hôtels Hotel Taj-I Mah by Les Etincelles Bourg-Saint-Maurice en france

A propos de : Hôtels Hotel Taj-I Mah by Les Etincelles à Bourg-Saint-Maurice

Hôtel haut de gamme avec restaurants raffinés, spa, piscine intérieure, vue sur montagne et accès aux pistes. Hôtel haut de gamme dans station de ski.


Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant, Spa,

Les photos

Les avis (196)

  • Avatar Georges-Eric.A
    5 / 5
    Le 14/04/2024 à 21:58

    Mérite ses 5 étoiles pour les chambres, l'emplacement, le spa et le service ski, la cuisine même au petit déjeuner, l'accueil du personnel sauf au restaurant où il pourrait être plus convivial. La "brasserie" nous a parue peu chaleureuse en soirée, pas d'ambiance montagne, décoration sans charme, nous n'y avons pas mangé.

  • Avatar Moshe.o
    5 / 5
    Le 11/04/2024 à 05:50

    Emplacement parfait, nous avons pris une chambre avec vue sur le site de surf, La chambre est propre, le room service est effectué deux fois par jour, Le petit déjeuner est excellent

  • Avatar Adam.e
    4 / 5
    Le 09/04/2024 à 12:32

  • Avatar Chris.r
    3 / 5
    Le 07/04/2024 à 19:14

  • Avatar karine.a
    5 / 5
    Le 31/03/2024 à 12:19

    Magnifique !

  • Avatar barbara.a
    2 / 5
    Le 25/03/2024 à 19:54

    Expérience avec une formule déjeuner- massage-spa, rien à redire sur les massages, vraiment un personnel agréable, massage qui détend réellement et procurer avec professionnalisme. Top. Pour ce qui en est du déjeuner formule agréable avec choix possible sur toute la carte, plats bons, par contre dessert industriel, chocolat chaud mauvais, ce qui est étonnant concernant un 5*, clients habitué des hôtels de luxe nous sommes déçus pour la première fois. Notre moment au SPA a été catastrophique à cause d'une famille irrespectueuse malheureusement, les enfants sont acceptés dans ce SPA, nous ne sommes pas contre, mais si les enfants ne respectent pas le silence du SPA et ne font que sauter comme dans une piscine municipale, à crier, ceci est pas un moment détente. L'équipe a été averti, et à notre écoute, mais malhreusement aucun geste à été effectué malgré que nous avons du écourter notre moment détente, plus d'une heure perdue et de l'argent perdu également. Le personnel du spa y ai pour rien du tout mais un geste aurait été sympathique de la part de la direction.

  • Avatar Rodrigue.a
    1 / 5
    Le 25/03/2024 à 19:41

    Vraiment déçu de cet endroit dit de « standing » , des desserts industriels très mauvais, du personnel vulgaire et avec des postures non professionnel ( mains dans les poches, écouteurs, lunettes de soleil ) C’est du jamais vu et encore moins pour un 5* Nous avons également dû écourter notre moment au spa à cause d’une famille anglaise avec 4 enfants qui ont gâché cet instant, la direction n’a fait aucun geste! Je déconseille cet endroit réellement

  • Avatar Sté.S
    5 / 5
    Le 21/03/2024 à 15:53

    Un immense merci pour ces quelques jours . L'accueil, la chambre avec vue sur le domaine , le service , du bar au skishop , tout était parfait. Le personnel ainsi que le directeur sont à l'écoute de leur clientèle. Excellente situation de l'Hôtel . Séjour parfait!! Nous reviendrons :-)

  • Avatar Marine.r
    5 / 5
    Le 17/03/2024 à 21:57

    Le SPA est très bien. Un accueil très agréable, une super masseuse (Maeva) pour une heure où j’ai pu composer ma formule et lui demander d’insister sur certains points de tension. Un moment excellent dans un lieu qui plus est propre et aux produits de qualité. Pour une heure de soin vous avez une heure d’accès à l’espace piscine, Hammam etc… un régal ! :) Merci à toute l’équipe du SPA et à la réception.

