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A propos de : Hôtels Aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse à Bordeaux
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
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suzanne.r
4 / 5Le 25/04/2024 à 00:01Très agréable. Personnel très gentils et disponible.
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sidibe.m
2 / 5Le 16/04/2024 à 22:24Bonjour, Nous avons eu un studio, cependant dès la 1ere nuit nous avons constatés que le ménage n'étais pas clean , beaucoup de poussière de trace de salete et surtout des CAFARDS. Nous avons fais remontée l'information à l'hôtel et nous avons donc changer de chambre. Cependant à l'étage où nous étiez 4eme étage. Il y a une certaine odeur ( je pense de drogue) dans les couloirs qui parfois cela rentrais dans notre chambre. Je siis mitigée par le séjours car le personnel était bien bienveillant et reactive mais les deux chambres d'hôtel qu'on a eux pas top . De plus le départ est très tôt 11h du matin !!!!!! Pour cela je ne recommanderais pas cette hotel à mon entourage !,
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Martine.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 07:28Nous avons passé 2 nuits pour découvrir Bordeaux. Très bien situé à 2 pas du centre ville. Propre et calme. Accueil sympatique. On reviendra...
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Calum.e
3 / 5Le 23/03/2024 à 13:21 -
Pascal.o
3 / 5Le 11/03/2024 à 16:33Accueil sympathique mais appartement vieillot, la propreté laisse à désirer et petite salle de bains, ustensiles de cuisine (casserole, poêle) usé au maximum, vieille cafetière à filtre, ect... En outre, insonorisation très mauvaise entre les studios. Seul point positif, son emplacement à 2 pas du centre ville
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Valérie.e
4 / 5Le 15/02/2024 à 01:31Très bonne semaine passée fin janvier-début février. Hôtel proche du centre ville et chambre confortable. Le personnel de la réception est très réactif et agréable. Un petit-déjeuner bien achalandé...jus d'orange frais...avec mise en valeur des produits du terroir. Grâce à l'accueil de qualité et la gentillesse de Madame Zakia, j'ai passé une excellente semaine. Je reviendrai. Mon bonjour depuis la Guyane. Valérie V.
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didi.C
3 / 5Le 11/02/2024 à 19:22Bon séjour dans l'ensemble Appart hotel simple ,propre et calme avec du materiel en dépannage.
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Caro.p
5 / 5Le 28/01/2024 à 19:17Bien situé dans Bordeaux quartier calme, Parking sous terrain très pratique, Merci pour l'accueil à la réception, le prêt du grille pain et de la bouilloire
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Gaëlle.e
5 / 5Le 29/12/2023 à 13:25L' hôtel est bien pour quelques jours, plutôt bien placé, le petit déjeuner vraiment bon et complet, avec de bons produits, la dame qui prépare les oranges pressées est adorable, nous étions quatre collègues unanimes à ce sujet, c'était très agréable de la voir le matin.
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Monique.a
4 / 5Le 17/12/2023 à 19:24Bien accueilli le soir , un très bon petit déjeuner le lendemain avec une employée très sympathique et agréable ... bref parfait !
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meriem.a
5 / 5Le 16/12/2023 à 08:00C'était un très bon séjour et une très belle expérience pour moi. c'était mon premier voyage à Bordeaux et une très grande partie de la réussite de mon voyage était grâce à mon séjour à Adagio Access. j'étais très à l'aise, le personnel est super gentil, l'emplacement est juste parfait PROCHE DE TOUT!
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Sylvie.o
5 / 5Le 09/12/2023 à 21:31J'ai séjourné trois nuit, parfait pour ce sejour: une kitchenette, un grand lit. Bien equipe et propre. La baignoire un peu vieillotte, une douche serait préférable. Bien localisé à 20 minutes du centre ville.
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Caroline.
1 / 5Le 01/12/2023 à 12:12Parking pas pratique du tout, les lumières pas automatique, on avance dans le noir sans rien voir, accueil pas accueillant, mise à part une personne, pas d'aide alors que on a un bébé et on galère, pas de bonjour, pas de bienvenue, bref, mal situé, tout est compliqué, pas conseillé quand on a un enfant. Il n'y a que la dame du petit déjeuner qui était adorable, après pas de grand choix, peu de fruit pour le matin, pas de produit fait maison, pas de balai ni de serpillère dans les chambres, pas de gamelle pour le chien alors qu'on paye un supplément, on ne reviendra pas
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Pascale.I
5 / 5Le 27/11/2023 à 17:01Propre et très bon accueil . Accès en voiture compliqué
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Gilles.U
3 / 5Le 17/11/2023 à 18:37Excellent accueil, une bonne situation pour la visite de la ville, stationnement en sous-sol très pratique mais onéreux et un logement très moyen.
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AndriasFinoana.
3 / 5Le 13/11/2023 à 16:04Bien situé
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Christiane.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 11:08Bon séjour Très propre et confortable
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Patrice.o
5 / 5Le 01/11/2023 à 11:10J'ai réservé deux appartements afin de pouvoir séjourner à Bordeaux quelques jours avec un couple d'amis. Nous avons trouvé des studios propres et fonctionnels, l'apparthotel étant de plus situé près du centre de Bordeaux. Les chambres sont confortables et ont visiblement bénéficié d'un rafraichissement, ce qui n'est pas le cas de la salle de bain (baignoire sabot qui pourrait être remplacée par une douche à l'italienne) ou de la kitchenette (des plaques électriques plutôt anciennes, pas de bouilloire, mais un micro-onde).
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Refika.a
1 / 5Le 22/10/2023 à 14:53A fuir
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BDK.
4 / 5Le 08/10/2023 à 20:39Les chambres sont petites, le coin cuisine rudimentaire. A 25 min à pied de l'opéra, mais a 5 min du tram A. Carrefour city a 200m... Bon rapport qualité prix...
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Melanie.a
2 / 5Le 06/10/2023 à 10:24Hôtel bien situé, les personnes qui s'occupent de la réception sont sympathiques et réactives. Cependant la propreté laisse à désirer, poils dans la douche et parterre dans la salle de bain, odeur désagréable dans la chambre, poussières dans chaque recoin et comble de bonheur découverte d'un cafard dans la salle de bain....La plupart des hôtels y compris celui-ci étant complet sur Bordeaux à ce moment-là on me propose un grand ménage dès le lendemain matin, j'apprécie le geste. Le ménage a été fait comme avant mon arrivée c'est-à-dire passablement...je ne recommande pas cet hôtel, il y a un sérieux effort à faire au niveau de la propreté et des cafards...
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Marie-Astrid.
3 / 5Le 12/09/2023 à 22:05Juste correct… piscine inaccessible à la mi septembre alors que la météo était plus que favorable… les parties communes sont dans un état déplorable, odeur, propreté des revêtements de sol inacceptable… chambre sans Clim, mais avec ventilateur… chambre en rez de chaussée, mais pas de grille à la fenêtre, donc impossible de ventiler en dehors de la présence, et dormir la fenêtre ouverte n’est pas très sécurisant… prestation globalement moyenne…
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Morgane.i
1 / 5Le 16/08/2023 à 08:41Hormis la localisation et le personnel sympathique tout est à fuir ! Hôtel insalubre, ascenseur qui va tomber en panne à tout instant, chambres sales et minuscules. Nous avons demander un lit bébé, il ne fournisse même pas de matelas. Je ne comprends pas comment les deux étoiles peuvent encore être attribués.
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Vani.
5 / 5Le 16/05/2023 à 23:28Super appart hôtel bien situé avec un parking spacieux en sous-sol. Le quartier est calme et on y trouve plusieurs bons restaurants. Le petit déjeuner est copieux, et le personnel est très professionnel. Je recommande.
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Pierre.a
3 / 5Le 27/04/2023 à 06:00Voila, c'est un apparthotel 2 étoiles pas un palace. Le ménage demanderait peut etre un peu plus de rigueur. Le petit dejeuner est assez simple mais c'est pas mal. L'établissement dispose d'un parking souterrain pour 13 euros la nuit.
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Antigoni.
1 / 5Le 11/03/2023 à 22:10 -
Izls.g
4 / 5Le 02/03/2023 à 16:42Bien placé, rue calme. Literie confortable mais chambres ayant besoin d'être rafraîchies.
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Christian.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Personnel très sympathique. Proche centre ville.
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Stéphane..
/ 5Le 02/12/2023 à 01:005 nuits, appartement confortable et propre. Bien situé, pas de bruit. Un seul reproche : lit en 140 ce qui aujourd'hui est un peu juste pour le confort
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Shiny.
3 / 5Le 09/02/2023 à 17:27 -
Hezil.a
4 / 5Le 01/02/2023 à 09:43Bien situé très agréable le personnel accueillant est chaleureux
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S.
5 / 5Le 30/01/2023 à 08:57Malgré la vétusté des meubles, bon rapport qualité prix. Calme et proche des commodités. Accueil bienveillant et pro. Clin d'œil à Camille :)
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Boulou.
2 / 5Le 14/01/2023 à 18:05Nous avons séjourné au sein de cet établissement. Nous trouvons l'ensemble vieillissant et mal entretenu.
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Chrystelle.
1 / 5Le 11/01/2023 à 23:51Appartement avec confort médiocre. Matelas de très mauvaise qualité. Fenêtre non étanche, bruits, courants d air,.. Prises qui se détache du mur. Parking mal indiqué. Accueil inexistant.... À fuir sauf si vous voulez passer une nuit affreuse.
