Hotel du Val

Tags: Hôtel,

• Natalia.a

  1 / 5

  Le 13/04/2024 à 22:02

  Les personnes qui tiennent l' établissement laissent jouer " courir et hurler" leurs petits enfants dans les couloirs le long des chambres tte la soirée en tout cas jusqu'à 22h. Leur réponse a ça est,.. mais ce sont des enfants faut bien qu'ils jouent ! C'est sur je paye 150 frs la nuit sans petit déj pour ne pas pouvoir me reposer. C'est un hôtel ou un parc de jeux pour les enfants qui tiennent c'est établissement? Je recommande pas du tout!
• Les.c

  1 / 5

  Le 26/03/2024 à 17:06

  A éviter à tout prix. Personnel antipathique et agressif, petit déjeuner médiocre et les chambres méritent un sérieux coup de frais. Pépite trouvée sur leur site : "A 5 minutes de la gare, En plein cœur de la ville!". A 5 minutes (à pied, en voiture, en avion,...) de quelle gare !? Et en plein cœur de quelle ville !? Vous êtes en pleine campagne et à côté d'une autoroute. ABE
• Petra.n

  1 / 5

  Le 22/03/2024 à 13:03

  Personnel très hostile (y compris le propriétaire/gérant) Présence très intimidante dans les couloirs. Petit déjeuner carrément mauvais (peu pour 15 francs) tranche de jambon, tranche de fromage, beurre et confiture en pot. Croissants uniquement avec supplément. J'ai dormi avec 2 personnes accompagnantes dans un lit français, avec 1 couette.... Il n'est permis de manger nulle part, ce qui n'a pas été fait, mais le personnel et le patron se sont immédiatement mis en colère dans le couloir. Impossible de leur parler, en expliquant qu'ils préparaient tout pour manger plus tard (à la patinoire), seulement en discutant et en nous criant dessus. Ne sont pas ouverts à l’amélioration. Heureusement, nous avons pu trouver un autre hôtel pour 24 personnes, où ils disposaient de suffisamment de lits. Et très accueillant ! Un soulagement après cet hôtel épouvantable. Le personnel/hôte n’est pas digne d’un hôtel. Ne réservez pas !
• Julie.e

  1 / 5

  Le 14/03/2024 à 12:38
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 08:56

  Superbe expérience, l’accueil et le personnel rien à redire , au top. Je recommande à 100% c’est une bonne adresse.
• Kai.r

  2 / 5

  Le 26/02/2024 à 21:53

  L'hôtel est vieux et a besoin d'une rénovation. Ça sent mauvais et les chambres ne sont pas décorées de façon accueillante. La télévision est en panne, les toilettes tirent parfois et tout est généralement un peu vieux et délabré. Le rapport qualité-prix n'est pas correct.
• Françoise.

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 10:01

  Nous nous sommes arrêté au hasard pour dîner. Nous n'avons pas été déçu. Accueil chaleureux, sympathique, très souriant. Assiette super généreuse, nous n'avons pas réussi à tout manger. Une adresse que nous gardons et nous arrêterons à nouveau lors de nos balades Merci beaucoup Nous nVons pas réservé de chambre d'où étoile du milieu
• Emilie.z

  1 / 5

  Le 27/11/2023 à 14:02

  L'emplacement est idéal mais ce sont bien les seuls atouts de cet hôtel... J'ai eu froid, le lit n'était pas fait a mon arrivée, la douche était cassée, un néon de la salle de bain également, je n'avais pas d'assiette pour le petit-déjeuner j'ai du manger directement sur le set de table et ce dernier était bien trop cher pour ce qui était proposé ! En bref décevant
• DJ.I

  1 / 5

  Le 28/09/2023 à 12:50

  OUI N'Y PARTEZ PAS !!! La chambre n'est pas nettoyée ! Salle de bain sale et calcifiée, un désastre absolu. Dégoûtant!
• jerome.u

  2 / 5

  Le 14/09/2023 à 12:00

  Bel emplacement mais c'est à peu près tout ce qu'il y a à dire. Accueil cordial mais qualité de la chambre extrêmement basse: minuscule, austère, vieillotte, zéro équipement, mal insonorisée. Petit déjeuner à 12CHF, dérisoire et pas qualitatif.
• Bart.u

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 16:23

  Simple mais ok. Propriétaire sympathique !
• Nejla.a

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 05:53

  Je loge dans cet hôtel à chaque déplacement à Neuchâtel, donc plusieurs fois par an. Le personnel est au petit soin, accueil chaleureux. Ils sont très à l'écoute. On mange bien ! Chambre propre et literie confortable. La taille de la chambre est un peu exiguë, la douche est petite mais fonctionnelle...on ne peut pas pousser les murs hein 😂 Le cadre est reposant, l'emplacement est pratique. La température est très bien selon la saison. Une très belle terrasse quand il fait beau. Un bon Rapport qualité/prix. Courage à toute l'équipe et à bientôt
• Séverine.u

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 20:43

  Catastrophique. Fait une pré-réservation pour un groupe de 35 personnes env. puis annoncer une participation à 22 et la veille à 24. Lors du paiement, ils ont facturé 35 personnes... Service déplorable -> rien de prêt à l'arrivée du groupe. Servi les croissants une fois le café bu et j'en passe.... Si ça c'est pas des voleurs.....
• Steeve.