  • Avatar Laura..
    5 / 5
    Le 16/03/2024 à 20:00

    Cela fait 2 ans que je viens au Taj I Mah , je suis une grande fan du spa , tellement beau et paisible avec cette vue incroyable sur les montagnes. Je reviens à chaque fois , un grand bravo pour les massages de qualité du Spa . L'atelier : Simple et gouteux , je ne parle même pas des cocktails qui sont à tombées par terre . Le personnel est tellement adorable. On s'y sent bien . Le Taj I Mah une valeur plus que sur ! A très vite

  • Avatar Alex.e
    5 / 5
    Le 09/03/2024 à 11:42

  • Avatar Paula.a
    5 / 5
    Le 08/03/2024 à 21:48

  • Avatar BERTRAND.I
    5 / 5
    Le 04/03/2024 à 12:35

    Hôtel vraiment au top que ça soit au niveau du spa, des chambres, du restaurant et du service de l’ensemble du personnel. Tout est au top.

  • Avatar Lewis.
    5 / 5
    Le 25/02/2024 à 11:59

  • Avatar Joanne.a
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 14:31

  • Avatar Jonathan.i
    5 / 5
    Le 23/02/2024 à 11:20

  • Avatar Sabrina.a
    4 / 5
    Le 19/02/2024 à 16:15

    Merci à Gaëlle du spa pour ce moment de rêve Très professionnelle et à l’écoute des clients Je reviendrai

  • Avatar Simon.l
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 18:59

    Superbe séjour, le service est irréprochable, la restauration de qualité, le spa magnifique. Tout le personnel est chaleureux et bienveillant. L’hôtel est littéralement sur les pistes, un vrai plus qui permet de partir pour sa journée de ski l’esprit et le sac léger. Nous aurions encore plus apprécié notre séjour s’il y avait eu des divertissements au sein de l’hôtel (type salle de cinéma, salle de jeux pour petits et grands, …), et un peu plus d’ambiance autour du bar. Nous y reviendrons avec plaisir !

  • Avatar Pierre.c
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 12:10

    Super hôtel ! Emplacement ont ne peut faire mieux aux pieds des pistes! Une vue au top chambre salle déjeuner pareille ! Petit déjeuner plusieurs choix de qualité ! Le spa est au top avec une vue extra aussi ! Petit problème de réservation via booking mais réglé avec le personnel de l’hôtel. Je recommande.

  • Avatar Hassan.o
    5 / 5
    Le 15/02/2024 à 21:52

  • Avatar Frédéric.E
    5 / 5
    Le 13/02/2024 à 11:00

    Excellent séjour au Taj-i Mah. Le Directeur Yves et ses équipes tiennent avant tout à la satisfaction du client. Le service est parfait et les prestations sont de haute qualité. Nous recommandons vivement cet établissement.

  • Avatar Shmil.r
    5 / 5
    Le 12/02/2024 à 15:15

  • Avatar Wouter.o
    5 / 5
    Le 11/02/2024 à 13:22

  • Avatar Guy.e
    5 / 5
    Le 11/02/2024 à 10:40

  • Avatar Mattieu.
    3 / 5
    Le 08/02/2024 à 12:08

    3 étoiles c'est ce que vaut ce 5 étoiles. Alors je n'ai pas essayé les chambres ni le service de l'hôtel, mais j'ai essayé son spa et son petit déjeuner. Que dire sur le petit déjeuner : simple, des oeufs au plat froid. Rien à voir avec un vrai petit dej de 5 étoiles, où il y a un cuisinier qui prépare vos œufs comme vous le voulez( omelette brouillée ...) Le spa : simple. Il y a des spas plus beaux que ce si. Par contre, rien à dire sur les massages qui sont super. En bref ce 5 étoiles ne vaut même pas 3

  • Avatar Séjil.a
    5 / 5
    Le 06/02/2024 à 13:30

    Chambre parfaite; propreté impeccable. Personnel très pro; restauration parfaite; skiroom remarquable; voituriers au top et localisation parfaite pour skier.

  • Avatar Nina.r
    5 / 5
    Le 05/02/2024 à 12:44

    L'hôtel et l'emplacement sont tout simplement géniaux !!! Le personnel s'est un peu détendu, il faut le rappeler à tout le monde. Ils ont oublié de réserver une chambre familiale. Ensuite, ils ont oublié de commander un transfert. Mais l'endroit est magnifique. La cuisine est excellente, la nature indescriptible. J'ai apprécié mes vacances. je recommande Contrôlez tout !!!

  • Avatar thibaud.o
    1 / 5
    Le 04/02/2024 à 18:22

    Cafés arrivés presque froids après 20 minutes d’attente. Service lamentable, attente interminable, prix exorbitants

  • Avatar ATN.e
    5 / 5
    Le 29/01/2024 à 21:05

    Une bien belle expérience. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner à la hauteur Délicieux cocktails. Emplacement idéal. Spa au retour du ski Que du bonheur

  • Avatar Marie-Anne.r
    5 / 5
    Le 20/01/2024 à 12:26

    J'ai accompagné un couple d'amis pour une thalasso. Le personnel très gentil, agréable, super sympa. Nous n'étions pas dans cet hôtel, tant pis.

