ibis Styles Béthune Bruay

Tags: Hôtel,

• Greg.

  3 / 5

  Le 29/04/2024 à 00:49

  Bonjour, cela n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel qui pour nous perd de sa qualité. Le réceptionniste à notre arrivée avait une amabilité d'une porte de prison... Il est temps de changer certaines choses qui commencent à être urgent comme la moquette dans les chambres familiale qui est d'une tristesse... L'isolation des fenêtres qui laissent passer l'air, chauffage d'appoint car la ventilation des chambres ne fonctionne pas. Le lendemain matin a 10h il ne reste plus grand chose au petit déjeuner... Certes le prix est l'un des plus bas dans le secteur, mais la il y a du laissé allé. En espérant du mieux à venir. Cordialement
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 12:26

  Très bonne accueil un petit déjeuner copieux et un personnel à l écoute je recommande
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 08:45

  Hôtel bien situé, il est appréciable de pouvoir arriver tardivement pour les déplacements pro. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Chambre moyenne, moquette et rideaux tachés. La literie est correcte. Le petit dej correct . C'est le grand écart d'un hôtel ibis à un autre. Par contre,équipe agréable et excellent accueil même si il était tard à la réception !
• F.a

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:57

  Chambre dans un état moyen, assez surprenant pour un ibis style. Chauffage défaillant, obligé de brancher un d'appoint. Pas de beurre au petit déjeuner car pas anticipé d'en recommander (étonnant)
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:56

  Bien situé, grand parking . Réceptionniste sympathique. Chambre propre et agréable Petit déjeuner bien diversifié
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 13:28

  Hôtel idéalement situé en plein cœur d'une zone commerciale. Le cinéma qui est juste en face et le bowling est juste à côté. Les restaurants sont très proches également. Pas besoin de prendre la voiture pour aller manger d'où mes 5 étoiles. Côté chambre, seule la salle de bain ne m'a pas séduit. La chambre était confortable malgré le manque de place. Pour une nuit, c'était suffisant et je n'en demandais pas plus. Pour le petit-déjeuner, c'était bien dans l'ensemble. Je regrette cependant que l'eau n'était pas à disposition. Il fallait retourner à la réception pour prendre de l'eau. C'est pratique quand on arrive mais ça l'est moins pour le petit déjeuner
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 16:32

  Hôtel sachant recevoir avec professionalisme et dévouement.
• Mitchoux.

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 15:29

  Sympathique hotel bien situé. Chambre propre et bon service.
• Ramos.a

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 08:16

  Situé en pleine zone commerciale. Avantages : facile d'accès, un grand parking privé, beaucoup de restaurants très proches et accessibles à pieds. Inconvénients : environnement assez bruyant les soirs de weekend
• Melanie.o

  2 / 5

  Le 13/04/2024 à 11:15

  Pour commencé l'accueil en arrivant Assez désagréable au limite de refuse de nous louer une chambre pour 3 je voie aucun rapport avec nos age surtout à 25 ans , chambre plutôt correct pour le prix ,petit déjeune bof pain trop dur Franchement pour ce tarif il y a d'autre hôtel bcp mieux vraiment y aller si pas le choix
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 08:05

  Personnel d accueil très sympathique
• Herve.a

  3 / 5

  Le 21/03/2024 à 07:47

  Après avoir séjourné dans l'hôtel, j'avais demandé de faire le nettoyage entre chaque nuit, qui n'a pas été fait. j'ai été surpris, ils m'ont dit ils ont oublié! Au moment de payer ,ils ont oublié une nuit, la personne s'en ai rendu compte assez rapidement, j'ai repayé la nuit en question. Le lendemain je reviens a cette endroit, je paye de nouveau le soir pour ne pas perdre de temps, et le lendemain matin, un homme me dit vous devez encore payer plus de 60€, soit disant que je n'ai pas tout payer sans me dire a quoi cela correspond. je lui dit que j'ai tout réglé, en lui montrant les factures, et que je n'ai rien a régler ,que tout est a jour, il me réponds si vous payé pas, vous revenez plus. je suis donc parti, le lendemain j'appel a l'accueil, pour savoir si je dois quelque chose, la dame me réponds, et bien non puisque tout a été réglé, c'était la personne avait qui j'avais eu a faire.
• Ghislain.a

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 10:14

  bien malheureusement le bruit de la route passe par la fenetre pas étanche et avec une grille de VMC bas de gamme le bruit passe. Changer les joint des fenetres et reglage des gaches et surtout changer les grille ( mettre des grille phonique ) petit probleme de chasse d'eau ( on doit appuyer 2ou 3 foix pour que l'eau arrête de couler. pas au niveau d'un ibis Style
• Sheila.r

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 16:16
• sebastien.e

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 23:00

  Personnel agréable, déçu par les chambres : on dirait un ancien Ibis re-badgé en Ibis Style...bon choix se restaurants accessibles à quelques minutes de marche.
• Libby.t

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 10:00
• Brongniart.s

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:28

  Petite chambre et très petite salle d'eau. Chambre non insonorisée. Des personnes ont fait la foire dans le couloir jusqu'à très tard et des 7h, le matin. Personnel à l'ecoute
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 20/02/2024 à 07:24
• Tomos.o

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 00:06
• Anne-Laure.e

  2 / 5

  Le 09/02/2024 à 21:59

  Plusieurs problèmes ce sont posés dans cet hôtel : interphone du portail d'entrée parking hors service, chambre manquant d'hygiène et d'équipements, lavabo bouché, bruit de la climatisation très présent (merci les boules quies)... Et le lendemain matin, plus de pain/viennoiseries au petit-déjeuner (selon l'accueil, des clients les avaient volé plus tôt dans la matinée. Nous avons eu du pain à peine décongelé 30 min plus tard. Mais nous n'avons pas pu être remboursé du petit-déjeuner). J'ai pourtant l'habitude des hôtels Ibis, même en "budget". J'en suis toujours satisfaite. Je pensais me faire plaisir avec un ibis style, je suis très déçue. Je n'y reviendrai plus.
• Melina.r

  4 / 5

  Le 09/02/2024 à 17:37

  L'eau était vraiment fraîche Sinon parfait
• Pati.o

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 11:16

  Que dire !!!!!! Lors de notre arrivée, que des problemes jusqu'au lendemain ( effet boules de neige)nos chambres qui étaient réservées avait été données à d'autres personnes.( réservation de 3 chambres) Nous la chambre rien à dire petit point positif ouf Donc pas de chambre, ils ont changés les personnes des chambres ( déplacements des bagages des personnes )mais chambres déjà utilisées !!!!!! Donc relogement des amis dans une autre chambre ( mais climatisation, chauffage ne fonctionnaient pas , pas de serviettes......) Pas de service de chambre où est le personnel ????? Le dimanche matin il était à peine 10h15 plus rien sur le buffet du petit déjeuner alors que on avait à peine pris un morceau de baguette et 2 petits aux chocolat........et que d'autres personnes arrivaient pour le petit déjeuner.......... apparemment certains clients s'étaient servis royalement sans penser aux autres . Vraiment déçue alors que nous sommes habitué de séjourner dans cette chaîne d'hôtel Nous quittons l'hôtel et on nous rappelle soi disant que l'une des chambre n'était pas payée alors que tout était réglé hier🤬🤬🤬🤬 erreur d'encodage pas tjs les mêmes personnes à la reservation !!!Est ce logique que le personnel present est en formation avec des stagiaires et qu'il n y a personne de la direction ( pour les former,les aider.......) manque évident de personnel.....forcement il y a des couacs, on ne sait pas être partout à la fois!!!!! En aucun cas nous en voulons à la dame qui était très gentille et qui gérait plusieurs fonctions et les manquements des stagiaires, les réclamations, les gens mécontents !!!!!!! Mais celle-ci a fait son possible pour gérer chaque situation soyez indulgent avec elle 😉
• Ian.a

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 10:02
• Mark.a

  3 / 5

  Le 25/01/2024 à 14:35
• Clément.O

  3 / 5

  Le 19/01/2024 à 08:31

  Bon séjour à l'Ibis Style de Bruay. De nombreuses choses ont changé depuis la dernière fois où je suis venu, notamment concernant le petit déjeuner qui est plus qualitatif et le personnel plus aimable. C'est appréciable. Je regrette cependant que le chauffage dans ma chambre ait été un peu juste (chambre 102), heureusement que le radiateur d'appoint était là (mais tout de même pas très performant).
• Gilles.l

  3 / 5

  Le 17/01/2024 à 21:24

  Bon endroit , mais une sirène a sonné toute la nuit ..sans bouchon difficile de garder une bonne qualité de sommeil. Le reste était bien ...
• Celine.

