Hôtel Oceania Nantes Aéroport
A propos de : Hôtels Hôtel Oceania Nantes Aéroport à Bouguenais
Hôtel convivial à l'aéroport avec restaurant, salle de sport, piscine extérieure et navette aéroport gratuite. Hôtel convivial à l'aéroport, restaurant.
Tags: Hôtel, Bar, Séminaire, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (205)
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isabelle.e5 / 5Le 02/05/2024 à 19:43
L'hôtel Oceania Aéroport de Nantes est un véritable havre de paix pour les voyageurs en transit. À chaque séjour, je suis enchanté par son atmosphère accueillante et son service irréprochable. La proximité de l'aéroport en fait un choix pratique, mais c'est la qualité des prestations qui le distingue. Les chambres sont spacieuses, élégamment aménagées, offrant un confort optimal pour se ressourcer avant un vol. Une attention particulière est portée aux détails, notamment avec la présence des produits Rituals dans la salle d'eau. Ces produits de qualité ajoutent une touche de luxe à l'expérience, permettant de se détendre et de se sentir choyé après une journée bien remplie. Le personnel, toujours souriant et prévenant, contribue à créer une ambiance chaleureuse et conviviale. Le petit déjeuner buffet est un délice pour les papilles, offrant une variété de mets savoureux pour bien commencer la journée. De plus, les installations telles que la piscine et le spa ajoutent une dimension de relaxation à ce séjour déjà parfait. En résumé, l'hôtel Oceania Aéroport de Nantes est bien plus qu'une simple escale, c'est une destination en soi où le confort et le bien-être sont au rendez-vous.
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Patrick.e4 / 5Le 27/04/2024 à 13:47
Equipe très sympathique.
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Thierry.o4 / 5Le 28/03/2024 à 20:47
La literie laisse à désirer
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Jérôme.e5 / 5Le 28/02/2024 à 10:02
je passe d'excellent moment au sein de votre établissement, notamment au restaurant où toute l'équipe, M., C., C., et B. sont très agréables et très souriants. je m'y sens comme un poisson dans l'eau. Jérôme
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Alain.H5 / 5Le 05/02/2024 à 15:17
Établissement de qualité Chambre parfaite Dîner très correct Parking pour la semaine économique
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Yves.e5 / 5Le 28/01/2024 à 20:20
Pas de problème comme d'habitude
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Emmanuelle.e5 / 5Le 18/01/2024 à 15:53
Un établissement de qualité avec un accueil irréprochable
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Véronique.h4 / 5Le 06/01/2024 à 19:11
Très satisfait du service mais très déçu, pas de navette le week-end, l'accueil appelle un taxi qui n'est pas identifié comme taxi et se présente comme véhicule de l'hôtel et qui facture 25€ pour 300 mètres.
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Louis.a2 / 5Le 06/01/2024 à 10:06
Belles chambres au calme. Mais restaurant fermé le midi et le soir pendant les week ends. Les options de livraisons se résument aux fast food.
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Corinne.u5 / 5Le 20/12/2023 à 04:49
Très bon séjour et un personnel au top, il manquait juste la restauration !
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Marine.h5 / 5Le 01/11/2023 à 08:20
Un accueil adorable, une super déco, une très bonne nuit sur une bonne literie, j'adore cet hôtel
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Joséphine.a5 / 5Le 31/10/2023 à 11:41
Merci pour votre accueil et la qualité de la chambre. Emplacement idéal quand on a un avion qui part très tôt. Le parking gratuit pour la nuit est très appréciable. Il manque juste des prises de courant de part et d'autre du lit mais on s'adapte. Merci encore
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CATHY.A5 / 5Le 24/10/2023 à 13:16
Parfait. Personnel professionnel et efficace. Je recommande cet hôtel si bien placé.
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Robin.M4 / 5Le 15/09/2023 à 18:30
Pratique a cote de l aeroport chambre niquel et petit dej top, par contre n allez pas au restaurant le soir c est une arnaque
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Carole.O2 / 5Le 14/09/2023 à 19:50
Pratique oui puisque l'hôtel est proche de l'aéroport mais la 1ere chambre qu'on nous a donné puait et dans la seconde la télé ne fonctionnait pas. Pas de prise à la tête de lit donc pour mon appareil anti apnée ils m'ont donné une rallonge de chantier. Quant au restaurant la suggestion du chef n'était déjà plus disponible à 19 h 30 et forcément sans voiture on a du choisi le menu bcp plus cher et malheureusement pas bon. J'ai été malade une bonne partie de la nuit à cause du poulpe et son risotto. La prochaine fois on couchera et on dînera à Nantes au Mercure et on prendra le lendemain la navette pour l'aéroport. J'ajoute qu'avant de donner mon avis j'ai envoyé un email à l'hôtel pour expliquer tous ces désagréments et qu'ils ne m'ont pas répondu. Nous sommes tous des clients de passage juste bons à payer mais pas à fidéliser
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Solange.L5 / 5Le 06/09/2023 à 09:55
Accueil et service très agréable, ne changez rien
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Ÿauhan.2 / 5Le 29/08/2023 à 20:08
L’hôtel est pratique est plutôt confortable, doté d’une piscine. Par contre, le mieux est de manger à l’extérieur. Les plats sont chers pour leur piètre qualité. Un menu entrée, plat à 34 € exige quand même un minimum de savoir faire… Malgré cela, le pire au niveau du restaurant n’est pas là Cuisine ,mais le service qui est long et totalement désorganisé.
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Jacques.o4 / 5Le 29/08/2023 à 16:03
Je peux comprendre que le personnel puisse prendre des vacances ( le restaurant était fermé le 21/08 ), mais les deux arpètes qui s'occupaient du "snack" devraient prendre quelques cours sur le service en salle.
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Felix.e1 / 5Le 28/08/2023 à 07:44
Bonjour, j’ai choisi votre hôtel pour l’emplacement et la possibilité de dîner. Votre organisation défectueuse n’a permis qu’un service très long et mauvais. Les deux personnes sur places faisaient de leur mieux, sachant que les équipes normales étaient en vacances. Alors quand la cuisine est en vacances les clients doivent en pâtir ? Où c’est de l’incompétence managériales ou c’est volontaire du management, dans les deux cas ce n’est pas admissible au vu des prestations vendues. Et je n’en resterai pas à ce seul commentaire sur ce rapport d’émail. Félix Delaunay
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Paul.h1 / 5Le 19/08/2023 à 18:14
Tout sauf un 4 étoiles dans le service et la cuisine. Plats mauvais, en petite portion (très cher pour la quantité) et durs à digérer. Exemple: pâtes au poulet presque sans poulet, pâtes au saumon lourdes et sans goûts, pizza lourde et sans goûts. La cuisine est vraisemblement surgelée et vient d'ailleurs. Cet hôtel n'est pas fait pour que l'on s'y sente bien: lorsque j'ai demandé à décaler le rendu de la chambre d'une heure pour dormir un peu plus (7h de route m'attendaient), deux réponses de la part de la réception: "Pourquoi on vous rendrait service ?" et "Si vous insistez, c'est 15 euros de l'heure par heure supplémentaire." Juste hallucinant. Ou impossible de se faire rembourser un petit déjeuner que l'on a finalement pas pris (car très mal digéré le "repas" de la veille". Réponse de la réception "non c'est impossible de le modifier, c'est inclus dans le prix." Réservez ailleurs, vous y serez mieux.
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Olivier.a3 / 5Le 14/08/2023 à 14:56
Aucune information sur la fermeture du restaurant et du room service au mois d'août. On est mis devant le fait accomplit une fois à l'accueil. C'est une faute. Le room service et la restauration sont l'une des grandes raisons qui font choisir un 4 plutôt qu'un 3 étoile pourtant. Le snacking sur la terrasse, où il manque de table d'ailleurs ne suffit pas au standing de l'hôtel. La planche de charcuterie était très bien. Le vin d'Anjou aussi. Il faut continuer à étoffer la carte des vins, locaux. Il doit y avoir au moins deux propositions sur les vins rouge de Loire par exemple. Il y a un vrai problème de confort d'assise au niveau du patio , de la cour intérieure. Revoir les coussins et les salons de jardin. Les coussins ne sont pas assez épais pour amortir/couvrir la dureté du siège. Essayer de rendre la cour intérieure un peu moins minérale, froide au regard. Habiller les murs. Les palmiers ne suffisent pas à balayer l'impression. La coloration, la lumière de la chambre, les matières, le bois, le vitrage de la salle d'eau, c'est très agréable, vraie réussite. Les couloirs, le hall d'accueil, le mobilier intérieur, c'est très bien. Investissez dans une machine à boisson, à sucreries qui prend autre chose que la monnaie, soit la carte donc. On se trouve la nuit dans l'impossibilité d'y recourir. Enfin, le vrai manque...laissez deux verres à fin, deux flûtes, un tir bouchon et un mini frigo dans l'entrée, au niveau de la penderie. C'est la manque qui fait chuter l'expérience. Voyageurs, nous pouvons faire l'acquisition d'une bouteille dans une cave nantaise, rien n'est alors prévu pour sa consommation. Ça n'empêchera pas de consommer aussi dans la carte de l'hôtel, ce que nous avons fait. J'ai dû descendre pour récupérer deux flûtes et un ouvre bouteille au bar, on sent bien que ce n'est pas la pratique bienvenue auprès des clients, c'est désagréable. Une faute. Mauvaise impression. Belle ambiance intérieure dans l'ensemble. Ne vous reposez pas sur vos acquis, il manque des choses. Bonne journée !
