Hôtel Terminus
A propos de : Hôtels Hôtel Terminus à Béziers
Hôtel low cost simple proposant espace repas, bar et chambres de style décontracté avec Wi-Fi gratuit. Chambres sobres, espace repas et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (154)
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sandra.e1 / 5Le 22/04/2023 à 21:40
Miteux,immonde 45€ pour une chambre minuscule pas nettoyée, à fuir absolument. Un viell hôtel de passe sombre.
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Virginie.o5 / 5Le 31/01/2023 à 17:37
Exelen endroi,je recoman2 !!Personnel o top!!
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Bailame.l1 / 5Le 23/10/2022 à 21:20
Hôtel non conforme aux photos sur internet. Les chambres ne sont pas rénovées et le ménage n’ai pas fait. Etablissement à fuir !
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Jérémy.a1 / 5Le 22/04/2022 à 13:19
On y étais avec ma compagne cette été, médiocre.., pas de TV, pas de Clim, jour de 3cm en dessous des portes, chambre penchante, très très bruyant, et surtout très sale, manque de professionnalisme, (je croise la personne de la réception à la fête foraine à 23h30 avec ces amis, personne pour le remplacer) chicha devant l’hôtel avec 5-7 personnes, je précise que sur l’annonce Booking tout étais marqué (Clim TV etc…) bref de très mauvaise nuit, je déconseille fortement ainsi je suppose que l’hôtel est réservé aussi au personne sans abris et gratuit pour eux.
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Ronaldo.o1 / 5Le 17/11/2021 à 02:35
À éviter ne penser même pas passer la nuit dans ce hôtel le sol très sale le lit tordu les draps plein tache tellement sa me dégoûter j’ai dormi avec les habilles ! couloir qui sent le canabis très bruyant ce hôtel est fait pour les gens sans abris gratuit !
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Nono.r1 / 5Le 05/09/2021 à 17:21
Hôtel interdit 🚫 plutôt fait pour les gens ss domicile subventionné par la mairie.malheureusement l hôtel ne respect les gens qui y séjourne à la nuitée ou au mois je suis triste pour ce qui reste au mois .a vite signaler insalubrité aucune norme de sécurité il doit vraiment fermer
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Karim.e1 / 5Le 01/09/2021 à 10:42
TRÈS DÉÇU JE VOUS LE DÉCONSEILLE Les photo n’était pas comme sur le site Chambre ignoble pas propre l’es lumière casser du verre tranchant accrocher sur le mur le réceptionniste était en survêtement (pas de tenu professionnel) un bon conseil évite cette hôtel très mauvais rapport qualité prix Le matelas était pas confortable on sentais les ressorts pas de couette juste des draps table casser dans la chambre Vraiment l’es photo ont rien à voir avec l’hôtel une déception !!!!
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Simonin.r1 / 5Le 30/08/2021 à 11:53
Très sale le lit pas fait drap posé sur le lit une serviette de bain pour 2 salle de bain très sale comme le reste d'ailleurs le sol plein de saleté 206 e la nuit une honte
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Abel.r1 / 5Le 29/08/2021 à 00:11
Je vous le deconseille , les photos n’ont rien a voir avec la realité, on avait l intention de passer 3 nuits mais la premiere nuit etait suffisante . Les bagarres et les disputes dans la rue , j’ ai passé une nuit blanche. De l’arnaque , evitez le s il vous plait
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E.1 / 5Le 28/08/2021 à 19:44
Prix exorbitant 150 euros à la tête du client pour l été pour une prestation plus que médiocre, serviettes sales et jaunes, salle de bain sale, laine de verre qui tombe dans le couloir, entrepôt de vélo qui sert de à entreposer les draps "propres"...commentaire non calomnieux qui devrait plutôt servir le propriétaire à améliorer ses prestations, afin d éviter au client d avoir l impression d avoir été pris pour un pigeon🐦.
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Polo.i1 / 5Le 28/08/2021 à 17:24
Hôtel qui a besoin d un gros rafraîchissement. Personnel pas à la hauteur , malgré un accord pour servir le PDJ À 07h10 , la personne qui s était engagé pour cet horaire n’etait Présente. Il y’a beaucoup mieux pour moins cher sur Béziers .