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 20/01/2024 à 10:01

    Tout est parfait 👍 super emplacement , bel chambre, service au top avec une équipe 5 étoiles 🌟

  • Avatar Marie-Nicole.a
    5 / 5
    Le 26/12/2023 à 15:58

    Excellent établissement. Déco super. Personnel au top sur tous les postes, hôtel et restaurant

  • Avatar Bertal.l
    1 / 5
    Le 30/05/2023 à 19:46

    Très déçu par la prestation comparé au prix. Le personnel semble au bout du roulot, pressé comme des citrons par leurs patrons. J ai tenté d alerter la direction sur les nombreux problèmes rencontrés durant notre séjour. On m a rie au nez. Ce n' est pas parceque vous êtes un hôtel bien situé aux arcs que vous pouvez vous permettre de maltraiter vos clients et votre personnel. Je suis toujours sans réponse de ma demande de compensation de la part du groupe étincelle...

  • Avatar Kim.u
    1 / 5
    Le 30/05/2023 à 14:36

    Heureusement que le personnel est plus ou moins sympa, selon sur qui on tombe ! On voit bien que l'établissement n'en a rien a faire des clients. Busines is busines. Mais Les Arcs 2000 et 1950 sont géniales ❤️

  • Avatar Lauredane.a
    1 / 5
    Le 30/05/2023 à 11:04

    Cet établissement est vend du rêve mais tout est mensonge !! En tant que Clients et même en temps qu'employé je vous conseille de fuir !!!

  • Avatar Xavier.N
    5 / 5
    Le 10/05/2023 à 21:52

    Excellent, séjour réussi. Personnel très sympathique, détente assurée.

  • Avatar Carol.V
    5 / 5
    Le 15/04/2023 à 17:06

    Il faudrait être difficile pour ne pas apprécier. Tout est parfait, l'emplacement, le parking directement en dessous, la décoration, la qualité de la restauration. A faire les yeux fermés

  • Avatar chris.
    5 / 5
    Le 05/04/2023 à 17:02

  • Avatar Eleanor.e
    5 / 5
    Le 15/03/2023 à 14:38

  • Avatar Quentin.l
    3 / 5
    Le 08/03/2023 à 18:54

    Ayant visité l’établissement deux fois en 2018, quel changement ! Au niveau de l’établissement, quelques petits manquements pris par la vétusté ainsi qu’un petit défaut de ménage en chambre mais rien de bien grave. L’arrivée : la seule chose que la réceptionniste m’a proposé pour me changer est… le local à bagage, quelle honte. Des bagages non identifiés à l’arrivée… Au niveau du restaurant, c’est une véritable catastrophe, aucune organisation, pas d’attention, des serveurs qui ne parlent pas votre langue, ne savent vous servir correctement un vin, un niveau absolument pas à la hauteur d’une prestation 5 étoiles, que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner. A revoir d’urgence ! Heureusement les skishop relève le niveau avec un service au top du top.

  • Avatar david.e
    5 / 5
    Le 06/03/2023 à 17:43

    Personnel du spa adorable et diligent. Ils ont accepté mon fils malgré son jeune âge. Magnifique moment de détente

  • Avatar Xavier.r
    5 / 5
    Le 06/03/2023 à 14:09

    Je n'ai pas dormi, mauvais service.

  • Avatar Anderson.o
    1 / 5
    Le 03/03/2023 à 20:50

  • Avatar pascale.a
    1 / 5
    Le 20/02/2023 à 17:59

    Restaurant à oublier si vous ne loger pas à l hotel. 3 réservations consécutives zappées ( la réception ne communique pas, le directeur de salle oublie de regarder son planning...) personnel agréable mais pas à la hauteur du lieu, mis à part Alice à l accueil du restaurant. Dommage car le cadre est très beau...

  • Avatar morais.o
    4 / 5
    Le 20/02/2023 à 16:35

    A l'atelier pour une pose Dommage musique trop forte .

  • Avatar Augustin.O
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 10:32

    Sans doute le meilleur hôtel que j’ai fait de ma vie à l’heure actuelle. Nous avons passé 4 jours de rêve dans la suite mezzanine. Le personnel est toujours très agréable et à l’écoute de vos moindres envies. La vue et la chambre sont à couper le souffle. Merci à toute l’équipe pour ce moment d’exemption.

