Hôtel Charbonnel

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 12:24

  Très belle soirée passée au restaurant puis à l’hôte. Dîner plein de surprises et de saveurs, service parfait, des sourires. Chambre avec balcon sur la rivière, très confortable. Petit déjeuner parfait Je recommande vivement cet établissement 🤩
• romuald.R

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 16:30

  Très bel emplacement. Chambre en partie refaite avec SDB un peu datée avec balcon vue sur Dronne. Service convenable
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 13:08

  Très bon accueil. Chambre confortable. Le restaurant a été une découverte formidable tant par sa qualité que par ses saveurs.
• Marie-Pierre.e

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 14:18

  Nous avons passé une nuit semaine dernière à 3 pour une surprise anniversaire... Rien a dire QUE DU PLAISIR. Vous êtes bienveillants, merci pour votre accueil et votre écoute. Nous avons dîner et quelle surprise, quel plaisir, ce fut un vrai régal. La surprise a été de taille on n'oubliera pas. Vous êtes au top ainsi que votre équipe.
• catherine.u

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 15:43

  Merci pour ce bon moment dans votre établissement bonne continuation à vous
• Flo.

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:55

  Très belle hôtel au bord de la rivière cadre idéal. Seul bémol on a loue une chambre familiale et on nous a pas prévenue on était dans une annexe. Chambre propre et spacieuse. Accueil au top. Petit déjeuner vaut pas 18€ pas copieux et pas de choix. Attention restaurant cher gastro
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 22:34

  Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel. Nous le recommandons.
• Jean.F

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 21:16

  Accueil chaleureux. Personnel serviable et intentionné.
• Emmanuelle.t

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 08:46

  Très Bel établissement. Très bien situé. Hôtel calme et cosy. Très belle table. Excellentes prestations
• beuneche.l

  1 / 5

  Le 18/06/2023 à 10:32

  non prendre un café et un thé pour 1050€ en terrasse au black a mon avis. c est un peu abusé pour cet établissement
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 07:44

  Bel endroit et une restauration qui surprend, une expérience à vivre
• NYC.7

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 18:59

  Après de nombreux échanges par mails auprès de Mme BELTRAMI afin d’organiser un événement surprise pour une amie qui enterrais sa vie de jeune fille, je peux enfin laisser un avis sur une prestation exceptionnelle et un personnel d’une extrême gentillesse ! J’ai donc contacté l’hôtel Charbonnel en vue d’organiser un brunch d’EVJF car j’étais à la recherche d’un lieu paisible et luxueux , je souhaitais aussi une prestation haut de gamme pour bien commencer notre week-end , et bien que cet établissement ne propose pas ce genre de prestation , MME BELTRAMI a fait de ce souhait une réalité ! Elle est si gentille et bienveillante et s’est adaptée pour nous permettre de passer un moment de qualité tout un respectant un budget limité je ne la remercierais jamais assez pour cela ! Je garde un très bon souvenirs de nos échanges par mails et de votre dévouement pour m’aider à « mettre des paillettes » dans les yeux de mon amie. Je ne regrette pas mon choix de m’être tournée vers charbonnel pour cet événement , c’était un lieu qui m’avais toujours fait rêvé et nous avons été accueillies au mieux , le personnel est discret mais au petits soins, dans un endroit paisible et luxueux , avec un brunch raffiné et délicieux ( et conséquent ; car nous n’avons pas manger jusqu’au soir sans ressentir la faim ). Je suis donc plus que ravie et compte bien en parler autour de moi , j’ai d’ailleurs hâte de revenir dans votre établissement car ce petit aperçu m’a donné envie de revenir. Merci et bon courage à cette belle équipe
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 15:00

  Hôtel charmant dans ce village magnifique, au bord de l'eau. Confort de la chambre (nous avions une chambre avec balcon donnant sur la rivière, très charmant) très bien, sdb très propre. La chambre mériterait juste un petit rafraîchissement pour la moquette et le papier peint mais surtout les portes des chambres mériteraient d'être changées. La literie parfaite. Mention TRES SPECIALE pour le restaurant de l'hôtel. Nous n'avions pas prévu de manger là le soir et nous avons été totalement conquis. C'était excellent, original et d'une finesse parfaite. Félicitations au Chef et ses équipes ainsi qu'au personnel de salle. Le restaurant mérite un 5 étoiles !
• Kader.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:16

  J'ai passé des séjours agréables dans cet hôtel. Le service est qualitatif. L'équipe est aux petits soins. Je vous recommande de prendre le petit déjeuner lors votre séjour. Des produits frais, fait maison, une personne attentionnée à votre service..., vous allez adorer
• cathy.h

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:34

  Tres belle adresse. Restaurant de grande qualité. Chambres bien mais un peu petites. On y reviendra. Accueil tres sympathique
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:58

  DECEPTION. 2ème séjour en 2022, cette fois au sein de l'hôtel, chambre avec balcon vue rivière. Malgré le signalement avant le diner, et la promesse du personnel de régler le problème, aucun chauffage dans la salle de bains, environ 17 /18 degrés , un peu trop frais pour la saison. Le matin, idem, pas de chauffage et cerise sur le gâteau, pas d'eau chaude pour la douche. Dommage . Idem pour les excuses, aucunes...
• Delphine.A

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:46

  Décevant cette fois ci. Service très lent malgré le choix délibéré de notre part de prendre 3 formules midi. (45 mn entre l'entrée et le plat) Dessert inintéressant. ( Brownie de la veille émietté sur chantilly...) Le tour pour 150 euros. Nous étions habitués à mieux. Nous sommes habitués à cette adresse depuis plus de 10 ans et jamais nous avons été déçus donc nous retenterons l'expérience malgré tout mais pas en semaine en travaillant ....
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:51

  Très belle expérience, j'ai mis 5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus. Cet établissement est à découvrir absolument !!! Superbe restaurant servi dans une salle magnifique, on s'y sent vraiment bien. A l'arrivée, un excellent accueil et souriant de Samantha, la directrice du Charbonnel. Le personnel est professionnel, attentionné et sympathique. La cuisine est exquise, avec des plats succulents des amuses bouches au dessert, en passant le vin. Un grand merci à Stéphane, pour vos bonnes recommandations sur les accords mets & vins . Je recommande et j'y reviendrai sans hésitation. Et si je dois séjourner lors d'un prochain passage dans cette belle région, j'en profiterai pour tester les chambres de l'hôtel bien situé dans Brantome.
• Dan.r

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:40

  Un joli hôtel à taille humaine avec cette ambiance familiale, en voie de disparition de nos jours. Doté d'un lounge élégant, avec une belle terrasse donnant sur la rivière, l’hôtel respire le charme d'antan, tout en étant spacieux, lumineux, et un brin moderne. Les chambres sont d'une propreté impeccable. J'ai voyagé avec mes beaux parent, quinquagénaires, nous étions parfaitement accommodés, par la gérante, avec la bonne humeur. Le reste du personnel, tout autant serviable, avec la sourire. Le restaurant, que dire... à part: juste excellent! Des plats avec bon produits locaux, un peu retouchés et détournés avec un certain exotisme. Bravo et merci.
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:48

  Le restaurant est excellent et nous avons été fabuleusement accueilli par Samantha Je recommande vivement
• Angélique.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:19

  2 cafés pris en terrasse, 8€50.... Sérieusement ??? 🤔
• Laure.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 02:20

  Nous n’étions pas à l’intérieur du bâtiment principal mais dans un bâtiment extérieur d’où l’on accède par le Parking. La chambre n’y était pas très grande mais correcte. Le problème néanmoins : les toilettes juste à côté de la tête de lit , sans fenêtre. En revanche, l’emplacement est idéal, le petit déjeuner est très bien, le restaurant en bord de rivière est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La chambre qui vous a été attribué était celle que vous aviez sélectionné lors de la réservation, nous sommes navré qu'elle ne vous ai pas plu. La configuration de la chambre est pensé au mieux mais parfois il arrive que nous n'ayons pas grand choix pour optimiser au maximum la place dans la chambre. La grande fenêtre de la chambre est quand même très agréable ... Merci pour les prestations annexes. Nous espérons pouvoir vous accueillir peut être dans une chambre avec balcon vue sur la rivière :)
• Lucie.

