Les Chalets de Fiolles

Tags: Village de vacances, Camping avec cabanes, Gîte, Salle de réception, Hôtel, Lodge, Piscine,

• Angie.c

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 21:54

  Camping bien placé pour visiter la région. Nous avons séjourné en famille dans un lodge. Il est très bien pensé et équipé pour 5 personnes. Cadre du camping très agréable avec des jeux pour enfants (petits et grands), des grands emplacements. Grande salle commune avec baby foot, ping pong, jeux en cas de mauvaise météo. Propriétaires accueillants et serviables. Nous reviendrons avec plaisir.
• Nawel.a

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 21:03

  Propriétaire très désagréable, menaces et discours agressif alors que nous rendions visite a notre grand-père logeant ici. Pas un bonjour, directement des reproches : pas le droit de se garer la, pas le droit de faire de barbecue au bois, pas le droit de rien….. nous avons du rentrer chez nous pour manger. Super…. 👏🏻 Tolérance et sourires seraient les bienvenus. Ca n’enleve en rien a la beaute du lieu et la proprete des logements. Accueil et gentillesse a revoir. C’est ce qu’il manque a ces chalets.
• Pasquier.h

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:26

  Un incroyable week-end de déconnexion. Alain et Lydie sont des hôtes très gentils et très accueillants. Les chalets sont très bien équipés et très spacieux. Le parc est magnifique et nous propose de divers activités : pétanque , piscine , jacuzzi… Je recommande vivement le chalet des fiolles pour un week-end en en famille ou entre amis. Encore un grand merci à Alain et Lydie qui nous ont permis de réaliser un week-end féérique.
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 12:10

  Nous avons passé un week-end formidable entre amis. Les tenanciers, Lydie et Alain, ont tout mis en œuvre pour que nous passions un séjour fantastique dans ce cadre Idyllique. Ce fut une vraie réussite. Je recommande chaudement ! Batou49.
• Rayhane.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:55

  Excellente expérience ! J'ai passé un weekend inoubliable ! Les chalets sont super bien agencés et la propreté y est le maître mot ! Merci aux propriétaires des lieux (Lydie & Alain) qui ont tout mis en œuvre pour que nous passions un séjour parfait. J'ai par ailleurs fait d'excellentes rencontres sur place. Foncez y les yeux fermés !
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:52

  Excellente expérience dans un beau domaine en jolie campagne toulousaine. Les infrastructures sont bien entretenues et agréables. On y mange bien, on y boit bien. Les propriétaires sont ravissants et d’une gentille inouïe. Je recommande à 100% pour une semaine au calme.
• Paul.A

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 22:25

  Incroyable domaine dans le calme de la campagne Tarnaise. Lydie et Alain vous accueilleront avec le sourire, dans ce lieu idéal pour le repos. Je recommande vivement.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 15:42

  Un séjour formidable au Chalet des Fiolles ! Niché dans un cadre naturel splendide, le chalet offre confort et tranquillité. Les propriétaires sont accueillants et attentionnés. La terrasse offre une vue magnifique. Nombreuses activités à proximité. Une expérience à recommander chaudement
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 20:18

  De merveilleuses vacances au Chalet de Fiolles !! Très calme car en pleine nature ! Nous avons passé nos vacances au bord de la piscine, ce furent les meilleures et les plus relaxantes vacances de France.
• Esther.i

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 20:14

  Super séjour en pleine nature, des vacances ressourçantes. Un très grand confort et une très grande tranquillité, la région est magnifique !
• hervé.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 07:06

  Nous avons eu le plaisir de marier notre fille et pour loger une trentaine de personnes nous avons loué 7 chalets de l’arrivée avec un repas extraordinaire au départ tout était parfait les logements la literie l’accueil les patrons Bref merci à vous et de plus nos jeunes ( se sont dit oui ) 🤗
• Marlène.e

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 17:26

  Lydie et Alain sont toujours très disponibles et aux petits soins pour leurs clients. Le site est très beau et très bien entretenu. Les possibilités de randonnées et visites sont très attractives. Les petits fascicules à disposition dans les chalets donnent pleins d'idées. D'ailleurs, n'ayant pas eu le temps de tout faire, je vais revenir. Merci beaucoup pour votre accueil. Salutations
• Sylviane.m

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 15:45

  Après les randos du matin et les visites de sites l'après-midi, quel bonheur de pouvoir se relaxer dans la piscine ou dans le SPA. Après ces moments de détente, la bonne table nous attendait. Lieu magnifique que je recommande.
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 06:32

  Un endroit vraiment sympa à découvrir ou rien ne manque, piscine, spa, aire de jeux pour les enfants, terrain de pétanque. Les chalets ou lodges sont très propres et bien équipés, les propriétaires sont très sympas. En bonus, un petit coin de paradis attend les pêcheurs amateurs de pêche à l'anglaise au feeder ou carnassiers, en effet, en empruntant un petit chemin en pente à pied à 5mn des chalets, se trouve un joli spot étroit 1 pêcheur voir 2 maxi, situé sur les bords du Tarn dans un paysage magnifique et sauvage ou vous aurez la possibilité de pêcher: Gardons, Brèmes, Tanches, Carpeaux, Carpes, Perches franches et les très combatifs Barbeaux, attention cela se mérite chariot de pêche indispensable et la remontée est assez physique. Un grand merci à Lydie et Alain , bonne continuation et à une prochaine. Cordialement. Sébastien.
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 10:08

  Excellent séjour dans ce village de chalets parfaitement entretenu, idéalement situé pour profiter des nombreux points d'intérêt de la région. Les chalets confortables sont judicieusement implantés au milieu de la verdure, l'espace piscine spa, d'une propreté irréprochable est très agréable. Sans oublier l'accueil et la gentillesse de Lydie et Alain qui ne ménagent pas leurs effort pour que votre séjour soit un vrai moment de détente. Une adresse qui va dorénavant figurer en tête de notre carnet de "bonnes" adresses.
• Roland.U

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 11:53

  Nous avons passé un séjour très agréable , tout est fait pour ça. Belle piscine et chalets confortables. On recommande.
• Nathalie.f

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 10:03

  Très beau séjour aux chalets de Fiolles.Les propriétaires sont très accueillants, disponibles, à l'écoute,de nombreuses animations et activités sont proposées, vraiment avons passé un très agréable séjour, très calme. À recommander sans problème ❤️❤️❤️
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 13:32

  Excellentes vacances aux Chalets de Fiolles ! Super accueil de Lydie et Alain, des activités proposées toute la semaine par nos hôtes, une piscine très agréable, un logement au top et parfaitement équipé (lodge) , tout y est pensé : terrain de pétanques avec boules à disposition, idem table de ping- pong, bcp de jeux extérieurs pour les enfants etc… La région est très belle, de très bons vins, et les guinguettes organisées à Gaillac sont top ! N’hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçus (rapport qualité-prix excellent) - A refaire avec grand plaisir !
• Julie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 21:22

  Camping très agréable avec un accueil très sympathique.
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 23:30

  Village de gîtes (style chalets) très bien agencé au milieu d' arbres fruitiers - chaque logement a son intimité. Chalet bien équipé, et climatisé! Piscine et jacuzzi top, et surtout... de beaux trampolines pour les enfants ! Nous avons été agréablement surpris par les animations et activités proposées pour adultes et enfants à prix raisonnables. Nous n avons pas vu le temps passer! Merci à Lydie et Alain pour cet agréable séjour !
• Natsu.D

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 23:45

  Un séjour surprise offert par mon beau père et vraiment aucun regret sur son choix. Merci à Lydie et Alain pour leur accueil chaleureux et très agréable. Les petits déjeuners servis directement au chalet sont délicieux. La piscine est parfaite et les animations nombreuses et variées. Vivement un prochain séjour :-)
• lucie.h

