Best Western Hôtel Kemaris Côte des Basques

Tags: Hôtel,

• Michel.o

  4 / 5

  Le 06/05/2024 à 00:20

  Stationnement difficile, de plus le parking de l'hôtel à 25E la nuit c'est excessif.
• Amaury.e

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 01:00

  L'emplacement est très bien. L'hôtel est proche de tout. Le personnel est vraiment très sympathique et agréable. Gros avantage, l'existence d'un parking, quoique un peu cher (25€/jour). Le petit dej' est très bien. La chambre, en revanche, est assez décevante, literie peu confortable, et une odeur âcre si désagréable qu'il faut dormir avec la fenêtre ouverte.
• Dimitri.h

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:35

  Très bon accueil de la part du gérant de l’hôtel. De plus, personnel au petit soin pour la clientèle. Seul petit bémol, le parking payant à 25€ la nuit. Ça mérite tout de même 5 étoiles !
• Fortunato.e

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 09:01

  À éviter si vous avez des oreilles sensibles : une isolation phonique d'extérieur inexistante donne l'impression de dormir directement dans la rue, Même problème pour les bruit provenant de l'étage du dessous et du couloir commune. De plus, l'odeur désagréable (alerté également dans les autres avis des clients) de l'humidité dans la chambre est masquée par une peinture qui ne fait que cacher les problèmes, notamment les fuites d'eau provenant de la gouttière de la façade et l'odeur forte de moisissure émanant du mobilier, rendant impossible le fait de laisser une valise contenant des vêtements à l'intérieur. La conception de la pièce est également médiocre, avec une tête de lit placée à l'entrée et aucun espace prévu pour poser deux valises. Abattant du WC impropre, vasque de la salle d'eau craqué, les plinthes détachés... Voire mes vidéo / photo témoignage. La hôtesse d'hôtel m'a dit que j'avais dû demander le logement d'urgence pendant la nuit, genre que s'est moi même qui éteint en tort de ma souffrance, sans aucun compréhension de la situation réelle sur l'absence d'isolation phonique malgré les témoignages de 75 dB enregistrés de nuit avec des fenêtres fermées. Dommage que le lobby de la réception nous laisse une bonne première impression. Conclusion, c'est le pire hôtel que j'ai jamais réservé, il ne mérite pas son class de trois étoiles. C'est un cas pour le bureau de protection des droits des consommateurs.
• Florent.A

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 14:00

  Second passage dans cet établissement, et le même ressenti...🙂, Emplacement de l'hôtel, chambre et service parfait pour nous! Des travaux et aménagements ont été réalisés depuis notre dernière venue. Ils embellissent l'hôtel. Localisation parfaite pour profiter du cœur de Biarritz N'hésitez pas!!!
• Guy.a

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:59

  Très propre, à mon avis refait à neuf Je pense qu'il va s'étendre en face!
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 16:04

  Très belle chambre grande agréable avec une salle de bain spacieuse belle douche à l'italienne. Je recommande
• RADOLA.m

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 11:51

  Pas incroyable. La chambre que nous avons eu n’a pas grand chose à voir avec les photos. C’est assez vieillot et petit. Il y avait de mauvaises odeurs venant de la salle de bain. Les horaires Check in (16h) et Check out (11h) sont moins accommodantes que d’autres endroits.
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 07:00

  Chambre très agréable comme le reste de l'hôtel. L'équipe est très professionnelle. Hotel recommandé.
• Camille.n

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 15:37

  Une équipe au top, engagée et aux petits soins, de jour comme de nuit (commande de taxi à une heure du matin!!), un petit déjeuner incroyable (rarement vu autant de pâtisseries maison), un endroit calme, des chambres spacieuses, lumineuses et accueillantes. I'll be back :) Merci !
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 09:27

  De la réservation au départ tout c’est bien passé. Nous pouvons arriver même tard, une personne nous accueille. Petir déjeuner complet, et très bon. Personne superbe ! Juste un petit bémol. Les places de parking autour sont compliquées à trouver et la place pour 24h à l’hôtel est de 25€… Sinon allez y les yeux fermé
• O.

  4 / 5

  Le 10/01/2024 à 14:14

  Parking à 25 euros la nuit !
• Manuel.R

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 13:16

  Très bonne réception. Bon rapport qualité prix. C'est très difficile de se garer. Je recommande cet hôtel.
• Katia.a

  2 / 5

  Le 24/10/2023 à 17:14

  J’ai séjourné à l’hôtel en septembre où j’ai oublié ma trousse de toilette et son contenu. J’y suis retournée le lendemain pour la récupérer vu que j’étais encore dans la région. On m’a rendu un sac en plastique avec le 80% du contenu, des produits manquaient et la trousse aussi. La manager avait promis de me recontacter, mais je n’ai jamais reçu de nouvelles ni un bon pour une prochaine réservation pour au moins compenser le désagrément.
• Flavio.e

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 16:28

  Super hôtel nous avions une très belle chambre avec balcon ,le petit-déjeuner très complet, et accueil parfait ,nous y reviendrons avec plaisir de plus pas loin du centre et des plages avec en plus un parking
• Odile.a

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 17:30

  Très bon accueil, personnel gentil et souriant
• robert.l

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 06:40

  Très calme et personnel sympathique et agréable
• sylvain.h

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 09:55

  Hôtel très propre, juste ce qu'il faut à l'écart du centre (5/10 minutes à pieds du Casino). Parking en supplément, mais hélas obligatoire en saison.
• Bansard.n

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 14:45

  Personnel très super sympa, hyper arrangeant et emplacement nickel.
• lei.o

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:52

  Une chambre avec terrasse très agréable. Petit bémol sur la literie que j’ai trouvée un peu dure. Personnel super sympa et professionnel. L’emplacement au top à proximité des plages et du centre tout en étant au calme dans une petite rue. Les chiens sont les bienvenus. Le petit déjeuner en mode buffet est très copieux et varié. Je recommande !
• heitydarkstar.

