arrivé dans la chambre minuscule,hygiène déplorable(moquette au sol avec de nombreuses tâches non identifiables) tache sur les draps! Chasse d'eau qui ne fonctionne pas! Isolation juste pas possible on attend quand le voisin va aux wc. Les bruits de la rue n'en parlons pas. Bref pour une chambre à presque 90€ plus jamais....
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MAXIME.E
3 / 5Le 15/08/2019 à 10:37Très bon accueil. Chambre familiale plutôt spacieuse mais bémol sur le lit d appoint un peu petit et pas très confortable. Formule demi pension avec bon petit dej mais aucune flexibilité sur le repas du soir.
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levasseur.h
4 / 5Le 07/07/2019 à 12:30Très bon accueil. Chambre très bien entretenue , hôtel en cours de rénovation de décoration. Calme. Chambre un peu petite mais très fonctionnelle. Le service de restauration est vraiment top. Le petit déjeuner est parfait. Rapport qualité prix correct. Bien situé au cœur de la ville.
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Christian.i
3 / 5Le 31/05/2019 à 15:10Hôtel très agréable. Chambre sympa. Petit déjeuner continental très bien. Personnel au top. Possibilité de la demie pension, appréciable.Que nous avons pris pour la 1ère fois. Intéressant. Petit bémol:plat du jour identique 2jours de suite ! Mise à part ce petit soucis, séjour agréable. Cela ne nous empêchera pas de revenir.
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VUYLSTEKE.h
3 / 5Le 19/05/2019 à 15:50Bjr, cet hôtel/restaurant est bien placé car près du centre ville et du casino mais la rue peut également être bruyante... personnel sympathique, une bonne note pour la propreté et la literie. Toutefois, une isolation insuffisante et les bruits environnants trop perceptibles a mon avis. La mer a quelques enjambées...
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Scribes.r
3 / 5Le 15/05/2019 à 11:31Hôtel plutôt central avec des restaurants et boutiques non loin derrière, proche de la plage. Chambre petite mais sympathique. Le buffet du petit déjeuner est limité et l'hygiène des couloirs laisse à désirer.
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Kelly.g
5 / 5Le 30/03/2019 à 20:28Que ce soit pour l'hôtel ou le restaurant, l'accueil est vraiment chaleureux. Propreté irréprochable pour la chambre et repas digne d'un grand restaurant. Le rapport qualité prix est top! Nous reviendrons sans hésiter!
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Tatika.a
5 / 5Le 27/03/2019 à 08:13Nous avons testé l'hôtel en couple et les studios en famille. Très satisfaits! Petits déjeuners simples mais variés et suffisants. Super pour un week-end express. Nous y retournerons car bon accueil et bon rapport qualité prix.
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Dylan.o
2 / 5Le 29/12/2018 à 20:52J'ai pris un week-end romantique à 127e au Terrasses hôtel avec 1 nuit le dîner, le petit déjeuner et le spa compris (le spa ce trouve au Régina hôtel). Nous avons été très déçu par l'accueil qui a été froid ! La chambre était très petite plus petite qu'une chambre simple, il n'y avait aucun rangement, les meuble sont de mauvaise qualité et pas monté droit, il y'a de la poussière dans tous les coins appuis tête de lit, commode, volet, radiateur, appuis de fenêtre ou il y'avais un mouche morte. La douche était pas nettoyer non plus crace dans les coins et calcaires Nous avons été voir la responsable qui a été désagréable. Le restaurant est passable ainsi que le petit déjeuner Très bien accueilli par le Régina hôtel lors de notre venue au spa bien entretenu
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Philippe.
4 / 5Le 27/09/2018 à 08:20J'y passe quelques nuits l'été depuis bientôt 10 ans. A première vue l'hôtel ne paye pas de mine et même si les chambres ont été refaites ces dernières années, elles ne sont pas bien grandes mais c'est tout à fait OK si vous restez une ou 2 nuits. Les gros plus de l'hôtel : la localisation ( face à arrêt bus pour la gare / immense parking / rue commerçante ) et le personnel super sympa
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IH.
4 / 5Le 22/08/2018 à 15:08Un hôtel que je recommande. Très bien situé, en face du casino et à proximité des commerces et de la plage. Hôtel calme, la chambre était propre et chaque jour, j ai trouvé des petites attentions déposées par le personnel. Un rapport qualité prix correct. Expérience à renouveler avec plaisir!
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Laurence..
