ibis Styles Brest Centre Port
A propos de : Hôtels ibis Styles Brest Centre Port à Brest
Chambres de style décontracté dans hôtel low cost contemporain avec bar ; petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost moderne, p.-déj. gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Stéphane.
4 / 5Le 10/05/2024 à 08:30Je recommande vivement l'hôtel. Grande chambre pour un couple avec un enfant. Equipe souriante et disponible. Juste un bémol pour le petit déjeuner. Pas assez de place. Nous étions plusieurs a chercher en vain un endroit pour s'installer. Malgré une équipe qui faisait son possible pour débarrasser les tables.
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Ale.e
5 / 5Le 16/04/2024 à 07:41Super bien placés et super services cet hôtel je pourrais y rester des mois chambre 350 merci 🍀
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LBU.
4 / 5Le 11/04/2024 à 20:14Un bon séjour au global. Accueil chaleureux
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Germana.i
5 / 5Le 11/04/2024 à 07:34 -
Cp.p
4 / 5Le 29/03/2024 à 10:28Un bel espace (même si en travaux) dédié au confort dans des décors de skippers. Toujours la même qualité Style avec une belle personnalité.
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Alexandre.E
5 / 5Le 19/03/2024 à 20:45Pour avoir testé d’autres hôtels dans la même gamme de prix j’ai trouvé le meilleur rapport qualité prix Literie confortable, hôtel calme avec une clientèle respectueuse des autres Personnel très agréable et professionnel Le petit plus : les WC séparés 👌
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jc.a
5 / 5Le 18/03/2024 à 12:30De l'accueil, petit déjeuner comme le logement tout était très bien et propre.
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Un.c
5 / 5Le 13/03/2024 à 17:21Confort, propre et bien insonorisé !!!
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Anne-sophie.o
4 / 5Le 10/03/2024 à 09:36Personnel hyper agréable. Emplacement très bien sur le port mais les places de stationnement sont parfois rares. La chambre est très bien mais elle est dans un angle donc tout le mobilier est en angle c'est surprenant, je n'ai pas aimé. Les plateaux repas sont très pratique et très bon.
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Martine.o
5 / 5Le 18/02/2024 à 17:51Excellent rapport qualité/prix et bon accueil ! Chambre 401 très mignonne et literie Accord bien sur très agréable comme d'habitude.
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Julien.C
5 / 5Le 09/02/2024 à 08:20Hôtel très bien situé, propre et moderne. Je recommande à 100%
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Dozier.e
5 / 5Le 03/02/2024 à 15:33Parkings gratuits, nombreux restaurants. Calme malgré la proximité du port.
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Catherine.i
5 / 5Le 03/01/2024 à 14:10C'est la 3ème fois que je viens et j'apprécie toujours le confort des chambres, la gentillesse du personnel et le calme du hall (notamment au moment du petit déjeuner que l'on peut savourer sans être agressé par la télévision)
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Sandrine.a
5 / 5Le 26/12/2023 à 14:27Au calme sur le port...personnel agréable, chambre parfaite ( lit très confortable !)
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Cyrille.l
5 / 5Le 22/12/2023 à 07:38Un bon séjour comme toujours, chambres fonctionnelles et propres. Le réseau est toujours aléatoire, mais c'est le quartier qui veut ça. Le Wifi est utilisable, même si pas fabuleux.
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Louis.E
5 / 5Le 15/12/2023 à 13:04IBIS Styles Brest est "mon" hôtel. A aucun moment je n'envisagerais d'en choisir un autre - sauf s'il n'y a plus de place au moment de ma tentative de réservation ! - L'accueil est particulièrement sympathique. Il est bien situé à proximité du centre-ville. Que dire de plus!
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Claire.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 21:32petit déjeuner très agréable et surtout le thé était délicieux, il ne manque plus qu'une théière!
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Vincent.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 19:59Bel endroit, un vrai Ibis Style contrairement à d'autres (Plerin😵💫👎)
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Benoit.h
4 / 5Le 03/12/2023 à 09:42Bon établissement de la gamme. Chambre spacieuse avec salle de bain colorées et assez grande ; toilettes séparées. Nombreux rangements pour un séjour plus long. Lumineux (3e etage). L'hôtel est situé sur le port de commerce à 10 minutes à pied du Château, 20 minutes à pied de la gare et à proximité de nombreux restaurants. Petit déjeuner conforme à l'enseigne. Personnel très sympathique
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Jeremy.
5 / 5Le 21/11/2023 à 19:37RAS : Chambre confortable et propre. Petit déjeuner parfait .
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Begoña.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 08:40Très propre, bonne taille chambre, bon petit déjeuner et personnel très sympa et accueillant Relation qualité prix très intéressant
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Florent.l
5 / 5Le 12/11/2023 à 01:24Super accueil. Merci Islim
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marie.e
5 / 5Le 12/11/2023 à 01:22Merci Islim pour ton accueil ! Il est incroyable ! Je recommande +++++
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laurent.e
3 / 5Le 08/11/2023 à 08:48Plutôt bien, mais le ménage dans la salle de bain (moisissures) et les escaliers (tâches sur la moquette) laisse clairement à désirer, à part ça, c'est dans les standards.
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OS.
4 / 5Le 06/11/2023 à 14:59L'hôtel est un peu éloigné du centre ville, surtout quand il pleut. Dans l'ensemble l'expérience est satisfaisante. Un petit coup de peinture dans la parties communes serait le bienvenu.
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Pierre.7
4 / 5Le 05/11/2023 à 18:42Vraiment très bon hôtel, l’emplacement est top, l’accueil, le déjeuner , la qualité de la literie le fait envie pour ma maison. Seul point noir: le ménage. J’ai retrouvé un couvercle de pot de glace par terre et sur un des draps il y avait au niveau es pieds ce qui ressemblait à des traces de sang
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Christelle.o
4 / 5Le 31/10/2023 à 07:59Arrivée tardive le dimanche soir pour le travail, je voulais un encas mais il n'y avait plus rien. déçu... Obligée de faire un uber et j'ai payé une blinde alors que lors de ma réservation on m'avait bien indiqué que je pourrait me restaurer en arrivant via leur snacking. Chambre propre et agréable Petit déjeuné copieux et varié
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valerie.e
4 / 5Le 23/10/2023 à 17:01Nous avons passe un bon séjour au calme, chambre fonctionnelle salle de bain avec douche petit déjeuner varié mais quiproquo concernant l la chambre non faite de notre retour du petit déjeuner. Nous avons pourtant laisser le petit écriteau pour avertir le personnel de notre souhait de changer les serviettes et refaire le lit. dommage nous étions la pour 2 nuits.
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chris.o
4 / 5Le 22/10/2023 à 19:22Bien situé chambre propre cadre agréable. Super petit déjeuner et personnel accueillant.
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Isabelle.e
4 / 5Le 17/10/2023 à 06:01bonne prestation dommage que la majorité des sièges dans le salon soient tachés
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Muriel.o
4 / 5Le 12/10/2023 à 17:16Rien à dire sur la chambre sauf pour la literie qui n'est pas à la hauteur de l'attente. Trop dure, matelas pas assez épais. On avait mal au dos la deuxième nuit. Et chambre un peu chaude aussi, pas de climatisation qui a été remplacée par un chauffage car début Octobre mais avec le réchauffement climatique et les chaleurs inattendues un système réversible serait plus adapté. Dans cette chambre PMR, une même installation de lumières ( interrupteurs et prises) serait aussi bienvenue pour le second lit. Par contre chambre très spacieuse, douche au top aussi.