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Melanie.a
1 / 5Le 08/01/2023 à 15:37L’établissement est bien situé proche du centre ce qui est un bon point. Pour ce qui est de la chambre à notre arrivée nous avons eu droit à des petits compagnon de chambre “oggy et les cafards” ce qui nous a fortement refroidis, la nuit a étais courte de peur d’en retrouver d’autre… propreté à revoir !!
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juliette.o
1 / 5Le 05/01/2023 à 10:34Très mauvaise expérience dans un hôtel de seconde zone, pas digne du groupe Accor. Chambre très vétuste, à la limite de l'insalubre (les fenêtres ne ferment pas, prises quasiment arrachées). Pas assez d'eau chaude pour deux personnes. Plaques électriques dignent de la pire des résidences étudiantes. Porte d'entrée restée cassée pendant deux jours, rentrant l'accès à l'hôtel très difficile et dangereux (rattacher une barre de fer avec du scotch n'étant pas une solution viable ou sécurisée...). Seul point positif: le personnel très compétent et aimable faisant son possible pour aider les voyageurs.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attente. Comme vous l'avez noté, la satisfaction client est le coeur des préoccupations de notre équipe et celle-ci est toujours disponible pour résoudre tout problème que vous puissiez rencontrer n'hésitez pas à leur signaler tout désagrément. Nous tenons cependant à vous assurer que la fenêtre en question a été réparée suite à votre signalement, et qu'après vérification aucune prise n'était arrachée du mur. La porte d'entrée qui avait été vendalisée durant l'absence de notre équipe a également été réparée des que cela a été possible comme vous avez pu le constaté durant la fin de votre séjour. Encore une fois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour, et vous présentons nos plus sincères excuses. Cordialement, Laurent Dargon - Directeur -
Marco.a
1 / 5Le 05/01/2023 à 10:27Chambres vétustes et insalubres. Un véritable taudis.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Racanelli, Nous sommes désolé que votre séjour n'ai pas été satisfaisant. Notre équipe de réception est à votre disposition afin de résoudre tout problème que vous puissiez rencontrer du mieux possible. Les retours clients sont essentiels afin que nous puissions améliorer nos services. N'hésitez donc pas à nous contacter pour nous donner plus de détails sur les points d'insatisfaction que vous avez rencontré. Cordialement, Laurent Dargon - Directeur -
Nathalie.e
3 / 5Le 03/01/2023 à 23:38Personne a l accueil très agréable du nom de Camille et bien situé pas trop loin du centre ville. Bon petit déjeuner. Les appartements sont vetuste. Pas pratique les baignoires dans la salle de bain. Un peu bruyant côté rue. Agréable séjour pour profiter de visiter bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berthier, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis suite à votre séjour parmis nous. Camille sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son accueil et sa disponibilité. Soyez assurée que je lui transmettrais votre commentaire. Je tiens également à vous faire savoir que nous allons engager des travaux de maintenance sur l'ensemble de nos fenêtres ce qui devrait réduire les bruits venant de l'extérieur. Encore une fois nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti et espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Laurent Dargon - Directeur -
Severine.o
4 / 5Le 06/12/2022 à 14:39Pour une nuit super bien Situer pour profitez à pied de bordeaux
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Ange.
4 / 5Le 04/12/2022 à 07:38Les chambres sont propres, l'entrée est sécurisée, on peut arriver à l'heure que l'on veut grâce à des casiers pour récupérer la clé. C'est plutôt calme à l'intérieur mals ma chambre donnait sur la rue, il y a eu du bruit vers 5h. En revanche la baignoire était abîmée et niveau emplacement c'est un peu perdu
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Martine.a
4 / 5Le 09/11/2022 à 20:52Logement confortable Petit dejeuner parfait Chambre donnant sur l'arrière bruyante à cause de blocs froids dans la cour
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour parmis nous. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir à nos client le séjour le plus agréable possible. Ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié le votre. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent Dargon - Directeur -
Amina.
2 / 5Le 01/11/2022 à 21:05Établissement idéal pour une seule nuit. Le + : Le seul point positif de l’établissement c’est qu’il est assez bien situé. Les - : Le ménage n’était pas fait. Je suis arrivée dans l’appartement, il y avait une chaussette sale qui cachait le détecteur de fumé (voir photo) et le sol laisse à être revu également. De plus on paie une prestation d’hôtel mais c’est à nous mêmes de sortir nos poubelles alors que la prestation ménage est inclus dans le prix mais au vu de l’état de l’appartement à mon arrivée ça laisse à revoir. il manque de prise pour charger les téléphones. obligé de débrancher les équipements de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés à noter service de ménage et qu'un suivi plus poussé a été mis en place afin d'éviter que cette situation se reproduise. Les Adagio Access étant des aparthotels noter politique de ménage diffère de celle d'un hôtel classique. En effet le ménage étant hebdomadaire, celui-ci est inclus uniquement pour les séjours au delà de 8 nuits. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent Dargon - Directeur -
BRIGITTE.A
3 / 5Le 30/08/2022 à 21:41Les moquettes du couloir sont tachees et sentent mauvais
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Jean-Marc.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 07:32Confort correct, studio bien aménagé et propre. Personnel compétent, disponible et à l'écoute.
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Sarah.
2 / 5Le 06/08/2022 à 12:01La propreté et le service du personnel laisse à désirer
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Christelle.o
4 / 5Le 25/07/2022 à 11:16Idéalement placé pour visiter Bordeaux, proximité du centre ville, c'est stratégique. Réceptionnistes très sympathiques Les points négatifs c'est l'absence de climatisation difficile à supporter en cas de grosses chaleurs et le bruit du fait de la proximité du centre ville
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Estelle.U
2 / 5Le 24/07/2022 à 22:38Personnel très aimable. Je rejoins beaucoup d'autres avis: propreté et vétusté du studio à revoir. Rapport qualité/prix pas du tout au rendez-vous. Abords des WC jaune (que j'ai nettoyé avec du gel WC acheté au Carrefour à proximité). En arrivant j'ouvre la porte du frigo : saletés et fourmis au sol. Je déplace la poubelle, visiblement le ménage n'a pas été fait en dessous non plus. Fourmis dans la chambre et la salle de bain. L'ayant signalé, le personnel est venu de suite asperger de produits chimiques les endroits où elles se trouvaient et on m'a prêté un balai pour ramasser les fourmis mortes. À 115€ la nuit, c'est une blague ? Trop excentré si on veut tout voir de Bordeaux sur la semaine et dans un quartier pas terrible. Je mets deux étoiles pour le personnel.
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Thierry.a
4 / 5Le 04/07/2022 à 08:394 etoiles pour l'appart'hotel, 5 étoiles pour les employés pour leur amabilité, et leur sourire
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Odin.
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:13La chambre était très propre avec une bonne odeur en rentrant, et pareil pour la salle commune. Le personnel était aussi très agréable et accueillant donc je recommande sans hésiter.
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Valerie.a
4 / 5Le 20/06/2022 à 22:00Un peu vieillot et la piscine n'ouvrait qu'au 12 juin. Petit déjeuner parfait. Accueil jusqu'à 21 heures. C bien si on artive un peu tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse. Vos commentaires nous aident à améliorer la qualité des services proposés par notre établissement. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de trouver des améliorations possibles et que les désagréments rencontrés ne se reproduisent plus. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au sein de notre réseau d’aparthotels. Cordialement, La Direction -
Florian.
2 / 5Le 18/06/2022 à 11:32Accueil chaleureux... Rien à dire de ce côté. La propreté de l'appartement était vraiment juste (traces de moisissures, bois du miroir rongé par l'humidité). Alerte rouge canicule à Bordeaux et pas de climatisation dans l'appartement (ou alors personne ne m'a dit qu'il y avait un climatiseur mobile)...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie pour votre retour, indispensable dans l'optique d'une amélioration continue. Je me réjouis que mon équipe ait su vous accueillir comme il se doit et comme nous aimons le faire. Cependant, je prends connaissance de votre commentaire concernant le ménage. Je m'excuse sincèrement que vous ayez fait ce genre de découverte. Un point a été fait le service ménage afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Par ailleurs, je suis sincèrement désolée que vous ayez souffert de la chaleur. Effectivement notre établissement n'est pas équipé de la climatisation et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme aparthotel climatisé. C'est pourquoi nous avons rééquipé à neuf tous nos appartements de ventilateurs pour vous apporter plus de confort. A nouveau je m'excuse pour les désagréments et j'espère tout de même vous revoir au sein de notre réseau d'aparthotels Adagio ou Adagio access. Cordialement, Claire L. Directrice -
Marie-Claire.e
4 / 5Le 16/06/2022 à 12:41Belle appartement, personnels disponibles , bien équipé , parking souterrain ( avec supplément) mais pas de lumière dans le secteur, signaler mais pas réparer nous sommes restés 2 nuits nous espérons que c'est fait pour les autres, c'est très désagréable !!!