  2 / 5

  Le 21/09/2023 à 21:00
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 17:15

  Très bel accueil, le personnel est génial! La chambre pour 4 personnes est spacieuse avec un coin salon ainsi qu’un coin cuisine. Comme un petit appartement mais avec les service de chambre inclu. 👍 Les lieux sont propres. Large choix pour le petit-déjeuner avec des produits faits maison. Vous y passerez un séjour agréable.
• Annie.R

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 17:41

  Hôtel très propre, personnel à l'accueil très bien et serviable. Bien situé non loin de la côte des Basques, et du centre ville à pied. Possibilité de parking payant à la journée. Petits déjeuners copieux, avec de bons pains, petits bémol pour la confiture en barquette .... dommage.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:54

  Parfait, super quartier, très bon accueil
• Fdr.1

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 23:15

  Tout d'abord merci à Yan pour l'accueil 5 étoiles. Ça fait plaisir d'être reçu avec le sourire et aussi agréablement. Hôtel bien situé à quelques minutes à pied de la plage et des restaurants. La chambre était en fait un appartement au rez de chaussée avec un grand salon cuisine canapé et lit escamotable dans une armoire pour les enfants ( un peu bruyant car sur rue). Salle de bain un peu petite pour une famille. Peu de rangement mais rien d'insurmontable. Chambre parentale au fond et calme. Une odeur d'humidité dans le salon. Parking en face de l'hôtel. Petit déjeuner convenable ( oeufs brouillés, possibilité de cuire des œufs durs ou à la coque. Gâteaux basques, pains, viennoiseries (moyennes), salade de fruits pas top. Pas de jus d'orange pressé (presse orange dans ma chambre). La dame qui s'occupait du petit-déjeuner était très serviable. Merci à elle. Bon séjour du 21 au 22 août Merci
• Pierrick.u

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 07:51

  Hôtel très correct niveau qualité-prix, récemment rénové ! Le petit déjeuner est très bien, le personnel accueillant et très gentil. La localisation est parfaite, à 5mn de la cote des Basques et à 5mn du centre ville à pied ! Seule hic, l’odeur de renfermé impossible à enlever dans notre chambre. Dommage
• jordan.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 19:22

  Très bonne hôtel, première fois en best western, Literie ok Petit dej ok Parking 25e Personnel très serviable
• ICKJA.o

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 13:29

  Le service des ménages est pas là hauteur du reste.
• Marie-anne.a

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 12:38

  Bon séjour tres bon accueil belle chambre dommage pour les difficultés de parking
• Joern.e

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 16:07
• Didier.

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 08:20

  Emplacement idéal pour visiter biarritz. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et confortable. Literie de qualité. Belle terrasse ombragée. Un merci a andrea pour son accueil
• Elo.

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 19:16

  Très bien placé. Chambre avec de bonnes prestations, accueil agréable.
• Patrick.h

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 16:51

  Je ne sais pas mais cela a l'air sympa je passe devant tout les jours dsl
• Erwan.o

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 23:08

  Séjour top! Merci au personnel pour cet accueil et votre flexibilité
• Aiden.h

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 08:46

  Juste une nuit on restera plus la prochaine fois tout était top très efficaces, belle accueil, intentionné souriant, belle établissement joli bâtis ça change des bâtiments moderne un vrai coups de cœur bravo à cet belle établissement et surtout à tout l'équipe 👏👏👏👏👏👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️✌️✌️
• Séb.

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 12:34

  Très belle hôtel proche du centre et de la mer, personnels très professionnel, accueillents et souriants. Merci à Lisa pour sa gentillesse lors de la réservation et notre arrivée, sont écoute et ça disponibilité auprès de nous pour nos question et demande de renseignements. Chambre moderne et spacieuse avec une très bonne literie. Je recommande vivement cette hôtel.
• FABIENNE.U

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:43

  Très bon accueil personnel à l’écoute de nos demandes Petit déjeuner copieux servi en chambre et pris sur la terrasse de la chambre Cafetière dans la chambre Et possibilité de laisser la voiture au parking après le départ pour le temps d’une ballade dans Biarritz Je recommande
• Sabine.A

  3 / 5

  Le 26/04/2023 à 10:06

  Chambre agréable et spacieuse , personnel agréable et professionnel cependant la literie est absolument à changer . Creux dans le lit et sommier qui grince, le petit déjeuner est décevant , le jus de fruit est industriel . Dommage pour un hôtel 3 étoiles
• corinne.j

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 11:24

  On est bien reçu le personnel est très très sympa le petit-déjeuner très bien et copieux nous avons passé un agréable séjour
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 11:53

  Nous avons passée une nuit avec un accueil exceptionnel, Les chambres sont propres. Super expérience.
• claudine.i

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 09:34

  Nous avons passé un agréable séjour dans ce charmant hôtel idéalement situé à 5 minutes de la plage et 10 minutes des commerces. Avons visité la côte Basque en transports et à pieds et ce fût très pratique. Merci à toute l'équipe qui met tout en œuvre pour contribuer à notre bien-être. Alors à bientôt. Claudine Jirot
• Karine.r

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 20:00

  Merci beaucoup à tout le personnel pour son accueil et sa gentillesse ! Très belle chambre, terrasse, tout est parfait, propre ! Je vous recommande vivement cet établissement pour passer un excellent moment à Biarritz !
• Angel82.

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 11:25

  Superbe accueil de la réceptionniste italienne à notre arrivée, pleins de conseils et suggestions. Un de seuls hôtel à avoir un parking privé sur place. Chambre grande et propre, veuilleur de nuit très sympathique et serviable. Très gentil de nous avoir aussi surclassé. A bientôt
• lova.A

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:51

  Accueil et service au top ! Chambre propre et belle ! Le personnel est vraiment au petit soin je recommande !! Situé pas trop loin du centre 8mn a pied mais aussi au calme !
• Karine.r

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 14:22

  Accueil génial la journée comme le soir hotel beau propre confortable Excellent établissement
• Ben.O

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 10:20

  Bon hôtel bien situé, mais le petit déjeuné est beaucoup trop cher pour la qualité proposé d’autant plus qu’ils ont voulus nous facturer un petit déjeuné en plus sans l’avoir pris (soit disant compris dans le prix de la chambre).
• marie.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 10:11

  Toujours un plaisir . Hotel, equipe.. aucune fausse note
• Pascal.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:33

  Accueil et professionnalisme de la réceptionniste irréprochable, bravo! Hôtel parfaitement bien placé avec parking bien pratique, les chambres sont très agréables , lumineuses, fonctionnelles, décoration sympathique, propreté irréprochable ...que du bonheur nous y reviendrons l'année prochaine très bel établissement dans un quartier calme ...
• CANDAU.A

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:08

  Très bel hôtel, très propre, bien placé avec un parking privé, acceuil très sympathique
• JULIEN.A

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:53

  Emplacement en centre ville, très agréable a 5 min du bord de mer a pied, mais impossible de stationner gratuitement a proximité. L'hôtel propose un stationnement à 15€ la nuit. Personnel à l'accueil à l'arrivée et au départ, très sympathique, chambre propre et bien insonorisée, le plus un beau balcon avec transat. Le moins, ne pas avoir de véritable lavabo dans ma salle de douche, mais plutôt un lave main. Le petit déjeuner continental servi en chambre super, bon et bien garni !
• Davy.r

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:59

  La chambre était spacieuse et très propre , l’hôtel est bien situé , le personnel aux petits soins , je n’avais plus de batterie et oublié mon chargeur de téléphone ,et pour le coup ils nous en ont prêté un pour nous rendre service . Merci !
• Pierre.r