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Référence.e1 / 5Le 28/08/2021 à 10:47
mdr c'est yne blague cet hôtel vraiment pourri mais personnel gentil
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Nam'sProd.1 / 5Le 21/08/2021 à 18:45
Médiocre mentalité de la part de cette hôtel, je me suis amuser à regarder tout les commentaires , les propriétaires dénigre les hôtels avoisinant en rabaissant leurs cadre tout en vendant le mérite de leurs hôtels.. « ali avdjd » cherchez son commentaire vous verrez son profil 😁 d’ailleurs notez que le propriétaire se fait passer pour un simple employé et n’hésite pas à vous baratiné
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Wilfried.a1 / 5Le 08/08/2021 à 21:07
Mes parents viennent d'y aller. Ils devaient passer deux jours et tellement que c'est sale sur tous les points et en plus bruyant . Ils sont restés qu'un jour, et même pas ils ont pris une douche où le petit déjeuné dû à la saleté et manque de professionnalisme. Déserté c'est endroit, c'est un taudis et très mal fréquentés.
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seb.h3 / 5Le 31/07/2021 à 09:08
Emplacement idéal car proche gare. Personnel très agréable et aux petits soins. Chambre sommaire mais pour une nuit cela suffit.
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Rama.a1 / 5Le 25/07/2021 à 22:39
Arnaque!!!!!!
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Lawrence.f5 / 5Le 24/07/2021 à 22:00
Personnel très sympathique
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KEVIN.A1 / 5Le 21/07/2021 à 16:24
C'est juste une honte. Des belles photos sur Booking. Mais chambre pas droite, planche tordu. Salle de bain salles. Pas de rideaux juste un truc rouge pour cacher. Clim en panne, télévision pas réglé. Prise qui se casse toute seule. Sincèrement c'est une honte de louer des chambres comme ça. Je vais écrire à qui de droit et demander un remboursement intégrale de ma location. Chambre 101 du 16 au 19 juillet.
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Jonathan.e1 / 5Le 14/07/2021 à 09:28
Attention une vraie arnaque ! La chambre était insalubre et le sommier c'est écroulé ! Nous avons dormi par terre. Je ne vous parle même pasde la salle de bain qui était extrêmement salle et qui avait une odeur suffocante.Je vous conseille d'éviter se piège à tout prix.
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Franck.l1 / 5Le 12/07/2021 à 06:31
Très sale et bruyant. Personnel a l'écoute mais je ne recommande pas. Fil électrique dénudé
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Mr.a1 / 5Le 11/06/2021 à 07:49
Bonjour mauvaisse acceuille elle tu toi obliger de repayer une deuxième foi 170 euros faut payer 10 zuros poir avoir la chambre plus tot srx metter les clef sur la porte si vous aimer pas votre mettier ps je parle de la brune qui etait a l acceuille ce matin vendredi 11 juin a 9h00
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire est de mauvaise fois, la chambre n’as pas été réglée donc il n’y a pas question de payé une deuxième fois, ainsi la personne étant présente à l’accueil ce matin est une stagiaire qui est en pleine formation. L’enregistrement se fait normalement à partir de 15h et aucun accès avant cet heure ci ne peut être fait sauf si la personne paie une nuit de plus donc les 10€ supplémentaire sont justifiés. Bonne journée à vous -
Céline.o5 / 5Le 19/04/2021 à 23:28
Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir, vous êtes toujours la bienvenue. -
Danielle.o3 / 5Le 10/03/2021 à 06:57
Super accueil Chambre propre Jolie vue sur le parc Petit déjeuner cirrect
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Richard.i4 / 5Le 08/01/2021 à 22:15
Bien
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Monique.o1 / 5Le 07/10/2020 à 14:24
Réserver et se retrouver à la rue après minuit car hôtel fermé!! C'était Surprise sur Prise génial!!
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Mat.e1 / 5Le 19/09/2020 à 11:49
Je lis dans les commentaires que le personnel est sympathique, il est vrai, cela dit, on paie pour une prestation en rapport avec un hébergement et pour le coup, il s'agit d'un établissement en piteux état, sale, insalubre. Le sol de la chambre est en pente (!), la porte de la chambre ne ferme pas sans la soulever en tirant sur la poignée, il y a un jour de 2 cm dessous et sous celle de la salle de bain, pas de rideau de douche, pas de cuvette sur les wc, pas de savon sauf un usagé dans un gobelet en carton, le sèche cheveux ne fonctionne pas, la double porte fenêtre ne ferme pas, les murs sont aussi fins que du papier à cigarettes... Il paraît que c'est parce que les propriétaires font des travaux... et bien dans ce cas là, on ne loue pas de chambre ! Établissement visité courant septembre 2020. On regrette de ne pas avoir lu les commentaires au préalable... si on avait pu annuler et se faire rembourser, on l'aurait fait sans hésiter une seconde. Je déconseille fortement cet établissement et dirai même comme d'autres : FUYER !!!
