Hôtel de la Paix

Tags: Hôtel, Restaurant,

• y.o

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 11:50

  Refait à neuf , très agréable et service parfait
• Cetra.n

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:14

  Accueil parfait, chambre confortable et très bien insonorisée des bruits extérieurs. Petit déjeuner continental et copieux Personnel très attentif et de bon conseil pour les lieux de restauration et activité à faire.
• J.

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 15:39

  Super moments passés au sein de cet hotel, notamment grace à un accueil de qualité. Je recommande ✨
• Baptiste..

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 20:47

  Découvert lors d'un séjour professionnel. Le personnel à l’accueil est souriant, réactif et très efficace. Il se soucie de notre confort et c est plaisant. Concernant la chambre, celle ci est très bien équipée et calme alors qu’on est dans le cœur de Brest. Merci
• didier.E

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 10:09

  Bel établissement calme et chaleureux. Le personnel est très avenant et bienveillant : un plaisir ! A réserver sans crainte.
• Karen.l

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 20:13

  Un hôtel chic avec un accueil très chaleureux.2 séjours de 5 nuits très agréables
• Family.L

  4 / 5

  Le 13/03/2024 à 21:58

  Découverte lors de nos déplacements sur Brest,ce petit hôtel, bien situé car on accède au centre ville a pied. Le personnel accueillant et agréable. Le hall d’entrée petit , fonctionnel et très mignon. Joliment décoré. Les chambres sont de superficie correcte, propre, machine à café, calme on n’entend pas le bruit de la route. Salle de bain espace correct,de bon produit Nuxe, pour la douche. On a passé une nuit agréable. Le petit déjeuner c’est bien passé, un buffet bien organisé, propre et un petit plus pour les produits ( tartines sans gluten, jus fruit detox,…) De quoi bien commencer sa journée. Le personnel attentif au besoin. Le petit bémol pour moi serait sur la qualité du linge de bain ( le grammage trop fin). Sinon notre séjour même de courte durée c’est bien déroulé. Le rapport qualité prix est correct. Je recommande
• Vaslet.d

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 17:57

  Hôtel très bien situé, service impeccable et agréable, chambre (privilège) chaleureuse, moderne, très bien insonorisée, salle de bain confortable et équipée. Je recommande.
• lizen.a

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 08:15

  Sejour absolument parfait. Le personnel au top, la chambre propre et très calme, la literie très confortable et le petit déjeuner vous ne serez pas déçu, du choix et de la qualité.... en plus l'emplacement est idéal proche de la gare, du cinéma, des rues commerçantes...
• Cave.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 14:06

  L'accueil est très sympathique et chaleureux. La chambre est calme et le petit déjeuner copieux, tout ça en centre ville.. Que demander de plus?
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 16:11

  Hotel bien placé, proche du centre ville, avec doubles fenêtres. Literie confortable. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres grand confort sont spacieuses, avec plusieurs fenetres. Possibilité de faire une séance de sauna et hammam pour 15 euros de plus. Etagères et penderie simples, une table ronde pour poser un ordinateur. Enorme écran pour regarder la tv. Annoncée comme "lumineuse", la décoration est dans les tons noirs : moquette très foncée, panneaux en bois noirs, rideaux noirs avec une photo grand format de couleur vert criant au dessus de la tete de lit... Dommage car le lieu aurait pu bénéficier du bon goût d'un architecte. Il manque un radiateur ou sèche serviette dans la salle de douche où il peut vraiment faire froid. Horaires d'accueil limités, réception fermée entre 12H00 et 15H00 et après 21H00 le soir, avec un personnel plus ou moins sympathique suivant les personnes de garde. Ménage rapide avant que je récupère la chambre : il restait des emballages de fast food vides près de la poubelle.
• Clémence.e

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 16:45

  Chambre spacieuse , excellente literie , petit déjeuner au top , un accueil chaleureux ! Un hôtel représentatif des quatre étoiles ! Cliente satisfaite ! Merci à vous et à très vite 😉
• Charles.o

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 17:48
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 14:40

  Découverte lors d'un séjour professionnel. Le personnel est souriant, réactif et très efficace. La chambre est très bien équipée et d'un calme malgré sa localisation en centre ville. J'ai eu l'occasion de profiter de leur petit-déjeuner en buffet incroyable ! Une variété comme on en voit peu, il y en a vraiment pour tous les goûts ! Et le sauna hammam la veille de mon départ a fini de me convaincre ! J'ai trouvé mon pied-à-terre à Brest les yeux fermés !
• neghli.a

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 16:17

  Très propre,accueil parfait , rien à signaler
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 19:32

  Très bon accueil, emplacement en plein centre. Pour 1 séjour à Brest,je recommande vivement cet hôtel. Sauna et hammam. Petit déjeuner très varié et complet.
• Selim.

  3 / 5

  Le 03/11/2023 à 11:31

  chambre 208, petite mais suffisante en taille, par contre, pas de bouteille d'eau ni de machine à café Nespresso comme sur les photos. Pour 140e / nuit sans petit déjeuner, la prestation est minimale. le petit déjeuner buffet à 18eur est correct
• Frank.a

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 10:11

  Hôtel très bien situé pour visiter Brest. Très proche de la rue de siam. Personnel très agréable et très serviable. Petit dej au top
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 12:51

  Séjour de courte durée à l'hôtel de la paix mais tout était parfait. Les chambres sont très bien équipés et la literie est confortable. Le personnel de l'hôtel est à votre écoute et très chaleureux. Aussi le petit déjeuné est de qualité avec un vaste choix. Je recommande vivement cet hôtel !
• Diego.o

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 08:56

  Un des meilleurs hôtels que je connaisse en France, des chambres propres avec suffisamment d'espace, un personnel qualifié et sympathique, un bon petit déjeuner et un excellent restaurant. Le seul défaut pour moi est l'absence de salle de fitness, sinon excellente.
• The.a

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 18:28

  L'hôtel de la Paix est idéalement situé en centre-ville pour visiter Brest et tout près du quartier animé de la rue de Siam. La chambre est confortable avec un petit-déjeuner composé de produits de qualité. Le personnel est agréable et attentionné. Merci à Mona pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un bon rapport qualité-prix. Un séjour agréable dans cet établissement.
• Marion.

