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A propos de : Hôtels ibis Bordeaux Centre Mériadeck à Bordeaux
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (245)
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Leena.
5 / 5Le 09/05/2024 à 11:24Je trouve que cet hôtel a un bon rapport qualité prix et un très bon emplacement sur Bordeaux. La déco est peut-être à refaire mais sinon le personnel est gentil, la taille des chambres est correcte et le petit déjeuner est bon. Le monsieur qui etait derrière le bar lors du petit déjeuner était très gentil et attentif. Ca se voit qu’il est passionné par son travail ! Je recommande donc cet hôtel si vous cherchez simplement à dormir quelque part dans le centre de bordeaux.
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Edouard.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 13:33Accueil sympa et professionnel. Chambre spacieuse et silencieuse.
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d.
1 / 5Le 30/04/2024 à 06:46Fréquemment en déplacement pro je testais pour la 1ere fois cet hôtel, une des pires nuits jamais passée. Je viens de lire les commentaires et je confirme une chaleur hallucinante dans la chàmbre qui dépasse le 27 degrés (la direction promet a chaque fois faire qq chose mais à priori rien ne se passe) alors oui vous pouvez mettre la « clim » mais même avec de boules quies vous aurez l’impression d’être sous le réacteur d’un avion. Ma chambre donnait sur une courette atroce, si vous ouvrez la fenêtre vous entendez également un bruit de soufflerie incessant. Le petit déjeuner est pitoyable, je reviens de lîbis centre gare de Nimes qui propose 5 sortes de pain et des pâtisseries maison. Là tu pleures ! Vos enfants ou les personnes en fauteuil ne verront rien de toute façon car tout est placé à 1,50 de hauteur ….. seul point positif l’emplacement proche du centre. NUL je en reviendrais pas (et faites quelque chose pour cette chaleur pitié !!)
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Valérie.u
4 / 5Le 27/04/2024 à 14:27Nickel Très bon rapport qualité prix Personnel au top sur tous les aspects. Très bon emplacement (séjour pro) Bémol sur la climatisation et luminosité des chambres
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Magalie.e
3 / 5Le 24/04/2024 à 16:11L’équipe est vraiment très agréable et l’hôtel bien situé. Cependant j’ai été déçue de la chambre peu pratique avec ce lit 1 personne en plus (non necessaire pour notre reservation) et la salle de bain avec de gros défauts de peinture , tapis de douche effiloché… Le petit déjeuner était assez simple.
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Christophe.O
5 / 5Le 23/04/2024 à 09:58Hôtel bien situé par rapport au centre ville, à 2 pas de la cathédrale. Le tramway passe devant l'hôtel. Chambre propre, confortable et très bien insonorisée.
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Jerg.
3 / 5Le 21/04/2024 à 13:08 -
Michèle.
5 / 5Le 16/04/2024 à 19:35Bien situé. Personnel agréable et professionnel. Chambre propre et bien équipée.
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Olivier.e
5 / 5Le 16/04/2024 à 08:05Journée de séminaire agréable la salle spacieuse et le café d'accueil bien présenté.
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Pat.l
4 / 5Le 11/04/2024 à 18:03 -
Marie.e
5 / 5Le 09/04/2024 à 20:59Merci à l’Ibis de votre grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement qui sait alier savoir-faire et savoir-être !
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Kwangju.u
5 / 5Le 05/04/2024 à 16:26 -
nou.o
4 / 5Le 02/04/2024 à 17:19La chambre était un peu petite pour recevoir 2 lits. Il faisait très chaud la nuit (en mars, c'est anormal alors qu'il ne faisait que 7 ° dehors. Le petit déjeuner était correct, bien qu'il était à noter un manque de place pour s'assoir. Petits problèmes avec l'ascenseur, où nous sommes restés bloqués à 2 reprises à cause d'un problème de badge inactif.
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Pascal.A
4 / 5Le 31/03/2024 à 21:45Bon hôtel, qui respecte les critères habituel de la gamme ibis. L'emplacement est bon, un tram passe au pied de l'établissement. Ils disposent d'un parking en sous sol qui est non réservable et accessible par l'arrière de l'établissement Le personnel est courtoie et répond rapidement à vous demande. Sauf un petit bémol pour le petit déjeuner ou, le jour où nous y étions, le personnel du service était en stress et cela se ressentait pour la clientèle. Ils disposent aussi de salle pour séminaire et coworking.
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Sandrine.o
4 / 5Le 27/03/2024 à 21:54L'emplacement est idéal. Les chambres sont très bien. Seul bémol, l'insonorisation. On entend les portes claquer sans arrêt. Pour les personnes qui se réveillent au moindre bruit, c'est pas l'idéal. Le petit déjeuner rempli le job. Rien d'exceptionnel mais il y a de tout. Faut juste éviter l'heure de pointe à 8h car difficile de trouver une table pour se poser.
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Sam59.e
3 / 5Le 20/03/2024 à 21:51Bonjour, pour faire simple et rapide. 1/ Une chaleur d'ours dans la chambre 24 degré... et impossible de régler quoique ce soit. 2/ petit dej : jus d'orange dégueulasse (enfin l'eau colorée a la poudre jaune...), même pas un yaourt à l'horizon... et alors vue la lenteur de la machine à café, il faut faire la queue aux heures de pointe...(Et pas non plus terrible le café au passage...)
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Dominique.u
4 / 5Le 17/03/2024 à 17:55Très bonne adresse mais le personnel manque de savoir être. Peu avenant avec la clientèle. Surtout pour le personnel du petit déjeuner..ça ne donne pas forcément la pêche pour commencer la journée si celle-ci commence par " une tronche" des mauvais jours et des commentaires limites...
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Nathalie.o
5 / 5Le 15/03/2024 à 23:28Séjour agréable, nous reviendrons pour visiter la région
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Franck.O
4 / 5Le 14/03/2024 à 22:15Nous y étions en formation durant 5 jours l'hôtel, le personnel d'accueil est très professionnel, celui du restaurant est caractériel, des écarts de languages fréquents. Nous y étions en pension complète nous avons mangé du poisson a 4 repas sur 5 nous n'en pouvions plus.... Pour les salles de réunion tout était parfait, matériel, espace, nombre, sonorisation, encas à la pause.
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Pascal.o
5 / 5Le 14/03/2024 à 15:54De passage à Bordeaux pour une semaine d'audiences à la Cour d'Appel, la localisation est idéale. Un très bon accueil, des chambres très correctes si ce n'est un peu sombres, au moins celle que j'ai occupé et un chauffage dont le réglage m'a sans doute échappé. Mais un personnel très bien, très professionnel, très sympathique, un restaurant très agréable et des petits déjeuners forts bons.
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Martine.i
5 / 5Le 11/03/2024 à 16:05Bonjour, Juste un petit mot pour vous dire que nous avons trouvé la température de la chambre excessive et les serviettes de toilette un peu trop petite. Hôtel est très bien placé. Chambre très confortable et spacieuse. Merci tout de même, nous avons passé un bon séjour. Cordialement.
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Brigitte.e
5 / 5Le 01/03/2024 à 18:58Bon emplacement. Accueil aux petits soins !! Hôtel très propre. Petit déjeuner parfait très complet. Le restaurant de cet hôtel est également à conseiller !!
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Marilion.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 18:10Hotel Ideal comme tjrs personnel très sympathique
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Laurence.R
3 / 5Le 28/02/2024 à 07:26Il faudrait rénover cet hôtel. Emplacement très bien.
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Barbara.o
3 / 5Le 21/02/2024 à 07:25Chambre et petit déjeuner parfait en revanche j'ai signalé le jour même avoir oublié un vêtement auquel je tenais beaucoup dans la chambre et celui ci n'a jamais été trouvé. Après plusieurs appels et mails il m'a été répondu qu'on avait juste trouvé un gel douche alors que je n'en avait pas apporté... Je pense que le personnel a gardé mon vêtement ce qui n'est pas très professionnel 😡
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Cyril..
4 / 5Le 20/02/2024 à 08:26Hôtel en centre ville très bien situé. Chambre confortable et propre, calme. Accueil très aimable. Petit bémol, le prix du parking sous-sol que je trouve trop élevé 18€ pour une nuit, d’où le 4 étoiles et non 5. Je recommande cet hôtel.
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Aurélia.l
1 / 5Le 20/02/2024 à 07:22Séjour annulé en raison d'une grève sncf. Aucun geste commercial de la part de l'hôtel. Certes les nuits étaient indiquées comme non-remboursables mais les petits-déjeuners auraient au moins pu être remboursés et une remise pour un prochain séjour aurait pu être proposée... mais rien. Qu'un petit hôtelier indépendant ne puisse pas se le permettre, cela peut se comprendre mais de la part d'un groupe aussi puissant qu'Accord l'absence de geste commercial est incompréhensible.
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Jean-paul.o
5 / 5Le 18/02/2024 à 21:59Hôtel très agréable et très propre. Continuez comme ça bravo.
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Isa.k
5 / 5Le 18/02/2024 à 19:26Idéalement situé en cœur historique, avec tram et bus au pied de l hôtel. Chambres de bonne taille, literie de qualité, calme et bénéficiant de portes doubles pour isoler des bruits couloir. J'ai pu tester des chambres au 9ème, 4ème et 5ème étages. Si celle du 9ème étage n'était pas rénovée les équipements restent de bonne facture. Parking payant dans les normes locales 90 cts de l heure les 1eres 24h puis 60 cts les heures suivantes, donc en gros 25 euros la première journée puis 15 euros. Accueil sympathique et professionnel Je recommande
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Audrey.i
5 / 5Le 18/02/2024 à 10:54Très bien placer on peut tout faire à pied chambre propre spacieuse personnel très agréable je recommande
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Stephanie.o
5 / 5Le 12/02/2024 à 21:41Merci tout d'abord à l'accueil un jeune homme très courtois et au plus près de votre soin. Merci
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karo.r
4 / 5Le 12/02/2024 à 20:29Très bien situé et calme. Pouvoir se balader au centre ville à pied, laisser sa voiture au parking (⚠️ PAYANT) est vraiment appréciable. Le petit-déjeuner est très bon et varié. Très bon séjour je reviendrais. Je mets cependant 1 étoile en moins car je trouve que l'information sur le fait que le parking soit payant n'est vraiment pas claire ce qui est dommage, de plus lorsque nous arrivons il n'est pas vraiment indiqué ce qui peut être stressant si nous ne pouvons pas poser la voiture devant pour allé demander où est le parking.
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Eddy.o
5 / 5Le 11/02/2024 à 18:34Chambre très agréable et surtout le buffet du petit déjeuner top rien a signaler
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Anasthasia.a
4 / 5Le 05/02/2024 à 08:55Hôtel possédant un très bon rapport qualité-prix. Chambre propre, literie confortable et température bien réglée. Personnel accueillant et souriant. Situation géographique à moins de 30 minutes de la gare à pied, ou accessible par transport facilement. Petit bémol sur les équipements dans la chambre : pas de prises au niveau du lit, sèche-cheveux qui ne sèche pas très bien
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Pascal.O
4 / 5Le 05/02/2024 à 08:39Hôtel agréable. Très calme bien que situé sur axe passant. L'accueil téléphonique pour la réservation excellent. L'accueil à notre arrivée très très sympathique. Premier repas pris à l'hôtel compte tenu de l'heure, c'est vraiment très bon. L'intérieur a été refait... vraiment cosy. Je vous le conseille vivement.
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thomas.o
3 / 5Le 30/01/2024 à 08:58L’hôtel est parfaitement situé, la literie est correct mais les chambres sont des cagibis, la salle de bain aussi. Le petit dej est un enfer car pas assez de places. Le parking a 24h quand annoncé inclus via la plateforme de réservation. À ce prix là c’est beaucoup de déconvenues…
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Jane.a
3 / 5Le 29/01/2024 à 12:35 -
vincent.u
3 / 5Le 26/01/2024 à 22:16Très bien placé et finalement plutôt bien insonorisé. Moyen au niveau du petit dej avec un café pas terrible
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Laetitia.o
4 / 5Le 22/01/2024 à 20:45Hôtel bien placé avec un petit déjeuner copieux.
