Hampton by Hilton Toulouse Airport

Tags: Hôtel,

• Abdul.a

  2 / 5

  Le 08/05/2024 à 13:11

  Assez déçu par un hôtel 3 étoiles aussi par Hilton. Tout d'abord, la douche était bouchée et on m'a demandé de changer de chambre. Aucune excuse n’a été présentée et le personnel de la réception n’était pas vraiment disposé à me faciliter les choses. Deuxièmement, le chauffage de la pièce ne fonctionne pas bien. Peut-être qu'ils fixent une limite aux radiateurs, mais je paie de l'argent, donc je m'attends à un service de base d'un radiateur. Du côté positif, la chambre est propre et bien. Je ne peux pas me plaindre de ça. Mais est-ce que je reviendrais ? Non. Mauvais service client et je ne suis pas satisfait de la façon dont ils ont géré le changement de chambre, c'est absurde pour un hôtel 3 étoiles apparent.
• Gomes.r

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 08:10

  Pas d'eau chaude dans la douche, service technique inexistant
• FRANECK.

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 14:29

  Idéal comme rapport qualité prix avant de partir en avion, en laissant sa voiture dans leur parking. Très confortable, staff compétent, très bon petit déjeuner.
• Noureddine.e

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:58

  J'ai reçu un accueil académique, ça m'a vraiment pas donné envie
• Jimmy.l

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 10:40

  J'ai visité cet hôtel pendant que je travaillais et j'ai passé la majeure partie de la journée à pleurer dans ma chambre parce que je traversais une crise de la vie. Quoi qu'il en soit, j'ai apprécié à quel point c'était calme et agréable, je pouvais vraiment me sentir énervé en paix. Mauvais avec les choses autour, j'ai utilisé Uber pour la mâchoire. Mais ça s'est bien passé. Personnel sympa, qui n'a pas frappé quand j'ai crié.
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 09:26

  Le personnel est très sympathique je recommande cet hôtel. J'utilise essentiellement leur parking car il se trouve très près de l'aéroport.
• piem.i

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 22:32

  Établissement très con fortable et particulièrement bien placé . Parfait si vous avez un avion à prendre tôt le matin
• Michael.

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 23:51

  Super hôtel, juste à côté de l'aéroport !
• Richard.a

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 06:57

  Installations décentes, à distance de marche du terminal de l'aéroport. Bar et restaurant simples. Personnel serviable et sympathique. La navette vers le terminal ne démarre qu'à 7 heures du matin, mais les vols commencent à 6 heures du matin, vous pourriez donc marcher jusqu'au terminal.
• Ulf.�

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 15:42

  Bon hôtel proche de l'aéroport, mais pas de bruit.
• Helder.a

  4 / 5

  Le 11/03/2024 à 17:51

  Bien situé. Personnel agréable discret. Très propre
• Milton.a

  3 / 5

  Le 11/03/2024 à 00:22

  L'emplacement est à distance de marche de l'aéroport. Pas beaucoup d'options de restauration à proximité et le restaurant de l'hôtel était fermé le dimanche. On m'avait promis un petit-déjeuner à emporter le matin, mais ce n'était pas à la réception.
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:43

  Idéal pour les escales et les départs anticipés. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied du terminal. L'hôtel propose également une navette. Contrairement à ce qui est décrit, celui-ci fonctionne également le week-end. A partir de 7h00 de l'hôtel à l'aéroport (toutes les 20 minutes). J'aurais aimé cette information dans l'application Hilton. En tant que membre Hilton Diamond, j'ai été surclassé dans une chambre avec un canapé et il y avait une collation et une boisson en guise d'avantage. La chambre présente un design typique de Hampton. Cafetière/théière, coffre-fort, fer à repasser et sèche-cheveux à disposition. Les chambres sont propres. C'était un séjour tranquille. Il n'y a rien dans la région. Mais c'était calme et c'est un environnement sûr. Si je prends à nouveau un vol depuis Toulouse, je reviendrai ici.
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 01/02/2024 à 01:08

  Chambre bruillante aération défectueuse, impossible de dormir je descends à l’accueil pour demander des boules Quies que l’on me vend cela 6,50€ oui vous ne rêvez pas! Je ne suis pas d’accord. Monsieur a l’accueil me dit que je ne suis pas aimable. 😂 Je lui dis vous savez qu’il y a un souci,?non monsieur vous êtes la première personne😂 alors que deux heures avant des gens se plaignait, inadmissible d’une mauvaise foie sans nom ,et menteur en plus, je pense avoir été rarement pris pour un imbécile comme ça Bref l’accueil va avec le service bas de gamme Je vous déconseille vraiment cet hôtel
• Dee.t

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:24

  Hôtel agréable proche de l'aéroport (à pied environ 12 minutes). Chambre confortable et propre, assez calme étant donné la proximité de l'aéroport. Bon choix au petit-déjeuner en libre-service.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 14:35

  Sejour tres bien , confortable..
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 22:23

  Les chambres sont très petites. J'ai été facturé trop cher en raison d'une mise à niveau gratuite. J'ai dû leur envoyer à nouveau un e-mail après le paiement pour que le problème soit réparé. Bon petit déjeuner.
• SPICE.O

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 17:05

  Maison agréable, confortable et calme. À seulement quelques minutes à pied du terminal principal. Excellente configuration du petit-déjeuner. Il y a beaucoup de choix au buffet. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable
• Versha.a

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 14:26

  L'emplacement est en dehors de la ville, c'est bien si vous voulez rester près de l'aéroport. Les chambres sont propres et entretenues. Pas impressionné par l'équipe F&B.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:48

  Super endroit pour séjourner, le petit déjeuner du personnel fantastique pourrait être meilleur. pas grand-chose non plus autour de vous, mais si vous avez besoin de savoir quoi que ce soit, Camile à la réception a été d'une grande aide et a fait de son mieux pour nous aider. Merci
• Delu.

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 13:44

  La proposition de choisir ce petit Hôtel 🏨 de seulement 126 chambres est liée à sa proximité avec l'aéroport, à seulement 1,1 km de celui-ci. Mais comme toujours en matière d’offre, d’installations et de services, la chaîne n’échoue pas. Son restaurant HbH propose un petit-déjeuner continental, que l'on peut déguster aussi bien à l'intérieur que sur une petite terrasse extérieure avec un peu de verdure. Le déjeuner et le dîner sont corrects, comme toujours les serveurs de l'équipe AA&BB sont très attentifs et attentifs aux besoins des clients. En ce qui concerne la gastronomie, la cuisson et le dressage des crevettes se démarquent.
• Vera.o

  3 / 5

  Le 25/11/2023 à 11:50

  Bon hôtel pour les déplacements professionnels, à 10 minutes à pied du contrôle de sécurité de l'aéroport (mais il y a aussi une navette bus pour l'aéroport et pour Airbus). Le bruit de la ventilation qui fonctionne en permanence dans la salle de bain est pour moi un gros point négatif. Personnel très sympathique ! Pas de service de chambre, mais vous pouvez commander de la nourriture et l'apporter dans votre chambre.
• Titi.o

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 07:00

  Hôtel TOP après plusieurs passages jamais déçu. Chambres belles et spacieuses. Petit déjeuner très copieux et bon. Repas du soir également très bon. Je recommande ++++++
• Greg..

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 19:20

  J'y suis allé, car j'avais réservé un parking pour l'aéroport. Accueil parfait
• Magnkon.a

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 21:50

  Hôtel bien situé côté aéroport.une navette dispo pour l aéroport uniquement.staff de l hôtel très professionnel et convivial.lieu calme pour se reposer lors de transit . Petit dej complet.manque un "frigos "dans les chambre et il mériterait une bouteille d eau chaque jour , actuellement c est 1 bouteille de 50cl pour le séjour .
• mk1driver.

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 23:06

  Réservation double accidentelle et annulation immédiate, l'hôtel ne peut être justifié ; J'ai juste dû payer le double, bande d'arnaqueurs, plus jamais dans cet hôtel. Le petit déjeuner n'a pas non plus de sens, contenu élevé "Ibis budget".
• Michelle.

