Contact Hôtel- Restaurant le Provençal avec Bornes électriques 22kwh

Tags: Hôtel,

• Victoire.r

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 11:24

  Super séjour. Nous sommes restés 2 nuits et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux également. Le personnel est discret et efficace. Si je reviens sur Bordeaux, je viendrai ici.
• FRESHARD.I

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 07:11

  Super sympa je reviendrais
• Deb.l

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 09:39

  Pour nous cet hôtel est un sans faute! Chambre très cosy, très propre et bien insonorisée, aucun problème de nuisance sonore. Nous avons passés une excellente nuit dans une litterie très confortable. Le monsieur de la réception qui nous a accueillis très tard, à 3h30 du matin, était aimable et accueillant. Le petit-déjeuner était pour nous un vrai bonheur car c'est exactement ce que nous avons l'habitude de consommer le matin. Lait d'amande, oeuf dur, pancake, oléagineux, fromage blanc etc... Nous nous sommes régalés. Tram à deux pas de l'hôtel. Séjour irréprochable.
• Fabien..

  2 / 5

  Le 07/05/2024 à 23:13

  Insonorisation inexistante, voire même le son est amplifié par les murs. Besoin d'un grand coup de rafraîchissement . Ce n'est pas du tout des standards de 3 étoiles. Le prix est correcte cependant je ne dormirais pas plus d'une nuit dans cet hôtel .
• Isa.r

  2 / 5

  Le 06/05/2024 à 14:31

  Bonjour la chambre était moyennement propre, pas de serviette pas de gobelet, le WC très très bas. Une énorme tâche sur la moquette. Petit déjeuner très correct. L'accueil correct. Très bonne literie.
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 13:41

  Hôtel très bien situé, calme,, literie confortable et chambre décorée avec goût
• Mart.e

  1 / 5

  Le 02/05/2024 à 21:52

  Chambres vieillottes et sales, cela ne vaut plus un 3* , très déçus nous ne reviendrons plus. La clientèle est craignos,on ne se sent pas en sécurité, nous sommes pourtant rentrés à 21h de Bordeaux. Cette ville a bien changée aussi, bagarre dans les tram, ne voyagez pas seule !
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 23:31

  Concernant l'hôtel tout était parfait la chambre literie confortable. Sanitaires salle de bain nickel. Calme chambre qui donne sur l'arrière. Le seul bémol le restaurant bof
• P.r

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 00:49

  Après avoir fait une réservation par téléphone en précisant que nous voulions une baignoire, surprise c’est une douche. L’employée fait le nécessaire et nous avons regretté ce changement… chambre avec une forte odeur, salle de bain pas propre. C’est bien dommage. L’insonorisation est très mauvaise. On entends absolument tout. Points positifs car il y en a : très bonne literie et déjeuner complet même après 9h, ce qui est rare. Nous nous attendions à un superbe hôtel au vu de la qualité de la décoration de la réception, nous avons été déçu. Toutefois si vous n’êtes pas trop regardant et que vous voulez dormir dans un bon lit, allez y. Petite attention ! L’hôtel n’accepte que les paiement en cb… heureusement que nous l’avions car nous souhaitions payer en espèce et cela ne nous a pas été précisé au moment de la réservation.
• Ambre.a

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 14:25

  Nous avons séjourné 3 nuitées chambre 15. Les réceptionnistes ont été très agréables (merci au réceptionniste de nuit ainsi qu’à la jeune et au jeune de jour qui nous ont bien accueillis ce week-end ! En revanche les femmes de chambres ont été très désagréables. Check out prévu à 12h, personnel qui rentre à 10h30 puis à 11h45 pour nous dire « c’est 12h qu’il faut partir » sans dire bonjour ni même s’excuser du dérangement à 10h30. Mise à part ça, c’était nickel ! Encore merci aux réceptionnistes ☺️
• Maureen.a

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 12:26

  Un personnel accueillant et adorable, un bon petit déjeuner, des jolies chambres cosy et accueillantes et un super accès au tram, je recommande ! Merci pour votre accueil.
• Elodie.I

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 11:18

  Personnel adorable prêt à rendre service pour que notre séjour soit une réussite. Tout proche de la station de tram, hyper pratique pour visiter Bordeaux tout en laissant la voiture au parking de l'hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Petit dej copieux.
• LIOTARD.I

  2 / 5

  Le 14/04/2024 à 22:50

  Rien à redire sur les chambres ni sur l accueil , mais très mal insonorisé, hyper bruyant. La suite 48 est invivable .. et comme signalé pas un autre client le petit fauteuil dans l entrée est relativement sale. Petit dej très correct. Attention au employé, à 5 h il y a des clients qui dorment encore… donc en cuisine éviter de déplacer des objets ….
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 19:28

  hotel bénéficiant de chambre avec une literie confortable ,de sanitaires très propres et agréable , un personnel courtois et disponible. une mention spéciale pour le petit déjeuner , varié et de très bonne qualité , très rare a ce niveau de prix.
• Lea.

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 15:48

  Très bonne expérience dans cet hôtel. J’étais dans une des chambres avec accès PMR et j’ai eu un peu peur au vu de certains avis sur cette chambre. Très agréablement surprise ! Niveau propreté, pas grand chose à dire. 1 tâche sur le fauteuil à l’entrée et quelques traces sur le mur de la salle de bain mais rien à dire sur le reste. Donc très correct. Lit hyper confortable, déco cosy, chambre spacieuse avec du rangement et surtout : une jolie terrasse qui donne sur le derrière du parc de l’hôtel. J’ai adoré prendre mon café au soleil le matin ! Personnel très sympa, accès à la salle du petit déjeuner pour réchauffer mon repas, pas embêtants sur l’horaire de départ (j’ai eu 5 minutes de retard). Très bien placé pour mon évènement au Palais des Congrès ou pour un concert/match au Stade Matmut. Accès ligne de Tram à 5 minutes à pied. Parking gratuit et sécurisé la nuit. Merci pour votre accueil. Je recommande cet hôtel !
• Clinton.h

  4 / 5

  Le 19/02/2024 à 12:13
• nathalie.r

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 00:05

  Nuit à Bordeaux arrive après le concert Bien reçu malgré qu on est arrivé tard
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 21/01/2024 à 20:46

  Une « suite » en fait une chambre de 20m2! Ceci n’est pas une suite. Il y a tromperie sur le terme. La literie est bonne Des prises USB pour recharger les portables un peu partout. Bonne idée. Problème, aucune ne fonctionne. Une cafetière dans la chambre. Mais c’est du nescafé qui est à disposition ! La salle d’eau, douche à l’italienne. Éclairage très faible, une seule ampoule sur trois fonctionne! Pas de savon. Une serviette pour deux personnes ! Petit déjeuner. Correct. Pour un hôtel qui vend du confort, c’est loupé. Aucune consigne de sécurité affichée dans la chambre, pourtant obligatoire. Le prix, élevé pour l’ensemble de la prestation.
• Céline.I

  3 / 5

  Le 21/01/2024 à 19:49

  Séjour d’une nuit ce week end. Bon ressenti dans son ensemble avec un bon petit déjeuner. Seul bémol et pas des moindres, la poubelle de la salle de bain pas vidée avant notre arrivée et la douche non nettoyée au niveau des murs .. Dommage …
• iphone.

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 15:00

  Ayant séjourner Pendant deux jours avec ma fille et mon conjoint, Je recommande cet hôtel. Les chambres sont spacieuses. La literie est très bien ce qui est rare Le petit déjeuner est copieux La ligne de tram est juste à côté. Je recommande
• ouafaa.

  1 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:15

  En ce qui concerne les prestations de l’hôtel le rapport qualité prix est très positif. En revanche le service et le personnel c’est une catastrophe nous avons été très mal accueilli. Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait. Soit disant que nous avons fait du bruit alors que je parlais au téléphone.
• Rhea.o

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 09:03

  Je suis venue dans cet hôtel à 2 reprises pour le travail. Première fois nickel, et seconde fois la douche froide… Passant par une centrale voyage pour réserver, cette dernière a beugué le soir de mon arrivée, et j’ai dû attendre le lendemain pour les contacter. De bonne foi et présente pour la nuit, je vais donc me poser dans la chambre pour ensuite aller dîner au restaurant de l’hôtel. Et là le Mr de l’accueil vient m’aborder devant TOUT les clients du resto pour me dire qu’il allait falloir que je paie la totalité de ma chambre maintenant!! Cela m’a coupé l’appétit, et surtout qu’elle honte. Le lendemain matin idem avec ma carte d’identité « en otage » au cas où je ne paierai pas, problème réglé bien évidemment dans la minute dès le coup de téléphone passé. Accueil déplorable et personnel très intrusive, je me suis sentie comme une mal propre, pourtant présente pour le travail, mail de mon responsable à l’appui, et ma première venue… Je me suis sentie très stressé et plus jamais je reviendrais dans cet établissement pourtant propre et avec des jolies chambres.
• Alex.

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 22:16

  Excellent rapport qualité-prix ! Parfait pour une étape. Literie confortable et de bonne qualité Très propre On s'est régalé
• Bitumen.o

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 10:54
• Adélie..

