Hôtel Noemys - Valence Nord

Tags: Hôtel, Hôtel de ville, Restaurant français,

• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:47

  Excellent accueil. Personnel de l'établissement très agréable et toujours à l'écoute. Restauration au top, digne d'un grand restaurant étoilé. Séjour très agréable. Vous pouvez réserver sans hésiter!
• Bettina.

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 08:37

  Cet hôtel est une belle surprise! Situé dans une zone active, cet établissement de taille humaine est calme. Avec mes collègues de formation, nous avons été accueillis très chaleureusement par Gaëlle, la directrice. Convivialité, bienveillance et partie de rigolade ont fait de notre séjour un moment inoubliable. Les chambres sont spacieuses, propres et très agréables. Les plats du chef sont une tuerie et très copieux avec une serveuse à l'image de la directrice, très agréable, souriante et disponible. Le petit déjeuner est très fourni, il y en a pour tous les goûts. Vivement septembre pour y retourner! Bettina du sud Ardèche
• lionel.u

  2 / 5

  Le 18/04/2024 à 14:17

  Mais comment cet hôtel peut-il afficher 3 étoiles?? La chambre est très petite la salle de bain vraiment vieillote avec des robinetterie en mauvais état. Le petit dej est juste honteux et excessivement cher pour ce que l’on nous donne.
• sandrine.a

  2 / 5

  Le 18/04/2024 à 14:11

  Ne mérite pas ses 3 étoiles Chambre pas top et salle de bain miteuse Le petit déjeuner bcp trop cher par rapport à la qualité et la quantité.
• cyril..

  1 / 5

  Le 17/04/2024 à 18:03

  Fourmi dans la chambre les draps pas changés trop de bruit mais le seul point positif cest l'autorisation des chiens
• yannick.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 11:08

  Comme d' hab super merci a tous chauffeur de Monaco rugby
• Sabine.n

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 12:08

  Hôtel calme malgré sa situation en zone. Personnels professionnels, souriants et accueillants. Chambre propre (un petit coup de blanc pour donner de la luminosité serait un plus). Petit déjeuner pour tous les goûts et tous les appétits. Restaurant sur place très bien (le chef est très généreux sur les plats, mais quand on aime on ne compte pas! 😉 Nous étions avec notre chienne (Golden retriever) qui a été accepté au restaurant (il faut savoir qu'elle ne bouge pas pendant nos repas.)
• Claudine.r

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 13:30

  Depuis plusieurs années nous venons dans cette hôtel rien à redire
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 22:06

  Abordable, propre, service sympa.
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 12/09/2023 à 18:05

  ⁰chambre de base pour juste dormir c est parfais , l acceuil très sympa
• Jean.

  3 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:07

  25 au 27/08/23 Bon accueil. Personnel et femmes de services très agréables. Grande chambre, lit confortable, dommage d'avoir eu des blattes dans la salle de douche, (pensez à mettre du destop pour l'écoulement et du produit pour les blattes). Le petit déjeuner est très correct. L'emplacement de l'hôtel est très bien situé
• Prince-K.3

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:09

  Salutations j'ai passée un agréable séjour dans l'hôtel tous se passer bien jusqu'à a 00h et 1h du matin alors que je cherchais le someil j'ai crue entendre une personne faire des bruit chelou et forcer une porte a s'ouvrir j'ai eu un moment de crainte mais sinon tout était parfait.
• Kaslin.i

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 20:59

  L’une des meilleures options d’hébergement près de la Cité du Chocolat Valrhona
• Marie-laure.i

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 06:18

  Très bonne expérience. Personnel super agréable. Nous avons dîné à l hôtel, la pièce de bœuf une tuerie. La literie de la chambre top avec climatisation. Le pommeau de douche au top. Parking fermé. Et le petit déjeuner top aussi. Possibilité de charger sa voiture électrique à l hôtel. Je recommande
• Dann's.9

  1 / 5

  Le 27/07/2023 à 15:56

  A fuir impérativement et comme le dit l'avis précédent le plus récent, rien ne va dans cet hôtel ou presque. Surtout l'accueil du personnel et notamment l'état d'esprit du patron. Direction déplorable et désagréable au possible. Du jamais vu pour ma part. Un manque de professionnalisme et de respect d'autrui clair et net... ! Au plaisir de ne jamais revoir ce type de personnage, abject 🤢🤮
• Anthony.e

  2 / 5

  Le 23/07/2023 à 10:36

  Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour la troisième fois cette année, et c'était sûrement la dernière : un accueil des plus désagréables avec des commentaires déplacés et lors de notre départ, nous avons aussi eu une personne très peu souriante. Le personnel n'a rien à voir avec les années précédentes... Quant au repas, nous avons également été déçus. Au-delà de choix restreints, la qualité des plats n'était pas au rendez-vous pour le prix (pavé de saumon à moitié cru, viandes peu savoureuses...). De plus, la serveuse avait l'air perdue et déstabilisée face à son travail, mais été agréable ! Le seul point positif reste la chambre, mais dans l'ensemble, pour un prix élevé du séjour, ce n'était cette fois-ci pas rentable. C'est très dommage... Cette mauvaise expérience nous a refroidi pour l'an prochain.
• Tom.a

  3 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:54
• Alice.

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 20:41

  Calme, accueillant, l ensemble du personnel à l'écoute pour un séjour agréable pour 15 jours. Petit déjeuner sucré salé et généreux pour tous les goûts.
• Martine.o

  3 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:24

  Baignoire avec pseudo douche complètement nulle. Tapis plein au sol dans la chambre pas très frais. Pas de repas le vendredi soir et pas le WE, pas signalé sur le site.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 19:57

  Endroit très propre et très cosy, malgré un endroit peu plaisant
• Ortenza.r

  3 / 5

  Le 14/05/2023 à 08:02

  Un halte dans un hôtel avec un prix plus que raisonnable pour une chambre spacieuses et un très bon petit dej très varié.
• Famille.e

  2 / 5

  Le 06/05/2023 à 22:06

  Chambre 3 lits simples trop petite, on ne peut pas circuler entre les lits. Il n'y a pas d'ascenseur
• Sandrine.i

  1 / 5

  Le 23/04/2023 à 09:37

  Quand je regarde les avis, j'ai l'impression de ne pas avoir été dans le même hôtel !!! Très très sale! Dans la salle de bain et dans les draps, des poils partout. Même dans l'assiette du restaurant on y trouve des cheveux ! En sachant que pour un burger surgelé très mauvais et qui a perdu sa garniture vous paierez 17 e
• Seb.e

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 18:18

  Très belle hôtel ,avec des personnes en réception très gentilles et compétentes et sans oubliez la serveuse du restaurant très aimable et très serviable. Les chambres sont plus que correct et la restauration est simple , je n’ai passé qu’une seule nuit alors pour le repas ce n’était peut-être juste pas a mon goût ce jour là. En tous cas je recommande fortement et merci a cette équipe.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 20:10

  Facilité d'accès et à trouver depuis nationale ou autoroute. En retrait de la route principale, donc très calme. En moins de 5 min au centre de valence en voiture. Accueil chaleureux et souriant. Petit déjeuner complet et pour tous les gouts. Très bon rapport qualité / prix. Une adresse que je vais garder sous le coude.
• Michel.h

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 15:33

  Chambre confortable, propre. Je recommande le restaurant pour dîner. Plats et déserts excellents, personnels sympathiques. Y passer sans hésitation
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:44

  Au détour d’un déplacement à Valence j’ai été accueilli, et ce par le plus grand des hasards, comme si on était à la maison! J'avais promis de dîner et c’est chose faite : le bulgur excellent : très frais, le plat délicieux et le tiramisu alors là un régal. Personnel très sympathique, disponible et serviable. Bonne continuation.
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:32

  Malheureusement les renseignements sur le site de réservation pas à jour. Donc mauvaise surprise....concernant le tarif pour les chiens....chambre très propre mais très petite.
• Colombine.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:56

  Très bonne expérience ! J'avais un peu d'appréhension vu la note peu glorieuse... L'accueil a été très chaleureux, la chambre basique mais tout confort. Certes elle mérite un rafraichissement mais c'était très propre et confortable. L'accueil le lendemain était tout aussi chaleureux. Pas d'avis sur la restauration parce que fermé le dimanche en période creuse. Bref, je reviendrai avec plaisir !
• Paul.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:51

  Le personnel est très agréable. La chambre est propre. Le restaurant est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous vous remercions infiniment pour vos agréables mots et ces belles étoiles qui nous font grandement plaisir. Toute l'équipe a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et elle est réellement heureuse de découvrir que vous avez passé un séjour confortable et gourmand au sein de notre établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord, idéalement situé à proximité du centre de Valence et de l'autoroute. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Marina.i

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:54

  Personnels accueillant et souriants, mais beaucoup de bruit la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à vous réserver un accueil chaleureux, et elle est réellement heureuse que vous ayez apprécié pleinement cette prestation. Néanmoins, le bien-être de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été incommodée par certains bruits. Aussi, soyez assurée qu'à l'avenir, nous ferons en sorte de préserver scrupuleusement la tranquillité de nos invités. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Stéphanie.