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 07:46

  Très bel hôtel et un service parfait Très silencieux malgré la proximité des pistes de l’aéroport
• Marie.i

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 10:55

  J’appelle pour me demander des informations sur une éventuelle réservation car je n’y avais pas séjourné depuis longtemps, la réceptionniste Camille me prend de haut, répond à peine à mes questions d’un air condescendant en me disant que je n’ai qu’à passer sur le site pour effectuer ma réservation, quand je dis que j’ai déjà séjourné chez eux et que je n’ai jamais eu à faire à quelqu’un qui était si outré par mes questions on me répond ‘très bien' et on souffle en tapant sur un clavier. C’est une honte pour un hôtel d’un tel standing. L’amabilité du personnel était déjà à revoir mais alors là ça a l’air d’être encore pire. C’est bien dommage car c’est un très bon hôtel mais l’accueil du personnel digne d’une banque ne donne pas envie d’y revenir.
• Monique.

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 11:45

  Juste une escale! plus le confort d’un 4* avec ses atouts de jadis ( frigo vide, pas de peignoir de bain, de savates, de kit beauté…
• Rouxel.l

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 11:25

  Nous sommes venus pour passer un bon moment, nous avons était reçu par Camille désagréable et pas le sens du commerce Nous ne reviendrons plus
• Alexandra..

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 07:14

  Je n'ai utilisé que le parking via One park. Personnel très accueillant!
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:44

  Super service le personnel est très agréable et professionnel BRAVO.
• Javier.l

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 08:47

  HÔTEL TRÈS BIEN SITUÉ POUR PRENDRE L'AVION, AÉROPORT À 10MN
• Kent.i

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 22:05

  Ne restez pas ici si vous en avez besoin pour vous emmener à l'aéroport pour un vol matinal ! Nous avons découvert à 22 heures la veille de notre vol qu'ils ne nous emmèneraient PAS dans leur navette pour notre vol de 6h25. Nous avons réservé ici parce que nous avons besoin d'un transport vers l'aéroport. Nous disposons de deux grands coffres à vélos et de bagages. La dame de la réception nous a dit que la meilleure option était de marcher jusqu'à l'aéroport. Il se trouve à seulement 10 minutes dans des rues animées sans trottoirs. Ce Hampton ne devrait pas se qualifier d'hôtel d'aéroport avec une navette s'il ne démarre même pas sa navette 2 heures après l'ouverture de l'aéroport ! Je suis un Gold Hhonors avec des centaines de nuits Hilton. Le pire établissement et service Hilton que j'ai jamais connu.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 14:23

  Une excellente expérience dans l’ensemble. Accueil très serviable et accueillant. Facile à trouver, proche de l'aéroport et chambres modernes et propres. Les seuls inconvénients mineurs étaient l'absence de service de navette ou de restaurant le week-end et la climatisation dans les chambres aurait pu être meilleure. En ce qui concerne le restaurant, la réception a été très utile pour montrer les options de collations et également pour indiquer que des ubereats et des livraisons étaient disponibles, ce qui offrait un excellent choix. Il existe quelques options à 15 minutes à pied du centre commercial. Au lieu de la navette, ils ont proposé des options et la navette aéroport depuis le parking voisin était à quelques pas. mais avec 2 jeunes enfants et 4 sacs, c'est ok, mais pas parfait.
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 19:44

  Rien a dire. C'est très bon hôtel.
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:45

  À seulement 10 minutes à pied environ du terminal. Les espaces publics sont spacieux et bien conçus, et on peut en dire autant des chambres. Bon petit déjeuner buffet. Service discret et professionnel.
• Yacine.e

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 01:48

  Très bel hôtel et surtout très pratique !!!
• Peter.a

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 20:04

  L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur, mais les chambres modernes avec une grande salle de bain et une grande douche sont vraiment géniales. La navette gratuite de l'hôtel vous emmène au terminal en 3 minutes. Malgré la proximité de l'aéroport, c'est totalement calme. Buffet de petit-déjeuner simple mais tout à fait suffisant.
• Hanne.o

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 13:42

  Très bon rapport qualité/prix ! Belles chambres, à quelques pas de l'aéroport (nous sommes arrivés tard dans la soirée après l'arrêt du service de navette, mais nous l'avons utilisé le lendemain matin), excellent petit déjeuner. Personnel sympa.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 23:38

  Hotel moderne avec de très belles chambres. Excellent accueil de Baptiste à la réception, bonne humeur, sourire et conseils. Nous recommandons sans aucune hésitation.
• joyce..

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 08:39

  Cet hôtel d'aéroport était surprenant. C'était très propre et bien éclairé. Mon avion a atterri à 23h35, en une demi-heure, j'étais arrivé à l'hôtel. J'ai dû marcher 10 minutes car il n'y avait pas de navette à minuit. Je me sentais en sécurité en tant que voyageur solitaire marchant seul. J'ai tellement apprécié mon petit-déjeuner. Même si c'est un hôtel 3 étoiles et qu'il n'y a personne pour me préparer une omelette aux blancs d'œufs, je me suis tellement amusé à faire mes propres gaufres, à presser mon propre jus d'orange et à faire bouillir des œufs. Le bacon fumé et les saucisses maigres étaient vraiment savoureux. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de navette le samedi = j'ai dû retourner à l'aéroport à pied pour prendre le bus de l'aéroport qui met 15 à 20 minutes pour rejoindre le centre-ville de Toulouse. C'est moins de 90 €, petit-déjeuner gratuit compris pour tous les clients. C'est vraiment fortement recommandé.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 16:50

  Je suis resté 5 jours, 4 nuits. J'ai trouvé que c'était un très bon hôtel à tous points de vue. Propre, bien rangé. Mais je tiens surtout à souligner la gentillesse du personnel, à mon avis et le plus, qui m'a toujours aidé à trouver les meilleures solutions.
• Doug.a

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 18:28

  Cet endroit était une oasis inattendue. L'emplacement est typique d'un hôtel d'aéroport, mais après une randonnée à travers la France avec plusieurs jours dans des chambres à 85 degrés, cet endroit était comme un rêve devenu réalité. Les gens étaient très gentils et arrangeants. Les chambres étaient assez spacieuses par rapport aux standards européens et l'ensemble de l'hôtel était très propre.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 09:03

  Tout est très bien, chambre et sanitaires très propre, personnel très chaleureux, Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol pour moi (mais c'est comme cela dans beaucoup d'hôtels aujourd'hui) il n'y a qu'une couette sur le lit et pas de draps, ne supportant pas les couettes ( c'est trop chaud), je suis obligé d'enlever la couette de la housse, et dormir avec la housse...
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:02

  Parfaitement placé à côté de l'aéroport de Toulouse. Chambre au top
• M.

  4 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:50

  Literie un peu ferme sinon Hotel parfait
• TOM.O

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:55

  Une honte…. J’avais réservé 4 nuits, mes examens ayant été décalé j’ai du annuler une semaine avant. Je ne souhaitais pas forcément être remboursé mais au moins que l’on décale mon séjour au lieu de me dire c’est impossible ! Heureusement qu’il y a d’autres hôtels pour ma prochaine réservation !
• Christophe.W

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 00:34

  C'est vraiment un bon endroit où séjourner lorsque vous venez à Toulouse, il est proche de l'aéroport et il vous assurera le transport pour vous emmener à votre chambre lorsque vous viendrez en semaine. Si vous voulez dormir et vous détendre du JetLag, c'est un endroit pour vous, c'est propre et calme. Bon séjour et bienvenue à Toulouse !!!!!
• Nora.a

  3 / 5

  Le 02/05/2023 à 16:43

  L'hôtel en lui-même, la chambre était super. Propre et calme. J'ai choisi cet hôtel pour son transport gratuit vers l'aéroport et son restaurant. Malheureusement, aucun n'est disponible le dimanche. On m'a gentiment suggéré de marcher jusqu'à l'aéroport, à 4 heures du matin, avec un enfant de 12 mois et 5 bagages. De plus, le petit-déjeuner n'était pas disponible si tôt le matin.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 18:04

  Adresse de bonne facture, hall et aspect extérieur assez austère, chambres confortables et service souriant.
• Vlad.r