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Tony.A4 / 5Le 25/08/2020 à 12:14
Difficile pour se garer. Bon état. Chambre petite mais confortable et climatisée. Dommage que l’emplacement ne soit pas différents.
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Nina.e1 / 5Le 25/08/2020 à 08:21
Nous ne comprenons pas que cet hôtel soit toujours ouvert... une honte!!!
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clara.o1 / 5Le 22/08/2020 à 09:22
Je met une étoile pour l'accueil mais l hôtel sale,humidité dans la salle de bain pas d eau chaude pour se laver mur sale pourtant ont a vu une femme de ménage. Ont a mal dormi et ont s est fait piquer dans le lit pour 100euro c de l arnaque c décevant pour l image de bezier hôtel déjà déclarer sale
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Tropic.o1 / 5Le 21/08/2020 à 09:28
il est impossible que sa soit un hôtel 2 étoile ( pas de parking / pas de drap / pas de serviette , de plus en arrivant aucune personne sur les lieux ( personnel et client ) ne porter le masque en période de coronavirus .. il est écrit que il y avais un code wifi .. je le cherche toujours.. en bref plus que médiocre je recommande pas du tout cet endroit
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Sabrina.e2 / 5Le 21/08/2020 à 08:28
Personnel très sympathique et qui a pu me trouver une chambre à minuit passée en plein mois d'août, c'est pour cela que je mets 2 sur 5. Sinon que dire, pour le prix de la nuit on s'attend à avoir un minimum. Pas de climatisation mais un ventilateur... Aucune lumière dans la salle de bain, jai eu la visite d'un cafard... Je ne m'y attendais pas du tout à ça ! Et hotel très bruyant malheureusement. L'emplacement de l'hôtel est idéal mais il y a tout à refaire pour être digne d'un 2 étoiles. Les murs sont sales et la tapisserie trouée à plusieurs endroits.
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David.a1 / 5Le 20/08/2020 à 20:55
Chambres vétuste.salle de bain et propreté à revoir. N'est pas rester dormir !!!!à éviter fortement !!!
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carole.a1 / 5Le 19/08/2020 à 17:59
Hôtel miteux accueil déplorable rien dormi pas de parking dans un quartier malfaisant. À Fuir absolument
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Laura.u1 / 5Le 12/08/2020 à 18:29
Le petit-déjeuner à 7euros ne vaut absolument pas le prix ! Les chambres sont correcte un peu petite et écorchés ! Les gérants sont adorables ! La wifi ne marche pas et nous n'avons pas de savon ni shampoing ! Avis très mitigé
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Cécile.A1 / 5Le 11/08/2020 à 23:35
Hôtel et photos sur booking qui n'ont rien à voir. Endroit très Gore, les chambres sont miteuses, de plus coin très mal fréquenté, une seule nuit nous a suffit, nous ne reviendrons pas. Accueil toutefois très, agréable, heureusement.
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Vanessa.e1 / 5Le 11/08/2020 à 18:45
Hotel médiocre. Niveau hygiène catastrophique! Encore des mégots sur la terrasse, pas de cuvette aux toilettes et j'en passe! Chambre plus que vétuste sans clim! Aucun confort!
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Clem.s1 / 5Le 09/08/2020 à 14:58
Hôtel à fuir absolument Pas de climatisation comme annoncé mais un vieux ventilateur à la place. Des tâches de moisi sur les draps, tâches douteuses sur le mur. Établissement insalubre. Me suis réveillé ce matin avec plein de piqûres sur le corps, présence de punaises de lit et pas qu’un peu. Ne correspond en rien aux photos annoncées sur Booking.
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Enzo.a1 / 5Le 08/08/2020 à 11:22
des points et cheveux dans le lit et le lavabo
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Dylan.o2 / 5Le 08/08/2020 à 08:58
Hotel ancien qui mérite un bon coup de rénovation, chambre petite et très mal insonorisée, literie à changer, on sent les ressort du lit en dormant, très désagréable, une serviette pour 2 qui en plus n'était pas pliée et paraissait ne pas avoir été changée, le seul point positif est le gérant qui est plutôt gentil et serviable...