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richard.e
5 / 5Le 12/10/2023 à 05:04 -
Daniel.n
4 / 5Le 04/09/2023 à 07:01+++ hotel bien situé et accessible. Petit dej original : du vrai thé en feuilles. Qualité de service : Personnel tres accueillant. Boissons chaudes le soir en libre service. Trottinettes électriques a disposition. —- attention : une facade de l’hotel est en travaux. Ne pas prendre de chambre donnant sur les échafaudages
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Pascal.o
5 / 5Le 01/09/2023 à 20:34hôtel agréable à la déco très sympa situé à proximité immédiate du port de commerce (embarcadère pour les îles) des restaurants et du centre ville parking gratuit juste en face de l’hôtel la chambre est confortable, la literie peut être à revoir. le petit déjeuner est complet salé et sucré avec même de petit kouing aman 😋
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Lulu.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 10:42Parfait!
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karine.i
5 / 5Le 27/08/2023 à 09:14Personnel au top! Hôtel propre et confortable, excellent rapport qualité/prix, bon petit dej, et super dog friendly🐕🤩! Merci!
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Laura.a
4 / 5Le 24/08/2023 à 15:34Chambre deux lits simples très petite bien qu un peu plus grande qu'avec un lit double ! La chambre pour 3 en revanche est d un bonne taille Petit dej continental bien copieux et à volonté Salle de douche peu commode : grande marche et glissante dès que on y a pris une douche et rien pour se retenir Bouton des toilettes très fragile et ne fonctionne pas très bien (dormi une nuit dans la 218 et bouton de chasse d'eau cassé dans la nuit !) Pas d' air conditionné et fenêtres double qui ne s ouvrent que d' un côté : il fait chaud comme dans un four dans les chambres Attention le parking, payant, n'est pas nominatif : si le peu de place est déjà pris, on a beau avoir réservé une place de parking on est pas sûre d' en avoir une!! Payant aussi la place de l' animal de compagnie !! En plus en ce moment, et depuis au moins un an, travaux dans la cour intérieure et le parking (du coup encore moins de place, d'autant que client d'ibis budget peuvent aussi être dans le parking). Accès parking déranger par travaux Sinon personnel aux petits soins et à l'écoute 👍 Malgré tout bon emplacement où tout peut se faire à pied ! Je recommande donc
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Olivier.D
5 / 5Le 21/08/2023 à 14:12Chambre spacieuse pour 4 et personnel très sympathique.
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sebastien.e
4 / 5Le 16/08/2023 à 16:29Belle chambre, accueil parfait pour une arrivée tardive.
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F.
5 / 5Le 11/08/2023 à 09:51Hôtel bien situé Belles chambres Parking gratuit en extérieur
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Catherine.e
5 / 5Le 09/08/2023 à 16:55Très bon accueil à l'arrivée et au bar
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Ian.
4 / 5Le 07/08/2023 à 07:20 -
Lise.a
5 / 5Le 05/08/2023 à 16:32Séjour agréable ! Hôtel très bien équipé, insonorisé et propre ! La literie est confortable. Équipe au top et accueillante ! Facile d’accès, et proche du centre, et des restaurants.
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Guillaume.A
2 / 5Le 24/07/2023 à 20:26Hôtel très bien situé, chambre confortable. Malheureusement nous avons eu la mauvaise idée de prendre 2 croques monsieur pour nos filles. Servi froid baignant dans l’eau de décongélation. Nous l’avons signalé mais je pense que ce ne soit pas trop un problème. Étant membre Accor hôtel je suis surpris de la qualité et surtout de la réaction du personnel. Dommage! Après il y a pire dans la vie mais je préfère le signaler aux futurs voyageurs. Visite en juillet 2023
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Aurelo.o
4 / 5Le 21/07/2023 à 17:20Hôtel super bien situé au niveau du port. Personnel accueillant et réactif. Manque juste formage et charcuterie et au petit déjeuner. L’hôtel est calme en plein été et la literie est confortable.
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Patrick.A
3 / 5Le 01/07/2023 à 22:43L'architecture de la chambre le manque d'intimité de la douche et des sanitaires et du lavabo. La vue sur une terrasse technique. La télévision mal réglée. En revanche personnel agre6able et très professionnel.
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Erwan.M
5 / 5Le 24/06/2023 à 17:03Week-end agréable :)
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Amy.i
5 / 5Le 23/06/2023 à 10:16Super accueil, Belle chambre, service impeccable ! Merci pour ce séjour inoubliable
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George.e
4 / 5Le 20/06/2023 à 08:16Belles grandes chambres mais pas de minibar/frigo dans la chambre.
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Marion.i
5 / 5Le 16/06/2023 à 13:53J’ai passé 4 nuits dans cet hôtel 🙂 Lieu accueillant, lumineux et propre ! Petit déjeuner très copieux et varié (avec de bon produits) 😋. Ce qui m’a le plus marqué c’est la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel de jour comme de nuit 🙂 Etant mère allaitante, j’ai demandé si c’était possible de leur confier mon lait maternel pour le garder au frais ❄️… J’étais plutôt gênée d’une tel demande au départ… Le personnel a été absolument adorable durant les 5 jours (4 nuits) et l’a fait avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse ☺️ Cela a rendu mon séjour serein et agréable !
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Marie.r
5 / 5Le 13/06/2023 à 08:29Très bon accueil, chambre confortable et propre. Merci et à bientôt
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Charliz.
5 / 5Le 06/06/2023 à 14:31Très bel hôtel bien placé et décoré avec goût. Très bon accueil et employés souriants et disponibles. Belle chambre et literie confortable. Bien situé et calme. Petit déjeuner appétissant et varié. Que du bon. Rien à redire. C'est plutôt rare vu le prix très abordable. Je reviendrai et je conseillerai.
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Damien.
2 / 5Le 04/04/2023 à 16:56Une chambre à côté de l’ascenseur, un bruit pas possible. Quand je suis rentré dans la chambre, je croyais que j’étais à l’hôpital.
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Skye.u
5 / 5Le 31/03/2023 à 19:45Pour une premiere fois à brest très bonne decouverte, hotel proche du port et de pleins de Restaurants, et pas loin à pied en ville, très bon accueil et on prend soin de nous
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Pascal.o
4 / 5Le 14/01/2023 à 21:00Pratique et bien situé !
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FRANÇOISE.U
2 / 5Le 07/01/2023 à 11:22Hôtel vieillissant, manque d'entretien, nécessiterait quelques rénovations (ascenseur, moquette, peinture écorchée, literie un peu douteuse) Dommage bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Etant dans une démarche d'amélioration constante de nos services, votre avis nous est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'y remédier avec notre service des étages. A savoir que notre hôtel va bientôt recevoir d'importantes rénovations prévus durant l'année 2023. Espérant vous revoir prochainement à la pointe bretonne, Kenavo Toute l'équipe de l'Ibis Styles -
Roch-Marie.t
5 / 5Le 04/01/2023 à 16:07Proche de la Gare, service parfait malgré un incident avec la clé, si s'est résolu rapidement. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cette excellente note et sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour ainsi que notre proximité avec la gare qui est en effet un bel avantage. Nous sommes navrés pour l'incident avec la clé, en effet le changement est prévu pour bientôt et espérons grandement vous revoir dès lors afin que ce problème n'en soit plus un. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction. -
Sandrine.a
3 / 5Le 27/10/2022 à 04:25Chambre trop petite, personnel plus ou moins chaleureux. Le directeur ne doit pas donner les bonnes directives. "nous vendons du sommeil" Ha ça c est sur mais voilà tt 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Notre satisfaction client étant notre priorité, il aura fallu nous donner plus de détail sur votre séjour.. Nous sommes présent 24h/24 - 7j/7, à la moindre question un de nos collègues aurait été à même de vous écouter. En vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement, La direction -
BERNADETTE.O
4 / 5Le 20/10/2022 à 05:09Bon hôtel literie confortable,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction -
Bayart.u
5 / 5Le 27/09/2022 à 20:30Séjour d’une nuit au retour de Ouessant. La situation de l’hôtel tout près du port est pratique . La chambre était confortable, très bien isolée et calme et la décoration globale de l’hôtel est très sympa ! Accueil parfait et petit déjeuner très bien. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction -
Christophe.I
5 / 5Le 19/09/2022 à 19:50Fantastique ! Extrêmement bien situé, un service impeccable et une équipe à l'écoute et très sympathique ! N'hésitez pas ...foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé ce magnifique commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction -
Sylvie.o
5 / 5Le 31/08/2022 à 09:43Malgré que l'hôtel soit en ville, on dort très bien, chambre bien insonorisée, propre,wc séparé de la salle de bain.Petit déjeuner très copieux, personnel très aimable.Je conseille cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire note suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction. -
Julie.
