Hôtel Du Lion D'Or

Tags: Hôtel,

• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 08:01

  En raison d'une annulation tardive de notre hôtel réservé, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel. Rien n'était trop pour l'hôtesse. Nous avons merveilleusement dormi dans une belle chambre spacieuse. L'hôtel est situé dans une belle ville. Le petit déjeuner était très savoureux. Nous avons pensé que c'était fortement recommandé.
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 16:17

  Je suis descendu dans cet hôtel le 07 Avril 2024. Très bon rapport qualité/prix : chambre confortable et bien décorée, calme, petit déjeuner correct. Je tiens à préciser l'extrême gentillesse du personnel d'accueil le soir ainsi que du personnel en charge du petit déjeuner.
• Duché.g

  3 / 5

  Le 21/04/2024 à 11:38

  Hôtel très sympathique. Chambre à 2 lits petites et salle de bain très très vieillotte. Petit dej un peu décevant...camembert pasteurisé super U en Normandie ... Pas de charcuterie. En revanche, personnel agréable et aidant.
• Boitelle.i

  4 / 5

  Le 08/02/2024 à 11:34

  Chambre confortable, literie au top. Seul Bémol la douche est petite avec un rideau.
• RideBo.

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 23:03

  Bel hôtel au milieu de la ville. Recommandé.
• NaiHas.a

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 21:46

  Nous avons séjourné vendredi soir pour 1 nuit. Merci à Valerie, nous a accueilli le soir. Merci aussi à la personne qui s'est occupée de nous au petit dej. Equipe professionnelle. Hôtel top !
• douha.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 06:39

  D'accord
• Dezaire.

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 16:48

  Restaurant à conseiller fortement, accueil impeccable, patrons et service au top !! Cuisine qui mérite une meilleure notation , rien à redire.. Pour moi,1etoile, Michelin serait encourageante.. Parole de professionnel !!!
• Jacques.r

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 12:09

  Charmant hôtel où résidaient nos amis. Nous y dormirons le mois prochain.
• Olivier.y

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 16:16

  Hôtel super sympa les chambres en cours de rénovation le personnel super sympa
• Jb.h

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 17:12

  Hôtel bien placé dans le centre ville de Bernay. Petit parking. Hôtel au charme un peu désuet mais aux chambres refaites avec goût. Chambres très propres.Le petit déjeuner est très correct et le service vraiment agréable. L'accueil, le sourire et la gentillesse du personnel sont vraiment le plus de l'établissement. Merci.
• Desiree.

  4 / 5

  Le 27/09/2023 à 09:19

  Hôtel parfaitement agréable dans le vieux centre de Bernay. Chambre simple mais propre et dames très sympathiques à la réception. De meilleures installations de petit-déjeuner que celles que nous avions dans certains hôtels 3 étoiles lors de notre voyage. Également très satisfait du parking privé. Un seul détail concernant la douche, un moyen simple mais très efficace d'éviter les éclaboussures d'eau, serait de déplacer le mur et de faciliter l'entrée de la douche à droite au lieu du côté gauche (chambre 29). Astuce restaurant : Chant d'ivresse, une bien meilleure option et bien plus originale que toutes les brasseries qu'on trouve partout en France.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 05:04

  Chambres aménagées avec goût même si elles ne sont pas d'hier... (quelques petites " réparations" sont à prévoir ( ex: barre de seuil qui part)) Le petit déjeuner est copieux. Le personnel agréable.
• Johnny.o

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 08:18

  L'hôtel en cours de modernisation était désespérément nécessaire
• Viviane.o

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 14:55

  Bel hôtel pas trop cher un parking petit déjeuner en centre ville
• Mumu.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 20:13

  Très bon accueil. Chambre confortable. Service impeccable. Bon rapport qualité prix
• Isabelle.E

