Hôtel de Bourbon Mercure Bourges
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A propos de : Hôtels Hôtel de Bourbon Mercure Bourges à Bourges
Chambres d'hôtes raffinées dans une ancienne abbaye en pierre, avec restaurant gastronomique et bar animé. Chambres classiques dans ancienne abbaye.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (221)
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Aur.
4 / 5Le 09/05/2024 à 21:36Très bel hôtel à deux pas de tout. Idéal pour des familles car juste en face du magnifique jardin des Pré fichaux. Dispose également du. Très bon restaurant.
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Yann.a
5 / 5Le 07/05/2024 à 17:38Très bel hotel Si vous avez occasion, demande une chambre de la partie ancienne, beaucoup plus charmante
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Jacques.r
4 / 5Le 06/05/2024 à 11:36Pianiste et musiciens trop bruyants pour un bar d'hôtel. Prévoir un autre endroit pour ce genre de prestations.
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Potus.6
2 / 5Le 06/05/2024 à 09:02Malgré un personnel très agréable et serviable, la chambre n'est pas digne d'un hôtel Mercure. En effet, chambre très sombre avec une demi-fenêtre voutée d'environ 1,20 m du sol de la chambre au haut de la fenêtre, avec un éclairage très nettement insuffisant. La salle de bains avec un lavabo marqué par de grandes taches jaunes, la prise électrique qui fonctionne aléatoirement. Enfin les toilettes dont la cuvette est noire et le spot du plafond qui clignote... Les avis sur l'établissement semblent manipulés car le petit déjeuner est très classique, sans originalité particulière et beaucoup de produits industriels, au vu du tarif pour celui-ci. Dans tous les cas, de la part d'un établissement 4 étoiles, on s'attend vraiment à une prestation et un confort très nettement supérieurs. Lors de la réservation, il est anormal que ce problème de fenêtre ne soit pas signalé et la chambre est très mal insonorisée, bruit de la circulation d'une voie très fréquentée notamment la nuit.
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CORDAT.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 18:08Hôtel magnifique et le personnel est super. Mention spéciale pour le sous-directeur Jean-Arnaud qui est vraiment très sympa. A très vite.
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Remy.y
5 / 5Le 29/04/2024 à 17:57Personnel très aimable. Petit déjeuner de qualité, varié et copieux. Chambre familiale spacieuse et confortable. Très calme. Parfait.
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S.
4 / 5Le 25/04/2024 à 08:48Très bel hôtel Service, Impeccable Petite gourmandise dans la chambre. La réception nous a très bien renseigné sur les restaurants autour de l’hôtel.
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Chris.s
5 / 5Le 21/04/2024 à 20:33Très bel hôtel et très bel accueil du personnel qui est aux petits soins
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Nicolas.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 21:37De passage pour une nuit, pour la deuxieme fois et toujours le meme plaisir. L'hotel est vraiment tres bien situe, la batisse est magnifique. L'hotel est a proximite du centre historique de la ville (10 minutes a pied). Le personnel est tres agreable, professionnel, gentil. Ma fille de 6 ans a eu le plaisir de pouvoir jouer aussi longtemps qu'elle le souhaitait au beau piano qui se situe dans le hall d entree a proximite du bar. L'hotel dispose de 2 parkings, donc tres facile de se garer, ainsi que des recharges pour voitures electriques (au moins 3). Au final un plaisir renouvelle que de pouvoir s arreter une ou plusieurs nuits dans ce superbe hotel. Vous ne serez pas decus.
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Happy.u
4 / 5Le 08/04/2024 à 20:52Séjour agréable à proximité du centre ville.
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Jérôme.y
4 / 5Le 07/04/2024 à 19:23Cadre somptueux mais malheureusement isolation phonique n'est pas au niveau d'un quatre étoiles, résultat vous êtes réveillé en pleine nuit par les gens qui sortent du restaurant attenant...
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François.a
5 / 5Le 04/04/2024 à 12:22Notre hôtel préféré à Bourges
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Heintz.h
5 / 5Le 03/04/2024 à 19:22Très bien situé dans Bourges, ce superbe hôtel bénéficie d'une équipe particulièrement attentionnée et d'un très bon restaurant.
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Margot.N
4 / 5Le 21/03/2024 à 10:01La bâtisse est vraiment très belle et la salle de restaurant dans l'ancienne chapelle est impressionnante. La salle de sport est bien équipée et accessible à tout moment. Petit bémol concernant l'insonorisation des chambres qui n'est vraiment pas top
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Valentin.r
5 / 5Le 20/03/2024 à 13:28Venu avec des amis pour fêter un évènement dans le coin, nous y avons été bien reçu. Personnel souriant, disponible et accueillant, que ce soit à la réception ou au bar. Le petit-déjeuner est en buffet varié. Les chambres sont super confortables, propres et bien insonorisées. L'emplacement est calme, malgré la situation en pleine ville.
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Vincent.
5 / 5Le 15/03/2024 à 20:31Cadre splendide dans cette ancienne abbaye. Une cuisine raffinée et qui nous surprend à chaque fois. Je recommande.
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Marie-Thérèse.E
5 / 5Le 14/03/2024 à 14:54Personnel au top quelque soit l'heure, literie super, cadre magnifique. Restaurant lieu magnifique et bonne cuisine.
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Eric.a
5 / 5Le 13/03/2024 à 23:11Très bel hôtel , personnel aux petits soins. Très bien situé avec l’opportunité du parking sécurisé. Chambre très agréable, literie excellente, petit déjeuner copieux. Salle de restaurant magique, avec un réel plafond cathédrale. La carte est minimaliste le soir, mais c’est frais, c’est bon. Le prix des boissons reste très abordable. Je reviendrai avec plaisir
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Laurent.u
5 / 5Le 13/03/2024 à 21:01Tout s'est extrêmement bien passé à l'hôtel Bourbon. La salle de restaurant et petit déjeuner est tout juste incroyable. Rien que ça, c'est une expérience. Le petit déjeuner est fourni, varié. Il y a (presque) de tout, et tout tous les gouts. La chambre où j'étais était très agréable. Bien agencée et bien équipée. Il manque juste une machine a café et ce serait juste parfait, parce que le café soluble, bon.... . Frigo, coffre fort. Rideaux occultants. Il faudrait juste changer les oreillers et en mettre des plus fermes. Salle de bain parfaite. Bien agencée. Le petit salon devant le bar est très agréable pour bouquiner ou discuter. Tout le personnel a été aux petits oignons, très souriant. Que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant pour le petit déjeuner, tout le monde. été adorable. Gros plus pour les véhicules électriques, les bornes de recharge. Vraiment, hormis les oreillers trop mous et le manque de machine a café dans la chambre, je n'ai absolument rien à redire, tout était parfait.
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jean-yves.l
5 / 5Le 13/03/2024 à 17:35Repas de midi , généreux, de qualité, en particulier les coquilles st jacques macérés ..d une grande finesse . Accompagné de bulles de Vouvray et le tout pour un prix vraiment raisonnable !
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stéphane.a
5 / 5Le 11/03/2024 à 20:27Très bel hôtel, confortable, bien situé, personnel très sympathique et très accueillant. je conseille fortement
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Bertrand.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 07:56Bien place pour visiter le centre ville de Bourges et sa sublime cathédrale l hôtel est un magnifique batiment les chambres sont confortables et la salle de restaurant petit-déjeuner est juste magnifique
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Anne.a
5 / 5Le 19/02/2024 à 10:55Hôtel bien situé, personnel aux petits soins, rien à dire, bravo à toute l'équipe !
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Anthony.r
4 / 5Le 18/02/2024 à 19:55Étant de passage pour une nuit , l’hôtel et le personnel est vraiment de qualité, accueillant et agréable, sans pour autant être guindé malgré les 4 étoiles. Une adresse à retenir si vous êtes de passage sur Bourges.
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Stéphanie.A
5 / 5Le 17/02/2024 à 23:24Nous sommes venus début janvier en famille pour 1 week-end (3 adultes et 1 enfant). Hôtel très bien situé dans un bâtiment d'époque magnifique. Grand parking gratuit. Salle de restaurant /petit déjeuner extraordinaire une ancienne abbaye, originale et hors du commun, la plus belle que je n'ai jamais vu dans les hôtels du groupe Accor et pourtant j'ai séjourné dans beaucoup d' hôtels du groupe. Petit déjeuner copieux, varié, raffiné et de bonne qualité dans cette splendide salle. Notre chambre très propre, confortable, frigo, bouilloire, chaussons, peignoirs etc...mais un peu sombre. 2 salles de bain douche et baignoire et 2 toilettes très appréciables à 4 personnes. Un seul bémol 1 seule télé positionnée sur le mur qui ne peu pas être regardé simultanément par les 2.lits. Personnel agréable. Le bar sympathique. Nous reviendrons.
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Marc.t
1 / 5Le 12/01/2024 à 22:38Bel hôtel alors on se croit tout permis. On en oublie l'hospitalité et le sens du service. Client statut golden, j ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel. On m a fait payer deux petits déjeuner que je n'ai pas pris. Pas de petits profits, le directeur adjoint de l'hôtel m'a fait un cours de commerce en m'expliquant que l'hôtel avait besoin de chiffres d'affaires qu'il y'avait une direction générale d'Accor. Tellement désagréable !!! La télé de ma chambre ne marchait pas ainsi que certaines prises. Super encore une fois pour le service. Il va falloir clairement reconsidérer les clients. Quelle mauvaise mentalité de parler aux clients de cette façon. Au vu des dizaines de milliers d'euros payés en hôtel de votre groupe. Je mériterai un traitement différent. Tellement honteux.
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Gregory.e
5 / 5Le 06/01/2024 à 17:24Magnifique Hôtel très bien rénové salle du petit déjeuner EXTRAORDINAIRE ! excellent service
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pascal.R
4 / 5Le 05/01/2024 à 17:38Bon hôtel
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laloux.o
4 / 5Le 02/01/2024 à 16:16Halte pour 1 nuit, nous avons apprécié la localisation de cet hôtel, son parking sécurisé, et le charme des bâtiments.
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Jean-Marie.e
5 / 5Le 01/01/2024 à 18:23Très bien situé Personnel charmant et professionnel
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Diane.u
5 / 5Le 25/12/2023 à 09:17Accueil charmant, chambre propre spacieuse et lit très confortable
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Agnes.u
2 / 5Le 21/12/2023 à 19:28Très mauvaise expérience ! Drap non changé pour un 4* c'est un peu gênant et de mauvaise foi, accueil sans plus ... Passez votre chemin, dommage vu le lieu
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Muriel.o
3 / 5Le 16/12/2023 à 23:19Chambre agréablement décorée qui mais manque d’un double vitrage : on entend à la fois les bruits de la route et ceux des clients bruyants du bar ( groupe ) Absence de pantoufles de peignoir . Donc pas vraiment à la hauteur au regard du tarif et du standard attendu .