  2 / 5

  Le 14/01/2024 à 15:33

  Chauffage électrique, moisissure dommage…. Il est bien placé . Déjeuner correct . Il fais très froid dans la salle de déjeuner. La dame passe avec les draps et son chariot pendant notre déjeuner moyen …..
• Peter.s

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 11:10
• Odréanne.r

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 01:53

  Chambre vraiment bien service au top petit dej au top au calme prix raisonnable tout le personnelle aceuillant jy retournerais chien accepter ect
• Christian.

  1 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:18

  De séjour après 6 ans, nous espérerions retrouver le confort de l'Ibis Styles : pas du tout. Très déçu, une chambre non entretenue, moisissures au plafond dans la salle de bain, air froid qui passe au niveau de la fenêtre (obligé de coincer des mouchoirs pour isoler !) Et pour clôturer, une réservation pour 3 adultes, nous avons une chambre pour 2 adultes avec un lit d'enfant en appoint, pas de place pour accéder au côté du lit.
• Amelia.r

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 17:15

  Très belle hôtel rien as dire le personnel super accueillant et super gentil les services du petit déjeuner au top l'hôtel au top les chambres très bien entretenu rien as dire ni sur les chambres ni sur le personnel
• Stéphane.C

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 22:36

  Séjour de 2 semaines qui s’est parfaitement déroulé, hôtel proche d’axes autoroutier, zone commerciale et un parking surveillé !
• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 11/12/2023 à 15:53

  Hôtel très propre, équipé aimable et accueillante. Mauvaise surprise : trouver 2 radiateurs électriques d'appoint dans la chambre. Ce qu'on nous a pas dit, et qui n'est pas écrit sur le site, cest que le système de chauffage des chambres est en panne! Étant venu la dernière fois en été, c'était la climatisation qui ne fonctionnait pas... Nous doutons que le système de chauffage/ climatisation soit réellement fonctionnel en fait... Autre désagrément, avoir réservé une chambre pour 3, et n'avoir que des serviettes pour 2. Explications, le linge lavé est en cours de séchage... À quoi cela sert il de prévenir que nous sommes 3? Sinon, le petit déjeuner est bon. La litterie un peu usée (molle). Pas certain de revenir dans cet hôtel... dommage car nous venons souvent à Bruay
• keryann.i

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 20:06

  Je suis venu lors d’un voyage d’affaire et j’ai eu affaire à madame Lucie ! Une femme d’un professionnalisme irréprochable Je reviendrais uniquement grâce à cette dame
• ugo.i

  1 / 5

  Le 08/12/2023 à 14:45

  Hôtel n'est pas digne de se prénommer "STYLE", Ventilation très brillante, moque au sol, chambre donnant directement sur la salle de petit déjeuner. Pas de place de stationnement ( trop de véhicules ). Cependant le personnel reste à l'écoute et accueillant.
• Ouahem.o

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 15:01

  Très bel accueil et petit déjeuner très copieux
• Fred.

  1 / 5

  Le 04/12/2023 à 11:40

  Bonjour, L hotel mériterait une bonne rénovation avec un vrai système de chauffage. L option "green" très mal expliqué et le personnel manque de formation . Pas de réactivité sur des questions ou des sujets remontés à l accueil. Le petit déjeuner est très correct.. De gros progrès à faire.....
• Fatoons.o

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 18:04

  Tout était impeccable, de l'accueil, la chambre, le lieu, l'accès, le petit déjeuner ect Peut être juste rajouter des serviettes lorsque c'est pour 2 personnes car là nous avions une grande et une moyenne pour 2. Sinon top
• Eddy.i

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 16:34

  Proche de toute commodité, propre, super petit déjeuner mais on entend beaucoup les bruits extérieurs.
• abel.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 08:40

  Nous avons été accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse par tout le personnel de l'hôtel ibis style de Bruay la Buissiere. Nous y venons chaque année à pareille époque et avons toujours été très satisfaits de la propreté et de l'amabilité du personnel.
• Martyn.smith79.

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:48
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 04/11/2023 à 20:35

  Je n’y retournerai plus, la climatisation qui fait beaucoup de bruit durant la nuit m’a empêché de dormir, malgré qu’il n’y en avait plus, de Clim. Nous étions à côté du local technique est-ce que le bruit venez de là ???
• ta-ka-.-

  2 / 5

  Le 28/10/2023 à 13:43

  Chambre pas propre. Pas de chauffage. A 8 hre eau tiède. Petit déjeuner pas de yaourt plus de pain plus de bol et personne n'en remet, il vaut mieux rester à l'accueil discuter entre salariés et pratronne
• Michelle.E

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 16:31

  Établissement bien placé dans zone commerciale, nombreux restaurants et animations à proximité ! Prestations en accord avec les prix proposés. Tony, le réceptionniste de nuit est très gentil et bien plus compétent qu'une borne informatique ! Merci à Alexandrie et Audrey pour leur sourire matinal. Parking privé, PDJ buffet assez bien garni.
• Delphine.U

  4 / 5

  Le 27/10/2023 à 13:17

  Hôtel sympa, bien situé. arrivé de nuit, très bon accueil de Tony, le veilleur de nuit et très disponible. buffet de p-déj très correct avec en plus le sourire d'Alexandrie pour bien débuté la journée. Un bon hôtel d'étape
• Penny.u

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 10:47
• Elizabeth.i

  3 / 5

  Le 24/10/2023 à 21:12
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 20:03

  Excellent séjour,merci au personnel,Natacha nous a très bien renseigné et très bonne accueil
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 16:18

  Très bon accueil et séjour agréable même si ce fut court !! Chambre très propre et personnel très à l'écoute...Merci à Jenny, une femme de chambre au top du top qui aime son travail !! Je recommande 👍👍
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 10:12

  Séjour pro, chambre propre et literie confortable.. femme de chambre à l’étage sympa ( petit plus pour Jennyfer) j’y reviendrai pour un séjour en amoureux , pas mal de resto et activités à proximité ( bowling, cinéma ect..)
• Jc.x

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 08:25

  Séjour pour une nuit arrivée pour 12h ( un plus pour moi) la dame de l accueil ,Alexandrie très sympathique et souriante . Petit déjeuner avec de tout à déguster. Dame d étage, Jennifer au service et agréable. Nous reviendrons dans cet hôtel
• Natsu.i

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 19:34

  Excellent séjour. Très bon séjour, les nordistes sont très accueillant je remercie particulièrement alexandrie qui nous a donner des endroits magnifiques à visiter ainsi que Audrey qui est toujours accueillante et souriante nous reviendrons bientôt chez vous a bientôt.
• Michaël.e

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 14:36

  Bonjour, j'ai réservé pour un week chez vous à Ibis Bruay la buissière pour le mariage de mon fils. Je suis arrivé à 23h et un grand merci à Michael, à l'accueil, pour son amabilité , sa disponibilité pour nous car n'étant pas de la région, nous étions, moi et ma femme, un peu perdu. Il nous a tout expliqué concernant la chambre, le petit déjeuner et l'accès ascenseur pour nous rendre dans notre chambre. Nous avons passé un très bonne nuit et le lendemain, au petit déjeuner, j'ai été étonné par la diversité qu'il y avait. Un très grand merci aussi à la personne de l'accueil du matin, Alexandrie, qui a été à notre écoute et qui nous à renseigné avec un grand sourire. Merci à vous, merci à l'équipe d'Ibis Bruay, je reviendrais avec ma femme.
• Asia.u

  1 / 5

  Le 16/10/2023 à 22:50
• K3r0x.