  • Avatar paul.a
    3 / 5
    Le 11/02/2023 à 19:07

    Hôtel de moyenne qualité et le restaurant gastronomique reste décevant bien que le bistro sois bon.

  • Avatar melodie.a
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 12:29

    Hôtel super , chambre avec vu incroyable sur les montagnes enneigé ! Nous sommes venues le jour de chandeleur crêpes délicieuses 😋 Le personnel est très accueillant. Le restaurant de l'hôtel est très bon !! Le spa est parfait piscine bien chauffée ainsi que le bain à remous avec vu sur la montagne !! Nous reviendrons cette été pour la randonnée.

  • Avatar Albin.
    5 / 5
    Le 02/02/2023 à 19:46

    Mon ami et moi sommes venus juste pour prendre un verre au bar lounge, nous avons été très bien reçus par le responsable du bar qui est de bon conseil et qui nous a fait rire. Merci à lui et à l'équipe de l'hôtel.

  • Avatar CHAVANNE.h
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 20:29

    ce fut un vrai moment de pur bonheur

  • Avatar Zeevi.h
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 19:54

    Chambres neuves et spacieuses si vous êtes 3 dans une chambre c'est déjà un peu encombré. Le service de tous les employés de l'hôtel est excellent. Local à ski sur la piste pas besoin de descendre les escaliers. Excellent service de local à skis. Nourriture délicieuse et le personnel essaie de fournir une bonne hospitalité. Bref, si le prix ne vous fait pas peur, il est fortement recommandé

  • Avatar greggy.r
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 19:45

    Super endroit pour revenir encore et encore

  • Avatar Cejepi.P
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 13:39

    Le bonheur au pied des pistes Table remarquable !

  • Avatar anat.h
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 07:58

    Belles chambres, très bien situé, nourriture médiocre et mauvais service de salle à manger

  • Avatar Jean.e
    3 / 5
    Le 29/01/2023 à 14:28

  • Avatar Marie.h
    2 / 5
    Le 28/01/2023 à 17:21

    Pas à la hauteur d’un 5 étoiles…… Je n’avais pas l’intention de mettre un avis, mais vu que c’est déjà le deuxième mails qui m’invite à le faire je vais vous partager mon expérience. Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quatre ans et avions passé une semaine de pur bonheur. Nous y sommes retournés à l’occasion de vacances en famille, quelle déception. La restauration laisse à désirer, foie gras poêlé froid, perte d’une bouteille de vin blanc durant notre demi-pension, buffet de dessert avec trois gâteaux qui se battre en duels ou une soirée ou si vous n’aimez pas le riz au lait, et bien tant pis pour vous car il n’y avait rien d’autre pas même un yaourt ou une salade de fruits. Pour les enfants, assiette beaucoup trop copieuse, les trois quarts partait à la poubelle à chaque fois nous avons fini par demander une seule assiette que nous divisions en deux. Quand au restaurant du bas on vous facture 10€ de plus sur la demi-pension, mais nous attendons toujours qu’on nous servent notre tarte aux myrtilles. Buffet de petit déjeuner sans même une tranche de saumon fumé. Il a fallu attendre le retour de la responsable petit déjeuner pour pouvoir avoir un buffet de qualité. Attente de plus de 30 min au restaurant de l’hôtel sans même que l’on vienne nous voir avec un de nos enfants sur les genoux car il manquait une chaise. Nous sommes restés deux jours sans même que l’on nous rapporte une bouteille d’eau dans la chambre et quand nous l’avons demandé on nous a dit « pourtant on vous en avait déposé…….. » Un jour le ménage de la chambre était impeccable le lendemain pas même un coup d’éponge dans l’évier! Vous demandez à vos clients de laisser un avis mais on ne nous demande même pas comment c’est passé le séjour au moment de régler la note que j’ai du coup beaucoup de mal à digérer. Je souhaite bien du courage à l’équipe pour la saison car avec un telle organisation elle risque d’être dur à passer! Je garde tout de même un très bon souvenir de certains employés qui restait malgré tout ce chantier très agréable et serviable.