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 21:49

  Coup de coeur pour cet hôtel ! Ambiance zen, un calme absolu, proche de tout... Le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner de qualité. Rien à dire ! J'y reviendrai pour mes prochains déplacements.
• Pascal.o

  3 / 5

  Le 13/06/2023 à 09:15

  Lors de la réservation, mon épouse, qui a un régime alimentaire particulier, a demandé d'avoir au petit déjeuner des produits sans gluten et sans lactose mais une fois sur place, pas de pain sans gluten ni lait végétal ! Mais elle en apporte toujours avec elle et les hôtels ont toujours accepté qu'elle les utilise au petit déjeuner. Or, dans cet hôtel, le 2ème jour, la responsable nous a interdit l'accès à la salle petit déjeuner avec nos produits (céréales, pain sans gluten et lait végétal) : soit on restait dans la chambre, soit on allait déjeuner ailleurs ! La raison ? Pas de produits extérieurs à l'hôtel pour raison d'hygiène ! Nous nous sommes installés quand même et, ma femme a du se contenter d'un jus de fruits et de fruits frais : pas de pain, pas de céréales, pas de lait ! Mais, horreur, de mon côté, je trouve dans mon pain, une mouche morte ! Pour un hôtel exigeant sur l'hygiène ! Sans parler de la chambre aux vitrages très sales, une boîte à mouchoirs vide et non réapprovisionnée, une paroi de douche ouvrant sur l'intérieur donc pas évident pour ouvrir les robinets, une vasque presque plate donc on met de l'eau partout surtout que le robinet est court, pas de réfrigérateur minibar, un flacon de gel douche fixé au mur et presque vide, bref, et ça annonce 4 étoiles !! Et pourtant l'accueil du 1er jour avait été très chaleureux, une jeune femme brune très agréable, elle, et un très bon parfum d'ambiance dans le hall d'entrée, le séjour s'annonçait bien mais nous avons du partir un jour avant car déçus !
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 02/06/2023 à 21:39

  Bel hôtel. Chambre moderne, équipée avec goût malgré gel douche vide et bloc porte cassé. Situé en plein centre. Personnel aimable et attentif à nos demandes.
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 16:04

  Super hôtel, on a particulièrement aimé le sauna et le hammam privatisés ! Merci à tout le personnel pour leur gentillesse !
• Andréa.o

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 11:31

  Toute l’équipe est d’une immense gentillesse, aux petits soins et très serviable envers la clientèle. Propreté de l’hôtel irréprochable Tout est parfait !
• bobi.o

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 04:31

  Une première à Brest et un séjour très agréable dans cet hôtel L’accueil par le personnel à la fois professionnel et chaleureux Pour les gourmands : le brownies, cannelés et le kouign amann au petit déjeuner sont délicieux! Les chambres propres et design
• Mathieu.I

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 11:20

  L'hôtel est idéalement situé, très proche de l'artère principale de la ville, et non loin de la gare. le petit déjeuner est bien étoffé, avec des produits de qualité, dans une atmosphère reposante. Les chambres également, et sont très bien isolées du bruit ! J'y retournerai sans hésiter
• Barnec.u

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 07:37

  Accueil téléphonique lamentable. Des chambres sont libres pour tous les weekends à venir, mais l'hôtel refuse de nous en réserver une dans le cadre d'une Wonderbox. Un hôtel qui ne se soucie donc pas de la satisfaction des clients ni de son image.
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:50

  Personnel sympathique, hôtel correct, bien placé car proche du entre ville. Mais les chambres sont plutôt petites et 650€ de caution à l'arrivée pour 2 chambres à 140€, ça paraît très excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire, qui traduit la réussite de votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement et la gentillesse du personnel. Comme vous l'avez constaté, notre établissement est idéalement situé dans Brest. La garantie bancaire fait partie des conditions de séjour de notre hôtel. Nous avons déjà eu beaucoup de fraudes, cette préautorisation est utilisée pour régler les dépenses supplémentaires. Elle est ensuite libérée au moment du règlement des nuitées ou bien elle est utilisée si les clients n'ont pas eu le temps de repasser par la réception à leur départ. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire découvrir nos catégories de chambre supérieures. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Camille.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:20

  Accueil parfait par une femme avec des explications très claires et très douce la prise de relais a été faite par un homme très aimable, à l'écoute réactive et de très bon conseil. La chambre est spacieuse propre et avec toutes les commodités (bouilloire,café thé sèche cheveux ) salle de bain propre et avec des produits cosmétiques Nuxe de bonnes qualités. Deux nuits au calme parfaitement entourée. Merci à toute l'équipe.
• Bobby.