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:01

  Venu pour une nuit avec un ami 1h de marche car tromper d arrêt de bus et que il était 22h mais arrivé là-bas direction le lit qui été super confortable et qui nous a bien reposé le petit déjeuner était complet et très bon merci nous reviendrons
• N.S

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 11:54
• marie.o

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 16:42

  Hôtel Calme et agréable, un grand choix dans le petit déjeuner, une équipe très souriante, un hôtel que je recommande, merci a Émeline, Audrey et Cathy pour leur accueil
• Marie.o

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 16:40

  Très bonne accueil, un grand choix dans les petits déjeuners, les chambres sont très agréables , merci a Lucie et à Jennifer pour leur accueil
• Luri105.u

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 16:32

  Un très belle hôtel que je recommande, les chambres sont propres, super petit déjeuner et un très bon accueil. Merci a Alexandrie et Natacha pour leur accueil
• lucie.c

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 16:26

  Hôtel très propre. Personnel très pro. Un grand merci à Alexandrie pour son aide et son implication. Merci à Lucie pour son accueil. Le petit dej est digne d'un ibis style. Les chambres sont propres et confortables. Je reviendrai 😀
• Stephane.O

  2 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:20

  pas de climatisation , pas toute les chaine tv ( tf1, 2 3 et c'est tout) heureusement que le personnel était a l'écoute
• Julien.c

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 08:25

  Un excellent séjour du début à la fin. Petit-déjeuner riche et copieux, chambre et salle de bain tres bien entretenues et un personnel sympathique et a vôtre écoute. Un grand merci à Alexandrie Pour sa gentillesse et sont professionnalisme. A refaire
• cedric.o

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:57

  Personnel au top ! Très accueillant, merci à Alexandrie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Chambre très propre. Un vrai petit déjeuner parfait et complet.
• guislaine.o

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:40

  Séjour très agréable , hôtel très propre. La réception très sympathique et souriant merci à Alexandrie pour l’accueil du matin et Audrey pour l’accueil du soir . Le petit déjeuner copieux et les chambre très propre . Je recommande cet hôtel.
• Jean-Marc.L

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 19:46

  nous avons passé 6 nuits agréables avec un service top; quand on veut quelque chose il suffit de le demander et le personnel se rend disponible pour y répondre, que ce soit Lucie, Audrey ou Alexandrie et même les autres personnes dont nous n'avons pas les prénoms; petit déjeuner correct (nous avons eu ce que nous voulions, rien à changer !!!), bien mieux qu'un hôtel proche, d'une autre enseigne; chambre répondant à nos attentes; l'hôtel est bien situé avec tout ce qu'il faut autour et à proximité de sites culturels, historiques ou sportifs; nous recommandons fortement!
• bruno.e

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 14:37

  Chambre, SDB, WC, très bien. Propre. Confortable. Petit déjeuner pas top pour le prix
• Veronica.i

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 16:06
• Charles.i

  1 / 5

  Le 06/09/2023 à 07:35
• christelle.a

  2 / 5

  Le 29/08/2023 à 13:43

  Réservation faite pour 2 lits simples et à l arrivée un lit double. Pour une chambre Pas de climatisation car en panne. Hôtel ayant besoin d un bon coup de rajeunissement. Salle de bain : miroir cassé // baignoire peu pratique et joint noirci voir absent. Linge de toilette 1 seule serviette de toilette pour 2 drap de bain. Moquette tâchée. Emplacement bruyant (bowling et restaurant) Personnel peu aimable à l arrivée mais le personnel de nuit agréable (réservation pour 2 nuits carte désactivée la 2ème nuit). Petit déjeuner complet.
• Marianne.e

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 12:31
• Nicholas.e

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 08:02
• Amélie.

  2 / 5

  Le 14/07/2023 à 19:43

  Nous avons réservé deux chambres pour trois nuits. A notre arrivée aucune climatisation. Apparemment ce problème est présent depuis un certain temps. Nous n’avons pas été prévenus de cette panne. Nous avons dû dormir fenêtre ouverte avec bruit la nuit et lumière au petit matin. La personne qui a effectué la réservation a demandé a être rappelée par la direction de l’hôtel. Aucun retour malgré plusieurs sollicitations. En guise de réponse un mail de l’alternant qui explique qu’une remise a été effectuée lors de la réservation. FAUX. Notre réservation stipulait clairement la climatisation. Ayant une annulation possible jusqu’à 48h avant notre arrivée, nous aurions pu trouver une autre alternative. Madame, Monsieur le/la responsable, faite preuve de professionnalisme, recontactez par téléphone vos clients quand ils vous le demandent. Ps : nous attendons toujours votre appel : cherchez la personne a qui vous avez envoyé un mail le mardi 11 à 19h. Merci de ne pas répondre a ce message via un message automatique. Par principe, nous ne passerons pas à côté de cela.
• Olivier.U

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 19:34

  Bonjour Après une réservation avec climatisation, le séjour c'est passé sans climatisation fonctionnelle En conséquence, au vue des chaleurs présentent durant le séjour impossible de dormir même un début de malaise qui nous a obligé à quitter la chambre pour retrouver un peu d'air frais Aucune information avant notre arrivé alors que cela faisait plus d'une semaine que la climatisation était HS Malgres notre demande, aucun contact de la direction malgres qu'on nous est assuré qu'on serait rapellé le jour même
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 11:06

  Personnel très accueillant et a l'écoute, chambre confortable et propre. Petit déjeuner très sympa. Je recommande ☺️
• Julie.a

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 11:04

  Personnelle très accueillant , bonne ambiance tres calme le soir petit déjeuner parfait Chambre parfait Je reviendrait avec plaisir Merci au personnelle
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 11:03

  Séjour parfait. Personnel très accueillant et souriant. Chambre très confortable. Petit déjeuner très complet. Je reviendrai avec plaisir.
• Damien.

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 09:09

  Pour un Ibis Styles, il manque vraiment de Style, chambre dans son jus... Moquette tachée, sommier Idem La chambre est tout de même spacieuse Mais à 90€/99€ on souhaite autres choses Petit déjeuner qui manque de qualité Vraiment dommage
• Lau.e

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 13:44

  Nous avions réservé 2 nuits à l’Ibis Style de Béthune-Bruay , Arrivés à 22h00 dans la chambre, j’essaie la climatisation qui fait du bruit, mais aucun souffle. J’appelle donc la Réception qui me dit « c’est normal ca ne marche pas depuis 2 jours » Compte-tenu de la canicule (30 degrés) nous ne pouvons pas ouvrir la fenètre car la chambre (120) donne sur la rocade, une véritable autoroute bruyante. Je demande à changer de chambre, pour etre de l’autre coté, le receptionniste m’indique que la 111 est libre, j’accepte donc et je descends chercher la clef. Arrivé à la Réception ce n’est plus possible , d’ailleurs elle donne aussi sur la rocade. 2 chambres coté parking sont libres, mais on ne peut pas me les donner car réservées pour le lendemain. Nous serions bien partis dans un autre hôtel, mais nous manquions de temps. La nuit fut affreuse. Le lendemain en rentrant à l’hotel vers 19h, une employée nous a proposé la 303 coté parking (qu’on nous avait refusé la veille), nous avons accepté, elle était plus grande sans clim et donnant sur le parking : fenêtre ouverte, spots lumineux de l’enseigne, motos qui démarrent tot le matin (vroum vroum …) ce fut mieux ou plutôt moins pire. Nous avons toutefois apprécie le geste. Evidemment les clients de l’hotel font leurs commentaires au petit-déjeuner et à la Réception, c’est ainsi qu’on apprend que c’est un vieux Kyriad qui a des problèmes récurrents de chauffage l’hiver et de climatisation l’été. Des problèmes connus de l’hotel qui donc ne fait rien. Ce que nous n’avons pas du tout apprécié c’est de ne pas avoir été prévenu, ni avant de venir, ni pendant l’enregistrement. Avec la carte Platinum, le minimum eut été d’avertir les clients . c’est vraiment se moquer du monde.
• Paul.e

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 14:32
• Paul.o

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 19:26
• Olivier..