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 07:53

  Simplement ma pire expérience hôtelière!!! Et pourtant je vous jure que je ne suis pas pénible, des hôtels j’en ai fait beaucoup, en Suisse et en Europe… Bein là c’est de loin le pire! Rien ne correspond à la réservation par e-mail (tarif de la chambre, service de navette etc…à la limite de l’escroquerie). Chambre à l’hygiène très douteuse, petit déjeuner minimaliste, personnel peu compétent… bref, je déconseille vivement! Indigne de notre pays! PS: n’y mangez surtout pas!!! La nourriture est à l’image de l’état de la chambre… décevante.
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 08/03/2023 à 13:12

  Nous sommes allés mangé avec un groupe de 50 personnes dont plusieurs en chaise roulante. Le menu était frugal et très honereux. Une partie des menus a été facturée plus cher que prévu. Suite a nos réclamations une partie nous a été remboursé à contre coeur.. impossible d'avoir une discussion, l'employé nous a bouclé le téléphone. A ne pas conseiller.
• Mireille.A

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 08:46

  Nous sommes venus mardi ! Si vous chercher un endroit dans lequel vous devez garder bonnet et gants c’est ici. Aucune différence entre l’intérieur et l’extérieur !!! Nous avons fait demi tour directement !!! Des économies à quel prix????
• Jenny.

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 23:39

  Nous avons réservé pour un groupe de 50 personnes avec des personnes en chaises roulantes, nous l'avions annoncés en réservant. Et en arrivant sur place a notre grande surprise rien n'avait été préparé... nous avons encore nous enlevé les chaises aux tables. Le prix du menu était excessivement cher (47.-) avec une petite salade en entrée (du plastique à été retrouvé dans la salade) / en plat, nouilles, 4 carottes qui se couraient après et une tranche de rôti de boeuf (très dur) et le plat était froid / et en dessert une pana cotta industrielle (2 personnes ne pouvant pas manger de la pana cotta cause allergie on prit des glaces à la place et ils l'es ont facturés...) il y avait un plat végétarien des lasagnes ils l'es ont facturés au même prix que le rôti soit 47.- Le vin rouge a été versé dans le même verre ou il y avait eu du non filtré sans être changé ou même rincé. Nous avons demandés si c'était possible d'avoir des frites ils nous ont répondu qu'il aurait fallu leur dire avant et que c'était pas possible car les friteuses n'étaient pas prêtes et 5 min après on voit qu'ils amènent des frites à un autre groupe ... lamentable... inadmissible même. Je ne recommande en aucun cas ce restaurant, ni le service, ni le personnel et en aucuns cas la cuisine. A bon entendeur.
• Yann.u

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:10

  Je n ai pas dormi juste manger Le midi, et c étais une tartetiflette, un peu grillez et sec, limite réchauffer.
• Emmeline.5

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:08

  Lieu pas accueillant du tout personnel froid pas accueillant je ne recommande pas du tout
• Röbi.h

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:58

  J'ai très mal mangé, attendu longtemps et la nourriture était froide et trop chère
• Rogerio.a

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:18

  Malheureusement, aucune chambre n'a été nettoyée, le lit n'a été fait ni de nouvelles serviettes pour la douche, j'ai même dû demander du papier toilette. J'y suis resté plus d'une semaine !!! Personnel de service mais très sympathique !
• René.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:21

  Endroit sympathique mais sandwich à 9 francs c'est très très cher
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:33

  Service super sympa. Cependant, l'hôtel aurait besoin d'une rénovation. Le petit déjeuner était minime...
• Francoise.o

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:57

  Hôtel en pleine nature mais qui manque visiblement de personnel. Pourtant les deux personnes qui s'occupaient du restaurant ont été d'une gentillesse extraordinaire, attentifs à notre confort. La cuisine était excellente. La chambre petite mais correcte. MAIS : La grande poubelle de 20 l sur la terrasse de notre chambre débordait de canettes et autres, pas vidée depuis des jours. Le petit-déjeuner en self service est indigent ; on est allé chercher l'eau dans la chambre pour remplir la machine à café et la bouilloire. Il n'y a personne pour un éventuel dépannage-nettoyage de la machine à café. Peut mieux faire !!!
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:16