1 / 5Le 18/08/2018 à 12:27Si vous restez plusieurs jours, passez votre chemin. Cet hôtel est acceptable pour une nuit. Nous avons été accueilli par une 30 aines de moustiques.... Mis en doute par une directrice peu souriante. Les chambres sont relativement petites et nous avions une chambre pour 3 personnes et étions 2. Niveau propreté, peu mieux faire. L'hôtel semble rénové mais les matériaux étant de mauvaise qualité, tout semble sale et usé... Méfiez vous des photos postées par l'hôtel, trop parfaites ! Litterie à changer. Pas de rideaux aux fenêtres, idéal pour vous exhiber en sortant de la baignoire... Vue très laide mais calme ce qui n'est pas Le cas de l'hôtel relativement ancien et donc bruyant ! Pdj correct, le buffet semble petit mais tout est à disposition ( viennoiseries, crêpes, fromage, charcuterie, pain.....) Le restaurant calme, service tranquille :comptez deux heures pour un repas en arrivant à 19h et moitié de la salle....Nous avons pris des moules /frites une dans un menu, l'autre en plat unique, et la surprise lorsque le serveur apporte les plats ils vérifient pour qui sont les moules frites en menu... Hé, oui !!! Au menu il y en a beaucoup moins..... Bref il en faut pour tous les goûts et cet hôtel n'en fait pas partie.
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Delphine.o
5 / 5Le 12/08/2018 à 07:11Très bon accueil. Chambre propre ou l on dort bien et calme. Côté restauration rien à dire bon accueil, très aimable, nourriture pour ma part excellente. Petit déjeuner avec un grand choix.
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Compere.e
5 / 5Le 12/06/2018 à 14:35 -
Céline.a
5 / 5Le 21/05/2018 à 08:07Tout était parfait. Bon accueil, la surprise d'être surclassés. Chambre un peu petite tout de même mais assez pour y passer la nuit. Nous étions en demi pension. Le repas excellent, très bon rapport qualité prix. Large choix au petit déjeuner, sucré et salé, avec même du maroilles pour les plus téméraires ^^ À proximité de tout, casino, cinéma, commerces. Grand parking gratuit pas loin. Nous reviendrons avec plaisir.
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Rudy.a
4 / 5Le 08/04/2018 à 10:21Accueil convivial et conseils précieux, vous êtes comme chez vous avec tout les commerces à proximité. Petit bémol, les chambres sont assez petite mais largement suffisante pour y dormir et se balader dans Berck ! On apprécie la baignoire d'angle et l'accueil agréable pleins de conseils. Note pour les gérants : Écrire l'adresse de l'hôtel sur la carte magnétique, ce qui évite de chercher l'adresse partout pour rentrer.
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Odille.O
4 / 5Le 25/02/2018 à 18:07Petite chambre d'hôtel rénovée, propre et jolie, belle surprise en arrivant (Serviettes de bain pliées d'une façon) sur le lit que je ne révèlerai pas pour garder la surprise, mais très romantique. Petit déjeuner excellent, pain frais, croustillant, fromages de la région le reste à découvrir. Personnel accueillant, jeune femme très sympathique, souriante. Juste un seul reproche, moquette sale, chambre et couloirs. A shampoinner, voire à changer.
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Patrick.u
4 / 5Le 29/10/2017 à 14:25Cuisine locale, bonne et copieuse. Les viandes sont extra bien cuites, les poissons un petit peu trop. Mais le restaurant reste une bonne table, tout est fait maison. Il faut noter la cassollette du chti au maroilles, l'excellent gratin dauphinois en accompagnement, et le délicieux nougat glacé en dessert. Personnel attentionné et sympathique, service très correct.
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Pecqueur.i
1 / 5Le 08/09/2017 à 16:47Le personnel très gentil surtout le serveur du restaurant pour le reste très très déçu : chambre beaucoup trop petite pas de rangement à part 2 malheureux ceintures sur un pauvre porte manteaux, salle de bain petite mais fonctionnelle . L ensemble propre mais vétuste. Un bon rafraîchissement , moquette sale,fenêtres et boiseries très sales
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David.l
2 / 5Le 27/05/2017 à 13:35Hôtel à approximité des commodités et de la plage. Parking facile. Par contre, l'accueil du personnel mérite d'être revu. Désagréable et aucune envie de satisfaire le client. Nous avons demandé un lit parapluie pour notre bébé, la réception nous a fait comprendre que ça l'embetait d'aller chercher le lit parapluie et de le monter dans la chambre. Nous avons donc fait sans alors que nous avions indiqué avoir un bébé. Le lendemain je propose à la réceptionniste de lui laisser mon numéro de téléphone pour qu'elle m'informe aussitôt qu'une chambre se libéré suite à désistement, elle refusé en me disant que je n'ai qu'à rappeler moi même. Nous avions en effet des amis en recherche de chambre pour la nuit. Je ne me voyais pas rappeler toutes les 5 min pour être sûr de ne pas rater la chambre qui se serait par miracle libérer. J'ai vraiment eu l'impression d'être face à une équipe qui se contente du 'minimum syndical' et qui ne cherche pas à prendre soin de la clientèle. Ne vous rendez à cet hôtel que si vous n'avez pas le choix et que les.autres hôtels sont pleins. Une meilleure propreté de la chambre ne serait pas désagréable car un peu poussiéreuse à l'image des stores en photo.
Nat.e
françoise.a
Stéphanie.o
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CHANTAL.O
Maxime.a
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françoise.
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Adresse :- 1 Av. du Général de Gaulle 62600 Berck
- hoteldelaterrasseberck.com
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