Hôtel La Tour Intendance

Tags: Hôtel,

• Nathan.e

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 11:23

  L'hôtel La Tour est une expérience sans prétention. Nous parlons des clés de la maison pour les chambres. Notre chambre était assez spacieuse et était dotée d'eau chaude, d'un bon lit et d'un sèche-cheveux. Vous pouvez inclure un petit-déjeuner composé de café, de fruits et de pâtisseries pour quelques euros supplémentaires par jour. Il est situé dans un endroit idéal à proximité des tramways, à dix minutes en taxi des trains et à cinq minutes ou moins à pied des cafés et des marchés à proximité. Notre partie préférée était le petit balcon de la chambre 46 et la réceptionniste, Carmen. Super serviable et charmant. J'ai dû rattacher le porte-serviettes à son support à plusieurs reprises au cours de notre séjour de quatre nuits.
• Federico.a

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 22:40

  Excellent et charmant hôtel au centre de la ville, la chambre était une double avec mezzanine. Ameublement de bon goût et propre, la seule remarque est la salle de bain sans fenêtre, mais dans l'ensemble excellente
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 17/03/2024 à 17:10

  Emplacement parfait. Chambre 16 à éviter absolument: rideaux qui ne ferment pas correctement, bruit de la rue (piétonne mais on entend les gens parler), télévision non fonctionnelle, eau de la douche qui devient subitement froide, pas de vmc dans la salle de bains, pas de rangements dans la salle de bains, une applique du lit grillée, lit 2 places mais 2 matelas séparés. Et c'était une "chambre double supérieure"!!!!!! Travaux donc petit déjeuner dans un autre local de la rue. Petit déjeuner médiocre. Pas de veilleur la nuit. 148€ la nuit.
• Juan.u

  4 / 5

  Le 27/02/2024 à 20:07

  Assez central, bien fréquenté. recommandable
• Jeanne.a

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 10:22

  Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant. Petit bémol pour la chambre qui n'est pas bien isolée phoniquement (on entend tous les bruits de couloir), et des interrupteurs pour la lumière qui ne fonctionnaient pas
• Arsen.h

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 04:43

  Bel hôtel avec un personnel agréable
• Al.

  3 / 5

  Le 23/01/2024 à 22:50

  Déçus par la chambre
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 17:30

  Très agréable et au cœur de la ville. ParkG à 5mn et Tram à côté
• Pan.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 13:51

  Très belle bâtisse médiévale construite en grès massif, ressemble à un petit château, notamment l'escalier
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 17:57

  Très central. Le seul inconvénient est une légère odeur de moisi dans la pièce.
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 15/11/2023 à 10:20

  Nous avons très bien été accueilli, l’hotel est bien placé en revanche pour ce qui est de la chambre cela reste à désirer… Nous etions au 4e (dernier) étage, l’humidité était à son plein, le chauffage n’était presque pas voir pas du tout ressenti, nous nous sommes donc gelés. Pour ce qui est de l’état de la chambre : de la moisissure sur les fenêtres à cause de l’humidité, des trous dans les murs?? Et surtout une salle de bain avec des joints noirs et des carreaux qui s’en décollent. Plus jamais.
• Toni.o

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 08:00

  Bon hôtel au centre de Bordeaux.
• Emmanuel.A

  1 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:17

  L'emplacement est très bien, mais depuis 2 jours, le chauffage ne fonctionne pas. En novembre il fait 16 degrés dans la chambre, la couverture est légère. De plus, les chambres numérotées x6 (x = étage) sont juste à coté de l'ascenseur, qui fait un bruit de tramway. Donc hotel à éviter, sauf à s'assurer que ces deux points sont réglés.
• John.h

  1 / 5

  Le 31/10/2023 à 23:02

  La photo résume parfaitement l'expérience que vous aurez à cet hôtel. Sale, vétuste et très mal insonorisé. Passez votre chemin.
• lara.o

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 21:32

  Certes l’emplacement est parfait et le personnel très agréable mais on m’a vendu une chambre absolument honteuse. Vue sur un mur sous les poubelles d’une impasse. Niveau entre sol, rideaux cassés, joints de la douche moisis qui se décollent, un spot cassé, la Clim était en fait un ventilateur. Vis à vis direct oblige de vivre rideaux fermés. 130e pour ça je n’en reviens pas, aucune chambre de libre. Ils nous ont offert les frais pour le chien, c’est gentil. Mais si on avait pu nous serions partis
• cantara.e

  1 / 5

  Le 06/10/2023 à 17:02

  A fuir !!! Literie horrible, même sur un matelas gonflable on n’y dort mieux !!! Rue bruyante car aucune insonorisation. La réceptionniste du matin devrait changer de métier, à peine si elle me disait d aller voir ailleurs quand j’ai soulevé le sujet. Ne mérite pas deux étoiles !! Aucune leur conviendrait mieux.
• Valkanov.o

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 14:36

  Super endroit où être. J'adore l'atmosphère. Véritable sentiment de Bourdoux.
• CRTN.