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 15:14

  Nous avons passé un excellent séjour aux chalets de Fiolles. Nous remercions Lydie et Alain pour leur accueil et leur sympathie, les animations proposées étaient variées et top à la fois pour les adultes et les enfants. Le bungalow était parfaitement équipé et propre. Le village de gîtes à taille humaine est parfait pour être au calme tout en ayant la possibilité de côtoyer d'autres familles. C'était une première pour nous en village de gîtes et nous avons particulièrement apprécié, nous renouvelerons l'expérience sans hésitation.
• Stéphanie.l

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 15:55

  Très bon séjour. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les service de Lydie et Alain, la propreté de la piscine bien ombragée, le calme du village de gîte de petite taille et les activités proposées. Le logement est très fonctionnel. L'isolation sonore est toutefois perturbée par des cloisons sans doute trop fines entre les pièces, du fait de la présence du bois qui craque.
• Graziella.e

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 12:04

  Un petit coin de paradis pour petits et grands. Des propriétaires accueillants et toujours disponibles (que de boulot). On s'y sent bien et des visites autour inoubliables !
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 12:00

  Village de gîtes très bien situé, proche de toutes commodités. Un parc arboré fruitiers à disposition des vacanciers. Si vous passez à la bonne saison vous pourrez profiter des figues fraîches, mirabelles, prunes, pommes, poires... Les chalets sont bien équipés, Lydie et Alain ont quelques produits d'épicerie pour dépanner. Si il y a un bémol, c'est la route un peu passante la journée très vite oublié sur le bord de la piscine. Je recommande
• Danny.u

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 14:20

  Sensationnel. Calme. Bungalows agréables et éloignés les uns des autres. Idéal pour les excursions. Bungi pour les personnes handicapées ok.
• Herve.e

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 19:45

  Excellent séjour dans le Tarn. Nous avons été conquis dès le départ par le très bon accueil, la gentillesse et le professionnalisme de nos hôtes, Lydie et Alain. Dans un écrin de verdure et de calme, les chalets aux prestations de grande qualité sont l’endroit idéal pour un excellent séjour et le point de départ de belles découvertes de la gastronomie locale et du patrimoine. Qualité et service irréprochables. Nous avons senti chez nos hôtes une envie permanente de participer à la réussite de notre séjour. Un grand merci pour ce supplément d’âme dans un lieu magique.
• Clement.l

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 11:16

  Un séjour en famille au top : des logements confortables et propres, un cadre calme, une grande aire de jeux pour les enfants, une salle de réception pratique pour les repas en nombre et des gérants aux petits soins ! Je recommande vivement :-)
• Jean.r

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 18:54

  Cadre champêtre, chalet fonctionnel, piscine agréable. Le tout très propre et entretenu avec minutie. Les familles aimeront la taille humaine de l’établissement aux antipodes des mega-structures qu’on voit se développer actuellement. Calme et tranquillité au rendez-vous.
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 21:23

  Nous recommandons ce lieu très agréable, tout est fait pour passer un merveilleux séjour ! Et le plus des pizzas maison délicieuses 😉
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 16:23

  Très bon séjour, chalet agréable et emplacement spacieux. Très bonne situation géographique
• Marie.l

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 18:02

  Lieu accueillant, chaleureux pour passer des moments au calme et repos assuré
• anne.a

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 18:10

  Parfait pour des retrouvailles familiales, tant les châlets, que la salle de réception. Les propriétaires ont été aux petits soins avec nous. Merci encore, je recommande pour passer un moment de tranquillité
• Alain.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:42

  Endroit très agréable géré par Lydie et Alain, jeune couple très sympathique et à l'écoute. Les chalets bois sont répartis dans un vaste parc de façon à garantir l'intimité et la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire positif et nous sommes très heureux que vous et votre groupe d'amis avez un bon séjour dans notre établissement.
• Liliane.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:03

  3ème séjour aux Chalets de Fiolles et toujours autant de plaisir. Un parc magnifique, des chalets confortables dans un cadre calme et reposant. Une très jolie et agréable piscine pour se reposer et se rafraîchir. Merci Lydie et Alain pour votre accueil et votre gentillesse. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez appréciez votre séjour et nous vous accueillerons une prochaine fois avec plaisir. A bientôt. Lydie et Alain
• Viviane.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:52

  Situation géographique excellente pour rayonner dans les sites touristiques "Plus beaux villages de France" Les chalets de Fiolles sont une parenthèse verte reposante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:08

  Nous avons passé un très bon séjour, Lydie et Alain toujours à l'écoute et disponibles. Point de chute idéal pour découvrir le Tarn à moto et possibilité de rando en à quelque minute de trajet. Les chalets permettent d'être au calme et isolés. Et la piscine très agréable en cette fin de saison. Possibilité de déguster des bières artisanales de la région. Bref, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et nous sommes contents que votre séjour se soit bien passé. Notre établissement est en effet un point de départ idéal pour les visites et les randonnées. Peut-être à bientôt. Lydie et Alain
• muriel.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:13

  Très bon accueil, châlet nickel, calme, piscine et jeux enfants très bien. Nous recommandons 👍

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce retour.
• Jean-Baptiste.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:58

  Séjour très agréable. Situation idéale près de Gaillac et pas loin d'Albi. Bon standing. Aire de jeux pour enfants et piscine au top ! Merci à Lydie et Alain pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous avez pu profiter des jolis sites de notre département. Lydie et Alain
• sophie.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:16

  Vacances génial au chalets de fiolles, le chalets loft est idéal pour une famille avec des enfants en bas âges, pour son espace de vie assez spacieux et sa terrasse qui donne sur les jeux pour enfants cela a permis une certaine autonomie à mon fils de 4 ans et demi. La piscine est bien et des piscinette sont disponibles pour les plus petits. Les propriétaires sont agréables et très disponible ! Le prêt de matériel pour le ping pong, le badminton et la pétanque est un vrai plus. Les propriétaires proposent même des activités tout les jours. Et pour finir l'endroit est calme et reposant, c'est plutôt agréable avec des jeunes enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que vos enfants se soient bien amusés, c'est notre but. Nous proposons des activités et des moments de convivialité pour tous les âges tout au long de l'été. Et en même temps nous respectons le repos de chacun. Lydie et Alain
• Annie.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:54

  Superbes vacances passées aux Chalets de Fiolles. Le cadre est très agréable, la piscine et les animations sont au top. Les chalets sont très confortables et fonctionnels et le barbecue est le bienvenu. Merci à Alain et Lydie pour leur accueil et leur disponibilité. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Vous avez profité da la piscine, du barbecue, des animations... de belles vacances, c'est notre but. A bientôt avec plaisir. Lydie et Alain
• Naly.u