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Jerome.o
5 / 5Le 11/12/2023 à 14:10C'est notre 5eme sejour dans cet hôtel . Expérience toujours excellente.
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Claire.e
2 / 5Le 03/12/2023 à 13:49Depuis plusieurs années nous venons à l’hôtel du Bourbon. Cette fois ce sera sûrement la dernière. Nous réservons comme souvent une suite junior. A notre arrivée en décembre il n’y a pas de chauffage dans la chambre. Nous signalons à notre départ que nous avons dû nous meme allumer le chauffage et que cela a mis beaucoup de temps à chauffer. Nous avons eu froid. Aucune réponse de La réceptionniste. Pas une excuse… nous trouvons cela déplorable
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frederic.E
5 / 5Le 01/12/2023 à 06:02Un mercure au niveau d'un 4 étoiles. Rénové, parfaitement entretenu et un Personnel à l'écoute et qualifié. Chez Accor, cela se fait rare !
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Edna.i
4 / 5Le 27/11/2023 à 13:33J’ai été très bien accueillie, personnel très sympathique et aux petits soins . Charmant hôtel et literie confortable.
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Greg.r
5 / 5Le 24/11/2023 à 08:43De l'accueil à la bienveillance du personnel, de l'emplacement à la qualité du séjour, tout était parfait.
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Romee.e
4 / 5Le 20/11/2023 à 16:56bon accueil belle chambre bon diner mais malheureusement beaucoup de bruit au dessus du restaurant chambre 116
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V.n
5 / 5Le 20/11/2023 à 12:11Ancienne abbaye, magnifique bâtiment bien placé à Bourges. Les chambres sont grandes, propres. L accueil est très sympathique. Le petit déjeuner très copieux et complet (buffet)... La salle du restaurant est tout simplement incroyable, exceptionnelle, magnifique 🤩... J'ai beaucoup aimé.
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Elena.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 15:38Excellent! Confortable, joli, accueil impeccable. Et le cadre splendide !
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Geoffray.A
5 / 5Le 12/11/2023 à 13:03Un cadre exceptionnel, une qualité de service irréprochable. Un petit déjeuner de qualité. La recharge pour véhicule électrique désormais incontournable est un plus et s'organise grâce à l'attention du personnel toujours "aux petits soins" Grand merci à l'équipe de l'hôtel de Bourbon
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Florence.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 08:58Nous avions réservé 2 nuits dans cet hôtel (samedi et dimanche) la dernière semaine des vacances de Toussaint. Très beau bâtiment ancien rénové avec gout, personnel aimable autant à l'accueil qu'au restaurant. Grand parking gratuit. La chambre est plutôt grande avec frigo et plateau de courtoisie. Lit confortable mais la couette est trop chaude alors que nous n'allumons ni chauffage ni clim pour dormir. Le petit déjeuner est à 18€ avec des produits locaux (miel, galettes de pommes de terre, pâtisseries,...) il y a du salé et du sucré (fromages, charcuteries, œufs, fruits et salades de fruits, yaourts nature et fruités, le cake au citron était excellent...) Le restaurant est très bon avec 2 services le soir donc on ne traine pas à table les plats s'enchainent bien. Attention il est fermé le dimanche soir et très peu de restaurants ouverts le dimanche soir à Bourges. N'ayant pas été au bar nous aurions aimé savoir que des planches charcuteries- fromages étaient proposées au bar ce soir là. On nous a juste proposé la marque Boco si on ne voulait pas sortir.
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Jean.O
5 / 5Le 06/11/2023 à 20:37Top niveau comme depuis plusieurs années . Remarquable dans un décor extraordinaire.
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Andre.a
5 / 5Le 06/11/2023 à 18:18Nous gardons un souvenir agréable de notre court séjour à l'hôtel de Bourbon. Bien situé, propre, bien équipé, personnel disponible et efficace. Petite ombre au tableau : la taille de la chambre, un peu sombre par ailleurs. Bon souvenir également du dîner consommé au restaurant attenant.
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claude.o
5 / 5Le 31/10/2023 à 22:48Super hôtel personnel à l'accueil très bien gentille et à l'écoute que nous avons croisé dans la rue et qui nous a fait un grand signe aux enfants. Salle de déjeuner très belle , Hôtel au top je recommande !!!!
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Florence.
5 / 5Le 30/10/2023 à 20:09Bien situé, prestations de qualité, et personnel à l écoute
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Patrick.a
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:52Hôtel offrant de bonnes prestations dans un lieu préservé entre gare et centre ville. Sejour très agréable.
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si.o
5 / 5Le 30/10/2023 à 08:46Très bien situé Cadre tres agréable,ancienne bâtisse réaménagé, le restaurant est magnifique. La chambre spacieuse,fonctionnelle,cosy
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Nathalie.
5 / 5Le 25/10/2023 à 13:51Très bel hôtel, accueil bienveillant et décor sublime
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Lenfanterrible.
5 / 5Le 25/10/2023 à 12:53Bonne accueil chambre propre est spacieuse Seul bémol le restaurant de l hôtel était complet le samedi dès 17 en réservation est fermé le dimanche donc pour les personnes en visite le week-end c'est compliqué heureusement que la ville propose plusieurs établissements pour se restaurer 😁.sinon magnifique est kes bus son gratuit 🙉🙉🙉🤣
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Dstock45.l
5 / 5Le 22/10/2023 à 10:35Superbe hôtel dans un vieux bâtiment du patrimoine français! Accueil impeccable et souriant! Séjour au top rien à dire!
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Hervé.A
4 / 5Le 16/10/2023 à 15:14Un accueil très pro et agréable. Un très bel hotel avec un bar à l'extérieur dans un très beau parc. Des chambres confortables mais un vrai problème d'isolation phonique pour les chambres qui sont sur le rond point. Un petit déjeuner très complet dans une très belle salle.
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Pascal.a
5 / 5Le 15/10/2023 à 09:05Très bel hôtel. En plein centre ville. Abrite un excellent restaurant
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nathalie.o
2 / 5Le 11/10/2023 à 17:08Hôtel bien situé,enclos agréable.S'agissant d'un bâtiment ancien,l'accessibilité est un peu difficile (nombreux escaliers).Accueil assez catastrophique,digne d'un Formule 1.Les deux hôtesses pourtant positionnées à l'entrée,ne vous proposant même pas de vous aider...pas même de vous tenir la porte le temps que vous rentriez ou sortiez chargés de vos bagages!...elles n'étaient pourtant aucunement débordées!!..Chambre et salle de bain minuscules et mal insonorisées,WC collés à la douche..Petit déjeuner quelconque.,et mal achalandé (il faut réclamer..)Rapport qualité prix non justifiés. Bref,vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles!
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Pascal.O
5 / 5Le 10/10/2023 à 13:15Le plus bel hôtel de Bourges avec le Logis C près de la Gare
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Murielle.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 18:28L'hôtel est très joli (bâtiment historique) et les chambres (qui semblent neuves ou rénovées depuis peu) sont très agréables. Très pratique, l'hôtel dispose de 2 parkings (très faciles d'accès). Je suis venue avec mes 2 chiens que j'ai pu promener autour de l'hôtel.
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Jean-pierre.U
4 / 5Le 07/10/2023 à 22:30Hôtelerie parfait. Par contre le restaurant impose un service à 19h pour un départ à 20h45 afin de faire un deuxième service . Pas top.
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Do.
5 / 5Le 05/10/2023 à 00:00L'hôtel est agréable et calme. Dommage que le bar n'ait pas été ouvert le soir...
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LAMA.y
5 / 5Le 28/09/2023 à 07:34Un hôtel très agréable, très belle salle de petit déjeuner, chambre agréable, bonne literie. Pas de bruits.
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Julien.o
5 / 5Le 26/09/2023 à 08:27Super accueil. Chambre très agréable. Le cadre du restaurant est magnifique. Mention spéciale pour la prestation de massage !
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Toe.
5 / 5Le 23/09/2023 à 01:08Hôtel magnifique et le personnel y est accueillant, serviable et souriant. L extérieur est tout aussi magnifique et la salle de réception également. Il est également très bien situé donc je vous le recommande vivement
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Urffer.a
5 / 5Le 20/09/2023 à 15:30Un hotel au Top. Les chambres sont très spacieuses et modernes. Les lits sont confortables et la salle de bains est grande et très moderne. Le personnel est très proffessionel et acceuillant. On y retrouve un restaurant très fin presque "gastronomique" avec une très belles cartes aussi bien des vins que des plats. La qualité se retrouve dans l'assiette mais également la quantité. J'ai passé un très bon sejour et je vous recommande cette adresse !
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Sophie.o
5 / 5Le 12/09/2023 à 09:57Magnifique hôtel ! Salle du petit déjeuner dans la chapelle ! Grandiose. A découvrir. Pas très loin du vieux Bourges à pied. Accueil très bien. N'hésitez pas à vous arrêter.
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Olivia.A
1 / 5Le 11/09/2023 à 13:42Mauvaise experience : les draps n'avaient pas été changé, de nombreux poils dans le fond du lit. Le lendemain j'ai fait la remarque au directeur adjoint qui a pris cela avec beaucoup de desinvolture et qui s'est à peine excusé. Nous etions venus en groupe (une trentaine) . Un de nos amis s'est également plaint que leur douche etait sale.meme réaction du directeur adjoint qui a minimisé les choses et qui s'est permis de demander si les photos étaient prises avant ou apres la douche!!! Nous avons déploré ce comportement peu commercial et méprisante. Aucune excuse sincère ni geste commercial.nous comptons ne pas en rester là et nous plaindre à plus haut niveau puisque la direction de cet hôtel n'affiche que du dedain envers ses clients
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bruno.
5 / 5Le 10/09/2023 à 08:26Très bel hôtel ( intérieur/ extérieur). La terrasse extérieure, arborée est très chouette et l apéro s y prête facilement. Personnel à la hauteur ...
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Thibaud.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 20:10Super expérience en amoureux! Accueil parfait Chambre superbe Petit déjeuner pas mal mais surtout lieu extraordinaire Allez y c’est top!!!
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Florence.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 17:11Un petit encas le soir dans le jardin autour d'une coupe de champagne avec cet hôtel de Bourbon en toile de fond, que demander de mieux. Le serveur attentif, discret
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LIONEL.E
4 / 5Le 23/08/2023 à 07:59Déjeuner avec un jardin superbe pour décor. Cuisine et service parfait.