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 10:08

  Un des meilleurs hôtels Hampton by Hilton où nous avons séjourné. Bien situé à l’aéroport, moderne, grands espaces, chambres très propres et fonctionnelles, bien isolées. Personnel accueillant. Bon petit déjeuner riche avec un espace restauration a l’intérieur ainsi qu’une terrasse extérieure. Un énorme merci à Fatima au petit déjeuner pour son accueil et attention. Elle nous a aidé à trouver des aliments pour les diabétiques et nous avons énormément apprécié ses efforts. Même si ce n’est pas marqué sur leur site, le restaurant de l’hôtel est ouvert le soir et ils font également un buffet du soir. Dommage que l’on ne le savait pas avant.
• Didier.O

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 11:49

  à partager. Très bien accueilli et les différentes prestations sont d'un haut niveau
• Write.o

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 12:09

  Je n'ai pas dormis dans cet hôtel, nous y sommes allées pour récupérer notre paniers TOO GOOD TO GO! Merci, bon rapport qualité prix!
• G.u

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 22:22

  Confort d'un hôtel américain, grandes chambres, lit confortable et grande salle de bain, le canapé-lit pourrait être amélioré. Le petit déjeuner était un raté, il semblait y avoir un manque de personnel pour fournir ce qui manquait. Par contre, la jeune fille de la réception qui nous a accueillis à notre arrivée était très sympathique et attentionnée.
• MELANIE.A

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 11:34

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. L'environnement est calme, la chambre est moderne et propre. Le petit déjeuner est top ! Le petit + : La navette qui nous amène au MEETT. Merci Alexandre !
• Alberto.

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 11:17

  Très agréable
• Cecile.u

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:53

  L hôtel est tout neuf semble t il, les infrastructures sont très bien : déco / lobby / restaurant / chambres et sdb. Literie parfaite, chambres très bien insonorisées. Proximité immédiate de l Aeroport et une navette gratuite à disposition. La restauration est également très agréable avec du choix et de la fraîcheur dans l assiette. En 2 mots : je reviendrai !
• louise.e

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 18:03

  Je remercie l’équipe pour l’accueil professionnel et chaleureux !
• Axel.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:55

  Un hotel à moins de 10 minutes à pied du terminal. Les chambres sont confortables avec une excellente insonorization. Ce matin, je devais être à l’aéroport à 5h et le petit déjeuner était déjà pret. Un petit détail mais qui me fera y retourner sans doute! Continuez ainsi!
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:16

  Très bien et propre mais oreillers trop moues 😔
• pierre.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:18

  Très bel hôtel, je voulais mettre 5 au départ mais je me suis ravisé, l’hôtel est très proche de l’aéroport 10-15 mn de marche, l’hôtel est de la classe d’un 4 étoiles , il a un grand parking , restaurant, salle de fitness bien équipée, les chambres sont bien décorées, il est calme. Je n’ai pas mis 5 pour 3 raisons, la principale une seule personne pour le Check in 20 mn d’attente , aucun support des collègues présents. 2eme raison manque de charme de l’extérieur et dernière raison , les fameuses taches d’eau de javel sur la moquette. Mais je le conseille malgré tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Legallo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire tous les points positifs que vous évoquez, néanmoins je suis désolée que votre séjour ne fut pas entièrement satisfaisant. Je ne vous cache pas ma surprise concernant la durée d'attente pour votre check-in, surtout si notre réceptionniste n'était pas seule. Il aurait effectivement été normal qu'elle soit aidée par ses collaborateurs si ces derniers n'étaient pas occupés. Je vais donc veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant notre extérieur j'entend que seuls notre terrasse est un véritable espace vert, mais il est vrai qu'en zone aéroportuaire les options d'aménagement sont relativement limités. Enfin les tâches de javel sont effectivement un problème qui va être résolu très bientôt. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:29

  très bon hôtel, à taille humaine, avec un personnel très à l'écoute et agréable. Si le petit déjeuner se fournit un peu plus, l'hôtel sera parfait.
• nadia.a

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:53

  Literie très dur et pas de pain sans gluten comme indiqué sur le site, c'est au client de faire la demande la veille, juste quelques madeleines sous emballage plastique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hamadi, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis désolée de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Notre literie est habituellement l'un de nos points forts, cependant j'ai conscience que le confort des matelas est parfois subjectif et propre à chacun. Concernant notre service de petit-déjeuner, notre offre gulten free est effectivement moins présente sur notre buffet et nos équipes font au mieux afin de s'adapter à la demande de nos hôtes. Je prends note de votre remarque et ferai mon maximum afin d'améliorer ce service. Cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• As.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:05

  proche de l'aéroport hôtel agréable
• Marc.s

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:54

  Très bonne literie, chambres modernes et impeccables, petit déjeuner de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Estang, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lier que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:33

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muller, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• J.n

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:45

  Tres bonne prestations. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut entièrement satisfaisant et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• R...

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:17

  Excellent accueil, chambre moderne et très propre, l'hôtel est calme, le restaurant au top et le petit déjeuner parfait, que des points positifs pour cet hôtel dans lequel nous reviendrons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:28

  Peu de chauffage
• DAR.l

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:34

  Hôtel bien situé, à seulement 5 minutes de marche de l’aéroport de TLS. L’hôtel est propre avec des moquettes dans les couloirs, j’adore ça. Belle surprise en rentrant dans la chambre, elle était parfumée d’une odeur très agréable. Chambre spatieuse, on est à l’aise pas de problèmes. Pas de soucis au niveau du personnel, ils sont disponibles et agréables. Pour les côtés négatifs c’est le manque de place pour ranger. J’y ai passé 4 jours pour le travail et j’ai dû laisser mes affaires sur le canapé. La connexion wifi est moyenne et la bouteille d’eau à 5,5 euros ca pique, j’ai dû aller à Toulouse pour m’acheter un pack d’eau. Ideal pour y passer 1 nuit au 2 au final.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et je prends note des points à améliorer pour perfectionner notre service. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Roger.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:06

  Je ne sais pas si mes attentes étaient fausses en lisant Hilton. Je pourrais plus ou moins comparer celui-ci à un Ibis Styles. Le menu du restaurant était très limité. Chambres où propre et confortable. Le football était très dominant sur les grands écrans.
• Camille.L

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:20

  Excellent établissement ! Literie de qualité, chambre propre et confortables. Les espaces communs sont régulièrement nettoyés, et le personnel est accueillant et serviable. A seulement quelques minutes à pieds de l'aéroport, mais avec mes valises, la navette était disponible la semaine où je suis venue et sans frais pour venir me chercher, donc super ! Petit déjeuner très complet, on y trouve son bonheur. Déjeuner et diner super, j'aurai bien ajouté une étoile supplémentaire pour la présentation des plats et l'originalité des associations. Possibilité de prendre son repas en chambre, idéal pour travailler au calme. Je reviendrai, et sais désormais où aller si même je dois me rendre dans un autre pays. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut entièrement satisfaisant et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:05

  Super hôtel proche de l'aéroport à pieds mais bar de l'hotel pauvre en choix de spiritueux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wickel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et je prend note de votre remarque concernant notre choix de boissons. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:54

  Très bel hôtel pratique proche de l'aéroport de Toulouse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mulon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Mamoru.h

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:50

  A quelques instants de Blagnac vols et animations.... Prenez notre navette gratuite vers l'aéroport et les entreprises à proximité.... MAIS IL N'Y A PAS DE NAVETTE LE WEEK-END. Bien sûr, vous pourriez vous épargner des tracas avant de prendre un vol tôt le matin, déposer la voiture de location la veille au soir et parcourir à pied la courte distance jusqu'à l'hôtel. Eh bien, abréviation de personne valide. Cependant, sachez que le lendemain, vous risquez de traîner votre valise dans la rue !!! J'avais une chambre propre et moderne, le petit déjeuner était incroyable, j'ai eu une offre folle sur le prix... c'était tout simplement complètement gâché par le fait que j'étais totalement surpris par ce manque de commodités.
• Sean.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 01:28