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:19

  Séjour en famille nous avons été séduit dès notre arrivée dans les lieux car c'est très joli et les chalets sont vraiment confortables. Adepte des villages de gites nous avons de l'expérience en la matière. En effet je rejoins les propriétaires quant ils annoncent de suite la couleur c'est à dire le calme. Par contre ce qui était étonnant c'était de voir leur chien en liberté et sans laisse alors que dans le règlement il est bien noté de les tenir en laisse. Mais nous ne sommes pas des vacanciers chiants et de plus les chiens sont sympas donc on ne va pas en faire un plat. Par contre, et là je rejoints aussi d'autres témoignages ici et sur google, on a l'impression d'être fliqué en permanence ce qui est très désagréable et a mis mal à l'aise bcp de vacanciers avec qui nous avons échangés autour de la piscine. Piscine très propre au sel et demandant bcp d'attention et de respect. Il nous été rappelé constamment de prendre des douches etc.. alors que tout le monde respectait cette règle. Et quand on ose s'exprimer sur la T° de l'eau le propriétaire va vous montrer le contrat d'entretien pendant que vous faites vos longueurs lol Quant au repas du soir , saucisses et frites servis dans des assiettes en cartons et c'est aux vacanciers de débarrasser la table car les propriétaires annonçaient la fin de ce repas avec pour musique ''C'est la fin''de Juliette Armani lol Le coin bar n'est absolument pas accueillant car vous devez sonner afin d'avoir une glace ou autre ce qui est gênant car peur de les déranger aussi. Sans parler de leur sale de jeux qui ne donne absolument pas envie car sombre et peu accueillante .On y rentre et on y sort de suite lol Objectivement, c'est un village de gîte très bien pour des retraités ou une famille avec des enfants entre 3 et 5 ans pas plus. Des propriétaires très à cheval sur les règles de par leur ancienne profession avant cette reconversion et cela se comprend mais cela manque de chaleur humaine fortement et c'est la première fois que l'on a vécu cela c'est dommage. Mais il n'est jamais trop tard pour apprendre de tout cela , se détendre et l'envie d'être proche des vacanciers en période estivale.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et contents que le parc et le chalet vous ont plu. Pour le reste votre avis est bien entendu personnel. Vos remarques viennent peut-être du fait qu’un matin de grosse chaleur caniculaire, vous nous avez demandé si la piscine était chauffée (!?!) et nous avons répondu que la température de l’eau était déjà à 28°C à 10h. En effet, notre piscine est propre et bien entretenue et pour cela, il est vrai qu’en période de forte chaleur comme cet été, nous sommes plus stricts et vigilants quant à l’hygiène car si le contrôle de l’ARS est mauvais, c’est la fermeture. C'est dommage que vous ayez eu c'est impression de "flicage", il n'en est rien, nous faisons juste notre travail, travail que nous prenons au sérieux (cela vous fait rire mais pas nous). Nous sommes toujours disponibles et proches de nos vacanciers sans être envahissants. Vous nous dérangez ni au bar, ni ailleurs. Et aussi, nous prenons en considération les remarques constructives qui permettent d'avancer. Sinon, les clients qui débarrassent leurs assiettes le font par sympathie et non parce qu’on leur demande ! Lydie et Alain – Aout 2022
• ying.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:03

  Super village de gîtes ! Accueil, qualité des chalets et des animations irréprochables. Je conseille vivement cet établissement pour des jolies vacances en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de belles vacances. C'est notre priorité. Lydie et Alain
• GLLS.

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:44

  Très sympa mais pas de parcelles par tente.. nous avons dû repartir déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés mais notre établissement est un Parc Résidentiel de Loisirs où nous proposons uniquement des hébergements à la location: chalets, bungalow et prochainement cabanes lodges sur pilotis. Nous n'avons pas donc pas d'emplacement nu ni de sanitaire pour pouvoir accueillir les campeurs. Nous vous avons quand même permis de pique niquer sur place et vous avez profitez un bon moment de la nature environnante et ombragée...cela vaut peut-être plus que 2 étoiles !
• Steve.r

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:16

  Un lieu magnifique à 2 ou 3 minutes de Gaillac avec une très belle piscine, des équipements sportifs et des jeux pour les enfants, les chalets sont très jolis et bien équipés, tout cela dans le calme et une nature bien respectée, l'accueil est très sympathique,les propriétaires sont très à l'écoute et trouvent toujours le temps pour discuter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour positif, ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes en effet situé en pleine nature tout en étant proches des commodités de Gaillac et point de départ idéal pour les visites. Lydie et Alain
• jacques.E

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:52

  Tres bon accueil;camping ombragé chalets espacés les uns des autres calme propice au repos

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour ce message. En effet, nos locatifs sont disposés sur de grands espaces paysagés, arborés, en pleine nature, sans viv à vis. Lydie et Alain
• Marie.o

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:21

  Très bien. Nous n'avons pas pu visiter Personne n'était là pour nous recevoir. Pour nous, c'était trop excentré, de toute façon.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes étonnés que vous mettiez un avis alors que l'on ne se connait pas et que, comme le dites vous n'avez pas visiter ni le parc ni nos chalets. Il ne fallait pas hésiter à nous appeler et nous vous aurions accueillis. Nous sommes peut-être excentrés pour vous mais nous sommes situés à 2 min de Gaillac, 15 min d'Albi et proche de tous les sites incourtournables du Tarn.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:32

  Un superbe séjour dans un superbe établissement ! Les chalets sont très bien équipés et très confortable, l'emplacement de l'établissement est idéal, au calme et à proximité de beaucoup d'activités. Les responsables de l'établissement sont très agréables, à l'écoute et discret. Nous avons passés un excellent séjour et nous reviendrons sans hésiter. Allez-y les yeux fermés et vous passerez de superbes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous faisons notre maximum pour que nos chalets soient les plus confortables possible et qu'ils répondent aux attentes de nos vacanciers. Au plaisir d'accueillir à nouveau votre petite famille très sympathique Lydie et Alain
• Axel.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:49

  C est grand, c est spacieux, c est accueillant. A 2 pas de Gaillac, des commerces, et de l A68 pour se rendre sur Albi et Toulouse. Le tout en étant accueilli avec le sourire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et merci pour la bonne note ! En effet, notre établissement est le point de départ idéal pour visiter les incourtournables du Tarn : villages perchés, bastides, Albi, caves... A bientôt Lydie et Alain
• Georges.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:48

  Tout s'était bien passé pour la réservation, nos échanges de mails étaient conventionnels et courtois. A notre arrivée la situation fut toute autre, même pas un bonjour envers ma compagne. Les propriétaires étaient trés rigide et fermés, la situation a dégénéré et nous sommes repartis apres avoir éxigé le remboursement. C'est bien la première fois que cela m'arrive et je trouve fort dommage d'en arriver à cette situation. Le lieu semble agréable et paisible, mais l'accueil dans ce genre d'activité est quelque chose de primordial! Même si on est travailleur et rigoureux, si on ne possède pas cette qualité il faut s'orienter vers une autre profession!

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire est très incomplet, pourquoi n’expliquez-vous pas le motif d’un tel changement d’attitude de notre part ? Comme vous le dites très justement, nous sommes courtois, et même nous pouvons ajouter que nous sommes aimables, avenants, commerçants, conciliants mais il y a des limites à tout. Limites que vous avez dépassées. Petit rappel sur ce qui s’est réellement passé… A votre arrivée le 3 septembre, votre Pass sanitaire était invalide alors que vous aviez fait le test le matin même, nous vous croyons et vous aidons en vous disant d’appeler votre pharmacien afin qu’il nous fasse parvenir par mail votre pass valide, cela a duré au moins une quinzaine de minutes et pendant ce temps, votre compagne, Madame Tournissac Sylvie n’a pas dénié franchir la porte de l’accueil. Quand Alain s’est déplacé à l’extérieur pour lui dire bonjour et lui demander son PASS SANITAIRE, elle a poussé un gros soupir et nous a traité de « larbins du gouvernement, de petits soldats » et j’en passe. Avouez que cela n’est pas très engageant. Ce cinéma a duré de très longues minutes, Madame est devenue hystérique, nous a insulté, traité de complotistes etc… Nous lui avons gentiment expliqué que la vérification des pass sanitaires était une obligation dans notre établissement, que nous n’avions pas le choix et que nous prévenons tous nos clients par mail de ce contrôle. Et là, à nouveau des insultes. Nous lui expliquons que ce n’est pas à nous qu’elle doit se plaindre et manifester son mécontentement. Nous étions dépités… c’est vraiment une honte de s’en prendre à nous de la sorte ! Au bout de longues minutes, le ton monte, nous commençons à en avoir marre de nous faire insulter, aucun apaisement n’est possible, cette femme cherche sans arrêt le conflit, en plus elle se targue de travailler dans le cops médical… NOUS prenons donc la décision de vous rembourser et vous faisons un chèque du montant du séjour en vous demandant de quitter notre établissement au plus vite et de ne plus jamais revenir. Nous savons que cette crise sanitaire n’est pas facile mais tout n’est pas excusable, nous aussi, nous la subissons. C’est la première fois que l’on se fait insulté de la sorte, c’est la première fois que l’on renvoie des clients en leur disant de ne plus jamais remettre les pieds dans notre établissement. Nous travaillons toute l’année et nous faisons notre maximum pour accueillir le mieux possible les vacanciers que ce soit pour deux nuits au plus. Comme vous le précisez, notre parc est un lieu agréable et PAISIBLE. Notre souhait est que tous nos hôtes passent un excellent séjour. Depuis début aout nous demandons le pass sanitaire à chaque client et tout s’est très bien passé jusqu’à là, vous êtes l’exception… Lydie et Alain, 28/09/2021
• Pascaline.Z