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:46

  Personnel un peut trop à laise avec le client , un hôtel qui ne mérite pas ces 4*!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je regrette que vous n'ayez pas été sensible à l'atmosphère conviviale de notre établissement. Sans plus de détail il m'est malheureusement difficile de comprendre la source de votre insatisfaction. L'équipe est attentionnée et bienveillante, tout en restant professionnelle. Notre objectif est que vous vous sentiez bien parmi nous, et non pas l'inverse. Notre classement 4 étoiles valide le niveau prestations proposé. Votre ressenti au niveau l'accueil n'entre pas dans ces critères. Je reste à disposition si vous souhaitez m'en dire plus. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:54

  Hôtel très chic et très propre, j’ai eu la chance de faire la connaissance de monsieur Le Roux au petit déjeuner,je l’ai trouvé très serviable et professionnel, arrivé dernièrement dans cette belle équipe qui paraît très soudée. Je recommande les yeux fermés. Au plaisir
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:02

  Hôtel parfaitement entretenu, une équipe aux petits soins pour que le séjour se passe comme on le souhaite. Le petit déjeuner est bien garni, avec des produits régionaux. Les chambres sont lumineuses, bien équipées, et propres. Petit + pour le Chromecast dans la chambre pour envoyer le contenu de notre choix sur la télé facilement
• Oscar.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:02

  Un accueil des plus sympathiques ! Un service de qualité, les chambres sont propres et bien entretenues. Un personnel souriant et disponible !
• Christopher.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:41

  Un accueil impeccable. Le personnel est souriant et bienveillant Les chambres sont impeccables Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à l'accueil souriant de notre équipe. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience de qualité dans un cadre agréable. Nous avons à cœur de vous proposer des chambres calmes et confortables, décorées dans un style contemporain (climatisation, accès internet, cafetière Nespresso, plateau de courtoisie…). Votre recommandation n'aurait pas pu nous faire plus plaisir ! Si vous avez l'occasion de revenir à Brest, nous serons honorés de vous recevoir à nouveau, à bientôt. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:13

  Avis mitigé, séjour d'une nuit: chambre familiale un peu sombre moquette foncée, rideaux noirs et blancs...nous avions deux salles de bain une avec douche et une avec baignoire cette dernière avait une mauvaise odeur nous avons donc utilisé une seule salle de bain sur deux. Cependant la literie était propre et bonne! Bon emplacement aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis navré de lire votre retour sur notre chambre Familiale. Vous avez séjourné dans une suite qui est composée de 2 chambres lit-double et de 2 salles de bains. Notre décoration est contemporaine, chic et cosy grâce au travail de l’architecte décorateur Olivier Chapotel. Je suis désolé de lire que les couleurs n'étaient pas à votre goût et de découvrir votre inconfort lié à cette odeur. Il ne fallait pas hésiter à nous solliciter sur place, nous vous aurions prouvé notre volonté de vous proposer la meilleure solution. Je suis tout de même ravi que vous ayez apprécié la qualité de notre literie de marque Simmons, spécialement conçue pour les hôtels 4 étoiles. J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Brest et que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous satisfaire pleinement. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Stéphanie.H

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:46

  Malgré le fait que l'hôtel soit en centre ville, l'isolation acoustique est optimale. Bon accueil, petit-déjeuner très satisfaisant.
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:27
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:13

  Bel hôtel calme en centre ville.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:39
• Stevie.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:28

  Très bel hôtel bien agencé Petit déjeuner agréable et complet les viennoiseries sont fraîches et les petites spécialités de la région sont un vrai plus un accueil très chaleureux avec un personnel souriant au petit soin hôtel très bien placé je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stevie, C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli dans notre établissement contemporain. Je suis heureux de lire que notre buffet des petits-déjeuners a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la variété des produits que nous proposons. Merci de mettre en avant les équipes qui comme vous le dites sont aux petits soins pour nos hôtes. Ils ont à cœur de vous recevoir de la meilleure des manières et de vous partager leur connaissance sur le patrimoine brestois. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir pour une nouvelle escale bretonne. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Julien.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:33

  Hôtel de très bon standing côté confort de la chambre. Bien situé en centre ville.
• A.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:36

  Parfait comme l'année dernière, un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel très confortable. Personnel très agréable et aux petits soins. Merci pour ce séjour ! Nous recommandons fortement votre hôtel 😊👍
• Oussama.d

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:32

  Chambre tres bien, calme. Vue pas top. Petit dej très varié
• DIDIER.E

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:43

  Ma note est concernant la relation client avec cet hotel : pour avoir les meilleurs tarifs, j'ai réservé directement via l hotel. J'ai échangé avec une certaine Anne et j'ai effectué une réservation de 5 jours pour mes parents. Lors de nos échanges ( rapide.... dans la journée ) , je précise bien que j'effectuerai le règlement par ANCV et que la chambre est pour mes parents. jusque là facile, je fais ça tous les ans dans des endroits différents. Le problème c'est que lorsque mes parents sont arrivés à l'hotel.. l'hôtel a refusé le paiement car les ANCV n'étaient pas à leurs noms ( oui et alors?? Ils ont une reservation qui a été faite par moi et à aucun moment on m'a informée que cela allez être un problème par Jeanne en amont...) Cela a été vous imaginez bien un problème pour mes parents, qui n'ont pas de gros moyens pour se payer une addition d'hotel de 5 nuits alors qu'au départ s'était un cadeau de leur fille... en plus, j'étais à l'étranger, je ne pouvais pas faire parvenir nos échanges écrits... bref... A mon retour, petit écrit vers l'hotelier pour exprimer mon mécontentement.... résultat? rien aucune réponse. Au final, cela démontre bien la considération & le mépris client. Pour cela je suis encore plus en colère ! c'est lamentable. Donc, comme dans la vie, quand on côtoie des personnes malsaines, on les évite, et leur hotel aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est avec regret que nous découvrons ici votre témoignage. Vous nous avez effectivement contactés par e-mail en nous indiquant que vous réserviez pour vos parents et que le régalement se fera par Chèque-vacances. Malheureusement, notre réceptionniste ne vous a pas demandé plus de précision et nous pensions que la réservation était simplement faite à la place de vos parents. Si nous avions su que c'était pour un "cadeau", cela aurait fait toute la différence. Nous ne pouvons accepter les chèque-vacances qu'après vérification de la carte d’identité du détenteur des chèques. Un arrangement aurait bien sûr été possible. Soit en venant régler directement le séjour sur place; et si vous ne pouviez pas vous déplacer, un simple scan de votre carte d'identité et des échanges téléphoniques pour voir les modalités auraient été envisageables. Alors oui, nous avons nous aussi notre part de responsabilité dans cette regrettable situation, mais en aucun cas nous n’avons fait preuve de mépris ou d’irrespect envers vous. Vous n'avez pas eu de retour écrit, car nous avons échangé directement par téléphone pour évoquer la situation et vous présenter nos excuses. Votre commentaire nous étonne, car vos parents semblaient satisfaits de nos prestations. Je suis navré que cette situation vous ait amenée à ces jugements infondés. Nous vous informons également que les propos de dénigrement et diffamatoires tenus dans votre commentaire ont été transmis à notre cabinet d’avocat spécialisé. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• christophe.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 00:00

