FirstName Bordeaux

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception, Restaurant,

• Leena.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 11:16

  Très joli hôtel situé en plein centre de Bordeaux à quelques minutes de l’hôtel de ville. L’idéal pour découvrir Bordeaux et se balader à pied. L’emplacement même n’est pas le plus esthétique mais reste quand même hyper pratique car le tram A est juste en face. L’hôtel est beau, propre et épuré. Le personnel est attentionné et gentil. L’entrée est atypique étant donné qu’on rentre dans un petit sas et qu’après il faut monté et passer par le restaurant pour enfin tomber sur la reception qui à première vu, ressemble à des bornes. La chambre que j’ai eu était incroyable, avec pleins d’équipements au delà de mes attentes ! Bref je vous conseille cet hôtel :)
• ALINA.A

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 15:48

  🩵 Cette adresse est superbe , le personnel est attentionné et très serviable . C'est goûteux , les saveurs se marient bien ensemble . J'ai particulièrement aimé la douceur et l'acidité subtile du plat . Un grand merci pour cette cuisine , j'ai adoré ce voyage culinaire . Tous les mets étaient vraiment délicieux , de l'entrée au dessert ! — Alina Karmaa
• dolores.e

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 20:39

  Personnel très sympa, nourriture très bonne et cocktails excellents
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 18:17

  Le restaurant est fabuleux, les serveurs adorables. La sono était un peu forte mais largement compensée par la qualité du groupe et la voix merveilleuse de la chanteuse. Le repas était délicieux. Il nous tarde de revenir, Merci à tous
• Valérie..

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 21:23

  Hôtel original et magnifique Equipe très sympathique J'adore y revenir
• Parichat.a

  4 / 5

  Le 25/04/2024 à 05:57

  Hôtel design au centre de Bordeaux. Excellent personnel de réception, sympathique et serviable. Nous avons réservé sur Amex Platinum et on nous a dit que nous serions surclassés si disponible. Au début, nous avons été enregistrés dans des chambres assez petites et au deuxième étage, nous sommes allés nous renseigner pour un surclassement. Le réceptionniste de nuit a pu changer de chambre à un étage supérieur avec des chambres légèrement plus grandes, bien que toujours petites si l'on regardait le plan d'étage affiché derrière la porte d'entrée. Les chambres sont bien équipées avec tout le nécessaire avec une touche très moderne. Le petit-déjeuner était correct et permettait de commander des plats aux œufs préparés sur commande. Cependant, des jours différents ont eu des portions différentes du même plat (œufs brouillés). Délicieux croissants et gâteaux. Il y a un centre commercial à proximité et le tramway est juste en face, très pratique pour se rendre à la Bourse et aux alentours. Nous sommes restés 2 nuits avec une visite très serrée de la cave et n'avons pas eu l'occasion d'explorer davantage la propriété. Recommande fortement!
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 00:14

  Bel hôtel, Bon emplacement MT, L'équipe MT est sollicitée, notamment Anabelle qui a été très à l'écoute. Petit déjeuner varié.
• Hector.r

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 06:00

  La présentation est impeccable, les saveurs parfaitement équilibrées et les ingrédients frais. Une belle expérience dans cette nouvelle adresse, personnel très agréable. À bientôt !
• Mathijs.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 15:42

  Très bien situé et personnel excellent! J'aime particulièrement l'ambiance du restaurant. Joyau à visiter à Bordeaux
• Bénédicte.H

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 22:34

  Lit confortable chambre bien équipée. Petit dej super et Personnel agréable. Par contre j'ai un peu galèré pour trouver l'endroit, la signalétique pourrait être améliorée
• Master.e

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 12:50

  Top maman !
• Didier.o

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 10:51

  Hotel très bien placé en plein centre ville, très belle chambre trés spacieuse, on a même été surclasée. Décoration de l'hotel au top. restauration et petit déjeuner excellent. parking souterrain très vaste gratuit où j'ai pu recharger pendant la nuit ma voiture Tesla.
• Kai..

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 00:12

  L’hôtel est idéalement situé, le petit déjeuner est très bon, et les chambres sont modernes, confortables et très propres. Famille de 4, on a pris des chambres communicantes. Chapeau à l’équipe qui nous a accueilli chaleureusement. À conseiller !
• Attila.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 12:50

  Bien situé (10min à pied du centre, accès facile en tram depuis l'aéroport), bon lits, chambre spacieuse, moderne et propre
• Dee.

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 16:44

  Notre séjour était très confortable ! Nous avons également adoré le personnel ! Le petit déjeuner était cher mais la nourriture était bonne et des plats végétariens étaient également disponibles !
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 09:57

  J'ai organisé un séminaire pour 19 participants dans cet hotel. Je le recommande vivement. Les chambres sont spacieuses, agréables, bien équipées et très lumineuses. Le restaurant est de grande qualité et le bar offre des cocktails et prestations remarquables. Les équipes commerciales sont également très à l'écoute et réactives. Merci pour tout
• Jaki.

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 22:58

  Hautement recommandé. Excellent personnel très arrangeant et sympathique. Tout était ajusté. 🌿🐻
• Jose.a

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 19:41

  Très original très bon et accueil au top
• Dmitry.l

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 18:29

  Super!
• desplanques.e

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 15:47

  Un week-end improvisé et superbe découverte sur Bordeaux. L’hôtel FirstName est superbe et dans le centre de Bordeaux. Le top la terrasse du restaurant vue sur le parc et ensoleillée pour le brunch du dimanche midi. Merci aux équipes pour votre accueil et on espère à très vite!
• Lupe.a

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 10:54

  Ce fut une expérience formidable. L'hôtel est un 10. Angélica et toute l'équipe de la réception étaient super attentives et prêtes à aider à tout moment. Le petit déjeuner est super et Jules est super attentionné. La nourriture que nous avons préparée pour un groupe de 20 personnes était la meilleure de Bordeaux et également à 15h30, heure espagnole, ils se sont adaptés à nos besoins. Félicitations à toute la super équipe
• Larissa.e

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 19:54

  Excellent j’ai recommande
• Meenakshe.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 22:31

  Les chambres sont propres et confortables. J'ai adoré la kitchenette avec des fournitures supplémentaires de fruits gratuits, de boissons, d'eau et de collations. Le service du personnel était incroyable. Merci pour ce super séjour - je serais heureux de revenir.
• Kelly.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 13:11