  2 / 5

  Le 02/09/2023 à 13:13

  Nous avions l'habitude de venir dans cet hôtel. Lors de notre dernier séjour, nous avions réservé deux chambres. Dans l'une d'elles les toilettes étaient hors service. L'eau a coulé toute la nuit et les WC étaient inutilisables. Nous l'avons signalé à la réception : aucun geste commercial n'a été proposé... Au vu du prix des chambres cela aurait été apprécié et même normal je dirais. Je ne pense pas que nous reviendrons. Suite à la réponse de l'hôtel - Je maintiens : nous sommes venus passer la nuit du 24 au 25 décembre 2022 chez vous. 1 chambre a été réservée (en octobre 2022) et payée par moi (souhaitez vous voir la capture du relevé de compte ?) et 1 par mon conjoint. Nous avons bien signalé le souci à la réception, le matin de notre départ, à une jeune femme qui effectivement ne s'en est absolument pas émue.
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 16:22

  Hôtel très confortable, personnel vraiment attentionné et sympathique, emplacement plein centre de Bernay, parking gratuit et même le petit déjeuner nous a été offert la dernière nuit. Nous y reviendrons avec plaisir
• Filea.L

  4 / 5

  Le 30/06/2023 à 16:33

  Très bien pour un hôtel de calme moyenne. Prix un peu trop élevés, mais service professionnel, aimable et efficace. Cela reste un hôtel de petit bourg normand....mais avec du charme.
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 20:16

  Hôtel charmant, décoré avec goût et très bien placé dans Bernay! L’accueil y est des plus chaleureux avec des échanges de qualité !J’y suis allée plusieurs fois pour mes déplacements pro et j’y retournerais sans hésitation. Les chambres sont douillettes et très propres et le petit-déjeuner très bien. Merci à l’équipe 🙏
• ISABELLE.e

  1 / 5

  Le 18/06/2023 à 16:03

  Hotel bien placé avec bon petit déjeuner. Il est regrettable qu’un bijou oublié dans la chambre et signalé le jour même n’ait pu être retrouvé sans même bien vouloir interrogé le personnel de chambre. L’honnêteté est une qualité essentielle dans l’hôtellerie !
• Frebet.a

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 07:47

  Bonne adresse pour dormir à Bernay.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 10:35

  Personnel à l'écoute et vraiment très gentil. Très bon emplacement
• Emmanuelle.l

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 07:40

  Hotel charmant, avec un personnel à l écoute. Nous avons pris une chambre pour 2 adultes, un enfant + un lit bébé. La chambre était très propre, les lits confortable . Merci pour votre professionnalisme et les petites attentions.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 19:09

  Personnel très accueillant, hôtel bien situé en plein centre. Chambre et literie propres, mais salle de bain vieillissante. petit-déjeuner copieux.
• Gaëtan.a

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 18:56

  Très bien et personnel très chaleureux et professionnel je recommande vivement cet hôtel très propre
• Maryline.i

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 11:23

  Très bon accueil. Grande chambre joliment décorée. Literie très confortable. Nuit très calme. Excellent séjour.
• Regis.a

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 11:54

  Bel établissement chambre spacieuse, literie confortable, propreté irréprochable ,calme,accueil chaleureux,nous reviendrons
• Guillaume.R

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 13:30

  Reçu dans le cadre d’un séminaire, accueil et organisation parfaite : de la restauration a la salle de reunion, passant par des activités. Hotel tres confortable, calme, petit déjeuner qualitatif, propriétaire souriante et disponible. Découverte de la gastronomie local dans l’hyper centre de Bernay avec un parking à disposition.
• Fred.A

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 20:27

  Super hôtel à taille humaine et au service irréprochable. Le petit déjeuner n'est pas gargantuesque mais c'est largement suffisant...
• Morgan.a

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 05:51

  Très bien, accueil et cadre sympa. Chambre propre et sans bruit parasites ( ventilation ... ) Très bon rapport qualité prix
• Taco.o

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 22:18

  Comme tu le veux beau...! Bel hôtel authentique ! C'est dommage qu'il y ait un ascenseur dans la cage d'escalier. Le petit déjeuner était copieux et savoureux ! Le lit était excellent, le cadre fabuleux ! (Voir les images)
• Miranda.b