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 09:19

  La salle de bain de la chambre a besoin d'être rénovée, petite, vieille et sale
• estefania.s

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 16:07

  Très bien situé avec des chambres agréables dans une ambiance familiale.
• Viktor.o

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 23:24

  Nous avons peut-être eu de la chance, mais j'ai passé un moment très agréable ici. Le personnel était absolument génial. L'homme plus âgé était particulièrement accueillant et la jeune femme était tout aussi charmante. La chambre était rustique mais propre, pas trop de bruit. Bonne pression dans la douche et beaucoup d'eau chaude. Nous avions un balcon et pouvoir nous asseoir dehors et profiter de la vue était incroyable. Je pense qu'il n'y a qu'une seule chambre avec balcon, mais je n'en suis pas sûr.
• Ilias.o

  4 / 5

  Le 03/07/2023 à 16:29

  Très bonne emplacement, vous ne pouvez pas être plus au centre que ça de la ville. Le personnel y est très sympathique et l'hôtel est à taille humaine, ce n'est pas une usine et ça fait du bien. Néanmoins je n'arrivais pas à avoir de l'eau froid dans la salle de bain, l'eau devient bouillante très vite au point que je me soit blessé. Si vous cherchez une chambre et rien de plus vous êtes au bonne endroit.
• Chris.o

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:53

  Hotel très bien situé au coeur de Bordeaux triangle d’or . Une belle batisse très bien tenue , avec un personnel très agréable ! Des chambres tout a fait convenables et très propres . Nous reviendrons dès que possible avec grand plaisirs .
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 14/06/2023 à 09:55

  Chambre avec clim hs plus de 27d avec moustiques et salle de bain sans eau chaude très deceptif dommage car bien placé mais rien ne va
• Stephanie.i

  1 / 5

  Le 02/06/2023 à 20:43

  142€ pour une chambre exigu, pas très nette, moisie dans les angles de la chambre... Pas située dans le bâtiment principal, nous devons ressortir pour accéder à notre chambre, ce qui nous amènera le lendemain matin à changer de bâtiment pour prendre notre petit déjeuner... Isolation phonique déplorable... En bref, nous aurions mieux de prendre un formule 1, chambre plus grande, certe sans salle de bain, mais l'hygiène y est... Je vous déconseille fortement cet établissement...
• Eric.u

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 20:27

  Bien situé au centre ville dommage qu'il y ait un changement continuel de personnel ce n'est pas le même qui vous reçoit que celui de votre départ .le prix des chambres est très cher .
• Giuseppe.p

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 21:35

  Excellent emplacement en centre ville, dans un beau quartier et à proximité des rues commerçantes. Notre chambre n'était pas des plus confortables, elle est située dans un autre endroit pas très loin, on y accède par un escalier étroit, bref elle ne vaut pas le prix que nous avons payé. Le personnel est gentil.
• César.

  3 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:21

  Un hôtel moyen, petit déjeuner buffet normal pas très copieux. Le meilleur est l'emplacement et la tranquillité car il fait face à des rues peu fréquentées, le pire ce sont les petites chambres et les douches encore plus petites. Personnel très sympathique. Dites qu'il y a des chambres qui se trouvent dans un autre bâtiment de l'hôtel bien que presque à côté. L'hôtel dispose d'un concert avec un parking privé tout proche à 15 € la journée, mais si vous y allez en voiture c'est quasiment obligatoire car le quartier est entièrement piéton et il n'y a pas de parking aux alentours.
• José.e

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:22

  Hôtel La Tour de L'intendance très belle Accueil très jolie Hôtel je le recommande j'y ai déposé mes clients
• Jean-Marc.i

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 08:18

  Hôtel confortable et chambres agréables même si ma chambre avait un problème d'évacuation de douche et un robinet desserré. Le petit déjeuner est servi un peu tard (à partir de 7h30!) En semaine.
• Xavier.E

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 17:46

  Emplacement idéal et parking proche. Accueil très aimable et bon petit déjeuner en salle. Chambre trop petite et entretien à améliorer. Renforcer insonorisation des chambre donnant sur rue.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 18:45

  Très agréable d'être un 3***, très bon emplacement et prix raisonnable.
• Stéphanie.m

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 15:34

  Super lieu, agréable et très propre. Très bon petit déjeuner.
• Franck.o

  2 / 5

  Le 31/03/2023 à 08:29

  Quel dommage dans un si beau bâtiment de ne pas avoir insonorisé la cage d’ascenseur ! J’ai passé l’une des pires nuits d’hôtel de ma vie : ça grinçait, ça moulinait, ça… m’a tenu éveillé tard le soir, réveillé 2 fois dans la nuit et au petit matin. La direction ne s’est évidemment pas excusée : ils savent, mais dès lors qu’on a réservé, on est piégé.
• marie-ange.u

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 10:23

  Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. Je constate que certains avis négatifs sont très exagérés. Certes il y a un peu de moisissure sur les carreaux du bas dans la douche mais ce n’est pas grand chose. Le linge était très propre et c’est là l’essentiel. Le rapport qualité/prix est plus que correct compte tenu du charme de l’établissement et de son emplacement idéal au cœur de la vieille ville sans parler de l’accueil. Dans mon pays, on dit souvent que ceux qui se plaignent le plus sont souvent « grand genre et petits moyens ».
• Elizabeth..