4 / 5Le 29/08/2022 à 16:29Bel hôtel, chambre spacieuse et propre. Très bon accueil. Le petit déj top. Point négatif : Dans notre chambre une prise de courant près du sol avec du chatertone.. Et la chambre pas très bien insonorisé car une boîte de nuit au pied nous n'avons quasiment pas dormi.. Heureusement ma fille de 2 ans à le sommeil profond..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navré que votre séjour ne ce soit pas passé déroulé comme vous l'espériez. Sachez qu'un réceptionniste est présent toute le nuit, il vous aurait trouvé une solution au moment présent, nous donnons sur demande des boule-quies qui aurait pu vous être utile avec ce désagrément.. Egalement, nous disposons de plusieurs type de chambre familiale ne donnant pas sur cette rue pour vos prochains séjours. Concernant la prise, nous sommes désolée celle ci à bien évidement était réparé depuis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter une nouvelle expérience, qui sera différente de celle-ci. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, La direction -
Jean.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 08:17L'hôtel est très agréable.. Ultra clean, personnel sympa... Je recommande, sans aucune hésitation..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction. -
gary.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 20:34Accueil excellent. Chambre très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction. -
Lydie.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 19:10Hotel très calme. Bien situé près du port et des restaurants. Literie très confortable et petit déjeuner copieux et varié. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La direction. -
Magali.r
2 / 5Le 09/08/2022 à 13:25Bonne literie, bon petit déjeuné, chambre bien insonorisée. Par contre 50 euro en plus entre la réservation et le règlement à l'arrivée ( JUSTIFIE PAR UNE TAXE SEJOUR MAIS APRÈS VÉRIFICATION ON A PAYÉ LE DOUBLE DU TARIF), pas de clim, pas de plateau de courtoisie dans les chambres et chambre familiale avec aucun verrou sur porte salle d'eau et wc. On recherche toujours le coin enfants(se résume à des livres et 2 jeux de société) .Sans compter que présence de 14h à 15h pour la sieste du bébé, donc pas de ménage. La personne est rentrée sans frapper et même avec le panneau n'est jamais revenu. J'ai voulu changer et prendre un ibis et bien je regrette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrées que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Tout de même, nous souhaitions éclaircir quelques points à ce sujet. Concernant le montant de votre réservation, vous aviez réservé sur internet une chambre familiale pour 1 personne. De ce fait, vous vous êtes présenté à 5, un supplément par personne est demandé pour les petits déjeuners et les taxes de séjour comme dans chaque établissement. Pour vos prochaines réservations, merci de bien notifier le nombre de personnes exacte pour que vous ne soyez pas surpris lors du règlement. Nous n'avons pas de clim dans nos chambres comme dans la majorité des hôtels de Brest, mais nous avons des ventilateurs à disposition sur demande. A l'avenir et surtout à cause du réchauffement climatique nous serons dans l'obligation de modifier nos installations ce qui n'était pas forcément nécessaire sur Brest lors de la construction de notre hôtel. Vous disposez de café et thé à disposition jour et nuit à la réception de l'hôtel. Le coin enfant dispose de plusieurs sets de coloriage, une dizaine de jeu de société, une vingtaine de livres (lecture, cherche et trouve,...)ainsi que d'un baby-foot pour les plus grands. Concernant le ménage dans votre chambre, nos collègues travaillent dur pour que la satisfaction soit la meilleure possible. Nous sommes désolés que malgré le "ne pas déranger" quelqu'un soit entré mais passé 15h, l'équipe des étages n'est plus présente pour faire votre chambre. Car ils commencent tôt et finissent à 15h pour que les chambres soient prêtes dès votre arrivée. Si besoin il y a après cette heure-ci, nos collègues en réception sont également formés pour faire vos chambres. Pour les prochaines fois, n’hésitez pas à venir directement nous voir à la réception. Nous sommes présent jour et nuit pour vous et nous aurions trouvé solution à chaque problème rencontré. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter une nouvelle expérience, qui sera différente de celle-ci. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, La direction -
Marina.a
4 / 5Le 08/08/2022 à 15:38Hôtel sympa, chambre grande et mention spéciale pour les minis kouign Aman du petit déjeuner. Point négatif, les lits ne sont pas fait ( je ne parle pas de changer les draps), les serviettes non remplacées alors qu'elles étaient dans la douche comme indiqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. En effet, nous essayons de travailler un maximum avec nos producteurs locaux. Nous sommes navrés de lire votre retour concernant l'oubli de votre chambre, nous nous efforçons de proposer pleine satisfaction à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter une nouvelle expérience, qui sera différente de celle-ci. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, La direction -
Jefferson.e
2 / 5Le 27/07/2022 à 14:28Trop de bruit de la route, on dort mal, on ne peut pas se garer à cause des travaux, c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que le bruit de la route vous ait dérangé. Nos chambres sont isolées phoniquement mais si la fenêtre est ouverte, il peut effectivement y avoir quelques nuisances dues au passage. En ce qui concerne les travaux, notre hôtel est en pleine extension, et de fait 6 places sur les 20 juste devant notre établissement étaient bloquées pendant 48h. Néanmoins, il y a un grand parking gratuit juste en face et de nombreuses places gratuites dans les rues adjacentes. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Steven.
