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A propos de : Hôtels Radisson Blu Hôtel Bordeaux à Bordeaux
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (220)
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Aurélien.u
5 / 5Le 08/05/2024 à 19:10Restaurant à la mode bordelaises de grande qualité pour un tarif raisonnable.
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Susan.i
4 / 5Le 06/05/2024 à 21:09 -
Christopher.a
2 / 5Le 28/04/2024 à 22:38Chambres extrêmement mal isolées, on entend la rue comme si les fenêtres étaient ouvertes. Places de parking beaucoup trop étroites. Risque d’abîmer les voitures. Sinon les canapés a l’entrée sont jolis 😊
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Zakhari.v
1 / 5Le 17/04/2024 à 16:19Très déçus du restaurant. Nous avons déjeuner en terrasse, l’endroit est très chouette. Mais la qualité est pas du tout au rendez-vous. Les plats ont peu de goûts. Nous nous attendions à une qualité élever au vue de la prestation de l’endroit et de la présentation des plats sur la carte. Mais les plats sont de mauvaise qualité très peu travaillé avec des produits bon marcher vendu a un prix élever… nous avons fait remarquer cela et aucune offre commerciale nous a été proposer.
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Sysy.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 12:55Hôtel sublime extrême agréable grâce à son emplacement et à son roof top! Excellent petit déjeuner hormis les jus d orange Spa extrêmement propre et ressourçant, sans compter le parking disponible. Nous avons profité de la terrasse le matin et le soir avec un beau soleil. Enfin bravo pour l’accueil notamment celui de Natalia, et cet établissement a tout prévu pour les personnes en situation d handicap ! Je reviendrai sans aucun doute ! Merci pour tout
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Frederic.u
4 / 5Le 09/04/2024 à 17:07Nous avons pris un verre de vin au bar situé sur le roof-top. Un peu cher pour un service limite en qualité. Dans un lieu d'un tel niveau, on s'attend à un service plus qualitatif.
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Nicole.E
5 / 5Le 06/04/2024 à 14:17Le confort de la chambre, la vue, l'accueil, la proximité avec Cité du vins, Bassin des Lumières et centre ville font de cet hôte un atout pour séjourner à Bordeaux
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Valentine.O
5 / 5Le 26/03/2024 à 10:19Personnel très attentif aux clients. Pro et aimables. Je recommande !
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Kumar.a
5 / 5Le 19/03/2024 à 16:03 -
Jessica.h
4 / 5Le 18/03/2024 à 14:24Très bel hôtel Radisson a Bordeaux, un confort zen mais assez loin des transports en commun
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Fred.
4 / 5Le 17/03/2024 à 12:06Idéalement placé et rooftop super pour les 🍸. Par contre je ne comprends pas la hausse du prix des chambres d'une année à l'autre !?
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Sandrine.s
5 / 5Le 13/03/2024 à 15:59Superbe hôtel chambre impeccable literie impeccable très calme avec Parking rien à redire
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Marie.o
3 / 5Le 12/03/2024 à 11:36Très bel hôtel, bien situé cependant déçue par les chambres et ne vaut pas son prix. Deux lits 1 personnes collés pour faire un lit 2 personnes ça se fait beaucoup, mais les deux couettes simples ce n’est pas terrible… Impossible d’aérer la chambre avec de l’air frais, les baies vitrées ne s’ouvrent pas. Quelques traces de peintures ou autre sur les murs de la salle de la salle de bain, quand on prend sa douche on se retrouve avec de l’eau au sol de la salle de bain. Niveau insonorisation, on entend plutôt bien les passants extérieurs. On est arrivé à 16h pour prendre la chambre et dans le couloir se trouvait un plateau repas au sol devant une chambre, rien de grave, mais quand on est revenu à 23h il y était toujours… pas très professionnel et hygiénique pour un 4 étoiles ! Au vu des commentaires on a bien fait de ne pas prendre le petit déjeuner à 15€ / pers. On s’attend à beaucoup mieux de la part d’un 4 étoiles…
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Nath.n
3 / 5Le 10/03/2024 à 13:32Bel hôtel bien situé dans Bordeaux. Chambre ( angle vue bassin) spacieuse, bien équipée et décorée avec soin «mais ne vaut pas le prix payé ». Moquette mal aspirée sous le lit et le meuble cafetière , rideaux occultants effilés par endroit, grand lit double mais avec une fente au milieu et deux petites couettes….et surtout l’énorme bémol: l’insonorisation !!! Nous avons passé deux nuits épouvantables ( vendredi et samedi soir) impossible de dormir jusqu’à 05h du matin avec le son des basses de la discothèque située à proximité ! Ce fut infernal ! Lors de notre départ, nous avons eu un geste commercial ( parking et petit dej offerts) pour les mauvaises nuits passées mais nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet hôtel pour des personnes qui veulent se reposer! Accueil chaleureux et bienveillant par le personnel. Il manque un regard pro actif dans la gestion du buffet du petit déjeuner: souvent en rupture de produits et nécessitant une cuisson ( œufs, bacon) mais aussi pour les fruits frais et viennoiseries.
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ninifere.
3 / 5Le 09/03/2024 à 23:25Pas super convaincue par la propreté de la chambre il restait du dentifrice, joint de douche noir, moquette partout, vue sur le musée de la mer c’est sympa mais on est bien visibles de tout le monde au 3e. Spa massages chers, et sauna et hammam ok
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Ours.r
5 / 5Le 27/02/2024 à 11:12Parfaitement placé avec une vue sur la base sous marine le musée de la mer et la cité du vin. Chambres très grandes et très confortables, équipements au top. Parking privé accès facile. Salle de fitness parfaite très complète même avec des barres libres. Petit déjeuner parfait en choix et qualité, une terrasse dont on n’a pas pu profiter en février. Le restaurant est très bon mais cher. L’accueil et le service sont parfaits dans tous les lieux de l’hôtel. Le seul point noir, pour moi en tout cas, c’est le prix: en février ok, c’est très raisonnable vu la qualité, par contre pour les prix que je vois en été c’est un peu fort.
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Elisabeth.a
4 / 5Le 24/02/2024 à 02:33Bel hôtel, avec 2 restaurants, un espace bien-être, emplacement parking non-négligeable à Bordeaux.
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lutz.i
1 / 5Le 23/02/2024 à 18:51Dommage manque d'accueil chaleureux et de précision sur les services . Qualité du petit déjeuner n'est pas à la hauteur
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Christopher.i
4 / 5Le 20/02/2024 à 21:43 -
T.
4 / 5Le 19/02/2024 à 10:20Hôtel Radisson Blu: Un personnel charmant, des chambres propres et un petit-déjeuner copieux Points forts: Le personnel: L'équipe de l'hôtel est vraiment sympathique et accueillante. Ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions et aux besoins des clients. Ils ont été particulièrement arrangeants en nous accordant un départ tardif pour que nous puissions prendre notre train en toute tranquillité. La propreté: Les chambres sont propres et bien entretenues. Le confort: Les lits sont confortables et la literie est de bonne qualité. Les installations de détente: L'hôtel dispose d'un sauna, d'un hammam et d'une douche sensorielle qui sont de vrais plus. Le petit-déjeuner: Un buffet copieux avec une grande variété de choix, sucré et salé. Le départ tardif: Un vrai plus pour les voyageurs qui ont un train ou un avion à prendre en fin de journée. Point à améliorer : Nuisances sonores: Les chambres donnant sur les quais peuvent être bruyantes, surtout la nuit. Isolation: L'insonorisation des chambres pourrait être meilleure. En résumé: L'hôtel Radisson est un excellent choix pour les voyageurs qui recherchent un personnel sympathique, des chambres propres, des installations de détente exceptionnelles, un petit-déjeuner copieux et la possibilité de faire un départ tardif. L'emplacement est idéal pour ceux qui veulent explorer la ville. __________________________________________ Radisson Blu Hotel: Charming staff, clean rooms and hearty breakfast Highlights: Staff: The hotel team is really friendly and welcoming. They are always available to answer guests' questions and needs. They were particularly accommodating in granting us a late check-out so we could catch our train in peace. Cleanliness: The rooms are clean and well-maintained. Comfort: The beds are comfortable and the bedding is of good quality. Relaxation facilities: The hotel's sauna, hammam and sensory shower are real pluses. Breakfast: A hearty buffet with a wide variety of sweet and savory choices. Late check-out: A real plus for travelers who have a train or plane to catch at the end of the day. Areas for improvement : Noise: Rooms overlooking the docks can be noisy, especially at night. Insulation: Room soundproofing could be better. To sum up: The Radisson Hotel is an excellent choice for travelers looking for friendly staff, clean rooms, outstanding relaxation facilities, a hearty breakfast and the option of a late checkout. The location is ideal for those wishing to explore the city.
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Sandrine.I
4 / 5Le 17/02/2024 à 09:07Chambre impeccable, restaurant très très moyen, et pour l'accès au Spa en peignoir basket ou pieds nus car pas de tongs fournis... Un service un peu négligé... Dommage Et 20 € de parking en plus pour la nuit malgré les tarifs de la nuitée, du restaurant et du bar roof top....
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Rashid.d
5 / 5Le 13/02/2024 à 21:18 -
Juliette-Lolita.I
2 / 5Le 11/02/2024 à 15:30L’expérience s’est bien passée, dommage que à la fin lors de notre sortie sur la terrasse pour fumer le responsable de salle nous court après pour aller payer. Nous sommes au 5ieme avec une seule entrée et sortie comment pensez-vous que nous pouvions partir par cet accès? De plus lors du paiement le TPE n’a pas fonctionné à 3 reprises nous faisant encore passer pour des mauvais payeurs. Il est regrettable d’avoir ce comportement dans ce type d’endroit.
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Katia.u
5 / 5Le 11/02/2024 à 08:13Très beau lieu personnel au petit soin côté restaurant il y a encore des progrès à faire sur les quantités. Très bien quand vous venez avec 30 % de réduction.
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mallorydu33.
3 / 5Le 05/02/2024 à 14:50L'hôtel ainsi que les chambres sont jolies mais payer un supplément vue lac et se retrouver avec des grosses grilles qui gâchent la vue cest décevant.. La connexion ainsi que la télé ne marchaient pas.. et hotel mal insonorisé. Nous avons entendu la musique de la boîte de nuit pas très loin. Malgré cela, la chambre est propre et moderne et la literie est confortable.
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Colette.a
4 / 5Le 05/02/2024 à 10:42Très bon brunch, de la variété et des bons produits. Accueil et services au top. Belle vue sur les Bassins à flot, on en oublie presque la laideur du quartier !
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morgane.o
3 / 5Le 04/02/2024 à 15:27Sympathique mais pas à la hauteur d’un 5* Télévision en panne en chambre surclassée. Pas de carte pour le room service, envoi par mail de la carte. Erreur de chambre à l’arrivée, chambre déjà occupée ..! Grille gâchant la magnifique vue sur le port. Cependant, Personnel acceuillant, belle chambre, lit très confortable, bon petit déjeuné (présentation de la table décevante), parking sous terrain accesible facilement, room service top qualité, temps rapide et excellents repas digne d’un vrai chef. Ne représente pas un 5* mais un 4*. Geste de la réception avec un remboursement des 20€ du surclassement pour compenser la panne de la télévision.
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Adel.d
2 / 5Le 29/01/2024 à 20:40Localisation et établissement bien. Mais gros manque de professionnalisme et comportement très hautain de la part des salariés à l’accueil et au spa…
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Stéphane.a
2 / 5Le 21/01/2024 à 16:10Emplacement un peu excentré du centre ville mais accessible en tram Chambre assez grande mais rien d original Et surtout un service absolument pas a la hauteur (attente interminable pour etre servi a table, erreur de commande, vin choisi et commandé plus disponible...) Un manque de formation évidents de certains membres du personnel Décevant!
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DIABOLO.A
3 / 5Le 21/01/2024 à 12:52L'hôtel est récent et propose de grandes chambres, mais l'atmosphère reste assez froide dans l'ensemble.
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Yves..
5 / 5Le 21/01/2024 à 10:02De manière générale, l'hôtel est très bien situé, sur les bords de la Garonne. L'accueil et l'amabilité du personnel sont présents, le service est de grande qualité. La chambre était particulièrement confortable et cosy.
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Maria.e
2 / 5Le 15/01/2024 à 12:23Déçu par le brunch, il ne vaut pas son tarif. Les plats vides ne sont pas remplacés et pas trop de choix pour un buffet à volonté. Et pour finir en beauté: le maître d'hôtel est venu à notre table pour l'encaissement pdt notre brunch pour éviter la foule au comptoir caisse 😅 alors que nous devions être 12 tables ce dimanche là, du jamais vu. Ce n'est pas à la hauteur de l'enseigne de cet établissement.