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:08
• Laurine.i

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:59

  TRÈS MOYEN MÊME Je ne recommande pas du tout cette hôtel, certes c’est jolie la devanture est « correcte » les chambres sont correct également mais alors….sur 2 semaines d’affilée ou j’y ai passer plusieurs nuits, première nuit on m’attribue une chambre sans chauffage je vous explique pas la nuit…avec 2 degrés dehors. J’y retourne la semaine d’après on m’attribue cette fois ci une chambre ou l’eau chaude de fonctionne pas, j’appelle donc la réception je leur explique la femme de ménage arrive pour nous changer de chambre on test l’eau ensemble elle marche, je vais pour me doucher quelques heures après elle ne fonctionne plus à nouveau je fais voir mon mécontentement car la nuit est quand même à 100€, la femme de ménage débarque et m’agresse car je ne suis pas contente, j’ai le droit d’être mécontente vue le prix de la nuit …brf JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Je suis donc parti et je me suis installé a l’hôtel boutique hôtel de bordeaux que je commande les yeux fermés a 100%.
• Annie.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 01:00

  Matelas relativement vieux et affaissé Odeurs d’égouts dans la chambre Bruit de chaudière la nuit Moisissure dans la douche Peu d’espace pour circuler dans la chambre. Plutôt un 2 étoiles qu’un 3 étoiles Trop cher pour un 3 étoiles car ne les vaut pas du tout hormis l’emplacement central
• Annie.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 01:00

  Matelas relativement vieux et affaissé Odeurs d’égouts dans la chambre Bruit de chaudière la nuit Moisissure dans la douche Peu d’espace pour circuler dans la chambre. Plutôt un 2 étoiles qu’un 3 étoiles Trop cher pour un 3 étoiles car ne les vaut pas du tout hormis l’emplacement central
• John.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:50
• Vannen.

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:58

  Hôtel trop cher, vieux et poussiéreux. J'ai eu des allergies pendant mon séjour là-bas. J'ai dû partir le lendemain. Le directeur de l'hôtel a été désagréable et ne m'a pas remboursé les jours où je n'y suis pas resté. Edit : Le directeur de l'hôtel a tenté de bloquer ma demande de remboursement. Après des mois de plaidoirie, j'ai gagné mon procès en rétrofacturation et l'hôtel a dû me rembourser une partie de mon argent.
• Sajd.a

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:18

  Hôtel dans un joli style bordelais Accueil chaleureux Facade très belle avec de belles pierres apparentes également dans les chambres. L’emplacement est idéal dans l'hyper centre de Bordeaux, non loin de l'Opéra. Commerces à proximité Zone piétonne Points négatifs - Isolation de la chambre - Sale de bains petite à mon goût
• Ilanka.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:46

  Emplacement parfait, chambre où on se sent bien et personnel serviable.
• ursula.o

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:49
• Db.h

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:53

  L’hotel est très joli. L’accueil est aimable et chaleureux. La bâtisse est très belle avec de belles pierres. L’emplacement est idéal et la chambre est jolie et la literie est bonne. Points négatifs et c’est pour cette raison que je ne mets que 3 étoiles - le ménage pourrait être mieux fait. Comme par exemple sur les fenêtres. Les fentes sont très sales - les joints dans la salle de bain sont moisis - il manque de quoi accrocher la pomme de douche Malgré cela, je reviendrais avec plaisir dans cet établissement.
• Sharon.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:44

  Très bel hôtel, personnel sympathique et simple.
• Adrian.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:18
• Lucy.h

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:08
• Lynn.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:21
• Yann.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:43

  Très bel hôtel dans une rue piétonne, commerces à proximité, emplacements vélo juste devant la réception (nous sommes venus via randovelo.fr qui organise le transport des bagages). L'hôtel est composé de 3 bâtiment avec escaliers en pierre, les chambres étaient magnifiques (et la clim marche bien). :)
• thierry.i

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 05:46

  La Clim ne fonctionne pas de plus je suis arrivé en pleine canicule je n’ai pas dormi de la nuit,des odeurs d’égouts remontent c’est très désagréable remontent de la douche, salle de bain trop petite et douche sans parois donc la salle de bains est inondée après une douche Le ménage n’est pas correctement fais il restait par exemple des mouchoirs usagés dans la poubelle de la salle de bains Sur ce niveau d’hôtel il n’y a même pas une bouteille d’eau et pas de distributeur disponible un peu tard dans la soirée je n’ai trouvé personne à l’accueil En bref je ne recommande surtout pas cet établissement je suis extrêmement insatisfait
• Stefania.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:02

  Bien mais... Nous avons été attaqués par des punaises de lit nichées dans la tête de lit fabriquée à partir d'un vieux cadre... Terrible.
• Séverine.'