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Gilles.I5 / 5Le 14/08/2023 à 09:15
Service et accueil remarquable, chambres confortables, accès rapide à l'aéroport
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christian.h2 / 5Le 12/08/2023 à 04:52
chambre reservée depuis une quinzaine de jours et à notre arrivée vers 22h15 chambre non préparée, état déplorable et pas de personnel pour assurer le nettoyage qui après discussion a été effectué par le barman qui venait de terminer son service. La première réaction du réceptionniste a été abrupte: remboursement et débrouillez vous a trouver un autre logement nous sommes complet.....Ressenti général total déficience de fonctionnement
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Jean.o5 / 5Le 03/08/2023 à 09:22
Super hôtel, accueil très agréable, bien guidé à refaire très bientôt
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Christine.e5 / 5Le 31/07/2023 à 08:29
Tellement pratique de trouver un hôtel confortable et calme si proche de l'aéroport !
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Christel.e3 / 5Le 14/07/2023 à 13:36
Salle de bain salle bouilloire couverte de poussière il a fallut que je la nettoie avant de l utiliser. Decue par rapport à l annee dernière. Pas sure de revenir l annee prochaine avant de prendre mon avion. 200 euros pour renettoyer salle de bain et bouilloire me semblent un peu excessif
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Christophe.u5 / 5Le 29/06/2023 à 11:22
Uniquement au restaurant pour moi et délicieux, copieux mais surtout une équipe trés pro et souriante, rien à redire, y aller les yeux fermés
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Sandrine.e5 / 5Le 28/06/2023 à 20:28
Très bon hôtel de part son accueil et la qualité de la chambre. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur la restauration car nous y étions le samedi soir et ce service ne fonctionne pas le week-end. De plus comme nous partions de très bonne heure nous n'avons pû demander que le petit-déjeuner express.
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Line.e4 / 5Le 27/06/2023 à 07:47
accueil très agréable la nuit ,personnel à l'écoute
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Christine.i5 / 5Le 12/06/2023 à 06:56
Super accueil. Personnel au top. A bientôt je recommande...
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Frédéric.h3 / 5Le 10/06/2023 à 11:50
Personnel très agréable en revanche panne de climatisation avec de fortes chaleurs. Un lit inconfortable pour près de 200 € la nuit, le rapport qualité prix n'y est pas
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INES.U3 / 5Le 05/06/2023 à 13:33
chambre standard no 303 à 149€ une nuit avec climatisation inexistante : hors service, une piscine fermée,
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Phil.3 / 5Le 03/06/2023 à 13:55
Établissement vieillissant et pour ce niveau il pourrait quand même y avoir coffre fort et réfrigérateur.
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Mariam.a1 / 5Le 29/05/2023 à 10:20
Suite à mon vol Transavia Nantes Nice du 28/05/23 annulé, j ai été redirigée vers cet hôtel : pour résumer hôtesse d acceuil irrespectueuse et très désagréable avec moi mais pas avec d autres ( clairement c était de la discrimination )… Remarques: - je suis sortie pour dîner à l extérieur de l hôtel et à mon retour cette hôtesse n était pas à l acceuil ; -j’avais ma montre et un bracelet en argent dans la chambre avant de sortir dîner et à mon retour je ne l’es ai pas vu… De retour chez moi j ai vidé tous mes affaires et je ne trouve ni ma montre ni mon bracelet alors que je certifie les avoir enlevés dans la chambre en arrivant pour prendre une douche. Voilà mon expérience dans cet hôtel.
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Sophie.e4 / 5Le 28/05/2023 à 18:04
J’avais choisi votre établissement pour la piscine. Sauf que celle-ci n’était pas disponible… !!! J’aurai apprécié que cela me soit indiqué lors de la réservation. J’ai le sentiment d’avoir été volé…
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Didier.U5 / 5Le 23/05/2023 à 16:42
Très bon accueil, super établissement.
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Evelyne.u5 / 5Le 24/04/2023 à 18:12
L'accueil est vraiment agréable, serviable. L'emplacement idéal pour prendre un train le matin. Dommage de n'avoir pas de possibilité de manger le dimanche.
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Gilles.E4 / 5Le 21/03/2023 à 21:36
Excellent accueil, bel établissement idéalement placé près de l'aéroport.
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Cecile.a5 / 5Le 19/03/2023 à 13:38
Excellent accueil sur place et au téléphone. Souci fonctionnement lavabo
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Jacques.e5 / 5Le 19/03/2023 à 09:32
Satisfait des prestations de l'équipe. Qualité globale de l'hôtel et de l'accueil au bon niveau. Merci
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Thierry.e5 / 5Le 06/03/2023 à 08:36
Hôtel très bien situé pour celui qui doit prendre l'avion le lendemain Chambres spacieuses avec grande cabine de douche Très bon restaurant malgré la carte peu étoffée. Très bon service
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HARVEY.E5 / 5Le 08/02/2023 à 02:52
Super hôtel Bien accueilli. Merci a Antoine pour son écoute et sa bienveillance
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un Grand Merci pour ce retour de votre part. Nous sommes très touchés par la délicatesse de vos mots et par le fait que vous ayez été séduits par notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir, souligner la réactivité de notre équipe; en effet nous mettons un point d'honneur à toujours trouver des solutions pour nos clients, afin que leur séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Françoise.e4 / 5Le 24/01/2023 à 14:54
bon accueil , service bar efficace , prix trop élevé.....décoration commence a dater les moquettes mériterait un coup de jeunesse
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour votre aimable recommandation. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble du personnel, car ils sont pour nous tous une formidable source de motivation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
NASSIMA.l5 / 5Le 15/01/2023 à 18:25
Très bien. Parking.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse et pour votre si agréable commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Michelle.e5 / 5Le 15/01/2023 à 10:29
Accueil très agréable Chambre très grande La restauration pourrait être de meilleure qualité et diminuer les portions mais cela reste correct Lorsque l'on prend la 1ere navette de 6h30, l'ouverture du buffet à 6h est un peu juste Expérience satisfaisante ds l'ensemble Ns y reviendrons lors d'un prochain voyage en
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Comment vous remercier pour un partage d'expérience aussi positif... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement. Il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage ! Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
catherine.o5 / 5Le 08/01/2023 à 14:09
Surclassement du 3 au 4 étoiles pour des raisons internes. Je n'ai pas eu à redire et j'ai ainsi profité d'un confort de bon niveau. Pas noté le restaurant car uniquement utilisé la formule snacking mais bon service, rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre commentaire nous encourage à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Cordialement, Hôtel Oceania**** nantes Aéroport -
Charles.1 / 5Le 23/12/2022 à 21:19
Service navette depuis l’aéroport arrêté après 23h… de toute façon personne ne répond au téléphone. Le lendemain, le Service navette est réservé aux personnes ayant un vol >> donc on me suggère de marcher sous la pluie avec mon fils de 4ans ! Chambre pas propre, mobilier usé.. Tout ça pour 214euros la nuit!! Une escroquerie.
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pascale.o4 / 5Le 21/12/2022 à 10:00
Gentillesse du personnel, toujours à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
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Eric.a5 / 5Le 11/12/2022 à 10:53
Très bon accueil, hôtel propre, calme malgré la proximité de l'aéroport. Le personnel est très agréable et sympathique, je recommande....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Vos compliments nous encouragent à continuer nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'Hôtel Oceania**** Nantes Aéroport -
Thomas.o1 / 5Le 23/11/2022 à 07:56
Attention ils m'ont retiré l'argeant (500 euro) pour un caution en arrivant , ca a etait debité de mon compte et j'ai du les relancer plus de 10 jours plus tard pour le recuperer (avec des justifications etc) J'etais en voyage pro du coup pas tres grave mais ca pourra bien gacher vos vacances!
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Guergadic.i5 / 5Le 06/11/2022 à 12:26
ACCUEIL PROPRETE CHAMBRE TOUT EDT PARFAIT DANS CET HOTEL.MERCI A LEUR DIRECTRICE.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Comment vous remercier pour un partage d'expérience aussi positif... Merci encore de mettre en avant par ce message l'implication de nos équipes et la qualité des installations de l'Oceania Nantes Aéroport. Meilleures salutations de Nantes -
nicolas.e1 / 5Le 04/11/2022 à 20:06
Nul resto fermé. Réception qui n'est pas capable dee communiquer des adresses de resto.... à éviter Les etoil3s sont volées
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu entière satisfaction durant votre séjour à l'Hôtel. Ces désagréments sont inhabituels et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance afin de vous le prouver. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Catherine.i4 / 5Le 30/10/2022 à 09:57
Nuit courte car vol très tôt mais de très bonne qualité. Odeur d'égout dans la salle de bain et pas de digestif disponible au bar en bas...dommage.dans l'ensemble bonne expérience. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous le prouver lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception -
nadine.e5 / 5Le 24/10/2022 à 10:16
Nous avons fait 3 séjours dans cet hôtel et toujours avec la même confiance et la même satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Nantes -
Francis.o5 / 5Le 20/10/2022 à 08:32
Etablissement correspond aux prestations annoncées.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Nantes -
olivier.a4 / 5Le 19/10/2022 à 09:28
J'ai passé 2 nuits ma chambre n'a pas été faite!
