A propos de : Hôtels Appart'City Bordeaux Centre - Appart Hôtel à Bordeaux
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Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (212)
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François.e3 / 5Le 29/04/2024 à 20:20
Une équipe d'accueil SUPER ! Une petit déjeuner très bien. Par contre côté hygiène et entretien de l'hôtel ... Nous avons eut deux chambres : - La 119 au premier étage avec un chauffage en panne bloqué sur 24° (on a dormi la fenêtre ouverte) - La 219 avec un frigo non vidé (merci au précédent pour les bière bien fraîches) et un canapé lit non changé, il y avait encore la literie sale (beuh ...) Quelle dommage, l'emplacement est top, l'équipe dévouée mais un hôtel qui n'est pas entretenu avec respect et soin.
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lauriane.i5 / 5Le 25/04/2024 à 17:59
Le confort y est c est vraiment essentiel pour se sentir comme à la maison 😉 Emplacement assez calme tout de même. Dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants
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Audrey.e1 / 5Le 25/04/2024 à 07:25
Découverte des plus désagréable : les couverts, casseroles et autres matériels ne sont même pas lavés, les intrusions dans les chambres fréquentes, non justifiées et non averties malgré la pancarte mise à l'entrée de la chambre. Le manque de luminosité abîme fortement les yeux tandis que la moisissure présente dans les mûrs n'augure rien de bon. Il est dommage que les signalements faits à l'amiable n'aient pas été pris en compte. Espérons que cette alerte provoque une réaction !
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Murielle.o4 / 5Le 25/03/2024 à 16:19
Appartement très bien, bonne literie, relativement calme. La SDB est vétuste mais propre avec un problème d'évacuation d'eau au niveau du vasque
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Alexis.h3 / 5Le 24/03/2024 à 13:36
Dommage que le robinet de la cuisine ne tienne pas,que les plafonds soient troués, que.les couettes soient tachees+++,que l.odeur du tabac froid soit présent à notre arrivée, que la.clima ne fonctionnait pas 26 a l arrivée, un peu cher pour la prestation donnée malgres que l accueil soit la et à l écoute tout comme.le petit déjeuner
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Vanessa.o2 / 5Le 17/03/2024 à 09:05
Habituée à faire des déplacements professionnels à travers la France, j'ai été déçue de cet hôtel. Bruyant la nuit, des chambres surchauffées et une salle de bain avec un pommeau de douche défectueux, et pas d'eau chaude en continue. Par ailleurs une partie de la nuit il y a eu des bruits, apparemment mécaniques, provenant de leurs locaux techniques. En plus des voisins bruyants, la nuit n'a pas été reposante. Et comme nous avons dû dormir la fenêtre ouverte à cause des chambres et surtout couloirs surchauffés. Rien d'agréable ! Je viens régulièrement sur Bordeaux mais plus dans cet hôtel.
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Canepa.l1 / 5Le 29/02/2024 à 13:06
Le balcon était un vrai plus, vue panoramique de Bordeaux le soir, vraiment un petit nid plaisant. Nous reviendrons avec plaisir.
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Michel.R5 / 5Le 26/02/2024 à 14:04
Hôtel bien placé, d'un très bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est très correct et bien fourni idem en salé. L'ensemble du personnel est d'une amabilité exemplaire. M. PRALET
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Clemence.o3 / 5Le 15/02/2024 à 17:32
L'Hôtel possède des parties communes très soignées et agréables mais la chambre est très basique avec une salle de bain dont la douche est moisie et qui dégage une odeur d'égouts pas très agréable.
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naoual.O3 / 5Le 10/02/2024 à 09:17
Grand Problème d'éclairage :impossible de lire , travailler sur PC ou portable (alors que hall entrée et salle de bain bien eclaires). Serviettes de bain à usage multiple : utilisée pour deverser dedans contenu siphon lavabo bouche par le plombier puis comme serpillière. Le monsieur a la réception ne voyait pas où était le problème du moment que c'était lave après!!!
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Dashcam.i4 / 5Le 08/02/2024 à 21:03
Très surpris par la note qu'à cet établissement. Les chambres sont belles et claires. J'en suis très content. Bon petit déjeuner. Points négatifs : la circulation et les avertisseurs sonores des ambulances. Un peu loin du centre ville à pied, mais pas de Mériadek. (15 min).
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Speed.e1 / 5Le 05/02/2024 à 22:16
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J..a1 / 5Le 28/01/2024 à 12:39
Chambre sale, sans chauffage, pas de lit fait à l’arrivée de 4 personnes, trois assises seulement le dernier mange debout … pour couronner le tout une odeur d'égout d un siphon qui a empesté la chambre.ne prenez pas un extérieur car vous n’aurez qu un balcon de 50 cm de large vue cimetière. La deuxième nuit nous avons été changé de chambre grâce a une jeune femme à l’écoute mais une douche écossaise. On ne peut pas tout avoir visiblement avec cette enseigne ! À fuir
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Caroline.r4 / 5Le 13/01/2024 à 06:06
Je vais régulièrement dans les apparts city., la literie est bonne ..La propreté de ma chambre était correcte le service petit dej rien a dire....
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Sébastien.A4 / 5Le 12/01/2024 à 19:59
y a t il moyen de faciliter la practicite quand on doit rendre le badge du parking sans laisser la voiture n'importe où ou devoir faire le grand tour. POUR LE REPAS LE SOIR, EST CE POSSIBLE D'avoir accès à une salle car si l'on veut dîner à 2 dans l'appartement il n'y a qu'une chaise ... Si'l'on ne prend pas le forfait ménage, c'est difficile de ne pas avoir de balais mais qu'une simple balayette. Quand j'ai demandé ce matin, il m'a été répondu que le logement n'avait pas vocation a faire l'objet de ménage.
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MERCIER.o4 / 5Le 10/01/2024 à 15:15
Très belle chambre, fonctionnelle, lit confortable et très belle vue au 8e étage 🛏️ Dommage pour la douche qui n'a pas une bonne pression, compliqué de se laver... 🚿
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Abdoulaye.a1 / 5Le 03/01/2024 à 20:41
Ici on a fait 4 jours et notre chambre n’a jamais été nettoyé. Lorsqu’on a remonté l’information a l’accueil on nous informe que les chambres sont nettoyés une fois chaque 5 jours. Le service clientèle est terrible. Même les ordures ne sont pas sortis et il faut demander a chaque fois pour avoir des serviettes propres. Ensuite il y’a une faible pression de l’eau dans les toilettes, chose que j’attribue a l’écologie.
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Julien.l2 / 5Le 01/01/2024 à 22:41
Emplacement et prix corrects. Mais plusieurs problèmes constatés durant le séjour, parmi lesquels : -débit douche quasi nul et aucune solution proposée par l'accueil -lumière trop faible dans le salon -recharge voiture électrique impossible alors qu'annoncée possible sur le site -canape lit très mou / peu confortable
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Leeks.a1 / 5Le 23/12/2023 à 04:46
Très bruyant il faut impérativement investir dans l achat de fenêtre triple vitrage, et faîte appel à un plombier pour le réglage de la pression de la douche ainsi que le réglage de le température de l eau... multijoueur au centre variations de la température dans les deux extrêmes..
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aurélien.o4 / 5Le 20/12/2023 à 13:06
mon séjour c'est bien déroulé mise à part la douche... aucune pression au niveau du débit de l'eau et la température de l'eau passe du brulant au glacé... c’était vraiment très désagréable
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Mymy.3 / 5Le 11/12/2023 à 20:00
A mon arrivée , j'ai été informée qu il n'y avait pas de badge parking. Finalement ,je me suis débrouillée seule et cela a été. J'ai trouvé l'accueil assez froid . Pas de proposition de petit déjeuner alors que l'autre client à côté , on lui a proposé. Mais ce n'était pas le même accueil. De plus,j'ai signalé le samedi matin que le robinet de la douche était bloqué sur très chaud. A mon retour le soir et du coup le lendemain matin, rien n avait changé
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Alici049.e5 / 5Le 11/12/2023 à 16:03
Plusieurs séjours dans différentes chambres qui sont propres et rénovées. Le logement est proche du centre ville.
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Daniel.h5 / 5Le 11/12/2023 à 11:09
C'était une première dans cette catégorie d'hotel. La chambre est très spacieuse et la salle d'eau est superbe avec une très grande douche. Nous sommes enchantés
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Clemence.o3 / 5Le 08/12/2023 à 17:28
La fenêtre de ma chambre fermait mal, il y avait donc un courant d'air et beaucoup de bruit . L'oeil sur la porte était enlevé. Chambre 217 .
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Valerie.u4 / 5Le 30/11/2023 à 07:41
Hébergement propre, calme et bien situé. Accueil très agréable
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Julie.a1 / 5Le 26/11/2023 à 13:46
Déçue. Le jeune homme à l'accueil agréable mais la dame plus que limite. Elle avait certes des problèmes à gérer (panne de chauffage, vol dans une chambre) mais les clients n'y sont pour rien ! Le ménage est à revoir ! Un frigo avec du givre donc mauvais fonctionnement. Salle du petit déjeuner trop exiguë. Horaires écrites 8h-10h le week-end, or la dame nous annonce d'emblée 9h-10h !! Et pour finir chambre très mal isolée, le froid passe énormément en dessous des fenêtres.
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Robert.i2 / 5Le 23/11/2023 à 20:27
Quelques remarques: 1° la 1° chambre attribuée était déjà occupée. 2° Dans la nouvelle chambre attribuée , la poubelle de la cuisine n'était pas vidée, pas de fourchettes, une seule cuillère, une seule tasse.
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Séverine.a3 / 5Le 20/11/2023 à 07:43
Coin cuisine : forte odeur d’égout dans le meuble sous évier douche : joints tout moisis et forte odeur d’égout manque un bureau
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Cléa.i2 / 5Le 13/11/2023 à 18:37
Très déçue de ces 2 semaines dans un appartement avec une porte de douche qui ne se ferme pas et des ampoules grillées. De plus quelques unes de mes affaires avaient disparus après le passage de la femme de ménage. Après avoir fait remonté 3 fois l'information à l'accueil rien n'a été fait à part un mail d'excuses qui ne m'a évidemment pas permis de retrouver mes affaires... Très limite pour le prix payé. Seul point positif, la localisation. Je déconseille très fortement.
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Sandra.I2 / 5Le 13/11/2023 à 06:26
Vol suite à passage de la femme de ménage. Signalé à 2 reprises mais aucune suite n'a été donnée. De plus, au vu du prix que nous avons dû payer, nous attendions une autre prestation : ménage quotidien qui n'a pas été fait, la porte de douche qui ne fermait pas. Vraiment très déçu de cette première expérience....
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Didier.E3 / 5Le 12/11/2023 à 07:11
PAS DE DOUCHE, LE DISPOSITIF ANTI ? DELABIE N'ÉTAIT PLUS ACTIF !! DATES 14/09/23 AU 14/11/23 NOTRE SÉJOUR LE 10/11/23 >> PAS DEAU !! ? CONSO CARTOUCHE 6000 L : DEPASSEE ? IDEE PEUT ETRE INTERESSANTE MAIS PAS ADAPTE À UN SERVICE HOTELIER !!!
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manon.u5 / 5Le 02/11/2023 à 07:22
J'ai séjourné dans un appart city à Bordeaux centre la nuit du 30 au 31 octobre car j'avais eu un bon " nouvelle expérience " suite à un très mauvais séjour dans celui d'Antibes, et ben ils devraient prendre exemple sur vous, j'ai eu un magnifique appart', refait à neuf, ça sentait bon, propre, les personnes a l'accueil, que se soit celle du soir ou celle du matin étaient très gentilles. Je reviendrai avec plaisir !
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Maryline.e5 / 5Le 31/10/2023 à 14:24
2me fois qu'on se rend à Appart city Classic bordeaux. Situé à proximité du tram, appart propre, calme, confort. Petit déjeuner tres bien. Je conseille
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stephanie.m2 / 5Le 25/10/2023 à 15:41
Des WC qui ne fonctionnent pas, un accueil maladroit voire glacial, une douchette dans une grande douche italienne, aucune pression d'eau ... 1 seule nuit, pas confortable
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Yveline.u2 / 5Le 25/10/2023 à 14:21
Propreté chambre a revoir... mauvaise odeur dans couloir Et surtout vu le nombre de chambres un espace petit déjeuner plus grand ( nous avons du prendre notre pdj sur une banquette dans l entrée faute de place ... De plus l établissement positionné sur Bordeaux il serait intéressant d avoir un ouvre bouteille à disposition...