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:08

  Chambre agréable Très calme Petit déjeuner simple mais sympa Malheureusement cette fois-ci j'ai eu très froid dans la chambre obligé de dormir avec un pull

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle est enchantée de découvrir que vous avez apprécié pleinement l'atmosphère sereine de notre paisible établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord, idéalement situé à Bourg-lès-Valence, ainsi que les mets authentiques de notre savoureux petit-déjeuner. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
• Marius.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:05

  Accueil et personnel très à l'écoute. Dîner et petit-déjeuner bien seul les mini croissants et pains au chocolat étaient un peu rances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marius, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Toute l'équipe a eu à coeur de veiller à votre bien-être, et elle se réjouit que vous ayez passé un moment des plus délicieux au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord, situé à Bourg-lès-Valence. Cependant, sachez que nous entendons bien votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
• Camille.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:47

  Globalement plutôt une bonne expérience, on n'a pas entendu de bruit provenant des chambres à proximité. Mais l'accueil a été un peu froid et il y avait une mauvaise odeur quand nous sommes rentrées dans la chambre...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations de qualité, et nous sommes enchantés de découvrir que vous avez passé un moment des plus agréables au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord, situé à Bourg-lès-Valence et non loin de l'autoroute. Néanmoins, votre avis est précieux, aussi nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas d'évoquer ces faits en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Sarossy.l

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:05

  Hôtel à éviter !!!! Trop cher pour la qualité des chambres et du service: Restauration très moyenne Petit déjeuner à bannir Personnel arrogant et désagréable Nuit horrible à cause des matelas inconfortables et vétustes Aucune isolation phonique on entend tous les bruits de couloir Salle de bain médiocre (moisissures) Et la liste est encore longue !!!! Un conseil tracez votre route devant cet hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Nous tendons au quotidien à veiller scrupuleusement au confort de chaque invité, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception quant à cette halte au sein de notre établissement 3 étoiles. Bien que nous comprenions votre ressenti, nous sommes tout de même assez surpris par vos propos qui ne reflètent guère la qualité de nos prestations. Toutefois, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• DENIS.A

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:05

  Climatisation en panne et refus de pouvoir manger le soir en étant client de l'hôtel et avec une arrivée vers 20 h après 8 heures de route pour cause de manque de personnel et d'approvisionnement .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Le bien-être de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à tous ces désagréments. Aussi, sachez que nous allons mettre tout en oeuvre pour pallier ces problèmes dans les plus brefs délais. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• dau.a

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:42

  De passage pour une nuit en famille à 3 nous avons été extrêmement déçus de cet hôtel, le déconseillons et n irons plus. En effet, le rapport qualité prix est nul et d autres hôtels du même type/gamme au même prix voir moins chers sont beaucoup beaucoup mieux. En effet, l hôtel dans son ensemble est assez vétuste. Le parking fermé qui pourrait être un avantage ne propose pas assez de places. De retour le soir 22h15 il restait une place car 2 gros camions prenaient toutes les places et s étaient garés en travers… hormis la literie qui était potable et les rangements assez nombreux la chambre située au rdc était très vétuste (peintures murs, portes etc abîmées) pas de volets ou stores à la fenêtre juste un rideau potable. La porte fenêtre donnait sur le parking et n était pas sécurisée… chambre pas insonorisée du tout! La chambre sentait le mauvais désinfectant, voire la naphtaline… pas assez de prises, 3 en tout et pas très accessibles. La baignoire très haute et ultra glissante. Le papier toilette ultra fin… les serviettes de toilette ne sentaient pas le frais. La clim était très bruyante et volets réglables inexistants. Le restaurant fermé le soir, pas de chef nous dit on! Un mercredi tout de même… le personnel quasi inexistant a l arrivée et au départ ( nous avons même laissé la clé au comptoir) a 11h40. Nous arrivons au petit déjeuner a 9h30 ( service jusqu a 10h30) pas de personnel. La terrasse pourtant avantageuse est en plein cagnard et les parasols ne sont pas ouverts. Et Surtout le petit déjeuner plus achalandé à cette heure… plus de confitures pots vide avec cuillères sales, 1/2 baguette de pain, 3 viennoiseries sèches, beurre, charcuteries, fromages ultra fondus coulants. 2-3 tranches pain de mie ou brioche. J oubliais les yaourts non conservés au frais et chaud… la machine à jus d orange a presser sale non nettoyée plein de pulpe et épluchures d oranges… bref venir déjeuner à 7h30 mais plus après… a éviter même pour une nuit, nous avions fait de la route et avions besoin d un minimum de repos c est raté… je déconseille et conseille plutôt un ibis, un kyriad, campanile ou autre. 108€ et quelque tout de même dont 8€ pour le chien et les taxes… ça ne les vaut pas…

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Nous tendons au quotidien à délivrer à chaque invité les meilleures prestations, et c'est avec grand regret que nous apprenons votre grande déception quant à cette halte parmi nous. Votre satisfaction est primordiale, aussi sachez que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Anouar.s

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:10
• Roger.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:44
• Shade.h

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 06:34

  Hôtel 3 étoiles vous ne méritez pas sale crasseux à part les filles très gentilles le gérant est un grand méchant instruit très arrogant et en plus menaçant je le déconseille fortement une des pires expériences de ma vie

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Le bien-être de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Bien que nous comprenions votre ressenti, nous sommes assez surpris par vos propos qui ne reflètent guère les valeurs de notre établissement. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre information, À bientôt, La Direction
• Izi.h

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:34
• S..E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:53

  Hôtel au top ! Accueil parfait, chambre super grande et bien adapté, merci a l’équipe de la restauration Lisa et tous les autres et le chef Cuisto au top qui vient d’un grand restaurant étoilé bravo ! Je conseille vraiment cet hôtel, car mauvaise expérience chez campanile juste à côté avec la Clim trop bruyante et chambre pas assez spacieuse. Réservez les yeux fermées ! Bravo à l’hôtel Noemys valence nord ! Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Rien ne nous fait plus plaisir que de vous savoir séduit par ce séjour à Noemys Bour-lès-Valence ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par la qualité des plats proposés dans notre restaurant. Vos compliments seront vivement transmis à notre chef ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:57

  Hôtel très confortable,personnel très agréable je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre agréable commentaire et cette belle recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquise par ce séjour confortable au sein de Noemys Valence Nord. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
• Vnsa.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:27

  Hôtel très bien placé, sortie d’autoroute Accueil très sympa, personnel agréable et souriant Hôtel calme, repas du soir et petit dej très bien Petite halte sur la route des vacances! Nous reviendrons sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions chaleureusement pour tous vos éloges et ces belles étoiles. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe bienveillante de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par cette halte paisible au sein de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, idéalement situé non loin de l'autoroute et du centre de Valence. Nous portons une attention particulière à la qualité et la fraîcheur de nos produits, et nous sommes également enchantés que nos propositions culinaires aient éveillé vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Marc.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:07

  Hôtel situé au nord de Valence dans la zone des hôtels (Campanile, Kyriad ...) Les chambres sont très corrects. La surface est identique a ce que l'on a dans un Ibis. La salle de bain offre un toilette, une baignoire et n lavabo. La chambre est propre. L'accueil est agréable. Le petit déjeuner est copieux et on est aux petits soins avec vous. Vous pouvez déjeuner sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Un grand MERCI pour tous vos agréables mots qui nous font très plaisir ! Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et elle est réellement heureuse de découvrir que vous avez passé un séjour paisible et confortable au sein de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, idéalement situé à Bourg-lès-Valence et non loin de l'autoroute. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Valérie.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:41