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Franckie.E
5 / 5Le 10/06/2022 à 16:51Propre, literie de qualité, eau chaude, tout fonctionnait. J'ai demandé dans les étages inférieurs au mieux des disponibilités. J'ai été parfaitement servie. Personnel très accueillant. Je recommande
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Catherine.o
1 / 5Le 05/06/2022 à 08:09Chambre pas top Pas de clim, très sommaire, baignoire de 80 cm 115 euros la nuit Petit déj 11 euros parking 13 euros
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu vous satisfaire davantage. Nous espérons que nous saurons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre réseau d'aparthotels. Cordialement, La Direction -
Olivier.l
2 / 5Le 13/04/2022 à 22:29Déco de la chambre un peu vieux Petit déjeuner un peu juste aux niveaux pain et viennoiserie
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Jean.h
5 / 5Le 22/03/2022 à 07:14Très bien placé, chambres très correctes
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Jofre.�
3 / 5Le 15/03/2022 à 11:01 -
Nicolas.A
4 / 5Le 26/02/2022 à 20:30Cet appart hôtel est notre point de chute habituel quand on vient se balader à Bordeaux. Il est situé à 5 minutes à pied du centre ville et est très bien tenu. Pour rien gâcher, ils refont la déco de leurs appartements et c'est plutôt réussi pour le prix. On valide.
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Jean.o
3 / 5Le 20/01/2022 à 14:49Il serait nécessaire de rafraîchir les peintures et surtout de changer la robinetterie de la baignoire en l'équitation d'un mitigeur... en 2022 cela fera plus "moderne" !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur C., Je vous remercie de nous avoir fait un retour de votre expérience, ce qui participe à notre amélioration continue. Nous ré-entamons effectivement une campagne de mise en peinture de plusieurs appartements. Pourriez-vous me précisez l'appartement que vous avez occupé svp? Nous ne retrouvons pas votre réservation avec le nom de famille de ce profil. Peut-être était-elle à un autre nom? Nous avons en fait remplacé tous les robinets par des mitigeurs donc je suis étonnée de votre retour, mais peut-être qu'un appartement nous a échappé...Ainsi merci d'avance pour votre aide. En espérant vous revoir pour une expérience plus satisfaisante avec nous! Cordialement, Claire L. Directrice -
Paul.q
4 / 5Le 17/01/2022 à 22:57Accueil chaleureux et explications claires sur les lieux Parking pas cher Studio correct pour une nuit
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Juliette.o
5 / 5Le 09/01/2022 à 12:24Nous y sommes allés pour une nuit. Chambre agréable , dame de l accueil très gentille et serviable. Bon petit déjeuner. Et très bien situé. Je recommande.
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Guillaume.o
1 / 5Le 22/12/2021 à 12:19Chambre bruiyante, petite déjeuner à 10€ pour manger du surgeler, boire du café dégueulasse et du pain de mie qui selon date de la veille , parking à 13€? ... Le pire hôtel dans le quel je suis aller! Vue le nombre d'hotel quil y à a Bordeaux, je conseil vivement d'aller ailleurs!
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Djo.d
5 / 5Le 13/12/2021 à 18:46très bon accueil téléphonique comme à l'hôtel . l'hôtel est très bien placé . A 5 mins de la ligne de tram A et la ligne (pour aller à la gare) . commerce à proximité (auchan intermarché carrefour city) Chambre propre, rien à redire . un peu bruyant mais ça va quand même . je le recommande
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sabri.o
5 / 5Le 28/11/2021 à 22:01Très bon rapport qualité. Les chambres sont bien équipées avec tout le nécessaire pour un bon séjour.
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Nils.o
1 / 5Le 14/11/2021 à 07:15Tout simplement horrible ! Plus jamais. Nous déconseillons fortement !! Cette "résidence hôtel" n'est pas seulement un apart'hôtel mais des logements longue durée de type sociaux au sein même d'adagio. Extrêmement vétuste, et extrêmement bruyant, ne comptez pas vous reposez en toute sérénité. Bruyant à l'extérieur car fenêtre non isolante, et à l'intérieur encore pire. Concernant la "vieille chambre" spartiate, une literie abominable, impossible de dormir sans être réveillé par un mal de dos, de plus la housse de couette était déchirée et nous pouvions apercevoir la couette en dessous, tâchée !!!!! Pour une enseigne du groupe Accor et au prix de la nuit c'est absolument innacceptable !!! Nous allons écrire au groupe Accor car ce type d'établissement n'est pas digne de ce nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir un service de qualité à nos clients, pour cette raison vos remontées nous sont très précieuses. Les équipes ont été sensibilisées afin d’éviter que cette situation de mécontentement ne se reproduise plus. Je me permets de préciser que nous n'offrons pas de logements de type sociaux, je suis étonnée des fondements de cette déclaration. Malgré tout, nous espérons regagner votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un aparthotel Adagio ou Adagio access, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
Etienne.o
2 / 5Le 10/11/2021 à 13:52Petit déjeuner super Chambre mal isolée par rapport à la rue et tuyau de douche HS. Porte d'armoire qui reste dans la main car pas visée. Chasse d'eau se remplie continuellement sans s'arrêter... Personnel qui vous indique que c'est de la faute des anciens occupants qui ne l'ont pas signalé.Chauffage coupé dans la chambre. Baignoire trop petite, mettre bac de douche ou l'agrandir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur C., Je me permets de vous formuler la même réponse qu'à votre commentaire identique sur un autre site. De nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre buffet petit-déjeuner à volonté. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et allons faire tout notre possible pour améliorer les points évoqués et améliorer notre prestation globale. Je vais ainsi refaire un point avec les équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est réellement notre priorité. Nous espérons ainsi regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez Adagio access ou Adagio. Cordialement, La Direction -
Legrand.a
3 / 5Le 14/09/2021 à 12:13Correct, mais dommage qu'il n'y ait pas la climatisation.
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Odile.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 14:00Très bien placé à Bordeaux, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent. Accueil impeccable, très bon suivi lorsque j'ai oublié mes baskets. Ces dernières m'attendaient bien emballées lorsque je suis repassée les chercher. Merci encore :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame H., Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce très agréable commentaire, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre aparthotel. Bien cordialement, Claire L. Directrice -
Qui'Leto.y
2 / 5Le 26/08/2021 à 15:52Qualité de l'accueil apprécié. Mais les locaux sont plutôt vétustes (prises murales dans les couloirs qui se détachent, ascenseur exiguë et bruyant). L'appartement loué pour 2 adultes et 2 enfants était dans un état très moyen. Cher pour la prestation servie et très petit. Avantage néanmoins, le calme est au rendez-vous, on ne peut pas le lui enlever mais le cadre global n'est pas charmant. Pour le parking, tous les stationnements alentours sont payants, préférés prendre une place dans le parking de l'hôtel pour 13 euros par jour en supplément. Le petit déjeuner est également en supplément. Comptez 10,50 euros pour un adulte et 5,50 pour un enfant. Le tout donne une prestation globale cher dans un environnement moyen, un cadre moyen et une prestation moyenne. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse, de même que pour votre mot à l'égard de la réception. Nous constatons malheureusement que le service et la prestation n'ont visiblement pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre marque Adagio access est pourtant désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assurée que les mesures nécessaires et possibles seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations mentionnées. Aussi, nous sommes conscients d'un besoin de moderniser nos appartements. Une rénovation est prévue et a malheureusement dû être décalée jusqu'à nouvel ordre en raison des difficultés actuelles. Nous avions tout de même procédé à diverses améliorations ces dernières années (remplacement des moquettes, de la literie par exemple) pour améliorer le confort progressivement. De nouveau, nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre réseau de marque Adagio (4 étoiles) ou Adagio access (2/3 étoiles). Cordialement, Claire L. Directrice -
LAURENT.C
4 / 5Le 13/08/2021 à 10:37Hotel classique très bien pour son style
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Jenny.i
3 / 5Le 04/08/2021 à 22:53Chambre exigue, pas de lumières sur tout le palier. Aurait besoin d'un coup de neuf. Petit déjeuner fourni.
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Reynan.i
3 / 5Le 27/07/2021 à 21:05Appartement simple et confortable, la salle de bain est très correct, la cuisine manque d'équipement.
Réponse du propriétaire :
Chère Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre résidence. Je suis sincèrement désolée que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Notre marque et notre équipe ont pourtant à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de trouver des améliorations possibles. De nouveau, je vous remercie d'avoir répondu à cette enquête et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au sein de notre réseau d’aparthotels. Cordialement, Claire L. Directrice -
Christophe.I
4 / 5Le 20/07/2021 à 21:33Appart hôtel bien situé Un peu passe de mode mais agréable, fonctionnel, propre. Personnel accueillant et à l écoute. Pt déjeuner correct. Essayer peux être dd privilégier les étages supérieurs ou bien l arrière car le matin la circulation en semaine peut être un peu bruyante Pour profiter d une escapade bordelaise à un coût abordable. Piscine agréable
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Loris.