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Br.t1 / 5Le 25/10/2023 à 12:47
La vaisselle du petit déjeuner (bol, tasse) n'était pas propre, elle a été rangé "sale" dans Le meuble, le robinet de la cuisine n'est pas fixé au plan de travail. Drap housse déchiré
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doriannepayet.1 / 5Le 24/10/2023 à 10:42
Perso l’appartement du 6 eme est bien agencé Par contre au niveau propreté hygiène pas top Ménage pas fait Cafetière encore sale avec la mare de café dedans Pas assez d’ustensiles de cuisine Au lieu d’une lave vaisselle sa aurait été mieux un petit four Vraiment déçue surtout si on passe 9 jours et pour le Prix qu’on paie aussi
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Lammy.u1 / 5Le 23/10/2023 à 21:59
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Coco.a3 / 5Le 23/10/2023 à 18:36
Séjour en cours, appart hôtel bien situé, calme, studio qui a besoin d’être rénové, salle de bain avec de vieux carrelage fissurés, bac à douche avec des joints jaunis et noircis, mes amis ont eu un appartement avec une salle de bain qui vient d’être rénovée, et il me semble que d’autres sont en cours de rénovation, si le ménage est fait correctement, il serait plus confortable d’y séjourner, côté cuisine vieux carrelage fissurés aussi, manque une passoire et une marmite pour pouvoir faire cuire à manger, côté chambre, télé, un assez grand dressing, literie plutôt confortable. L’étudiante à la réception très gentille, ainsi que le reste du personnel qui fait tout pour régler les petits problèmes pour que le client se sente mieux.
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Estelle.5 / 5Le 21/10/2023 à 23:24
Bruyant le premier soir. Manque d'information sur le parking au cours de la réservation par téléphone. On m'avait dit de voir le jour j s'il restait de la place, une fois sur place je n'ai pas vu le parking complet une seule fois. Sinon personnel très sympa sur place, appart propre et agréable. :)
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Hélène.u1 / 5Le 03/10/2023 à 19:13
Bonjour, établissement qui a besoin d' être entièrement revu. Salle de bains et chambre sales. Parties communes pourries voir état de la moquette.. . Sur 3 matins nous avons pu prendre qu'une seule douche eau bouillante ou très froide. Accueil réceptionniste nul. Salle petit déjeuner trop petite. Je ne recommanderai pas l'établissement. Beaucoup trop cher pour les prestations données.
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Fabienne.e4 / 5Le 03/10/2023 à 14:33
hôtel très proche du centre ville et accès très aisé aux bus et trams; compatible tant avec la vie de couple que de famille. Nous avons aussi croisé de nombreuses personnes isolées en formation. En dépannage pouvoir commander une pizza sur place est top.
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Magali.h4 / 5Le 03/10/2023 à 13:20
Appartement 506, la porte du lave-vaisselle ne s'ouvre pas. Changer le pommeau de douche, trop petit, jet trop concentré impossible de se laver les cheveux et les rincer correctement
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Paul.a2 / 5Le 01/10/2023 à 21:39
Dysfonctionnel. Les chambres sont corrects bien que la propreté est assez approximative. Ce sont surtout les services qui pêchent : impossible de capter le wifi de l'hôtel depuis ma chambre, fer à repasser proposé sans table à repasser, une seule machine à laver pour un immeuble de 8 étages qui ne doit d'ailleurs jamais être nettoyée tant la crasse s'est accumulée dans le contour plastique du tambour, petit-déjeuner aux produits de qualité médiocre, pas de savon dans la salle de bain. La réception a l'air démunie face aux imprévus du bâtiment et fait de son mieux.
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Sophie.a1 / 5Le 17/09/2023 à 17:06
mauvaise odeur dans la salle de bain , cuisine et vaisselle sale, pas d'eau chaude pendant 2 jours . très déçu. point positif la literie .
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Jim.c3 / 5Le 11/09/2023 à 11:42
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Amelie.o4 / 5Le 08/09/2023 à 15:51
Il serait bien de préciser que le ménage n'est fait que lorsque vous prenez une seule nuit ou a mi séjour si vous dépassez 5 nuits et plus. A cet effet il serait donc intéressant d'avoir à disposition un balai et le nécessaire de nettoyage dans la chambre et pas une simple balayette. Ce qui explique peut être pourquoi les sanitaires n'étaient pas propres... dommage car le reste est top.
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System.4 / 5Le 05/09/2023 à 10:09
A 150m environ du tramway, logement très bien situé mais un peu bruyant forcément du fait de son emplacement (nous étions coté avenue ), c' est de tout avoir
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Blandine.A1 / 5Le 03/09/2023 à 13:34
Première chambre frigo en panne Changement de chambre frigo en mode congélateur. Toute notre nourriture est congelée malgré le réglage. Propreté plus que limite. Un seul verre pour 2. Pas de pile dans la télécommande. Isolation phonique extérieure nulle. Literie impeccable
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MANDIN.A4 / 5Le 02/09/2023 à 12:56
Nous avons passé 2 jours sur Bordeaux pour découvrir la ville. Nous recommandons cet établissement qui est tt prêt du tramway ( ligne A)( à 5 min à pied) pour se rendre ds le centre ville. On peut laisser la voiture au parking pour 15€ par jour : c'est top ! Nous reviendrons ds cet établissement pour notre prochain séjour à Bordeaux.
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coulanges.e4 / 5Le 01/09/2023 à 16:06
L'emplacement est idéal. La chambre est confortable et propre. La salle de bain mériterait un nettoyage plus méticuleux ( cheveux, odeur d'urine, tapis de douche taché).
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Karine.a1 / 5Le 31/08/2023 à 08:23
Première chambre avec joints de douche jaunes et noirs, lavabo bouché. Je demande à changer aussi pour avoir plus grand et pas sur le boulevard à cause du bruit. La deuxième chambre n'a pas été nettoyée alors je balaie moi même et je ramasse une pelle entière de poils de chien et de poussière en tous genres. On m'avait dit lit double mais c'était deux lits simples jumeaux et l'un des deux n'avait pas de draps housse... Je n'avais pas de tapis de sol non plus. On dirait un 2 * pas un trois... Prenez les chambres de 25m2 en étage élevé et côté cour pour que le séjour soit agréable.
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Sabine.t1 / 5Le 30/08/2023 à 07:29
Un seul serviette de bain Television ne fonctionne pas,Appartement pas propre Plus rien a manger pour le petit dejeuner.Nous ne recommandons pas votre etablissement malgre rembourse 10 %
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Stella.r2 / 5Le 24/08/2023 à 06:23
Ayant un bon souvenir de notre expérience à Lille nous avons réservé pour 3 jours à Bordeaux. L'hotel est bien situé(20min à pied du centre au calme). Par contre nous sommes très déçus par la chambre. La cuisine et la salle de bain ne sont pas propres. C'est mieux dans la partie nuit. Odeur d'égouts TRES désagréable dans la salle de bain. moisissures dans la douche. Pas de bouchon dans le lavabo, en plus de la remonté d'odeurs, Perso j'ai la nausée à chaque brossage de dents. Contenant à savon vide en arrivant, nous l'avons descendu à l'accueil pour le faire remplir mais nous avons simplement eu 3 échantillons de gel douche pour 4 et 3 nuits. La clim ne fonctionnait pas bien car bloquée à 24 °c (jours de canicule), intervention du personnel le premier jour sans succès. Les deux premiers jours il n'y avait que de l'eau chaude aux robinets, c'était mieux le dernier jour. Le lit grince (pas qu'un peu) à chaque mouvement tout comme toutes les portes. Pas de table de chevet côté gauche du lit. Bref expérience décevante, je déconseille l'appart 301. Points positifs de l'hotel : emplacement, calme, personnel aimable.
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Solène.a4 / 5Le 23/08/2023 à 18:04
Séjour de 2 nuits Ayant vu les avis j’ai honnêtement pris un peu peur en réservant avec ma smartbox, car c’était le seul hôtel proposé dans le centre Car les avis étaient catastrophiques Cependant mon expérience c’est bien passé. La chambre était normal La Clim marchait parfaitement et heureusement , vu les hautes températures. C’était propre La cuisine était bien équipée Le petit déjeuner était très convenable Seul petit bémol, dans la chambre, pour ma part, pas de torchon, il manquait des serviettes , mais le réceptionniste m’en a donner sans problème. Et la pression de la douche était faible. Sinon rien a signaler pour ma part
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Benoît.o4 / 5Le 19/08/2023 à 07:03
Bonne expérience pour une nuit... Chambre au calme, relativement propre et climatisée. Petit dej, simple mais efficace. Très bon accueil à notre arrivée.
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GASPARD.r1 / 5Le 14/08/2023 à 10:28
Hôtel à fuir, les chambres sont sales, vu l’état des chambres on se demande si les employés sont bien rémunérés. A mon avis ils ont très peu de temps pour faire une trop grande quantité de chambre. Je ne recommande pas dutout.
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Carole.o4 / 5Le 14/08/2023 à 08:42
Pour avoir séjourné 4 nuits dans cet appartement, je le recommande. Tout était bien dans l'ensemble. Tres sympa le Mr de la réception.
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Romuald.r1 / 5Le 11/08/2023 à 17:23
Réservation d'un T2 pour 3 personnes : Appartement pas mauvais en soi, mais climatisation HS alors qu'il fait presque 40° dedans. En voulant informer la réception à ce sujet, accueil désastreux et arrogant. Sans oublier le retard de disponibilité, les dames de la réception voulaient absolument nous faire payer l'appartement avant même qu'il ne soit libre pour nous. Elles ne sont pas dignes d'être en contact avec les clients. Venants de Paris et ayant réservé sur leur site 2 semaines en avance, nous sommes extrêmement déçus et dégoutés par cet accueil. Contraints de procéder au remboursement, nous sommes obligés de partir et trouver une solution extrémiste et de dernier moment sur Bordeaux et sa banlieue... Cet Appart'City est à éviter !
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Sebastien.u1 / 5Le 06/08/2023 à 20:08
Arrivé tard, nous avons eu la bonne surprise de ne pas avoir de draps pour le second lit, heureusement le concierge était encore là. Pas de gel douche... Alors que dans l'appart hôtel de Montbonnot près de Grenoble, il y EN a toujours.
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Hervé.U2 / 5Le 03/08/2023 à 18:33
Très déçu de l'établissement déjà nous avons mis 45 min pour récupérer nos clés car la réception avait un problème sur la rèsa du client devant nous et on était 4 clients à attendre au lieu de nous faire passer et de reprendre le problème après et bien non la réception a préféré nous faire patienter 45 min (NUL). Quant à l'emplacement il n'est pas du tout dans le centre de Bordeaux 40 min à pied (heureusement tram ou bus) et si vous êtes côté rue s'est super bruyant (voiture sans cesse même la nuit merci les boules quies). Nous avions réservé un aparthôtel avec terrasse nous nous sommes retrouvés avec vue sur le cimetière au 7éme étage.(AU TOP) Nous avons réclamer si possibilité d'avoir l'aparthôtel selon notre résa d'origine avec terrasse ah oui on nous en a proposé une la n°120 mais avec odeur horrible de remontée d'égout dans la salle de bain .Donc en résumé COURAGE FUYONS....
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Eric.u3 / 5Le 27/07/2023 à 21:40
Premier appartement : drap du canapé n'était pas changé. Climatisation ne fonctionnait pas, pas davantage dans le second qui nous a été donné ensuite. Un seul verre et deux murs dans la cuisine pour 3... Pas de torchon dans la cuisine, ni savon dans la douche/lavabo.
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Harry.a1 / 5Le 18/07/2023 à 11:26
Vous proposez un coin cuisine mais ne mettez pas d'eponge, de detergent ou de poubelle a disposition : tout est fait pour que les gens ne se servent pas de la cuisine. Vous dites etre un hotel, mais aucun service d'hotellerie n'est fourni : les lits ne sont pas faits, les serviettes ne sont changees que tous les 5 jours ...bref, il n'y a aucun interet a venir dans votre etablissement, car nous n'y trouvons ni le confort d'un hotel, ni la commodite d'un Airbnb. Plus jamais.
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Marie.h2 / 5Le 16/07/2023 à 13:19
A notre arrivée la chambre n'étais pas prête 1h d'attente. Refus de prendre ma carte bleue "on ne prend pas votre carte" La réceptionniste bien son collègue pas aimable. La chambre: propre mes les peintures s'écaillent ,des fissures, la moquette blanchis, le porte serviette abîmé tâche d'humidité dans la salle de bain. Les couloirs son bruyant, les portes claques... Le petit-déjeuner très bien bcp de choix l'équipe sympa. Par contre pour rendre le budget parking....d'un pénible vraiment. Bilan ça passe pour 1 nuit vite fait mais pas plus.
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valou.o1 / 5Le 16/07/2023 à 07:37
Accueil sympa ....literie de qualité...très propre....MAIS OU SONT LES 3ETOILES JE SUIS TRES DEÇUE...il manque de la prestance ...de la qualité du savoir recevoir le petit déjeuner est très moyen salle très petite l arrivée au comptoir est pas accueillante je parle du mobilier.....deçue tres déçue
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tourne.e3 / 5Le 07/07/2023 à 16:23
chambre vue sur cimertiere , clim qui ne marche , eau bouillante au lavabo de la salle de bain qui ne peu pas se régler.appartement tres bruyant ^
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Kristina.a2 / 5Le 04/07/2023 à 20:25
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Melania.a2 / 5Le 30/06/2023 à 19:32
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Marie-Hélène.O2 / 5Le 25/06/2023 à 07:15
Le jour de mon arrivée : pas d'eau chaude (réparation uniquement le lendemain après midi), ça peut arriver. Je demande une réduction de 10 à 15€ sur le prix de la nuitée qui était tout de même à 114 €. Réponse : non. Par contre je reçois un bon pour une nouvel nuitée mais ça ne m'intéresse pas. Je trouve que payer 114 € pour le service rendu était de ce fait disproportionné. Vaisselle non lavée dans les placards, lave vaisselle en panne... Bref, ce n'était pas une belle expérience ce jour-là. Pourtant je suis habituée de l'établissement pour déplacements professionnels, je suis déçue pour cette fois là
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Thomas.i3 / 5Le 23/06/2023 à 14:27
Buffet petit déjeuner pas assez copieux. salle de petit déjeuner beaucoup trop étroite , les clients arrivent tous à 7h et il peut vite devenir impossible de trouver une table libre. il faudrait par ailleurs élargir la plage horaire pour le petit déjeuner (démarrage à 6h préconisé).
