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A propos de : Hôtels ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean Euratlantique à Bordeaux
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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john.m
5 / 5Le 07/05/2024 à 22:51 -
Izak.i
4 / 5Le 01/05/2024 à 22:49 -
Philippe.e
3 / 5Le 30/04/2024 à 18:41Chambre bien trop petite, j'espère qu'elles ne sont pas toutes comme ça ! Le service est bon, le personnel sympa
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Raoul.e
1 / 5Le 26/04/2024 à 06:53Isolation phonique déplorable. Entre les trams, voitures balais et camions de livraisons intervenant toute la nuit au pied de l’hôtel, il est difficile de fermer l'oeil.
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Jean.i
4 / 5Le 23/04/2024 à 08:26Bon accueil et un bon rapport qualité prix
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Eric.e
4 / 5Le 18/04/2024 à 15:40Pour une ou deux nuits face à la gare au top chambre propre super petit dejeuner
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Gab.u
5 / 5Le 17/04/2024 à 18:32Je fais court sur la localisation, vous avez le plan ... en traversant les voies de tram (et donc accès au reste de la ville ... également en bus) ... on y est ... à 2 pas d'un bouillon pas cher et d'autres solutions de restauration. Un sourire d'arrivée qui fait plaisir ... et une bonne literie ... que demander de plus pour une étape bordelaise !
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MikaDuVinta-Quatre.
5 / 5Le 08/04/2024 à 20:55Très bien
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José.
4 / 5Le 08/04/2024 à 16:28week end sympathique rien à dire chambre OK petit dej OK Emplacement génial face à la gare et au tramway parfait
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Adel.o
5 / 5Le 21/03/2024 à 13:11je recommande très vivement pour la qualité de la prestation
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Yagmur.o
5 / 5Le 20/03/2024 à 13:36 -
Carole.a
3 / 5Le 19/03/2024 à 17:15Personnel sympathique mais literie à revoir. 25° dans l'hôtel et chambre sans possibilité de régler la température (indisponible). Petit déjeuner bruyant car le personnel débarrassant et remettant en place la vaisselle le fait sans considération des gens qui souhaitent prendre leur petit déjeuner en silence, dommage....
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Juliette..
4 / 5Le 15/03/2024 à 08:38Idéalement situé face a la gare Pas trop de bruit la nuit même au premier étage Les chambres sont grandes mais mal équipées (pas de bouilloire) il faut payer 2euros pour se faire une infusion au RDC Le petit déjeuner est sympas comme dans les Ibis Je me suis trompée de base je voulais réserver à l’ibis un peu plus loin qui m’avait fait bon effet avec machine à café dans la chambre etc Ce n’est pas le meilleur ibis que j’ai fait Mais ça va
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Maxime.e
4 / 5Le 11/03/2024 à 11:30Hôtel bien situé et confortable. Je conseille toutefois des boules de quies car les chambres supérieures côtés gare sont très bruyantes jusqu’à 1h du matin et + avec le passage du tram et les gens qui zonent aux alentours. Personnel très accueillant et professionnel.
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Isabelle.o
3 / 5Le 11/03/2024 à 09:46Hôtel très propre ,accueil super chaleureux, le seul défaut c'est pour les fumeur car pas endroit privé car devant Hôtel quand on est une femme aborder par des personnes mal attentionné c'est le seul défaut si non très bien dormi et se qui et super c'est d'être face à la gare pour le train
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Damien.a
4 / 5Le 03/03/2024 à 10:57Hôtel t'es bien situé, mais chambre assez petite et basique
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Helene.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 22:05Extrêmement bien situé car a proximité de la gare et des transports en commun . Accueil très chaleureux avec personnels professionnels, à l'écoute des clients et rendant services. Petit déjeuner +++ et surtout pour les personnes se levant tôt possibilité de boire un café dans l'espace accueil . Propreté et calme +++
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Bastien.I
5 / 5Le 26/02/2024 à 07:58L'hôtel est parfaitement situé à quelques mètres à peine de la sortie de la gare. Le personnel est à l'écoute, aimable et accueillant. La chambre était propre, le petit-déjeuner complet.
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eric.e
5 / 5Le 10/02/2024 à 17:38Super pratique devant la gare. Juste dommage que la vente de bocaux soit ferme a 21h
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Patricia.a
4 / 5Le 06/02/2024 à 00:13A proximité de la gare et du tram pour aller se balader au cœur de la cité : quai, rue St Catherine, pont de pierre....
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Tom.E
5 / 5Le 23/01/2024 à 23:38 -
Thunderbird21.
5 / 5Le 30/12/2023 à 10:59J’ai été très agréablement surpris de l’accueil chaleureux et professionnel du personnel de l’hôtel toujours à l’écoute et prêt à faire de nombreux efforts pour satisfaire mes demandes, et même une faveur très appréciable pour le petit déjeuner (l’avoir préparé à emporter car je n’avais pas le temps de le prendre à l’heure) Je vous remercie pour votre amabilité et vous félicite pour la qualité de votre service et de votre chambre (avec une très belle vue en bonus !)
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anthony.a
4 / 5Le 21/12/2023 à 00:16Hôtel très agréable, calme et tranquille. Chambre spacieuse et impeccable au dernier étage avec vue sympa sur la gare et les environs. Bonne isolation phonique. SDB petite mais fonctionnelle. Personnel aimable et bienveillant. Le seul bémol est de ne pouvoir bénéficier de d'avantage de chaînes TV, comme des chaînes cinéma par exemple. Mais sinon TB dans l'ensemble.
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Yannick.7
4 / 5Le 08/12/2023 à 08:28Hotel bien situé au coeur de la ville. Par contre non équipé de parking et le stationnement à proximité est très cher. Cela fait augmenter très fortement le prix de la nuité. Dommage de ne pas bénéficier de réduction sur les prix des parkings.
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Michèle.A
5 / 5Le 04/12/2023 à 15:09Je viens régulièrement dans cet hôtel lors de mes séjours à Bordeaux, j'en suis satisfaite.
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Guerrab.a
2 / 5Le 02/12/2023 à 17:53C'est une honte de ne pas trouver de brosse à toilettes dans les WC aucun respect pour la femme de ménage. Lorsque je l'ai signalé à l'accueil, elle a eu l'audace de me répondre qu'il n'y en avait aucune dans les toilettes en France 😂 mis à part d'avoir traversée la frontière et de s'être retrouvée salariée au sein de cette enseigne, elle n'a pas séjourné dans beaucoup d'hôtel, alors prenez soin de votre personnel qui font les chambres, c'est déjà pas marrant mais en plus de nettoyer la m... des clients c'est dégradant.
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Johnny.u
4 / 5Le 01/12/2023 à 22:19Très bon accueil, personnel parfait et séjour sans problème. Tres bon petit déjeuner (du choix ) Nickel 👌
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Vincent.A
5 / 5Le 30/11/2023 à 07:46Chambre spacieuse et insonorisee.
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Sissans.i
2 / 5Le 25/11/2023 à 15:15Vraiment en face de la gare, très pratique. Les chambres paraissent sympa, mais mauvaise literie et un ronronnement de ventilateur ou compresseur de climatisation toute la nuit, la nuit à été longue, difficile de dormir dans ces conditions.
