Lagrange Vacances - Le Clos des Vignes
A propos de : Hôtels Lagrange Vacances - Le Clos des Vignes à Bergerac
Hébergements de style décontracté dans complexe fonctionnel avec piscine extérieure, sauna et parking gratuit. Complexe simple, parking incl., piscine.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (201)
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jennet.a2 / 5Le 28/04/2024 à 16:49
Personnel agréable. Logement propre mais mobilier vétuste. Radiateur des WC rouillé. Par contre bâtiment très vétuste, on a l'impression d'être dans 1 immeuble laissé à l'abandon.escaliers et carrelage des paliers sont très sale.aucun ménage n'est effectué...bien placé pour visiter les alentours. Les photos du bâtiments sont enjolivées, ne correspondent pas à la réalité. Il faudrait que le groupe lagrange investisse afin de répondre correctement aux besoins des clients. Dommage.je ne reviendrais pas sur ce site contrairement à d'autres site lagrange.
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dabo.m4 / 5Le 24/04/2024 à 14:31
Séjour agréable
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Amelie.e4 / 5Le 18/04/2024 à 07:16
Pas mal, même si le logement était vieillot, il on du nous remplacer le frigos, et rajouté des couverts car il manquait des choses. Logement petit pour famille de 3 enfants👶. Sinon équipe réactive, piscine super agréable, lieu au top. Securitaire avec des digicode.
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Jean.o5 / 5Le 02/04/2024 à 12:21
Après 2022, nous sommes retournés au sein de cette résidence aux nombreux avantages à commencer par l'emplacement très proche du coeur historique de Bergerac et également à quelques centaines de mètres du lac de pombonne Piscine chauffée et jacuzzi sauna Appartements et maisonnettes très bien équipés. Accueil chaleureux du personnel
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Georges.A3 / 5Le 30/03/2024 à 11:45
Pas digne de ces 3 étoiles, maison qui laisse à desirer question propreté, réception en dessous de tout. En bref nous n'y retournerons pas. Dommage Bergerac est une belle ville.
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Maurice.e3 / 5Le 18/03/2024 à 17:00
Très bon accueil, appartement de bonne taille, dommage que le coin cuisine ne soit pas abouti, et vaisselle manquante ou disparate.
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Nicole.a4 / 5Le 16/03/2024 à 21:26
Correcte sans plus, pièce à vivre petite, ménage pas trop net, en un mot déçus. Et cerise sur le gâteau, pas de possibilité de rapprocher votre voiture pour décharger les bagages, les voitures restent à l extérieur dans la rue, ce n'est pas un parking privé !!!!!
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Carole.e1 / 5Le 20/02/2024 à 18:49
Residence avec un grand potentiel. Si il était vraiment entretenu. Manque cruellement de nettoyage à tout les niveaux. A commencer par le parking, les partis communes, l ascenseur et les appartements vraiment très sale. Dommage car belle region Bien situé à l entrée de Bergerac et des commerces Et très beau parc juste à compter
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O.5 / 5Le 08/02/2024 à 14:11
Petit séjour à Bergerac, je remercie énormément Monia la responsable que je recommande fortement chez Lagrange Vacances pour son attention, et sa gentillesse. Sans oublier son équipe pour leur accueil chaleureux. À bientôt j’espère !
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Yannis.l5 / 5Le 07/02/2024 à 13:19
J’ai était très bien accueilli par Monia et son équipe. J’ai passé un très bon weekend je l’ai recommande fortement. Très satisfait✅✅
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Amina.e5 / 5Le 07/02/2024 à 13:17
Nous avons séjourné à la résidence Lagrange à Bergerac très agréable très Accueillant le service était vraiment super!!! Monia et son équipe sont vraiment au top du top ils nous ont mis à l’aise très professionnel on se sent comme à la maison je recommande +++ 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
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Isabelle.O1 / 5Le 31/12/2023 à 09:02
Avons loué une maisonnette qui était sale, mobilier vieux, les infrastructure sont en mauvais état, mais le pire c'est le chauffage nous avons eu très froid avec un radiateur grille pain pour la pièce de vie, qui ne chauffe rien hormis lui même. Un système de chauffage dans la salle de bain d'un autre monde. Dans la location un message nous demandant de faire attention au chauffage et aux lumières, message non entendu par le personnel qui allume les 2 radiateurs de l'accueil à fonds et laisse les portes ouvertes. Un vrai manque de respect. Site à éviter le rapport qualité prix est pittoyable.
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zartan.�5 / 5Le 14/11/2023 à 06:41
Excellent séjour du 2 au 9 octobre 2023, personnel accueillant et très réactif en cas de petits soucis (tuyau de douche HS) parking privé, résidence pas loin du centre ville. Je recommande
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Patrick.e2 / 5Le 12/10/2023 à 10:00
Logement minuscule, prévu pour 4 à 6 personnes mais une seule armoire de 1 mètre, 1 bol,2 verres a vins, les pavillons sont les uns sur les autres donc du bruit, désolé mais je n'y retournerai pas, très déçu.
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Michele.E4 / 5Le 25/09/2023 à 08:45
Appartement très propre et très bonne literie. Très grand professionnalisme, réactivité et gentillesse de l équipe de la résidence ! Merci beaucoup à Eux !
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Rayman.4 / 5Le 21/09/2023 à 17:01
Une belle semaine de vacances en famille avec un personnel à l'écoute et très accueillant.
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Darren.a4 / 5Le 18/09/2023 à 11:07
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Chantal.3 / 5Le 11/09/2023 à 20:05
Un lieu qui aurait besoin de rafraîchissement. A notre arrivée samedi en soirée les jardiniers étaient en train de passer la tondeuse . Idem le dimanche matin Impossible de se détendre dans le calme. Certe le travail doit être fait mais pas sur les arrivées . Sinon pas de bruits en semaine
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Peggy.5 / 5Le 05/09/2023 à 18:15
Très reposant, propreté au top pour tout les espaces communs piscine, jacuzzi, spa, etc...je recommande
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Pauline.a4 / 5Le 04/09/2023 à 20:35
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PERCHEY.U1 / 5Le 28/08/2023 à 09:34
Expérience pitoyable: logement sale et puant (canapé poisseux, nous avons dû mettre un drap dessus), structure pour enfants cassée, personnel inexistant sauf si vous vous rendez à l'accueil pendant les heures restreintes d'ouvertures, établissement à reprendre en mains (carrelage de la piscine sale, blanchisserie sale...). Il n'y a aucune animation, aucun service sur place tel que le dépôt de pain pour le matin... L'écoulement d'eau était compliqué, l'accueil a demandé à mon mari de s'en occuper mais en vain, nous avons dû investir dans des produits car le bouchon était plus loin.
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Cédric.a2 / 5Le 22/08/2023 à 12:40
Résidence calme, trop calme. Nous avons regretté le manque total d'animation. La résidence donne l'image d'un dortoir, heureusement que le secteur déborde de lieux à visiter. Les logements manquent d'entretien, robinetterie en mauvais état, support télé cassé, radiateurs présentant de la rouille. Mais néanmoins, le logement était spacieux, silencieux et bien isolé. L'état général de la résidence laisse à désirer, notamment pour les jeux enfants qui sont cassés et laissés "à l'abandon" sans réelle sécurité et surtout sans autres jeux disponibles... La piscine est de taille correcte pour la résidence, mais ne comporte pas de partie "enfant" (profondeur constante à 1,6m). Le bassin est mal orienté (à l'ombre quasiment toute la journée) et la partie intérieure est, à mon avis, beaucoup trop importante et imposante. Au final cette résidence est idéale si vous souhaitez bouger tous les jours, mais difficile d'y garder des adolescents...