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 13:17

  Parking facile proche accès voies rapides. Hôtel proche à pied de plusieurs restaurants, cinéma en face. Chambre sympa. Petit dejeuner correct. Tablette/bureau bien fichue pour travailler avec un ordi.
• Ginah.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 13:34

  Ibis styles, j’adore!! Merci pour l’accueil!! Chambre très propre et petit déjeuner complet!! C’est sur que je reviendrai car j’ai passé un séjour agréable!!! Merci beaucoup au personnels.🫶 Tres propre et agréable à y vivre 🥰
• Cedric.a

  2 / 5

  Le 18/04/2023 à 10:13

  Bonjour petit déjeuner dur dur à remplir certaines chose il faut demander au personnel nous avons connu d'autre personnel avant largement mieux il rester présent au petit déjeuner et alimenter au fur et à mesure. Nous avons voulu prendre l'ascenseur pratiquement impossible un gros bac de linge salle été rester dedans.. Le premier jour nous avons payer 88€ normal Le deuxième jour nous avons voulu rester un 2 ème jour Payer 97€ du coup j'ai été voir à l'accueil on m'a dit ses normal le prix varie en fonction des influence jusqu'à la ok Mais quand la chambre a pa été faite pour le 2eme jour il devrai avoir une remise Cette hôtel devient bizarre franchement étant habitué ici mais franchement la prochaine fois on va essayer ailleurs
• Yan.a

  3 / 5

  Le 18/03/2023 à 14:52

  Chambres grandes et propres, un peu vieillissant tout de même. La chasse d'eau à coulé toute la nuit...impossible de l'arrêter. Le petit déjeuner est correct sans être exceptionnel. Le personnel toujours occupé est inexistant Bref hôtel à rafraîchir mais correct pour une nuitée
• daphne.a

  4 / 5

  Le 17/03/2023 à 19:40

  L hôtel n'est pas excentré et on peut profiter du bowling, du cinéma et de nombreux restaurants. Chambre confortable, une isolation phonique peut être un peu légère mais un accueil chaleureux.
• Den.a

  3 / 5

  Le 13/03/2023 à 12:41

  Surpris que cet établissement soit un Ibis Style... En effet, pour séjourner très régulièrement dans les Ibis style, je suis habitué à un autre service et confort. La catégorie de cet hôtel ne correspond pas aux prestations annoncées. Chambres petites, salle de bain idem, petit déjeuner très succin... et prix bien trop excessif pour le service proposé. Dommage...
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 22:10

  Chambre familial (2adultes-2enfants). Personnel agréable et petit déjeuner complet et excellent. Propre et organisé. La chambre était propre et spacieuse. Rénovée mais dans son époque. Un peu plus de propreté dans la sdb? Mais sinon très bien. Couloir bruyant (manque de savoir vivre des clients) nous avons passé une bonne nuit. Literie de qualité malgré tout. Pour 125€ à 4 avec petit déjeuner c'était très bien et très correct.
• virginie.i

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 20:48

  Personnel très accueillant et a l'écoute de ses clients nous ne pouvons que recommander !!! Petit déjeuner très variés et copieux rien a dire 👌👍 continuez ainsi 👏👏
• Igor.a

  4 / 5

  Le 07/03/2023 à 21:05

  Chambres correctes ,petit déj bien, personnel très sympathique spécialement une jeune personne qui travaillait avant dans un hepad. Emplacement super beaucoup de restaurants autour et un cinéma.....un bowling..
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:49

  Chambre très mal isolée des bruits extérieurs ,nous avons eu l'impression de dormir au bord de l'autoroute , pas vraiment reposant. De même que le froid qui passe autour de la fenêtre . Dommage pour une prestation à ce tarif ....
• F..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Bon accueil, chambre ok. Je n’ai pas été surclassée malgré ma carte Gold :-(
• serge.l

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 06:58

  Bon rapport qualité prix lez chambres mérite une petit rénovation. Sinon ça va dans l'ensemble.
• Jacc.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  La chambre était propre, simple. Le chauffage d'appoint à déplacer entre la chambre et la salle de bain est peu confortable. La salle de petit déjeuner était peu accueillante avec les travaux et il y faisait froid. Cependant, la nourriture était de qualité.
• B..

  / 5

  Le 02/11/2023 à 01:00

  Weekend très agréable dans l'ensemble, de l'ambiance générale de l'hôtel jusqu'au personnel tout était excellent. Nous avons été bien accueillit et lors de notre départ c'était tout aussi agréable! Merci encore
• David.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:37

  Un personnel serviable et agréable, une chambre au calme et un bon petit déjeuner pour ces deux rendez-vous immobiliers importants à 250km de chez moi. Les clients sont satisfaits du lieu de rencontre, merci à toute l'équipe pour vos services rendus. #davidmesmacque

  Réponse du propriétaire :
  David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Carole.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:39

  Pas de chauffage en hiver dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous serions ravie de vous accueillir de nouveau pour vous faire partager les efforts mis en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientéle. Cordialement. Alexandrie.
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:11

  Hotel agréable avec localisation parfaite Personnel sympathique Seul bémol très froid dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Eric.m

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:42

  Identique à tous les Ibis Styles, accueil agréable, chambre propre et hôtel très calme. Bon petit déjeuner et toujours bien garni.
• Charles.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:52

  Très bon hôtel, personnel accueillant, chambre très fonctionnelle, parking de l’hôtel sécurisé. Très bon petit déjeuner 😊 Je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Legrain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• umfired.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:47

  Très bon hôtel accueil super gentil, personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:12

  Venue un week-end en amoureux très bon séjour chambre très propre et confortable. L accueil et le personnel de l etahe très agréable hôtel bien desservie je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Godart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:37

  Super séjour ! Le lit était exceptionnel, la chambre très bien agencée. Le personnel est très à l'écoute, et serviable ! Le service au bar est très bien, et le petit déjeuner est varié et très très bon ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Fardel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• lbnr.2

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:31

  Parfait ! Le personnel est au top 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:09

  Accueil au top ! Receptionniste très serviable. Je reviendrai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• gauthier.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:40

  Séjour agréable pour une première visite ! Je recommande cet hôtel, personnel disponible et a l'écoute service client parfait

  Réponse du propriétaire :
  Gauthier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• anthony.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:52

  Séjour au TOP Petit déjeuner de très bonne qualité. Personnel très accueillant et souriant disponible 24h 24h. Chambre correcte et literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rousseau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• audrey.t

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:16

  Très bon séjour personnel très agréable chambre propre tres bon petit déjeuner délicieux et variés

  Réponse du propriétaire :
  Madame Detrain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:40

  Trés bon séjour passé au sein de votre hôtel. Personnel accueillant et souriant (réception et étage) Le petit déjeuner est parfait, sucré et salé. Nous reviendrons trés bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Alexandrie.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:30

  Séjour très agréable au sein de votre hôtel pour un séjour en famille. Le Petit déjeuner est très copieux et varié. Les chambres famille sont très fonctionnelles et propres. Votre équipe est très souriante et accueillante. A bientôt pour de nouvelles aventures.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Gyox.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:18

  Séjour en couple très agréable très propre personnel très sympathique et à l écoute de nos besoins petit déjeuner propre et bien servie .parking très accessible et gratuit hôtel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Orane.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:04

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame Porquet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Waimun.c

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:13
• Stella.O

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:20

  Les + : Très bien situé Super accueil Petit déjeuner généreux Grande chambre double Grande salle de bain Jeux pour enfants Propre Les - : Carte pour accéder à la chambre qui fonctionne une fois sur deux Chauffage d'appoint Ventilation très bruyante Éclairage salle de bain Porte des toilettes dégondée En semaine réveil à 6h par les chariots de service de chambre et également une livraison extérieure

  Réponse du propriétaire :
  Madame POREBSKI, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est avec plaisir que nous recevons vos remarques negatives et positives. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciation avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire partager les efforts mis en place en vue de satisfaire au mieux notre clientéle. Cordialement. Alexandrie
• ggsax62.

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:36

  Un séjour très correct dans un hôtel plus tout jeune. Les chambres sont propre mais mériteraient un rafraîchissement. Le chauffage d'appoint très utile et la literie est de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est avec plaisir que nous recevons vos remarques negatives et positives. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciation avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire partager les efforts mis en place en vue de satisfaire au mieux notre clientéle. Cordialement. Alexandrie
• guillaume.i

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:49

  Un séjour dans une chambre d'hôtel devrait être synonyme de Confort, Tranquillité et Accueil de qualité. Je mets les 2 étoiles pour l'accueil chaleureux du réceptionniste et pour sa disponibilité. Pour le reste, l'hôtel est loin des standards attendus pour un Ibis Style, contrairement au descriptif : chambre vétuste, vielle moquette, chauffage d'appoint, le froid passait autour de la fenêtre, la clim faisait un bruit de casserole impossible à éteindre de la chambre, il a fallut que je demande au réceptionniste en pleine nuit de l'arrêter. Oreillers pas confortables. Et pour agrémenter le tout, j'ai pu profité depuis mon lit de la musique des occupants du premier étage toute la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Tixier, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est avec plaisir que nous recevons vos remarques negatives et positives. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciation avec toute notre équipe. Cordialement. Alexandrie
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:07

  Mal insonorisé. Télé petite. Chauffage électrique d'appoint avec température dans la chambre très basse. Mais bon petit déjeuner.
• Molly.e

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:44
• Sabrina.