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Hugues.e
3 / 5Le 21/11/2023 à 11:48Les chambres sont très petites
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cécile.i
5 / 5Le 12/11/2023 à 15:12Accueil sympa et bien placé
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Shrikant.h
4 / 5Le 09/11/2023 à 07:07A dos pas de la gare SNCF, TBM et les restaurants
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Atelier.i
4 / 5Le 06/11/2023 à 17:25Hôtel très bien situé quand on voyage en train. Par contre, déco déprimante toute en gris ☹️
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Valentin.h
5 / 5Le 27/10/2023 à 09:11Je n'ai pas encore eu la chance d'y dormir mais ce matin j'ai eu une galère avec un document et j'ai tenté d'aller demander s'ils pouvaient me l'imprimer et ils ont été adorables et m'ont imprimé mon document, ce qui a sauvé ma journée. Un service au top. Merci encore, je me rappellerai de l'adresse si je dois revenir à Bordeaux un jour pour un petit séjour :)
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Sanka.
5 / 5Le 25/10/2023 à 18:04La chambre était propre et nickel. La chambre était bien placée. Très bon accueil, à la réception
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Guillaume.p
2 / 5Le 23/10/2023 à 09:51Si la chambre reste dans un volume acceptable, il n'en va pas de même pour la literie qui est simple catastrophique. Déjà que le quartier est très bruyant, les nuits sont pas à la hauteur du prix proposé.
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Sandrine.O
5 / 5Le 18/10/2023 à 22:18J’adore ce lieu une équipe adorable Je recommande fortement
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Delphine.a
5 / 5Le 16/10/2023 à 14:46Hotel face à la gare, idéalement situé. Chambre moderne, propre, bien isolé du bruit, avec la climatisation. Bon petit déjeuner copieux.
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stephane.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 20:10Bonne surprise pour une nuit en transit. Prix très correct pour une chambre spacieuse à proximité de la gare. Accueil aimable, décoration nette,... Allez, un petit bémol, la sdb récente mais la douche un rien petite.
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Valérie.i
5 / 5Le 05/10/2023 à 13:53Depuis 4 ans je viens presque toutes les semaines j'ai pu apprécier au fil du temps le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe toujours souriante et avenante.
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Macha.u
2 / 5Le 02/10/2023 à 18:44Assez dommage de faire patienter pendant 12min au téléphone sans couper le micro, pour ne pas répondre quand je rappelle 2 fois dans la demi-heure. A 18h30 un lundi soir. Sans explications ou excuses. Je réserverai ailleurs vu le service reçu. Le 1er contact est important, n'hésitez pas à faire passer le message à vos équipes.
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Farid.a
2 / 5Le 01/09/2023 à 10:40Chambre très petite pour 4 personnes, mal entretenue, matelas rempli de moisissures, Je ne recommande pas.
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Logan.A
4 / 5Le 07/08/2023 à 10:56Hôtel idéalement situé en face de la gare et de la station de Tram. Notre demande d'être située au dernier étage fut respectée mais nous n'étions pas réellement au calme comme nous avions pu le demander. Toutefois, on entend peu les voitures circuler sachant que l'hôtel est situé devant une ligne de Tramway. La chambre était spacieuse (surclassement en chambre famille). La literie est confortable. Le petit-déjeuner est correct avec plusieurs produits faits maison. La salle un peu petite où l'on se sent un peu à l'étroit. Le personnel est très sympathique dans l'ensemble, surtout la serveuse du petit-déjeuner.
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eilif.r
4 / 5Le 21/07/2023 à 17:38 -
Alex.i
5 / 5Le 16/07/2023 à 11:16Hôtel très bien placé qui offre une chambre communicante bien confortable, climatisé et bien insonorisée malgré son emplacement. Les personnels sont au top et respecte bien le programme all accor
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Cécile.i
5 / 5Le 14/07/2023 à 20:52Un petit hôtel Ibis juste en face de la gare de Bordeaux, quoi de plus pratique. Le personnel est accueillants et très aimable. Nous étions en famille et nous avons demander une chambre communiquant et on ne s’attendait pas du tout à voir 2 chambres séparés par des portes communes , on a été ravi, de plus les chambres sont spacieuses et propres. Petit bémol juste dommage que on n’avait de serviette pour s’essuyer les mains. Mais sinon à part cela, tout était très bien Un hôtel super pratique si vous êtes en famille.
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Thibault.E
3 / 5Le 06/07/2023 à 13:20Chambre pas à la hauteur d'un 3 étoiles Salle de bain de 2m2 toilettes incluses Mauvaise odeur, j'ai dormi la fenêtre ouverte. Malgré le signalement fait à la réception, aucune action concrète. Pensez à refixer le câble de l'applique à gauche du lit... Un seul point positif et important: le petit déjeuner copieux, varié, cake fait maison, produits locaux.
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An.v
5 / 5Le 02/07/2023 à 21:48Très bien
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Sonia.e
5 / 5Le 01/07/2023 à 17:37Emplacement idéal. Accueil au top. Venus avec notre chien. Chambre nickel ! Parking à prévoir. Restaurants juste à côté.
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Gabriel.i
5 / 5Le 16/06/2023 à 11:29Hôtel parfaitement situé. J'ai été très agréablement surpris par la taille de ma chambre pour un hôtel au centre de Bordeaux, ainsi que par la bonne insonorisation de l'hôtel fenêtre fermée. Le petit déjeuner est également très bien. L'hôtel est juste en face de la gare. Je recommande.
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Laurent.i
4 / 5Le 11/06/2023 à 07:29Hôtel très propre. Umpeu bruyant au abord de la gare.
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Stéphanie.
2 / 5Le 25/02/2023 à 09:00Impossible de dormir dans le chambres en face de la gare avec le tram et les "fêtards"... évitez les chambres côté tram...
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anne.o
5 / 5Le 20/02/2023 à 11:25Suite a un accident nous avons été logé une nuit dans cet hôtel en urgence. Merci a eut et tout le personnel pour l'accueil, l'aide et le soin apporté dans les prestation. Le contexte étaient difficile mais ils on su nous rassurer et nous guider ! Merciiii
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Tepwe.8
5 / 5Le 16/02/2023 à 19:54Super accueil et bon contact avec les différents membres du personnel croisés. A deux pas de la gare St-Jean. Comptez vingt à trente minutes de marche pour rejoindre l'hyper centre de Bordeaux. Vous pouvez aussi prendre le tram mais vous râtelier l'occasion de traverser le quartier Victoire. Une expérience sensorielle ! Chambre très bien insonorisée, le flot de roulettes de valises sur les pavés passe inaperçu la fenêtre fermée, le confort de lit habituel de la chaîne. L'étoile manquante sera pour la douche exiguë et les contorsions nécessaires pour se savonner les pieds, mais quand on approche des deux mètres c'est malheureusement courant.
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Mariya.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 07:34Hotel très propre confortable juste en face de la gare, à proximité des restaurants pour se restaurer . Je tenais à remercier Marine (je lui ai demande son prénom) pour son professionnalisme, une pépite cette jeune fille . J'ai consulter par erreur les horaires du petit petit-déjeuner de l'autre ibis et elle a comme même fait son maximum pour preparer le petit-déjeuner ....elle est souriante et très douce....merci beaucoup à elle
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Micblacau.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00J'ai été surclassée, merci beaucoup MAIS dans une chambre très froidet et une salle de bain glaçon. Dommage !!!