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A..i4 / 5Le 12/10/2022 à 10:21
Nous avons apprécié la chambre qui était bien agencée et très propre. La salle de restauration était également très agréable ainsi que le personnel. Nous recommandons cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement, notre professionnalisme et sur l’accueil que nous réservons à chacun de nos clients. Meilleures salutations de Nantes -
Aurélie.c5 / 5Le 30/09/2022 à 07:05
Un endroit idéal pour passer les quelques heures avant le décollage. Un super accueil, et un grand merci tout particulier à Alan, Thierry et Ramdane qui m'ont accueillie avec toute la gentillesse, la disponibilité qui montrent la passion de leur métier !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Tout d'abord nous vous remercions pour ces chaleureux commentaires. Faire vivre de magnifiques expériences à nos clients est notre objectif le plus important, nous sommes donc extrêmement satisfaits de lire que la vôtre a été une totale réussite. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations de Nantes -
Thierry.e2 / 5Le 07/09/2022 à 05:10
séjour en couple dans la suite Océane 4 eme étage . Pas de mini bar juste 1 bouteille d eau matelas très très dur pas de sur matelas afin d assurer un meilleur couchage . Papiers peints défraîchis et rafistolés avec du scotch argent afin de masquer les défauts dans les wc . Pas digne d un 4 étoiles . Room service même pas d omelette. Nous nous sommes rabattus sur une salade cesar même pas d œufs dur juste salade blanc poulets petite tomates et quelques copeaux de parmesan et petits croûtons 17 euros encore une fois c est de l abus . Je ne parle pas du petit déjeuner facture à 18 euros le prix d un repas complet .auxquelles nous étions habitués à chaque passage perte de qualité de cet hôtel . Banquette très dure . Revoir l ensemble de la suite cher pour la prestation . Très déçus bien évidement l hôtel se dégrade fortement .
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Mln.o3 / 5Le 03/09/2022 à 09:55
Accueil agréable. Bon petit déjeuner. Belle piscine. Chambre grande et confortable. Le ménage laisse à désirer et le parking est payant et cher. D'autre solution pourrait être envisager pour éviter les intrus sur le parking et le laisser gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel, et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’Esprit Oceania : un confort moderne, des prestations de qualités et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Nous prenons note de votre remarque concernant le ménage. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. Lorsque vous effectuez votre réservation sur notre site ou directement avec nous par téléphone, nous vous offrons le parking. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous le prouver lors de votre prochain séjour. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Alain.e5 / 5Le 01/09/2022 à 17:39
Personnel à l'écoute et compétent disponible à toute heure. Propreté irréprochable ce qui est rare dans ce type d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour ces chaleureux commentaires. Faire vivre de magnifiques expériences à nos clients est notre objectif le plus important, nous sommes donc extrêmement satisfaits de lire que la vôtre a été une totale réussite. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Alexandre.a5 / 5Le 01/09/2022 à 13:29
Nous avons passé une très bonne nuit avant de prendre notre avion.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour votre aimable recommandation. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Guy.u5 / 5Le 28/08/2022 à 17:55
Belle chambre et bon service de reception
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour cette excellente note. Meilleurs salutations de Nantes Toute l'équipe de l'Océania Nantes Aéroport -
Angie..5 / 5Le 22/08/2022 à 20:01
Magnifique chambre très confortable et pratique . Le petit déjeuner est un régal et le choix proposé est très varié. J’espère avoir la chance de pouvoir retourner chez vous merci pour ce séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour votre aimable recommandation. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble du personnel, car ils sont pour nous tous une formidable source de motivation. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport ! -
Manu.e3 / 5Le 15/08/2022 à 06:40
La chambre était grande et confortable, la salle de bains aussi. Le petit déj était bon et varié. Par contre, le parking est payant et très très cher (10€ pour une nuit) et on a pas été prévenus...
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément quant au parking, en effet, lorsque vous réservez en direct ou via notre site, vous bénéficiez de la gratuité du parking jusqu'à votre départ de l'hôtel. Si vous souhaitez stationner plus longtemps, cela est possible moyennant un coût supplémentaire. Nous vous invitons, si vous êtes amenés à revenir séjourner chez nous à vous renseigner à la réception de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir. -
Olivier.u4 / 5Le 06/08/2022 à 19:23
incroyable pour un 4 étoiles d'avoir un restaurant fermé en août.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre récent séjour à l’Oceania Nantes Aéroport. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément occasionné par la fermeture temporaire de notre restaurant sur la période estivale. Cela est inhabituel et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance afin de vous le prouver. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Davina.a5 / 5Le 02/08/2022 à 18:31
J'y travaille depuis un mois et demi et j'aime beaucoup,il nous manque du personnel pour être au top mais ça viendra.🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Davina -
Odile.e4 / 5Le 25/07/2022 à 10:38
accueil et confort positifs. Juste, je pense avoir oublié mon chargeur de téléphone qui n'aurait pas été retrouvé.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Concernant votre chargeur, nos gouvernantes nous ramène absolument tout ce qui est oublié en réception. Nous sommes désolé de ne pas avoir eu une réponse positive pour votre chargeur. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Antoine.A5 / 5Le 24/07/2022 à 19:43
Une petite soirée à deux avant de prendre l’avion très tôt le lendemain. Nous avons été très bien accueillis. Personnel très aimable, très serviable et très souriant, aussi bien à l’accueil qu’au bar. Avons profité de la piscine à 28 degrés avant une petite dînette en terrasse. Nous n’avons pas pu tester le petit déjeuner pour cause de départ très (très!) tôt. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Mille mercis pour vos compliments qui nous vont droit au cœur et encourage chacun d’entre nous à fournir chaque jour un meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations de Nantes -
Laure.e5 / 5Le 24/07/2022 à 18:26
Très bel hôtel très bien insonorisé
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse et pour votre si agréable commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement à Nantes. -
anneso.n4 / 5Le 18/07/2022 à 16:31
Bon séjour dans l'ensemble, hôtel agréable, la piscine est un vrai +, dommage pour l'absence de restauration en revanche.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et votre belle note sur ce site. Vos commentaires font de notre hôtel une belle adresse à l'aéroport de Nantes. Ils sont notre outil le plus précieux pour le suivi et l'amélioration de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel. Toute l'équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport. -
Evelyne.h5 / 5Le 12/07/2022 à 16:12
Merci au personnel, hier qui a pu nous fournir un en-cas pour les petits enfants qui avaient très faim à 15 h. Personnel très très gentil et très aimable. Avion 1h de retard.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement. C'est un plaisir pour nous de rendre service, et des retours comme le vôtre nous encourage dans notre envie de bien faire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Nantes ! -
Maud&Julien.E5 / 5Le 08/07/2022 à 02:42
Super accueil au bar hier soir merci beaucoup aux 2 monsieurs souriants nous reviendrons dîner un soir avant un vol😉
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Chère Madame, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et l'accueil de notre . À très vite à l’hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Tristan.4 / 5Le 06/07/2022 à 07:37
Très bon accueil, petit bémol sur le restaurant qui n'a pas les mêmes informations que la réception sur l'acceptation des chiens. D'abord refusé puis finalement accepté. Le personnel cadre du restaurant donne trop d'ordres directs et forts face aux clients aux runners, un stress général s'en dégage même si le restaurant n'est pas plein. Pour le reste, le service est de bonne qualité ainsi que les plats.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre récent séjour à l’Oceania Nantes Aéroport. Nous sommes ravis d’y découvrir votre satisfaction ! Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos attentes. Nous avons tous à cœur d’accomplir au mieux notre mission qui est d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. C’est une valeur du groupe Oceania qui renferme une vraie âme familiale et nous souhaitons faire perdurer cette valeur. Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Mathieu.u1 / 5Le 29/06/2022 à 16:19
Pas digne d’un 4 étoiles, 1 oreiller sur les deux qui n'en a que le nom, l’étagère ou la bouilloire est entreposé (avec un fond d'eau) pleine de poussières, les communs (couloirs, ascenseur..) sales et malodorants. Hormis le barman et la réceptionniste nous ayant changé l'oreiller le soir qui étaient très bien, le réceptionniste ou veilleur de nuit a été antipathique au possible lors de notre départ à 5h45 (note payée la veille, nous avons donc déposé nos cartes sur le comptoir en partant, ce qui n'a pas plus à MR). Seul avantage, aller à l’aéroport à pieds. A ce prix, on attend beaucoup mieux !!!!!
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Armel.e5 / 5Le 18/06/2022 à 13:03
Dommage de n'avoir pu profiter d'autre chose que la chambre (piscine , bar , salle de sports etc) n'ayant pas le temps entre 2 avions
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement. -
Sylvie.u5 / 5Le 12/06/2022 à 07:21
De retour de Vannes, nous avons séjourné une nuit à l'Hôtel Oceania de l'aéroport de Nantes. Le lendemain, nous retournions à Genève. Très bon accueil, chambre impeccable et navette aéroport sur demande. Je recommanderai cet hôtel et les autres (Oceania Hôtels) Merci pour cette nuit de repos.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous adressons nos chaleureux remerciement pour ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Meilleures salutations de Nantes -
Hema.H2 / 5Le 17/05/2022 à 04:39
Accueil très gentil hier soir quand je suis arrivée mais ce matin alors que je suis encore dans les vapes, je n’ai pas mangé hier soir, j’ai un avion à 8h j’avais hâte de prendre le petit déjeuner. Sauf que je n’avais pas compté sur l’accueil désagréable des deux personnes au petit déjeuner. La première m’a presque engueulé parce que j’étais à l’heure mais elle non, et la seconde pas un sourire, désagréable, elle m’en voulait je ne sais pas pourquoi ? Vu le prix de la chambre, je me dis qu’il n’y a quand France qu’on vit ce genre de chose. C’est désolant Donc oui c’est dommage mais deux étoiles c’est même trop !