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Serge.o
4 / 5Le 21/08/2023 à 20:25Un lieu très agréable avec du personnel. Très agréable aussi. Une étoile en moins car effectivement ce n'est pas le moins onéreux et c'est vraiment un lieu à découvrir
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Michel.o
5 / 5Le 19/08/2023 à 08:14Très bon restaurant. Repas excellent. Personnels très professionnels.
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Kristina.E
5 / 5Le 18/08/2023 à 20:59Très bel hôtel. Ravie d'avoir découvert ce lieu. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle du petit déjeuner un grand waouh, juste majestueuse.
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Alexandre.
5 / 5Le 16/07/2023 à 21:05Très bon hôtel : personnel très accueillant, chambres très agréables, modernes et calmes. Propreté irréprochable. Le restaurant est également excellent et dans un lieu magnifique ! Je recommande cet hôtel avec enthousiasme.
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Jean-Paul.i
5 / 5Le 11/07/2023 à 19:57Un hôtel d'un bon confort, conforme aux standards de la marque. Une mention spéciale pour la salle de restaurant ou des petits déjeuners, implantée dans une ancienne chapelle décorée avec une certaine élégance.
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Laurent.u
5 / 5Le 07/07/2023 à 12:07Hôtel magnifique, très propre, personnel très accueillant. Un grand merci à Alexandre pour sa disponibilité, sa bonne humeur et sa qualité de réponse rapide. Nous avons eu la chance d'y dormir, petit déjeuner, déjeuner et profiter d'une des salles de séminaires. Équipements et services au top.
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Nino.a
4 / 5Le 24/06/2023 à 11:42Personnels professionnels et attentifs au déroulement du repas. Entroi magnifique, continuez comme cela.
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Mousy.
5 / 5Le 31/05/2023 à 21:55Hôtel situé dans une ancienne abbaye. Très beau jardin en plein centre de la ville. Parking équipé de chargeurs pour voiture électrique. Excellent restaurant dans la chapelle de l'abbaye, excellent bar. Accueil chaleureux et chambres spacieuses pour les chambres "privilège " A recommander, meilleur hôtel de Bourges.
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Eric.i
4 / 5Le 29/05/2023 à 18:14Bon emplacement facile d'accès en traversant le centre-ville. Chambre (supérieure) silencieuse, propre et fonctionnelle. Ventilation inopérante (panne ?) : la proximité de la rue empêche de dormir avec les fenêtres ouvertes et il faisait bien chaud cette nuit-là... Restaurant hélas complet à notre arrivée, mais nombreuses opportunités dans les environs pour dîner, sur recommandation de la réception. Petit déjeuner correct au standard Accor. Parking clos. Personnel souriant. Bonne adresse d'étape.
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Patrick.a
5 / 5Le 29/05/2023 à 09:14Très bel hôtel avec beaucoup de charme (ancienne abbaye) Personnel très accueillant et professionnel. Endroit à recommander.
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isabelle.a
5 / 5Le 23/05/2023 à 10:25Hôtel de charme chambres petites mais très cosy dans ancienne abbaye. Décoration de bon goût, chambre et salle d’eau très propres. Excellent petit déjeuner avec accueil chaleureux, dans ancienne abbatiale. Produits locaux mis en valeur. Belle terrasse pour prendre un verre 🥃 ! Parking. Nous avons passé un excellent moment merci! Nous reviendrons. À bientôt !
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Justine.h
5 / 5Le 22/05/2023 à 11:48Très bel hôtel, beaucoup de charme dans une ancienne abbaye, belle décoration intérieure. Nous sommes arrivés assez tot et la chambre était prête , ce qui est très sympa , le personnel est agréable. La chambre est confortable, bonne literie, et petit plus pour les produits Nuxe ! Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le dimanche soir. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de région, petit bémol j’aurai aimé trouvé du jus d’orange pressé frais. Mais le lieu du restaurant est magnifique !
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ouzé.e
5 / 5Le 18/05/2023 à 08:33Je n'ai pas séjourner, dans ce Hôtel, puisque je habite dans la région centre, cependant je connais très bien, par rapport à mon travail, j'ai visité les chambres, puisque c'est le plus beau l'hôtel sûr Bourges, c'est la qu'on réserver pour nos Clients et visiteurs importants, notamment chambres très luxieuses, ainsi que de magnifiques suites,
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Christiane.I
5 / 5Le 24/04/2023 à 11:08Tout est toujours parfait dans cet hôtel, à l'exception du restaurant, les chambres sont bien équipées, la literie confortable, la propreté impeccable et les personnes de l'accueil et du bar toujours très à l'écoute et réactives. Le petit déjeuner est très bon, il est agréable de le prendre tôt, lorsque le calme règne encore dans la salle à manger impressionnante. Une très grande télévision, un petit frigo très pratique et un petit jardin agréable. Un endroit parfait pour passer de bons moments à des prix très corrects.
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Gisèle.
5 / 5Le 19/04/2023 à 20:39Excellent établissement Grande chambre très confortable Personnel très agréable
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Heloise.i
5 / 5Le 10/04/2023 à 17:05De passage sur Bourges, nous sommes allés nous désaltérer au 62, agréablement surpris par la beauté des lieux. Nous avons apprécié la sympathie et la joie de vivre du serveur et du barman.
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Sandrine.a
5 / 5Le 03/04/2023 à 18:26Dîner à Les Petits Plats du Bourbon (réservation conseillée) - Cadre magnifique avec une partie des ruines de l'Abbaye - Très bon rapport qualité/prix - Service impeccable - La prochaine fois nous y dormirons
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claude.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 18:44Hotel très bien situé,sans réservation ils ont trouvé une chambre pour trois nuits, chambre impeccable, petit déjeuner avec très grand choix. Merci à l'ensemble de l'équipe de l'hôtel pouvez vous SVP donner le bonjour au monsieur et sa collègue du petit déjeuner avec qui j'ai eu plaisir à discuter sur le Japon...Merci à bientôt....
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Olivier.o
5 / 5Le 10/03/2023 à 08:36Un lieu magnifique et hautement original . C'est une ancienne Abbaye. La salle de restauration est tout simplement impressionnante c'est pour moi à ce jour le lieu le plus magique . La distribution , l'accès aux chambres est originale et offrent une vue magnifique sur cette salle de restauration . L'accueil y est chaleureux et convivial. Le bar et les salons accueillants et cosys . Je vous recommande ce lieu .
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yannick.R
5 / 5Le 06/03/2023 à 21:10Superbe hôtel,les chambres sont très bien. L'hôtel est très beau. Je reviendrais sans aucun problème
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Sm.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Un très bel hôtel, personnel prévenant et compétent, chambre bien équipée, parking dispo et gratuit, proche du centre ville. Le restaurant et sa cave à vin sont géniaux.
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Erik..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Bravo à toute l’équipe j’étais agréablement surpris de votre réactivité de votre écoute et de votre participation active à ma présentation COGEP, Merci beaucoup de votre réactivité, Sincèrement, Erik.
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Marion..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Belle bâtisse accueillant cet hôtel . Le personnel est très agréable et souriant. Concernant la chambre, nous avions une suite: bonne literie, insonorisation au top. Et le plus toujours agréable: le mini bar ! Pour le petit déjeuner, nous nous sommes régalés avec des produits de la région !
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Isabelle.A
5 / 5Le 03/02/2023 à 17:14La salle de restaurant vaut le détour et une fois installé, les assiettes sont également très intéressantes, à recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre salle de restaurant! En effet, nous sommes installés dans une ancienne chapelle qui a été soigneusement restaurée pour offrir à nos clients une atmosphère unique et chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience culinaire que nous proposons dans ce lieu chargé d'histoire. Au plaisir de vous revoir, Anaïs, Chef de réception -
HUGO..
5 / 5Le 03/02/2023 à 09:50Les chambres sont propres et plutôt bien conçues ( un peu petites cependant ) Personnel très accueillant, merci à eux. La salle du restaurant est magnifique, c’est assez unique de pouvoir déjeuner dans un tel endroit.
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Agnès.U
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:13Très bel hôtel. Accueil chaleureux Personnel sympathique, professionnel et réactif Endroit à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Agnès, Mille mercis pour votre partage avec la communauté Google. Merci de souligner la qualité de service de l'ensemble de nos collaborateurs, c'est une réelle source de motivation pour nous tous ! Nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et une expérience de qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été votre cas. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Anaïs, Chef de réception -
Florence.E
5 / 5Le 15/01/2023 à 14:55Très bel hôtel avec un personnel accueillant et prévenant. Nous avons apprécié la soirée piano-bar.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre soirée piano-bar, qui a lieu tous les jeudis soirs de 19h à 21h30. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Anaïs, Chef de réception -
Maryse.U
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:27Nous avons passé une bonne soirée en famille dans un décor original. A refaire
Réponse du propriétaire :
Chère Maryse, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée en famille dans notre établissement. Nous sommes en effet situés dans une ancienne abbaye datant du 17ème siècle, ce qui crée un lieu unique et original. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Anaïs, Chef de réception -
So.