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Aml.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Hôtel calme, confortable et très pratique par sa situation.
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anonyme.
3 / 5Le 30/01/2023 à 16:34Je remercie énormément le personnel de cette hôtel ça a étais la toute première fois que je reservé un hôtel les personne a l'accueil sont adorable et a l'écoute des souci pour le service de chambre c'est bien fais mais a revoir le fond de l'évier de ma chambre je ne précise pas le numéro étais marron un peu ça ne m'a pas déranger mais le fais que ça soit laisser montre que les nettoyages n'est pas ireprochable sinon les serviette le PQ sont fournie le sèche cheveux regarder sur votre réservation et le frigo demandé à l'accueil ils ont en un frigo mais pas très gros et pour les couverts ils ne sont pas donner et le micro-onde je ne pourrai pas voue dire malheureusement je manger toujours froid mais il ya plein de restaurants autour et même un carrefour express a 9 min pas loin conclusion très bonne hôtel avec personnel agréable mais un nettoyage a revoir sur certain point
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Miguel.i
2 / 5Le 28/01/2023 à 11:00 -
Michel.u
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:39Cet hotel est bien situé pour les voyageurs. Pas très moderne pour les communs car dans un immeuble de centre ville.
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Gaston.a
4 / 5Le 29/12/2022 à 14:40Personnel poli et professionnel. Chambres propres (bravo au service d'entretien). Beau bâtiment et la proximité avec la gare est pratique. Petit soucis avec l'ascenseur qui ne supportait pas 2 personnes (surcharge).
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Mihnea.r
5 / 5Le 27/12/2022 à 20:14 -
Letty.n
5 / 5Le 21/12/2022 à 11:14Envie d’un endroit chaleureux et d’un petit déjeuner, j’ai été accueilli avec une vraie gentillesse par chacune des personnes de la réception. L’offre petit déjeuner est gourmande et savoureuse! La responsable de cet espace est tout aussi courtoise et avenante. Bien que ne séjournant pas dans l’établissement, j’ai été particulièrement surprise par l’accueil chaleureux et tenais à le souligner. Que c’est agréable de débuter son séjour à Bordeaux ainsi! Une cliente d’Antibes de passage.
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Laurent.V
4 / 5Le 14/12/2022 à 09:42Bon hôtel à côté de la gare
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ma.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 06:41Accueil extraordinaire hier soir et ce matin le charme et le sourire ont été au rendez-vous. La personne qui s’occupe du petit-déjeuner a été chaleureuse et attentionnée juste au petit détail ! Mille merci à vous tous continuez comme ça !!! MERCI 🙏🏽 ! 😊
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Isabelle.O
3 / 5Le 08/11/2022 à 09:13Accueil très agréable mais qualité chambre moyenne... Manque tapis de bain pas de gel douche dans la douche. Assez bruyant car proche gare
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Winna.i
3 / 5Le 03/11/2022 à 13:35Expérience vraiment moyenne : La surface de la chambre est un peu petite et son équipement classique. La salle de bain le gros point négatif, car toute petite dans les 2m², pas de prise électrique (elle est de l'autre côté du mur). Au petit déj un monde qui a occupé la petite salle assez longtemps forçant d'autres à patienter debout. Un manque clair de civisme et un égoïsme des clients. Payer pour un buffet ok mais abuser et faire poireauter des gens, je dirais sadiquement 👎 La pauvre jeune femme préposée au petit dej faisait ce qu'elle pouvait, pour fournir la vaisselle et ustensiles manquant et surtout les viennoiseries, car tout a été raflé par les premiers clients. Point positif la proximité de la gare et la jolie vue sur celle-ci
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Sattva.
5 / 5Le 22/10/2022 à 22:39La jeune fille à la réception (Manon) a été exemplaire ! Elle m'a aidé à regler un problème de connexion avec mon PC dont j'avais grandement besoin pour travailler, avec beaucoup de gentillesse et patience, et m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin.
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DESABRES.n
5 / 5Le 13/10/2022 à 14:16Séjour agréable à Bordeaux, l’hotel est bien placé pour découvrir la ville. Mention spéciale pour Yann et son accueil chaleureux qui a rendu notre visite plus facile et sympathique. Très professionnel et souriant, au top ! Rien à redire sur la propreté des chambres, petit-déjeuner très complet, nous reviendrons avec plaisir, merci !
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Reza.O
1 / 5Le 11/10/2022 à 09:11Le jour grève ya aucune solution j'étais obligé de payer un hôtel pour la nuit .et TER ma pas rembourser le billet que j'avais acheté sur le site SNCF.
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Anhsar.
4 / 5Le 25/09/2022 à 18:09 -
Makram.
1 / 5Le 09/09/2022 à 10:24Prix très élevé et qualité pas au rendez-vous. Je ne recommande pas l’hôtel même pour une nuit… Le deux points + était le personnel à l’accueil et la proximité de la gare.
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Jean.h
5 / 5Le 05/09/2022 à 14:24Super service. J'ai été agréablement surpris d'un accueil aussi chaleureux. Malgré nos déboires avec notre voyage en train. Un souci d'eguillage à l'origine de notre situation. Merci au service de la sncf. Et surtout aux agents qui ont fait le nécessaire pour nous. Bravo à l'ibis pour son efficacité et son accueil. Une galère se transforme en réussite. Merci à vous tous. Belle journée à vous !! Bon courage surtout !! Et Oui !!
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Gaelle.r
2 / 5Le 24/08/2022 à 19:06Décevant pour un hôtel Ibis. Moquette et mur tachés, porte vitrée salle d’eau pleine de traces. Le ménage semble fait très superficiellement. L’odeur de la Clim (dont les filtres doivent être changés, c’est indiqué dessus) est nauséabonde. Proximité de la gare pratique.
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Red.a
4 / 5Le 19/08/2022 à 18:29 -
Christophe.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 14:21Service parfait , nourriture excellente, prix contenus!
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bruno.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 07:54Nous avons été très gentiment accueilli, nous ne prenions qu'un café. Les brasseries autour peuvent s'en inspirer
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Gerard.u
3 / 5Le 01/08/2022 à 12:08Chambre qui n est pas au standard Ibis. Pas de rangements dans la petite salle de bains, porte vitrée pour fermer celle ci, peu d intimité.
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Quentin.g
4 / 5Le 28/06/2022 à 20:15J’ai eu la chance d’obtenir une chambre en angle, très belle, même si je ne suis pas un grand fan de la décoration Ibis. Un peu tchip à mon goût. Le seul défaut des hôtels Ibis : la salle de bain. Vraiment, vraiment petite, mais elle fait le job. Pour un séjour de courte durée, c’est un bon hôtel à prendre en considération.
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Corinne.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 16:58Gare Saint Jean Bordeaux idéalement situé à deux pas lignes de tram et bus Hotel et brasserie à proximité Commerces à l intérieur de la gare Brasserie maison de la presse Un petit coucou à la boutique Saveurs d Aquitaine ou l on peut trouver les spécialités de la région Caneles Sarments du médoc petites brindilles enrobées de chocolat vin et bien d autres. Vendeuse sympathique de bons conseils sur les produits et les lieux de la région à visiter Je recommande à 200%
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Florence.i
2 / 5Le 10/05/2022 à 21:23Idéalement situé pour prendre le train ou le tram en revanche les passages jusque tard et tôt le matin rendent tout à fait impossible de fermer l’oeil. Les chambres sur façades sont à fuir ! L.hôtel en lui même est propre et conforme à l’attendu et le personnel accueillant. Petite suggestion pour atteindre les objectifs Planet 21: nul besoin d’une Clim à 16° quand il fait 22° 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes conscient des nuisances sonores que la proximité de la gare peut engendrer. C'est pourquoi prochainement nous entrerons dans une phase de rénovations des menuiseries existantes afin de vous garantir un véritable confort acoustique. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
jessica.