  Week-end furtif à Bordeaux (week-end du 15 au 17 mars), nous avons choisi le FirstName pour notre escapade bordelaise. Que dire à part que cet hôtel est juste la perfection incarnée! Nous avons été accueilli par Flora avec une joie incroyable et un sourire charmant. Nous avons eu la chance d’avoir notre chambre prête avant l’heure et d’être surclassée pour l’anniversaire de mon mari. Un accueil remarquable! La chambre cockpit est d’une luminosité incroyable. La literie est vraiment exceptionnelle, c’est le meilleur lit que nous avons eu parmi tous les hôtels que l’on a fait. Tellement incroyable! Je rejoins tous les précédents commentaires sur ce point-là. Il y a du café moulu avec une cafetière à piston. Le café est bordelais et est très bon. Les produits d’hygiène sont très bien aussi, locaux et bio. Le gros plus : le Chromecast! On peut regarder tout ce que l’on veut de notre téléphone et le mettre sur la tv. Un atout indéniable. Nous entendions le tramway malgré que l’on ait été au 4ème étage mais cela n’empêche pas de trouver le sommeil tellement le lit est confortable et on s’endort très rapidement (surtout après avoir parcouru tout Bordeaux à pied). La kitchenette à chaque étage est une superbe idée. Les limonades bios sont exquises (coup de coeur pour la framboise hibiscus), les gateaux sont excellents et beaucoup trop mignons, et des sucreries en tout genre (bonbons, sucettes), thé, micro-onde, fruits et l’eau pétillante! Un sans faute. Il y a des salles de sport au 4ème et 5ème étage mais nous ne les avons pas testés. Elles semblent correctes et bien équipées. L’hôtel ne paye pas de mine de l’extérieur mais la décoration est incroyable à l’intérieur. Ne vous fiez pas aux apparences! Le check-in et check-out se font très rapidement avec un personnel chaleureux et très gentil. Même l’agent de sécurité est hyper sympa. L’hôtel se situe près du centre ville et tout est faisable à pied. Il y a un centre commercial en face de l’hôtel, le musée de l’Illusion, le musée des Beaux-Arts, la cathédrale Saint-André, le Pey Berland… Une localisation idéale! Cet hôtel a ouvert récemment et mériterait d’être plus connu. Les prix sont raisonnables pour les services proposés et pour un hôtel 4*. Comptez 3,60€ de taxe de séjour par nuit et par personne. Nous avons trouvé notre hôtel quand nous reviendrons! Un sans faute ✨
• margaux.a

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 16:29

  De passage à Bordeaux nous avons séjourné dans cette hôtel et quelle belle surprise. Une équipe jeune et dynamique aux petits soins. Le cadre est très sympa, les chambres sont spacieuses et confortables Le restaurant est aussi une belle expérience tout comme le bar c’est parfait. Un grand bravo à toute l’équipe nous avons désormais trouvé notre hôtel quand nous sommes de passage à très bientôt
• Fairly.A

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 12:29

  Excellent service, personnel agréable et très souriant, beaucoup de bonne volonté. Locaux superbes, cadre magnifique, cuisine excellente merci aux chefs ainsi que les serveurs pour cette qualité qui manque dans certains hôtels-restaurants, un confort au rendez vous. Emplacement parfait car littéralement à quelques mètres de ligne de tram A. Je reviendrai avec plaisir, merci pour tout !
• joshua.h

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 21:59

  Excellent accueil. Le dîner au restaurant était très sympa, varié et délicieux. Le personnel se démène pour nous assurer un séjour le plus agréable possible. La literie est très confortable, la chambre spacieuse avec une vue panoramique sur mériadeck. Et que dire du petit dej'... Un régal !!! Un des meilleurs 4 étoiles que j'ai pu tester. Je recommande vivement
• Catherine.L

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 18:28

  Grâce à une équipe formidable nous avons passé un séjour exceptionnel et reposant. Tout était parfait du petit déjeuner au dîner excellent . Des mercis particuliers à Mathilde le matin au petit déjeuner,Erwan et son collègue au dîner qui étaient aux petits soins avec nous. Emplacement idéal, proche de tout, à 30 minutes ,direct aéroport ligne A.
• E..

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 22:01

  Nous avons eu l’occasion lors d’un week-end de séjourner au Firstname. Angelica nous a accueilli, bienveillante, soucieuse de notre trajet et pleine de recommandations, Merci ! La chambre était superbe, spacieuse et très lumineuse, surprise, nous avions été surclassés ! L’idée de la kitchenette est un vrai plus. Nous remercions les barmans pour leurs services et leurs supers cocktails. Le lendemain nous avons profité du petit déjeuner, un vrai délice on a pu goûter leurs oeufs brouillés bacon c’était très bon, merci à Mathilde pour son sourire ! Encore Bravo à toute l'équipe du Firstname. On a déjà hâte de revenir..
• Judy.z

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 17:39

  Incroyable endroit! Trop sympa, stylé et raffiné et le service est top!👌🏻
• Terri.a

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 10:52

  Hôtel magnifiquement conçu. Notre chambre (Carat) était spacieuse, confortable et propre. Le personnel était sympathique et expérimenté. Merveilleuses commodités. Séjour parfait.
• Sam.a

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 13:36

  De l'enregistrement au départ, le personnel de cet hôtel était incroyable. Première classe et très professionnel. Les équipements sont super aussi. J'aime la façon dont ils ont une kitchenette à chaque étage avec des boissons, de l'eau plate et gazeuse rechargeable et des collations. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons dû prendre le taxi tôt pour nous rendre à la gare et le personnel nous a préparé le café à emporter ! Un petit truc comme celui-ci rend le séjour tellement agréable. Nous reviendrions certainement et reviendrons ici !
• Franck.i

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 08:23

  Hôtel super !
• Mariah.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 09:59

  Super hôtel moderne et funky avec des lits très confortables, du café français de haute qualité dans les chambres et un personnel sympathique. Le restaurant de l'hôtel était plutôt bon pour les cappuccinos, le vin et les collations. Bon emplacement, à 10-15 minutes à pied de nombreuses attractions. Il est également facile d'obtenir une prise en charge Uber devant l'hôtel.
• Julien.U

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 17:57

  Nous avons passé un séjour super dans cet hôtel en amoureux pour une nuit. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par Clara, qui a nous accompagné à la chambre et nous a montré toutes les spécificités de l’hôtel. La chambre était lumineuse et décorée avec goût, offrant une vue magnifique sur la ville. (Mention spéciale pour la literie qu’on a du mal à quitter le matin) Le petit-déjeuner était délicieux, avec une belle variété d'options fraîches et savoureuses. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une escapade romantique de qualité le temps d’un week-end (l’hôtel est très bien situé également)
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 12:21

  Belle découverte ! On s'est posé la pour finir une fin de journée. Jules nous a accueilli et conqui avec sa bonne humeur et créer un cocktail à ma demande qui fût excellent ! Et issam tout aussi sympa nous a fait sa créa cocktail du mois.... Bonne ambiance, cocktail savoureux ! J'ai adoré !
• candys.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 23:38

  Très bel établissement et très belle découverte sur Bordeaux ! Je n'avais que le temps de boire un verre mais très bon acceuil, conseils et cockatils des deux barmans Jules et Issam. Je recommande et je reviendrai!
• Eloïse.o

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 14:20

  Notre séjour à l’hôtel Firstname a été parfait du début à la fin. Très bon moment de détente. L’accueil au bar était très agréable et nous avons très bien mangé au restaurant, la surprise était la présence d’un DJ toute la soirée. Les chambres sont très agréables et confortables, calmes avec pleins de belles attentions. Petit déjeuner très copieux , digne d’un luxueux brunch. L’hôtel est très bien placé, à moins de 10 min à pied du centre. Nous avons laissé la voiture au parking tout le week-end ( très bonne surprise la borne de recharge) Je recommande donc bien sûr cet hôtel.
• Gil.u

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 08:55

  Pourquoi une surprise ! Un hôtel cool et super convivial, dans un lieu très pratique et architectural pour les affaires et les loisirs. L'équipe est d'une gentillesse exceptionnelle et les chambres sont calmes et spacieuses.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 21:13

  endroit le plus insolite et le plus charmant ! nous avons passé un moment formidable! j'ai adoré notre chambre !
• P.