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 21:02

  Bon rapport qualité-prix. Hôtel et chambres propres, bien équipées, la literie est confortable. Le personnel à la réception est agréable et souriant. Bien situé (tout proche stade Matmut, parc des expos...). Parking fermé.
• Cha.o

  1 / 5

  Le 28/09/2023 à 12:49

  Ami.e.s Queer et alliés, à fuir. Le gérant à fait preuve de discrimination indirecte à l'embauche, prétextant un "manque d'hygiène" (Ongles longs) et "piercing pouvant choquer la clientèle". Je conseillerais de s'informer sur les réels conventions avant de se cacher derrière. Aucune preuve évidemment, donc aucun moyen de recouvrir à la justice. Au delà de l’éthique, le lieu est charmant.
• Mazen.l

  3 / 5

  Le 23/09/2023 à 14:27

  Un hôtel 3 étoiles, propre et correcte pour un voyage de travail
• Eugen.t

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 21:54
• Pauline.u

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 18:52
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 04/09/2023 à 01:02

  Les lits sont confortables mais appart ca on a pas aimé cet hotel . Les moquettes sont salles noircies par endroit , on a demandé un cheak-out a 15h on nous demande 30euros par heures et on vous laisse une carte des cocktails dans les chambre qui fait assez envie mais il n yavait que de la bière et du vin . Pour un hotel 3 étoile on a trouvé l ensemble assez médiocre , les employé de l accueuil sont gentils mais on s attendait a un peu mieux au prix de la chambre .
• Sonia.s

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:37

  Très bien .. Hôtel propre, accueil chaleureux. Petit déjeuner copieux, pas mal de choix Juste un petit bémol sur la fermeté des matelas qui sont trop mous à mon goût mais ça reste qu'une question de goût ...
• Didier.e

  3 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:22

  Petit hôtel simple, pour passer une ou deux nuits afin de visiter les alentours.
• Alex.y

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 11:31
• Verduron.u

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 03:29

  Moquette avec forte Odeur de cigarette froide, baignoire écaillée, murs pas propres et literie mauvaise qualité
• Lydia.i

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 16:21

  Très bon accueil,la chambre était très bien et confortable, climatisation dans la chambre donc parfait petit déjeuner copieux avec du choix et à l' accueil on nous a donné un plan pour prendre le tramway, facile d' axé qui nous amaine directement au cœur de Bordeaux.
• Christel'.z

  3 / 5

  Le 11/08/2023 à 11:14

  Chambre correcte. Accueil du personnel impeccable. MAIS voisin trop bruyant impossible de dormir. Car mur pas epais et odeur d égouts dans la salle de bain. Dommage.
• Vanessa.s

  3 / 5

  Le 04/08/2023 à 09:38

  Bien placé, près du tram qui conduit à Bordeaux en 20 min. Bon accueil. Nous avions pris la chambre "exécutive" : grand lit (assez confortable même si pas mémoire de forme) et chambre propre/calme mais salle de bains défraîchie (joints manquants, traces, serviettes tâchées) et bruit de l'installation du petit déjeuner vers 5h30 (la chambre est au RDC à côté de la salle à manger). Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel car nous avions besoin de recharger notre voiture électrique, et le titre de l'hôtel laissait penser qu'il y aurait plus qu'une seule borne de recharge (lente) fonctionnelle (une sur deux). De plus le tarif au kWh (40 cts) est très supérieur au tarif habituel des bornes de recharge à destination. Enfin, le petit déjeuner fut assez agréable : jus d'orange pressé frais, choix viennoiseries, pancakes, charcuterie froide, oeufs durs, noix/amandes etc...
• Clara.o

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 17:39

  Lit confortable mais salle de bain à revoir, pas très propre, ancien toilette cassé sale, évier bouché. Baignoire ancienne joint noir, jaune. Hôtel correct mais chambre à revoir!
• Huguette.a

  3 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:42

  Réservé au dernier moment, soit mais quand même le tarif était vraiment indécent pour le service rendu. L'emplacement près du state Matmut Atlantique fait de ce lieu un excellent pied à terre mais ils abusent sur le prix d'une chambre de 8 M2 en plein mois de juillet (de 55€ a 800€ selon la saison..??)avec de la moisissure en haut de la seule fenêtre de la pièce qui plus est ne doit pas être ouverte sur les conseils de la direction afin que nous ne soyons pas dévorés par les moustiques. Il est demandé d'utiliser la climatisation, pas top pour la planète et la santé. Je suis déçu, j'ai ouvert quand même. Lit trop mou a mon goût. Nous n'avons pas eu le temps de tester la télévision. Mais aussi, après la réservation sur un site internet nous avons été contactés par l'hôtel, par téléphone , afin de donner notre numéro de plaque minéralogique pour accéder au parking gratuit (heureusement) et ben à l'arrivée, à l'heure, portail fermé. Il a fallu que je descende du véhicule pour me rendre à l'accueil pour demander l'accès. On nous propose aussi de participer à une soirée After concert ce que je trouve chouette mais au téléphone le monsieur oubli de me dire que c'est payant, 25 € supplémentaire ??? Trop cher pour moi . Une nuit, cela ma suffit. Pas de volets, simple rideau. Lumière extérieure allumée jusque tard dans la nuit et lueur du jour le matin qui vous empêche de dormir. Petite salle d'eau avec WC a l'intérieur, perso j'aime pas ça. Seul le petit déjeuner fut appréciable sauf qu'en arrivant vers 9 H il n'y avait plus que deux croissants juste pour nous, et d'autres personnes arrivaient après nous, plus de couverts alors qu'ils savent a l'avance combien de personnes vont prendre le petit déjeuner me semble t'il .
• Romain.a

  2 / 5

  Le 16/07/2023 à 15:33

  Chambre (suite) correcte avec emplacement idéal pour le stade et accès direct au tram pour le centre de Bordeaux. Cependant, nous avons été très déçus par le niveau d’hygiène de la salle de bain. Malgré nos indications à la réception de ce problème le nettoyage n’a pas été effectué de suite et il a été nécessaire d’en faire part au responsable. La réception de la télé était de mauvaise qualité et les serviettes n’ont pas été remplacée après le premier jour. Le prix pour la suite (2 nuits 780€) était donc exorbitant par rapport au niveau de service et de qualité attendu. Un geste commercial (2 boissons offertes) nous a été accordé par rapport à tous ces problèmes mais pas au niveau de l’attendu par rapport au prix total.
• Charles.i

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 11:10

  Emplacement parfait pour un concert au stade Matmut Atlantique. Service incroyable, le staff a été très attentionné et serviable du début à la fin du séjour. Borne de recharge de voiture électrique - le gros plus pour recharger!
• oxo.a

  4 / 5

  Le 14/07/2023 à 13:28

  Idéal pour une sortie concert quand on habite loin, a 7 minutes du stade à pieds. Chambre correcte mais la salle de bain pourrait être plus propre. Repas de 23h00 à 2h00 après le concert est une excellente idée, un grand merci pour ça.
• BLONDEAU.h

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 12:08

  Super hôtel, le personnel est génial, adorable. Un vrai régal pendant cette formation. Un grand merci 🙏
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 11:26

  Une équipe formidable, toujours là pour vous. Je n’ai pas pris de chambre mais j’y ai passé 2 semaines et vraiment ils sont adorables et à l’ecoute
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 14/07/2023 à 06:53

  Les chambres ont été refaites et la literie est top. Petit déjeuner complet.
• MARCOPOLO.A

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 13:59

  Très bon accueil, belles chambres calme hôtel avec parking bien placé, Tramway à 150m, Bordeaux centre à 20 minutes.
• Naty.i

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 19:14

  Rien à dire sur l’Hôtel , confortable et bien placé, petit déjeuner varié et en quantité, mais faire payer 10€ une recharge électrique de voiture c'est abusé !
• Denis.i

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 19:21

  La chambre était très propre. Des prises partout que ce soit en prise terre ou bien en USB et même USB-C heureusement pour moi qui n'avait pas de câble classique USB. La climatisation, la TV, un bureau pour travailler et la salle d'eau (douche + lavabo + WC). La literie très confortable. L'isolation entre les chambres.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 12:30

  Seul très petit bémol, le bac douche n'écoute pas assez vite. Sinon tout est parfait
• Coraly.I

  1 / 5

  Le 05/06/2023 à 14:23

  Pas de bon avis pour ma part. Nous avons dormis dans une chambre qui faisait vieille et très petite, mal isolée (nous entendions nos voisins dans leurs ébats !), Clim non fonctionnelle, moquette tachée, salle de bain étroite, moisissures dans les encadrements de fenêtres, joints de la salle de bain noirs ! Et j’en passe ! Très surprise qu’il soit classe 3 étoiles ! Un rapport qualité prix médiocre ! Nous ne reviendrons pas.
• Sassou.j

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 11:37

  Hôtel propre , chambre cosy et bien rénovée. Très bien pour 1 a 2 nuits. Personnel très agréable et gentil. Petit déjeuner très complet avec jus de fruits et produits frais/maison. Très bon rapport qualité-prix 😊 un plus pour le parking privé.
• Mouche.