  Hôtel calme et propre, petit déjeuner copieux et varié, personnel poli et aimable Seul petit bémol : il est difficile de fermer les portes des chambres et en plus le bruit occasionné peut être gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle est enchantée que vous ayez apprécié pleinement l'atmosphère paisible ainsi que la propreté sans faille de notre établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord. Notre petit-déjeuner se veut riche et varié, et nous nous réjouissons également que nos propositions culinaires, aient plu à vos papilles. Toutefois, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• DIDIER.A

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:55

  Excellent hôtel, la réception est compétente et réactivité. Accueil parfait. Les chambres sont agréables et très propres. Le menu proposé et très abordables avec des produits frais et un cuisine excellente. Un très bonne halte sur la route des vacances . Je recommande fortement cet établissement. Didier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Un grand MERCI pour vos éloges et cette belle recommandation qui nous font très plaisir. Vos agréables mots touchent particulièrement notre équipe bienveillante, qui a déployé toute son énergie pour vous offrir des prestations de qualité. Aussi, votre entière satisfaction quant à cette halte au sein de Noemys Valence Nord, constitue la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Ernie.t

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:12
• Wendy.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:18
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:27

  Pour un prix raisonnable passer une nuit ou plusieurs. Reception tres accueillant. Manque restaurants sur place (apparemment momentanés).chambre assée petite mais communiquante quand on est nombreux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Toute l'équipe vous remercie vivement pour votre retour. Nous avons été très heureux de vous accueillir avec bienveillance au sein de Noemys Valence Nord, et nous nous réjouissons que cet halte parmi nous, ait été des plus reposantes. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pu goûter à la cuisine de notre restaurant qui se réinvente au gré des saisons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• jean.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:37

  Très Bonne hôtel bien situé aux calme repas impeccable très bonne réception j y retourner ais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Pierre, Un grand MERCI pour votre agréable commentaire et ces belles étoiles ! Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Valence Nord, et elle est réellement enchantée de vous savoir pleinement conquis par votre séjour. Nous portons une attention particulière à la qualité et la fraîcheur de nos produits, et nous nous réjouissons que nos propositions culinaires aient comblé vos papilles. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:07

  Hôtel trois étoiles, vous pouvez m'expliquer pourquoi. Ça les vaut pas, pas de plateau de courtoisie dans la chambre, robinetterie complètement entartree, pas d'ascenseur. Accueil néanmoins chaleureux par le jeune homme. Restaurant fermé le dimanche soir, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à vous réserver un accueil chaleureux, et elle est réellement ravie que vous ayez été sensible à cette prestation. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à ce séjour parmi nous. Votre satisfaction est primordiale, aussi soyez assurée que nous prenons en grande considération vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer certains de nos services. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• Allan.e

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:00

  Superbe chambre avec un grand lit une tres grande salle de bains et porte vitrée qui donne sur une pelouse avec superbe pin très grand parking merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Allan, Vos mots doux font très plaisir à toute l'équipe, merci infiniment. Nous avons mis un point d'honneur à vous offrir les meilleures prestations pour que votre séjour parmi nous soit des plus agréables, et nous sommes enchantés que vous ayez été conquis par le bel environnement de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, ainsi que par la qualité et le confort optimal de votre chambre. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
• Meniere.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:22

  Un acceuil commercial qui s’adapte favorablement suite à notre erreur de reservation. Une chambre propre, des clients bien répartis dans l’hotel et une bonne nuit. Experience positive

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Toute l'équipe a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement ravie de lire que vous ayez apprécié pleinement la qualité de l'ensemble des prestations de notre établissement 3 étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à veiller à votre bien-être, et nous sommes heureux que le confort optimal de votre chambre vous ait permis de vous ressourcer pleinement au sein de Noemys Valence Nord. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jocelyne.u

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:59

  Hôtel super ,personnel sympa,bon petit dejeuner ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jocelyne, Merci infiniment d'être revenue sur votre séjour au sein de Noemys Valence Nord. Nous sommes réellement enchantés que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons mis tout en oeuvre pour que votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles soit des plus agréables, et quelle joie de savoir que nos prestations de qualité vous aient plu ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• sara.d

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:17

  En travaux, cependant, j’y ai super bien dormi. Le déjeuner étais un peu trop expansif pour 10€ pas assez de choix. L’accueil était vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Toute l'équipe de Noemys Valence Nord vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable retour. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations de qualité, et quelle joie de savoir que vous avez apprécié pleinement notre accueil ainsi que le confort de votre chambre ! Votre avis est précieux, aussi sachez que nous prêtons une attention particulière à votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer ce service. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
• Michèle.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:32

  Nous sommes venues manger, ma fille et moi mercredi soir, et nous noissommes réglées. Que se soit la dorade grillée, le magret de canard rôti sur la peau, ou bien la Pavlova revisitée, un délice. Le cadre est tout à fait charmant et l'accueil ainsi que le service sont très sympathiques. Je fait partager, et 'ous reviendrons très vite vous voir. Cordialement Michèle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Toute l'équipe de Noemys Valence Nord vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable commentaire et ces belles étoiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos invités des mets de qualité, et quel plaisir de lire que vous avez été pleinement conquise par notre cuisine inventive et savoureuse ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Maria.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:58

  100% recomendable. Muy buena atencion. Muy limpio. Gente muy agradable y educados. Comida excelente. 100% recommandable. Excellente attention. Très propre. Excellente nourriture. Un délicieux dîner Ambiance très paisible. Attention impeccable Personnel adorable. 😊Merci pour l'attention.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:17

  C'est un lieu où il fait bon de s'y arrêter.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:17

  Chambre supere propre, le personnel très agréable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Un grand merci pour votre compliment et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de Noemys Valence Nord, et quelle satisfaction de lire que vous avez été conquise par la qualité de votre chambre ! Toute l'équipe a hâte de vous revoir, À bientôt, La Direction
• A.

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:48

  No comment 1 Etoile et encore .... je suis sympa ... Littéralement MIS dehors avec mon chat ..la Veille de sa STERERELISATION ..Ils le savaient en plus A la Réception... pour une tâche sur la moquette ...suite à une réservation écourté par eux , après une perte de CB et opposition , il leur manquait mes 16 chiffres , + date expiration et CCV sur leur ordi ... Exécrable séjour ....a Éviter A ÉVITER , SPA ....Mon Chat est Décédée , de froid .. Quel Tristesse...Vive la France... Je Sature de mon pays .. Cordialement..
• Yannis.e

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 05:51

  Pas cher mais bien trop cher pour un endroit vieux, tout est cassé inclus le lit, pas de gel douche dans le distributeur, les moquettes détériorées... 8€ un chien mais pas possible de déjeuner avec Plus de cuisinier donc le pauvre à la réception doit s'en charger Les portes sont tellement mal calées que chaque personne qui rejoint sa chambre doit la taper, vous voyez l'ambiance la nuit avec le passage. La salle d'eau est tout simplement pas chauffée. Il faisait 4° dehors et certainement 6° dans celle-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannis, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. C'est avec regrets que nous constatons que votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles n'a pas été à entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos services afin de garantir un confort optimal aux invités, et nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments. Sachez que vos remarques sont précieuses, elle nous serviront à améliorer nos prestations. Nous restons à votre disposition. À bientôt, La Direction
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:14

  Très bon acceuil très gentil personnel et chambre parfaite
• Geert.c

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:42
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:18

  Accueil et services excellent. La restauration regionale a découvrir très bonne 😋.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez été pleinement conquis par votre séjour au sein de Noemys Valence Nord et que vous avez également apprécié de découvrir les spécialités culinaires de notre belle région. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Chantal.A

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:53

  Choisi parce qu'annoncé relais motards, il faut reconnaître que c'est sécurisé, parking surveillé par caméra + fermeture la nuit. Par contre côté sécurité COVID c'est plus que limite : on ne nous a pas demandé nos pass, petit déjeuner buffet avec des clients qui s'y rendent sans masque, la serveuse qui ne dit rien... Par contre, au regard du prix c'était correct avec du pain frais et de quoi se faire un jus d'orange frais, ça c'est un vrai point positif. Côté chambre pas le top... L'état de la chambre laisse un peu à désirer, rouleaux de papier toilette pas en place mais à la fois le support était HS comme celui du pommeau de douche. La porte de la salle de bain est en fin de vie quant à la clim, vu la position elle ne devait pas fonctionner 🥴 bref, ça manque d'entretien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci pour votre retour. Tout d'abord, nous sommes surpris que le pass sanitaire ne vous ait pas été demandé. Nous en discuterons avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Assurer votre sécurité est pour nous une priorité, et nous faisons de notre mieux pour respecter toutes les mesures mises en place. Par ailleurs, nous regrettons que l'état de votre chambre vous ait semblé inconvenant. Nous prenons bien en compte vos remarques à ce sujet et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• pascal.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:28