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:23

  Très bon rapport qualité prix petit bémol le prix du parking
• Hélène.a

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:59

  En travaux pas de restaurant PDJ en chambre et pas prévenue très déçue
• vérité.�

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:21

  Acceuil sympas...chambre tres correcte. Mais la literie est particulierement ferme et inconfortable. Leschaines TV ne fonctionnent pas pour la plupart. 15 euros de parking pour une nuit c est abusé.
• beatrice.t

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:54

  Chambre spacieuse, accueil chaleureux.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:31

  J'ai séjourné à l'hôtel seulement une nuit, mais ce fut un plaisir. La literie est confortable, la salle de bain spacieuse ! Le personnel de la réception a été accueillant et agréable. Nous avons eu le petit déjeuner en chambre à cause ou grâce, aux travaux sur la zone du restaurant. Un petit déjeuner copieux pour le prix ! L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la côte des basques ! Je recommande vivement!
• Do.e

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:24

  Très bien sauf le stationnement 20€ par jour et les places disponibles sont rares
• Lilian.O

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:31

  Hôtel très confortable et calme. Le petit-déjeuner continental est extra !
• ATD.S

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:07

  C'est de loin le meilleur hôtel à Biarritz et Bayonne pour mes déplacements professionnels. Je y vais une fois par mois depuis plus de 3 ans
• Fred.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:20
• Jo.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:31

  Hôtel propre et accueillant, chambres insonorisées. Bien situé, à proximité du centre ville de Biarritz. Petit déjeuner correct et traditionnel basque.
• martin.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:15

  Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel avec une devanture typique et avec l’impression de se lever chaque jour dans une maison de village. Le plaisir également d’être surclassé à l’arrivée. Trois petits bémols cependant d’où les 4 étoiles : - Pensez à réserver le parking, les places sont très limitées et le stationnement pas toujours évident dans la ville. (15€ / jour) - Le petit déjeuner est un peu décevant pour 15€. Le service est au plateau à la place d’un buffet plus accueillant. - La propreté de la chambre pas toujours parfaite (des cheveux dans la salle de bain, le sol de propreté indéterminée, des taches, un moustique écrasé sur le rideau et un robinet de salle de bain pas franchement pratique). En revanche, un gros plus pour la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Parmentier, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre belle région. Nous conseillons effectivement à tous d'effectuer la demande d'une réservation du parking dès que possible afin d'éviter toute mauvaise surprise. Sachez que nous fermons une partie de notre établissement à compter de ce mois d'octobre afin de pouvoir proposer un espace petit-déjeuner plus spacieux, nous permettant la mise en place de notre buffet, ainsi qu'un accès à de nouveaux espaces (jardin, salle de gym et plus encore). Au plaisir de vous recevoir au printemps prochain afin de profiter de notre établissement rénové. Cordialement, La Direction
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:05

  Très bon hôtel avec une équipe souriante et professionnelle tout au long de la journée et de la nuit. La localisation dans Biarritz est excellente surtout en période estivale. Pour découvrir facilement biarritz et la côte des basques, cet endroit est idéal . On s’y sent presque comme à la maison !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Nowak, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous recevoir chez nous. À bientôt dans notre belle région. Cordialement, La Direction
• Aga.e

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:53
• Fabio.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:03

  Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel, cela c’est très bien passé. Le personnel est à l’écoute, disponible et bienveillant. La situation de l’hôtel est très bonne pour profiter de la plage et également rejoindre le centre pour aller au restaurant. La chambre est bien équipée et était calme. + le parking qui permet de profiter de la ville sans le stress d’avoir à chercher une place. + le personnel de l’hôtel + possibilité de payer en chèque vacance
• Peter.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:43
• V.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:17

  Décevant pour un Best Western. Un commentaire sur leur site annonce un ptit dej buffet somptueux...pas de buffet. On commande la veille et on vous sert de l'industriel, pire du gâteau Basque surgelé..à Biarritz un comble. Nous avons demandé le nettoyage de notre chambre, les draps n'ont pas été changés et la sdb pas nettoyée. Heureusement les chambres sont climatisées et le personnel à la réception très agréable. L'emplacement est bien, 10mn à pieds de la côte des basques et du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Nous comprenons votre déception quant au service à table que nous proposons pour notre petit déjeuner. Cette formule qui est également à volonté composée de la même variété de mets qui étaient proposés lors de notre mise en place du buffet a été demandée par beaucoup de nos clients afin de garantir les règles sanitaires suite à la 7eme vagues de la Covid. Nous avons prévu des travaux cet hiver afin de gagner de la place de circulation dans notre zone petit déjeuner, ainsi nous pourrons réouvrir notre buffet qui nous tient tant à cœur. Nous sommes un hôtel éco responsables, de ce fait un affichage dans votre chambre précise que nous changeons les draps à la 3ème nuitées, mais si votre souhait était de les changer tous les jours alors il suffisait de nous l’indiquer. Par ailleurs, tous les commentaires ont été rédigé par nos clients, nous n’avons aucun intérêt à falsifier des commentaires. Nous sommes en 2022, la rédaction de commentaire client est très fréquente, notre métier est de comprendre et répondre aux besoins de nos clients et non de les induire en erreur. Nous aimons notre métier. N’hésitez pas chers clients à nous appeler directement afin de pouvoir vous renseigner sur notre établissement, toute notre équipe sera ravie de vous répondre A très bientôt Bien à vous Nathalie Directrice
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:21

  Parfait ! L'hôtel est très bien situé (à 10 mins de la plage), le personne a été très agréable tant par téléphone lors de la réservation, qu'à l'accueil. Nous avons eu une chambre confort qui était très propre, spacieuse et nous avons été surpris par la qualité proposée (grande TV, douche italienne avec lumière d'ambiance, toilette séparée, grand lit avec double coussin et un petit balcon donnant sur l'arrière du bâtiment). Encore merci pour ce séjour !
• Ghyslaine.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:50

  Hôtel très bien situé à proximité de la plage des surfeurs, chambre spacieuse lit hyper large, cafetière avec tout ce qui va avec a disposition, frigo avec différentes boissons, très propre, personnel discret mais charmant, rien à redire si ce n'est allez y.....
• Maud.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:49

  Très bon hôtel, bien situé et une équipe très accueillante.
• francoise.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:46

  rien à redire ! propreté,calme, situation.... excellent rapport qualité prix personnel compréhensif à l'écoute
• nanamil37.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:56

  Accueil sympathique, chambre propre. On entend les chambres voisines. Le petit déjeuner est correct
• Blake.l