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:40

  Tout d'abord ma note tient compte d'un ensemble de choses. Mon séjour a mal débuté quand à l'attribution de la chambre mais la réception a su trouver un compromis. Maintenant parlons des lieux. La chambre reste propre, correcte mais la moquette marron,erfff, bref... Pour une nuit ou 2, c'est un hôtel où l'on peut faire une halte mais pas plus. C'est dommage car il est bien situé mais il n'est pas à la hauteur d'un ibis styles, désolée de le dire, et encore moins de l'ibis Béthune centre gare. Le potentiel de l'ibis styles Béthune Bruay n'est pas optimisé. Le personnel se démène pour offrir ce qui leur est possible de faire, d'apporter mais je pense qu'il est nécessaire de rénover et revoir le design pour être plus attractif. J'ai peut être été mise dans une chambre non rénovée parce que ce que je vois reste "vieillot". Le choix en matière de petit déjeuner reste léger mais après on peut manger correctement. Excusez moi mais les gens qui laissent leur plateau sur la table alors qu'il y a une desserte à quelques pas, sous couvert qu'il y a une personne à la fois en réception et en salle, vous m'insupportez. Vous faites des choses que vous ne faites pas chez vous en mode elle est payée pour cela, je dis "Non". Petit aparté : Les commentaires sur les serviettes et autres, no comment? Si commentons: une question, quand vous êtes chez vous, vous changez de serviette tous les jours alors qu'il s'agit de votre corps, de votre odeur? Vos draps sont changés tous les jours chez vous? Il est bien précisé que ces éléments sont changés à la demande. Arrêtez de voir le personnel comme étant à votre disposition et que vous sonnez quand cela vous chante, ils ont déjà assez à faire et puis on n'est pas dans un 4 ou 5 étoiles ici...
• Yvonne.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:48
• Martin.y

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:23
• Seb.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:46

  Chambres doubles plutôt grandes, lit très confortable, vaste sdb avec baignoire,... Seul hic, l'éclairage de la sdb est très.... 🤔 ..."tamisé"... Petit déjeuner très copieux et qualitatif! Vraiment agréablement surpris pour un "Styles"... 😎👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Capdevielle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:42

  Hotel juste magnifique dans un lit de 180 c'était top

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Dissard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Amzzz.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:47
• Stefan.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:26
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:22

  Très correct grand parking sécurisé dans une zone avec nombreux commerces restaurants mitoyen à un bowling accepté les chiens

  Réponse du propriétaire :
  Madame Vivant, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement La réception
• GEOFFREY.R

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:41

  Superbe hôtel. Propre, calme, accueillant. Très grand lit confortable. Nous reviendrons. Baignoire, douche.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Prevost, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• PaTrIcK.U

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:11

  Nous vous conseillons vivement cette hôtel Petit-déjeûner : très bien ! Veuillez régler la température de la machine a café, il est trop chaud et la dose de café pour une tasse est trop forte ! Merci a toute l'équipe de l'hôtel c'est parfait On reviendra c'est certain

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Suisse, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Gueules2Bois.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:38

  Merci a Lucille pour son professionnalisme et ça bonne humeur. ( les gens de Genève qui ont changé de chambre) Parfait merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Lucile vous remercie pour votre gentillesse :) Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Merlin.l

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:49

  Tres bon rapport qualité/prix, personnel tres acceuillant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Denis.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:59

  Bon emplacement Excellent rapport/qualité prix Chambres agréables et refaites à neuf Petit déjeuner continental copieux et très varié il y en a pour tous les goûts. Parking spacieux et sécurisé avec quelques emplacement ombragés ce qui est fort agréable en été. À quelques encablures du musée du Louvre Lens. Mérite un détour.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Carnelos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• Xperia.0

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:20

  Comme attendu. Petit coin enfants et bon petit dej 'bio' et écolo avec peu de plastique

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie
• vincent.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:53

  Accueil chaleureux chambres au top personnel a l'écoute merci à Alexandrie Orane Natacha et Jennifer
• Anon.m

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:33
• C.o

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:03
• aaron.r

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:27
• Helena.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:22

  Très bon accueil, hôtesse souriante,bon emplacement et chambre agréable et hyper propre,merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• Philippe.I

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:15

  Hôtel très bien situé, à côté de commerces, bowling... Petit déjeuner excellent et copieux. Très bon accueil. Que 4 étoiles sur 5 car malgré une chambre au top, la salle d'eau n'est pas très fonctionnelle. Lorsqu'on se douche, il y a de l'eau partout au sol, on ne peut plus utiliser les toilettes et le lavabo. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• denis.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:20

  Séjour à l'Ibis pour un mariage très très bon accueil très bon petit-déjeuner personnel très sympathique chambre propre les bières à la pression bonne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Notar, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez Ibis Styles Béthune-Bruay !
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:35

  Personnel hyper sympa. Prise de renseignements par téléphone au par avant. Super bien renseigné. Chambre très propre, linge de bain fourni, savon fourni malgré que nous avons pris notre attirail. 😂. Petit déjeuner inclus et ça c'est méga bien. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• Gael.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:18

  Super propre!!!! Très bon petit déjeuner la personne présente adorable par contre obligée pour elle de s'occuper de l'accueil en plus des petits dej !!!! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Loison, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez Ibis Styles Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous ! Très cordialement
• Lilou.i

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:25

  Les chambres sont propres et confortables mais, à peine arrivé la porte de la chambre ne voulais pas se fermer puis après ce sont les cartes magnétiques qui ne fonctionnaient pas. Parmis les 3 cartes magnétique une seule été active.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Kieffer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous ayez apprécié la qualité de notre literie et la propreté de nos chambres. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un soucis avec votre porte de chambre. En effet, pour assuré la sécurité de nos clients, les cartes se désactives dès lors qu'une autre est activée pour la même chambre, ce qui explique qu'une seule de vos cartes était fonctionnelle. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau chez Ibis Styles Béthune Bruay afin d'améliorer votre expérience, Très cordialement
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:51

  Bon hôtel en général, le petit-déjeuner est très bien fourni et la chambre que j'ai eu (123) était très propre avec douche / baignoire 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Mr Pillefer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement. Alexandrie
• anton.u

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:02
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:17

  Accès facile, accueil très sympathique, hôtel calme et propre . le point noir c'est la décoration qui a eu l'idée de la couleur des chambres ?😱

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• Malvina..

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 02:05

  Belles chambres confortables et propres, petit-déjeuner délicieux et très varié ce qui est un bon point, sans oublier le parking sécurisé la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• Loic.E

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:11

  Toujours aussi agréable de venir dans cet hôtel à chaque séjour ici. Petit bémol avec le chauffage qui a un peu petit de mal à fonctionner même à fond.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Jean-pierre.u

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:27

  iLni a pas de traversin les oreillers trop mou Et on se cogné la tête à cause du retour au-dessus du lit le reste et très bien agencée très bon petit petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires pour le changement de la literie seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 16:28

  Hôtel très agréable ainsi que le personnel. Petit déj à volonté très apprécié. A l’écoute en cas de problèmes et réglés très rapidement. Rien à dire de négatif sur cet hôtel. Mme Anselin

  Réponse du propriétaire :
  Madame Auselin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBYS STYLE Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• catarina.o

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:04

  Hôtel correct et situé dans une zone commerciale ,resto multiple a proximité avec réductions de 10% quand on réside à l hôtel,personnels gentils, et déjeuner continental copieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame Montialoux Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles de Bruay-la-Buissière C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Tiffany
• fabien.h