5 / 5Le 15/07/2022 à 13:05Très bel hôtel et emplacement idéal ! Une boîte de mouchoirs dans la chambre serait la bienvenue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments sur notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant les mouchoirs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La direction. -
Astrid.u
3 / 5Le 03/07/2022 à 06:39Après avoir passer 1 nuit dans l'hôtel Niveau literie le matelas rien a dire, les oreilles trop moelleux (mou) Pour la salle de bain manque de serviette Pour la position de la chambre être niveau route, trop de passage de voiture arrivé sur le matin. Quand tu entend la musique de 1h à 2h30 du mat c'est pas agréable, que les voiture reste à l'arrêt pour mettre la musique à fond c'est pas top. Pour l'accueil le personnel est chaleureux, très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vous avez pris le temps de nous commenter votre séjour et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, votre commentaire nous est extrêmement précieux. Nous sommes ravis que la literie vous ait satisfait, malgré un bémol sur les oreillers. Concernant le manque de serviettes, nous mettons un nombre adapté à chaque type de chambre (standard ou familiale), néanmoins vous pouvez en demander davantage à notre personnel présent 24h/24 en réception si besoin. Nos chambres possèdent des fenêtres en triple vitrage, ce qui limite fortement les nuisances sonores, en revanche, nous ne pouvons que peu intervenir dans les incivilités des jeunes restant aux abords de notre hôtel la nuit. Lorsqu'elles ci deviennent hors de contrôle, nous faisons intervenir les gendarmes mais ce n'est pas toujours de notre ressort. Merci pour votre commentaire concernant notre équipe et l'accueil qui vous a été réservé. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque client soit accueilli de la meilleure des manières possibles. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La direction. -
Jacky.h
4 / 5Le 02/07/2022 à 20:08Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La direction. -
Virginie.a
3 / 5Le 26/06/2022 à 17:04Un peu déçu pour un ibis styles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant votre séjour chez nous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous donner plus de détail sur votre avis, la satisfaction client étant notre priorité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Passez une agréable journée. La direction. -
Cyrille.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 12:49Hotel propre agréable calme Bon personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Passez une agréable journée. La direction. -
Thomas.e
4 / 5Le 10/06/2022 à 07:41Un hôtel deux étoiles qui donne ce pour quoi il est conçu. J'y ai passé une bonne nuit et pris un petit-déjeuner correct mais sans les ajouts des hôtels plus haut de gamme. On en a pour son argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous somme ravis que notre hôtel vous ai plus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Passez une agréable journée, La direction -
Caldas.t
1 / 5Le 27/05/2022 à 14:20Très forte odeur de cigarette froide dès notre arrivée dans la chambre, les joints de la douche sont noircis de moisissures, le lavabo est complètement bouché et une rayure est présente sur l'écran de la télé. Nous devions passer 2 nuits dans votre établissement, nous avons écourté notre séjour pour une seule nuit. Aucun geste de la part de la réceptionniste blonde présente sur place qui n'en avait rien à faire des remarques émises sur la chambre et qui n'a même pas daigné nous changer de chambre prétextant sois disant que l'hôtel était complet. Quelle honte et quel manque de professionnalisme pour un Ibis Styles, une réservation dans un motel sur bord d'autoroute nous aurait donné plus grande satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Monsieur CALDAS Bonjour, Vous avez pris le temps de nous commenter votre séjour et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, votre commentaire nous est extrêmement précieux. Comme vous l'a précisé notre "réceptionniste blonde" plus affectueusement prénommée Karen ... notre hôtel était complet pendant votre séjour et notamment nos chambres familiales très prisées sur Brest. Malgré votre ressenti, Karen (que vous aviez trouvé désintéressé) s'est empressé de faire vérifier votre chambre dès votre départ à notre technicien qui a entrepris l'entretien nécessaire (et notamment le nettoyage complet des joints de douche). Je me tiens malgré à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez ressenti. Espérant vous revoir prochainement pour rencontrer Camille, Lisa, Loicia et toutes nos réceptionnistes qui se démènent tous les jours pour votre satisfaction. Kenavo Toute l'équipe de l'Ibis Styles de Brest Port -
Margaux.
3 / 5Le 15/05/2022 à 09:36Séjour de une nuit.. hôtel parfait. A part l’extérieur voiture à l’extérieur sur un parking sinon parking 9€ de l’hôtel.. et le bruit le soir dehors (klaxonne.. crie..musique de boîte de nuit…) impossible de dormir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Sachez qu'un réceptionniste de nuit est présent en cas de tapage nocturne lorsque vous le lui signalé celui-ci intervient. Nous disposons effectivement d’un parking à 9€ la nuitée qui est sécurisé et de grand parking autour de l’hôtel gratuit. Nous sommes tout de même ravi que notre hôtel vous ai plu. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Passez une agréable journée. La direction. -
Flo.h
5 / 5Le 21/04/2022 à 08:09Nous avons pris la chambre quadruple en pmr. Nous allons de temps en temps à l'hôtel, et cette chambre était vraiment au top : propre, calme, spacieuse, douche très bien pour handi. 2 Petites tables d'appoint et petit dressing. Petit déjeuner en buffet ordinaire mais complet avec vrai jus d'orange pressé Situé près de la criée et plusieurs restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Passez une agréable journée. La direction. -
emmanuelle.a
4 / 5Le 07/04/2022 à 18:06Hôtel très calme et plutôt bien situé car à 10 min à pied du centre ville . Beaucoup de restaurants très sympa juste à côté sur la rade . Literie au top . Petit dej copieux . Il Manque juste un peu d objets de confort : produits de toilette / plus de chaînes télé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Passez une agréable journée. La direction. -
Allio.h
1 / 5Le 01/04/2022 à 11:43J’aurais effectivement préféré donner mon avis sur un séjour mais celui-ci s’avère impossible. Nous pré réservons des chambres pour une dates mais celle-ci sont réalouée entre temps sans passage d’information de l’hôtel ! Merci Mr. Willemet de vous êtes donné la peine de me rappeler, la recherche d’une solution plutôt que le non débat aurais été plus satisfaisant pour votre relationnelle client !
Réponse du propriétaire :
Monsieur ALLIO Bonjour, Afin de répondre à votre insatisfaction il faut bien remettre les choses dans leur contexte. Vous nous avez contacté un lundi soir pour réserver des chambres pour un événement professionnel. Je vous ai aussitôt recontacté par mail pour avoir le nom de vos collaborateurs et ainsi pouvoir faire votre réservation ... Les mots de la langue française ayant un sens, nous avons reçu votre réponse 5 jours plus tard et malheureusement pour vous l'hôtel était complet. Nous ne pouvons pas vous laisser remettre en doute nos qualités commerciales aussi facilement. Je vous confirme cependant, que nous travaillons tous les jours pour satisfaire toujours mieux nos clients. Que ce soit nos clients individuels ou nos clients liés à de grandes sociétés sans faire de différence (contrairement à ce que vous avez essayé de faire via votre société). Votre agressivité lors de mon appel, ne nous a pas permis de vous trouver une solution et je le regrette. Dans un dernier temps, sachez que nous travaillons jour après jour pour essayer d'anticiper les plannings professionnels de nos clients à leur place et dès que nous avons la solution pour pouvoir anticiper vos événements pro, nous reviendrons vers vous avec grand plaisir. Nous restons à votre disposition pour vous prouver dans un futur séjour que votre avis ne reflète pas notre établissement. Très cordialement, Thomas WILLERMET -
Fanch.