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 22:22

  Super hôtel avec un engagement responsable. Bon emplacement et bon service.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 11:03

  De passage à Bordeaux nous avons découvert au cœur d’un quartier 70’s l’architecture de cet hôtel contemporain dans son îlot de verdure. L’effet au sein du bâtiment est juste Waouhh ! À proximité des transports et du cœur historique c’est l’emplacement idéal pour visiter Bordeaux. À la carte on retrouve l’identité de Cédric Bêchade sur un excellent rapport Qualité/Prix. Une adresse à noter !
• Celine.a

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 08:45

  Une découverte d'exception suite à un concours Instagram remporté (1 nuit + petit-déjeuner) L'hôtel est stratégiquement bien situé. Calme tout en étant en plein centre. Un hall d'accueil + salle/bar/resto magnifiquement décorer, propre +++ La chambre n°502 (surclassé) est, elle aussi, décorée avec soin, calme, propre, de la moquette au plafond. Le lit est incroyablement confortable (les draps en satin de coton sont complètement dingues). Le personnel est très serviable, agréable, au petit soin, souriant, le service apporté est vraiment de qualité. Nous avons donc passé un séjour inoubliable au FIRSTNAME et n'hésiterons pas à revenir lors d'un futur passage à Bordeaux. Merci encore à toute l'équipe pour ce magnifique cadeau :-) Céline
• Maelle.u

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 20:14

  Merci pour ce superbe séjour dans votre hôtel, un accueil très professionnel et une localisation idéale, vraiment top. Je reviendrais !
• Aliénor.v

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 16:56

  Superbe expérience dans cet hôtel idéalement situé ; ou comment bénéficier d’un moment cocooning dans un magnifique cadre ! Encore merci !
• Sheila.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 09:57

  Hôtel neuf et moderne, avec une ambiance super jeune et respectueuse de l'environnement. Décoration soignée dans les moindres détails, literie confortable, articles de salle de bain uniques. Un super séjour avec un petit déjeuner délicieux et complet. Pas de réservations.
• Fatiha.z

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:34

  Merci pour votre accueil. Nous avons passé un très bon moment. Super brunch. Nous reviendrons. L’hôtel est bien placé et très joli.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 13:56

  [Petit moment brunch] Très bon accueil et service. Des l'arrivée, la déconnexion est faite dans ce quartier en plein changement... Brunch agréable, joli et bon. Personnel aux petits soins. Un bon moment entres amis
• César.U

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 21:29

  Superbe acceuil, Je suis venu avec des amis boire un verre les deux barman Issam et Jules sont super. Je conseil le old fashion une merveille !
• Niels.i

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 20:59

  C'était très intéressant d'apprendre que ce bâtiment brutaliste cache un hôtel très cosy. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un week-end à Bordeaux. Au plaisir de revenir.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 21:46

  Merci au personnel, au desk, en salle, tout le monde est très avenant. Un plaisir car malheureusement ce n'est plus automatique..en tout cas bravo. Et que dire du bar spectaculaire !
• Oleg.l

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 09:24

  Expérience inoubliable lors de la nuit du Nouvel An 2024. Premier bon : L'hôtel est flambant neuf, très beau design. La chambre est spacieuse et confortable. Lit super confortable. Bonne qualité de nettoyage. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Enregistrement rapide et simple. Toutes mes demandes ont été satisfaites. Bar sympa et bonne nourriture. Maintenant les mauvaises choses : A 3h30 du matin, nous avons été réveillés par une alarme et une évacuation complète de l'hôtel. Tous les hôtels ont déménagé dans les rues froides et après 3 minutes, l'alarme d'évacuation a été annulée et a envoyé tous les clients dans la chambre sans aucune explication. Je passe une nuit terrible, quand je rentre dans ma chambre, je n'arrive plus à dormir. Je ne peux pas dormir avant 2 heures du matin, à cause de la fête du Nouvel An dans le hall de l'hôtel avec de la musique forte et un DJ et juste j'ai sommeil, je me suis réveillé par alarme. Très bien, ce n'est qu'une alarme et pas vraiment un incendie, mais cela a gâché ma nuit. Je ne dors qu'une heure.
• Anne-Sophie.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 18:17

  Magnifique lieux, déco sublime, personnels adorables, je recommande ! J'ai pu m'installer pour une session travail avec une prise électrique et un très bon thé glacé (même si un peu cher). Rien que pour la déco, foncez !
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 17:20

  Meilleur choix à Bordeaux. Très bien situé, personnel sympathique, design moderne et chambre propre. La nourriture est également délicieuse (nous avons essayé le dîner et le petit-déjeuner) ! Un grand merci à l'équipe du service client (y compris Chloé, Carolina, etc.) qui a fait un travail formidable lorsque j'ai demandé une surprise d'anniversaire. Je ne partagerai pas les détails ici, mais honnêtement, le gâteau d'anniversaire qu'ils ont fourni était tellement savoureux ! Je choisirai certainement à nouveau celui-ci si nous revenons à Bordeaux !
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 16/12/2023 à 19:29

  Parcours client surréaliste pour un établissement qui se veut de standing. Côté prestations rien à dire, chambre et petit déjeuner de grande qualité. Mais …… Premier contact téléphonique lors de la demande de réservation froid et notre interlocuteur peu investi dans sa mission. Vu le contact nous réservons sur booking. Pour info nous obtenons une offre avec le petit déjeuner offert ! Le jour de notre départ, l’hôtel nous facture le petit déjeuner, 20 minutes pour s’occuper de nous et modifier la facture. Mon épouse oublie sa trousse de toilette dans la salle de bain avec un parfum offert la veille, elle s’en rend compte le lendemain. Aucun appel de l’hôtel, nous appelons pour signaler l’oubli. Trousse retrouvée sans le parfum ….., l’hôtel doit nous recontacter. 6 jours plus tard, on nous dit que la vidéo surveillance ne montre rien ….. Bien évidemment car heureusement pas de vidéo surveillance dans les chambres. Bref, il ne fallait rien oublier et tout vérifier ! L’habit ne fait pas le moine ….
• Jeremy.

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 21:46

  Superbe hôtel extrêmement bien placé. L’établissement est moderne et très bien entretenu, propreté impeccable. Le personnel est souriant et aux petits soins, encore un grand merci à la réceptionniste qui nous a reçu vendredi dans la soirée. Le déjeuner est vraiment excellent. Petit plus, c’est un hôtel dans lequel les chiens sont vraiment les bienvenus, ça se ressent à travers le personnel et par des petites attentions dont gamelles et cousins confortables apportés directement dans la chambre si besoin.
• Lionel..