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Dominique.e
5 / 5Le 14/01/2024 à 11:59Hôtel idéalement situé, proche du tramway, cité du vin, halles du bacalan et base sous marine.salle Petit déjeuner super dans une salle à la vue exceptionnelle. Personnel très à l écoute. Prix raisonnable. Chambre vaste et propreté irréprochable. Séjour parfait.
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El.a
3 / 5Le 13/01/2024 à 09:31Nous sommes allés au Radisson Blu uniquement pour un brunch en rooftop, nous avons été un peu déçus Si la salle est très agréable, un groupe jouait assez forçant les tables à parler fort. Résultat difficile de s’entendre et un peu fatiguant dès le matin! Le buffet était un peu limité (même si le petit bar à jus était vraiment sympa) et la qualité sans intérêt Si l’hôtel a cependant l’air très agréable je déconseille le brunch
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Florence.i
1 / 5Le 04/01/2024 à 23:20Je n ai pas testé l hôtel seulement le brunch de Noël Vraiment déçue Aucune décoration de Noël, très peu de choix , 2 plats chauds , seulement 4 desserts dont une bûche immangeable La qualite des aliments etzit mediocre Pas de nappe et des serviettes en papier !!!Le mobilier ressemble à celui d un restaurant d entreprise Aucune ambiance festive si ce n est le chanteur J ai testé plusieurs brunchs de cette chaîne toujours très bien Je ne comprends toujours pas cette mauvaise expérience
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Sarah.
1 / 5Le 02/01/2024 à 21:38Nouvel an passé au Radisson Blu. Dès l'arrivée nous avons senti que le personnel était débordé. Buffet à volonté mais avec de la queue car des personnes doublaient et prenaient la moitié voir carrément le bloc de fois gras entier... Le buffet s'est principalement basé sur des petits cubes de saumon et du foie gras, fromage et dessert (absurde et minime, il y en avait pas assez pour tout le monde). Nous avons senti que le personnel était pressé de servir et débarrasser le fromage et dessert car nous avons eu à peine le temps pour se servir, la deuxième partie allait commencer... Il fallait peut-être mieux s'organiser... Chose que nous ignorons et peut être par un manque d'attention, boissons payantes après 23h, 15€ la bière... Comment vous dire qu'en plus d'avoir payé 99€ la soirée il était hors de question de rajouter. Pour avoir de l'eau la serveuse nous indique qu'il faut aller piocher dans les pichets restants sur les diverses tables, hallucinant! La musique était commerciale et pour tous les goûts. Je cherche encore les "performeurs et dance shows" à part des femmes qui agitaient les bras, il n'y avait rien. Très décevant pour une soirée à 99€, l'organisation est à revoir, qualité de l'offre et du service également. Je n'y retournerai pas et je ne conseille pas, à part si vous avez de l'argent à balancer.
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Myriam..
5 / 5Le 11/12/2023 à 19:44Très bel endroit. Une vue magnifique pour le petit déjeuner!
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Ludovic..
2 / 5Le 30/11/2023 à 08:28Bel hôtel. Manque de professionnalisme et d’amabilité du service petit dej. J’ai demandé un œuf au plat et on m’a dit d’attendre 15 min car 2 personnes avait demandé des œufs avant moi. Quand j’ai dit que 15 min c’était long et que je n’en voulais pas. la personne s’est fâché et m’a dit que la cuisine était petite. À ça j’ai répondu que l’hôtel n’était pas un petit hôtel. 5 min plus tard la serveuse sert les œufs du monsieur à côté de moi et me demande si je veux toujours les miens ou si elle peut les donner au collègue de ce monsieur. Ça m’a gâché mon petit déjeuner et mon expérience de l’hôtel.
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LEA.U
1 / 5Le 29/11/2023 à 19:46Très bel établissement, belle chambre mais prestation clairement pas à la hauteur du tarif de la chambre. 180€ pour une chambre Premium avec une très belle grande douche et finalement sans pression donc même pas un plaisir, lors de la réservation on me demande deux petits lits ou un grand lit, voyageant avec mon mari je prends un grand lit, on ce retrouve avec deux lits collés donc une grande fante au milieu du lit cerise sur le gâteau on nous fournit deux petites couettes super pour un week-end en amoureux… le lendemain on demande un petit déjeuner en chambre, on nous demande ce qu’on veut n’ayant aucun papier avec des propositions on nous énumère à la vas vite ce que l’on peut avoir on ce retrouve avec un seul plateau à 40€ pour deux avec un jus d’orange imbuvable un café une compote un seul croissant deux mini choco deux mini raison (viennoiseries congelées) deux bouts de pains deux mini confitures deux mini bouts de beurres une honte pour 40€
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manuela.r
5 / 5Le 21/11/2023 à 21:09J'y suis allée pour une soirée privée au niveau du roof top Au top 👌
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FONTAINE.A
2 / 5Le 19/11/2023 à 10:312 nuits dans cet hôtel, accueil poli mais personnel amateur.Nous avions demandé au préalable si le parking était accessible, réponse oui toujours de la place...en fait aucune place 20 minutes de recherche dans le quartier pour atterrir sur un déposé minutes. Première nuit correcte,bonne literie 2eme nuit bcp de bruits sommes au 4e étage sous les salles d accueil, rangement de l espace après un séminaire semble t il...chaises tables et meubles traînes pendant plus de 2h jus qu à minuit. Réception prévenue,tout le monde s en fou apparemment ! Arrivons à 7h pour le petit déjeuner car obligés de partir tôt, pas prêt pas de pain pas de viennoiseries on nous demande d attendre,au bout de 15 minutes œufs brouillés froids,et Industriels pain style harrys,nécessaire de réclamer du frais, fromage basiques,avons obtenu que cela ne soit pas facturé Au niveau salle de bain, poubelle pas vidée,boîtes de nécessaires toilettes vides.. Conclusion lit confortable ça ne justifie pas les prix. Bcp de pub pour du banal
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serge.u
1 / 5Le 07/11/2023 à 18:37Une grande déception pour 2 nuitées. A 200€/nuit, on peut s'attendre à d'autres prestations (pas de ménage dans ma chambre entre 2 nuits, pas de connexion internet fiable, pas de fer à repasser à disposition, un petit déjeuner des plus basiques.) Du personnel qui cherche des solutions sans grande expérience... Le confort des chambres est tout de même appréciable.
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Xavier.o
5 / 5Le 06/11/2023 à 15:24Lieu lenifiant, calme. Personnel éfficace, souriant et déferent. On s'y sent bien.
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Alice.
5 / 5Le 24/10/2023 à 18:31Hôtel au top ! Chambre propre et spacieuse, petit déjeuner super bon rien à dire 👍🏻
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Dominique.o
1 / 5Le 22/10/2023 à 10:33Hotel qui ne respecte pas les horaires de ses petits déjeuners. Horaires fantaisistes mais surtout pas de remboursement pour la prestation non assurée. Manque de consideration pour la clientele. Beaucoup de paillettes mais le service pas à la hauteur...
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Adrien.o
5 / 5Le 18/09/2023 à 14:15Très bel hôtel Chambre spacieuse et confortable Vue imprenable Petit déjeuner excellent
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jaja.a
1 / 5Le 03/09/2023 à 14:13Nous sommes venu prendre un brunch en ce dimanche ensoleillé. Après avoir vu une vidéo tiktok ça me avait l air très bien. Mais j' ai vite déchanter. Le lieu et super , l' acceuil et le service très bien , le petit concert génial mais le principal n y est pas . La qualité des produits c est une catastrophe. Pancake , crêpes , dessert , pâtisserie tout est du bas de gamme de chez davigel ou transgourmet ( grossiste surgelé), foie gras au rabais , charcuteries incipides , saumon fumé horrible , fromage ( gruyère bas de gamme coupe en gros morceaux grossiers ) quel déception . ouefs brouillé industriel , bacon froid , saucisses incipides et ne parlons pas du bar salade digne du Flunch. Vraiment très très déçu pour 39 euros on se attends quand même à de la qualité Quand même points positifs pour les huîtres , bar a smoothie ( excellent et très bon acceuil ) , et les grillades . Mais le restes je redis quel déception . Y a bien mieux ailleurs a Bordeaux en brunch rooftop.
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Cynthia.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 14:32Nous sommes allés au brunch à 3 occasions et nous nous régalons à chaque fois. c'est copieux, varié et de bonne qualité. L'environnement est agréable. Il y a même des musiciens qui jouent en live : pensez juste à régler le son pour éviter que cela n'envahisse la salle. Je recommande
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barbara.a
1 / 5Le 20/08/2023 à 21:00Bonsoir Je suis venu ce jour dans votre établissement Nous avons commandé des cocktails Un des verres fut renversé par notre fautes La serveuse a essuyé la table de manière non chalante en laissant la moitié inondé et en tâchant l’une des personnes assise à la table Concernant la nourriture les chipirons sortaient de leur boîte de conserve Les pizzas était surgelées car impossible d’enlever un aliment Elles sont arrivées froide au centre et tièdes sur les extérieurs Le serveur a constaté que les plats avaient été laissés Nous lui avons fait remonter LES problèmes et sans surprise aucun gestes commerciales 15min pour avoir une carafe d’eau Point positif l’eau était bonne Pour un hôtel 4 étoiles c’est inadmissible Fuyez cet établissement
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Clément.o
5 / 5Le 16/08/2023 à 11:32Hôtel super agréable, parfaitement propre, chambres spacieuses, personnel chaleureux et professionnel, le petit plus pour ma part fut le practice de golf sur le toit ! Au top 🙌⛳ Merci aux équipes ! 🙏
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Coumba.u
5 / 5Le 22/07/2023 à 21:42Je vais régulièrement au restaurant et au roof top ! Rien à redire! Service parfait ! Le choix des vins surtout le rosé de Provence est judicieux ! Les plats et tapas sont très bons! J’aime beaucoup boire un verre à partir du jeudi soir au roof top bercé par un artiste de qualité avec une playlist de choix. Au coucher de soleil, c’est topissime ! Le personnel est au petit soin, souriant et accueillant. Seul petit bémol, service un peu lent quand il y a du monde !
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Mathilde.a
5 / 5Le 18/07/2023 à 19:37Très bon accueil du personnel. Chambre très confortable. Petit déjeuner parfait !
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Jessica.r
5 / 5Le 18/07/2023 à 13:18Parfait, le petit déjeuner il le manque des choses mais bon c'est mieux que rien. Les produits sont pas le top quoi ; alors que on parle de un hôtel 4 ☆ quand même. Les chambres toujours bien propre. Le services a la réception parfait. Le Spa super .
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Sandie.a
5 / 5Le 15/07/2023 à 13:55Chambre Très grande propre on a très bien dormi 2 nuits personnel très agréable très bien situé
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Benjamin.R
4 / 5Le 10/07/2023 à 19:58Le point fort = la terrasse sur le toit faisant le tour complet de l'hôtel et offrant une très belle vue sur les environs. Idéal pour y déjeuner et finir la soirée. Un service de qualité.
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TITOU.E
5 / 5Le 07/07/2023 à 22:50Hôtel superbe... Sauf que le matin les laveurs de vitres sont sur votre balcon quand vous vous êtes au lit en tenue d'eve et tous rideaux ouverts... Pour le standing dommage quand même...
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Matheo.o
4 / 5Le 05/07/2023 à 21:56Restaurant : Lieu très sympathique, de bons produits, la brochette un régale ! Juste le service est un peu long mais le personnel est très professionnel… Faites attention à ne pas oublier vos clients
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Alex.a
4 / 5Le 26/06/2023 à 10:52Un plateau de charcuterie et du bon vin, sur le rooftop (5ème étage) avec jolie vue sur le bassin à flots : super !
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Paola.a
5 / 5Le 13/06/2023 à 08:19Nous sommes venus pour un brunch le lieu est magnifique le personnel très agréable et accessible . Le brunch est adapté aux enfants et il y a un large choix qui peut satisfaire tous les gouts .Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régalés.
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Christelle.a
1 / 5Le 04/06/2023 à 16:51Nous avons déjeuner au brunch du dimanche et nous avons été très déçu déjà la qualité était pas là ! Les grosses crevettes dures et sèches,le bar salade ridicule même pas digne de eat salade,les œufs brouillés étaient industriels les œufs durs digne du macdo!!! Cannelles crêpes surgelés! Pas beaucoup de choix tout étaient au compte goute nous avons pas eu le saumon fumé les pommes de terre grenailles! Il n’y avait même plus de pain frais … C’était équivalent à campanile rien de plus ! Nous sommes des habitués de brunch à volonté et la c’est le pire que nous ayons fait ! Heureusement le cadre est agréable et le personnel aussi !