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Nathalie.R
5 / 5Le 21/01/2024 à 14:32Rien à redire si ce n'est une literie un peu ferme à mon goût
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Emily.l
4 / 5Le 18/01/2024 à 23:08 -
Reg.T
3 / 5Le 15/01/2024 à 17:56Dommage que le parking de l'hôtel soit payant, facturé à l'heure de présence ce qui fait gonfler le tarif du séjour.
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Eric.o
4 / 5Le 14/01/2024 à 21:00Je conseille cette hôtel,juste un petit souci sur la couette de lit que je ne trouve pas trop large et une porte grinçait,un peu désagréable la nuit. Sinon très bien.
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herve.a
4 / 5Le 04/01/2024 à 11:05Mon séjour c'est très bien passé Le personnel était très agréable et souriant L'espace co-working est bien adapté pour travailler dans le calme
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sylvie.A
5 / 5Le 02/01/2024 à 11:00Très bien placé. Très bien pour un ibis budget. Bien isolé des bruits extérieurs. Je reviendrai sans problème. Parking un peu cher pour plusieurs jours. L'hôtel était propre ainsi que les chambres.
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Martine.r
5 / 5Le 31/12/2023 à 08:01Hôtel très bien situé avec parking. Possibilités de prendre petit déjeuner très varié et dîner.
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Brigitte.o
5 / 5Le 30/12/2023 à 18:47Hôtel proche du centre ville. Avec parking en sous-sol (prix en sus). Personnel très agréable, souriant. Chambre propre. Restaurant sur place très bien et bon .
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Eloise.a
1 / 5Le 28/12/2023 à 23:06Un hotel de la honte, chambre surchauffée, salle de bain où la porte ne s’ouvre qu’à moitié car elle tape dans les wc, baignoire minuscule!!! Aucun service (pas de mouchoirs/ bouilloire / bouteille d’eau) on fait de belles économies dans cet hôtel !! Mais le pompon, des employées exécrables au petit déjeuner à la limite de l’insulte quand on demande un renseignement…Aucune organisation dans la mise en place dans la salle des petits déjeuner !! A fuir!!!
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yannick.a
3 / 5Le 21/12/2023 à 14:09Bien qu’il soit bien situé, cet hôtel a perdu de qualité au fur et à mesure des années et ce à tous les niveaux.
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Nana.y
5 / 5Le 21/12/2023 à 12:10Je recommande cet hotel À proximité du centre ville, du palais de justice ,de l ENM Parfait pour les futurs candidats Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner excellent Le petit plus le restaurant dans l hotel
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Léna.�
5 / 5Le 19/12/2023 à 10:33Notre nuit s’est très bien passée. Nous avons été bien accueillis, la chambre était confortable. Petit bémol pour le personnel du petit déjeuner qui ne parle pas très bien aux clients. Sinon tout était ok, je recommande.
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Sylvie.t
4 / 5Le 17/12/2023 à 09:57Hôtel bien placé avec parking Bon séjour .
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Olivier.N
5 / 5Le 16/12/2023 à 10:16Accueil et services top. Emplacement idéal et chambres confortables. A conseiller
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Dave.a
5 / 5Le 14/12/2023 à 23:52 -
Severine.a
5 / 5Le 12/12/2023 à 08:03Hotel très calme. Chambre spacieuse.on est tout proche du centre ville avec le tram juste à côté. L accueil est convivial.
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Marilyne.O
4 / 5Le 11/12/2023 à 21:36Hôtel idéal pour moi en termes d'emplacement et de qualité/prix, dans le cadre de mes déplacements à Bordeaux. L'hôtel est charmant, très propre. La literie est très confortable. Grâce à la carte de fidélité Accor, je peux bénéficier d'une boisson de bienvenue, une réduction sur le prix de la chambre. Je viens régulièrement et cette fois-ci, j'ai réservé une chambre supérieur mais j'ai été un peu déçue notamment par le plateau de courtoisie qui n'a pas été réapprovisionné en thé et sucre pour mon deuxième jour.
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Diana.b
5 / 5Le 11/12/2023 à 13:40Nous y logeons toujours depuis 15 ans ou plus parce que la relation qualité-prix est exceptionnelle
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Alice.e
5 / 5Le 11/12/2023 à 13:25Accueil très agréable et chaleureuse. Un chambre parfaite et un petit déjeuner très copieux!
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Tiago.i
3 / 5Le 11/12/2023 à 13:00 -
Gregory.e
4 / 5Le 10/12/2023 à 13:10J’avais réservé 2 chambres . L’une était plutôt moderne avec douche italienne tandis que l’autre était peu éclairée , moins accueillante et avec une baignoire aux parois tres hautes . Mon amie s’est blessé son orteil en voulant sortir de la baignoire. Niveau petit déjeuner : très bon petit déjeuner , copieux mais c’est vraiment désagréable d’entendre la responsable de salle être désagréable avec les employés voire les clients . Elle ne respecte pas ses employés et j’ai l’impression qu elle devrait user de son énergie à servir le client plutôt que de critiquer ses employés . Pour identifier la responsable de salle et faire changer son comportement nous avons pris notre petit déjeuner le 3 décembre .
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Nenad.
5 / 5Le 09/12/2023 à 11:37Accueil tardif mais disponibilité totale. Nous avons dîné a la fermeture de la Brasserie de l'hôtel où le service et les plats étaient très bien. Les lits toujours confortables chez Ibis, une des raisons de mon choix. Rien a redire ! Nous reviendrons ! Merci
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Jacques.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 17:06Excellent accueil, chambre un peu petite. Hôtel très central. Personnel très souriant, aussi bien a la réception qu'à la brasserie
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Kareen.u
5 / 5Le 08/12/2023 à 11:12Très bien reçu et chambre agréable, je reviendrai dans cette hôtel à mon prochain séjour à Bordeaux
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Alice.e
4 / 5Le 05/12/2023 à 20:11Excellent rapport qualité prix. Chambre petite mais avec une literie et des oreillers tops. Un restaurant sympa et bon est dans l'hôtel, ce qui est un avantage quand on arrive tard. C'est là que l'on prend le petit déjeuner où les viennoiseries sont bonnes.
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Maxime.a
1 / 5Le 04/12/2023 à 10:25Je vous invite tout bonnement à FUIR cet hôtel. L'état déplorable des chambres et l'amabilité du personnel au bar dès le matin au petit dejeuner vous feront passer un mauvais séjour à Bordeaux. De plus, malgré une réclamation auprès d'IBIS, la direction de l'hôtel reste muette et ne daigne revenir vers moi… Des photos valent mieux que des mots !
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Vincent.e
4 / 5Le 04/12/2023 à 09:14cet hôtel est bien placé ,il est a cote du tramway et des lignes de bus ,en venant de la gare c'est coooool
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Stephanie.a
5 / 5Le 04/12/2023 à 09:14Hôtel bien situé en centre ville; à 40 minutes environ de l'aéroport en Tramway; tramway A à proximité Chambre propre, équipe accueillante, petit déjeuner complet et de qualité. Je recommande
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Francois.a
1 / 5Le 03/12/2023 à 18:24Habitué du groupe Accor je dois dire que les chambres PMR bien trop petites et litterie inadaptée pour les transferts Ne corespondent pas à la clientèle handi. Dommage
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Patrick.i
4 / 5Le 23/11/2023 à 14:47Très bon accuel. Restaurant sur place pratique. Emplacement de l'hôtel près du centre ville et transports en commun à proximité. Mais entrée chambre mal placée derrière un extincteur et sol moquette.
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NATHALIE.L
5 / 5Le 20/11/2023 à 22:18Bon accueil, chambre confortable hormis le chauffage trop fort, impossible à régler. Petit déjeuner varié et bon. Disposition des tables pas confortable lorsque l'on se retrouve juste derrière la machine à café.
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Vero.B
5 / 5Le 20/11/2023 à 14:41L'hôtel est très très bien situé, ligne de tram A au coin de la rue, et le tram B à 5mn à pied. Le quartier est calme. Rien à redire sur la propreté. Le personnel est agréable, souriant, sans parler de la jeune fille le matin au petit déjeuner plein de pep's et d'humour. Je recommande et reviendrai sans hésitation à cet IBIS lors de mon prochain séjour Bordelais
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maite.o
5 / 5Le 18/11/2023 à 18:30le petit plus fer à repasser a disposition et j avais demandé une chambre au calme cela a été respecté. le personnel est très professionnel tant à l accueil qu' au niveau de la restauration.
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Verity.r
2 / 5Le 16/11/2023 à 09:40 -
Steph.
5 / 5Le 15/11/2023 à 23:32Chambre et literie confortables et bien insonorisée comme toujours dans les Ibis Style
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Charles.e
2 / 5Le 14/11/2023 à 09:41Salle de bain très mal aménagée baignoire inaccessible le par douche réduisant l'accès à une douche en étant solidaire de la baignoire, cuvette des toilettes beaucoup trop basse( on dirait des toilettes pour enfant) la porte butte contre les toilettes. Ne serait il pas préférable d'installer une douche simple comme dans les ibis budget où nous sommes habituellement satisfaits de la salle de bain. Seul petit + la présence de la bouilloire avec les sachets de thé et de café. Dommage pour nous l'ibis budget était complet !
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Philippe.I
4 / 5Le 13/11/2023 à 09:33trop d attente pour prendre un café ou boisson chaude seulement 2 machines pour énormément de passage chambre confortable
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Christine.e
5 / 5Le 12/11/2023 à 15:26Très bon emplacement, accueil chaleureux avec le sourire et merci à l'équipe de ménage.
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Solène.
3 / 5Le 12/11/2023 à 11:44Très bon emplacement. L’hôtel est à proximité immédiate du tram, on peut également rejoindre le centre à pieds en quelques minutes. Les chambres sont grandes mais vieillissantes. Il y fait très chaud, ce n’est pas agréable. Il y a de la moisissure au plafond. La literie est bonne. L’hôtel convient pour un passage rapide sur Bordeaux.
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Catherine.a
4 / 5Le 12/11/2023 à 11:11Petit bémol pour la chambre. Fortes odeurs de chaussettes..... Impossible de baisser la température. Obligée de dormir fenêtre ouverte en novembre. Restaurant petit déj, repas midi et soir au top. Accès au parking : 50€ pour 3 nuitées un peu cher. Rampe d'accès pour sortir moyenne. Bon emplacement pour min stage avec un coworking super.
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Anthony.
4 / 5Le 07/11/2023 à 16:50Bon hôtel avec de bon rapport qualité prix, le services est correct, le service de restauration le matin et le soir egalement bien qu'un peu cher, en revanche le confort des chambres et leur agencement est vraiment bien.
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Hugues.n
5 / 5Le 06/11/2023 à 19:26hôtel bien situé derrière la mairie, et proche tram calme
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Bernard.u
5 / 5Le 06/11/2023 à 17:29Formalités extrêmement simples , le personnel accueillant et aimable, chambre simple ,mais , fonctionnelle, petit déjeuner sympa et de qualité.
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Nelly.e
4 / 5Le 05/11/2023 à 17:07Merci aux réceptionnistes pour leur patience, amabilité et leur bienveillance Et surtout à la personne qui nous a trouvé 2 chambres à la dernière minute suite à une petite erreur de réservation, toit en gardant le sourire 😉👍
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Louise.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 13:30 -
Anne.a
2 / 5Le 30/10/2023 à 17:55Outre la literie qui est toujours irréprochable dans les IBis, une chambre surchauffée (+de27°) avec une climatisation qui ne marche pas . Une vue sur une colonne d'évacuation d'air (chaud!) dénommée "patio" par le personnel de l'accueil donc pas de vision exterieure. Un petit dejeuner certes varié et copieux mais avec des produits de qualité très médiocre (jus de fruits en poudre sans doute), café mauvais....
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Claudine.u
2 / 5Le 29/10/2023 à 11:04Nous avons réservé une chambre pour trois personnes. Impossible d ouvrir la valise autre que sur le.lit.. nous avons trouvé une brosse a cheveux et faux ongles sous le lit d appoint.... eau chaude totalement inconstante...le petit déjeuner Pas grand chose pour 12.90... Seuls points positifs il y en a.2 quand même: le confort du lit et la proximité du tram.
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Blandine.e
3 / 5Le 25/10/2023 à 07:21Chambre pas insonorisée, porte qui claquent dans les couloirs, chambre donnant sur une sorte de cour alors qu’il était indiqué côté ville sur la réservation, pas de porte pour la salle de bains et indique clairement à aucun moment que la porte était inexistante.