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Fabien.l2 / 5Le 18/08/2023 à 18:01
Des façades recouvertes de végétaux morts, des matériaux de travaux un peu partout (faut voir tout ce qui est entassé derrière la piscine), des marquages au sol type BTP, un espace fitness dans la piscine (photo site) remplacé par des équipements extérieurs à la place de l'aire de jeu enfants démontée et entreposée à la vue de tous, logement sombre et sans connexion (H+ au mieux) obligeant (nous sommes en 2023 !) à prendre l'option Wi-Fi (24,90€ / semaine/ 5 appareils) qui nous offre une connexion que nous aurions été heureux de trouver en 2000, pas en 2023 (3Mb/sec testé avec Speedtest) avec impossibilité de connecter un 5ème appareil. Logement pas en bon état général (vieux), très encombré (vendu 8 pers, je sais pas où ils rentrent tous !). Pour 8 il faudrait au moins 2 WC et 2 salles de bains. Résultat 1200€ pour 3 jours (avons pas pu rester dans ces conditions avec 2 ados). Heureusement, personnel d'accueil agréable !
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Léa.�1 / 5Le 18/08/2023 à 09:09
∆ À FUIR !!! - ARAIGNÉES DE PARTOUT, si vous avez peur des insectes en tout genre je vous déconseille vivement - pas de climatisation, nous avons été obligé d'acheter un ventilateur, la chaleur en plein mois d'août étant abominable - Maisonnettes sales : micro onde noir de crasse, toiles d'araignée (là depuis plusieurs semaines voir plusieurs mois) sur les fenêtres/murs/angles de porte, frigo non nettoyé, ODEUR DE CIGARETTE et d'ANIMAL incrusté dans les draps (très dérangeant lorsqu'on a un bébé avec nous...), aspirateur non passé (normal étant donné qu'il est cassé) - énorme vis à vis avec les voisins - piscine sale (nettoyée en effet tous les 2 à 3 jours) et bondée qui induit un volume sonore des plus désagréable (en plein mois d'août je comprend que cela soit normal) - ne vous fiez pas à la partie "fitness" qui ne contient en vérité que 2 vulgaires machines de pleine aire - une aire de jeu qui était d'ailleurs en travaux, la moindre des choses est de l'indiquer sur le site svp - le local poubelle est constamment sale : odeur nauséabonde - le wifi est payant et bien sûr le réseau est très réduit donc beaucoup de difficultés à effectuer une recherche cependant pour 24,90€ vous pouvez bénéficiez d'un forfait wifi pour 5 appareils - TOUT est selon disponibilités, attention ! par exemple 15€ la semaine pour avoir un lit bébé, 25€ si vous rajoutez la chaise haute ∆ Référencez vous à la fiche postée avec ce commentaire, elle permet d'avoir plus d'informations sur la résidence. Petits points positifs (oui il y en a tout de même malgré tout) - lac à seulement 10 min à pieds - restaurants au centre de bergerac accessible en voiture depuis Lagrange - la résidence est parfaite pour les enfants qui peuvent se défouler et courir partout
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isabelle.d3 / 5Le 17/08/2023 à 20:12
Un très joli lieu. Dommage qu'il n'y ai pas de clim car les nuits sont très compliquées avec la chaleur. Et les moustiques !!!! Une horreur !!!! Piscine au top. Un peu cher tout de même pour les.prestations.
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Didier.o4 / 5Le 12/08/2023 à 07:08
Beau centre unnpeu défraîchi mais zvec une très belle piscine chauffée
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Delaire.l5 / 5Le 11/08/2023 à 08:43
Belle résidence , calme , avec une piscine très sympas , non loin , un lac qui est superbe avec du sable ( pour le bonheur des enfants). Service très bien ! Bravo aux personnels 👏 ! Résidence très bien placé ! Quelques petits points négatifs : hey bien non , je les gardes pour moi 😜 , venez découvrir par vous même et jugez par vous même 😜 ! Merci le clos des vignes pour c'est belle vacances ! JE RECOMMANDE ! 🤪
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Manuella.a2 / 5Le 10/08/2023 à 19:29
Residence mal entretenu, appartements et piscines sales. Aucune réactivité du personnel
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Yvonne.u4 / 5Le 03/07/2023 à 08:03
Au calme très bien pour se reposer et se déplacer c est un endroit calme pour naviguer dans les environs comme le château des milandes a conseiller
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Jean-luc.a5 / 5Le 07/06/2023 à 19:33
A 2km du centre ville, entouré de nature, tranquille et paisible, en juin super. Piscine très correcte, prix attractifs. Je recommande.
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Jean-My.o4 / 5Le 26/05/2023 à 08:59
A l'écart de la ville résidence paisible et tranquille en harmonie avec la nature. Accès facile à 3 kms du centre de Bergerac.
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Catherine.o1 / 5Le 21/05/2023 à 20:02
Pour des vacances agréable et reposante, Résidence à fuir !!!... Très vieille, surtout très très sale partout, extérieur comme intérieur !!!. Aucun entretien des terrasses, les rideaux déchirés, pas de volets qui ferment!.... Pas de vaisselle pour cuisiner, ou des articles Hors d'usage, tellement sale!...1 seul bol pour 6....Résidence 3 étoiles,qui ont du s'envoler.... Bien dommage, apparemment tout le monde s'en moque!... Bergerac est comme toute la région une très belle ville !
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anne.u3 / 5Le 19/05/2023 à 11:42
Endroit agréable mais l'appartement un peu juste au niveau propreté.
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Nathalie.e5 / 5Le 02/05/2023 à 12:37
Située à proximité immédiate du parc de Pombonne, la résidence est calme, bien entretenue et verdoyante. Accueil aimable à la réception. Piscine chauffée avec un espace couvert, sauna, table de ping pong et petite aire de jeux pour enfants. Des jeux de société sont à la disposition des clients à la réception ainsi que de la documentation touristique. Proximité d'un magasin Leclerc. Les logements sont confortables et bien équipés.
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baki.o5 / 5Le 26/04/2023 à 21:46
Super ! Juste génial ! Ce qui est dommage c’est que l’ont puisse mettre des commentaires sans y avoir résidé parce que c’est impossible de laisser d’aussi mauvais commentaires en y étant réellement allé. Personnel au top! Un grand bravo à toute l’équipe… JE RECOMMANDE !
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Mhdc.o5 / 5Le 26/04/2023 à 21:43
Acceuil parfait ! Les maisons sont top , la piscine et sauna très sympa. Dommage qu’il n’y est pas de wifi
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ben.r1 / 5Le 26/04/2023 à 09:19
Actuellement en séjour au clos des vignes a Bergerac, je trouve qu'il n'y a aucuns points positifs. Les photos du site ne correspondent pas du tout, le radiateur de la salle de bain est oxydé, peu d'eau chaude et surtout le personnel de l'accueil est totalement désagréable, passe son temps à discuter avec les autres employés ou est au téléphone personnel. De plus, lorsqu'on lui demande un renseignement, elle vous répond d'un air Autun et vous dit que je trouverai les informations sur le site et que si cela ne nous convient pas, des hôtels sont disponibles...
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Lucienne.A5 / 5Le 09/03/2023 à 01:33
Très bien situé pour tous les commerces Et visité la région Accueil très personnel à conseiller et à Refaire
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Camping.l5 / 5Le 27/02/2023 à 21:56
Excellent accueil de toute l'équipe. La résidence est très calme, située dans une impasse et avec des espaces verts. La piscine est chauffée même en hiver. L'appartement était confortable, bonne literie, bon équipement. La deco est à revoir. Un peu éloigné du centre mais le tarif est correct pour la prestation. Encore merci aux réceptionnistes poir leur sourire et leur professionnalisme. On reviendra !