3 / 5Le 31/03/2022 à 07:18Bon accueil petit dej tres copieux hôtel bruyant cote exterieur.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour partager votre expérience suite à votre séjour et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique. -
Jeff.r
4 / 5Le 11/02/2022 à 16:00Hôtel confortable. Avec prescription de ne prendre chambre donnant directement sur la gare.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour ! A bientôt :) L'équipe de l'IBIS Bordeaux Gare Saint Jean "Euratlantique" -
Franck.O
3 / 5Le 07/02/2022 à 20:10Chambre nickel mais trop bruyant à mon goût, du à la proximité de la gare et du Tram
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Agnes.e
5 / 5Le 28/11/2021 à 19:34Accueil très agréable plein d'humour du veilleur de nuit. Chambre avec vue magnifique sur la gare. Du coup, prévoir les boules quies... Petit déjeuner variés avec des cannelés.
Réponse du propriétaire :
Madame LECLERCQ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis Euratlantique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
caroline.A
3 / 5Le 22/11/2021 à 02:14Bon accueil. Mais malheureusement les bruits sourds (bourdonnements graves en continue) des ventilations extérieures sont vraiment insupportables pour dormir. De plus de fortes odeurs d'égout incommodent vraiment pour le séjour. Malgré cela, la chambre est propre et le personnel de nettoyage est agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame LAMY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Léa.D
1 / 5Le 31/10/2021 à 14:37Bonjour, hôtesse d'accueil au téléphone très agréable cependant plusieurs défaut dès que l'on arrive : Le matelas est taché et sans protection !! (il était tard alors on a dû dormir sur le drap afin de ne pas être en contact avec les tâches douteuses). Enfin lorsque l'on va prendre le petit-déjeuner il n'y a presque rien ( 4 croissant, 2 pain, des restes de produit laitiers), les corbeilles sont vides. Même si nous étions en fin de service le client devrais toujours pouvoir manger comme les autres surtout si il paie. En plus du manque d'hygiène dans les chambres, la salle pour le petit-déjeuner était très chaude et les produits laitiers n'était pas maintenu au frais. Dans la nuit la vitre de notre voiture a été cassé et son contenu (170 euros) à été volé. Lorsque nous avons parlé à l'accueil, il étais comme surpris de ce vol et a dit qu'il allais reporter la plainte pour la tâche sans paraître très préoccupé. Lorsque nous avons raconté cette incident à la police et à un autre hôtel, on nous a clairement dit que c'était habituel (20 voiture on été volé comme nous cette nuit là). Conclusion, on aurais pu nous prévenir que se garer près de la gare étais dangereux mais surtout vérifier les chambres avant notre arrivée. Ps: mauvaise isolation, chambre bruyante
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotel Ibis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
alex.h
4 / 5Le 22/10/2021 à 08:51Hôtel plus que correct. Très bon accueil. Petit déjeuner très très bien avec du choix. Restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ghilain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de la réception. -
Lenaic.a
1 / 5Le 19/09/2021 à 08:07Très bruyant. Le tramway passe toutes les heures. Un vrai désastre
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Thomas.R
4 / 5Le 16/09/2021 à 20:55Très propre et agréable. Très très bien situé avec prix convenable.
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Ahmed.D
3 / 5Le 11/09/2021 à 13:00Hôtel situé en face de la gare Saint-Jean. Très pratique pour prendre le train et se restaurer (plusieurs restaurants à proximité), mais trop bruyant la nuit. De plus, pour un 3 étoiles, et vu les prix pratiqués, il est étonnant que les chambres ne soient pas équipées de bouilloire pour le thé ou le café. Petit Petit-déjeuner très très basique. Le café n'est absolument pas bon, mais vraiment pas bon du tout.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Anthony.
5 / 5Le 29/08/2021 à 09:18Hôtel pratique face à la gare et un accès au tram direct, accueil très chaleureux à la réception remerciement spécial aux 2 filles dont j'ai oublié leurs prénom ( dsl ), qui on était très attentionné et merci pour le changement de chambre , service de qualité assurées, chambre d'ailleurs très propres et literie super confortable 😊 , ainsi que le personnel du petit déjeuner fort sympathique, déjeuner copieux, vous trouverez tous ce dont vous auriez besoins pour passer une mâtiné pleines d'énergie, je recommande fortement cet hôtel. A très bientôt. Anthony.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Flo.
4 / 5Le 23/08/2021 à 08:09Lit double composé de 2 lits simples qui se séparent au cours de la nuit... La porte de douche moyennement hermétique... Personnel extrêmement chaleureux et accueillant ; emplacement parfait et chambres calmes
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Serge.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 17:26Bonne petite chambre, Petite salle de bain mais tout à fait fonctionnelle. Bon buffet petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Vincent.S
4 / 5Le 19/08/2021 à 14:37Hôtel bien placé en face de la gare et à quelques mètres du tramway. Préférence pour les chambres avec vu sur patio pour plus de calme. La salle pour le petit déjeuner est petite mais il est possible de prendre le petit déjeuner en chambre et la femme qui s'occupe de la salle est charmante et très sympathique. Le reste de l'équipe est accueillante et professionnelle. Seul bémol durant notre séjour , la climatisation dans notre chambre dégagé une odeur de pourrie qui a du être arrangé depuis et nous n'en avions pas foncièrement besoin. Merci pour la décoration de la chambre quand on vient en couple.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Michel.
