HR Ex Bouc Bel Air

• 
  Adresse :
• 184 Rte de Calas
13320 Bouc-Bel-Air

---

Horaire d'ouverture :

Les autres hôtels

• La Magdeleine - Mathias Dandine | Hotel & Restaurants Gémenos

  (203 Avis)

  Excellent déjeuner. Très bel endroit...

• Appart hôtel - Apparteo Marseille

  (38 Avis)

  С нами произошел вопиющий случай, но, прочитав комментарии здесь, я убедилась, что для этого отеля это норма уже не один год. В заблуждение ввели хорошие отзывы на сайте Booking. Оно и понятно, там можно оставить отзыв только После проживания, а мы в отель так и не попали. Бронь была с 10 по 16 июля. В описании указано, что рецепшн работает до 23.00, в выходные он не работает вообще! 10го (в пятницу) мы начали звонить с 20.00 по контактному номеру, чтобы предупредить, что наш автобус задерживается. Никто не взял трубку. Техподдержка тоже не смогла связаться с отелем. В итоге нам пришлось спешно снять на 1 ночь номер в другом отеле. 11го в субботу мы приехали сюда и попытались вселиться, но там Никого из персонала не было вообще, даже охранника. В сейфе хранились ключи от номеров. Оказалось, что при бронировании нам должны были прислать инструкцию (код от сейфа), но мы ничего не получали! По номеру, указанному как экстренный, никто не отвечал. Другие жильцы тщетно пытались нам помочь. В результате техподдержка Букинга предложила нам замену, Но Только с воскресенья, 12го, так как абсолютно ВСЕ другие отели в этот день были забронированы, квартиры тоже не нашлось. Пришлось согласиться, и нашу старую бронь отменили. Мы остались 11го июля фактически на улице. Ночевали в холле этого ужасного отеля, сидя на диване, в противном случае пришлось бы сидеть на улице. Теперь самое интересное. Ночью появилась еще одна пара в такой же ситуации. Они сняли, судя по всему, Наш же номер на сервисе Last Minute, который снова появился в системе после того, как нашу бронь отменили. И так же оказались фактически бездомными. Кстати, на всем первом этаже отеля живут полчища муравьев, что тоже не добавило радости от ночевки там. Уже получили возврат денег за отель, но также планируем обратиться к адвокату, так как заявленные условия не были выполнены (рецепшн закрылся ранее 23.00, инструкции по заселению не были отправлены, экстренный номер телефона был недоступен)....

• Hôtel des allées

  (32 Avis)

  Pire hôtel de Marseille...

• L'Auberge de Saint-Rémy - Fanny Rey & Jonathan Wahid

  (182 Avis)

  Propre et confortable ...

• Grand Hôtel de la Poste

  (195 Avis)

  Bonne chambre pour le prix ...

• Hôtel Manon

  (17 Avis)

  Hôtel insalubre… Gâteau par terre sol immonde cafard partout, chambre infesté de punaise de lit la chambre est sale de A a Z le sol, les murs , les matelas sont noir rempli de tache c’est l’hôtel le plus insalubre que j’ai vue de toute ma vie l’hôtel est juste immonde je suis parti à 2h30 du matin car je pouvais pas dormir du au démangeaisons....