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:21

  L'hôtel est idéalement situé au cœur de Bordeaux. L'établissement à bcp de charme. Toutefois il ne faut pas être trop sensible aux bruits ni aux lumières, car les chambres ne sont pas bien isolées. L'accueil à été très bon tout le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons en considération vos remarques concernant l'insonorisation et les rideaux occultants afin d'y remédier. La réception
• Catherine.c

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:08

  Très bon Accueil. Chambre très agréable et salle de bains nickel. Hôtel très bien placé. Contrairement à certains avis, hôtel silencieux.. Petit déjeuner parfait.. Seul bémol pas de rideaux occultants ni de volets, donc réveillés au petit jour... Sinon très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous vous remercions pour vos commentaires et prenons en considération votre remarque concernant les rideaux occultants afin d'y remédier. A bientôt, La réception
• Mick.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:52
• Helene.e

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:07

  L'hôtel est idéalement situé et les pierres de ses murs son magnifiques. Cependant, l'hôtel à besoin d'un sacré entretien pour rafraîchir ses chambres et ses salles de bain. Quel dommage... un petit bijou en puissance....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires et prenons en considération vos remarques concernant l'entretien général de l'hôtel. A bientôt, La réception
• Margaux.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:05

  Je ne recommande pas l'hôtel La Tour Intendance. Le seul avantage majeur de l'hôtel est sa localisation. Sinon sur 3 nuits : - Nous n'avons pas eu d'eau chaude sur 1 journée (l'explication de la réceptionniste, non responsable du problème technique, était que "trop de clients ont pris leur douche au même moment"). - l'hôtel est bruyant (le matin, on peut entendre toutes les discussions matinales du personnel, et sur rue : nous sommes mal tombés avec une soirée jusqu'à 4h du matin sous notre fenêtre ou les camions de laveries à 6h). - l'hôtel a clairement besoin d'un rafraîchissement de fond (ce n'est pas une question de ménage ou du travail du personnel) : les rideaux sont tâchés, le mobilier est abîmé, les carrelages sont en mauvais état tout comme les joints de salle bain noircis par le temps, les prises sont sales et défraichies. L' endroit ne donne pas envie de revenir et ne permet pas de passer un séjour paisible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes vraiment désolés que ayez subit des nuisances sonores pendant votre séjour. Nous prenons en considération vos remarques concernant l'état des équipements de l'hôtel et de les améliorer. A bientôt, La réception
• Jeck.e

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:35

  Hôtel historique au centre-ville......
• Sebastien.a

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:41

  Hotel moyen, pas du niveau d'un 3 etoiles. Pas d'eau chaude le matin (l'hôtel étant plein...), pas de rideaux occultants et toilettes pas isolés de la chambre. Une expérience décevante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes vraiment navrés de constater que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous prenons en considération vos remarques concernant les problèmes liés à l'eau chaude, le manque de rideaux occultants et les toilettes mal isolés afin d'y remédier rapidement. La réception
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:46

  Bien dans l ensemble mais le prix ne justifie en rien les prestations. Vous pouvez vois offrir pour le même montant un très bel hôtel extrêmement bien situé dans le centre de Bordeaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque concernant le rapport qualité/prix afin de l'améliorer. A bientôt, La réception
• Mattis.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:42

  Très bon séjour passé à l’hôtel. Nous y sommes venu pour le week end, il est idéalement situé à proximité de tout commerces, proche de la rue Sainte-Catherine. Super prestation concernant le petit déjeuner. Le personnel est très accueillant. La chambre reflète l’architecture bordelaise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et nous vous remercions pour vos agréables commentaires. A très bientôt, La réception
• S.b

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:18

  Habitué de cet hôtel mais cette fois-ci c’était la dernière. Vraiment Froid dans la chambre avec un chauffage bloqué en commande centrale donc obliger de demander à la réception d’activer le chauffage. 1/2 prise electrique qui fonctionne. Pas de petit frigo. Je viens depuis 15 ans et pas de rafraîchissement malgrès le potentiel énorme de l’immeuble. Je mets 2 étoiles et pas 1 pour la personne qui fait le ménage et la dame plus âgée à la réception. Mais clairement à 128€ la nuit on attends un minimum mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes vraiment navrés que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction. nous prenons en considération vos remarques concernant les problèmes de chauffage, de prise électrique ainsi que l'absence d'un petit frigo afin d'y remédier très rapidement. La réception
• Marie.n

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:51

  Hôtel très agréable, prestations au top, petit déjeuner raffiné et personnels très agréables ! Nous avons rencontré un petit problème domestique qui z été réglé par un geste commercial, nous avons énormément apprécié !! Nous reviendrons c'est certain !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour vos agréables commentaires. A très bientôt ! La réception
• Florent.e

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:54

  Décevant. Hôtel de caractère bien placé dans le centre de Bordeaux. Chambre charmante et cosy mais ne répondant pas à la demande initiale. En effet, nous avions demandé une personnalisée supérieure, nous avons eu pour le même prix une personnalisée. La chasse d'eau dysfonctionnait, la climatisation était bruyante et impossible d'augmenter la température, la chambre était donc très fraîche. Mais le pire a été de se laver à l'eau froide dès la première matinée ainsi que deux jours après ! Explication donnée par la directrice : "l'hôtel est plein et si tout le monde prend sa douche en même temps, c'est normal". Problème de ballon donc ... Et le pire du pire : aucun geste de compensation proposé spontanément. Nous avons dû insister quelque peu et tout ce que nous avons obtenu est : un petit déjeuner qui, soit dit en passant, est très onéreux par rapport à la prestation proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous sommes vraiment navrés pour tous les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons en considération vos remarques afin d'y remédier très rapidement. La réception
• Annececile.o

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:22

  Froid et bruyant au 1er étage
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:54