5 / 5Le 07/01/2023 à 11:26Nous y passons une nuit tous les ans et nous adorons cet hôtel mercure. Le personnel est attentionné avec une dedicace pour le monsieur qui nous retrouvons tous les ans avec bonheur et qui est vraiment adorable. Le restaurant partenaire est délicieux. Nous partons de cet endroit avec tristesse vivement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un plaisir pour nous de vous accueillir chaque année et de prendre soin de vous. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre restaurant partenaire. Vos gentils mots seront transmis à notre personnel dévoué, y compris notre "cher monsieur". Merci encore et à l'année prochaine ! Anaïs, Chef de réception -
Manta.9
4 / 5Le 07/12/2022 à 19:06Je n'ai pas été à l'hôtel mais uniquement au restaurant cadre très sympa repas très bien peut-être un peu cher au niveau des vins
Réponse du propriétaire :
Cher Manta, Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon". Cordialement, Anaïs, Chef de réception -
Le.o
5 / 5Le 05/12/2022 à 22:35Très bel hôtel. La salle de restaurant/petit dej est magnifique. Chambre très confortable. Petit déjeuner varié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle de petit-déjeuner, qui en effet, se trouve dans une ancienne chapelle. Nous vous remercions également d'avoir souligné le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine halte à Bourges. Anaïs, Chef de réception -
Eric.o
5 / 5Le 03/12/2022 à 22:45Un très bel établissement confortable, des services et un personnel au top
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Anaïs, Chef de réception -
Alain.u
2 / 5Le 28/11/2022 à 13:41J'ai passé une semaine à l'Hôtel de Bourbon Mercure. J'ai dû changer de chambre après la première nuit passée sous les toits dans une chambre donnant côté boulevard et très mal isolé, les huisseries sont de mauvaise qualité et l'isolation phonique inexistante !! L'hôtel est situé au carrefour des deux boulevards les plus fréquenté de Bourges ! Après changement, La seconde chambre donnait elle au dessus du restaurant avec une belle vue sur le parking !! La salle de réception donne lieu et rendez vous à une clientèle extérieur à l'hôtel et le jeudi vous avez droit à la soirée piano, pour la tranquillité de la clientèle vous repasserez ! Sinon, le petit déjeuner est copieux et varié, le parking un point fort, l'emplacement idéal pour découvrir Bourges. Néanmoins, l'ensemble reste très décevant surtout à 200 euros la nuit pour une chambre supérieure...dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'isolation de certaines chambres. Toutefois, nous tenons à préciser que notre hôtel est installé dans une bâtisse historique du XVIIe siècle . Nous avons dû composer avec les contraintes architecturales de l'époque pour garantir un maximum de confort à nos clients. Nous faisons tout notre possible pour améliorer l'isolation de nos chambres sans altérer l'aspect esthétique et l'authenticité du bâtiment. De plus notre hôtel est situé en plein centre-ville de Bourges, ce qui peut entraîner un peu de bruit extérieur. Concernant la soirée piano, elle ne se déroule que le jeudi soir jusqu'à 21h30, afin que cela n'affecte pas le confort de nos clients. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux et varié ainsi que nos 2 parkings gratuits. En espérant que cela ne vous empêchera pas de renouveler votre expérience dans notre établissement. Anaïs, Chef de réception -
Melanie.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:18L'accueil à peine arrivé était déjà très chaleureux et sympa. La chambre était très propre tout était neuf le cadre est magnifique. Vraiment super. Si nous repassons sur Bourges nous y reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été séduit par la qualité de l'accueil, la propreté de la chambre ainsi que le cadre unique de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Bourges ! Anaïs, Chef de réception -
Frédéric.A
5 / 5Le 26/11/2022 à 18:53Magnifique endroit. Bonne table et chambres très confortable, le tout idéalement situé. Merci
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Vincent.A
5 / 5Le 21/11/2022 à 23:47Superbe table et lieu atypique, à ne pas manquer.
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Joe.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 23:29Très bel hôtel sur le site d'un ancien monastère. Les chambres sont bien décorées. Bien situé pour visiter à pied le centre ville. Il y a un parking gratuit en surface. Le personnel à l'accueil est très aimable. Il y a un restaurant sur place.
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christelle.u
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:21Bon acceuil à la réception chambre agréable propre ptit dej délicieux continuer comme cela nous. Avons séjourner le 5 nov en ch 206
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Marina.h
2 / 5Le 04/11/2022 à 14:14Bonjour, Très déçu j ai demandé une chambre près de l ascenseur car avec un pied dans le plâtre pas très facile et demandé une chambre avec une douche plein pied mais malheureusement se n'était pas ça et en plus ils ont décidée de me mettre 10 chambres plus loin en plus pas de restaurant car complet alors qu on avait réserver plus de place pour le bar et manger dans la chambre avec une chaise c était génial enfin très déçu 😞
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patrice.r
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:35Très bel hôtel, situé en centre ville de Bourges dans un parc superbe ; un service de qualité et convivial ; chambre très agréable ; restaurant dans un lieu magnifique, le chef propose une très bonne cuisine bistronomique et une belle cave de vins de la région. séjour parfait !
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Frederic.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 08:38Toujours un plaisir de profiter de cet endroit magnifique
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neptunian_soul.
4 / 5Le 22/10/2022 à 14:54Super endroit pour boire un verre. Très classe.
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vidal.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 16:13Hôtel et restaurant de qualité, chambre privilège spacieuse, parking gratuit, accueil chaleureux,que demander de plus ?
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Karine.a
1 / 5Le 02/10/2022 à 11:21Lorsqu’on appelle pour une réservation, après avoir rencontré tous les menus possibles, une opératrice écervelée et visiblement sous produits euphorisants ne cesse de rire à une question simple : le restaurant « aux petits plats du Bourbon » est-il lié à l’hôtel ?! Sa réponse après gargarismes divers fut NON ! Et en fait après recherches sur le net (puisqu’aucun numéro direct n’existe pour joindre l’hôtel) il sont bien dans le même lieu !!! Bravo Mercure ! Vos clients sont de vraies personnes !!! Veillez à les traiter comme tels !!!
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LaVietnamienne.
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:38Lieu d’exception, chambre propre, moderne. Restaurant, petit déjeuner excellent. Le chef est vraiment doué, équipe très sympathique.
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Hélène.e
3 / 5Le 23/09/2022 à 19:19Très déçue de la chambre 319 par rapport à celle que nous avons eue il y a une semaine. Chambre minuscule et lit plus petit. Toilettes dans la salle de bain
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Caroline.a
2 / 5Le 12/09/2022 à 20:43Chambre rien à redire. Par contre sur un groupe de 54 personnes, a 23h33 plus personne pour servir au bar et après quelques négociations avec la personne de l'accueil celle ci à préféré disparaître ... en gros aucun service à l'hôtel. Nous n 'avons pas demandé de service de chambre peut être valait il mieux ...
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Nicolas.i
5 / 5Le 26/08/2022 à 10:37Jardin intérieur sublime, bâtiment tés beau, la salle du restaurant et petit déjeuner est extra ordinaire. Le petit déjeuner doit être amélioré: remplacer le jus d'orange basique pas des oranges fraîches et les viennoiseries par des produits pas totalement bas de gamme, petit déjeuner moins bon que dans un Ibis Styles. Isolation phonique à améliorer comme vu dans d'autres commentaires, on entend trop le bruit de la rue (circulation et passants)
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Gerard.e
3 / 5Le 25/08/2022 à 13:30Bien sauf que nous avons pas eu le temps de déguster l apéritif que l entrée était déjà arrivée
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tenitri.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 20:17Lieu atypique, magnifique. Repas excellent et personnel très agréable.
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CHRISTIAN.R
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:29Accueil remarquable, personnel aux petits soins , tres bon restaurant , chambres au calme , petit dejeuner avec un tres grand choix.
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Yannick..
3 / 5Le 20/08/2022 à 14:27Personnel très accueillant à l’arrivée (Corentin) et au check out (une jeune femme très sympathique), toutefois j’aurais une remarque à faire à la dénommée Agathe, je pense qu’il serait judicieux de lui dire que ça ne se fait pas de remettre en place un client et qu’en room service, il est indispensable de respecter l’horaire demandé par un client, de plus, informez-la aussi que les « cloches » pour maintenir au chaud existent toujours, que ce soit dans les palaces ou même dans les hôtels 4 étoiles. Les lits sont confortables même si pour un couple, il serait préférable d’avoir un « vrai » grand lit plutôt que 2 lits 1 place rapprochés. Les chambres manquent un peu de luminosité. Dans l’ensemble ce fut une nuit « correcte » pour un 4 étoiles mais sans plus, il manque peut-être un espace bien être avec un Spa pour apporter un vrai plus à cet établissement, ce qui pourrait inciter les clients à faire étape à Bourges. Mention spéciale à la salle de restaurant/petit-déjeuner dans une ancienne chapelle qui est vraiment très belle (juste un détail, le personnel en cuisine devrait faire preuve d’un peu plus de discrétion et faire attention au volume de leur voix lorsqu’il discute entre eux, surtout pendant le service, on entendait toutes leurs conversations...).
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Karine.o
4 / 5Le 16/08/2022 à 09:16Chambre spacieuse et très bien conçu. En revanche on entend le bruit de la circulation.
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Béatrice.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 14:17Un joli hôtel, un accueil chaleureux, des chambres confortables, un service au bar très souriant, une climatisation silencieuse et agréable. Le petit-déjeuner propose un choix traditionnel et correct. Gros bémol oubliez le restaurant pas du tout à la hauteur.
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R.
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:12Le menu express était bon, personnel attentif spécialement aux allergies. Juste dommage de ne pas avoir pu prendre le café gourmand car nous l avons demandé trop tard et il demande beaucoup de préparation. Pour le reste très bonne expérience
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Thierry.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 07:56Superbe hôtel avec un très bon service de qualité.
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chibanix.
4 / 5Le 12/08/2022 à 10:34Très bel hôtel propre calme avec un personnel attentif et prévenant
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Alain.a
4 / 5Le 10/08/2022 à 13:40Nous ne sommes pas descendu a cet hôtel mais avons profité de son beau restaurant et de ses excellents mets et vins...
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Marie.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 09:53Tout est parfait, le cadre, la salle à manger, les divers salons, la cuisine, la réception, les chambres Bravo et merci
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gokhan.i
5 / 5Le 01/08/2022 à 00:53Hôtel Bourbon magnifique hôtel avec son bar 62 si vous voulez du calme de l'apaisement c'est le bon endroit et si vous avez une Tesla il y a des bornes rechargeables
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Corinne.u
5 / 5Le 29/07/2022 à 20:24Lieu très beau, très bonne accueil, équipe jeune et dynamique. Restaurant très bon , cadre magnifique et équipe très attentionné .
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denis.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 18:40Lieu complètement atypique et superbement bien restauré. Accueil et service au top. Et enfin une cuisine très inspiré, goûteuse et excellente. C'est l'Office de Tourisme qui nous a fait connaître ce lieu. Et à mon tour je le recommande.
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William.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 12:25L'hôtel est très bien situé à quelques centaines de mètres du centre historique de Bourges. Les jardins extérieurs attenants à l'hôtel permettent de se détendre en savourant un verre de Reuilly, ou le coktail maison du moment. Nous dans une chambre qui donnait sur ces jardins. Le bâtiment est somptueux, et le restaurant l'est encore plus. L'accueil à l'hôtel a été également à la.hauteur des lieux, conseils pour la visite, et une préoccupation constante de notre bien être. Je tiens à remercier le personnel à cet égard. Je recommande ce point de chute si vous venez faire un tour à Bourges, vous ne le regretterez pas.
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Mary.e
1 / 5Le 09/07/2022 à 16:41Comme l an dernier,un appl à 16h pour nous annoncer que nous n .avionspas de chambre. Hôtel avec un laxisme plus qu évident.aucun respect de la clientèle
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Malauric.
1 / 5Le 03/07/2022 à 00:07J'ai réservé une chambre en indiquant une mention au calme et me retrouve avec une chambre donnant sur le boulevard. On entend les personnes de l'étage supérieur aller au petit coin... Pour le prix c'est très décevant.
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Frédéric.