  Super accueil à l'Hôtel du Val. Chambre, lit et douche impeccables.. Petit déjeuner parfait. Rapport qualité prix = excellent ! Merci
• Blanca.g

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:34
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:01

  Endroit sympathique accompagné d'un excellent accueil. Nous avons passé un bon séjour et l'hygiène était au rendez-vous !
• Julie.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:45

  Super expérience : nous avons passé une nuit à l’hôtel. La chambre est simple mais efficace, la literie est très confortable. Une petite terrasse mitoyenne avec les autres est disponible ce qui est très appréciable. L’accueil était au top, le petit déjeuner également très bien servi (nous avons pu manger sur la terrasse grâce au beau temps)
• ana.u

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:30

  Hôtel fantôme . Il y a quelqu un le jour de votre arrivée puis plus de personnel dans l hôtel . On vous donne les clefs d une chambre qui n est pas encore faite … la couette est très douteuse taches rouges dessus couette trouée… on ose à peine se coucher dans le lit . La salle de bain n est pas propre . La paroi de douche est pleine de calcaire la chasse d eau en mauvais état . J ose à peine parler du petit déjeuner . Une assiette vous attend dans le frigo avec 2 tranches de rosettte une tranche de fromage et une demie tranche de jambon immangeable. Il faut se servir et débarrasser car pas de personnel présent . Quand vous partez il faut trouver un endroit où laisser les clefs car toujours personne de présent . Je n ai jamais vu un hôtel comme ça de toute ma vie.
• Pascal..

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:17

  Malheureusement, c'est aujourd'hui un hôtel complètement délabré et négligé. J'ai été dégoûté lorsque j'ai touché les plateaux des tables sur la terrasse devant la salle et au restaurant. Nous ne savons pas comment nettoyer ici. Le petit déjeuner est une blague où il faut avoir de l'eau pour que la machine à café ait suffisamment d'eau. Le service était correct, la nourriture était bonne. Cependant, ce n'est pas un endroit où je retournerais.
• Karin.g

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:13

  Nous avons réservé cet hôtel pour 2 nuits... la chambre était médiocre, le lit n'était pas fait, la salle de bain n'était pas nettoyée... la nourriture était médiocre ! Non recommandé!!! 👎👎👎
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:49

  Le service et la courtoisie sont misérables ! 1h30 pour trouver la clé de ma chambre ! Notez que nous avons réservé l’ensemble des installations !
• SW.

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:34

  Chambre assez petite, plutôt propre (hormis le cheveu au fond du verre de la salle de bain). Lit pas fait (couette pliée posée sur le lit, débrouillez vous). Pression inexistante dans la chasse d’eau des wc, obligés donc d’utiliser les toilettes de l’accueil au rez-de-chaussée. Couloir desservant les chambres sentant la cigarette et l’urine. Petit déjeuner à 15€, une honte : on nous vend une assiette de fromage et de charcuterie, et on nous laisse une tranche de gruyère, une demi tranche de jambon et deux tranches de rosette. Machine à café en panne (visiblement pas testée ni nettoyée très souvent puisqu’il était indiqué d’enlever le marc de café) donc pas de café au petit déjeuner. À ce prix là, c’est honteux. Et évidemment, étant arrivés le jour de la Pentecôte, personne n’était présent en fin de journée et le lendemain matin pour prendre en compte ces réclamations. On y a passé une nuit, à 140€ au total, c’était bien assez.
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:57

  Bu seulement un verre, donc pas d'avis sur le service hôtelier
• Frank.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:19

  Bon service, bonnes chambres, bon petit déjeuner
• Gino.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:44

  Je N'Y étais pas erreur de google.
• Evelyne.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:25

  Chambre propre mais très petite .pour une nuit mais pas plus. Pas de chauffage , il fait frais.linge de lit froissé, même pas repassé. Télé ne fonctionne pas
• gino.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:58

  Précédente critique pas pour ce lieu
• Anthony.

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:07

  Fondue qui sent le brulé.. serveur absent, il faut aller en cuisine pour pouvoir commander un verre de vin en mangeant. Très déçu 😞
• Laura.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:38

  Joli cadre, service de midi assiette casser et poisson pas cuit
• Huguette.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:32

  Les patrons et le personnel ont toujours le sourire, une qualité de service excellente, avec des produits frais. J'aime beaucoup manger la, et se qui est merveilleux nous pouvons danser tous les dimanches et quelques fois le samedi. Il y a aussi une belle grande terrasse et un immense parc. Je le recommande vivement Huguette Jeanneret
• Gilles.u

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:51

  Plus aucune mesure COVID, personnes ne mets de masques et il n'y plus de désinfectant.
• Natoune.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:51