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:51

  Un lieu charmant et ombragé. L'accueil est sympathique et les hôtes accueillants. De nombreux jeux pour les activités des enfants en plus de la piscine chauffée. Nous avons passé une excellente semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Lydie et Alain
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:53

  Les chalets des Fiolles sont encore plus beaux en automne, 2eme séjour pour nous et la magie est toujours là. La propreté du chalet est toujours exemplaire aisi que le confort malgré les premiers petits froids. L'accueil de Lydie et Alain est une fois de plus exceptionnel. Quel bonheur d'avoir pu retrouver cet endroit. Mille fois merci.

  Réponse du propriétaire :
  Quel gentil commentaire ! Merci et au plaisir de vous revoir. Lydie et Alain
• Marie.i

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:33

  Alain et lydie sont sympas, chalets impecables

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Ravis que votre séjour se soit bien passé une nouvelle fois. A bientôt. Lydie et Alain
• nadine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:27

  Super séjour ! Chalet premium très très confortable. Nous sommes ravis de nos vacances. Très bon accueil de Lydie et Alain

  Réponse du propriétaire :
  Nous faisons le maximum pour que vos vacances se passent le mieux possible. Merci pour votre message. Lydie et Alain
• Eric.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:02

  Que du positif pour ce séjour de deux semaines ! L'accent mis sur la qualité plutôt que la quantité fait de ce lieu un havre de paix pour passer de bonnes vacances proches des bastides albigeoises. L'accueil est sympa, le cadre ultra-propre, les chalets bien aménagés, les espaces ... bien espacés, les animations à la bonne franquette, etc. Les enfants se sont bien éclatés entre la piscine et le foot et veulent revenir. Un seul bémol : le wifi faible, mais en fait c'est peut-être pas plus mal ! Eric, Pinmani, Andrew, Andrea

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vos vacances se soient bien passées. Vos enfants ont envie de revenir, cela nous motive à fournir le meilleur pour que vos vacances soient une réussite. Merci pour votre gentil message. Au plaisisr de revoir votre famille. Pour le wi-fi, nous attendons la fibre avec impatience...! Lydie et Alain
• sophie.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:17

  Lydie et Alain vous accueille de la meilleure des façons. 2ème fois que nous venons en famille et séjour toujours aussi agréable. Quel bonheur de venir passer ces vacances aux Chalets de Fiolles. Nous reviendrons encore avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour votre sympathie et votre bonne humeur. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Et merci pour ces mots encourageants. Lydie et Alain
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:20

  hôtel de plein air de grande qualité que ce soit au sujet de l'accueil et de la disponibilité d'Alain et Lydie, des grands espaces de verdure, des chalets confortables très bien situés, des animations et des services proposés. Une note bien méritée 5/5.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et cette bonne note, nous sommes très heureux d'avoir fait votre connaissance et que vos vacances se soient bien passées. Lydie et Alain
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:17

  Un hôtel de plein air de qualité, avec des logements confortables, adaptés pour des familles. Grand nombre de services (piscine, canoë, petit marché...) et d'animations sont proposés. Les hôtes sont accueillants et disponibles pour nous conseiller. La région est magnifique. Un vrai coup de cœur !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce gentil message encourageant. Très heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de vos vacances. Lydie et Alain
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:37

  Pour des vacances de rêve top

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thierry et au plaisir de te revoir. Lydie et Alain
• TYLKOWSKI.R

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:36

  Un havre de détente et repos pour toute la famille. Accueil et disponibilité des propriétaires au top.👍👍👍.cadre de verdure,emplacement, piscine spa aire de jeux pour enfants bref le top a refaire tres vite 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire sympathique et nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Lydie et Alain
• Eric.l

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:51

  Très bon accueil, merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce message, à bientôt !
• veronique.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 18:33

  Super séjour pour la semaine de Noël Les propriétaires très sympathiques à l écoute endroit calme et très agréable Hâte d y retourner aux beaux jours Je conseille vivement ce lieu de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message sympathique et encourageant. Ravis que votre séjour se soit bien passé et de vous revoir au printemps prochain. A bientôt. Lydie et Alain
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 10:02

  C est magnifique avoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stéphanie, à bientôt !
• Sandrine.A

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 11:19

  Sympa bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir déposé un avis. Lydie et Alain
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:45

  Tres bon accueil. Chalets confortables et cadre avec piscine très bien. Endroit tres calme. Adresse a retenir pour decouvrir la région.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. A bientôt peut-être. Lydie et Alain
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 20:48

  Lieu chaleureux, accueil agréable nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir. Lydie et Alain
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:56

  Super lieu et super accueil, à voir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Très heureux que votre séjour ai répondu à votre attente. Lydie et Alain
• Cordat.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:32

  Bonjour nous sommes interressé par une location mais une petite question.y à t'il un moyen de transport pour se rendre à gaillac ou autre ville autour ?ou un raccourci à prendre à pieds afin de ne pas avoir à prendre la voiture ts les jours. Merci j'attends vos commentaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre interet. Vous pouvez vous rendre à pieds à Montans par un chemin le long de la rivière Tarn. Pour aller à Gaillac, vous pouvez prendre le bus ou bien y aller en vélo ou à pied mais pas de piste cyclable. N'hésitez pas à nous appeler. A bientôt. Lydie et Alain
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:17

  Emplacement spacieux !
• CAFE.U

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 14:27

  Endroit formidable où l’on se sent comme à la maison. Le chalet est très confortable et extrêmement propre. On est au calme absolu et près des endroits les plus merveilleux du Tarn. Je vous recommande vivement Cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis et heureux que votre séjour se soit bien passé.Lydie et Alain
• Fabienne.A

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 11:27

  Super chalets, propriétaire très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Très heureux que votre séjour se soit bien passé, merci pour votre avis.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:10

  Sympa propre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir déposé un avis et très heureux que vous ayez passé un bon séjour
• Nadia.

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 09:43

  Très bon accueil en camping car avec électricité très calme et pratique pour stationner parfait merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• dorian.a

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:40

  Très bonne endroit idéalement situé avec des chalets vraiment très bien dans cadre idyllique je recommande pour tout le monde en couple. en famille faite vous plaisirs

  Réponse du propriétaire :
  Vos vacances sont notre priorité, elles doivent être réussies et restées un souvenir inoubliable. Merci à vous
• Michel.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 11:00

  Bien situé, très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:41

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Julian.