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:55

  Très bonne expérience chambre propre recame't rénovée impeut petite mais rien de dérangent sauf l isolation des fenêtre le froid passe et nous entendion beaucoup la route le petit déj et super rien à dire c à volonté heureusement car le petit déj et obligatoire et compris dans le prix ce qui fait noter la note à 71 euros pour une nuit classique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez Ibis Styles Bethune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes très heureux de savoir qui vous avez apprécié les produits proposés dans notre petit déjeuner, nous veillons à ce que le buffet puisse plaire au plus grand nombre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ibis Styles Béthune Bruay ! Cordialement, La réception
• Daniel.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:29
• Kowaii-.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:36

  Chambre très propre et spacieuse, personnel agréable. Petit déjeuner au top, lit immense. Je recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles Béthune bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement. Alexandrie.
• emmanuel.l

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:06

  Hôtel PARFAIT pour halloween. Sale comme la crypte du conte Dracula, des défauts de finition a en rendre jaloux le manoir de la famille Adams. Si votre rêve est de vivre une expérience d'halloween hors du commun, oubliez les parcs d'attraction. Ici vous aurez de véritables frissons.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles Béthune Bruay. Je suis surprise de lire vos commentaires négatifs au sujet de notre hôtel. Lors de nos échanges en réception vous m'avez fait part de votre satisfaction au sujet de votre chambre . A aucun moment vous avez évoqué des points négatifs au sujet de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire part de nos nombreux changement au vue de satisfaire au mieux notre clientèle. Cordialement. Alexandrie Adjointe de direction.
• vince.t

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:24

  Très bon hôtel bien situé avec un personnel a l'écoute. Le petit-déjeuner et top. Un petit regret quand même pour cette fois avec une chambre sans table de nuit pour poser mes affaires

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez Ibis styles. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement. Alexandrie.
• Raymond.h

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:03
• DETECTIVE.R

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:09

  Comme souvent avec une réservation sur hôtels.com, j'ai eu droit à une chambre face à l'ascenseur... Donc bruyante... A minuit, je constate que le distributeur de gel douche est vide :-( Le matin une seule personne pour gérer l'accueil et le service petit-déjeuner... surement par mesure d'économie ... mais le service n'est donc pas Top !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:04

  Accueil très chaleureux de notre groupe un peu désorganisé. Chambres très propres et bonne literie. Et le petit déjeuner ! Un vrai régal. Merci en pré.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Marzin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez Ibis styles bruay. Nous sommes ravies que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour un prochain mariage peut être :) Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Alexandrie.
• Olive..

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:07

  Parking surveillée, bar à disposition , petit déjeuner varié et suffisant. Les chambres sont agréables, typique de ce type d'établissement. la salle de bain dispose d'une douche et wc.

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement. Alexandrie.
• Karine.e

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:29

  La chambre est parfaite, par contre au niveau petit déjeuner pas du tout satisfait. Le personnel souvent au téléphone, parti fumer... Le réapprovisionnement laissé à désirer.Pas d'orange,pas de jambon...Vraiment déçu 😞😞😞
• Francki.r

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:21

  Actuellement dans l'hôtel , j'espère une remise en fin de séjour car nous passons 4/ 5 jours dans la région nous rentrons le soir espérant trouver comme dans tous les hôtels une chambre propre, lit fait et douche nettoyer, remise de serviettes propre , et bien très déçu de ne pas avoir trouver cela. La jeune demoiselle a l'accueil très gentille nous as dit que c'est la direction qui avait apparemment supprimé ce service jusqu'à nouvel ordre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet suite au restrictions sanitaires nos employés d'étages n'effectués pas le ménage quand le client resté plusieurs nuits. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont étaient remises en place à ce jour. De nouveau, le ménage est fait chaque jour dans les chambres même si le client reste plusieurs nuits. Sachez que la réception aurait pu vous fournir des serviettes propres ou n'importe quel produits nécessaires à votre confort. Nous espérons sincèrement que vous reviendrai prochainement pour vous faire partager les nombreux changements effectués pour satisfaire au mieux notre clientèle. Cordialement. Alexandrie. Adjointe de direction
• Loic.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:47

  Bonne accueille de la réservation à l'arrivée. Chambre suite familiale super confortable ,les enfants étaient heureux et ont bien dormis.le petit-déjeuner compris dans le prix au top 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur NAESSENS, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement. Alexandrie.
• Popo.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:32

  chambre très propre accueil du soir très sympathique par contre agent d'accueil présent ce matin pas de bonne humeur dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Duchateau, Nous sommes ravies que votre séjour chez nous vous ai plus. Nous tenons à vous remercier pour votre super commentaire et note qui permet de garder nos équipes motivées et dynamique. Au plaisir de vous revoir chez Ibis Styles Béthune Bruay. Nous vous souhaitons un agréable weekend. Cordialement. Alexandrie.
• batista.u

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:59

  Tres bon accueil, chambre correcte avec une bonne literie. Le buffet petit-déjeuner est très varié, seul petit bémol ma climatisation été capricieuse et n'a pas fonctionnée malgré plusieurs demandes à la réception... rien de bien grave. Bin établissement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L'équipe Ibis Styles Béthune Bruay
• Florent.o

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:26

  Je tiens par commencer en précisant que le personnel était très agréable et a répondu à nos demandes. Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons pu nous faire rembourser des deux nuit suivantes déjà réservées et payées. Les chambres d'hôtel font vieilles, tant au niveau du style (moquette marron...) que de la qualité de l'équipement (le mitigeur de douche qui se detachait du mur, eau chaude qui prend 5 minutes pour arriver...). La propreté de la chambre était également à revoir avec des détritus de repas sous le lit. Bien que nous ayons réservé pour deux personnes, il n'y avait qu'une seule serviette dans la salle de bain. Il n'y avait également qu'une chaise dans la chambre ce qui rend la prise du petit déjeuner dans la chambre (obligatoire avec le contexte actuel) compliquée lorsque l'on est venu en couple. La commande du petit déjeuner se fait la vieille (encore une fois classique vu le contexte) et nous avons par exemple commandé deux mains au chocolat. Notre surprise a été de recevoir deux pain au chocolat miniature le lendemain... Donner des versions miniatures des viennoiseries s'apparente à des économie de bout de chandelle et un manque de respect (pour être poli...). Comme dit plus haut nous avons donc écourté notre séjour pour aller dans une chambre d'hôte un peu plus loin. Je vous conseille d'éviter l'hôtel tout simplement.
• Francine.o

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 07:36

  1 serviette de bain pour 2, la chambre n'a pas été faite le 2eme jour et le petit déjeuner proposé n'est pas à la hauteur d'un ibis styles comme nous le connaissons habituellement (Pas de choix du pain ... uniquement des laitages au lait de vache....que fait on pour les allergies ?)
• Patrick.

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:26

  Chauffage poussé à fond, il ne fait pas assez chaud dans la chambre. Le wifi n'est pas au niveau des standards actuels : il est impossible de travailler, ça saute régulièrement et ne compter pas télécharger un fichier. Bref, cet hôtel n'est pas adapté aux déplacements professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 26/01/2021 à 10:23

  Après une longue journée de route (sans pour autant être déjà arrivé à ma destination), le couvre-feu (à la c**) étant très proche, j'ai dû faire halte dans cet hôtel (un autre dans la même zone étant complet) ... Un accueil plus que moyen, des explications données après avoir posé la question (désolé pour vous mais nous ne connaissons pas forcément les lieux) ... On m'annonce un tarif qui frise le raquette surtout que vous n'avez pas le choix : petit déjeuner inclus ... Votre ticket de paiement et carte de chambre vous sont passés entre 2 plexiglas joint l'un à l'autre (digne d'un camp retranché), il ne faut peut-être pas exagérer la mesure sanitaire ... Certes, la chambre est spacieuse mais le mobilier est marqué par le temps, la literie n'est pas terrible ... Le petit déjeuner ... Bé les croissants sont tout aussi petit ... Indiquez-le sur votre fiche, la transparence est une qualité pour un prestataire ... Bref, un grand groupe qui ne subit pas la crise comme un indépendant qui lui aurait fait plus d'efforts sur le tarif et la qualité de service ...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:17

  Tres bon sejour avec une jeune fille acceuillante simple souriante a lecoute et qui fait tres bien son metier avec passion je suis habituer de cet hotel et je trouve que du renouveau avec un service a lacceuil super ca fai du bien pour cet hotel et ca donne encore plus envie de revenir avec un service super pour manger en chambre ect .. merci a cette jeune femme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur L’ensemble de l’équipe vous remercie pour votre retour positif sur votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite pour un prochain séjour chez nous. Cordialement, Orane et l’équipe Ibis Styles Béthune, Bruay.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:39

  Personnels et la direction à l'écoute des clients, le petit déjeuner est bien
• Pa.