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Jimmy.1 / 5Le 08/08/2020 à 06:20
Séjour d’une nuit, du vendredi au samedi. ayant séjourné à l’hôtel ibis à quelque pas de cette « hôtel » nous y avons vu une très très grande différence.. Pour commencer nous arrivons et décidons de payer la chambre par carte bancaire et là déjà un problème le gérant nous dit de payer en liquide car c’est mieux pour lui. une fois le tour de la ville fait pour trouvé un distributeur, nous pouvons monter dans la chambre, évitez de gros bagage les escaliers très étroits et horriblement sale pourrais vous tuer ! Ensuite la literie plus que douteuse avec des démangeaisons le lendemain. Ne soyez pas presser pour dormir aussi les voisins tres louche font énormément de bruit, claque les portes et hurle dans le couloir ! Le sol de la chambre ensuite est très collant, la douche fais vraiment très peur, la rue fais tout sauf confiance, du bruit tout la nuit a l’intérieur et à l’extérieur de « l’hotel » enfin bref je pourrais passer des heures à décrire cette horreur.. pour la modique somme de 65€/ nuit. un bon conseil : Fuyez au plus vite !!!!!
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cledor.o1 / 5Le 05/08/2020 à 14:36
A éviter vraiment chambre non nettoyer obliger de les nettoyer nous même. Inadmissible.
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Laetitia.a1 / 5Le 04/08/2020 à 19:16
Une vraie catastrophe, Un patron très gentil mais cet établissement est insalubre, nous souhaitions être remboursé et partir, ils ont refusé... il y fait une chaleur étouffante, il est noté chambre climatisée mais elle est inexistante ! Un pauvre ventilateur avec une chaleur étouffante, malgré les deux fenêtres ouvertes... Une hygiène douteuse... Un hôtel bruyant, une rue bruyante nous n'avons pas dormi de la nuit ! Étape à banir !!!! De gros travaux sont à faire !
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Guillaume.r1 / 5Le 02/08/2020 à 14:03
Personnel tres Sympathique et proche du Centre Ville mais état déplorable de la chambre: salle de bains sale, pas de savon pour se laver, et le pire de tout: découverte de punaises de lit dans la literie !!!!!! En plus Quartier non sur !!! Une place m'avait été gentiment réservé dans la rue mais j'ai préféré garer ma voiture dans un parking fermé du Centre Ville. Désolé pour le personnel...mais je ne recommande absolument pas.
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Angelique.a1 / 5Le 01/08/2020 à 18:38
Déconseille fortement, apres reservation et confirmation de notre arrivée et après 6h de route avec enfants plus de chambre pour nous,.Le dirigeant nous propose de mettre des matelas par terre et pas en nombre suffisant dans un endroit pas très propre .honteux il a fallu par nos propres moyens trouver une autre solutions à minuit .j aurai honte a votre place monsieur
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Y.e1 / 5Le 16/07/2020 à 06:01
Très bonne accueil, une fois sur place la chambre ne correspond pas aux photo du tout.. papier peint décolé, pas de cuvette sur les toilettes, salle de bain insalubre, pas de climatisation, a 100metres de la gare pas de place de parking, obliger utiliser celui de la gare payant. J'ai demander un remboursement de ma réservation mais celle ci m'a été refuser par il mon proposer une autre chambre 38euros plus cher que la première... tout est en travaux. Je déconseille
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Cedric.a1 / 5Le 12/07/2020 à 08:45
Loin de toute les attentes
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Calliope.a1 / 5Le 11/07/2020 à 23:03
Très déçu par cet hôtel qui recevait pourtant de bonnes critiques ! Pas de clim dans la chambre, fenêtres et volets grands ouverts : un vrai four ! Le gérant propose une autre chambre minuscule et vétuste... Hygiène du lieu plus que douteux : la cuvette des toilettes était immonde, une serviette pour deux (chambre double) Hôtel bruyant toute la nuit Et pour finir pas de petit déjeuner à 8h30... Bref à éviter absolument !
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Sidika.e1 / 5Le 03/07/2020 à 20:04
Très très bon accueil patron très gentil et serviable malheureusement les chambres ns ont pas plus ni les parties commune ni les sanitaires ... faut tous refaire donc je suis répartis sans réserver j'ai demander a visiter avant
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Benoît.e1 / 5Le 06/02/2020 à 11:44
A éviter absolument !!! Accueil sympathique et ça s arrête là.
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michel.a4 / 5Le 04/02/2020 à 08:12
Chambre au calme et proche du centre-ville
Réponse du propriétaire :
merci -
YANN.I4 / 5Le 03/02/2020 à 09:07
Toujours un bon accueil, balconnet pour fumer.