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:38

  Hôtel très bien situé, une fois la voiture garée dans le parking (nous recommandons sa réservation ) nous avons tout fait à pied !! L'équipe est très sympathique, à l'écoute et souriante. L'équipe de réception et le veilleur ont toujours été disponibles et de bons conseils et toujours avec le sourire !! Un grand merci à toute l'équipe et nous vous disons 'A très bientôt!'. Bonne saison à toute l'équipe.
• Bijou.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:46

  Très à l’écoute de notre demande, l’hôtel Kemaris a réalisé nos souhaits en nous proposant l’appart hôtel attenant. Accueil exemplaire et chaleureux de jour comme de nuit. Très bien placé à quelques mètres du cœur de Biarritz, parking et petit déjeuner, Kemaris vous propose une offre complète pour votre séjour au Pays Basque. Je recommande ++++++++++
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:13

  Un hôtel super Accueil super très gentils et à l écoute je recommande
• CLAUDE.O

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:26

  Hôtel très bien placé. Proche du centre et du marché et proche de l'océan. Stationnement facile hors saison mais conseillé de réserver parking hôtel saison. Propreté chambre décorée avec goût et relativement propre, sauf derrière les portes Sdbains, que les femmes de ménage oublient de nettoyer. Bon rapport qualité/ prix. Petit déjeuner à commander la veille sinon au marché on trouve de quoi se substancer.
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 23:54

  Hôtel bien situé dans Biarritz, nous avons pu circuler entièrement à pieds et profiter d'un quartier calme.a Le personnel est accueillant, chaleureux et disponible. Les chambres sont très bien, joliment décorée, literie confortable, avec suffisamment de rangements. Personnellement, j'ai vraiment adoré la salle de bain spacieuse 😁
• Shilpa.h

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 03:41
• Leo.e

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:23

  La chambre est grande et joliement décorée. Le personnel sympathique en revanche le petit déjeuner est épouvantable. Tout à le goût du frigo, le jus de fruit est insipide, le café est brûlé...Un terrible mélange de ce que l'industrie agroalimentaire peut nous proposer de pire. Je suis désolé de mettre deux étoiles mais le petit déjeuner nous a littéralement rendu malade.
• Niko.R

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:11

  Hotel à éviter. Literie à changer d'urgence ! Matelas dur et creusé au centre, sommier qui grince, très mauvais confort, absolument pas en rapport avec le tarif. C'est presque abusé une literie dans ce état....
• Melissa.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:33

  Super séjour de 4 nuits dans cet hôtel. La réception à été très arrangeante pour nous offrir la meilleure des chambres. Les dames de ménage sont souriante et à l'écoute. Le petit-déjeuner est copieu et excellent et surtout servi avec amour. Merci à toutes l'équipe, qui ont rendu ce séjour agréable et inoubliable. ♥️
• AUDO.a

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:22

  A évitez la chambre 21 !!!! , lit qui grince au moindre mouvements dans la nuit... Literie à changer.!! ☺️. Volet qui claque😟. Salle d'eau spacieuse et pratique ! Vous pouvez aussi vous doucher assis sur les toilettes. Manque un pare douche😜. Sinon le personnel est charmant....
• Jean-Marie.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:01

  Nous avons séjourné dans un appartementL'hôtel est très bien situé l'appartement est très beauNous y reviendrons dès que possible
• Celine.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:50

  Tout était parfait. La chambre propre et bien décorée. Le personnel à l'accueil vraiment très sympa👍🏻🤗
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:53

  Très bon accueil, sympathique et professionnel. Notre chambre, la 113 était grande et très agréable avec un grand balcon. Bon petit déjeuner. Hôtel très bien placé et excellent rapport qualité prix.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:38

  Hotel très bien situé Chambre propre, épurée, le nécessaire y est. Tarif très correct, les deux formules des petits déjeuner, je trouve cela très bien Je recommande
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:06

  Très bon séjour hôtel calme personnel à l’écoute je recommande
• Anne.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:43

  Hotel très propre,literie confortable, très bonne situation dans un quartier calme. Personnel sympathique et compétant. Bon rapport qualité prix.
• corinne.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:28

  Nous venons de séjourner 6 nuits à l hôtel Best Western Kemaris,cet hôtel mérite très largement ses 3*, chambre spacieuse avec beaucoup de rangements, décoration soft très sympa même au niveau de la réception, et en plus ,personnel super accueillant. Petit déjeuner très correct. Le parking privé de l hôtel est un atout indéniable à réserver à l avance. Donc un super séjour..!!!!
• vidal.r

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:14

  Excellent accueil entrée et sortie avec mention spéciale pour la jeune femme de Mons !! Chambre standard un peu petite. petit déjeuner express au bon rapport qualité-prix.
• Antho.

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:43

  Très bon accueil. Bien placé. Et le petit déjeuner et copieux.
• Gali.y

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:36

  Un hôtel très bien situé. Chambre spacieuse et super fonctionnelle. Le personnel est très réactif aux demandes du client. Petit déjeuner très copieu.Rapport qualité prix excellent . Pensez à réserver le parking privé de l'hôtel car peu de place dans ruelles.
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:20

  Très bon rapport qualité prix, bien situé dans Biarritz. Le petit-déjeuner est très bien Juste un peu galère pour se garer des fois
• Cindy.y

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:02

  Séjour très moyen dans cet hôtel au vu du prix. Petit-déjeuner de faible qualité. Je ne recommande pas vraiment cet établissement. Néanmoins, le personnel était accueillant.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:26

  Hôtel plein de charme, à 6 min. du centre ville ( réservé un emplacement de parking. Nous avons bénéficié d'une chambre avec terrasse. Petit déjeuner très copieux. Nous y retournerons
• pascal.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 23:53

  Emplacement, accueil, propreté, superbe buffet petit déjeuner avec vue sur grand jardin. Amabilité et professionnalisme du personnel. .
• Cyril.A

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:51

  Agréablement surpris du charme de cet hôtel 🏨. Le parking top car sinon pour se garer, c’est quasiment impossible et il va falloir marcher 🚶. Petite terrasse pour prendre son café ☕️ le matin même si la vue n’est pas la meilleure 😅. Perso, ça ne me gêne pas car ne pas voir la mère ne pose pas de problème 😉. Note 📝 particulière, l’hôtel est très propre 👍
• Claude.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:13

  Belle chambre avec terrasse un peu petite mais confortable. PERSONNEL AU TOP à la réception et au petit déjeuner, très bon petit déjeuner, bref beau séjour!
• Harry.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:47

  Hôtel calme et agréable, a 5 min de la plage et moins de 10 min du centre ville. Personnel prévenant et un établissement très bien tenu.
• Veronique.u

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:56

  Tres confortable tres jolie chambre tres bon accueil Juste étonnée de payer plus cher 2 nuits que 1 x 2 ???
• Elodie.U