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 10:30

  Séjour avec notre petit garçon de deux ans et demi. Nous n’avons jamais eu une chambre préparée aussi bien dans n’importe quel hôtel où nous soyons resté. Lit bébé avec matelas confortable additionnel, poubelle pour les couches, chauffe biberon et baignoire adaptée. Bravo. La chambre d’angle était très agréable et très bien équipée. Simple, propre, design et efficace. Une expérience à renouveler.
• FELIX.L

  5 / 5

  Le 07/12/2023 à 20:52

  L'hôtel est un pur charme dès qu'on y met les pieds ! La chaîne Hyatt possède un sceau de détail et d'excellence que FirtName possède certainement. L’entrée avec son jardin vertical de plantes naturelles et ses enseignes lumineuses aux messages « positifs » vous place déjà dans le genre d’hôtel dans lequel vous vous trouvez. Maintenant aussi, parce que c'était Noël, il y avait une plus belle forêt de sapins illuminée. La réception, avec son énorme ours en peluche et ses comptoirs ouverts, permet au personnel d'être beaucoup plus proche du client et le traitement est plus personnel et unique. Tout le personnel nous a traités avec amour et gentillesse. L'ascenseur avec son écran LED était spectaculaire et les couloirs avec des peintures sur les murs et des sculptures de mains étaient également très chics. La salle, pour la France, n'était pas petite du tout. Spacieux et confortable et avec des touches de design partout. Le mobilier était super : le meuble de salle de bain et la table de nuit étaient très top. Il y avait même un chargeur sans fil intégré. Le lit et les oreillers sont super confortables. Eau, Des fruits gratuits, des boissons gazeuses et des biscuits ainsi que le gel Oceanpin étaient super bons. Une expérience à répéter et fortement recommandée. Excellent rapport qualité-prix-emplacement.
• Fakhri.e

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 23:47

  Un incroyable nouvel hôtel décoré. Pas super grand mais taille ok. Très propre. Belles chambres et espace réception/bar sympa. Super petit déjeuner aussi, top. L'emplacement est également génial, proche du centre-ville (10-15 minutes à pied et vous êtes à proximité de tous les bars et restaurants). A moins de 40 minutes de l'aéroport qui ne coûte que 1,8 euro par personne. L'hôtel est à côté de la station de tramway. Personnel très sympathique également. Je recommande vivement. Vous ne serez pas déçu.
• Loan.o

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 00:33

  J’ai chaleureusement été accueilli par Mory et fabuleusement servi par Yvonnick et Tom, c’était super ! merci pour tout !! Le firstName, prochaine adresse incontournable de Bordeaux !
• Hannah.u

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:27

  Personnel très agréable et serviable. La formule du midi est excellente et le service impeccable.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 18:56

  Très bon emplacement. Belle chambre très calme . La literie est parfaite
• Lola.a

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 20:09

  Rien à dire sur l'hôtel et les prestations. Le staff est accueillant et à l'écoute des clients. Les chambres sont décorées et aménagées avec goûts. Tout peut-être fait à pied depuis l'hôtel qui est très bien situé.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 22:47

  Une pépite à découvrir ! Nous avons séjournez dans ce merveilleux hôtel et franchement tout était top! Un accueil híper chaleureux et les chambres simplement parfaites. Merci à tout l’équipe, vous êtes vraiment formidables! Je reviendrais bien sûr !
• Célia.o

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 11:05

  Un hôtel tout neuf, bien situé à deux pas du centre ville à pieds, un accueil chaleureux et le plein de bonnes adresses bordelaises. La chambre était spacieuse et propre, tout était parfait pour passer un super séjour. Merci à toute l’équipe du FirstName pour son accueil!
• Lauralie.o

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 19:51

  Super hôtel à 10 minutes du centre ville à peine. J'aime le côté eco-responsable du lieu et son personnel aux petits soins. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très bon avec des produits de qualité. Les chambre sont très confortables.
• fred.a

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 19:31

  Très bonne expérience ! Nous venions furtivement sur bordeaux pour une nuit. Nous avons choisi l’hôtel car proche du parking centre commercial meriadeck mais l’hôtel dispose aussi d’un parking L’hôtel est proche de tout avec la rue Sté Catherine à moins de 10 min a pied ( faisable même de nuit ) L’hôtel s’inscrit dans une démarche écologique avec pleins de petits gestes qui font la différence Pour notre part nous avions signaler venir avec notre petite de deux mois et il nous ont tous mis à disposition, lit parapluie / chauffe biberons / poubelle spéciale couche / baignoire bébé un gros plus car d’habitude uniquement le lit parapluie est mis à disposition. Le buffet de petit déjeuner est bien achalandé et rempli de produits locaux On y reviendra sûrement
• T.W..

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:38

  Je ne pourrais pas aimer davantage cet hôtel ! J'ai amené un groupe à rester ici - le personnel était sympathique, arrangeant et TRÈS serviable. Les chambres étaient adorables et récemment rénovées - j'ai adoré les salles de bains !! Le style et le design des chambres et des espaces publics étaient originaux et uniques tout en restant confortables et accueillants. Le bar/lobby est très animé, donc si vous recherchez quelque chose de plus calme, ce n'est peut-être pas la meilleure option. Les chambres avec balcon en valent vraiment la peine. Il est également très facile de se rendre au centre-ville à pied (environ 20 minutes). Et le quartier lui-même regorge de superbes pubs, bars et cafés.
• Jean-franck.e

  2 / 5

  Le 24/10/2023 à 09:45

  Bonjour Je partage mon expérience d'habitant voisin utilisateur du lieu pour sa partie bar restauration intérieure extérieure et influenceur dans un premier temps de par le cadre Sauf que l'accueil personnel jusque là limite a atteint un point quand dernièrement des rats ont déambulé entre nos jambes en terrasse La serveuse responsable n'a fait preuve d'aucune empathie Pour elle c'était normal Et ne nous a même pas proposé de rentrer et/ou nous offrir des verres Aucun geste
• anastesia.e

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 09:30

  Parfait. Emplacement idéal. Personnel extraordinaire Propreté irréprochable. Le restaurant est très bon également. Impeccable.
• Jeff.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:19

  Hotel exellent, employées au top. Le restaurant de l'hôtel très bon! Ne pas hésiter
• Olivier.

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 05:32

  Etonnant et détonnant
• Mark.a

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 07:38

  Moderne, nouveau, souci du détail.
• Emil.e

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 08:23

  Chambres spacieuses et propres
• Koen.e

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:24

  Gamme de prix plus élevée, mais cela en vaut largement la peine. Même la pièce la plus simple est en réalité luxueuse et grande. Le buffet du petit déjeuner n'a rien à redire. Recommandé!
• ESCÂNCARA.u

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 20:27

  Nous avons été très bien accueillis.
• Sandra.e

  2 / 5

  Le 29/08/2023 à 07:10

  La pièce est minime. Inconfortable. Idéal pour les jeunes, mais pas du tout attrayant pour les personnes plus âgées. L'accès n'est pas bon
• Brittany.e

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 16:06

  J'ai séjourné ici avec des amis et nous sommes si bien traités ! Les chambres sont très élégantes et confortables et le personnel était accueillant et serviable - même pour résoudre un problème de facturation que nous avions, mais ils l'ont réglé avec plaisir ! Merci - je reviendrai !
• Cyril.r

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 18:07

  Ne paie pas de mine de l'extérieur mais une fois à l'intérieur c'est un régal pour les yeux. Le personnel est hyper gentil et serviable et les chambres sont d'une propreté et d'un confort jamais vu. Le petit déjeuner est très sympathique avec une formule à volonté
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 19:09

  Hotel splendide, chambre super confortable. Le personnel est aux petits soins. Un vrai bonheur. Je recommande vivement.
• Ercan.e

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 17:39

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici ! Le personnel l'a rendu très spécial - merci !
• Dan.