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 09:22

  Un Petit hôtel 3etoiles avec un bon rapport qualité prix Bien situé zone palais des congrès avec tram et restaurants style buffalo, pratique Parking clôturé Impeccable niveau propreté Garde de nuit sympa Chambres de tailles variables, la nôtre un peu petite mais du coup, à 90 euros, on ne peut demander plus Surprise, un peu de déco, couleurs sympas, pas impersonnelle Salle de bain ok Petit déjeuner bien, complet, j en ai déjà vu de moins copieux et plus chers Un bon hôtel de passage
• Appolinaire.e

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 19:46

  Très jolie hôtel, la chambre était très propre. Un très bon accueil lors notre arrivée, avec une présentation de toutes les possibilités que propose l'hôtel. La proximité avec certains restaurants et surtout avec l'arrêt de tram qui permet d'être rapidement dans le centre de Bordeaux.
• Mag.a

  2 / 5

  Le 08/05/2023 à 23:55

  Pas de chance pour nous malheureusement nous avons dormi dans une chambre très vieillotte, literie de mauvaise qualité, moquette tachée, salle de bain très étroite, le sol sale, les robinets et sanitaires très vieux, la baignoire abîmée, écaillée. Je suis surprise que cet hôtel soit classé trois étoiles ! Le petit-déjeuner est correct. Cher payé pour une chambre pas agréable. Nous ne reviendrons pas.
• David.n

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 08:38
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 14:49

  Nous avons passé une nuit, bonne literie et jolie chambre rénovée (d’où la petite odeur de peinture). Tarif peu élevé et bon petit déjeuner en buffet 🙂
• Fréd.r

  2 / 5

  Le 25/04/2023 à 18:28

  Hôtel moyen à éviter les soirs de matchs de football. Ménage à améliorer. Par contre un petit déjeuner avec de bons produits frais
• Lise.e

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 09:27

  Dans le cadre d'un déplacement professionnel de 3jours. J'occupe actuellement la chambre 12 au calme ... La chambre est très propre et fonctionnelle. Recouche faite quotidiennement avec soin. Le petit déjeuner est de qualité, ainsi je remercie le cher Monsieur au front office qui m'a gentiment prêté un parapluie ☔ ce matin pour ne pas abîmer mon brushing 😉
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:49

  Franchement pas déçu de notre nuit dans l'hôtel accueil super personnel gentil souriant top la chambre était super aussi lit super confortable un vrai nuage la salle de bain top petite bouilloire avec café et thé on reviendra c'est sur merci milles fois pour tout .
• Nicolas.w

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 18:59

  Séjour très agréable personnel, accueillant des chambres très confortable surtout la literie ! Et le petit déjeuner, j’adore !!
• Christopher.r

  3 / 5

  Le 28/03/2023 à 08:42

  Hôtel agréable dans l'ensemble, personnel chaleureux, établissement propre. La restauration n'est pas terrible, préférez dîner aux alentours.
• Igor.e

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 18:48

  Rapport/qualité/prix au top Hôtel propre et personnel très accueillant. Très bon emplacement. Je recommande sans souci l'hôtel le Provencal
• Azzou.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:11

  Super rapport qualité/prix. Chambre spacieuse avec baignoire de qualité, le personnel est au petit soin du début à la fin du séjour, je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour, vos recommandations et votre gentillesse. à bientôt !
• Sam.l

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:39

  Tout est parfait, chambre, propreté, accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Super , parfait ! Merci de nous encourager ! Au plaisir de vous revoir.
• Alexis.l

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:21

  Un hôtel accueillant, facile d'accès et proche du centre ville en transport en commun. Un prix en basse saison abordable et raisonnable. Des chambres bien équipées et impeccable (literie confortable, sanitaires propre). Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre magnifique retour. Toute l'équipe vous remercie! à bientôt.
• JL.N

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:43

  Pour être un habitué je ne comprends pas les commentaires qui critiquent cet hôtel qui pour moi a un rapport qualité prix plus que très correct un personnel extra le buffet de petit déjeuner très complet on ce regale avec le menu du jour . Mon seul problème c'est qu'il est souvent complet 😂 ne changez rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, un grand merci pour votre retour. En effet, je ne les comprends pas non plus parfois, mais il a toujours un axe d'amélioration, et surtout une réponse adaptée. En tout, c'était un grand plaisir de vous accueillir. Cordialement, Laurent Lagarde
• Suzanne.l

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:49

  Hotel top, les chambres très propres, le petit déjeuner varié et copieux, je recommande vivement. Dommage le restaurant est fermé le week-end

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, je vous remercie beaucoup pour votre agréable retour. Je m'en excuse, il est vrai que le restaurant est fermé du Vendredi au Dimanche inclus, notre chef étant de repos. Cependant, juste à côté de l'hôtel, à pied, vous avez sûrement remarqué l'Hippopotamus et le Courtepaille. Nous espérons vous revoir bientôt, cordialement, Laurent Lagarde.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:02

  Personnel sympathique de cet hôtel bien tenu

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, je vous remercie pour votre retour.Cela nous fait plaisir. Bonne soirée et à bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde
• Davis.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:01

  Agréable hôtel petit déjeuner sympa du choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, je vous remercie pour votre magnifique retour. Vous encouragez toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt, cordialement, Laurent Lagarde
• Halil.I

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 01:47

  Personnel très agréable et accueillant. Encore merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Halil, de rien, c'était un plaisir de vous accueillir. Nous espérons tous vous revoir rapidement. Amicalement, Laurent Lagarde
• CG4.g

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:02

  Séjour d une semaine pour une formation. Les chambres sont très propres et calmes. Pas de bruit de route ou autre. Literie confortable. Le petit déjeuner est complet avec du salé et du sucré. Viennoiserie fraîche et vrai jus d orange. Personnel discret et très disponible dejeuner et diner varié. J y retournerai avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour CG4, un grand merci pour votre super message qui nous encourage tous. C'est un plaisir de vous accueillir et d'être acteur de votre réussite en vous créant une atmosphère la plus agréable possible. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent.
• Virginie.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:54

  Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel et tout était parfait. La chambre n'est pas très grande mais très jolie, fonctionnelle et douillette. La salle de bain est parfaite aussi. Le personnel est disponible et à l'écoute. Nous avons dîné 2 soirs de suite au restaurant de l'hôtel et c'était très bien. Le menu change tous les soirs et offre 3 choix pour l'entrée, le plat et le dessert. C'est bon et copieux. Rien à redire non plus en ce qui concerne le petit déjeuner. Le buffet n'est pas grand mais très complet, on y trouve tout pour être satisfait que l'on soit plutôt sucré ou salé. Pour finir, la situation de l'hôtel est parfaite car près d'un arrêt de tram, donc très pratique pour rejoindre les différents sites de Bordeaux et c'est très calme pour passer des bonnes nuits de repos. Nous sommes conquis et gardons cette adresse pour une prochaine escapade sur Bordeaux. N'hésitez pas non plus à réserver cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie. Merci beaucoup pour votre retour. Le plaisir est réciproque. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent.
• Fabien.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:14

  Chambre prise pour une nuit, bon accueil, chambre propre, confortable et calme. Dîner et petit déjeuner correct. Très bon rapport prix/service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre retour. Cela nous encourage et vous saluer nos efforts avec un hôtel en pleine rénovation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Laurent Lagarde
• Bouchet.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:24

  On a passé une nuit dans cette hôtel. Il est vraiment top, les chambres sont spacieuses moderne, propre, l'extérieur est très bien entretenu et pour finir le personnel est vraiment très agréable. Nous avons pris le petit déjeuné buffet, et j'ai rarement vu un choix aussi large et en plus de ça avec des produit de qualité. PS: très partique pour accéder au parc des expositions. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, Ce fut un plaisir de vous accueillir. Votre message nous encourage et salue tous nos efforts. Très bonne journée, et à bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:12
• Costa.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 01:46

  Bel hôtel, j'ai passé 3 séjours de 1 nuit chacun en un peu plus d'1 an et toujours bien reçu. rapport qualité/prix au top, belle salle de bain avec baignoire ou douche à l'italienne. Petit déjeuner copieux sucré/salé Personnel agréable et présent 24h/24 Literie confortable et assez grande ! Sans oublier le parking privé et fermé la nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victor-Emmanuel, je vous remercie encore pour votre visite. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous cherchons continuellement à améliorer nos services. à bientôt, cordialement, Laurent.
• Domi.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:10

  Très bon hôtel, chambre spacieuse très propre et bien équipée. Situé à 2 pas du tram. Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Domi, je vous remercie pour cette belle note. Très belle journée et à bientôt. Cordialement, Laurent
• Joanne.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:50
• Celine.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:29

  Nous venons d'arriver mais au premier abord : bel établissement propre chambre climatisée et personnel agréable 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Céline, nous vous remercions pour le partage de cette belle expérience. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde
• Marie.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:58