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:16

  Séjour de 6 nuits dans cet hôtel à Biarritz. Les points positifs : -personnel aimable -situation géographique proche du centre et des plages -rapport qualité / prix bas mais correct pour Biarritz -superfície des chambres de 18 m² -parking payant à reserver Les points négatifs : -Le ménage durant le séjour est parfois oublié ou approximatif quand il est fait (nous avons bien demandé à ce qu'il soit fait tous les jours) . -L'hôtel propose un petit déjeuner express á 7 euro et complet á 14 euro, ce qui est une bonne chose. Cependant les jus et salade de fruits n'étaient pas frais. Le mieux reste de prendre le petit déjeuner en ville il y a pas mal de choix.
• Brigitte.c

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:32

  Super hôtel. Très belle chambre spacieuse, grande terrasse avec vue sur l'océan, transats. Un petit-déjeuner copieux et un excellent accueil plein d'amabilité. Merci à vous. C'est génial.
• Bernadette.c

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:09

  Cela fait la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel qui à un personnel très accueillant ,à l'écoute de la clientèle . L'hygiène de la chambre ,salle de bain et toilette rien à redire . Merci nous avons été bien accueilli .
• Mathance.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:55

  Chambre propre et de taille raisonnable Personnel accueillant Parking pour 13 euros la nuit, très pratique
• Odile.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:03

  Nous avons passé 6 nuits dans cet hôtel. Personnel très sympa. Grande chambre.Bien situé, proche de la plage de la côte des basques, des restos et du centre de Biarritz. L hôtel possède 1 parking (payant) mais indispensable. Bon petit déjeuner que l on peut prendre sur 1 terrasse très agréable. Seul bémol, la salade de fruits (pas des fruits frais)
• Sylvain.u

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:48

  La localisation est très bonne, ainsi que la taille et équipement de la chambre. Le petit plus très pratique, la place de parking à tarif très correct et la vue de la chambre en rooftop sympathique. Cependant, des petits bemols font baisser la note globale pour un prix de nuitée avoisinnement les 300€: - Quelques cheveux et poils présents dans la literie, ainsi qu'au sol. La tête de lit avait quelques taches que j'ai pu enlever en frottant avec un papier humide. - le petit déjeuner, pour le prix (14€), n'était pas à la hauteur (chocolat chaud à base d'eau, gâteau Basque encore congelé) L'accueil des différents maîtres d'hôtels est parfait.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:32

  Très bon accueil. Chambre très correctes et propres. Un bon rapport qualité/ prix bien situé à Biarritz.
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:17

  Emplacement correct mais pas en plein centre non plus chambre (appartement) spacieux mais très mal insonorisée et les rideaux ne sont pas occultant. Bon accueil et geste commercial pour le désagrément. Parking pratique
• Louis.o

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:51

  Le rapport qualité prix est très correct. Les chambres sont bien aménagées et très propre même si elle ne sont pas très spacieuses. L'accueil est bon
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:24

  Très bien, très propre, personnel très sympathique et professionnel, petit déjeuner très sympa, merci,
• Tiphaine.r

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:25

  Hôtel à fuir prix excessifs par rapport à la qualité des chambres. Nous avons pourtant été surclassés en chambre supérieure mais la literie était plus que médiocre matelas extrêmement dur, salle de bain minuscule impossible de passer à deux et insonorisation inexistante. La chambre ne ressemble en rien aux photos du site.
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 00:09

  Très moyen pour le prix. Parking trop petit pas assez de place et pas indiqué qu'il faut réserver sur site de réservation, résultat obligé de payer paramètre hors de prix et de tourner en rond pour trouver 1 place. Chambre vue sur mer = chambre vue sur toits et balcons. Obligé de traverser rue pour petit déjeuner et de réserver créneau horaires. Du jamais vue (je me déplace dans toute la France depuis plus de 10 ans)
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 05:48

  Chambre propre un accueil et service très bien resté que certaines chambres sont exiguë préférer les 114, 124 testé aux 112 et 122 entrée et TV trop petites pour le reste très bien
• clara.a

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 00:07

  Équipe accueillante,nous avons eu une chambre où la clim ne fonctionnait pas.Avec la chaleur de la journée, cela était très compliquée. Nous n'avons pas prit de petits déjeuners car trop cher.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:32

  Un super hôtel avec un staff très accueillant, nous avons aussi loué des planches et des vélos avec leur service homie board l'équipe était tellement sympa et de bon conseil on a adoré !
• F..r

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:49

  Agréable découverte de cet hôtel avec un emplacement idéal , personnel très accueillant et les chambres sont très jolies , je recommande
• Thibault.

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 02:01

  Personnel attentif et agréable. Hotesse réactive. Plateau de charcuterie garni et de qualité. La chambre vue mer au dernier etage etait tres belle et disposait d'une terrasse spacieuse. Propreté impecable. Rien à redire quant à l'emplacement. Plage accessible à 5 minutes à pied. Merci beaucoup.
• Badroudine.z

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 13:30

  Très content de notre séjour. Nous avons été super bien accueilli. Les chambres sont spacieuses. On a eu de très bon conseils de visite de la ville. Le petit déjeuner bien copieux. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent séjour pendant quelques jours sur Biarritz.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:19

  Hôtel à 5mn des halles et à peine 10mn de l'océan ! Le personnel est au petits soins . Cette belle demeure Basque à vraiment du charme et nous reviendrons en prenant une autre chambre que la standard.. literie confortable, salle de bain parfaite, petit plateau de courtoisie, eau minérale et très bon petit-déjeuner copieux ! Les petits points négatifs n'auront ne sera pas des commentaires car vu le rapport qualité prix.. on ne peux qu'être objectif
• Frédéric.L

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 18:59

  retour de 3 jours avec logement dans cet hotel. globalement satisafait de notre séjour, pour un hotel 3 étoiles à la française. C'est propre, bien insonorisé, accueillant. Pas assez de personnel visiblement ce qui occasionne quelques petites tracasseries du quotidien notamment sur les début de soirée. Par contre, en effet, le petit déj servi en plateau, ne correspond pas au standing et prix de départ, indiqué en buffet. Mais la volonté de bien faire et de servir à l'heure le matin est respecté. attention, possibilité en ce moment de stationner dans l'espace public avec stationnement gratuit autour de l'hotel. c'est 13 € d'économie par jour...à reverser dans une bonne bouteille de vin :)
• Anaïs.