  Petit hôtel simple et sympathique. Grand parking et salles de conférences. Très proche de la nature. Situé au milieu du Val-de-ruz. Idéal pour les amateurs de vélos et randonnées.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:11

  serveur avenant
• Jean-Luc.a

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:02

  Apprendre à verser correctement le vin dans les verres, ce serait utile, et correct, qui plus est dans une région viticole comme Neuchâtel.
• Marianne.�

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:21

  le café et la terrasse est un moment de détente.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:02

  Si vous aimez la danse c est le lieu idéal. Musique très variée vintage slow et rock en roll. Tout pour passer un bon dimanche après midi. Grand parking gratuit à disposition. Personnel sympathique et souriant. À découvrir... 👍👌
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:12

  ATTENTION DANGER. Voleur et malhonnête.... Si vous voulez y aller quand même, faites vous tout confirmer par écrit !!!! ;-(((((
• Monika.c

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:41

  On a bien mangé et c'était sympa
• Peter.o

  3 / 5

  Le 07/04/2021 à 19:58

  Les propriétaires veulent tirer beaucoup de profit de peu de travail.
• Pavel.e

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:50
• Didier.e

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:12

  Sympa
• D.A.D.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:16
• Lewis.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 00:31

  Ce lieu a passer par beaucoup de mains. Mais il y a un vrais renouveau. Un nouveau chef qui ne manque pas de créativité. L' établissement fait du"fait maison". Il y a une veritables qualité culinaire et une philosophie tournée sur le durable. Une magnifique expérience
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:19

  très bien
• Danièla.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:28

  Très bien bel accueil pour le café et jolie terrasse 👍
• Danielle.e

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 12:31

  Endroit accueillant et chaque dimanche après-midi, dès 14 h. thé dansant.
• Julia.r

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:08

  Le dîner s'est bien passé. Le reste est vraiment mauvais. Lorsque nous avons pu entrer dans la chambre, celle-ci était sale et il n'y avait pas de literie. Nous l'avons signalé et on nous a dit que nous devions attendre encore une demi-heure car cela avait probablement été oublié. À l’époque de Corona, je trouve que c’est une attente déraisonnable ! Nous avons dû encore attendre jusqu'à ce que nous puissions entrer. Un désolé ? Aucun. Nous avons payé 2 petits déjeuners dont un que nous n'avons pas pu manger car il n'était servi qu'à 8 heures le samedi et nous sommes partis en randonnée tôt le matin. Interrogés sur un remboursement, les employés présents ont répondu qu'ils ne pouvaient pas rendre l'argent et que nous devions écrire un e-mail au patron, ce que nous avons fait. Nous aurions compris s'ils avaient dit que ce n'était pas possible parce qu'ils avaient acheté de la nourriture. (Le petit déjeuner ne vaut pas 2*). Au téléphone, l'hôtel a affirmé qu'il ne nous avait pas remboursé, ce qui est un mensonge. Plus jamais.
• JG.o

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:08

  Bonne cuisine et jolie restaurant.
• Pillia5.

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:41
• Christian.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:23

  Le top
• Jacques.n

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:39

  Belle vue sur le lac
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 23:21

  Accueil chaleureux et personnel très aimable. Nouveau chef qui élabore de délicieuses recettes originales et raffinées ! Un vrai régale !
• Marco.o

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:35

  Séjours magnifiques
• Ray.k

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:20

  Génial
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 18:42

  Bel endroit, spacieux, avec danse chaque dimanche. Plaisir de retrouver ses amis et connaissances.
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 23:02

  Sympa et drôle pour le serveur Excellent repas avec le canard et la crème caramel. Merci pour cette bonne soirée. On en avait besoin après tous ces mois de confinement
• Cdf.p

  1 / 5

  Le 02/05/2020 à 12:54

  Nous voulions manger mais quel poussière sur le table à croire que personnes ne viens serveuse sympa nous étions seul après des personnes qui partaient étais mécontente elle nous ont expliqué quel non pas dormi à cause du froid et que c'était très sale nous sommes reparti sans manger
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:52

  Agréable.... Nous avions réservé à midi aujourd'hui à l'hôtel du Val à Malvilliers pour l'anniversaire de mon épouse. Nous nous sommes retrouvés devant une porte close avec nos invités. La restauration n'est plus ce qu'elle était....
• Severine.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 21:58

  Soirée Jazz avec Magic Jazz Combo, I.J.M"quartet", Bardet Daniel
• Roger.