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 16:06

  Accueil sympathique, très belle bâtisse ancienne, décoration très sympa avec un grand souci du détail. Bons lits. Délicieux petit déjeuner. Bonne idée de cuisiner ses propres œufs. L'hôtel est situé dans le centre spécial de Bernay.
• C'harley.u

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:04

  De passage quelques jours, nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel. Un accueil des plus chaleureux par Valérie. Elle a su nous mettre à l'aise. La décoration est apaisante, un petit déjeuner bien copieux. Chambre spacieuse et décoré avec beaucoup de goût. Cet hôtel mérite d'être connu et les propriétaires reconnus. Merci encore pour votre bienveillance. Charley
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:58

  Très pauvre. Vieux, il ressemble à un musée sans classe. Tout vieux. Nettoyage égal à zéro. Parce que quand je me suis levé vers 21 heures, j'ai détecté que dans la poubelle à l'intérieur de la pièce se trouvait une paire de chaussettes sales et malodorantes. Cependant, la réceptionniste que je n'ai pas eu le plaisir de rencontrer était sympathique. En raison de l'heure tardive et de l'absence de travail, il a pris soin de me vérifier par téléphone. C'était ma pire expérience hôtelière. Cela m'a dégoûté le 14/02/2023, chambre n-21.
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:43

  Nous avions réservé une nuit pour la Saint Valentin, une décoration sobre et élégante, un accueil chaleureux, pour un agréable moment Une belle attention nous attendait sur le lit a notre arrivée merci à toute l'équipe.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:54

  Nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel à l'architecture Normande. Acceuil impeccable par Valérie entièrement à notre écoute, chambre familiale spacieuse, confortable et propre, salle des petits déjeuners chaleureuse. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr Morel pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :)
• zorg.h

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:51

  Hotel de centre ville bien agréable accueil courtois. Rapport qualité prix très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt à Bernay :-)
• Livres.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:40

  Chambre très propre salle de bain tres jolie et eau chaude sans attendre de longue minutes, dame très sympa, très bonne expérience moi qui viens du sud je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt à Bernay :-)
• Harm.B

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:30

  Bel hôtel avec 1 membre du personnel qui organise tout avec un cœur pour les affaires. Petit déjeuner modeste. Pas de barre. Chambre sobre avec un lit correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:10

  Accueil très chaleureux..chambre correspondant aux critères. Jolie décoration. A recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Gaëtan.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:33

  Une chambre en lit simple qui pourrait accueillir deux personnes, une déco cosy et accueillante et une bonne odeur en entrant. On sent un goût pour le détail jusqu'à la maçonnerie. Je recommande fortement, surtout pour le prix. Un hôtel qui mériterait selon moi 4 étoiles. (Ayant vue bien pire en 4 étoiles). Vous savez tout ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:31

  Hôtel très mignon au centre de Bernay, personnel charmant et très bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:59

  Très bel accueil, sourire, politesse et gentillesse don de vigueur, chambre très propre, literie très confortable, salle de bain nickel je recommande vivement cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Appolonides.h

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:44

  Lieu très agréable avec un accueil chaleureux et une ambiance familiale... Mention spéciale pour le petit déjeuner très copieux et varié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Eric.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:23

  Hôtes très sympathiques, chambre confortable et propre. Hôtel très bien placé. Je recommande vivement. Une petite mention spéciale pour la chienne Labrador adorable.
• Dorothy.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:41

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Graham.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• david.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:42

  Très bon accueil, chambre spacieuse est agréable. Bien isolé des bruits exterieurs. Petit déjeuner varié et suffisamment copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:24

  Tres bon acceuil Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Ahmed.l

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:48

  👍😴👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• samira.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:33

  Juste lamentable .... Service client plus que médiocre , réception qui ferme à 21h sans aucune précision préalable , travaux sans préavis à la réservation , on me demande de payer afin de prendre une chambre loin des travaux .... Bref je déconseille cet établissement
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:50

  Hôtel très bien situé, cosy, beaucoup de charme, propre, et bon accueil ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Leeks.