  Très petites chambres, mais idéalement situé en plein cœur de la ville. Parfait pour un séjour découverte express de Bordeaux.
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:35

  Très bel emplacement pour cet hôtel offrant des chambres propres et bien décorées.
• Anthony.y

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:17

  Un accueil + que glacial, une hôtesse d’accueil d’une froideur qui nous parle tout en écoutant sa musique avec ses écouteurs, chambre minuscule, on ne peut pas bouger dans la salle de bain, la gérante nous a dit « vous devez trop être habitués à de grands palace » car nous lui avons dit que la chambre était + que lamentable, Sur la confirmation il était écrit que le départ se faisait jusqu’à midi, Or on nous a mis dehors à 11h !! HÔTEL À ÉVITER !!! La seule étoile/5 est pour la dame qui s’occupe du ménage car elle a essayer de nous aider
• Mariama.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 21:41

  Très bon séjour dans cet hôtel. Il est idéalement situé à Bordeaux, commerces et restaurants à proximité. Chambre très bien décorée, propre en plus il accepte les chiens. Je recommande +++
• Lea.e

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 14:47

  TRES DÉÇU !!! Nous avons dormi dans une chambre froide : 15 degré à peine. Nous avons demander à la réceptioniste de monter un petit peu le chauffage et d'aller voir parce qu'il faisait vraiment très froid et elle nous a répondu : "ici (à l'accueil) aussi il fait froid".... Très sympathique. Le nécessaire aurait été de donner une couverture plus chaude et plus d'épaisseur. Il a fallut dormir habillé : pulls, chaussettes, col roulé... Les prestations ne sont pas celles d'un 3 étoiles et la chambre froide a 85e ne vaut pas ce prix. Le minimum c'est la propreté et une chambre avec du chauffage en hiver. Pour finir, le lit double n'en était pas un et c'était seulement deux lits jumeaux collés qui se décollaient au fur et à mesure. UNE NUIT GÉNIALE ET GLACIALE
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 14:20

  Mes parents on séjournés dans cet hôtel au mois de novembre. Ils ont eu la surprise d’avoir des punaise de lit. Ma mère s’est retrouvé avec des plaques de boutons énormes sur tout le corp, elle a eu le droit à 4 jours d’arrêt medical ainsi que 4 rendez vous entre urgence, dermatologue et médecin. J’ai bien entendu contacter l’hôtel pour les en informer et demander le remboursement de la nuitée. Évidemment je n’ai jamais reçu de remboursement. Je remercie la responsable pour son ton ultra condescendant et accusateur. Évitez cet hôtel
• Damien.e

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:12

  Silencieux propre hôtel simple de ville. Pensez à réserver les petits déjeuner la veille sinon vous serez punis...il vous faudra déjeuner ailleurs
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:43

  Très bel hôtel idéalement placé en plein centre de Bordeaux avec un parking à proximité. Nous recommandons
• Bibi.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:40

  J ai réservé hotel si beaux mais je me retrouve dans un autre hotel sans être averti, chambre ressemble à un cendrier énormément de bruit,impossible de dormir, literie confortable,je n y reviendrais pas
• Nelly.

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:04

  Bon accueil, prix négociable selon fréquentation, bâtiments et chambres beaucoup de charme et très propre.
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 23:29

  Confortable
• Jenny.t

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 22:44

  Chambre petite et moche en entresol, relogés après une réservation passée via booking pour un autre hôtel (la porte Dijeaux). Mur en pierre mais rideau en vieux tissu bleu de récup’ dégoûtant. Vieille douche défraîchie avec des joints noirs, moustiques présents dès notre arrivée car la fenêtre était ouverte sur une minuscule cour sordide. Pas de verre ni d’eau présent dans la chambre... ni à la réception... ni dans la salle de petit déjeuner... une seule table de nuit, isolation catastrophique, prise de terre qui ne fonctionne pas... ET un gros rat devant la porte de l’hôtel à 22h... euh ?!! Ça peut vraiment être pire ?! Pour 80€ et 3 étoiles, mieux vaut passer son chemin. Clairement.
• Kirpal.u

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:29

  Très mauvais service client. Personnel impoli à l'arrivée. Je me suis senti très mal accueilli et le personnel n'était pas serviable. On m'avait appelé au téléphone avant mon arrivée pour m'informer d'arriver avant midi pour m'enregistrer. Je suis donc arrivé à 10 heures du matin et à mon arrivée, on m'a dit que je ne pourrais pas m'enregistrer avant 14 heures. Cela n’a été d’aucune utilité car j’avais organisé mes réunions de travail autour de cette date limite initiale. Je ne reviendrai pas ici.
• Thomas.O

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:02

  Hôtel certes bien placé et propre mais n'ayant visiblement pas décidé d'investir dans des portes. En effet, une salle de bain et des WC ouverts sur une chambre de petite taille, le tout lors d'un voyage entre collègues, peuvent réserver quelques surprises. Par ailleurs, malgré une demande préalable relativement classique de deux lits simples, nous nous sommes retrouvés avec un lit double qui peut également réserver quelques surprises...
• Eric.a

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 21:57

  Bon accueil et un grand merci a Babette
• Claire.u

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:06

  Une de nos chambres était comme un cendrier, mon pyjama sent la cigarette. et bien sûr la personne de l'accueil toute froide me répond "c'est bizarre, ça arrive..." je ne reviendrai plus.
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:20