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Carole.o5 / 5Le 30/04/2022 à 04:53
Ma fille et moi avons passé un excellent moment dans cet hôtel : personnel très accueillant,très propre, j ai trouvé l endroit chaleureux. Je recommande sans hésitation ! De plus l accès à l aéroport est extrêmement simple et rapide à pied ( 6 minutes ). Je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Milles merci pour ce retour parfait. Nous sommes heureux de lire que tout c'est merveilleusement bien passé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. -
Franck.a2 / 5Le 24/04/2022 à 18:25
Pas d’internet chambre 125 malgré un appel à la réception. Pommeau de douche instable, le serveur au restaurant très performant et agréable mais seul pour 30 couverts.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le problème d'internet et qu'aucunes solutions ne vous a était trouvée. Nous ferons remonter les différentes informations pour que cette situation ne se reproduise pas. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Philippe.u3 / 5Le 21/03/2022 à 01:07
Accueil et hôtel parfait. Par contre l'accueil au restaurant décevant. On a voulu commander une salade pour le soir. Cela nous a été refusé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre accueil à la réception! Le soir notre restaurant est ouvert de 19h à 22h. Nous proposons également le service de snacking au bar jusqu'à 23h. Nous allons faire part de votre commentaire au manager du restaurant. L'équipe Oceania **** Nantes Aéroport. -
Francis.5 / 5Le 06/03/2022 à 18:00
Arrivée par aéroport, aurais apprécié l'accueil de la navette au lieu de venir à l'hôtel à pied !
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Karuna.o3 / 5Le 01/03/2022 à 20:10
Restauration bonne, mais si vous avez faim allez manger ailleurs. Plats + dessert et j'ai encore faim
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque concernant les quantités. Nous n'avons pas ce genre de retour habituellement. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Anne-Sophie.e5 / 5Le 09/02/2022 à 18:32
Excellent séjour !!! Chambre spacieuse et confortable (avec des produits de toilette de qualité !), hall chaleureux et convivial et personnel professionnel et très agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Comment vous remercier pour un partage d'expérience aussi positif... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement. Merci encore de mettre en avant par ce message l'implication de nos équipes et la qualité des installations de l'Oceania Nantes Aéroport. Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Papa.E3 / 5Le 15/01/2022 à 07:11
Tout était parfait sauf beaucoup de bruit dans le hall et au bat la nuit entre 2h et 4h du matin
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes à votre écoute et disponible à la réception pour toute demande. Notre hôtel est très animé par les départs matinaux, nous avons la possibilité de vous déloger dans une autre chambre. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport. -
Jeanine.e2 / 5Le 01/11/2021 à 17:43
La réception n'est pas digne d un 4 étoiles. Le coût du petit déjeuner est vraiment excessif. Nous étions prévenus de la fermeture du restaurant mais nous pensions le bar ouvert.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons que ce séjour n'ait pas répondu totalement à vos attentes. Sachez que notre essentiel est le plaisir que nous mettons à recevoir l'ensemble de notre clientèle, point fort récurrent et régulièrement mis en avant dans les commentaires de nos internautes. Nous mettons donc tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas et soyez assurée de tous nos meilleurs soins lors de votre prochain séjour. Bien à vous, L'équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport -
manu.h4 / 5Le 31/10/2021 à 17:19
Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et la présence du restaurant... les 2 étaient fermés... Partis à 5h30 du matin, pas de petit déjeuner possible, donc je ne peux pas donner mon avis sur ce point non plus. Un bon point pour le côté pratique des chambres communicantes.
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chouchenn.r5 / 5Le 27/09/2021 à 15:58
Excellent accueil ! Merci à la personne en charge de l'accueil lors de notre arrivée
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Vick.A5 / 5Le 09/09/2021 à 14:32
Accueil vraiment souriant et très attentionné. Problème de carte : réactivation au desk et accompagnement jusqu'à ma porte pour s'assurer que cela fonctionnait. Petit déjeuner excellent et personnel très attentionné également Diner : carte agréable mais potentiel de progrès pour vraiment avoir envie de saluer cette table d'hôtel, service apparait expéditif (précipitation dans les gestes et la présence) versus la qualité d'attention reçu des autres personnels
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs, toujours dévoués, aient su vous transmettre leur passion du métier d’hôtelier-restaurateur. Nous avons tous à cœur d’accomplir au mieux notre mission qui est d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. C’est une valeur du groupe Oceania qui renferme une vraie âme familiale et nous souhaitons faire perdurer cette valeur. Concernant le restaurant, nous nous excusons si la prestation n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Meilleures salutations de Nantes ! -
vincent.i4 / 5Le 05/09/2021 à 23:45
Très bon accueil , la qualité de la restauration pourrait être un peu amélioré, assiettes un peu triste mais le rapport prix /qualité est quand même là. J'ai vraiment apprécié de pouvoir avoir un petit déjeuné a 4.00 du matin, ce qui est en général impossible. La chambre était propre, agréable, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Mille mercis pour vos compliments qui nous vont droit au cœur et encourage chacun d’entre nous à fournir chaque jour un meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Pascal.H5 / 5Le 05/09/2021 à 06:40
Restauration bien par rapport au prix facturé mais l'ensemble hôtel chambre pêche un peu par la restauration
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous le prouver lors de votre prochain séjour. Meilleures salutations de Nantes -
Géraldine.A4 / 5Le 04/09/2021 à 07:32
Personnel accueillant et au service de ses clients. Pour un 4 étoiles, quelques détails à reconsidérer : petit déjeuner pas très garni pour un 4 étoiles (surtout à ce prix là), femme de chambre qui doit passer en milieu de séjour mais qu'on doit réclamer (et qui n'a pas passé l'aspirateur dans la chambre !), clé de la chambre défectueuse, devoir demander une carte pour sortir du parking à chaque fois... Ce ne sont que des détails mais qui, cumulés, ternissent un peu le séjour, surtout quand on s'attend à une qualité 4 étoiles. Sinon, le reste était très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs, toujours dévoués, aient su vous transmettre leur passion du métier d’hôtelier-restaurateur. Nous avons tous à cœur d’accomplir au mieux notre mission qui est d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. C’est une valeur du groupe Oceania qui renferme une vraie âme familiale et nous souhaitons faire perdurer cette valeur. Concernant les différents points que vous soulevés, sachez que nous en ferons part à la direction afin que des adaptations soient envisagées. Il est important pour nous de recueillir ces informations afin de toujours nous améliorer. Meilleures salutations de Nantes ! -
Cecilia.u5 / 5Le 31/08/2021 à 10:50
Magnifique hôtel. Piscine incroyable et surtout personnel au petit soin!! On y séjourne à chaque fois qu'on transit entre la Bretagne et l'international. On adore!!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel, et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’Esprit Oceania : un confort moderne, des prestations de qualités et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Meilleures salutations de Nantes -
Jean.e5 / 5Le 28/08/2021 à 08:56
Accueil sympathique, belles chambres fonctionnelles insonorisées, parking gratuit si vois réserver directement à l’hôtel. Belle expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce merveilleux commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous nous réjouissons que ces instants en notre compagnie fussent de ceux qui comptent. Sachez que ce fut un grand plaisir pour nous de partager vos éloges avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Nantes -
Pierre.u4 / 5Le 07/08/2021 à 06:06
Hôtel bien tenu et personnel très prévenant A recommander
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Marilyn.l5 / 5Le 05/08/2021 à 13:47
J'etait tres, tres fatigues. Je suis venu de l'etat de Kansas. C'etait longue voyage, avec les nouveaux dificultes parce que le Covid. L'Oceania personnel me bienvenuent, ma chambre etait tres propre et comfortable, je ai dormi bien, et le diner et petit dejeuner etaient delecieux. J'ai pris plaisir a votre hotel. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Clark, Comment vous remercier pour un partage d'expérience aussi positif... Merci encore de mettre en avant par ce message l'implication de nos équipes et la qualité des installations de l'Oceania Nantes Aéroport. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Toute l’équipe de l’hôtel Oceania****Nantes. -
Cedric.a5 / 5Le 22/05/2021 à 19:40
Nous remercions particulièrement l equipe de nuit qui nous a permis d avoir une chambre en derniere minute , et qui malgré l heure tardive d arrivée nous a réservé un accueil chaleureux ! La chambre etait tres confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre récente expérience dans notre établissement. Nos équipes font toujours le maximum pour satisfaire nos clients y compris en plein milieu de la nuit. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Nantes. -
Daveau.o4 / 5Le 21/05/2021 à 16:59
J'aurais aimé avoir 2 dosettes de café au lieu d'une important pour 2 personnes à 5h du matin. Sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour chez nous. Nous nous excusons pour le manque de dosette de café dans la chambre. Mais sachez que notre réception est ouverte 24h/24 et que nos équipes sont présentes 24h/24 pour vous aider ou vous apporter le nécessaire si quelque chose manque dans votre chambre. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Nantes. -
Marie.e5 / 5Le 27/04/2021 à 19:02
Accueil bienveillant, malgré les contraintes sanitaires Une équipe souriante, une chambre agréable
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Renaud.e5 / 5Le 18/11/2020 à 16:37
Séjour très court mais excellent. Des félicitations particulières à l'hôtesse d'accueil, très pro.