5 / 5Le 31/03/2022 à 06:56Tout bien. La situation, le calme, l'accueil, le petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Passez une agréable journée. La direction. -
Andy.i
4 / 5Le 05/03/2022 à 15:27 -
Annabelle.a
2 / 5Le 26/02/2022 à 06:34Une chambre pour une nuit. Déçu car pour le prix il n'y avait pas d'échantillons dans la salle de bain, l'espace de douche est petit et le petit déjeuner est assez simple en composition. Je ne recommande pas forcément car pour avoir été dans un hôtel ibis budget, le service était bien meilleur avec un rapport qualité prix à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nos chambres à l'ibis Styles sont dans les standards de tout les autres ibis styles, de même pour les petits déjeuners. Concernant, les échantillons dans la salle de bain, ils ont été enlevés il y un moment afin de respecter au maximum la planète. Nous privilégions l'anti gaspillage ainsi que les normes écologiques et nous faisons de notre mieux afin de satisfaire nos clients. Les échantillons ont été remplacés par des gels douche plus qualitatif. Cet exemple est minime par rapport à tout ce que nous mettons en place dans notre établissement pour nos clients. Nous sommes navrés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos espérances mais nous espérons, tout de même, vous revoir prochainement dans notre hôtel. Passez une agréable journée. La direction. -
Cécile.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 22:54Très bien et très bon accueil c'est toujours un plaisir de venir dans votre hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note, nous sommes également ravis que l'accueil vous ai plu. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La direction. -
jean.v
5 / 5Le 14/02/2022 à 10:02Bon rapport qualité prix
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Stephane.O
2 / 5Le 08/02/2022 à 07:09Hôtel bien situé mais il faudrait un gestionnaire pour reprendre la main
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Cependant, il aurait fallu être un peu plus explicite dans votre commentaire et surtout sur la note que vous nous avez donné. Pour votre information, ne vous inquiétez pas, l'équipage tient bon port et le capitaine gère à merveille le navire. En espérant tout de même vous revoir prochainement dans notre hôtel. Passez une agréable journée. La direction -
Sébastien.a
3 / 5Le 28/01/2022 à 11:56Bien situé près du port avec beaucoup de choix de bars et restos à proximité. Le personnel est charmant et les chambres sont propres et fonctionnelles. Malheureusement, malgré plusieurs remarques, le réseau wifi est toujours une catastrophe (connexion impossible dans ma chambre, obligé de passer en 5g!) et je ne parle même pas de ma télé qui est en fonctionnement aléatoire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et plus particulièrement pour les compliments vis à vis de notre équipe. Nous ne manquerons pas de les partager avec notre personnel. Nous sommes également ravis que nos chambres et l'emplacement de notre établissement vous ait plu. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre réseau wifi. Sur certains créneaux horaires, il peut effectivement être surchargé et donc plus lent. En revanche, avez-vous signalé le problème de télé à notre équipe en réception ? Nous intervenons directement dans la mesure du possible sur les télévisions. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La direction. -
Alexandra.o
5 / 5Le 09/01/2022 à 13:37Très bon accueil, idéalement situé. Je vous recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ai plu. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Marion.
3 / 5Le 02/01/2022 à 12:20Rien à redire sur hôtel. Literie au top, chambre propre et petit déjeuné convenable. Déception toutefois lors du paiement ...en effet la réservation ayant été effectué par téléphone (pour plus de sûreté) le prix annoncé n’est finalement pas le prix payé. Et pour cause, erreur lors de la confirmation. Le prix à payé a été augmenté lors de notre séjour, sans nous en informer. 60€ de plus que prévu, et pas un geste commercial. Dommage...alors que d’autres hôtels de même qualité proposaient des nuit pour bien moins cher. Hôtel qualitatif, prix et compréhension client ...bien moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous accusons bonne réception de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et vous en remercions. Concernant votre soit disant "changement de tarif", notre équipe de réception vous a bien expliqué que vous aviez réservé une chambre de 2 personnes avec petit-déjeuner et qu'à votre arrivée vous étiez 4 personnes toujours avec petit-déjeuner. Ce "changement de tarif" correspond juste aux 2 petits-déjeuners supplémentaires ... Notre directeur a aussi pris "sa plus belle plume" pour vous l'expliquer et ainsi vous prouver que toute notre attention était dirigée vers nos clients. En espérant que cette troisième réponse vous permettra d'y voir plus clair. A très bientôt chez Ibis Styles à Brest, Toute l'équipe de l'Ibis Style. -
Séverine.c
4 / 5Le 28/12/2021 à 11:20Hôtel confortable, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre hôtel, ainsi que le personnel vous aient plu. En effet, nous avons à cœur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et ce dés leur arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Sim.l
4 / 5Le 20/12/2021 à 18:40Toujours plaisant de retourner dans cet hôtel. Par contre pas de code wifi donné au check-in.....mais loin d'être grave
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ai plu. En effet, nous venons tout juste de remettre notre code wifi en place afin de sécuriser au mieux l'accès pour nos clients, nous en sommes navrés si nous avons omni de vous l'indiquer à votre arrivée. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Dimitris.t
4 / 5Le 16/12/2021 à 14:04 -
Evel.P
3 / 5Le 14/12/2021 à 08:02Proximité du port ainsi qu'une boîte de nuit !
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Julien.r
4 / 5Le 03/11/2021 à 10:22Hôtel bien placé, à proximité des restaurants en front du port, moderne, chambres confortables, espace agréable à la réception pour se poser. Quartier calme la nuit. Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre familiale à 4 (2 adultes, et 2 enfants). Literie confortable et chambre spacieuse. Equipe sympathique. Petit déjeuner buffet correct.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel, nos espaces communs et nos chambres vous aient plu. Nous prenons soin d'offrir le meilleur produit possible à nos clients et votre commentaire est une belle récompense du travail de nos équipes. Merci également d'avoir souligné l'accueil chaleureux de nos réceptionnistes. En effet, nous avons à cœur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et ce dés leur arrivée. Nous ne manquerons donc pas de communiquer vos compliments à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Dominique.�
5 / 5Le 02/11/2021 à 05:48Bon accueil, bel hôtel et confortable. Les chambres sont très agréables. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Merci de souligner la qualité de nos chambres et de notre hôtel, mais surtout la qualité de l'accueil par notre personnel. En effet, nous avons à cœur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et ce dés leur arrivée. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
BERTRAND.I
5 / 5Le 19/10/2021 à 18:42Ibis budget mitoyen. Accueil sympathique, chambre ok et petit déjeuner de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner mais surtout la qualité de l'accueil par notre personnel. En effet, nous avons à cœur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et ce dés leur arrivée. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Iceman.
2 / 5Le 17/09/2021 à 09:16 -
Elen.e
5 / 5Le 13/09/2021 à 13:20Décoration de la chambre et des couloirs pensée avec goût, services divers impeccables, petits-déjeuners variés avec une bonne gestion des flux et des produits proposés, professionnalisme des personnels.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement de la part de toute l'équipe pour cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Un grand merci à vous d'avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Nous avons effectivement à cœur de faire notre maximum pour accueillir tous nos clients de la meilleure des manières possibles. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Notre hôtel a effectivement été designé avec beaucoup de gout et reflète assez bien la transformation contemporaine de la ville de Brest. Quant au petit déjeuner, nous prenons soin de sélectionner les meilleurs produits possibles et de proposer du choix afin de plaire au plus grand nombre. Enfin, merci pour votre charmant commentaire concernant l'approvisionnement constant de celui-ci même en plein service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
BOUDYAF.A
4 / 5Le 24/08/2021 à 19:12Accueil top et la chambre bien
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Jeanluc.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 18:21Personnels sympathiques et attentionnés. Bon rapport qualité prix. Bien situé. Literie excellente. Chambre un peu petite mais bon l'ensemble est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos agréables commentaires suite à votre séjour, en particulier les compliments concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute notre équipe. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Claudie.i
5 / 5Le 20/08/2021 à 03:50Agréable et confortable et la cerise sur le gâteau : un personnel charmant. Le tout agrémenté d'une situation parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour, en particulier les compliments concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute notre équipe. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
nawel.e
5 / 5Le 08/08/2021 à 07:46Personnel très accueillant chambre famille au top spacieuse petit déjeuner au top large choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour, en particulier les compliments concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute notre équipe. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre buffet petit-déjeuner qui est en effet varié et propose un large choix en salé et en sucré. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Joëlle.E
5 / 5Le 07/08/2021 à 07:03Super accueil. Rien à redire. Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à accueillir tous nos clients de la meilleure des manières possibles et ce type de message vient le souligner. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Christophe..