  • Avatar Marie.o
    4 / 5
    Le 08/01/2023 à 15:10

    Les chambres sont top , très confortables et bien décorées. Le service en chambre est soigné. Le spa est également très beau , bien équipé et très propre (jacuzzi,hammam, sauna). Le ski shop attenant à l'hôtel propose des équipements neufs et de qualité avec un service très agréable et attentif. Par contre, quelle déception pour le restaurant ! Pas du tout à la hauteur de l'établissement, du sous-vide réchauffé ? Et un service parfois négligeant. Nous avons été dîner ailleurs deux fois malgré notre demi pension ... mieux vaut aller au bistrot du bas et manger un hamburger 😞

  • Avatar Tizian.u
    1 / 5
    Le 04/01/2023 à 20:32

  • Avatar Tracey.l
    1 / 5
    Le 03/01/2023 à 10:19

  • Avatar Peter.a
    4 / 5
    Le 30/12/2022 à 20:52

  • Avatar Jurgen.o
    2 / 5
    Le 28/12/2022 à 14:38

    L'impression, l'atmosphère et le confort de l'hôtel sont les seules raisons de donner 5 étoiles ici. Le restaurant, l'organisation, le service, le service continu des repas sont en dessous de la moyenne à mauvais. Il y a trop et trop de personnel qui ne fait pas consciemment son travail, une équipe sans chef. Aucune stratégie. Le restaurant est cher et en dessous de la moyenne. Plats fins, viandes ou poissons servis froids, pain trop tard, vin trop tard, 2x café, stock de vin,... Nous n'y reviendrons pas. Famille de Flandre occidentale, Belgique

  • Avatar Anne.e
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 16:54

    Je rédige un avis concernant le spectacle proposé dans le hall de l’hôtel les 25 et 26 décembre 2022. Ce spectacle n’est pas approprié pour les soirées de Noel . Il y a des enfants . C’est un spectacle de cabaret pour adultes .

  • Avatar Nathalie.E
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 11:54

    Hotel magnifique, bon accueil, la boutique de ski l’hôtel offre une prestation impeccable. Le spas est superbe. Cependant le restaurant (petit déjeuner et dîner en demi pension) n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles, le personnel n’est pas formé. Nous y retournerons avec plaisir mais sans la demi pension.

  • Avatar BladeRunner.a
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 09:23

    Je viens de passer une semaine à l'Hôtel, du 10/12/2022 au 17/12/2022. Je soulignerais les aspects suivants, positifs et négatifs : - L'emplacement est imbattable pour le ski - L'attitude des employés est fantastique - Très bon petit déjeuner - Bon dîner (vins très chers) - Personnel exceptionnel de la boutique de ski - Je ne comprends pas comment il y a un fantastique téléviseur intelligent LG sans connexion Internet, nous ne pouvions pas mettre NETFLIX ou faire quoi que ce soit sur Internet, c'est dommage qu'ils aient cette machine et ça ne fonctionne pas - J'ai été très négativement surprise par la présence de bébés dans les couloirs et le restaurant, certains rampant par terre. Une employée a nourri son bébé dans le salon pendant qu'elle avait un tupperware avec son mari (également un employé) remerciant le bébé. Pour moi inacceptable ! surtout dans un hôtel 5 étoiles.

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 00:17

    En séjour pour le festival des Arcs, un immense merci à Théo, voiturier au Taj-I Mah, qui a sauvé notre journée alors que la neige gênait les transports et que nous étions bloquées à Arc 2000. Nous avons pu aller à notre conférence avant de prendre notre train grâce à lui. Encore merci !

  • Avatar frederic.l
    5 / 5
    Le 10/12/2022 à 15:31

    Très bel hotel Arcs 2000 vue magnifique

  • Avatar Dr..e
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 20:59

  • Avatar Lin.3
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 09:41

    Nous sommes venus pour le restaurant. Franchement rien à dire c’était vraiment parfait, de l’entrée au dessert! Le menu à 55€ je vous le recommande à 100%. Merci également à l’accueil de Sophie.

  • Avatar Daniel.
    2 / 5
    Le 28/03/2022 à 11:33

  • Avatar Wim.o
    4 / 5
    Le 18/03/2022 à 12:50

  • Avatar françois-xavier.e
    2 / 5
    Le 16/03/2022 à 07:07

    Très bon restaurant, beau SPA, belle vue sur les pistes et la montagne. Par contre, on n y dort pas très bien. 3 nuits blanches depuis le début du séjour pour moi et ma compagne. Raison : il fait super chaud dans la chambre même en éteignant tous les chauffages (nous étions au 3eme et on reçoit la chaleur cumulée des étages inférieurs) et le bruit des dameuses la nuit (l'hôtel est situé sur le chemin des dameuses et pas de triple vitrage). Réponse de la réception : achetez vous des boules quies... vu le prix de la nuitée ça fait un peu mal. Je recommande plutôt le Ridge ou le club med à Arc 1600, très confortable, super spa et, surtout, loin des dameuses.