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Celine.o
1 / 5Le 22/10/2023 à 12:04Très déçue 😞 Habituée aux hôtels Ibis celui-ci est en dessous des autres. J arrivais de l Ibis Bordeaux Lac. Chambre petite. Petit déjeuner standard et difficile de trouver une place pour s asseoir. Heureusement le personnel est accueillant. Et pas de chance mais panne d eau chaude...
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Ludivine.o
1 / 5Le 17/10/2023 à 11:04AU reveil, j'ai retrouve une punaise de lit au niveau de ma cuisse ! je n'ai pas été piqué mais force est de constater qu'il y en avait ds la chambre ( ma valise n'avait pas été sur le lit et je n'avais pas pris les transports !)
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battal.e
4 / 5Le 14/10/2023 à 20:26 -
Lô.R
2 / 5Le 10/10/2023 à 10:10Déçue, je m’attendais à un autre standing. J’ai cru arriver dans une chambre universitaire. Chambre propre mais vétuste. Sdb TRÈS exiguë… WC derrière la porte et douche très étroite. Pas de port usb pour rechargement du téléphone. Aucune attention comme bouteille d’eau ou tisanière pour compenser un peu Parking très étroit, mal indiqué (aucun panneau) - entrée et sortie par la même voie… grille défectueuse Quant à la location n’en parlons pas : des travaux partout avec voies condamnées - sens uniques improvisés mal signalés, bref une circulation infernale Je déconseille
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Yoann.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 13:51Un hotel idéalement placé en centre-ville ville de Bordeaux. Nous avons eu un accueil excellent. Une réceptionniste polie, souriante et à l'écoute de nos demandes. Une chambre propre dans son entièreté. Absolument rien à redire concernant notre séjour. Nous sommes agréablement satisfaits.
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Stephen.r
5 / 5Le 04/10/2023 à 07:45Chambre propre et petit déjeuner très varié. Environnement calme et reposant
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Duke.t
3 / 5Le 22/09/2023 à 21:36Chambres vétuste mais propre. Petit déjeuner … honteux ! Cher et très mauvais . Pas de chocolat au lait chaud , mais du chocolat à l eau !!! Pas de possibilité d en avoir même au bar !!
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milian.
3 / 5Le 20/09/2023 à 18:34Hotel très bien situé Lors de ma dernière visite, les œufs au ptit dej étaient proposés en cuisson libre et les machines à café plus rapides! Ce n'est plus le cas et c'est dommage
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Lisa.i
4 / 5Le 16/09/2023 à 10:07 -
Chayut.
3 / 5Le 11/09/2023 à 08:10 -
Audrey..
5 / 5Le 24/08/2023 à 14:57Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux, chambre confortable et bien isolée. Prix raisonnable. Idéalement situé pour visiter Bordeaux.
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Rose.l
5 / 5Le 21/08/2023 à 18:59Hôtel idéalement situé au centre ville. Les chambres sont impeccables, l’hôtel est très calme et bien insonorisé. Accueil toujours sympathique à la réception comme lors du petit-déjeuner. Bons petits-déjeuners : du choix et une jolie salle à manger. À chaque passage à Bordeaux nous nous rendons dans cet hôtel. A recommander!
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NELLY.E
3 / 5Le 21/08/2023 à 11:31Bon emplacement dans Bordeaux, par contre coût élevé du parking, et lors du petit déjeuner, grosse pagaille, beaucoup trop d attente aux boissons chaudes et les buffets étaient rapidement vides
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Rodolphe.'
1 / 5Le 12/08/2023 à 09:01Pas de possibilité de garer sa voiture, alors que le coffre est plein, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, les toilettes sont bouchées et la seule proposition que l’on nous fait est d’attendre 2 heures le technicien veulent bien passer …cela fait beaucoup de dysfonctionnements
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Béa.A
3 / 5Le 11/08/2023 à 17:44Bien situé. Les chambres sont confortables. Salle de bains un peu vieillotte. Le petit-déjeuner n'a rien de spectaculaire. 2 fruits au choix. Pas de yaourt que du fromage blanc. Le parking est payant 90 cts par heure. Le personnel à l'accueil est sympathique.
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Betty.o
1 / 5Le 10/08/2023 à 12:57Très cher pour la qualité de cet hôtel. Le restaurant est très mauvais. Je fais des ibis dans toutes la France. Je n’ai jamais vu ça. De plus, j’ai oublié mon pull d’une marque assez renommée en ce moment. Évidemment ils ne l’ont jamais retrouvé !!! A éviter absolument
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Daniel.o
4 / 5Le 03/08/2023 à 13:54Ça demeure un Ibis, mais un peu mieux que la moyenne, à mon avis. La chambre est un peu plus jolie et un peu moins petite. L'emplacement n'est pas immédiatement dans le centre, mais à environs 10 mins de marche, et le tram passe tout près. Le même tram va direct à l'aéroport, très pratique.
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Horacio.o
5 / 5Le 01/08/2023 à 22:37 -
esther..
5 / 5Le 28/07/2023 à 08:50Bon rapport qualité prix pour passer une nuit sur Bordeaux. Equipe à l'accueil sympathique, emplacement idéal pour bouger dans Bordeaux et possibilité de parking payant. Notre chambre était correcte avec un petit bureau et de la place pour mettre les valises contrairement à ce que j'avais lu dans les commentaires précédents, mais cela dépend peut être de la catégorie de chambre choisie.
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Leila.u
5 / 5Le 24/07/2023 à 13:04Week end en amoureux. Attention particulière par les équipes de l'hôtel pour cette occasion ! La literie était de bonne qualité, l'hôtel bien placé. Je conseille.
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Nick.2
5 / 5Le 18/07/2023 à 11:39Très bon hôtel situé au centre-ville de Bordeaux, à 5 minutes de l’Hotel de ville, de la cathédrale et de l’ENM. Le petit-déjeuner est très copieux, les chambres sont spacieuses mais la formule dîner proposée au restaurant est très décevante et propose un mauvais rapport qualité-prix.
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Sheila.t
3 / 5Le 17/07/2023 à 06:49 -
Henry.
4 / 5Le 15/07/2023 à 16:14 -
Sylvie.
5 / 5Le 25/06/2023 à 08:45Très bon accueil Hotel bien situé, petit déjeuner à 6 euros 90 buffet sucré salé Très bon rapport qualité prix 🙂
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Carine.a
4 / 5Le 10/06/2023 à 19:39Une très bonne expérience. Le ménage est fait tous les jours. Les chambres sont agréables et les étages sont calmes. Très bonne literie. Petit déjeuner et restaurant très bons et abordables. A 5-10mn du centre de Bordeaux, emplacement au top.
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Phipas.h
3 / 5Le 09/06/2023 à 19:55Attention peu place dans le parking de l'hôtel, le matin pour le petit déjeuner, c'était pas ça, plus place partir dans une autre salle manqué de tasses... La queue pour avoir du café ou jus pas top du tout. Accueil bien.
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Hayatou.a
4 / 5Le 08/06/2023 à 19:21Emplacement stratégique en plein centre ville de Bordeaux à 5 minutes à pied de l'hôtel de ville et 8 minutes de marche de la rue sainte Catherine. Petit déjeuner continental dans les normes. Le classique viennoiseries, jus de fruits boissons chaudes, etc. Les chambres juste ce qu' il faut. Le personnel accueillant. Ce que j aime, l' hôtel est bien insonorisé et adapté aux personnes à mobilité réduite. Ce que j'aime moins c est l'aération des chambres. Dans l'ensemble je valide 4/5
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Clémot.i
3 / 5Le 07/06/2023 à 09:25Un hotel en demi teinte et construit un peu en dépit du bon sens... Le lobby est grand et agréable mais c'est au niveau des chambres que cela se corse: -clim qui fonctionne très mal... même à fond, il fait chaud, je descend demander un ventilo, il n'y en a plus car tout le monde les a pris -une mini table de nuit d'un côté du lit... pas de l'autre et au delà de ça, elle est minuscule... il y a pourtant la place -3 prises... à l'opposée du lit... donc si tu veux brancher ton téléphone, recharger ton ordi en étant sur le lit ou si tu dors avec une machine (apnée du sommeil), tu l'as dans l'os etc etc etc... C'est dommage car sinon la chambre est correcte, pas trop petite, c'est bien isolé au niveau sonore, c'est propre... mais bon. Le buffet du matin est dans le tranche haute de ce genre de petit déjeuner et pour le prix de 12 euros, ça fait le job. L'hotel est pas très bien localisé... proche du tram certes mais à bien 10/15min à pieds du centre avec tous les restaurants.
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Mariam.
3 / 5Le 06/06/2023 à 18:05 -
Irish.i
1 / 5Le 28/05/2023 à 20:22 -
Jackie.r
4 / 5Le 26/05/2023 à 15:34 -
Claire.D
3 / 5Le 11/05/2023 à 12:10Très mauvais rapport qualité/prix. Hôtel bien situé. Dommage que ce soit la chaîne avec une dizaine d’étages cela fait beaucoup de clients. On sent bien le côté usine. Les chambres sont correctes mais dommage que l’espace entre le lit et le mur soit si petit qu’on ne passe pas avec la valise. La literie est correcte. Dommage qu’il y est qu’une table de chevet pour un lit double. La salle de bain avec wc compris est propre mais des taches indélébiles sur le plan de vasque. Le savon placé trop haut et la robinetterie de la douche placé à hauteur d’enfant en bas âge. Problème d’eau durant le séjour. Eau varie involontairement de température très rapidement dans la douche on peut facilement se brûler à plusieurs reprises. Eau noire qui sort du robinet. Petit déjeuner à revoir. Les jus de fruits n’en sont pas, c’est de l’oasis (eau colorée sucrée) quand les appareils fonctionnent, car ils dysfonctionnent à répétition. La charcuterie est de qualité premier prix. Les croissants et pains au chocolat valent ceux des hypermarchés. Il n’y a pas de céréales sucrés (chocapik, miel pops…) à disposition pour les enfants ou adultes qui le désirent. Les pains et autres produits type brioche ne sont pas prédécoupés ce qui fait que tout le monde y touchent, niveau hygiène c’est catastrophique. Le 2e jours pas de cuillères. Certains produits sont vites vidés mais pas remplacés. Sinon la variété plutôt pas mal. Même si ça manque de fruits je trouve. Le personnel est très varié. Les femmes de chambres et employés techniques sont souriants et polis. Pour le personnel c’est très variable. Certains ne sont pas fichus de sourire et dire bonjour et d’autres sont très sympathiques. Le parking de l’hôtel est en supplément à tarif exorbitant. Possibilité de réserver un peu moins cher sur le site du gestionnaire (One Park) mais cela reste très coûteux. Parking couvert et sécurisé.
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John.a
4 / 5Le 09/05/2023 à 16:50 -
chris.r
3 / 5Le 04/05/2023 à 10:32Oui, le permis de conduire est une pièce d'identité officielle, car il est délivré par l'État français. Toutefois, chaque administration publique, organisme chargé d'une mission de service public ou personne morale publique ou privée peut choisir la liste des pièces qu'elle accepte pour justifier de l'identité. Exclusivement pour la réception
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Jean.i
4 / 5Le 26/04/2023 à 22:07Accueil sympathique et convivial lors de l'arrivée. Hôtel conforme à la marque Ibis Style, idéalement situé au cœur de Bordeaux. Chambre bien climatisée et insonorisée assurant un confort agréable pour une bonne fin de journée. Bar typique et restauration pratique. Ne pas hésiter lors d'un séjour en ville.
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Lambert.o
3 / 5Le 08/04/2023 à 22:26Un personnel très agréable, très souriant par contre les chambres.... pas de prises électriques près du lit juste 2 dans la chambre près du bureau... 1 spot de la salle de bain en panne pas changé ce qui est compliqué pour se maquiller lorsque l'on est une femme. Rien à dire au niveau propreté.
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Mame.o
4 / 5Le 01/04/2023 à 13:32Très bon hôtel. Personnel accueillant et professionnel. Les chambres sont très propres et bien agencées. Je ne met pas 5 étoiles car il fait trop chaud dans la chambre (environ 25 degrés)
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Sofia.o
1 / 5Le 29/03/2023 à 21:03Habituellement satisfaite par Ibis Budget, celui ci est un des pires de France à mon goût, chambre extrêmement petite, tout juste la place de tourner autour du lit. Matelas extrêmement inconfortable, aussi dure qu'une planche de bois, chambre laver de façon non quotidienne. Très déçue.. Petit dejeuner très correct en revanche.