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:23

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour à FirstName. Tout d'abord l'emplacement, c'est parfait pour visiter tous les quartiers de Bordeaux, le tram (on ne l'entend pas) est juste devant. Le personnel est absolument superbe, on voit qu'ils prennent leur métier au sérieux, ils sont sympathiques, accueillants et toujours heureux de vous aider (merci l'équipe). Nous avons adoré notre chambre, le lit était incroyablement confortable et la salle de bain était vraiment bien, surtout la douche. Vous obtenez également une immense télévision, ce qui est génial. La seule raison pour laquelle ce n'est pas un 5 étoiles, c'est parce que le robinet d'eau de la kitchenette (il y en a un à chaque étage qui fournit gratuitement de l'eau potable, des fruits, des jus de fruits, etc.) était cassé tout au long de notre séjour, j'ai dû continuer à marcher pour vérifier si cela a été réparé alors allez au bar si nous voulions faire le plein d'eau potable, c'était assez frustrant. Cependant, ne vous laissez pas décourager, les choses se cassent et je suis sûr que cela sera résolu. Super hôtel, recommandé.
• Danielle.r

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 00:38

  Hôtel moderne au centre de Bordeaux.
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 13:50

  Hôtel moderne fréquenté en tant que DJ, le lieu est convivial, bien situé dans Bordeaux, dans le quartier Mériadeck, festif et l'équipe est au TOP :) Je recommande !
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:51

  Très bonne surprise : réservation effectuée le jour même à 16h pour arrivée quelques minutes après, chambre impeccable, calme et décorée avec goût. Habitué de bordeaux, j’ai été étonné de voir un hôtel si moderne et élégant dans un quartier pourtant pas hyper sexy (meriadeck). Hyper pratique du coup, car facilement accessible à pieds depuis tout bordeaux centre. Petit axe d’amélioration à mon sens : le petit déjeuner qui, meme s’il est excellent et cohérent avec l’esprit de l’hôtel, mériterait peut être davantage de choix pour le prix (23€). Je recommande chaudement !
• Olga.i

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 22:11

  Très moderne! Très confortable. Au restaurant, une cuisine délicieuse. Des jeunes adorables sont toujours prêts à aider dans tout, amicaux et souriants.
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:22

  FR : Nous avons passé 2 agréables nuits dans cet hôtel 4 etoiles. D'extérieur peu attrayant, l'intérieur quant à lui était juste sublime. De belles chambres, une belle salle de bain bien équipée. Un bar restaurant ainsi qu'un autre bar avec terrasse sont disponibles. Décoration superbe et très mignon avec les peluches. Personnel au top, très aimables. Tout est facile et fait en sorte que le client ne stress pas. Nous avons pu prendre et tester la première nuit et réserver la suivante le lendemain matin sans se mettre la pression. Déjeuné au top avec des produits très bons (par ex: pain aux figues, fruits frais, possibilité de prendre de vrais cappuccinos ou cafés du bar, œuf aux plats etc. ). Même un DJ dans la pièce principale en soirée ! Bien situé (près du centre et proche de Starbucks et juste a côté du tram) Je reviendrai ! EN: We spent 2 pleasant nights in this 4-star hotel. Unattractive on the outside, the inside was just sublime. Beautiful rooms, a well-equipped bathroom. A bar restaurant and another bar with terrace are available. Superb decoration and so cute with the stuffed toy. Very friendly staff. Everything is easy and stress-free for the customer. We were able to take and test the first night and book the next one the following day without feeling pressured. Breakfast was excellent with very good products (e.g. fig bread, fresh fruits, possibility of having real cappuccinos or coffee from the bar, fresh egs etc.). A DJ in the main room at evening! =) Location is perfect (near to Starbucks, near to the city centre and just at the tram station) I'll be back !
• Koos.u

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 16:06

  Expérience parfaite dans un hôtel très récent et très stylé. Je le recommanderais certainement. Super belle chambre, super lit (important), bon restaurant et personnel sympathique.
• CM.

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 11:26

  Notre séjour à FN était super. L'hôtel est assez récent, bien décoré et dégage une atmosphère agréable. La nourriture au restaurant Le Bada est délicieuse. Le personnel est très serviable et sympathique, les chambres sont confortables. Le petit-déjeuner n'est pas proposé sous forme de buffet standard, mais propose la base avec 3 à 4 options de chaque article et tout est frais avec des croissants sortant du four directement à votre table. Ce serait bien d'avoir des informations imprimées sur les tables avec les plats/boissons chauds disponibles. L'emplacement est également idéal, en face d'un centre commercial + ligne de train A venant directement de l'aéroport et à 10 minutes à pied du centre-ville. La presse française dans la chambre est charmante le premier jour, mais j'apprécierais davantage une machine à café à capsules. Dans les toilettes, ce serait bien d'avoir des crochets supplémentaires. Dans l'ensemble, une excellente expérience et un bon rapport qualité-prix, fortement recommandé ;)
• Ian.o

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 22:15

  En arrivant dans cet hôtel, vous remarquerez que ce n'est pas le plus bel hôtel à l'extérieur, mais une fois que vous franchissez la porte, c'est moderne et branché que vous voyez. Le soir de notre arrivée, la boîte de nuit battait son plein jusqu'à 1 heure du matin, donc pas du tout. un lieu calme si vous avez besoin de dormir tôt. L'enregistrement a été compliqué, sans personnel pour nous aider, tout était automatisé sur PC dans le hall, finalement réglé et les chambres étaient super, très modernes, propres et spacieuses. En ce qui concerne le petit-déjeuner, pas le meilleur, très basique et le personnel n'était certainement pas très serviable, je n'avais jamais réalisé que je pouvais commander des plats chauds et j'ai attendu des heures pour des sachets de thé, puis pas d'eau chaude, je ne réserverais plus un B&B.
• AC.e

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 21:46

  Il fait le travail, il n’est ni luxueux ni simple. C'est propre, les installations de remise en forme sont adéquates et il a ouvert il y a 6 mois. Les hôtes sont très attentifs bien qu'un peu lents à s'engager sur des solutions. L'emplacement sur la carte est erroné d'environ 200 mètres, ce qui est très inconfortable lorsque l'on transporte des bagages. Gentrifiant.
• Tristan.I

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 13:42

  Nous avons séjourné le temps d’un week-end au Firstname bordeaux. L’hôtel a ouvert en janvier et cela se voit car tout est extrêmement propre, ce qui est appréciable ! La déco est assez particulière, mais engagée, et cela se retrouve un peu partout dans l’hôtel y compris dans la salle de sport, on voit que le concept éco-friendly a été poussé à fond. Mention spéciale pour la Kitchenette (salle avec boissons, fruits et Fortune Cookies gratuits) qui est une très bonne idée ! Les chambres sont très propres et très bien insonorisées, nous n’avons rien entendu de tout notre séjour (nous étions au 4e). La literie est bonne, et chose assez rare pour être soulignée : il y a même de quoi repasser les vêtements dans la chambre ! Le petit dej est dans la lignée du reste : sûrement moins de choix qu’ailleurs, mais des produits plus qualitatifs. En bref, une bonne expérience de notre côté !
• Maxime.