  Hôtel à éviter personnel désagréable et condition de caution abusives 500 € demandé Chambre plus que moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Martinez, Nous tenons à vous informer que nous avons également vécu une très mauvaise expérience au vu de votre comportement inadmissible pendant votre séjour. Je tiens à éclaircir les choses et à rétablir la vérité. S’il y a eu un comportement désagréable, c’est bien le vôtre. Vous avez eu une attitude outrancière et complètement déplacée envers le personnel féminin de notre hôtel. Notre réceptionniste vous a accueilli vers 23h30 et vous a expliqué les conditions de séjour avec la réalisation d’une garantie bancaire. Cette pré-autorisation est ensuite libérée au moment du règlement des nuitées ou bien elle est utilisée pour régler les dépenses supplémentaires si les clients n'ont pas eu le temps de repasser par la réception à leur départ. Vous avez refusé de procéder de cette manière et vous avez demandé à régler la totalité en amont. Ce qui est bien sûr possible, mais qui n’empêche pas le prélèvement d’une garantie bancaire pour les éventuels frais annexes. Vous avez haussé le ton et êtes devenu agressif envers notre réceptionniste, qui ne s'est pour autant pas laissé déstabiliser. Vous avez fini par payer la chambre et la garantie bancaire a été réalisée. En guise de remerciement, vous avez affiché une attitude désagréable et menaçante à l'égard du personnel. En tant qu'hôteliers, nous avons le devoir et la responsabilité de protéger nos salariés et je n’hésite pas à dire à mes équipes de ne pas laisser l’accès aux chambres à un client méprisant. Le lendemain matin, vous avez refusé de nous indiquer votre numéro de chambre lors du petit-déjeuner et vous êtes ensuite reparti sans prendre le temps de répondre aux sollicitations de notre cheffe de réception. Notre professionnalisme et notre amabilité sont habituellement appréciés et cités dans la plupart des commentaires. Votre retour ici ne reflète aucunement l’état d'esprit et l'attention que mes équipes ont envers nos clients. Nous regrettons votre réaction vive et disproportionnée et espérons que vous trouverez votre bonheur dans un autre hôtel pour votre prochain séjour à Brest. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• pauline.s

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:54

  Une nuit à l’hôtel en amoureux très belle chambre une très bonne ambiance l’accueil est vraiment très conviviale, de bons conseils ! Un petit déjeuner très complet pour tout les goûts ! Je recommande ! Merci à vous !
• Jean-Philippe.A

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:28

  Établissement très bien situé. Bâtiment et décoration à la hauteur de ses prétentions. Toutefois j'émets une réserve sur quelques détails qui me semblent interroger les 4 étoiles : les contacter par téléphone s'est avèré laborieux. Plusieurs appels et mail nécessaires pour ma part. Le personnel semble bien peu nombreux. La salle de bain, WC compris, très étroite, avec des produits Nuxe qui se limitent à un distributeur de gel dans la douche et un mini savon type échantillon. Chaînes télé très limitées. Le petit déjeuner de bonne qualité sans plus. Bref, bien, mais sans les petits plus que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de partager votre témoignage sur votre séjour à Brest. Vous avez raison de mettre en avant notre situation géographique au cœur de la ville, c'est un atout majeur. Nous proposons des prestations de qualité, associée à une rénovation impeccable dans un style chic et contemporain. Je tiens à préciser que vous avez réservé avec un bon Wonderbox. Dans ce cadre, la procédure n'est pas la même : le client doit systématiquement nous envoyer un mail avec le numéro de son bon et après vérification nous validons la réservation selon les disponibilités. Toute l’équipe fait son maximum pour vous offrir un moment agréable, dans une ambiance chaleureuse. Depuis le Covid, le recrutement est de plus en plus compliqué. Notre personnel n'est pas toujours du métier, mais nous les formons progressivement et il est important pour nous de leur donner une chance. Notre établissement respecte bien les normes de classification 4 étoiles, obtenues grâce à la validation de nombreux critères portant sur nos chambres et notamment la qualité de nos services. J'aurais aimé pouvoir échanger avec vous sur ce sujet. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser vos besoins afin de préparer au mieux votre venue dans le pays du Léon. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Edouard.