  3 / 5

  Le 21/03/2021 à 11:32

  L’hôtel Kemaris n’est pas à la hauteur de son standing. L’équipement est vieillissant et surtout le petit déjeuner n’est pas terrible, ça manque de produit frais. Les tarifs sont trop élevés pour la prestation. Cependant l’équipe est adorable et bienveillante et l’hôtel est idéalement situé
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 11:46

  Très jolie établissement, super bien situé à Biarritz. Hygiène et chambre irréprochable. Très bien reçu, merci beaucoup à Audrey pour son sourire et sa gentillesse, superbe accueil, très professionnel. Je recommande vivement. Signé les Nantais en panne
• Twei.t

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 07:48

  Super hotel, chambre très agréable. Du thé et du café dans la chambre.
• Caroline.u

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:57

  Hotel propre et accueil chaleureux. Néanmoins, gros bémol sur le petit-déjeuner facturé 14€ alors qu'à cause de la crise sanitaire il n'y avait pas de buffet, résultat on a dû choisir entre du pain de supermarché ou une viennoiserie, et une petite clémentine ..le prix du petit dejeuner est donc disproportionné pour un repas assez frugal...
• putu.

  2 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:24

  Joli chambre, tres correct et bien equipée. Absence d'internet dans la chambre, signal tres tres faible inutilisable. La tele s'eteint tout seule, tres penible.... Petit dejeuné correct pour les croissants, bien que trop cher, MAIS cela depend quoi.... Capuccino en sachet horrible. Salade de fruit en boite, vraiment pas terrible...
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 08:08

  La chambre et Sdb sapieuces est propres, juste que pour le prix de la chambre ils pourraient fournir des peignoirs . Par contre trés déçu du petit déjeuné , servi sur plateau ( cause covid) , mais pour 14 euros c'était peu copieux, cela faisait cher . Autre point négatif, nous avions choisi cet hôtel pour son architecture , et à notre arrivée nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment d'en face qui est moderne . Le personnel peut causant
• Yon.r

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:07
• Magali.F

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:08

  Très bel établissement ! La chambre est top et le personnel accueillant ! Merci
• Cyrille.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:32

  Très bon hotel, très bien placé, belles chambres bien équipées , service impeccable !
• Camille.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:59

  Très bel hôtel, les chambres sont très propres et spacieuses, l’accueil chaleureux et à l’écoute, l’emplacement est idéal. Et un parking. Seul bémol, il est très étroit et la rue est un peu bruyante
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:40

  Sans aucun doute un bon rapport qualité prix pour Biarritz même si notre expérience, en chambre supérieure, reste mitigée. Pour les points positifs, super emplacement à moins de 10 min à pieds du centre ville et de la plage de la côte des basques qui était en plus plus tranquille, chambres très propres, fonctionnelles, bien isolées des bruits intérieurs (mais nous avons entendu des clients se plaindre fortement des bruits venant de la rue, mauvaise isolation des fenêtres? Nous n'avons pas eu de problème de notre côté). Pour le négatif, nous avons changé 2 fois de chambre en deux jours car il y avait un problème dans la notre (qui était par ailleurs très bien et la direction a été pro) et qu'il a fallu donc nous reloger une 1ère fois dans une chambre de luxe qui n'était disponible qu'une nuit (que nous n'avons pas trouvé extraordinaire, à cause de la clim qui donnait directement sur la tête de lit (!) et du matelas assez dur) puis une 2e fois dans une autre chambre supérieure dans laquelle nous avons mieux dormi, mais dont la vue sur le parking n'était pas terrible. La qualité des chambres nous a semblé assez inégale et l'expérience peut donc varier selon la chambre. Pas de geste fait pour compenser ces multiples relogements. Petit dejeuner très moyen, en réalité seuls les œufs sont bio (!), le reste était industriel et sans intérêt (thé Lipton, viennoiseries et jus de fruits industriels et fruits de mauvaise qualité, nous n'avons pas vu de produits locaux!). Il y a un café boulangerie (baleine) à 10 min à pieds bien meilleur et moins cher. Ce n'était donc pas parfait mais pour 135 euros la nuit en pleine saison dans le centre de biarritz, cela nous a semble correct avec des standards de grande chaine hôtelière, avec ses bons et moins bons côtés.
• julie.o

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 22:41

  Rien à dire hôtel top très propre et bien situé , salle de bain avec grande douche italienne , accueil sympa et parking à disposition Je recommande vraiment
• Marion..

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 12:26

  Séjour très agréable, accueil très chaleureux de la part du personnel. Chambre propre, et joliment décorée. Seul petit bémol, nous pensions que la chambre était du côté du bâtiment rouge.
• BARILLET.A

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:07

  Excellent accueil, établissement propre, confortable dans un quartier calme à proximité des établissements de restauration de qualité.
• Rachou.h

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:25

  Un accueil chaleureux, merci à Ambroise de tous ces petits conseils 😊...une chambre très propre et spacieuse avec une très bonne literie et surtout très calme 😊 Un bon point pour le petit déjeuner...un régal, que des produits locaux ou fait maison...bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !!
• Gourment.l

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:46

  La perfection, accueil ultra sympathique, la chambre parfaite calme et confortable, la literie ++ ... Le petit déjeuner tout fait maison... Que dire de plus...
• Fanfan.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:34

  Merveilleux séjour passé dans cet hôtel! Chambre de qualité décorée avec gout, propreté impeccable, excellente literie, accueil chaleureux, personnel très sympathique à votre écoute et un petit déjeuner varié et délicieux! Je recommande vivement!
• cécile.a

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 08:02

  Hôtel bien situé. Chambre agréable, belle salle de bains. Accueil parfait. Chauffage par soufflerie...Pas top. Pas de chauffage dans la salle de bains. Petit miroir et placé très haut. Les inconvénients sont majeurs, dommage !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:02

  Agréable séjour à l'Hôtel Kemaris. Etablissement très bien situé, calme, proche de l'océan. Bonnes prestations de services. Délicieux petits déjeuners. Personnel disponible à l'écoute de ses clients. Pleasant stay at the Kemaris Hotel. Very well located, quiet establishment, near to the ocean. Quality services. Delicious breakfasts. Staff available to listen to its customers.
• Nathalie.g

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 15:43

  Rien à dire la salle de bain est génial... J'aime les douches à l'italienne. l'hôtel est propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était varié et assez complet. Le personnel discret mais toujours prêt à aider en cas de besoin
• Charles.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 14:27

  Chambre propre et confortable. Du personnel souriant aimable et fort de conseil. Le super bonus c est le petit-déjeuner...
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 15:47

  J'ai réservé une chambre avec balcon et un certain standing.... Et n'ayant plus de chambre, je me suis retrouvée avec une chambre standard sans m'en informer et me rembourser la différence.... Ni geste commercial.....
• Florence.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 22:00

  Excellent hôtel. Un merci particulier à Julie de la réception pour son accueil chaleureux et son très grand professionnalisme. Merci.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 15:22

  Très bon accueil, personnel prévenant, près des halles lieu incontournable de la ville avec ses restau rants et cafés, les chambres avec terrasses sont très agréables
• JP..o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:15

  Hôtel cosy, très bien situé. Petit déj' délicieux.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:50