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 19:24

  Bon endroit. L'hôtel est magnifique et on sent le style Hyatt. Les prix sont un peu élevés mais le service est plutôt bon.
• Whiskey.e

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 16:36

  Très bien situé à proximité de la ligne violette du tramway. Juste au cas où vous auriez faim, MacDonald et KFC ne sont qu'à quelques pas. Réaliser la durabilité intégrée de l'hôtel dans de nombreux domaines, comme le capteur de lumière le long des couloirs. Les clients auront accès à une kitchenette à chaque niveau pour faire le plein d'eau et profiter de boissons gratuites dans le réfrigérateur. Je recommanderai certainement cet hôtel ! La chambre était petite mais la literie est très confortable. La pression de l'eau dans l'hôtel est faible.
• Helene.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 16:25

  Hôtel décoré avec gout, tendance avec des matériaux naturels. La chambre est spacieuse, très bonne literie, accès à la kitchenette plaisant. Très bon accueil , je recommande
• Daniella.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 11:05

  Excellent séjour chez FirstName Bordeaux ! Le service était excellent - tout le monde était très accueillant et a fourni d'excellentes recommandations dans la région. La chambre était très propre et confortable.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 08:56

  First Name Bordeaux, un hôtel Feel Good qui porte bien son nom ! Une équipe au top, avec un service très pro dans une ambiance décontractée. Une belle table, avec une terrasse bien sympa donnant sur un parc, de quoi prendre un verre ou son diner en toute tranquillité. Chambre spacieuse, avec plein de petits détails bien sympa, et de secrets à découvrir Merci à Charles, Flora, Sarra et toute la team pour leur super accueil de notre petit groupe !
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 02/07/2023 à 18:47

  Bon emplacement, chambres moyennes et personnel peu serviable. C’est dommage que cet endroit fasse partie du programme FHR d’AMEX. C’est tout sauf bien. Éviter.
• Lale.

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 20:56

  Un bel hôtel décontracté et cool pour une visite à Bordeaux Nous avions une grande chambre, service sympathique et calme - Au lieu d'un minibar dans la chambre, une kitchenette à l'étage, par ailleurs respectueuse de l'environnement. Très bons produits de soins. Pour le chien, tout, jusqu'au lit inclus, aurait été disponible si nécessaire. Emplacement très pratique et central - Grand parking souterrain
• Albert.a

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 06:47

  Dans l’ensemble, c’est une excellente expérience, l’hôtel est très propre et convenable, le personnel est sympathique et essaie de trouver des occasions d’aider. Les chambres sont relativement généreuses en espace, l'emplacement est très pratique et disposer d'un parking en sous-sol est un grand avantage. Je recommanderais certainement cet hôtel pour votre séjour et si j'en ai l'occasion, j'y retournerai Merci à l'équipe Prénom
• joseline.e

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 23:51

  Merveilleux !😍
• Vincent.R

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 07:33

  Hotel magnifique, et une équipe super sympa. Le restaurant est très bon. Un barman exceptionnel qui fait le show avec des cocktails de son invention. Il faut vraiment découvrir ce lieu
• Drew.a

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:23

  Excellent séjour, et merci à Aurore pour son service client exceptionnel.
• Marco.n

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 23:17

  Avantages : Bel hôtel et à bonne distance de marche de la vieille ville, du tramway et des sites touristiques. Les chambres sont petites mais les commodités au sol de la petite salle de sport, des jus de fruits, de l'eau, des fruits et des friandises sont un bonus. Bar pratique au sein de l'hôtel. Cosy pour 1, étroit pour 2 personnes. Points négatifs : 1 - la musique est trop forte, ils doivent vraiment faire quelque chose car vous ne pouvez pas entendre les autres personnes et l'endroit où se trouvent le haut-parleur, les chanteurs et la musique n'est pas idéalement placé. 2- il manque de petits détails comme la signalisation à la réception, etc., 3- des éléments évolutifs doivent être ajoutés pour que vous n'ayez pas à appeler un serveur tout le temps, 4- des crochets pour serviettes dans les salles de bains et de vrais cintres sont nécessaires et 5 - signalisation/instructions pour les articles dans la chambre comme le café, le cuiseur vapeur, etc. 6. Tasses et serviettes dans le coin cuisine avec signalisation sur le fonctionnement de la machine à eau. Il y a de nombreux petits détails qui doivent être réglés.
• Tori.

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 16:57

  Nous avons adoré notre séjour au FirstName Bordeaux que nous avons trouvé bien situé et qui répondait à tous nos besoins. Les chambres étaient propres et très confortables et équipées de toutes les commodités dont on peut avoir besoin (j'ai apprécié le bateau à vapeur et les peignoirs moelleux !). Les seuls inconvénients pour moi : - la réception est un peu déroutante car elle est juste à côté du bar/restaurant et comporte quatre petits recoins - c'est bien en pratique mais un peu déroutant - Je préférerais un mini-réfrigérateur dans la chambre à la kitchenette. La kitchenette était bien mais pour plus de commodité, un petit réfrigérateur dans la chambre aurait été ma préférence.
• Elyse.r

  3 / 5

  Le 09/06/2023 à 21:43

  Les chambres sont luxueuses et l'emplacement est top (5 min à pied du quartier piéton et de la Garonne)... En revanche, le service n'était pas au rdv : beaucoup d'attente pour renouveler les présentoir et quelques serveurs peu aimables et peu disponibles...
• Antoine.e

  3 / 5

  Le 09/06/2023 à 21:43

  Hôtel, chambres, emplacement : très bien. En revanche le personnel et le service laisse à redire. Réponses sèches, aucuns sens du service. Pas d'envie d'être agréable avec les clients. Ressenti partagé par beaucoup de personne du groupe. 15 min pour attendre la prise d'une commande qui n'arrive pas. Ascenseur en panne sans explication et jeu de piste pour trouver les escaliers. Fausse alerte incendie sans explication.... En synthèse l'hôtel est très bien sous réserve de ne rien demander à personne
• Nitan.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 16:41

  Hôtel fantastique ! Chambres plus petites mais extrêmement fonctionnelles. Ils ont tout ce dont vous avez besoin avec une grande kitchenette commune dotée de thés gratuits, de limonade, de thé glacé et d'un distributeur d'eau gazeuse. Ports USB accessibles, miroirs antibuée dans la salle de bain, chambres propres et modernes. L'hôtel se trouve également à quelques pas du centre-ville principal. Le bar du hall propose également d'excellents cocktails.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 15:11

  Hôtel moderne et dans l'air du temps, dans un esprit eco responsable et du coup qui colle plus à nos valeurs ! Avec des produits plus proche de la nature!!!Le personnel est à l'écoute, très souriant et soucieux de votre bien être....bravo!! La chambre magnifique et très confortable ! Nous avons pu profiter d'un petit cocktail du barman qui était juste excellent et surprenant !!! Notre dîner au restaurant de l'hôtel était juste très très bon !! Et nous avons fini notre séjour par un petit déjeuner au top! Je vous recommande vivement cette hôtel qui est en plus juste en face d'une station de tramway pratique pour visiter cette ville magnifique !!!
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 21:52

  Je vous conseille la carte de ce restaurant et particulièrement leurs pâtisseries qui sont à tomber! Nous avons également passé un excellent séjour au Firstname. Les chambres sont très confortables et le personnel est disponible et chaleureux! Particulièrement Flora à la réception et Stéfani au restaurant Allez-y les yeux fermés!!!
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 21:46

  Établissement idéalement situé, chambres confortables, produit d’hygiène respectueux de l’environnement, restaurant et cocktails très agréables, équipe au top!
• IeRdNa.