Réponse du propriétaire :
merci -
555.l1 / 5Le 28/12/2019 à 17:00
Je séjourne souvent dans les hotel étant souvent en déplacement. Première fois que je tombe sur un hôtel aussi salle avec des PUNAISES DE LIT ! Écœurant je me suis fais piqué à plusieurs reprise ! Matelas inchangé depuis la création de l’hôtel encore les matelas avec des ressorts qui vous rentre dans le dos ! A évité même gratuit n’y aller pas !!!!
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Elena.h4 / 5Le 08/12/2019 à 13:32
Le sèche cheveux ne fonctionnait pas, le reste est bien. J'y retournerai . Merci.
Réponse du propriétaire :
merci -
Steph.r5 / 5Le 06/12/2019 à 07:50
Magnifique étape avec mes parents. L'hôtel est ancien mais contrairement aux avis du net, l'hôtel est propre et les chambres sont agréables. Petit déjeuner nickel ! Merci aux personnes à la réception pour leur accueil et echange. A une prochaine fois afin d'aller visiter les alentours.
Réponse du propriétaire :
merci -
pamela.a5 / 5Le 20/11/2019 à 13:22
A l'office de tourisme de Béziers ils m'ont informé qu'ils entreposaient des bagages. Je suis allé à l'hôtel et j'ai pu ranger une valise pendant 2 jours. Le personnel était très amical. C'est juste en face de la gare.
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Jean.�5 / 5Le 19/10/2019 à 18:06
Très bien placé quand on vient comme nous par le train, les lignes de bus vous même partout, accueil sympathique petit déjeuner suffisant pas brillant avec doubles fenêtres.
Réponse du propriétaire :
merci pour cette avie qui nous donne envie de faire mieux au plisir de vous revoir -
Jean.u5 / 5Le 10/10/2019 à 13:28
Hôtel et accueil sympathique à conseiller
Réponse du propriétaire :
merci pour cette avie -
eric.a5 / 5Le 05/10/2019 à 17:20
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
merci -
Monika..3 / 5Le 27/09/2019 à 07:39
Une pièce microscopique au centre, près de la gare, dans un ancien immeuble. Un plus pour la propreté. Mais je n'aime pas cette ambiance.
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Sandrine.o5 / 5Le 17/09/2019 à 21:01
Hotel très sympa, petit séjour très agréable très bonne ambiance chambre impeccable. Tes gérants au top accueil très chaleureux. Note personnel merci adel pour ton canapé
Réponse du propriétaire :
merci pour cette avie -
Damien.a4 / 5Le 14/09/2019 à 21:49
Bonne ambiance et prix correct 👍😉👌✌😎
Réponse du propriétaire :
merci -
Emanuele.o1 / 5Le 08/09/2019 à 07:13
A éviter absolument
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Laetitia.g5 / 5Le 28/08/2019 à 17:46
Cet hôtel vous reserve un accueil chaleureux et agréable. Les chambres sont propres. Les patrons sont sympa et de bons conseils si vous aimez visiter et marcher. Nous sommes ravis de notre séjours personnels et propriétaires sont disponibles et serviables.
Réponse du propriétaire :
merci -
Hernâni.e2 / 5Le 24/08/2019 à 05:12
Immeuble nécessitant de gros travaux... Manque d'hygiène notoire. Petit déjeuner beaucoup à désirer. Le prix est celui pratiqué en France mais il ne vaut pas l'offre. Mauvais!
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Bruno.R3 / 5Le 19/08/2019 à 08:46
Très bon séjour voir même excellent situé à proximité de la gare et de la feria. Si je n'ai pas mis très bien. C'est la façade qui pourrait être améliorée et quelques petites réparations à faire dans la chambre où j'étais. Malgré cela, mon accueil à été agréable, le rapport qualité /prix est très bon. J'allais oublier l'isolation phonique est excellent malgré qu'on soit proche de la gare.
Réponse du propriétaire :
merci mon amie -
Ali.v5 / 5Le 11/08/2019 à 13:31
N'hésitez surtt pas ,un vrai hotel ,qui ne profite pas de la misère des gens .,personnel très courtois, souriant .
Réponse du propriétaire :
merci pour cette avis ça nous touche beaucoup sachant que nous venons d acheter l hôtel il y'a une semaine nous savons qu il y a encore beaucoup de choses a améliorer (Translated by Google) thank you for this review it affects us a lot knowing that we just bought the hotel a week ago we know that there are still many things to improve -
Jocelyne.E3 / 5Le 05/08/2019 à 07:52
Bon accueil, chambre mal aménagée , clim ne fonctionne pas, pas de tapis sortie de bain, pas de support serviettes de bain, ménage laisse à désirer. Tout ça pour 69€ et au troisième étage
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Martine.e1 / 5Le 04/08/2019 à 21:13
Je déconseille fortement
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anne-sophie.o3 / 5Le 27/07/2019 à 11:12
Hotel Terminus à Béziers. Seul hotel en face de la gare. Très bon accueil de la responsable de l'hotel. Chambre simple rénovée style récent avec climatisation. Pour un hotel 2 étoiles et pour une ou 2 nuits de passage c'est très correct.