  Hôtel très bien situé dans un environnement calme. Literie confortable et chambre bien insonorisée. Plage accessible à pied. De nombreux restaurants à moins de 10 minutes.
• riccardo.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 11:57

  Très bon hôtel simple et tres propre, très bon accueil, personnel très agréable...je recommande
• Vinh.i

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 12:14
• George.c

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:33
• Maga.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:23

  Propre bien placé. Mais un petit bémol pour le parking qui était plein et qu’il faut réserver à l’avance ce qui n’est pas dit sur le net. On l’avait aussi choisi pour ça et bien tant pis.
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 16:21

  Séjour agréable belle chambre déçue à l'accueil du non respect de ma demande un mois plus tôt pour avoir une chambre au calme (nous avons eu une chambre donnant sur une rue passante). La jeune fille de l'accueil n'avait pas de solution pour le soir même et a dit que nous pourrions regarder le lendemain s'il y avait des possibilités. Finalement nous avons bien dormi avec la fatigue de la route et n'avons pas fait le changement le lendemain le bruit était supportable. Chambre spacieuse , propre et agréable. Cadre du petit déjeuner agréable. Hôtel bien placé avec les Halles à 5mn à pied quartier animé.
• Michele.u

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:35

  Très bon accueil. Personnels aimables Établissement très propre. Je le recommande lors un passage ou même pour un séjour plus long
• Loic.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:59

  Endroit super sympa et fraîchement rénové. Les proprios sont très accommodants et l'ensemble inspire au repos. Super petit déjeuner. Et emplacement au top! A quand un restaurant??
• Muriel.

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 12:42

  Accueil sympathique. Très bien placé dans Biarritz. La chambre était propre. J’aurais juste aimé que la literie soit moins ferme. Les moins : entrée à 16h, sortie à 11h. Pas assez de place sur le parking privé, il faut réserver en avance.
• patricia.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:46

  Très bon accueil, convivialité et calme assurés !chambre spacieuse et très propre.localisation parfaite on peut tout faire à pied... Petit déjeuner buffet bcp de choix, fait maison excellent 😊 notre deuxième séjour et nous reviendrons 👍
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 08:39

  Très bien situé pour le prix et les chambres sont mignonnes et propres.
• Virginie.E

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:00

  Très bonne hôtel. Personnels accueillants, présents et de bons conseils. Chambre très belles et équipées. Bonne localisation à 15 minutes de l'aquarium à pied. À moins de 10 min à pieds des halles. À quelques minutes des plages. Parking payant mais très pratique car la rue est payante et toujours occupée.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:16

  Très bel hôtel. Bien situé. Proche centre ville et plages. Rénové avec goût. Chambre très confortable et bien entretenue. Déco soignée.
• Maeva.o

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 17:57

  Hôtel calme bien situé chambre neuve. Propre, acceuil chaleureux. Billard et jeux de société a disposition petit plus.
• Del.i

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:18

  Très bien situé. Personnel sympathique. Chambre correcte. Il manque peut être un petit frigo pour mettre les bouteilles au frais. Je recommande.
• Tiph.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 21:23

  Chambre très agréable, néon de couleurs dans la salle de bain, belle penderie. Et bien sûr, un petit balcon qui vous réchauffe à l'heure du soleil. Parfait.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 12:34

  Vraiment très ravie chambre et salle de bain spacieuse moderne et très propre. Petit déjeuner diversifié et très bon. Le personnel très très gentil 😊
• laurent.E

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:13

  Accueil exemplaire et professionnel les chambres restent petites (le lit est grand) lit très confortable hôtel bien situé à Biarritz la fenêtre bien qu'en double vitrage n'était absolument pas isolée, probablement mal posée au départ ! attention au parking, il faut le réserver dès le départ et il est payant (13€ par jour)
• Franck.o

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:29

  Personnel très professionnel hôtel très propre facile de fonctionnement à reprendre dans notre prochain voyage sans hésitation
• Alain.o

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 10:51

  Excellent accueil que cela soit a l arrivée et au départ. Nous avions une chambre avec terrasse au dernier étage. Vue sur la mer. Les chambres sont petites mais agréables et propres. A priori toutes les chambres ont un balcon ou une terrasse extérieure. A proximité immédiate de la plage des basques et du centre ville (7-8mn a pied des Halles). Parkings dans l hotel pour 13e la nuit. Au vu de la difficulté de se garer a biarritz c'est clairement un atout. Bref rien a redire c'était top ;)
• Charles.i

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 15:26

  Idéalement placé à 2 pas de la Cote des Basques, et à 5 minutes des Halles de Biarritz, cet hôtel nous a permit de profiter pleinement de Biarritz, en n’ayant jamais besoin d’un véhicule pour nous déplacer, faire du Shopping, ou bien dîner dans un des nombreux et délicieux restaurants de cette Ville. N’hésitez pas prendre votre petit dej (leurs formules satisferont tous les appétits) au Kemaris, pour commencer votre journée, vous ne regretterez pas ;) Notre choix de la Deluxe Room, nous a permis de profiter pleinement de la vue (même par temps couvert) depuis l’ample terrasse qui l’accompagne, et de jouir des superbes couchers de soleil que BIARRITZ offre. Pour finir, merci encore au fantastique staff qui pendant tout notre séjour, fut remarquable de réactivité et de conseils.
• Charles.i

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 17:57

  Bel hôtel un peu excentré du centre.. charme. Chambre taille moyenne. Excellent petit déjeuner. . Opter pour les chambre côté parking pour le soleil en fin de journée
• Pascale.i

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 17:20

  Hôtel situé pas trop loin du centre. Rapport qualité prix appréciable, et personnel charmant et efficace.
• Remi.u

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:45

  Hotel sympathique, grande chambre bien entretenue, petit déjeuner au top (bien qu'un peu cher - 14€) avec des produits typiques de qualité. Seul point noir, le manque d'insonorisation des chambres qui donnent sur la rue ... on a l'impression que les véhicules circulent directement dans la chambre, et c'est dommage
• Tanguy.O

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:08

  Très bon hôtel: qualité du personnel, situation dans Biarritz, qualité des chambres refaites. Seul petit défaut: Parking un peut réduit
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:26

  Accueil Parfait : Merci Dorine, belle chambre bien situé et bon petit déjeuner ! Je recommande.
• Léane.e

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:05

  Hôtel très agréable très bien tenu et personnel gentil. Les chambres sont un peu bruyantes cote rue et il faudrait des rideaux occultants car on a vraiment le jour dans les yeux le matin. Je recommanderai !
• Christine.o

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 14:21

  Le calme à 2 pas d'un spot de surf...chambre claire, propre et agréable...personnel toujours à l'écoute et de très bons conseils pour tout ce qu''il y a découvrir dans l'arrière pays basque...et toujours gracieux. Adresse à retenir
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:40