  Super hôtel Les chambres sont très agréables, calmes et propres et l’équipe très disponible et arrangeante pour que le séjour soit le plus agréable possible. A recommander pour un séjour à Bordeaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Marie, cela nous fait tellement plaisir. Bonne soirée et à bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde
• nas.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:49

  Excellent accueil, lieu propre, repas proposés sur la base de produits locaux. Equipe efficace et très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, vous saluez tous nos efforts, et pour ceci, merci infiniment.Très bonne soirée, Cordialement, Laurent Lagarde
• Elodie.L

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:07

  Séjour professionnel. Personnel très accueillant et disponible avec de jolies attentions. Personnel très discret. Une propreté irréprochable, un parking gratuit pour la clientèle est très appréciable. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Elodie, merci pour votre retour. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous. à bientôt, Cordialement, Laurent Lagarde
• Caro.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:51

  Super literie. Déco refaite à neuf. Petite terrasse super. Salle de bains pour PMR non adaptée. Tram à proximité. Très gros plus : Buffet petit déjeuner absolument incroyable pour un 3*.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, nous vous remercions tellement. Merci pour vos encouragements. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde
• Clémentine.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:40

  Personnel au top, accueil chaleureux, chambre propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémentine, je vous remercie tellement pour votre retour. C'est un plaisir de vous voir régulièrement les Samedis et Dimanches. Toute l'équipe vous remercie et espère vous voir le plus souvent possible. Cordialement, Laurent Lagarde.
• Philomena.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:38
• Cecile.o

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:07

  Chambre de taille correcte, bonne literie, climatisation et petite déjeuner complet ce qui est appréciable. En revanche salle de bain en mauvais état et pas très propre... sans parler du dîner qui reste correct pour le prix mais clairement sans aucun intérêt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, je vous remercie pour votre retour. Je remarque que vous appréciez nos efforts. Au sujet de la salle de bain, j'aurais tellement souhaité que vous vous rapprochiez de la réception. Nous aurions certainement pu trouver des solutions ensemble. Sur le dîner, nous avons une offre avec du fait maison et je regrette que cela ne vous ai pas plu. Toutefois, j'espère vous revoir bientôt. Cordialement, la Direction.
• Dominique.R

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:08

  Quel accueil !!!! Vraiment rarement reçus de cette façon, gentillesse, politesse, sympathie tout y est. Et la qualité en plus ! Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Dominique, un grand merci pour tous nos efforts. C'était un plaisir de vous accueillir. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, la Direction.
• Brigitte.r

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:56

  Chambre correcte mais salle de bain sans verre à dents ni mouchoirs de papier, le tapis de douche a été retiré au bout de 2 jours mais n'a pas été remplacé, et une odeur de canalisations très désagréable. Le restaurant avec cuisine méridionale consistait uniquement à la décoration des assiettes, menus sur petite ardoise 3 entrées 3 plats (dont 2 avec frites) 3 desserts, cuisine très basique, aucun apéritif n'est proposé et si l'on veut du vin il faut réclamer la carte, il n'y a ni nappe ni set de table. Pour le petit-déjeuner la vaisselle n'est pas très propre, le pain manque à 9h00 et il faut attendre 15 min pour en remettre. Ce n'est pas un restaurant mais une cantine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. Il est vrai que nous ne sommes pas un restaurant gastronomique, mais nous recherchons plus le rapport qualité/prix, avec des produits locaux et de vraies frites maison. Toutes l'équipe vous remercie pour vos encouragements et votre gentillesse.Bonne soirée, Cordialement, Laurent Lagarde
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:48

  Accès tram C très pratique 2mn à pied hôtel chambre impeccable avec lit très confortable. Petit déjeuner de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mélanie, je vous remercie pour votre retour positif. Cela fait tellement plaisir. Cordialement, la Direction.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:50

  Ca m enerve de voir des commentaires de clients qui sont insatisfaits de tout et qui sont souvent moins bien que ca chez eux et qui cassent ces hoteliers avec le travaille que ca leur demande ....et bien nous on va beaucoup a l hotel .....très satisfaits du séjour pour le concert d indochine...arrivés le matin....hotel accueillant très bien situé parking fermé sécurisé. On a bien aimé les infos donnés avec le plan de bordeaux ,tramway à deux pas.. Petit déjeuner copieux et repas du soir trop bon.carre de porc et tarte myrtilles....excellent. hotel convivial à taille humaine...j adore. Bon courage à l equipe et merci à la direction. Je vous le recommande.... à tous de passage à bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Sylvie, votre commentaire nous fait tellement tellement plaisir. En effet, notre métier est avant tout, une passion. Il est vrai que certain sont difficile à satisfaire, mais ils nous poussent vers l'excellence. Cependant, j'apprécie votre pommade psychologique car il est rare de voir un tel commentaire. Un grand merci et à bientôt, cordialement, la direction.
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:44

  Hôtel agréable, confortable, très bien situé, tram à deux pas pour aller dans le centre de Bordeaux, proche du centre commercial du Lac, d'ikea, ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, je suis heureux de lire nos clients heureux. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent Lagarde.
• Emie.

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:24

  Bel accueil Pré autorisation de 80€ , caution . Hôtel situé près du tram C , très pratique. Un Hippopotamus à côté et Courtepaille. Chambre spacieuse mais déçue de l'état de la chambre. Emplacement WC à l'étroit. Hôtel très calme et parking compris dans le prix.
• Angel.R

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 22:49

  Pas au niveau des avis Google. Pour commencer on arrive dans la chambre, pas de tapis de bain alors que la parois de douche est trop petite... pas non plus de petite serviette pour les mains ou visage... rideau qui ferme mal et pas de store, alors la lumière vous réveille le matin. Encore mieux, la chasse d'eau qui fuit le second soir et se met en marche toutes les 5 minutes durant toute la nuit... Heureusement l'emplacement est vien et le petit déjeuner aussi
• Melanie.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:01

  Hôtel très propre, personnel très agréable et petit déjeuner copieux. Je recommande +++
• Catherine.U

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:22

  Je recommande chaleureusement. Le personnel est très accueillant et bienveillant. Cet hôtel est charmant est tout y est parfait. Je vous remercie
• Jean.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:47

  Personnel accueillant avec une vraie réception. Chambres supérieures refaites, donc claire et lumineuse. Ça change des anciennes chambres qui étaient sombres et plus au goût du jour. Qualité prix bon. A côté du tram. Un bon hôtel pour visiter ou faire du shopping à Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Quirantes, cela m'a fait plaisir de vous revoir. En effet, nous rénovons, cela prend du temps mais nous avançons. Merci pour votre sympathie. Très bonne journée, Cordialement, Laurent Lagarde, Directeur
• Regis.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:00

  Bonjour Nous avons passé le weekend pour voir Bordeaux contre Monaco Hôtel très bien avec un petit déjeuné très copieux la literie est parfaite et l'accueil aussi nous recommandons cet endroit Les chambres sont bien insonorisées Douche parfaite A une prochaine fois peut-être Des clients d'angers
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:30

  accueil excellent et la chambre superbe, très bon emplacement pour visité Bordeaux bon rapport qualité prix
• Myriam.

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:19

  Séjour en famille parfait . Les chambres étaient propres, bien situé. Les lits confortables. Et douche italienne très sympa.
• L..

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:13

  Personnel peu accueillant, lit propre quelques observations : les spots ne marchant pas, traces d'humidité noires autour de la fenêtre, plaintes pas nettoyées, face à nos remarques, la jeune fille de l'accueil n'a pas jugée nécessaire de s'excuser .... quelques soucis dans la salle d'eau : pare douche trop petit, pas nettoyé, tuyau démonté. Petit déjeuner varié agréable
• Nath.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:24

  Très accueillant , et confortable. Le petit déjeuner est copieux et les produits frais Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Nath, je vous remercie pour votre message qui souligne nos efforts. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent LAGARDE
• Aubry.i

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:53

  Personnel accueillant, emplacement pratique avec le tram juste à côté. L'esplanade des quinconces est à moins de 20mn. Parking gratuit. La chambre était bien, petit bémol sur la douche à l'italienne sans paroi. Le petit dej bien également. Bon endroit pour passer un week end prolongé ou non sur Bordeaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Aubry, je vous remercie pour votre retour. Je remarque notre suite était à votre goût. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent LAGARDE
• fernando.e

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:54

  A éviter à tout prix. L'hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles . L accueille désagréable etc.... je vous conseille le moxy au même prix a 5 min et mieux placée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je pense qu'il est difficile de juger notre prestation du fait de ne pas avoir dormi dans notre établissement... En effet, vous êtes arrivé à ... 1h16 du matin et vous êtes reparti à 1h43 en vous montrant.... "mécontent" auprès de notre équipe de nuit. Je vous confirme que nous ne prenons pas d'arrivée tardive, ni d'espèces, et nous appliquons une caution de 80 € en carte bancaire. A la lecture de votre commentaire, je pense que le message est passé. Se sera un plaisir de vous accueillir prochainement en respectant les points cités ci-dessus. Bonne soirée, La Direction.
• Amandine.f

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:52

  Point positif : hôtel bien situé, chambre et SDB spacieuse, décoré avec goût, grande télévision. Point négatif: propreté moyenne, crasse dans la douche, poussière et cheveux au sol et dans les coins, poubelle pas vidé à notre arrivée, petit déjeuner assez chère.
• Angie.h

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:06

  Bon hôtel. Chambre confortable. Personnel sympathique. On a hésité à cause de la caution mais on ne regrette pas et on reviendra. Seul bémol les poubelles du parking pleine à craquer de bouteilles de bières vides....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour. Nos poubelles sont vidées deux par jour, mais lorsque des allemands vident leurs bouteilles dans notre poubelle non adaptée, on voit ce que cela donne... Toutefois, je remarque vous avez passé un bon moment, et pour nous c'est le plus important. Bonne journée, Cordialement, Laurent Lagarde, Directeur.
• Chris..