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 22:32

  Après une longue journée et la réservation initiale qui a été annulée dans un autre hôtel, nous avons réussi à réserver une chambre ici à la dernière minute. Même si nous sommes allés à l'hôtel et nous avons dit qu'ils étaient complets et qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous, la dame du la réception était incroyable, appelant tout le monde pour essayer de réparer quelque chose pour nous. Nous finissons par obtenir une chambre magnifique pour nous reposer pour la nuit et, le lendemain, nous recevons davantage d'aide pour fixer notre prochaine réservation de voyage. Le personnel était incroyable et la chambre était trop belle pour donner seulement 5 étoiles.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 19/05/2023 à 19:58

  Nous avons passé quelques jours de vacances dans cet hôtel extremement bien situé (centre commercial de l'autre côté de la rue, tram en bas de l'hôtel, restos partout autour. Nous avons été extrêmement bien conseillés pour le choix de la chambre qui était extra et spacieuse. Chambre calme, fitness, kitchenette (bien mieux qu'un minibar). Petit plus pour les petites attentions pour bébé (6 mois): lit pour bébé, baignoire pour bébé, poubelle à couches et chauffe biberon 🤩 petits bémols pour le service du petit déjeuner (œufs et cafés parfois oubliés) et pour le check out un peu bâclé et peu sympathique 😉
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 02:13

  Petit hôtel mignon et original bien situé avec des chambres de bonne taille.
• christine.a

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 13:17

  C'est vraiment un bel hôtel avec un emplacement idéal pour la visite de la ville. Le personnel est très aux petits soins. Nous avons eu la chance de dîner également c'est un bon restaurant. Bref je recommande !
• Frenchie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 13:43

  L'architecture du bâtiment est remarquable ; on se croirait parfois au Palais d'Iéna (siège du CESE) ou au Havre... La rénovation est de grande qualité. Les chambres sont jolies, bien insonorisées et équipées, très confortables (belle salle d'eau et toilettes séparées notamment). De larges baies donnent sur le ciel et la ville, permettant de profiter du lever de soleil (5e étage). Même si, à première vue, il est un peu insolite de loger dans le quartier de Meriadeck, moins coté que la partie XVIIIe siècle de la ville, l'hôtel est tout près de l'hyper centre et est bien desservi par le tramway. Vous l'avez compris, je recommande !
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 09:22

  Avec ma femme, nous avons adoré ! Très bien accueillis, surclassé (cause évènement), coupes de champagne offertes. L'hôtel est propre, moderne, beau. Pleins de petits détails qu'on apprécie, comme les chargeurs inductions sur les tables de chevet pour les têtes en l'air. Petit dej d'une finesse exceptionnelle. Le First Name n'a rien à envoyé aux grands hôtels bordelais.
• Alicia.C

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:58

  Brunch de qualité et très copieux, lieu magnifique, personnels agréables, je recommande 👌👌
• GERALDINE.A

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 15:20

  Ravis de notre séjour au First Name. Le personnel extrêmement sympathique et aux petits soins. L'hôtel est très agréable, dans un style moderne et chic a la fois, sans en faire trop. Nous avons apprécié la démarche éco responsable. Très bon choix pour les produits de toilette qui sont de très bonne qualité, tout comme la literie. Le petit déjeuner est top (produit frais, local, de qualité). Seul petit bémol : le parking souterrain dont l'entrée mais surtout la sortie ne sont pas adaptées aux voitures actuelles :-( Mais cela est dû à la structure du bâtiment, et non à l'hôtel en lui même... Nous souhaitons beaucoup de succès à ce tout jeune hôtel qui mérite le détour, ne serait-ce rien que pour faire un câlin à l'impressionnant BadaBoum !!!!
• Charles.o

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 15:35

  Hôtel flambant neuf, une super déco, à la fois dans les chambres et dans les espaces communs. Une literie d'une très grande qualité, et un personnel vraiment top !
• Elsie.o

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 08:03

  Cette critique concerne le salon-restaurant au 2ème étage. Le service est super sympa. La décoration est tout simplement incroyable. Super endroit pour se détendre. Excellentes boissons et amuse-gueules. Le velouté était délicieux. Je recommande fortement
• Pierce.a

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 06:55

  Comme l'hôtel est relativement neuf, j'ai l'impression que c'était un joyau caché. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, l'hôtel s'adresse peut-être à une jeune génération avec la kitchenette, le design du hall et l'ambiance du bâtiment. Tout était très propre et neuf et d'un niveau élevé. Mon seul reproche serait qu'en tant que passionné de gym, le niveau de la salle de sport est médiocre. Ils ont opté pour l’apparence visuelle plutôt que pour l’aspect pratique.
• Claire.i

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 15:37

  Un super et très bel endroit pour un déjeuner au calme avec un service au impeccable et très attentionné. Merci à vous tous 🙏
• maud.o

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 07:05

  Enfin un concept hôtelier lifestyle intelligent ! Pas d’infos inutiles à l’arrivée, mais une super équipe pour répondre à toutes les demandes. Un vrai établissement comme on les aime, où il y a une vrai offre de restauration. Je recommande
• Yann.

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 17:08

  Très bel hôtel: beau design, literie confortables, chambres propres avec tout ce dont il y a besoin. Et surtout le personnel est aux petits soins
• Arthur.i

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 14:49

  Belle chambre, l'hôtel est neuf. Restaurant un peu bruyant (DJ/musique) pour "les grands". Petit-déjeuner? Pour deux personnes - 52 euros. Confiture, miel, croissants, pain, pain au chocolat, un œuf et un fruit pour un. C'est beaucoup. À beaucoup de « Comment vas-tu ».
• Davy.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 11:34

  Très belle expérience au sein de ce nouvel hotel - Service impeccable - hotel éco responsable tout en assurant la qualité des prestations - Top
• Emy.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:46

  personnel très à l écoute et d une attention incroyable , le repas était succulent !démarche environnementale cohérente et bien installée ! bravo ! le petit déjeuner était très bon mais peut être un peu cher. je recommande +++++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emy, Un grand merci pour votre commentaire et vos retours constructifs que je ne manquerai pas de partager avec la Team. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement, pour un séjour 100% FEEL GOOD. Cordialement, Aurore
• philippe.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 08:45

  expérience très réussie , la déco est très réussie , l’accueil est friendly .Toit est prévu dans les moindres détails pour passer un excellent séjour . À renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bertin, Un grand merci pour ce partage. Nous étions ravis de vous accueillir au sein de FirstName Bordeaux. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous. Aurore
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 22:43

  Un tout nouvel hôtel dans le centre de Bordeaux. Fait avec beaucoup de goûts et très calme .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Drougard, Nous sommes ravis que l'expérience FirstName vous ait plu. La satisfaction de nos clients est le plus important pour la Team. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour 100% FEEL GOOD. Cordialement, Aurore
• amélie.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:59

  Nous avons déjeuner un midi au First Name bordeaux, tout d'abord l'endroit est splendide, la rénovation est magnifique avec une décoration très recherchée ! C'est un endroit où l'on se sent bien. Le repas était excellent, nous avons pris des entrées à partarger qui étaient très bonnes et recherchées! puis un plat qui était excellent! très bon rapport qualité prix! Le service était top, les serveurs au petits soins! Bref je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Renou, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Aurore
• Eugene.r

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:46

  Réponse du propriétaire :
  
• GMI.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:25

  Partie de la soirée au restaurant bar de l’hôtel : accueil chaleureux , très beau cadre , je recommande Philippe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce retour que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Aurore
• William.I

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 14:08

  Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Toute la Team se joint à moi pour vous remercier chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Aurore
• Corinne.A