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Samuel.h5 / 5Le 20/10/2020 à 05:54
Accueil très professionnel et la chambre était juste sublime. Un niveau de confort rarement égalé. Le petit déjeuner était plus conventionnel. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour avoir partagé ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel, et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’Esprit Oceania : un confort moderne, des prestations de qualités et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le votre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Nantes. -
Stephanie.r5 / 5Le 12/10/2020 à 15:53
Parfait superbe hôtel Personnel agréable Rien à redire Je recommande
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Antony.1 / 5Le 10/10/2020 à 15:08
Étant 2 personnes. Il a limite fallut se battre pour partager le peu de serviettes à disposition.de plus pas de prises électriques côté tête de lit pour recharger les téléphones. 125 euros la nuit n'est pas justifié du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. Concernant le manque de serviette de toilettes, le protocole COVID nous demande de ne disposer qu'un jeu de serviette et de disposer le deuxième lorsque nous avons la confirmation de la présence de deux personnes. En cas de manque dans la chambre, nos équipes sont présentes 24h/24 à la réception pour vous donner ce qui vous manquerai. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d’amélioration directement sur place. Nous sommes à votre écoute. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport****. -
LILIAN.R4 / 5Le 09/10/2020 à 04:45
Hôtel confortable à 2 pas de l'aéroport Nantes Atlantique. Les chambres sont spacieuses. Grande salle de bain. Le personnel est très accueillant et disponible. Bon restaurant. Parking assuré
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce merveilleux commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous nous réjouissons que ces instants en notre compagnie fussent de ceux qui comptent. Sachez que ce fut un grand plaisir pour nous de partager vos éloges avec nos équipes. Meilleures salutations de Nantes -
Sylvain.e4 / 5Le 05/10/2020 à 17:13
Seul bémol: restaurent fermé le week-end et attente trop longue pour le diner "snacking". Autrement, hotel très propre, machine à café et bouilloire dans les chambres, petit déjeuner frais et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens. En effet notre restaurant est fermé le samedi et dimanche, cependant une carte snacking/room service est disponible afin de vous proposer malgré tout, une solution de restauration. Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Laurent.i4 / 5Le 29/09/2020 à 20:03
Très bon accueil, le restaurant est de qualité et les salles de réunions adaptées dans les conditions covid.
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Cri.r1 / 5Le 28/09/2020 à 18:43
Cher pour un 4 étoiles Menus peut diversifiés entre le midi et le soir Odeur d'égout dans les chambres Je déconseille
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annie.r4 / 5Le 28/08/2020 à 20:41
Beaucoup d'amabilité par tout le personnel. Le petit bémol la salle de bain , il faudrait prévoir des douches plutôt , baignoire pas très évident à y rentrer. Sinon aucun souci
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement, notre professionnalisme et sur l’accueil que nous réservons à chacun de nos clients. Nos chambres sont équipées soit d'une baignoire, soit d'une douche, n'hésitez pas à nous précisez votre préférence lors de votre prochain séjour. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania**** Nantes Aéroport. -
Vanessa.e3 / 5Le 26/08/2020 à 08:19
Personnel pas accueillant, impossibilité d avoir de la monnaie pour se servir en friandise dans le distributeur. Au bar pas de musique, pas d ardoise au mur pour choisir une boisson. Endroit très froid . Pas d accès piscine du au COVID mais ça on peut le comprendre beaucoup d étrangers y circulent. Le parking est payant et cher ! La chambre côté piscine était calme pas de bruit d avion.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de lire ce commentaire et de partager votre déception pour le service que vous avez vécu à cette occasion. Soyez assuré que ce n'était certainement pas une expérience typique et nous espérons vivement que vous allez nous donner une autre chance de reconstruire votre confiance. Ne prenons en compte les suggestions et faisons part à tout les services de ces désagréments. Nous espérons vivement que vous nous donnerez une autre chance et que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Oceania 4* Nantes Aéroport -
Evelyne.o5 / 5Le 16/08/2020 à 20:05
Très bien. Rien à dire, personnel sympathique et prévenant. Très jolies chambres avec des sdb top!
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Philippe.o4 / 5Le 15/08/2020 à 18:05
pas de problème, accueil agréable, chambre spacieuse, bon petit déjeuner
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Ludovic.o3 / 5Le 12/08/2020 à 16:02
Sympa mais la douche fuit et plein de calcaire..il fait trop chaud problème de clim
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Tony.e2 / 5Le 31/07/2020 à 13:02
Piscine fermée !!! Grosse déception, en plein mois de juillet avec des températures estivales et un soleil magnifique, la piscine est fermée. Elle le restera probablement tout l'été.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu entière satisfaction durant votre séjour à l'Hôtel. Au vue des circonstances actuelles dû aux restrictions sanitaires qui nous touchent tous, nous avons fait le choix pour le moment de maintenir la fermeture de la piscine pour votre plus grande sécurité. Ces désagréments sont inhabituels et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance afin de vous le prouver. Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport 4* -
Roland.e5 / 5Le 30/04/2020 à 11:47
L'accueil et l'emplacement est top. Le parking est facile d'accès et le personnel au petits soins
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Fred.i5 / 5Le 30/01/2020 à 17:41
Excellent hôtel très pratique (navette aérogare 5 min) lit confortable et chambre moderne et étonnamment calme malgré la proximité des pistes . Chambre et nourriture de haut niveau !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre récent séjour à l’Océania Nantes Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil et des services de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que ce fut un grand plaisir pour nous de partager vos éloges avec nos équipes. Nous espérons sincèrement vous revoir très prochainement. Toute l'équipe de l'Océania**** Nantes Aéroport. -
Alexandra.h1 / 5Le 07/01/2020 à 08:22
Personnel agréable. Par contre la chambre PMR n'est pas du tout PMR. En ouvrant la porte il y a un petit couloir. Si le fauteuil eT un peu large, la personne ne rentre pas. La chambre est petite, très peu d'espace pour manœuvrer, la porte de la salle de bain est en verre et battante. Il faut ouvrir la porte vers l'extérieur pour avoir accès aux toilettes, qui sont basses, directement. Sinon si vous l'ouvrez vers l'intérieur vous devez entrer dans la douche, fermer la porte.... Vous voyez un peu le truc 😱😱😱 De plus le sol est lisse et très glissant. Et comme la salle de bain est petite, une fois votre douche prise, il y a de l'eau partout. JE NE RECOMMANDE PAS TRES TRES CHER POUR UNE SERVICE QUI N'Y AI PAS
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement et d'avoir remarqué le professionnalisme de nos équipes. Concernant vos remarques au sujet de la chambre PMR que vous avez occupée, nous prenons bonne note de l'ensemble des informations. Nous nous permettons juste de préciser que nos chambres mesurent 23m² la ou la législation nous demande un minimum de 16m². De plus, lors de la rénovation de l'hôtel les chambres ont étaient testés par un organisme indépendant qui a validé la conformité au niveau de l'accessibilité. Pour la salle de bain, celle ci devrait en effet être refaite suite à une malfaçon qui empêche la bonne évacuation de l'eau. Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport**** -
Lucie.o5 / 5Le 31/12/2019 à 09:14
Hôtel idéal, avec un personnel réellement adorable ! Je recommande vivement !
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Nadine.a4 / 5Le 17/12/2019 à 11:04
Avons pris des repas rapides sur ardoises avec une consommation, 9€ par personne. Personels très agréables et professionnels.
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Douadi.a4 / 5Le 09/12/2019 à 15:19
Personnel très accueillant et compétent La chambre très confortable et agréable Cependant le parking payant pas top
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Régis.N4 / 5Le 06/12/2019 à 14:40
Bon établissement. Parfait pour séminaires. Restauration qualitative. Service performant.
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Chantal.u3 / 5Le 05/12/2019 à 09:43
Prix élevé mais bon, l'hôtel est situé vraiment à côté de l'aéroport. Tout a un prix. Literie et équipements de la chambre d'un bon niveau.
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Isabelle.a5 / 5Le 04/12/2019 à 16:30
Très bon accueil, hôtel idéalement situé à 5mns de l'aéroport
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clotilde.a5 / 5Le 26/11/2019 à 17:45
Bon hôtel Seuls points négatifs : Pas de prise proche du lit Oreillers pas très confortables Un tapis de course vieillissant dans la salle de sport
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Christian.a4 / 5Le 14/11/2019 à 22:06
Bel hôtel avec de belles chambres spacieuses..situé en face de l aéroport..resto bon sans plus...
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dany.e5 / 5Le 03/11/2019 à 20:34
Sejourncourt mais toujours plaisant de fréquenter cet hôtel. L accueil est courtois et,professionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables et la salle de bains spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir partagé ce beau commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel Oceania se soit déroulée dans les meilleures conditions cette fois encore. Si tout cela est à refaire, alors nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Nantes ! -
Philippe..4 / 5Le 24/10/2019 à 08:19
Hôtel à deux pas de l'aéroport. Chambre spacieuse et confortable. Salle de bain intégrée dans la chambre, c'est joliment fait. Un peu de bruit quand on est en face des ascenseurs. A noter que le restaurant est de bonne qualité (j'y ai mangé le soir) et le personnel est aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce merveilleux commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Comment vous remercier pour un partage d'expérience aussi positif... Merci encore de mettre en avant par ce message l'implication de nos équipes et la qualité des installations de l'Oceania Nantes Aéroport.Sachez que ce fut un grand plaisir pour nous de partager vos éloges avec nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Nantes -
emmanuelle.a1 / 5Le 23/10/2019 à 19:10
Mon père a réservé une nuit en juillet pour 120€. Au moment du départ, et après avoir payé, l'hôtesse d'accueil lui réclamé de payer une taxe de 160€!!!!. Pressé par la navette à prendre, mon père a cédé sous la pression ! Quelle honte! Aucune explication lui a été donné ! Résultat une nuit à 280€!