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:34

  Déçu du séjour... Le jour de la visite : ascenseur en panne, chauffage en panne et pas un mot à l'accueil. Chauffage d'appoint dans la chambre Salle de bain vétuste Il est temps de réagir. Etablissement fait du tort à la qualité habituelle de la chaine...
• To.o

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 12:37

  Bruyant, pas de personnel le soir/nuit donc c'est un peu la foire.... au fond d'une zone. Chambre d'ibis normal, où est le style? Petit déjeuner digne d'un internat.
• Teresa.o

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:22
• Tof.u

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:21

  Accueil un peu froid, ascenseur en panne, bar dans le hall de l'hôtel donc pas de masque, un bowling d'un côté, une enseigne de bricolage de l'autre, les WC disposés devant l'entrée de la douche obligeant à des contorsions, tabouret en plastique en guise de chevet, quasiment impossible de sortir après 22h car on vous explique que le parking sera fermé (sécurisant certes) mais que l'interphone est en panne et qu'il fait téléphoner à l'hôtel en espérant que le gardien de nuit répondra et viendra ouvrir, au risque de dormir dehors. En gros, j'ai connu des Ibis de bien meilleure qualité.
• Isabelle.u

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:42

  Ventilation trop bruyante dans la chambre 1 lampe tete de lit ne fonctionnait pas impossible de faire l'écoulement du lavabo bloque en position fermé petit-déjeuner du fait de la covid très peu de place et pas de choix
• Alisson.a

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:13

  Si vous séjournez dans cet hôtel, pensez à prendre votre bidon d'eau de javel... Hygiène de la salle de bain à revoir. Préparez vous à l'odeur de WC publics, bien nauséabonde. Petit déjeuner sans plus. Attention, une baguette c'est un morceau de pain de 5cm ! Literie : j'ai mal au dos.
• Smiley-Paris.c

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 18:30

  Accueil très sympathique malgré les mesures Covid limitant beaucoup de choses. Très bonnes nuits, avec literie 160 👍, il faut juste savoir que pour le petit déjeuner à prendre en bas et consommer dans sa chambre, les viennoiseries sont des mini viennoiseries. Commandez donc le nombre qui vous convient. 😉 Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement située dans une zone commerciale où sont présents un cinéma et de nombreux restaurants accessibles à pied.
• romuald.i

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:44

  Personel très sympathiques chambres très calme et propre seul bémol se serai bien de mettre des brosse à WC dans les toilette ainsi que du désodorisant sinon ça mériterai la 5 ème étoile en ce qui concerne le petit déjeuner plus que parfait et au niveau de la literie super confortable on a un cocon très douillet

  Réponse du propriétaire :
  
• ANNA.H

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:42
• Jean-pierre.i

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 17:17

  Un hôtel caché et entouré de plusieurs commerçants pour faire les achats et ce restauré , la façade de l'hôtel a une belle présentation avec un parking gratuit et sécurisé , a l'intérieur de l'hôtel tout est calme , le petit déjeuner peut déjà être servi à 6 heures du matin , a prévoir des bouchons pour les oreilles car la ventilation fait du bruit et si vous avez pas assez de chaleur ! La réception peut vous prêter un radiateur d'appoint , la décoration de la chambre a la tête du lit original et sympathique
• sylvain.

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:05

  Mes 3 nuits dans cet hôtel ont été compliquées : problème de serrure jamais résolu (j'ai du laisser ma chambre ouverte une journée), les chambres sont vieillottes, le petit dej pas très bon et ce matin mercredi rupture sur les oranges. Dans la zone il y a d autres hôtels je vous invite à vous orienter vers ceux la.
• Magalie.r

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 12:44

  Belle chambre pour 1 couple et 2 enfants séparés avec télé dans chaque piece, propre, petit frigo avec petite partie congélateur, baignoire douche, 81 € avec petit déjeuner complet, pains au chocolat, croissants, baquettes, jus de fruits, café chocolat...... un design simple. Je me recommande. Personnel agréable et à l écoute.
• Anaïs.

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 20:02

  Manifestement les chambres au rez-de-chaussée sont très mal isolées: placée juste à côté du bar, on entend les gens comme ci ils étaient dans la chambre ... impossible de dormir avant 1h30 du matin. Obligée d’appeler l’accueil à 23h30 ce qui n’a servit à rien. Refusez directement les chambres au rez-de-chaussée
• Yvon.

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:57

  hôtel, dans une zone calme, et facile d accès. Pendant période Covid, je suis client des formules bocaux, sa change des burgers pizza à emporter. ICI A ÉVITER 17 € pour une barquette de lasagne, un fondant et une bière. BONNE MARGZ POUR HÔTEL Mr le directeur, la veille chez kyriad, pour 14 €, formule bocaux de produits régionaux et très bon. Vous êtes nuls et mauvais manager. Laisser une personne seul à la réception et à la préparation des plateaux. J ai vu d autees clients exaspérés de vendre une barquette de pattes à 10 € Merci
• malko.a

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 12:03

  Hôtel très bien situé et très bien isoler acoustiquement, se trouvant dans dans une zone commerciale et ne proposant pas de restauration vous avez largement le choix au niveau des restaurants se trouvant dans la zone et avec lesquels vous pouvez avoir une remise au travers de l'hôtel.
• Oliver.o

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 22:02

  Propre et bien ranger. Parking fermé un peu petit mais des places sont disponibles en face. Facile d'accès avec nombreux restaurants autours. Petit dej dans la moyenne haute. On en a prix son prix.
• Marie-chantal.A

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 01:10

  Chambre assez grande et très propre. Salle de bain minimaliste mais suffisante et très propre. Accueil bon. Petit déjeuner minimaliste mais bon. Dommage près de la quatre voies très passante. Le double vitrage atténue beaucoup.
• Nick.r

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:33
• alessandro.a

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 11:26

  Endroit accessible. Le réceptionniste non présentable et tres peu sûre de lui.. De plus erreur sur la réservation, ayant réservé une chambre avec lit DOUBLE et baignoire , nous nous retrouvions avec deux lits simples! Après de longues attentes vers minuit le réceptionniste a quand même réussi a nous trouver une chambre avec lit double SANS baignoire 🤔 Agréablement surpris malgré tout par le petit déjeuner. Je recommande aux futurs clients de contacter l'hôtel afin d'être sûr de la configuration de la chambre souhaité ! !
• Raphael.e

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 14:44

  Un peu déçu de la qualité des chambres pour un ibis style. Planche des toilettes cassée, papier de toilette un peu loin donc pas pratique. literie assez sommaire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes navrés de constater que nos chambres ainsi que notre literie "sweet-bed" standard à tous les Ibis Styles ne vous aient pas entièrement convaincu lors de votre séjour. Sachez également que nos chambres sont également entretenues toutes les semaines par nos techniciens. Nous sommes navrés de ne pas avoir pus vous prouvez cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Emmanuel et l'équipe Ibis Styles Béthune, Bruay
• cedric.o

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:12

  Hôtel propre et calme. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner typique Ibis et salle assez spacieuse. Se trouve dans une zone avec énormément de restaurants de toute sorte. Seuls bémols, parking avec des places vraiment pas large et internet plutôt lent...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, L’ensemble de l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que notre petit déjeuner ainsi que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Il se peut effectivement qu'en cas de plusieurs connexions simultanées, le réseaux puisse subir quelques lenteurs nous nous excusons pour la gène occasionnée, A très vite pour un prochain séjour, Cordialement, Emmanuel et toute l’équipe de l’Ibis Styles Béthune, Bruay.
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 15:26

  Hôtel bien placé... Facile d'accès... Chambre agréable... Assez calme... Bon petit dej... Qualité/prix intéressant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, L’ensemble de l’équipe de notre hôtel vous remercie sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que l'ensemble de nos services ont satisfait entièrement vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite chez nous, cordialement, Emmanuel et toute l’équipe de l’Ibis Styles Béthune / Bruay
• Simon.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 09:53
• Tony.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 12:40