  Super. Personnel en sous effectif merci à ces 2 jeunes personnes d'avoir géré d'une manière pro avec le sourire. 👏👏👏
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:15

  Chambre correct d où mes 3 étoiles. Restauration très simple, on entend le micro onde dans la salle...à revoir. L apéritif déposé sur table pour une vingtaine de personnes, servez vous...Petit déjeuner lors d un séminaire, une machine à café à disposition, il faut être très patient pour attendre son tour, pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à ce séjour parmi nous. Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jo.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:33

  Nous y sommes accueillis en formation pour une durée de 2 jours, la salle est bien insonorisée et agréable, le personnel très sympa et à l écoute. Le lieu est fleuri et plutôt bien décoré, les repas étaient vraiment très bons. Bref pour un séminaire ou autre je recommande ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Noemys Valence Nord. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été conquis par les plats proposés dans notre restaurant ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:50

  Très belle expérience à l'hôtel Noemys. Accueil très agréable, hôtel bien situé. La chambre est très correcte pour le prix. Le seul bémol est qu'on entends un peu trop le couloir / les voisins. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci pour votre témoignage concernant Noemys Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous, et que vous avez été satisfait de votre chambre. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
• Lisa.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:06

  1 nuit dans cet hôtel pour 53 euros petit-déjeuner (copieux) compris, sachant que la chambre a été prise le matin pour le soir... +baignoire ! 😁, hotel propre, grande chambre et personnel hyper accueillant, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Nous vous remercions pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. Tout l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Nous nous sommes fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un superbe moment. Vous avez également apprécié notre petit-déjeuner, et nous nous en réjouissons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Didier.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:51

  Une équipe véritablement à votre service avec beaucoup d'humour et de professionnalisme. Une table agréable et une chambre au top. La 120 😜

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Nous vous remercions pour votre témoignage concernant Noemys Valence Nord. C'est un vrai plaisir pour toute l'équipe de vous savoir pleinement satisfait par votre séjour ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:58

  Chambre assez bien propre. Petit déjeuner cher pour la qualité des produits dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement 3 étoiles. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:59

  Heureux de la réponse de la direction de l’hôtel qui confirme la panne de la machine à café mais n’évoque pas un seul instant le remboursement des petits déjeuners qu’ils n’ont pas pu nous servir…… Facturer une prestation qui ne peut-être délivrée, comment appeler vous ça ??

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci pour votre contribution. Nous sommes sincèrement navrés que ce séjour n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant la panne de la machine à café. Nous comprenons votre déception, et nous faisons notre possible pour résoudre le problème. Par ailleurs, nous sommes désolés si l'état de nos installations vous a semblé inconvenant. Nous entendons vos remarques à ce sujet, et nous en discuterons en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• joan.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:48

  Ideal pour faire étape, bonne literie, et le nécessaire pour le confort et hygiène personnel.
• Aurelien.i

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 04:50

  Dans l'ensemble c'est correct, pour le prix avec déjeuner c'est vraiment pas mal cependant chambre très mal insonorisées, on entend tout en étant dans la chambre comme à l'extérieur et évidemment fallait tomber sur des gens pas correct qui parle très fort pendant plus d'une heure en pleine nuit... Autre bémol on a payé plus cher pour avoir un grand lit double on a eu 2 lits simple collé donc ça c'était pas cool.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aurelien, Merci pour votre retour. Toute l'équipe de Noemys Valence Nord a pris plaisir à vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Néanmoins, nous sommes navrés que vous ayez été gêné par certaines nuisances sonores. Soyez assuré que nous serons vigilants sur ce point. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Elisabeth.x

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:06

  Très bon accueil.. Chambre impeccable.. Bon Dîner... Petit déjeuner copieux et raffiné..amis clients qui arrivez tard dans la nuitje vous dédie la 5ème étoile que je n ai pu octroyer à l hôtel pour le non respect des clients qui dorment.. Merci d avance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Noemys Valence Nord ! Vous avez notamment apprécié notre petit-déjeuner, ainsi que la qualité des plats proposés dans notre restaurant et nous nous en réjouissons ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Caro.m

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:50

  Je n'ai pas eu la chance de séjourner au sein de cet établissement mais j'ai pu échanger avec le directeur ainsi qu'un employé par téléphone. J'aimerai souligner leur sens de l'accueil et leur capacité à répondre avec flexibilité aux attentes de la clientèle (réservation la veille pour le lendemain avec arrivée précoce et lit parapluie pour annuler finalement le lendemain sans qu'aucun frais ne soit retenu). Je vous remercie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire à propos de notre établissement 3 étoiles. Nous regrettons de n'avoir pu vous accueillir au Noemys Valence Nord, toutefois nous espérons avoir la chance de vous compter prochainement parmi nos invités ;) À bientôt, La Direction
• Edouard.A

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:47

  les commentaires sur le restaurant je les comprend pas on a pas mangé au meme endroit le chef a demissioné changement de proprio ? je comprend pas que l on puisse aprecier ca.. salade d entrée une poigne de salade verte une de mais en boite 2 pauvre poulet pané industriel dégelé au micro onde mi-tiede pas croustillant en plat un filet minion ok accompagné d une poellée de legumes surgelé cuit a l eau et c est tout... avec un jus industriel ... On s est arrêté la on fait mieux a la maison... Merci de tout de meme au personnel service et accueil qui fesaient de leur mieux avec gentillesse pour que tout se passe au mieux Courage a eux l hotel quand a lui est correct je ne sais pas comment repondre a votre reaction du coup je modifie mon avis visite le samedi 7 aout au nom de ma compagne (Cherpin) et nous vous avons fait part de nos remarques en face lors de notre visite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Vassal, Nous sommes navrés mais votre nom n'apparait pas dans notre système de réservation, même en recherchant sur plusieurs semaines. Il semble que vous soyez en colère, et nous en sommes navrés, si cela est le cas n'hésitez pas à prendre directement contact avec nous, cela nous permettra d'y voir plus clair. Cordialement, La Direction
• MARRAINE.A

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:12

  Rapport qualité prix top pour une nuit ou 2 c est parfait... le restaurant est très bien les repas sont simple mais très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère invité, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été conquise par les plats proposés dans notre restaurant ! Nous espérons vous retrouver très bientôt, La Direction
• morgane.

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:11

  Hôtel à FUIR ! Ne vous y arrêtez pas même pas pour une nuit, chambre sale, meuble cassée. Restaurant pitoyable tout est surgelé. Nous en avons même quitter les lieux avant d’y passer la nuit ! PASSER VOTRE CHEMIN

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes plutôt surpris par vos commentaires. L'entretien de nos installations est effectué quotidiennement par notre équipe, afin de vous assurer un confort optimal. Concernant le meuble cassé, nous aurions besoin de plus de détails, n'hésitez donc pas à nous contacter directement. En ce qui concerne le restaurant, nous recevoir généralement de bons avis, et nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu. Bien entendu, nous sommes perfectibles, et vos remarques sont prises en compte, et seront évoquées en interne. À bientôt, La Direction
• gregory.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:23

  Nuit de transition pour nos vacances. Hôtels agréable ainsi que fonctionnelle à 2mins de la sortie d'autoroute. Petit déjeuner très apprécié par la famille. C'est la deuxième fois qu'on y séjournent, Je valide pour une prochaine fois. Merci au gérant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gregory, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce séjour à Noemys Valence Nord. Ce fut un vrai plaisir de vous retrouver, et nous espérons vous revoir très prochainement ! À bientôt, La Direction
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:24

  Nous étions avec un chien ,et ceux-ci sont bien acceptés par le personnel qui est très agréable .parking fermé juste devant l'hôtel .petit déjeuner varié et nous avons pris le repas du soir sur place ,très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryline, Nous vous remercions pour cet agréable retour concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir de vous savoir conquise par ce séjour dans notre établissement 3 étoiles. Vous avez notamment apprécié les plats proposés dans notre restaurant et nous nous en réjouissons ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Elizabeth.