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Amande.z
1 / 5Le 26/03/2023 à 12:21Si vous aimez, 11 étages...de chambres.. Et le monde qui va avec, tout ira bien. Plutot exigeante, je trouve le prix exorbitant pour mon expérience. L'erreur est humaine mais quand il y en a trop... devoir appeler 3fois pour enfin tomber sur la personne qui va enfin me permettre de recevoir par mail ma réservation.. Ça fait beaucoup. .. De devoir attendre un bon 15mn pour enfin avoir une chambre surclassé qui ne répondait en aucun cas à ma réservation... (un grand lit suivi d'un autre lit qui ne me permettait pas de bouger et encore moins d'aller à la fenêtre..Une chambre d'hôpital, affreux !!! ) 15 mn d'attente de nouveau.. je change de chambre pour finalement avoir une chambre ordinaire ibis avec une odeur de bouche d'égout redoutable !! Bref seulement 1 nuit !! .. le pti déj bruyant avec 60 personnes, familles.. au même endroit... Alors non, je ne retournerai pas la bas, malgré le personnel charmant.
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Jean-Jacques.i
1 / 5Le 20/03/2023 à 19:23Petit-déjeuner sans cuillère, assiette, tasse...plateau humide et douteux. L'affichette dans l'ascenseur demandant de se désinfecter les mains avant de presser le bouton d'appel semble alors surréaliste... La chambre, chauffage éteint, était à 23,6° et la clim ne marchait pas, ce qui ajouté à la couette peu pratique sauf pour diminuer le temps de ménage, oblige à dormir nu sans couette ou à ouvrir la fenêtre pour profiter à plein des bruits de la ville.
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Amélie.r
2 / 5Le 17/03/2023 à 09:51Insonorisation : 0 On entend le bruit de l’ascenseur et du couloir comme s’il n’y avait pas de porte. Si vous voulez passer une bonne nuit ne choisissez pas cet hôtel. Installée dans une chambre PMR, malheureusement l’eau de la douche ne s’évacue pas correctement du coup cela inonde la salle de bain. Cela peut être dangereux !!
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Tarah.O
2 / 5Le 09/03/2023 à 20:02Hello ! Contrairement aux autres Ibis que j’ai pu faire, j’ai trouvé que celui-ci était cher et pas accueillant. Pas de balayette dans les toilettes pour une raison complètement nul. Pas de chromecast dans les chambres alors qu’il y a un papier qui dit que oui ! Les chambres ne sont pas du tout accueillante ! Pour le prix je trouve que le séjour est revenu cher. Peut-être aurions-nous du prendre ibis budget ? Je suis déçu de mon sejour dans cet hotel. Si je reviens à Bordeaux ça ne sera pas dans ce Ibis !
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Marie.
2 / 5Le 03/03/2023 à 10:53Nous avons eu des voisins bruyants. Malgré nos demandes répétées pendant la nuit auprès de la réception, rien n'a changé. Le service ne correspond pas à un hôtel 3 étoiles. Le moins qu'on puisse attendre d'un hôtel, c'est de pouvoir dormir.
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Lamia.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00L'hôtel est très bien situé, proche de tout. Le personel de l'hôtel a été très aimable et avenant. Les chambres d'une propreté impeccable. Parfait pour un court séjour business.
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Capt..J
4 / 5Le 13/02/2023 à 14:06 -
mariela.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 20:47Belle chambre et personnel très accueillant
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noémie.e
2 / 5Le 27/01/2023 à 08:06Tout d’abord rien à redire sur le personnel qui est très gentil malgré le travail intense. Le restaurant a été à la hauteur de nos attentes, repas parfait. L’emplacement est parfait, transport à côté. En revanche, à redire sur la chambre (tâches sur la moquette, porte raboté et non repeinte, une seule serviette par personne, mauvais emplacement de la télévision. Baignoire difficile d’accès, non adapté pour les gens âgées. Pas de douche.
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veronique.a
5 / 5Le 24/01/2023 à 12:46Rien à redire .chambre impeccable Pas pris de petit déjeuner ni repas
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Sand.a
3 / 5Le 23/01/2023 à 21:57Cliente des hôtels ibis, j'ai été déçu par celui-ci. La literie devrait être changée car le matelas est mou. Le sol de la salle de bain est abîmé, une impression de saleté. L'accueil est excellent par contre et le buffet du petit déjeuner bien garni.
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Francoise.o
1 / 5Le 20/01/2023 à 08:53Très mécontente. Avons séjourné en octobre. Pas de réponse à la lettre adressée au directeur ni de la part du groupe accord.
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Dana.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 09:59Bon rapport qualité prix, super emplacement et une accueil très sympa.
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Magalie.a
5 / 5Le 14/01/2023 à 09:13je suis ravie de mon séjour, le lit d'un confort incroyable, comparer à d'autres hôtels, ma chambre était extra propre, la salle de bain largement assez grande, n'allait pas dans d'autres hôtels les salles de bains sont deux fois plus petite. Le personnel sympathique, si je reviens à bordeaux je reviendrais chez vous.
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Maud.O
4 / 5Le 30/12/2022 à 23:19J’ai séjourné 2 nuits pour le travail entre noël et nouvel an. Chambres bien insonorisées, j’ai dormi au 11 eme étage. Le personnel est chaleureux et accueillant. La chambre est correcte. La déco est moderne et sympas, et le resto qui sert pour le petit déjeuner est top ! Mention spéciale au buffet du petit déjeuner qui est génial et très fourni ! Seuls bémols, une seule prise de présente, dans la chambre, et à l’opposé du lit. De plus, la femme de ménage rencontrée n’est ni agréable, ni polie … j’avais pourtant mis la petite pancarte ne pas déranger !
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Anita.u
4 / 5Le 27/12/2022 à 17:45Hôtel très bien situé,propre, personnel très aimable Petit déjeuner copieux Chambres simples mais fonctionnelles
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Daniele..
3 / 5Le 11/12/2022 à 00:06L'hôtel est extrêmement bien situé, les chambres propres et agréables, relativement bien insonorisées. En revanche, fuyez le petit déjeuner, organisé en dépit de tout bon sens : 2 machines à café et eau chaude pour toute la salle, qui délivrent lentement une petite dose de café ou d'eau chaude (selon son choix). Donc pour remplir un mug, il faut lancer 3 fois la machine. Résultat : comptez 20 à 25 minutes de queue pour obtenir une boisson chaude. En conséquence : la salle de petit déjeuner est rapidement débordée et donc le week-end, il faut aussi 20 à 30 minutes de queue dans le hall pour y entrer. Mon amie s'est même entendue dire le dimanche matin vers 8h30, dans la queue : "retournez dans votre chambre, le petit déjeuner est ouvert jusqu'à 11h" .... le personnel de l'hotel veut décider pour vous quand vous manger ! SURRÉALISTE ! On a suggéré à 2 employés différents qu'il serait pertinent de mettre quelques thermos d'eau chaude et de café à libre disposition des clients pour réguler le flux (tellement évident !!!) Mais ils ne se sentaient pas vraiment concernés. Le meilleur conseil : réserver votre chambre dans cet hôtel mais allez prendre votre petit déjeuner en ville.
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E.
2 / 5Le 07/12/2022 à 08:45Accueil impersonnel et expéditif. Idem au petit déjeuner, qui n’est pas de qualité et cher pour ce que c’est. Chambre exiguë et vieillotte, mais literie confortable et grand lit. Aucune prise au niveau de la table de nuit. Sdb fonctionnelle mais pas très propre.. les poils accumulés et les cheveux collés sur la faïence à mon arrivée étaient toujours là à mon départ. L’insonorisation est très mauvaise, on entend toutes les portes claquer, les gens marcher et même bailler le matin ! Au vu des nombreuses plaintes dans les avis, j’ai dû garder avec moi pendant 2j mon sac de voyage pour éviter de me faire voler mes affaires !! À fuir
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roderick.e
3 / 5Le 06/12/2022 à 13:54Très bien situé et desservi au centre de Bordeaux. Chambre exigue mais à 70€avec 2 petits-dej, en buffet variés et copieux, que peut-on demander de plus ?Par contre manque d'air et atmosphère surchauffée malgré l'absence de chauffage, un mince filet insuffisant pour toute aération. N'amenez pas de grosse valise, impossible à caser.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant la chaleur, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour vos futures réservations, je vous invite à demander une chambre sur l'extérieur et non sur le patio qui sera plus à votre goût. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, c'est pour cela que votre avis nous est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si besoin. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Clément, L'équipe de la réception -
Jamila.b
2 / 5Le 04/12/2022 à 21:382 nuit vendredi samedi Chambre pmr car plus rien de dispo du coup pas pratique lit contre mur , prise défaillante, salle de bain pas pratique non plus, aucune prise pour lisseur ou autre et de plus poire de douche défectueuse déçu vu le prix et pour couronner le tout on me vole mon mascara tout neuf dans ma trousse de toilette lors du ménage de la chambre 😡, la trousse de toilette de mon mari retrouver par terre 😡😡😞 merci l hygiène. Heureusement personnel de l'accueil et du bar souriant et professionnel et l'hôtel est très bien situer et parking très pratique et peu coûteux.
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Chris32.
4 / 5Le 03/12/2022 à 22:32L'hôtel est assez agréable, mais il n'y a pas de parking devant et les chambres sont confortables mais mal insonorisées (personnes bruyantes dans les couloirs et portes qui claquent à 2h du matin) personnels courtois.
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Juliane.�
5 / 5Le 03/12/2022 à 20:06Au 1er étage, j'ai bien dormi même avec la fenêtre ouverte. Un peu bizarre d'avoir la douche à quelques centimètres de soi lorsque l'on est au lit, mais pour le prix j'imagine que c'est normal. Une terrasse était accessible depuis mon étage, bien agréable pour la cigarette du soir. Idéalement placé proche du centre commercial Meriadeck, du tram et de plusieurs bus.
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J...
1 / 5Le 27/11/2022 à 17:22L'hôtel est certes bien placé mais cela ne fait pas tout. Il n'est pas possible de régler le thermostat dans les chambres dans lesquelles il fait beaucoup trop chaud pour dormir. Il n'y a qu'une seule prise la chambre.. La salle de bain aurait mérité un rafraichissement et un réapprovisionnement des produits de douche entre les clients aurait été le bienvenu. Surtout, des vêtements ont disparus dans ma chambre et le personnel a été incapable d'y apporter une solution. Ils vous accusent de mentir ou d'avoir vous même perdu vos affaires. Ce n'est pas normal. Hôtel à fuir.
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Chris.
5 / 5Le 23/11/2022 à 13:23Literie très bien. Wifi et petit déjeuner ok. Juste un bémol sur le réglage anarchique des chaînes de télévision.
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Joffrey.a
2 / 5Le 21/11/2022 à 06:15La prestation d'ensemble ou rapport qualité prix, est correcte, ou plutôt "serait correcte" si il n'y avait pas ce problème de chaleur quasi insupportable dans les chambres. Il doit faire plus de 25. Une collègue venue pour un séminaire à visualise 27° dans sa chambre. On doit donc dormir la fenêtre ouverte ce qui occasionné d'autres problèmes. Ce problème les 3 chambres que j'ai testées début novembre. Pour des professionnels "du sommeil", je trouve ça assez scandaleux. Dommage la concurrence à proximité est pleine...
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Lavialle.e
2 / 5Le 07/11/2022 à 08:39Hotel bien situé, le seul problème est la propreté des chambres et salle de bains serviettes pleines de cheveux, et aussi le petit-déjeuner, le personnel semble complètement dépassé quand il y a du monde.
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safia.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 12:03L'hôtel est bien situé pour une visite du centre ville, les chambres propres et correctes. Le point faible c'est la salle de restauration. Trop de monde le week end pour une petite salle, le moment du petit déjeuner se transforme en soldes du black friday😁.