5 / 5Le 30/06/2022 à 22:32Très bel endroit, atypique, chaleureux, au cœur de Bourges, petit déjeuner et restaurant de qualité, et "LE" serveur du bar et en terrasse au top, une belle personne à l'écoute des clients. La réception est un peu en dessous de ce que l'établissement propose, seul point noir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos souhaits. Vos retours sont essentiels et nous permettent de motiver nos équipes dans leur travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel de Bourbon. Cordialement, Anaïs, Chef de réception -
Grégory.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 09:53Bonjour Nous avons participé à une présentation de moto Yamaha en ces lieux, l'endroit est joli et nous avons été bien reçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Grégory, C'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs et bienveillants. Je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Anaïs, Chef de réception -
Sébastien.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 21:16L´hôtel est magnifique ! La chambre est grande et bien équipée ! j´ai la chance de pouvoir profiter de la grande terrasse et d´un concert sympa... Le personnel est accueillant et sympa ! Le restaurant n´est directement lié à l´hôtel mis c´est très bien !
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GAUDICHET.E
5 / 5Le 06/06/2022 à 10:42Bonjour les internautes 😉 Je vous recommande vivement cette établissement chaleureux que cela soit pour Une nuit a l'hôtel ou bien boire un verre entre amis et ou entre familles ne chercher plus et venez découvrir cette établissement😁
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Caroline.E
1 / 5Le 23/05/2022 à 17:36Direction indigne pour cette gamme d'Hôtel, incompétent, accueil des plus désagréable. Aucune réponse à une demande de réservation par mail et de vive voix. Je me déplace et suis accueillie par Un Directeur mal élevé, hautain et condescendant. Je suis une cliente fidèle des Hôtels Mercure, statut Diamond, je n'ai jamais été reçue de cette façon. Ce Monsieur n'a pas sa place au sein du groupe Accord, à bon entendeur ! Vous avez perdu une réservation de 4 nuits par semaine pendant 2 ans au moins et pour 3 personnes ! La concurrence est ravie. Bien Cdt C. Bernot
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Caroline.O
5 / 5Le 23/05/2022 à 10:40Séjour agréable, l’hôtel est bien situé, le personnel est très aimable, la literie est d’une excellente qualité, la pièce du petit déjeuner / restaurant est tres jolie.
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Marie.r
5 / 5Le 18/05/2022 à 20:04Très bel hôtel superbement situé près de la vieille ville. Personnel accueillant. Petit déjeuner somptueux. Très bon restaurant dans un superbe cadre
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Catherine.P
5 / 5Le 13/05/2022 à 07:38Bel accueil. Havre de paix dans la ville. Service parfait . Salle de restauration originale. A découvrir.
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Stefanie.o
4 / 5Le 11/05/2022 à 11:16Monsieur Jean Arnaud à la réception est très sympathique, souriant et serviable! Très agréable lors de l’accueil! Merci Monsieur Jean! 😊
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Jean.
3 / 5Le 10/05/2022 à 22:39Très beau bâtiment magnifiquement restauré et re-décoré avec goût il y a quelques années. Très beau parc autour. Parking gratuit. Les chambres de la partie ancienne sont belles. Les petites suites sous le toit également (j'y avais séjourné il y a 2 ans). Mais en mai, jai choisi une chambre "classique" dans le nouveau bâtiment accolé à l'ancien : elle sont basiques et indignes d'un hôtel 4*. Surtout au prix proposé. Les petits déjeuners (copieux et variés) sont servis dans une ancienne chapelle : cadre superbe bien que le mobilier commence à être fatigué. Le personnel de l'établissement fait son travail mais pourrait être plus chaleureux.
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Kevin.R
5 / 5Le 08/05/2022 à 14:59Magnifique hôtel avec beaucoup de charme, rien que le lieu vaut le détour. Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel, tout était parfait. Le bar est très agréable avec des cheminées artificielles, la terrasse l’est tout autant. Le petit déjeuner vaut largement le tarif. Merci pour ce séjour.
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Emmanuelle.R
5 / 5Le 01/05/2022 à 18:03Enchantés des prestations. Excellent accueil ! Gentillesse, courtoisie sourire, parfait ! Très bonne table. Cadre original dans une ancienne abbaye. Chambre confortable ! Nous reviendrons ....
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gokhan.i
5 / 5Le 03/04/2022 à 21:00C'est un très bel établissement très bien géré calme reposant vraiment la classe je recommande sans hésitation vous avez un restaurant à côté avec un sublime décor même si certains se plaignent l'endroit reste magnifique
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Ellen.e
4 / 5Le 03/04/2022 à 12:29L’hôtel est très beau, les chambres aussi. L’insonorisation un peu moins. Et la personne de l’accueil est extrêmement gentille et serviable. Nous a trouvé un restaurant parce que nous sommes arrivés très en retard. Vraiment le service est parfait. Le personnel est très agréable.
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Agnes.e
5 / 5Le 28/03/2022 à 13:54L'hôtel dispose de bonnes installations. J'ai adoré la salle à manger qui se trouve dans une ancienne basilique ou église. Les dépendances sont modernisées. La nourriture était bonne. Nous y retournerons certainement si nous revenons lors d'un voyage dans cette région.
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Marie-claude.e
5 / 5Le 30/01/2022 à 09:40Nous avons passé un agréable séjour. Tout le Personnel est très aimable et à notre écoute Très bon restaurant Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Decle, C’est avec une grande joie que nous prenons connaissance de vos impressions quant au personnel attentionné. Je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Et merci pour vos recommandations ! A très bientôt, Anaïs, Chef de réception -
Djouher.R
1 / 5Le 25/01/2022 à 08:57J'étais de passage à Bourges, j'ai décidé de me prendre soit disant le meilleur hôtel de Bourges. 1- j'ai appelé pour réserver une chambre avec baignoire la personne qui était au téléphone m'a dit que c'est disponible, arrivant à l'hôtel on me dit qu'il n'y a pas de chambre disponible avec baignoire. 2- la chambre est petite, elle fait beaucoup moins que 25m carré 3- le rideau fait le long de la chambre on croirait qu'on trouverait une bi-vitré derrière mais non, simple petite fênetre. 4- la chambre était au dessus du restaurant, il y avait du bruit toute la nuit et le londemain matin. 5- en sortant la personne à l'accueil me demande de régler pour une 2eme fois alors que j'ai payé par avance. Comme conclusion à ce prix l'hôtel est loin de se soucier de la satisfaction des clients, ou de leur fidélité.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure de Bourbon. C'est avec beaucoup de déception que je découvre que nous n'avons pas été à la hauteur de nos prestations. Soyez assurée que j’ai immédiatement alerté les différents chefs de services concernés par les désagréments que vous nous évoquez. Vos retours nous sont aujourd’hui très précieux dans notre quête d'amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous accueillir comme nous avons l’habitude de le faire. Cordialement, Anaïs, Chef de réception. -
Valerie.p
5 / 5Le 13/12/2021 à 20:50Bel hôtel, chambres bien décorées et suffisamment grandes. Il manque du pain sans gluten pour le petit-déjeuner et le parking est minuscule
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Mineeva.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 17:24Cet hôtel est situé dans une cadre manifique qui marie le confort du moderne et le lieu historique ! Il y a un restaurant qui vaut largement un détour ou une weekend. Je vous conseille ce lieu.
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Sébastien.h
4 / 5Le 27/11/2021 à 10:54Très bien situé, à 10 min du centre sans prendre la voiture. Le parking de l'hôtel dispose de bornes électriques mais les places sont occupées. L'accueil est agréable et l'établissement est propre. Bémol sur le petit déjeuner sans plus.
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Marie-Blanche.�
4 / 5Le 30/10/2021 à 13:32Qualité de services se dégradant par rapport à nos réservations précédentes dans la partie hôtellerie .(bouteille de gel vide dans la douche et boîte vide mouchoirs ) .Personnel du bar sans classe Bon service du dîner mais pas de qualité pour le petit-déjeuner.
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Yvonne.i
5 / 5Le 24/10/2021 à 12:17Magnifique hôtel. Un accueil au top.petit déjeuner dans une superbe salle et de plus très copieux..quand nous repasserons à Bourges c est bien là que nous retournerons avec grand plaisir
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Déborah.E
2 / 5Le 31/08/2021 à 23:31Mon mari avait réservé une des meilleures chambres pour la nuit de notre mariage. Déçu dans l’ensemble… Pas une attention pour marquer le coup… Même pas un simple « félicitation » sur un post-it. La douche qui s’évacue mal et inonde toute la salle de bain. On arrive dans la nuit, on nous stipule que les petits déjeuners sont servis jusqu’à 10h, sauf que c’était 9h en réalité… Donc à eu ce qu’il restait… Par contre en cuisine très pro! Ils ont proposé de nous refaire quelque chose mais on ne voulait pas les déranger… Les petits déjeuners sont, quand à eux, bons! Et la terrasse est très agréable. En bref, un peu déçu pour une chambre à 180€ la nuit..
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Philippe.
3 / 5Le 30/08/2021 à 22:05Avant de commencer à faire ce commentaire il est important de savoir comment nous avons choisi ce lieu. C'est en allant sur le site Accor que nous avons découvert, émerveillé par les propriétaires parlant de ce lieu qui est selon leurs propos, je cite :"Le meilleur Mercure de France" Voici donc ma première réflexion pour l'hôtelier : Il sera nécessaire de voyager un peu avant d'être aussi sûr de vous. Dans cet hôtel, nous n'avons que réservé la chambre, c'était une privilège nous avons été surclassé en suite junior. Au départ, vous dites "waouh super" et puis quand vous arrivez dans cet "Espèce de suite" (prix affiché 210€ tout de même), vous vous dites : C'est une blague ! Endroit impersonnel avec des éléments de déco dépassés, une salle de bain faite de plastique (pour un bâtiment comme celui ci ça fait désordre) et un rafraîchissement qui s'impose avec une climatisation au dessus du lit ou vous dormez.. Pour ce prix, après avoir fait beaucoup de Mercure en France, je peux vous dire que vous n'êtes absolument pas une exception. Pour le reste, accueil sympathique mais très long, il fallu attendre 10 bonnes minutes avant d'obtenir notre clé Une demande particulière avait été faite : chambre au calme impossible l'hôtel est dans un croisement de rond point dans ce cas, que faire ? En tout cas pour nous, nous oublierons rapidement à l'hôtel Bourbon!