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:14

  Notre séjour plutôt agréable a été entaché par des odeurs nauséabondes de cuisine dans notre salle de bain et chambre. Le personnel n'a pas pris en considération de manière professionnelle nos remarques. Lors du réglement, la réceptionniste a même eu une attitude hautaine. C est vraiment dommage car cela influence forcément notre avis sur notre séjour dans cette belle ville.
• Margo.g

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:30

  Update après la réponse de l’hotel: Non, je n’ai pas confondu avec un autre hôtel. Nous n’avons pas été placés dans une chambre que nous avons réservé sur le site. Je peux vous envoyer touts les éléments de ma réservation si vous le souhaitez. Concernant la remarque sur le personnel. A l’arrivée nous avons attendu environ 10 minutes pour que quelqu’un vient à la réception. Il y avait le personnel qui courait partout, et personne venait pour faire le Check in. Ensuite quand la personne est venu, elle nous a laissé à la porte du bâtiment annexe et a proposé de découvrir l’accès à la chambre par nous même. Donc le personnel est bien Débordé. Quand j’ai réservé une suite SUPERIOR QUADRUPLE, je croyais avoir une chambre comme sur les photos présentées lors de ma réservation. Mais nous avons été placés dans une grande chambre avec les 2 lits d’adultes qui regardaient l’un sur l’autre, sans la possibilité de fermer un rideau ou quoi de soit. Alors que sur les photos c’était présenté comme un petit apparemment avec un couloir et large espace entre les deux chambres. Déçu pour la chambre. Le personnel était sympathique, mais a l’air d’être débordé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé de lire cela. La photo correspond pourtant bien à la chambre sélectionnée … Nous n'avons pas d'autres photos que celle avec les deux lits face à face. Nous voulons bien votre email de confirmation pour vérifier votre réservation, merci (à ce jour, vous nous l'avez toujours pas transmit) Oui notre personnel a autant de travail qu'il y a de client dans l'hôtel. En attendant ils ont répondu à toutes vos attentes … Je vous informe également que le check in commence à 15h00, vous arrivez pendant le service du restaurant, nous ne pouvons pas vous accompagner à la chambre pendant les heures de service, cela est spécifié sur la réservation (check in entre 15h et 19h00).
• Sergent.h

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:06

  Très déçue ! Nous n'avons pas testé de chambres dans cet hôtel, malgré tout nous avons passé une soirée au restaurant, qui n'était pas la première, mais à chaque visite nous partons toujours plus déçus que la précédente. Une gentille serveuse à fait tomber un verre sur nos vêtements ( aucun blâme fait à la serveuse, car cela arrive et n'est en aucun cas très dérangeant malgré quelques tâches) mais nous avons espéré que la suite serait bien meilleure, pour oublier cet incident, or, il y a eu un très long temps d'attente entre chaque repas. J'ai reçu une assiette dans laquelle mes frenchfries n'étaient pas cuites, je les ai retournées, mon assiette a été oubliée en cuisine, et aucunes initiatives de la part du personnel. J'ai du me manifester au bout de 45 minutes et sans exagérer du temps. Le rapport qualité prix est inquiétant, mais le personnel de salle reste très agréable et souriant. Il faudrait travailler sur ces points pour une prestation un peu plus intéressante.

  Réponse du propriétaire :
  Mademoiselle, Nous sommes désolé Effectivement l'assiette de frite est arrivé un peu tard, nous nous sommes excusez plusieurs fois et nous vous avons offert ce plat de viande. Mise à part cela, vous avez mentionnez à table que tout était très bon, c'est quand même excessif un 1 sur 5 pour une assiette de frite que nous ne proposons pas habituellement, nous l'avions fait pour vous faire plaisir. Votre attitude à table était bien différente, je suis un peu déçu moi aussi de voir ce commentaire venant de votre part ... tant pis, et j'espère que les frite ne sera pas la seule chose que vous retiendrez de votre dîner ...
• Miss.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:52

  L'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville. Dommage qu'un hôtel 3* ne possède pas son propre parking, mais les parking publics gratuits ne sont pas très éloignés heureusement. La qualité de la chambre était bonne mais nous regrettons le prix du petit déjeuner qui n'est pas du tout justifié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message, toute l'équipe espère vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• TERRY.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:52

  Arrivée difficile : chambre au 2ème étage, mais peu accessible, sans ascenseur. Réservation par internet car pas de réponse téléphonique, l'absence d'ascenseur n'est pas précisée. Réservation d'une chambre sur la rivière... qui se trouve située en fait au-dessus de la route, donc très bruyante. Pas de climatisation, ce ne serait pas grave si le bruit de la circulation n'était pas assourdissant fenêtres ouvertes... espérons que ça se calme la nuit! Pas de parking, un parking payant à "proximité ", mais il peut être... plein! Bref, pour un 3 étoiles, heu.... Espérons que le restaurant est bon! Suite demain matin...

  Réponse du propriétaire :
  " Arrivée difficile ", voici notre point de vu : Le téléphone sonne, vous nous précisez que vous êtes dans Brantôme, que vous cherchez l'hôtel, nous vous indiquons alors le trajet pour venir jusqu'au parking public. Une fois à l'accueil, nous rigolons un peu de la situation… je ne pense pas que l'accueil est été mauvais (d'ailleurs vous n'en parlez pas). Vous réservez sur notre site internet, voici ce qui est écrit noir sur blanc lors de votre choix de chambre : "La chambre est située au second étage du bâtiment principal (sans ascenseur) avec vue sur la rivière, sans balcon. -Lit Queen Size (160) ou d'un lit King Size (180), un bureau et une armoire. -Douche ou baignoire, sèche cheveux et miroir grossissant. -Toilettes séparées et privées. -Wifi gratuite et parkings publics payant et/ou gratuit à proximité de l'hôtel" Nous ne pouvons pas être plus clair ... Ensuite Aman vous propose de monter vos valises, je précise qu'Aman est un jeune stagiaire étranger dans une école de management hôtelier et qu'il n'est pas ici comme "un esclave" comme vous l'avez mentionné (ce qui a coupé net mon envie de vous satisfaire au mieux que je pouvais) ... Dans ce type de situation, nous ne pouvons rien faire ... Au lecteur de faire la part des choses. Cordialement, Samantha
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:44

  Séjour très réussi. Établissement de grande qualité. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût. Personnel très attentionné et professionnel. Nous n’avons pas eu l’occasion de profiter du restaurant cette fois ci, mais ne manquerons pas de le tester la prochaine fois. Car c’est sûr…. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Soha.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:09