2 / 5Le 19/08/2021 à 13:00Accueil equipe correcte Hotel qui a besoin d être rénové. Dans son jus. Personnellement je suis client platinium, ai réservé ma chambre une semaine à l'avance et ai hérité d une chambre de bonne!!!! SDB très exiguë pas de bureau, bloc prise posé en vrac sur une chaise. Franchement c est très très moyen Salle de petit déjeuner très petite et qui a également besoin d un rafraîchissement. En espérant que cet avis vous fera réagir car j ai trouvé l équipe assez fataliste. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
ANFRAY.m
4 / 5Le 14/08/2021 à 10:42Accueil très tardif impeccable, chambre bien, clim qui fonctionne très bien 😁. PDJ bien, bref tout était bien👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Sand.r
3 / 5Le 14/08/2021 à 09:37Très beau lieu. Chambre spacieuse et belle. Point négatif la salle des petits déjeuners est vraiment très petite elle peut accueillir environ 10 personnes pour un hôtel de 5 étages
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Fa.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 22:03Tout le personnel que j'ai vu est chaleureux, souriant et disponible (Constance, Nathan, Alan, Christophe, Virginie, la dame qui gère l'espace petit-déjeuner et celle qui s'occupe des chambres du 3ème). Le séjour a été parfait et la proximité avec la gare est juste parfaite ! Tous les transports sont au pied de l'hôtel (tram, bus, taxis...), plusieurs restaurants etc. Je ne comprends pas les avis négatifs... Pour ma part, je recommande vivement !! Merci l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Marielle.a
5 / 5Le 24/07/2021 à 19:28Hôtel très propre, en face de la gare et tram a qq arrêts du centre historique personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Eric.u
5 / 5Le 24/07/2021 à 17:185* surtout pour la gentillesse de l'agent d'accueil. Sinon, bien placé en face de la gare.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Huynh, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
sylvain.c
5 / 5Le 07/07/2021 à 15:08Petit hôtel sympa avec un personnel très à l'écoute et disponible. Toujours le sourire et de bons conseils
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Florian.o
5 / 5Le 28/06/2021 à 06:53Accueil et petit-déjeuner au top. Idéalement situé en face de la gare St Jean. Merci.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
M..e
5 / 5Le 01/06/2021 à 16:42Chambre propre et confortable. Personnel à l'écoute et très accueillant. Hôtel facilement accessible (en face de la gare) et calme. Suffisant pour un séjour court (de passage dans la ville).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Euratlantique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Valentin.o
4 / 5Le 17/05/2021 à 14:32Bon établissement J'y ai passé une agréable nuit
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Gaëlle.u
5 / 5Le 05/04/2021 à 08:43La localisation de l'hôtel est idéal par rapport à la gare, les locaux sont propres, le personnel est agréable et accueillant ! Et le petit déjeuner est au top 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous prendrons plaisir à vous recevoir de nouveau :) A bientôt, Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Michael.a
5 / 5Le 04/03/2021 à 19:23Personnel très sympathique, idéalement placé face à la gare, chambres très correctes et propres.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Michael ! Toujours un plaisir de vous recevoir, votre satisfaction est notre plus belle récompense :) A bientôt, Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Damien.a
2 / 5Le 27/02/2021 à 08:34Deux étoiles pour le personnel accueillant et sympathique et pour la propreté des chambres, petit déjeuner correct mais pas de salé en période de covid-19 m'a-t-on dit ! Le reste n'est pas forcément terrible !! Chambres exigues, tout comme la salle de bain ! Le gros problème c'est réellement la literie qui n'est vraiment pas confortable des lits jumeaux et un semblant de mousse par dessus... Autant dire que le matin au réveil on a mal au dos !! Et cerise sur le gâteau chambre très mal insonorisée, ce n'est pas compliqué on a eu l'impression de dormir la fenêtre ouverte... Bien dommage pour le rapport qualité/prix qui n'est pas en adéquation, je ne recommande pas si vous voulez vous reposer convenablement !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. N'hésitez pas à demander une chambre sur cour lors de vos prochain séjour pour plus de tranquillité. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
brithany.e
5 / 5Le 11/10/2020 à 11:11Emplacement pratique par rapport a la gare mais hélas bruit du tram présent. Professionnel au top !
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Dax.A
2 / 5Le 15/08/2020 à 15:16 -
Maël.h
1 / 5Le 02/08/2020 à 15:57Voici une liste non exhaustive des points négatif de notre chambre : Google qui donne la mauvaise adresse et nous envoie au mauvais hôtel. La moquette avec une énorme tâche blanche suspecte à l'entré de la chambre. La lampe décroché au dessus du lit, risquant de provoquer des ecchymoses a vos clients. L'accroche du savon décroché et donc inutile. Le lit "double" qui n'en était pas un mais qui, par un habile système D du personnel de ménage, s'est métamorphosé en lit double. Des serviettes uniquement pour se sécher et donc pas pour se laver les mains. Une climatisation qui nous rappelle l'ère glaciaire et qui est orienté vers le lit, pour inviter un nouveau virus dans le quotidien de vos clients. L'isolation qui nous permet de savoir quand passe exactement le tramway et assez globalement de quoi parlent les gens en dessous. La porte de la salle de bain permettant d'entendre le moindre bruit de gouttelette d'eau ou d'un autre liquide qui viendrai caresser la porcelaine de vos toilettes, en omettant les grosses commissions. Pour rester dans la même pièce, la cuvette qui bouge et la douche qui fuit. En somme, 3 étoiles pas mérites (et 80 euro de mal utilisé) Je vous remercie. Cordialement. Mr Diquero
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Adam.a
4 / 5Le 26/07/2020 à 10:09 -
Änna.r
1 / 5Le 25/07/2020 à 11:06reservation annulé à cause de covid-19 donc j'ai reçu un bon (voucher) sauf que JE PEUX utiliser ce voucher SEULEMENT dans la meme établissement et pas dans les hotels accor. super comme remboursement
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Vincent.a
3 / 5Le 17/07/2020 à 10:01Hôtel ibis classique. Chambre propre. Très bien si tu es près de la gare. En revanche, hôtel particulièrement bruyant du fait des fenêtres mal isolées. Difficile d’avoir un sommeil reposant et réparateur dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis EURATLANTIQUE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Name.
3 / 5Le 15/07/2020 à 00:02Très pratique car situé juste en face de la gare et de la station de tram. Peu onéreux. Personnel sympathique. Mais les photos ne me semblent pas représentatives, la chambre m’a semblé un peu miteuse, la vitre très sale et nous avons retrouvé une paire de chaussures sur le rebord de la fenêtre...... c’est d’autant plus étonnant qu’en cette période de Covid, j’imagine que les chambres sont aérées entre chaque client...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis EURATLANTIQUE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Hélène.h
3 / 5Le 27/02/2020 à 16:44La photo principale ne correspond pas du tout à l'hôtel. L'hôtel est situé face à la gare, juste au dessus du tramway ce qui est pratique, mais il est très mal insonorisé (impossible de dormir avec les bruits du tramway et on entend très bien les chambres à côté ou au dessus) Les personnes à l'accueil sont sympathiques et le petit déjeuner très correct (ce qui me pousse aux 3 étoiles, c'était 2 sinon)
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis EURATLANTIQUE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Caroline.a
4 / 5Le 23/02/2020 à 08:53Prix de la chambre +petit déjeuner très correct en bien situé juste devant la gare très pratique quand on voyage
Réponse du propriétaire :
Madame LAHAYE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis EURATLANTIQUE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Guigs.l
3 / 5Le 17/02/2020 à 19:20Idéalement situé face gare. Manque bouilloire café thé d'accueil en chambre. Inadmissible pour un 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Désolée de ce manque de service mais la bouilloire en chambre n'est pas une prérogative d'Accor. C'est pour cela que nous avons dans le lobby Nespresso et thés à toute heure. Bien à vous, -
Anaelle.o
4 / 5Le 15/02/2020 à 19:28Hôtel agréable, propre, personnel accueillant. Emplacement parfait ! Le tram est aux pieds de l hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Anaëlle pour ce retour positif ! a très bientôt -
Nicolas.E
3 / 5Le 10/02/2020 à 11:40Pour une fois un peu déçu par Ibis. Chambres propres , lit confortable. Mais hôtel bruyant. Ca mériterait une meilleure isolation acoustique du style triple vitrage comme cela existe dans d'autres Ibis. Personnel agréable et au top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur HEBRARD , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis EURATLANTIQUE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique -
Dan.v
4 / 5Le 22/12/2019 à 18:35 -
Mathilde.u
3 / 5Le 24/11/2019 à 22:04Bon accueil à notre arrivée, chambre propre et lits confortables. Malheureusement, lors de notre départ, la réceptionniste, peu aimable au demeurant, a refusé de garder nos bagages en consigne et ce, malgré la réponse positive qu'on nous avait donné en amont.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Notre service de bagagerie est gratuit. Cependant il arrive que nous ayons trop de bagages à garder et pour des raisons de sécurité nous ne pouvons en garder d'avantage. Je suis désolée que cela soit arrivé avec vous mais j'espère que vous comprendrez. A bientôt -
martine.a
4 / 5Le 26/09/2019 à 10:24Très bien placé sortie gare St Jean confortable
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Charles.'