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Louisa.2 / 5Le 22/06/2023 à 19:21
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math.o2 / 5Le 19/06/2023 à 20:34
Chambre pas mal, mais avec un temps caniculaire, ça serait bien que la climatisation fonctionne dedans. Sinon pensez à prendre des serviettes de chez vous, première serviette que je prends et je remarque une grosse tâche dessus, heureusement qu'il y avait d'autres serviettes d'apparence plus propre. Il faudrait aussi à refaire l'insonorisation des chambres, surtout celles collées au locale de ménage, car vous pouvez dire adieu à une grasse matinée, car très tôt vous serez réveillé par les bruits du couloir ou du raffut dans le local, ainsi que par les bruits extérieurs. Départ des chambres à 11h et non à 12h comme d'autres hôtels, ça serait rien si il n'y avait pas eu la femme de ménage qui vient sonner à 9h pour faire déjà le ménage pour votre départ. Sinon accueil sympathique, et petit appartement sympa.
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sabrina.o3 / 5Le 19/06/2023 à 17:40
Je suis venue plusieurs fois à appart city Bordeaux centre. J'ai eu un nouvel appartement qui avait été rénové et il était plis agréable, plis au goût du jour. Cependant il n'était pas bien nettoyé (moins dans la salle de bain). Cela est bien dommage . Et il manquait beaucoup de choses ce jour au buffet: il n'y avait aucune viennoiseries, gâteaux, crêpes, brioche ou autre. Il y avait seulement du pain. Pas de fromage non plus. Je fêtais une recommandation concernant le buffet par rapport au prix et ce qui était proposé ce jour.
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Olivier.a5 / 5Le 18/06/2023 à 19:43
L'Etablissement se démarque par une très grand propreté dans les chambres comme dans les communs. Petit déjeûner variés et copieux avec des serveuses particulièrement polies. Je recommande l'établissement.
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Constance.E2 / 5Le 13/06/2023 à 09:45
Hôtel bien placé et de quoi se garer devant ; pas nécessairement besoin de payer les 15 euros de parking, surtout si vous bougez dans la journée. Nous avons été accueillies par une dame aux cheveux longs et frisés : glaciale et limite aimable. Nous avons tout simplement eu l'impression de nous faire réprimander. Le jeune homme aux lunettes a qui nous avons rendu la clé était lui bien plus gentil. Chambre refaite à neuf. Lits très confortables. Mais quelques petites choses sont à revoir comme la douche qui fuit (impossible de se laver sans mettre de l'eau partout), une des 2 lampes à côté du lit ne marchait pas. Et le fait de devoir sortir soi-même la poubelle et nettoyer la cuisine?!? Au prix ou sont les chambres sérieusement...Sans oublier que nous avions réservé une chambre avec 2 lits jumeaux et que nous nous sommes retrouvées avec un lit double et un lit simple, rien à voir avec notre demande. Salle du petit déjeuner trop petite et horaires TRÈS restreints (7-9) ce qui fait que tout le monde arrive en même temps ; un peu plus de choix serait pas mal au niveau des aliments. Bref, nous ne reviendrons pas à moi de ne pas en avoir le choix!
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S.3 / 5Le 06/06/2023 à 12:59
1ere CHAMBRE SANS CLIM, DRAPS TROUÉ, CHAMBRE VIEILLOTTE ET MAUVAISE ODEUR. CHANGEMENT DE CHAMBRE : COUETTE SALE ET MAUVAISE ODEUR, PAS DE VERRE, 1 CUILLÈRE A CAFÉ AVIS TRES MITIGÉ
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Pierre.E4 / 5Le 21/05/2023 à 08:24
Appartement très bien situé ( tram) .Partie cuisine très mal équipée. Vaisselle pas propre. Très peu de rangement dans la salle de bain. Appartement très bien exposé ( point de vue) , lit agréable. Bien isolé au niveau des voisins. Bruits extérieurs ( pompiers) encore présents malgré l'isolation.
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Stephane.A5 / 5Le 05/05/2023 à 10:59
APPARTEMENT SPACIEUX, PROPRE ET BIEN EQUIPÉ. literie ferme mais comme neuve. Si vous êtes coté cour, l'environnement est calme
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Gérard.o3 / 5Le 28/04/2023 à 07:12
1- Je pense que la personne qui s'occupe de chaque chambre après le passage des visiteurs n'a pas le temps nécessaire pour faire bien les choses 2- pour une chambre de 2 personnes: il y avait 3 verres différents- cinq couteaux- une seule cuillère à café- une tasse...étonnant, non, 3- l'appartement vient d'être refait.... la lunette des WC, premier prix, n'est pas adaptée à la taille de la cuvette, elle n'est pas bien fixée! le balai WC est de premier prix également, ça ne va pas avec le standing de la salle de bains qui a été joliment refaite...à part les taches de peinture qui restent au sol- 4- C'est dommage: l'appartement a été refait, mais mal fini.... interrupteurs luminaires très mal placés- 5- le rapport qualité-prix n'y est pas: je souhaite être remboursé partiellement, pour le principe.... sinon, je ne sais pas si je reviendrais, ce qui serait dommage...
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nicolas.e4 / 5Le 17/04/2023 à 19:41
La salle d'eau est neuve et il manque sans doute un portant pour les HABITS. L'appartement semble plus spacieux grâce à la suppression des portes du placard
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Sophie.a4 / 5Le 16/04/2023 à 17:24
Fuite de l evier dans la cuisine. Il faudrait mettre des lampes de chevets dans les chambres renovees du 6 eme etage car impossible de lire qu avec la lampe au plafond
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Delphine.a4 / 5Le 11/04/2023 à 19:11
Nous avons aimes la localisation juste à côté du tram, des bus et à 30 mn de l aéroport en bus. Casino juste à côté. Logement bien équipé, propre.
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Jean.a4 / 5Le 10/04/2023 à 06:23
Un appartement (605) complètement rénové, une belle douche et des rideaux neufs. Bien dans l’ensemble. Par contre, je pense que la rénovation n’est pas complètement terminée -Les vitres sont très très sales -Au moins un torchon une petite balayette et une petite pelle seraient souhaitables -Une petite lampe de chevet serait appréciée
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Marie.R3 / 5Le 06/04/2023 à 13:35
Les chambres côté rue sont vraiment très bruyantes et les rideaux plutôt en mauvaise état. POur le reste, l'hôtel est globalement agréable et le petit déjeuner très copieux et bon.
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Amélie.a5 / 5Le 10/03/2023 à 14:43
Excellent séjour. Le personnel est top. Les chambres sont spacieuses et propres. Rien a redire
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fabrice.u3 / 5Le 07/03/2023 à 15:31
hôtel bien situé à 1.7 km de l'hôpital Pellegrin, facile pour se garer. Excellent petit déjeuner même si la salle de restauration est trop petite ( on a du attendre pour qu'une table se libère ). Chambre correcte mais celle ci mérite un petit coup de fraicheur: la porte séparant la sdb de la chambre est sommaire ( porte à galadange fatiguée , la poignée de la porte d'entrée de la chambre fonctionne très mal ) bonne amabilité du personnel
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William.l2 / 5Le 13/02/2023 à 21:19
Personnel très convenable ! Cependant malgré un lieu très bien placé. L'aspect général est vétusté. Que ce soit la chambre avec un réel problème de plomberie (eau de couleur jaune, trouble et des dépôts) et des meubles completement usés. Ainsi, que des parties commune pas entretenu. Nous avons bien sûr demandé un changement de chambre nous avions le choix entre chambre avec baignoire mais sans chauffage ou bien avec chauffage mais sans baignoire....Et le problème de plomberie malgré l'échange est resté persistant ! Conclusion nous somme partie à 21h trouvé un autre hôtel car impossible de pouvoir se laver avec de l'eau propre. Bien sûr nous avons été remboursé.
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Eve.p5 / 5Le 09/02/2023 à 12:27
Très bon hôtel et petit déjeuner très copieux à volonté
Réponse du propriétaire :
Chère Eve, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Severine.a5 / 5Le 05/02/2023 à 12:30
Que du positif. Appartement bien équipé et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
christophe.a3 / 5Le 04/02/2023 à 16:58
Les horaires ne sont pas assez larges, 7/9 est trop court. Mon amie qui était SOUFFRANTE n'a pas pris de petit DÉJEUNÉ mais deux pax ont été facturés. Travaux au dessus et bruits de travaux. Cordialement.
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Joseph.i4 / 5Le 28/01/2023 à 16:10
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bernadette.5 / 5Le 23/01/2023 à 17:18
Nous sommes restés une nuit. Chambre très propre, literie confortable. La petite cuisine nous a permis de cuisiner sur place (repas du soir et petit déjeuner ). Le personnel est charmant.Nuit très calme. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Johanna.r1 / 5Le 21/01/2023 à 15:23
Accueil chaleureux. Jusque la tout va bien. Mais si nous avons un problème la nuit c'est la que ca se compliqué... La carte de notre chambre ne fonctionnait plus a 1h15 du matin. Et la permanence nous demande de payer le déplacement!!!! Nous avons attendu plus d'une heure !!! Douche brulante donc important de se doucher le matin Petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Johanna, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
PINAUD.A5 / 5Le 15/01/2023 à 15:52
J'ai réservé une chambre car je devais subir une intervention chirurgicale. Trés bien situé pas loin de mon hospitalision Chambre calme - propre - agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Jean-Michel.u5 / 5Le 13/01/2023 à 14:36
Merci pour la qualité et la chaleur de votre accueil. Bravo pour votre organisation et votre disponibilité. L'etablissement merite certes quelques rafraichissements mais il est propre et bien entretenu. Nous espérons seulement avoir ete des clients agreables pour être à la hauteur de votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Francoise.a5 / 5Le 08/01/2023 à 12:37
excellent accueil appartement très propre et fonctionnel proximité du centre parking à 50m pratique et efficace
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Fred.j2 / 5Le 07/01/2023 à 12:12
Porte de chambre très dure à ouvrir ou fermer, porte de placard qui coulissent mal, robinet de douche très dur…, pas de parking gratuit, petit déjeuner correct mais pièce froide…
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
cyril.o5 / 5Le 02/12/2022 à 19:04
Les chambres sont confortables , l'accueil très bien .
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
s.45 / 5Le 01/12/2022 à 19:12
L’établissement est très bien situé , près du tram . J’ai demandé une chambre côté cour. aucun bruit . Chambre spacieuse , lit confortable mais oreiller un peu dur . Chambre très propre avec un sol en parquet. Salle de bain : très bien , manque toutefois un sèche cheveux . Petit déjeuner parfait Personnel agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Sd47, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Patrick.o2 / 5Le 22/11/2022 à 15:26
Je n'ai mis que 2 étoiles pour l'appartement car il y a une forte odeur, certainement due au sol qui serait bon a changer.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours dans nos appartements. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
sihame.h3 / 5Le 17/11/2022 à 09:50
de la rénovation est à prévoir, les moquettes à la sortie des ascenseurs laissent à désirer. la poussière dans les chambres est à éradiquer. les rideaux troués, porte de placards branlantes...un coup de nouveau à prévoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Sihame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse, c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours dans nos appartements. En ce qui concerne la propreté, nous allons faire remonter votre retour à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
lucapay.h4 / 5Le 16/11/2022 à 21:33
Très bon séjour, tout s'est bien déroulé. contact, arrivée et prise en charge du logement. Hotel Proche du centre de Bordeaux, calme silencieux. Parfait pour un court sejour .