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:08

  Interdiction de prendre ma trotinette electrique dans ma chambre pour la charger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre étape à Brest. Comme évoqué sur place, nous ne pouvons pas accepter la charge d'une batterie dans les chambres pour des raisons évidentes de sécurité (incendie). Vous êtes arrivés avec une trottinette électrique imposante et tout comme les vélos, les chambres ne sont pas faites pour stocker ce type d'engin. Je tiens à dire que nous ne vous avons pas laissé sans solution! Votre trottinette a été entreposée dans notre local bagagerie sécurisé et nous vous avons gentiment proposé de nous laisser le chargeur pour la mettre en charge dès 8h. Notre réceptionniste est d'ailleurs revenue vers vous au petit déjeuner pour récupérer le chargeur et faire le nécessaire, mais vous n'avez pas accepté. J'espère tout de même que le confort de la chambre vous a satisfait et que nous aurons l'occasion de vous recevoir pour un séjour sans encombre. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• kévin.E

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:36

  Super Hôtel, bien localisé, propre J'ai récemment réservé cet hôtel pour un séjour de 2 jours via le biais d'un site de réservation. J'ai malheureusement eu un changement de programme de dernière minutes. 2 jours avant je me suis rapproché auprès du site internet pour modifier ma réservation pour booker une seule nuit. Le site de réservation m'a confirmé à deux reprises que la réservation ne pouvait pas être modifiée en raison de la politique de l'hôtel. J'ai donc personnellement appelé l'hôtel, une dame d'un certain âge répondant au prénom Ani a clairement refusé de donner suite à ma demande et qu'elle avait du travail pour écourter l'appel. Étant un professionnel itinérant je suis amené à me déplacer 1 à 2 fois par mois pour un séjour 1 à 2 nuits. J'ai été vraiment frustré de ne pas avoir pu modifier mon séjour et au final payé deux nuités alors qu'une seule nuit avait été réalisée. Je comprends qu'il y ait une politique interne à l'hôtel, mais me rendant pour la première fois dans ce bel hôtel, je suis déçu de la diplomatie du personnel et de la gestion du litige qui finalement s'est résolu en moins de 5 min à régler la somme de 228.45€ pour une nuitée. Je n'y remettrai plus les pieds. J'ai également passé l'information à l'ensemble de mes collègues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre commentaire est une déception pour toute l'équipe, surtout au vu de ce qui a pu l'engendrer. Effectivement, vous nous avez sollicités à de nombreuses reprises pour annuler l'une des nuits en dernières minutes. Sachez que nous n'avons pas refusé de modifier votre réservation. Cependant, les conditions sont claires et si vous passez par une agence des frais s'appliquent. Nous sommes sincèrement navrés, mais nous ne sommes en rien responsables de cette situation. De plus, ceci n'a pas à remettre en cause le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel qui n'a fait qu'appliquer les règles. Nous avons tout de même le plaisir de découvrir que vous avez apprécié notre localisation idéale ainsi que la propreté de notre "super hôtel". En espérant que nous aurons tout de même l'occasion de vous accueillir pour vous prouver toutes les petites attentions que nous avons le plaisir de partager ici. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Paul.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:27

  Hotel contemporain, très propre, non fumeur (ce qui donne une très agréable odeur de fraicheur). Les chambres sont grandes (GrandConfort et ConfortDouble), les lits sont tendre à souhait, la couette et les oreillers sont bon. La salle de bain et de bonne taille (pas de douche dans toutes les chambres). Un dressing est dispo. Le petit déjeuner est classique. Néanmoins vous trouver une très grande quantité de caméra de surveillance à l'entrée de l’hôtel. Le personnel est très charmant. Vous pouvez y dormir dans le calme et "La Paix" !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est une vraie joie de découvrir votre entière satisfaction à l'issue de votre passage dans notre établissement. Nous pensons en effet qu'un séjour de qualité passe par des chambres confortables et propres. Notre personnel sait se rendre disponible pour vos besoins et reste à l'écoute tout au long de votre temps chez nous. En vous remerciant pour ces mots qui récompensent toute une équipe, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un autre moment de quiétude. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Elouan.

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:41

  Lit 👏🤒🔥🔥🔥
• lE.l

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:52

  Accueil parfait, service délicat, propre, calme et bien situé !
• 02.c

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:30

  Propre et confortable même si les chambres sont un peu exigues. Tres bonne localisation en centre-ville. Pas de parking pour les voitures, il faut utiliser un parking public.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, C'est un plaisir de lire que votre séjour s’est bien déroulé et notamment que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel. Vous avez pu choisir votre chambre avec la totalité des informations la concernant. Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti sur la taille de celle-ci. Néanmoins, nous sommes ravis que l’atmosphère propre et confortable ait retenu votre attention. L’hôtel est situé dans une zone de stationnement au tarif réduit (zone verte) et plusieurs parkings publics couverts se trouvent à moins de 300m. Vous serez le bienvenu dans notre établissement si vous souhaitez renouveler cette expérience. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Béa.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:35

  Excellent accueil, très belle chambre (confort). Je recommande.
• Ifat.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:04
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:48

  Très bon hôtel. La chambre est agréable en général. Le lit et la literie sont de très bonne facture. Le plus : le Chromecast intégré à la télé qui permet de regarder son contenu streaming très facilement.
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 21:36

  Hôtel très agréable Accueil très chaleureux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Mes équipes et moi-même sommes heureux de lire que notre accueil chaleureux vous a enchanté. C'est toujours avec plaisir que nous recevons nos hôtes à La Paix. Vous avez passé un séjour agréable et à la hauteur de vos attentes parmi nous et nous en sommes ravis. À bientôt, j'espère, pour une nouvelle escale de qualité à Brest. Stéphane Gilles, Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Prudence.A