4 / 5Le 23/09/2019 à 11:19Rien à redire sur la tenue des chambre et la prestation du petit dej. L'accueil y est cordial. En termes d'emplacement, c'est pas fou fou si vous voulez aller vous promener le soir. (un petit détail signalé à l'accueil à mon départ, bien que la robinetterie soit en Grohe, la douche ne tient pas et vous tombe sur la tête, le système de fixation n'est pas réglé ou pas serré - chambre 508)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, merci pour votre commentaire. Nous avons réparé le système de fixation le jour même ! Merci encore de nous l'avoir signalé. Ce genre de problème est dure à détecter lorsque l'on ne prends pas une réelle douche ! Nos contrôles ont des limites :) -
Annie.a
5 / 5Le 18/09/2019 à 09:30Accueil sympa, chambre propre, pti dej au top et bien situé en face de la gare, c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Annie !!! -
Hanna.u
4 / 5Le 01/09/2019 à 15:17 -
Josie.a
4 / 5Le 23/08/2019 à 14:44 -
Marie-Annick.u
5 / 5Le 17/08/2019 à 09:52Personnel très agréable, buffet varie et copieux. Très bon rapport qualite/prix.
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Anthony.E
2 / 5Le 17/08/2019 à 06:29Bon hôtel, suffisant pour une nuit d’escale, mais personnel du soir pas du tout agréable....
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Ulas.y
4 / 5Le 10/08/2019 à 11:44Emplacement idéal, excellent accueil, chambres plutôt petites, bon petit-déjeuner.
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Célia.u
3 / 5Le 05/08/2019 à 09:43Des employés très souriant et appréciable mais une salle de bain sale qui en dégouterais plus d'un. Pour 40€ la nuit, disont que c'est acceptable ! Heureusement que le lit confortable rattrape tout et que la ville est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, nous sommes tous très surpris de votre commentaire concernant la salle de bain ! afin de comprendre quelle était votre chambre, merci de nous contacter en directe que nous fassions remonter l'information au service concerné. Merci -
Julien.i
1 / 5Le 21/07/2019 à 10:13Lamentable et indigne. Chambre non insonorisée, et donc ultra bruyante.... petit déjeuner minable, machines à café hors service, taille de la pièce hallucinante et donc pas de places assises.... en résumé hotel indigne du groupe Accor. Passez votre chemin. Signé un client gold du groupe Accor mais plus pour longtemps...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie de faire part de votre expérience de ce weekend de départ en vacances. Notre salle de petit déjeuner est effectivement petite, surtout lorsque nous accueillons beaucoup de familles. La nature Haussmannienne de notre bâtiment très différente de celle observée d'ordinaire chez Ibis y joue aussi beaucoup. Nous regrettons vraiment que votre séjour se soit aussi mal passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience. N'hésiter pas à nous recontacter pour réserver. -
yeonsu.h
5 / 5Le 13/07/2019 à 09:58 -
LOUIS.E
1 / 5Le 07/07/2019 à 11:35vieille moquette pleine de taches ; absence de rangement pour les vêtements, machines à café en panne pour le petit déjeuner; prix 130€ / nuit
-
Maria.e
1 / 5Le 16/06/2019 à 17:10Malheureusement c était pas confortable parport son 107 euros la chambre le matelas elle sort de sa place je me trouve directement sur le cadre. De lit
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons vraiment que votre expérience ait été aussi inconfortable. Je fais vérifier votre chambre par la Gouvernante. -
gisele.a
3 / 5Le 14/06/2019 à 22:14Très pratique car juste face à la gare. Comme dans tous les hôtels de cette marque chambre petite mais fonctionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci Gisèle pour votre retour d'expérience ! a très vite -
Peter.a
1 / 5Le 13/06/2019 à 16:01 -
CHARLES.Z
5 / 5Le 05/06/2019 à 23:38Bien situé et convivial... Ici on garde aussi vos bagages gratuitement pour vous laisser flâner sur le quai avant de prendre votre train.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! a très bientôt -
Andria.u
3 / 5Le 05/06/2019 à 07:29 -
Natalie.h
5 / 5Le 28/05/2019 à 07:10 -
Emilie.o
4 / 5Le 12/04/2019 à 16:17Accueil et petit dejeuner: personnel très accueillant. Propreté des chambres :RAS. Petit bemol: salle de bain un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie pour votre retour ! -
Frederic.e
2 / 5Le 06/04/2019 à 22:30Un ibis classique. Attention, certaines chambres sont très petites pour vous dire dans certaines auberges de jeunesse il m'est arrivé de dormir dans des chambres plus grandes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Effectivement toutes nos chambres sont différentes. N'hésitez pas à nous demander ! -
Fabienne.o
2 / 5Le 06/04/2019 à 09:11Chambre correcte mais salle d'eau minuscule et propreté limite. Bien placé en face le gare pour prendre notre train à 5h20. Petit déjeuner à emporter minable 5€ pour une pomme et 1 yaourt sans poche car il n'y en avait plus...de la pate à tartiner mais pas de pain ni de pain de mie...Nous avons réveillé le gardien de nuit quand nous sommes partis. Des jeunes étaient entrés dans l'hôtel et se battaient dans un couloir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Le weekend du carnaval des 2 rives est toujours assez compliqué. Mon collègue était débordé avec les clients alcoolisés et n'a pas eu le temps de vous préparer le petit déjeuner et nous nous excusons pour cela. J'espère que vous reviendrez nous très vite ! -
Pascal.o
4 / 5Le 28/03/2019 à 10:22Magnifique hôtel pour un prix de nuitée raisonnable , que je recommande !! Accessible aux mobilités réduite. la réception accueillante ,souriante ..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! à très bientôt -
H_.b
2 / 5Le 27/03/2019 à 11:25Bien situé mais trop chèr pour telle qualité. La chambre est trop petite mais a une belle vue vers de la gare.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous avons aussi des chambres supérieur plus grandes pour la prochaine ! -
Véronique.r
1 / 5Le 20/03/2019 à 14:20Trop petit et trop bruyant, serviettes de bain d'une qualité plus que médiocre, par contre bon petit déjeuner mais salle exiguë.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour que j'ai transféré à mon prestataire de linge. N'hésitez pas à revenir nous voir ! -
Hélène.o
2 / 5Le 16/03/2019 à 23:36Hôtel propre, bien situé car en face de la gare. Chambre triple médiocre car le lit d'appoint se replie sur le client ! Salle du petit déjeuner bien trop petite et surchauffée, nous sommes partis le prendre ailleurs. La douche était cependant parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous avons grâce à votre avis pu faire réparer le sofa ! Nous espérons vous revoir très vite ! -
Alexandre.e
1 / 5Le 15/03/2019 à 01:08106€ une chambre, pour y dormir, c'est à dire s'y reposer. Malheureusement c'est extrêmement bruyant 24/24. En réponse à un autre commentaire, le propriétaire disait il y a 7 mois: "Concernant le triple vitrage, nous travaillons sur le dossier". Attention, si vous êtes tenté d'écrire un commentaire réaliste, attendez d'être sorti de l'hôtel. Allez salut...