  • Avatar Jean-Philippe.a
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 12:00

    Bel établissement très agréable

  • Avatar Alex.a
    1 / 5
    Le 04/03/2022 à 22:09

  • Avatar alexandra.c
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 14:22

    Nous avons dégusté des cocktails inoubliables…Mr Antonin le barman nous a très bien conseillé et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci pour ce très bon moment

  • Avatar oren.i
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 18:08

  • Avatar Aviv.u
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 18:00

  • Avatar samuel.r
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 18:24

    Cocktail excellent

  • Avatar Frédéric.a
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 07:29

    Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout est fait pour s'y sentir bien : personnel aux petits soins, piscine/spa très agréable, restaurant de bon niveau. Mention spéciale à la sommelière qui nous a enchantés en partageant ses coups de coeur. Sans oublier toute l'équipe du skishop dont les conseils et la gentillesse nous ont permis de profiter du domaine skiable. Bravo à toute l'équipe du Taj-I Mah !

  • Avatar Milton.i
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 16:00

  • Avatar Tanne.i
    3 / 5
    Le 19/12/2021 à 10:12

    Le Taj-i-mah est un hôtel très agréable et récent, situé sur les pistes de ski. Accueil très chaleureux par la réception et le voiturier. Personnel très serviable et sympathique au bar, au spa, au magasin de ski, au restaurant et au service de chambre parfait. Le seul gros (!!) bémol est le manque d'organisation et de professionnalisme au restaurant pendant le petit déjeuner et le dîner. Malgré un personnel très sympathique, ils semblent être ignorants ce qui entraîne de longs délais d'attente (jusqu'à une heure), des commandes oubliées et erronées, .. La source du problème est-elle une mauvaise gestion ou un problème en cuisine ? Nous devons deviner, mais cela réduit toute l'expérience. Lorsque vous vous adressez au personnel à ce sujet, ils le blâment sur des excuses boiteuses et nous ne remarquons aucune amélioration tout au long de la semaine. Après avoir lu des critiques similaires il y a jusqu'à deux ans, c'est un problème évident qui ne devrait pas être autorisé pour un hôtel 5 étoiles avec ce prix.

  • Avatar Stijn.e
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 06:38

  • Avatar rémi.c
    5 / 5
    Le 31/12/2020 à 11:25

    Bonjours, Pour notre dernière journée ,nous avons voulu manger avec ma femme au restaurant gastronomique qui étais fermer le midi ,et je remercie le personnel et le chef cuisinier de nous avoir ouvert les cuisines de leur établissement ; Pour notre repas du départ lorsque nous étions pas clients de hôtel, merci beaucoup a la directrice de nous avoir salué . En vous remerciant bonne continuation.personnels au top 👌🙌 .

  • Avatar Laurent.
    4 / 5
    Le 21/06/2020 à 09:41

    Magnifique hôtel situé au cœur des pistes d’Arc 2000, l’accès direct par l’hôtel au ski shop est un confort absolu. Tout le monde est aux petits soins pour faire de votre passage un moment parfait. La table est très bonne, avec un petit déjeuner délicieux. Le spa et la piscine agrémentent le séjour. Les cocktails sont très créatifs pour la soirée. Pour la vue, d’un côté de l’hôtel c’est bof avec la place du village mais de l’autre côté c’est sublime avec les piste de ski.

  • Avatar K..h
    5 / 5
    Le 11/03/2020 à 21:54

    Le restaurant est un bon choix pour passer une belle soirée. Le sommelier donne de très bons conseils. Le menu offre des desserts à volonté !

  • Avatar Philippe.r
    5 / 5
    Le 09/03/2020 à 22:09

    Lieu hors du temps où l'on voyage un peu en Inde

  • Avatar Daan.e
    2 / 5
    Le 28/02/2020 à 06:56

  • Avatar Nick.r
    5 / 5
    Le 27/02/2020 à 16:10

  • Avatar Richard.
    5 / 5
    Le 25/02/2020 à 10:46

  • Avatar John.e
    5 / 5
    Le 18/02/2020 à 19:52

    Tres belle situation pour cet Hotel de prestige dans une véritable station de SPORTS d'hiver ! Accueil et disponibilité sont au programme, Tous les avantages d'un palace de Courchevel sans le bling bling et l'addition . Juste ... Parfait !