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:56

  Accueil très sympathique. Couchage très correct Chambre un peu juste pour circuler à deux. Chasse d'eau pas très efficace. À l'écoute des intolérances alimentaires, et propose des solutions de remplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Noemys Valence Nord. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre séjour dans notre établissement 3 étoiles. Effectivement, nous sommes toujours à l'écoute de vos besoins, et nous sommes ravis que notre équipe ait su trouver une solution ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant les sanitaires, nous ferons vérifier cela dans les plus brefs délais. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Eric.7

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:24

  J'ai passé 3 jours dans cet hôtel,Petit déjeuner correct,nous avons dîné un soir sur place la restauration était très bonne, personnel charmant. Nous reviendrons. Éric

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci pour cet excellent retour ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié les plats proposés dans notre restaurant ! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:17

  Petit hôtel sans prétention qui mérite le détour, personnel accueillant, chambre nickel, literie bonne et petit déjeuner copieux, sur la route des vacances, une petite escale bien sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! C'est un plaisir de vous savoir séduite par l'ensemble de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chacun de vos besoins, et emporter votre entière satisfaction nous réjouit ! Vos compliments seront bien transmis à toute l'équipe de Noemys Valence Nord ! Vous êtes la bienvenue dans notre établissement 3 étoiles, À bientôt, La Direction
• Céline.B

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:35

  Merci pour l excellent réceptionniste Hugues, pour son accueil et son excellent sens du contact que ce soit au téléphone et à l accueil.ce samedi ll a géré tout seul les arrivées et le bar ! Hôtel propre et tranquille sauf le couloir laisse à désirer excellent petit déjeuner belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Quel agréable retour, merci beaucoup ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment à Noemys Valence Nord. Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous accompagner tout au long de votre séjour. Toutefois, soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque concernant le couloir et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jean.a

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:53

  hôtel en très mauvais état aussi bien la chambre que les couloirs seul point positif c'est pour cette raison que je mets 2 c'est la restauration très bon le service seul un homme bien, une jeune fille qui débutait peut-être mais sa formation est loin d'être finie....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Paul, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous regrettons que l'état de nos installations vous ait semblé inconvenant. Nos équipes mettent pourtant tout en oeuvre pour vous assurer un confort optimal, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous évoquerons vos remarques en interne afin d'améliorer notre prestation. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• Christina.o

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 06:46

  Personnel agréable, petit déjeuner très bien, literie correcte, par contre chambre pas très propre au niveau des sols et de la salle de bains, déco et mobiliers très vieillissants à rafraîchir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina, Merci pour cette belle contribution ! Toute l'équipe de Noemys Valence Nord est ravie que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre établissement 3 étoiles ! Vous avez été conquise par notre petit-déjeuner, ainsi que par notre literie et nous nous en réjouissons. Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront très utiles afin de cibler les améliorations à effectuer à notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 16:53

  J ai pas pu avoir une chambre réceptionniste qui prend les gens de haut
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:10

  Hotel trés agréable, on se croirait à la campagne.
• Paul.A

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:29

  Voyageant pour le travail, j'ai réservé pour l'entreprise 3 chambres, puis 11 chambres pour le lendemain, et l'on a consommé au bar... Dans l'ensemble, nous avons tous été satisfait.... Sauf pour la facturation. Il y a eu la facturation de 10 petits déjeuners alors que nous n'en voulions pas. Problème réglé sur le moment. Le paiement avait été fait, il nous ont remboursé sur la CB après 20 minutes d'attente. Durant une conversation, le gérant nous a demandé de passer en direct et pas par booking la prochaine fois, pour éviter les 17% de commission. Je suis entrepreneur, le comprend. Le lendemain soir, j'avais a nouveau besoin de 2 chambres, j'ai réservé par téléphone, mais au moment de payer, elles était 30% plus cher, mais en négociant, encore... Je n'ai pas que ça a faire, ... Nous retombons au bon prix. Par contre, sur les 11, il, y avait une chambre quadruple, négociée par téléphone à 65 euros. J'ai appelé quelques jours avant pour dire que finalement, ce sera qu'une triple... Qui nous a été facturé 80 et il n'a rien voulu savoir. Désolé. La prochaine fois, ce sera sans nous. En voulant aider en ne passant pas par booking, on s'est fait "enfler" alors que l'intérêt était du gagnant gagnant...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous avons bine pris connaissance de votre témoignage. En effet, nous avons fait une erreur concernant les petits-déjeuner. Et ceux-ci vous ont été remboursés quelques minutes plus tard. Concernant les chambres, vous aviez effectivement réservé 2 doubles à 65 euros chacune. Vous avez décidé de modifier cette réservation pour une chambre triple qui était affichée à 95 euros sur Booking. Nous vous avons donc fait un tarif à 80 euros pour cette chambre. Nous vous avions également précisé que la réservation de 11 chambre (soit 1/4 de notre établissement) avait entraîné l'augmentation des tarifs pour des raison que nous vous avons déjà expliqué par téléphone. Nous sommes navrés si cela a quelque peu porté à confusion. À bientôt, La Direction
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 07:06

  Très bons accueil et disponibilité. Le repas du soir était excellent.
• pauline.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 06:06

  Malgré un lit assez bruyant et un sèche cheveux qui ne fonctionnait pas, notre séjour était parfait. Ces petits imprévus n'ont fait que renforcer nos souvenirs. Merci beaucoup à l'agent d'accueil qui nous a accueilli mercredi 23 au soir qui est adorable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline, Merci infiniment d'être revenue sur votre expérience à Noemys Valence Nord ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié ce séjour dans notre établissement 3 étoiles ! Notre équipe a été très heureuse de vous recevoir, et elle vous remercie pour vos compliments ! Néanmoins, nous sommes navrés pour ces quelques incidents, nous ferons notre possible pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• FRANCINE.A

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:28

  Très déçue. Aucune bouteille proposée dans la chambre même payante . Pas le numéro dans les chambres pour joindre la réception Impossible de dîner tout était complet là jeune fille m a proposé une galette et un yaourt celui ci était tiède car le mini frigo fonctionnait mal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques difficultés pour joindre la réception, nous ferons notre possible pour nous améliorer sur ce point. Par ailleurs, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le réfrigérateur, nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• Alexis.y

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 21:37
• Roland.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:05

  Nous avons bien aimé l'établissement pour l'accueil et le calme. En plus le petit coin terrasse où nous avons pris le petit déjeuner très copieux dommage le restaurant n'était pas ouvert mais nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci d'être revenu sur votre expérience à Mona Lisa Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous, et que vous avez profité du calme de notre établissement 3 étoiles ! Nous sommes par ailleurs très heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un maximum de choix. Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:24

  Équipe très à l'écoute Adresse à retenir Bon emplacement Calme
• Karine.E

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:37

  Réserva tion faite sur Hotel.com, du coup l'hôtelier n'a pas voulu me faire de facture qui aurait englobe la commission d u site, il m'a demandé de la télécharger sur l'application ! Sauf que je n'ai accès qu'à un reçu pour le paiement donc impossible d'être remboursé par mon employeur !! Merci Mona Lisa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Votre témoignage a bien été pris en compte. En effet, pour des raisons de commissions entre les différents sites de réservation tels qu'Hotel.com ou Expedia il nous a été impossible de vous sortir la dite facture. C'est pourquoi nous vous avons expliqué la marche à suivre, beaucoup de nos clients récupèrent directement la facture sur les sites en question, et cela ne pose généralement aucun problème. Toutefois, si vous ne trouvez pas la facture sur votre application, nous vous conseillons de vous rapprocher de la plateforme de réservation, elle saura vous aiguiller au mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée, La Direction
• Cristina.m

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:02

  Très bien pour le prix. Propre. Bonne literie. Je recommande aussi le restaurant : bon et simple fait maison. J 'y ai dormi une nuit en mai 2021.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. C'est un vrai plaisir de vous savoir conquise par votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié les plats proposés, et que vous ayez été conquise par le confort de votre chambre. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Serge.u

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:33

  Accueil chaleureux et chambre confortable et rapport qualité prix correct. Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Serge, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement 3 étoiles, et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:03

  Toujours un plaisir d'y séjourner Personnel aimable souriant accueillant
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 21:00