3 / 5Le 13/07/2021 à 12:41Personnel très agréable et services bien mais chambres vieillissantes .. dommage
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Mireille.a
4 / 5Le 06/07/2021 à 23:51Personnel super , et petit appartement super et pour le même prix d une chambre d'hôtel ailleurs... 👍🤗
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Lou-Nil.e
2 / 5Le 06/07/2021 à 14:28Odeur d'égoût désagréable, lit qui grince, douche avec un jet peu puissant, et siphon qui fuit. Assez déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir un service de qualité à nos clients, pour cette raison vos remontées nous sont très précieuses. Un point technique a été fait dans le studio occupé afin que cette situation de mécontentement ne se reproduise plus. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un aparthotel Adagio ou Adagio access, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire L. Directrice -
Alessandro.a
4 / 5Le 04/07/2021 à 11:45 -
Francois.o
5 / 5Le 15/06/2021 à 18:35Très bien
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Frédéric.A
2 / 5Le 02/06/2021 à 10:50Lieu pratique parce que près du lycée pour les épreuves de ma fille. Mais un manque sérieux de prises quand nous sommes deux et besoin de travailler. Une rénovation s'impose pour enlever le ventilateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur G., Merci pour votre retour. Je suis ravie que l'emplacement ait été un point de satisfaction pour vous. Sachez que je tiens compte de vos remarques et pour information, une rénovation est prévue dès que la situation nous le permettra. Le projet inclut effectivement plus de prises électriques. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour au sein de nos établissements Adagio ou Adagio access. Cordialement, Claire L. Directrice -
Esther.h
3 / 5Le 30/05/2021 à 20:38J'ai apprécié la sécurité, en retrait du centre malgré une proximité avec l'hôtel de police et la bibliothèque de Bordeaux ! Un vrai sens du service, un personnel au top ! Le petit déjeuner, à emporter en tant de Covid-19, est très généreux ! Appartement cependant petit selon moi, qui ne mérite pas le nom de studio, malgré une mini cuisine. C'est une chambre tout simplement, petite, et qq éléments sont à changer : la douche qui est un bacquet difficilement accessible et un bureau planche instable, à revisser !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, indispensable dans l'optique d'une amélioration continue. Je me réjouis que mon équipe ait su vous accueillir comme il se doit et comme nous aimons le faire, et que le petit-déjeuner à emporter vous ait satisfait. Cependant, je prends connaissance de vos suggestions d'amélioration et nous allons en tenir compte dans la mesure du possible. Ces remontées nous aident réellement à orienter notre réflexion dans le cadre d'une future rénovation dès que possible. Ainsi votre commentaire est important pour orienter nos choix d'investissement à venir. j'espère tout de même vous revoir au sein de notre réseau d'aparthotels prochainement, nous en serions ravis. Cordialement, Claire L. Directrice -
Safia.A
4 / 5Le 28/05/2021 à 13:36Bonne expérience... Hôtel calme,propre et proche du centre et de toutes les commodités.. Je conseille.
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Patrick.a
4 / 5Le 14/05/2021 à 22:00Tres bon endroit et surtout une belle organisation du personnel. Locaux propre et établissement bien entretenu, calme.
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Quatsou.u
3 / 5Le 13/03/2021 à 16:36Personnes vraiment charmantes et arrangeantes à la réception. Le parking est un plus. Les chambres auraient besoin d'un bonne réfection. Corrrect sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir donné votre avis sur notre résidence, de même que pour vos compliments à l'égard de l'équipe. Ils ont été transmis et ont sincèrement été appréciés. Je note cependant votre suggestion et sachez que nous sommes conscients d'un besoin de rénover nos appartements. Une rénovation prévue fin 2020 a malheureusement dû être décalée en raison des difficultés actuelles. Nous avons tout de même procédé à diverses améliorations (remplacement sol, literie, peintures, etc) ces dernières années pour améliorer votre confort. J’espère que vous nous renouvellerez votre confiance et nous rendrez de nouveau visite avant et/ou après rénovation. Cordialement, Claire L. Directrice -
Julie.a
4 / 5Le 04/03/2021 à 11:10Un apparthôtel agréable, situé à 10 minutes à pied du centre ville. Un parking souterrain à 13 euros par jour (quand le stationnement est à plus de 35 euros). Mais c'est lors d'un problème technique pendant de notre séjour que nous avons découvert la qualité de cette équipe: Appel Après le couvre-feu pour une fuite d'eau. Intervention rpaide, relogement proposé, amabilité +++ Bon rapport qualité prix Appartement 415 pris en photo
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Carole.e
1 / 5Le 26/02/2021 à 05:01Bien situé, appartement correct, parking souterrain fermé. Ce qui est décevant c'est la réceptionniste qui embauche avec du retard et qui maintien qu'elle ne l'est pas. Quand il est 7h36, il est 7h30 passé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame L., Je vous remercie de souligner les avantages de notre emplacement et la disponibilité d'un parking souterrain privé. Je regrette l'incident qui a eu lieu et vous assure que cette situation exceptionnelle ne se reproduira plus. J'espère que vous nous renouvellerez tout de même votre confiance. Cordialement, Claire L. Directrice -
Claire.e
5 / 5Le 14/02/2021 à 11:57Très bonne expérience ! Hôtel bien placé, très bon accueil avec sympathie. Chambre propre et fonctionnelle, très bien équipée niveau cuisine... Rapport qualité-prix parfait, nous reviendrons 😊
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Jerem.l
2 / 5Le 26/12/2020 à 18:33Pas assez d'eau chaude pour 2 peronnes
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Romain.
/ 5Le 12/04/2020 à 01:00L’accueil , l’accompagnement les explications le parking loin d’être négligeable, le service de chambre hyper pro! Wifi et prise de courant dans la chambre peu pratique et dangereuse prêt des point d’eau
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Romain.
/ 5Le 12/04/2020 à 01:00L’accueil , l’accompagnement les explications le parking loin d’être négligeable, le service de chambre hyper pro! Wifi et prise de courant dans la chambre peu pratique et dangereuse prêt des point d’eau
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Anthony.i
5 / 5Le 29/11/2020 à 22:39Personnel très accueillant et sympathique. J’ai eu un studio qui venait d’être rénové, propre et fonctionnel. Environnent calme et bien placé.
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andre.a
3 / 5Le 28/10/2020 à 16:51Très moyen, le mobilier est désuet, l'entretient laisse à désirer. Le personnel pas toujours très agréable. L'emplacement est bon et le bâtiment très agréable mais l'établissement est sur la fin de son cycle, vivement la rénovation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je prends bonne note de votre avis et des pistes d'amélioration que vous nous indiquez. Je me réjouis que notre emplacement ait été un plus de votre séjour. Je m'excuse des défaillances remontées au niveau de la qualité de service et je vais m'assurer que cela ne se reproduise plus. Par ailleurs, nous sommes conscients d'un besoin de moderniser nos appartements. Une rénovation est prévue et a malheureusement dû être décalée à l'année prochaine en raison des difficultés actuelles. Nous avons tout de même procédé à diverses améliorations (remplacement sol, literie, etc) récemment pour améliorer votre confort. J’espère tout de même que vous nous renouvellerez votre confiance et nous rendrez de nouveau visite avant et/ou après rénovation. Cordialement, Claire L. Directrice -
Sylvie.u
4 / 5Le 04/10/2020 à 13:58Tout le nécessaire pour faire un peu de cuisine et pas très loin du tram et bus.bon accueil
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Bernadette.r
5 / 5Le 29/09/2020 à 19:28Belle lumière, à toutes les saisons, beauté des bâtiments, de la couleur de la Pierre, mais peut être ne suis pas objective, car née à Bordeaux, et qui est devenue si belle, plus je vieillie et plus j'y suis attachée(cette place de la Bourse, je l'ai connu encombré de voitures, servant aussi d'arrêts de cars, une horreur! La voir comme cela est un vrai bonheur.
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Monir.y
2 / 5Le 26/09/2020 à 23:29 -
Ece.e
1 / 5Le 20/08/2020 à 17:02 -
Laetitia.o
2 / 5Le 19/08/2020 à 22:53Hotel bien placé mais malheureusement sans climatisation pas normal dans une ville telle que Bordeaux ce qui entraîne ouverture fenêtre d'où invasion de moustiques Trop bruyant non pas par la circulation mais la résidence den face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre résidence. Je suis sincèrement désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre marque et notre équipe ont pourtant à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d’y apporter des améliorations lorsque possible. Malheureusement l’avantage de notre emplacement peut à la fois impliquer certaines nuisances qu'il nous est difficile de maîtriser. Je suis ainsi désolée que vous ayez été dérangée par le bruit extérieur indépendant de notre volonté, tout comme le fait que vous ayez souffert de la chaleur. De nouveau, je vous remercie d'avoir répondu à cette enquête et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au sein de notre réseau d’aparthotels. Cordialement, Claire L. Directrice -
Vincent.o
5 / 5Le 19/08/2020 à 09:16Nous avons utilisé un studio bien aménagé et très propre. Dommage qu'il manque une table de nuit
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Nadi.A
4 / 5Le 08/08/2020 à 15:10Bon séjour malgré que les nuits était très chaude !