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Kas.a5 / 5Le 27/07/2019 à 10:04
Bonjour a tous nous vous informons que la direction et le personnel de l'hôtel Terminus à entièrement changé Je vous prie de bien vouloir ne pas tenir compte de tous les commentaires antécédents La Direction
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Jaime.a3 / 5Le 14/07/2019 à 08:29
J'ai adoré la chambre mais je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur
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loic.a4 / 5Le 13/07/2019 à 05:47
Hotel situé en face de la gare, chambre simple, propre et calme.
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Leslie.e4 / 5Le 07/07/2019 à 11:13
Chambre simple mais simpathique et la clim donc parfait et personnels très très agréable encore un grand merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Leslie Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage par chez nous. Cdt Hôtel TERMINUS -
Michael.i4 / 5Le 06/06/2019 à 14:41
Patron sympa
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Jean.h4 / 5Le 23/05/2019 à 04:59
Très bon rapport qualité-prix pour les chambres confort avec un grand écran et la clim.le tout a deux pas de la gare.
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bertrand.r1 / 5Le 18/05/2019 à 15:05
médiocre ne pas recommandé personnel très accueillant très souriant et très convivial je veux une bonne pour le personnel
Réponse du propriétaire :
votre commentaire ? nous ne comprenons pas votre appréciation . CORDIALEMENT HOTEL TERMINUS -
alberto.o1 / 5Le 22/04/2019 à 08:01
Parquet sale et usé, odeurs de tabac. Avoir des multinationales comme Leroy Merlín, incapables de monter une paroi de douche ou un rideau. Murs fins, on a entendu le couple d'à côté froncer les sourcils
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Yahyaoui.a1 / 5Le 11/04/2019 à 08:47
Je ne recommande pas
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li.e1 / 5Le 10/04/2019 à 08:58
Accueil médiocre
La chambre...n en parlons pas,miteux👎
Et pour couronner le tout,le petit-déjeuner laisse à désirer.
Tu m etonnes qu'il s appelle terminus. Oui c est sur...vous avez pas trouvé mon nom de famille,étant donné que la chambre était au nom de mon conjointe suis bien allé dans votre hôtel qui se trouve en face de la gare. Je pourrais même vous faire un détail de la chambre et de l hôtel tout entier,mais je pense que vous savez déjà d avance comment votre hôtel est. Vous êtes beaucoup sur la défensive dans tous vos commentaires chère madame. Si vous ne supportez pas les avis des clients....Réponse du propriétaire :
Madame, Quelle honte, votre message est calomnieux. Après recherche dans notre comptabilité, nous n'avons jamais eu de réservation dans notre Etablissement à votre Nom ? Je vais faire suivre ce message au service contentieux de "GOOGLE my Business" et leur faire part de mon mécontentement à votre égard. La Direction Hôtel TERMINUS -
Rachelle.e1 / 5Le 10/04/2019 à 08:44
Une honte! Accueil en dessous de tout. Chambre sale.