5 / 5Le 03/08/2021 à 16:36Très bien placé sur le port de commerce. Facile pour se garer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour, en particulier concernant la facilité de stationnement. Nous sommes en effet idéalement placés sur le port de commerce où le stationnement est gratuit 24h/24 et nous disposons par ailleurs d'un parking privatif sécurisé à 9€ la nuit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Alexia.i
3 / 5Le 28/07/2021 à 13:25 -
Frédérique.9
5 / 5Le 25/07/2021 à 12:01Très bon séjour dans cet hôtel agréable et propre. Nos chambres étaient propres et confortables, petit bémol sur la vue sur la route accompagnée du bruit du trafic qui était très dérangeant pour dormir. Petit déjeuner en salle au top, du choix et de qualité. Possibilité de louer en place de parking sécurisé en surplus. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vos chambres vous aient satisfait, nous regrettons néanmoins que vous ayez été gênés par le bruit de la circulation. Notre isolation phonique et notre triple vitrage permettent de réduire de 90% les nuisances sonores, mais s’il faisait chaud et que vous avez dû ouvrir la fenêtre, où s’il y avait plus de circulation que d’habitude, cela peut devenir gênant. Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre petit déjeuner qui offre en effet un large choix de qualité sucré et salé. Nous sommes en effet idéalement placés sur le port de commerce où le stationnement est gratuit 24h/24 et nous disposons par ailleurs d'un parking privatif sécurisé à 9€ la nuit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Gildas.O
4 / 5Le 24/07/2021 à 08:16Hotel idéalement situé quand on n'a pas besoin d'être en centre ville. Toujours de la place pour se garer. Un petit déjeuner varié et bon. Manque juste des plats locaux (crepes par exemple). Les chambres sont spacieuses et tres propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que nos chambres vous aient satisfait tant par leur confort que par leur propreté. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait convenu, nous sommes en effet idéalement placés sur le port de commerce où le stationnement est gratuit 24h/24 et nous disposons par ailleurs d'un parking privatif sécurisé à 9€ la nuit. Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires sur notre petit déjeuner qui offre en effet un large choix de qualité sucré et salé. Nous sommes navrés que les crêpes vous aient manqués mais nous avons fait le choix de les remplacer par des pancakes qui trouvaient plus de succès auprès de notre clientèle. Nous prenons néanmoins votre avis en considération pour de futures améliorations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
christophe.i
5 / 5Le 17/06/2021 à 18:17Bien placé, les chambres ne sont pas tres grandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait convenu, nous sommes en effet idéalement placés sur le port de commerce où le stationnement est gratuit 24h/24 et nous disposons par ailleurs d'un parking privatif sécurisé à 9€ la nuit. Nous sommes en revanche navrés que la taille de votre chambre ne vous ait pas convenu. Nos chambres doubles classiques font 15m2 et nos chambres supérieures font entre 25 et 35m2 ce qui s'inscrit dans la norme haute des standards d'hôtellerie 3*. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Regards.e
5 / 5Le 30/05/2021 à 14:36Accueil très agréable. Personnel à l'écoute. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour, en particulier les compliments concernant notre équipe et l'accueil réservé à nos clients. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute notre équipe. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau avec grand plaisir, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction. -
Eric.i
4 / 5Le 25/05/2021 à 22:38Très bien placé au port de commerce
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Nathalie.a
5 / 5Le 17/05/2021 à 05:36Bon rapport qualité prix. Bon accueil.
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Astrid.r
5 / 5Le 16/05/2021 à 16:19Personnel accueillant et souriant petit-déjeuner en chambre cause covid super....
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Michel.t
4 / 5Le 01/05/2021 à 16:36Hotel très sympa situé à l'entrée de la ville près du port de Brest et des restaurants annexes.
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stef.e
5 / 5Le 12/04/2021 à 19:38excellent !, et vive le room service
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Frederic.A
5 / 5Le 26/03/2021 à 16:54Qualité des lits, propreté, accueil, adaptation des repas ! Au top.
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Xa.e
1 / 5Le 18/03/2021 à 14:10IBIS Style expérience très mauvaise, à éviter. Peut-être du à un changement de direction. Ca a commencer par un accueil déplorable du responsable. Ensuite un QR code qui ne fonctionnait pas pour commander le diner. S'en est suivi la livraison en retard du diner ce qui signifie que le plat était froid. Le lendemain matin nous voulions payer notre repas froid de la veille impossible du à une mise à jour de leur logiciel. Nous avons été considéré comme des voleurs car notre CB enregistrée ne fonctionnait pas.
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David.L
5 / 5Le 16/03/2021 à 05:21Rien à redire, nickel
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Frédéric.e
2 / 5Le 04/03/2021 à 21:29Hôtel pas au niveau des autres Ibis Styles 3 étoiles visités ailleurs en France. Pourtant récent, la chambre pour 2 personnes était exiguë avec une déco peu inspirée. Bien qu'ayant éffectué la réservation à mon nom en indiquant mes N° de carte bancaire, bien que faisant parti du programme fidélité Accor, la réceptionniste a insisté pour que mon épouse, arrivée avant moi, paye la chambre immédiatement. Quelle délicatesse ! J'ai mis 2 étoiles car mon épouse a obtenu de changer de chambre. La vue de la 1ère chambre était sur une cours, en vis à vis des chambres de l'Ibis Budget.
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Laurent.h
5 / 5Le 30/01/2021 à 06:33Très bien accueil, équipe sympathique et endroit idéal pour Brest car à proximité de tout. Parking gratuit et facile à l'extérieur.
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Eric.r
4 / 5Le 20/01/2021 à 18:56Bon emplacement, équipe et hôtel agréable et confortable
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Franck.i
4 / 5Le 15/01/2021 à 07:44Accueil très sympathique. Personnel très arrangeant. Hôtel de chaîne classique, confortable et très propre. Petit déjeuner très standard. En raison do covid-19, pas de restauration mais livraison acceptée.
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Fred.L
4 / 5Le 31/12/2020 à 19:36Établissement agréable situé près du port. Accueil satisfaisant, respect des mesures sanitaires. Petit déjeuner bien fourni malgré la contrainte. Grand parking gratuit proche de l'hôtel.
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Sebastien.i
5 / 5Le 15/12/2020 à 11:24Hotel calme, propre. Personnels très sympathique, le tout à proximité du port. Parfait !!!
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cedric.h
5 / 5Le 01/10/2020 à 07:02hôtel magnifique, situé près de la mer. Chambre confortable, accueil chaleureux.
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Nicolas.u
5 / 5Le 30/09/2020 à 06:23Très bien, côté cour.
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Stephane.r
5 / 5Le 24/08/2020 à 14:19Très bon service et personnel très agréable malgré covid
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Alice.L
5 / 5Le 22/08/2020 à 07:23Accueil chaleureux prévenant et professionnel. Chambre pour 4 adultes fort agréable et spacieuse. WC séparés Calme, matelas fermes, tout y est. Petit déjeuner copieux et personnel disponible, souriant et réactif. J ai apprécié la vidéo présentant Brest et les nombreux livres à disposition y compris sur la région. Bref, un délicieux moment malgré les masques les mesures barrières... Merci !
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Christophe.�
3 / 5Le 13/08/2020 à 07:46Un peu en retrait par rapport au standard habituel de la marque (bruit, absence de bouteille d'eau)
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Sébastien.a
5 / 5Le 07/08/2020 à 22:23Très bel hôtel, extrêmement bien placé. Personnel très sympathique. Petit déjeuner top. Une bonne adresse pour un prix correct. Un très bon séjour.
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Bertrand.a
5 / 5Le 03/08/2020 à 21:34Très bon rapport qualité prix. Super service, une très grande chambre moderne et spacieuse. Proche des bars et du port de plaisance. Facile à se garer au mois d'août. Idéal pour une halte à Brest
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Charlotte.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 10:08Personnelle aux petits soins Gestes barrières bien respectée mais en étant tout à fait professionnel . Tres belle chambre . Par contre il faisait très chaud dans les chambre .