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Nathalie.a
2 / 5Le 03/08/2020 à 10:43Chambre équipée d’un ventilateur mais sans clim. Vu la forte chaleur, impossible de dormir tranquillement vu le bruit des voitures dans la rue. Deco vieillotte et sans goût. Chambre à refaire, défraîchie. Pour aller à la piscine il faut sortir dans la rue puis traverser un parking.. piscine encerclée par des immeubles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis désolée que vous ayez été dérangée par le bruit, indépendant de notre volonté. Notre emplacement en plein centre-ville est à la fois un avantage, mais peut à la fois impliquer certaines nuisances qu'il nous est difficile de maîtriser. Effectivement notre établissement n'est pas équipé de la climatisation et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme aparthotel climatisé sur quelque support que ce soit. C'est pourquoi, en plus des ventilateurs placés dans les appartements pour vous apporter plus de confort, nous vous offrons quelques attentions supplémentaires comme de l’eau fraîche placée dans votre réfrigérateur à l'arrivée et des brumisateurs sur demande en réception (sous réserve de disponibilité). Par ailleurs, comme indiqué dans notre descriptif, notre piscine est partagée avec les résidences voisines en copropriété. Cela permet à notre établissement d'offrir ce service à nos clients, contrairement à tous les autres hôtels du centre-ville de Bordeaux qui n'en dispose pas. Enfin, j'ai le plaisir de vous annoncer que nos appartements vont être rénovés d'ici le début d'année prochaine afin de vous offrir plus de confort et de modernité. Je vous remercie pour votre séjour et j'espère que nous saurons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Claire L. Directrice -
JEAN.A
1 / 5Le 08/05/2020 à 20:51Bonjour, à ce jour je ne suis toujours pas remboursé d'une réservation impossible du fait de la crise sanitaire. Le séjour prévu était du 19/03/2020 au 22/03/2020. J'ai envoyé plusieurs mails sans résultat. Quoi faire ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garric, Vous nous aviez contacté lors du premier confinement alors que notre établissement était malheureusement fermé, ce qui explique que personne n'avait pu traiter votre demande. Puis, à notre réouverture, vous avez finalement été remboursé du montant intégral de votre réservation initiale. Pouvez-vous ainsi supprimer ce commentaire qui n'est plus d'actualité svp? Un grand merci d'avance. Cordialement, Claire L. Directrice -
Marie-Katherine.O
4 / 5Le 18/03/2020 à 12:41Situé proche du centre de Bordeaux mais ds un quartier calme, avec parking payant mais raisonnable. Personnel très aimable.
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Marine.i
2 / 5Le 14/03/2020 à 09:43Appartement froid et qui mériterai un gros coup de jeune! Beaucoup de bruits extérieurs qui empêchent le sommeil. Une salle de bain et toilettes à refaire, je me croyais à l'hôpital. Le petit déjeuner est très simple, un peu trop je trouve! En revanche le personnel est agréable. Pour autant je ne reviendrai pas!
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thibault.e
4 / 5Le 23/02/2020 à 00:55Des apparemment niquels, une réception très bonne et des prix très abordables. Si vous chercher de quoi vous loger dans Bordeaux, je vous le recommande. De plus l'établissement est très bien desservie. Un grand merci à toute l'équipe, et à bientôt je l'espère. :) T.D
Réponse du propriétaire :
Cher Client, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire. Il est un plaisir de lire que nous avons réussi à vous satisfaire. C'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau et nous vous disons également à bientôt! Cordialement, Claire L. Directrice -
Sixtine.c
5 / 5Le 23/02/2020 à 00:03Personnelle d'accueil vraiment gentil, prêt à répondre à toutes questions. Séjour magique ! Un bémol? Le manque d'une table ou d'un endroit où l'on peux posé ses vêtements propre ou sa trousse de toilette dans la salle de bain . Mais rien de bien embêtant. Vraiment très bon souvenir de ce séjour. MERCI!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Il a été un plaisir de vous accueillir vous et votre ami. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions également pour votre gentillesse, illustré dans votre commentaire. Nous espérons ainsi vous revoir dans notre aparthotel à l'avenir. Cordialement, Claire L. Directrice -
cédric.e
2 / 5Le 13/02/2020 à 14:04Pas de place gratuite aux alentours, aucun commerce, loin des transports en commun et des sites de visite.
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Delphine.i
4 / 5Le 11/02/2020 à 17:07Un parking accessible. Chambre propre bien qu'un peu usée pour certaines choses. Le bémol c'est le matelas... aïe !
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Adock.
5 / 5Le 28/01/2020 à 18:01Hôtel de luxe vous ne serez pas déçu les chambres sont excellentes propres immense vous avez une piscine à l'intérieur de la cour le service à la chambre est excellent et et le personnel est très professionnel je vous le conseille
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Monique.a
4 / 5Le 14/01/2020 à 11:50Bon rapport qualité prix et appartement impeccable. Un plus le parking.
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Laurent.e
5 / 5Le 11/01/2020 à 21:33Accueil très sympathique. Sourire, qualité de services de rigueur..
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Olivier.I
5 / 5Le 04/01/2020 à 11:07Très bon rapport qualité-prix, proche du centre ville, personnel très aimable. Hôtel situé dans un quartier calme. Chambre propre et confortable. La kitchenette est vraiment un plus. Je recommande.
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Gildas.a
4 / 5Le 15/12/2019 à 20:55Bon rapport qualité prix personnel sympathique bien placé
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Laetitia.a
2 / 5Le 30/11/2019 à 23:39Très bonne qualité de la literie Localisation, proche du centre, on peut tout faire à pied Lit un peu petit (140) Appartement vieux (peinture, carrelage...) Difficulté à accéder à la baignoire (très haute et étroite) Odeurs très desagrables dans les zones communes (odeur cigarettes + odeur renfermé + odeur d'un parfum d'ambiance synthétique)
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser un avis. Je me réjouis que la localisation vous ait plu, effectivement nous ne sommes qu'à quelques minutes de l'hyper centre à pied ou en tramway. Je suis également ravie que vous ayez apprécié notre nouvelle literie, changée cette année. Sachez que certains studios disposent de lits un peu plus grands (160), n'hésitez pas à en faire la demande avant votre arrivée (sous réserve de disponibilité). Cependant, je m'excuse que nous n'ayons pas su pleinement vous satisfaire. Nous envisageons effectivement une potentielle rénovation de notre établissement, ce qui ne nous empêche pas d'effectuer plusieurs travaux d'amélioration en attendant. Je note votre remontée sur les odeurs afin de trouver une solution plus efficace que celle que nous utilisons aujourd'hui. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau chez Adagio ou Adagio access, Cordialement, Claire L. Directrice -
Pascal.o
4 / 5Le 25/11/2019 à 12:57Plein centre avec parking Tres bon accueil du personnel
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Ronald.o
3 / 5Le 23/10/2019 à 07:21 -
Aude.R
3 / 5Le 19/08/2019 à 21:44Appart hotel agréable, l'accueil etait très bien. Studio propre. En revanche attention couloir en moquettes, présences de moquettes dans les chambres. Salle de bain propre mais vieillotte, vendu sur le site avec baignoire. Enfin une baignoire de 1m2 de long... Il y a une piscine cest très bien mais attention cette dernière n'est pas chauffée. Un parking c'est certains mais payant 13 euros la nuit Il y a des codes partout et pour tout... besoins du pass pour accéder au ascenseurs du parking, code pour portail, code pour la porte de l'accueil, code pour le local poubelle, un badge pour la piscine plus un autre code. En définitif un lieu agréable sécuritaire mais qui peut devenir contraignant... dommage surtout que pour le parking on vous met au pied du mur au moment de payer les taxes de séjours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame F., Tout d'abord, merci de nous avoir fait part de votre avis. Je suis ravie que votre séjour ait été globalement agréable et que vous ayez apprécié notre accueil. Cependant je note les différents points remontés. Sachez que, dans l'attente d'une potentielle rénovation, nous avons réalisé des travaux de sols pour éliminer les moquettes dans plusieurs de nos appartements pour améliorer le confort de nos clients dès aujourd'hui et progressivement. Vous pouvez indiquer cette préférence avant votre arrivée, un appartement avec un sol stratifié vous sera attribué si disponibilité. Pourriez-vous m'indiquer sur quel site internet vous avez vu la mention "baignoire" svp? Je souhaiterais le faire modifier si possible. Ce n'est malheureusement pas possible sur tous les sites internet de préciser "baignoire sabot". J'entends également votre remontée concernant les multiples codes. Effectivement, pour des questions de sécurité et de privatisation, les accès peuvent paraître fastidieux. Nous allons tout de même essayer de simplifier le système d’accès pour nos clients, dans la mesure du possible. Enfin notre parking est payant, comme indiqué sur nos différents supports, et nous nous devons de collecter la taxe de séjour car imposé par la municipalité à qui nous la reversons ensuite. J'espère que vous renouvellerez l'expérience chez nous ou dans un autre aparthotel du réseau. Cordialement, Claire L. Directrice -
Shelly.e
4 / 5Le 12/08/2019 à 23:35 -
bruno.a
3 / 5Le 12/08/2019 à 19:03très bon qualité/prix... literie au top ainsi que l'acceuil...
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caroline.a
3 / 5Le 10/08/2019 à 20:23Bien placé, propre, fonctionnel. Personnel super sympa. Pour la piscine, elle est partagée avec une résidence privée donc l'accès est limité, il faut passer systématiquement à la réception récupérer un badge des codes et un bracelet et après traverser un parking.... bref pas simple...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame F., Je suis ravie que vous ayez été globalement satisfaite par votre séjour chez nous, de par la localisation, la propreté et le personnel. Cependant j'entends votre remontée concernant la piscine. Effectivement, pour des questions de sécurité et de privatisation, son accès implique certaines démarches. Nous allons tout de même penser à simplifier le système d’accès pour nos clients, dans la mesure du possible. J'espère que vous avez malgré tout passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, Claire L. Directrice -
Seven.f
4 / 5Le 29/07/2019 à 21:57La piscine que c'est agréable par cette chaleur.