  • Avatar Sean.a
    1 / 5
    Le 12/02/2020 à 13:33

  • Avatar Dmitry.a
    4 / 5
    Le 09/02/2020 à 06:20

  • Avatar Kilian.
    3 / 5
    Le 08/02/2020 à 11:04

    Fait uniquement le spa/piscine : très chère pour si peu. Hamman en panne, pas de geste commerciale et informer seulement en entrant et non au moment du paiement.

  • Avatar Laurent.a
    4 / 5
    Le 05/02/2020 à 06:52

    Nous avons utilisé le SPA ... très bien accueillie!

  • Avatar Cindy.h
    5 / 5
    Le 29/01/2020 à 20:41

    Un grand merci à Sandy qui nous a servi des cocktails succulent, nous avons adoré. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar karina.t
    5 / 5
    Le 29/01/2020 à 19:16

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    Le 28/01/2020 à 12:05

  • Avatar Brian.a
    4 / 5
    Le 27/01/2020 à 17:23

  • Avatar Cedric.t
    5 / 5
    Le 27/01/2020 à 08:19

  • Avatar Prichier.a
    1 / 5
    Le 24/01/2020 à 21:06

    👎

  • Avatar Bernard.o
    5 / 5
    Le 24/01/2020 à 17:18

    Personnel très professionnel et à l'écoute. Hôtel au pied des pistes à 2100m

  • Avatar alex.e
    5 / 5
    Le 22/01/2020 à 09:04

    Superbe hôtel, la chambre était confortable et le service aussi! L’option demi-pension: super repas du soir style gastronomique.

  • Avatar Laurent.e
    5 / 5
    Le 13/01/2020 à 16:46

    Le top. Superbe équipe, superbe établissement

  • Avatar Gustavo.r
    5 / 5
    Le 05/01/2020 à 18:32

    Vue et service

  • Avatar John.v
    5 / 5
    Le 04/01/2020 à 13:48

    Très bien

  • Avatar Lea.a
    5 / 5
    Le 15/12/2019 à 12:05

    Personnel aux petits soins de l’accueil en passant par le bar jusqu’au spa. Emplacement idéal et chambres très jolies et spacieuses. Petites attentions qui font la différence comme des petits chocolats offerts et une boisson au bar (qui fut une création personnalisée). Je recommande sans hésitation de séjourner au Taj-I-Mah.

  • Avatar Joseph.u
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 18:41

    C'est magique.

  • Avatar Clémentine.i
    5 / 5
    Le 20/05/2019 à 14:57

    Je recommande vivement. Nous avions une chambre familiale et au top confort. Petit déjeuner excellent le personnel très sympa et un spa magnifique. En plus il est vraiment bien placé.

  • Avatar Gilles.e
    5 / 5
    Le 01/05/2019 à 15:03

  • Avatar Francis.h
    5 / 5
    Le 11/04/2019 à 16:11

    Superbe hôtel au tarifs abordable vu la qualité des prestations. Équipe géniale, très bonne restauration, cadre chaleureux et moderne, vue extraordinaire, le top!

  • Avatar Nopadol.a
    4 / 5
    Le 11/04/2019 à 09:10

  • Avatar mihai.o
    5 / 5
    Le 26/03/2019 à 17:24

  • Avatar Thierry.u
    5 / 5
    Le 15/03/2019 à 11:15

    Le top. À condition d'avoir les moyens...

  • Avatar Oxana.y
    4 / 5
    Le 02/03/2019 à 17:14

  • Avatar benoit.r
    5 / 5
    Le 01/03/2019 à 18:37

    Super. Très accueillant et amical.

  • Avatar pascal.a
    1 / 5
    Le 26/02/2019 à 10:40

    Les prestations ne sont pas à la hauteur d un 5 étoiles! Exemple aujourd’hui pas de biscuits servi avec le café car le pâtissier !est seul il est 11h du matin au prix du café c est léger comme excuse! Hier erreur sur l addition !

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 23/02/2019 à 10:56

    Une équipe adorable ! Gentillesse, simplicité et disponibilité... Ça fait du bien. Les chambres sont belles et confortables avec vue aux pieds des pistes... Super !