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Olivier.e
1 / 5Le 31/07/2020 à 16:31Un hôtel ou on peux dormir de jour ayant fait la route de nuit pour venir voire notre fils hospitalisé en urgence hotel a fuire
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Célian..
5 / 5Le 27/07/2020 à 07:11Excellent hôtel ! Les prix sont vraiment raisonnables pour la qualité. La chambre de 4 personnes était très grande et le confort des lits vraiment au top ! L'accueil juste parfait et le petit-déjeuner garni et à volonté, tout en respectant bien les normes liées au Covid. Franchement super hôtel et bonne adresse.
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Thonyfamily.
2 / 5Le 25/07/2020 à 07:37Médiocre Sous couvert du Covid.. le strict minimum est fait.. pas de ménage en chambre.. un buffet pour le petit-déjeuner minable où l on doit attendre de se faire servir.. pains et viennoiseries seulement proposés.. Covid 19 bien sûr.. mais les tables ne sont pas systématiquement désinfectées... les lits sont durs.. on a eu droit à des remontées d'odeur très nauséabondes dans le couloir des chambres.. le robinet de la douche alternée entre le chaud et le froid.. le personnel se cachant derrière la situation sanitaire n'ont rien à faire des remarques faites.. très déçu de cet établissement..
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sophie.l
3 / 5Le 23/07/2020 à 11:02Hôtel correct près du port . Personnel très bien, serviable!! Ménage des toilettes à revoir!! dans la chambre, murs noirs avec traces et ventilation encombrée de poussière !! Moquette à nettoyer.
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Fldj.l
3 / 5Le 06/07/2020 à 18:34Correct parking possible mais rien extraordinaire
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Jean-yves.U
3 / 5Le 15/02/2020 à 12:42Bien mais peut mieux faire : la coexistence de deux catégories d'hôtels n'est pas très heureuse. Par ailleurs les chambres en version Styles présentent des marges d'amélioration (chauffage absent de la partie SDB, nombre de serviettes insuffisant et nombre de patères insuffisant ).
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Drinette.
5 / 5Le 10/02/2020 à 13:34Personnel agréable, chambre cosie et petit-déjeuner avec un large choix.
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Y.g
5 / 5Le 20/01/2020 à 07:28Idéalement situé pour les fêtes de la Mer et des vieux gréements
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Charlotte.
5 / 5Le 18/01/2020 à 21:44Très bon accueil. Literie et chambre au top. Tres bien pour deux nuits
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Sylvia.h
4 / 5Le 02/01/2020 à 10:52Chambre excellente, personnel très accueillant et compétant.Tres bon hôtel Ibis
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Virginie..
2 / 5Le 27/11/2019 à 20:20Coté rempart beaucoup de bruit...très mal insonorisé...
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Valérie.R
4 / 5Le 12/10/2019 à 21:06Bien situé et personnels très sympa
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john.e
5 / 5Le 11/10/2019 à 09:52 -
Joséphine.a
5 / 5Le 08/10/2019 à 08:16De très bons moments passés dans cet hôtel et dans cette région. Le personnel est très accueillant et accessible.
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Florence.c
4 / 5Le 05/09/2019 à 10:57Accueil toujours chaleureux. Prestations impeccables. Le petit déjeuner est complet. On attend le retour du jus d'orange avec impatience... 😉
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Aufort.l
5 / 5Le 27/08/2019 à 18:49Nous avons passé 1 semaines au top. Chambre confortable est propre. Déjeuner plus que satisfaisant. Personnel à écoute
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rolande.o
3 / 5Le 25/08/2019 à 18:51Hotel non indiqué à la sortie de la gare de brest alors que l acces n est pas facile... Propreté tres moyenne : peinture noire dans les toilettes : il faut alors que la poussière des plinthes et les traînées sur le mur soient nettoyées régulièrement...retour de visites ce dimanche soir pour constater que mon lit n a pas été fait et que la moquette n a pas ete nettoyée me semble t il !!! Ascenseur pas tres propre : faut il donner 3 étoiles à cet hôtel qui partage la réception avec l ibis budjet ???
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Haresh.h
5 / 5Le 18/08/2019 à 09:42 -
Céline.U
5 / 5Le 13/08/2019 à 10:17Parfait avant départ navettes îles
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Pauline.
5 / 5Le 11/08/2019 à 18:02Nous y avons passé une nuit. Hôtel très agréable et lits confortables
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Delphine.r
4 / 5Le 10/08/2019 à 19:34Comme d'habitude pas déçue... Petit dej jusqu'a midi. Choix diversifié. Café (Nespresso) et bouilloire à disposition 24h/24. Chambre correcte, calme.
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georgio.
3 / 5Le 04/08/2019 à 10:25Établissement bien situé port de commerce de Brest. Petit déjeuner en adéquation avec le tarif.. Personnel avenant.
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patricia.o
1 / 5Le 29/07/2019 à 07:12Nous avons passé 2 nuits. Cet hôtel ne devrait pas être en catégorie 3 étoiles Aucunes prestations ne le justifie. Les chambres, contrairement aux photos affichées sur différents site sont ridiculement petites( de la taille d’une cabine de bateau). Une tablette de chevet ne pouvant contenir qu’un téléphone portable et une montre. Pas de placard mais une petite tringle à l’entrée avec 4 cintres. Environnement très bruyant. Pas de climatisation contrairement aux autres hôtels de la région. Très peu de serviettes de toilette. . J’engage le groupe qui possède cet hôtel à se rapprocher de la concurrence afin de constater quelles prestations correspondent à un hôtel 3 étoiles. Nous voyageons beaucoup en France et à l’étranger et cet établissement ne correspond vraiment pas à ce qui est proposé ailleurs. Pat38100
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Chloé.�
1 / 5Le 20/07/2019 à 02:45Je ris quand je vois la réponse à un des commentaires d'un client "généralement nous avons de bons retours". Le point faible de cet hôtel c'est son personnel. Le sourire, l'affabilité? Oubliez ! La disponibilité non plus. Il n'y a jamais personne à l'accueil ou alors ils sont au téléphone. L'insonorisation est très mal foutue, les murs tremblent quand le ménage commence à 9h, oubliez la grasse mat'. Et l'adresse peut induire en erreur, ce n'est pas du tout le Centre de Brest mais le port de commerce. Le centre est accessible par une pente raide ou en montant une centaine de marches. Et petit détail hallucinant : IBIS STYLES BREST et IBIS BUDGET BREST sont un même hôtel, les uns payent 130€, les autres 50€, du grand n'importe quoi !!!
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James.i
4 / 5Le 14/07/2019 à 07:46 -
Denis.o
3 / 5Le 01/07/2019 à 18:15Un peu déçu, pas du niveau d'un Ibis Styles, un bon rafraîchissement serait le bienvenu. Petit-déjeuner également pas forcément au niveau.
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Florence.U
4 / 5Le 08/06/2019 à 07:32Toujours top en service : petit déjeuner inclus, lit confortable et design sympa Salle de bain astucieuse Parking gratuit La chambre est un peu petite et pas de vue sur le port d'où le 4 étoiles
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Henri.r
5 / 5Le 22/05/2019 à 20:39C'est calme et accueillant
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dhiren.a
4 / 5Le 11/05/2019 à 06:06 -
Maurice.o
5 / 5Le 10/05/2019 à 08:34PARFAIT en tout point de vue PERSONNELS DISPNIBLE À L'ÉCOUTE EN UN MOT. PARFAIT MERCI IBIS STYLE ET IBIS BUDJET
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Nicole.u
5 / 5Le 06/05/2019 à 07:54Hôtel très propre petit déjeuner en ce qui nous concerne parfait personnel à l'écoute
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Magdalena.v
3 / 5Le 01/05/2019 à 09:46 -
Natacha.a
4 / 5Le 26/04/2019 à 08:30Super sympa et chaleureux merci beaucoup
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Françoise.e
5 / 5Le 24/04/2019 à 16:23Idéal pour un after work. Jeune et moderne
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vincent.a
4 / 5Le 09/04/2019 à 19:38Très bon hôtel bien situé
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Thomas.m
5 / 5Le 22/03/2019 à 18:05 -
marie.o
5 / 5Le 19/03/2019 à 09:59Les chambres sont spacieuses et le personnel accueillant
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Helene.