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:35

  Bonne hotel mais vraiment occasionel, porte de douche qui fuit eau qui coule dans la salle de bain donc faut fair vite à la douche, fenêtre et porte mal isolé, réveillé dans la nuit car on entend tout se qui et dehors (les scooter et autre qui réveille c'est vraiment pas agréable) l'on entend également bien les gens qui parle dans le couloirs donc et ce qu'on m'entend dans la chambre ? Ce son des détails mais à 75€ la nuit quand meme (sinon accueil très sympa)
• Christine.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:14

  Une équipe efficace et à l'écoute, un hotel de charme !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Bernay :-)
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:51

  Bon accueil
• Alison.e

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:26

  Très déçue de cet hôtel. Ce n'est pas la première que nous venons avec mon conjoint, et cette fois ci n'a pas été top. Aucun chauffage dans la chambre, seulement le sèche serviette en marche. A notre départ, on osé nous rapprocher que l'on claque trop forts les portes alors que nous ne sommes pas à l'hôtel se la journée. De plus, on nous reproche d'être trop bruyant. Or, en consultant d'anciens avis, plusieurs clients se plaigne d'une mauvaise isolation et du bruit. De plus, obligation de quitter la chambre à 11h, la femme de ménage n'étant pas aimable en plus lors de son passage. Très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le chauffage de votre chambre était allumé en même temps que le sèche-serviettes pour votre information, effectivement des clients se sont plaint du bruit que vous faisiez à votre étage, et pourtant ils n'étaient pas juste à côté de vous mais au bout du couloir.... comme indiqué lors de votre réservation les chambres sont à quitter à 11 h vous étiez au courant puisque vous êtes déjà venus dans notre établissement alors pourquoi nous le reprocher ? cordialement, Mme Godard.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:32

  Accueil chaleureux, chambre parfaite
• Mustapha.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:12

  Les chambres très petites et anciennes ne sont pas rénovées et sans climatisation hier et il fait très chaud en été
• Louis.E

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:40

  Magnifique hôtel merci aux gérants pour leur accueil chaleureux
• Christine.E

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:11

  Hôtel bien situé dans le centre-ville, dormi du côté cours, belle chambre, calme et bon accueil, petite cours privée pour garer son véhicule. Le petit déjeuner est correct.
• elisa.e

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:49

  Hôtel bien situé, en plein centre ville. Chambre propre, calme, literie comme il faut. Petit déjeuner simple mais efficace, avec tout ce qu'il faut à discrétion. le plus un parking et l'emplacement. Les propriétaires sont très aimables.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir, cordialement, Mme Godard.
• Mr.i

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:34

  À éviter !! Bruit côté rue infernal !! Literie pas terrible mais surtout les oreillers sont tellements plats !!! On dirait une crêpe !! Et pour finir !! Il fait jour dans la chambre !! Il y a un autre hôtel un peu plus loin certe moins bien placé mais vraiment mieux !! À tous niveau !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, les fenêtres sont en double vitrage et effectivement côté rue si vous dormez la fenêtre ouverte vous entendez le bruit de passage des voitures, logique ....la literie est neuve et les oreillers aussi vous avez à votre disposition des oreillers dans le placard plus épais pourquoi ne pas les avoir pris ? Il y a aussi des rideaux occultants à tirer pour être dans le noir, car à Bernay (site classé ancien relais de poste du 18 ème siècle) pas de volets autorisés....effectivement si vous préférez être dans une zone industrielle c'est votre choix! cordialement, Mme Godard.
• Ismaila.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:25

  Magnifique
• Christian.u

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:20

  Attention, si vous reservez par booking, et si pour une quelconque raison vous annulez, annulez bien sur booking et non directement au lion d'or, car il ne rembourse pas même une partie de la somme, ils ne sont pas sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, effectivement quand vous réservez sur Booking vous devez annuler sur Booking, malheureusement ce site ne m'appartient pas je n'ai donc pas la main pour annuler.... alors que si vous réservez en direct je peux vous annuler ou modifier votre réservation. Cordialement, Mme Godard.
• guesdon.a