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Philippe.o3 / 5Le 20/02/2023 à 07:30
Très bien, très propre, du personnel, intègre et souriant. Il faut préciser que nous sommes en février et qu’il n’y a pas foule à cette saison. Nous avons séjourné ici 15 jours, plutôt que d’aller dans un hôtel et ne regrettons rien. L’eau de la piscine est chauffée, et alors, le petit parc derrière l’établissement, super agréable pour des promenades matinales. 😜👌
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Benoit.a4 / 5Le 03/11/2022 à 17:35
Ensemble très correct. Bon rapport qualité/prix (vacances de la Toussaint). Le site prend la forme d'un mini village sans voiture idéal pour que les enfants puissent évoluer en sécurité. L'accès à la piscine est compris dans le prix. La maisonnette prévue pour 6/8 personnes est un peu trop juste pour plus de 6 pers., parfaite pour 5 pers. Si le logement n'a pas très bien vieilli, il reste tout à fait fonctionnel et agréable. Le personnel était souriant et actif. Le lac de Pombonne et sa guinguette sont accessibles à pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances -
Baptiste.o5 / 5Le 30/10/2022 à 17:40
Super staff! Merci pour le séjour ! Piscine et sauna au top
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chambolle.h5 / 5Le 12/10/2022 à 05:33
Très bien
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Rose.e5 / 5Le 11/10/2022 à 17:41
Que dire. .....le personnel est comme je n'ai jamais vu . une gentillesse, un service, des attention, et cela est valable de la dirigeante au personnel extérieur aux personnes de entretien. Vraiment un grand BRAVO. Appartement et résidence très propres .je ne bois aucune critique à faire. Merci pour tout. .
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Marie-therese.e1 / 5Le 29/09/2022 à 20:42
Appartement sale,frigo trop petit, dossier de fauteuils remplacer par des cousins très inconfortables, les couloirs sont dégradés, personnel pas très sympathique, les messieurs toujours cachés a l'arrière du bureau a boire le café pendant que les filles travaillent
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Guy.u4 / 5Le 15/09/2022 à 10:06
Résidence clos des vignes Bergerac très bien . Endroit bien placé.
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Nath.h2 / 5Le 31/08/2022 à 19:29
Le logement n’était pas propre du tout. Le sol n’avait pas été fait avant notre arrivée. C’était crasseux. Le mobilier est plus que vétuste et tout juste en état. Une cuisine mais quasiment aucun accessoire pour cuisiner (poêle et cie ), un lave vaisselle qui ne fonctionne pas. La piscine était sale car mal entretenue avec les parois vertes, un pédiluve ne fonctionnant pas . Le personnel est tout juste aimable . Bref ça ne valait pas le prix payé. Par contre l’emplacement est top avec le plan d’eau et les balades autour .
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Carl.H3 / 5Le 24/08/2022 à 10:01
Personnelles accueillantes et chaleureuses, résidence hôtelière acceptable pour un 3 étoiles, proche du centre-ville et des commerces. Merci aux 2 sœurs (Linda et Mounia).
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Estelle.m4 / 5Le 19/08/2022 à 20:29
Nous sommes ravies de notre séjour, Le personnel est accueillant ,très compétent , avenant et disponible . Nous y avons passé un très agréable séjour. Le logement était propre à notre arrivée et fonctionnel. Le site est calme et l’environnement avec son lac et sa guinguette est très agréable . Le service du matin avec proposition du pain frais et des viennoiseries est très appréciée. Dans la prestation nous avons également bénéficier des draps et serviettes de toilettes gratuitement car cela fait partie de la prestation. Nous tenons donc (logement 205) à remercier l’équipe qui nous a permis de passer un agréable séjour à Bergerac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances -
andre.u3 / 5Le 18/08/2022 à 17:39
Simpa rien à dire
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ludovic.a1 / 5Le 06/08/2022 à 21:00
Les photos ne correspondent pas à la réalité. La maisonnette très sale frigidaire pas nettoyé, poussière sous le canapé, le plafond de la cuisine et du salon en piteux état, lave-vaisselle dans un état pitoyable, mobilier de jardin cassé et dangereux. Pas de ventilateur disponible, nombreux parasols de la piscine cassés. Personnel agréable mais démunis face à la situation de la résidence. Familier aux services Lagrange, donc très surpris pas les services du clos des vignes. Cela ne correspond pas à nos attentes. Dommage qu’on ne puisse pas publier des photos. En attendant votre retour.
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Manu.1 / 5Le 05/08/2022 à 12:00
Très déçu de cet établissement. Ne pas se fier aux photos du site Lagrange . Vieillissant et négligé. Télévision non fonctionnelle durant 2 semaines et le personnel ne fait aucun effort pour compenser le service manquant. Internet payant et très cher 4.90€ par jour!!!! Logement sale , mal entretenu On autorise le Burkini à la piscine !! Les 3 étoiles sont à revoir.
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Beatrice.A3 / 5Le 31/07/2022 à 06:39
Accueil excellent, équipe de direction sympathique. Résidence très calme. Mais, c'est sale! Piscine sale, logement vieillisant, murs sales, tachés où un simple coup d'éponge est nécessaire. Terrasse pleine de toile d'araignées. Un grand coup de rafraîchissement est indispensable.
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Kimberley.e1 / 5Le 21/06/2022 à 12:07
Endroit sale. Le nettoyage est à revoir. Piscine froide et en "travaux " lors du séjour. Nous n'avons donc pas profiter. Sinon les maison ne sont pas mal en soit
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Joce.r1 / 5Le 12/06/2022 à 16:06
Nous avions réservé pour 4 nuits et sommes partis à la 3ème et si nous avions pu nous serions partis de suite. Cette "résidence " ne vaut pas plus d'une ☆. En réservant cet établissement nous ne cherchions pas le luxe mais un minimum de propreté. Les vitres étaient sales, le balcon ainsi que la table et chaises extérieurs également très sales, une nappe en plastique sale "garnissait" la table du salon, le canapé....je ne m'y serait pas assise sans pantalon. Quant à la SDB une horreur cela sentait le moisi, les joins noirs de crasses et la brosse à WC brune de.....pour terminer la housse de couette etait garnie de 2 gros trous. L accueil est à la hauteur de l établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Cécile.o2 / 5Le 06/05/2022 à 07:57
Bizzare pas beaucoup de touristes beaucoup de gens vive la à l'année. Et en plus nous avons attraper le covid la bas
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Cédric.i4 / 5Le 15/04/2022 à 17:17
Bon emplacement près de bergerac au calme Le logement est un peu ancien mais accueil chaleureux avec un personnel à l’écoute dans la résidence Ambiance familiale piscine très sympa.
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adou.a1 / 5Le 18/03/2022 à 15:08
La "responsable" de cet hébergement est une personne très impolie, irrespectueuse, malhonnête et qui s'acharne sur la clientèle. Vraisemblablement payer deux nuits pour 87€ ce n'est pas suffisant pour cette personne qui se permettra de nous répéter que si on veut du luxe il faut aller ailleurs. Quand on propose un tarif et des prestations, on se doit de les respecter. Le logement est prévu pour 4/6 personnes, ne réservez pas ça si vous êtes 4, vous n'aurez jamais assez de place. Nous étions deux adultes et un enfant, nous avons dû bouger la table et les chaises pour pouvoir ouvrir le lave vaisselle ou manger ensemble à table. Ne comptez pas cuisiner et manger directement après, il n'y a pas assez de place. J'ai croisé plusieurs clients qui m'ont expliqué que c'était normal qu'elle parle comme ça aux clients car on ne paie pas cher, "ayant payé 180€ la semaine, on est pas rentable pour eux, c'est pour ça qu'ils nous parlent comme ça". C'est un 3 étoiles obtenues en 2016 ... Ils n'ont absolument pas les prestations pour être un vrai 3 étoiles. Aucun réseau téléphone ou internet dans le logement, il y a un brouilleur qui s'arrête aux portes de la résidence. Quand vous êtes sur le parking il y a du réseau et internet. Le wifi c'est 5€ la journée.
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Christian.r5 / 5Le 18/03/2022 à 12:24
Clients depuis des années, nous sommes très satisfaits des prestations et l'accueil est au top. Que du personnel bienveillant et très professionnel. 9/10 😍
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jacques.o5 / 5Le 15/03/2022 à 19:28
Sympas et bien situé par rapport à la ville
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Abdelhakim.5 / 5Le 13/03/2022 à 20:33
Les avis du dessous ne sont en aucun cas justifié ! Un conseil, ne vous y fié pas et aller tester par vous même ! J'y ai passé 2 jours et 2 nuits, super !