Réponse du propriétaire :
Suite à notre conversation à la réception lors de votre départ, je comprends que vous en ayez marre que Google vous prenne pour un "guide". -
Karl.o
4 / 5Le 09/03/2019 à 18:17Tout à fait correct, aux normes Ibis, même si j'ai trouvé la chambre un peu exiguë
-
pauline.e
3 / 5Le 23/02/2019 à 21:12Chambre juste comme il faut et propre malgré la salle de bain assez étroite. Nous avons par contre passé une nuit très agitée du a notre fenêtre donnant sur la gare et le tram. Merci tout de même pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil :) Mais désolés que l'environnement de l'hôtel ait posé problème, le quartier est assez vivant. Nous espérons vous revoir bientôt, Belle journée, L'équipe de Réception -
Dom.i
4 / 5Le 23/02/2019 à 21:01 -
Frances.h
5 / 5Le 04/02/2019 à 11:47 -
Laura.h
5 / 5Le 29/12/2018 à 08:39Très bon hôtel. Prix attractif. Déco très sympa. Accueil chaleureux et convivial. Les chambres sont tres propres et le lit est le plus confortable des lit d'hôtel dans lequel j'ai dormi. Calme silencieux et petit déjeuner en self service au top ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Laura ! merci beaucoup pour ce commentaire très complet ! nos lits sont effectivement très confortables ! a très vite -
Agnes.i
3 / 5Le 30/11/2018 à 09:20Le seul point a souligner, c que l'on se trouve face a la gare, et aux trams.... donc, ne pas prevoir de grasse mat' ; sinon pas de probleme....ya mieux, ya pire....pour une nuit ....c correct.
-
Angel..
1 / 5Le 26/11/2018 à 14:45 -
Sara.e
5 / 5Le 06/11/2018 à 20:52Très bon rapport qualité prix. Chambres très modernes, propres et fonctionnelles. Personnel très aimable. Je recommande vivement pour un petit séjour business.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! on espère vous revoir très vite ! -
Pierre-Elie.o
2 / 5Le 14/10/2018 à 12:04Personel gentil et chambres propres, mais gros problème d’isolement phonique avec ma chambre qui donnait sur la gare, un samedi soir. Prévoyez des boules quies si vous avez le sommeil léger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Le quartier de la gare peut se montrer bruyant surtout certains samedi soir ! Mais nous avons toujours des Boule Quies disponibles à la réception § -
akai.t
5 / 5Le 12/10/2018 à 00:40Bonne accueil. Les chambres sont bien, un petit effort sur le nettoyage. Mais mérite un bonne note compte tenu de la qualité des services et surtout du personnel très accueillants et de très bon conseils pour visiter Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! je ne manquerai pas de partager avec tous les services! -
xavier.
3 / 5Le 23/09/2018 à 23:30Chambre climatisée 2 lits juste en face de la gare , bien isolée du bruit, salle d'eau minuscule.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! -
cyr.i
3 / 5Le 12/09/2018 à 10:48Bien situé mais quelque peu petit et bruyant (rue, tram, train). Acceuil très sympa
-
Benoît.e
4 / 5Le 11/09/2018 à 08:01Très bien situé juste en face de la gare mais petit déjeuner peux faire mieux pour les prix
-
Dominique.l
4 / 5Le 10/09/2018 à 08:34Pour celui qui connaît la marque, rien à dire, peut être un peu bruyant si vous êtes à l'avant de l'hôtel, demander les étage supérieur.. .
-
Annie.o
4 / 5Le 06/09/2018 à 10:15Hôtel agréable et calme malgré son emplacement Le monsieur qui s'occupe du petit déjeuner est tout simplement adorable. Il y a eu un problème d'eau chaude ( douche à l'eau froide) au moment du règlement sans rien demander on nous a offert les petits déjeuners
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, merci pour votre retour que je ne manquerais pas de partager avec toute l'équipe. J'espère vous accueillir à nouveau et avec de l'eau chaude :) A très bientôt -
Tre'.r
3 / 5Le 02/09/2018 à 08:26 -
György.o
5 / 5Le 31/08/2018 à 22:49 -
Flo.r
4 / 5Le 30/08/2018 à 21:01Ibis idéalement situé par sa proximité de la gare , des restaurants et des transport en commun . Mais éloigné du centre ville . Les chambres sont un peu courte niveau place (on était 3 dans une chambre ) . . Malgré cela l'hotel reste pratique pour un séjour de quelques nuits sur Bordeaux .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! -
Sam.u
4 / 5Le 29/08/2018 à 13:10 -
Tonya.
5 / 5Le 13/08/2018 à 08:49 -
MAx.o
4 / 5Le 11/08/2018 à 09:11Hôtel très calme, Chambre grande, propre Salle de bain qui peut-être amélioré mais très propre Beaucoup de choix pour le petit déjeuner Bonne nuit Personnels très sympathique Hôtel idéalement placé tout proche du centre ville Recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très positif ! a très vite -
Laurent.r
4 / 5Le 02/07/2018 à 12:26Pratique pour ne pas avoir de stress en prenant un train le lendemain matin vu que l'hôtel est juste en face de la gare Saint-Jean de Bordeaux. Petit déjeuner très copieux donc un réveil impeccable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Laurent ! Revenez quand vous voulez ! -
Cedric.O
4 / 5Le 24/06/2018 à 17:22Hôtel situé juste en face de la gare, mais pas de bruit dans les chambres, tres petite salle de douche.
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric pour votre retour ! -
Catia.o
5 / 5Le 23/06/2018 à 16:10Très bon accueil, le personnel est charmant , les chambres sont nickel toutes propres, le petit déjeuner est correct. L'hôtel est bien localisé loin du bruit du centre ville mais le trainway tout près et des bus aussi .. séjour tiptop :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Catia ! a très vite -
Mathias.o
5 / 5Le 16/06/2018 à 13:01 -
Alexandra.
3 / 5Le 11/06/2018 à 01:09+ : lit très confortable, proche commerces et transports en commun, beaucoup de service (thé et café offert, micro onde, sèche cheveux...), propre, clim pas trop bruyante - : situé dans un quartier animé (gare) donc bruyant même la nuit, pensez à demander une chambre côté cour si les odeurs des cuisines des restaurants en dessous ne vous gêne pas...pas top. Des chambres trop petites et mal engencé, petit déj trop cher, un tarif assez élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, merci pour votre commentaire. Nous ferons remonter au différents services. a très vite -
Brice.
4 / 5Le 10/06/2018 à 22:59Agréable séjour dommage un peu nuisible au niveau sonore du fait de la proximité avec la gare. Personnel agreable.
-
Stephanie.e
3 / 5Le 04/05/2018 à 23:11 -
Mick.l
4 / 5Le 30/04/2018 à 23:35 -
Christelle.E
2 / 5Le 29/04/2018 à 07:35Dommage que lorsqu'on loue pour 3 ou 4 personne certains devront dormir dans clic clac et salle de bain un peu juste
-
R.