Réponse du propriétaire :
Madame, Comment pouvez vous donner une appréciation sur notre Etablissement sans y avoir séjourné ??????? Je fais suivre votre message au service contentieux de "GOOGLE my Business" afin d'annuler votre commentaire qui ne correspond en rien à notre Hôtel. La Direction Hôtel TERMINUS -
Caroline.c1 / 5Le 09/04/2019 à 19:39
Le responsable ne nous a pas signifié qu'à partir de 23h nous ne pouvions pas récupérer les clefs de la chambre. Nous avions réservés pour nous et nos invités des chambres, payés d'avance et mon mari et moi même n'avons jamais pu y dormir. Les téléphones pour contacter le responsable ou la personne chargée de surveiller l'hôtel n'ont jamais répondu malgré tous nos appels. Une réclamation a été déposé par téléphone. Le responsable n a jamais essayé de nous rappeler. Inadmissible! Mes propos sont inexacts? Il aura fallut 3 semaines et un message sur Google pour que vous daignez enfin prendre mon appel et me répondre. Votre manque de professionnalisme, votre incapacité à gérer un litige, et vos propos mensongers font de vous et de votre établissement l'endroit qu'il faut éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos propos sont totalement inexacts. Vous deviez récupérer les clés de votre chambre dans la journée comme nous en avions convenu. Nous vous avions également signalé que la réception fermait à partir de 23H. Hélas, vous n'en avez pas tenu compte. Bien à vous La Direction Hôtel TERMINUS -
Didier.e4 / 5Le 20/03/2019 à 11:22
Proche de la gare et accueil très sympa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Didier pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir Bien cordialement Hôtel TERMINUS -
Hakim.a3 / 5Le 18/03/2019 à 14:12
Sympa
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Kristine.E5 / 5Le 08/03/2019 à 11:40
Accueil très chaleureux très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristine, Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour sur Béziers. Bien cordialement Hôtel TERMINUS -
Ysabel.i1 / 5Le 06/03/2019 à 06:10
Très pauvre
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Fabien.e4 / 5Le 30/01/2019 à 09:07
Pas un Palace mais en travaux d’embellissement avec une situation exceptionnelle face à la gare de Béziers avec un accueil très chaleureux ce qui ne gâche rien et surtout un prix de chambre extrêmement honnête. Tout le nécessaire y est gel douche et shampoing avec un grand lit confortable pour ma chambre et fenêtre double vitrage qui vous permettront de dormir à points fermés. Je recommande pour une nuit ou deux si vous êtes de passage dans la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour votre commentaire, en espérant vous recevoir à nouveau dans notre Etablissement lors de votre prochain passage sur Béziers. Hôtel TERMINUS -
regarde.a2 / 5Le 29/12/2018 à 14:34
Hôtel basique sans plus chambres avec confort minimum ,chambre petite salle de bain vraiment étroite et pas pratique lavabo très petit toilette limite faire des etirement pour s y faufiler, à déconseille en famille pour une nuit en mode de passage sera bien ,prévoir de la marche pour le stationnement . Point positif en centre ville en face de la gare et proche des commodités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Difficile de vous répondre car vous n'avez pas communiqué votre identité ??? Hôtel TERMINUS -
Hetru.a5 / 5Le 22/12/2018 à 07:27
Très bon hôtel accueil super
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Suwannee.a1 / 5Le 14/12/2018 à 00:38
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Christine.u1 / 5Le 10/12/2018 à 09:38
Franchement il y a beaucoup mieux en rapport qualité prix à 2 pas! Pas de confort, bruyant.Tous les parking sont payant et cher autour, si toutefois vous avez le bonheur de trouver une place. Bref, 30€ max la nuit c'est tout ce que ça vaut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire ne reflète pas les prestations que nous offrons. En effet, votre commentaire sur le site BOOKING a été totalement annulé car les appréciations et commentaires communiqués ne correspondaient en rien à notre Etablissement. Bien à vous La Direction -
flaynie.5 / 5Le 06/12/2018 à 21:14
Hôtel charmant, accueil agréable, petit déjeuner au top, chambre très jolie et super parc des poète Hôtel a recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel TERMINUS souhaitait vous remercier pour votre appréciation. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons dans notre Etablissement lors de votre prochain séjour sur la région de Béziers. Bien cordialement Hôtel TERMINUS -
Olivier.e1 / 5Le 05/12/2018 à 09:18
Malgré l accueil sympathique, les chambres sont vétustes, le confort minimaliste, l'insonorisation est catastrophique. Les portes de chambres sont des portes légères de séparation de pièces avec 2cm de jour au seuil. Le comble est qu il est impossible de garer sa voiture. En plein centre ville, la seule possibilité est le parking de la gare en face de l’hôtel conseillé par l' hôtelier bien sûr payant aussi et très cher!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre commentaire est mensonger et ne reflète absolument pas la qualité nos prestations. Pour information, l'hôtel a été entièrement rénové en JUlLLET 2018. Les portes des chambres sont des portes coupe feu dont le poids est d'environ 20 Kg. Enfin concernant le stationnement, vous avez à votre disposition un parking public à 50 mètre de notre Hôtel. Pour donner une idée de tarif, Tarif 24H = 12€. La Direction Hôtel TERMINUS -
Julio.r1 / 5Le 10/11/2018 à 12:21
Mortel!! beaucoup de bruit la nuit à l'ouverture et à la fermeture des portes, des murs comme du papier à cigarette, on entend tout et pour ne rien arranger, le lit est totalement déformé, et si cela ne suffit pas, la femme de ménage vient vous voir à 9h40 en insistant pour quitter la chambre lorsque le départ est à 11h00. Ils ne reverront plus jamais nos cheveux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surpris par votre message qui ne reflète absolument pas les conditions de votre séjour ???? Quelle mauvaise Foi. La Direction Hôtel TERMINUS -
patricia.a4 / 5Le 30/09/2018 à 14:54
Très bien, les hôtes sont très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Etablissement Hôtel TERMINUS -
Philippe.a3 / 5Le 07/09/2018 à 14:19
Petit mais ça va pour une nuit. Juste a la gare.