  C'est un superbe hôtel situé tout près de l'aéroport de Toulouse, ce qui en fait un point de départ facile pour les vols tôt le matin. Ce Hampton, même si de l’extérieur l’hôtel ne paye pas de mine, c’est vraiment un joyau caché ! Les chambres, beaucoup plus grandes que ce à quoi je m'attendais, étaient très propres et confortables et avaient l'air d'avoir été récemment rénovées. Le petit-déjeuner était très copieux et était inclus dans votre séjour, contribuant ainsi à faire de cet hôtel un très bon rapport qualité-prix. Le personnel de la réception était très sympathique et compétent, avec des recommandations sur la région, et l'enregistrement et le départ n'auraient pas pu être plus faciles.
• Arnaud.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:25

  L'hotel est confortable, le petit-déjeuner est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:53

  Accueil et service avec le sourire, qualité des chambres, de la literie et du petit déjeuner. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mercier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Herve.u

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:58

  En commençant par le seul point négatif que j'ai trouvé, Ce serait sympa d'avoir la navette démarrant plus tôt le matin pour les personnes prenant l'avion de 7h du matin par exemple....ou proposer des navettes "sur appel" pour ceux qui arrivent tard dans la nuit.. A 15min à pied de l'aéroport avec valise sinon vraiment sympa, surtout quand il n'y a pas de trottoir adapté (sable, gravier,...un peu de béton)... L'hôtel est super. Propre et calme. Le petit déjeuner est également très bon - bien meilleur que tous les Hampton Inn que j'utilise pour aller aux États-Unis.
• Billi.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:49

  Je voudrais définitivement encore rester ici. La chambre était spacieuse. Tout était super propre. Le service était excellent et 24h/24 et 7j/7. Le petit déjeuner est absolument délicieux, le petit déjeuner des champions. Il se trouve littéralement à quelques pas de l'aéroport, des navettes et des voitures de location.
• Mael.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:56

  Excellent hotel, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• Mapie.U

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:59

  Hôtel très agréable, calme et très bien entretenu. Chambres spacieuses et bien equipées.Une offre petit déjeuner très complet. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, notamment grâce à notre service de petit-déjeuner. J'espère donc avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Alan.l

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:26

  Excellent hôtel, à quelques pas (15 minutes) du hall des arrivées de l'aéroport. Propre, moderne. Chambres très confortables, personnel de la réception très serviable. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix. Je réserverai certainement à nouveau lors de ma prochaine visite.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:39

  Hôtel très classe et personnel aimable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bernardo, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ai participé à votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu ADJOINTE DE DIRECTION
• Appia.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 00:50

  L’hôtel est très proche de l’aéroport, on peut le rejoindre à pied en 10 minutes. Le personnel est agréable et disponible, je remercie en particulier Camille pour sa gentillesse, son professionnalisme et son sens du service (cela fait toute la différence !). Petit bémol : lit trop petit pour deux personnes, pas de frigo bar dans la chambre, pas de chaussons pour sortir de la douche. Le petit déjeuner est copieux mais la qualité des produits et moyenne. Pour terminer sur une note positive, le hall au RDC est très élégant et confortable. L’hôtel dispose d’un très bon restaurant ouvert uniquement le dîner. Globalement nous avons passé une très bon séjour. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que vous ayez apprécié votre séjour, notamment grâce aux membres de notre équipe et à nos services. Je prends note de vos remarques qui nous aideront sans aucun doute à nous améliorer et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous proposer, cette fois-ci, un séjour entièrement satisfaisant. Cordialement, Margot Ferragu ADJOINTE DE DIRECTION
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:19

  Je suis resté 4 jours pour le travail. Ma chambre était propre et moderne et la salle de bain avec une douche très spacieuse. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul véritable défaut, à mon avis, est de ne pas avoir de réfrigérateur ni de minibar dans la chambre. Les boissons sont donc toujours chaudes et si vous voulez quelque chose, il faut aller le chercher à la réception.
• AKDXPERIA.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:08

  Top, personnel très sympa et pro, petit déjeuner très bien, parking gratuit 👌

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire votre entière satisfaction et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Lysiane.A

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:08

  Superbe chambre et très bonne réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gauthier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Hampton by Hilton Toulouse Airport ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:09

  L' emplacement est idéal, notamment la proximité avec l'aéroport ; l'insonorisation de l'hôtel nous a épatés. L'accès au centre ville de Toulouse est simplifié par les diverses prestations. Un excellent accueil nous a été réservé du début jusqu'à la fin de notre séjour. Le personnel a été aux petits soins pour nous. La chambre était très bien équipée, il y avait même une fer à repasser. L'entretien dans la chambre et des parties communes est optimum. Quant au petit déjeuner, là aussi, l'excellence est de mise (variété et la qualité du buffet). Un grand merci à l'équipe ! Allez-y en toute confiance !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thierry-Ridard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est un véritable plaisir de lire votre satisfaction lors de votre séjour. Nos équipes sont ravies d'avoir participé au bon déroulement de ce dernier. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• Jean.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:24

  Nous avons passé un magnifique séjour dans ce bel hôtel. Chambre impecable, spacieuse. Que dire du petit déjeuner, copieux et varié. Quand aux personnels, il est agréable, toujours à l'écoute, serviable. Bravo à l'équipe de direction. Je conseille vivement cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schang, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• André.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:06

  Hôtel superbe, mais attention à bien vous faire confirmer les horaires des navettes aéroport. On nous avait confirmé la circulation jusqu'à 23h et en arrivant à 22h15, on a apprit qu'elles ne tournaient plus après 22h... 15 minutes de marche en plus en fin de journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Medjaed, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que vous ayez apprécié l'hôtel Hampton by Hilton Toulouse Airport. Cependant, je suis désolée pour le malentendu concernant notre service de navette. J'espère néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• Evelyne.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:55

  Hotel récent. Chambre et salle d eau très corrects Petit déjeuner varié , beaucoup de choix et bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pinchon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Margot Ferragu Deputy Manager
• Mireille.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:58

  Franchement à refaire à chaque passage à Toulouse. L'équipe très serviable et accueillante. Je conseille vivement aux autre. Encore une fois merci beaucoup pour votre sympathie

  Réponse du propriétaire :
  Madame Divanga, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:50

  Hôtel qui mérite ses étoiles
• Lienardy.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:25

  Pour une première expérience c'était très satisfaisant
• Nathan.

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:04

  Plusieurs fois que je séjourne dans cet établissement du Groupe NT Hôtel Gallery. Connaissant déjà l'hôtel Saint Claire, j'ai voulu réessayer le Hampton by Hilton Toulouse Airport... Points positifs : literie très confortable, écran tv, bouteille d'eau d'accueil en chambre, parking souterrain donnant accès directement aux chambres, Mathilde de la réception, disponible et très agréable. La navette gratuite. Points négatifs : absence de salade de fruits au PDJ, 10 € / heure pour un late check out, malgré la pose de l'écriteau "ne pas déranger" sur la porte, les femmes de chambres vous ouvrent la porte dessus !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, je suis désolée que nos services petit-déjeuner et étages n'aient pas été entièrement satisfaisants. J'espère cependant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:27
• Éric.i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:06

  Très bien et propre, chambre confortable et bien équipée prise usb, les équipements sont en très bon états. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicol, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire votre satisfaction et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Sophie-Victoire.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:16

  Hôtel à quelques minutes à pied de l'aéroport, les chambres sont spacieuses et silencieuses. Le petit déjeuner est très correct. En bref pour un hôtel 3 étoiles si proche de l'aéroport, nous y sommes très bien. Merci à l'équipe pour l'accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Crépelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut entièrement satisfaisant et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• William.O

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:52

  Accueil chambre et restaurant parfait
• Giovanni.

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:35

  Très bon hôtel, il est propre, le personnel est à l écoute et sympa. Breakfast très bon, je le conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Andriolo.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:43

  Parfait. Personnel attentif aimable, chambre spacieuse et lit king size. Hotel très agréable avec parking souterrain. Très bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Andriolo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Dalila.u

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:54

  Climatisation en panne!!!
• Brims.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:31

  Super séjour , du personnel agréable et à l’écoute et les chambres sont top .