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Anelyse.A
3 / 5Le 29/07/2019 à 20:00Hotel simple et correct. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est un peu cher à mon gout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame C., Merci de nous avoir laissé un commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans sa globalité. Concernant votre remarque sur le petit-déjeuner, sachez que si vous le réservez à l'avance au moment de la réservation (offre BB) vous bénéficiez d'une remise sur son prix. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance. Cordialement, Claire L. Directrice -
Carlos.l
1 / 5Le 29/07/2019 à 11:35Impossible d'avoir un ordinateur pour obtenir la carte européenne alors que notre petite cousine souffrait d'une otite
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jean-Charles.
3 / 5Le 24/07/2019 à 19:36Pas de clim et en été c'est rédhibitoire, les chambres sont petites et celle qui donnent sur la rue sont bruyantes. Passage auto, moto et gens qui parlent à tout heure de la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous laisser quelques mots de plus pour nous indiquer plus précisément comment nous aurions pu vous satisfaire davantage. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance. Cordialement, Claire L. Directrice -
Sébastien.a
1 / 5Le 24/07/2019 à 07:55Pour une première sur Bordeaux une grande déception... hôtel vieillissant moquette au sol... nous avons pensé réserver une chambre avec une baignoire et on se retrouver avec un sabot nous savions pas que ça existe encore d'ailleurs... les joints de la salle de bain sont un petit peu noirci... et si vous voulez vous regarder dans un miroir avant de sortir et il y a juste le miroir de la salle de bain... si vous voulez aller a la piscine il faut demander un pass pour excéder mais il y a un nombre limité... donc ça ne vous garantis pas d'y accéder en fort affluence... de plus nous sommes arrivés en plaine canicule et l'hôtel et non climatisé... vous avez seulement droit un petit ventilateur qui ne rafraîchit même pas... je le déconseille... et la prochaine fois si je viens sur Bordeaux je réserve vrai l'autre Adagio qui a l'air beaucoup plus moderne...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je m'excuse ainsi que nous n'ayons pas su répondre à vos attentes. Sachez que dans l'attente d'une potentielle rénovation, nous avons réalisé des travaux de sols dans plusieurs de nos appartements pour améliorer le confort de nos clients dès aujourd'hui et progressivement. Vous pouvez indiquer cette préférence avant votre arrivée, un appartement avec un sol stratifié vous sera attribué si disponibilité. Pour ce qui est de la baignoire, une amélioration ne sera possible que lors d'une future rénovation, sans date précise mais envisagée donc. Je vais cependant voir avec mon technique pour agir rapidement sur les points sur lesquels nous pouvons. Votre suggestion à propos du miroir est intéressante et nous allons étudier la possibilité de mise en place. Effectivement nous disposons d'un nombre limité de badge pour accéder à la piscine mais suffisant. Nous n'avons jamais refusé l'accès à la piscine à cause de badge manquant. Par ailleurs, je suis sincèrement désolée que vous ayez souffert de la chaleur. Effectivement notre établissement n'est pas équipé de la climatisation et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme aparthotel climatisé. C'est pourquoi nous avons ainsi équipé nos appartements de ventilateurs pour tâcher de vous apporter plus de confort. A cette fin, de l’eau fraîche est placée dans votre réfrigérateur et des brumisateurs sont également disponibles sur demande en réception. Il est vrai qu'il ne faut pas comparer un Adagio access 2 étoiles (orange) et un Adagio 4 étoiles (rouge). Les gammes sont différentes, le services sont différents et le niveau de prix également. J'espère ainsi que votre prochain séjour dans l'un de nos aparthotels de notre réseau vous apportera pleinement satisfaction. Cordialement, Claire L. Directrice -
Yves.e
3 / 5Le 28/06/2019 à 00:24A Bordeaux en début de saison estivale. Les hôtels en profitent et deviennent excessifs dans leurs prix. X 3 ou 4 par rapport à la basse saison.l'hotel adagio ne paye pas de mine mais révèle une chambre propre avec salle de bain correcte. Malheureusement pas de climatiseur dans la chambre. Un ventilateur est fourni . Location de l'emplacement de la voiture. 13 euro par jour. Petit déjeuner correct. Il ne faut pas s'attendre au grand luxe. Pour celui qui désire avoir un point d'attache pour visiter Bordeaux sans se ruiner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis. Je suis heureuse que vous ayez relevé le bon rapport qualité prix de mon établissement (classé 2 étoiles), même en période de forte occupation à Bordeaux. Je vous remercie d'avoir mis en relief un certain nombre de points positifs mais également les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Récemment nous avons mis plusieurs actions en place (campagnes de travaux ou ajout/remplacement d'équipements notamment) afin d'améliorer votre confort et nous allons continuer dans ce sens. J'espère avoir la chance de vous revoir parmi nous, Cordialement, Claire L. Directrice -
J.E
4 / 5Le 27/06/2019 à 21:41Emplacement proche du centre. Calme. Très bon accueil. Personnel à l’écoute. Studio en bon état partiellement rénové récemment. Literie très confortable comme neuve. Mes remerciements à la direction de l’hôtel qui a accepté un changement de date de réservation sans surcoût. Seul bémol , la chaleur en période de canicule lié à l’absence de clim mais ventilateur dans le studio et mise à disposition gracieuse de bouteille d’eau fraîche.
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Sandra.a
1 / 5Le 14/06/2019 à 21:02Grosse arnaque cet hôtel. Aucunes sécurités
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Stephane.n
3 / 5Le 01/06/2019 à 12:33Adagio fermé à 21h mais accessible par boîtier et code après l'heure.chambre parfaite.seul point négatif plaque chauffante électrique un peu trop vieille modèle de plus de 20 ans !!!piscine annoncée sur le site accessible , sur place on me dit que la piscine est ouverte au client a partir du 15 juin !!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis ravie que votre appartement ait été à votre goût. Cependant je note votre remontée à propos des plaques chauffantes. Il est effectivement un désir de les remplacer à l'avenir. Par ailleurs, merci de me préciser le site internet sur lequel vous avez vu cette mention à propos de la piscine afin que je puisse la faire modifier. Sachez que la date d'ouverture de la piscine a été avancée au 1er juin en raison des fortes chaleurs du week-end dernier. Nous espérons avoir de nouveau votre visite et que vous pourrez ainsi profiter de la piscine (jusqu'au 15 septembre). Cordialement, Claire L. Directrice -
Léa.a
3 / 5Le 11/05/2019 à 15:42Si on réserve sur internet le prix du parking n'est pas indiqué au contraire il est marqué "parking gratuit" mais il est payant à la nuit. Si nous avions su cela nous n'aurions pas réserver ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolée du malentendu mentionné à propos du parking, nous veillons pourtant à ce que l'information communiquée soit exacte. Pourriez-vous nous aider à corriger l'erreur que vous remontez en m'indiquant le site internet sur lequel vous avez réservé s'il vous plaît? Vous avez bien sûr le choix de réserver le parking ou non à votre arrivée. Il est vrai que le stationnement dans l'ensemble du centre-ville à Bordeaux est payant. Stationner une journée entière dans une rue de la ville lorsque vous trouvez une place revient bien souvent plus cher qu'un jour de stationnement dans notre parking à 13€ (parking facturé à la nuitée mais possibilité de laisser le véhicule dès le matin le jour de l'arrivée et jusque dans l'après-midi le jour du départ si disponibilité). Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour dans notre établissement et dans notre ville. Cordialement, Claire L. Directrice -
Jo.
3 / 5Le 07/05/2019 à 10:01 -
Herve.o
3 / 5Le 05/04/2019 à 14:31Hôtel bien situé, petit bémol sur la propreté des appartements à l'arrivée. Personnel agrèqble et à l'écoute.
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Dominique.e
2 / 5Le 12/03/2019 à 17:37Ou la la la salle d eau est à refaire entièrement manque porté serviette toilette trop prêt du lavabo chauffage pour moi obsolète bref j ai déteste cette salle d eau le lit trop pret du mur pour la deuxième personne qui se prend la tête sur l étagère qui n'a rien a faire la a mon sens par contre personnel très gentil et logement très bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pour la seconde fois, je vous remercie pour votre retour. Je me réjouis que vous ayez apprécié notre emplacement, calme et proche de l'hyper centre, de même que notre personnel. Cependant je m'excuse que la salle de bain n'ait pas été à votre goût. Je prends bonne note de vos différentes remarques, ainsi que celle à propos de l'emplacement de l'étagère, et nous allons tâcher d'y apporter les améliorations possibles. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Claire L. Directrice -
K.i
5 / 5Le 10/03/2019 à 10:31 -
Jean-philippe.o
5 / 5Le 18/02/2019 à 07:06Excellent hôtel bien placé personnels accueillant bon rapport qualité prix
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Debru.e
3 / 5Le 22/01/2019 à 08:45Accueil de qualité. Les studios sont corrects, quelques détails a revoir.