  Après avoir beaucoup cherché un hôtel à Brantôme, je crois que nous avons choisi le meilleur . Je recommande vivement l'hôtel Charbonnel pour l'excellent accueil, la bonne humeur de tous ceux y travaillent, la disponibilité et la bonne communication. Very nice and helpful staff. Always with a smile . Les chambres sont très confortables. The location of the hotel is great Un merci spécial à Carole pour l'excellent petit déjeuner, tout le groupe était super content . Everything was very fresh and delicious. I highly recommend this hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous avoir entièrement satisfait, merci pour votre partage. A bientôt
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:33

  Personnel très agréable, cadre magnifique, chambre agréable, petit déjeuner varié et goûteux.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:09

  Un moment magnifique passé au bord de cette jolie rivière, si vous êtes de passage faite une halte gourmande à ce restaurant qui est une institution vous ne serez pas déçu la cuisine est excellente et le personnel au top
• denis.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:42

  Moments inoubliable, Cuisine au top... Ne manquer pas les œufs brouillés aux truffes noires...
• Michel.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:29

  Chambre charmante, confortable et tranquille. Gentillesse et efficacité du personnel. Très agréable terrasse pour le dîner. Le tout dans l'une de ces merveilleuses petites villes qui font la douceur périgourdine, égale au moins à l'angevine.
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:48

  Très bel établissement, idéalement situé pour séjourner à Brantôme. Un accueil souriant et une cuisine créative. Une superbe adresse dans la région.
• Isabelle.R

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:03

  Très bon accueil. Personnel souriant, agréable. Chambre propre. Salle de bains assez vieillotte mais propre et fonctionnelle. Literie parfaite. Restaurant excellent
• loic.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 23:13

  Un hôtel avec beaucoup de charme chambre d'un style romantique et chaleureux, restaurant magnifique, nourriture excellente, bien présenté, et un service au petit oignon
• Equipe.N

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 07:29

  Très agréable accueil, table raffinée et inventive Merci
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:55

  Accueil au top ! Toute l'équipe est professionnelle et attentionnée. L'emplacement est parfait pour visiter Brantôme. Le restaurant de l'hôtel offre de très bons plats. Notre chambre était équipée d'une grande sdb avec wc séparé. La propreté était parfaite. Seul bémol, les murs ne sont pas bien insonorisés. On entend les voisins au téléphone. Petit déjeuner copieux et bon. Des confitures locales serait un plus. ;) A refaire pour nous !
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:20

  Absolument superbe.... Excellent accueil, très bon service et cuisine parfaite. Merci encore pour ce bon moment improvisé....
• Sylvaine.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:06

  Une pause douceur et cocon . Bien être, personnel avenant et un régal pour les papilles. Produits et services de qualité pour un tarif cohérent. Adresse a retenir.
• aurélie.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:38

  Le personnel est très professionnel et accueillant. Ils sont très attentifs aux besoins des clients. Dans notre cas, nous tenons à les remercier pour les attentions liées à notre séjour pour fêter notre PACS. La restaurant est très bon .Nous le recommandons.
• JACQUELINE.E

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:12

  Weekend sympa dans cet hôtel très agréable Personnel très aimable, les chambres supers très propres , le lit est super aussi , très calme et reposant ! A refaire 😊
• Marlyse.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:58

  Nous voilà réconciliés avec leur cuisine. Nous avons retrouvé le style de la maison. EXCELLENT
• julie.l

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:36

  Emplacement idéal, personnel accueillant et chaleureux. La chambre était très propre et joliment décorée. Le petit-déjeuner reste un peu léger au regard du prix.
• André.A

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:32

  Excellent accueil, entière satisfaction pour la qualité de l'hôtel et du restaurant : chambre agréable, belle et confortable ; table bien garnie permettant d'apprécier l'incomparable gastronomie périgourdine... tout un art et beaucoup de talent ! Nous garderons de notre séjour un très bon souvenir et remercions toutes les personnes de l'hôtel de leur grande gentillesse.
• jean.i

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 12:53

  Accueil très chaleureux le personnel très professionnel et concernant la cuisine nous nous sommes régalés d’un foie gras poêlé avec des langoustines ensuite coquilles saint Jacques délicieuse le tout accompagné avec un divin Chablis je recommande cet établissement à tout voyageur venant visiter Brantome vous ne serez pas déçu
• Étienne.U

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:24

  Ça fait sans doute 40 ans que je déjeune ou dine de temps en temps chez Charbonnel. Très rarement déçu, je dois dire que vendredi soir dernier, ce fut magique ! Prêt à reprendre une nouvelle fois (la 3ème... ?) la sublime planche des Ors noirs du Périgord (à goûter une fois dans sa vie !), j'ai préféré me lancer dans l'inconnu : l'entrée Crème de tourteaux... pour résumer... à tomber de sa chaise ! Heureusement je ne suis pas tombé car la suggestion St Jacques gambas caviar était remarquable. Mais j'ai aussi goûté d'une fourchette le plat de ma convive : Saint Jacques purée sauce truffe et cèpes, et là je suis tombé k.o. dans un nuage de saveurs et cuissons parfaites. Juste parfait. On m'a ranimé avec une Cuvée des Contis 2020... et un finger de chocolat pour dessert. Ce diner a fait partie des 5 plus grands moments culinaires de ma vie. Bon, d'un autre côté, c'est Charbonnel, donc ce n'est pas étonnant, mais comme ça fait du bien ! Merci au chef et à toute l'équipe ! 💐
• NATHALIE.R

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:07

  Viande absolument fondante et savoureuse comme le foie gras cuit et le risotto excellent. Je recommande vivement.
• jennifer.a

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:15

  Hôtel médiocre, du moins l'annexe. Les touristes et les professionnels en déplacement ne sont pas sur le même pied d'égalité. Chambre minuscule, à l'arrivée aucun chauffage dans la chambre, un radiateur en fonte qui une fois mis en route ne chauffe que de nombreuses heures après. Simple vitrage et mur en papier ou nous pouvons entendre notre voisin ronfler. Pas de pression d'eau. Manque d'accessoires pas de bouilloire, ou de couverture supplémentaire. BREF 100e la chambre vraiment pas à la hauteur surtout vu les photos du site internet. Côté restauration, menu de fin de saison touristique, sans grand intérêt. Seul point positif le personnel d'accueil de restauration
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:24

  Repas délicieux au bord de l'eau, plats régionaux, produits locaux, vins du su-ouest, bref une belle expérience culinaire !
• Emmanuelle.A

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:52

  Cet avis ne concerne que le restaurant... Ayant habité la Dordogne de nombreuses années, Charbonnel y était une institution...les nombreux repas que j'ai pu y faire m'ont donné envie de découvrir la nouvelle carte... Très déçue tant par la cuisine que par les plats proposés...une volonté certaine de "moderniser" ce lieu mythique a desservi ce restaurant... Dommage! Foie gras moyen avec une brioche trop grasse qui écrase le goût du foie, dessert quelque peu écœurant...seul le poisson a trouvé grâce avec son risotto parfumé
• paprec.g

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:04

  Notre adresse préférée de la région. Tant bien pour se loger que pour s'éveiller les papilles !
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:08

  Très bon accueil, très jolies tables rondes sur la terrasse avec une vue magnifique. Le repas excellent avec des produits qualitatifs et parfaitement bien cuisinés , une explosion de saveurs à chaque bouchée , enfin un vrai restaurant où j'ai très envie de revenir très vite et avec plaisir.
• samuel.o

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:30

  Tout simplement, le canard était trop brouillant à mon goût, il venait limite manger dans mon assiette. La carte était ….. mais la figue était d’une couleur d’une mirabelle (incohérence total). Ensuite, le risotto était ….. De plus, franchement déçu que les patates étaient des péchés melbas. Pour finir, le dessert était bien assaisonné, cependant j’aurai aimé qu’il laisse mes tuiles de la maison sur mon toit. Enfin, penser à changer le pain qui selon moi était ….. cependant, le poisson était bon et le dessert aussi. L’accueil était à la hauteur de mes attentes.
• Matthieu..