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Camping.e
5 / 5Le 02/06/2023 à 21:58Excellente hôtel, personnel très sympathiques. Petit déjeuner très bon, beaucoup de choix. Je reviendrai.
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David.u
1 / 5Le 31/05/2023 à 19:48NOTE POUR LE BAR ROOFTOP Je suis assis depuis 15 minutes et personne ne vient me voir. Je vais au bar, on me dit de m'asseoir et qu'un serveur va venir. 15 minutes plus tard, personne n'est venu me voir. Nous sommes un groupe de 15 à vouloir boire au fait. 15 commandes possibles. Lieu le plus mal organisé qu'il soit. Je n'ai jamais autant attendu. Je suis parti au bout de 45 minutes sans qu'on ne m'ai demandé ce que je voulais boire. Assez honteux.
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Rémy.o
5 / 5Le 03/05/2023 à 20:10Très bel hôtel, beau service, bel accueil, un rooftop avec un panorama sympathique, un petit déjeuner copieux et varié qui permet à chacun de bien entamer sa journée.
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Elvire.l
5 / 5Le 02/05/2023 à 11:39Des chambres spacieuses, une literie de qualité. Un personnel souriant, serviable qui fait en sorte que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles. Restaurant qui sert des plats délicieux. Très bien situé dans Bordeaux, à proximité des transports en commun et de la Cité du Vin.
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Aurelie.O
4 / 5Le 30/04/2023 à 15:36Hôtel très bien placé à quelques stations de tram du centre ville et à deux pas des bars et restaurants de qualité. Nous avions une chambre avec vue sur la Garonne très calme.
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Tatiana.i
5 / 5Le 29/04/2023 à 16:19On a passé un super Brunch au Radisson, merci infiniment à Thibault qui a été adorable, très sympatique et toujours avec le sourire. Allez y sans hésiter ☺
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Olivier.G
4 / 5Le 10/04/2023 à 13:01Hôtel à la déco raffinée et originale, chambre spacieuse et fonctionnelle, emplacement idéal dans le quartier de la Cité du Vin. Par contre, environnement très bruyant jusqu'à 2h du matin sur les quais, juste sous les chambres. Dommage...
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Oih.n
5 / 5Le 07/04/2023 à 04:17MAGNIFIQUE!!!! Le Radisson blu bordeaux est l’hôtel que j’affectionne le plus. Depuis 2019, j’ai séjourné à plusieurs reprises et je continuerai avec grand plaisir. L’emplacement est excellente, (5 min à pied du tram qui vous emmène en 10 min aux quinconces). Le quartier est très dynamique, vous trouverez de nombreux bars et restaurants, un cinéma, Monoprix, Lidl, boulangerie même un opticien. Il est très agréable de longer le quai. L’hôtel est très calme et apaisant. Une douce odeur est présente et la propreté est irréprochable. J’ai pris l’habitude de réserver la chambre 302, et j’ai la joie de voir que mes demandes particulières soient respectées (3 couettes notamment). Le matelas est excellent, d’ailleurs je suis habituellement une grande insomniaque, il y a que dans cet hôtel où je peux dormir profondément. C’est un réel plaisir du coup! Concernant les rideaux des chambres, ils sont parfaitement occultants. J’ai toujours pu trouver une chambre impeccable à mon arrivée. Les employés de ménages sont très souriantes et discrètes. Il y a une excellente réactivité de leur part, lorsqu’on demande de nouvelles serviettes, de l’eau ect. J’ai fais le choix d’alterner un jour sur deux pour faire le ménage de la chambre, et en contre partie, 5€ est reversé pour une association afin de financer un xhien guide (Twist). Les réceptionnistes de jour et de nuit sont souriants et n’hésitent pas à prendre du temps pour nous informer, faire le check in/out. La personne de la sécurité réalise impeccablement son travail. Le réceptionniste vous accueille par votre nom de famille, on se sent privilégier. Les employés du Wallace, Layton, petit déjeuner sont très souriants et aux petits soins. Ils hésites pas venir dialoguer avec vous. Nous ne sommes pas de simples consommateurs de ce fait. Le petit déjeuner est varié et complet. La salle est très agréable avec une magnifique vue sur la cite du vin, les bassins à flot. La décoration moderne et le fleurissement du hall est agréable et soignée. Je remercie fortement l’équipe du radisson blu bordeaux. Et je ne manquerai pas de continuer à venir séjourner au sein de votre établissement, pour on plaisir personnellement et le côté apaisant qu’il dégage. Merci à vous. O.Sanchez
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Marion.E
5 / 5Le 12/03/2023 à 18:24Avons réservé pour un brunch en famille. Service excellent, merci à Harry, très professionnel. Brunch copieux et de qualité.
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Mathieu.a
5 / 5Le 02/03/2023 à 05:29Très bon hôtel ! Prix un peu élevé. Les alentours pourraient être mieux réhabilités
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Michel.a
2 / 5Le 21/02/2023 à 20:44 -
Julien.
5 / 5Le 20/02/2023 à 11:12Hôtel très premium du paysage bordelais ! Son spa est exceptionnel et son rooftop est tout simplement fabuleux, c'est sans hésitation, le meilleur de Bordeaux !
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William.a
5 / 5Le 14/02/2023 à 22:25Excellent hôtel, emplacement idéal, personnel au top, chambre nickel, petit déjeuner délicieux, concerts au Roof top certains soirs avec bar et tapas. Je vous le recommande.
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Josh.o
1 / 5Le 12/02/2023 à 08:15 -
Cyril.B
5 / 5Le 12/02/2023 à 06:28Chambre superbe, roof top exceptionnel, petit déjeuner excellent. Je reviendrai
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YOOPIIME.E
5 / 5Le 08/02/2023 à 18:25Extrêmement bien placé sur le bassin à flot. Le service est excellent et les chambres sont confortables. La vue est idéale depuis le rooftop.
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Isabelle.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 20:38Un très bon moment passé au Radisson bleu. Chambre très confortable avec vue sur le bassin à flot et le musée du vin. Bar en roof top très sympathique. Mon seul regret de ne pas avoir pris le temps d'utiliser le spa.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, nos services et surtout notre bar rooftop. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci en testant le spa ;). Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Bob.
3 / 5Le 01/01/2023 à 16:38Grande chambre un peu froide. Il manque de la déco. Idem pour le hall. Vue sur le bassin. Boîte de nuit très fréquentée à 100m. Prévoir des bouchons d'oreilles !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Sylvie.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 18:33Très bel hôtel, très belle vue, chambre spacieuse et personnel au petit soin, merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Sophie.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 08:20L’hôtel est idéalement situé dans le quartier de la Cité du vin et à deux pas du bassin des lumières. L’hôtel dispose d’un parking couvert sur deux niveaux. Les services sont nombreux notamment un SPA. J’ai été très bien accueillie et j’ai obtenu les renseignements escomptés. Quant à la chambre, elle est pourvue de tout le matériel espéré, bien insonorisée et d’une propreté irréprochable. J’ai passé un très agréable séjour au Radisson Blu.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Quentin.e
5 / 5Le 30/11/2022 à 19:54Les équipes sont bienveillante et toujours prêt à aider ou a renseigner. Les chambres sont très confortables, la literie vaut le détour. Cerise sur le gâteau est le petit déjeuner. Ne loupée pas la vue !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Vita.o
1 / 5Le 29/11/2022 à 16:23 -
Giovanni.o
3 / 5Le 27/11/2022 à 21:29 -
Nolan.A
1 / 5Le 27/11/2022 à 09:25Chambre toute petite pas de place au spa pas de fenêtre qui s'ouvre on demande un lit double on a deux lits simple rassemblé donc bien le mal au dos pas assez de pression dans la douche rooms service a désirer carte très réduites et petit déjeuner pas fou du tous. Bref le seul point positif c'est le personnel qui fait son taff ha et le parking c'est 20€ la nuit
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Valérie.E
4 / 5Le 21/11/2022 à 20:26Le spa est un pur moment de détente. Le personnel très attentionné et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre moment de détente. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Bordeaux et du spa Dock G6 -
Urška.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 21:13 -
Jean.�
3 / 5Le 15/11/2022 à 13:19On attend un peu mieux d'un hôtel de cette catégorie Bruyant, ascenseur en panne, eau payante, pas de canal+, parking sous dimensionné ...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi rattraper cette première mauvaise expérience. Bien cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Bordelais.o
1 / 5Le 14/11/2022 à 19:06Le bar vraiment zéro attente 30mn et pas une excuse le barman pas pro pas digne dutt d'un 4 étoiles et la réception qui se marre à la fin pareil vraiment déçu et le conseil pas, à éviter service bas de gamme. 17h le lundi 14 novembre!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre moment chez nous. Nous sommes très surpris de ce que vous nous énumérez et terriblement navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter ces informations aux services concernés et espérons vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous Responsable relations clientèles - Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Florian.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 21:08Super séjour, avec salle de sport au top et très bon rooftop
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Catherine.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 22:44Dîner dans le noir, un grand moment ! C est vraiment à faire, cela peut être perturbant, croyez moi mais à faire absolument, j ai adoré
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience Dans Le Noir. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Maurane.a
4 / 5Le 07/11/2022 à 21:56Chambre spacieuse moderne avec une Belle vue. Salle de bain très jolie avec une grande douche à l'italienne très appréciable. En revanche les rideaux laissent passer la lumière dès le lever du jour, et nous avons eu un peu froid car les rideaux ne permettent pas d'isoler totalement à travers les grandes baies vitrées. Nous avons eu accès au spa avec la réservation de la chambre. Le spa est un peu petit et manque d'équipements pour un hôtel de ce type. De plus les massages sont relativement onéreux.Personnel très accueillant. Le petit déjeuner est copieux et le buffet de qualité Très agréable de petit déjeuner avec une si belle vue... un bel hôtel bien placé sur Bordeaux et qui mérite ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons bonne note de chacune de vos remarques que nous faisons remonter aux services concernés. Nous sommes navrés pour nos rideaux et vous aviez à disposition dans votre chambre le chauffage pour un meilleur confort. Nous sommes ravis que vus ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
gaelle.e
4 / 5Le 07/11/2022 à 09:14Nous avions réservé une suite au 6ème étage avec terrasse privée et vue sur la Cité du Vin. Notre séjour s'est très bien passé. Cette suite était propre. Seulement le lit n'était pas du tout confortable. Concernant le petit déjeuner, 20€ par personne c'est un peu excessif car nous pouvons avoir le même dans un formule 1, Ibis... Sinon le personnel était très accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations que nous ne manquerons pas de faire remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
damsbilabang.
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:38Bon accueil Très bon service 80% des employés sont très agréables Points négatifs au resto : l'entrée et le dessert ( café gourmand ) quelconque Pour le prix on s'attend à vraiment mieux Le plat était très bon en revanche Les cocktails du bar sont excellents La chambre est très belle et spacieuse Salle de bain sublime Points négatifs : Chromecast indisponible et qualité du wifi très mauvaise Compte tenu du prix de la chambre il est fort dommage de ne pas avoir une qualité de service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour Nous prenons bonnes notes de vos recommandations que nous ne manquerons pas de faire remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Aude.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 19:50AU TOP ! Nous avons brunchés un dimanche matin (le 26/10) au Radisson Blu. Nous avons été très bien accueillis, tant à l'accueil par Jocelin (désolé si ce n'est pas la bonne écriture :s ), qu'au service ( Yanis est adorable !). Mais toute l'équipe est souriante et très professionnelle. Le brunch à volonté est exceptionnel (mention spécial pour les madeleines et la plancha !). Les produits sont de qualités et de quantité suffisantes ! Le roof top est très agréable et spacieux. L'hôtel est décoré avec goût et modernité. Aucune faute! L'avantage du parking gratuit est un vrai plus ! Vraiment je recommande et nous reviendrons tant nous avons appréciés en famille. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour ! Nous transmettons vos compliments à nos équipes et espérons vous revoir très vite. L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Boris.U
3 / 5Le 01/11/2022 à 16:50J'aurais pu mettre 5 étoiles mais nous avons été gênés par la musique de la soirée sur le rooftop car nous avions une chambre juste en dessous. Sinon, hotel moderne avec grande chambre et vues dégagées sur les bassins à flot. Très bien placé pour la visite des sites touristiques et accès facile en tram au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous sommes navrés si vous avez été opportunnés par la musique du notre rooftop. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Bertrand.
1 / 5Le 27/10/2022 à 07:51 -
Yannick.