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:20

  Très couteux pour l'endroit. Clairement rien a voir avec un vrai 3*** (-) + taille des chambres et de la salle de bain. + propreté des chambres (photos a venir) + pas de restaurant ouvert. Le cuisinier est en vacances (Vive la France qui travaille). Vu que l’hôtel est complétement décentré il faut se rabattre sur les restos du coin... ou Ubereats + saleté et autres choses peu agréable a regarder dans la chambre (voir photos) + Plusieurs pannes d'électricité de plusieurs minutes + chaînes TV non disponibles pdt 30 minutes a plusieurs reprises suite à ces coupures. (+) + Personnel réception sympa et tjrs dispo pour aider
• jill.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:47
• christophe.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:50

  Hôtel bien situé à Bordeaux Lac. Près du tram. Parking gratuit. Accueil sympathique Chambre propre. Prix très correct avec pdj suffisamment copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour votre venue. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et espère vous revoir bientôt. Cordialement, Laurent LAGARDE, Directeur.
• Zoe.e

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:58

  Rien à redire sur la qualité des prestations si ce n'est le petit déjeuner où il faut la veille planifier sur une liste ce que l'on souhaite. C'est le seul bémol
• Klyvian.o

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:28

  L'accueil et la gentillesse de la réceptionniste sont un contraste de la chambre (35) qui nous a été attribuée par l'hôtel en ce 21 novembre 2021. En effet, la chambre, ou plutôt devrais-je dire un placard de 3ème classe, était dans un état lamentable : tapisserie du XXeme siècle tachée et déchirée, moquette salle, plaintes poisseuses, chauffage à air pulsé bruyant et inutile vu les courants d'air (malgré la fenêtre fermée), un téléphone qui ne fonctionne pas, une literie que même un paquebot refuserait pour son équipage, un rideau crasseux n'ayant pas de finition, une baignoire étroite et impactée, des joins faits à la va vite... J'en passe et des meilleurs. Par ailleurs, nous constatons dès notre arrivée, que Netflix ne fonctionnait pas, obligé de descendre à la réception pour que l'aimable réceptionniste vienne à notre aide, bien que cela a pris 45 minutes de temps perdu. Une nuit horrible et froide, nous n'avions plus qu'à penser aux soldats dans les tranchées pour se rechauffer psychologiquement. Et bien sûr un réveil non pas avec le chant des oiseaux, mais bien avec celui des manteaux-piqueurs. Sinon ce ne serait pas drôle ! Un hôtel qui ne mérite aucune étoile et encore moins une clientèle qui s'attend à une prestation digne comme sur les photos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, comme avez remarqué, notre hôtel est fort plaisant, d'où votre choix. Vous l'avez vérifié en remarquant la réalité des photos. J'invite tous nos lecteurs à prendre le temps de lire les commentaires utiles laissés sur la toile, ou encore sur les sites généralistes de réservations où nous sommes notés avec des expériences vérifiées, à 7,9/10 sur plus de 2300 commentaires....Nous sommes également en plein travaux pour le bonheur de tous et donc par conséquent, une fois que tout le monde est levé , à 10h30, nous avançons. Je confirme que l'on ne rénove pas une chambre d'hôtel avec un marteau-piqueur, j'aime cet humour marseillais. Autre point, notre literie est neuve et c'est notre point fort, tout le monde peut le vérifier. Nos chambres sont vérifiées tous les jours et il est surprenant que la tapisserie fut autant décollée, mais passons, je le regrette sincèrement. Toutefois, il y a la comparaison avec nos soldats des tranchées qui ne passe pas, chacun sera libre de faire son jugement sur bien des points. Il suffit juste de mettre le radiateur sur ON, ou de l'augmenter... Je vous souhaite une bonne soirée, mais ne vous dit pas à bientôt. Cordialement, La réception.
• Valentin.a

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:54

  Une chambre épouvantable !! Nous arrivons à 22h45 très bien reçu par la réceptionniste du soir heureusement seul point positif. Après avoir eu la clef de notre chambre Nous voilà arriver devant notre chambre (35) Devant notre porte un débarras à travaux ( plaque de plâtre, vieux sommier …) Dans la chambre, tout le mobilier est vieux, la tapisserie arrachée, des plaintes rempli de poussière, une salle de bain avec des joints noir sur le mur de la douche, rideaux cassés et même pas complet … ) De plus une belle punaise et araignée ce balader dans la chambre. Photos à l’appui si vous souhaitez. Ah notre grande surprise également pas de serviette dans la chambre super !!! Nous voilà à allumer la télé nous teston netflix et la grande surprise cela ne fonctionne pas. Nous essayons de contacter la réception avec le téléphone de la chambre mais celui ci était aussi cassé Obligé de descendre. La gentille réceptionniste essaye de faire son mieux pour nous aider. Après 30/45 minutes elle nous trouve la solution avec le plus grand des sourires. Merci encore. Le lit plus que moyen un gros matelas avec un sur matelas qui ce balade dans la nuit et un beau coussin jaune tacher ! Une nuit bien froide avec des vitres mal isolé on ce retrouve à mettre le chauffage à 28 degrés avec un chauffage à ventile plus que Bruyant. Et le matin des travaux dans l’hôtel au marteaux génial ! En bref des photos booking qui donne envie mais c’est tout. On pourrais même dire que c’est de la publicité mensongère. Je vous déconseille fortement !
• Cé.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:17

  Personnel très accueillant Chambre propre et literie confortable Petit-déjeuner très bien L'hôtel est parfaitement situé, juste à côté du stade Matmut Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour positif. Cela motive toute l'équipe et fait tellement plaisir. Cordialement, la réception.
• Bruno.N

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:19

  Lieu très bien pour un passage d'une nuit, propre, personnel serviable, petit déjeuner correct et parking facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie pour votre retour presque... positif compte de votre note de 3. Pourtant, d'après votre commentaire, tout s'est bien passé. Cordialement, la réception.
• Mustapha.L

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:24

  J'ajoute 2 étoiles pour la réponse. La raison peut-être une impression seulement. Pour ma part J'aurais vu un meilleur accueil. Peut être c'est dû à cette période difficile, ce que je peux comprendre après réflexion. Mais rassurez vous je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Nous aurions aimé plus de précisions pour nous améliorer. Cordialement, la réception
• Mohamed.u

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:37

  Suite un manque de professionnalisme de la part d’une hôtesse d’accueil, je ne retournerai jamais cet hôtel, aucun respect, un mépris totale au client, nos réservations étais annulée sans raison. Désolé mon frère abou

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre partage d’expérience qui sera lu de tous. Forte heureusement, ma réponse aussi car vous êtes loin d’être une victime…Je remarque que vous êtes son frère, et que vous n’étiez pas là. Mais que fait votre commentaire ici? Je remarque que vous êtes à la recherche de la vérité, c’est pourquoi je vous répond.  En effet, les chambres sont disponibles jusqu’à 12h, sauf sur demande et organisation. C’est pourquoi elle a du insister pour vous réveiller car vous étiez profondément endormi. Cela fait donc parti de son travail car nous devions nettoyer la chambre derrière. En revanche, Monsieur, je condamne vos insultes gratuites et votre comportement théâtral à la réception. Ça, Monsieur est intolérable. Je suis heureux que vous ayez eu mes messages, cherchant à vous joindre. Le respect doit rester mutuel quelque soit le désaccord. En aucun cas, je ne peux croire qu’elle vous est insulté, ou même menacé de perdre votre travail pour une grasse matinée bien consommée. Nos lecteurs comprendrons donc pleinement ma décision.
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 23:31

  Propriétaires malhonnêtes Renseignez vous sur Google. Madame et ses frères sont propriétaires de Rihivelli aux Maldives. Ce sont des gens qui ne fonctionnent qu'avec la corruption, l'intimidation, la malhonnêteté. Regardez ce qu'il se passe à Rihivelli actuellement.. Honteux.. N'allez pas dans cet hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  ???? sûrement une erreur de destinataire. Je ne vous comprends pas ....
• Liberté.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:24