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:28

  Cet avis concerne le restaurant uniquement. Belle adresse, les plats servis sont excellents et le personnel est très sympathique. Le repas sur la terrasse surplombant la rivière a été des plus agréables.
• Mathieu.U

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:29

  Accueil agréable, chambre spacieuse et propre mais les matelas sont vraiment trop moux à mon goût. Le prix de 15 euros pour un petit déjeuner comportant 1demi tranche de jambon, 1 très fine tranche de fromage, 2 tartines et 3 mini viennoiserie me paraît exagéré... non digne d'un hôtel 3 étoiles.
• Romuald.R

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:07

  Belle terrasse et belle carte de restauration .service impeccable .
• Damien.u

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:38

  Accueil sympathique, service rapide. Le poisson était vraiment bon et le vin rouge conseillé aussi. Foie gras mal assaisonné et mal accompagné d'une brioche maison sec, un pain aurait été meilleur.
• Emeline.h

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:32

  Séjour parfait dans un village parfait ! Hôtel de charme avec de belles prestations, un très bon accueil, petit déjeuner copieux et chambre avec une vue superbe ! Rien à redire 👌
• Coco60.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:56

  Avons connu ce restaurant il y a plus 15 ans et c'est toujours un pur moment de bonheur pour les papilles. Ne changer rien je recommande vivement
• CELINE.C

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:43

  Très bel établissement, chambre spacieuse et bien décorée, bon accueil, restauration gourmande. A conseiller vivement !
• claude.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:00

  Très bien dans son ensemble, juste le petit déjeuner 15€ / ersonne nous avons trouvé cela un peu cher Manque un frigo dans la chambre et pas de clim
• Dany.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:49

  Tout était parfait : accueil, repas, emplacement, chambre, par contre très déçue par le petit déjeuner qui ne correspond pas à un hôtel 3 étoiles .....
• Rémy.'

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:00

  Très bien. Restaurant de très bonne qualité
• Ed.d

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:07

  très bien accueillis, le repas très bon dans un cadre magnifique. On y reviendra
• Karine.a

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:51

  Emplacement bruyant Dommage qu'il n'y ait pas de parking gratuit en bas de l'hôtel Chambre propre, literie de qualité Nous avons l'impression d'être à l'écart dans l'annexe Dommage de ne pas bénéficier de la même vue que dans le bâtiment principal
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:23

  Dîner très agréable. De bons produits bien travaillés. Un bon rapport qualité-prix et une équipe sympathique. Le veau et le ris de veau sont excellents.
• pierre.O

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:20

  Hotel accueillant, raffiné, et situation idéale au bord de la Dronne. Diner sur la terrasse est un moment de détente avec une cuisine raffinée et savoureuse. Merci à Samantha pour ses conseils de visite de la région, sa gentillesse et son professionnalisme.
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:52

  Le service est professionnel, les plats sont très bons, délicats sans être tirés par les cheveux ou dénaturés. Le cadre, sur la rivière, est remarquable.
• Stephane.�

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:18

  Lieu idéal, terrasse au bord de l'eau à Brantome, cuisine raffinée et très bon accueil.
• Adrien.N

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:12

  Super hôtel dans lequel je descends toujours pour mes déplacements professionnels. Les repas sont excellents malgré l'absence du buffer au petit déjeuné a cause du covid. En attendant, toujours aussi accueillant et chaleureux.
• julien.u

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:30

  Personnel très agréable, cuisine et chambre au top.
• Edwige.A

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:31

  Nous avons passé un très bon week-end, hôtel très agréable, propre, silencieux, et un personnel super. Attentionné très professionnel, et le restaurant tout aussi bon. Merci
• Karine.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:05

  Restaurant haut de gamme,accueil chaleureux,cuisine excellente un bon moment
• Rémy.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 11:32

  Excellent Super cadre et très bon accueil !!! Quand a la cuisine inventive et originale Nous y avons déjeuner le 2 Juin !!! Une précision les petits chiens sont les bienvenus
• Bruno.m

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 19:46

  Un endroit toujours aussi agréable avec un très bon service mais dommage ça a baissé sur la quantitė bien qu une cuisine toujours aussi fine. Où sont passés les nappes....
• brigitte.a

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 19:46

  C était bon mais peu en quantité le service irréprochable. Le prix est cher . Je ne reviendrais pas de plus ou sont passés les nappes ?
• Natacha.u

  2 / 5

  Le 21/10/2020 à 06:25

  Nous sommes allez le samedi midi en octobre 2020 en couples Le menu trop cher pour sa créativité l entrée risotto gambas moyen Le poisson avec ces légumes pas original Le choux a l agneau pas top Dessert moyen Dans mon risotto un morceau de plastique donc on m'a changé mon assiette même pas un geste commercial Je me reviendrai pas
• Didier.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:58

  Bonjour, nous avons passé un très agréable séjour dans votre établissement chaleureux accueil personnel au top discrétion assurée. A recommander aussi pour la région exceptionnelle. Gros merci
• Badr.

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:22

  Restaurant correct, plutôt bistronomique, personnel agréable, jolie vue et prix un poil élevés par rapport à la prestation.
• Mimiche.6

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 19:22

  Très bon restaurant, chic. Les serveurs sont à la hauteur du restaurant. Nous avons mangé sur la terrasse, c'était très agréable. Les plats sont très bien présentés et en goût rien à dire c'est top.
• Thierry.E

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:46

  Bon!!! Que dire après un noel 2018 catastrophique nous attendions beaucoup du nouveau chef. Déception...que dire d’un menu à 48€ ou l’on sort avec la faim au ventre. Portions pour enfants de 8 ans. Pas d’originalité dans l’assiette. Les gambas a l’avocat Insipides. Le rouget façon bouillabaisse avec un trait de bouillabaisse. Soit c’est un oubli soit le libellé est trompeur. Nous étions clients depuis plus de 30 ans et nous aimions cet établissement pour l’authenticité de la cuisine. A priori c’est terminé malgré le nouveau chef.les 2 serveurs piliers de la salle sont toujours très accueillants et biens. Le reste du personnel n’est pas très avenant. Ou sont passés les nappes. On a l’impression De manger au bistrot du coin.Dommage une page se tourne sauf si le restaurant redevient à la hauteur de ce qu’il a été.
• Pierre.s

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:57

  Bon confort ,bonne situation, petit déjeuner copieux, personnel sympa.
• Christine.E

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:12

  Très déçue, service très très long (arrivés à 12h45 servis le plat à 14h puis encore 30mn pour le dessert.sortis du restaurant à 15h) Par contre c’est très bon et fin. Pas très copieux gros mangeur s’abstenir. Dommage pour le prix je m’attendais à beaucoup mieux.
• Brad.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:39

  Excellent service, personnel pro et chaleureux. Les plats sont dignes d'un restaurant gastronomique sans les prix qui vont avec ! Le cadre est magnifique. C'est une institution dans le Périgord qui n'a jamais failli à sa réputation. Bravo au Chef et à toute son équipe !
• Kty..