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 19:49

  Nous étions en transit ici et heureusement nous étions encore en retard, car les propriétaires habitaient sur la place. Il est magnifique dans la nature et a tout ce dont vous avez besoin. Les propriétaires étaient super sympas. Merci encore pour l'enregistrement tardif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.i

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:38

  Un plaisir de venir ici calme et l accuile et sublime

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• freddy.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 00:54

  Très convivial et sympahique. Très correcte pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à tous les 2 pour votre sympathie et bonne continuation !
• Benoit.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:21

  Accueil sympa, endroit familial calme et propre, bien entretenu, propriétaires aux petits soins et charmants, a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et merci pour vos encouragements
• Laura.e

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 19:34

  Nous avons loué 3 chalets pour de la famille de Bretagne . On été content d'avoir trouvé ce chouette endroit . Mais super déçu tout le monde a été super géné....patron qui été pas avenant du tout . Le regard sur tout ... en gros je pense que les grande famille ou les groupes ... ne sont pas les bienvenues ôn nous avez plutot mis au courant . Quand ils nous ont dit ici Les gens sont la pour ce reposer .... mais c'est bien ce qu'on a fait piscine et terrain de pétanque ... mais ôn à pas profité autant qu'on l'aurai voulu .... Une chose est sur on y reviendra plus jamais et on ne le conseillera pas .... malgré un beau complexe .... des chalets propres sur ca rien a dire .... mais prendre soin de ses clients et pas les frustré me semble un minimum dans ce métier . On a été super respectueux . Juste une porte claqué et quelques rire à 1h30 du mat et chaqun est rentré dans son chalet .... les parasols ne s'installe pas à 17 h30 peu importe la saison .... et l'eau ne se vérifie pas devant les clients .... enfin c'était juste pour regarder un peu ce qui se passé ... plus de points négatif que positif. Pour ce quI sont content tant mieux pour euX il été peur être dans ses bons jours .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Comme vous le dites, notre structure est chouette, avec des chalets propres, nous vous remercions pour votre honnêteté. C’est rassurant malgré votre avis. Oui, notre structure est prévue pour les familles, même les grandes familles comme la vôtre, les couples, les amis, les personnes en retraite… Oui, notre structure peut accueillir les groupes, hors vacances scolaires. Nous avons cette année accueilli 40 randonneurs sur un WE, 20 randonneurs pendant 1 semaine, 30 cyclistes, 17 motards sur un WE et dernièrement un club de 40 nageurs allemands pendant 1 semaine. Et tout se passe très bien. Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur accueil possible et de tout faire pour que votre séjour se passe bien. Un séjour reposant, au CALME, notre cheval de bataille. Nous nous efforçons de garantir le calme sur le camping après 23h et pour cela, nous avons mis en place un parking de nuit et visiteurs. Vous avez réveillé vos voisins en rentrant sur le camping, c’est la raison pour laquelle nous vous avons demandé de vous garer la nuit suivante au parking de nuit, ce que vous avez fait d’ailleurs, et nous vous en remercions. Concernant l’absence de parasol à la piscine, nous en sommes désolés. Les pieds de parasol étaient installés depuis l’ouverture de la piscine, mais la mauvaise météo du mois de mai ne justifiait pas leur utilisation. Néanmoins, ils auraient dû être installés le jour de votre baignade. Sachant tout de même que la végétation et le kiosque permettent d’avoir de l’ombre autour de la piscine. Pour votre information, je contrôle la piscine plusieurs fois par jour, et notamment lorsque la chaleur arrive. Je n’ai besoin d’aucune excuse pour venir et vérifier que tout se passe bien. Je ne comprends donc pas pourquoi cela vous gêne que je vienne à la piscine ? Pour finir, en effet vous avez réservé 3 chalets pour 12 personnes. Il était prévu que 4 personnes vous rendent visite et passent la journée sur le parc (grillades, piscine, pétanque…) mais au final c’est environ une dizaine de personnes supplémentaires (nous n’avons pas compté !!) qui sont arrivées sans prévenir. Nous sommes navrés et nous aurions bien voulus que ces personnes viennent se présenter à l’accueil, c’est une démarche obligatoire (demandée par la gendarmerie) et qui semble logique. C’est dommage, de ne plus vous revoir dans notre établissement.
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:09

  Le camping est très agréable, très propre, très calme et les propriétaires sont d'une gentillesse extrême et très serviables et très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vos vacances se soit bien passées et espérons que vous en garderez un souvenir inoubliable. Merci pour votre avis et vos encouragements !!
• Andrzej..

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 23:24

  Super, reste calme
• nadine.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 14:18

  C'est un endroit magnifique. Très bien entretenu il y a des poules des canards pour la plus grande joie des jeunes enfants. Les propriétaires sont très gentils la piscine est très jolie pleins de jeux extérieurs. Les petits déjeuners sont copieux enfin en bref c'est un camping où je reviendrai rapport qualité prix rien à dire on en a pour notre argent

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir posté ce gentil commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre parc. Nous faisons notre maximum pour que nos vacanciers s'y sentent le mieux possible. A bientôt.
• Christine.i

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:32

  Tout est top l'environnement les chalets avec des aménagements bien pensés l'accueil je n'ai rien de négatif à dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir déposé un avis et nous sommes contents que votre séjour se soit bien passé.
• Marcelou.a

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 11:25

  Dans le chalet manque d'espace dans la chambre avec lit double. Chalets bien disposés, agréables et bien chauffés Vaste terrain arboré où il fait bon vivre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Concernant la chambre, nous avons fait le choix de centrer le lit afin de pouvoir en faire le tour (ce qui nous a été demandé par nombre de vacanciers), ce qui limite la place de chaque côté.
• garcia.h

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:55

  Très bien en plus il y a bientôt avoir la clim pour cet été

  Réponse du propriétaire :
  Eh oui Thierry, la climatisation sera installée dans quelques chalets d'ici cet été !
• Michel.E

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:45

  Une excellente adresse. Nous voyageons beaucoup, nous avons souvent réservé dans des gîtes - étés / hivers... - Accueil, propreté, calme....bien situé près de GAILLAC (81)... Chapeau!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes contents que votre séjour se soit bien passé.
• Cassandre.t

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:55

  Propriétaire super désagréables, on est tous le temps fliquer. Machine a laver ne marche pas. Très peu d'eau chaude une famille ne peu pas prendre sa douche. Les chiens des propriétaires se balades librement dans le camping et rentre sans gêne dans les tentes et chalets, voir vol de la nourriture a l'occasion. Tentes en mauvais etat, ferme mal.

  Réponse du propriétaire :
  Un avis posté plus d’un an après votre séjour est-il pertinent pour les internautes ? Ou montre-il encore une fois l’acharnement envers notre établissement, que vous véhiculez sur les différents sites d’avis depuis octobre 2017 ? Nous faisons au quotidien, notre maximum pour rendre vos séjours les plus agréables possibles.
• colette.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 17:05

  Chalets super équipés avec un bel environnement et des propriétaires très sympas. A découvrir hiver comme été

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et votre gentil commentaire.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 07:53

  Magnifique endroit bien entretenu , beaux chalets , piscine verdure , équipé dirigeante très accueillante, sourire et serviabilité au programme tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce gentil commentaire et ravis que vous ayez passé un bon séjour car pour nous c'est l'essentiel.
• Erika.

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 10:51

  Très joli cadre, tranquille, peu de vis à vis, à 2 pas de Gaillac. Parfait pour des familles. A noter : il a fait très chaud, les chalets ne sont pas climatisés et il n'y a pas de ventilateur. Il n y a pas non plus de lave-vaisselle. TV en option possible. Connexion internet bas débit voire inexistante. Les + : le site, la piscine, les barbecues, les activités proposées, la région en général Les - : nous avons eu de la visite. Oubliant de vérifier le règlement, j ai aussi oublié que chaque visiteur nous était facturé 10 euros. Les propriétaires nous ont fait une ristourne sur le visiteur enfant. Résultat : contents de voir nos amis mais le barbecue nous a coûte cher... A éviter pour une virée entre amis, le lieu étant destiné au calme et au farniente...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir déposé un avis et nous sommes ravis que vous ayez profité des activités que nous proposons et de la piscine en toute tranquillité. C'est pourquoi nous sommes obligés d'être assez strictes sur les visiteurs car victimes de "notre succès", beaucoup de vacanciers faisaient venir leur famille ou amis, ce qui perturbait le calme et la tranquillité des autres locataires. L'autre point, en effet, nos chalets ne sont pas climatisés (sauf un chalet loft) et il n'y a pas de lave vaisselle mais tout cela est bien indiqué sur notre site internet et vous le saviez en réservant, il n'y a donc aucune surprise.
• Alex.