Réponse du propriétaire :
Cher Lucapay, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Erick.a5 / 5Le 16/11/2022 à 20:32
J'ai réservé pour la première fois chez Appart'city et je ne suis pas déçu, bien au contraire. J'ai eu la chance d'être surclassé pour mon séjour professionnel, les petits déjeuner très copieux et un vaste choix, mon seul regret est dans le fait du petit déjeuner à partir de 7h00 alors que je commençais à travailler à 7h30, je n'ai pas eu le privilège d'en profiter pleinement ( un axe d'amélioration à envisager en commençant à 6h30 ) . Le personnel très sympathique, aimable, souriant, professionnel , du ++++, Merci à cette équipe, au plaisir de revenir en séjour rapidement
Réponse du propriétaire :
Cher Erick, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
David.r3 / 5Le 12/11/2022 à 19:16
Accueil ok, literie ok, bruit ok mais mobilier très viellot, propreté a revoir
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours dans nos appartements. En ce qui concerne la propreté, nous allons faire remonter le retour à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Flo.a5 / 5Le 10/11/2022 à 08:39
Pas trop loin du centre ville, chambre spacieuse et bien équipée. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et excellent. L'équipe est charmante.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Flo, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Gilles.h2 / 5Le 08/11/2022 à 17:58
les photos sur le site de réservation n'ont rien à voir avec la réalité. Salle de bain limite correcte. Des ustensiles de cuisine manquant (pas de petites cuillères, . . ) Les fenêtres sont de vraies passoires à courants d'air.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Thierry.a2 / 5Le 02/11/2022 à 12:03
J'ai laissé mail + formulaire de contact avec photos à l'appui pour temoigner de ma grande deception. J'espere que cela sera pris en consideration vis à vis de moi mais également pour les futurs résidents
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Jen.a4 / 5Le 02/11/2022 à 10:36
J'y ai séjourné pendant une semaine. Appartement propre, équipe acceuillante et serviable, kitchenette fonctionelle, tout s'est bien passé. Pour ma part l'eau dans la douche marchait normalment, contrairement aux autres avis. Le seul point négatif que je pourrais trouver c'est l'emplacement de l'hôtel, un peu loin du centre ville, dans un quartier "affaires" donc pas de commerces/restos juste en bas, mais très accessible en bus et en tram. Merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Jen, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Paul.a1 / 5Le 02/11/2022 à 07:40
Mitigeur douche en panne en arrivant , pas de ménage pendant 3 jours, propreté médiocre, faire la queue au petit-déjeuner pour une salle trop petite . Bref , je ne reviendrai pas et ne reprendrai pas de data-box
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous allons faire remonter votre retour à nos équipes concernant la propreté de votre appartement afin que ceci ne se reproduise plus. Un ménage en cours de séjour est prévu pour tout séjour de plus de 5 nuits consécutives c'est pourquoi il n'y a pas eu de passage de notre part durant votre séjour. Dans le cas où vous rencontrez des soucis, il ne faut pas hésiter à nous solliciter afin que nous puissions répondre à vos questions et attentes. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Franck.e4 / 5Le 30/10/2022 à 13:24
seul bemol: ma carte que j'ai ete oblige de recharger 3 fois pour rentrer dans ma chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Isabelle.o4 / 5Le 27/10/2022 à 07:12
Avec un lit pliant bébé, l'appartement était trop exigu pour 4 personnes. Pour avoir réservé précédemment 2 fois dans cet appart'city, nous aurions préféré un appartement plus grand et en étages supérieurs (moins de bruits de l'avenue) Très bons matelas dans les couchages.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . L'appartement occupé lors de votre séjour est bien un appartement de 4 personnes. Pour vos prochains séjours n'hésitez pas à réserver un appartement de type T3 dans le cas où vous souhaiteriez plus d'espace. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Bernardeau.u2 / 5Le 17/10/2022 à 14:10
Personnel disponible et sympathique. Logement vieillissant et extrêmement bruyant. Encore trop chère au regard de la prestation finale.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse, c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours dans nos appartements. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Thierry.a4 / 5Le 14/10/2022 à 08:56
Un souci d'eau chaud dans la douche, alternance eau brulante et eau glacée très inconfortable. Certaines chaines de la TNT inaccessibles (l'equipe par ex) sinon tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nous sommes toutefois navrés pour les soucis rencontrés avec la douche. Il ne faut pas hésiter à nous le faire savoir durant votre séjour afin que nous puissions faire intervenir notre technicien immédiatement. En ce qui concerne les chaînes de télé, nous ne disposons pas des dernières chaînes de TNT et ce sur l'ensemble de nos écrans. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Frédéric.a5 / 5Le 13/10/2022 à 16:13
Il serait souhaitable de prévoir dans les appartements : - un sèche-cheveux - une éponge - une tablette pour poser ses affaires dans la salle de bain Je suis un client régulier (une cinquantaine de nuitées ces dernières années), je quitte toujours la chambre à 8h ; la veille du départ, j'ai demandé cette fois à pouvoir rester un peu plus (la règle est départ avant 11h), un employé m'a gentiment accordé de rester jusqu'à 13h et je me suis organisé en conséquence. Quand le lendemain matin, une autre personne me dit que c'est impossible (sur un ton limite), et m'accorde finalement un départ à midi, j'ai trouvé cela "contrariant" de revenir sur l'accord de la veille.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Les sèche-cheveux sont disponibles sur demande à la réception pour éviter tout vol de matériel. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter afin que nous puissions vous le mettre à disposition. En ce qui concerne l'éponge celle-ci est présente dans le meuble de la cuisine avec les autres équipements. Nous sommes navrés pour le souci rentré à votre départ. Nous allons refaire le point avec nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Fatima.a1 / 5Le 10/10/2022 à 08:40
Sejour pas top, arriver a l'accueil je souhaite payer en espèce impossible il demande une caution avec cb de 250 ( completement debile vue que j'ai pas de cb) heureusement que j'ai pu payer sinon il te laisse en galère !!! A revoir votre gestion de caution ! Petit déjeuner catastrophe pour 8.50 tu mangerai bcp mieux ailleurs !! Salle trop petite pour un si grand hotel !! La qualité des produits médiocre ! Je reviendrai pas c'est certain !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Effectivement, nous acceptons les règlements en espèces dans notre établissement toutefois une pré-autorisation de 250€ est obligatoire. De même qu'une carte bancaire est obligatoire pour la garantie de la réservation. Sans carte bancaire il n'est pas possible de garder de réservation. En ce qui concerne le petit déjeuner, il s'agit bien de produits de qualité. Dans le cas où ceci ne serait pas à votre convenance, il est tout à fait possible de ne pas en bénéficier pour votre séjour. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Nadine.O2 / 5Le 03/10/2022 à 11:18
J'ai vraiment beaucoup galère. Entrée du parking non visible, puis on ne peut pas y accéder a pied par où on est sorti. Il faut redemander a l' accueil qui vous indique alors une porte particulière. La carte pour accéder a l'appart ne fonctionnait pas: il a fallu revenir à l'accueil pour l'activer. Je n'avais pas la facture demandée, il a fallu revenir à l'accueil. La carte pour sortir du parking ne fonctionnait pas, il a fallu revenir a l'accueil. ...épuisant .
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Toutes les indications pour le parking vous sont données à votre arrivée lors de la prise du badge à la réception. Nous sommes disponibles en réception afin de répondre aux questions et éventuels problèmes rencontrés par nos clients, c'st pourquoi il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Pour ce qui est de la facture de votre séjour, celle-ci est disponible sur demande le matin de votre départ. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Dominique.I5 / 5Le 03/10/2022 à 08:51
Le rapport qualité prix est vraiment intéressant, le personnel est très accueillant. Le buffet le matin est vraiment copieux. de mon point de vue il faudrait peux être remettre un petit coup de peinture dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Thaïs.o3 / 5Le 02/10/2022 à 10:45
En cas de besoin cela dépanne bien et fait amplement l’affaire ! Petit bémol, les codes d’entrée sont très mal indiqué et l’assistance n’est jamais disponible pour vos demandes.
Réponse du propriétaire :
Chère Thaïs, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Les codes d'accès de la Résidence sont envoyés par SMS le jour de votre arrivée. Dans le cas où vous auriez besoin éventuels éclaircissements, il ne faut pas hésiter à nous contacter. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
M.a4 / 5Le 30/09/2022 à 08:13
Bon hôtel propre et le personnel est professionnel. le bémol est pour le petit déjeuné car la salle est très petite, selon l heure il y a la queue pour y rentrer et peu de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Johanna.e2 / 5Le 27/09/2022 à 12:36
Chambre très moyenne dans l'ensemble. Beaucoup de choses manquaient : une seule fourchette et une seule cuillère pour deux, pas de cafetière (il faut choisir entre bouilloire ou cafetière), pas de verre, une seule table de chevet, pas de sèche cheveux ni de coffre fort alors qu'ils étaient indiqués dans l'annonce, pas de dessous de plat, aucun équipement pour faire le ménage à l'exception d'une éponge et du liquide vaisselle. L'inventaire de la vaisselle n'avait visiblement pas été fait depuis longtemps. Heureusement, le personnel a été réactif pour les couverts et nous a amené tout de suite une deuxième fourchette. L'hygiène de la chambre également très moyenne : hotte pleine de poussières prêtent à tomber dans les plats, cheveux dans la douche, table pour manger sale, insectes écrasés au plafond, joints de la douche non-nettoyés. La chambre est vieillissante. En revanche, la litterie était correcte et la chambre assez calme alors qu'elle donnait sur la rue. Le personnel était accueillant. A noter que le parking est payant à hauteur de 14 euros par jour. Il faut aussi s'attendre à payer dès l'arrivée et non au départ de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Johanna, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans le cas où il vous manquerait des équipements afin que nous puissions vous les mettre à disposition immédiatement. Les inventaires vaisselles sont faits régulièrement mais il se peut que des ustensiles disparaissent. En ce qui concerne le ménage, nous allons faire remonter l'information à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. Nous sommes conscients que nos appartements ne sont pas de première jeunesse, c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
jeffrey.l1 / 5Le 20/09/2022 à 21:33
Chambre qui manque cruellement d’hygiène, cher pour les services proposés . Moquette sale, rideaux troués, placards jaunes, j’en passe et des meilleures… salle de bain d’une autre dimension soit.. mais joints jaunes et grille de la douche piégée dans un amas de cheveux (c’est la signature touristiques peut être ? On voyage chez AppartCity !)… la cuisine / la dînette n’est pas équipé ou très mal ! Bref se fut très ludique ! Quand même … quand même …. Le personnel d’accueil était sympathique et accueillant..
Réponse du propriétaire :
Cher Jeffrey, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse, c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours. En ce qui concerne la propreté, nous allons faire remonter votre retour à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Sabrina.a3 / 5Le 16/09/2022 à 10:30
Dans l'ensemble nous avons été bien accueilli. Petit bémol, une des serviettes de la chambre était tachée. Nous étions un groupe de 25 personnes; une collègue a eu un problème avec sa carte qui n'était pas activée probablement, impossible d'avoir accès à la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Toutefois, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans le cas où rencontriez quelconque désagrément dans votre appartement. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Laure.1 / 5Le 12/09/2022 à 08:41
Si vous aimez le style auberge espagnole, cela devrait vous plaire. le buffet du restaurant est très restreint tellement que nous n'avons pris que le premier petit déjeuné (les autres ont tout de même étaient facturés). La chambre en totalité est à rénover (moquette décolorée par endroits/salle de bain d'une autre époque avec contreplaqué qui explose d'humidité/...), wifi indisponible (compliqué pour travailler). Plus petit et moins à l'aise qu'un mobil homme en camping. il faut vraiment être jeune et peu regardant pour apprécier. malgré l'odeur "d'hôpital" des draps, le lit fut confortable.
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Cindy.u2 / 5Le 11/09/2022 à 20:50
Manque d'équipement dans la cuisine (les couverts...) Il faudrait rénover les appartement Le point positif bonne literie
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse, c'est pourquoi des travaux de modernisation sont actuellement en cours. En ce qui concerne le manque d'équipement dans la cuisine, il ne faut pas hésiter à nous solliciter durant votre séjour afin que nous puissions tout vous mettre à disposition. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Valentin.u1 / 5Le 07/09/2022 à 21:22
Chambre sale , des bouts de verres éparpillé dans la chambre , odeur de cigarettes impossible à faire partir, joints jaunes , draps tachés, je ne comprends pas comment l’établissement peut être ouvert avec son soucis de propreté …
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Franck.a4 / 5Le 04/09/2022 à 09:32
Manque de nettoyage dans la salle de bain, les joints de la douche sont à refaire. Il manque également une petite cafetière. Par contre le personnel est très accueillant et agréable. Nous avons apprécié qu il y ait la climatisation dans la chambre. L appart city est bien situé dans Bordeaux
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Pascal.u2 / 5Le 29/08/2022 à 17:32
Nous avions séjourné dans cet appart’city il y a 4 ou 5 ans, nous en avions été très satisfaits. Cette fois, grosse déception, la personne à l’accueil, arrogante, nous informe qu’IL FAUT RÉGLER 7€ SUPPLEMENTAIRE POUR LAISSER LA VOITURE JUSQU'en DÉBUT D’après-midi le lendemain alors QUe la nuit coûte déjà 14€, ce qui est beaucoup plus cher que dans d'autres villes. La chambre : des moutons au sol, une des 2 TABLEs de nuit POUSSIÉREUSE et instable, des trous dans le rideau. La cuisine : le frigo n’était pas allumé alors que nous avions une glacière à VIDER APRÈS une journée de route, le tiroir sous le freezer etait rempli d’eau qUe nous avons du vider en essayant de ne pas en renverser, ce qui est évidemment arrivé... les PLAQUES électriques complètement rouillées, pas de torchon, pas de couteau à pain. La salle d’EAU : LES JOINTS DE LA DOUCHE entièrement JAUNIS. LA clim réglée à 20°, une vraie glacière quand on rentre dans la chambre quand il fait 34° dehors et alors qu’on est en période d’économie d’énergie, pas très éco-responsable... de plus, cet appart hôtel est un peu loin du centre-ville, il faut prendre le tram. la nuit nous est revenue bien chère pour une insatisfaction totale, heureusement que la ville, elle, ne nous a pas déçus. Pour un appart’city 3*, il n’EST VRAIMENT PAS À LA HAUTEUR...