  Ces propriétaires sont scandaleux Cherchez sur internet ce qui se passe sur l'île de Rihiveli aux Maldives dont la patronne de cet hôtel en est la propriétaire avec ces frères. Tout simplement indignes. Mon message ne restera pas longtemps ou ne sera même pas publier, mais c'est un scandale. Honte à vous

  Réponse du propriétaire :
  ???? sûrement une erreur de destinataire. Je ne vous comprends pas ....
• Marc.e

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:59

  tres bon restau . tres bon service . chambre "usagée" sent le renfermé mais il semble qu'ils rénovent leur chambre au fur et à mesure. 4eme étoile lorsque les chambres seront rénovées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif. Cela motive toute l'équipe et fait tellement plaisir. Je vous invite à vérifier nos nouvelles chambres supérieures qui sont magnifiques. Peut-être lors de votre prochaine venue ? Cordialement, la réception.
• Pascal.H

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:57

  Accueil très sympathique d'une jeune personne. En ce qui concerne la chambre. La moquette au sol n'était pas très propre. La climatisation au dessus de la tête du lit n'est pas idéal. La douche devrait pouvoir se fermer totalement ce qui éviterait des projections d'eau à l'extérieur. Le prix du petit-déjeuner est cher 10,50 euros si vous mangez peu. On vous demande une caution de 135 euros par carte bancaire à votre arrivée exigée qu'elle soit annulée à votre départ.
• Oliv'212.P

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 00:42

  Bonne accueil, hôtel en cours de rénovation chambre confortable, des traces de travaux sont à améliorer, revoir les cafetières mises à disposition,éclairage, poussières sur la moquettes et mal découpées
• Margaux.t

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:32

  Petite chambre simple, seul bémol l’évier beaucoup trop petit, et la propreté qui laisse à désirer; pour un hôtel ça devrait être irréprochable. L’accueil a été chaleureux et le départ également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif. Cela motive toute l'équipe et fait tellement plaisir. Je vous invite à vérifier nos nouvelles chambres supérieures qui sont magnifiques. Peut-être lors de votre prochaine venue ? Cordialement, la réception.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:42

  Excellent rapport qualité-prix. Chambres spacieuses et literie confortable. Hôtel situé près des stations de tram pour se rendre aisément dans le centre-ville de Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif. Cela motive toute l'équipe et fait tellement plaisir. Je vous invite à vérifier nos nouvelles chambres supérieures qui sont magnifiques. Peut-être lors de votre prochaine venue ? Cordialement, la réception.
• Miss.y

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:41

  Hôtel très bien situé et d'un très bon rapport qualité/ prix. Les chambres sont agréables et le personnel fort sympathique. Seul bémol : 10.50 euros le petit déjeuner c'est vraiment excessif.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:47

  Très bon hôtel. Literie très confortable, chambre à la décoration sobre, hygiène parfaite. Chaque chambre est équipée d'une baignoire et d'une bouilloire avec thé et café. Très bonne isolation sonore. Grand écran TV. Très bon accueil. Je recommande vraiment cet hôtel aux portes de Bordeaux.
• Chalard.u

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:02

  Nous avons passer une nuit avec un bébé de 14mois, très bonne accueil et serviable, rien à dire niveau propreté, chambre très bien. Juste petit bémol pas de chaise haute pour enfant.
• Virginie.A

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:30

  Hôtel propre et tranquille. Personnel aimable et disponible. Petit bémol une vrai réfection dans la salle de bain serait nécessaire (barbouillage de peinture par ci par là pour donner le change sans vraiment y arriver).
• Meghann.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:26

  Très bonne nuit. Hôtel propre, bon accueil. Petit + pour la télé connecté surtout en ces temps de couvre feux! Situé à 15/20 minutes en voiture du centre de Bordeaux.👍🏼
• Steff.e

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 07:27

  Tout le personnel a été acceuillant. Repas et ptit dej très bien. Chambre très agréable et surtout bien insonorisée. En plus en ce moment où l'on ne peut sortir après 18h avoir rmc sport c est plutôt pas mal !!! Pour un grand sportif comme moi. Je reviendrais sans hésitation.
• Delphine.v

  4 / 5

  Le 22/11/2020 à 00:27

  Hôtel très cosy qui offre un cadre agréable et des prestations de qualité. Le personnel est très accueillant et disponible Les chambres sont bien équipées avec un tarif très correct. Je reviendrai volontiers
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:31

  Hotel très accueillant. Le personnel est très sympathique et à l écoute. Les règles sanitaires sont respectées. Merci !
• Kaka.e

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:13

  Super séjour personnel très gentil petit déjeuner avec beaucoup de choix on s est régalé avec les canelés, chambre confortable. Très bien situé transport en commun juste à côté super pour visiter bordeaux. Je recommande vraiment cet hôtel. Vivement notre prochain séjour fin octobre.
• Evelyne.t

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 09:14

  Belle halte dans cet hôtel propre, accueillant et très sincèrement confortable. Le seul bémol reste la fermeture du restaurant le week-end, mais tout autour et a moins de 400 m il y a suffisamment de quoi se restaurer. Si nous devions revenir sur Bordeaux, nous avons désormais une superbe adresse.
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:06

  Très bon hôtel, bien situé. Locaux propre et soigné. Seul petit bémol, le petit déjeuner un peu cher a mon goût.
• Chris.f

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:26

  Tout d'abord l accueil est très sympathique. Ensuite L hotel est très confortable, situé pres du lac de Bordeaux cela permet de se rendre dans le centre ville par le tram en 25 min donc pas de voiture qui reste au parking gratuit. Vue le prix des parkings de Bordeaux c est vraiment intéressant.casa
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:24

  Un hôtel très propre, moderne, literie confortable et chambre optimisée et calme. Accueil très sympathique. De passage à Bordeaux, je le recommande sans hésiter. Excellent rapport qualité-prix.
• A.n

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 21:08

  - tres bon accueil - chambre propre, lit tres confortable, climatisé - repas du soir très bon - petit-déjeuner avec large choix - arrêt de tram à 4 min Rien à dire je recommande totalement cet hotel ✌ Merci pour ce bon séjour à Bordeaux je reviendrai !
• Orianne.i

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:23

  C'était vraiment un très bel hôtel. Les chambres étaient parfaites. Les lits impeccables. Petit bémol ce sont les chambres sonorisées.. Le petit déjeuné parfait, le décor parfait, le personnel parfait.
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 17:40

  Hôtel très bien tenue. Literie au top ( j'aimerais bien en connaitre la marque) 😀 Et petit petit-déjeuner complet! Je recommande.
• Gaëlle.

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:15

  Jolie hôtel, chambre spacieuse, propre et très bien décoré. Large choix au petit déjeuner. Je recommande
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:47

  Calme, bon accueil, petit dej. varié, bonne literie, parking sûr, prix abordable en plus on a bénéficié d un tarif saint Valentin pour le p'tit dej.
• belisa.R

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 09:50

  Chambre très agréable, propre, accueil sympathique. Nous avons prit que la chambre sans petit déjeuner. Bon qualité prix
• Jc.e

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:24

  Prestations moyennes : chambres mal insonorisées, un peu vétustes, de la poussière un peu partout dans la salle de bain , des prises ne fonctionnant pas toutes, Le wifi ne fonctionnait pas non plus et je ne parle pas du fait que le réceptionniste du matin ne daigne même pas dire “bonjour” ou qu’au moment de notre départ de l’hôtel, la jeune fille a la réception n’a même levé la tête !! Incroyable ! Si je peux comprendre le manque d’expérience, l’impolitesse et le manque de considération ne sont pas excusables Je finirai sur une note positive : la literie est de très bonne qualité .
• christine.r

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 14:40

  Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel pour un montant de 840€!! Des notre arrivée nous interrogeons l accueil car nous estimons qu'il y a un décalage entre la Somme payée et l établissement. Je ne m'attarderai pas sur l l'hotel car il y a trop de points négatifs ! Les chambres sont vendues 62€le week-end prochain!
• Xavier.m

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 22:21

  Très bien accueilli. Hôtel très propre. Le tram ligne c est à 50m. Génial pour aller au centre de Bordeaux et de laisser sa voiture. Petit déjeuner appétissant avec du choix. Chambre spacieuse avec un bon matelas pour dormir. Rien à dire. Allez y les yeux fermés...
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 21:39

  Super hôtel. Personnel très professionnel. Une gentillesse de tous remarquable. Allez y vraiment les yeux fermés. Chambre très correcte avec lit super confort et très propre. Bref rien de négatif...merci beaucoup à vous les 10 albigeois
• Ash.a

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:47

  Un grand merci à Mme Nelly (la dame de l'accueil), d'une gentillesse et d'une compréhension incroyable de nos jour !!! Chambre correct dans l'ensemble niveau rapport / qualité prix. Le seul défaut est qu'il fait jour dans la chambre si nous voulons dormir plus tard, des rideaux occultant plus grand seraient le bienvenue.
• J.h

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:05
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 07:56

  Chambre très agréable. Le plus : Climatisation allumée à l'avance, baignoire, grand écran télé, la litterie, le parking sécurisé, l'accueil cordial, le breakfast tip top... une belle étape!
• Paulino.i

