De Tuilerieën Hôtel
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A propos de : Hôtels De Tuilerieën Hôtel à Bruges
Hôtel élégant face au canal comprenant bar chaleureux et espace spa avec piscine intérieure. Hôtel chic, piscine et vue sur le canal.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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thibo.e
2 / 5Le 13/04/2024 à 14:11N'étaient pas autorisés dans le parking
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Peter.r
5 / 5Le 18/01/2024 à 01:08 -
arthur.c
5 / 5Le 06/01/2024 à 09:28 -
Liselot.e
5 / 5Le 04/01/2024 à 16:18Bel emplacement, très belle chambre, délicieux petit déjeuner. Le top du bien-être ! Tout d'abord, un personnel très sympathique. Nous reviendrons certainement. Karel et Liselot Faingnaert-Beyaert
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Hannah.
5 / 5Le 21/12/2023 à 22:37 -
Dr.o
5 / 5Le 16/12/2023 à 11:55 -
Claire.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 19:41J’ai beaucoup aimé l’hôtel, sa localisation, sa belle décoration et le délicieux petit déjeuner ( avec des gaufres fraîches mémorables)
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Ka.
5 / 5Le 27/10/2023 à 10:06 -
Marion.l
5 / 5Le 17/10/2023 à 19:10Sans nul doute, le plus bel établissement que nous avons découvert à Bruges. Niché dans une maison patricienne du XVe siècle, cet hôtel est juste magnifique. Idéalement placé, il vous permettra de rejoindre les points centraux de la ville et de vous reposer autour de la piscine ou en terrasse, loin de l’agitation. Les chambres sont très spacieuses et décorées avec goût. Le petit déjeuner est une tuerie !
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Ashland.
5 / 5Le 15/10/2023 à 15:30 -
Paulo.e
5 / 5Le 14/10/2023 à 17:39Magnifique hôtel 4*,personnel très a l'écoute,excellent petit déjeuner.
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Jana.a
5 / 5Le 10/10/2023 à 07:28Un hôtel merveilleux ! Belle chambre, super lit ! Belle salle de bain et fenêtres insonorisées. Comme nous étions au bord de l’eau, là où passent tous les touristes, cela ne nous a pas du tout gêné ! Le personnel derrière le comptoir était également très sympathique et serviable ! Cela vaut vraiment ses étoiles !
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Kent.i
5 / 5Le 09/10/2023 à 11:28 -
Rym.
5 / 5Le 10/09/2023 à 20:54Un très bel hôtel en plein centre de Bruges. Petit point négatif serait le spa qui est en supplément alors que pour le prix de la nuitée, il pourrait être couvert. Très bon petit déjeuner.
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Carl.e
5 / 5Le 26/08/2023 à 12:27 -
Piano.u
5 / 5Le 18/08/2023 à 10:12Le nec plus ultra! Mon fils y a séjourné en couple et il a apprécié l'emplacement de l'établissement,l'accueil et la classe du personnel aux petits soins,le petit déjeuner varié et très bien fourni ainsi que le sauna au top.Mérite amplement sa réputation!
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Elisabeth.
5 / 5Le 06/08/2023 à 10:41Très bel accueil de toute l’équipe. Le service était présent. L’ambiance décorative très agréable.
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Giel.a
5 / 5Le 11/07/2023 à 07:52Fantastique. Se faire dorloter. Délicieux petit déjeuner. bel emplacement
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Louis.a
4 / 5Le 02/06/2023 à 00:06 -
Juste.a
5 / 5Le 30/05/2023 à 22:07Incroyable hôtel et personnelles.
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G..l
5 / 5Le 25/05/2023 à 17:20 -
PKault.7
5 / 5Le 21/05/2023 à 19:20Très bel hôtel, idéalement situé au centre et en face d’un canal. Dommage que le toilette soit dans la douche . Petit déjeuner copieux et beaucoup de choix. Lit très confortable. Accueil top .