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut entièrement satisfaisant et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• BOBOTEL31.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:22

  Personnel agréable Chambre propre Prix raisonnable proche aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Emmanuel.I

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:30

  Service navette et service au restaurant très agréable. Personnel très souriant le repas était très bon. Très satisfait pour ce séjour professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Risi, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Lucie.c

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:42

  Un court séjour qui s'est passé à merveille. Personnel au top et chambre très calme et située idéalement près de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ishaq.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 01:57

  Personnel vraiment adorable. Requête spéciales et accordées, merci beaucoup pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fahimah.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 01:10

  Hôtel au top! Personnel agréable! J’ai fais une surprise pour l’anniversaire de mon mari, avec la participation de tout le personnel ! Surprise réussi et plus que ravi! La décoration de la chambre magnifique! Aucune déception! Merci beaucoup. On reviendra avec grand plaisir! Je recommande fortement! Chambre Propre agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bao Dimasy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que la surprise pour votre mari fut une réussite. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Elsass.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:32

  Hôtel bien placé, vers l'aéroport Toulouse Blagnac, donc si vous passez une nuit, sachez que vous avez les restaurants et centre commercial a quelque minutes en voiture seulement. Chambre propre et agréable, literie tout a fait correct avec déjeuner agréable et complet.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant. J'espère donc avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:25

  Excellent rapport qualité prix, chambre propre et relativement spacieuse. Petit déjeuner copieux et varié inclus avec la réservation de la chambre. Salle de sport et parking souterrain gratuits. La jeune femme à la réception le matin est sympathique et réactive. Si je devais reprocher une chose a l'hôtel: la taille du lit qui était un 140cm. Un 160 serait plus confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Begaule, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire la satisfaction que vous a apporté votre séjour et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Adjointe de Direction
• Heloise.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:10

  j’avais indiqué que mon petit garçon, fan d’aviation, allait fêter son anniversaire à Toulouse et j’avais demandé à l’hôtel s’il était possible d’avoir une petite attention. lors de notre arrivée dans la chambre, celle-ci était joliment décorée d’avions en papier, de ballons et dessins à colorier. mon fils était enchanté. merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Castiau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, mais surtout que notre petite surprise ait plu à votre fils. J'espère qu'il a passé une excellente journée d'anniversaire et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager
• Kieran.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:39

  J'ai passé un vendredi soir au Hampton by Hilton à côté de l'aéroport de Toulouse. L'hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de l'aéroport avec de bons et larges sentiers piétonniers. La chambre était propre et spacieuse, tout comme la salle de bain et la douche. Il y avait un bon choix de plats pour le petit-déjeuner et le personnel de l'hôtel était agréable et serviable. Je le recommanderais sans hésiter pour un court séjour près de l'aéroport mais pas si vous souhaitez être proche du centre-ville.
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:51

  Accueil chaleureux. Chambre bien insonorisée, spacieuse. Le personnel est attentionné. Le petit déjeuner américain copieux avec viennoiseries produits laitiers, charcuterie, fruits et jus en plus des boissons chaudes . A 2 pas de l'aéroport. Et d'un bon restaurant . WiFi performant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonnaire, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager
• vincent.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:22

  C’est l’hébergement à ne pas manquer !
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:03

  Petit-déjeuner très varié et nutritionnel. Possibilité de faire du sport facilement, notamment le fait de sortir et rentrer en toute sécurité. Chambre plutôt bien équipée et très confortable. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Calandry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager.
• didier.l

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:13

  C'était une première pour moi dans cet hôtel. Je suis un habitué des hôtels ACCOR, mais j'ai voulu changer et quel plaisir. Cet établissement est juste une pépite. Des chambres spacieuses, bien équipées, une insonorisation parfaite, un petite déjeuner excellent, un restaurant très bon, le personnel à l'écoute, aimable. De la place pour se garer! Mais quoi demandé de plus ? Ah oui! Le prix. Il était très raisonnable pour les prestations. Alors, vous voulez passer une ou plusieurs nuit tout proche de l'aéroport de Blagnac, n'hésitez surtout pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alzu, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager.
• alias.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:29

  Tres bon sejour qualitatif proche de MESS expo
• marie.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:31

  A recommander !!
• Tristan.O

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:53

  Au top, chambre impeccable, très propre, chauffée à notre arrivée (décembre), et petit déjeuner très qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rontard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager
• Barbé.a

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:36

  Un très bon rapport qualité-prix et un accueil tout à fait agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbé, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager
• Olivier..

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:15

  Personnel accueillant, sympathique, à l'écoute, dès la réception jusqu'en salle en passant par le bar. Chambre confortable et bien entretenu. Repas de restauration du soir par à la hauteur du reste, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et entièrement satisfaisant, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu Assistant Manager.
• CEDRIC.s

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:28

  Excellent hôtel, je recommande.
• Luc.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 03:16

  Excellent accueil et excellente localisation par rapport à l'aéroport. la navette vous dépose à l'heure demandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Simon-Collonge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager
• Catherine.

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:01

  Dans le cadre d'un déplacement professionnel, nous y avons passé la nuit avec ma collègue dans cet hôtel. A première vue c'était vraiment top! Design, belle chambre, bon petit-déjeuner etc... Mais il faut vraiment revoir le comportement du personnel!! Pas du tout agréable, ne vous répond pas quand vous leur parlez. On voulait juste une facture de notre nuit pour se faire rembourser les frais par notre entreprise mais apparemment le réceptionniste du jeudi 16 décembre du matin n'était pas d'humeur à sortir deux factures. Il y a également eu une alarme d'incendie pendant la nuit et aucune présence du personnel pour faire évacuer les clients de l'hôtel. Bref en tout cas première fois et dernière fois et pourtant nous avons régulièrement des déplacements à Toulouse!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et je vais tenter de répondre au mieux aux problèmes que vous avez rencontrés. Premièrement le comportement de notre personnel. Je ne vous cache pas ma surprise, car notre équipe et son amabilité est l'un de nos points forts et nous n'avons jamais eu de plaintes à ce sujet. Cependant je ne remets pas votre parole en doute et j'avoue ne pouvoir expliquer le refus de vous imprimer votre facture alors que nous le faisons pour tous nos clients. Aussi, malheureusement notre alarme s'est déclenchée tôt le matin ce qui a réveillé nos clients et nous en sommes désolés mais, par sécurité nous ne pouvons la stopper avant d'avoir vérifier la cause de son déclenchement. Normalement, notre réceptionniste en poste à ce moment là était présent pour les clients venus au point de rassemblement et/ou ayant téléphoné de leur chambre. C'est évidemment un cas isolé et je comprends entièrement le désagrément que cela a pu vous causer. J'espère néanmoins que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous montrer que nous pouvons vous offrir un service de qualité et vous faire vous sentir la bienvenue, car vous l'êtes ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Mortal.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:21

  Très bel Hôtel avec un prix très cohérent par rapport aux prestations. A recommander aux professionnels comme aux familles. Le petit déjeuner était aussi très correct et inclus dans le prix de la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Hampton by Hilton Toulouse Airport ! Bien cordialement, Margot Ferragu.
• stephane.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:55

  L hôtel est plutôt bien situé. Le personnel est accueillant. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Bon petit déjeuner !👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Billard, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein du Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Pat.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:36

  Propre, calme et un très bon accueil même au milieu de la nuit. A 5 minutes des parkings et du terminal. Petit déjeuner très correct

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:09

  Belle surprise excellent accueil, chambres vastes propres. Restauration sympa. Site proche de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• ti.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:49

  Le top. accueil propreté et le calme en intérieur
• Emmanuel.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:23

  Neuf confortable design avec un service irréprochable et un très bon accueil. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Girault, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut entièrement satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• laurent.A

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:49

  Top rien a redire. Je recommande.
• Jean-Philippe.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:07

  Chambre au top, literie impeccable. Petit déjeuner nickel.
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:04