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:22

  Très bonne prestation accueil parfait à l écoute du client et les chambres sont super la literie est parfaite et confortable on si sent bien .Je recommande à 100%
• Amélie.U

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:05

  Très bon rapport qualité prix ! La literie est neuve, très confortable. Nous avons apprécié la climatisation en marche dès l’entrée dans la chambre. Propreté OK.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:24

  Tres bien, juste ce que voulions. La baignoire, le grand lit et la climatisation était la bien venue avec les fortes chaleurs. Un peu bruyant dans la nuit avec les portes qui claquent mais l'hôtel n'y est pour rien dans l'incivilité des clients.
• Altin.o

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 16:22

  Pas mal pour le parking les tramway pour ce déplacer me les chambres il y a un peu de bruit donc mal isolé . Peux être un rafraîchissement des peintures ça va être bien pour donner un effet de propriété. Et où finale le carrelage dans la salle de bain si est dans ça place ils évitera évidemment toutes les mouvese odeurs de envahir la pièce. Del reste. Agréable personnelles. Et le prix reste les moins chers.
• Déborah.o

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:08

  Chambre vétuste, pas très propre(poils dans la salle de bain et sur les draps...) Point positif: le petit déjeuner car varié et très bon. Hôtel facile d'accès et sécurisé. Personnel très sympathique et accueillant. Les femmes de ménage ne disent pas bonjour... Pour dépanner une nuit cela est suffisant mais nous ne reviendrons pas...
• Michel.c

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 19:29

  Bel hôtel, idéalement placé. Bonne restauration. Seul bémol pas de pression dans la douche. Bonne adresse à recommander
• ano.y

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 21:38

  Bien mais pas top. Une odeur de fumée de cigarette dans la chambre. Le chauffage qui fait clicliclic. Personnel très bien. Bon accueil.
• Bourniquel.e

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:54

  Je suis satisfait de mon séjour au "Provençal" avec une forte réserve toutefois sur le pris des petits déjeuners. La prochaine fois, j'irai prendre mon petit-déjeuner ailleurs.
• Sophia.e

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:20

  Cet hôtel est excellent et très charmant grâce à ses "blow windows". Le petit déjeuner était excellent (le pain était excellent aussi) et très copieux.
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 10:39

  Tres bel hotel , au calme. Acceuil chaleureux et petit déjeuner top. La literie est très bonne ! Grande sdb , tout est propre. Je vous le conseille.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 08:43

  Hôtel excellent rapport qualité prix , magnifique hall d’accueil , chambre propre et très jolie , Service grignotage de la part de l’accueil à 1h30 du mat Le lit très confortable Service café et thé dans la chambre Shampooing douche sur place À recommander fortement
• Pierrick.i

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:54

  Chambre très correct pour le prix, très bon petit déjeuner varié, emplacement intéressant à 20 minutes du centre ville en tram, manque un peu d'insonorité dans les chambres.
• Wenda.s

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 08:17

  J’ai passé trois nuits dans cet hôtel. L’accueil est super, les femmes n’avaient pas l’air d’accord sur un truc mais ça a été dans l’ensemble... Ça fais perdre un peu de temps quand on est pressé quand elles sont pas d’accord ou quand elles se comprennent pas. J’ai pris une chambre standard pour la première nuit, et une’ suite pour la deuxième. La chambre standard été impeccable très calme, attention au nettoyage du carrelage de la salle de bain (un peu sale). J’ai passé quand même une très bonne nuit. La suite été juste spacieuse et magnifique. J’ai beaucoup aimé la terrasse privée. C’est DOMMAGE qu’il n’y a pas de baignoire pour une suite. La douche mouille toute la salle de bain ce qui est embêtant quand même .. et le sèche cheveux est mieux dans les chambres standard que dans les suites. Par’ contre, je n’ai pas compris que le lit’ soit fait le lendemain mais les serviettes ne soient pas changés... j’avais tout utilisé (donc une pour essuyer un peu la salle de bain car c’était trop inondée) et j’ai du essayé de la faire sécher pour l’utilisé à nouveau. Sinon très bon séjour, je recommande cet hôtel et j’y reviendrais !
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 19:18

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé à l'écart de la ville mais avec un accès rapide par le tram. Chambre propre et bien équipée, au calme. Bon petit déjeuner très copieux. Idéal pour visiter Bordeaux lors d'un court séjour
• Christian.c

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:57

  Très bon accueil+service rendu, personnel sympathique et efficace. Les chambres : pas trop grande un peu vieillotte, il manque une prise de courant côté lit ( appareil respiratoire). Mais pas de bon point pour la SdB, à mon avis personnel, pour des chambres à RdC accessibles aux personnes âgées, voire à mobilité réduite, une baignoire est une hérésie. D'autant plus qu'il manque au moins une poignée de maintient pour entrer et sortir et que le pare douche mobile ne demande qu'à se fracasser sur la robinetterie en cas de faux mouvement.
• Ray.o

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:19
• Marie-France.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:13

  Personnel très sympa, accueillant ! Je recommande cet hôtel à tous même avec enfants. Le petit déjeuner est très copieux, il y en a pour tous les goûts (sucré, salé) et à volonté. Le prix est correct !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:03

  Arrivé à l'hôtel. Prise en charge immédiat du Personnel. Personnel aimable, souriant. Endroit calme, proche du Tram. Rien à dire d autre à part un grand merci !
• Bernard.y

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 18:17

  Très bien. Couchage confortable. Petit déjeuner buffet copieux. Emplacement idéal pour visiter Bordeaux grâce à la proximité du tram.
• António.i

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:19
• François.R

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:07

  Excellent rapport Qualité/Prix. Petit déjeuner varié et produits de bonne qualité Le seul petit bémol est la déconnexion du wi-fi qui a lieu dès que l'on ne l'utilise pas. Cela demande de rentrer son adresse mail à chaque fois que l'on veut se connecter, pas grave, mais un peu désagréable
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:46

  Hôtel confortable, calme et de qualité. Le personnel est aimable et accueillant. J'y retournerai.
• NICOLAS.E

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 03:56

  Très bon séjour. Tres bon accueil. Nous sommes venus au provençal car nous avions adoré y séjourner l'an passé. Je le recommande.
• Sylvain.A

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:37

  Hôtel bien situé à quelques pas du tramway permettant une visite facile de Bordeaux. L'hôtel est propre et de très bonne qualité pour le prix. Je vous conseille cet hôtel très abordable.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:30

  Nous avions réservé sur Booking une Suite à 120€, il nous a été affectée à la place un chambre supérieure à 95€ par l’hôtel, sans remboursement de la différence. Du coup, la chambre était moins spacieuse et la salle de bain petite et difficile d'accès avec une baignoire au lieu d'une douche ouverte. Le lit était également très (trop) ferme. Sinon, le personnel a été aimable et le petit-déjeuner correct.
• Tara.o

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 19:23
• Nadia.h

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:36

  La chambre 12 était décevante. Taches de moisissure dans la salle de bains (mais pas à cause du personnel qui nettoie) - pas de draps de bain le deuxième jour - odeur super désagréable tout au long du séjour dans cette chambre. Tout ce qui était sur l'appui de fenêtre était tout mouillé... Pas assez de personnel pour gérer le petit déjeuner (occupé à la réception). Benjamin était très sympa et a tenté de régler nos soucis mais c'était hors de sa compétence... L'hotel est chouette et accueillant mais ça c'était problématique...
• Muriel.A

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 16:16

  Très bon accueil et personnel aimable. Chambre propre équipée d'une bouilloire, sachets de thé et café. Chambre un peu petite pour 3 personnes néanmoins et le petit lit très mal placé dans un endroit inapproprié : face au cabinet de toilette espacé d'à peine un mètre de la porte . Salle de bain un peu vieillotte, rafistolage de la baignoire au mastic.
• Giovanna.a

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 20:21

  Accueil chaleureux, personnel très competent et agreable. Menage laisse a desirer dans la chambre au niveau de la salle de bain... le petit dejeuner doit etre servis jusqu’a 11h compris, hors nous sommes arrivés vers 10h40 et la serveuse debarassait deja il ne restait plus grand chose !
• Christine.a

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 20:15

  Très bon rapport qualité/prix. La literie est correcte et la salle de bains un peu petite mais le ménage est bien fait et le personnel est poli. Le plus c'est le buffet du petit déjeuner qui est copieux et varié. Hôtel bien insonorisé. Parking gratuit. Excentré mais à côté d'un arrêt du tramway.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:14

  Cet établissement propose des chambres et un service de qualité supérieur à un prix très correct. A l'écoute, disponible et sympathique, le personnel vous accueille agréablement. Je vous recommande vivement d'y séjourner pour vos déplacements bordelais. Christophe de Dax
• Jerome.U