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Marjo.i4 / 5Le 29/08/2022 à 16:25
Nous avons signalé une odeur de "remontée d' égout" dans l'appartement, pas du tout agréable pour dormir. avant de revenir j essaierai de m assurer d être dans un appartement sans ce type d'odeur. sinon l appartement était spacieux propre et fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marjo, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
GNIFR.l2 / 5Le 27/08/2022 à 07:52
C'est plutôt moyen. Nous y avons séjourné 3 nuits pour des vacances. Points positifs : - le tram n'est pas trop loin - l'accueil a été sympa - l'appart est globalement fonctionnel (de quoi cuisiner, un lave-vaisselle - bien qu'il n'ait pas bien lavé notre vaisselle à peine sale) - la clim est présente Points négatifs ; - la propreté (draps aux tâches douteuses, hôte avec lamelles de poussières apparentes, couloirs malodorants...) - le petit-déjeuner : cher au vu de ce qui est proposé. Nous avons eu l'intelligence de checker un matin avant de le prendre ou non. - dans les placards : absence totale de cintres, nous n'avons eu que les parties fixées à la barre - le Wi-Fi n'est pas fonctionnel. Heureusement que nous disposions de notre propre connexion qui elle, l'était.
Réponse du propriétaire :
Chère GNIFR, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Eric.i4 / 5Le 26/08/2022 à 20:47
Relativement facile d'accès, proche du tramway pour se rendre au centre de Bordeaux. J'y retournerai si besoin
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Gilbert.E4 / 5Le 25/08/2022 à 11:25
Parties communes non entretenues (détritus restés la 3 jours), Tablette collante car non nettoyée. Dns la chambre trous dans le mur, moquette avec les marques des meubles enlevés, pas de banc pour les bagages, pas de chevets de nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Gilbert, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Alexandre.A2 / 5Le 22/08/2022 à 21:04
L’endroit est plutôt bien situé et le personnel est agréable cependant, à notre arrivé, nous avons trouvé le studio avec une fuite d’eau lié peut être à un dégivrage … bon jusque là ça peut arriver donc aucun soucis mais la vaisselle n’était vraiment pas propre et laissée dans le lave vaisselle.. sûrement un oublie ? la literie draps et serviettes n’étaient vraiment pas propre avec des poils et des taches de moisissures comme si rien n’a été changé. Pas mal de travaux est à prévoir que ce soit dans la chambre mais notamment dans les couloirs où tout est entrain de moisir. Bien dommage. Merci quand même pour le remboursement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Romain.a1 / 5Le 18/08/2022 à 21:45
Endroit idéal pour profiter d'un séjour bien situé sans bruit mais aussi sans hygiène ni propreté. Si vous voulez des draps propres, il est conseillé de prendre votre propre literie. Autrement, vous aurez l'opportunité de dormir dans des draps aux tâches douteuses, agrémentés de cheveux et de poussière. Si, suite au covid, vous avez perdu l'odorat, vous ne serez pas dérangés par les mauvaises odeurs des couloirs ou de certains appartements. Malgré tout, le personnel reste sympathique et accueillant. Quant à la direction / aux propriétaires, il serait intéressant de commencer à lire les commentaires et prendre les mesures nécessaires pour apporter un minimum d'hygiène et de propreté. A ce qu'il paraît, ça compte.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Christophe.r1 / 5Le 13/08/2022 à 17:57
Dernier étage odeur degeulasse et des gens qui vienne fumé sur notre Terrasse tout va bien ?
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
monia.e3 / 5Le 12/08/2022 à 13:35
Appart city très bien placé. Logement bien pensé. Le seul bémol en ce qui me concerne a été le ménage, le sol de la partie salon /chambre n'était pas fait, et ma demande a ce sujet a été signalée a l'accueil , le lendemain toute ma chambre a été nettoyée sauf cette partie. Équipe cependant réactive, une ampoule a été changée suite à ma demande et des COUteaux apportés. Ceci ne m'empêchera pas de revenir séjourner à appart city car l'équipe A aimablement fait des EFFORTS.
Réponse du propriétaire :
Chère Monia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Jade.c1 / 5Le 11/08/2022 à 06:25
C’étais bel et bien le pire hôtel que j’ai pu faire dans ma vie et je suis bien heureuse de ne pas avoir eu à rester plus longtemps. Presque une heure avant de monter dans notre chambre car le réceptionniste part se balader. Il est d’ailleurs très désagréable. Les chambres sont mal entretenus, insalubres et horriblement décoré. On se croirait dans une chambre d’hôpital mais en pire ! Les rideaux sont troués, les oreillers, les murs et le sol sont tachés. La salle de bain est miteuse et il n’y avait aucune eau chaude. Les toilettes puent en permanence. Rien n’a été bien sûr ce séjour. J’ai voulu espérer que le petit déjeuner rattraperait le coup : quel erreur de ma part ! Le petit déjeuner était tout simplement vide, il y avait deux pauvres tranches de fromage et de jambon qui se battait en duel. Un peu de confiture une baguette et des croissants décongelés. Les verres étaient sales, la vaisselle était sale et les aérations sont remplies de poussière (faire attention si vous avez quelqu’un avec de l’asthme autour de vous) en bref ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Jade,, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Alexandra.u2 / 5Le 07/08/2022 à 21:29
La chambre ne correspond pas aux photos du site, beaucoup moins agréable et moderne.La fenêtre est sale. Il n'y a pas de balcon comme mentionné lors de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra,, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
mp.o2 / 5Le 06/08/2022 à 19:01
Nous avons passés 2 nuits dans cette établissement.Bien situé par contre la chambre très moyenne les draps étaient tachés,déchirer,la moquette sales.La chambre était vieillissante. Et la salle de bain absolument pas entretenu .
Réponse du propriétaire :
Cher MP, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Ana.a4 / 5Le 01/08/2022 à 10:32
j'AI SÉJOURNÉ PENDANT 7 JOURS ET ON N'A PAS NETTOYÉ MON APPARTEMENT. jE PENSE QUE PEUT-ÊTRE IL N'EST PAS NÉCESSAIRE DE LE NETTOYER TOUS LES JOURS, MAIS IL Y AURAIT BESOIN DE FAIRE LE MÉNAGE AU MOINS TOUS LES TROIS JOURS, NETTOYER LA SALLE DE BAINS,... OU D'INFORMER OÙ SONT LES OUTILS DE NETTOYAGE AFIN QUE LE CLIENT PUISSE LUI-MÊME LE FAIRE.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Marielle.h5 / 5Le 31/07/2022 à 12:02
Appartement très bien situé, proche de l'arrêt du tram. Pas de bruit la nuit. Personnel très efficace et serviable. Par contre, beaucoup d'odeurs désagréables en provenance des écoulements, lits un peu dur pour nous. Cependant tout était propre, les draps impeccables, le salle de bains fonctionnelle quoiqu'un peu petite (peu pratique pour les affaires). Nous étions 3 dans un appartement et 4 dans un autre et c'était parfait pour nous, grande famille. Un plus: on y accepte les animaux 😀
Réponse du propriétaire :
Chère Marielle, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Ivan.e1 / 5Le 29/07/2022 à 06:32
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Bertrand.e4 / 5Le 24/07/2022 à 08:32
aPParTement bien sitUE. par contre EQUIPEMENT TRES SOMMAIRE NOTAMMENT AU NIVEAU DES ACCESSOIRES CUISINE MANQUE DES COUVERTS ET LES PRESENTS NE SONT PAS IDENTIQUES. MITIGEUR SALLE DE BAINS DIFFICILE A REGLER, ABATTANT wc mal fixe et porte de la salle de bain ne ferme pas oblige de verrouller. tarif raisonnable mais equipements a ameliorer
Réponse du propriétaire :
Cher Bertrand, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Baunilha.04 / 5Le 21/07/2022 à 16:56
Notre séjour et notre chambre étaient corrects. La chambre contient toutes les commodités nécessaires. Les points positifs: chambre spacieuse, coin cuisine (grand frigo et même un lave vaisselle), grande salle de bain, climatisation, petit-déjeuner. Les points négatifs: on ne nous a pas expliqué dès l'enregistrement le fonctionnement de l'hôtel (ménage tous les 5 jours, vider soi-même ses poubelles, les prestations en plus à payer pour le ménage), état de la moquette du petit salon à certains endroits.
Réponse du propriétaire :
Chère Baunilha, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Brainbow.4 / 5Le 07/07/2022 à 10:39
J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel pour un concours à l'université de Bordeaux (à 20 min à pied) : - Points positifs : réservation la veille qui s'est très bien passé, équipe super accueillante et serviable (ils m'ont imprimé des documents à 22h), appartement propre et agréable (pas d'accord avec les avis précédent, ils ont donc corrigé ce point), proximité du tramway (à peine 10 min) et carrefour city - Seul point négatif concernant une caractéristique principale recherché dans un hôtel : l'isolation sonore est à améliorer (de l'extérieur : soirée a 2h du matin avec une sono bruyante / de l'intérieur : j'entendais les déplacements de meubles et le claquement des portes des apparts voisins)
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Raphaël.i1 / 5Le 04/07/2022 à 19:43
Hôtel absolument pas propre et mal équipé. Personnel peu à l'écoute des problèmes et qui a beaucoup de mal à rechercher des solutions
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Sterenn.a1 / 5Le 30/06/2022 à 05:54
L'amabilité du personnel est a REVOIR, surtout DU responsable. Rapport Qualité PRIX à REVOIR. AU téléphone, on me dit QUe c'est 130 euros tout compris. EN arriva't je paie 144 euros (Sans comptee les suppléments... 15 euros de supplément pour deux heures en plus.. C'est excessif.) ON me PROPOSE la place de parking alors même que l'equipe sait très bien que le dimanche, les places sont gratuites. On me demande si je veux le petit dej, je dis non car je ne serais PAs là, et la, l'équipe me répond "Ah non vous êtes obligée, c'est dans votee formule" et quand Je demande POURQUoi c'est 144 euros et non 130 euros comme on me l'a DIt AU telephone, le responsable me répond "c'est parce que vous AVez pris LE supplément petit DÉJEUNÉ" Que j'ai été obligée de PRENDRE !! INADMISSIBLE. Pour finalement, 144 + 15 euros de supplément, je suis scandalisée qu'on me demande de sortir LEs poubelles, c'est la première fois que je vois ça dans un HOTEl. QUant au studio, il est insalubre. Il y a des trous dans LEs MURS. LEs joints sont a refaire, la peinture. Rien a voir avec LA description affichée sur votre site.
Réponse du propriétaire :
Cher Sterenn, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
celi.e4 / 5Le 21/06/2022 à 08:39
En comparaisons l appartcity de niort est plus equipe et propre que celui de bordeaux, l accueil reste tres bien, et le lieu est calme et accessible.
Réponse du propriétaire :
Chère Céli, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
alice.e5 / 5Le 17/06/2022 à 11:43
Un peu échaudée par les avis très moyennement positifs, j'appréhendais mon séjour à l'appart city et j'ai été très très agréablement surprise : personnel au top très accueillant et serviable, joli studio fonctionnel,literie nickel ( lit en 160 ni trop ferme ni trop mou, parfait), coin cuisine ok avec bouilloire cafetière plaques réfrigérateur mini lave-vaisselle couverts et ustensiles, salle de bain fonctionnelle, Tv et climatisation nickels ...les côtés négatifs : rideaux avec moisissures, petit déjeuner très moyen....mais séjour top !!!!! Merci à toute l'equipe...du coup j'ai quand même mis la note maximale
Réponse du propriétaire :
Chère Alice,, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
jean-victor.A3 / 5Le 14/06/2022 à 18:33
rapport qualité /prix : défavorable douche =placard , la chambre aurait besoin d'être rénonée , rafistolage de crépi au plafond , coin cuisine correct il y a 15 ans
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Victor, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Isabel.a3 / 5Le 12/06/2022 à 16:51
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Marie.a1 / 5Le 03/06/2022 à 21:15
Bonjour Je fais ce poste pour d autres personnes qui aiment la propreté. Les autres que ça ne dérange pas peuvent y aller. Je n ai jamais vu une salle de douche aussi sale les joints n ont jamais été lavés on dirait. Je suis restée 2 nuits pour une formation professionnelle et ce hôtel avait été réservé par mon travail mais j aurais pleuré si j avais été obligé Des tâches bizarres une télé pas top qui capte mal. Pour le petit déjeuner tout ke monde touche à tout,coupé le pain le repose, prend un yaourt, le garde au chaud et finalement va le reposer au bout d un certain temps. Mais s il vous plaît nettoyez la douche et faites des travaux. C est une usine le truc cet hôtel. J avais la nausée chaque fois que je rentrais dans cette douche. Très déçue. Mon étoile est juste pour le petit déjeuner que j ai apprécié personnellement à part ce que j ai cité et le monsieur de l acceuil très gentil. desdde payer. Des taches bizarres.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Elodie.e5 / 5Le 02/06/2022 à 18:00
On nous a menti a propos du parking qui devait être gratuit mais qui a été payant pour nous. Mais sinon nous avons passer un agréable séjour. nous avons a l'avenir de faire la même chose l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Christelle.e5 / 5Le 31/05/2022 à 08:39
Bon rapport qualité-prix. Très bien pour un court séjour. Une chambre pour deux lits ce n'était pas terrible, les lits sont trop petits, surtout si on est grand et large ;-)
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Laurent.r1 / 5Le 29/05/2022 à 16:05
Après avoir perdu 45mn à la réception...nous avons eu le privilège de découvrir la médiocrité de cet établissement qui baigne encore dans son jus des années 80...logements modernes??? La blague!!! Salle de douche très vétuste, carrelage cassé dans la douche, robinetterie qui se bloque sur de l'eau brûlante, bouton de réglage de cette même robinetterie qui casse...joint de carrelage qui n'ont sûrement jamais été nettoyé....bouton de chasse d'eau défoncé...faux plafonds qui respire l'humidité...rideaux non occultants dans la chambre... immeuble en chantier à l'arrière du bâtiment, très sympa pour essayer de se reposer....bref, une expérience a ne pas renouveler...Payer quasi 100€ pour ça, c'est juste du vol! À fuir. Le seul et unique point positif : le tramway à proximité qui permet d'accéder à l'hyper centre en une 10aine de minutes....