Réponse du propriétaire :
Cher R G (ROMEO) , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant les commentaires de la chambre, nous en sommes sincèrement désolés, cependant vos remarques ont bien était prises en compte et seront transmises à la direction. En ce qui concerne l'accueil nous apprécions le fait que vous avez trouvé l'accueil sympathique, mais nous vous présentons toutes nos plus sincères excuses pour la longueur de l'accueil. Notre but n'était pas de vous ennuyer avec des détails mais de vous informer le mieux possible au sujet des animations que propose la ville de Bourges. De plus comme votre séjour était le Dimanche, nous vous avons informé que le restaurant de notre établissement était fermé et nous vous avons expliquer quel restaurant étaient ouverts à Bourges le Dimanche ainsi que nos recommandations et cela prend un petit peu plus de temps qu'un check in normal. Cependant nous sommes encore sincèrement désolés pour ce désagrément Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En espérant pouvoir regagner votre confiance prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Veronique.n
5 / 5Le 29/08/2021 à 18:55Magnifique hôtel , hôtesses d'accueil, est très aimable Un très bon accueil, la jeune femme Au bar nous à préparer de très Bon cocktail excellente ,la barman à Un excellent contact client sur la satisfaction et de savoir faire ,le Tapas très bon
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Jerem.P
5 / 5Le 21/08/2021 à 00:09Un bel hôtel, du personnel serviable et très pro. Bien situé, belle salle de restaurant.
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Benoît.A
5 / 5Le 20/08/2021 à 09:325e fois que nous passons par Bourges et que nous y faisons halte. Cet hôtel Mercure est à la fois original dans sa déco, son environnement magique, son histoire... et classique dans ses efforts d'accueil, de services et de perfection. Je ne vois que du positif ! N'hésitez pas ! Clin d'oeil au petit déjeuner au coeur d'une chapelle désacralisée 👍😇
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Payement, Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos souhaits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos avis positifs nous poussent chaque jour à améliorer notre qualité de service afin que vos séjours restent inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Romain Chef de Réception -
Adeline.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 09:26A deux pas du centre-ville, nous avons particulièrement apprécié le confort de la literie, la beauté de l'hôtel avec la reconversion de l'ancienne chapelle en restaurant, l'accueil du personnel à l'écoute, la propreté impeccable de la chambre, le petit déjeuner de grande qualité. Nous nous sommes régalés au restaurant avec des plats fins aux associations et cuissons parfaitement maîtrisées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Payement, Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos souhaits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos avis positifs nous poussent chaque jour à améliorer notre qualité de service afin que vos séjours restent inoubliables. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Frs.t
3 / 5Le 10/08/2021 à 08:26Chambre petites pour une 4 étoiles, pas d'une propreté irréprochable, mais bon c'est les vacances, Une soirée d'entreprise est organisée dans le jardin juste sous nos fenêtres, éclats de voix et de rires jusqu'à 23h30 c'est quand même moyen ? Personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant les bruits dans le jardin en dessous de vos fenêtres jusqu'à 23h30, nous en sommes sincèrement désolés, cela ne reflète pas nos standards de qualité de notre hôtel. Cependant sachez que la réception étant ouverte 24/24 si vous nous aviez informé que vous entendiez du bruit jusqu'à 23h30 nous aurions demandé aux personnes de rentrer au bar car ils étaient bruyant. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant pouvoir regagner votre confiance prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Martine.i
5 / 5Le 06/08/2021 à 17:24Très bien situé pour visiter le centre historique avec un parking facile d'accès et gratuit, logé dans un ancien couvent dont la chapelle astucieusement restaurée sert de restaurant (par ailleurs excellent), c'est un lieu très agréable où l'on est très bien accueilli. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Billard, C'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs et bienveillants concernant l'accueil, le personnel et le restaurant. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement, Cordialement, Romain Chef de Réception -
Laura.
3 / 5Le 31/07/2021 à 08:08Cadre magnifique mais déception concernant le bruit. Nous avons dû demander à changer de chambre car nous étions à côté de l'ascenseur très bruyant. La seconde chambre était plus éloignée et plus calme mais en face de la buanderie. Nous n'avons été etonnes de voir les portes tout le temps ouvertes nous laissant admirer tous les matins les restes de plateau repas et linges sales en boules déposes sans le couloir.... 😕 Déception equalement concernant certains employés. On a eu des hôtesses et hôtes très sympathique mais d'autres très antipathiques ne souhaitant pas vraiment aider. Déception du coup en termes de service. L'expérience aurait pu être meilleure...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sustain, Nous aimerions tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes à la fois désolés et contrariés de ne pas nous être montrés à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous prions, par conséquent, d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le bruit de l'ascenseur que vous avez mentionné dans votre commentaire sachez que nous avons demandé à un technicien de venir vérifié les ascenseurs et il s'est avéré en effet que nous avions un petit souci de courroi ce qui provoquait du bruit, cependant cela a été réparé depuis. Au sujet de certains membres du personnel ainsi que des plateau repas et linges sales en boules déposes sans le couloir nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées Soyez certain que nous nous évertuons chaque jour à améliorer encore un peu plus la qualité de nos prestations. C'est pourquoi nous veillerons à ce que vos remarques soient entendues. En espérant pouvoir regagner votre confiance prochainement. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Ozlem.a
5 / 5Le 24/07/2021 à 00:21Au top. Belle et spacieuse chambre. Très silencieuses et un jardin magnifique. Dommage nous avons eu de la pluie lors de notre passage, nous n avons pas pu en profiter.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la chambre, et le jardin. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant nous espérons que la prochaine fois que vous reviendrez à l'hôtel vous aurez un beau temps afin de pouvoir profiter du jardin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Jean-Pierre.E
5 / 5Le 21/07/2021 à 18:35Lieu atypique, chambres très propres, literie très confortable, très beau jardin, endroit calme. Accueil convivial. Restaurant dans une ancienne chapelle .. Je recommande vivement cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur BECQUART, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'hôtel et l'accueil. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Nicolas..
5 / 5Le 18/07/2021 à 08:57Joli hôtel idéalement située pour visiter la magnifique ville de Bourges. Excellent service et un petit déjeuner royal ! Très bon rapport qualité prix.
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Lara.
4 / 5Le 10/07/2021 à 16:31Réservation de dernière minute. Très satisfaisant dans l'ensemble. Propre, personnel très accueillant et chaleureux. Petit-déjeuner un peu cher cependant et parking complet. Hôtel à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le personnel très accueillant, et chaleureux, mais aussi sur la propreté. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Isabelle.u
2 / 5Le 01/06/2021 à 09:55En résumé, le nombre d etoiles n est pas en adéquation avec les services proposés. Pour certaines chambres les fenêtres sont très petites ,le plateau repas dîner est proposé dans la chambre ou dans la salle de restaurant mais pas dans le jardin réservé aux consommateurs du bar. La climatisation ne fonctionnait pas lors de mon passage et le personnel ne m a rien dit dès mon arrivée je l ai appris à mes dépens. A l accueil le remplissage des fiches dîner et petits-déjeuners est dans l immédiateté sur le coin d une table avec vos bagages,pas de qualité d accueil ni de confort pour le voyageur etc... Pas de présentation des lieux pour les accès au parking ,dans le mini bar une bouteille 50 cl pour 2 personnes vous attend!! Les produits salle de bains ,sur le lavabo 1 gel douche et 1 savon pour 2. Le petit-déjeuner en chambre est limité au niveau du pain,2 petits pains pour 2...J ai dû en demander.. Les salles de bain,sorte de cabine moulé qui rappellent les cabines formule 1...etc..De plus très éloigné du centre historique. Je ne conseille pas
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Anne.A
2 / 5Le 31/05/2021 à 08:54Hôtel très bien placé, parking pratique mais décoration récente hideuse: que dire des moutons dorés géants ? Chambre 122 très mal distribuée, le lit est face au réfrigérateur, la télévision installée sur le côté, beaucoup de place perdue dans un grand couloir inutile. Nous avons été déçus par cette chambre présentée comme une suite
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Nathalie.H
2 / 5Le 28/05/2021 à 16:07Chambre étroite et surchauffée, impossible de régler le chauffage et personne ne daigne se de ranger. Restaurant dans un cadre magnifique mais les repas sont servis dans des barquettes en carton. Petits déjeuners sans plateaux à cause du covid mais paradoxalement on doit se servir seul avec ses mains...brefs...a méditer quand dans d autres chaînes mes restaurants sont ouverts pour l hôtel et les plats, de choix, servis à table...nous avons donc su nous réorienter pour la suite de nos vacances. L accueil par contre à été parfait, à souligner.
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Isabelle.O
1 / 5Le 04/05/2021 à 06:45Un hôtel 4 étoiles une chambre vitre ouverte pour cause de chaleur trop importante, devient très bruyante La bouilloire ne fonctionne pas, et le petit déjeuner en chambre ? il faut descendre chercher son plateau ...Jamais vu ça même en crise de Covid, le personnel déposait le petit déjeuner devant votre porte ..Bref je ne recommande pas
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Yasin.u
5 / 5Le 14/04/2021 à 21:09Parfait! Magnifique hôtel, personnel très accueillant, disponible et souriant. Services et prestations au top! Merci encore à toute l’équipe
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Simon.o
5 / 5Le 03/04/2021 à 10:16Très bel hôtel du groupe aussi bien de l'extérieur que de l'intérieur (la salle du restaurant / petit déjeuner est magnifique). Personnel agréable et à l'écoute. Chambres propres, modernes, spacieuses et confortables en termes de literie. Parking gratuit et facile d'accès en voiture. En résumé, un très bon hôtel Mercure !
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Jean-Francois.m
5 / 5Le 02/03/2021 à 09:09Très bon établissement situé en centre ville. Accueil et service très souriants et professionnels. Chambre spacieuse et confortable, l'isolation phonique est parfaite. Salle de douche pratique, toilettes séparées. Les contraintes Covid ne permettaient pas de profiter des espaces communs, mais lors d'un précédent séjour, l'été 2019 j'avais pu apprécier la salle de restaurant et surtout un dîner léger et agréable sur la terrasse donnant sur le parc. Très appréciable, le parking gratuit et sécurisé.
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Ras.a
5 / 5Le 22/02/2021 à 02:38Merveilleux séjour dans cet hôtel, chambre grande avec écran plat, super salle de bain, les gels douchent sont de la marque Nuxe, et pleins de petits échantillons de thé, chocolats, cafés, cela fait toujours plaisir ! Salle de sport, vu sur le parc dans notre cas et lit très confortable, bar et restaurant au sein de l’hôtel, ce qui sauve en cas de couvre feu Hâte de revenir !
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Beatrice.o
5 / 5Le 14/02/2021 à 21:30Un des 3 meilleurs hôtel en France dans notre classement. Personnel efficace et charmant. Chambres confortables et très bien équipées. La TV est superbe. La déco chaleureuse. Bonne insonorisation. Salle de restaurant royale et situation centrale par rapport au centre ville. Juste le produit pour la douche (Nuxe quand même...) presqu'au fond du bidon. Il en restait un doigt. Un peu juste mais ça à suffit pour une nuit. On y reviendra...
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aude.u
5 / 5Le 24/10/2020 à 10:12Super hôtel. Nous avons eu une chambre privilège avec 2 salle de bains et 2 wc. Produits d'accueil et plateau de courtoisie avec mini bar et tv. Nous avons passé un excellent séjour.