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 02:54

  Très mauvais hôtel, service médiocre, petit déjeuner minime, le patron était très impoli
• Aristides.a

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:12

  Superbe personnel et simpatique
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:50

  Service sympa
• Hicham.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 01:50

  Nous y avons séjourné entre ami pendant 5nuits. Otop!!! Super ambiance musical chili cadre moderne super tableur carte contemporaine bravo chef👏vous nous avez régalé pendant tout notre séjour en crecsendo beau et bon.. Toute l équipe au petits soins merci encore pour tout.🙏 .
• viviane.n

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:30

  Super
• ARISTIDES.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 00:53

  Très bien personnel sympathique
• andrea.a

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 21:20

  Excellente cuisine. Petites chambres. Petit déjeuner pas trop copieux.
• Luca..

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 19:16

  Chambres propres et calmes. Il n'y avait pas de savon, le petit déjeuner était très médiocre, le prix extrêmement cher
• Marina.c

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:47

  Une nuit confortable, accueille sympathique ! Très bon rapport qualité prix
• Jean-Marie.e

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 17:51

  Belle terrasse et bon service.
• R..r

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 22:44

  Hôtel abordable, les chambres sont propres
• Andre.r

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:03

  les patrons sympa, mais rien de spécial sur les mets.
• frelondacier.

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 22:23

  C'est tout sauf un resto ou un hotel.
• Wilfried.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:47

  Pas recommandable. Sur 15 jours de séjours je n'ai pas vu beaucoup la femme de ménage faire la chambre, l'accueil ni ai pas chaleureux, la literie est mauvaise vous dormirez sur un protège matelas. on vous regarde de travers si vous demandez un peu de service, le petit déjeuner n'est pas du tout copieux... C'est à peine si on vous envoie balader pour que vous puissiez mangez un peu mieux. je le vous déconseille.
• seb#crossfit.

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 13:36

  Service rapide ,endroit fort sympathique
• Istvan.z

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 09:01

  Incroyablement mauvais !!!! Les chambres sont petites et inconfortables, il y a des jours où il n'y a pas d'eau dans l'hôtel, on ne peut pas se laver, se doucher ou utiliser les toilettes. Le petit déjeuner est quasiment inexistant. Et très bruyant ! Alors évitez-le ! Pour ce genre d’argent, il existe de bien meilleurs hôtels dans la région. Le propriétaire de l'hôtel n'est pas un ami invité !!!!! Et il aime laver les poubelles et les tapis de l'hôtel près de l'entrée de l'hôtel.
• Marc-Henri.u

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:50

  Attention ⚠ au plancher de la terrasse.... Arrivé une dizaine de personne le 24 mai 2019 pour boire un verre et profiter des derniers rayon de soleil... J'en profite pour rectifier le "bon service à la terrasse" qui n'en est pas un, c'est self-service en terrasse !!!! Une dame c'est pris le pied dans une latte mal fixée (la terrasse doit avoir au moins 20ans et pas entretenues) la personne à chuter lourdement. Des clients habitué nous on dit que ce n'était pas la première fois. Au moment de payer l'addition le patron est venu et ne c'est même pas excuser et en plus à été malhonnête.... Sur un facture de 25frs il n'a offert qu'une seule consommation à 3frs.... Bel effort ???????
• baumberger.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 00:15

  Très belle vue jolie terrasse couverte pour les jours venteux et terrasse plein soleil . Bon service .
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:11

  On a dormi. Accueil très bien,petit déjeuner correct.
• Piquet.r

  2 / 5

  Le 06/05/2019 à 16:09

  Le menu du jour est trop cher au point de vue quantité et qualité
• Paul.e

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:53

  Ce restaurant très bien situé, malheureusement ne fonctionne plus correctement.
• Paolo.s

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 16:14

  Dans l'ensemble et pour le rapport qualité prix c'est bien, mais il y a toujours beaucoup de problèmes....... Globalement correct !
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 23:16

  La grotte aux desserts très bonne idée
• Sophia.o

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:27

  Endroit calme et paisible,accueil très agréable et chaleureux 👍👌
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:17

  Patrons très sympathiques, accueil chaleureux, cadre très agréable, fondue délicieuse, bons desserts. Je vais y aller souvent.
• Hervé.a