5 / 5Le 16/10/2022 à 08:45Bel hôtel avec chambre spacieuse et propre tout comme la literie. Petit déjeuner de type buffet très bon mais manquant peut être d'un peu de variété dans les choix sucrés et salés. Le SPA permet de s'offrir des soins prodigués par une équipe très compétente.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Amanda.h
3 / 5Le 14/10/2022 à 14:11Les chambres, la propreté, la literie et l'emplacement sont très biens. La seule chose qu'il faudrait revoir serait le service, il y a encore trop d'informations contradictoires venant de différents services (par exemple entre la réception et la gym, entre la gym et le spa, entre le room service et réception). Et concernant la sympathie et politesse du staff, ça se joue sur la chance sur qui on tombe. Ce n'est malheureusement pas à la hauteur de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour Nous prenons bonnes notes de vos recommandations que nous ne manquerons pas de faire remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Fabien.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:56Un accueil exceptionnel de l’ensemble du personnel dans un cadre magnifique. Cet hôtel vaut le détour ! Je le recommande vivement pour vos séjours bordelais : tout est pensé pour votre détente et votre bien être…
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
DAMEP22.
4 / 5Le 02/10/2022 à 16:52Super brunch sauf pour les desserts. Espace viennoiseries, pain . Espace plat chaud, barbecue. Vue sur la cité du vin. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre brunch. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations que nous ne manquerons pas de faire remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Cindy.o
5 / 5Le 21/09/2022 à 19:03Super hôtel, équipe géniale. Très belle hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A très bientôt nous l'espérons Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
virginie.e
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:24Concernant le brunch du dimanche !!!!! Au top !!!!! Le personnel très agréable,très bon rapport qualité -prix ,du choix et la peau du ventre bien tendue Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
sylvain.A
5 / 5Le 17/09/2022 à 16:28Hôtel de haut standing, très bien situé, chambre spacieuse, literie de qualité, vraiment conforme au standing attendu
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A très bientôt nous l'espérons Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Aurélie.o
5 / 5Le 12/09/2022 à 17:28Très bel hôtel, nous avons pris une suite avec terrasse privative et vue sur la cité du vin. Nous avons eu accès au SPA gratuitement. Tout est neuf, propre, moderne, spacieux, idéal pour passer un super week-end !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Manon.h
5 / 5Le 12/09/2022 à 16:45Confortable Très bien situé (cité du Vin et halles ainsi que l’arrêt de tram sont accessible à pied) Petit dej non testé mais il y a des boulangeries accessibles à moins de 5 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Bordeaux -
ribozyme.i
3 / 5Le 11/09/2022 à 18:20Il s’agit d’un bon hôtel quatre étoiles, avec un service de quatre étoiles. Le personnel a été toujours gentil et disponible. La chambre était spacieuse et propre (peut-être repeindre les murs) et il y a un parking, très utiles. Le restaurant a un menu essentiel mais j’ai pu me faire préparer un plat végétal la première soirée. La deuxième, malheureusement, tout le resto était fermé car réservé à un groupe d’une dizaine de personnes que je n’appellerai pas des « VIP » (sic). Une chose très étonnante et décevante. A part cela le problème en tout cas, n’est pas l’hôtel, mais deux horribles locaux à coté, fréquenté par des gamins : le Bistrot Spinoza et surtout le Jade. Nous nous n’avons pas dormi pour deux nuits à cause de la musique très haut volume du Jade. Cette musique était générée à l’extérieur des locaux et au début on pensait qu’il s’agissait d’une discothèque… Il est illégal de produire ce genre de bruits à l’extérieur d’un local, mais il semble que le police ne fasse rien. Nous avons parlé avec la réception, et il nous a été confirmé qu’ils connaissaient la situation et qu’ils étaient en guerre avec ce local, mais malheureusement nous n’avons pas dormi pour deux nuits. Ils nous ont quand même fait un geste commercial que nous avons apprécié. Morale : allez dans ce bon hôtel, mais demandez des chambres loin de ce deux locaux, jusqu’au que quelqu’un fasse fermer le Jade et le Spinoza.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes terriblement navrés des désagréments rencontrés suite aux nuisances sonores des établissements voisins. C'est effectivement un problème que nous avons identifié et nous travaillons dessus afin que nos clients continuent de profiter de la quiétude de notre lieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Shaun.
5 / 5Le 03/09/2022 à 08:27 -
Ségard.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 19:08Un séjour très agréable, une chambre propre et spatieuse avec une belle vue
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Kévin.e
3 / 5Le 01/09/2022 à 18:37L'hôtel est beau, le repas était bon, peu copieux mais bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Cindy.e
5 / 5Le 01/09/2022 à 17:35Hôtel très design , avec une belle décoration, personnel a l'accueil sympathique, avec un spa ouvert même pour les personnes de l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Bien sûr notre spa tout comme notre restaurant, notre bar rooftop ou notre brunch sont ouverts à tout le monde :D L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Sophie.u
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:38Nous avons passé un excellent weekend au Radisson Blu. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Très belle vue sur le bassin. Très bonne situation au cœur d'un quartier agréable. L'équipe est particulièrement sympathique. Le spa est exceptionnel. 👏
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Florent..
4 / 5Le 28/08/2022 à 10:32Hôtel récent, chambre bien agencée et suffisamment spacieuse. Une très jolie salle de bain avec très grande douche à l'italienne. Juste déçu que les rideaux ne soient pas assez grands, ce qui fait que vous avez la lumière du jour dès le lever du soleil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant nos rideaux qui laissent passer la lumière le matin, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de travailler sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Philippe.u
2 / 5Le 27/08/2022 à 16:08Places de parking très limitées et non réservables. Au client de se débrouiller pour trouver un parking. Celui du Lidl à 500m étant le plus proche (24 euros la nuit) ! Chambre spacieuse et bien décorée mais petits lits très bas et couettes non adaptées. Indigne d'un 4 étoiles. Chambre pour personne à mobilité réduite imposée malgré une réservation anticipée pour une chambre standard. Salle de bain peu pratique pour des personnes valides de ce fait. Petit-déjeuner buffet très correct et servi au rooftop à la vue très agréable mais ne suffit pas à rattraper nos déconvenues. Que des assiettes ébréchées. Cet hôtel est loin d'être à la hauteur de ceux de la chaîne Radisson aux États-Unis. Nous n'y reviendrons certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Radisson Blu Hotel Bordeaux -
ev.s
5 / 5Le 26/08/2022 à 23:29Le personnel de l’hôtel et du SPA est très agréable, l’hôtel est situé à côté des docks et dispose d’un parking, je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
LorenZo.R
4 / 5Le 24/08/2022 à 06:57Hôtel spacieux , chambre nickel. Grand lit . Petit dej sur le rooftop excellent 👍 Bien situé et calme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Jessica.l
5 / 5Le 22/08/2022 à 18:05Nous recherchions une chambre en urgence pour 2 adultes et 1 enfant, l’hôtel nous a trouvé une solution immédiatement (une suite) à un tarif très raisonnable. Un accueil et un service client impeccable, une chambre spacieuse et très bien équipée avec une vue sur la terrasse qui vaut le détour. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
lili.i
5 / 5Le 22/08/2022 à 10:07un Séjour formidable, idéalement situé avec une équipe à la réception et au petit déjeuner vraiment top et pro merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
N.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 14:45Séjour très agréable Un grand bravo pour le service que ce soit à la réception, au restaurant pour dîner ou encore lors du petit-déjeuner. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Daren.
3 / 5Le 14/08/2022 à 17:39La chambre est correcte, sans plus. La salle de fitness et le spa sont super. En revanche, l'offre du petit déjeuner tout comme le rom service n'est pas assez étoffée : pas assez de produits
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi rattraper cette première mauvaise expérience. Bien cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
malika.i
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:18Hôtel magnifique,un accueil très agréable et professionnel,des prestations au top à recommander sans soucis et reviendrons avec plaisir , restaurant,bar et petits déjeuners de très bonnes qualités
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Maeva.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 09:49Super séjour dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses et très propres, personnel accueillant et aimable. Excellent rapport qualité prix. Le rooftop bar de l’hôtel est également très bien. Je regrette de ne pas avoir eu le temps de tester le spa ainsi que la salle de sport.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux Votre séjour au Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Lo.b
1 / 5Le 12/08/2022 à 09:29Vol dans la chambre Ma paire de lunettes de soleil cartier ainsi quune 10aines d’échantillons de parfum et un paquet de cigarettes ont disparu de la chambre pile dans le laps de temps ou je n’y étais pas. J’ai demandé à voir la femme de chambre ainsi qu’un manager, l’accueil m’a assuré qu’ils arrivaient de suite. Seule une des managers est venu et nous sommes retourné à ma chambre pour “fouiller” ensemble, ils n’ont rien fouillés et ont juste jeté un œil. Une fois redescendu, je suis retourné à l’accueil pour leur dire que j’attendais toujours la femme de chambre, le manager général est arrivé et m’a fait perdre du temps, jusqu’à l’heure de fin de service de la femme de chambre. Puis le tour du directeur est arrivé lorsqu’il a vu, du coin de l’œil, que le ton montait puisque aucune aide ni aucun effort n’a été fait de la part de l’équipe. J’ai même été stupéfait des dires du directeur: “qui nous dit que c’est vrai“, “je peux trouver les mêmes lunettes à 15€ en contrefaçon”, “il y a un coffre si vous voulez y mettre des affaires de valeur“… À chaque fois que je posais une question à l’accueil, la personne allait à l’arrière dans le lieu réservé au staff et en ressortait 10min plus tard. Aucune figure l’hôtel ne m’a pris en charge pour essayer de régler le problème, je n’ai pas été traité comme un client. La seule chose que l’on m’a dit est d’aller porter plainte, je ne suis pas de bordeaux et ne suis plus résident français, mais je sais qu’une plainte pour si peu finit dans 95% des cas classées sans suite. J’accuse même tout ce beau monde d’avoir couvert la femme de chambre et de m’avoir fait perdre du temps jusqu’à qu’elle puisse rentrer chez elle. Bref si vous voulez garder vos affaires, n’allez pas dans cet hôtel.
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reuben.h
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:37 -
D.
2 / 5Le 07/08/2022 à 23:50n’avons pas séjourné dans l’hôtel mais nous avons fait un brunch. Le cadre est magnifique, le Rooftop Offre une vue au première loges . dès notre arrivée, nous sommes impressionné dans le grand hall avec le design très soignée du mobilier et les volumes. Deux personnes à l’accueil mais pas un bonjour et aucune tête qui se relève malgré l’absence totale de clients. Nous demandons notre chemin pour le restaurant. L’arrivée au restaurant elle-même est beaucoup plus qualitative nous choisissons la table et un serveur vient se présenter en disant s’occuper de nous pour la durée de notre repas (brunch) Nous ne le reverrons plus même pour s’assurer que tout se passe bien… Le repas proposé en buffet est de qualité, même si le choix des desserts est relativement restreint. Il est à regretter plusieurs choses : Dans un premier temps la totalité de la vaisselle est ébréchée, ce qui peut surprendre dans un quatre-étoiles. Les serveurs qui se servent continuellement des smoothies destiné aux clients(préparé sur place et à l’unité par l’un deux) ils le font en passant commande auprès du préparateur comme n’importe quel autre client. Je n’ai rien bien sûr contre le fait qu’il se désaltère, en revanche en se mélangeant au client là aussi un peu curieux pour un quatre-étoiles. Le reste du service est tout à fait correct mais laisse une sensation d’étranges familiarité dans le personnel… Le départ vis-à-vis de l’accueil se passera comme à l’arrivée, trois personnes à la réception qui ont fait exactement comme si nous étions transparent, pas un mot pas un regard pas un sourire, toujours aussi surprenant pour un quatre-étoiles. donc d’un très bon rapport qualité prix quant à la nourriture du brunch, pour le reste, c’est très dommage, sûrement un petit problème de formation vis-à-vis des équipes qui ne correspondent pas au niveau du stand inattendu dans ce type d’établissement. réponse aux propriétaires : Si c’est la votre version concernant les serveurs qui consomme au mieux des clients, à votre guise. Personnellement nous savons ce que nous avons vu et entre passer commande pour un client que l’on va servir et se servir soi-même et consommer au milieu des clients nous savons faire la différence. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l'hôtel et sa vue spectaculaire sur les bassins à flot depuis notre rooftop. Toutefois, nous sommes très surpris de ce que vous nous énumérez puisque cela ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous faisons remonter ces remarques aux services concernés et vous prions de nous en excuser. Concernant les serveurs présents au stand de jus frais, cela est tout à fait normal, ils passent directement la commande pour certains clients qui souhaitent un service à table. Nous espérons vous revoir à nouveau et ainsi rattraper cette première mauvaise expérience. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Oleg.