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Travers.o1 / 5Le 28/05/2022 à 19:56
Appartement miteux Je rejoins tous les autres commentaires concernant l'insalubrité des logements Nous avons été changé 3 fois de chambre, rien n'a faire, toutes les chambres sont dans le même état. Des draps tachés, des poils et cheveux dans le lit, les joints de la salle de bain jamais nettoyés... Le personnel désagréable et impoli. *L'étoile est pour le tram à 5 minutes à pieds, qui permet de s'échapper rapidement de cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère ROSE, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Adele.n1 / 5Le 28/05/2022 à 19:49
Alerte appartement insalubre (draps tachées, douche piquée, la liste est longue…) !!!! En plus d’un niveau de propreté plus que médiocre, il est impossible de se reposer car l’emplacement est très bruyant. Et que dire de l’incroyable vue sur le cimetière.
Réponse du propriétaire :
Chère Adele, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
L...1 / 5Le 08/04/2022 à 13:25
Par où commencer ? D'abord l'usurpation du terme "Centre", non ce n'est pas central du tout et avec une localisation sur un "cours" (boulevard très large) bruyant et en face du cimetière, vous n'avez ni le silence ni la vue ! Ne vous fiez pas non plus à l'aspect extérieur, car vous déchantez très vite : l'accueil "à la française" (quand il y a bien quelqu'un de présent) avec réponses peu aimables, demander à rester 1h de plus le matin avant mon départ, c'est 12€ ! Première fois que je vois une telle demande facturée de toute ma vie ! Et je n'ai pas vu ce tarif indiqué nulle part, j'ai même plutôt lu l'inverse quant à la liberté d'une grasse matinée si l'on prévenait ! Quant à l'aménagement... fin années 80, début années 90 ? Tout est défraîchi et tâché, l'écran plat est bas de gamme et s'arrête à la chaîne 16, la connexion Internet haut-débit ? A peine plus récente que la dernière rénovation, de 18h à 23h, ce ne sont que moulinage et sauts de connexion insupportables, j'ai dû me connecter par mon téléphone, sur plusieurs jours, heureusement que j'ai un gros forfait. Le petit déjeuner est dans la même veine, petite salle à manger spartiate, froide, blindée dès 7h du matin et non aérée, circulation virale garantie. Surtout quand on voit que le pain est laissé à la disposition des résidents pour tranchage sans serviette à disposition, et qui donc l'empoignent chacun de leurs petites mains pour s'en couper un morceau ! Le problème c'est qu'à côté de cela, on est plus dans la cantine d'internat que dans un buffet d'hôtel même de cette catégorie, même pas un fruit à disposition, ne serait-ce qu'une banane ou une pomme ! Des yaourts, confitures, compotes sucrés industriels, un camembert coupé à la trancheuse à salami tant les "lamelles" étaient fines, quelques tranches industrielles de fromage et de jambon tout aussi industriels, quelques viennoiseries, et voilà. Le prix ? Avec -15% sur 4 nuits, j'ai payé plus cher que le tarif standard vu par ailleurs. Dans mon cas, je suis venue parce que j'avais des chèques vacances à écouler et qu'il ne restait que cela pour les dates retenues dans les hébergements possibles, mais clairement, je déconseille sauf pour des professionnels qui n'ont besoin que d'y passer pour dormir et prendre une douche.
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cediline974.o4 / 5Le 15/03/2022 à 20:19
Je le trouve sympa, je suis là pour la 2eme fois et j’apprécie, les chambres sont spacieuses, niveau cuisine on manque de rien comparé à d’autre structure dans le même genre. La literie rien à redire. Le petit déjeuner est vraiment copieux avec du choix et c’est un hôtel qui lutte contre le gaspillage, je trouve cela vraiment bien. Le seul bémol, le mobilier abîmé, des miroirs cassé mais c’est un détail qui n’empêche pas de passer un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Mb97, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . En ce qui concerne le mobilier vieillissant, nous sommes conscients que notre établissement n'est pas de première jeunesse, c'est pourquoi nous attendons des rénovations de l'ensemble de notre établissement dans les prochains mois. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Enzo.o1 / 5Le 14/03/2022 à 18:35
J’ai réservé une chambre dans cette appart hotel miteux juste pour avoir la terrasse (comme indiqué sur les photos et l’annonce hôtels.com) Total déception quand nous nous sommes aperçus qu’il n’y en avait pas. De plus le mitigeur de la douche était bloqué sur le chaud. Étant en retard le matin, je n’ai pu prendre de douche. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous disposons effectivement de quelques appartements avec terrasse et balcon. Toutefois, l'attribution de ces appartements dépend de leur disponibilité ainsi que de la catégorie de chambre réservée puisqu'ils n'en disposent pas tous. Les photos à votre disposition sur les sites internet, sont là pour vous présenter certains de nos appartements mais cela ne veut pas dire qu'il s'agit de l'appartement qui vous sera attribué pour votre séjour. De plus, lors de dysfonctionnement technique il ne faut pas hésiter à nous le faire savoir afin que nous puissions faire intervenir nos équipes rapidement. En ce qui concerne la décoration de l'hôtel, nous travaillons sur l'aménagement et le relooking de nos appartements et de nos parties communes. De plus, nous attendons des rénovations de l'ensemble de notre établissement dans les prochains mois. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
Tatouant.3 / 5Le 05/03/2022 à 10:43
Décevant. Dans un immeuble qui semble plutôt récent nous nous sommes retrouvés dans des chambres vieillottes. Les rebords des fenêtres étaient sales, les rideaux troués, la porte d’entrée s’ouvrait difficilement, la douche restait bloquée sur le bouillant. Je m’attendais à mieux. Cependant, le situation géographique, près du tram est pratique.
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steph.a3 / 5Le 04/02/2022 à 16:14
Chambre propre mais petite et étroite. Il manque un chevet. Pas pratique. Pas de sèche cheveux. Ces éléments ont été enlevés depuis l'an passé. Mesures sanitaires obligent! A part ça bon petit déjeuner avec un buffet très varié. Et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Steph, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Bordeaux Centre . Tous nos appartements ne sont effectivement pas équipés de table de chevet mais ceci va être mis en place rapidement. De plus, en ce qui concerne le sèche cheveux, ils sont disponibles sur demande auprès de la réception, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense ! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations. L’équipe de l’Appart'City Bordeaux Centre -
A.1 / 5Le 29/11/2021 à 16:10
Chambre sans chauffage. Une catastrophe. Nuit horrible sans dormir. Chauffage d'appoint vieux et cassé. Bruit terrible et qui ne chauffe pas. La situation ne dérange pas le personnel. Pas possible de changer de chambre. Hôtel soit disant complet. Zéro pointé. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City -
Patrick.U2 / 5Le 23/11/2021 à 11:04
Passé 3 jours sans chauffage, endormi par le réceptionniste qui devait me porter un chauffage d'appoint, attendu toute la JOURNÉE, alors que sa collègue nous a affirmé qu'il n'y en avait pas, elle a PROPOsé de changer de chambre...le dernier jour !!! petit electro-ménager, bas de gamme de chez darty, couverts au COMpte-goutte. Papier toilette entamé à moitié, à notre arrivée. Et un comble: sorti la poche poubelle à l'ascenseur, retrouvée dans l'APPArt à notre retour !!!!!!!!! A part ça "tout va bien".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de nous avoir fait part de votre expérience. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. Si vous avez des difficultés, un bouton de la borne nous appelle et il y'a toujours quelqu'un de disponible pour vous aider. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Bordeaux Centre -
bouba.a1 / 5Le 11/11/2021 à 18:55
Logement quasi insalubre... Odeurs désagréables qui nous accueillent dès que l'on passe la porte de la chambre... Que dire de la salle de bain et de ces remontées... En somme, la propreté globale de la chambre laisse à désirer... Nous y avons séjourné 10 minutes et vains finalement décidé d'en partir. Vous aurez bien compris que nous déconseillons cet hôtel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City -
Stéphane.e4 / 5Le 11/11/2021 à 12:16
les + :Bien placé, la literie très bonne , équipe sympa... les - : système de chauffage défectueux à notre arrivée, corrigé le lendemain matin, quelques réparations visuelles pourraient être réalisé dans l'appartement, clients de la résidence qui font la fête sur leur terrasse jusqu'à 02h00 du matin(moins cool).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire. Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, literie et surtout nos équipes :) Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez subi des nuisances sonores dues à d'autres clients. Nous faisons tout notre possible pour offrir un environnement calme et agréable à nos clients et vous assurons que nous allons être encore plus vigilants sur le respect du bon vivre-ensemble. Nous ne sommes malheureusement pas responsables du mauvais comportement de certains de nos clients, nous vous assurons faire notre maximum afin d’offrir à nos clients le confort et le calme nécessaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Bordeaux Centre -
Frederic.o5 / 5Le 28/10/2021 à 12:28
J'aurai pu mettre 5 étoiles mais j'ai fait l'expérience à APPART-city de Reims qui est beaucoup plus récent, donc plus propre et fonctionnel (ex prise usb au pied du lit). l'ensemble vieilli (moquette couloir tachée). Pour le reste, on dort divinement bien. balcon appréciable (qu'au dernier étage) et c'était une bonne surprise ! ce qui ne semble pas le cas aux etages inférieurs.
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Frédéric.A3 / 5Le 15/09/2021 à 21:15
Habitué de l’Appart City de Vannes avec le boulot, nous avons choisi cet hôtel qui se trouvant dans une offre Smartbox avec ma compagne pour un passage sur Bordeaux. Et bien cela n’a rien à voir. La chambre dans laquelle nous étions est vieillotte et mériterait un gros rafraîchissement, idem pour la SDB. Qui plus est, nous avions une odeur très désagréable d’humidité dans la douche. En dehors de ça, l’accueil a été impeccable, rien à redire sur ce point.
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Yulia.i1 / 5Le 13/09/2021 à 08:14
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Daniel.e3 / 5Le 28/08/2021 à 07:12
Tout d'abord très surpris par cette note. En effet, je séjourne dans cette appart'city plusieurs jours par mois et je n'ai pas l'impression de loger dans un 2,9 ⭐. La literie est bonne, les oreillers également, les équipements de la cuisine plus que suffisant, les chambres sont propres, le petit déjeuner est très bien et pour finir le personnel est très serviable et patient surtout avec un client chiant comme moi 😅 Après ce qui m'empêche de mettre 4 voir 5 étoiles c'est le manque de modernité concernant la décoration. Ça à fait son temps et un rafraîchissement serait le bien venu. De plus, les joints de douche noircis ne donnent pas une bonne impression, surtout quand de nos jours on peut les refaire rapidement. En bref, ce n'est pas du tout un endroit à fuir, loin de là, c'est surtout un lieu qui mériterait de se refaire une beauté ! Mention spéciale pour la chambre 706 👌
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Y.3 / 5Le 23/08/2021 à 13:32
La chambre est en bon état et propre, agréable pour des petites vacances. Bémol cependant pour les services : il manquait certains équipements et la réception n'était pas très réactive.
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Alexandrine.N4 / 5Le 17/08/2021 à 06:16
Agréablement surprise par l'équipement de l'appart avec un grand frigo et un lave vaisselle. La terrasse est très agréable, encore faut-il que les mégots jetés depuis les autres appartements soient ramassés. Climatisation nickel, literie très confortable.