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:46

  Bien
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 06:20

  Chambres petites et pas propre. La poussière, les toiles d'araignées et les petits insectes dans les coins des murs... Beurk.. Plus jamais j'irai y dormir. Le soir nous avons souper, prix correcte, menu régional interessant et bon en plus quand vous avez une chambre vous avez tout les menus moins cher. Jétais en déplacements pro pendant 3 jours, 1er matin tout OK le déjeuner était dispo, 2e matin, personne n'est arrivé pour ouvrir la salle et préparée le petit dej ( j'ai attendu 20 minutes quand même).... Du coup je suis allé déjeuner en station essence. Je telephone a midi pour annuler ma dernière nuit, l'hôtel accepte et s'excuse du petit déjeuner et m'explique que l'employée venant de France a eu un problème sur la route. Il est 18h et j'arrive a l'hôtel, monte prendre mes affaires et descend a la réception expliquer que je pars et que d'après l'entretien téléphonique je viens récupérer le remboursement de la nuit prochaine et les 2 petits déjeuner. Et la le gérant ne veut rien savoir. Il me rembourse les 2 petits déjeuners (il faut savoir que chez eux vous payer quand vous arriver et pas que vous partez. 3 nuits de prévu + 3 petits déjeuners) Et ne veux rien savoir avec l'annulation de la 3e nuits. Jai beau y explliquer pendant 25 minutes il ne veut rien savoir et ne tient pas compte de l'appel passé dans la journée. Bref un vrai *** et notre entreprise n'y retournera plus jamais. A éviter vraiment !
• Yves.r

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 22:29

  rien d extraordinaire mais très correcte
• Michel.i

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:09

  Il faudrait qu'il y ai des sets sur les tables pour le manger. Le service est un peu lent entre les plats, sinon voilà...
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 17:10

  Sympathique en pleine nature
• Karolis.a

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 22:23
• Raphael.a

  2 / 5

  Le 26/01/2019 à 12:36

  Accueil médiocres. Vin chaud bon mais demi tasse pour un prix chère.
• Francine.i

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:30

  Ne pas recommander 😡
• Christian.o

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:12

  Equipe très sympa. Très bien mangé...
• Robert.e

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 12:37

  La chambre était un peu petite et la salle de bain aurait besoin d'être refaite. La nourriture était bonne pour ça.
• nicole.a

  1 / 5

  Le 06/12/2018 à 00:25

  Absolument désastreux ! IMMANGEABLE ! Viande dure, pleine de nerfs et de graisse, mal cuite, sauce en poudre Maggi ou Knorr, pommes de terre à l'eau sans aucun goût, le tout froid. Pas de nappe sur les tables, des assiettes en Arcopal et, cerise sur le gâteau, un serveur sorti d'un champ de pommes de terre ou de sous un pont ! SCANDALEUX ! Je ne me souviens pas avoir mangé aussi mal dans n'importe quel établissement public. Un établissement à fermer au plus vite !
• Pierre-Alain.r

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 23:52

  Aujourd'hui nommé Le Val, j'espérais que le nouveau gérant serait à la hauteur du métier de restaurateur... Bien mal m'en a pris... Nous étions 50 personnes ce mercredi 5 décembre pour notre repas de fin d'année. Quelle catastrophe, pas de nappes et pas de set de table. Un verre à vin pour le blanc et le rouge. Les mêmes services pour l'entrée et le plat. Des assiettes froides et naturellement les mets servis ne pouvaient être chauds... Le plat principal devait être un ragoût de bœuf Bourguignon. C'est un vulgaire rôtis de bœuf qui a été servi avec une écrasée de patates (trop cuites pour être servie en pomme vapeur ?) et des haricots en boîtes. Plusieurs personnes ont laissé leur viande dans l'assiette, il est vrai qu'elle était particierement dure. Vraiment si vous voulez être mal servi et mal manger, vous êtes à la bonne adresse.
• Marc.a

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 22:51

  Cuisine catastrophique. Responsable exécrable, mauvaise foi. A éviter absolument !
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 08:30
• Adrian.�

  2 / 5

  Le 09/11/2018 à 08:38

  Bonnes options de stationnement. Le reste, oui, comment écrire ! A peu près au minimum de ce qui est possible.
• Franca.o

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:49

  Steak de cheval excellent bonne qualité de viande ainsi que la langue de boeuf mais une langue de boeuf en sauce au beurre? Gratin & légumes pur beurre.
• Gaëlle.i

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:59

  Lieu très convivial. Les nouveaux propriétaires sont très attentifs aux commentaires des clients.
• Joelle.r

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:40

  Il y a eu un effort de déco mais malheureusement très froid, pas de musique de fond et surtout la serveuse n'avait plus de lait !
• Rosselet.k

  1 / 5

  Le 22/10/2018 à 13:18

  Acceuil nulle a mangé pas bon et trop chère.
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 17:48

  Pas d'ambiance
• Matteo.o

  2 / 5

  Le 01/10/2018 à 22:15

  2 étoiles celles qu'il a et celles qu'il doit garder, ok pour une nuit
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:18

  L'hôtel en lui même est très confortable, la literie est bonne et les chambres sont propres. Le problème vient plutôt de l'emplacement de celui-ci qui se trouve très très proche d'une route à grande frequentation. Voitures, motos et surtout camions y circulent très tôt le matin et jusque tard le soir. En été n'espérez pas dormir la fenêtre ouverte sauf si vous coulez être réveillé aux aurores.
• Styves.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 10:23

  Bien
• kmekhraf.