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:52

  Nous venons chaque été dans ce restaurant,avec un cadre agréable et un service parfait, mais les prix ont considérablement augmentés et la qualité a baissé par rapport à nos souvenirs.
• Estelle.l

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 01:16

  Restaurant à recommander, cuisine,service accueil et personnel sont à la hauteur de la renommée Il a été regrettable que certains clients n ont pas su apprécier cet établissement et se soient montrés très désagréables envers les autres clients et le personnel. Je remercie le professinalisme de toute l équipe.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 07:06

  Très bel endroit. Autant en extérieur qu'en intérieur. Nous avons très bien diné
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:50

  Nous avons passé 3 nuit dans cet hôtel / restaurant et nous avons été extrêmement ravis. Le personnel est au petit soins, l'accueil soigné, la literie excellente. Que dire du restaurant si ce n'est qu'il est juste EXCELLENT. Vous ne serez pas déçu !!
• Nelly.l

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:31

  De passage quelques jours dans la région, je souhaitais faire la surprise à mes parents d'un très bon restaurant et avais réservé le Charbonnel à Brantôme. Je n'ai pas été déçue, le repas était délicieux et le service attentionné. Mention spéciale aux mini pains d'épices et à la déclinaison de pruneaux qui accompagnent à merveille le foie gras et au dessert "tout Caraïbes" tout en subtilité. La gourmande que je suis aurait aimé que le croustillant praliné soit un peu plus grand car il était lui aussi délicieux. Concernant le prix, certes le menu est assez cher mais je n'ai eu aucun regret car nous avons été très satisfaits de notre dîner et avons passé un excellent moment, qui plus est dans un joli cadre au bord de la Dronne. Je recommande.
• Mike.o

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:59

  Cadre très beau, service excellent et j'insiste, car l'aimabilité et la gentillesse des serveurs et serveuses ont embelli notre déjeuner. Mais les plats manquent de saveurs et de raffinements (à mon goût) pour le prix.
• NEVOT.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:56

  Très bonne accueil, belle chambre et très bon menu
• Robert.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:12

  Bien, mais un seul menu abordable ce n' est plus ce que l'on déjà connu.
• Valerie.h

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:23

  Hotel joli mais vieillot...moquette de partout.. Une chaleur terrible dans la chambre et pas de climatisation. Le repas au resto est bon mais très cher en rapport qualité/prix. Prestations tout juste moyenne 🤨
• Cécile.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:21

  Accueil chaleureux et humain : ça fait vraiment du bien !!! La chambre est charmante, vue rivière, le restaurant en terrasse très agréable. La cuisine est très bonne et bien dosée. Toute cette équipe donne envie de revenir !
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:15

  Charmant hôtel dans un cadre magnifique au bord de l'eau. personnel très agréable et très à l'écoute . très bon petit déjeuner. les chambres sont joliment décoré et il n'y manque pas grand chose
• taraud.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:54

  hotel restaurant très très bien chambre et restauration gastronomique excellent voir encore mieux je recommande cet établissement tout est parfait avec une équipe serveurau top surtout christophe somme lier stephane au top samantha au plus que top je n'oublie pas le chef bravo on vous aime tous
• Guy.A

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:06

  Juste rentrés boire un rafraîchissement. Accueil très moyen. Rue bruyante. Pas de bière en 25 cl. Donc Leffe forcée en 33. Si on ajoute un Perrier: 11€. !! Cherchez l'erreur.
• Marie-hélène.o

  2 / 5

  Le 17/07/2020 à 22:25

  Bon repas, bon service , serveur aimable et souriant heureusement car très déçue par la fin de la soirée. Au moment de partir , je demande à récupérer ma bouteille de vin ( le serveur me l'ayant proposé) et on me la donne comme ça ( soit disant ils n'avaient pas de poche ou de sac ) un peu limite pour un restaurant de standing !!sans oublié au moment du repas, un des serveurs apporte du pain ( un morceau par personne) mon mari lui dit qu'il en prendrait bien un deuxième, le serveur lui répond qu'il mange d'abord ce morceau et on verra ensuite) donc là encore limite , dommage car le lieu est agréable
• martine.

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:41

  Cuisine excellente. Service irréprochable. Vue en terrasse superbe. Prix abordables. A réserver
• C..V

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:30

  Hôtel très bien situé, Chambre un peu petite mais très agréable, propre, calme et bien équipée. Seul bémol: garer la voiture ...
• Diana.r

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 11:38

  Magnifique restaurant. Nous avons mangé en terrasse un excellent repas typique du Périgord. Tout était excellent le service était irréprochable. Complètement conquis
• Sylvaine.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:51

  Pour un week-end improvisé belle surprise un hôtel de charme déco intérieur adorable vu au bord de l'eau.... un ravissement un vrai petit cocon propreté parfaite et l'accueil !!!! quel plaisir de voir des gens souriants aimables . On reviendra assurément. 😊
• Henri.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 23:11

  Au moment où je vous écris je suis allongée sur le lit délicat de ma chambre où règne calme luxe et volupté... En amoureux nous avons eu le privilège de déguster un repas exceptionnel le menu signature. Le service est fabuleux et le serveur particulièrement exemplaire. Sympathie générosité et humilité face à cette prestation d exception. Bravo et merci cela mérite d'être salué.
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:34

  Hôtel très agréable avec vue sur la rivière. Très bon accueil. Nous reviendrons avec plaisir.
• noel.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:15

  Très jolie lieu. Bon standing petit déjeuner généreux. Restaurant très bon et raffiné.
• Jean-Luc.u

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 09:52

  Foie gras sans goût. Dans un menu à trois plats, celui qui dénommé " homard .... Il y a 2 tout petits morceaux il faudra dénommé le plat: ...au homard. Ce serait plus juste. Je n'y retournerai pas. Le chef avait pourtant "mis le paquet" m'a t'on dit, heureusement sinon il n'y avait pas homard du tout...... Votre réponse découverte seulement aujourd'hui, 14 février 2021, est à la hauteur de votre prestation d'alors... Navrante. Changez de métier, laissez la place à de vrais professionnels.
• Christian.c

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:14

  Super équipe très sympa et une cuisine très raffinée pas déçu de divers passages
• Anne.e

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 20:50

  Très bon lieu pour un repas extraordinaire en hommage à un homme extraordinaire
• Jm.e

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 19:02

  Bien mais cependant magret trop cuit donc viande un peu sèche! !!cependant bonne réception, mise à disposition d'une chambre pour jeune enfant payée par nos soins.... Service correct personnel disponible. Reste une très Bonne adresse.
• Le.n

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:48

  Septembre 2019. Le lieu idéal pour poser ses valises afin de flâner dans Brantôme.
• nanoo.u