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martine.a4 / 5Le 13/03/2022 à 20:16
Agréable accueil,personnel à l écoute des clients ,serviables, et compétent, lieu agréable et convivial à deux ou en famille appartement agréable et bien agencé à recommander sans problème
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floré.l1 / 5Le 02/03/2022 à 05:09
plus que sale sans pass sanitaire ni hygiène nul part surclassé dans une "maisonnette" aussi crade que le premier logement loué en ligne.. salle de bain wc pièces et chambres dégueulasses vous voulez des photos de ce lieu demandez moi j' ai un dossier en béton tellement écoeurés par le comportement de ces gens sans gènes je vous les met à votre disposition
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Brigitte.o2 / 5Le 15/01/2022 à 17:09
3 étoiles ?? Il y à combien d'années !! Beaucoup de choses à revoir seul point positif personnel agréable
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Sophie..2 / 5Le 30/12/2021 à 14:29
Logement et mobilier vieillot, mal isolé et difficile à chauffer au RDC (1 seul petit radiateur pour la pièce du bas) Piscine très agréable et bien agencée mais qui mériterait 3/4 degrés de plus. Nous sommes arrivés le vendredi 24 décembre après la fermeture exceptionnelle a 17h de la réception et le cumulus ne fonctionnait pas. Il a fallu attendre le lendemain vers 11h pour que nous puissions changer de logement , non sans avoir bataillé avec la direction (le technicien, sympathique avait tenté de le relancer a 23h le soir du réveillon ) qui nous "autorisait" a nous doucher aux sanitaires de la piscine en attendant un éventuel plombier le lundi suivant. Après avoir passé 2h a tout déménagé nous n'avons même pas eu de proposition de geste commercial quelqu'il soit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected]. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Mimi.i1 / 5Le 27/12/2021 à 19:44
Une lieu qui s’est beaucoup dégradé, le personnel de l’accueil pas professionnel, on lui signale les dysfonctionnements, mais il s’en fou, ils travaillent à la gueule du client, ils traitent les clients de mito, et ils te disent vous n’êtes pas satisfait, ne venez plus, c’est très accueillant 😒😒😒. logement dans un état pitoyable( sol pas fait, cuisine engraissée pas de rideaux sur les fenêtres( soi disant Covid oblige, pour ne pas les laver après chaque réservation, alors que les rideaux existent dans certains logements🤔🤔🤔), donc tout le monde a l’extérieur vie avec nous, donc on était obligé de fermer les store même en journée car c’était très gênant.Des couettes et des coussins manquants, des lits sans alaises et sans couvre lit. Les vestiaires sales et mouillés à longueur de journée aucun passage du personnel en journée.... et j’en passe. Franchement, on est des clients depuis plus de 6ans, on se faisait une joie de revenir chaque année avec les anciens gérants qui sont complètement à l’inverse des nouveaux, mais cette année c’est la dernière 😔😔😔. On trouvera forcément mieux ailleurs.
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Odile.a5 / 5Le 27/09/2021 à 17:09
Rien à dire nous adorons venir ..nous sommes toujours accueillis avec beaucoup de gentillesse le personnel est très gentil.. nous reviendrons avec plaisir ..👍
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Patricia.e5 / 5Le 11/09/2021 à 18:31
Belle maisonnette pour 6 personnes, bien pour deux mais un peu juste pour les quatres autres, tout était propre, draps et serviettes fournis, moi j'avais pris une housse de couette sur les conseils d'un autre internaute et c'était parfait. Endroit calme en Septembre. Prévoir papier toilette et tablettes lave vaisselle. Il y a un Leclerc pas très loin pratique pour s'approvisionner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Lefebvre.y2 / 5Le 08/09/2021 à 12:35
Déçue de la location notre appartement était trop vieux et trop petit tout est bon a refaire c était le numéro 18 ne prenait pas cet appartement
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Marc.l4 / 5Le 04/09/2021 à 14:49
Excellent village relativement au calme. Piscine sympa et rafraissante après une journée de vadrouille dans un superbe département. Très bon accueil, maison a l état correct. De super vacances!
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Valérie.o4 / 5Le 31/08/2021 à 10:02
Très bel endroit pour se poser les chiens sont acceptés Lac de Pomponne à côté
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Amel.E5 / 5Le 26/08/2021 à 21:53
Excellent séjour , personnel très accueillant et sympathique 😊
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cecile.o5 / 5Le 26/08/2021 à 18:17
Accueil top Equipe très disponible Propreté des locaux Je recommande
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Marie.o1 / 5Le 23/08/2021 à 16:15
Très déçus de ce logement, la résidence est plus que vieillotte ! Les appartements sont extrêmement bruyants (on entend les voisins même fenêtres fermées), la résidence met à disposition des chariots, donc les clients les utilisent sans cesse et cela fait un vacarme insupportable, y compris la nuit. On dort donc très mal. L'espace autour de la piscine n'est pas très propre. Les photos sur internet doivent dater. La réglementation sur les déchets n'est pas respectée (pas de tri des déchets alimentaires, utilisation de gobelets jetables en plastique, publicité mise sur les pares brises des voitures par le viticulteur qui fait sa dégustation tous les lundis). Cela donne une très mauvaise image du groupe Lagrange. Le rapport qualité prix est mauvais. On ne risque pas de remettre les pieds là bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Marie.l2 / 5Le 21/08/2021 à 14:33
On a l impression d être au camping. De plus notre maisonnette était en plein passage. Près de la piscine, face à la table de ping-pong... bref pas top.
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Enna.o5 / 5Le 04/08/2021 à 18:08
Notre séjour à été idyllique! J'ai rarement vu un accueil aussi chaleureux ! La résidence est calme et bien entretenue. Notre appartement, au 2eme étage, avec terrasse nous offrait une vue remarquable ! nous l'avons contemplé inlassablement 7jrs durant !! A deux pas, se situe un grand lac, où il fait bon s'y baigner. Que demander de mieux !?🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 🥰 Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Sabine.n4 / 5Le 03/08/2021 à 18:05
La ville à la campagne et tout à proximité 👍
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Vianak.I4 / 5Le 31/07/2021 à 16:04
Accueil parfait. Piscine très agréable. Décoration des appartements un peu datée...
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Maaa.a2 / 5Le 22/07/2021 à 10:50
Nous avons séjourné 1 semaine en famille dans une maison prévu pour 6 personnes. Grosse déception à l'arrivée ( beaucoup moin jolie que sur les photos) maison petite, pas très propre, lit pas du tout confortable, le canapé ( une planche en bois pareil ) bref ne mérite pas 3 étoiles, complètement défraîchi mur abîmé et meuble beaucoup trop vieux ... la piscine énorme déception car petite pour autan de monde et 1m50 partout donc non accessible au enfants sans bouée.. aucuns espace de jeux pour enfants. Un télé de la taille d'un écran d'ordinateur et qui ne captait que 2 chaînes... un mobilier de jardin abîmé et bancal ( terrasse très sale) néanmoins le personnel est adorable un très bon accueil et l'emplacement est très bien situer dans la régions pour faire de belles visite et balade. Heureusement la regoin nous a fait oublier tout ça et nous avons passé de très bonne vacances
Réponse du propriétaire :
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Apostolis.a4 / 5Le 26/06/2021 à 15:18
Excellente résidence, nous avons été accueillis avec gentillesse part une réceptionniste adorable et attentionnée, logement très agréable et propre, spacieuse avec balcon et une vue magnifique, nous avons apprécié la piscine et le sauna Le personnel toujours très agréable un plaisir mais le wifi marche pas bien.
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nommay.h4 / 5Le 01/06/2021 à 22:22
Pas encore visité. On y est depuis aujourd'hui. Lieu très sympa. Très accueillant.
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Didier.A5 / 5Le 30/05/2021 à 05:54
Bon rapport qualité prix. Bien situé.