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Ce.i
1 / 5Le 12/01/2019 à 20:41Mauvais. POINTS NEGATIFS: Odeur désagréable dans les couloirs ( qui mériteraient un petit rafraîchissement déco) / la chambre (studio standard ) est toute petite et vieillote. J'aurais du prendre une chambre normale et m'acheter un sandwich à ce prix-là (env 100 €)./ Le lit est positionné dans le mauvais sens ( perpendiculaire aux lampes de chevet) et contre une partie de la fenêtre - le bas de la fenêtre, une fois ouverte, arrive en limite de la taille ( je fais 1.70m) donc attention aux enfants! La peinture murale est écaillée, les plinthes sont sales, le cordon en alu de la douche est rouillé et/ou sale, les finitions sont usées, la moquettes est parsemée de tâches, cadre de la fenêtre noirci de crasse - ma fille de 5 ans s'est gelée sous la douche ( eau tiède puis eau froide ) et, inadmissible, une des 2 serviettes blanches avaient 2 traces jaunâtres. Enfin, pour accéder au parking souterrain, il faut passer par dehors pour récupérer un ascenseur.pas pratique. Et dans le parking, prenez votre boussole, très mal indiqué.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio access Bordeaux Rodesse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient visiblement pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio access sont pourtant désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations auxquelles vous avez attribué une note. De nouveau, nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire L. Directrice -
Terence.
1 / 5Le 31/12/2018 à 13:31Indiquer avec un parking gratuit, arrivé sur place parking payant ... Demande une chambre avec un lit double on arrive avec un seul lit simple ... Les chambres sont sinon très propre mais ne valent clairement pas leurs prix
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Renaud.A
2 / 5Le 21/12/2018 à 07:10Immeuble bien daté... chambres vétustes et parties communes à la propreté approximative...
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Walid.e
1 / 5Le 20/12/2018 à 08:04A éviter absolument, des chiens qui hurlent la nuit dans les appartements à côté, poignée de porte qui vous reste dans les mains, soirée étudiante jusque 5h du matin dans la résidence du coup nuit blanche.....propreté OK, esthétique du. Mobilier un peu vieillot, insonorisation globale à revoir d après moi. En déplacement pour une semaine en de travaille j avoue que j aurais dû aller ailleurs sur ce coup là..........
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Clément.o
5 / 5Le 24/11/2018 à 08:47La proximité de l'aéroport était un plus dans notre sélection. Chambre spacieuse et propre, belle piscine, petit déjeuner varié et de qualité et une équipe à l'écoute et serviable. Nous reviendrons !
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david.g
1 / 5Le 18/10/2018 à 18:17J'ai réservé dans cette hôtel suite à un complet dans celui où je réserve d'habitude. En déplacement pro mon administration a réglé 115euro la nuit.... PDJ Inclu. Un prix plus élevé que pour l'hôtel habituel. À mon arrivé surprise Je découvre un lit une place... Baignoire à Sabo, décoration vieillotte ... Le ménage n'est réalisé que au départ du client et pas être les nuits comme Dans les hôtel conventionnel franchement rapport qualité prix.... Passé votre chemin Point positif quand même 🙏 ! Personnels très accueillants et professionnel..., le petit déjeuner est aussi vraiment impeccables
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Romuald.a
1 / 5Le 16/10/2018 à 20:51Le personnel est très pro par contre l état des appartements est pitoyable. Une moquette très sale. Les joins de la baignoire moisi. Les radiateurs ne fonctionnent pas et sont très sale. Dommage ce n est pas à la hauteur du groupe Accord
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Marie-Paule.G
4 / 5Le 25/09/2018 à 19:06Cool pour les vacances, bien équipé bien situé.
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cindy.i
3 / 5Le 24/09/2018 à 21:49Chambre vieillotte avec un lit 1 personne... Moquette défraîchie. Literie correcte, chambre et salle de bain propre. Sympa pour une nuit. Personnel sympathique et petit déjeuner bon.
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Stephane.u
3 / 5Le 22/09/2018 à 00:05Hotel pas très loin du centre, mais quand même excentré. Mini baignoire dans l'appart hôtel. Même pour une douche c'est petit. Pas de clim mais un ventilo à disposition. Un peu juste en cas de chaleur...
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Many.r
4 / 5Le 15/09/2018 à 09:07point positive : le personnel qui était vraiment agréable,la proximité du centre ville la piscine et le rapport qualité prix point négative la baignoire top petite pour prendre un bain et la douche dont la pression était trop basse
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David.e
5 / 5Le 03/09/2018 à 15:02 -
marie.o
1 / 5Le 21/08/2018 à 23:20Minable . Chaleur étouffante . Chambre dotée d un pauvre ventilateur bancale . studio soit disant pour 2 mais tout petit . Poils et cheveux dans la Baignoire si on peut appeler ça une baignoire ( minuscule ) Personnel pas sympathique ni arrangeant. Je déconseille fortement. Sans compter qu une piscine qui ouvre à 10h du matin ne s adresse à personne qui travaille car je ne connais pas bcp de gens qui commencent à travailler après 10h c’est n importe quoi .
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Manue.e
3 / 5Le 20/08/2018 à 09:02L'emplacement est très bien, rien à dire sur l'accueil et la réception. Par contre même si le studio est bien agencé la propriété n'est pas au top et la décoration defraichie... N'y allez pas non plus pour la piscine elle est petite à l'ombre et froide... Rapport qualité prix correct néanmoins
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Hélène.
2 / 5Le 18/08/2018 à 12:24Propre, personnel accueillant, localisation top mais déco vieillotte, murs très fins, bruits l'échafaud en extérieur toutes les 10 min même pendant la nuit, pas des plus romantiques pour un couple, notons également la chaleur étouffante et là piscine minuscule et à l'ombre ainsi que le parking digne d'un film d'horreur et qui plus est très cher
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Myriam.
4 / 5Le 17/08/2018 à 13:16Ça pouvait aller dans l'ensemble. C'était génial qu'il y ait un ventilateur vu la chaleur
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Laetitia.e
3 / 5Le 15/08/2018 à 10:27Accueil chaleureux, manque de climatisation l été, très bruyant si les fenêtres sont ouvertes. Propreté moyenne.
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Cathy.c
3 / 5Le 06/08/2018 à 18:14 -
cedric.e
5 / 5Le 25/07/2018 à 08:23Accueil sympa, situation proche de tout, chambre pratique et propre et parking près de L hôtel. En bref bon séjour on est comme à la maison.
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Oliver.o
4 / 5Le 21/07/2018 à 18:00 -
Nguyen.a
4 / 5Le 13/07/2018 à 22:07Correct et bon accueil. Simple mais bien équipé - belle piscine. Grand parking au sous sol très appréciable. À 25 mn à pied du centre-ville
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Clément.r
5 / 5Le 10/06/2018 à 21:33Facile d'accès, parking très apprécié. Logement propre et confortable, bien agencé. Avis très positif.
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Jonas.o
1 / 5Le 03/06/2018 à 08:25Hôtel e. Dessous de ce qui est annoncé chambres sales.lit pas confortable pour un sou.bruits de couloir toutes les nuits. A éviter si quiétude recherchée
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Steve.i
1 / 5Le 30/05/2018 à 23:18 -
Kristin.c
3 / 5Le 28/05/2018 à 13:35 -
Philoo.E
4 / 5Le 20/05/2018 à 11:03Très bon séjour. Appartement calme. Service sympathique. Literie excellente
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Bruno.
4 / 5Le 19/05/2018 à 18:31Très bon hôtel Je ne mets pas la note de 5 étoiles par rapport aux meubles de style vieillot En revanche l accueil excellent souriant et arrangeant Excellent emplacement par rapport au centre ville Je le recommanderai à un ami ou à de la famille
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Bruno.a
2 / 5Le 13/05/2018 à 20:32Salle de bain petite ! Odeur de tabac dans les couloirs.
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José.o
2 / 5Le 08/05/2018 à 15:12Il ne faut pas etre clostro et pas tres gros pour rentrer dans la baignoire mais hotel calme et propre parking en sup
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Sylvain.a
4 / 5Le 04/05/2018 à 07:49Hôtel simple très bien situe pour visiter bordeaux a 15 min du centre ville station de vélo a 5 min compter 35 min de la gare a pied l accueil est plutôt sympathique, les chambres sont un peu petite mais fonctionnelles, hôtel dans un quartier calme heureusement car l insonorisation est légère, pour le confort il manque de l eau chaudes aux douches l eau est plutôt tiède, les chambres sont a rafraîchir mais globalement je recommande pour quelques jours à bordeaux
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Varun.r
3 / 5Le 24/04/2018 à 19:07 -
Alexis.
1 / 5Le 23/04/2018 à 15:20Chambre immonde + connexion Internet du niveau des premiers modem des années 90. Plutôt bien situé personnel agréable. Parking cher 13€ la journée.
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Christophe.a
5 / 5Le 10/04/2018 à 08:14Appart hotel donc pas de ménage tous les jours Mais du vous avez un frigo Petit déjeuner complet
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stan.a
2 / 5Le 31/03/2018 à 10:07Beaucoup de bruit le matin avec les portes propreté laisse a désiré
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Nicole.O
3 / 5Le 30/03/2018 à 18:33Simple et correct. Bruyant si vue sur cours intérieure, en raison de la clim du bâtiment d'en face ! Petit déjeuner un peu cher mais à peu près complet, bon pain (manque plus de fruits frais ou salade de fruits et gateaux)
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Jean-Pierre.e
3 / 5Le 30/03/2018 à 14:19Hébergement simple et correct. Accueil courtois et attentif
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Alexia.a
4 / 5Le 28/02/2018 à 07:58Bon hôtel, propre, accueil chaleureux. Je recommande.