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 13:58

  Endroit merveilleux qui sait évoluer avec son temps .. A chaque saison c'est une nouvelle découverte de la carte .. La meilleure sauce Périgeux de la région!!! C'est le restau qui représente au mieux le Périgord et ses délices.. De la poésie gustative , un service aux petits soins , c'est un véritable bonheur de se sentir aussi chouchouter.. Parfois des gens ne comprennent pas tout ça mais étant du métier je recommande à 300% cet hôtel restaurant .. On y mange très très bien et le chef et son équipe font tout pour satisfaire nos petits caprices .. lol On s'y sent tellement bien qu'on en oublierait la maison ,le travail et le quotidien stressant.. C'est pas des étoiles qu'il faudrait mais des cœurs ❤❤❤❤❤
• Julie.i

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 13:05

  Un cadre charmant, un service parfait, mais les tarifs sont un peu élevés par rapport au menu proposé qui reste classique
• MARC.A

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:16

  Repas avec des amis, très agréable moment, service irréprochable, accueil très professionnel, les plats servis délicieux , belle présentation. VOUS ÊTES AU TOP
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:21

  Excellent restaurant situé au centre ville et surplombant la Dronne. Très bon service, personnel très accueillant et de très bon conseil dans le choix des plats et des vins. Très belle carte, très appétissante et variée.
• Pat.o

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:51

  Restaurant fort bien placé en bord de rivière. Une carte où les produits locaux sont mis en valeur par la brigade de cuisiniers. Le service est comme je l'aime discret et efficace. Rien a dire sauf que c'est bon.
• Luce.I

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:34

  Lieu enchanteur au bord de l'eau, cuisine raffinée et savoureuse, accueil et service très agréable, que dire de plus ..... Allez y 😊
• Francoise.e

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:45

  Endroit toujours aussi charmant il a bercé mon enfance mais un serveur (qui pourtant fait parti des meubles) pas très agréable et dans l'incapacite de nous décrire le plateau de fromages. Le chef parle tellement bien de son métier et des produits qu'il utilise qu'il serait bien qu'il transmette sa passion à son personnel. Dommage !!!
• yves.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:41

  Excellente qualité plats très fins , lieu très agréable en bordure de rivière, une très bonne étape
• Maëva.u

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 06:11

  En vacances dans la région, lors de la visite de Brantome, nous avons découvert ce très bel établissement à la cuisine aux saveurs raffinées dans un agréable cadre en bord rivière.
• Yves.E

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:29

  La chambre mal située côté toit donc au dessus de la cuisine Difficile d'ouvrir les fenêtres donc très chaux dans la chambre avec l'odeur de la cuisine Par contre le restaurant est top Terrasse au bord de l'eau, bon rapport qualité / prix pour le menu Un peu cher voir trop cher pour le vin Personnel de salle efficace et serviable
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:07

  Superbe endroit et excellente table. A recommander vraiment excellent
• François.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:28

  Une très bonne soirée au bord de la rivière plats succulents personnel aimable
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:35

  Excellent et chaleureux accueil, personnel très avenant, présentation et service irréprochable, grande qualité des mets et vin/champagne (repas gastronomique et copieux). Les chambres sont agréables et dégagent une ambiance reposante. Je recommande chaleureusement !
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:05

  Super hotel, avec un accueil et un personnel de qualité et très sympathique. Dédicace à Carole pour son accueil à nous les scouts d'Europe. Hate de retourner à Brantome!!! Encore un grand merci!
• ghyslaine.e

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 22:05

  Bonjour. Charbonnel découvert en 2007, séjour uniquement restaurant. Depuis cadeau d'anniversaire, fête des mères, événements de vie pour ma fille et moi. Jamais déçues...sauf la dernière fois, en mai....un restaurant qui s'appuie sur la notoriété de ces précédesseurs se doit d'en garder les valeurs sûres et non pas que les prix. Justifiés jusqu'à ce fameux soir, qui fait qu'à ce jour notre joie de se dire " on se fera un Charbonne"dans l'été se trouve ternie et remise en question. Il faut garder des bases sûres qui sont les valeurs de ce restaurant. Le vin de noix à l'apéritif avec des véritables mises en bouche qui inaugurent et font fantasmer la suite, le sorbet du milieu qui relance l'attente inévitable de mets préparés au fur et à mesure, et un dessert authentique et incontournable, les profiteroles, nappées d'un vrai chocolat, inaugurent du retour à Angoulême avec une musique de Césaria Evora, magie de la soirée.. Tout cela aux oubliettes... Même le personnel, toujours très attentionné, lorsqu'il vous présente les plats en les dileillants d' une litanie monocorde, répétée maintes et maintes fois, ne semble plus y croire. Tenez compte des avis!!! Ils ne sont pas négligeables, et doivent servir à vous remettre en question. Il n'y a pas que l'argent qui compte. Laissez-moi rêver, laissez ma fille avoir encore un peu de ce coin de paradis....chez Charbonnel!!!...
• Josiane.E

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 15:27

  Très bon accueil Personnel très sympathique Repas gastronomique mais très copieux Félicitations
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:54

  Je ne peux que adorer ! Des plats simple, revisité avec de très bon produits. Présentation et service irréprochable ! Bon repas et moment garantis.
• Christèle.r

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:20

  Très bon déjeuner. Service impeccable mais un peu d'attente en fin de repas. Produits de qualité. Belles assiettes.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 18:47

  Une cuisine aux saveurs exceptionnelles, le cadre et le service sont à la hauteur.
• marie-france.t

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 22:25

  Tant de bons souvenirs nous lient à ce restaurant qui a su perpétuer la tradition, la région avec une cuisine toujours aussi savoureuse. Bravo. Continuée.
• Christiane.I

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 10:17

  De passage a Brantome , nous nous sommes arretés dans ce restaurant , très bon accueil, service parfait , cuisine gastronomique exceptionnelle pour un prix raisonnable , a refaire .
• Hervé.o

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:23

  Manque de finesse , problème de cuisson sur le plat , foie gras trop froid et mille feuille d'asperges insuffisant en quantité pour le prix
• Myriam.A

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 21:13

  Superbe repas pourainsi qu'un menu végan pour ma fille
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:19

  En soirée étape. Chambre très confortable. Dîner très bien présenté et très bon. Service très bon.
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:03

  Établissement très bien agencé et coquet. Vue magnifique sur la Dronne. Accueil chaleureux et compétent de la patronne et tous et toutes les employés. Service de salle bien exécuté avec adresse et amabilité. Repas copieux et savoureux. Merci.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 00:22

  Hôtel et restaurant de qualité et réputé depuis de nombreuses années . Cuisine raffinée. Personnel très professionnel.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:24

  Hôtel et restaurant magnifique.probleme...le parking.mais le repas en terrasse sur la rivière......!!!!
• Mickael.o

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:47

  De bons vins un bon accueil dommage pour plats de résistance raté et le fromage proposé alors qu'il est payant a 12 euros par personnes !
• Théo.h

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 00:48

  Très déçu, une gérante désagréable très mauvais rapport qualité-prix entre ce qu’il y a dans l’assiette et ce qui est annoncé sur le menu. Restaurant qui veut se faire passer pour un gastronomique alors qu’il ne l’ est pas du tout. Repas servi froid dans l’assiette, avant changement de propriétaire c’était un restaurant qui valait le coup. À ne surtout pas y aller. Ne perdez pas votre temps n’allait pas là-bas, un menu à 39 € avec rien dans l’assiette.
• Caro.