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Sébastien.e
4 / 5Le 31/10/2022 à 04:11Hôtel grand et propre, très bien situé avec du personnels aimable à la réception ainsi qu’au bar. Chambre plutôt grande mais le lit très confortable reste malheureusement mal disposé afin de regarder correctement la télévision. Petit plus de la chambre, une baignoire dans la salle de bain. Petit déjeuner sous forme de buffet à volonté avec un large choix de produits.
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Véronique.r
5 / 5Le 18/10/2022 à 18:25Une bonne adresse pour explorer le centre ville, une excellente literie un buffet petit-déjeuner avec un choix très varié! Personnels très accueillants et sympathiques
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Guillaume.u
5 / 5Le 16/10/2022 à 22:20Super séjour à l'hôtel Ibis Meriadek, équipe sympathique. Très bel emplacement à côté du centre ville. Le petit déjeuner est digne d'un grand hôtel. Au plaisir d'y revenir.
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Melanie.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 20:142 séjours de 4 nuits dans cet hôtel, à chaque fois tout y a été parfait. Le personnel est très agréable, serviable, souriant et disponible. Le petit déjeuner est copieux et varié, un vrai plaisir. L'emplacement est parfait, proche du centre-ville à pied et malgré tout, il est facile de se garer à proximité si on ne souhaite pas utiliser le parking dédié de l'hôtel. J'y retournerais sans aucun doute si je devais revenir dans le coin 👌
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laurent.i
2 / 5Le 06/10/2022 à 08:00Déçu ! Ca faisait 3 ans que je n'avais pas séjourné dans un Ibis. 163euros la nuit pour une chambre veillante, la moquette du couloir très sale (1er étage) et un petit déjeuner avec peu de choix et surtout envahie par un groupe de plusieurs dizaines de personnes. Le même groupe de touriste la veille à 19H monopolise le hall et les 2 ascenseurs pendant 20 minutes. Ancien client Accor avec la carte de fidélité, j'ai voulu par cette expérience me faire une idée de l'offre IBIS 2022, je suis déçu. Je vais reprendre mon habitude des hôtels indépendants ou le rapport qualité/prix est meilleure de mon point de vue.
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Lydia.a
3 / 5Le 30/09/2022 à 15:44Hôtel très bien situé dans Bordeaux au pied d un arrêt de tram..par contre les chambres auraient besoin d un bon coup de neuf baignoire très haute donc pas pratique à utiliser.. carreaux de faïence aux joints très noirs. Pas de prise autour du lit...moquette partout chambre et couloir...le plus gros point noir relevé dans les avis s avère exact la salle du petit déjeuner est trop petite et rapidement surchargée et bruyante..temps d attente extrêmement long pour atteindre La machine à café étant donné que les deux Nespresso ne sont pas opérationnelles car soit plus d eau soit réservoir capsule plein mais personnel pas disponible pour s en occuper En résumé la situation géographique est idéale mais pour un hôtel trois étoiles l la qualité n y est pas
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Sylvia.l
5 / 5Le 21/09/2022 à 11:33Très bien ce Ibis et surtout il est très bien situé dans Bordeaux j'y retournerai
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Marie-Hélène.A
4 / 5Le 20/09/2022 à 21:27Établissement bien situé pour la découverte du centre ville. Chambre agréable et propre. Petit déjeuner copieux et varié Personnel agréable (note spéciale pour l'efficacité du personnel de la salle de déjeuner) Adresse à conserver pour un prochain séjour
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Chelsea.e
2 / 5Le 11/09/2022 à 11:23 -
Paul.
4 / 5Le 10/09/2022 à 10:01 -
LeClient.y
5 / 5Le 07/09/2022 à 09:39Excellent rapport qualité / prix. La chambre était assez spacieuse et climatisée. La salle de bain très propre. Le petit déjeuner était très correct pour le prix. J'ai déjà eu des chambres d'un niveau inférieur dans d'autres hotels sur Bordeaux malgré un prix bien supérieur.
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Christian.O
4 / 5Le 05/09/2022 à 18:44Très bon séjour dans l'ensemble même si la chambre aurait besoin d'un rafraîchissement Par contre, très critique sur le petit déjeuner. Salle trop petite par rapport au nombre de convives. Absence de certains produits tels oeufs et lard trois jours de suite.... Nombre insuffisant d'appareils des distribution de boissons chaudes. Personnels disponibles et . conscients.. organisation peu cohérente avec le prix et les étoiles annoncées .
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Boulangman.o
1 / 5Le 04/09/2022 à 11:39Je suis extrêmement déçu de mon séjour , chambre minable ,il n'y a pas d'autre mot . La porte de la salle d'eau butée contre les WC ... la douche et en fait une baignoire sabot .... pas très pratique ..... Ne parlons pas de la prise qui est juste accroché a un câble en vrac dans la chambre .Honnêtement 110 euros la nuit fuyez !! le petit déjeuner ....je n'en parle même pas ... Bref déçu ....
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Gael.e
5 / 5Le 31/08/2022 à 08:33Entièrement rénové, l'Ibis Bordeaux Meriadeck vous propose des chambres confortables, un accueil chaleureux et un restaurant agréable avec terrasse aux beaux jours, pour un budget raisonnable, que ce soit pour vos déplacements professionnels ou personnels.
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Gauthier.a
4 / 5Le 28/08/2022 à 12:53Rapport qualité prix correct. On sait à quoi s'attendre. Bien et bien situé avec parking public juste à côté.
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yannick.O
3 / 5Le 21/08/2022 à 17:07Chambre globalement confortable (clim au plus froid à 17° en arrivant alors que température extérieure correct...pas top niveau écologie pour une marque engagée...). Petit dej varie mais mal organisé. Problème de gestion des ascenseurs, sur les 3 disponibles, 2 utilisés par le personnel de chambre, avec une quinzaine de personnes qui attendaient... à corriger
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AAA.G
2 / 5Le 20/08/2022 à 13:15Le tarif affiché à l'hôtel ne correspond pas du tout au tarif sur le site accor, tarif du site plus élevé lors de la réservation, la prestation ne correspond pas à la proposition.
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Zaïna.
2 / 5Le 19/08/2022 à 08:07L’hôtel est bien situé, moins de 10 minutes à pieds de l’hôtel de ville. Arrêts de Tram et bus à proximité. Les parties communes sont modernes. Chambre située au 10ème étage, mais vue sur un mur blanc… quelle déception. La salle de bain est à refaire: le bac fuit, la pomme de douche est cassée, les joints sont sales. De plus il n’est pas possible de fermer et encore moins verrouiller la salle de bain. Elle est dépourvue de porte, c’est la porte desservant l’entrée qui sert à « fermer » l’accès à la salle de bain. Pas top pour l’intimité. Climatisation bruyante, gênant le soir pour dormir. Très déçue, ce n’est vraiment pas digne d’un Ibis. Si mon séjour avait été plus long, j’aurais exigé un changement de chambre.
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Christine.O
5 / 5Le 16/08/2022 à 18:47Tout est impeccable, literie confortable et propreté rien a dire. Cadre somptueux
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Franck.a
2 / 5Le 12/08/2022 à 16:43De passage une nuit, chambre petite, pas de sèche cheveux dans salle de bain. Sols pas très propres dans la chambre. Pas trop insonorisées... On en a pour son argent.
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Nata.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 10:35Au petit déjeuner, j'ai été impoli quand j'ai simplement apporté de la viande et du fromage. 30 avant la fin du petit déjeuner, ils n'apportent plus de nourriture. Et tous nos amis avaient faim. Je ne choisirai plus jamais Ibis. Et je ne le recommande à personne ! Les filles sont complètement insensibles et ne peuvent pas apporter de nourriture à l'enfant quand vous leur demandez.
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Marina.h
1 / 5Le 09/08/2022 à 10:24J'ai payé le petit-déjeuner, mais 30 minutes avant la fin du petit-déjeuner, on nous a dit qu'il n'y avait plus de nourriture et qu'on ne nous apporterait pas. J'avais faim avec les enfants. Je suis choqué!
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Charline.g
4 / 5Le 28/07/2022 à 07:43De passage pour une nuit, nous avons été conquis par l’hôtel. Un personnel très agréable, une grande chambre fonctionnelle, un petit déjeuner très complet et très proche du centre de Bordeaux. Seul bémol, le bac de douche qui se vidait trop lentement et risquait de déborder à chaque douche même rapide…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour vos appréciations sur notre personnel ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Cordialement, Laure- assistante cheffe de réception -
Li.
4 / 5Le 27/07/2022 à 13:59Notre séjour s´est très bien passé dans cet hôtel. Il est très bien situé, à quelques minutes de la cathédrale. À côté, il y a l´arrêt de bus pour aller à l´aéroport, le tram, un carrefour express, etc... Les chambres sont modernes et spacieuses, on avait vue sur Bordeaux et le clocher. En ce qui concerne le petit-déjeuner, pour nous c´était suffisant mais c´est vrai que le choix est limité. L´endroit est agréable mais le problème, c´est qu´il y a trop de monde, les tables trop encombrantes et l´espace devient vite trop juste pour passer. La première fois, on est arrivés à 9:30 et c´était plein, il n´y avait plus de plateau pour se servir... Les deux jours suivants on a préférés se lever plus tôt et être tranquilles: à 8:00, c´était mieux et on a pu prendre le petit-déjeuner tranquillement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
D.
2 / 5Le 23/07/2022 à 09:42 -
berengere.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 09:01Literie ibis toujours aussi confortable pour moi qui suis pourtant si sensible du dos. Précision : leur lit sont des Queen size et non de simples lits doubles... ce qui est mieux évidemment mais pourtant pas mis en avant sur leur site, bizarre... Chambre et salle d eau vraiment très petites : Pour dormir et pour une nuit, cela suffit. Emplacement central à Bordeaux, idéal pour visiter et aller en 10 min au feu d artifice ! Personnel à la réception souriant et sympathique. Quel bonheur !! Petit déjeuner bien fourni, très complet avec même des fruits secs, cranberries, graines de courges, du miel et du lait d amande si si ( 1ere fois dans un hôtel !!!! ) Bravo ibis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ! Excellente journée à vous, Cordialement, Laure- assistante cheffe de réception -
Gonçalo.e
1 / 5Le 30/06/2022 à 14:07Petit déjeuner très pauvre. Trop de monde pour seulement deux serveuses. Tout est désorganisé. Je me suis volé pendant le passage de la femme de ménage ! À revoir les gens que vous embauchez et à contrôler !
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Petit.n
1 / 5Le 23/06/2022 à 12:57Etablissement sale. Parking prévu puis annoncé a 400m et 20€ une fois sur place. Moquette sale, fuite d eau… Petit déjeuner minimaliste. Et enfin sous couvert d une responsabilité écologique (économique?), pas de bouteille d eau dans les chambres. A eviter
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Del.h
3 / 5Le 19/06/2022 à 17:30Bon rapport qualité prix comme beaucoup d'Ibis budget Seul bémol le petit déjeuner Peu de choix car pas réapprovisionné comme il le devrait. Et gros soucis le manque de place. Par chance il faisait beau du coup nous sommes allés dehors (Cependant il n'y a que 3 tables de 4 personnes) Il ne faut pas que tout le monde descende en même temps....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Soyez assurée que nous tenons compte des différents points d'amélioration que vous avez soulevé. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Alan.c
3 / 5Le 19/06/2022 à 16:14 -
Ghislaine.E
2 / 5Le 11/06/2022 à 18:10Bonsoir Madame, Monsieur, Nous sommes des grands habitués des Ibis où que l'on aille. Bon accueil hier soir lorsque nous sommes arrivés, chambre propre, tout était ok. Nous sommes partis à midi pour une grande balade dans Bordeaux. Et là.... Retour à 17h, environ.... Chambre pas faite, les serviettes par terre, remplacées par des serviettes propres. Le lavabo et la douche non nettoyés. Les produits de salle de bain, non remplis, le lit non fait, non remplacement de la bouteille d'eau dans la chambre, bref....poubelle non vidée. Lorsque nous sommes partis ce matin, les femmes de chambres étaient dans la chambre d'à côté, et on leur a laissé le champ libre pour faire notre chambre. Cela nous est arrivé à Paris aussi, maintenant Bordeaux.... C'est très décevant. Nous avons signalé le fait à la réception, ils nous ont dit qu'ils allaient le signaler, mais rien de plus n'a été fait. C'est dommage. Nous avons mis les serviettes sales dans le couloir.... Si nous venons à l'hôtel, c'est pour le service, sinon autant prendre un Airbnb !!!!! La prochaine fois, je vais réfléchir à l'hôtel que je prendrai. Merci de l'attention que vous porterez à cet incident.