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Séverine.A4 / 5Le 11/08/2021 à 15:28
Je ne suis pas d'accord avec le commentaire précédent, la chambre que nous avons est spacieuse, très bien équipée et la salle de bain est très grande par rapport aux autres hôtels de même catégorie. Certes un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe, mais en ce qui concerne l'équipement et la qualité de la literie, je n'ai pas trouvé mieux pour le même prix. En plus il est bien situé avec son arrêt de bus juste à côté et l'accueil est sympathique, donc je dirai que c'est une bonne surprise et que point de vue rapport qualité /prix, il vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions très sincèrement pour vos retours sur nos équipes et équipements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans l'un de nos Appart'City. L'équipe d'Appart'City Bordeaux Centre -
Helene.g1 / 5Le 09/08/2021 à 09:37
Sejour assez desagréable et mauvais rapport qualité prix. Le batiment merite une renovation complete car les murs, le plafond et la moquette sont tous tres sales. Il faut absolument trouver une solution pour enlever les odeurs horribles des chambres et des couloirs. Les rideaux doivent etre egalement changés et les fenetres nettoyées! L'accueil pourrait etre egalement plus agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de chacune de vos remarques. Nous prenons en considération votre remarque sur la propreté. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée. Nous sommes au regret de constater que nos tarifs ne vous aient pas donné satisfaction. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Bordeaux Centre -
Julien.C1 / 5Le 02/08/2021 à 07:53
Ne prenez pas en compte les bon commentaire car les personnes qui donnent de bonnes étoiles sont aussi dégueulasse que l'hôtel ! A fuir L'Hôtel à besoin d'une rénovation en urgence les rideaux sont troué les plafonds sont dégradé surtout dans les pièces humides les lits et moquettes sont tâches à quand un investissement du propriétaire?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci à vous pour cet avis suite à votre venue. Nous sommes désolés de lire que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Notre personnel d'entretien assure une propreté de qualité au quotidien Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Bordeaux Centre -
mamarazzinyc.4 / 5Le 15/07/2021 à 13:51
Nous avions eu un studio pour 3. L'appartement est propre et les lits sont confortables. Il y a l'essentiel dans la cuisine et la salle d'eau était nickel. Le tram ligne A est à 5mn a pied. Carrefour City, boulangerie et pharmacie aux alentours. Parking payant avec appart City. Se garer aux alentours pour que ce soit gratuit. Parking extérieur gratuit le dimanche et jours fériés.
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Céline.i1 / 5Le 03/07/2021 à 17:17
Une honte ! Les murs de la chambre étaient noirs de crasse, les équipements annoncés n’y étaient pas, chewing-gum en décomposition sur les chaises, de la crasse à n’en plus finir, les draps tachés, les rideaux aussi… Et quand vous avez le malheur d’exprimer votre mécontentement, d’engager le dialogue pour trouver une solution, le personnel vous critique ouvertement et ose dire que vous êtes de mauvaise foi. (Oui dommage j’ai entendu). Des guignols de l’hôtellerie, ça mériterait un tour de l’inspection de l’hygiène. 5 jours sur place, pas un seul produit d’entretien, pas un balai rien. Juste une éponge aussi sale que «l’appartement » et un fond de liquide vaisselle. Plus jamais je n’y retournerai, l’ibis voisin doit se régaler. A jamais.
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Marc.E3 / 5Le 01/07/2021 à 10:48
J'ai été surpris au départ par la notation de 2.9 surtout pour un appart city. Je n'ai pas mis 4 ou 5 car la salle de bain, est un endroit où on aime profiter d'une bonne douche sans devoir se dire que le joint est noir, qu'il y a un trou visible dans le mur et qu'on évite de toucher le porte savon car avec la mauvaise fixation, on risque de se le prendre sur le pied. Attention certains des vos frigos en position 1 font de la glace, alors j'imagine pas en position 4... Arrivé le soir je veux manger mais mon repas est congelé. A 72€ la nuit c'est un peu juste. Par contre la literie est correct, de même que le petit déjeuné, l'équipe est accueillante et l'hôtel est propre dans son ensemble. Si certains réglages sont fait, cet hôtel pourrait obtenir une meilleure notation.
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Emilie.1 / 5Le 18/06/2021 à 08:49
L'appartement était très sale et pas du tout conforme aux photos. Beaucoup de choses qui ne marchaient pas (lave-vaisselle, climatisation, télécommande de la tv), rideaux occultants cassés, pas de tables de chevet, salle de bain très spartiate... Nous avons été très déçus par cet Appart'City et nous nous sommes sentis vraiment trompés sur la marchandise !
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Sandrine.r1 / 5Le 18/06/2021 à 04:25
Les photos ne reflètent pas du tout la vérité. Dans le cadre d une assemblée générale d une entreprise nous avons loué 3 appartements 2 de 2 lits et une de 4 lits. L'état des chambres est très très vétustes. La propreté laisse à desirer, présence de traces partout sur les murs, moquettes tachees, canapés tachees. Des moisissures sur les joints des douches. Porte de placard cassé. Ce sont des lits en 70 cm. Très petit.... Bref je ne reviendrai pas dans cet hôtel, malgré que les filles de l accueil soient très serviables.
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TURMEL.a1 / 5Le 07/06/2021 à 09:00
Les draps etaient propres, la literie etait plutot bonne. Je dirais que ce sont les deux seuls points positifs par rapport au prix... Pour le reste Nous avons été tres désagréablement surpris par la vetusté de l'appartement par rapport au prix.... Les murs marqués de partout, le canapé avec une grosse tache "blanchâtre", un fauteuil taché également (ces deux elements auraient pu etre nettoyés sans soucis), sans parler de la moquette et du plafond.... La terrasse pleine de mégots.... Pas de lumiere sur la terrasse ni de parasol donc, en journée quand le soleil tape, on ne peut y etre car trop chaud et, en soirée quand enfin il y fait bon, bha on ne peut pas y etre non plus puisqu'il fait nuit...... Les terrasses voisines d'apparts non loués degoutantes : Sac poubelle eventré, "carton" et autre detritus.... La chambre ne contient qu'un lit, un placard incrusté et, une table de nuit d'une vétusté incomparable... La salle de bain, bien que "propre" (sans regarder de trop pret), avait une sale odeur d'egout tres desagreable.... Coté "cuisine", un appart pour 4, seulement 2 petites cuilleres, 2 bols.... La cafetiere date d'une autre epoque ou elle a fait largement son temps......... La clim, branchée sur 18°, on avait 23.8 dans l'appart donc, inutile.... Les carreaux et les rideaux n'ont pas vu de nettoyage depuis tres tres longtemps.... Environnement bruyant...et, triste au possible.... A 150 euros la nuit, sans les petits dej, nous nous attendions a bcp mieux !!
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Laurence.O5 / 5Le 20/03/2021 à 18:03
Super appart city. 4 oreillers pour 2, bonne literie, chiffon nécessaire à vaisselle, la vaisselle, grande douche spacieuse, bouteilles d'eau offertes, plateau petits déjeuners, table ronde avec 2 chaises confortables, wifi gratuite très performante, kitchenette très bien équipée. Jeune homme de la réception très agréable et de bons conseils.
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Philippe.o2 / 5Le 19/10/2020 à 19:50
A 67 euros la nuit, on devrait avoir droit à des rideaux et tentures propres, du mobilier non marquer par des brûlures de cigarettes, une douche sans tache, un chauffage salle de bain sans poussière, et.... Une chambre faites tous les jours ? Mais ici, que nenni ! Rien de tout cela ! Je déconseille !
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SO.O1 / 5Le 17/09/2020 à 14:16
Le 1 étoile est pour le personnel de l'accueil et du petit déjeuner. Je ne cite pas le personnel de chambre puisque le ménage n'est pas fait pendant le séjour, cause Covid... sans commentaire sur ce point. Je confirme les avis précédents. Tringle à rideaux cassée, meuble vasque bancal, taches humidité,moquette sale et tachée,moisissures dans la sdb. Je ne comprends absolument pas le 3 étoiles.
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Ananas.n4 / 5Le 07/09/2020 à 16:13
J'y ai passé un très bon séjour même si j'avais peur des commentaires précédants. Le personnel (qui est la plupart de jeunes adultes) est adorable. J'étais côté cours. Seul bémol, les plaques éléctriques sont assez désuetes, quelques poussières à certains endroits et il y avait des odeurs dans la salle de bain.
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Yoann..2 / 5Le 06/09/2020 à 13:04
J'offre une étoile supplémentaire pour le personnel de l'hôtel, tous très agréable et souriant. Je confirme les dires annonçant sale et vieux. Notre chambre, la 700, avait un trou dans la porte, vaguement comblée avec du papier, en lieu et place du judas. Les plaques de faux plafonds ont des taches d'humidité, la douche est un peu sale, et la literie... Première honte : pas d'alèse. Deuxième : il ne s'agit pas d'un lit double comme stipulé, mais de deux lit simple couverts d'un drap, ne recouvrant pas le haut. Si vous avez le malheur d'être entre les deux lits, ou de gigoter un peu, les lits s'écartent avec douceur. Avis personnel : coussins beaucoup trop gros, une taille alternative aurait été la bienvenue. Notons également le petit déjeuner en deçà de son prix (les portions d'ananas avec 3 bouts, peu de variétés, pas de grille pain !), et le spacieux "espace fumeur" : À côté de l'entrée extérieure, un cendrier mural. Minuscule et débordant, non vidé pendant les 24 heures de notre séjour. Rapport qualité / prix : médiocre.
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Diane.a4 / 5Le 31/08/2020 à 18:57
Hôtel assez bien placé. Nous sommes arrivés hier vers 18:00 et nous avons été accueillis par une charmante jeune fille. Chambre propre et bien rangée, lit confortable. Dommage que les rideaux laissent passer la lumière et on entend les voitures car on était côté rue. Mais ce n’était pas dérangeant car peu de passage. Merci pour l’accueil !
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marie.4 / 5Le 30/08/2020 à 08:19
Vraiment bien dormi côté cours. Bon rapport qualité prix, accueil bien agréable, appartement simple mais impeccable. Literie confortable, bonne couette, serviettes en quantité suffisante, torchon pour la cuisine... Il manque deux lampes de chevet afin de ne pas avoir a se relever pour éteindre
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Mélanie.2 / 5Le 15/07/2020 à 23:42
Hôtel assez cher par rapport aux prestations. Dans la chambre : le miroir était brisé, certaines traces apparentes et un coup dans la porte de la salle de bain. - pas de telecomande télé, ni de thé / café soluble comme c'est normalement le cas dans les chambres d'hôtels L'accueil a été très insatisfaisant : sachez en raison du covid la bagagerie est fermée ( ce qui n'est indiqué nulle part) et aucune solution n'est donnée aux clients De même les salles communes sont inaccessibles ... Bref, rien n'est fait pour accueillir convenablement les clients qui sont pourtant bien encaissés ! Je ne recommande pas du tout !
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Teddy.n1 / 5Le 08/03/2020 à 11:19
Établissement médiocre, à 76 euro la nuit comment est ce possible que les chambre sente le moisie ? Salle de bain miteuse, aucune communication entre les employés, quand on demande un late check out on est dérangé 3 fois dans la matiné un lendemain de soirée.. Personnel agréable et qui fais de son mieux Je ne recommande pas, à fuir M.R
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JONATHAN.U2 / 5Le 17/02/2020 à 17:36
Heureusement que j’ai pu bénéficier de 30% de réduction à la réservation car ça ne vaut pas les 76€/nuit affiché ! Et encore, même à ce prix là avec le supplément parking je trouve la prestation cher! - Accueil digne d’un froid d’Arctique (heureusement départ plus sympa) - Parking pas pratique avec escaliers et passage par l’extérieur - Chambre ayant besoin d’une grosse rénovation. - Manque de petits plus type gobelet , savon, petit café soluble etc comme partout aujourd’hui Attention de ne pas tomber sur un week-end de manifestation au stade à côté ! Résultat pour nous , parking qui pu la bière et nos voisins de chambre bourré on infesté l’étage d’odeur de bière et autres... Si c’est juste pour passer une nuit et uniquement dormir ça passe , mais pour un long week-end pas agréable.
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Sophie.a1 / 5Le 27/12/2019 à 13:07
Nous sommes très déçus et en colère . Nous avons découvert à notre réveil que le lit était infesté de punaises de lit!!! Attention à la chambre 801 au 8eme étage !!! À la réception la personne n'a pas souhaité monter pour constater le problème et s'est simplement contentée de nous rembourser. Sérieux problème d'hygiène !!!?
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Charlotte.a5 / 5Le 29/07/2019 à 20:12
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bubule.e4 / 5Le 07/07/2019 à 08:20
Chambres spacieuses, bien insonorisées, bien climatisées, grande salle de bain, cuisine fonctionnelle, literie très confortable. Mais pas de bouilloire, pas de balais et pelle ni condiments de bases (vinaigre, huile sel poivre), tout ce loue à l'accueil. Lors de mon séjour, pas d'eau chaude (impossible de prendre une douche après une journée à 40°) et pas de dédommagement proposé. LE staff est accueillant, l’hôtel et les chambres propres. Une citronnade fut proposée à l'entrée (merci^^) Par contre, il doit y avoir un soucis d’aération car j'ai trouvé des trace de moisissures autour de ma fenêtre et des trace de dégâts des eaux au plafond. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix, je recommande.