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 18:40

  Toujours délicieux et personnel vraiment adorable ! Patronne tres a l.ecoute et très agreable. Un peu de changement dans la carte ou les petits mets entre les plats serait parfait pour ceux qui viennent regulierement mais cela n.est qu.un détail ! Charbonnel reste une valeur sûre
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 15:29

  Le restaurateur propose des plats qui sortent de l'ordinaire ; le risque est que quelquefois le résultat n'est pas à la hauteur de ce que l'on pouvait attendre. Le service est attentionné. Un des meilleurs resto de la région
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:51

  Très bel hôtel ! Accueil et service aux petits oignons. Nous sommes ravis de notre nuitée. Nous avons eu le droit à un dîner excellent où l'alliance des saveurs se marient parfaitement avec la sélection de vins. Le petit déjeuner servi le matin est copieux et excellent ( petit + : les produits locaux)
• Bernard.A

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:36

  Grande déception cette année. Au forfait menu, les choix sont dorénavant très restreints (2 possibilité uniquement pour entrée, plat et desserts alors qu'avant il y avait au moins 4 choix possibles) et les prix ont significativement augmentés. Il est vraisemblable que nous ne reviendrons pas car nous avons trouvé un restaurant offrant un excellent rapport qualité / prix à Bourdeilles
• Richard.o

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 14:35

  Très bon accueil cuisine excellente service rien à redire
• Bibi.u

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 19:56

  Contrairement à M. Chabaud nous avons fêté notre anniversaire et avons été enchantés par l'accueil et la disponibilité du personnel, quant aux menus proposés nous avons adoré : digne d'un resto étoilé !! Pour ma part je recommande ce resto. 👌
• Marine.U

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 23:52

  Personnel chaleureux et accueillant, cadre sympathique et cuisine exceptionnelle : explosion de saveurs en bouche assurée!
• NaVy.A

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 09:43

  Resto : Service tres bien, joli cadre , j'ai pas trop aimé l'entrée même si il y a eu du travail , je trouve un peu fade ( avec la sauce pastèque) . Le reste au top. Le prix bien trop cher, peut être rajouté encore une ou 2 mise à bouche au lieu d'1 seul
• Laurent.U

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 22:39

  Les années passent et cette table demeure une référence reconnue en Périgord-vert. Service élégant et raffiné sur les bords de Dronne. A conseiller aux amateurs de belle cuisine.
• JL.

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:14

  C'est cher, mais le contenu de l'assiette vaut le coup, avec une belle terrasse en bordure de la dronne. Service et accueil parfait. Seul bémol, une tête de veau en gelée qui me laisse sceptique 🤨
• Rene.u

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:27

  Très bon établissement sympa bonne cuisine personnel compétent et disponible
• thierry.e

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 23:32

  Excellent rien à dire que de bonnes choses à déguster avec un personnel agréable
• Yann.u

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:51

  Merci à Samantha pour son accueil, à la jeune brigade en cuisine qui a su marier classicisme et modernité pour nous surprendre et à l'équipe en salle pour notre bien-être !! Nous voilà comblés 😍 Repas pris le 29 / 08 / 2018
• Antoine.i

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:38

  Du jamais vu ... je note ce restaurant : 1 etoile je dirai même 0 etoile si je pouvais... Je deconseille vraiment ce restaurant et suis choqué de ce type de comportement qui est innaceptable. 3 h d'attente alors que nous avions réservé. Lorsque nous demandons une explication sur cette attente, des remarques désobligeantes et insultantes de la part de la gerante. Les plats sont peut être de bonne qualité et les serveurs professionnels mais avec ce genre de comportements les plats en deviennent "non savoureux". D'après la gerante, si vous voulez de l'espress allez à Mac do ... en effet après 3 h d'attente on peut se poser la question 😡.
• Anne.A

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 16:13

  Excellent restaurant dans un cadre pittoresque. Il serait judicieux de prévenir que les gambas sont crues.
• Josette.o

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:55

  Une grande déception. Nous étions habitués à mieux tant au niveau qualitatif que quantitatif pour un prix jusque là raisonnable mais désormais non justifié compte tenu des plats servis. Et que dire des prix affichés sur la carte des vins!!!
• Services.i

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:00

  "C était mieux avant" Maxime peu originale mais elle colle totalement à ce que je pense de ce restaurant qui était au top. Les déserts restent heureusement très bons Dommage....
• Ze.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:12

  Terrasse superbe Cuisine recherchée et original Belle carte des vins Compter 60 💶 par personne avec. Vin
• Lalaina.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:59

  Patronne très sympathique, très bon hôtel. Personnel très sympa. Très propre. Un vrai moment de bonheur !!! Pour le dîner Produits de terroir très bien travaillés avec des accompagnements et condiments juste exceptionnel. Maîtrise des cuissons, des assaisonnements et de l'équilibre dans l'assiette. Très bonne table, excellente cuisine et service très agréable. Encore merci pour votre gentillesse On a passé un agréable séjour .
• Sophie.r

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 21:05

  Super soirée cadre magnifique personnels très sympa super bien manger
• Alain.E

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 10:36

  Très déçus par mon dernier passage dans cet établissement. La qualité attendue dans ce type d'établissement n'est plus au rendez-vous. Prix incohérent avec la qualité du repas. Et une gérante qui n'accepte pas les remarques.
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:04

  Si vous recherchez ce qui s'approche au plus près du raffinement, le restaurant Charbonnel ne vous laissera pas indifférent ... C'est a mon sens, l'assurance de redécouvrir des goûts et des saveurs typiques du Périgord, c'est une expérience culinaire qui ne vous laissera pas indifférent ! 👌
• LAURENT.U

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 22:55

  Super repas , excellens plats Service agréable À recommander Hôtel 3 étoiles confortable et agréable. Bien equipé
• frederic.i

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 18:31

  Cadre superbe, reposant. L'hôtel aurait besoin d'un grand rafraîchissement mais surtout un grand nettoyage. Côté resto, bien que la nourriture soir bonne, je pense que le gastro ne s'improvise pas. Plus de 100 euros à deux sans entrée, avec le vin c'est un peu cher. Je pense que la cuisine mériterait d'être plus simple, plus en harmonie avec le terroir.
• Moha..

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:32

  Très bon restaurant. Personnel très accueillant et efficace. Le cadre est superbe. Je vous recommande ce restaurant.
• Harmony.

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 17:41

  Une jolie maison familiale où l'on se sent bien! Une cuisine fine et succulente.
• yopioup.