5 / 5Le 06/08/2022 à 14:06 -
Stan.i
5 / 5Le 05/08/2022 à 03:38Chambre superbe, service 5 étoiles, mention spéciale pour Hussein (pas certains de l’écrire correctement) l’homme en charge de la sécurité qui fait preuve d’une humanité rare de nos jours !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers notre agent de sécurité que nous lui transmettrons avec plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
yamina.
5 / 5Le 04/08/2022 à 00:04Magnifique hôtel…. nous avons passé une excellent séjour, le personnel est agréable discret, souriant et disponible La chambre était très confortable et spacieuse. Le petit dej était très copieux beaucoup de choix Pour prendre un dernier verre le soir pas besoin de quitter l hôtel le rooftop est génial avec une magnifique vue sur Bordeaux et une bonne ambiance Pour résumer un excellent séjour au sein de l'hôtel Radisson Bordeaux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette excellente notation ! Nous avons été ravis de voir recevoir et espérons vous revoir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Karine.'
5 / 5Le 31/07/2022 à 16:16Hôtel fantastique, nous étions logés au 8ème étage avec 2 chambres à côté. Chambre très confortable, petit déjeuner délicieux sur le rooftop. Accueil vraiment très sympathique. A conseiller vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour bordelais. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très prochainement ! L’équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
martin.i
4 / 5Le 16/07/2022 à 21:29tres bon hotel j y retournerai pourquoi pas 5 étoiles: pour les jeunes enfant >2 ans pas de lit supplémentaire possible…obligé de prendre 2 chambres même si la chambre principale est un suite de 40m2! autre point négatif: pas de piscine mais un mini golf 10 trous qui ne sert pas a grand chose…autant le réduire et mettre une piscine (le spa ayant pas de piscine) malgrè cela j y retournerai bon qualité/prix moderne personnel agréable parking et très proche de bdx centre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour Nous prenons bonnes notes de vos recommandations que nous ne manquerons pas de faire remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
jennifer.r
4 / 5Le 10/07/2022 à 20:02Tres contente d’avoir été au radisson blu le roof top est super vue sur l’eau. Personnel est pro et accueillant. Je vous recommande les cocktails, ils super bons et originaux. Merci encore pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour plus que positif sur votre séjour ! A très bientôt nous l'espérons L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Diego.u
3 / 5Le 08/07/2022 à 10:25 -
chris.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 18:16Très bon accueil, amabilité, disponibilité et discrétion du personnel pour un brunch dominical au rooftop face à la cité du vin. Variété et qualité des produits en couple ou en famille, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch. A très bientôt ! L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Jamie.l
3 / 5Le 23/06/2022 à 17:44 -
david.e
5 / 5Le 17/06/2022 à 09:06Juste remercier la jeune réceptionniste qui m’a trouvé le taxi ce matin pour ne pas rater le train alors que j’étais border line ! Le séjour au sein de cet établissement était top et l’ensemble des services aussi. Grand merci donc
Réponse du propriétaire :
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Lizzy.a
3 / 5Le 15/06/2022 à 17:27 -
Nathalie.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:31Les suites sont très grandes avec une superbe terasse avec vue sur la cité du vin. Parking compris si vous avez réservé une suite. Faites valider votre ticket. Practice de golf sur le rooftop.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
KC.a
3 / 5Le 09/06/2022 à 07:25Le cadre de l’hôtel et environ est très sympa. L’accueil était très bof, aucune explication, nous ne savions même pas que nous avions le spa compris dans notre offre par exemple. Attention, chambre supérieur = la même que la standard avec une machine à café en plus. Le petit dej est pas mal. Je ne recommande pas les boissons du rooftop, par contre leur planche de charcuterie sont top !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour auquel nous avons accordé une attention particulière. Nous sommes surpris de ce que vous nous énumérez qui ne représente pas notre qualité de service habituelle. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques que nous faisons immédiatement remonter aux services concernés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions, L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Mickael.a
5 / 5Le 11/05/2022 à 18:43Très bon prix par rapport à la qualité de service proposé. Une très belle chambre et une salle de bain au top. Pour finir un accueil digne d'un grand hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
SYLVIE.H
1 / 5Le 03/05/2022 à 12:57Chambre réservée par l’intermédiaire de mon CE vers 13 h car rendez-vous sur Bordeaux prévu à 9h30 le lendemain matin. Suite à un PCR revenu positif, j’ai voulu annuler mon séjour ( je n’avais pas pris d’assurance annulation pensant bien sûr honorer la réservation de la chambre avec petit déjeuner inclus). J’ai envoyé le résultat du test , mais l’hôtelier n’a pas voulu rembourser ni reporter mon séjour. Je suis très déçue, d’autant que je connais bien cette marque…je regrette vraiment qu’aucun geste commercial n’ait pu m’être proposé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très surpris de ce que vous énumérez. En effet, vous êtes passée par une plateforme de réservation pour votre séjour. Vous devez donc vous retourner vers cette dernière pour annuler votre séjour. Dès lors qu'ils prennent contact avec nous, nous acceptons les remboursements. Toutefois, il faut que la plateforme vous l'autorise également. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous Radisson Blu Bordeaux -
So.�
5 / 5Le 17/04/2022 à 21:59Brunch au rooftop, au TOP ! Plusieurs choix disponibles, produits très bon, quant au serveur ( apprenti levyn) très gentil et au petit soins ( merci à Lui encore ) Quant a la vue ! Magnifique en plus la terrasse donne un large choix d'angle de vue ! Le manager très gentil aussi ! Nous y étions pour la chasse aux œufs et mon fils a beaucoup apprécié, merci a l'animateur. Je reviendrais sans hésiter pour profiter du brunch et du soleil sur une terrasse calme et reposante.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre brunch de Pâques. Nous vous remercions pour cette gentille attention envers nos équipes que nous leur transmettons avec plaisir. A très bientôt nous espérons L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
helene.o
2 / 5Le 15/04/2022 à 17:20Plutôt déçue par l espace terrasse et par l accueil. Nous attendons les serveurs même pout régler. Pour deux cocktails j attends encore les cacahuète. Dommage aussi que ce beau potentiel de terrasse soit peu développé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi rattraper cette première mauvaise expérience. Bien cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Alban.L
4 / 5Le 28/03/2022 à 07:41Hôtel très joli avec chambre spacieuses et dans un style très sympa. Super localisé et une terasse avec une vue au top.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et votre séjour. A bientôt nous l'espérons L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Florent.h
4 / 5Le 21/03/2022 à 09:57Magnifique hôtel dans un tout nouveau quartier, bon accueil, une magnifique terrasse avec belle vue. Restaurants, cinéma à proximité. Très bon rapport qualité prix, je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
OLIVIER.o
5 / 5Le 14/03/2022 à 13:28Très bon accueil, chambres lumineuses grasse aux grandes baies vitrées, spacieuses, propres, calme, literie confortable. Petit déjeuner copieux, avec vue imprenable sur le bassin à flot. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
dadou97400.
3 / 5Le 06/03/2022 à 23:48Hôtel agréable à dormir, très bien sonorisé même la nuit on n'a pas entendu de pas rien. Chambre propre, lit spacieux et confortable. Personnel bof, la réceptionniste qui rigole en nous expliquant les choses sans aucune raison apparente, le monsieur de la sécurité de nuit et qui ne répond pas au bonjour, où l'on voit que ça l'embête d'être là.. Par contre l'équipe du dimanche 6/03/22 était agréable, chaleureux merci à eux. Parking payant 20€ la nuit nous aurions aimé le savoir un peu avant quand même.
Réponse du propriétaire :
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Matthieu.e
5 / 5Le 20/02/2022 à 21:09Très bon séjour au sein de l'hôtel, personnel agréable et souriant, à l'écoute de toute demande. La chambre était très confortable et spacieuse, un petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix et une super belle vu malgré le mauvais temps qui la gâchait. Le service attendu au vu du prix de la chambre était présent, juste un petit bémol pour le prix du parking un petit peu exagéré... Pour résumer très bon séjour au sein de l'hôtel Radisson Blu Hôtel Bordeaux ! Nous reviendront !
Réponse du propriétaire :
Quel agréable retour ! Nous vous en remercions et le transmettons avec plaisir à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
martine.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 10:21Je refais cet avis pcq je n’avais accidentellement mis que 4 étoiles alors que j’en pense 5. Je suis fan des Radisson, celui ci est magnifique et le personnel est très agréable. J’ai juste un petit bémol, en période de pandémie j’aurais apprécié que les verres , tasses et cuillères des chambres soient présentés sous blister scellé comme le Radisson de Manchester le faisait déjà bien avant le covid. Sinon parfait... à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette gentille attention ! Nous apprécions vos 5 étoiles et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous prenons bonne note de votre recommandation, sachez que nous sommes certifiés SGS en ces temps de pandémie et désinfectons avec précaution chacun des éléments en chambre et avons revu beaucoup de nos rituels. Nous vous remercions et espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Nathalie.
5 / 5Le 20/02/2022 à 08:57Magnifique hôtel avec un personnel au petit soin. Le restaurant est magnifique, la cuisine très bonne avec une belle vue. Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce magnifique retour que nous transmettons avec plaisir à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez été séduits par notre établissement et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe du Radisson Blu -
lolotte.3
5 / 5Le 13/02/2022 à 08:30Brunch un dimanche au rooftop, à refaire aux beaux jours car la vue est magnifique. Très bon accueil. Personnel discret et prévenant. Brunch varié et succulent.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre brunch. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Morgane.o
3 / 5Le 31/01/2022 à 08:51Hôtel design et agréable. Belle vue et petit déjeuner complet. Cependant, je trouve que pour un hôtel de ce type, un certain standing doit être appliqué. Lorsque vous réservez une chambre à 224€ Avec vue d’angle etc, vous attendez de celle ci qu’elle sente bon, soit équipée d’un coffre fort qui fonctionne, un peignoir et des chaussons, comme dans n’importe quel hôtel 4 étoiles. Vous attendez également que le mini bar soit rempli et non vide (covid ou pas puisque vous avez un pass sanitaire qui vous permet de prendre le petit déjeuner dans la chambre, et que des bouteilles d’eau sont fournis des votre arrivée, donc quelle est la différence ?). De plus, l’accès à l’espace spa devrait être privilégié et proposé à ce type de chambre, car nous n’avons même pas pu profiter de ces services , tout était complet avec une limitation de 10 personnes. Donc finalement le prix de la chambre revient chez pour pas grand chose. Le personnel a tout de même était très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre séjour. Nous comprenons votre déception quant aux manques d'équipements toutefois en raison des normes sanitaires imposées par la pandémie, il est vrai que nous ne proposons pas de service minibar. Les peignoirs et chaussons sont disponibles sur demande auprès de la réception. Concernant l'accès au spa, il est effectivement inclus, mais sous réserve de disponibilité car nous sommes à l'heure actuelle toujours soumis aux jauges. Nous réitérons nos excuses et espérons vous accueillir prochainement. L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Coralie.i
5 / 5Le 16/01/2022 à 11:07Mon meilleur ami m’a offert pour mon anniversaire une chambre dans cet hôtel avec vu sur les quais et la cité du vin, chambre magnifique, très bien dormi, de très beaux tableaux avec un petit déjeuner varié et une terrasse superbe, je reviendrai sans hésiter, j’ai adoré mon week-end.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour, nous avons été ravis de vous recevoir pour votre anniversaire ! A très bientôt nous l'espérons L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
CL008.