  Chambre propre et personnel très à l'écoute
• Brigitte.A

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:26

  Soirée bordelaise
• Christine.o

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:34

  Très miteux pas beaucoup de chic....accueil misérable. petite chambre ultra basique
• Tonic.i

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:22

  Très bien situé à bon prix
• Sandra.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 08:28

  Hôtel idéalement situé pour visiter et faire du shopping ! Personnel très agréable et à l'écoute. Petit-déjeuner complet à notre goût et servi dans une salle sympathique. Chambre très propre, literie confortable, insonorisation nickel. Nous avons même eu droit à un ventilateur comme notre climatisation ne fonctionnait pas très bien, merci à la femme de chambre très aimable et efficace.
• Axou.o

  3 / 5

  Le 22/06/2020 à 23:06

  L'hôtel est très bien situé dans une petite rue piétonne qui permet d'avoir accès aux endroits clés de Bordeaux, sans transport en commun ou voiture. Concernant la chambre, nous avons été un peu déçus du côté décoration (sans vouloir jouer les Valérie Damidot...), la salle de bain façon chalet + son carrelage bleu ne semblent pas correspondre au charme des pierres anciennes du mur c'est dommage... Cela relève néanmoins de goûts personnels propres à chacun. Néanmoins du point de vue pratique, étant donné la présence de deux tringles à rideaux, il serait appréciable d'avoir des seconds rideaux (non occultant) car la chambre a un vis-à-vis direct avec les fenêtres des appartements en face, ce qui oblige à fermer les rideaux en plein jour, plongeant alors la pièce dans le noir. Le lit est très agréable. La chambre était propre et nous avons disposé des équipements de base (sèche-cheveux, savons, télé, téléphone...) Nous avons trouvé le personnel très agréable et très arrangeant ! Pour conclure, nous avons trouvé que 80€ pour la chambre était assez excessif mais que cela pouvait se justifier par l'emplacement de l'établissement. Attention cependant : prévoir 15€ supplémentaires pour laisser sa voiture au parking ! (l'établissement dispose d'un partenariat avec l'un d'eux qui permet de payer ce prix à la place de 30€).
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 18:12

  Emplacement idéal, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse...la chambre était spacieuse et très joliment décorée, la propreté y était irréprochable. Ma seule petite deception reste la simplicité du petit déjeuner mais peut être est ce dû à la situation actuelle. J'y retournerai avec plaisir...
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 07/06/2020 à 18:47

  Une nuit (29/05/20) tres bruyante au point de ne pas dormir un instant. Le gérant de l'hôtel n'est pas intervenu. Pas d'eau a disposition dans la chambre, ni dans les parties commune : 28 degrés. Salle de bain avec canalisations d'eau inversées : donc que de l'eau chaude dans les deux robinets, au risque de se bruler. Tres decevant.
• Elaia.a

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 16:43

  Accueil téléphonique extrêmement glacial..... je trouve ça dommage qu'il y est un manque de compétence à ce niveau là..... l'accueil est la vitrine de l'établissement !
• Christelle.r

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 14:41

  Excellent emplacement, accueil très décevant, employés médiocre, chambre moyenne.
• Maribel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:17

  Très bel hôtel avec un bon service de réception, un excellent service
• Jacques.n

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:41

  Literie parfaite. Salle de bain étroite au niveau des toilettes
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:16

  Y étais uniquement pour une réunion.
• mathilde.a

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:43

  Bien placé et assez charmant mais service médiocre surtout le matin
• Jernej.l

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 11:09

  Bel hôtel avec de belles chambres propres. Le personnel parle anglais, donc c'est parfait pour nous non français. L'emplacement de l'hôtel est fabuleux. À distance de marche de tous les bons restaurants et cafés.
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 08:49

  Hotel charmant et agréable situé dans une petite rue calme en plein centre de Bordeaux. Accueil sympathique.
• Camilo.o

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 14:53

  juste ok
• Sabine.

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 16:03

  Hotel très agréable et propre
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 22:21

  Un hôtel de charme. Un trois étoiles plein de détails. La meilleure chose est sans aucun doute l'emplacement, mais sans oublier des installations soignées et une décoration avec goût et chaleur. Le lit très très confortable. Un petit menu d'oreillers. personnel sympathique. Bon nettoyage de la chambre et bon. Service Wi-Fi. Si vous décidez d'arriver de l'aéroport en bus public, il y a environ 5 minutes à pied de l'arrêt à l'hôtel. Il fait face à une rue piétonne mais calme.
• Pam.v

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 06:06
• Jacqueline.