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 22:23

  Personnels sympatiques, à l'écoute, disponibles et dynamiques, sans oublier les femmes de chambres qui rendent chaque jours notre espace personnel agréable. Merci à elles de m'avoir élu client le plus propre de l'hôtel. ^^ Très bon accueil, plusieurs langues parlées. Conseils pratiques pour sortir en plus d'une carte de la ville offerte. Chambre avec 3 lits bienvenue. Chauffage électrique remplissant bien sa fonction. Pression d'eau de la douche faible, peut déranger. La salle de bain sera étroite pour certain... Classeur de présentation bien pensé et utile pour connaître les prestations de l'hôtel, services autours, et sorties sur Bordeaux. Le tram est à moins de 5 minutes. Au moins 5 lieux de restaurations autour sans compter le buffet de l'hôtel pour déjeuner ou dîner. Buffet du petit déjeuner copieux et complet. Le plus sont les produits sans gluten et lactose qui sont bons. Pour le dîner j'ai préfèré à l'extérieur. Salle de séminaire disponible. Stade de foot juste à côté, le week end l'ambiance résonne ^^
• Amandine.i

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 19:30

  Bon accueil. La chambre n'était pas très grande mais l'essentiel y était et surtout c'était propre. La literie est plutôt bonne. Très mauvaise isolation phonique. Nous avons pris le petit-déjeuner qui est varié et d'assez bonne qualité. Je conseille cet hôtel.
• Adrien.h

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 23:04

  Je déconseille odeur d urine partout dans l hôtel On commande pour 3 personne on paye est on arrive on nous dit qu' il y a pas de chambre prête car ils ont pas eut le temps de nettoyer une honte de plus on nous fait une offre de payer moins chère car soi-disant que la chambre cout 149€ et on paye 59€ et en arrivant on regarde le tableaux de tarif il y pas de chambre à 149€ mes juste à 59€ quel honte arnaque ducout on a ete chez leurs voisins
• Val.a

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 19:14

  L'accueil par un personnel très sympathique et très professionnel. La chambre très propre et rangée comme dans un palace, avec une très bonne literie. Le petit déjeuner gargantuesque, il y avait du sucré, du salé, on ne savait plus que choisir. Le salon dans l'entrée, avec un bon canapé qui nous a permis de nous détendre avant de rejoindre notre chambre. Seul bémol : Je n'aime pas la moquette dans les chambres mais c'est juste mon goût personnel. Sinon PARFAIT !
• Julien.u

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 08:57

  Très bien dans l'ensemble , bon accueil , parking à disposition , parfait pour nous qui étions au parc exposition juste à coté ... Nous étions 9 ,tout le monde était satisfait de sa chambre. Un petit bémol , dommage que la partie restauration ne soit ouverte que du lundi au jeudi soir!!! ça nous aurait bien évité de sortir en extérieur pour le diner.... Une bonne adresse :)
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 17/11/2017 à 11:42

  Hotel dans une zone industrielle mais proche du parc des expositions et du stade. Petit déjeuner de très bonne qualité. Prix assez élevé par rapport à la taille de la chambre et aux prestations. Mais sinon, très satisfait du séjour
• Maëlle.B

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 11:25

  Nous avons passés un super séjour. L'hôtel est très très bien décoré. L'accueil était top ! Je recommande vivement
• J.-Bernard.u

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 12:33

  Hôtel classique qui se distingue par un personnel agréable et accueillant, des chambres de bonnes dimensions avec une literie particulièrement confortable. A noter, pêle-mêle, la présence d'une bouilloire, de sachets de café, de thé et de sucre, d'une TV écran plat, du WiFi et d'un parking gratuits. Petit-déjeuner continental copieux et varié. Je recommande cet établissement.
• Robert.n

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 12:56

  Rapport qualité-prix c'est excellent 55 € la nuit c'était bien les chambres ils sont propres calmes et voilà et en plus il y a le tramway qui passe à côté ça veut dire pour aller à Bordeaux c'est très bien pour on a pas besoin de voiture il y a un parking à côté aussi autour de l'hôtel gratuite
• Adrian.o

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 19:31
• Francois.a

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 06:30

  Hélas, nous ne recommanderons pas l'hotel Le Provençal. Hélas... parce que le personnel est très accueillant et sympathique, parce que nous avons bénéficié d'une excellente literie, parce que l'éloignement de l'hotel par rapport au centre ville de Bordeaux est très vite effacé grâce au tram. Oui, dommage de ne pas le recommander, mais l'équipement des chambres est d'un autre temps, pas adapté aux besoins actuels (prises notamment), rudimentaire (vieux rideau à la fenêtre , douche obsolète) , la moquette est sale, le petit déjeuner montre lu aussi ses limites (oeufs brouillés inconsommables) . Vivement les travaux, quoi ! merci pour votre accueil et votre écoute.
• Annick.e

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 17:36

  Très agréable hôtel, un peu excentré mais le Tram est à 100 m de l'hôtel et en à peine 30 mn on se trouve au centre ville. Très bon accueil Chambre et salle de douche très propres. Petit déjeuner buffet complet. Le restaurant ouvert midi et soir.
• Anaïs.E

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 14:35

  Bonne surprise pour cet hôtel, bien plus agréable et personnalisé que toutes les enseignes autour ... Personnel très sympathique et disponible, chambre agréable, lit d'excellente qualité, petit déjeuner tardif et pourtant encore avec du choix !
• Julio.

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:05

  Tres propre, Tres bonne literie et service impeccable. Nous sommes arrivé vers 17h nous n'avions rien mangé et VANESSA à l'accueil nous a gentillement proposé une collation gratuite tres copieuse grâce aux restes du petits déjeuner (crêpes, pancakes, vienoiserie boissons etc.. ...)
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 21:21

  Personnel sympathique, accueillant et disponible. Petit déjeuner majestueux. Salle du petit déjeuner propre. Chambre correcte, et propre. Un hôtel à conseiller. Si je reviens sur bordeaux je garde l adresse. Le tramway à la sortie de l hôtel. Idéal pour aller à Bordeaux.
• Gianni.e

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:35
• Laura.

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 14:12

  Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable. Très bonne literie. Environnement calme. Le petit déjeuner est composé de buffet à volonté et offrant un large choix. À recommander
• sarah.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 11:51
• Remi.u

  3 / 5

  Le 17/04/2017 à 13:45

  Bon accueil, lit confortable, bien situé (dans une zone à hôtel), à côté du tram C (palais des congrès) chambre un peu petite, salle de bain pas assez éclairée, petit dej assez cher
• Suzie.e

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 05:44
• VALERIE.o

  3 / 5

  Le 24/02/2017 à 07:47

  Hôtel agreable,très propre,lit très confortable.par contre le restaurant pourrait être amélioré,les plats chauds ne sont pas top.sinon,les entrées et les desserts sont à volonté.
• Carole.

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 21:17

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel propre et récent, personnel agréable. Très bons produits au petit déjeuner. Il y a un restaurant (mais je n'ai pas dîné donc pas d'avis)
• Irène.s

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 13:22

  Bon hôtel... Classique près du parc des expositions de Bordeaux Lac, mais propre et très correct. Le personnel est plutôt agréable. Repas buffet à prix très raisonnables. Possibilité de se garer à l'intérieur et places handicapées. Je recommande.
• Bastien.l

  2 / 5

  Le 23/06/2016 à 15:51

  Lors de mon arrivée à l’hôtel, la première chambre n'était finalement pas prête (fortes odeurs...), la seconde chambre qui m'a été attribué n'était pas prête non plus (lit fait mais salle d'eau non nettoyée...) avec une femme de ménage ne souhaitant pas nettoyer les chambres. Après plusieurs aller/retours comme ceux la, une dernière chambre a été "apprêtée" : correct. Une nuit affreuse avec un élevage de moustiques à proximité et une seule prise électrique dans toute la chambre. Bon wifi et bon petit déjeuner Je ne recommande pas du tout. Première déception sur un hôtel Logis de France qui est d'habitude gage de qualité
• Floevie.

  4 / 5

  Le 03/11/2015 à 17:28

  Hôtel confortable à 10 mn à pieds du stade matmut atlantique. Seul bémol l'insonorisation entre les chambres . Par contre un petit déjeuner copieux et excellent.
• Gonzague.'

  4 / 5

  Le 18/08/2015 à 12:16

  Bien situé, accueil très agréable, literie confortable et chambre fonctionnelle. A un jet de pierre du centre de Bordeaux en prenant le tram, cela permet de laisser la voiture dans le parking de l'hotel.
• BOUET.n

  5 / 5

  Le 02/07/2015 à 22:57

  HOTEL FORT ACCUEILLANT Le Personnel toujours à l'écoute du Client, toujours avec le sourire. Chambres Spacieuses, propres et aucun bruit, la literie fort agréable. Petit déjeuner buffet copieux et très bon, beaucoup de choix. restaurant, produits frais qualité/prix très correct. C'est un Hôtel très bien situé, avec un parking gratuit, une très bonne adresse. Un Hôtel que je recommande avec grand plaisir
• Raphael.o

  5 / 5

  Le 22/07/2014 à 00:05

  Je suis tres satisfait de mon sejour a l'hotel le Provencal Bordeaux. Pour evaluer cette hotel, je donne 5 sur 5 pour accueil, proprete, rapport qualite/prix, confort. Raphael Moussally Dublin - Irlande