  2 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:17

  Nourriture moyenne, temps d'attente beaucoup trop long. Je n'y retournerai pas
• Ninel.u

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:32

  N'importe quoi pour un hôtel
• Roland.a

  2 / 5

  Le 07/09/2018 à 01:16

  Chambre simple sans sèche-cheveux ni volets ni rideau de nuit : le soir elle est lumineuse grâce à l'éclairage au néon vert et le matin grâce au soleil levant ; le mince rideau ne fait presque rien. Divers trous percés dans les murs et un miroir d'environ 1 mètre de haut se trouvent dans la pièce. En partant, nous avons découvert 2 fiches de mot de passe Wi-Fi de nos prédécesseurs. La question se pose de savoir comment exactement le nettoyage est effectué ici...
• Christian.i

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 14:33

  C'est l"horreur avec le service.
• Carla.

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 18:28

  Je donne deux étoiles uniquement car l'emplacement est parfait, proche de l'autoroute et la chambre est calme. Mais la pièce était petite et froide et les rideaux ne protégeaient pas suffisamment de la lumière du jour. Dans la salle de bain, des produits d'entretien provenant des pires magasins discount et seulement deux serviettes de douche... alors qu'il manquait celles pour le visage ainsi que le tapis de salle de bain. Abat-jour ne fonctionnant pas et une partie du toit avec des toiles d'araignées ainsi que la ventilation de la salle de bain pleine de poussière. Les propriétaires ne parlent pas anglais et le restaurant était fermé dimanche. Après avoir payé près de 100 francs, je m'attendais à quelque chose de plus. Expérience à ne pas répéter.
• Stephan.

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:34
• Robert.e

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 13:39

  La chambre et la salle de bain étaient un peu plus petites que la normale. La salle de bain n'était pas au goût du jour. La nourriture est vraiment bonne. Le chef propose également quelque chose juste avant la fin de la journée.
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:21

  Lieux très tranquil
• papi.

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 20:31

  chambres avec accessoires minimes (pas de sèche-cheveux, peu de papier toilette) petites et pas très propres
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 23:32

  Tout est génial
• Fred.

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 06:13

  Très bon rapport qualité prix, très bien situé. Cela fait plusieurs fois que je m'arrête dans ce lieu et je ne suis jamais déçu
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 07:41

  Bonne table, plusieurs salle de conférence très grand parking, idéalement situé entre Neuchâtel et la Chaux-de-Fonds
• annie.e

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 17:44

  Très aimable et bon service ,souriant ,serviable
• Martin.

  2 / 5

  Le 31/05/2018 à 16:38

  Petites chambres, installations vétustes, le personnel ne parle pas anglais, je suis parti 1 jour plus tôt que prévu, toujours pas de remboursement pour la journée.
• Claude-Alain.E

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 12:40

  Bien situé entre la chaux-de-fonds et Neuchâtel cet endroit mériterait d'être mieux et plus fréquenté.
• schafroth.r

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 17:34

  Bon
• Vojtech.r

  4 / 5

  Le 25/05/2018 à 19:50

  Sympa, jolie terrasse. Bons prix
• Salva.

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:34

  Vue magnifique, repas simple et rapide.
• Mael.0

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 09:35

  personnel très sympa
• Andreas.a

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 22:07

  Le rapport qualité-prix est correct.
• Mariette.u

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 14:25

  Hôtel simple dans un cadre pittoresque. A 6 minutes en voiture du centre de Neuchâtel. Pas un bon petit déjeuner
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 06:51

  Serveuse adorable cuisinier très gentil une équipe agréable
• Michael.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 22:01

  Bon service et bon repas
• Jean.u

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 20:25

  Hotels sans plus bon pour une simple étape professionnelle
• Toni.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 21:03

  Retauration de style plutôt Gastronomique, mais délicieuse et copieuse. Présence d'une très belle et grande salle de réunion. Grand parking devamt le bâtiment.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:04

  Je me suis areter dans le cadre de la marche du 1er mars
• Cris..

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 18:51
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:23

  Bon accueil?
• Michel.u

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 11:52

  Pas bonne
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 20:53

  Je ne connais pas l'hôtel et restaurant actuel. Je m'y rend uniquement pour des séances. La situation est idéale au centre du canton, beaucoup de séances se font à cet endroit.
• Frédérique.l

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 14:41

  "Unique" plat du jour, pas d'autres propositions, je trouve un peu "léger". Néanmoins belles assiettes. Rapport qualité-prix ne peux me prononcer, ce n'est pas moi qui ai réglé l'addition 😊
• Georges.m

  2 / 5

  Le 19/12/2017 à 01:34

  Très simple comme cuusine
• Yves.r

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 13:57

  Sejour agreable, tres bon acceuil et bonne table.
• Marc.i

  3 / 5

  Le 22/11/2017 à 12:45

  Samedi matin. 4 clients. Patron et serveuse s'engueulaient devant les clients. Avons dû attendre 5 min. avant prise de commande. Déplorable
• Miranda.e

  2 / 5

  Le 15/11/2017 à 13:17

  Depuis le nouveau tenancier pas pu aller manger... A voir
• R.