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:35

  Très bien situé. Accueil agréable .petit déjeuner un peu"industriel" suite confortable et jolie mais trop regarder sur les détails.
• Stéphane.P

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 21:44

  Bien
• Margot.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:29

  Je recommande
• Tina.t

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:16

  Très spécial... ancien mélangé avec du neuf (décor et mobilier)... beau et délicieux petit déjeuner... très bien situé, personnel sympathique
• Borowicz.i

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:53

  Des escrocs! Ils nous ont vendu un pass parking qui ne correspondait pas au parking où nous avions garé notre voiture. Il a donc fallu payer le parking une deuxième fois. J'ai téléphoné pour réclamer et la personne m'a dit d'envoyer le ticket du pass non utilisé afin de me rembourser, ce que j'ai fait immédiatement. N'ayant eu aucun remboursement, mon épouse s'est présentée à l'accueil lors d'une journée sur bordeaux. ils ont dit qu'ils allaient s'en occuper. Depuis deux appels supplémentaires avec la même réponse et aucun remboursement. Bref des menteurs et des voleurs. En plus nous avions demandez un lit double et nous avons eu deux lits séparés tout en nous disant qu'ils nous avaient mis en surclassé, la blague ! Bref hôtel a éviter absolument.
• ANNE.

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 12:49

  Hôtel bien décoré, joliment rénové dans la vieille ville. chambre équipée comme pour un hôtel 2 étoiles, confortable. Très bien situé au centre
• Sav.a

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:45

  Une mini chambre pour 125 euros. Un petit déjeuner à 15 euros. Vraiment trop cher.
• Sergei.h

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:42
• Guess.h

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:51

  Très très bien
• Mr.m

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:10

  Très belle chambre très bien situé bonne literie et très propre je recommande de plus le partenariat avec le parking Clemenceau facilite le stationnement
• Akim.h

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:07

  Chambre exiguë cependant personnel charmant
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 08:48

  Superbe lieu
• Léa.e

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 22:07

  Superbe petit établissement en plein centre de Bordeaux. Chambre assez spacieuse, personnel accueillant. Propreté ainsi que rapport qualité/prix au rendez-vous.
• Hélène.u

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:53

  Hôtel à la propreté correcte Un peu ringard sur les bords Cependant très bien placé Personnel sympa et accueillant Possibilité de stationnement au parking clémenceau
• Ryuusagi.R

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:27

  Le service et l'agencement des chambres sont bien loin de valoir les étoiles et la bâtisse qui est elle est magnifiquement bordelaise. Je n'ai pas essayé la nourriture.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 11:05
• ElFweddox.o

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 10:42

  Chambre confortable. Très joli immeuble en pierre. Parfaitement situé en plein centre de Bordeaux. Et il y a des chambres pas cher. Très bonne adresse
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:50

  Chambre agréable dans le centre de Bordeaux. Accueil sympa, très propre.
• Olivarius.l

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 06:30

  Très Bel hôtel de charme au coeur de Bordeaux. Les chambres sont cosy et le petit déjeuner est copieux. Très bon choix.
• David..

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 21:57

  « Suite » a la propreté douteuse. Des étagères calées avec des magazines. De la monnaie qui traîne sur la table de nuit. Du papier absorbant froissé sur un tabouret. De la poussière jamais faite sur une étagère. Des WC sales. Une odeur de renfermé. Des stores défectueux, et les nouveaux qui traînent dans un coin de « la suite » d’être posés. Les draps sont-ils changés ??? A se poser la question. 1ère et dernière fois dans cet établissement pourtant bien situé.
• Gigi.

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 09:32

  Après 3 jours de séjour, toujours pas d'ascenseur et nous devons gravis les 88 marches de la tour à 74 ans. Lamentable...
• Lowan.i

  3 / 5

  Le 06/10/2018 à 21:15

  C'est ce qu'il dit. Super endroit. Ne soyez pas trop grand et ne portez pas beaucoup de bagages. L'accès en voiture peut être un défi.
• de.i

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:37

  Si ça c'est un 3 étoiles... Mur sales .. chambre de 9m2 . Douche minuscule. Pas de seche cheveux . Télé de 25 cm. 125 € pour cette prestation. Ridicule. Passez votre chemin il y a bien mieux ailleurs.
• Stephan.a

  2 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:07

  Frugal déjeuner à 12 euro; plus de café et de beurre à 9h00 ( service jusqu'a 11 hoo )
• Jacopo.o

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 00:58

  Chambre bien située très propre
• François.u

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:59

  Bel hôtel en pierre situé en plein centre de Bordeaux. Chambre très bien rénovée, claire, meublée discrètement avec goût, climatisée. Réception chaleureuse, serviable; prête à donner de très bons conseils sur les alentours (surtout au niveau gourmandises).
• Blanchard.h

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 11:21

  Superbe établissement
• Sylvia.

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 16:08

  L'emplacement est parfait ! Lit propre, confortable et fonctionnel.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 22:30

  Hotel sympathique au centre ville de Bordeaux, dans les rues piétonnes. Chambre assez grande, propre, personnel accueillant.
• Rami.h

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 17:54

  Le meilleur hôtel de Bordeaux, l'emplacement le plus central de la ville
• Jean-Marc.r

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 19:30

  Hôtel situé proche du cours de l'intendance. Toutefois dans une petite rue au calme. Chambre décorée avec goût. Bon acceuil. Petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité prix.
• morvan.o

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 13:25

  superbe emplacement personnel très aimable grande chambre de caractère forfait parking avec l'hôtel avantageux salle de bain et chambre amélioré le nettoyage petit déjeuner correct A envisager propose salade de fruit frais et plus de pains varies
• Jeremiah.e