5 / 5Le 27/12/2021 à 12:06Personnel accueillant. Chambre propre mais un peu bruyant côté rue. Bon petit-déjeuner avec une belle vue et une belle terrasse. Emplacement un peu éloigné du centre-ville mais facilité de stationnement si vous êtes en voiture et le tram est à 600m.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et très complet. Nous prenons bonne note de votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Wenzheng.i
1 / 5Le 26/12/2021 à 14:29Le personnel est très désagréable, la chambre est très petite, la facture a été mal faite. L'ensemble de l'expérience n'est pas du tout à la hauteur de l'enseigne Radisson Blu. Mon collègue et moi sommes très déçu. Je déconseille fortement de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très surpris de ce que vous énumérez et des faits reprochés qui ne représentent pas notre qualité de service habituelle. Votre facture concernant votre séjour vous a été remise en mains propres le jour de votre départ en octobre et nous vous l'avons réédité hier selon votre demande. La chambre louée pendant votre séjour est une chambre simple. Toutes les caractéristiques de cette dernière vous sont communiquées lors de la réservation. Nous sommes navrés qu'elle n'ait été à votre convenance et que vous n'ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous Radisson Blu Bordeaux -
Pauline.u
5 / 5Le 19/12/2021 à 13:36Nous avons passé deux jours au Radisson, une weekend exceptionnel ! Une équipe aux petits soins, très accueillante. L'équipe du restaurant / room service très avenante, le spa est un réel bonheur et le personnel de l'accueil disponible et très sympathique. Rien à redire, nous reviendrons. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt ! Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Olivier.d
5 / 5Le 22/11/2021 à 21:55L’hôtel est neuf alors forcément les chambres sont très sympas en plus d’être spacieuse. Le bar du 5eme étage bénéficie d’une terrasse avec une vue sur la Garonne magnifique. Le petit dej était bonnet avec du choix. Attention parking petit
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Leili.r
3 / 5Le 21/11/2021 à 15:56Très bel hôtel, chambre spacieuse décorée à goûts. Le spa est un plus. En revanche suivant le service la réception de l'hôtel est plus ou moins accueillante et certaines esthéticienne le sont pas non plus. On demande à certaines personnes de se taire d'autres non. Alors que l'on est là pour se détendre. La chambre très bien mais couette très fine et climatisation très fraîche pour un mois de novembre. Petit déjeuner industriel. Je reste donc mitigée sur cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surprise de ce que vous nous énumérez puisque la gentillesse de nos équipes et notre accueil personnalisé sont nos points forts que nos clients apprécient d'habitude. La climatisation est coupée en hiver et laisse place au chauffage. C'est un système indépendant qui se régule à la guise du client directement dans sa chambre. Le petit-déjeuner propose un large choix de produits frais, sucrés et salés avec une vue panoramique depuis le 5ème étage. Bien à vous L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Lyn.p
5 / 5Le 17/11/2021 à 22:58Excellent séjour dans ce superbe hôtel à la décoration et à l’architecture contemporaines et épurées. Nous avons eu la jolie surprise d’être surclassés en suite : suite spacieuse, très bien équipée et dotée d’une belle terrasse! Mention spéciale pour la literie 😊 Les petits déjeuners étaient copieux et variés, le personnel très agréable et l’hôtel bien situé à proximité de la Cité du vin, des bassins de lumières, de restaurants et cinéma. Bref, nous ne pouvons que recommander cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Anais.
2 / 5Le 14/11/2021 à 07:51Nous y sommes restés deux nuits. Le service est à déplorer pour le standing de l'hôtel. A savoir que si le client ne demande pas à son arrivée un rangement de chambre et un changement de serviettes entre deux nuits la chambre ne sera pas faites ! Nous avons du faire nous même notre lit... Et pleurer pour avoir des serviettes propres et sec... Un comble... Aucun geste commercial.... Au niveau de la vu des chambres, nous avions une vue sur les bassin à flot. Cependant une énorme grille est mise tout autour de l'immeuble jusqu'au 5ème étage donc on ne vois rien... Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Ayant l'habitude d'aller dans ce type d'hôtel. J'ai testé pour la première fois cette chaîne qui sera certainement la dernière...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes navrés que vous n'ayez apprécié votre séjour. Concernant le nettoyage des chambres, en effet, notre service de recouche en ces temps de crise sanitaire se fait à la demande du client. Vous recevez cette information au moment de votre arrivée. Nos équipes ne rentrent plus dans votre chambre afin de garantir un maximum les gestes barrières, toutefois bien évidement c'est avec plaisir que nous faisons le service de nettoyage si le client le désire pendant son séjour. Notre hôtel possède en effet une structure architecturale atypique s'inspirant du passé industriel et maritime du quartier des Bassins à flot. Cette dernière a été récompensée par le Trophée Eiffel en 2019 Nous comprenons toutefois que ce parti pris architectural ne soit pas au goût de tous et sommes navrés que votre séjour en ait été impacté. Nous vous souhaitons une très belle journée L' équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Benjamin.h
5 / 5Le 04/11/2021 à 21:22Hotel très bien situé sur Bordeaux et à la hauteur de son standing. Chambre très spacieuse et propre. Le service et le SPA sont un petit plus au séjour qui nous donne envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Annick.
5 / 5Le 24/10/2021 à 21:03Un cadre agréable, beaucoup de choix pour le brunch, c'était très bon, une équipe souriante, accueillante et chaleureuse(merci à Bastien qui etait tres avenant et souriant à Jocelyn également) de plus, le soleil était de la partie... Bref le cocktail parfait pour finir le week-end en beauté. 😉👌😎
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Vane.s
2 / 5Le 19/10/2021 à 14:53Personnel à la réception, l'accueil téléphonique et la restauration du soir : Pas la hauteur ! 3 appels avec attente de 10mn pour pouvoir enfin les joindre. On nous répond qu'il y a eu un soucis ! Nous étions une famille avec 3 chambres réservées. Un repas du soir prévu chez vous. Aucun suivi de notre table par la serveuse pas dynamique et réactive. qualité du repas pas extraordinaire non plus. Pas de gobelets dans une des chambres Mais chambres spacieuses et propres parking payant (une voiture pour 3 chambres) malgré une addition finale de près de 1300Euros. bref : un bel hôtel mais un personnel pas qualifié au niveau de l'accueil en général.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes très surpris de ce que vous nous énumérez. Nous sommes terriblement navrés des désagréments rencontrés qui ne reflètent pas notre qualité de service habituelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous Radisson Blu Bordeaux -
Nathalie.u
3 / 5Le 25/09/2021 à 17:33Chambre propre et spacieuse. Dommage que le mini bar soit vide. Hôtel bien desservi pour laisser la voiture au garage. Petit déjeuner correct mais relativement cher pour ce qu'il propose.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour bordelais. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très prochainement ! Concernant le mini bar, en effet, en ces temps de crise sanitaire, nous avons du prendre des mesures très strictes dont notamment vider les mini bar afin de respecter au maximum les gestes barrières. Toutefois, nous vous fournissons tout le nécessaire sur simple demande. Bien à vous L’équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Laetitia.n
5 / 5Le 24/09/2021 à 21:18Quel bel accueil ! Le lieu et le personnel. Nous avons profité du calme de notre chambre, du grand lit, de la salle de bain spacieuse. Emplacement très bien situé pour se balader, boire un verre. Je n’ai juste pas compris pourquoi il y avait deux petites couettes et pas une seule couette. A recommencer sinon!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Elyakim.a
1 / 5Le 22/09/2021 à 17:28Accueil médiocre, réflexions de la part des serveuses envers nos invités (je précise très bien éduqués !). Cela s’est passé la veille d’un mariage, avons commandé des planches de charcuterie , de fromages bas de gamme tout droit sorti d’emballage sous vide, le tout collé ensemble et bu quelques cocktails. Trop cher pour avoir encore faim en rentrant ! Dommage car le lieu est sympathique, une jolie vue de Bordeaux depuis le roof top.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre séjour. Nous sommes très surpris de ce que vous nous énumérez et terriblement navrés des désagréments rencontrés qui ne reflètent pas notre qualité de service que nos clients apprécient habituellement. Nous vous réitérons nos plus plates excuses et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. Bien à vous Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Jé.o
4 / 5Le 17/09/2021 à 13:10Hotel tres design, le hall d'entrée est vraiment sympa. Les chambres sont jolies avec une vue tres agréable. Le buffet petit déjeuner est jolie a voir mais la qualité n'est pas vraiment au rendez vous. Les viennoiseries sont décongelées et le café n'est pas très bon on attend mieux d'un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour Nous sommes toutefois navrés que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Bikette.l
4 / 5Le 16/09/2021 à 10:51Avis vraiment mitigé pour un Radisson Blu. Accueil sympathique et professionnel, le système de la caution je trouve est à revoir. Hall d’entrée très beau design et agréable. Chambre avec vue sur les bassins à flots paysage industriel assumé recherché qui a son charme Bonne Literie sauf les oreillers, deux oreillers c’est trop, un seul pas assez… Chambre propre mais murs tachés. Salle de petit déjeuner très belle avec jolie vue mais vite bruyante quand il y’a des entreprises présentes, viennoiseries décongelées, c’est dommage. café pas terrible… Parking à 20€ la journée… Ce Radisson Blu est très axé sur les voyageurs d’affaires peu sur les voyageurs en vacances, dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous prenons bonne note de vos recommandations Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Ana.o
4 / 5Le 05/09/2021 à 10:42L’hôtel est bien situé, avec le tram à proximité qui amène au centre ville en quelques minutes. La zone est calme, la chambre spacieuse et impeccable avec frigo. Les toilettes sont séparés de la salle de bain, ce qui est très appréciable. L’hôtel dispose d’un parking, par contre payant. Le prix de le stationnement n’est pas donné (20€ par nuit) et il n’y a pas beaucoup de place.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet nous proposons un parking privé à nos clients, au prix de 20€ par jour. Belle journée L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Manuela.u
4 / 5Le 01/09/2021 à 19:49Tout près du musée de la cité du vin, parking couvert attenant, accueil souriant et professionnel, chambre confortable, climatisée avec vue sur la Garonne par une grande baie totalement vitrée. Juste dommage qu’on ne puisse pas ouvrir pour aérer. Le ménage n’est pas fait durant le séjour à moins de le demander… pour des raisons sanitaires (covid) … Petit-déjeuner buffet sur le toit avec énorme terrasse agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A bientôt ! L'équipe du Radisson Blu Bordeaux -
Grog.a
1 / 5Le 15/08/2021 à 18:01Première et dernière fois avec Radisson Blu. Check-in au compte-gouttes, une queue de 7 couples/familles s'éternisant. La personne - seule - en charge des arrivées parlait un français pour le moins approximatif. À plusieurs reprises, elle demanda que lui soient répétées des questions pourtant élémentaires. Malaise. Chambre payée rubis sur l’ongle via Booking.com. Comme à l’accoutumée dans ces chaînes, on me pria de laisser une pré-autorisation par CB de EUR 70 pour des extras et autres. Le lendemain, je règle la taxe de séjour à la réception. Dossier clôturé par un autre membre du personnel. Hélas, 15 jours plus tard, j’attends toujours que me soit retournée ma pré-autorisation. Je m’en suis plaint sur Booking. Sur quoi, la direction s’est fendue d’une réponse docte et professorale (je crois rêver) en m’expliquant ce qu’est une pré-autorisation. Le problème n’est pas la pré-autorisation, le problème c’est que Radisson Blu Bordeaux ne m'a toujours pas rendu la pré-autorisation, alors même que le rapport contractuel est clos depuis 14 jours. J’ai la facture sous les yeux. Enfin, l’hôtel n’hésite pas à révéler le nom de famille des clients mécontents sur booking.com, sans aucun consentement. Violation flagrante des normes RGPD ! Un cours de rattrapage des dispositifs légaux régissant le traitement des données à caractère personnel serait le bienvenu. Hôtel à éviter.
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Mathilde.e
5 / 5Le 10/08/2021 à 09:24Ne connaissant pas Bordeaux, nous avons longuement hésité à prendre cet hôtel qui nous paraissait assez loin du centre. Finalement, l'hôtel est juste parfait : la localisation correspond totalement à ce que nous cherchions, l'endroit est très calme, propre, agréable et l'hypercentre de Bordeaux est facilement (et rapidement) accessible que ce soit en bus ou en tram. L'hôtel en lui même est très propre, le personnel accueillant, le petit-déjeuner excellent dans un cadre très paisible (rooftop au dernier étage). Je recommande totalement !!! Nous savons déjà que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduits par notre hôtel, ses services et le quartier des Bassins à flot. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Bianca.
5 / 5Le 03/08/2021 à 17:41Je note ici le Wallace bar, nous avons une vue imprenable sur les quais et la cité du vin. Situé dans un quartier en pleine expansion, le service est attentif (proposition de plaid très apprécié avec le vent le soir), les mocktails et cocktails sont beau et délicieux (fruits frais), les serveurs et serveuses sont aimables et la qualité et la réputation de l’hôtel nous offre une belle expérience client. Les prix sont vraiment correct si l’on compare aux prix du roof top de l’intercontinental en centre ville. Je vous recommande l’endroit surtout au moment du couché de soleil.
Réponse du propriétaire :
Quel commentaire ! Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar rooftop, les cocktails, notre vue imprenable sur les Bassins à flot et surtout nos équipes. A tès bientôt :) Radisson Blu Bordeaux - Dock G6 -
Marion.a
5 / 5Le 25/07/2021 à 15:08Séjour court mais très sympathique ! Chambre magnifique et le personnel est très sympathique. On a été pris en charge dès notre entrée dans le parking. Et que dire de ce fantastique petit déjeuner délicieux et varié.Spéciale dédicace à Pauline, que l'on repère tout de suite tellement elle est pétillante et gentille. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet agréable retour et cette belle attention envers Pauline que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A très bientôt :) L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Lionel.