  Hôtel bien situé et calme à proximité de l'autoroute. Les repas sont bons même si servi en chambre en cette période de Covid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci pour votre contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme, et que cela vous a permis de vous ressourcer. Nous sommes par ailleurs très heureux que vous ayez apprécié les plats proposés ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Nicolas.E

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 08:58

  Lieu propre et accueil très agréable, mais très bruyant.
• Bobby.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 07:17

  Très bon accueil, on y mange bien, chambre correcte, literie très confortable. À 2 min de l'autoroute, top pour reprendre la bien reposer... 😁😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bobby, Merci pour cette excellente évaluation ! Toute l'équipe de Mona Lisa Valence Nord s'est fait un plaisir de vous accueillir. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, et plus particulièrement le confort de notre literie ! Vous avez également été conquis par les plats proposés, et nous nous en réjouissons ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• bettina.u

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:06

  Venue dans le cadre professionnel j’ai été plutôt agréablement surprise. Les chambres sont petites mais agréables. Très propre Le monsieur de l’accueil est super sympa et très accueillant La nourriture est très bonne et copieuse Dans ces temps difficiles de Covid j’ai été agréablement surprise Rapport qualité /prix tout à fait bon 260€ pour 2 nuits 2 personnes petits déjeuners dîner et apéros franchement je trouve ça très bien Merci monsieur pour votre accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bettina, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre séjour à Mona Lisa Valence Nord ! Vous offrir le meilleur service est l'une de nos priorités, et nous sommes absolument ravis de vous savoir pleinement satisfaite par votre expérience ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, ains que les plats proposés. Soyez assurée que vos compliments seront bien transmis à toute notre équipe ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction
• Johanna.e

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:02

  L'accueil est le point qui mérite 5 étoiles, un hôte souriant, agréable disponible et des consignes sanitaires respectées sur la zone d'accueil. L'hôtel et sa façade donne une belle impression mais couloir et chambre brisent l'illusion...Le couloir d'accès au chambres est austère mal éclairé ,des moquettes salles tachés usés . Les portes sont salles (traces marron et coulures) la douche avait de belles taches de crasses et les chambres sont très mal éclairés...Nous avons eu la "chance" d'avoir en plus un lit qui grince a chaques mouvement. Le repas était bon frais bien cuisiné mais les rations sont petites. En conclusion une expérience plutôt décevante en terme de rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. Nous portons une attentions toute particulière à l'entretien de nos installations, et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Sachez que notre équipe se trouve à votre disposition en toute circonstance, et elle n'aurait pas hésité à mobiliser un agent de nettoyage si vous lui aviez fait part de vos remarques. Bien entendu, nous prenons bien en considération vos commentaires, soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer, et ainsi vous apporter un confort optimal. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Régis.a

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 17:42

  Je suis venu passer deux nuits. L'hôtel est propre, le lit est confortable, et le personnel est agréable, rien à redire. J'ai eu cependant un problème de chauffage, deux prises électriques HS et pas de TV. Pas bien grave, je l'ai signalé à la réception. Le parking sécurisé est un plus. L'isolation phonique entre les chambres laisse un peu à désirer, mais tous les hôtels sont comme ça. N'étant pas familier des hôtels, je ne saurais pas dire si la chambre à 51€ la nuit est chère (alors que quand j'avais cherché sur Internet, c'était affiché à 44€), mais l'endroit est agréable et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Régis, Nous vous remercions pour cette belle contribution ! Notre équipe de Mona Lisa Valence Nord est ravie de vous savoir pleinement séduit par votre séjour, et plus particulièrement par le confort de votre chambre ! Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour les quelques soucis survenus, nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 11:02

  Super sympa et propre à la différence de appart hôtel cerise qui est deguelasse .
• Frascone.e

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:25

  Chambre correcte. 2 lits séparés accolés, alors que j'avais demandé une chambre pour un couple. Petit détail, mais qui pourrait être utile, il n'y a pas de prise dans la salle de bain. Et pour la touche finale, il y avait un dépôt suspect sur la fiche de précautions liées au Covid, comme sur la photo ci-dessous...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Celia, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre possible pour vous offrir un maximum de confort, et votre remarque sera bien évoquée en interne. Par ailleurs, concernant la fiche des mesures sanitaires, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Soyez assurée que nous serons plus vigilants sur ce point, et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:25

  Accueil à revoir, la satisfaction de leur clientèle n'est pas leur priorité. Literie peu confortable, hôtel très bruyant, pas du tout insonorisé et vétuste, il aurait bien besoin du coup de jeune. Cet établissement ne mérite pas ses étoiles. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Nous avons bien pris en compte votre témoignage, merci l'avoir partagé avec nous. Sachez que nous portons une attention toute particulière à l'accueil de nos invités, et nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Soyez assurée que nous en discuterons avec nos équipes. Par ailleurs, nous regrettons que nos installations vous ait semblé démodées, et que vous ayez particulièrement été gênée par certaines nuisances sonores. Vos remarques nous sont précieuses, et nous ferons notre possible pour nous améliorer. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
• Anne.o

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:15

  Mesures sanitaires tout à fait respectées. Le réceptionniste de nuit est très accueillant. La chambre est très propre, idem la salle de bain. Parking fermé sécurité. Bref très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci pour cette excellente contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement été conquis par l'accueil réservé par notre équipe. Vous avez également été satisfaite de votre chambre, et cela nous réjouit ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
• Laelia.a

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:03

  Accueil agréable avec une arrivée tardive. Chambre propre. Literie confortable et draps propre. Petit bémol pour la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laelia, Nous vous remercions pour cette belle contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez été conquise par l'accueil réservé par notre équipe ! Néanmoins, nous prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bain, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Francine.a

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 17:33

  Je ne sais pas d où viennent les 3 étoiles. Et de plus bâtiment plus que sonore. Passer son chemin si possible. Rien à dire sur le personnel agréable
• élodie.a

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 06:42

  La seule chose qui était positif c'est le personnel. Les locaux sont vetuste, dans la salle de bain tout fuit: la robinetterie et la porte de douche. Pour ce qui est du petit déj, c'est cher et il y a vraiment rien de spécial: pains de mie et boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élodie, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques problèmes de plomberie dans votre salle de bain. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant, et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous ferons vérifier cela dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous faisons notre possible pour vous proposer une belle variété de produits au petit-déjeuner, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Chacune de vos remarques est prise en compte, et sera évoquée lors d'une prochaine discussion en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:34

  Bon rapport qualité prix. Petits déjeuners copieux
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:29

  Très bien pour une petite halte, chambre cosi, buffet petit mais bien garni et agréable terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour votre contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Vous avez notamment été conquis par votre chambre, ainsi que par le petit-déjeuner, et cela nous réjouit ! Nous tenons à vous remercier pour vos compliments, ils sont une belle source de motivation pour notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Celine.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:48

  Hotel Calme, Chambre et salle de bain propre, Petit déjeuner tres agréable varié Personnel agréable
• Hurricane.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 23:17

  Pour le prix c'est top, pour des personnes qui veulent juste passer une nuit sans se ruiner c'est l'idéal, le centre est tout proche.
• vivi.i

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:31

  Hotel facile d’accès très propre bonne literie très bon rapport qualité prix
• Jean.v

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:30

  Personnel très sympathique. Chambres mitoyennes hyper pratiques pour les gamins. Repas bon rapport qualité prix. Par contre beaucoup de bruit. Les murs ne sont pas insonorosés. Du coup, sympa la partie de jambes en l'air de la voisine...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Yves, Merci pour cette belle contribution concernant Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux d'apprendre que ce séjour vous a plus, et que vous avez été séduit par vos chambres ! Vous soulignez également la qualité de notre restaurant, et cela nous réjouit ! Toutefois, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été perturbé par certaines nuisances sonores. Nous comprenons votre désagrément, et nous évoquerons cela en interne afin de trouver la solution la plus adéquate. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:22

  Tres agréable. Proche autoroute. Personnel très sympas. Buffet petit-déjeuner très correct
• jean-marc.r

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 06:40

  Très propre, calme petit déjeuner trop cher
• Jean-Michel.i

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:24

  Bon accueil quand je suis arrivé, la chambre,la sdb,le confort tout est bien mais le lendemain matin la personne à l'accueil est froide, pas souriante et le comble je n'ai pas pu prendre de petit-déjeuner (payé ) car la machine à café chocolat etc, est en panne,toutes les poudres se déversent à l'intérieur (machine non vérifiée le matin à mon avis). Le nettoyage dure dure trop longtemps et je dois partir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Michel, Merci pour votre retour suite à ce séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression de notre équipe. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. De plus, nous tenons à nous excuser pour si vous n'avez pas pu utiliser notre machine à café. Nous comprenons votre déception, et soyez assuré que nous ferons notre possible pour résoudre cela dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• claudine.a

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:27

  Arrivés 21h repas servi 21h45. Chambres poussiéreuses, flexible de douche cassé , télé non fonctionnelle...ne mérite pas 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous tenons à nous excuser pour l'attente. Il arrive que notre équipe rencontre quelques difficultés, et nous regrettons que cela ait perturbé votre repas. Concernant les équipements défectueux, vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de vos remarques à notre équipe. Elle aurait fait le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions. Nous sommes sincèrement navrés pour les quelques failles survenues durant votre séjour, et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
• Sonia.i

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 08:07

  Personne a L accueil super Chambre très bien ainsi que le petit déjeuner
• Aurore.