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Dotris.r
3 / 5Le 10/09/2020 à 05:42Le lieu est superbe. Excellent accueil en espace de co-working en revanche il serait bien d'apprendre que le thé n'infuse pas en eaux tièdes. Pour la restauration, on tombe dans le "snobinard". Attendez-vous à un regard méprisant si vous êtes très pressés et que vous ne commandez qu'un plat et pas de vin, du style "si vous n'avez pas les moyens passez votre chemin". On juge sur la taille de l'addition. Dans l'assiette, c'est pareil : portion chiche et pavé de boeuf pas si tendre que cela. Les apparences ne se mangent pas en salade, qu'on se le dise !
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cathy..
5 / 5Le 24/08/2020 à 15:22Magique ! Chambre privilège magnifique vue sur le jardin, hôtel super bien placé côté du centre ville et du parc. Pleins de petites attentions ( mini bar, café, produits nuxe...) Magnifique salle de bains. Literie parfaite. Petit-déjeuner de grande qualité qui plaira à tout le monde ! Nous avons manger au restaurant le soir et le dîner parfait tout était super vraiment. Personnel chaleureux et très accueillant qui à pu nous avoir la dernière table du 1er service ! Merci
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Christophe.t
5 / 5Le 18/08/2020 à 21:55Vraiment un excellent hôtel. Tous est fait pour le confort des clients. Un hôtel vraiment très calme des prestations de très grande qualité. La borne électrique fonctionne vraiment très bien. Le service en chambre est vraiment très efficace. Je recommande les yeux fermés !!!!
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Sonja.a
5 / 5Le 11/08/2020 à 21:25Génial, personnel efficace chambre super bien équipée, on peut réserver un repas raffiné, 2 services 19 et 21h La salle de restaurant est magnifique,
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Isabelle.O
5 / 5Le 08/08/2020 à 22:52Superbe hôtel conforme aux attentes du client. Cadre somptueux, accueil souriant. Personnel attentif,prévenant et chambre très confortable. Stationnement gratuit. Restaurant dans un magnifique cadre où il vaut mieux réserver. Deux services proposés pour un prix attractif selon les formules (23€ pour entrée+plat, 29 € pour la formule entrée-plat-dessert et 33€ avec fromage ( Franchement un régal vu le prix). Un délice dans l'assiette. Bref, une adresse incontournable, proche du centre-ville et à conserver pour visiter Bourges et ses alentours. Un des plus beaux hôtels de la chaîne certainement. PS : Troisième visite et toujours aussi ravie !
Réponse du propriétaire :
Cher Madame ROUBAUD-DEVOS, Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos souhaits et nous vous remercions pour votre compliment sur l'hôtel et le personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos avis positifs nous poussent chaque jour à améliorer notre qualité de service afin que vos séjours restent inoubliables. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception -
Alexis.
3 / 5Le 07/08/2020 à 20:23Très bon restaurant, joli cadre et pas si cher alors qu’en écoutant les autres j’avais prévu un smic pour manger. J’ai revu ma note car la carte change jamais c’est dommage
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brian.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 18:19Très bel hôtel Accueil, service, confort, Petit jardin ombragé ou l'on peut prendre un verre Beau et bon resto accolé à l'hôtel
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Jade.h
5 / 5Le 31/07/2020 à 20:10Excellent hôtel ! Tout est de qualité : les services proposés, l’accueil du personnel et leur attention, les chambres (et la vue!!), le parking, les petit-déjeuners... Tout est mis en place pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. L’hôtel est accompagné d’un bar avec une jolie terrasse ainsi qu’un restaurant qui sont eux aussi de qualité et qui méritent votre temps et toute votre attention ! Je recommande fortement !
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Cyrille.h
5 / 5Le 30/07/2020 à 14:17Nous avons fait une escapade a Bourges. Cette hôtel offre des belles prestations, le cadre et le bâtiment est magnifique les chambres sont très bien décorés avec gout. Petit bémol, le bruit de l'avenue et le manque d'insonorisation par les fenêtres(chambre 310). Le petit déjeuné dans un cadre majestueux et un choix varié de produit très bon. malgré la protocole sanitaire, on y passe un très bon séjour. le personnels est sympathique. Le parking y est sécurisant quand on à une belle voiture. Allez y les yeux fermé, je vous le conseil.
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Djamila.i
1 / 5Le 27/07/2020 à 21:53HON-TEUX. Sens du commerce ZERO !! Inadmissible pour un 4 étoiles. J'ai réservé pour une nuit une des 2 chambres (il me semble qu'il n'y en a que 2) les plus chères (privilège). Il est indiqué que le check-in ne peut être fait qu'à partir de 14H00. J'arrive donc, avec mon compagnon et mon fils de 8 mois (!!!!!!!), à 15:20 après plus de 3h de route sous une chaleur écrasante ce jour là (BREF) avec pour seule envie de prendre une bonne douche et nous poser avant de partir visiter la ville. On nous indique à notre arrivée que notre chambre n'est pas prête (raison invoquée : c'est la chambre la plus grande et à cause du COVID le nettoyage prend plus de temps : pourquoi pas...). On nous annonce alors un délais d'attente de 45 minutes !!!!!!!! Nous ne faisons pas de scandale et allons nous poser au bar de l'hôtel puisque la personne de l'accueil nous offre un verre pour nous faire patienter. Perdant patience, à 16h00 je demande s'il y a des nouvelles. On m'annonce que les femmes de ménage viennent de rentrer dans la chambre pour la préparer (!!!!!!!!!!) et qu'il faudra patienter encore un petit quart d'heure.... En attendant, nous voyons défiler des dizaines de clients qui eux peuvent accéder à leur chambre (moins chère que la nôtre !!!!!). Avez-vous une idée du sens des priorités ?? Pourquoi la chambre la plus onéreuse est préparée APRES les chambres de moindre gamme ???!!!! A 16h30 la personne de l'accueil nous annonce que notre chambre est ENFIN prête, soit plus d'une heure après notre arrivée !!!! Imaginez si nous étions arrivés à 14H00 ???? Pensez-vous qu'un geste commercial (tel qu'un dîner ou bien encore petit déjeuner gratuit ou même un plateau de mignardises que sais-je ??) nous a été proposé ??? NON !!! Mise à part une pauvre bière et un jus d'orange pressé nous n'avons eu droit à aucune compensation pour ce retard plus qu'inacceptable !!! Je suis scandalisée par le manque de considération étant donné le prix que m'a coûté la chambre !!! Je suis dans le commerce internationale et je peux vous assurer que ce n'est pas ainsi que l'on traite ni ne fidélise sa clientèle : prenez des cours !!!! Je n'ai jamais été traitée avec aussi peu de considération : SCANDALEUX !!!!
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Sara..
4 / 5Le 15/07/2020 à 14:05Mercure avec les prestations auxquelles on s'attend. Personnel très agréable. Chambre et literie très confortables. Mention ++ pour le lieu et la salle de restauration. Petit bémol pour le bruit de la rue. Parking gratuit sur place et bornes tesla.
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Damien.e
5 / 5Le 19/01/2020 à 11:37J'y ai passé une nuit, très bel hôtel, je recommande particulièrement le restaurant et sasalle juste magnifique. Personnel très agréable et accueillant. Je recommande.
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PRETTRE.i
4 / 5Le 01/01/2020 à 07:30Chambres surchauffées, quel Dommage de devoir dormir la fenêtre ouverte pour obtenir 19 Degrés…. Pour le reste, parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que la température de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Les problèmes de chauffage sont en train d'être résolus par une société externe afin de garantir un environnement agréable et confortable à l'ensemble de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et nous sommes convaincus que votre prochain séjour sera plus agréable et plus confortable. En vous remerciant pour vos commentaires constructifs. Anaïs, Chef de réception -
Philips.G
3 / 5Le 20/11/2019 à 04:45Beau mais Bruyant et peu commerçant. Fenêtres simple vitrage et bouche d'aération mal adaptées sur rues principales très passantes. Une double fenêtre serait pourtant facilement installée. Plancher des chambres du premier trop mince . Salle de bain mal conçues semblant effectivement minuscules. Personnel souriant mais pas efficace. Attentes et erreurs. Tout ce qui est dit en résumé et en réserve par Google est vrai. Mais dans un hôtel il faut pouvoir d'abord dormir et se laver. Le Bourbon mérite peut-être sa 4 ème étoile mais pour moi ni sa première ni sa deuxième. Beaucoup d'interrogations sur la note globale. Bof bof bof.
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Julie.
5 / 5Le 06/10/2019 à 06:14Très beau et accueil généreux et personnalisé. Tout le monde est très attentionné et c'est très agréable. Nos 2 séjours se sont très bien passés. Et je vous conseille un repas sur place au restaurant qui est sous les mêmes codes beau bon et sympathique (hormis un chef de salle un peu stressé... mais bon... pas grave).
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Paul..
4 / 5Le 24/09/2019 à 10:31Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors d’une halte à Bourges sur la route des vacances. c’est un très bel hôtel, confortable, construit sur la base d’un monument historique. Les chambres sont plus « classiques » dans le style accorhotels. Le personnel est très accueillant et professionnel. l’établissement est très bien situé pour partir flâner dans les rues de Bourges sans devoir reprendre la voiture. Enfin, il y a un grand parking et même des bornes de recharge pour véhicules électriques.
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Francis.o
5 / 5Le 11/08/2019 à 09:51Accueil chaleureux et très professionnel. Le cadre est magnifique (jardin et restaurant). Chambre confortable et bien aménagée et équipée d'un petit frigo. Petit déjeuner varié et copieux. Seul petit bémol (Il faut bien en trouver un) : l'isolation phonique de la fenêtre.
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Thierry.�
5 / 5Le 11/07/2019 à 19:56Cadre agréable, belle terrasse, personnel au petit soins. Bref tout ce que l'on peut attendre d'un Hôtel haut de gamme. Les menus sont alléchants. Vous ne serez pas déçu.
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Marie-Claude.i
5 / 5Le 26/06/2019 à 15:48Très bel établissement dans un bâtiment historique Chambres modernes en parfait état Personnel très accueillant Des petites attentions agréables notamment en période de canicule. Bon restaurant sur place. A vivement recommander
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F.
4 / 5Le 28/04/2019 à 11:05Hôtel situé à proximité du centre ville d'un parc et des marais. 2 parkings dans l'enceinte de l'établissement. Accueil agréable. Les chambres sont propres et bien aménagées. La literie est confortable. L'isolation phonique intérieure et extérieure est moyenne. Le petit déjeuner est correct dans la belle salle du restaurant (ancienne Abbaye). Les prix sont corrects. Une bonne adresse sur Bourges.