  Très bon accueil avec des conseils avisés pour notre séjour. Petit dej au top avec des produits locaux
• Amelie.u

  2 / 5

  Le 06/07/2018 à 19:04

  Je suis déçu part les pâtisserie proposé par l'hôtel 9€ pour un fondant au chocolat qui est le même qu'à leader price ! Scandaleux de plus aucune place de parking disponible ! En règle générale nous avons une place de parking réservé avec une chambre.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 20:21

  Excellent accueil ,chambre spacieuse et très agréable ! Petit dejeuner extra autant par la qualité et les quantités ainsi que le lieu .. Nous reviendrons !
• Tiphaine.a

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 16:12

  Salle de bain assez grande, literie confortable et chambre avec une décoration agréable mais côté rue trop bruyant
• Joël.o

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 19:27

  Prestations annoncées réelles, chambre deluxe au top, jolie vue au calme, personnel disponible et accueillant, petit déjeuner de qualité avec produits locaux, j'y retournerai avec plaisir
• Butin.�

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 21:45

  Week-end splendide à Biarritz en partie grâce à cet hôtel. Malgré une façade qui ne paye pas de mine, personnel accueillant, chambre récente, propre et literie confortable. Petit déjeuner parfait. Si nous avions pu nous aurions volontiers prolongé le week-end...
• Dany.u

  2 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:25

  Accueil sympa, l'hôtel est divisée deux une partie bureaux et salon parking privatif et payant en plus, j'ai pas apprécié du tout ! L'autre partie son les chambres qui se situe de l'autre côté de la route. Pour se garer c'est impossible, quand tu vois qu'il y a un arrêt minute pour aller ranger ses valises et qu'à l'accueil on vous dit faut faire les rues pour se garer ! Après autant de km ça vs calme ! Ensuite la climatisation fonctionne en intermittence ! Soucis avec la carte d'accès fonctionne une fois sur 3. Bouilloire pour le petit déjeuner moisis. Le prix est assez excessif pour tous ces désagrément. Je déconseille il y a mieux pour un peu plus chère !
• Yann.r

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 12:15

  Tres bon accueil !!! Chambre avec terrasse au dernier étage : top top top !!! Tres belle et grande terrasse ! Table chaises et 2 transats et encore de l espace ... soleil dès le matin . Chambre spacieuse claire propre et agréablement décorée dans un esprit très relaxant .espace sanitaire également spacieux avec de belles installations récentes . Petit dèj. Copieux selon formule avec de très bonnes spécialités locales et très complet . La situation de l hotel permet de tout faire à pied en toute décontraction et situé dans un quartier calme ! Accès au bord de mer en un peu plus de 5mn à pied avec vue et ballade magnifique !!! Pour se garer mieux vaut privilègier le parking privé (pour ceux qui n aiment pas marcher un peu ...) . A refaire sans hésitations !!!
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:01

  Le parking est un peu cher mais au vue du nombre de place libre sur la voie publique, il n'y a pas trop de choix. La chambre était bien agencée. Nous avons passé un très bon séjour
• M.B.

  2 / 5

  Le 02/01/2018 à 00:48

  Je n'ai pas aimé la literie beaucoup trop ferme j'étais Fracassé. Le reste était bien. Valence
• Vivien.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 04:42

  Super hôtel, peut être le meilleur de Biarritz dans cette catégorie. Super emplacement, confortable et petit déjeuner de qualité
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 13:32

  Hôtel confortable. Personnel prévenant. Chambres soignées avec de petites attentions...
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 17:19

  Accueil sympathique.. le personnel est à votre disposition. Les chambres sont bien. les salles de bain un peu inondable. Mais le confort est la!!!
• Tim.r

  3 / 5

  Le 16/10/2017 à 20:32
• sylvain.i

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 22:34

  Un endroit typique et accueillant. Chambre propre et de bonne qualite, bien situe à proximité de tout.
• Théophile.p

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 20:32
• Niina.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:51
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 08:05

  Chambre spacieuse et bien agencée. Personnel agréable aucun point négatif. Et un excellent petit Déjeuner.
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 16:39

  Hôtel de bonne gamme. Service et accueil des plus agréables. Pas de restaurant sur place mais un choix important à proximité... Chambre moderne tendance blanche, douche à l'italienne et grand lit. Et ô joie... Il y a un parking ! Je recommande évidemment.
• Bill.o

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 08:58
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 07:31

  Bayle hôtel accueil sympathique bon petit-déjeuner chambre très agréable propre
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 20:04

  Hotel avec déco moderne, a 700 m mer, rue calme, très bon accueil, le receptioniste prend le temps de présenter le plan de la ville
• Alberto.M

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 11:55
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 16/05/2017 à 02:15

  J'ai découvert cet hôtel et sincèrement je le recommande Personnel et direction au top, chambres suffisamment grandes et confortables Grand lit et salle de douche moderne et spacieuse Et contrairement à certains commentaires pour la propreté qui reflètent un temps complètement révolu cet hôtel est nickel chrome au niveau hygiène Essayez et adoptez le autant pour vos séjours d'affaire que touristique car il est à 200 m de l'ocean
• Florent.o

  4 / 5

  Le 27/02/2017 à 08:38

  Hôtel au centre de Biarritz en deux bâtiments aux façades agréables et typiques de la région. La cours intérieur pour les petits déjeuners est vraiment appréciable par beau temps. Attention cependant à la disparité entre les chambres, certaines ne correspondent pas aux photos que publie l'établissement et où l'hygiène y est douteuse. Ne pas hésiter à demander un transfert de chambre pour avoir quelque chose de conforme.
• pouceton.h

  4 / 5

  Le 24/03/2016 à 20:37

  Accueil très sympathique. Chambre propre. Rue calme. Le parking est par contre très cher sachant qu'il difficile de se garer dans la rue.
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 14/02/2016 à 19:32

  Je viens d'y passer la nuit dernière : vraiment impeccable personnel très sympathique vraiment agréable. Literie très confortable chambre propre et spacieuse, je recommande et j'y reviendrai. Petit déjeuner top rien ne manque et délicieux. A deux pas du centre ville et de la plage : idéal.
• VIRGINIE.I

  5 / 5

  Le 02/11/2015 à 10:58

  Très bon séjour passé en famille la semaine dernière, un accueil très professionnel, du personnel dévoué et fort sympathique, une situation géographique idéale, nous y reviendrons très prochainement.....
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 23/06/2014 à 20:07

  Très agréable hôtel, qui est situé à 5 minutes de la plage et 10 minutes du centre de Biarritz. L'accueil est très chaleureux, je recommande cet hôtel !
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 20/12/2012 à 16:51

  Très propre, décoration contemporaine et lumineuse, accueil parfait, emplacement idéal.