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 23:22

  Très agréable endroit !! C'est calme et reposant. Les propriétaires sont très accueillants. Par contre, le manque de clims dans certains chalets en été peut être très dur à supporter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Concernant la clim, un chalet loft en est équipé. Nous avons en projet d'en équiper d'autres (travaux d'électricité nécessaires) mais pas tous car certaines personnes sont réfractaires à la climatisation.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 17:31

  séjour au top 3 semaines en juin 2018 très beau cadre arboré beaucoup d'espace dans la verdure chalet confortable pas de vis à vis proprios aux petits soins nombreuses excursions à faire aux alentours grande surface à 3 kilomètres nombreux restaurants. Depuis 50 ans que nous pratiquons les hebergements de plein air nous avons vraiment trouvé le must , c'est notre 3° année et nous comptons bien y revenir en 2019.Un grand bravo à ce couple si prévenant. Les DUDU de Loix

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous deux pour ce message, votre gentillesse nous touche. C'est avec joie que l'on vous accueille chaque année et nous vous attendons l'an prochain avec grand plaisir.
• Francois.i

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 20:32

  Lydie et Alain vous accueil de la meilleure des façons c'est à dire avec simplicité et sincérité dans un cadre qui ne pourra que vous rendre heureux tout comme cette magnifique région. 4 étoiles bien mérité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de mettre ce gentil message.
• Elodie.I

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:46

  Un cadre magnifique un fort potentiel, idéal en famille mais des propriétaires trop rigides, peu commerçants, à éviter absolument pour les groupes !! Aucune remise en question malgré tous les avis sur internet auxquels on aurait dû se fier...

  Réponse du propriétaire :
  C’est quoi être « commerçant », accepter que l’on vous dégrade ce pour quoi vous travaillez toute l’année ?? et si on ose dire quelque chose, attention aux mauvais avis sur Internet ! Pour la petite explication, nous avons mis tout en œuvre pour que votre week-end se passe au mieux, accueil jusqu’à 23h30 (et avec le sourire !), prêt de notre salle pendant 3 jours non stop. Vos enfants ont joué en totale liberté mais vous n'avez pas respecté les consignes de sécurité des trampolines, résultat, 2 ressorts cassés et mise en danger de vos enfants. Le filet de la table de ping-pong a également été déchiré. Nous avons mis à votre disposition un frigo congélateur dans la salle et vous avez cassé la porte du congélateur qui est maintenant inutilisable. Vous n’avez pas aimé que l’on vous demande des dédommagements, c’est la raison pour laquelle vous concluez votre séjour par un avis négatif. C’est dommage car vous avez passé un excellent week-end entre amis, les enfants se sont bien amusés, une personne de votre groupe nous a même dit qu’elle était «aux anges» !
• Magali.r

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:29

  Cadre très agréable et chalets propres mais pas du tout accueillant avec les groupes. A éviter pour un weekend entre amis. Nous louons tous les ans en groupe de 9 familles depuis 10 ans et jamais eu le moindre problème avec les propriétaires. Première fois que des propriétaires se plaignent de dégradations injustifiees . Bref ca n est pas tres honnête ! A ÉVITER pour les groupes !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Suite de notre réponse donnée à votre amie Elodie. Quel intérêt aurions-nous à vous demander des dédommagements injustifiés ? Vous parlez d’honnêteté: vous avez obstrué avec des morceaux de carton, les buts du babyfoot et jouer gratuitement pendant 3 jours ! C’est tellement facile de « casser » le travail des commerçants sur Internet !!
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 21:17

  Super vacances aux chalets de fiolles, très bonne ambiance, les gérants très sympas. Le parc est magnifique et la piscine géniale. Allez y les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces encouragements
• sylvain.'

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 07:08

  Petite famille charmante qui s'occupe d'un lieu très agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !!
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 09:45

  bonjour, Nous avons profité du chalet n° 10 pour séjourner un we prolongé début décembre 2017 (festival des Lanternes à Gaillac) Le chalet est fonctionnel et nous a permis de découvrir la région. Nous y reviendrons à la belle saison pour découvrir les berges du Tarn et les sentiers de randonnées proches suggérés par le propriétaire. Bonne continuation, à très bientôt, Dominique PUISSEGUR

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Au plaisir de vous revoir.
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 22:25

  Nous gardons un souvenir très agréable de notre séjour aux Chalets de Fiolles- Les propriétaires sont très accueillants et s'investissement particulièrement dans les activités proposées. Les chalets sont confortables, la piscine bien agréable après les visites dans la région. Nous recommandons vivement les Chalets de Fiolles mais aussi la région pour des vacances réussies. Didier et Véronique Giambiaggi

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous 2 pour ce gentil commentaire et ravis que votre séjour se soit bien passé.
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 20:07

  Très beau cadre, endroit vraiment très reposant. Les propriétaires sont très sympathiques et très simples... Nous recommandons vivement cet endroit où nous avons pu visiter la région et profiter des activités proposées quotidiennement sur place. Super pour les enfants et les parents !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
• ottavio.e

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 14:56

  Très sympa, le personnel est très gentil, le lieu est agréable et accessible. Les Chalets sont spacieux et confortables. Il y a suffisamment d'espace pour que l'intimité des voisins ne soit jamais empiétée. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et peut-être à une prochaine fois
• Jose.i

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 20:33

  Un endroit très familier et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour
• Louise.i

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 20:26

  Propriétaires très accueillants, camp très calme et ambiance familiale au rendez-vous. Ça fait 11 ans que je viens, et je n'ai jamais été déçu. Il y a beaucoup d'activités proposés pour tous les goûts et tous les âges, que ça soit sportives ou manuelles. De plus, la région est magnifique: il y a plein de choses à faire autour du camping, comme des dégustations de vins dans les domaines viticoles alentours, des balades à vélo/à pieds/à cheval dans les vignes et de nombreuses et magnifiques bastides médiévales. Les amateurs d'Histoire vont être conquis!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louise, c'est gentil, à très bientôt
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 12:12

  Très bon camping et des propriétaires super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis
• ubv.n

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 08:28

  Sur les conseils d'une amie, après une semaine intense et chaude sur Bordeaux, un petit séjour de repos et d'activités dans un endroit paisible et accueillant, avec des gens tout aussi accueillants et disponibles. Que du bonheur et un bain de jouvance avant de rejoindre la canicule de notre Vaucluse adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et peut-être à une prochaine fois dans notre belle région du Tarn!
• Arkad.�

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 16:04

  Excellente accueil !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!
• renaud.u

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 09:47

  Endroit très calme et agréable. Activités multiples pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Léa.i

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 18:20

  Un camping familial où tout est fait pour passer des vacances ressourçantes. Les propriétaires sont fort sympathiques et se mettent en 4 pour que rien ne manque au séjour. Nombreuses activités sur place : ping-pong​, piscine, jaccusi, foot, ateliers culinaires, kayak... Les chalets et lodges sont très confortables et pratiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, très heureux aussi que vos vacances se soient bien passées, c'est vraiment notre but.
• Paulam.