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 6 au 7 aout 2021 avec nos 4 enfants. Pour nous comme pour nos enfants, le petit déjeuner est un moment important pour bien démarrer la journée. Nous n'avons pas pu prendre de petit déjeuner pour les raisons suivantes : - Manque de personnel : 1 personne seule ne pouvait faire face à autant de monde. - Nourriture en quantité insuffisante - Machine à boisson en panne - Manque de verres, bols, tasses - Agitation, bousculades, incivilités La position de l’hôtel consiste à nier l’évidence et défendre coûte que coûte sa qualité de service : aucune amélioration n’est possible. Cette situation perdurera et c’est regrettable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valentin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis désolée de lire le déroulement de votre séjour, d'autant plus avec quelques mois de retard. En effet, nous avons connu un mois d'août agité avec un grand nombre de familles notamment le week-end. N'ayant pas terminé de compléter nos équipes à cette période de l'année et n'ayant aucun pouvoir sur l'heure à laquelle nos clients décident de descendre prendre leur petit-déjeuner, le service a, comme vous le soulignez, montré certaines lacunes. Je suis aussi déçue que vous de lire que cela a tant affecté votre séjour. Cependant, je vous rassure, nous avons désormais une équipe complète, plus de produits au petit-déjeuner et même complets nous arrivons à éviter les incidents du mois d'août. Nous avons appris de nos erreurs que nous reconnaissons bien évidemment. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer un service de petit-déjeuner différent et entièrement satisfaisant. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Alain.1

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:58

  Hôtel " luxueux" , calme, propre et confortable. Bien situé proche de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:04

  Très bon séjour, personnel sympathique, propreté des locaux, petit déjeuner copieux, malgré la proximité de l'aéroport (10 mn à pied) l'insonorisation est top, bravo Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Van Belle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire que votre séjour se soit bien passé. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Xavier.U

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:48

  Un bel établissement, très bien placé si vous êtes en transit près de l'aéroport de Toulouse on en salon/congrès dans le secteur. La clientèle semble essentiellement composée de professionnels de passage. Seul petit bémol, je trouve que le choix au petit déjeuner est un peu court en comparaison avec la qualité de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dupuy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé. Concernant le petit-déjeuner nous faisons notre maximum afin d'améliorer ce service et c'est grâce à des commentaires comme le votre que nous y arriverons. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Pierr.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 00:40

  Hotel et personnel très agréable, calme, le restaurant parfaitement adapté, la présence d'une salle de sport un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabry, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• SAS.L

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 10:47

  Hôtel pratique car très proche de l'aéroport, parking en sous-sol. Très propre et joliment décoré. Accueil pro et chaleureux. Petit déjeuner de qualité. Mention spéciale pour l'insonorisation au top, aucun bruit ! et très bonne literie, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement fut agréable ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Marilys.�

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:13

  Propreté impeccable, prestation haut de gamme. Écran TV de bonne dimension. Pas de bruit malgré la proximité avec l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe du Hampton by Hilton Toulouse Airport est ravie de lire que votre se soit bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:53

  Parfait ! N'hésitez pas un instant. Très proche aéroport. Insonorisation irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lefebvre, Je vous remercie pour votre commentaire. L'équipe du Hampton est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Alexandre.I

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:07

  Magnifique expérience en 2019. Staff super accueillant. Navette à disposition et parking privé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• FloFab.h

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:29

  Tout était parfait, de l'accueil au départ. Un tel niveau de service est chose assez rare.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie d'avoir choisi de séjourner dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• vince94cmp.

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:27

  Tout était bien ... jusqu'au petit déjeuné. Premiers arrivés, premiers servis... pas de protocole sanitaire ... tout le monde touche les pièces, les cuillères les grilles pains... Nous l'avons signalé à l'accueil qui nous à fait savoir que c'était ainsi. Idem pour le manque de vienoiserie pas de deuxième fournée... il fallait se lever plus tôt... bref déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir choisi de séjourner au Hampton by Hilton Toulouse Airport. Je suis désolée de lire que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le protocole sanitaire, nous mettons des gel hydroalcooliques à chaque points de restauration ainsi qu'en réception. Nous tentons au mieux de respecter les gestes barrières et nous avons même désormais mis en place le pass sanitaire. Pour les viennoiseries, malheureusement l'affluence du matin est difficile à contrôler par nos équipes qui font de leur mieux afin d'offrir un service de qualité. C'est grâce à des commentaires comme le votre que nous savons comment nous améliorer et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir un service plus qualitatif qui vous laissera un souvenir plus positif de notre établissement. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• julien.v

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:07

  Globalement excellent séjour dans ce bel hôtel moderne et récent, un personnel professionnel et attentionné, seul bémol l'absence de mets chauds au petit déjeuner qui pour le reste est tout à fait correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Avenet, Je vous remercie d'avoir choisi de séjourner dans notre établissement. Lors de votre visite, nous n'avions en effet pas remit en place le service de buffet chaud au petit-déjeuner, cependant j'ai le plaisir de vous annoncer que depuis cette semaine ce service a repris pour notre plus grand bonheur et celui de nos hôtes. J'espère donc pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt afin que vous puissiez profiter de ce service. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Gérard.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:38

  Bon hôtel.
• Vincent.�

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:54

  Neuf, tres propre nickel. Seul hic, le petit dejeuner, trop de monde, rien a manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Léger, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Concernant le petit-déjeuner, je suis désolée que le service n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons cependant nettement améliorer ce dernier et j'espère que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt afin que vous puissiez en profiter. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Arlette.U

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:59

  Chambres spacieuses et modernes. Je recommande
• Gilles.n

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:17

  Calme et très propre
• Jonas.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:37

  Parfaitement propre Accueille irréprochable !
• Philippe.

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:25

  Accueil pro mais pas très chaleureux. L'hôtel indique les petits déjeuners jusqu'à 11h le week-end, que ce soit dans les chambres ou sur leur site internet, mais quand je suis arrivé à 10h45 on m'a dit que c'était fermé et que c'était 10h30. Soit la chaîne Hilton est incapable de mettre à jour ses propres horaires soit le personnel de l'hôtel raconte des histoires. Chambres très clean et spacieuses. On déplore l'absence de frigo dans les chambres surtout en plein été.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis désolée de lire que le service de petit-déjeuner n'ai pas réussit à satisfaire vos attentes. En effet, le week-end, notre petit-déjeuner est disponible jusqu'à 11h. Ainsi, je pense qu'il y a surement eu un malentendu. Cependant c'est grâce à des commentaires comme le votre que nous allons pouvoir nous améliorer sur nos points faibles. Concernant le frigo en chambre, cela n'est pas dans les standards Hampton by Hilton et 3 étoiles. Néanmoins quelques unes de nos chambre en sont équipées et, si nous avons le plaisir de vous recevoir à nouveau, n'hésitez pas à demander en réception la disponibilité de ces dernières. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Aloysius.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:29

  J'y ai passé une nuit il y a longtemps maintenant - et je m'en suis souvenu en dînant à L'Esprit du Sud-Ouest, un très bon restau juste à côté (pratique!). Pour ce qui est de l'hôtel: super accueil, équipe très sympathique. Prestations de qualité. Les chambres sont belles. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 23:29

  Hôtel très moderne et superbe chambre. J'ai adoré, les équipement, la literie, la salle de bain, tout est parfait. Le petit déjeuner est très bien aussi, un peu limité avec les restriction du covid actuellement. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci à vous pour ce commentaire très positif ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de renouveler cette expérience. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Anna.O

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:15

  Le petit-déjeuner mérite d'être amélioré, mais l'hôtel est très confortable, chambre spacieuse et moderne avec un grand bureau, très pratique pour les déplacements pros.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Merci pour votre commentaire qui va nous aider à nous améliorer. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié la majorité de nos services. En espérant vous accueillir de nous avec, cette fois-ci, un petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• PASCALE.h

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:21

  Excellent rapport qualité prix. Très bon emplacement à proximité de l'aéroport. Personnel agréable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Bremond.l

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 22:34

  Super accueil, propre rien à redire,on reviendra.
• Michel.B

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:32

  très bel établissement, très propre et super accueil
• Remi.