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 15:24

  Chambre spacieuse et en guise de salle de bain: une baignoire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour ce commentaire élogieux que nous avons eu plaisir à lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de constater que nous avons atteint cet objectif. Nous vous offrons des chambres calmes et confortables, décorées dans un style contemporain pour que nos hôtes se sentent parfaitement bien, je suis ravi de lire que cela a été votre cas. Toute l’équipe sera enchantée de vous recevoir à nouveau en pays du Léon. Stéphane Gilles, Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 20:38

  Bien placé. Bon accueil
• alex.a

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:53

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, La duplication et multiplication de votre mauvais avis en français et en anglais via le compte de votre collaborateur ne changera rien. Vous avez choisi une chambre "Double Confort" pour votre séjour. Je peux vous assurer que nous sommes transparents sur nos prestations et que comme indiqué sur l'ensemble de nos plateformes cette chambre fait bien 18m². Peut-être qu'une chambre "Grand Confort" de 24m² et sa vue sur la ville vous auraient mieux convenu ? Comme nous vous l'avons maintes et maintes fois expliqué sur place. Vous avez reçu un e-mail 24h avant votre arrivée pour vous informer des mesures mises en place pour assurer sécurité et hygiène au sein de notre établissement. Il est bien spécifié dans cet e-mail que la chambre ne sera pas refaite durant votre séjour. Nous faisons tout notre possible pour vous recevoir en toute sérénité et nous ne faisons qu’appliquer les mesures préconisées par l'état français. Merci néanmoins de souligner la modernité de notre établissement. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• Noëmi.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:29

  Très bon emplacement et bel hôtel Mention spéciale à Patricia pour la propreté de notre chambre
• Ben.

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:33

  Une très mauvaise attitude du manager et du réceptionniste Nicolas. Il ne faut aller dans cet hôtel que si vous aimez être pris pour un enfant et que vous obéissez bien et que vous faites exactement ce qu’ils vous disent. Surtout n'osez pas répondre, vous serez menacés. Manager prétentieux qui vous fait la leçon sur le protocole COVID sans porter de masque et sans avoir de gel hydroalcoolique à disposition, etc. A éviter absolument. Je révise mon commentaire après publication de la réponse du manager: je confirme que le management de cet hôtel ne va pas bien du tout. Ma mère aussi se souvient encore de leur comportement inacceptable. Leur réponse n'a aucun sens. Nous ne nous sommes pas du tout acharnés contre eux, c'est eux qui nous ont humiliés. Nous n'avons fait aucun chantage. Nous sommes partis le plus tôt possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je me souviens très bien de vous et de votre comportement pendant votre séjour. Au vu des autres avis postés par vos soins, je vois que vous avez l'habitude de vous acharner. Cependant, vos propos dénigrants sur mes équipes sont inadmissibles. Vous avez pris le temps de publier 2 avis, un au nom de et un au nom d'Alex Calvet. Je comprends ainsi que le chantage effectué sur place a été mis à exécution. La crise sanitaire est extrêmement contraignante pour nous, mais nous faisons tout notre possible pour vous recevoir en toute sérénité. Nous respectons scrupuleusement le protocole sanitaire et un e-mail d'information vous a été envoyé 24h avant votre arrivée. Ce n'est pas une lubie supplémentaire que nous nous imposons. Ce sont bien les mesures préconisées par l'état français et qui sont visibles notamment sur le "guide sanitaire pour les professionnels CHRD". J’espère néanmoins que vous avez apprécié Brest et le Finistère et je reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. Stéphane Gilles Directeur de La Paix * * * * Hôtel Contemporain BREST 02 98 80 12 97
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:50

  Hotel et prix très corrects ! Vrai sèche cheveux !
• Louis.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:47

  Bon rapport qualité/prix pour un 4 étoiles ! Emplacement à proximité immédiate du centre-ville, très proche du marché de Brest du dimanche Chambre propre (merci à Patricia d'avoir bien préparé notre chambre), état neuf, climatisée et insonorisée Literie très confortable avec 2 types d'oreiller, outre le classique un ergonomique Salle d'eau avec un pommeau pluie agréable et produits Nuxe à disposition
• Cath.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 14:37

  Accueil parfait, chambre et sdb extrêmement propres. Petit bémol pour la salle du petit déjeuner ou les différents stands sont dispatcher, voire cachés. J ai mis du temps à trouver le café !
• Benoit.o

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 15:57

  Chambre pas mal sans plus... petit déjeuner pas mal sans plus... rapport qualité prix vraiment moyen !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je regrette de lire votre commentaire mitigé qui ne me permet pas d'identifier ce qui vous a manqué. Nous sommes fiers de proposer des chambres calmes et confortables, entièrement équipées et décorées dans un style contemporain pour que nos hôtes s'y sentent bien. Sur simple remarque, le personnel aurait peut-être pu rendre votre séjour plus agréable. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet est composé de produits de qualité aussi bien sucrés que salés pour répondre aux préférences de chacun. Les amateurs pourront ainsi déguster du saumon fumé, du fromage, de la charcuterie. Notre boulanger nous apporte chaque matin ses pains et viennoiseries et nos équipes confectionnent des jus de fruits frais. Côté boissons chaudes, nous proposons du café de la brûlerie du Léon ainsi qu'une sélection de 12 parfums de thé Dammann servis dans des théières en fonte. La Bretagne est également au rendez-vous avec des fars bretons, des crêpes, kouign-amann et autres spécialités gourmandes, souvent plébiscités par nos hôtes. Nous sommes transparents sur nos tarifs, je tiens à préciser que vous avez payé moins de 100 € par nuit pour ces prestations. J’espère que vous avez tout de même apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que Brest et le Finistère. Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• Villemin.B