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Bernard.o1 / 5Le 17/05/2021 à 11:56
A cette période, nous n'étions pas vaccinés et nous ne pouvions pas donner suite à ce séjour du 27 mars au 10 avril. Nous avons donc demandé un remboursement qui a été systématiquement refusé. "Lagrange" appelle cela "no show" car nous ne nous sommes pas présentés le premier jour... C'était pour nous, le deuxième séjour non remboursé par cette société ( le précédent séjour étant situé dans le département du Var en zone en vigilance renforcée). "Lagrange" évoque toujours des "bonnes" excuses pour ne pas rembourser ses clients. Pour nous, "Lagrange" ce sera "nevermore !" en réponse au "no show ". Conclusion : FUYEZ Lagrange !
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Yannick.e4 / 5Le 28/03/2021 à 07:28
Résidence tranquille, à proximité d'un parc
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Franck.e2 / 5Le 31/12/2020 à 20:45
Avis de 2013 mais assez proche de la réalité. Vacances d'été pour 2 semaines : A notre arrivée, surprise, une invasion de mouches qui faisaient nid dans la petite aération au dessus de la baie vitrée de l'appartement. Bon en soit si le lieu fût pas loué pendant un temps ça peut arriver. L'imprévu passée on a découvert les lieux : Maison de vacances style début années 90. Rien n'a réellement évolué. On était 6 (4 adultes + un enfant en bas âge) pour un logement devant comprendre 8 personnes... C'était quand même limite. Le séjour ne peut accueillir de manière fluide autant de personnes. Avantage 1 : Il y a du wifi mais la connexion n'est pas fameuse... (au mieux on était sur du simple ASDL 1mbps mais ça avait le mérite de fonctionner). Avantage 2 : Il y a une piscine bien agencée de jour. Agréable pour les journées chaudes d'été. Avantage 3 : Accueil et suivi dans nos requêtes faites dans les règles et dans les délais. Inconvénient 1 : Aspect vieillot, en été il faut s'attendre a avoir aussi chaud dedans que dehors. Inconvénient 2 : Le coût ne correspond pas vraiment à ce qu'on attend au final du lieu. Beaucoup de maisons les uns aux autres. Vue sur quelque chose inexistant dans la plupart des cas. Inconvénient 3 : Pas d'activités autres que la piscine proposée. Il faut obligatoirement sortir. C'est au final un lieu pour dormir avec quelques commodités pour faire un petit plat si on ne mange pas à l'extérieur mais c'est qualité Motel US à bas prix.
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Elise..1 / 5Le 19/12/2020 à 17:42
Accueil minable, accueil fermé à 17h alors que sur la porte c'est bien indiqué que ça ferme à 20h. Personne ne répond au numéro indiqué ni le fix ni le portable. Son neveu à dû l'appeler pour la prévenir qu'on était là. Elle lui a demander je cité "tu te fou de ma gueule ?"
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Jean.e5 / 5Le 07/11/2020 à 08:39
Calme, piscine semi couverte chauffée l'automne et le parc avec son lac accessible à pied... Toboggan, table de ping-pong , nos enfants sont heureux À 5 minutes du centre ville 1 minute des commerces Excellent
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Jean.o5 / 5Le 29/10/2020 à 19:04
Logement très bien avec un personnel qui s'adapte à nos besoins. Je suis prêt à y retourner
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Yvette.o3 / 5Le 20/10/2020 à 16:10
Lieu non contractuel par rapport aux photos . Espace petit ,mal agencé. On est loin des 3 etoiles annoncees🙄
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Françoise.e2 / 5Le 10/09/2020 à 18:37
Nous sommes actuellement sur place,, logement,assez vétuste, mènage rien à dire ,mais vaisselles sales pas de control donc! en cette période de covid!!!,mais pas de chaises à la piscine,trop risqué? surtout moins de travail pour le personnel peut importe les clients étendus à même le sol!!! après rèclamation auprès des hotesses qui ne portent pas de masques,sous prétexte qu'elles ont des plexis, ont nous à fait remarqué que c'était à nous de controler et de signaler les faits.Nous avions demandé un rez de chaussé il ny en a qu'un seul et pas pour nous ;lors de la réservation ont aurait pu nous le dire,nous aurions réservé ailleurs et nous n'aurions eu aucun mal à trouver mieux
Réponse du propriétaire :
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marie.A4 / 5Le 30/08/2020 à 19:12
Nous y avons séjourné pour passer Noël en famille; donc, peu de bruit dans la résidence, maisonnette bien conçue, propre;personnel souriant: seul bémol le WIFI payant ( même pas d'accès libre au niveau de la reception)
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Daniel.i1 / 5Le 23/08/2020 à 09:08
Lagrange Vacances ne connait pas la signification de "3 étoiles" (excepté concernant le prix) Logement exiguë (on se croirait dans un appartement de ski cabine des années 70), spartiate (le strict nécessaire et encore), moche voire très moche (design d'un autre temps), aucune intimité à l'extérieur (on se croirait dans un terrain de camping). Le seul conseil valable : passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
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Christelle.i4 / 5Le 19/08/2020 à 09:22
A la lecture des derniers avis, je m'attendais à trouver des logements sales, vétustes, résidence mal entretenue... 😱😱😱 Et bien non tout l'inverse nous avons eu la maisonette N°39..logement propre, drap et alèses propres, vaisselle propre. La télé fonctionne le frigo aussi ainsi que les plaques et le lave vaisselle. La résidence est certes un peu vieillotte mais entretenue les logements sont près les uns des autres mais pas plus que dans un camping. La piscine est correcte... Lac et grand parc à 10minutes à pied. Centre commercial proche aussi... Bergerac est à 30 minutes à pied pour la coulée verte.. Ce qui manque ce serait une bouilloire ainsi qu'un grille pain... Nous avons passé un excellent séjour... Je conseille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 🏖😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Lucas.L4 / 5Le 15/08/2020 à 19:13
C'est un lieu agréable et très chaleureux, un très belle endroit avec du beau temps et très calme
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Noura.o5 / 5Le 12/08/2020 à 15:13
Excellent séjour très sympa très bon accueil agréable et je recommande fortement
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Matthieu.o3 / 5Le 07/08/2020 à 13:29
Les + -etang pr se baigner derrière la residence -la piscine - a 5min du centre de bergerac -a 2min d'un hypermarché -terrasse des logements Les - - Logements très proches les uns des autres -très petits pr 6 personnes Accueil reception assez froid -pas de climatisation ds les logements -pas de grille-pain ni bouilloire ds les logements -Salle de bain exiguë -Salon cuisine exiguë
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Jimmy.e1 / 5Le 27/07/2020 à 17:56
Accueil aucun soucis même accueillant Par contre les logements très sales, plein de poussières de toiles d araignée et cela dans toutes les pièces. Je n'ai jamais vu ça. Quelqu'un de l accueil devait passé pour constater mais personne n'est venu. Je ne reviendrai pas chez eux et je ne le conseil à personnes
Réponse du propriétaire :
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LAETITIA.i3 / 5Le 22/07/2020 à 05:40
Ne vaut pas les 3 étoiles. Sous équipé et matériels abîmés. Dommage dans cette belle région
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Brigitte.i2 / 5Le 21/07/2020 à 17:41
Manque évident de propreté dans un appartement bien conçu et agréable, c'est dommage !! A noter : ménage non fait miettes dans les placards vaisselle sale dans kitchenette ... Un suivi + rigoureux de l'état des lieux d'un client à un autre s'impose !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
anne.a5 / 5Le 04/03/2020 à 12:28
Accueil super, personnel disponible et sympathique, appartement soigné bien équipé. Prêt de jeux, grille pain, sèche cheveux. Mise à disposition d infos, lieux touristiques proches. Contigü parc de Pombonne (tyrolienne, plage, jeux d enfants), proche Leclerc (à pied). Piscine en cours de rénovation. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Nadine.t2 / 5Le 29/02/2020 à 17:32
Le wifi est payant. Le sous évier est sans placard laissant apparaître la tuyauterie. Le logement promis (maisonette) ne nous a été attribué et on on a placé dans un appart. Il manquait des draps et les serviettes étaient sales... déçue !