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 20:20

  Nous avons été invités pour un repas spécial du travail la semaine passée (plus de 100 personnes). Quelle déception ! La viande était trop dure, impossible de la manger. Les assiettes étaient, selon mon avis, mal présentées. À part la salade, tout le reste était très médiocre. Le dessert était très petit : une toute petite tranche de gâteau aux pommes. Pour finir, les serveurs n'étaient pas du tout sympathiques ni professionnels (sauf un monsieur d'origine étrangère). Quel dommage !
• Gina.i

  1 / 5

  Le 10/10/2017 à 17:04

  Pouf
• Rodrigo.e

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 11:51
• Sylvie.c

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 20:07

  restaurant vide un vendredi soir ! un orchestre jouait en live mais beaucoup trop fort ! personnel peu aimable. Nous étions venus à 5 pour manger et sommes repartis vite fait après avec bu juste un verre
• Marisa.e

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 18:41

  Le plat était bien présenté, mais pour 32.- fr 4 filets du lac de Neuchâtel et une petite tasse de pommes de terre sautées au centre ne valaient pas la dépense
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 06:22

  Les glaces bof
• hosteleria.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 00:42

  Tranquile, tres belle vue panoramiqueet tres bon service
• Elodie.r

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 17:47

  Le service est nul, la serveuse non professionnelle. On nous donne la carte des glace et plus de la moitié plus en stock ! On a manquer d'être écrasé par l un de leurs énorme parasol ( n'était pas fixé au sol ) et horriblement cher pour ce que c'est.
• Jean-Marie.o

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 08:31

  Bien
• Elaine.a

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 19:21
• bernard.o

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 15:48

  À proximité de l autoroute grand parking grande terrasse cuisine de qualité parfait pour mariage banquet séminaire
• Alejandro.i

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 22:31

  Patron et personnel super sympa et repas avec produits locaux excellent
• Xavier.R

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 18:41

  Bon accueil par une très jolie serveuse ....
• Tchuj.

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 13:46

  Très bon accueil. Personnel agréable. Très bon professionnels !!!
• Fabienne.u

  1 / 5

  Le 03/06/2017 à 18:37

  Restaurant tres grand et impersonnel. Par contre, lueu parfait pour organiser des rencontres, stages, conférences.
• Jean-jacques.e

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 09:33

  Endroit parfait pour organisée diner ou souper en famille ou sortie de groupe. Grand Parking et nature aux alentours
• Chantale.e

  3 / 5

  Le 01/06/2017 à 18:00

  Cest pas mal
• Angelo.e

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:53

  Hôtel propre et calme, mobilier simple, mais suffisant pour passer une nuit.
• Christopher.t

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 06:31

  Très bel emplacement, super hôtel, j'adorerais revenir
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 19:26

  Très jolie vue sur le Val de Ruz, belle terrasse.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 16/12/2016 à 16:18

  L'endroit est bien placé, mais le service déplorable. Je n'irai plus (1h pour qu'on prenne la commande, 1h pour la servir; cher pour ce qui est dans l'assiette et moyen question goût)
• Kushtrim.a

  4 / 5

  Le 22/10/2016 à 22:33

  Je suis allé seulement au café et le service a été très bien. Grande salle et assez calme en général. Bien situé entre La Chaux-de-Fonds et Neuchatel.
• Peter.t

  3 / 5

  Le 14/03/2016 à 17:33

  Bonne nourriture et menu de déjeuner bon marché, mais il faut prévoir du temps.
• Patrice.

  5 / 5

  Le 16/12/2015 à 15:46

  Bien équipés pour les séminaires. Café sympa
• René.o

  1 / 5

  Le 14/08/2015 à 08:41

  Absolument pas possible. Petites chambres. Lits durs. Aucune possibilité d'air frais pendant le sommeil. Restaurant cher de merde que la qualité ne suit pas. Et personne ne parle autre chose que le français alpin. Ni anglais ni allemand. Nous avons écourté notre séjour.
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 24/07/2014 à 07:29

  Accueil sympathique, chambres propre mais petite pour 2 personnes, abord derrière l'hôtel salle, table cassée, des déchets jonchent le sol, des cendriers sur des tables ext. N'ont pas été vidés depuis des semaines. Pas très beau à voir de sa fenêtre de sa chambre. A mon avis trop cher pour la prestation faite. Pourrait faire beaucoup mieux.