  • Avatar Emmanuelle.o
    1 / 5
    Le 20/02/2019 à 17:02

    Déçus par le déjeuner et le service... Après 45 minutes d'attente alors que le bistro était à moitié vide, nous notons un service pas très organisé (tout arrive mais petit à petit), nous ne sommes pas servis en même temps... il nous aura fallu 1h30 pour prendre 1 plat principal, pas de dessert... c'est dommage car le cadre est exceptionnel. Les toilettes sans papier WC et sans papier essuie-main ne sont pas acceptables dans un établissement de ce niveau... Vraiment dommage.

  • Avatar Cyril.o
    5 / 5
    Le 10/02/2019 à 16:03

    Un hôtel vraiment très agréable. Idéalement placé, un service impeccable!

  • Avatar Daniel.v
    4 / 5
    Le 09/02/2019 à 17:25

  • Avatar Lynda.e
    4 / 5
    Le 08/02/2019 à 21:30

    Personnel attentionné, bien mangé

  • Avatar Benny.p
    5 / 5
    Le 07/02/2019 à 08:35

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 25/01/2019 à 18:08

  • Avatar Rainer.a
    4 / 5
    Le 16/01/2019 à 16:17

    Avec ombre et lumière - Excelentes hôtel super propre avec de petites faiblesses

  • Avatar Tony.m
    5 / 5
    Le 14/01/2019 à 14:57

  • Avatar Konrad.i
    3 / 5
    Le 02/01/2019 à 16:25

  • Avatar Zacharia.
    5 / 5
    Le 09/04/2018 à 16:19

    La situation de l hôtel est très pratique au bord des pistes

  • Avatar Olivier.
    5 / 5
    Le 31/03/2018 à 21:06

    Super cocktail

  • Avatar Emilie.l
    5 / 5
    Le 31/03/2018 à 06:54

  • Avatar TheYoavyo3.
    5 / 5
    Le 20/03/2018 à 04:14

    Un hôtel cocooning, des repas de qualité, des chambres spacieuses et spacieuses et skis aux pieds. A une minute des téléphériques vers tous les domaines.

  • Avatar Aslmi.m
    2 / 5
    Le 16/03/2018 à 23:24

    Restaurant pas au niveau d'un 5*. Plats grossiers manquant de saveurs et de refinement. Accords des saveurs non maîtrisé s. Malgré un menu découverte gastronomique à près de 100 €. A déconseiller. Bar plutôt agréable. Équipe du service vraiment sympathique par contre

  • Avatar Raphael.a
    5 / 5
    Le 14/03/2018 à 02:43

    L’art de recevoir conjugué avec l’excellence d’un 5 étoiles

  • Avatar Karel.o
    5 / 5
    Le 12/03/2018 à 16:24

    Hôtel fantastique, Super service de ski, retour des skis dans le magasin, chaussures comprises, ils les rangent pour vous et le lendemain, ils prennent vos chaussures et mettent les skis dehors pour vous. Le restaurant est peut-être un peu trop culinaire après une dure journée de ski. L'emplacement est génial, l'école de ski devant la porte et directement sur les pistes depuis l'hôtel. Personnel très agréable, clients parfois moins agréables. Chambres super luxueuses. Moins de points : - Le buffet du petit-déjeuner et le buffet des desserts ne se terminent pas comme ils commencent, donc si vous êtes plus tard, il manque toutes sortes de choses. - Personnel parfois un peu exagéré, après qu'on m'ait demandé 5 à 6 fois comment était votre journée ?, j'en ai fini. -Éclairage automatique dans le couloir avec porte vitrée, provoque des irritations la nuit, la pièce est alors entièrement éclairée. Mais ce sont des détails, fortement recommandés.

  • Avatar leroy.r
    5 / 5
    Le 09/03/2018 à 18:59

    Très bien.....

  • Avatar Matan.
    5 / 5
    Le 09/03/2018 à 18:11

  • Avatar Altaf.a
    4 / 5
    Le 24/02/2018 à 10:14

  • Avatar Sven.o
    5 / 5
    Le 04/02/2018 à 15:50

  • Avatar VADIM.E
    5 / 5
    Le 03/02/2018 à 15:57

    Nouveau. Magnifique. Fermer.

  • Avatar Michal.a
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 22:51

  • Avatar Fredo.
    5 / 5
    Le 06/01/2018 à 21:37

    Exceptionnel

  • Avatar Fanny.I
    5 / 5
    Le 29/12/2017 à 20:12

    Très bien Spa sauna hammam massage +++ très belle vue

  • Avatar Michael.e
    1 / 5
    Le 24/12/2017 à 13:20

    Service en rodage Incroyable amateurisme pour un 5 étoiles Et le.niveau de peix

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