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 16:14

  Suite à une semaine passée en juin 2017 aux chalets de Fiolles, mes parents ont tenu à laisser un commentaire par mon biais : « Nous sommes très heureux de notre séjour dans ce petit coin de paradis (très bien entretenu par ailleurs), les propriétaires ont été accueillants et très prévenants même lorsqu’il y avait un problème, tout était très vite résolu. Nous avons été enchantés de notre semaine à Gaillac, nous ne pouvons que recommander cet endroit. Monique et Alain » Quant à moi, j’ai rejoint mes parents au chalet pour le week-end avec mon conjoint et je me vois dans l’obligation d’intervenir quand j’observe une déferlante de commentaires négatifs injustifiés. En effet, une bande d’hurluberlus ne respectant ni les horaires, ni les règles de vie en communauté a fait du tapage jusqu’à trois heures du matin (c.a.d gueuler dans un micro et déambuler entre les chalets sans se soucier des gens qui dorment). Ce qui peut arriver lors d’un anniversaire alcoolisé (et je le conçois) mais ce qui me dérange est de ne pas reconnaître les divers torts imputés (bruit, déchets, non surveillance de petits enfants..) et de venir ici se défouler sur un couple qui m’a paru très impliqué dans la réussite et le maintien de ce camping, plutôt que de s’excuser. Bref, malgré cet incident je vous recommande également cet endroit, les chalets n’ont pas de vis-à-vis, le Jacuzzi est propre, les intérieurs sont équipés du nécessaire et on est très près de Gaillac centre en voiture. Les propriétaires sont à l’écoute et sont bien épaulés par leurs deux adorables toutous aimant faire bronzette devant l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour ces commentaires. En effet, nous avons eu une très mauvaise expérience et vous en avait fait les frais, nous en sommes vraiment désolés. Concernant les avis négatifs, cela peut provoquer beaucoup de tort à un établissement et nous espérons que les lecteurs feront la part des choses. Nous sommes ravis que vous et vos parents ayez quand même pu apprécier votre séjour. Peut-être à une prochaine fois. Lydie et Alain
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 12:55

  Super cadre et super accueil

  Réponse du propriétaire :
  Ravis que votre séjour se soit bien passé, merci à vous.
• annie.a

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 20:40

  Accueil très chaleureux, les propriétaires sont aux petits soins, un ventilateur prêté avant qu'on leur demande et apprécié par cette canicule, une piscine très bien tenue, propreté, disponibilité des propriétaires toujours souriants. C'est sûr nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes également très heureux de vous avoir accueilli, merci pour votre gentil avis.
• Cha.e

  3 / 5

  Le 10/06/2017 à 17:57

  Le site est magnifique avec des tentes qui donnent le sentiment d'être en mode nomade en Afrique. Mais les chalets sont vieillots et très sombres. Les machines à laver sont à 4€, très cher. Le jacuzzi est payant et chronométré. Les locations longues durées d'hiver sont hors de prix. À améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Avis surprenant, nos chalets sont loués au mois en période d'hiver. Pendant cette période, le Jacuzzi, la piscine et les lodges sont en hivernage. Êtes-vous bien venus aux Chalets de Fiolles ?
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:24

  aucune chaleur, accueil et gestion militaire, dois changer de métier ! seul le cadre vaut le coup passable dans l'ensemble à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Vous faites parti du groupe que nous avons eu le malheur d'accueillir le week-end dernier. Tout est dit dans notre réponse à Christelle Zihi.
• Jansen.A

  1 / 5

  Le 05/06/2017 à 17:48

  On est surveillé en permanence. Accueil 0, 0+++. Le cadre est très jolie, mais les propriétaires sont très désagréables... trop désagréables. Ils ne sont absolument pas commerçants et c'est bien dommage. Il ne faut pas tenir un camping quand on ne supporte pas les gens, c'est tellement simple d'être agréable... mais visiblement pas donné à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Vous faites parti du groupe ingérable que nous avons malheureusement accueilli le week-end dernier, nous avons tout dit dans la réponse à Christelle Zihi. C'est vrai qu'il est facile d’être agréables comme nous le sommes habituellement mais pas face des personnes incorrectes comme vous, qui nous ont insulté...
• Michaël.U

  1 / 5

  Le 05/06/2017 à 15:44

  Très décevant Les propriétaires sont antipathiques et parano Exemple ils nous ont accusés de n avoir pas nettoyer le micro-ondes hors nous ne l'avons pas utilisé cela vous aidera à juger de l état des chalets de plus si vous aimez dormir avec une pollaire On s est caillé PS pour les propriétaires : pas de couverture supplémentaire dans le chalet n 12 Heureusement que j étais bien accompagné car ces propriétaires ont un pouvoir de vous pourrir le week-end Je vous épargne tout les autres détails Michaël DURAND Réponse Cela confirme bien ce que je mets au début de mon commentaire Antipathiques et parano Vu comme l on était accueilli je pense que venir chercher une couverture à 4h du matin Vous nous auriez reçu avec la même amabilité

  Réponse du propriétaire :
  Vous faites parti du groupe ingérable que nous avons malheureusement accueilli le week-end dernier, nous avons tout dit dans la réponse à Christelle Zihi. PS. Au mois de juin dans le Tarn, normalement une couverture suffit mais si vraiment vous aviez froid, il fallait juste appuyer sur le bouton du chauffage ou nous demander une couverture supplémentaire
• Christelle.i

  1 / 5

  Le 05/06/2017 à 15:42

  Quel dommage !!! Le cadre est très jolie mais à éviter absolument. Les prioritaires sont psychorigides, ils passent leurs journées à vous épier vos faits et gestes. Et ils sont complètement inadaptés pour les groupes. Ne fêtez jamais votre anniversaire ou autre fêtes avec de la musique chez eux. On a passé notre temps à se faire reprendre sur tout. Forfait Menage payé, mais il fallait nettoyer la cuisine et plier correctement les draps sales. Tous mes hôtes ont étaient accueillis par : A peine bonjour et vous garez surtout pas la! D'un ton sec et peu acceuillant . Nous étions en weekend entre famille et amies pour fêter mes 40 ans et oui on a fait dû bruit le 1 er soir jusqu'à 1 h30 du mat alors que tous les hotes étaient à un mariage ( à savoir j'avais loué 8 chalets sur 12 ). Moi même commerçante je les ai trouvé vraiment pas à la hauteur on ne s'invente pas hôtelier en achetant un jolie camping!! Passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Vous êtes venus en groupe (40 adultes et 16 enfants ) pour fêter votre anniversaire. Nous vous avons prêté notre salle pour le 2ème soir (jusqu'à 2h). Oui, vous avez loués 2 nuits dans 8 chalets sur 16 locatifs (et non 12) et non, tous n'étaient pas à un mariage car nous avons eu 3 plaintes pour tapage le 1er soir (musique, micro, enceinte et ceci à notre insu), c'est la 1ère fois que cela nous arrive !! Les enfants n'ont pas été surveillés pendant 2 jours: enfant de 5 ans tout seul dans la piscine, élastiques du trampoline cassés... En effet, nous étions obligés de vous "surveiller" pour la sécurité de tous et ne pas subir des dégradations. A la fin de la 2ème soirée (à 3h du matin), vous étiez tous ivres et vous ne vouliez plus quitter la salle, vous nous avez insulté, il a fallu vous menacer d'appeler la gendarmerie car nous ne savions plus quoi faire pour vous raisonner !!!! Car votre erreur est de ne pas avoir prévenu vos invités que la soirée se terminait à 2h. Heureusement que les autres groupes ou familles que nous accueillons n'ont pas le même comportement que le votre. PS. Depuis votre départ, nous ramassons vos mégots et vos verres en plastique disséminés sur tout le parc. Et nous trions également tous vos déchets: verre, plastique... Vous manquez vraiment de civisme...
• Aurore.i

  3 / 5

  Le 10/05/2017 à 11:28

  Séjour agréable, logement niquel ! Le seul hic est la taxe pour les visiteurs (10€), pourquoi autant ??? Et aussi le petit chien des proprios qui vient faire nos poubelles, alors qu'il est demandé aux loueurs de bien garder les chiens attachés c'est dommage ! Sinon le coin est très agréable et les enfants se régalent !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre fille se soit amusée pendant votre séjour et qu'elle ai pu profiter des jeux, trampolines, vélo.... Concernant les visiteurs, vos amis sont entrés sur le parc sans passer par l'accueil, ils étaient 4 + 2 chiens + 2 voitures, comprenez bien que si tous les vacanciers faisaient la même chose ... Nous sommes donc obligés d'être stricts pour éviter les abus et ainsi pouvoir conserver un environnement agréable et paisible comme vous avez pu l'apprécier. Nous sommes vraiment désolés mais notre Igor a du échapper à notre vigilance... Il ne fallait pas hésiter à nous en parler.
• C...