1 / 5Le 21/07/2021 à 21:02Je suis habitué aux Radisson Blu, c'est ma pire expérience, tout hôtel confondu. L'accueil est sympathique (1 étoile) , la chambre est bien (+1), mais il y a des barreaux aux fenêtres qui gâchent la vue... L'hôtel pas très bien situé car il faut prendre un taxi pour aller au centre ville pour manger. À propos de manger, il y a un restaurant duquel je me suis fait éjecter car j'étais vegan. Pas difficile, j'ai demandé si je pouvais avoir une salade ou des pâtes ou du riz ou n'importe quoi, du moment que c'était vegetalien. On m'a répondu que je ne pouvais que prendre ce qu'il y a sur la carte, rien de plus et rien de moins (alors qu'il y a bien des salades pour le midi). Je suis choqué et je trouve que ces indigne d'un Radisson. Je retire une étoile car même les petits hôtels sans étoile prennent soin de leurs clients mieux que ça ! Du coup, pour finir, comme j'étais fatigué de ma journée, je n'avais pas le courage de prendre un taxi pour trouver un restaurant (pas de livraison car l'hôtel est loin du centre), j'ai donc dû me passer de manger le soir ! Sauf s'ils sont anti-vegetaliens, ça sera pareil pour tous ceux qui ont un régime alimentaire particulier (sans lactose, sans gluten, etc.) Mon conseil est d'éviter à tout prix le Radisson Blu de Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ammirati, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre séjour. Nous sommes très surpris de ce dont vous nous énumérez. Tout d'abord notre hôtel a été bâti en s'inspirant du passé industriel et maritime du quartier des Bassins à flot ce qui explique la structure en fer et le grillage métallique présent sur 2 étages seulement. Toutefois, ce quartier est très dynamique et vise à le devenir davantage. En effet vous pouvez trouver de nombreux bars et restaurants ou encore un cinéma tout autour de nous. Vous pouvez également vous faire livrer si vous le désirez puisque nos clients pendant la fermeture de nos restaurants le faisaient de manière facile et régulière. Nous proposons également bien évidement une carte très variée de room service. Concernant votre expérience au sein de notre restaurant Wellman, nous sommes terriblement navrés qu'elle ne se soit bien déroulée, toutefois nous recevons bien évidemment tous les clients y compris ceux avec un régime alimentaire particulier pour lesquels nous prenons soin de leur trouver une solution adaptée. A savoir que notre toute nouvelle carte déjeuner autour des salades a été créée afin de pouvoir être déclinée aux souhaits du client et être adaptée sans protéine animale. Nous avons d'ailleurs des clients végétariens habitués à notre service du déjeuner. Nous restons à votre entière disposition avec grand plaisir si vous désirez échanger à nouveau Bien à vous Radisson Blu Hotel Bordeaux -
G..a
4 / 5Le 13/07/2021 à 22:34Hôtel moderne dans quartier rénové et dynamique. Chambre spacieuse vue sur la Garonne, calme. Grande baie vitrée avec possibilité d ouverture minimaliste mais suffisante
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R.
2 / 5Le 13/07/2021 à 19:08Accueil désagréable et pour le moins expéditif, concernant l’accès à la salle de sport. Si le personnel d’accueil n’est pas avenant ou ne peut pas discuter, il faut revoir quelque chose. Salle de sport qui par ailleurs se trouve fermée suite à la crise sanitaire ce qui naturellement reste bien malheureux. En résumé savoir accueillir les personnes fait partie des basiques d’un hôtel donc pour un quatre-étoiles cela devrait être largement maîtrisé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous emecions d'avoi pis le temps de nous faie un etou détaillé de vote séjou. Nous sommes tès supis de ce que vous nous énuméez et teiblement navés des désagéments encontés. En effet, note pesonnel est note point fot et nous sommes navés que vous n'ayez pas eçu la qualité de sevice que nos client appécient d'habitude. Nous faisons emonte ces infomations. Bien à vous Assistante de diection - adisson Blu Hotel Bodeaux -
Virginie.
3 / 5Le 09/07/2021 à 01:15Ne vaut pas 4 étoiles.L'hotel est neuf et pourtant la propreté n'est pas au RDV, poussière présente dans la chambre ,trace sur les mur..... La salle de bain n'est pas propre,grille de ventilation sale , bac à douche idem et présence de savon/ shampoing sur les murs de la douche des précédents voyageurs, moquette brûlée par cigarettes. L'exigence en terme de propreté est à revoir. Les infrastructures de l'hôtel ne sont pas accessibles ( SPA et salle de fitness) Nous avons sejournés dans des étoiles 4 étoiles bien mieux que celui ci. Le toit terasse au petit déjeuner est un plus, également accessible en soirée pour le bar. Je ne conseil pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé de votre séjour. Nous sommes très surpris de ce que vous nous énumérez et terriblement navrés des désagréments rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire remonter ces informations aux services concernés. Effectivement notre SPA et salle de fitness sont fermés depuis la crise sanitaire mais nous faisons tout notre possible pour permettre à nouveau leurs accès très rapidement. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié votre petit-déjeuner sur notre rooftop panoramique Bien à vous Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Nadine.e
5 / 5Le 30/06/2021 à 15:33Très bel hôtel dans un quartier de Bordeaux en pleine transformation (Bassins à Flots).quartier étudiant Le personnel de l'accueil est charmant et à votre écoute. Possibilité de garer la voiture au 2e étage de l'hôtel (20€ la nuit ) Chambre très confortable bémol : isolation fenêtre ?. Petit déjeuner très copieux et varié et offert avec la chambre en cette période. L'hôtel est proche arrêt bus et tram pour se rendre au centre ville. Possibilité de manger au restaurant de l'hôtel mais plusieurs points de restauration alentour. À découvrir salle de sport terrain de golf au 6e.. et le roof top qui offre une très belle vue sur le quartier.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour et d'avoir si bien souligné nos services ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
guillaume.U
5 / 5Le 26/06/2021 à 22:39Établissement de qualité et idéalement bien placé. Les chambres sont spacieuses et confortable. Nous sommes venus afin de tester leur restaurant dans le noir. Je vous encourage à essayer cette expérience tout simplement bluffant. Le rooftop est très agréable et les cocktails signature sont à tombé. Je vous recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour cette excellente notation Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Dans Le Noir et nos cocktails signatures sur le rooftop ! A très bientôt L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Sébastien.e
4 / 5Le 05/06/2021 à 09:58La chambre et la salle de bain sont très spacieuse et bien équipée. L´hôtel est situé dans un quartier qui a l´air calme. Pas de bruit dans la chambre ou sur la terrasse. Nous avons pu profitez du bar, du restaurant et de la terrasse pour le petit déjeuner. Le personnel est souriant. Je ne mets pour la 5e étoile pour le rapport qualité prix du menu du restaurant le soir qui m´a semblé un peu cher pour ce nous avions dans l´assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lebel, Nous vous remercions pour ce chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, notre équipe et surtout votre chambre. Nous prenons bonne note de votre retour concernant notre carte du restaurant que nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Robert.A
5 / 5Le 26/05/2021 à 23:37Très agréable hôtel. Difficile à croire, mais les voitures sont garées au centre du bâtiment, aux 2e et 3e étage, les chambres tout autour. Mais ça ne se voit pas et ne s'entend pas bien sûr. Des tas d'autres bonnes surprises à découvrir 🤗
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre chaleureux retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Effectivement le parking a été construit à l'intérieur du bâtiment afin de garantir un maximum de sécurisé et de praticité pour nos clients et comme vous l'avez si gentiment souligné, le tout sans nuisance sonore ! 🤗 Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Justine.e
4 / 5Le 18/05/2021 à 22:01Un hôtel dont on gardera un excellent souvenir. Chambre spacieuse lit très confortable tout ce qui est mis à disposition est bien pensé. Douche très spacieuse et très agréable. Room service au top. L'accueil de l'ensemble du personnel à été à la hauteur. Présent mais discret. Terrasse qui doit être fort agréable hors covid. Tout tout petit bémol pour les fenêtres qui ne s'ouvrent pas du tout, même pas en oscillo battant. Et les grillages assez couvrants devant les fenêtres qui ne permettent pas d'apprécier la vue. Hôtel très moderne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Concernant nos fenêtres, à partir de certains étages, ces dernières s'ouvrent seulement en oscillo battant afin de garantir la sécurité de nos clients. Nous sommes navrés que la structure métallique designée sur-mesure pour l'hôtel n'ait été à votre convenance. Nous espérons vous accueillir à nous très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Delphine.a
4 / 5Le 27/10/2020 à 08:52Un très bel hôtel contemporain, excentré cependant du centre ville . Le petit déjeuner est très bien, le personnel est très aimable . Le lit tres confortable et les chambres sont spacieuses. J enleve 1 étoile car la vue est gâchée par des grilles devant les portes fenêtres ( architecture de l hôtel ) .....Si vous êtes clautrophobe, s abstenir .... D autre part , le spa et la salle de sport étaient fermés en raison des conditions sanitaires actuelles alors que la ville de Bordeaux n est pas en zone rouge .Un aménagement de l espace , un protocole sanitaire pour y accéder aurait été le bienvenu .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti dont nous prenons note, nous vous invitons à réserver l'une de nos chambres supérieures ou Suite, offrant une vue dégagée sur les bassins à flot. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Martijn.o
4 / 5Le 30/09/2020 à 07:05 -
nanamil37.
5 / 5Le 23/09/2020 à 20:35L'hôtel est spacieux, les chambres également. Le petit déjeuner (buffet) complet et bon, jolie vue depuis la salle du petit-déjeuner. Le café bar est également joli et spacieux, ideal pour travailler.
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David.z
5 / 5Le 23/09/2020 à 18:38parfaite situation pour cet hôtel moderne. excellent rapport qualité prix pour un 4 étoiles petit déjeuner un peu trop aseptisé. grande chambre, belle salle de bain. normes d’hygiènes irréprochables je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette recommandation, à très bientôt au bord des Bassins à flot. Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Antony.a
2 / 5Le 07/09/2020 à 15:04Mériterais plus si ce n'est qu'il ne vous préviennent pas que le parking est payant. 24 euros de surcoût qui apparaît sur la carte bleu après coup. Sinon l'Hotel est propre et confortable, le cadre joli et le personnel accueillant.
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Muhammet.t
5 / 5Le 06/09/2020 à 23:56Accueil très chaleureux, personnel souriant. Chambre spacieuse (grande télé, mini bar, machine à café, coffre fort...) avec vue sur les bassins à Flot. Pour une première visite à Bordeaux je ne suis pas déçu du voyage. Hâte de revenir chez vous...
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Mathilde.a
5 / 5Le 01/09/2020 à 09:21Hôtel très sympa. Les chambres sont nickel. Le rooftop est top! Le petit déjeuner avec vue sur le côté du vin et soleil levant est magnifique. Le buffet est super et bon, très adapté aux règles sanitaires!
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de lire que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous, à très bientôt. Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Ghislain.
5 / 5Le 30/08/2020 à 14:53Nous y avons séjourné deux nuits. Magnifique hôtel, personnel très accueillant et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est un peu cher mais il est excellent avec beaucoup de choix. Parking privé à 20 euros la nuit. Emplacement idéal proche de la cité du vin et de la Garonne (Restaurants, boutiques...) Je recommande fortement si vous souhaitez apprécier votre séjour.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette recommandation ! A très bientôt au bord des Bassins, Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Nicolas.
3 / 5Le 23/08/2020 à 20:02Bar en rooftop sympa, et plutôt bien installé. L’ambiance générale est plutôt posée (même un peu calme). Serveurs sympa mais le service était vraiment très très long..mais les cocktails étaient plutôt bon. Une expérience sympa mais sans plus pour m’a part.
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Ilham.e
2 / 5Le 23/08/2020 à 00:57Nous avons réservé via hôtel.com car il a été indiqué la présence de salle de sport ainsi qu’un spa cependant au moment du cheking à notre grande surprise ces deux structures étaient fermées sans que cela soit mentionné sur le site ou ailleurs en sachant bien qu’il s’agit d’extrats!!!! L’emplacement n’est pas adapté aux personnes non motorisées, accueil froid , Clé de chambre mal magnétisée mm si on la pas mis en contact avec un phone, chambre non faite malgré qu’on ait suivi les instructions de le demander la veille ... heureusement que Pauline était là au petit déjeuner ce matin car sa sympathie et son professionnalisme nous a fait oublier tous ces incidents.
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TheFrenchyDaily.
2 / 5Le 06/08/2020 à 20:36Nous sommes venus boire un verre au Wallace Bar. Nous avons demandé un cocktail et un coca. Le coca nous a été servi dans un verre blindé de glaçons alors que la table derrière nous a eu une bouteille de coca 33cl. Au moment de payer au bar, nous avons demandé à la serveuse pourquoi nous avions eu un verre et pas une bouteille comme la table derrière, elle nous a répondu qu'ils n'avaient plus de bouteilles alors que le frigo derrière elle était plein et le responsable a osé nous dire que la quantité d'une bouteille était la même que celle du verre ! Bref 4,50€ pour un verre de coca c'est fait mais plus à faire. Dommage...