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 08:20

  Excellent emplacement pour se promener et non loin de la rivière. Beau bâtiment ancien. Chambres petites, mais bons prix. Peu difficile et hors du commun pour les visiteurs non européens.
• Virginia.o

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 16:24

  Excellent emplacement, service et décoration.vi
• Nordine.o

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 12:31

  Belle chambre au charme medival, situé idéalement dans le centre ville.
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:41

  Orientée vers la mauvaise chambre - Hygiène douteuse - Pas de chauffage - Les photos des suites sur le site de l'hôtel ne sont pas du tout conformes à ce qui est proposé une fois sur place ! Aucune prestation proposée - Seul bon point, l'emplacement
• LUC.I

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:38

  Hôtel bien situé. propre et agréable. cependant un peu cher . On paie plus la localisation de l'hôtel ....
• Medrick.E

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 14:57

  L hôtel est atypique, les chambres correctes mais il est préférable de prendre le petit déjeuner ailleurs.
• Laurent.A

  3 / 5

  Le 20/12/2017 à 21:11

  Hotel au calme dans une rue piétonne en plein coeur de Bordeaux, idéalement situé. Petite chambre en pierre typique de Bordeaux. Chambre fraiche à éviter en hiver, petit déjeuner très complet dans une belle salle.
• Ludovic.r

  3 / 5

  Le 10/11/2017 à 13:10

  Correct, bien placé, mais manque d'aération : odeur de moisi, mur moisi et fer rouillé dans la salle de bain, petit déjeuner très peu garni
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 18:29

  Accueil très chaleureux, hôtesse arrangeante, d'une propreté impeccable, un petit déjeuner copieux, une insonorisation totale. À recommander les yeux fermés !
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 06:49

  Nickel
• Christiane.D

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 19:04

  Hôtel très agréable belle architecture
• marie.e

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 16:02

  Très bon rapport qualité prix bon emplacement bon petit déjeuner attention pas facile d'accès
• Björn.u

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 09:59

  Chambre confortable et bon emplacement mais légère odeur d'égout et pour allumer la clim il fallait descendre à la réception, ce qui était extrêmement difficile...
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 23:58

  Je suis venu 3foi et jamais déçu bisous à babhet
• Sylvie.A

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 06:51

  Très bon accueil, nous avons été surclassé en chambre supérieure, très bonne surprise en arrivant. Belle chambre avec Pierre blonde apparente et grande hauteur sous plafond. Propre et bonne literie, cet hôtel est idéalement situé tout près du cours de l'intendance. Seul petit bémol, manque un petit chauffage dans la salle de bain et le clim fait un peu de bruit. je recommande cet hôtel bon rapport qualité prix
• Thomas.p

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 00:03

  La chambre est chaleureuse et possède du cachet. L'hôtel est bien situé et le service détendu et efficace.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 11/11/2016 à 17:59

  Très bon accueil. Chambres de qualité. Un hôtel qui a du charme ! Je recommande, évidemment !
• Julien.o

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 11:23

  Excellent hôtel.
• Julio.i

  4 / 5

  Le 01/09/2016 à 23:35

  Le petit déjeuner était la seule chose que je n'ai pas aimé
• Judith.

  4 / 5

  Le 25/08/2016 à 07:41

  accueil très sympa! la personne nous a surclasser à notre arrivée car il restait de la place. intérieur très atypique et authentique.
• G.

  1 / 5

  Le 11/08/2016 à 10:55

  Propre bien situé accueil décevant personnel froid chambre minable petite et installation électrique dangereuse dommage à éviter attention photos trompeurs
• chaumet.e

  2 / 5

  Le 05/08/2016 à 13:08

  bon emplacement mais qualité en baisse par rapport aux anciens propriétaires.Chambres et sdb exiguës pour 2. Eclairage insuffisant (se raser,maquiller,lire au lit....)beaucoup d'économies au détriment du client. Mobilier parfois ridicule(tables dites de chevet)...Deux étoiles seraient plus en rapport avec la réalité. Et pourtant l'adjectif Qualys est censé vendre de la Qualité....
• yuki.

  5 / 5

  Le 29/07/2016 à 11:48

  Situé au centre de Bordeaux, il est idéal pour faire du tourisme. La chambre était petite mais joliment décorée et équipée d'un sèche-cheveux, ce qui est rare pour un hôtel français. La vue depuis le balcon était également bonne.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2015 à 10:53

  Idéalement situé dans le centre de Bordeaux, nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel de la Tour Intendance! Chambres confortables, accueil chaleureux et petit déjeuner copieux! Nous le conseillons vivement!
• María.o

  4 / 5

  Le 14/08/2015 à 00:56

  Très bien situé au centre. Jolie chambre avec beaucoup de charme. La salle de bain est un peu trop petite. Je le recommande !
• Bruce.r

  3 / 5

  Le 09/05/2013 à 17:30

  Excentrique Si vous aimez le décalé, c'est pour vous. Si vous ne le faites pas, éloignez-vous. De plus, il n'y a nulle part où garer votre voiture à proximité ; vous pouvez vous y rendre en voiture (demander le code du portail) pour déposer vos bagages, puis partir à la recherche du parking le plus proche... Ne vous perdez pas, vous ne le retrouverez plus jamais. Séjour agréable dans l'ensemble