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:32

  Accueil agréable
• Cath.t

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:19

  Bel hôtel, propre et calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Brest et de partager ici votre satisfaction. Nous avons à cœur de proposer des chambres calmes et confortables, décorées dans un style contemporain pour que nos hôtes se sentent parfaitement bien. Je suis heureux de lire que cela a été votre cas. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle échappée bretonne. Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:29

  Hotel design très agréable et bien situé, chambre confortable, petit-déjeuner excellent, personnel au petit soin,je recommande
• Alice.i

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 08:35

  Accueil sympathique, emplacement idéal, chambres confortables et impeccables, bonne insonorisation et petits déjeuner très agréables. Je recommande sans réserve !
• Arvind.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:59
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 19:01

  Hotel bien sympathique a deux pas du centre ville
• daniel.d

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 14:57

  Accueil personnels tres a l'écoute et gentil literie et chambre tres propre tres bel etablisement bonne qualité /prix je vous le recommande
• Sindie.r

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:41

  Passage dans cet hôtel au mois d'août 2019 en amoureux, les chambres sont très propres et bien insonorisées, le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est très agréable surtout le Mr le matin à la réception, à refaire. Tout est accessible et pas très loin de la mer. Merci pour votre accueil.
• Huguette.a

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:35

  J'attend demain... départ.. pour apporter commentaires mais fort déçus, allons exposé notre déception depuis hier soir et verrons le retour... inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Huguette, Je suis Stéphane Gilles, le directeur de l'Hôtel Qualys La Paix. Je prends la parole pour apporter des éléments de réponses à votre témoignage. Si vous avez trouvé nos prestations "inadmissibles", je dois dire que je trouve votre réaction elle aussi exagérée et inadmissible. Nous sommes hôteliers, des personnes passionnées par l'accueil et le désir de vous accompagner au mieux durant tout votre séjour. Nous nous démenons et si nous pouvions, nous ferions l'impossible pour le plaisir de nos clients. Malheureusement, sans communication, nous sommes impuissants. Vous le dites vous-même, vous êtes resté sans rien dire à propos de vos besoins... Jusqu'au jour de votre départ. Il était naturellement trop tard pour intervenir, à notre plus grand regret. Sachez, Madame, que la qualité d'un séjour réside dans la réciprocité des échanges et dans une communication parfaite. Nicolas, mon Chef de réception, a tenté de comprendre votre ressenti le jour de votre départ et ce n'est qu'à partir de ce moment que vous nous avez fait part d'un déferlement de critiques facilement ajustables... si vous nous les aviez confiées avant. Vous avez été méprisants avec le travail et l'intégrité de mes employés en vous croyant tout permis, allant même jusqu'à mentir sur le fait que nous n'avions pas nettoyé votre chambre. Vous le restez aujourd'hui en dénigrant notre établissement avec ce témoignage erroné et biaisé et il s'agit de quelque chose que je ne peux pas tolérer. Je vous souhaite de trouver un établissement qui correspondra à vos attentes visiblement inatteignables. Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• cedric.u

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 03:43

  Personnel catastrophique qui menace de surfacturer à la moindre occasion en mentant évidemment, peu de services pour un 4 étoiles et j’attends toujours le remboursement de la pré réservation! la chambre était propre heureusement. De loin le plus mauvais hôtel que j’ai fais à Brest. Le 2 étoiles saint Louis juste à côté était beaucoup mieux.
• Mig.

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe a le sourire à la lecture de votre commentaire, mais est plus étonnée par votre note. Nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes durant votre séjour. Nous avons à cœur de proposer à nos hôtes des chambres fonctionnelles, équipées avec soin au cœur de Brest. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle échappée bretonne. Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• Cedric.t

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:36

  Idéalement situé pour une visite de Brest. Lieu très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis ravi de votre commentaire, nous prenons grand soin de l'entretien de notre établissement pour que nos hôtes profitent pleinement de nos prestations. Notre situation centrale permet aux voyageurs de rayonner dans Brest pour visiter la ville à pied en toute quiétude. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'une prochaine escale brestoise, Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• chris.a

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 00:16

  Belles prestations dans un hôtel très soigné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Mes équipes et moi-même vous remercions pour ce retour si élogieux. Je veille personnellement au choix des produits et à la qualité de nos services. J'espère que vous avez composé et dégusté votre jus détox au petit-déjeuner, pour une journée vitaminée. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année et à très bientôt en Bretagne. Stéphane Gilles Directeur de l’Hôtel Qualys La Paix **** 02 98 80 12 97
• Emeric.a

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:38

  Très bon accueil. Bonnes prestations
• Magali.e

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 22:40

  Accueil au top. Chambre parfaite en taille, confort et équipements !
• Rob.r

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:07

  Excellent hôtel et commodités à distance de marche du centre.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 08:08

  Ne mérite pas 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je me souviens très bien de vous, étonnamment, vous n’avez pas abordé ce sujet avec nous. Notre discussion lors de votre départ concernait plutôt nos tarifs que vous aviez pourtant choisi en toute connaissance de cause. J’espère néanmoins que vous avez apprécié Brest et le Finistère. Nicolas Chef de réception de l’Hôtel de La Paix **** 02 98 80 12 97
• Stéphane.N

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:46

  Notre chambre avait été refaite... belle surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation, à bientôt !
• Sarah.d

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 11:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 16:31

  Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. A bientôt !
• Célia.a

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 00:36

  Accueil très agréable.Chambre spacieuse et moderne. Equipement récent et petites attentions dans la chambre. Le restaurant propose un cadre sympa et de bons plats avec un accueil également très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt.
• Fanny.E

