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Très antipathique/maussade à la réception. Nous avons payé plus cher pour une meilleure chambre et avons dû attendre beaucoup plus longtemps pour avoir une chambre ordinaire. Nos amis ont pu entrer dans la chambre plus tôt et ils ont vu que notre chambre avait déjà été nettoyée (la porte était ouverte et la femme de ménage a dit que tout allait bien) mais ils nous ont fait attendre 2 heures supplémentaires. Notre logement était également très sale, une liste doit être complétée avec tout ce qui se trouvait dans le logement (sacs, couverts, assiettes.... il manque beaucoup donc si vous ne vérifiez pas ils garderont la caution de 400€) alors que c'est leur négligence. Nous demandons le code WiFi mais le système ne l'a pas accepté et cela n'a pas été résolu. Elle est recommandée comme l'une des meilleures résidences, mais ce n'est absolument pas le cas !!!
Nous n'y retournerons jamais !!!
Quand on voit ce qu'on en a pour son argent en Autriche !!!!
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