Réponse du propriétaire :
Madame SANSON, Votre message me surprend, je souhaiterais faire une recherche sur ce qui a pu se passer. Merci de me contacter pour me donner le nom de la personne qui a séjourner et les dates de séjour. Restant à votre disposition, Bien cordialement Gwénaëlle/Chef réception Site -
Olivier.u5 / 5Le 19/10/2019 à 00:31
Très bon emplacement . possibilité d aller à pied a l aéroport
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Rn54.5 / 5Le 12/10/2019 à 06:58
Hôtel bien tenu et surtout une équipe sympathique et très souriants, restaurant très bon merci pour la soirée
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Karine.e2 / 5Le 27/09/2019 à 08:27
Amabilité d une oersonne de l accueil, 2 sur 5 est mérité. De plus dise que le parking est gratuit quand nous laissons la voiture pour prendre un vol a l aéroport. C est faux 10 euros par jour et dans ce prix ne pas attendre que la navette vienne vous chercher a l aéroport, pas compris dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame B. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu entière satisfaction durant votre séjour à l'Hôtel Escale Oceania Nantes Aéroport. Nous tenons vous informons que votre commentaire est arrivée sur la page de L'Oceania **** Nantes Aéroport et nous permettons de vous répondre car les deux établissement font partie de groupe Oceania Hotel. Sachez que la qualité de l’accueil fait partie des valeurs essentielles d’Oceania Hôtels, nous nous sentons par conséquent très concernés par vos remarques ,l’accueil est le centre de nos préoccupation et soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vous aviez effectué votre réservation en direct et normalement vous savez du bénéficier de parking gratuit pendant la durée de votre séjour, et en suite si nos client souhaites stationner sur notre parking nous proposons le tarif de 10 € pour 24h00. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Oceania**** Nantes Aéroport -
Ananta.n4 / 5Le 15/09/2019 à 18:57
Hôtel confortable. Bien insonorisé avec la proximité de l’aéroport. Personnel accueillant. En revanche un bémol concernant le bar nous avons séjourné le 28 août avons pris l’apéritif. Comme il y avait de l’attente pour le restaurant apparemment pas assez de personnel pour assurer le service... Nous avons demandé une deuxième tournée nous avons dû demander au serveur de refaire les cocktails c’était des Caïpérinia elles étaient mal dosées (visiblement le jeune ne connaissait pas) Il a fallu demander quelques cacahuètes au prix des apéros c’est la moindre des choses on a eu une petite poignée pour 4. Concernant le restaurant pas à la mesure d’un 4 étoile. Je note également qu’il n’y a pas de bouilloire ou de cafetière dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Oceania ***Aéroport pour votre dernier séjour à Nantes et regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant et au Bar de l’Hôtel Oceania **** n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'occasion d'un prochain séjour, et ainsi, pouvoir regagner votre confiance. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Oceania**** Nantes Aéroport -
Isabelle.e5 / 5Le 02/09/2019 à 13:36
Excellent accueil, propreté irréprochable, le personnel est serviable, souriant et très soucieux de votre bien-être quand à la restauration, c'est un vrai délice. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre récent séjour à l’Oceania Nantes Aéroport. Nous sommes ravis d’y découvrir votre satisfaction ! Nous l’avons transmis à tout notre personnel qui le reçoit comme une récompense de ses efforts quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Toute l'équipe de l'Hôtel Nantes Oceania Aéroport. -
Frederic.o5 / 5Le 06/08/2019 à 09:50
trés belle hotel, chambre impeccable, petit dejeuner a la hauteur .un grand merci tout particulier a Mr Fabice (acceuille) pour son professionnalisme et sa réactivité je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour ces chaleureux commentaires. Nous vous remercions pour votre témoignage et pour votre aimable recommandation. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble du personnel, car ils sont pour nous tous une formidable source de motivation. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux sur Nantes lors d'un prochain séjour ! Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Martial.A5 / 5Le 16/07/2019 à 09:01
Petit bémol pour la literie ... un peu trop dure à notre goût .... Mais rien de grave !... Votre établissement est un hâvre de paix au milieu de la folie avoisinante !!!.... (parkings et circulation) ... et tellement pratique en cas de vols très matinaux ... ou tardifs !...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Toute l'équipe de l'Oceania Nantes Aéroport. -
celine.u4 / 5Le 10/07/2019 à 06:31
Restaurant très bien. La clim était un peu trop froide dans les salles de réunion.personnels accueillant
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Paul.3 / 5Le 26/06/2019 à 09:53
Hôtel agréable au Tarif élevé. Pas de prise électrique au pied du lit.
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Ahmed.J5 / 5Le 25/06/2019 à 09:49
Le sejour s'est bien passé, le seul probleme c'est le petit dejeuner pour ceux qui ont un avion tres tot.
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Mustapha.a1 / 5Le 23/06/2019 à 11:13
Nulle nulle pour 145€ J’ai étais en famille (4 enfant) ça était mal passé , j’ai un voyage le moins prochain je préfère un autre et franchement dommage
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Cannibal.h4 / 5Le 16/06/2019 à 10:21
Bon hôtel proche de l’aéroport. Bien pratique et bon service. Par contre la marche à pied jusqu’à l’aéroport n’est pas indiquée et mal faite. Par endroit il y a meme et pas de trottoir. Avec les valises c’est pas trop agréable de ne pas avoir de trottoir ni d’indication claire. Mais une fois arrivé c’est cool.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre appréciation. Votre note représente votre satisfaction et cela nous encourage à continuer en ce sens. A très bientôt, Toute l'équipe Oceania Nantes Aéroport -
Philippe.4 / 5Le 28/05/2019 à 16:31
La partie hôtellerie parfaite a tous points de vue : accueil, prestations, localisation. Pour le restaurant : indigne d'un 4 étoiles. C'etait à l'évidence du surgelé réchauffé ou alors le chef est nul! Fondue de poireaux pas fondus,couli de tomate sur le poisson délayé, arêtes dans le filet de poisson. On mange mieux dans certaine cantine.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et votre excellente note sur ce site. Vos commentaires font de notre hôtel une belle adresse à l'aéroport de Nantes. Vous nous faites part de votre mécontentement sur la qualité des produits de notre restaurant et vous pouvez être sur que nous avons discutés des problèmes que vous avez rencontrés avec notre chef de cuisine. Sachez que les plats de notre carte sont préparés par nos cuisiniers et ne sont pas des plats surgelés. Nous recevons généralement de bons retour de nos clients. Nous nous excusons que l'expérience que vous avez vécu n'était pas à la hauteur de vos espérances Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel. Bien à vous, Toute l'équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport -
M.5 / 5Le 10/05/2019 à 14:14
Hotel très acceuilant et chalereux suite à un voyage éprouvant. Merci à l'hotesse à l'acceuil le 10/05/2019 à 16h10!
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Nu.z3 / 5Le 08/05/2019 à 07:58
Prix excessif pour la prestation réalisée (un hôtel b&b fait aussi bien). Et le manque d'une cafetière dans la chambre. Pour une nuit a 144€ on s'y attend. C'est un minimum syndical.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite ce votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes régulièrement complets du lundi au jeudi et dans la mesure du possible, essayer d'anticiper votre séjour afin de bénéficier du meilleur tarif. Nous proposons également régulièrement des promotions sur notre site ou en direct, n'hésitez pas à nous contacter. Toute l’équipe de l’Hôtel Oceania**** Nantes Aéroport -
Maurice.u5 / 5Le 27/04/2019 à 18:44
Tout est bien en regard des tarifs : accueil, service, chambres. Tres bon hôtel d'etape, juste auprès de l'aéroport.
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Barbara.l5 / 5Le 09/04/2019 à 12:27
Tres bon accueil. Service tres appercie de navette pour nous prendre avec nos baggages a l aeroport.
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Fred.U5 / 5Le 08/04/2019 à 10:39
Très bonne table pour un hôtel, salle de réunion et proximité aéroport. Personnel courtois et professionnelle.
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Jk.t5 / 5Le 20/03/2019 à 07:35
Personnel très accueillant, chambre impeccable, restaurant sympathique. Boire l'apéro devant un feu de cheminée, c'est agréable. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite ce votre récent séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire partager votre satisfaction à l’ensemble du personnel. Nous avons à cœur de vous offrir une qualité de service optimal et de vous apporter l’incroyable sensation de se sentir « comme à la maison ». Ce serait avec immense plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Oceania**** afin de partager encore plus de merveilleux moments. Cordialement, Toute l’équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport -
Sophie.h4 / 5Le 16/03/2019 à 18:23
J'adore. Hôtel et personnels au top. Au petit soin pour les meetings.
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Stéya.a5 / 5Le 07/03/2019 à 08:48
En retour comme en départ de vacances, cet hôtel est bien situé et offre les services qu'il faut (bonne cuisine, 2 coins lounge (un fumeur, l'autre à l'intérieur très confortable) ainsi qu'une piscine extérieure.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l’hôtel, son emplacement, les chambres et surtout le service de nos équipes. Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé ce moment avec nous sur ce site. Nous nous efforçons chaque jour de rendre un service impeccable et d’être à la hauteur des attentes de nos clients et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement à l’hôtel Oceania Nantes Aéroport. Très sincèrement, Toute l’équipe de l'Oceania**** Nantes Aéroport -
marika.e4 / 5Le 26/02/2019 à 09:51
Très bonne nuit et très bon petit déjeuner. Seul bémol : il faisait trop chaud dans la chambre.
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Gerard.l4 / 5Le 18/02/2019 à 17:54
Pas été à l'hôtel, mais le restaurant est vraiment très bien.
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Joël.A5 / 5Le 12/02/2019 à 11:07
Personnel très serviable. Navette gratuite pour l'aéroport (un vrai plus les jours de pluie). Budget un peu élevé.