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:54

  hôtes accueillants et très disponibles. Les logements sont bien équipés et confortables. nous avons passé une très bonne semaine. Site très bien entretenu. nous avons pu profiter de la piscine qui est chauffée malgré un temps parfois maussade. Alain et Lydie nous ont même préparé une petite dégustation de vins juste entre nous . Tout était parfait ! Merci et à bientôt,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et très heureux que nos efforts soient récompensés.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 09:42

  Très calme pour des vacances en famille 👪

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Jade.a

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 16:03

  Bel endroit
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 15/01/2017 à 18:34

  Séjour extraordinaire au Chalets de Fiolles comme à chaque fois ; dès que je retourne dans le Tarn, je vais dans cet établissement, c'est un endroit plein de charme et dépaysant, calme, serein...Lydie et Alain les propriétaires sont d'une gentillesse, toujours aux petits soins sans être envahissants. Les chalets sont top, tout en bois, bien conçus, avec tout ce qu'il faut. La prochaine fois j'essaierai un des nouveaux qui ont l'air sensationnels. Très bien situé pour visiter les lieux magnifiques de la région, villages perchés, bastides...Que du bonheur, cet endroit est magique, je repars avec un tonus d'enfer ! A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir. À bientôt pour découvrir nos chalets premium et découvrir un peu plus notre beau département du Tarn. Lydie et Alain
• thierry.t

  5 / 5

  Le 02/01/2017 à 11:41

  Accueil chaleureux, belles prestations. Nous y retournons régulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et à très bientôt.
• Biel.a

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• MANDEL.�

  1 / 5

  Le 19/08/2016 à 16:26

  Très bel endroit ! Dommage que les propriétaires (surtout lui) soient aussi antipathiques et ne voient que l'aspect financier - Trop d'interdits ! Le moindre service est facturé ! On a l'impression d'être surveillé à longueur de journée Une vraie colonie pour adultes ! Beaucoup de personnes m'ont fait part de leur mécontentement

  Réponse du propriétaire :
  Le moindre service est facturé ??? Vous avez amené votre chien GRATUITEMENT pendant 2 semaines, vous avez utilisé nos canoës GRATUITEMENT, vos avez profitez des animations pour la plupart GRATUITES, vous avez utilisez le wi-fi GRATUITEMENT partout sur le parc, nous fournissons DRAPS et SERVIETTES sans supplément, les frais de dossiers sont OFFERTS. Vous parlez surement du fait que vous avez payé mon fils qui vous a gardé votre chien pendant 8 heures pour que vous puissiez aller au restaurant avec vos amis mais cela vous a couté certainement moins cher qu'une journée en pension canine... Trop d'interdits ??? comme dans tout camping, il en faut un minimum et entre autre ne pas laisser les chiens seuls dans un locatif...Ce qui vous a mise en colère c'est notre remarque concernant l'état déplorable du chalet que vous avez laissé en partant, montrant un manque de respect total !! Juste avant, vous vouliez réserver pour l'année prochaine ...surprenant !!
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 18:16

  un lieu idyllique ! Nous venons de passer deux semaines aux chalets des fiolles et je veux vous partager le bonheur que nous avons vécu ! 1 : Le chalet Quand nous sommes arrivés, nous avons été stupéfaits par la propreté du chalet : pas une poussière, pas une toile d'araignée ! Les chalets de 35 m2 sont idéaux pour un séjour en vacances, il ne manque rien : le rangement, la décoration, la vaisselle, etc. De plus, pas besoin de venir avec les draps et serviettes de bain : ils sont fournis ! Petit bonus par rapport à d'autres résidences : la TV dans chaque chalet. - Ce qui fait la différence avec tous les autres chalets ou mobilehomes des autres campings, c'est surtout qu'AUCUN CHALET N'A DE VIS A VIS ! Vous pouvez être tranquille sur votre terrasse sans avoir de voisin en face de vous ! Pour l'extérieur, chaque chalet possède son barbecue, son salon de jardin et deux transats ! 2 : Le lieu : La publicité n'est pas mensongère ! Le lieu est très joli, ombragé, verdoyant et toujours très propre (pas un papier par terre) Les enfants et les adultes peuvent profiter du terrain de pétanque, des tables de ping-pong, du terrain de foot. La piscine est propre, agréable et possède même un lieu ombragé. Bonus : Alors qu'il n'y a que 12 chalets, il y a 15 transats autour de la piscine : donc, vous n'avez pas besoin d'en réserver un avec une serviette, il y en a toujours de disponibles ! 3 : L'accueil, les activités. Alain et Lydie, les propriétaires ont toutes les qualités que nous recherchions : un sens inné de l'accueil, une grande gentillesse, une grande disponibilité. Ils sont toujours présents, sans être envahissants ! Ils savent aussi être attentifs à chaque résident. - Lors du pot d'accueil du dimanche, ils nous ont proposé des activités diverses, simples, sans chichis et familiales : randonnée sur le bord du tarn, tournoi de pétanque, petites olympiades, soirée chanson, repas, etc. Ces activités permettent à chacun et chacune, s'ils le désirent, de pouvoir vivre des moments chaleureux avec leur famille et de rencontrer, faire connaissance avec les autres résidents. 4 : Le calme ! Les propriétaires tiennent à ce que chacun puisse vivre des vacances reposantes. Si vous recherchez un lieu où il n'y a pas un bruit avant 10h et le silence pour ne pas vous coucher tard, ne cherchez plus : c'est le chalet des fiolles ! 5 : Mon bilan. Il est fort simple : c'est la première fois depuis 25 ans que je vais dans une résidence de vacances avec désormais une seul envie : Y RETOURNER ! Ma femme, mes enfants âgés de 12 et 15 ans partagent cet avis. Olivier

  Réponse du propriétaire :
  Merci Olivier, nous avons passé d'excellents moments en votre compagnie, espérons vous revoir un prochain été ...
• Céline.a

  5 / 5

  Le 10/07/2016 à 19:19

  Endroit très calme et propriétaires très accueillants!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Céline et à bientôt pour de nouvelles aventures !!
• F..r

  4 / 5

  Le 12/06/2016 à 09:58

  Très bien avec propriétaires gentils. Ils nous ont accepté généreusement avec notre tent même que c'est pas un "camping" regular. We can recommend. They generously accepted us two travellers with our tent although it's not a classical camping.
• Dylan.i

  5 / 5

  Le 01/04/2016 à 13:36

  Super génial !!! A recommander j'ai adoré !!!
• Anthony.I

  5 / 5

  Le 14/11/2015 à 16:56

  Endroit rêvé pour passer de super vacances !! Ne pas hésiter...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 16/11/2014 à 00:27

  C'est super j'adore :D
• jeanphi.r

  4 / 5

  Le 19/06/2011 à 19:45

  Havre de paix en pleine nature a quelques minutes de gaillac,accueil chaleureux