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:07

  Une halte magnifique! accueil excellent, cadre magnifique, personnel très bien et dans les assiettes c'est le top! Claudine et Guy le 25/05/2018
• Marie.h

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 09:42

  Rien ne va dans ce restaurant tout juste repris Personne pour vous accueillir Personne pour repartir quand à la cuisine c est d un quelconque à faire frémir Nulle !!! Un enfant aurait pu faire Il faut tout changer la dedans aussi bien le serveur qui sent la cigarette à plein nez que les cuisiniers que la responsable qui a mon avis n est pas à la bonne place ! Pour m être permise d interpeller les personnes qui déjeunaient à nos côtés qui avaient le même ressenti que nous ! N y allez plus cet établissement n a désormais plus sa place renommée d autrefois plus rien à voir Il ne reste que le nom Charbonnel qui perdure je regrette d y être revenue et n y remettrai jamais plus les pieds ! Et la note passablement salée !!! Par contre je vais me charger de faire leur publicité !!!!
• Alsh.O

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 17:09

  Restaurant d'excellence, cadre agréable, plats raffinés et conséquents, une gourmandise entre chaque plat, le service à table d'exception, je recommande vivement. Seul bémol, les chaussures de la serveuse qui tranchaient un peu trop avec l'allure du restaurant.
• Sonia.t

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:11

  Tres bon restaurant avec de très bons produits bien cuisiné et un personnel très aimable
• Marie-Laurence.H

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:26

  Repas de st sylvestre exceptionnel. Très bon aceuil.service impeccable hotel nickel .
• Loetitia.e

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 01:18

  On n'est jamais déçu quand on vient chez Charbonnel ! ! Le service toujours impeccable, les mets rafinés, bref EXCELLENT ! !
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:06

  Repas copieux et excellent. Service discret et agréable. Reviendrons avec plaisir.
• Benalex.o

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 00:43

  Très belle endroits bon repas personel courtoi que du bonheur
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 16:24

  Toujours un regal ! Le personnel aux petits soins et de tres bons conseils. Chaque fous que je suis sur brantome, hop ce restaurant, jamais decue !.
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 09:09

  Excellente cuisine, très belle terrasse et prix plus que raisonnables. Une adresse incontournable.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 22:52

  Malgré le changement de direction, Charbonnel est et reste une adresse emblématique de Brantome. Repas très agréable, de très bons produits du marché, regionaux, travaillé avec délicatesse et respect des saveurs.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 14:14

  Excellent restaurant, très bon accueil, vue imprenable sur la rivière et l'abbaye.
• Josiane.o

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 10:47

  Cadre magnifique agréable apaisant vue superbe excellent menus petit village pittoresque de Dordogne
• Helene.a

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 08:30

  Belle carte variee. Terrasse au bord de la Dronne tres agreable . Personnel tres professionnel.
• Michele.i

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 16:08

  Nous avons apprécié la finesse des plats. L accueil et le service sont agréables. Merci de nous avoir accepté tardivement pour le déjeuner. La classe
• Labrue.h

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 17:50

  Très bon restaurant accueille très bien personnel très gentil repas très cadre agréable a refaire
• Laura.

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:07

  Cadre très agréable. De belles assiettes, de bonnes saveurs. Le petit déjeuner est top !
• brice.e

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:28

  La cuisine est excellente MAIS un couple à enquiquiné tout le monde pour choisir sa table sur la terrasse et comme nous étions à une table à côté d'eux et qu'ils ne voulaient pas de fumeur à proximité: on a du changer de table en bout de terrasse et à côté de la route C'est le personnel qui nous a demander de bouger, le couple se sentant sans doute supérieur à nous: il ne nous a pas adressé la parole. Voilà comment on se retrouve lésé alors que nous avions réservé en terrasse! La direction a choisi de se mettre dans l'ilégalité en nous faisant changer de table alors que la loi ÉVIN nous donnait raison.
• Samuel.l

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:31

  Très bon restaurant. Le personnel est très serviable, la vue magnifique et la nourriture délicieuse. On aimerait une carte plus riche pour revenir plus souvent!
• christophe.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 17:52

  Ça fait plus de 30 ans que je viens dans cet établissement et c'est toujours un ravissement pour les papilles. Les spécialités du Périgord y sont parfaitement représentés et j'ai un grand plaisir à venir et a revenir à Brantôme. Le personnel est accueillant et tres souriant, je n'ai rien à redire sinon continuez comme ça.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 12:28

  Lieu accueillant calme agréable en bordure de l eau choix variés prix abordable
• Mireille.y

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 21:02

  Déjà super cadre sur la terrasse Le menu à 37 euro en semaine super rapport qualité prix, amélioré en plus par une mise en bouche un trou normand et des mignardises au café. Quand au personnel.il est très professionnel et comprend en plus très bien les plaisanteries. A découvrir sans modération
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 20:47

  Délicieux repas. Cuisine raffinée et présentation soignée. Un incontournable à Brantome. Établissement avec une histoire. Service très agréable. Soirée parfaite
• André.A

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 23:19

  Jolie salle de restaurant,bon accueil avec un maître d'hôtel qui pratique son art avec bonheur Repas soigné et maîtrisé
• Damien.o

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 16:52

  Restaurant référence à Brantôme. Super cadre avec une terrasse qui surplombe la rivière Dronne. Menu entre 35 et 50 euros. Très bon rapport qualité prix. Nombreux entremets. Service très appréciable.
• Marie-Flore.A

  3 / 5

  Le 12/04/2017 à 16:34

  Chambre très spacieuse, literie confortable. Mais quelques petites choses à redire: insonorisation moyenne ( on entend les chambres voisines), la tv ne fonctionnait pas.
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 09:36

  Cadre agréable. Les plats restent très traditionnels malgré une petite touche de modernité "déjà vue". C'est bon mais en rien extraordinaire. Le personnel est à la hauteur et est aux petits soins avec les clients. La décoration actuelle reste là aussi très conventionnelle. Dans l'ensemble, ce restaurant est un arrêt gustatif à recommander.
• sylvain.i

  4 / 5

  Le 28/08/2016 à 11:58

  trop d'attente en terrasse , personnel peu travailleur , à part un , par contre très bonne glace et servi avec un verre d'eau
• Philippe.

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 06:44

  Cuisine excellente et service parfait ! Une table incontournable du Périgord vert.
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 07/08/2016 à 11:09

  Restaurant très chic avec terrasse donnant sur cours d'eau Très bon et très bien servi Rien a dire. Prix peut être un peu élevé mais ça les vaut.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 14:55

  Une cuisine d exception,raffinés,avec un service parfait et tous sa dans un cadre magnifique
• Bacchus.

  5 / 5

  Le 11/05/2016 à 23:23

  Endroit où on mange toujours bien. Un cadre sympathique au bord de l'eau. L'été une terrasse agréable. Ne pas manquer l'americano maison qui est en fait un Negroni revisité
• Maxime.

  5 / 5

  Le 02/05/2016 à 22:16

  Très bon accueil : respect et attention Belle structure dans un magnifique environnement. La nourriture etait tres bonne
• Serge.A

  4 / 5

  Le 23/11/2014 à 20:01

  Très bon restaurant, un bon moment pour les papilles, des tables spacieuses et un accueil souriant, que demander de plus... une belle vue sur la Dronne.
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 29/08/2014 à 21:36

  J'ai manger mardi dernier au restaurant charbonnel à Brantome avec des amis, le service est assez lent mais il est de bonne qualité. (Présentation, serveur avenant...) Le menu d'entrée de gamme à 34 euros est tout à fais convenable au vu du prix, et des nombreux amuses gueules offerts. La cuisine est digne d'un grand restaurant parisien et le cadre somptueux. Bref je le recommande à tout les amateurs de bonne cuisine mais pas trop pressé.
• Roger.h

  5 / 5

  Le 31/10/2013 à 14:14

  A découvrir super repas personnel sérieux sympa bien reçu j'y retournerai le village de Brantome vraiment super faut s'y arrêter
• ANNE-MARIE.E

  4 / 5

  Le 13/03/2013 à 07:31

  Hotel charmant. .personnel très agréable, serviable. ..A l'écoute. Restaurant raffiné. ..très bon produit. .de saison. .je le conseille vivement. .