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Peggy.r3 / 5Le 11/01/2020 à 20:35
Accueil sympathique. Maisons un peu vieillissantes. Literie mauvaise. Piscine impraticable car trop froide ( air et eau) Environnement agréable (parc et lac)
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Philippe.a5 / 5Le 30/12/2019 à 05:23
Super. Je recommande
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kupczyk.i4 / 5Le 24/12/2019 à 18:38
Bien mais trop familial pas trop d'échange entre colocataires dommage
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Pierre.l4 / 5Le 12/11/2019 à 16:00
Pratique appart nickel pas cher tout pour passer quelques jours de repos le plus piscine chauffé
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Christophe.e2 / 5Le 11/11/2019 à 20:23
A part l'accueil très agréable. Le reste n'a été génial. Ménage pas fait. Poussière partout. Reste de la nourriture dans un placard. Piscine pas très propre.
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Andy.4 / 5Le 05/11/2019 à 16:06
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Fabienne.e5 / 5Le 31/10/2019 à 17:02
Toujours bien reçu, cette année des animations, sucreries, goûter offert aux enfants pour alloween
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PaulyP.5 / 5Le 24/10/2019 à 06:50
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Nadine.o5 / 5Le 07/09/2019 à 17:06
Location propre, et personnel très agréable
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Dejan593yu.1 / 5Le 07/09/2019 à 01:54
Grosse déception. Nous avons loué un logement pour 8 au mois d'aout. Commençons par les extérieurs : 1 piscine non surveillée profonde de 1m5, le coin " enfant" un peu moins profond doit faire 3 métres de large pour l'ensemble des enfants qui ne savent pas nager. L'espace jeu extérieur pour les enfants doit comprendre 3 jeux tous en plein soleil ( par 35° c'est limite dangereux pour les enfants). Concernant les services associés : A notre arrivé l'état des lieux avait été fait en notre absence, rapidement on a constaté qu'il n'était pas complet. Quand vous indiquez ce qui ne va pas rien n'est corrigé. J'ai personnellement signalé une latte absente du lit le rendant inutilisable, le parasol cassé qui était aussi inutilisable, une lampe grillée etc ...mais tout ce qu'on m'a répondu c'est : "on le sait c'est commandé". La famille qui avait loué ce logement avant nous avait laissé une liste d'objet manquant et aussi signalé mais rien n'avait été complété. Il est clair qu'il ne sert à rien de dire les problèmes car rien n'est pris en compte. Je confirme aussi le sentiment d'être prit pour un vache à lait vu le prix excessif du wifi ( 25 euros pour une semaine pour le forfait famille...). Enfin à 4 on se marchait dessus dans ce logement initialement prévu pour 8. Bref in logement valable uniquement pour dormir ( quand le lit n'es pas cassé) et partir à la découverte de la région. Dommage pour un établissement qui compte trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
agnès.e5 / 5Le 30/08/2019 à 11:23
Très accueillant et super aimable !!
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Jerome.a3 / 5Le 24/08/2019 à 19:25
Prestation moyenne pour ce logement Lagrange. Attention aux horaires d'arrivée les autres jours que le samedi.
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nathalie.e4 / 5Le 08/08/2019 à 06:30
Belles prestations et bon accueil. La piscine est agréable.
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Tony.e4 / 5Le 29/07/2019 à 04:09
C'est. Cool, pas cher
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Laurent.l3 / 5Le 27/07/2019 à 07:47
Calme , intérieur triste , wifi à 20€ qui fonctionne par intermittence ! Une arnaque.
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Corinne.e5 / 5Le 27/07/2019 à 05:02
Résidence très agréable et calme. Appartement très sympa, nous étions deux donc spacieux. Balcon appréciable pour repas extérieur. Bon emplacement et petit plus piscine sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 -
Aurore.o5 / 5Le 24/07/2019 à 22:48
Tres bien et beau séjour. Agencement des appartements pas trop top un peu petit
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! 😊 -
Philippe.r4 / 5Le 21/07/2019 à 18:49
Bon lieu. Bonnes locations pour des ballades aux alentours.
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Philip.O5 / 5Le 20/07/2019 à 06:12
Superbe résidence hôtelière dans un quartier très calme accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances -
Nathalie.o5 / 5Le 19/07/2019 à 12:19
Un endroit très correct. Tout est fait pour avoir une prestation comme dans un hotel. Ces appartements sont de taille sympa .nous cherchions de l hôtellerie et nous sommes venus un peu craintif pour le ménage faire les lits ..nous y étions que pour 2 nuits tout a été fait pour alléger le ménage vente de kit et pastille lave vaisselle. Les lits etaient faits..linge de toilette mis à notre disposition..Personnel d accueil super agréable. Solution à tout. A revenir en connaissance de cause endroit super calme silencieux. Un très bon sejour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 Vous savez raison, c'est une résidence qui propose des services hôteliers et non un hôtel. Les lits faits à l'arrivée et le ménage final sont offerts pour les courts séjours comme le vôtre mais sont en option pour ceux de plus de 3 nuits. -
Al.a1 / 5Le 16/07/2019 à 17:29
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William.i1 / 5Le 05/07/2019 à 16:27
Ce lieu est nul, personnellement je suis arrivée et la première chose qu'on nous a dit est que la piscine était fermé tous long de notre voyage ( on est venue pour la piscine ( c'était la canicule) dégoûter) il n'ont mème pas prévenue sur leurs site Internet.
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Bérengère.B2 / 5Le 24/06/2019 à 13:43
Maisonnette 22 : pas de luminosité - escaliers qui craquent beaucoup pas facile de ne pas faire de bruit quand bebe dort... - logement pas propre
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Catherine.o4 / 5Le 19/06/2019 à 12:13
Très jolie résidence de l'EDF. Logements construits pour la location de vacances Nombreux parkings..espace calme et propre, situé près du Lac de Pombonne dont la végétation et les arbres sont protégés. Centre commercial à proximité et pas loin du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, à bientôt :) -
flo.o4 / 5Le 06/06/2019 à 05:52
Tres bien, accueil très sympathique, petite maison confortable,petit dej copieux... Nous avons passé un très bon sejour
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Jean-Louis.U5 / 5Le 05/06/2019 à 17:51
Sympathique lieu de vacances pour le calme la convivialité +++.
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Virginie.n1 / 5Le 02/06/2019 à 16:16
A l'arrivée, alors que nous avions prévenus l'accueil, ils avaient oublié de nous mettre les clefs dans la boîte aux lettres. Pas de geste commercial alors que nous avons attenous plus de 30 min en arrivant à 1h de matin!
Manque d'organisation, petits déjeuners très mal placés (en plein milieu de l'accueil) et chers pour peu de prestations.
Logement 6 personnes : petite cuisine (petit frigo) et salle de bain, meubles très vieux, lit pas adapté pour des adultes.
En résumé pour un petit weekend, cela suffis mais sinon pas possible et pas adapté à des familles.
Résidence : manque d'animation pas de terrain de pétanque, une seule table de pingpong...
Pisciné : petite, pas toujours propre...Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services -
Patricia.i2 / 5Le 01/06/2019 à 14:00
Pas de clim. Wifi payée et aucun réseau. Meubles anciens et petit appartement pour 8. Salle à manger et cuisine petites. Pour 1 week-end ça passe mais pas plus.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous tenons compte de vos remarques pour améliorer nos services. -
Cécile.i3 / 5Le 17/05/2019 à 19:18
Endroit calme et très bien entretenu avec un accès à la piscine en partie couverte. Appartement en très bon état et literie très correct. Juste à côté du village possibilité de se promener au plan d'eau de Pombonne avec une plage et des jeux pour enfants, un petit coin très sympa pour se balader en famille même avec nos amis à quatre pattes.
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audrey.e4 / 5Le 13/05/2019 à 16:29
Un petit séjour agréable et très bien accueilli...