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 17:53

  Moyen Accueil froid et incipide
• Lili.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 23:56

  Hôtel neuf, chambres propres et déco élégante. Parking souterrain. Insonorisation parfaite, notre chambre était devant l l'ascenseur et nous n'avons eu aucun bruit. Petit bémol pour le petit déjeuner trop basique pour le standing de l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que la majorité de nos services ont été à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer un service petit-déjeuner qui saura vous satisfaire ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Santos.a

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 02:57

  Passez votre chemin, publicité mensongère...pas de navette, pas de restauration pour le diner, pas de plateau bouilloire, ...décevant
• Gianni.

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:12

  J'ai passé 1 nuit dans une chambre pour deux dans cet hôtel 3 étoiles. Tout d'abord j'ai été accueilli par le dirigeant qui est très aimable. Nous avons pu déposer nos valises sans aucun problème. Pour récupérer les affaires déposées, c'était tout aussi simple. Premièrement l'hôtel est vraiment beau, avec une décoration simple. La découverte de la chambre était plaisante : elles sont spacieuses, modernes et au calme. Il y a une télévision récente et très fonctionnelle, que nous avons pu utiliser sans problème (connecter un ordinateur dessus, écouter de la musique etc.) La nuit que nous avons pu passer était vraiment agréable : aucun bruit, et une literie très confortable ! Le petit-déjeuner est complet, il y a de tout. La salle du petit-déjeuner est assez grande. De plus il y a de la musique qui crée une ambiance sympathique. On peut parler sans déranger, ni être dérangé. Le personnel est très compétent, et accueillant. J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel 3 étoiles, qui à mon goût en vaut largement 4 ! Je ne retiens que du positif de cette nuit passée dans cet hôtel, c'était un sans faute, et je reviendrai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour le sympathique commentaire que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes ravis de lire l'expérience que vous y partagez. La satisfaction client est notre priorité et c'est grâce à des commentaires tels que le votre que nos équipes sont aussi motivés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Yannick.o

  1 / 5

  Le 20/04/2020 à 20:32

  est-ce que c'est possible d'avoir le vrai directeur ?
• Lared.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 12:19

  Tres beau hotel, personnel serviable. Super salle Fitness ouvert 24/24. Tres bon restaurant je recommande la salade Gravlax.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce sympathique commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• F.A

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:46

  Super hotel proche de l'aéroport. Personnel très accueillant et serviable. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous accueillir au sein de notre établissement très bientôt pour un autre séjour. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Mireille.R

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 06:47

  Hôtel neuf. Chambre très agréable. Donc hôtellerie Très bien. De gros progrès à faire au niveau de la restauration...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Frandsen, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis désolée de lire que notre service de restauration n'ai pas été à la hauteur de vos besoins et espérances. Cependant, grâce à des commentaires tels que le votre nous avons tenté d'améliorer au mieux nos points faibles et nous serions ravis de vous le prouver en vous accueillant à nouveau au sein de notre établissement ! Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Antoine.U

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 09:08

  Mauvaise experience, arrosages automatique bord de fenêtre ne surtout pas ouvrir sinon moustique a gogo ! service correcte! Restauration normal.. surgelé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Dubuc, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée de lire que celle-ci n'a pas répondu à toutes vos attentes. Cependant c'est grâce à des commentaires comme le votre que nous tentons au mieux d'améliorer nos points faibles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un service qui changera votre vision de notre établissement de manière bien plus positive. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Sonate.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:55

  Je recommande vivement cet hôtel. Les chambres sont vraiment très spacieuses ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est top, sucré et salé style British. L'accueil est irréprochable et on vous met à disposition une navette vers l'aéroport avant que vous ne le demandiez... Génial ! Je ne parle même pas du tarif... 62€ pour 2 avec le p'tit dej compris... Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame GUERET, Merci pour ce très bel avis qui nous réjouit tous! Et nous serons heureux de vous voir revenir. Il est important de garder, dans la vie, des instants comme celui-là. Des moments de calme, dans notre Lobby ou dans nos Chambres, où l'on prend le temps, à deux ou seul, de profiter des joies et plaisirs qui nous sont proposés. Et n'oublions pas! Le bonheur, c'est maintenant ! Pourquoi remettre à demain les merveilles que l'on peut déguster dès aujourd'hui ? Bien à vous, M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Mike.z

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 03:16

  Tres bonne accueil 💁‍♂️ Hôtel vraiment propre 10/10 Vous passerez un agréable moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Azancot, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Ambre.

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 10:22

  Personnels très sympathique et accueillant , équipement confortable et propreté impeccable. Petit déjeuner variés et copieux ( attention à l'organisation, et à l''entretien du buffet) Rapport qualité prix excellent Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire ! L'équipe du Hampton est ravie de lire que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Armandino.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 21:41

  Vraiment excellent. Un hôtel a tester et savourer. Pas de bruit, même si on est à 2 pas de l'aéroport. Personnel très charmant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armandino, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes et nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Margot Ferragu, Assistant Manager.
• Francis.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:04

  Super hôtel !!! Services de qualité à un tarif très correct , proche de l'aéroport de Blagnac (5mn à pied) avec un personnel accueillant et très professionnel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Capdevielle, Toutes nos équipes sont sensibles à de tels retours d'expérience, et nous sommes heureux de lire que notre établissement fut à la hauteur de vos espérances dans son ensemble. Je transmets votre agréable commentaire à nos équipes. Rien ne leur fera plus plaisir pour démarrer cette Année 2020 ! Au plaisir de vous revoir chez nous, vous êtes le bienvenu. Bien cordialement, M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Valerie.a

  2 / 5

  Le 18/12/2019 à 23:31

  Restaurant bas de gamme très decue
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 21:53

  Hôtel moderne à 2 pas de l'aéroport de Toulouse. Accueil à toute heure de la nuit. Chambres propres et spacieuses. Climatisation fonctionnant en permanence ce qui produit un bruit continu durant la nuit. Petit déjeuner correct .
• franfran1203.r

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:44

  Pour une nuit dans un cocon, petit dej au top avec une machine a gaufre. <3
• PIloi91.i

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 20:27

  Petit-déjeuner vide à 7h25 bouteille d eau juste le premier jour pas de couvert pas de frigo hotel a fuire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loisel, Quelle triste idée que de publier un si petit avis, accompagné d’une si petite note, sans même avoir eu le courage d’évoquer vos déconvenues à notre équipe de Management. Notre petit déjeuner est approvisionné chaque jour d’un très large choix de plats chauds, froids, salés, sucrés. Il n’y a qu’à lire les commentaires des autres voyageurs pour démentir vos mots. Une bouteille d’accueil, remplacée à la demande de nos hôtes. Et enfin, nous n’avons jamais prétendu proposer des frigos dans nos chambres. Votre commentaire aura eu le privilège d’être risible auprès de nos équipes. Quant à vous, fuyez loin, puisque vous en faites impunément la promotion, au grès de vos pérégrinations, pour une nouvelle fois rédiger à l’abris des regards, des éléments qui n’auront jamais le méritent d’être vrais auprès de nos chers confrères. Sans rancune. M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Clementine.u

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 08:35

  Un énorme merci à toute l'équipe du Hilton qui a su faire de notre court séjour un séjour délicieux et surtout, hyper bienveillant. Nous étions une trentaine à loger au Hilton pour un séminaire d'entreprise et tout a été parfait ! Le directeur Mr Elliston est à féliciter amplement car il a tout mis en oeuvre pour que notre nuit ainsi que nos trajets soient des plus agréables : une réelle implication qui fait de nos jours, plaisir à voir. Je recommande vivement l'établissement qui est très bien entretenu, joliment décoré et où l'équipe s'est toujours montrée chaleureuse et disponible à toutes nos demandes (et nous n'avons pas manqué de demandes :)) Au plaisir de revoir toute cette belle équipe et en vous souhaitant à tous, une très belle continuation !!! La Team Il Risto

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clémentine, Merci d'avoir partagé votre belle expérience à la communauté Google ! N’oublions pas que nos clients sont nos amis. Des amis que l’on se réjouit de voir ou revoir, d’accueillir. Alors, oui, nous sommes aux petits soins, et rien n’est trop beau pour eux ! Au Hampton by Hilton Toulouse Airport, on est reçu dans sa famille, et l’on est entre nous, comme chez soi, heureux ! Nous nous réjouirons quoi qu’il en soit de votre éventuel retour, A très bientôt, donc, M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• pierre.u

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:51

  Très belle hôtel mes petits déjeuners dégueulasse
• meg.