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:51

  Personnel très sympa. Hôtel qui vient juste de changer de propriétaire donc des travaux sont prévus. Niveau chambre l'espace n'est pas très grand mais suffisant. La chambre manque un peu d'isolation phonique.. le petit-déjeuner est correct, il y a du choix.
• Jean-Marc.E

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:37

  Très en dessous de la moyenne. Arrivé pour manger à 19H30 sorti à 21H00 pour une entrée et plat ... en plus la salade était plus chaude que les lasagnes maisons, sachant qu'entre temps la standardiste venait me voir pour m'indiquer qu'il n'y avait plus de lasagne... . De tous mes déplacements c'est la première fois où je mange aussi mal et la chambre est pratique pour une nuit et une personne car difficile de se mouvoir, beaucoup trop petite pour le prix.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:56

  Hôtel très agréable, personnel agréable accueil super... Chambre très propre et agréable. Conforme à sa qualité et prix.. Petit déjeuner plus que correct Je conseille cet etablissement
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:47

  Personnel au top Chambre plus que correcte pour passer une nuit
• Beniamino.A

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:43

  Accueil de qualité. Cependant je ne me suis pas senti à l’aise dans l’espace: pas beaucoup d’espace, décoration très neutre et matériel qui semble ancien: par exemple la douche.
• Nathalie.R

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:20

  Personnel très agréable et bon rapport qualité-prix. Nous n avons pas eu l'occasion de tester les repas au restaurant. Hotel acceptant les animaux.
• Jean.r

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 06:36

  Correct 78€ 1nuit pour 3 plus petit déjeuner, petit bémol odeur de tabac froid dans la chambre
• eddy.h

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:33

  Hôtel de bon rapport qualité prix. Repas du soir très correct avec serveur sympathique et à l écoute. Le petit déjeuner du matin est simple..juste du jambon en salé...mais petit déjeuner correct néanmoins. Par contre deux personnes en gestion du restaurant le matin qui passe leur temps à fumer sur la terrasse à côté des clients qui déjeune....retour de l une d'elle en rangement du buffet sans se laver les mains...totalement inacceptable ! Les chambres sont correct....petites odeurs de tabac chambre 102..ou nous étions. Wc ..cuvette cassée et petite moisissures sur la baignoire..par contre manque impression de chaîne TV de la TNT. GLOBALEMENT UN BON 2 ETOILES MAIS SÛREMENT PAS TROIS ETOILES!!
• Annette.u

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:21

  Déçue pour un hôtel 3 étoiles ! Chambre très sombre,avec du mobilier abîmé,une porte fenêtre donnant sur un espace de verdure, mais pas delimité par rapport aux chambres voisines,pas de chaises à l'extérieur ! Si on ne supporte pas la climatisation, il est très difficile d'avoir de l'air, étant donné qu'il n'y a qu 'une porte fenêtre,donc la nuit faut fermer pour éviter d'avoir de la visite ! Les portes sont très bruyantes! Seule la terrasse est un petit plus ! Dommage !
• Alex.e

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:20

  Hotel sympathique et tres bien accueilli par le personel. Chambre très propre et lit confonrtable
• Pascal.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:20

  Bonjour, La seule chose positive de notre nuitée a été l'accueil de la personne de nuit et la politesse de la femme de chambre. Pas de frigo dans la chambre, votre voisin partage avec vous ses ronflements, le prix a changé lors de la validation de 72 à 82€ sans raison apparente. L'entretien du bâtiment est l'ordre du bricolage, finition à revoir. Paroi de douche absente et remplacée par un rideau, joints défraichis... Personnel à l’accueil de jour est moyen et pas de monnaie si vous payez en espèce!!! Cordialement,
• Ivone.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:34

  Accueil aimable et professionnel. Pour une nuit cette chambre faisait l'affaire. Malgré l'interdiction de fumer dans les locaux publics, la chambre avait une odeur de tabac froid assez tenace. Personne alergique s'abstenir.
• Daan.

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:35
• M.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:18

  Bon séjour. Chambre de bain assez grande par rapport à d'autre hotel de la même gamme. Avantage à ne pas négliger, surtout en pleine canicule, la climatisation est individualisée dans les chambres. Super Rapport qualité prix.
• Gege.a

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:46

  Réception sympa. Très propre dans l'ensemble. Un petit effort au niveau de la restauration serait un plus.
• nini.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:24

  Très bel hôtel Nous y allons régulièrement Les chambres sont très confortables impeccablement propres le personnel très sympathique Allez y les yeux fermés
• Chloé.i

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:02

  L'emplacement de l'hôtel n'est pas des plus idylliques, néanmoins, la qualité de la chambre et la qualité de l'accueil sont très appréciables ! Sans oublier le petit déjeuner qui était très bon ! Seul petit bémol, les chambres ne sont peut-être pas suffisamment isolées à mon goût...
• Natacha.e

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 09:34

  Hotel assez agréable, personnel sympathique seul bémol la luminosité dans les chambres ainsi que l etat de la douche qui aurait besoin d un gros rafraîchissement. Le cadre de l hotel reste agréable
• [email protected]

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:43

  Hôtel agréable, chambre spacieuse et très bon restaurant
• Henri.e

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:13

  bon rapport prix petit accros, 1 demie heure pour avoir une consommation, finalement annulé ceci dit beau geste, le lendemain, 2ème boisson offerte bon petit déjeuner
• Aurélie.U

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 11:33

  Chambre correcte et proche sortie d'autoroute. Prix très accessibles
• tina.a

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 17:36
• manu.a

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 16:32

  Chambre juste correcte, restaurant moyen dans le service, mais le prix reste correct
• Marie.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:31

  Hôtel au calme dans une zone proche de la sortie d autoroute, ce qui est très pratique. Il y a aussi un restaurant pour les personnes qui ne veulent pas sortir le soir et le restaurant du campanile à côté. Petit déjeuner de 7h a 10h. Terrasse pour manger dehors ou se poser. Personnel sympathique et avenant. Chambre très propre, bien équipée, wifi, TV, salle de bain refaite a neuf, grand lit , literie en très bon etat. Sur un long trajet, j ai fait une halte dans cet hôtel pour 1 nuit et je suis très satisfaite de mon choix. Je n ai pas pris le ptt dej car je devais partir avant mais ca sentait bon les croissants et le café 😃... une autre fois....
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:16

  Super accueil. Très bonne étape en 1/2 pension sur la route des vacances. Parking fermé....BON PLAN POUR LES MOTARDS
• Frédéric.o

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 14:21

  Chambre correcte et Propre mise a part les joints de la salle de bain moisis et réception télé pourris!!!!
• EVR.

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:39

  Très petite chambre. Nécessite un rafraîchissement de la déco. Quartier peu agréable. Personnel à la limite (fume dehors au lieu de garnir le self du petit déjeuner: aucun plateau disponible). Bonne situation sur un trajet nord-sud.
• Henri.i

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 17:11

  Hôtel avec personnel très sympa. Menu resto simple et chambre nickel.
• Francine.I

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:22

  Très déçue 😱. Ok, ce n'est pas cher. Cela ne vaut pas plus.
• Ixy.u

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 08:34

  Dommage que le midi il ny a pas de repas car nous sommes oblige de manger au resto et le resto tout les midis et assez saoulant .
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 18:18

  Calme et jolie chambre. Possible de venir avec toutou avec un petit complément de 5€
• chiara.

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 08:59

  Un hôtel posé calme je vous le conseille
• Rodrigue.