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Mark.a
2 / 5Le 09/06/2022 à 12:27 -
Lara.
4 / 5Le 29/05/2022 à 20:10Hôtel parfaitement situé dans l’hyper centre de Bordeaux, à 2 pas de l’hôtel de Ville et de la rue Ste Catherine, avec accès au bus et tram juste à côté de l’hôtel. Meilleur petit déjeuner jamais vu dans un hôtel, avec un rapport qualité prix imbattable, et un choix fabuleux, pour tous les goûts. Le personnel est toujours agréable et disponible également. Le seul bémol est la taille de la chambre, bien que très propre, qui est trop petite et exiguë.
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Centre Meriadeck. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations sur le petit déjeuner ainsi que sur la disponibilité de notre personnel avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Cecile.i
4 / 5Le 27/05/2022 à 10:51Bien situé. Idéal pour un passage éclair et une visite de la ville le soir. Parking de l' autre côté de l'hôtel. Personnel accueillant. Chambre bien isolée au 5ème étage. Il a l'inconvénient de son avantage, il n'est pas toujours facilement accessible en voiture car au centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Valentin.
1 / 5Le 27/05/2022 à 10:50Inadmissible. Cet hôtel ne vaut même pas une étoile. Les chambres sont minuscules (obligé de se mettre en biais pour passer devant le lit), sans aucun mobilier (pas de coffre fort, un banc en bois en guise de fauteuil, pas de bouilloire, une seule serviettes par personne qui finie trempée dès la première utilisation, pas de mouchoir, même pas un balais à chiotte, aucune décoration évidemment et vu sur bâtiments) et mal aménagé (les interrupteurs pour allumer les lumières sont à l'autre bout de la pièce en entrant). Les chambres sont mal isolées de façon à ce qu'on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Le personnel nous annonce un petit déjeuné de 6h à 12h alors qu'il ferme à 10h (petit déjeuné médiocre, surtout au vu du prix. Pas assez de personnel, il manque donc de tout en permanence et il faut se ruer sur la nourriture pour avoir la chance d'en avoir, pas de flocon d'avoine, plus de pain après 2min, obligé de faire cuire ses propres oeufs en poireautant devant pendant 5 bonnes minutes). Pas assez d'ascenseurs (donc comptez 5min d'attente pour d'avoir un) et un cadre cheap partout dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aimerions en revanche éclaircir certains points. Le buffet continental du petit déjeuner est ouvert de 6h30 à 10h. Nous proposons en effet des petits déjeuner "lève-tard" conformément à la chartre des hôtels Ibis, et ce jusqu'à midi. Notre buffet est au tarif de 10€50 et inclus : fruits, viennoiseries, madeleines, pain et différents pâtes à tartiner (3 variété des miels, confitures...) jus de fruits, boissons chaudes, œufs, fromages, jambon, céréales, lait etc. et ce à volonté ! Pour information, dans n'importe quelle brasserie ou café à Bordeaux, une boisson chaude accompagné d'un jus de fruit et d'une viennoiserie coûte plus de 10€. Vous mentionnez un manque de personnel flagrant. Hélas, notre établissement n'échappe pas à la conjoncture actuelle post-covid. Nous sommes effectivement en sous-effectif et peinons à recruter, et sommes loin d'être les seuls dans ce cas de figure. Nous en appelons à votre indulgence et à votre compréhension. Enfin, notre établissement étant situé dans l'hypercentre de Bordeaux, les chambres peuvent être relativement plus petites que des chambres dans des établissements en périphérie. En revanche, nous sommes un hôtel trois étoiles et par conséquent nous sommes tenus de respecter certains critères: la surface minimale d'une chambre double avec sanitaire est fixée à 13,5 m². Pour vous donner un ordre d'idée, nos chambres mesurent 15m2. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons que vos prochains séjours, dans d'autres établissements de votre choix, seront plus appréciables. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Joanna.a
2 / 5Le 20/05/2022 à 13:29Le pire Ibis dans lequel j'ai pu séjourner. L'emplacement est certe avantageux mais ça s'arrête là. Chambre sombre, vieillote, donnant sur une cour bruyante (VMC?). La salle de bain a besoin plus que d'une rénovation. Quelle idée d'avoir mis le mitigeur de la douche au niveau de genoux?
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - assistante cheffe de réception -
Philippe.R
2 / 5Le 19/05/2022 à 08:31Hôtel vieillissant qui mériterait un vrai coup de frais. Moisissures dans la salle de bain. Un rideau de douche jauni et sale bref pas top. Lit confortable et chambre à la hauteur d'un ibis
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Soyez assuré que nous tenons compte des différents points d'amélioration que vous avez soulevé. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Viviane.i
5 / 5Le 09/05/2022 à 19:37Depuis plusieurs semaines j'y reviens et c'est toujours super. La formule demi-pension est excellente, le personnel au petit soin et les chambres très confortables Un parking à disposition c'est un plus. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous appréciez vos différents séjours dans notre hôtel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Stephane.i
4 / 5Le 02/05/2022 à 17:22Très bien situé. Chambre calme et literie confortable. Petit-déjeuner au top. Produits frais fruits madeleines...
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le petit déjeuner et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Adrien.h
5 / 5Le 02/05/2022 à 10:13Très bien, rien à dire, super bien aménagé avec une belle chambre et peu bruyant. Tarif très accessible. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Damien.o
5 / 5Le 26/04/2022 à 23:18L'hôtesse d'accueil était très aimable, l'hôtel est très bien placé à proximité du centre, la chambre parfaitement propre et insonorisée, il y avait également un large choix au buffet du petit-déjeuner. C'était parfait merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Centre Meriadeck. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
William.o
2 / 5Le 20/04/2022 à 06:531/ au checkIn, on me donne une chambre déjà utilisée (sans la personne, mais avec sa valise ouverte, et probablement pensant ses affaires en sécurité) 2/ Dzns la nouvelle, il fait très chaud et le thermostat ne fonctionne pas 3/ la fenêtre donne sur un puis de lumière… articificielle avec 20 vis-à-vis dont plusieurs à moins de 10 mètres 4/ pas de prise électrique à côté du lit : une sous le bureau et l’autre à côté du bouton de la lumière. 5/ très peu d’isolation phonique Ceci étant : 1/ lit confortable 2/ espace d’accueil en bas sympa 3/ petit dej compris dans les 96,5€ Conclusion : qualité médiocre qui vaut 2 étoiles ou moins.
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jean.i
4 / 5Le 17/04/2022 à 12:02Bel établissement personnel tres sympathique et professionnel. Il est proposé un forfait repas à 20€ entrée plat dessert de bonne qualité A conseiller pour une soirée d'étape à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la restauration et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
mario.e
3 / 5Le 08/04/2022 à 13:09Bon le lit confort comme tjrs chez ibis,mais la chambre un peu cracra,pas tres avenante,tableau de travers,sdb bien usée.. bon tout ça pas trés folichon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assuré que nous tenons compte des différents points d'amélioration que vous avez soulevé. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Christelle.e
2 / 5Le 25/03/2022 à 09:54Personnel très aimable En revanche le standing de l'hôtel n'est pas au niveau d'un Ibis. Les chambres, même les plus récentes (certains étages ont été rénovés), sont d'un très mauvais rapport qualité / prix : espace entre le lit et le mur très étroit donc on passe difficilement, sdb vieillottes, literie peu confortable, très sombre... Pour presque 100€ la nuit en semaine et hors saison.. Le petit déjeuner n'est pas mauvais mais peu de choix dans le buffet
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Mériadeck. Nous sommes désolés que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Agnès.D
2 / 5Le 26/02/2022 à 10:20Chambre minuscule! A peine la place de passer pour accéder au lit. Manque de serviettes : nous avons été obligées d’en réclamer à la réception. Je suis très déçue car je me réjouissais de ce séjour En général les hôtels Ibis sont agréables et fiables. De plus en réservant un mois avant nous avons payé bien plus cher que le tarif affiché lors de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne la taille de la chambre, nous sommes surpris par votre commentaire. Notre établissement étant en plein centre-ville, les chambres peuvent être relativement plus petites que des chambres dans des établissements en périphérie. En revanche, nous sommes un hôtel trois étoiles et par conséquent nous sommes tenus de respecter certains critères: la surface minimale d'une chambre double avec sanitaire est fixée à 13,5 m². Pour vous donner un ordre d'idée, nos chambres mesurent 15m2. Deux serviettes sont placées dans chacune de nos chambres doubles. Si vous en désirez davantage, il est bien sûr possible de venir en chercher en réception, ce que vous avez fait. Enfin, le tarif affiché en réception un tarif brut : sans petit déjeuner et sans taxe de séjour, ce qui peut expliquer la différence avec le prix de votre réservation. Notre tarif flexible est toujours plus cher que le tarif prépayé car nous souhaitons bien entendu privilégier les réservations faites à l'avance. En vous remerciant, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Mickael.n
1 / 5Le 21/02/2022 à 18:38Le personnel ne répond pas aux emails suite à un engagement de réponse au téléphone dans les 20 minutes. Il est impossible d'annuler une nuit d'hôtel ou d'avoir le droit à un quelconque geste commercial dans le cas où nous souhaitons annuler la nuit pour cause de grève SNCF, même si leur hotel est complet... Venant d'un groupe comme Accor Hotel je trouve cela assez risible... Je vous conseille de passer votre chemin, et si vous n'avez pas le choix, payez via Booking ou une autre plateforme vous permettant une annulation. Cela leur coûtera peut-être 20 à 30 % sur leur réservation, mais au moins vous aurez la possibilité d'annuler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous permettons à tout client réservant sur le site Accor en tarif flexible une annulation jusqu'au jour J, 18h, sans frais. Si vous choisissez de réservez avec un tarif prépayé donc préférentiel, n'annulation est possible jusqu'à J-7 sans frais. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué et vous avez en toute conscience accepté ces conditions de ventes lorsque vous avez choisi ce tarif. Nous vous invitons donc à choisir un tarif flexible afin d'éviter toute déception à l'avenir. En vous remerciant, Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Azjanna.a
2 / 5Le 21/02/2022 à 12:50Personnels très agréable, très sympa. La chambre est très petite. On ne peut pas venir avec une valise. Il n’y a pas de brosse wc dans les toilettes... en revanche l’emplacement est super, la ville est très proche à pied. La vue est super belle. La lumière de la salle de bain marchait une fois sur deux.. on entend très fort les gens parler dans les couloirs.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - assistante cheffe de réception -
Emma.
1 / 5Le 21/02/2022 à 10:01L'établissement ne répond tout simplement pas, c'est honteux. Nous n'avons pu nous faire rembourser un séjour ou nous n'avons pu aller (malgré 3 demandes, on devait nous revenir dans les 30 minutes, 3jours après toujours rien). Et ce matin je reçois un email de satisfaction concernant mon séjour ? Et bien voilà ma réponse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez choisi un tarif prépayé pour votre réservation (annulable jusqu'à 7 jours sans frais) et avez souhaité annuler la veille de votre arrivée. Conformément aux conditions de ce tarif que vous avez validées, aucun remboursement n'est donc possible. Vous avez formulé ensuite une réclamation auprès du service Accor. Nous avons répondu à cette réclamation le 19/02/2022 par email et vous transférons de ce pas notre réponse, s'il ne vous l'ont pas déjà transmise. Nous comprenons votre déception, malheureusement vous avez validé en toute conscience des conditions générales de ventes que nous ne faisons qu'appliquer. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Alexia.U
4 / 5Le 20/02/2022 à 23:14Hôtel très bien situé par rapport au centre ville ! Chambre propre, assez spacieuse. Petit déjeuner excellent, très complet. Seul bémol, les accès aux escaliers ne sont pas libre… il faut demander l’accès au personnel, qu’il nous donne avec leur badge. De plus, le parking sous terrain aucun accès par escaliers seulement par ascenseur. Pas très pratique pour une personne ne prenant pas l’ascenseur. Mais heureusement le personnel toujours disponible pour les clients, nous as gentiment accompagné au parking sous terrain par les « issus de secours ». Merci👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Centre Meriadeck. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Jacques.G
5 / 5Le 11/02/2022 à 10:30Hôtel simple et confortable, facilement accessible et à proximité du centre ville, personnel disponible, accueillant, et très à l'écoute. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Julie.a
4 / 5Le 04/01/2022 à 22:40Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, où nous avons été bien accueillis. Gros points positifs : le parking souterrain et la situation de l’hôtel! Nous avons pu tout faire à pied, ce qui est vraiment le top!! Les lignes de tram À et B sont au pied de l’hôtel, très pratique. Petits points négatifs : la chaleur dans les chambres (clim présente mais ne fonctionne pas), la décoration des chambres vieillottes. Si vous souhaitez profitez du centre ville de Bordeaux à pied, je vous conseille l’hôtel!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel vous ait plu et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure - assistante cheffe de réception -
Affiliate.o
5 / 5Le 28/12/2021 à 12:46Très belle expérience client. Chambre spacieuse. Parking par One Park. Bistrot et restauration. Divers salles conférences et jeux au sous-sol. Personnel très pro. Accueil parfait. Près du centre ville et moyens de transport en commun. Petit dej parfait
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Bordeaux Centre Meriadeck. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure - assistante cheffe de réception -
Golda.g
2 / 5Le 24/12/2021 à 21:34Chambre petite... pas de serviettes visage en gros tu essuies ton corps avec ma même serviette. Chambre mal isolée on entend tous ce qui se passe dans le couloir. Nous sommes et on nous donne 1 badge...