  Séjour très agréable. Lieux très calme et sécurisé. Nous avons pris une grande chambre lit double + lit bébé parapluie ( fournie par l'hôtel). Petit déjeuner très copieux et accueil sympathique. J'y reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, cordialement, Emmanuel et l'équipe Ibis Styles Béthune, Bruay.
• Elo.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:06

  Nous avons passé une nuit très agréable, la literie est au top. Le petit déjeuner semble copieux mais il faut arriver tôt si nous voulons du choix. Je pense que du personnel en plus pour aider l'unique personne qui s'occupe des petits déjeuner et de la réception ne serait pas de refus. Le pauvre courait partout avec des clients pas forcément agréables et compréhensifs. D'ailleurs je tenais à souligner son professionnalisme et sa sympathie. Nous avions demandé un lit bébé, un grand lit double et une baignoire ainsi qu'une serviette en plus, tout était a notre disposition lors de notre arrivée. Prévoir plus de chaise haute car une seule pour l'hôtel entier. Merci encore. (séjour du 20 au 21 avril 2019)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager cette note positive avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Nouas allons également revoir nos effectif lors d'important petit-déjeuner afin de vous assurer un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, cordialement, Emmanuel et l'équipe Ibis Styles Béthune / Bruay.
• Stef.i

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 12:50

  La chambre était bien mais les sanitaires sentaient l'urine. Côté petit déjeuner restrictions sur le pain et les viennoiseries ,bon nous sommes passés juste après des sportifs qui auraient tout dévastés ,mais bon quand on sait que l'hôtel est chargé on prévoit en conséquence. La literie est très bien et le personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions tout d’abord pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que notre literie « sweet bed » ainsi que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous sommes navrés que notre service petit déjeuner ne nous vous ait pas convaincu. Sachez que notre équipe met tout en œuvres chaque jour pour vous proposer un buffet d’exception. Nous sommes également très attachés au confort et au bien-être de nos clients et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services d’entretien et d’hygiène de notre établissement. Sachez que notre équipe se tient à votre disposition tout au long de votre séjour pour qu’il soit des plus agréable possible, Nous espérons vous revoir très prochainement lors d’un prochain séjour chez nous, cordialement, Emmanuel et l’équipe d’Ibis Styles Béthune, Bruay.
• dominique.a

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 21:23

  Belle chambre et déjeuner copieux Mais pourquoi gâcher l'accueil en nous signalant une caution au cas ou la femme de ménage ne retrouve pas le nombre de cintres ou de serviettes.A 85 euros la nuit je suis étonné de cette approche commerciale. Cela ma fortement agacé. Cordialement
• maelia.o

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 12:21

  une suite familiale propre avec 2 tv. une salle de bain avec baignoire et WC séparé. accueil et séjour parfait. dommage pour la moquette dans la chambre
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 21:47

  Chambre et salle de bain exigües. Hôtel plutôt bien situé mais moyennement entretenu. Petit dejeuner correct et personnel plutôt accueillant et réactif. Pas très cher pour un 3 étoiles, ce qui conduit à penser que les gérants sont conscients des handicaps de cet établissement, qui vaut au plus 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DUMONT, Nous sommes triste de lire votre commentaire. Toute l'équipe travaille chaque jour à rendre le séjour de nos clients le plus agréable. Nous vous invitons à revenir vers nous afin de nous spécifier ce qui vous fait dire que l'hôtel est moyennement entretenu, ce qui nous aidera à nous améliorer. Nous acceptons la critique et toute l'équipe est à votre écoute, il ne faut donc pas hésiter à nous en faire part directement lors de votre séjour. Sachez que les tarifs varient en fonction de la période à laquelle vous effectuez votre réservation et de la date choisie. Des tarifs promotionnels sont également disponible sur notre site internet. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Amandine / Directrice
• Alistair.h

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 18:00
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:50

  Bonjour, très bel hôtel, literie très confortable et chambre très propre et bien insonorisee. Par contre gros problème d'effectifs, nous y étions pour le week-end du festival de rock du 25 et 26 Aout 2018 à Bethunes, l'hôtel était complet et le personnel très insuffisant. Au petit déjeuner nous avons attendus 30 minutes pour avoir du pain. Message à la direction: engagez du personnel supplémentaire pendant ces périodes. Les employés présents étaient très serviables et compétents mais ils courraient partout....
• Heather.c

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 22:42
• Romain.O

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 08:17

  Hôtel basique mais sympa. Le petit déjeuner mériterait d'être plus varié. Dommage, le plafond de ma chambre était abîmé.
• Joy.o

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:34

  La taille du lit est très confortable, le service à l'écoute et l'établissement est globalement soigné. Le petit déjeuner était inclu et très correct, j'apprécie que l'on puisse presser son jus d'orange avec une machine Je suis globalement satisfaite de la chambre avec baignoire et j'y reviendrai certainement au besoin
• isa.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 17:13

  Bon rapport qualité/prix. Bar, coin enfants, salle et choix pour petit déjeuner très bien. Personnel accueillant. Le petit plus dans la chambre avec bouteille d eau et bonbon est apprécié. Merci..
• Samuel.H

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 18:53

  Rien à redire, emplacement génial avec de nombreuses options de restauration juste à côté, dont un Japonais. Un cinéma juste en face. Hôtel impeccable, propre, personnel sympathique. Chambres confortables.
• Frédérik.R

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 13:00

  Bon hôtel avec bon rapport qualité prix. Plusieurs restaurants à proximité... Bowling à côté... Cinéma en face... Bon accueil... Bonne literie et au calme... Suis souvent en déplacements professionnels, une adresse à noter quand je passe sur la région.
• Thom.k

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 08:14

  première fois que je vais dans un hôtel ibis et juste rien à redire. la chambre est propre oreiller en supplément. salle de bain propre le seul soucis est le shampoing car fixer au mur donc ne dois pas être changer régulièrement donc qui passe de client en client. pour le service il répondent à tout heure, un bon petit déjeuner, le parking est bien sécurisé la nuit bref une bonne petite nuit chez Ibis Styles Hôtel.
• Hugo.a

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 21:15
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 23:01

  Une chambre spacieuse, un accueil agréable et une qualité de service au rendez-vous. Accessible à 2minutes à pieds restaurant, cinéma et autres services. Allez y les yeux fermés.
• Sebastien.o

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 10:08

  Toilettes avec de grosse trace de calcaire jaune, joint de carrelage maron de la douche. Odeur d'urine dans les toilettes. 1ere fois que je suis aussi déçu de la chambre d'un ibis. Tous le reste de l l'établissement est propre.2 ibis par semaine toute l'année pour le travail.
• Robert.u

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 11:29
• Alex.a

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 22:23
• Szymon.i

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 15:05
• David.7

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 21:24

  Chambre très propre et personnel très agréable jusqu'à la directrice,tous à l'écoute . Possibilité de manger dans différents restaurant qu'ils ont en partenariat. Bref vous pouvez déposer vos bagages pour une nuits ou plusieurs semaines les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Bolou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les services proposés par notre hôtel. Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de réussite dans votre nouveau projet professionnel. Bien à vous, Audrey, ambassadrice qualité.
• Edwige.a

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 10:02

  Accueil très agréable, employés serviable, chambre au top. Il manque juste une chose pour atteindre la casi perfection, un billard ou un babyfoot pour s'occuper pendant le séjour. En tout cas je recommande cet hôtel, les prix sont abordables et les lieux sont fait pour passer un agréable moment en amoureux
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 23:54

  Super hôtel le prix le personnel les chambres le confort le café et thé à volonté toute la journée très très situé nous habitons à 20 minutes de l'hôtel lais nous y sommes tellement bien que sa fait déjà deux fois en 15 jours que nous venons et dans 15 jours nous venons avec nos enfants pour essayer la chambre familial juste pour passer un bon moment faire une petite coupure de la maison tt est super le seul bémol il fait un peut frais quand ont rentre dans les chambres 👍👍👍👍👍👍👍👍
• Chris.a

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 10:58
• Sylvain.

  4 / 5

  Le 02/06/2016 à 18:01

  Hôtel bien situé. Calme et accueil sympa.. Les chambres sont bien, propre et avec tout ce qu'il faut. Petit déjeuner parfait.. Et tjrs dans le calme.
• James.o

  4 / 5

  Le 20/02/2016 à 16:17