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Karim.t
4 / 5Le 15/04/2019 à 14:26Un bel hotel 4 etoiles, dans une ancienne abbaye, un cadre magnifique, un accueil chaleureux. Le réfectoire pour les petits déjeuners dans l'ancienne église a un côté intemporel. Selection de fromage au ptit dej locale et savoureuse. Chambres un peu petites mais bien décorées et bien équipées. Literie confortable.
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Pascaline.e
5 / 5Le 09/03/2019 à 09:36Hôtel magnifique dans une ancienne abbaye petit dejeuner pris dans l'ancienne chapelle, chambre supérieure spacieuse chaussons et peignoirs fournis . La décoration de l'hôtel est très soignée et reprend photos et citations de la ville et de ses personnages historiques. Le personnel est très à l'écoute et sait répondre favorablement à des demandes particulière ( pour ma part un late check out) Petit déjeuner dans l'ancienne chapelle avec un choix impressionnant :large sélection de thés et de café, viennoiseries brioche biscotte pain céréales et macarons, salade de fruits frais, yaourts, oeufs brouillés et saucisse, charcuterie, fromage oeufs coque à se préparer soit même
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RENÉ.A
5 / 5Le 18/01/2019 à 10:53Hôtel très luxueux près du centre historique de Bourges. Bon accueil. Demeure historique. Très bon restaurant. Demander plutôt une chambre au 2 ème étage pour avoir une grande fenêtre.
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Sandrine.e
5 / 5Le 08/12/2018 à 20:18Buffet de réunion très bien garni, personnel très agréable et prévenant. Repas au restaurant un véritable délice... Et dans un cadre magnifique, cette chapelle transformé en restaurant entre monument historique et rénovation moderne un vrai plaisir pour les fans de vieilles pierres. Le personnel du restaurant a également été très pro et très avenant.
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Jean.i
4 / 5Le 26/09/2018 à 15:31Très bel hôtel de centre ville. Personnel aimable et accueillant. Belle chambre mais clim bruyante et peu efficace. Belle salle de restaurant mais trop bruyante.
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Alexandre.l
5 / 5Le 24/08/2018 à 13:08Excellent hôtel accueil 5/5. Site dans une ancienne abbaye. Restaurant et petit déjeuner très bon . 90 euros sur very chic . Seul reproche un peu de bruit car nous étions sur les cuisines premier étage. Très très bel établissement à voir.
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jay.C
5 / 5Le 13/08/2018 à 15:24Très bel établissement rénové avec bcp de goût et superbement entretenu. Chambres Privilège spacieuse et très richement dotée, double sdb et WC, mini bar complet offert, boîte de cosmétiques cadeau, chaussons, grand ecran, c’est parfait. Petit-déjeuner correct dans un endroit étonnant, à découvrir dans cette très belle ville de Bourges!
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Cecile.u
4 / 5Le 29/07/2018 à 16:33Venons d'arriver. Accueil juste, un peu perdus. Belle chambre mais avec porte mitoyenne on entend la télevision du voisin. Autrement très belle hotel jardin magnifique.
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Claire.h
5 / 5Le 11/05/2018 à 09:25Bel hôtel, chaleureux. Belle transformation de lieu. Salle des petits déjeuners et restaurant situés dans l'ancienne chapelle. Chambre bien isolée, belle surface. Petit déjeuner complet et personnel accueillant.
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Cidou71.
4 / 5Le 03/04/2018 à 08:52Très bel hôtel. Cadre magnifique. Chambre un peu bruyante si ça donne côté rue. Sinon le confort et la beauté du lieu est au rendez-vous
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D.
5 / 5Le 17/03/2018 à 12:03En panne de recharge sur véhicule électrique, le personnel très aimable m'a proposé de recharger sur les bornes privées de l'établissement. Vraiment très sympa. Du coup, j'envisage un week-end ici. Merci encore. Didier de Châteauroux
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Thibaud33.
3 / 5Le 08/03/2018 à 17:33Cadre agréable. Bonne table Hôtel propre A déplorer l'isolation sonore du boulevard qui passe en bas des chambres et les voisins bruyants dont les sons passent facilement à travers les portes de communication entre les chambres.
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denis.a
4 / 5Le 06/03/2018 à 08:41Lieu magnifique, hôtel agréable, salle du petit déjeuner dans l'ancienne abbaye super. Ambiance sereine, chambre un peu petite mais très confortable.
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philippe.i
4 / 5Le 21/02/2018 à 08:16Cet hotel repond aux normes d'un 4 etoiles ( accueil, services et chambres). Rien à redire. Il faudra juste envisager d'ameliorer le phonique des fenêtres qui donnent sur le boulevard qui est passant aux heures de pointes. Salle de fitness impeccable.
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Dominique.o
4 / 5Le 20/02/2018 à 21:39Bel environnement . Cependant Gros problème avec les travaux en cours. Espérons que le mobilier du bar soit refait. Restaurant très froid courant d air permanent. Rapport qualité prix un peu élevé . Peu mieux faire mais reste un bel établissement pour Bourges. Je recommande quand même!
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Sergey.r
5 / 5Le 17/12/2017 à 11:27 -
Agnès.o
5 / 5Le 27/08/2017 à 18:24Hôtel sympathique installé dans une ancienne abbaye. Les ruines et le moderne s'harmonise très bien. Très belles chambres climatisées. Je le conseille.
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Albert.e
2 / 5Le 17/07/2017 à 15:47Si vous réservez au Mercure vo,us n'êtes pas certain de manger Il faut réserver vos repas en même temps que vos chambres c'est à dire Prévoir parfois 15 jours avant. Une aberration. La gestion Hotel restaurant n'a rien à voit Vous pouvez faire 500 km espérer prendre un repas en arrivant pas question. On vous renvoie dans un petit RESTO à 300 m au demeurant bien Rien n'est à la hauteur du bâtiment Très
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Alexis.a
5 / 5Le 01/07/2017 à 22:50Un cadre somptueux et paisible dans un ancien château rénové à la sauce Mercure. Les chambres sont alignées au standing des hôtels Mercure et proposent des commodités propres et confortables (un grand plus pour la literie). Le restaurant est exceptionnel. Situé au cœur d'une ancienne chapelle et doté d'une carte aux mets délicieux, il vous en mettra plein la vue et les papilles ! A recommander vivement !
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Pierre.S
5 / 5Le 25/02/2017 à 12:07Excellent accueil et considération des clients fidèles. Chambres rénovées il y a peu de temps. Début 2017. Belle salle de sport avec des appareils neufs. Le niveau monte sérieusement!
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Data.i
2 / 5Le 11/02/2017 à 23:37Chambre vieillotte chambre rénovée sont les chambre standard . Dommage de ne pas être prevenu a l'arrivee car chambre supérieur moins agréable . Actuellement la différence de tarif n'est pas justifie.
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Charlie.e
4 / 5Le 20/07/2016 à 22:27Hotel confortable, personnel sympa, bar Coconing romantique. Bonne literie et c'est important, je roule beaucoup. Climatisation ok, bonne température a l'entrée de la chambre, il faisait 40°C ce jour.
Aur.
Yann.a
Jacques.r
Potus.6
CORDAT.a
Remy.y
S.
Chris.s
Nicolas.o
Happy.u
Jérôme.y
François.a
Heintz.h
Margot.N
Valentin.r
Vincent.
Marie-Thérèse.E
Eric.a
Laurent.u
jean-yves.l
stéphane.a
Bertrand.o
Anne.a
Anthony.r
Stéphanie.A
Marc.t
Gregory.e
pascal.R
laloux.o
Jean-Marie.e
Diane.u
Agnes.u
Muriel.o
Jerome.o
Claire.e
frederic.E
Edna.i
Greg.r
Romee.e
V.n
Elena.a
Geoffray.A
Florence.a
Jean.O
Andre.a
claude.o
Florence.
Patrick.a
si.o
Nathalie.
Lenfanterrible.
Dstock45.l
Hervé.A
Pascal.a
nathalie.o
Pascal.O
Murielle.a
Jean-pierre.U
Do.
LAMA.y
Julien.o
Toe.
Urffer.a
Sophie.o
Olivia.A
bruno.
Thibaud.a
Florence.a
LIONEL.E
Serge.o
Michel.o
Kristina.E
Alexandre.
Jean-Paul.i
Laurent.u
Nino.a
Mousy.
Eric.i
Patrick.a
isabelle.a
Justine.h
ouzé.e
Christiane.I
Gisèle.
Heloise.i
Sandrine.a
claude.a
Olivier.o
yannick.R
Sm.
Isabelle.A
HUGO..
Agnès.U
Florence.E
Maryse.U
So.
Manta.9
Le.o
Eric.o
Alain.u
Melanie.e
Frédéric.A
Vincent.A
Joe.e
christelle.u
Marina.h
patrice.r
Frederic.e
neptunian_soul.
vidal.r
Karine.a
LaVietnamienne.
Hélène.e
Caroline.a
Nicolas.i
Gerard.e
tenitri.o
CHRISTIAN.R
Yannick..
Karine.o
Béatrice.a
R.
Thierry.o
chibanix.
Alain.a
Marie.o
gokhan.i
Corinne.u
denis.o
William.o
Mary.e
Malauric.
Frédéric.
Grégory.e
Sébastien.e
GAUDICHET.E
Caroline.E
Caroline.O
Marie.r
Catherine.P
Stefanie.o
Jean.
Kevin.R
Emmanuelle.R
gokhan.i
Ellen.e
Agnes.e
Marie-claude.e
Djouher.R
Valerie.p
Mineeva.a
Sébastien.h
Marie-Blanche.�
Yvonne.i
Déborah.E
Philippe.
Veronique.n
Jerem.P
Benoît.A
Adeline.a
Frs.t
Martine.i
Laura.
Ozlem.a
Jean-Pierre.E
Nicolas..
Lara.
Isabelle.u
Anne.A
Nathalie.H
Isabelle.O
Yasin.u
Simon.o
Jean-Francois.m
Ras.a
Beatrice.o
aude.u
Dotris.r
cathy..
Christophe.t
Sonja.a
Isabelle.O
Alexis.
brian.a
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Djamila.i
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Damien.e
PRETTRE.i
Philips.G
Julie.
Paul..
Francis.o
Thierry.�
Marie-Claude.i
F.
Karim.t
Pascaline.e
RENÉ.A
Sandrine.e
Jean.i
Alexandre.l
jay.C
Cecile.u
Claire.h
Cidou71.
D.
Thibaud33.
denis.a
philippe.i
Dominique.o
Sergey.r
Agnès.o
Albert.e
Alexis.a
Pierre.S
Data.i
Charlie.e
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Adresse :- 60 62 Av. Jean Jaurès 18000 Bourges
- all.accor.com
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