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangés par les bruits de couloir et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne les serviettes ainsi que la deuxième clé, notre équipe de réception aurait pu trouver une solution à ces deux problèmes, s'ils en avaient eu connaissance. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos requêtes et nous serions ravis de monter tout le nécessaire en chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - assistante cheffe de réception -
Marie.g
4 / 5Le 20/12/2021 à 12:18Après avoir eu une chambre absolument minuscule à notre arrivée dans l'après-midi du 17 décembre, la personne de l'accueil du matin nous a gentiment donné une autre de taille nettement plus agréable. Très bon petit déjeuner, complet et copieux. L'accueil est très agréable. L'hôtel est super bien placé : près du centre, près du bus pour aller à l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - assistante cheffe de réception -
Yas.
4 / 5Le 18/12/2021 à 21:48Pour un 3 étoiles, chambre spacieuse et propre, seul hic pas de porte à la salle de bain, pas grave en soi mais surprenant, personnel agréable, serviable, réactif et à l écoute, idem pour le petit déjeuner , je reviendrai 😉
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure - assistante cheffe de réception -
Anne-Elisabeth.O
5 / 5Le 18/12/2021 à 08:57Hôtel propre, déco cosy, chambre assez grande. Du choix pour le petit déjeuner. Personnel souriant et agréable. Sa situation géographique permet de se rendre dans le centre ville à pieds facilement pour découvrir Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Centre Meriadeck. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laure - assistante cheffe de réception -
P.
3 / 5Le 09/11/2021 à 10:07Bon accueil et petit déjeuner correcte. Chambre convenable pour le prix, mais beaucoup trop chaud. 26° en octobre, température impossible à régler et fenêtre donnant sur une cour fermeé.
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Murielle.o
3 / 5Le 30/10/2021 à 20:04Bien situé. Peu isolé on entend bien le boulevard. Certains clients se croient tout seuls. Un peu cher chambre petite sans armoire le petit déjeuner manque de diversité pour le prix
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Louise.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 20:58Je suis très satisfaite de mon expérience dans cet hôtel. Le personnel d'accueil a été très amical et serviable. Nous avions une chambre pour trois assez petite mais malgré tout très confortable. Le petit déjeuner était bon et les espaces communs de l'hôtel sont très spacieux. Idéalement situé à pied ou en tram du centre ville. Bon rapport qualité-prix. Je recommande
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Pierre.a
3 / 5Le 03/10/2021 à 10:29Hotel calme Bien situé En revanche le petit déjeuner : mauvais Petits pains décongés mais pas cuits Couvert en bois : impossible de manger un œuf à la coque sans parler du fait que ce n'est pas très agréable. Pourquoi ne pas avoir de couverts en inox Café : en rupture On a du attendre le pain ... décongelé au micro-ondes Bref : rendez-vous dans le bistrot d'à côté. Je déconseille le petit déjeuner
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Amélie.U
5 / 5Le 12/09/2021 à 09:06Super bien situé dans le centre de la ville. Très calme, fenêtres ouvertes de jour comme de nuit et aucun bruit malgré la circulation (voitures trams bus). Parking souterrain fermé et surveillé (accès par ascenseur) bar restau au rdc ouvert sur une terrasse. Propre et accueillant. Vu de la chambre très sympa. La chambre était propre, de même pour la salle de bain. Parfait pour y passer la nuit.
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Bruno.r
1 / 5Le 10/09/2021 à 12:51Chambre en plastique a $140 la nuit, mieux vaut aller ailleur et payer un peux plus cher. Le staff n'est pas aimable, la decoration datée, aucun service, qualitée des meubles etc laisse a desirer. Très bas de gamme.
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Nathalie.r
3 / 5Le 27/07/2021 à 08:22Juste mangé au petit restaurant. Plat froid mais bon. sinon personnel agréable. Problème avec l eau très mauvais goût. Pour hôtel d après avis de la personne qui a dormi pas très propre.
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Thomas.a
4 / 5Le 14/07/2021 à 10:00Hotel très bien situé, sur plusieurs étages pouvant offrir de belles vues. Le buffet petit déjeuner était bien conséquent. Les chambres ce font un peu vieille mais ça va encore. Par contre le parking sur place est beaucoup trop chère.
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David.u
2 / 5Le 17/06/2021 à 21:58Séjour plus que moyen. L’emplacement est central. Pas de problème. Parking hors de prix. Couchage pitoyable. Avec du plastique/alèse sur le matelas. Avec la chaleur impossible de dormir correctement.
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Emilie.
5 / 5Le 12/06/2021 à 00:18Séjour très agréable ! Les chambres étaient top, propres climatisées et assez grandes. Le personnel était à l'écoute ! Emplacement de l'hôtel idéal, tram et bus à proximité. Petits déjeuners bons et assez complets. Très bon séjour en résumé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric LAGIER - Directeur -
Chantal.l
2 / 5Le 09/01/2021 à 08:41J'ai voyagé avec mes deux filles de 13 et 9 ans. Pour mon escale à Bordeaux, j'ai réservé une chambre triple pour 2 adultes et un enfant. A mon arrivée, le lit individuel n'était pas fait. Je l'ai signalé et nous sommes allées dîner ; la réception nous ayant assuré que le lit serait fait pour notre retour. A 1h30 du matin (heure de mon retour à la chambre), je me suis aperçue que cela n'avait pas été fait. J'ai du attendre plus de 10mn à la réception pour obtenir des draps et pouvoir faire moi-même le lit de ma fille aînée. Une explication et des excuses m'ont été présentées à mon départ le lendemain. Je conçois parfaitement que des erreurs puissent être commises et je ne souhaite pas en blâmer le personnel de l'hôtel, très agréable par ailleurs. Je trouve cependant que le geste commercial qui m'a été accordé (à savoir quelques centimes d'euros de parking) n'a pas été à la hauteur du désagrément occasionné. Étant cliente régulière des hôtels du groupe Accor, j'ai demandé par écrit a ce que ce geste soit reconsideré. Je n'ai eu aucun retour. L'hôtel mise probablement sur le fait qu'il est très bien situé mais côté prix, la concurence s'aligne...
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Mp.a
3 / 5Le 19/09/2020 à 12:18Hôtel bien tenu - chambre bien agencée et propre - bien insonorisée - bonne situation géographique - petit-déjeuner copieux - personnel accueillant et sympathique - bien 😊
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Domitilla.i
4 / 5Le 02/08/2020 à 03:47 -
Komel.a
1 / 5Le 01/08/2020 à 16:44Chambres booké pour 3 personnes pour 2 nuit et a l'arrivée que deux serviettes uniquement pour le corps... On a du réclamer une première fois le nombre de serviette adéquate (pas de serviette visage et pas possible d'en avoir...). Le lendemain, on retrouve la chambre est faite mais avec deux serviettes mouillés! La demande est refaite a l'accueil qui répond avec agacement .... A fuir absolument!!!!
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Benjamin.e
1 / 5Le 10/07/2020 à 20:23Nous venons d'arriver à l'hôtel, rien à voire avec les photos, chambres bas de gamme pour 87 euros la nuit 2 adulte 1 enfant, du rafistolage dans les chambres niveau plomberie et électricité, moquette qui pue, files électrique apparant dans les parties commune, nous avons etais voire l'accueil qui nous a changé de chambre 2 fois et résultat toutes pourris. Parking payant en supplément pas de place autour de l'hôtel. À fuire
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La.o
2 / 5Le 24/06/2020 à 08:46L'hôtel est dans les standards IBIS quoique la salle de bain est assez petite. Le petit déjeuner est minimaliste. Par contre, la lutte contre le covid est absolument inefficace. On vous impose le masque dans le restaurant mais on vous les fourni hors sachet en les tenant à pleine main donc un seul employé peut contaminer des centaines de personnes. Au petit déjeuner, chacun prend son misérable croissant avec la même pince. Ok il y a du gel à disposition, je n'ai vu personne s'en servir. Un petit déjeuner servi individuellement devrait être la base en ces temps-ci.
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A.
4 / 5Le 09/06/2020 à 10:29Chambre propre, bien insonorisée grâce à un système de double fenêtre. Localisation idéale. Parking abordable. Petit souci lors du petit déjeuner : en raison de l'épidémie de Covid 19, le buffet n'était pas disponible. Aucun problème, notre commande est prise la veille et nous n'aurons qu'à venir la chercher le matin. Surprise en remontant dans notre chambre : les céréales sont dans un sac en papier marron, et ni de bol, ni de lait pour les manger ! À part ce petit souci, satisfaisant pour le prix payé.
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Flavien.A
5 / 5Le 03/03/2020 à 11:38Ns descendons systématiquement dans cet hôtel lors de nos séjours à Bordeaux (Accueil refait à neuf). Côté hôtellerie, tout est parfait. L'hôtel est bien situé, le personnel du front desk est compétent, à l'écoute et arrangeant quand c'est possible, les chambres sont toujours propres. En revanche, difficile de complimenter le personnel du bar et du restaurant pas très affable... Froideur, manque d'empathie, pas un sourire. Quant aux compétences... Parfois vs êtes obligés de réclamer la petite soucoupe d'ingrédients qui accompagnent les apéritifs (olives, cacahuètes,...).
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catherine.e
2 / 5Le 12/01/2020 à 00:15L'acceuil n'est pas excessivement accueillant et sympathique. Le parking a le mérite d'exister mais est payant!! La chambre est pas mal grande et donne sur une cour intérieure qui limite le bruit. Mais la SDB est pas top. La poubelle des précédents occupants n'a pas été vidée et le sol est pas trop propre. Le tour de la baignoire est cracra par endroits. On verra demain matin pour évaluer la nuit et le petit-déjeuner.
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jean-michel.o
2 / 5Le 28/09/2019 à 12:16Chambre pour 3 personnes, le pied du petit lit est sous la planchette du bord de fenêtre. Pas de balai pour la cu et te des WC, ce qui oblige à appeler une personne de l'entretien au cours de la nuit, c'est gênant pour se rendormir. Sur 3 jours, il a fallu que je demande que l'on me change une serviette, en pleine canicule la serviette ne sèche pas entre les nombreuses Douches, traces douteuses derrière la porte de la salle de la salle de bains, une couche de résidus noirs au pied du pare douche. On ne peut s'asseoir correctement dans la baignoire car d'un côté il y a le bouchon d'évacuation, de l'autre la poignée de sécurité, que l'on se met dans la tête en se relevant. La baignoire n'est de plus de mise, une douche permettrait à tous de se laver en toute sécurité. Il n'y a pas d'éclairage dans le sas d'entrée car une seconde porte à été rajoutée. Un grand lit à l'allemande (2lits séparés éviterait de prendre une chambre à 3 places et laisserait plus d'espace car la penderie est faite pour 2. Le parking est payant, gratuit autrefois. Heureusement le personnel est souriant et serviable. Seul point positif. Je ne retournerai pas dans cet hôtel
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Stéphane.o
4 / 5Le 09/08/2019 à 23:30Un hôtel situé à deux pas du coeur de ville, facilement accessible depuis la gare Saint-Jean par exemple (privilégier la ligne de bus 1 /1+).