4 / 5Le 18/03/2019 à 19:48Neuf, nickel, tient ses promesses pour ibis budget.
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Anne1983.
5 / 5Le 09/03/2019 à 16:58Très bon accueil, très bon lieu pour passer la nuit ou pour organiser des conférences ou des salons
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Thomas.I
3 / 5Le 21/02/2019 à 22:44Bon accueil, lieu agréable et chambres confortables seul bémol, les chambres sont surchauffées : sommeil perturbé !! Petit-déjeuner avec un large choix, boissons chaudes à disposition toute la journée, baby foot,... Emplacement idéal : à côté du port, pas loin de la gare.
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muriel.e
5 / 5Le 17/02/2019 à 00:39Personnel très sympathique, a l'écoute. Tenue impeccable du site.
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0762941749.r
4 / 5Le 24/11/2018 à 15:06Trés bien le prêt des vélo et trottinettes
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agathe.
5 / 5Le 27/10/2018 à 16:49Chambres très bien aménagées, lits confortables, petit déjeuner très varié et personnel accueillant
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Nicolas.i
5 / 5Le 24/10/2018 à 12:31Hôtel très propre, très accueillant et très silencieux malgré la vue sur la rue et les rampart, parking fermé (peu de place) personnel très sympa, et le petit déjeuner est très copieux
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Olirex.a
5 / 5Le 21/10/2018 à 13:55Hotel au port assez moderne et agréable
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Lulaby.
5 / 5Le 15/10/2018 à 11:17Dans l'ensemble c'est super. Les réceptionniste sont très sympathique et la femme de chambre au cheveux bouclés et vraiment adorable. Je reviendrais.
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bruno.L
4 / 5Le 14/10/2018 à 16:56Belles chambres très stylées et fonctionnelles, hormis la douche qui n'est pas géniale avec ce système de demi-panneau qui ne suffit pas à arrêter une partie des gouttes rebelles. Le ménage est fait tous les jours avec une petite bouteille d'eau déposée en chambre. TV correcte. Par contre, le jour-nuit (capteur de mouvement) lorsque l'on trône sur les toilettes est infernal. Beau buffet au petit déjeuner : crêpes, caramel (artisanal ?), laitages, etc... et la machine à jus oranges pressées !! Bémol : L'accueil est parfois un peu froid. J'étais également présent alors qu'il y avait des travaux dans la cours intérieure, je fermais souvent les rideaux donc pour éviter le vis à vis des ouvriers.
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Fennec.l
4 / 5Le 01/10/2018 à 13:07Hotel bien placé sur le port, avec une déco gaie . Vélos et trottinettes disponibles. Literie confortable, et chambre impeccable. Nous avons apprécié les toilettes séparées de la salle d'eau et les parties rangements qui permettent de laisser tout l'espace à vivre. IL y a même un rayon livre sympa. La promenade sur le port est plaisante et si vous souhaitez voir de près les "remorqueurs" de haute mer, c'est à dire l'abeille Bourbon (le + gros) et l'abeille Flandre, vous êtes tout près. À voir la nuit aussi puisqu'elles sont toujours en veille, c'est à dire prêtent à appareiller . Dans l'environnement proche, nombreux restos dont un ouvert le dimanche midi et soir.
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David.e
3 / 5Le 20/09/2018 à 16:46 -
Eloïse.
5 / 5Le 19/09/2018 à 21:15Visité dans le cadre de Too Good to Go, et la portion est absolument superbe ! De même que l'amabilité de l'équipe, a recommander !
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Fabien.a
4 / 5Le 07/09/2018 à 06:06Très bel hotel. Propre et bien décoré. Petit bémol pour les chambres et douches un peu exigus.
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somkietr.o
4 / 5Le 31/08/2018 à 20:36 -
Christophe.e
5 / 5Le 31/08/2018 à 07:32Hôtel très propre, bien agencé, et personnel sympathique.... A recommander
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Mikael.o
5 / 5Le 13/08/2018 à 13:07Très bel hôtel moderne, personnel sympathique. A disposition se trouvent des jeux pour enfants, des trottinettes et même des vélos électriques.
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cedric.e
5 / 5Le 09/08/2018 à 18:06Hotel situé près du port. Bon accueil, bonne literie.
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olivier.o
5 / 5Le 03/08/2018 à 14:25Superbe hôtel, très design et très bien situé sur le port. Nombreux restaurants accessibles à pied.
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Patrice.o
4 / 5Le 02/07/2018 à 21:07Bon accueil. Hôtel propre et bien tenu.
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QuiLiX.
4 / 5Le 26/06/2018 à 07:52Bon hôtel juste un peu bruyant les fenêtres ouvertes!! Mais une fois fermées plus de soucis.
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Monique.h
2 / 5Le 15/06/2018 à 17:51Chaud chaud....couloirs chambre....manque la clim pas d'ouverture du parking quand le réceptionniste est en ligne.... !! Le pain n'est pas frais....le même qu'en ibis budget....DÉÇUS. Les Ibis Style sont irréguliers. ..Tours Ouistreham....Nous avions été très satisfaits.
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Jocelyn.e
5 / 5Le 02/06/2018 à 22:31Très bel hôtel bien situé
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Claude.i
5 / 5Le 25/05/2018 à 19:32Superbe hôtel. Chambres spacieuses. Agencement parfait. Personnel disponible' souriant, compétent.
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LLJ92.
3 / 5Le 17/04/2018 à 17:30Victime de son succès 🤨 Je suis un habitué de cet hôtel que je fréquente souvent quand je suis à Brest J'ai été très déçu cette fois-ci L'hôtel était complet et le personnel débordé était à la limite de la courtoisie.... Je changerai d'hôtel à ma prochaine visite à Brest d'autant plus que même si les chambres sont en parfait état elles sont malgré tout minuscules 🤔
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Delphine.a
4 / 5Le 16/02/2018 à 05:23Hôtel propre et calme, personnel à l'écoute
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Morgan.t
5 / 5Le 02/02/2018 à 07:20 -
Eric.O
2 / 5Le 01/02/2018 à 06:23Personnel au top mais retrouver des radiateurs individuels grille pain dans les chambres en 2018 est juste inacceptable... dommage
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K..
5 / 5Le 19/12/2017 à 13:40Petit déjeuner jusqu'à midi , pour ceux qui travaillent tard c'est le top , Très propre , personnels est aimables 5/5
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Ignacio.v
4 / 5Le 21/11/2017 à 21:48 -
Kudusi.Z
5 / 5Le 29/09/2017 à 19:12Hôtel moderne et récent offant tout le confort nécessaire pour la marque Ibis Styles. On apprécie l'effort apporté à la décoration des espaces communs et l'agencement des chambres plutôt bien pensé. Séjour agréable dans le quartier du port et à seulement quelques minutes à pieds du centre.
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R..r
4 / 5Le 06/09/2017 à 17:46nous y avons passé un excellent séjour