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Florent.E1 / 5Le 02/04/2019 à 19:24
Un appart hôtel qui n'a jamais vu une serpillère et une éponge depuis un bon moment. Dès mon arrivé l'ascenseur était sale, plein de trace de doigt. Dans le couloir le tapis avait une odeur de renfermé et elle était recouverte d'une grosse couche de poussière. L 'essentiel dans un hôtel se sera toujours la literie, mais là les draps n'étaient même pas changer, plein de taches et tout froissé. Nous avons même due acheter des produits pour les toilettes tellement l'odeur était forte. Il est bien de marquer des petits mots: "qu'il faut rendre la cuisine propre avant de remettre les clés", chose que nous avons faites, MAIS il serait bien également de vérifier derrière le ménage. Vous auriez l'impression que mes mots seront exagérés, mais je vous garantie que c'est même plus que gentille que la réalité. Cet établissement ne mérite aucune étoile en terme de propreté mais je lui en donne 1e pour la proximité et le personnels.
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Fanny.u1 / 5Le 27/01/2019 à 12:46
Chambre sale (draps avec cheveux et poils), sac plastique sur le détecteur de fumée, odeur de tabac et le summum des puces de lit. Mauvaise prise en charge, on nous a demandé de quitter l'hôtel avant la fin de notre séjour pour laisser la chambre en quarantaine, à 17h un samedi soir, sans aucune solution de repli. Scandaleux !!!
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NATH.L2 / 5Le 06/12/2018 à 21:32
Emplacement idéal pour se rendre au cœur de bordeaux, accueil agréable, petit déjeuner convenable. Chambre déplorable surtout celle située sur le boulevard, nuisance sonore insupportable, salle d’eau avec remontée d’égouts, moisissures joints, et pour terminer absolument pas de pression sous la douche, alternance d’eau bouillante et froide.
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Christophe.e2 / 5Le 21/10/2018 à 13:02
Bon c'est pas cher et les chambres sont correctes. Mais la clim ne marche pas et balance de l'air chaud faisant de la chambre une étuve La tv ne s'allume pas et les rideaux trop courts laissent passer le jour, ce qui a le mérite de vous réveiller plus tôt que prévu. Ajoutons à cela qu'il n'est pas possible de déjeuner après 10h Enfin mauvaise expérience en payant en ligne. On pense avoir tout réglé et être tranquille mais à l'arrivée on demande la taxe de séjour. Et au départ un supplément pour le chien malgré que j'ai bien ajouter l'option à 8e sur ma résa en ligne. Il faudrait pouvoir régler l'option en ligne avec la réservation ou demander le supplément en même temps que la taxe de séjour. Cela fait une drôle d'expérience : 3 règlements différents après une nuit très mauvaise...bof bof Je ne reviendrais pas
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Magaly.r2 / 5Le 26/09/2018 à 16:52
Hôtel uniquement pour venir lors de déplacements professionnels très bruyant surtout si on est côté route et cimetière passage incessant des services de secours toute la nuit. Chambre à peu près propre mais micro-onde dans un état lamentable et vaisselle à relaver si on veut l'utiliser. Bien situé pour aller en centre-ville avec le tram. Petit déjeuner salle beaucoup trop petite difficile de se servir.
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Sébastien.i1 / 5Le 11/08/2018 à 16:47
3 voyageurs dont un couple. Location d'un T2... mais pas de porte pour la chambre. Aucune explication de la reception, un client a du partir avec j'imagine !! La directrice, dans le bureau à côté de la réception, n'a pas daigné se déplacer, elle transmettait les "réponses" à mes questions à la réceptionniste, heureusement très agréable. Appartement propre malgré les odeurs d'égout des lavabos mais vieillot.
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Mout.a3 / 5Le 07/08/2018 à 17:35
Cet hôtel est d'un bon rapport qualité-prix. Situé non loin de la station de tramway de Gaviniès, cet emplacement permet d'accéder au centre-ville assez rapidement. À noter qu'il y a plusieurs petits restaurants sympa aux alentours, au niveau de la place Gaviniès et du Boulevard Antoine Gautier. La chambre est assez grande, avec un équipement correct. Niveau déco/environnement, certaines zones étaient un peu vétustes, et une petite rénovation serait utile. La salle de bain est suffisamment spacieuse, mais la douche pourrait être un peu mieux éclairée. Le lit, assez ferme, était à mon goût. Le petit-déjeuner est correct pour le prix pratiqué. Toutefois la salle de petit-déjeuner est vraiment trop petite et trop proche de la réception. Le matin entre les personnes souhaitant faire leur checkout et les résidents faisant la queue pour se servir au buffet, c'est un peu la foire d'empoigne... Le personnel à la réception et gérant la salle de petit-déjeuner est vraiment très souriant et accueillant. C'est vraiment agréable et ça ne se rencontre pas si souvent. Merci 🙂
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Sébastien.�4 / 5Le 29/07/2018 à 12:04
Très bien placé pour aller en centre-ville de Bordeaux via le tram ligne A. Accueil sympathique et disponible à nos questions. Chambres (2 chambres pour 8 personnes) propres et bien équipées. Literie agréable que ce soit dans la chambre ou avec le canapé lit. Chambre climatisée, télé, frigo, micro onde, lava vaisselle... et nous avions une terrasse aussi. Pour le petit déjeuner : ne pas hésiter. 8,50 euros pour adultes et 5 euros pour les moins de 5 ans. Croissants, pain chocolat, céréales pain frais, compote, yaourt, saucisses, jambon blanc, jambon poulet, oeufs brouillés fromage, fruits frais... Bref idéal pour notre pause à Bordeaux :)
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Eve.u1 / 5Le 28/07/2018 à 09:59
Suite à un problème de réservation nous avons "atterri" dans cet hôtel à 22h. A notre arrivée, le réceptionniste un peu debordé mais sympathique, nous indique que nous avons de la chance car il ne reste que 10 chambres de libres...suspect... Une fois dans la chambre (309), nous constatons qu' il y a une table mais aucune chaise, il y a de la moisissure dans la douche (et l odeur qui va avec), et nous ne parvenons pas à éclairer toutes les lumières...lorsque nous signalons l absence de chaises le réceptionniste nous en donne 2 que nous montons nous même dans la chambre. Quant à la moisissure, il nous indique que certaines chambres ont été rénovées mais pas celle là...pas de chance... Un peu dépités nous tentons de faire bouillir de l eau pour des pâtes....les plaques de cuisson ne fonctionnent pas... La nuit à été courte en raison de la circulation incessante et de l absence de rideaux (seulement des stores en bois vacillants). Quant au réveil , il a été dynamique grâce à une douche à l eau froide! Nous avons signalé toutes ces déconvenues à la réceptionniste en partant. Tout ça pour la modique somme de 80 euros à 2!!!! Je vais dés à présent faire une réclamation par mail car impossible de voir un responsable sur place... Bref, à éviter!
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Laëtitia.1 / 5Le 18/06/2018 à 07:39
Bon alors... je mets une étoile parce que le tram n'est vraiment pas loin, et donne facilement accès au centre ville de Bordeaux en environ 10 min... mais je ne mettrai pas plus!! Quand on arrive dans une chambre où aucun des oreillers mis à disposition n'est propre, il y a un sérieux problème... sur 3 oreillers, 1 avait des traces de font de teint et de mascara, un avait des traces de poussières qui ne partaient pas et le derniers. .. des traces comme si quelqu'un avait essuyé quelque chose avec... et la réponse de la femme de menage quand elle est vebue changer les draps "ah ... la collègue a pas dû faire attention qu'ils étaient sale"... Les couettes supplementaires stockées dans les placards étaient sales, tachées, er les murs étaient plein de traces! Une bouteille d'eau vide trainait sous le lit, et la moquette du sol était dégueulasse, il n'y a pas d'autres mots... je ne sais pas depuis combien de temps ils n'ont pas passé un petit coup d'aspirateur dans cette chambre! Bref... je n'ai peut être juste pas eu de chance, mais il me semble que pour un établissement, il est important que TOUTES les chambres soient propres, pas juste certaines! Il est claire que je ne le recommande pas.
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Mammoth.o2 / 5Le 30/05/2018 à 17:05
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Alexandre.o1 / 5Le 02/04/2018 à 12:12
Emplacement bien situé par rapport à l'hôpital Pellegrin et tarifs assez intéressants... seuls points positifs pour ma part. La propreté des chambres est très mauvaises (et vétusté du lieu). Dans ma chambre se trouvait un mouchoir usagé entre le lit et le bureau dans la partie moins facilement accessible de la chambre, le gobelet de la salle de bain était détérioré... Bref rien de dramatique mais l'état des matériaux de la chambres sont eux aussi dans un mauvaise état (cf photos): - plaques du plafond moisies dans l'entrée. - celles de la douche sont également en mauvaises états (normal vue l'humidité) mais moins visibles car pas de lumière dans la douche (la douche est assez sombre). - plafond de la chambre détérioré et maladroitement peint en blanc pour masquer la misère. - lumière couloir/cuisine jaune +++ et peu lumineuse - porte d'entrée de la chambre qui ne ferme plus (à part en la fermant à clés) Sur 5 jours réservés, pas un seul jour où les femmes de ménage sont passées... du coup hormis le ménage et le lit non fait, pas de poubelles vidées, plus de papier toilette,...etc pas de possibilité de voir avec l'accueil car mes horaires professionnels ne me l'ont pas permis. Derniers points négatifs, petits déjeuners payés mais non pris car les horaires du petit déjeuner le week-end sont seulement à partir de 8h00. La dernière journée j'ai eu l'occasion d'aller au petit déjeuner mais la variété est assez restreinte (prix autour de 8€ il me semble). A noté que l'horaire de départ est de 11h00 (pas 12h00 comme beaucoup d'hôtels).
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Priscilla.a2 / 5Le 26/01/2018 à 09:23
Bien situé , mais chambre vetuste et assez exigue , de la moquette , à la literie pas comfortable et veille ( matelas , oreiller plat , couette trop légere )et meme les rideaux ont l'air vieux , la douche est aussi vetuste . le menage peut etre amélioré egalement j'ai trouvé des cheveux dans la SDB
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Chloé.a4 / 5Le 02/10/2017 à 12:19
Assez bien situé proche des trams, chambre plus que correcte pour le prix, nous étions au premier étage côté route et la chambre était très silencieuse nous n'avons pas entendu la circulation. L'appartement était très propre et fonctionnel, nous avons juste eu des odeurs d'égouts de temps en temps dans la salle de bain. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Super weekend!
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Xavier.a1 / 5Le 09/09/2017 à 07:41
Nous avions réservé une chambre studio twin supérieur. On s'est trouvé avec une chambre de deux personnes transformé en 3. Pas de place pour circuler. Literie mauvaise. Rideau ne ferme pas correctement. Il faut être minimum bricoleur pour pouvoir dormir jusqu'à 9h. Salle petit déjeuner très petite mais beaucoup de choix. L'avantage : télé correcte, Grande salle de bain, mais mal éclairée. Sortant de la douche grande marche qui est dangereuse. On ne retournera pas dans cet hôtel!!
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Marion.a1 / 5Le 27/05/2017 à 15:52
A fuir!!! J’y ai passé 3 nuits pour raison professionelle, et cela c’est soldé par des piqures de punaise de lit et une utilisation du numéro de ma carte bleu sans mon autorisation. De plus des désagreables piqures qui me demmengeait pendant mon deplacement, c’est surtout l’angoisse d’en ramener dans mes valises. Et le pire dans tout ça c’est que la direction de l’hotel était au courant qu’il y avait des punaise de lit dans cette chambre, et soit disant ils l’avait traité. Chambre 308 à refuser!!!! Et pour le reste, pas de serviettes pour s’essuyer au petit déjeuné, et la couleur de certaine chambres, qui est assez destabilisante. Le vert des fenètres est tellement fort qu’il fallait que j’allume toute les lumières de la chambre pour avoir une couleur à peu prés “naturelle”. Mauvais souvenirs de cette experience.
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gfber.3 / 5Le 14/05/2017 à 18:06
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Raynald.e3 / 5Le 18/12/2016 à 22:01
L'hôtel est un peu excentré du centre ville mais la station de métro n'est pas très lion de celui ci. L'établissement est calme, les couchages sont corrects. Les prestations supplémentaires ( garage, petits déjeuners sont trop chères par rapport à la concurrence low cost. Enfin, nous avons pris un chambre pour 4 personnes et il n'y avait que 3 oreillers ( non apporté par l'accueil malgré une demande de notre part ) et 3 serviettes de toilette. Dommage car le nombre d'étoiles au classement aurait pu être plus élevé.
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Jean-Philippe.a1 / 5Le 27/05/2016 à 09:41
Attention, photographies très trompeuses. Les chambres sont très petites, sanitaire pas en état et limite en propreté, literie médiocre, rien a voir avec un appartement ou alors à la montagne, vous savez les "boîtes à chaussures" ;-). Wifi payant, parking payant, et accueil déplorable, seul l'emplacement est intéressant si vous vous rendez au CHU par exemple. 100 € la nuit pour 2, Rapport qualité prix = Zéro pointé!