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:14

  A découvrir de toute urgence! Une adresse innovante et pleine de jolies surprises à 5 mns à pied du centre historique de Bordeaux . Un accueil joyeux assuré par une équipe jeune ,dynamique et disponible à toute heure. Cocktails et dîner au top dans un sublime décor et le confort d' un hôtel tout beau tout neuf!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gauthier, Un grand merci de toute la Team pour votre retour chaleureux et vos recommandations auprès des internautes qui nous lisent. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement de nouveau, à l'occasion de notre changement de carte au restaurant ainsi que nos nouveaux cocktails. Cordialement, Aurore
• Vanessa.l

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:19

  Dîner au restaurant un samedi soir, plat très médiocre notamment le filet de daurade avec une sorte de purée lentilles. Fade, mauvais rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Plunian, Nous sommes navrés de lire que votre diner de samedi soir ne reflète pas du tout l'expérience FirstName proposée à nos invités, et relayée par les autres internautes. Nous ajustons notre carte tous les mois, aussi nous prenons note de votre retour que nous partageons immédiatement avec notre Chef. Nous espérons pouvoir vous faire peut-être changer d'avis lors d'une prochaine venue. Merci à vous. Aurore
• Jean-Clément.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:00

  Ambiance chic et moderne, bar restaurant élégant et convivial, équipe très professionnelle. Très bel endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Redonnet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Sandie
• Veronique.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:58

  Architecte à féliciter ! Quel cocon moderne, chaleureux, confortable et avec une signature forte L'accueil à été parfait, malgré la récente ouverture de l'établissement Le barman haut niveau est très charismatique et permet de voyager, aussi grâce au DJ qui met le bon son dans le bar et le resto Même les produits sont de qualité et exclusifs Seul l'accès au parking est à mieux signlaiser Bravo au manager qui connaît même le nom de ses clients, tellement rare en 2023 ! Bon vent à FIRSTNAME

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et Monsieur Beyou, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec Nicolas Adnet, notre architecte d’intérieur. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Notre originalité se retrouve aussi bien dans nos chambres que nos cocktails. A bientôt chez FirstName Bordeaux. Bien à vous, Sandie
• Noémie.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:10

  Très bon moment passé au restaurant le Bada. La cuisine est généreuse, les produits de grande qualité (mention spéciale à la planche de charcuterie et la poitrine confite). Le personnel est attentionné, un très beau lieu à découvrir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pillet, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas au Bada. Nous partageons vos retours avec l'ensemble des équipes qui en retireront une grande fierté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Sandie
• Hubert.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:41

  Merci pour ce séjour ! Le responsable Erwan est vraiment au petits soins !! Je recommande vivement Merci pour la visite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Siou, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Erwan sera touché par votre mention de son accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez FirstName Bordeaux. Bien à vous, Sandie
• Germain.r

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:35

  Restaurant très décevant. Portion très petite, très peu de saveur. Très mauvais rapport qualité-prix. Le professionnalisme et la sympathie de la serveuse ne rattrapent pas ce qu'il y a dans l'assiette hélas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Grellier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes désolés que le repas n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N’hésitez pas à nous contacter directement sur : [email protected]. Nous partagerons avec nos équipes votre retour concernant la qualité de leur service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain repas. Bien à vous, Sandie
• CECILE.A

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:14

  Aucun intérêt ! un nouvel hôtel lifestyle dans le centre de bordeaux avec un restaurant d un chef renommé, la promesse est belle mais malheureusement dès notre arrivée une odeur d égout se dégage dans tout le restaurant (nous apprenons à la fin du repas - apres avoir demandé - qu il s agit d une malfaçon en cours de réparation - il aurait était appréciable d avoir un petit mot d excuses à ce sujet à notre arrivée …). Pour le repas (un déjeuner) tout est à revoir, les portions (pas généreuses), les intitulés (on ne trouve pas dans l assiette ce qui est annoncé), les goûts (quelconques). La serveuse récemment arrivée est souriante et agréable mais c est bien le seul élément positif de cette expérience. Quant à la déco on ne comprend rien au concept, entre l immense peluche instagramable dans le lobby , les vidéo projecteurs dans les toilettes , et la déco sans queue ni tête dans le restaurant , on se demande vraiment quelle est l identité recherchée. Bref un resto à destination des clients de passage à l hôtel mais qui ne deviendra pas un lieux pour les bordelais si la qualité reste en l état.
• Lou.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:29

  super accueil, le restaurant incroyable, le personnel super gentil je recommande à 100%!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beraka, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un repas 100% FEEL GOOD, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Aurore
• damsbilabang.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:26

  Très bel hôtel Super accueil Bon service La chambre est top Plein de petites attentions Petit déj royal, frais et vraiment délicieux Le top

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100% FEEL GOOD, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Aurore
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:45

  Déjeuner très agréable avec un voyage culinaire surprenant et un service aux petits soins. Restaurant à découvrir pour ceux qui ne le connaissent pas encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Aubry, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour découvrir notre brunch du dimanche 100% FEEL GOOD, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Aurore
• Meidy.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:35

  J'ai passé un super moment dans cet hotel ! Equipe aux petits soins et accueillante. La carte du bar/restaurant est généreuse et inventive. Plein de petits détails un peu partout dans l'hotel qui ont un rapport avec la ville et le concept.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Benyahia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous partageons vos retours avec l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous retrouver de nouveau pour un prochain séjour FEEL GOOD. Excellente journée, Aurore
• Douglas.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:16

  J'ai passé un très bon moment à l'hôtel First Name grâce au personnel accueillant, souriant et serviable. Les chambres étaient confortables avec une décoration élégante et moderne. Mention spéciale pour les cocktails originaux et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Douglas, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Aurore
• Olivier.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 13:54

  Très bel hôtel, décoration de très bon goût, chambre bien équipée avec une literie super confortable. Le speakeasy pour un apéro entre collègues et très agréable ainsi que le restaurant ou les plats sont de qualité. L'alliance parfaite d'un hôtel classe avec un personnel décontracté, professionnel et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous vous remercions de votre visite quelques jours après notre ouverture. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Je crois savoir que nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Aurore
• Hilde.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:19

  Excellent déjeuner dans ce nouveau palais gustatif! Accueil très aimable, souriant et convivial. Le personnel nous a fait découvrir les lieux avec enthousiasme. Design magnifique avec des murs végétalisés pour créer un microclimat, mobilier chic, minimaliste et cosy, le bar qui donne envie d'y savourer des cocktails (c'est prévu ..:). Nous étions les premiers présents à l'ouverture et avons eu droit à une coupe de champagne!!;). Comme passionnée de cuisine j'ai adoré les échanges avec Cédric Béchade, qui venait nous voir à table. Sa cuisine locavore, très savoureuse et raffinée a enchanté nos papilles. Un pur régal gustatif et visuel. Mention spécial pour the final touch Paris- Bordeaux...je vais en manger 2 la prochaine fois! Bref: Un moment de pur bonheur entre midi et deux! Tout est parfaitement orchestré, continuez. Un immense MERCI et à bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Savin, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre soutien est primordial et votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement pour déguster une nouvelle fois notre Paris-Bordeaux ! Bien à vous, Aurore
• bakka.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:32

  accueil extrêmement chaleureux et professionnel ! bien être assuré..bravo a Cédric Béchade pour ce voyage culinaire nous avons adoré , merci A Chloé de nous avoir fait visiter les lieux avec enthousiasme et générosité, longue route a vous , vous devenez a présent ma seconde maison .Valérie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bakka, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Nous mettons au cœur de nos préoccupations le bien-être et la satisfaction des clients au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un déjeuner 100% FEEL GOOD, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous; Aurore