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Stephanie.o4 / 5Le 13/05/2019 à 11:32
Belle emplacement équipé sympa dommage le petit dej et mal placé mais très bon
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Suhang.i4 / 5Le 27/04/2019 à 08:55
Nous avons passé des très bonnes vacances dans cet hôtel apparemment, bonne accueil, bonne équipements. Tout était parfait !
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Cyril.u1 / 5Le 18/04/2019 à 11:58
Je n'ai effectuer aucun séjour chez eux. Car suite au séjour que j'allai effectuer chez eux, ma compagne est décédé le jour de notre départ. L'établissement n'a dans aucun cas voulu me rembourser mon séjour. Je trouve ca irrespectueux de leur par vu ma peine et ma souffrance. Merci à eux.
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Marielle.e4 / 5Le 16/04/2019 à 17:25
Espace et parc très beau à côté
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eddie.r4 / 5Le 05/03/2019 à 06:01
Un endroit calme,propre est en pleine nature. Idéal pour la famille
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Evelyne.o5 / 5Le 03/03/2019 à 10:45
Je passe un bon week-end avec ma famille c est super
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Angélique.r4 / 5Le 02/03/2019 à 11:03
Très bien
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Nadine.e4 / 5Le 24/02/2019 à 11:19
Séjour très agréable 😃
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Serge.u5 / 5Le 14/02/2019 à 13:45
Impeccable avec la piscine en plus rien à dire
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Zoey.-5 / 5Le 07/02/2019 à 15:37
Les personnes les plus sympathiques et accueillantes que j'ai pu rencontrer dans ma vie! Ce qui est bien là bas c'est qu'on se sent chez nous, avec une piscine et un sauna en plus 😂 À bientôt !!!
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xavier.a5 / 5Le 07/02/2019 à 07:49
Très bien. Accueil très sympathique. Logement agréable et pratique. Très calme.
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Vincent.a4 / 5Le 30/01/2019 à 08:59
J’ai passé quelques jours avec ma famille dans cet endroit et j’ai été agréablement surpris. Petites maisons individuelles de 3 chambres avec terrasse. Très bien tenue. Il y a un espace spa et piscine chauffée intérieur et extérieur. Je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix.
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Michael.e3 / 5Le 18/01/2019 à 21:48
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Julien.e5 / 5Le 31/12/2018 à 10:17
Très bien, endroit propre et bien aménagé. Personnelle très accueillant et sympathique.
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Françoise.o4 / 5Le 01/12/2018 à 14:38
Séjour agréable piscine logement confortable
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Djilali.E5 / 5Le 21/11/2018 à 18:37
Bon rapport qualité/prix
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Adrien.d5 / 5Le 22/10/2018 à 09:48
Endroit calme grand et sécurisé avec un bel espace de jeux: piscine ping-pong et petit toboggan... Nous fréquentons l'endroit depuis 7 ans. la proximité du lac de Pombonne à pied est un vrai plus pour ceux qui aiment la nature ou qui veulent faire un footing.
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Glad.e4 / 5Le 11/10/2018 à 16:50
Nous avions loué 15 jours avec un enfant et un bébé. Personnel très agréable, a l'écoute et souriant. Maisonnettes individuelles un peu datées mais propres. Le vis a vis de la terrasse dépend de là ou vous vous situez, on a eu de la chance... Literies pas très confortables. On entend énormément les voisins d'à côté et nous n'en avions qu'1 heureusement...les chaises sur le sol, les pas dans les marches qui grincent énormément, la télé...et eux ont du entendre bébé pleurer....forcément... Le wifi payant par contre c'est vraiment vraiment pas cool et en plus c'est cher....il y a du wifi gratuit partout de nos jours... La piscine est a 1.50m partout, avec de jeunes enfants c'est pas le top, surtout lorsque vous même vous mesurez 1.60m ... Les meubles sont lourds et volumineux, mais c'est cohérent avec l'époque de la maisonnette. Avec bébé nous avons du réaménager l'espace pour mettre son parc... De supers balades à faire à pied autour du lac de Pombonne qui est juste à côté, même pas besoin de prendre la voiture...il y a une plage pour se baigner à côté d'une aire de jeu et de la guinguette, le top !
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Mark.o4 / 5Le 06/10/2018 à 13:12
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Kyran.o5 / 5Le 04/10/2018 à 09:41
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Pauline.u5 / 5Le 23/09/2018 à 13:32
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Francis.o4 / 5Le 15/09/2018 à 19:09
Belle petite résidence pour petite vacances en famille, le personnel est très agréable et très gentil et à l'écoute. Nous avions une personne à mobilité réduite et ils ont trouvé une solution de relogement. Merci à eux.
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Virginie.�5 / 5Le 02/09/2018 à 09:56
Très bon accueil. Personnels très aimables. Logement agréable ainsi que la piscine. Lieu stratégique avec commerce à côté et sites touristiques proches. Chariots pour charger et decharger la voiture quelle bonne idée.
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Annick.l3 / 5Le 30/08/2018 à 18:04
Correct sans plus et en prime c est cher 700€ la semaine et 40€ pour le chien sans compter les 28 € de taxes de séjour. Le séjour de 15 jours nous a coûté y a 2 ans 1500€ . Depuis 2 ans on loue une maison avec jardin a Bergerac sur le bon coin. 1080 € pour 3 semaines . Et on paie pas pour le chien Y a pas photo . Je ne recommande pas
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Ryley.1 / 5Le 30/08/2018 à 09:00
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Jean-françois.o3 / 5Le 26/08/2018 à 11:40
petite maisonnette mal conçue. toilette à l'étage mais lavabo au RDC. entretien générale qui laisse à désirer. 2 portes dans la maisonnette qui ne ferment pas. piscine chauffée mais liner tout plissé. personnel de l'accueil sympathique et nombreuses activités proposées
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Virginie.i5 / 5Le 26/08/2018 à 06:57
5 fois que j y vais j adooore
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Marie.a3 / 5Le 24/08/2018 à 19:51
Nous y étions du 20au 23aout. C été assez tranquille pour cet période. Bien accueilli. Dommage le coin de la piscine a bulle ne fonctionne pas et prévu d être réparé or saison d après les dire. Mais il serai bien de ne pas parlé de cela comme détente vue que sa ne fonctionne pas depuis un moment... Le sona sympa. Une séance offerte après payant il le ferme à clés !!!. Sela devrait être inclus dans le tarifs car je trouve un peu chère 472 eur 3 nuits. 1 adulte et 3 enfants. Pour une piscine. Sona payent. Coin à bulles non fonctionnel.
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Christophe.a3 / 5Le 21/08/2018 à 10:38
Familial mais pas beaucoup d'activités
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Véronique.a5 / 5Le 17/08/2018 à 16:50
Bien situé logement propre piscine petite mais suffisante. Leclerc à 2 min en voiture. Bien agencé parfait en famille. Merci
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emilie.a5 / 5Le 11/08/2018 à 10:28
Endroit calme et bien equiper bonne accueil
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Adèle.o3 / 5Le 26/07/2018 à 20:23
Résidence pratique et bien conçue. Appartement un peu daté et sans climatisation = plus gros défaut. Sinon, il y a tout ce qu'il faut.
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carole.a4 / 5Le 18/07/2018 à 19:26
Points négatifs : frigo trop petit pour un 8 personnes et absence de clim
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Audrey.c3 / 5Le 14/07/2018 à 18:08
Appartement sympa. Pour moi manque de rangement et on entend beaucoup les voisins . Sinon très bel endroit au calme quand même.
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Céline.O2 / 5Le 11/07/2018 à 09:46
Nous venons ici depuis 2011 et nous pouvons dire que le service se dégradé au fur et à mesure. Dommage, la vue mer sur les appartements terrasse est exceptionnelle. Ce Lagrange n'a plus rien de prestigieux
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ludovic.a4 / 5Le 01/07/2018 à 12:25
Logement propre, agréable. Lieu sans voiture, calme, clôturé. Idéale pour un couple avec enfant.