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 18:06

  Assez déçu du service de l'hôtel.. L'hôtel en lui même est beau, moderne et les chambres sont belles et spacieuses. Mais pour un 3* le service n'y est pas. Panne d'eau chaude dans tout l'hôtel, la réceptionniste nous indique que le petit déjeuné est servie jusqu'à 11h les week-ends, le dimanche matin a 10h30 il n'y avait déjà presque plus rien ils débarrassaient et lorsque je suis aller voir la réceptionniste pour lui dire elle na rien fait.. De plus pas service de chambre (changement de serviette et de lit) vraiment cela laisse a désiré au vue du prix!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naeroby, Vous vous exprimez en toute liberté, comme nous le faisons tous, jusqu'à l'excès, parfois, dans notre belle démocratie!.. Comme nous le voyons dans la vie et l'actualité de tous les jours, il y comme cela des "chansons" que l'on a pas envie d'entendre.. Je vais moi aussi vous répondre en toute liberté, bien simplement, et en quelques mots corriger les vôtres. C'est cela un droit de réponse. Je n'ennuierai cependant personne et resterai bref. Aucun des points que vous avancez n'est juste. En effet, j'étais présent ce weekend, et reconnais bien votre style. Vous vous êtes présentée 11H passé, et pour vous être agréable, notre serveur vous a préparé une petite assiette. Étrange que vous n'ayez pas pu préciser cela dans votre court récit. Après vérification auprès du service des étages, la pancarte "Ne pas déranger" était installée sur la poignée de la porte. Alors, puisque nous respectons la vie privée de nos Hôtes, nous n'avons pas souhaiter vous déranger, donc. Je m'étonne à nouveau que vous ayez omis cette précision une nouvelle fois. A quoi bon... Nous sommes des personnes simples qui aimons notre beau métier et je ne me lasserai jamais d'en chanter les louanges. Bien entendu, personne n'est parfaitement impérial!. Et je n'hésite pas à dire qu'il reste toujours quelque chose à améliorer, à revoir, à corriger même, peut-être. Vos mots sont durs pour nos collaborateurs, je le regrette. Eux qui cherchent chaque jour à faire toujours un peu plus, un peu mieux, pour correspondre avec exactitude aux expectatives de nos clients, et de leurs humeurs du jours, parfois... Restons joyeux ! Même si l'on ne peut pas plaire à tout le monde. M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 14:54

  Hôtel neuf et moderne dans sa construction et décoration. Chambre bien équipée (faire à repasser + planche, sèche cheveux, coffre fort etc. Un chausse pied serait un plus) et bien isolée (on n'entend ni les chambres voisines/du haut, ni le couloir). Il y a un bureau, un fauteuil confortable et un lit confortable lui aussi. Petit déjeuner, parking et service de navette inclus. Le personnel rencontré est très aimable (que ce soit à l'accueil ou pour le service du restaurant). Cependant, deux point négatifs. Le petit déjeuner est moyen : les mini viennoiseries sont quelconques, surtout si ça fait plusieurs minutes qu'elles sont dans le panier. Le choix n'est pas très varié. Le temps d'attente à l'enregistrement est un peu long, malgré la présence de deux hôtesses. Le chauffage dans la chambre n'a pas fait son boulot, impossible d'avoir une température agréable dans la chambre; aucun problème pour celui de la salle de bain.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:01

  Très bien situé et bonnes prrstations
• Beatrice.l

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 10:00

  Super hotel tres bon accueil chambre agréable tres bonne loterie et salle de douche top Navette avec l aeroport

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Clement Grandcourt, Nous avons été heureux de lire votre retour d'expérience, suite à votre séjour, et nous vous remercions bien sincèrement d'avoir pris le temps de ce petit mot. Pour nous, ces commentaires nous encouragent et nous permettent d'être toujours en phase avec les besoins de nos clients. Un moyen, bien agréable et sympathique, de toujours leur tendre la main. Revenez vite ! Bien à vous, M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Yann.e

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:37

  Hôtel neuf et de bon standing en terme d’infrastructure, literie, salle de sport. Le gros point d’amélioration concerne la restauration, le petit déjeuner est moyen et il y a pas de vraie possibilité de dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je souhaiterais tout d’abord vous remercier chaleureusement de partager votre entière expérience dans notre tout récent établissement. Comme vous avez su l’apercevoir, notre hôtel fête presque ses 3 mois d’ouverture, alors, nous sommes conscients que certaines actions correctives doivent être mises en place afin de répondre au plus proche de vos attentes et exigences. C’est d’ailleurs grâce à vos commentaires que nous vous assurons cher Monsieur, un service - et notamment de Restauration - à la hauteur de vos espérances. La Perfection existe-t-elle ? J’en doute, mais je vous promets que nous cherchons à nous approcher au quotidien. Au plaisir de vous revoir, Bien sincèrement. M. Oscar Elliston Directeur Commercial
• Linda.U

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 22:27

  Superbe hôtel tout proche de l'aéroport de Toulouse Blagnac 3 * Décoration moderne chambres confortables et grandes pour un prix abordable à partir de 70 euros
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:16

  Belle hôtel. Chambres grande. Agréable et calme.. Le personnel est très gentil.. Très agréable séjour. A recommander...merci pour accueil
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:19

  Très bel hôtel. Belle chambre confortable. Petit déjeuner excellent!!! On peut même faire ses gaufres!!!
• patrick.o

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:11

  Rien à redire sur c'est établissement. Ne chercher plus pour un hôtel situer proche de l'aéroport de Toulouse. Accueil, propreté, confort, calme et restaurant à 2 mn de l'hotel. Je conseille vivement.
• H2r.2

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 01:50

  Très bonne aceuille Nous avons été aceuilli a 3h30 samedi matin par 2 réceptionnistes hyper réactif et aimable . Petit déjeuner copieux et la gaufre qui apparement et la spécialité de la maison et juste excellente . Pour le cheek out le réceptionniste a été hyper sympas .
• pierre.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:29

  Superbe hôtel !! Le personnel très sympa ! L hôtel est magnifique il est neuf !! Le petit dej au TOP !!!
• MC.r

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:09

  Lieu moderne, très propre, belle chambre bien insonorisée, accueil à toute heure, petit déjeuner complet, salle de muscu Fitness très bien agencée et très propre
• Luc.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:07

  Établissement récent ou en tout cas très bien entretenu. Grande chambre (familiale) au prix d une double standard, bien équipée. Petit déjeuner très correct et inclus dans le prix. Globalement une très bonne surprise pour une étape sur la route.. Évidemment la localisation n a aucun attrait si ce n'est la proximité de l aéroport et de l autoroute. Bon point, on n entend pas du tout les avions.
• christian.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:22

  Tres bel hôtel Personnel attentionné et disponible Belle chambre et calme
• vincent.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 07:45

  Nouvel hôtel. Très bonnes prestations. Un personnel jeune dynamique et souriant. Idéal pour les veilles de vol.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 14:16

  Hôtel tout neuf, à la décoration soignée et la propreté irréprochable. Les chambres sont très agréables et très bien insonorisées malgré la présence de l'aéroport juste en face !
  Le service est impeccable et à l'écoute !
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:56

  L'hôtel est tout juste sorti de terre flambant neuf. Il est magnifiquement décoré. Les collaborateurs sont très jeunes et dynamiques. Les chambres sont spacieuses, propres et fonctionnelles. De plus malgré la proximité de l'aéroport nous n'entendons pas les bruits d'avions aucune nuisances sonores. Le petit-déjeuner est à la hauteur de nos attentes: varié et délicieux.👌
• Jean.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:46

  Très bel hôtel
• Gui.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:35

  Nous avons découvert cet hôtel pendant la canicule avec ma petite famille. Un personnel devoué et à l'écoute, un hôtel neuf, une navette gratuite pour l'aéroport, un bon tarif. A choisir sans hésiter !