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Stephanie.a1 / 5Le 05/09/2018 à 11:19
Hôtel nul je le recommande pas sérieux allez y pas conseil décevant vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aurions aimé connaître plus précisément le contenu de vos propos ???? ainsi que les détails sur votre appréciation. Cordialement Hôtel TERMINUS -
David.e4 / 5Le 20/08/2018 à 06:08
Hotel près de la gare facile d accès à 150 m du centre ville Pas de place de parking Personnel aimable et accueillant Literie bonne Chambre familiale pour 4 un peu petite mais très bien pour 1 ou 2 nuits Petit déjeuner très bien À ne pas rater pour son tarif raisonnable
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martine.e2 / 5Le 25/02/2018 à 14:28
Pour deux étoiles bon établissement correct et propre Attention à certains détails tel que la fermeture des fenêtres et le fonctionnement de la climatisation chaud et froid . Très bon Accueil .
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Jennifer.o3 / 5Le 26/11/2017 à 20:18
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Régine.o3 / 5Le 16/08/2017 à 08:39
Très bon accueil et très serviable. Mais chambre pour 4 personnes beaucoup trop étroite, un peu bas de gamme pour le prix, équipement simple pas moderne à part la tv. La géolocalisation est pratique face à la gare, agréable part un magnifique parc surtout lorsqu'on voyage avec un chien et pour terminer le réputée centre commercial " Le Polygone" à proximité.
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Frédéric.e4 / 5Le 30/07/2017 à 08:03
Très bon accueil. Hotel bien situé mais chambre pour 4 personnes un peu étroite.
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Lady.l2 / 5Le 26/07/2017 à 14:17
C'est vieux sans ascenseur et parking vite saturé
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Jean-Pascal.o1 / 5Le 09/07/2017 à 15:10
Hôtel vieillot et sale
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onisoa.4 / 5Le 06/07/2017 à 07:23
Personnel agréable,hôtel sympa
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O..3 / 5Le 18/04/2017 à 12:22
Simple, correct, pas cher et très proche de la gare!
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Winna.i4 / 5Le 02/01/2017 à 17:49
L'hôtel en lui même n'est pas des plus récents mais ne manque pas de charme. La chambre que j'ai eu est tout à fait comparable à celles des hôtels de la concurrence (genre Ibis). L'équipement est moderne (grand écran plat, WiFi, climatisation, chauffage). Bien que situé près de la gare (juste en face) avec deux artères principales à deux pas, j'ai passé une nuit bien au calme. Il y a au sol une moquette. Habituellement je trouve ça moyen mais celle-ci est épaisse et agréable sous les pieds. Pour le petit déjeuner, un buffet correctement fourni comme ailleurs. Les gens à la réception sont agréables et disponibles. Je ne regrette vraiment pas y avoir passé la nuit, bien au contraire ! Bref je recommande cet hôtel.
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Laurent.u3 / 5Le 21/11/2016 à 17:28
Petit hôtel juste a côté de la gare et à 2 pas du centre-ville ! Tarifs très compétitifs ! Chambres correct , les communs seraient à rafraîchir ! Les personnels tres sympathique et agréable.
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Thierry.e1 / 5Le 21/10/2016 à 04:50
Fermé définitivement depuis peu.
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aloïs.e3 / 5Le 18/08/2016 à 17:34
Hotel sympas pour y passer une nuit personnelle très agréable.
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Manja.c4 / 5Le 18/08/2014 à 09:22
Un hôtel simple mais très propre. Nous avons reçu un accueil très sympathique et le garçon à la réception nous a aidés à trouver l'arrêt de bus où nous continuerions notre voyage très tôt le lendemain matin. Nous étions capable de notre départ matinal petit déjeuner. La chambre était joliment meublée et avec un balcon très français. Autres invités tous français et très gentils. J'ai dormi à merveille.
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Mickael.a3 / 5Le 16/07/2014 à 04:35
chambre bas de gamme mais accueil super bien
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Michael.o2 / 5Le 16/12/2013 à 20:04
Accueil sympatique mais chambre vraiment bas de gamme