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brian.o5 / 5Le 08/06/2018 à 14:39
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Fretier.l3 / 5Le 02/06/2018 à 21:37
Logement confortable mais pas extraordinaire, personnel sympathique mais quelque peu distrait ou plutôt inatentif vu que nous étions 3 que nous n'avions que 1 paire de draps et 2 paires de serviettes de toilette ,qu'ils avaient oublié que nous étions là vu que nous avons été reveille6a 8h30 par le doux bruit dune perceuse au logement juste à côté...ils devaient y faire des travaux mais avait clairement oublié que nous étions en vacances donc en repos !!!et que peut être nous voulions dormir et nous reposer .... puis le rideau de la piscine en rade donc ça peut arriver ce n'est pas problème mais que le.personnel vous propose d'aller faire une séance sauna sans problèmes avec un enfant de 10 ans c'est moyen ....
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David.A2 / 5Le 16/05/2018 à 05:15
À déclasser en confort. Prestige il y a 15 ans
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Bruno.4 / 5Le 11/05/2018 à 21:32
Résidence assez agréable et très calme. Le principal défaut comme dans beaucoup d'endroits de ce type : c'est l'isolation entre les logements. Il faut tomber sur des voisins calmes :-) Sinon la résidence est bien entretenu. La proximité du parc permet des balades sympas. Bref, pas de regret.
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Virginie.o3 / 5Le 05/05/2018 à 20:32
Super accueil calme bien situé parcontre gros point noir la piscine profondeur 1m50 inaccessible aux enfants c est bien dommage même moi je n'ai pas pu en profiter impossible de surveiller 2 enfants lorsq'on a à peine pied ...
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Valérie.e3 / 5Le 22/04/2018 à 15:16
Deux jours que nous sommes arrivés, le.logement est propre... a deux pas de la ville... et des supermarchés.. une seule chose à déplorer des voisins très bruyants. Des portes qui claquent... et une porte ascenseur qui grincent avec des vacanciers peu repectueux de nous qui sommes a côtés. L'avis aurait sans doute été mieux si notre logement ne donnait pas sur le parking de la résidence d'à cotes... l'installation d'un brise vue serait a étudier ... une visite a la piscine et au jacuzzi dont un seul jet ne fonctionne une piscine sans barre pour y accéder avec des margelles très glissantes...
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corentin.a3 / 5Le 02/04/2018 à 21:53
Rien à dire si ce n'est le problème de literie, les matelas sont très inconfortables !!
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Béatrice.e4 / 5Le 26/03/2018 à 17:25
Résidence de vacances agréable, calme avec piscine et composée de maisonnettes.
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Phil.E5 / 5Le 10/03/2018 à 05:58
Résidence très bien située proche d'un magnifique parc, logement agréable et confortable. Si l'occasion se présente je reviendrai.
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François.H4 / 5Le 06/03/2018 à 18:35
Résidence de vacances sympa mais qui a besoin d'un coup de neuf pour la piscine. Accueil très sympathique
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Ouahiba.e5 / 5Le 27/02/2018 à 04:45
Super semaine, la piscine était bien chauffé. Le personnel super cool.je recommande
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Valéry.e4 / 5Le 03/02/2018 à 13:20
bon accueil et bonne prestation
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Morgan.4 / 5Le 19/01/2018 à 23:45
J'ai passé d belle vacance !
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Severine.l3 / 5Le 02/01/2018 à 13:55
Manque de propreté dans le logement
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Margaux.a4 / 5Le 16/12/2017 à 08:39
Belle résidence, agréable et sécurisée pour les enfants
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Nathalie.r5 / 5Le 10/12/2017 à 16:34
Belle résidence bien située propre beaux appartements, espace enfants spa, piscine, bon accueil parfait
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Christelle.A4 / 5Le 23/10/2017 à 12:17
Très belle résidence
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Patricia.o4 / 5Le 29/09/2017 à 19:34
Lieu bien équipe tranquille. Personnel charmant et très poli. Avons eu du retard à l arrivée par avion. La personne n était pas d astreinte mais A répondu à minuit on apprécie. On conseille cette formule. Petit déjeuner très complet produit frais Endroit propre partout.
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Guy.e4 / 5Le 29/09/2017 à 08:53
Très bon emplacement près du lac rando baignade en été la ville à deux pas
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Charles.N4 / 5Le 27/09/2017 à 18:30
Bel endroit, bien situé. Logements très corrects.
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Lydie.a4 / 5Le 22/09/2017 à 19:45
Bien accueilli. Lieu agréable pour les enfants jeux piscine.
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GrandGousier.u4 / 5Le 01/09/2017 à 10:42
Très belle résidence de vacances avec piscine, sauna, ping pong aire de jeux. J'y ai passé de très agréables vacances dans le calme à visiter le Périgord. Le parking en face de la résidence est très pratique et on trouve toujours des places. J'ai tout particulièrement la piscine à moitié couverte où on peut se baigner par tout temps et profiter d'un sauna. Petit bémol pour les chambres un peu trop petites où on se marche dessus et sans espace de rangement pour certaines. Mais en général, on ne vient pas ici pour dormir, non ?
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Frédéric.i3 / 5Le 31/07/2017 à 11:55
Belle structure mais manque d'entretiens
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Myl.a4 / 5Le 19/07/2017 à 06:45
La résidence est très sympa, bien entretenue : piscine agréable, bien que située totalement à l'ombre (comme elle est à moitié couverte, le toit met à l'ombre la partie qui est extérieure, ce qui est bien par grosses chaleurs comme actuellement mais doit être moins bien sur d'autres saisons), petite aire de jeux pour enfants (bon pas extraordinaire mais à le mérite d'exister) et table de ping pong ! Notre appartement est propre et fonctionnel, nous sommes 4 (2 adultes et 2 enfants de 3 et 8 ans)... rien à redire ! Concernant la situation , c'est juste à côté d'une base de loisirs avec un espace baignade (lac de pomponne) et des jeux pour enfants, dont une grande tirelienne ! Par contre, on est vraiment à la sortie de la ville donc assez loin du centre !
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Sandrine.e4 / 5Le 17/07/2017 à 21:35
résidence de qualité personnel accueillant et disponible. belles prestations
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Esteban.5 / 5Le 14/07/2017 à 19:57
Super résidence hôtelière ! 😁 Les maisonnettes sont propres et une piscine est à votre disposition ainsi qu'une table de ping-pong 🏓. 🙂 Rien à dire, juste génial ! 👍
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Mickaël.e4 / 5Le 16/04/2017 à 15:50
Résidences sympas, cependant l'isolation entre les maisons n'est pas optimale
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benjamin.e4 / 5Le 19/02/2017 à 16:08
Résidence calme près d'un lac ou on peut se baigner et avec piscine couverte. Personnel accueillant. Les bâtiments sont par contre un peu vieux et les mur très fins.
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Nigel.c5 / 5Le 05/01/2017 à 23:58
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Yann.A4 / 5Le 26/07/2016 à 15:35
Résidence agréable, service et qualité à améliorer
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ludo.5 / 5Le 16/04/2016 à 19:28
Résidence très agréable Parc de pouponne idéale pour balade en famille et animal de compagnie
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alain.i4 / 5Le 20/03/2015 à 10:27
Bonjour, Nous y avons passé 5 jours en en 2° quinzaine de mai 2014. Très bon accueil, de bonnes infos sur la région, des personnels très actifs. Bergerac à pied sans problème à 15 minutes. L'appartement est très propre, la résidence aussi, belle piscine, au calme. Seuls bémols: Télévision fixée trop haute. WIFI payant à un prix exorbitant. Canapé un peu dur.
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Yo.a3 / 5Le 24/03/2014 à 21:04
Résidence très calme près d'un lac avec piscine
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erwan.o4 / 5Le 21/08/2013 à 20:13
tres jolie résidence près du lac de pombonne bien situé, logement fonctionnel et très propre gérants super sympa