Les chambres sont propres et assez grandes. Le petit déjeuner est correct sans plus, la salle est souvent saturée par les groupes. Personnel de réception sympa. Après, l'ambiance est aux standards de la chaîne, ni bonne ni mauvaise surprise... standard donc mais efficace.Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette très bonne note et son commentaire, nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour Géraldine- réceptionniste -
VOR.E
5 / 5Le 12/06/2019 à 14:40Très bonne expérience
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Mélanie.
3 / 5Le 16/05/2019 à 13:53Nous avons fréquenté l'établissement sur 10 mois, 3-4jours à chaque fois. Nous ne sommes pas hyper satisfait sur l'ensemble des séjours. Quand ce n'est pas l'invasion de moustique(jusqu'à 20 moustiques dans la chambre en septembre dernier, véridique) , c'est les 26 degrés de la chambre, quand ce n'est plus la chaleur, c'est les travaux bruyants de l'hôtel ou encore l'odeur d'égout à l'accueil ... Et puis bon... Pour une chambre actuellement au prix de 189 euro, les draps n'ont pas été changé une seule fois sur notre sejour' à ce prix là cela devrait être fait. Au passage, les moustiques sont revenus... Tant que vos points d'eau stagnante seront dans le parking ce ne sera pas réglé, on se fait littéralement attaqué . Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, les chambres sont jolies, propres, literie très bonne mais pour le prix pratiqué il y a vraiment des choses à revoir sur la qualité des prestations. Donc nous mettons 3 étoiles pour la chambre, la literie, le petit déjeuner copieux et la très bonne place de l'hôtel en ville mais cela sera tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées durant vos séjour. Concernant les moustiques le problème a été résolu. En ce qui concerne la climatisation elle a été mise en route depuis le 10 Mai. Il y a eut un jour en effet où nous avons eu une intervention sur la fosse septique. En ce qui concerne les draps sur un long séjour sachez qu'ils sont changés tous les trois jour. En effet si vous souhaitiez que cela soit fait tout les jours il suffisait de le signaler à la réception, nous l'aurions fait avec plaisir. au plaisir de vous accueillir de nouveau Géraldine- réceptionniste- Ibis Bordeaux Centre Meriadeck -
SD.
5 / 5Le 04/05/2019 à 19:21La chambre était très bien, propre, literie confortable. Pour le deuxième lit nous avons eu un canapé lit, très confortable aussi. Les draps propres rien à dire. Le personnel vraiment très accueillant, gentil, souriant, à l'écoute. Nous avons passé qu'une nuit mais on a pu profiter du parking jusqu'au soir de notre départ. L'hôtel est vraiment très bien situé. Même pas 5 minutes du centre ville. C'est top!! On peut déjeuner et manger à l'extérieur sans prendre la voiture. On y reviendra c'est sûr !! Merci à toute l'équipe que ce soit à la réception, au bar, les dames qui nous préparent les chambres avec soin... Merci à vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Géraldine - réceptionniste -
miss.a
2 / 5Le 21/04/2019 à 21:36 -
Véronique.e
4 / 5Le 08/04/2019 à 10:02La chambre était un peu petite mais la literie confortable, le plateau d'accueil bienvenu. Le personnel est agréable et disponible. La propreté est bonne néanmoins sur 4 nuits le plateau d'accueil n'a été rechargé qu'une seule fois. Un point noir: pas de cendrier à l'extérieur, les mégots jonchaient l'entrée, dommage pour l'image d'un 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laurent - Ibis Bordeaux Centre Mériadeck -
Pierre.n
1 / 5Le 17/02/2019 à 17:56Hôtel moyen ! L'accueil est assez froid, En revanche dans la chambre, il faisait 23°C, nous avons décidé de mettre la "climatisation" mais après 30min il faisait 26°C... Ce fut une nuit très difficile... En prime on avait une vue sur tout Bordeaux, mais également la caserne de pompiers, qui faisait des départs presque toutes les 15min... Une climatisation qui aurait fonctionné aurait évité de dormir la fenêtre ouverte... Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel, à la limite d'être industriel ! Le café est mauvais à tel point que je suis parti prendre un chocolat... Note : 1 poubelle, 2 prises électriques et fin... Pas de brosse à WC, le shampoing était fini dans notre chambre.. Je ne recommande pas, sauf cas d'urgence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour écrie votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans de bonnes conditions. En En ce qui concerne le chauffage, effectivement nous sommes sur un chauffage central qui fonctionne en chauffage l'hiver et en climatisation l'été. Il est vrai que les températures extérieures étant au dessus des normales de saison, il est compliqué d'avoir une chute immédiate de la température en chambre malgré la baisse de degrés de la chaudière. Nous sommes navrés que le petit déjeuner n'ait pas été à votre convenance, malgré le choix que nous proposons, pains, viennoiseries, fruits, produit laitier, charcuterie, œufs, jus de fruit.... Nous ne manquerons de sensibiliser notre équipe des étages a ce sujet Géraldine- réceptionniste- Ibis Bordeaux Centre Meriadeck -
David.O
4 / 5Le 05/12/2018 à 15:17Venu pour le weekend à Bordeaux, j'ai logé 1 nuit dans cet hôtel. Arrivé le vendredi matin à 10H30, après un vol de nuit et sans avoir dormi, j'ai pu avoir ma chambre dès mon arrivée (demande faite par mail 1 semaine avant). J'ai beaucoup apprécié ce service, car j'avais vraiment besoin de me reposer. La chambre était très bien, assez grande pour 1 personne, bien agencée et propre. Située au 10ème étage, très calme. J'ai aussi pris le petit déjeuner et le repas du vendredi midi. Le petit déjeuner est un peu trop animé vers 9H30, donc il faut y aller avant ! Le repas du midi fût plus calme. Nourriture correcte, hamburger maison, cuit comme demandé. J'ai également profité du bar toujours ouvert, avec un personnel très sympathique. Bon accueil général, propre et bien situé, je recommande cet établissement sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre, dans la mesure du possible, pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et répondre à des éventuelles demandes faites à l'avance. Dans l'attente de vus voir lors d'un prochain séjour, Géraldine réceptionniste à l'hôtel ibis bordeaux centre Meriadeck -
Gilliane.
1 / 5Le 18/08/2018 à 12:09Malheureusement déçue par cet hôtel. Réserver une chambre familiale en précisant que nous serons 3 et se retrouver à devoir faire son lit soit même car seul le lit double l'est était une surprise moyennement appréciée. Nous avons passé 2 nuits sur place, les 3 serviettes de toilettes étaient accrochées pour ne pas qu'elles soient changé mais à notre retour dans la chambre elles n'étaient plus là et il n'y en avait plus que 2. Bien évidemment, le lit simple n'a pas été touché non plus.. Les points positifs sont tout de même la qualité de la literie et le petit déjeuner.
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Cédric.
4 / 5Le 09/08/2018 à 21:35Chambre en bon état, bien refaite, jolie, design. Chambre propre, salle de bain en parfait état. Chambre un peu petite pour deux mais convenable. Les personnels d’entretien ont un peu tendance à rentrer vite dans les chambres si vous ne mettez pas le panneau « ne pas déranger »... Le petit déjeuner, qui propose du salé et du sucré, est bon. Bref globalement un bon séjour.
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Allan.E
3 / 5Le 04/07/2018 à 22:44 -
Arnaud.a
2 / 5Le 22/01/2018 à 18:43On est sur de la gamme BUDGET je trouve. Chambre propre. Côté rue et donc bruyant. Il faisait froid dans la salle de douche, pas trouvé le chauffage en tout cas. La personne du soir a l'accueil très sympa malgré heure tardive. Petit déjeuner correct, varié. Un point vraiment négatif sur une des personne de l'accueil de jour qui a laissé partir notre taxi. Il est vrai que nous avions 15 minutes de retard mais nous étions en séminaire dans ce même hôtel, il était sûrement possible de le faire patienter, voire de nous signaler que le taxi voulait partir. Notre train était dans la demi heure... Elle nous a indiqué le bus N°1 en disant que ça ne servait à rien d'appeler un autre taxi. Sincèrement on voyait très bien que ce n'était pas son problème.
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Delphine.
1 / 5Le 06/08/2017 à 15:17Nous voulions un hôtel près du centre pour visiter. Groooosse erreur 😣. D'habitude nous dormons dans des ibis budget un peu en dehors des grandes villes et les chambres sont plus grandes !!! Mon compagnon est en chaise roulante et nous avions une chambre adaptée dans ce que j'appelle un "couloir ". Un lit d'1m20 collé contre un mur. Heureusement pour moi il y avait un petit canapé lit car impossible de tenir à deux. Et nous ne sommes pas gros !!!. Après 1300 km on s'attendait à mieux ! La clim ne fonctionnait pas dans la chambre (423). Il faisait étouffant. Que dire d'autre... Petit conseil pour l'accès à la salle de bain : il est préférable d'avoir une micro pente au niveau de l'entre porte plutôt qu'un arrêt surélevé. Sinon toilette et douche bien adaptées mais espace et literie à revoir. Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet hôtel, c'est certain !!! J'allais oublier... niveau communication c'est zéro. Vu le nombre de personne à l'accueil, comment se fait-il que personne ne répond aux emails !!!. J'ai envoyé un mail au matin avec plusieurs questions qui sont restées sans réponse jusqu'à notre arrivée. Sympa de chercher une place de parking à 23h30 !!!.
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La.A
4 / 5Le 26/06/2017 à 12:03Rapport qualité prix imbattable. Les chambres y sont spacieuses pour cet hôtel très bien tenu et digne de la marque. Situation idéale, vous pourrez tout faire à pied. L'accueil est agréable et professionnel. Je recommande vivement une seconde machine à boissons chaudes pour le petit déjeuner, raison pour laquelle j'ai positionné ma note à quatre 🌟.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Laure - assistante cheffe de réception -
Gaët.g
4 / 5Le 24/06/2017 à 23:37Les chambres sont assez confortables, et la salle de bain est spacieuse, ce qui est toujours un plus. La possibilité de pouvoir emporter une boisson chaude en tant que service inclus dans le prix du petit-déjeuner permet de ne pas perdre trop de temps le matin. L'hôtel étant situé près de l'arrêt de tram Palais de Justice, il est aisé de se déplacer un peu partout en ville, et la proximité avec Mériadeck permet de pouvoir se rendre à la gare ou à l'aéroport sans perdre du temps dans des correspondances.
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md.a
4 / 5Le 15/12/2016 à 17:52A chaque fois que nous venons sur bordeaux c'est dans cet hôtel où nous posons nos valises. Très bon accueil de la part de tout le personnel que ce soit à la reception, au bar ou au restaurant, ainsi que les femmes de chambre! De plus je le trouve très bien placé, le tram est face de l'hôtel qui vous amène en 3 arrêts à la rue sainte catherine!
Leena.
Edouard.a
d.
Valérie.u
Magalie.e
Christophe.O
Jerg.
Michèle.
Olivier.e
Pat.l
Marie.e
Kwangju.u
nou.o
Pascal.A
Sandrine.o
Sam59.e
Dominique.u
Nathalie.o
Franck.O
Pascal.o
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Brigitte.e
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Isa.k
Audrey.i
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karo.r
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Pascal.O
thomas.o
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Laetitia.o
Nathalie.R
Emily.l
Reg.T
Eric.o
herve.a
sylvie.A
Martine.r
Brigitte.o
Eloise.a
yannick.a
Nana.y
Léna.�
Sylvie.t
Olivier.N
Dave.a
Severine.a
Marilyne.O
Diana.b
Alice.e
Tiago.i
Gregory.e
Nenad.
Jacques.e
Kareen.u
Alice.e
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Francois.a
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NATHALIE.L
Vero.B
maite.o
Verity.r
Steph.
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Philippe.I
Christine.e
Solène.
Catherine.a
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Hugues.n
Bernard.u
Nelly.e
Louise.e
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battal.e
Lô.R
Yoann.e
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Lisa.i
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Béa.A
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chris.r
Jean.i
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Sofia.o
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J...
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