  3 / 5

  Le 05/09/2017 à 16:27

  Décue par ma chambre, qui avait une minuscule SdB, avec douche alors qu'on m'avait promis une baignoire...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Dans le cadre de votre déplacement professionnel au mois de mai dernier, vous avez bénéficié d’une chambre single dans laquelle il n’est pas prévu de baignoire. Votre chambre, réservée puis payée par votre employeur via une plate-forme intermédiaire, mesurait 17m² salle de bain incluse, le terme « minuscule » nous paraît légèrement exagéré… Sachez que dans le cadre de tarifs négociés et contractualisés pour un déplacement professionnel, il ne vous appartient pas de choisir un type d’équipement ou une catégorie de chambre, cependant si votre chambre ne vous convient pas, nous disposons de catégories supérieures qui satisfont toujours nos clients. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de notre service réservation. Bien cordialement, La direction
• David.h

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 15:51

  Établissement a recommander ****

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes flattés par votre compliment et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous pour votre prochaine escale brestoise.
• Anaïs.i

  2 / 5

  Le 17/08/2017 à 17:17

  Chambre propre mais bruit de fond provenant de la cour intérieure assez dérangeant la nuit et literie très peu confortable. TV mal placée dans la chambre... difficile de regarder la tv confortablement à partir du lit (serait idéal si on la regardait à partir de la toilette!). Petit déjeuner bien pour le prix. Personnel de l'hôtel très peu commerçant et publicité qui laisse croire à un cadeau de produits Nuxe. Bref... rapport qualité/prix ok mais déçue par l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été dérangée par le bruit extérieur causé par un problème ce soir là sur notre centrale de traitement d’air, qui a été solutionné dans la soirée. Nous sommes étonnés de votre remarque quant au téléviseur car il est complètement visible depuis le lit, par ailleurs nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous ait plu. Concernant les produits Nuxe, ils sont effectivement disponibles dans toutes nos salles de bains. Les photos présentes sur le site marchand où vous avez effectué votre réservation, représentent la gamme que nous proposons en produits d’accueil, il n’a jamais été fait mention de cadeau où que ce soit, ni sur quelque site que ce soit. Ceci est entièrement votre interprétation personnelle. Cordialement
• Bodhi.u

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 19:40

  Service exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• françois.o

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 17:22

  Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles !!!! Vraiment proche du centre ville et un accueil très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très contents de savoir que vous avez pu apprécier la situation de l'hôtel dans la ville, proche de tout, à pied. A bientôt !
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 00:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent35.h

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 10:18

  Hôtel calme charmant accueillant et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je tiens à vous remercier de votre retour d'expérience. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction suite à votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. A bientôt !
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 18/03/2017 à 18:46

  Hôtel très agréable, utilisé le temps d'un séjour professionnel. Les + : - Propre - Bien placé - Personnel accueillant Les - : - Petit déjeuner un peu cher mais bon (13,5€ il me semble)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C'est avec intérêt que nous avons lu votre commentaire et nous vous remercions. Vous avez souligné la propreté des lieux, dû à la rigueur quotidienne de notre équipe au niveau des étages et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé par l'équipe de réception. Vous avez également profité de notre excellente situation au coeur du centre-ville de Brest. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Le prix du petit-déjeuner est le moins élevé de l'ensemble de l'offre hôtelière brestoise en 4 étoiles, il se situe en général autour de 15 €. Au vu de la qualité, du choix proposé, et des excellents retours de nos clients, nous ne pensons pas être cher. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt !
• Seb.

  4 / 5

  Le 10/03/2017 à 21:37

  Hôtel moderne avec de belles prestations. Personnel aux petits soins. Grandes tv dans les chambres. Doubles vitrages dans les chambres. Situé quartier St Louis proche gare et centre ville. Petit déjeuner en mode buffet très varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Notre objectif est de vous satisfaire au mieux. Je lis avec plaisir que ce fut le cas durant votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement afin que vous puissiez également tester notre restaurant! À bientôt
• Enora.u

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 07:12

  Génial ! Cadre chaleureux et dîner raffiné, léger et nourrissant :)

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe du Qualys La Paix Hôtel contemporain vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et sommes d’autant plus heureux de recevoir vos compliments. Ceux-ci sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, A bientôt !
• Heinrich.u

  4 / 5

  Le 01/08/2016 à 22:52

  L'hôtel est situé dans la ville et est facilement accessible par GPS. Il dispose également d'un parking public devant la maison. Ceux-ci ne sont gratuits que la nuit. Chambres et salle de bain rénovées et autant que i. O. Le lit ressemble plus à un trampoline et doit être remplacé. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Will.i

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 10:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal..

  3 / 5

  Le 24/10/2015 à 20:34

  Cet hôtel dispose d'un restaurant (L'éden) à l'angle de la rue, il y a quelques mois encore il se nommait le Cosy. Beaucoup d'efforts sont fait et cela devrait finir par payer, mais il faut régler quelques petits soucis. Le serveur qui visiblement est le nouveau gérant confond écrasé de pomme de terre avec mouseline de pomme de terre. Écrasé de pomme de terre qui arrivera tiède, comme d'ailleurs le reste des plats. Le Paris Brest revisité semble être resté un leu trop longtemps au frigo, les choux sont ramollis.
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 30/07/2015 à 13:26

  On conserve votre numéro de CB et si vous avez le malheur d'annuler votre réservation, on vous débite un montant forfaitaire. Pas très classe .....
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 22/03/2015 à 21:59

  Bel hôtel à Brest

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous vous en remercions vivement. A bientôt !