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Stanley.a
3 / 5Le 21/02/2018 à 01:18 -
David.o
3 / 5Le 19/02/2018 à 17:11Bonjour j'ai trouvé que le centre de Bordeaux est un peu éloigné de l'hôtel pour s'y rendre à pieds
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Laurence.a
3 / 5Le 10/02/2018 à 12:02Rien à redire pour l'accueil. Par contre le logement est vieillissant et mériterait un bon coup de jeune. On entend les bruits de la rue comme si la fenêtre était restée ouverte et la robinetterie serait à revoir (fuite dans la douche)
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Vera.a
4 / 5Le 05/02/2018 à 11:25Pratique pourtant pour faire du tourisme l emplacement n est pas le mieux
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Tahar.h
4 / 5Le 25/01/2018 à 17:10Personnel bienveillant et à l'écoute des clients. Hotel propre et studio bien équipé. Le calme du quartier et la proximité du centre ville sont des atouts majeurs. A recommander.
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Rolling.e
3 / 5Le 25/01/2018 à 09:18Pratique. Les suites sont équipées correctement, un peu défraîchies. Ascenseur en rénovation entre janvier et février 2018. Personnels très pros et accueillants. Attention au parking : prix élevé et carte d'accès à prendre à l'accueil sous peine de remonter à pieds la chercher.
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D.e
3 / 5Le 23/01/2018 à 17:59Je partage les différents commentaires.. Le bruit de la climatisation a l'extérieur, pas de climatisation à l'intérieur.. De plus nous sommes très limité en haute, à mon arriver l'ascenseur n'était pas fonctionnel, on aimerait être prévenu, je pense aux personnes en mobilité réduite. Sur le studio. Il est conforme à mes attentes et propre mais vieillissant. Il manque plus de vaisselle et une multi prise pour recharger ses différents appareils. A éviter absolument en été sans climatisation et possibilité d'ouvrir la fenêtre.
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khalid.O
3 / 5Le 22/01/2018 à 17:27Appartement agréable , très pratique, bien situé et petit déjeuné conforme à Mes attentes. Seul 《bémol 》l'assenseur HS.
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vince.a
4 / 5Le 20/01/2018 à 11:51Moyennement bien situé mais de bonnes prestations
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Sonia.a
5 / 5Le 14/01/2018 à 16:56Très très confortable, et je suis très très contente de mon séjour 😊
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Paul.e
3 / 5Le 13/01/2018 à 10:01 -
Thomas.e
4 / 5Le 05/01/2018 à 17:54Acceuil chaleureux ! Chambre avec une petite cuisine toute simple bien pratique et tout équipée ! Pour la salle de bain c'était simple mais fonctionnelle pour le prix c'est niquel. Le plus important le lit, on a super bien dormis. Et le matin je ne sais plus a quel heure on a été déranger par des perceuse deux matins de suite ! Mais bon on pardonne ;) Dans l'ensemble c'était un séjour appréciable, avec un personnel agréable.
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Evadeni.
3 / 5Le 04/01/2018 à 11:05Pas si mal placé! Pas de sèche-cheveyx, dommage. Accueil chaleureux. À recommander pour petit budget :-)
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Gregory.
4 / 5Le 22/11/2017 à 18:07Hôtel sympa, personnel à l'écoute, serviable et disponible. Quelques problèmes de vétusté, mais rien l'irrémédiable !
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Audrey.
4 / 5Le 16/10/2017 à 09:50Appartement bien conçu pour un petit séjour. Appartement propre et bien équipé, situé à 10 minutes de la cathédrale et du centre-ville.
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James.i
4 / 5Le 11/09/2017 à 00:05 -
Simon.e
3 / 5Le 31/08/2017 à 08:06Apart'hotel bien situé près du centre, quartier très calme cependant, chambre étriqué pour deux, Wi-Fi plutôt bonne. Par contre j'ai eu la mauvaise surprise de prendre une douche froide, en pleine après-midi, impossible d'avoir de l'eau chaude... Bref, il y a mieux, mais si c'est pour un petit séjour l'endroit peut-être pratique.
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Nadège.T
1 / 5Le 16/08/2017 à 20:05Chambre limite insalubre. Moquette tachée, salle de bain pas nettoyée. Pas de serviettes, mobilier vétuste. Je ne recommande pas cet hôtel, obligé de changer, impossible de dormir dans cet endroit. Nous avons trouvé un appartement à l'hotel Adagio Gambetta. Trés bonne prestation pour 10 € de plus.
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Cedric.e
4 / 5Le 14/08/2017 à 18:53La qualité de l'offre correspond à son prix. L'appartement était propre et rangé. L'accueil agréable et serviable. Quartier calme. La localisation est plutôt bonne et permet de visiter Bordeaux à pieds.
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Ana.
3 / 5Le 03/08/2017 à 12:52Très bonne attention des filles, mais l'endroit laisse beaucoup à désirer devra faire plusieurs arrangements pour moderniser l'hôtel car il est un peu daté
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Pascal.
3 / 5Le 26/07/2017 à 21:00Chambre non effectuée tous les jours en restant 3 nuits
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Lawrence.a
3 / 5Le 19/07/2017 à 19:33 -
Sandra.a
1 / 5Le 28/06/2017 à 19:17 -
lgosme.5
4 / 5Le 14/06/2017 à 20:11Bien placé, proche du centre à pied Dommage : parking payant 13euros/nuit
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Matthieu.o
3 / 5Le 06/06/2017 à 21:49Chambre très moyenne et petite mais petits prix donc on relativise
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Florian.o
3 / 5Le 21/05/2017 à 22:01 -
Stephane.i
4 / 5Le 01/05/2017 à 20:08L'hôtel est très calme les chambres sont spacieuses avec petite kitchenette possibilité garé son véhicule parking fermé.
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Ko.a
4 / 5Le 31/01/2017 à 08:36Couple + adulte + bébé. Le 2 pièces était idéal pour nous 4. Le coin cuisine est spartiate mais suffisamment équipé (vaisselle, cafetière, micro-ondes, plaques électriques, frigo). Sdb en état moyen mais fonctionnelle, linge de toilette ok. Literie chambre OK, draps, couvertures propres. Terrasse, TV, bien insonorisé. Ascenseur, parking +13€/j. Bonne situation et facile d'accès.
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Philippe.A
4 / 5Le 10/12/2016 à 09:18HOTEL appartement avec une petite cuisine, c'est propre et bien tenu, idéal pour avoir un point de chute pour visiter bordeaux et ses environs.
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Jean-Axel.a
3 / 5Le 27/09/2016 à 22:49Un apparthotel simple, sans fioritures et pratique à deux pas du centre-ville. A proximité de tram et de vélos.
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CLaudio.
1 / 5Le 28/06/2016 à 23:11Hôtel rénové en 2012 ? On peut se demander si certains endroits n'ont pas été oubliés en commençant par la chambre 123 que j'ai occupée 4 nuits pour une moyenne de 80€ par jour; du vol; cela ne les vaut absolument pas... Cela commence dès l'arrivée à l'hôtel où vous vous trouvez obligé de prendre l'escalier de secours car l'ascenseur ne peut pas être pris du rdc !! Les parties communes (moquette) sont maculées de tâches tout comme la moquette de la chambre. Impossible d'utiliser les étagères qui n'ont pas dû voir un chiffon depuis des lustres ! La sdb n'est pas épargnée, cuvette des wc immonde et joints de douche moisis. Heureusement, la réceptionniste vous propose de vous voler 15€ pour effectuer un ménage sur 1 des 4 jours du séjour. .. j'aurais peut être dû le demander. Cela aurait été le ménage d'été. .. Cependant, j'ai estimé avoir déboursé déjà bien trop d'argent pour cet "hôtel". Un bruit sans nom (comme un groupe électrogène en marche) lorsque vous ouvrez la fenêtre des chambres donnant sur le parking et oui, besoin d'aération car il n'y a pas de climatisation... Pour la piscine, c'est une vaste blague. Eau glacée, enclavée dans les bâtiments et se trouvant au bout du parking de la résidence. .. pour y pénétrer, il vous faudra passer 2 portes codées et une badgée. L'entrée se mérite :-) Bref; seul point positif; hôtel proche du centre ville... Pour étayer mon propos, je joins quelques photos. Je n'ai pas de filtres sur mon appareil qui permet de les sublimer (comme celles proposées par le site de l'hôtel).
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Marie-Eve.u
4 / 5Le 23/05/2016 à 21:54Le personnel est agréable et la chambre est bien équipée et propre.
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Iris.a
4 / 5Le 16/11/2015 à 19:56Acceuil au top ! Chambre propre, prix correct !! Je le recommende
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Carl.a
2 / 5Le 04/07/2015 à 13:17 -
Eric..
3 / 5Le 29/06/2015 à 21:08Ne dispose que de studios 2 personnes. HS 65 juin à septembre BS 58 reste de l'année
suzanne.r
sidibe.m
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(228 Avis)Voleurs et menteurs !! Voleurs et menteurs !!! Une personne de ménage a volé mon portefeuille et tout le reste du personnel l'a couvert ! J'ai fait vérifier les caméras de sécurité et j'ai découvert que c'étaient leurs employés qui m'avaient volé ! Le ménage m'a volé mon portefeuille et tout le monde à l'hôtel la couvre jusqu'à ce que je leur fasse vérifier les caméras de sécurité ! Le personnel est très désagréable et ment sur tout ! Personnel très grossier et irrespectueux, ils mentent dans tout ce qu'ils disent ! ...