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 17:17

  Très propre et bon rapport qualité prix, silencieux
• Céline.I

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 07:14

  Pour un 3 étoiles limite. Pas super bien insonorisés. Pas de prises à côté du miroir. Sinon bonne literie.
• florian.e

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 23:39

  Bonne hotell de passage le restaurant est dans la moyenne...
• Alyssa.c

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 21:58

  Chambre moderne propre.petit déjeuner très bien !
• Nora.

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 18:15

  J'ai voulu jugé par moi même et bien j'aurai dû m'arrêter aux commentaires!!!! J'ai passé un week-end fatiguant, stressant tout le contraire de ce que je rechercher! Accueil 0/10, sonorisation 0/10, propreté 3/10...en bref ce n'est pas un hôtel 3 étoiles mais plutôt 1 étoile. Porte qui claque, on entend tous ce qui ce passe dans le couloir, chambre sombre, pas de prise dans la salle de bain, le personnel pas souriant...Très déçu, à fuire!!!!
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 14:52

  Bon accueil à l'arrivée le soir. Chambres propres et confortables mais literie trop dur. Au calme, chambre triple parfaite pour un couple avec un enfant. Repas et service du soir satisfaisant. Attitude dilettante des employés en charge du petit déjeuner et de la réception du matin (tous attablés à fumer sur la terrasse du restaurant, personne à la réception, nécessité de se rendre à leur table pour restituer la clé de la chambre, les clients étaient contraints de s'entraider pour trouver certains éléments du petit déjeuner).
• Nick.a

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 14:08
• Duncan.h

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:36
• Mat.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 00:35

  Chambre spacieuse. Personnel sympa. Resto sur place. Parking. Super
• Christophe.E

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 05:22

  La literie - hors d'âge - est beaucoup trop dure. Si vous descendez dans le sud, c'est la meilleure étape pour commencer vos vacances avec un lumbago !
• Olivier.i

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:04

  L'hôtel est facile d'accès et légèrement en retrait du trafic. C'est une bonne chose. L'établissement à pris un peu d'âge et cela se voit. Toutefois, le rapport qualité/prix y est. Le personnel est agréable et très serviable.
• Rames.l

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:00
• Henri.u

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:55

  calme et propre. bonne cuisine. très bien situé
• claude.l

  2 / 5

  Le 22/06/2018 à 06:05

  Trop bruyant. Isolation inexistant. Restaurant et personnels très bien. Dommage.
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 05:30

  Personnel très agréable, très bonne cuisine, bien présentée, chambres assez petites mais bien agencées. Bon hôtel restaurant
• Pat.

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:13

  Bon petit hôtel de passage proche de l'autoroute. Repas de qualité et peu chers
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 17:00

  Hôtel sympa, bon accueil, excellent rapport qualité prix, parking
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 06/04/2018 à 10:15

  Hôtel bien situé, chambres corrects mais parfois mal fréquenté...
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 19:44

  Hôtel très correct pour le prix de plus nous avons dîner pour 19.90 € rien à dire repas très bon
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 15/03/2018 à 20:57

  chambre plus que moyenne moquette pas tres nette et chiens autorisés... joints de la salle de bain sales portes de la douche cassées pas de support pour le papier toilette menage quotidien sommaire lit fait avec une serviette oubliee entre les draps petit dej deplorable pour le tarif 9euros pas de voilage pas de bureau equipements vieillot dans les chambres
• Gray.o

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 14:01
• Florence.u

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 07:58

  Propre mais petit.une seule serviette pour deux. Il ne faisait pas chaud.il ne mérite pas 3 étoiles
• philippe.i

  2 / 5

  Le 08/11/2017 à 15:19

  Service pas à la hauteur des prix, ni le menu à 64 € plus supplément de 7€ pour des grenouilles, ne mérite pas du tout ce tarif.
• Dominique.D

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 12:09

  La chambre très confortable mais il ne faut pas arrivée trop tard pour le petit déjeuner sinon plus rien ....
• Michel.E

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 08:59

  Pas de serviette dans la chambre, incapable de m'éditer la facture le matin au départ et cerise sur le gâteau, je constate sur la facture reçue par mail que j'ai trop payé! A éviter
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 15:55

  Jamais je recommanderait cette hôtel j ai préciser lors de ma réservation une chambre au calme car je rentrer le lendemain matin très tôt a la clinique au final je me suis retrouver avec un bebe dans la chambre voisine et quand j'ai voulut changer de chambre le réceptionniste très désagréable d'ailleurs ma dit qu'il été complet et n'a pas voulut me rembourser quand j'ai voulut partir donc vraiment pas recommandable
• Sarah.

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  Le 22/09/2017 à 18:30

  Ne mérite même pas 1 étoile. Taches de moisissures dans la salle bain, un excès d'utilisation de chlore qui se sentait, coussins tellement fin qu'ils en deviennent inutiles ... Ne mérite pas qu'on paye autant
• Frédéric.r

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  Le 24/08/2017 à 07:04

  Confort standard mais réveil extrêmement désagréable suite à une alarme incendie malencontreusement déclenchée en cuisine. Il aura fallu 15 minutes pour mettre fin à cette situation sans même une excuse de la part de l'équipe...
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 15:06

  Habituée de cet hôtel, j'apprécie le service, les grandes chambres et la tranquillité.
• Rime.a

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 13:53

  Je ne conseil pas du tout cette hotel. On a recu un accueil pitoyable, la dame de l'accueil nous à laisser poiroter 30 min à cause d'un beugue informatique, bon on peux encore pardonner cette attente, mais l'accueil glacial wahou trop dure de sourire apparament. Ensuite la chambre vraiment trop petite, avec un matelas à ressort, qu'on a vraiment bien senti😡😡 DOnc pour 90 euro la nuit je peux vous assurer que j'étais très énerver. Et je n'arrive pas à comprendre les personnes qui laisse des avis positif. Peut être que je suis tomber au mauvais moment..
• anne-valérie.o

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:42

  Accueil parfait. Chambre très propre équipée d'une literie confortable . Restauration possible et de qualité. Je recommande.
• Abel.e

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 19:51

  Hotel calme. Acceuil chaleureux et prestation très correcte.
• christine.a

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 07:49

  Lieu très agréable pour une pose... Chambre très propre...important..
• Bibi08.

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 11:00

  Extérieurs de l'Hôtel corrects , ainsi que l'accueil . Déçus de la chambre ( forte odeur de tabac , salle de bain exigue , poignée de fenêtre HS , chambre peu accueillante ( sombre , trace sur moquette ) , accueil les chiens .
• Quentin.�

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 08:50

  Chambres propres, confortables et modernes, porte-fenêtre avec accès direct au parking (bien pratique). Bon rapport qualité prix.
• Julie.i

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 17:37

  Personnel très agréable et professionnel, petit hôtel simple pour une nuit. Bonne literie mais insonorisation des chambres inexistante.
• Brian.o

  2 / 5

  Le 09/03/2017 à 18:54
• syl.a

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 11:26

  Personnel sympa hotel bien situé pour faire une halte. Literie confortable. Aucun soucis
• pripri2638.r

  1 / 5

  Le 25/09/2016 à 08:34

  Porte de douche cassé, lampe de lit cassé, wc presque coller au mur pas pratique , moquette pas très propre, pas de calme car on entend tout les moindre bruit de chambre voisine et couloirs, lit assez confortable mais qui "grince" au moindre mouvement, je ne recommande pas surtout pour le prix on a déjà eu bien mieux pour moins cher !
• Ian.r

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 13:55
• Michel.e

  2 / 5

  Le 13/07/2016 à 11:32

  Nous avons passé la nuit du 1 juillet et regrettons d avoir choisi cet hôtel qui devait nous permettre de récupérer après 800 kms de voiture,il y a eu un gros problème électrique ,nous avons passé notre nuit à essayer de mettre en marche la clim et le matin ,nous nous sommes douchés dans une demi obscurité car tjrs pas d électricité!! La moquette n est pas nette surtout qu' en plus les chiens sont autorisés !!!
• Verena.e

  5 / 5

  Le 09/06/2014 à 19:32

  Très bon accueil - dîner très bien- chambre très propres climatisé
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 08/08/2013 à 20:22

  Parking fermé, accueil agréable, chambres propres. Par contre cet hôtel porte mal son nom... le petit déjeuner n'est pas inclus dans le tarif !!!