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 06:23

  Bonjour après un passage chez vous très décevant un couchages de camping sur un matelas de 15cm d épaisseur un petit déjeuner désastreux a 5 € une honte je ne parlerai pas de l accueil Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, petite précision vous avez en plus du matelas de 20 cms un sur matelas donc vos propos sont infondés votre société a réservé une chambre éco avec un lit de 90 cms donc merci la prochaine fois de voir avec eux pour la réservation de chambres avec grand lit. Ce n'est pas un plateau de petit déjeuner mais un plateau de courtoisie nuance....car votre entreprise ne voulait pas payer 10 euros pour un petit déjeuner dons nous vous avons fourni un petit plateau de courtoise à 4 euros avec cafe bouilloire compote bio crêpe et gaufre vu que vous partiez à 6 h du matin vous comprendrez qu en période de covid nous ne pouvons pas faire de petits déjeuners en buffet. L'accueil a été à la hauteur de vos propos lors de votre arrivée monsieur.....nous sommes aimables avec les gens aimables cordialement, Mme Godard
• Djemila.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:25

  Hôtel très bien situé. Propriétaires très sympas et arrangeants.... J y retourne régulièrement. Le plus ....le parking....
• jolijn.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:06

  Monsieur super sympatique! On est quand même revenue après un an, c’est une rarité pour nous. Nous etions dans une chambre familiale, parfait pour la route dans une belle petit ville avec plein de restaurants.
• Co.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:28

  Bien, mais un peu cher. Pas de buffet au petit dej (cause Covid), cher également pour la prestation servie. Sinon sympa, proche du centre et des restaurants.
• Stuart.l

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:24

  Chambre propre, trés bonne literie, service agréable, Merci Sophie et sont équipe
• Fabrice.L

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 10:42

  Lieu très agréable et accueil très sympa
• Annick.o

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:56

  Réservation de 5 chambres. Nous avions oublié de préciser qu'il y avait un chien avec nous. Une des chambres nous a été refusée à cause du chien. Et nous avions payé par CB la veille. Nous avons dû prendre une autre chambre dans un autre hôtel qui accepterait le chien. Nous n'y retournerons plus. Mauvaise politique commerciale.
• Oré.o

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:18

  Petit, vétusté, manque de propreté général...
• D..a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:36

  Merveilleux hôtel pour la route.
• Tony.l

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:19
• Emily.

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 19:31
• jacques.a

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:58

  Nous devions passer une nuit dans cet hôtel. Suite à un blocage gilets jaunes nous n'avons pas pu nous y rendre . Avons prévenu l' hotel et surprise nuit débitée sur notre compte. Pas très commercial.
• Abel.r

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:59

  Très bon
• Vincent.O

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:55

  Hôtel typique de la région, cela change des chaînes hôtelières. Belle décoration, chambre propre, literie confortable. Parking privé mais payant.
• MEHDI.I

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:38

  Propriétaire désagréable à fuir . Réveillé à 10h40 par cette gérante pour libérer la chambre à 11h et un second coup de fil à 11h05 pour nous ordonner de quitter la chambre dans un ton très désagréable je n'ai jamais vu cela dans un hôtel qui se respecte .ne parlons même pas de l'état de l'hôtel il est infecte que ce soit la chambre ou les parties communes. La gérante devrait consacrer plus de temps à nettoyer son hôtel que de mal parler mal aux clients.
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:47

  Pas souriant...
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:07

  En dépannage uniquement
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:55

  Nul. Dirigeants incompétents. sans autres commentaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur je n'ai pas eu de réservation de chambre à votre nom ! êtes-vous sûr d'être venu chez nous ? ou alors confondez-vous ? cordialement, Mme Godard
• Claude.a

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:21

  Pourquoi entrer dans cet établissement? Il y a beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, C 'est bizarre je n'ai aucune réservation à votre nom ? êtes vous sûr d'avoir séjourné chez nous ? car au vu des commentaires que vous avez mis aux autres je pense que vous êtes un insatisfait de nature....cordialement Mme Godard.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 09:39