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Yves.h
4 / 5Le 01/08/2020 à 22:43Expérience mitigée, chambre très bien mais des petits détails assez dingue pour un 4 étoiles. Wifi catastrophique (300Ko/s pour ceux à qui ça parle !) quand on a une chambre classique visiblement, très mauvaise isolation sonore. Pas de bouteille d’eau, ni de peignoirs. Pour le bar, entre le moment de l’arrivé et être servi entre charcuterie et fromage, 1h d’attente mais au moins on a pu expérimenter les fauteuils confortables avec toute cette attente ! Pour des tapas industrielles sans relief. On a été complètement ignoré alors qu’il n’y avait pas énormément de monde. Nous étions nombreux peut-être on t-ils pensé que nous n’étions pas résident de l’hôtel ?... En revanche merci au personnel du geste commercial à la fin sur une des assiettes. Bravo aussi à l’équipe petit déjeuner qui a bien du courage à servir les clients faute de buffet (tout à fait logique au vu du contexte).
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Guillaume.O
5 / 5Le 17/07/2020 à 15:10Excellent séjour au Radisson ! Chambre spacieuse et splendide vue sur les bassins à flot et la Cité du Vin. Un accueil irréprochable malgré le contexte sanitaire et un rooftop idéal pour profiter de la vue et du soleil bordelais. Bravo à l’ensemble de l’équipe pour l’accueil, le service et la propreté de l’établissement.
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Paul.a
5 / 5Le 12/07/2020 à 12:44Un accueil très agréable les chambres sont spacieuses propres et équipées d'une cafetière nespresso un petit plus qui fais la différence !!! Petit déjeuner sur le rooftop vraiment agréable avec de bon produit !! Je recommande vivement !!
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Lionel.i
5 / 5Le 20/03/2020 à 07:51Très bel hôtel...moderne et calme. Une vue hypnotique sur les bateaux. L'espace sport est excellent et l espace santé très bien avec 2 hammam (chaud et très chaud). Ne manque que la piscine. Sa situation est proche du centre ville. Je recommande pour passer un weekend détente et/ou en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre espace Wellness. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
ANNABELLE.
5 / 5Le 09/03/2020 à 22:34Hôtel magnifique ! Super accueil , tout le monde a été très serviable et souriants . La chambre supérieure est sublime avec une vue incroyable. L'hôtel est également très bien situé car proche des transports, musées et restaurants.
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Kestuf.
1 / 5Le 19/02/2020 à 06:36Je vous déconseille fortement de réserver une chambre dans cet hôtel. Le bruit est INCESSANT, sans oublier le passage des poubelles à plusieurs reprises à partir de 5h30 du matin (4 voies de voitures + 2 voies de bus). Vous profiterez des bruits de motos et autres voitures... L’accueil est passable
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simone.o
5 / 5Le 12/02/2020 à 20:41Très agréable passage au Radisson. Un cocktail d accueil servi par un jeune barman très attentionné... j ai apprécié le confort du hammam, l originale douche sensorielle, admiré la vue depuis le espace golf en plaçant quelques putts ...quant au petit déjeuner il était de qualité, varié et complet, avec la vue sur les bassins et la cite du vin.. Le quartier en pleine évolution promet un cadre de qualité a la fin des chantiers, mais c est déjà très agréable sur le quai ....
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fred.a
5 / 5Le 15/11/2019 à 22:35L’architecture intérieur et extérieur de l’hôtel sont agréables. Le personnel est de bon standing avec un accueil chaleureux. Le déjeuner est copieux et de qualité avec de bon produits, la vue de la salle de déjeuner est agréable ( à condition d’aimer le quartier et l’architecture des bâtiments alentours très moderne ) Le room service est quand à lui perfectible mais l’équipe reste à l’écoute.
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Guillaume.R
4 / 5Le 11/11/2019 à 22:29Très bon séjour au Radisson, vue dégagée sur le bassin à flot, situation idéale à proximité des transports en commun pour accès au centre ville de Bordeaux. Cité du vin à 2 pas. Petits déjeuner superbes, et formule très attractives vu la qualité des prestations (SPA, room-service). Seul bémol, le tarif élevé du parking, au vu des prestations proposées, celui-ci pourrait être inclus dans le prix de la chambre (surtout vu les forfaits proposés aux parkings alentours).
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C.
5 / 5Le 10/11/2019 à 19:09 -
Pablo.a
5 / 5Le 27/10/2019 à 22:54 -
Xavier.o
5 / 5Le 18/09/2019 à 12:26Du pur Radisson. Confortable. Elegant. Bien placé. Personnel efficace et discret. Magnifique terrasse avec vue imprenable sur les nouveaux quartiers. Jolie table. Les poissons et produits de la mer y sont excellents. Belle carte des vins. Tram à proximité immédiate. A connaître.
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Ann.r
5 / 5Le 15/09/2019 à 14:44 -
Nini.r
5 / 5Le 11/08/2019 à 19:50Extra !! Que dire de plus ? Un accueil de qualité en arrivant, une chambre magnifique et une salle de bain au top. Le restaurant de l’hôtel est excellent. Nous avons passé un agréable moment au bar de l’hôtel où les serveurs sont aux petits soins. Enfin, la salle de sport et l’espace détente sont top !! Petit plus, L’hotel est situé non loin du tram pour aller dans le centre de Bordeaux .
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christine.h
4 / 5Le 22/07/2019 à 12:43 -
Al.e
5 / 5Le 03/07/2019 à 11:37 -
Lucie.r
5 / 5Le 12/06/2019 à 15:19Accueil parfait. Chambre impeccable. Rien à dire. Bien isolé pour la nuit. Services de qualité. Très satisfaite. Mention spéciale au jeune homme du bar qui nous a servi des tapas et des cocktails assez tard et qui nous a accueillis très agréablement et a assuré un service parfait. Merci beaucoup à lui.
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Coralie.I
5 / 5Le 06/06/2019 à 20:04Facile de mettre 5 étoiles car ce séjour professionnel ne m a rien coûté ! Hôtel superbe, chambres grand confort, prestations agréables. Salle de réunion confortable. Déjeuner en terrasse dans un timing bien maîtrisé. ( espace forme et détente non testé)
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caroline.i
5 / 5Le 03/06/2019 à 22:05Superbe hôtel très bien placé proche de la cité du vin et du quai des marques. Nouvel hôtel chambre silencieuse et de très bon gout. Le lit était très confortable et la salle de bain en parfait état. Petit déjeuner au top avec un très grand choix. Le personnel est professionnel et sympathique. Seul point faible le room service de nuit. Le repas que nous avions commandé était horrible mais rien à dire puisque nous en avons parlé à la réception dès le lendemain et le repas nous a été offert. je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif malgré ce point faible; nous sommes ravis de cette recommendation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Bordeaux. Cordialement Radisson Blu Hotel Bordeaux -
Perrine.u
4 / 5Le 28/04/2019 à 17:31Un hôtel très moderne. De grandes chambres, modernes, très bien équipées, vue sur le bassin à flots (pour ma part). Le spa est très agréable, Hammam et sauna, et une prestation massage payante en supplément. Le petit déjeuner, en buffet, est vraiment complet. Seul petit bémol, le quartier est en construction/rénovation pour l’instant. Dans 2/3 ans ça sera parfait !
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Norbert.o
4 / 5Le 20/04/2019 à 20:43 -
Ron.a
4 / 5Le 19/04/2019 à 16:26 -
Snoz.
4 / 5Le 18/03/2019 à 19:30Avis très positif pour ce Radisson Blu Bordeaux, avec cependant quelques impairs qui ne devraient pas éxister au sein d'un établissement de cette gamme : - Check-in un peu étrange, la personne qui nous accueille répond au téléphone avant de finir de s'entretenir avec nous sans s'excuser. Ne nous présente à aucun moment l'hôtel ni les services que l'on peut y trouver... Ni ce que l'on peut trouver aux abords de l'hôtel ou bien même à Bordeaux... Dommage. - Nombreuses tâches blanches sur la moquette (plâtre ?) dans l'entrée de la chambre, alors que l'hôtel n'a que 6 mois (cf photo) - Couloir interminable pour se rendre à la chambre à l'étage, ne comptez pas passer par l'escalier vous descendrez pour rien et trouverez porte close en arrivant en bas... Quelques autres points noirs au tableau comme le fait de voir des engins de chantier à l'arrière de l'hôtel, ou encore le minibar à des prix délirants (cf photos) Concernant les points positifs maintenant, et ils sont nombreux : - Personnel dans l'ensemble très sympathique et efficace que ce soit le vigile de nuit, le receptionniste de nuit, la barmaid du bar Wellman le 09/03 , les deux barmans du bar Wallace ce même jour, ainsi que Chloé pour le check-out. - Chambre très confortable, bien équipée, lumineuse malgré la grille sur la fenêtre due au design de l'hôtel, douche immense, et salle de bain également bien équipée, ça sent le neuf ! - Aucun soucis pour nous faire bénéficier d'early check-in et late-checkout ce qui nous a bien rendu service, merci encore ! - Belle terrasse avec vue sur la cité du vin, et un bar servant de délicieux cocktails - Practice de golf sur le toit, agréable et pas commun. Dans l'ensemble nous avons passés un très bon séjour, le quartier est en plein changement ce qui fait qu'il peut sembler parfois un peu "laid" car en construction mais on y trouve tout ce dont on a besoin, la proximité de la Cité du Vin et des Halles Bacalan est également un gros plus, la base sous-marine si une exposition est en cours. Radisson s'est bien positionné en ouvrant cet hôtel dans les premiers car le quartier va devenir un super endroit c'est certain ! ;-) Edit suite à réponse : Le numéro de chambre est visible sur les photos qui accompagnent mon avis. :-)
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Alexandra.o
4 / 5Le 21/02/2019 à 09:42Chambre en surclassement parfaite, grande et bien entretenue. Mention spéciale au petit déjeuner de qualité et la terrasse avec vue sur la cité du vin. Petit bémol sur l'emplacement, certes proche de la cité du vin, mais à 10 min de marche du tram dans un quartier encore en pleins travaux donc pas très agréable, puis 20 min pour aller en centre ville.
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Justin.a
5 / 5Le 07/01/2019 à 16:40Excellent accueil, grandes chambres avec vue sur le bassin. Les cocktails y sont très bons, roof top du bar est super... et la cerise sur le gateau : green de golf sur le toit. Super rapport qualité prix. Je recommande.
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Martine.l
5 / 5Le 19/11/2018 à 09:15Endroit super, chambre calme et très agréable, déco contemporaine j'adore. Le personnel hyper gentil et aux petits soins pour nous donner des conseils et informations pour découvrir la ville. Le restaurant de l'hôtel est un vrai délice ... Allez y les yeux fermés !
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JET.P
3 / 5Le 15/11/2018 à 17:12L'hôtel est neuf donc propre mais le prix n est pas justifié ... 220€ pour une chambre avec un lit à "l'allemande"... je ne suis pas fan .. De plus pas de spa car pas fini.. Le petit déjeuner est bien mais 20€ c'est un peu cher car pas énormément varié. .
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franck.u
2 / 5Le 18/10/2018 à 07:20La terrasse est sympa. Je n'ai pas vu les chambres mais le restaurant n'est pas terrible, que ce soit l'ambiance la déco ou la nourriture! Entrée et plat insipide et dessert coulant chocolat traditionnel. Ça ne mérite pas le prix
Aurélien.u
Susan.i
Christopher.a
Zakhari.v
Sysy.a
Frederic.u
Nicole.E
Valentine.O
Kumar.a
Jessica.h
Fred.
Sandrine.s
Marie.o
Nath.n
ninifere.
Ours.r
Elisabeth.a
lutz.i
Christopher.i
T.
Sandrine.I
Rashid.d
Juliette-Lolita.I
Katia.u
mallorydu33.
Colette.a
morgane.o
Adel.d
Stéphane.a
DIABOLO.A
Yves..
Maria.e
Dominique.e
El.a
Florence.i
Sarah.
Myriam..
Ludovic..
LEA.U
manuela.r
FONTAINE.A
serge.u
Xavier.o
Alice.
Dominique.o
Adrien.o
jaja.a
Cynthia.a
barbara.a
Clément.o
Coumba.u
Mathilde.a
Jessica.r
Sandie.a
Benjamin.R
TITOU.E
Matheo.o
Alex.a
Paola.a
Christelle.a
Camping.e
David.u
Rémy.o
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