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Laurent.o5 / 5Le 17/01/2019 à 06:01
Bien mais pas donné. Chambre confortable, bien insonorisée, propre. Parking gratuit et facile. Bon restaurant, produits frais. Personnelle accueillant. Finalement , je mets cinq étoiles suite à cette bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Douguet, Merci beaucoup de partager votre expérience, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel, ainsi que la qualité de l'accueil et du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Oceania Nantes aéroport -
Jerome.l5 / 5Le 16/01/2019 à 21:37
Excellent accueil ! Prestation impeccable. Le barman crée des véritables pépites. Le chef a une maîtrise exceptionnelle de la cuisson. Carte simple et très efficace. Le service est très professionnel tout en restant agréable et personnalisé. Bravo ! Expérience Client réussie !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Glissant, Quel plaisir de lire votre commentaire positif sur l'hôtel ainsi que les services et le personnel. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de établissement, Bien cordialement, Toute l'équipe Oceania Nantes aéroport -
Joe.a5 / 5Le 11/01/2019 à 23:28
Je n'ai pas dormi dans l' hôtel mais je peux vous dire que la restauration est bonne et que le personnel est bien sympathique et quand il fait froid dehors il fait chaud dedans. ça donne envie d'y dormir ;) Classe
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. M, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant, ainsi que la qualité de l'accueil et des services. A très bientôt sur Nantes Toute l’équipe de l'Oceania Nantes Aéroport. -
LAURENT.H4 / 5Le 11/01/2019 à 10:18
L'accueil est fort sympathique et attentionné. Les chambres sont grandes et la salle de bain es très bien équipée. Petit détail important: contrairement à beaucoup d'hôtels les WC sont séparés. Le restaurant propose une carte très correcte et le service est fort aimable. La nuit fû courte car notre vol partait tôt le matin mais excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur C, Merci beaucoup au nom de toute l'équipe pour votre commentaire enthousiaste! Nous sommes extrêmement heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt! L'équipe Oceania hôtel -
Jocelyne.u4 / 5Le 28/12/2018 à 09:47
Très belle expérience confortable ,mais un peu cher ,ainsi que le petit déjeuner ...manque de plateau de courtoisie ....personnel très aimable ....
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Laurent.e4 / 5Le 16/12/2018 à 21:02
Bel établissement à deux pas de l'aéroport et des parkings. Idéal pour sécuriser un vol. Les chambres sont grandes et confortables, grande salle de restauration équipée de larges tables rondes, salles de séminaire, piscine découverte, salle de fitness, salon et cheminée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur L., Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et pour votre si agréable commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement à l’hôtel Oceania Nantes Aéroport. Très sincèrement, Toute l’équipe de l'Oceania Nantes Aéroport -
Carolina.i5 / 5Le 08/12/2018 à 08:21
Hôtel super bien placé en face de l'aéroport. On peut aller à pied sans problème. Parking gratuit. Possibilité de prendre un petit déjeuner sur place.
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Philippe.i3 / 5Le 17/11/2018 à 12:05
Idéalement situé pour usage aéroport, réunions de travail. Équipement classique pour un grand hôtel , tourné clientèle d affaires
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Joupsy.54 / 5Le 16/11/2018 à 19:54
Hôtel et restaurant de qualité Accueil courtois Restauration honnête pour un hôtel de ce type Bonne relation qualité prix
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Flying.i4 / 5Le 16/11/2018 à 19:04
Super accueil. Les chambres sont propres et spacieuses. Il manque une bouilloire avec un plateau de courtoisie pour être parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre dernier séjour au sein de notre établissement. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à Vous Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
JEAN-LOUIS.U5 / 5Le 15/11/2018 à 08:31
Bonjour, Je suis venu avec un groupe d'Amis golfeurs, en partance pour Marrakech. La Directrice nous a accueillie elle-même et la soirée au restaurant de l'hôtel a été très sympathique. Aucun bémol. Merci de l'accueil. JL
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur G. Nous sommes ravis de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé ces beaux commentaires avec nous sur ce site et nous avons partagé vos félicitations avec toute l’équipe. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à Vous Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport. -
Bourassé.r5 / 5Le 19/10/2018 à 07:50
Établissement parfait Je recommande vivement même si quelques prix piquent un peu au bar
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myriam.e4 / 5Le 05/10/2018 à 16:56
Absolument parfait, accueil, confort de la literie, propreté, restauration...pour un tarif raisonnable. Je conseille vivement.
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Fernand.a5 / 5Le 01/10/2018 à 14:19
Mon épouse et moi mème , ns avons passé un moment très agréable a l'océania aéroport l'accueil a été parfait , tous les renseignements sur la chambre ,le restaurant ,le parking nous a été fourni avec gentillesse un séjour court mais parfait merci salutations
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Olivier.u1 / 5Le 20/09/2018 à 15:03
Plus de 45min pour être servis au restaurant. Les autres clients ont eu des verrines pour patienter...nous rien du tout. Nous étions transparents. Aucune considération de la part des serveurs. Je ne parle pas d'une entrée qui a été tout bonnement oubliée. Le service n'est pas du tout à la hauteur de la cuisine qui demeure excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur J Nous vous remercions d'avoir choisi l’Hôtel Oceania Aéroport**** pour votre dernier séjour à Nantes Aéroport et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. L'expérience que vous avez vécu dans notre hôtel ne reflète en rien la qualité de service que nous nous efforçons de délivrer quotidiennement à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'occasion d'un prochain séjour, et ainsi, pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Nathalie.a4 / 5Le 01/09/2018 à 11:02
Personnel très compétent et attentionné , dommage qu’il n’y ait pas de bouilloire dans la chambre.
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Valerie.a4 / 5Le 29/08/2018 à 15:48
Très bon séjour. Hôtel bien situé proche de l aéroport. Le personnel est toujours très accueillant et disponible et les chambres spacieuses. Le plus la piscine accessible jusqu'à 21h. Les moins dans la chambre pas de boulloire ni frigo, également manque d'une table afin d utiliser le fauteuil.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame S. Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions à la suite ce votre récent séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire partager votre satisfaction à l’ensemble du personnel. En effet, il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir très prochainement à Hôtel Oceania Nantes Aéroport Sincères salutations Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Francoise.a5 / 5Le 29/08/2018 à 15:44
Fonctionnel propre et pratique . J’adore passer par l’Oceania avant de rentrer chez moi au Texas , C’est un excellent sasse de décompression agrémenté d’un excellent restaurant!
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Patrick.E5 / 5Le 19/08/2018 à 17:19
Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, car convoqués à 04h15 pour l'enregistrement à l'aéroport. Petit-déjeuner servi à partir de 05h00
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Vesna.o5 / 5Le 16/08/2018 à 19:00
Excellent accueil chambres spacieuses confortables Merci pour le petit geste commercial au desk (j’avais réservé le mauvais jour :()
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Valérie.I2 / 5Le 09/08/2018 à 17:13
Joli hôtel, gâché par quelques personnes de l'hôtel plutôt hautaines et peu agréables. La première personne qui nous a accueilli était plutôt sympathique, il nous précise que la piscine est accessible jusqu'à 20h. Une fois arrivée à la piscine, une dame nous court après, avec un air désagréable et hautain, et précise que la piscine est privatisée et que nous ne pouvons y rester au delà de 18h45, hors nous n'avons pas eu de réduction sur le prix de la chambre. Ensuite elle nous précise de manière non chalante que nous ne pouvons pas nous installer sur les transats. Après avoir montré notre mécontentement, nous pouvons finalement prendre deux transats, et puis pendant la petite heure où nous pouvions être dsans la piscine, les serveurs nous mettaient la pression pour sortir de la piscine... autrement les deux boissons prises à la machine avaient une date de péremption dépassée. La personne à l'accueil nous l'a échangé. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre agréable, seul le sèche cheveux ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame S. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu entière satisfaction durant votre séjour à l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport, sachez que la qualité de l’accueil fait partie des valeurs essentielles d’Oceania Hôtels, nous nous sentons par conséquent très concernés par vos remarques ,l’accueil est le centre de nos préoccupation et soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pendant votre séjour notre piscine a été exceptionnellement privatisée pendant 2 heures par une de compagnie aérienne, Nous espérons vivement que vous allez nous donner une autre chance de reconstruire votre confiance. Très Cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Karim.a4 / 5Le 22/07/2018 à 16:53
Un hôtel idéalement situé à côté de l’aéroport de Nantes Atlantique. Le service est bien. Les chambres spacieuses. La piscine agréable et idéal pour se détendre avant un vol.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur R. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l’hôtel, son emplacement, les chambres et surtout le service de nos équipes. Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé ce moment avec nous sur ce site ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre un service impeccable et d’être à la hauteur des attentes de nos clients et nous sommes ravis que nous ayons réussi à vous satisfaire. Très sincèrement, Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Denis.i5 / 5Le 10/07/2018 à 21:48
Hôtel super bien situé d'où on peut se rendre à pied en sécurité à l'aéroport juste en face. Définitivement si je retourne en France via l'aéroport international de Nantes, c'est à cet hôtel que j'irai. Les deux personnes à la réception étaient charmantes et aussi affables sur notre pays d'origine et c'était bien. Il faisait terriblement chaud dehors la journée que nous y étions et partout dans leur hôtel la climatisation fonctionnait bien puisque nous étions bien partout. Puis le petit déjeuner offrait beaucoup de choix et pas juste des croissants et un jus... Même si c'est un 4-étoiles, j'en donne 5 ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur D. Tout d’abord, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire partager vos commentaires sur « l’Hôtel Oceania Nantes Aéroport ». Nous sommes ravie de lire que nos collaborateurs, toujours dévoués, aient su vous transmettre leur passion du métier d’hôtelier-restaurateur. Nous avons tous à cœur d’accomplir au mieux notre mission qui est d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. C’est une valeur du groupe Oceania qui renferme une vraie âme familiale et nous souhaitons faire perdurer cette valeur. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, très prochainement. Bien à Vous Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
thierry.a3 / 5Le 26/06/2018 à 20:59
Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnel au service restauration. Très bon accueil
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Nathalie.u1 / 5Le 08/06/2018 à 04:22
Pas de petit dej avant 5h ,ni de navettes avant 5h40 .pour un hotel d'aeroport et pour les décollages matinaux,c'est inadmissible.