  Accueil chaleureux et dans un hôtel bien aménagé. Le petit déjeuner est cependant très léger et le parking pas très pratique. Je recommande cet hôtel très bien situé au centre ville.
• Indeewara.a

  2 / 5

  Le 14/01/2019 à 09:01
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 14:46

  Sympathique et commode. Petit reproche sur l'insonorisation...
• thierry.v

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:52

  Accueil sympa situation parfaite déco cool
• Charles.�

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:11

  Super hôtel plein de charme et les propriétaires adorables et de bon conseils.. 😜
• Yann27.o

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 14:52

  Acceptable mais chère et brillant vu sa localisation
• Cath.o

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 16:08

  Hôtel sympathique accueil agréable
• Pant'.

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 11:14

  Géniale sa de bain coule lit trampoline manque de prise
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:56

  Hôtel parfaitement tenu. Tout y est pensé pour le confort des clients. Il est idéalement placé et les patrons sont très sympathiques et accueillants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt cordialement mme Godard
• GRAVUX.G

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:57

  Nuit correct prix moyen
• Richard.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 07:50
• agnès..

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 06:11
• California.a

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:58
• Imène.o

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 12:01

  étant allé seulement au restaurant, les pizzas sont trop salées et ne semblent pas faites maison, ou en tout cas ne sont pas fameuses
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:38

  Bon rapport qualité / prix. J'y retournerai pour le dîner.
• S..h

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:03

  RAS
• Sarah.s

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 09:25

  Lavabo fissuré, j'ai dû me laver à l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude. Le chauffage ne réchauffe pas tant que ça la chambre... On entend beaucoup les personnes à travers le mur ainsi que le passage des voitures.La " gérante " (d'ailleurs qui cache que c'est elle) pense être au-dessus en ne disant pas bonjour et en raccrochant au nez lorsqu'elle est agacée ... Si j'avais su je lui aurais offert une boîte avec à l'intérieur le "respect". Un conseil, réserver une chambre d'hôte, qui d'ailleurs sont très accueillants, à bas prix et qui ne vont pas essayer de vous manger jusqu'au dernier centime ... Ce lieu est à éviter!!!
• Marine.B

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 08:34

  Un hôtel bien situé, proche de la gare et du centre ville. Les chambres sont bien, j'en garde un beau souvenir. Seul hic, le bruit du centre ville le soir, les bars sont juste à côté donc tous les alcoolo....
• Marie.o

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 16:19

  Très bien .on reserve toujours là quand nous recevons. Hôtel très propre. Patrons adorables et petit déjeuner parfait
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 13:06

  Très bien placé ... Très propre et décorer avec goût pour un tarif très acceptable ... Bon petit déjeuner aussi
• Ariane.o

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 18:12

  Hôtel agréable, confortable et bien situé en plein centre de Bernay.
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 20:08

  Personnel très sympathique. Agréablement surprise par la chambre 1 personne.
• Xavier.a

  2 / 5

  Le 01/08/2016 à 17:45

  chambres petites , tout comme la salle de bain. état moyen . wifi lamentable ....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, L hôtel dispose de plusieurs catégories de chambres. En effet il serait souhaitable lorsque vous parlez d'une chambre que vous soyez plus explicite tant soit peu que vous soyez venu puisque vous n'apparaissez pas dans notre fichier client.. Nos chambres économiques pour une personne ont une dimension de 10 M2 alors que notre double supérieure à une dimension de 30 M2 ce qui n'est pas si petit pour une chambre ! En ce qui concerne la wifi l'hôtel dispose d'un routeur à chaque étage nous ne comprenons donc pas votre commentaire. L'établissement est doté d'un régulateur qui limite la bande passante. Cette installation est faite pour que chacun puisse accéder à ses mails par contre il est difficile en effet de télécharger des films et c'est peut être votre cas. Salutations
• U.F

  4 / 5

  Le 23/08/2015 à 17:49