5 / 5Le 28/04/2018 à 15:22Visité il y a quelques mois, hôtel situé en face de la gare, petites chambres mais très propres, de même pour la salle de bain, et bon petit-déjeuner buffet, personnel agréable, tout parfait, petit et seul inconvénient: Porte coulissante pour les toilettes ce qui rend la salle de bain visible depuis la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjou, meci pou ce etou. Nous avons changé les potes des salle de bain depuis vote denièe visite. Il faut que vous veniez voi ! A tès bientôt Viginie -
Maxime..
5 / 5Le 27/04/2018 à 13:15Chambre tres propre. Bien décorée. Literie confortable. Accueil chaleureux
-
Jon.a
5 / 5Le 27/04/2018 à 00:10 -
Donalda.e
3 / 5Le 26/04/2018 à 17:32 -
Geneviève.I
4 / 5Le 08/04/2018 à 00:29Chambre agréable, personnel au petit soin, accueil charmant, buffet du petit déjeuner copieux, varié, très attrayant 👍😁
-
Julien.E
4 / 5Le 07/03/2018 à 20:09Hôtel Ibis classique, pas de surprise, le standard est respecté. J'ai eu une chambre qui donne sur l'arrière cour avec en bruit de fond le ronronnement des climatiseurs. Ça ne m'a pas gêné mais certains ayant le sommeil léger pourraient avoir du mal à s'endormir. Au petit déjeuner, les madeleines sont toujours aussi succulentes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Les madeleines... quel succès ! a bientôt -
christelle.e
4 / 5Le 26/01/2018 à 21:49Bon rapport qualité prix. Belle chambre avec baignoire. Néanmoins ma chambre était à côté d'une machine qui a bourdonnee toute la nuit, pas trop reposant.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour ! Nous travaillons pour atténuer les bruits ! à très vite -
Olive.
4 / 5Le 07/01/2018 à 22:07Bel hôtel face à la gare. Chambre spacieuse et propre. Belle salle de bain. Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! à très vite à Bordeaux -
claudie.a
4 / 5Le 27/12/2017 à 17:42Anciennement l' hotel du Faisan et devenu l' hotel Ibis. Il a été rénové récemment. Il a été modernisé. Avec un grand lit confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! -
Jean-Louis.O
1 / 5Le 26/12/2017 à 15:48Comme plusieurs ici, je n'irai plus dans cet hotel à l'accueil moyen pour ne pas dire désagréable. Passez votre route
-
Nicolas.I
4 / 5Le 23/12/2017 à 18:32Les chambres sont propres et modernes. Dommage que la porte coulissante de la salle de bain soit si peu épaisse. Le personnel est très agréable. Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous avons fini par changer toutes les portes coulissantes ! Revenez nous voir ! -
Virginia.i
1 / 5Le 21/12/2017 à 06:35Bonjour, Nous avons séjourné dans cet hôtel la nuit du 14/12. Pas grand chose à dire à part un conseil de ne surtout rien oublier ! Mon fils à oublier son doudou dans son lit ! Le drame. J'appelle donc l'hôtel et on me répond que la femme de chambre ne l'a pas trouvé ! Après plusieurs appels de mon côté toujours rien. 2 solutions, soit la femme de chambre l'a jeté (pour avoir fait ça elle ne doit surement pas avoir d'enfants sinon elle connaîtrait l'importance d'un doudou pour un enfant) soit elle l'a jeté ! Certain vont se dire que ce n'est pas la fin du monde mais pour mon fils un peu et cela montre un peu comment le client est reconnu ! On devait me rappeler le 17/12 sans faute j'attends encore ! Pour ma part je n'y retournerais pas ni voyage pro ni perso.
-
Nicolas.o
4 / 5Le 07/12/2017 à 16:10Personnel très pro et gentil, hôtel très propre et face à la gare (pratique), chambre un peu petite
-
Mabel.i
5 / 5Le 20/10/2017 à 03:45 -
Said.h
1 / 5Le 15/10/2017 à 21:59Hôtel bien situé, juste à la sortie de la gare Saint-Jean de Bordeaux mais vraiment bruyant. On entend tous les gens déambuler dehors et surtout la sonnette du tramway. Personnel désagréable et n'hésite pas à vous faire payer deux fois la taxe séjour au début et à la fin!!! Vraiment sans scrupule.
Réponse du propriétaire :
La taxe de séjour est reversée à la commune...ce n'est pas un choix. -
jackie.u
1 / 5Le 14/10/2017 à 14:50Une petite chambre une petite salle de bain Proche de la gare et du tram .Bien trop cher
-
Damien.a
3 / 5Le 10/10/2017 à 20:26Pratique car en face dr la gare. ( 1 minute à pieds) mauvaise insonorisation et chambre assez petite. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. a la prochaine sur Bordeaux ! -
Hermina.o
5 / 5Le 05/10/2017 à 21:04 -
Orégane.a
5 / 5Le 25/08/2017 à 13:17Venues à deux en plein mois d'août, la climatisation est vraiment appréciée par cette chaleur, juste dommage que nous ne pouvons pas la réglée comme on veut. Juste en face de la gare proche du centre et des transports en commun. Le personnel très agréable, l'entretien est fait un peu tous les matins (si on reste plusieurs nuits) La literie est exceptionnelle ! Je n'ai jamais dormi aussi bien ! Toilettes/salle de bain un peu petit mais ce n'est pas gênant. Je le conseille vivement cet hôtel 😊
Réponse du propriétaire :
Waou ! un super commentaire ! je partage avec toute l'équipe et espérons vous revoir très vite ! -
Sam.�
4 / 5Le 23/08/2017 à 06:57Hotel face a la gare situation ideale Le + : la literie exceptionnelle on s endors comme un bb La vue sur la gare Propreté et confort Le seul petit _ serait l exiguïté de la sdb . _ l absence de distributeurs de café ou boissons Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! à très bientôt -
Rachid.A
3 / 5Le 13/08/2017 à 17:31Très bien placé pour les personnes voyageant en train. Les chambres sont propres mais un peu serré pour un couple avec un enfant. Le petit déjeuner est satisfaisant avec pas mal de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci Rachid pour votre retour ! à la prochaine fois sur Bordeaux -
sylvain.r
4 / 5Le 29/07/2017 à 04:24Très bien rénové petit déjeuner style ibis sans surprises pour personnel excellent. Préférez le côté arrière pour le repos Bémol double vitrage contre le bruit ne serait pas un luxe
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain pour tous ces superbes commentaires ! cela nous touche vraiment ! Pour le double vitrage nous prenons note ! a très vite -
Jerome.H
3 / 5Le 19/07/2017 à 12:30Etablissement propre mais qui est desservi par les Trams qui passent jusqu'à 00h30 et à partir de 05h30...
-
Hervé..
4 / 5Le 20/06/2017 à 20:06Sous cette chaleur, l'air conditionnée est un vrai plus. Un bémol sur l'accès en véhicule à cet établissement qui n'est pas aisé.
-
Siham.A
4 / 5Le 10/05/2017 à 13:25Emplacement magnifique... à côté de la gare de train Bordeaux à 1min et navette vers aéroport à 2min... proche de tram et bus. À 20 min à pieds pour aller centre ville ou en tram en quelques minutes. La chambre est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! a très vite
john.m
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