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Rémi.O5 / 5Le 05/06/2018 à 08:24
A deux pas de l'aéroport. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner de qualité. Pas de nuisance sonore. La chambre agréable.
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Kévin.r4 / 5Le 25/05/2018 à 19:32
Le service est top. Et les salons d accueil super. Hotel sympa pour une étape ou les rendez vous d affaires...
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Jorge.A4 / 5Le 18/05/2018 à 09:24
Hôtel agréable, et confortable. Malgré la proximité de la route et de l'aéroport, on y dort bien, et en silence. Qualité de petit déjeuner et de restauration en rapport avec le standing.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur D.C. Nous sommes ravis de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé ces beaux commentaires avec nous sur ce site et nous avons partagé vos félicitations avec toute l’équipe. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à Vous Toute l’équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport. -
Francois-Michel.a5 / 5Le 03/05/2018 à 11:57
Encore un nouveau séjour réussi. Nous aimerions que la décoration de la salle à manger soit rafraîchie dans des tons plus lumineux et plus gais que ce marron vieillot omniprésent.
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Bertrand.R2 / 5Le 03/05/2018 à 05:50
Pour le 4**** tres cher pour la prestation. Clim ingerable . Nuit froide. Avec une facture de 220 euros avec le resto demande de payer un cafe 2.50 le matin....
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Ourida.m4 / 5Le 22/04/2018 à 01:34
Il manquait des prises électriques sur les tables de chevet et dans la sdb proche du miroir ainsi qu'une poubelle dans les toilettes et un plateau d'accueil the cage eau.
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Yvette.n4 / 5Le 17/04/2018 à 16:05
Hôtel le plus proche de l'aéroport, moderne, agréable, paisible. C'est très bien pour une nuit avant de prendre l'avion.
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cedric.o5 / 5Le 12/04/2018 à 17:39
Cette marque d'hôtel est dans 2 établissements. 4 et 3 étoiles. Je vais parler du 3*. Extrêmement bien reçu, accueil très sympathique et courtois, humour des employés, franchement nickel ! Hôtel propre et calme, chambres parfaites ! Très agréablement surpris ! Il y a même Bein à la tv pour les mordus de sports. Allez un petit hic, le wifi un peu lent 😉 Petite astuce pour bien manger pas cher, sur le parking du B&B juste à côté, il y a un super food truck ! Pour finir avec l'hôtel, je n'ai pas pris le petit dej, je ne peux donc pas en parler. En tout cas, si je suis de passage, j'y m'arrête sans aucun souci.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Mille mercis pour vos compliments, cela nous va droit au cœur et encourage chacun d’entre nous à fournir chaque jour un meilleur service. Si tout cela est à refaire, alors nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à Vous. Toute l'équipe de l'Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Frédéric.e4 / 5Le 18/03/2018 à 08:00
Hôtel de bon standing, idéal pour être frais et dispo lorsque le, on a un avion à prendre tôt le lendemain matin
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Dominique.a1 / 5Le 02/03/2018 à 10:07
la présence bruyante d'une équipe sportive en salle de restaurant et l'impossibilité (l'absence de bonne volonté du serveur?) de me servir à quelque distance du bruit, hors de "sa" salle, ont gâché mon court séjour! c'est la première fois dans vos établissements mais ce sera la dernière pour Nantes aéroport.
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Pierre-Marie.a5 / 5Le 25/02/2018 à 15:49
Accueil soigné, hôtel calme malgré sa proximité de l’aéroport. Navette pratique et gratuite.
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jean-louis.e3 / 5Le 15/02/2018 à 07:16
La note serait meilleur si: qualité des oreillers très moyenne ( la bourre synthétique pas agréable ) 140 € la chambre quand même. Le bruit dans le hall d'entrée jusqu’à plus de 01h30 du matin. Avec la chambre 804 au rdc, il serait souhaitable de mettre une porte " anti-bruit " à l'entrée du couloir menant au chambres du rdc. Le personnel d'accueil au règlement du matin c'est bien gardé de nous demander si notre séjours avait été agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur D. Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre dernier séjour au sein de notre établissement. En effet, il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de notre service. Concernant l'insonorisation, à chaque rénovation nous essayons d'améliorer ce point mais nous restons un hôtel d'aéroport avec des arrivées tardives et des départs matinaux engendrant quelques désagréments. Dans la mesure du possible, essayer d'anticiper votre séjour afin de bénéficier du meilleur tarif. Nous proposons également régulièrement des promotions sur notre site ou en direct, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement à l’Hôtel Oceania Nantes Aéroport. Très sincèrement, Toute l’équipe de l’Hôtel Oceania Nantes Aéroport -
Jaxom.'5 / 5Le 11/01/2018 à 18:10
Je n'ai pas séjourné à cet hôtel, je n'ai profité que du bar. Pourtant, n'étant pas client j'ai été reçu avec la même gentillesse que les résidents, l'accueil à été parfait et le personnel agréable et sympathique. Merci à l'équipe de réception.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour. Bien cordialement, Julien C. -
Philippe.e5 / 5Le 11/01/2018 à 09:49
Franchement, très agréable ! j'étais à la fois à titre professionnel et en couple . une suggestion : petite poubelle de table ou près de la machine pour recueillir les sachets de thé ou leur enveloppe.
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bru.a5 / 5Le 18/12/2017 à 19:06
3e sejour ici en un an. Excellent établissement! Chambres très confortables, propres. Restaurant de très bon niveau. Cuisine raffinée et saine. Personnels très accueillants et très professionnels. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement, notre professionnalisme et sur l’accueil que nous réservons à chacun de nos clients. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Julien C. -
Céline.i5 / 5Le 14/12/2017 à 17:40
Excellent accueil pour une réunion. Excellent repas. Un très bon endroit pour les rendez-vous d'affaires.
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Farid.*4 / 5Le 04/10/2017 à 22:21
Un superbe hôtel propre et bien entretenu. La personne à l'accueil nous mets très à l'aise et est assez souriant. Le côté restaurant situé en face et tout aussi bon. Nous avons pris des tagliatelles aux écrevisses et nous avons été scotchés tellement le plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la qualité de l'accueil et de la restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Julien C. -
Sylvie.e3 / 5Le 01/10/2017 à 06:46
Rien à dire sur le lieu. Ma seule contrariété est qu'il m'a été imposé un petit déjeuner compris dans le prix alors que je ne voulais et ne pouvais pas en prendre .
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FRANCK.E3 / 5Le 26/09/2017 à 18:13
Variation de température du au climat. Malheureusement chambres trop chaudes pour moi. La fenêtre restera ouverte toute la nuit.
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Delphine.o5 / 5Le 09/09/2017 à 19:49
Hébergé suite annulation de mon vol, j'ai passé une excellente soirée. Chambre spacieuse, repas bon et bien servi.
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daniele.a5 / 5Le 09/09/2017 à 06:41
Accueil chaleureux chambre très confortable rien à redire séjour 20/20
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Frédéric.l5 / 5Le 17/08/2017 à 19:08
Hôtel moderne et confortable. Il mérite ses 4 étoiles. Les chambres sont vastes et confortables, bien équipées aussi. Le personnel est charmant et attentionné. La nourriture du restaurant est très bonne et le servixe est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort des chambres, ainsi que la qualité de l'accueil et des services. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, Julien C. -
Audrey.l3 / 5Le 06/07/2017 à 05:29
Nous sommes venu prendre un petit-déjeuner et le personnel était peu commercial. Bonnes viennoiseries, moment agréable.
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Vivian.I3 / 5Le 13/05/2017 à 08:53
Un bon 4* aux portes de l'aéroport, bonne chambres spacieuses et confortable, salle de bain avec grande douche pluie, room service de qualité. J'ai pas testé le petit dej ni le restau. Par contre j'ai testé la "salle fitness"... indigne d'appeler ça comme ça !!! Un vélo pourri et un tapis de course cassé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié le confort des chambres et la qualité du personnel. Concernant notre petite salle de fitness, sachez que l'ensemble des équipements ont été remplacés et fonctionnent correctement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin que vous puissiez tester ces appareils. Très cordialement, Julien C. -
Stéphane.a5 / 5Le 06/12/2016 à 05:31
Hotel tres sympa. Staff agréable. Le buffet du petit déjeuner est bien rempli avec des bons produits.
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Josselin.I5 / 5Le 26/11/2016 à 09:58
Très bel hôtel, le plus proche de l'aéroport. L'équipe de serveurs est très sympathique et performante, malgré des arrivées tardives.
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Gilles.e1 / 5Le 17/11/2016 à 20:29
Catastrophique à tous niveaux. Portes de chambres non hermétiques. Personnel bruyant. Pas discret. Fuir... Impossible d'y prendre un verre sans devoir une redevance de parking plus élevée que la note du bar !
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Aurore.o5 / 5Le 07/04/2016 à 10:14
Très bon séjour dans cet hotel qui mérite ses 4 étoiles. Chambre spacieuse, confortable, bonne literie. Une mention spéciale pour la douche qui est juste ENORME et super bien. Très bon emplacement, juste en face de l'aéroport de Nantes.
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Gérard.r3 / 5Le 27/07/2015 à 15:16
Hôtel très bien. Propre, bien insonorisé, proche de l'aéroport et avec une navette gratuite. Petits bémols :quand nous sommes arrivés l’ascendeur était en réfection et le bagagiste aux abonnés absents. Nous avons du nous même monter nos bagages au 1er étage. La clim était très mal réglée pas assez froide l'air sortait tout juste tiède.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris note de votre déception, nous vous vous présentons nos sincères excuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Julien C.