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Bethany.c
5 / 5Le 17/05/2023 à 00:41 -
Damien.A
5 / 5Le 09/04/2023 à 13:10Accueil, service et accompagnement exceptionnels. Très bel hôtel idéalement situé dans le centre historique et touristique. Petit déjeuner exceptionnel. Personnel aux petits soins. Mérite amplement sa réputation d'être l'un des top meilleurs hôtels de Bruges.
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Nicky.o
5 / 5Le 26/03/2023 à 12:09Bel hôtel, très majestueux. Employés extrêmement sympathiques, professionnels et corrects. La chambre était belle et propre. Super emplacement, si proche du centre et le fait que vous puissiez y garer votre voiture est un parking fermé très agréable et soigné.
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gregory.e
5 / 5Le 24/02/2023 à 11:02Nous avons séjournée chez vous le week-end du 18 février, l' hôtel est idéalement situé (grande place et grand monuments a 2 min à Pieds) Le personnel est très professionnel, accueillant et aux petits soins et merci encore à Jean Philippe pour son accueil chaleureux, ses conseil judicieux pour nos restaurants et son service irréprochable. L espace piscine/sauna est très agréable. La bâtisse et la chambre est propre et meublée de façon moderne et chic. Le petit déjeuner est excellent. Séjour magnifique, merci et à très bientôt.
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PUMA95.
5 / 5Le 13/02/2023 à 13:41Hôtel magique et sublimé par le personnel. Petit-déjeuner extraordinaire, très bien fourni, très varié. Le décor est d'un raffinement exquis. La chambre est spacieuse; le lit très grand et d'un confort... Parking privé dans la cours arrière. La piscine et le spa sont magiques (je les ai fait de nuit) Établissement idéalement placé en ville. J'insiste vraiment sur l'amabilité et la disponibilité du personnel à l'accueil et à la salle de repas...) Je reviendrai avec plaisir à l'hôtel de Tuilerieën à Bruges qui a fait de mon séjour un conte de fée.
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Dr..e
5 / 5Le 06/02/2023 à 08:43 -
Daniel.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 16:21 -
Sir.h
1 / 5Le 14/01/2023 à 17:35Nous sommes des clients réguliers depuis des années et sommes satisfaits. Le dernier séjour nous a fait ne plus réserver l'hôtel. Nous avons écrit à l'hôtel après le séjour pour discuter des problèmes que nous avions, mais la direction ne s'est pas souciée de nos critiques et n'y a pas répondu. Concrètement : notre chambre n'a reçu aucun service un jour (pas d'excuses, pas d'accommodement) même si notre enseigne était à l'extérieur, la salle de bain n'était pas propre, nous avons demandé deux couvertures séparées dès le départ. Pour cela, on nous a facturé des frais de 25 euros tous les jours, soit 75 euros au total. C'était sale dans la salle du petit déjeuner. C'est dommage, un partenariat à long terme s'effondre ainsi !
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Daniel.e
4 / 5Le 03/01/2023 à 22:49A l'arrivée un très beau parking privé avec des places assez larges, ce n'est pas toujours le cas... Le service et le personnel irréprochable... Dommage qu'il n'y ai pas de restaurant... Nous avions une chambre exécutive royal vue sur le canal au premier étage... Propreté : irréprochable Literie : très très bien Salle de bain : très bien, manque une deuxième vasque ! Produits de bains : excellent Bar : excellent, notre serveur (réceptionniste de l'hôtel à l'accueil) très gentil, professionnel, accueillant, tout pour vous satisfaire... Un petit bémol pour les meubles (tables de nuits, bureau) sur la qualité et l'état pour une chambre de cette catégorie, Prix : 486€ , parking 30€ extra en supplément ( sauna piscine etc.. privatif) Je reviendrai sur le petit déjeuner car nous n'en sommes pas encore là (demain matin) Jusqu'à présent presque un sans faute 👍
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Shirley.l
5 / 5Le 03/01/2023 à 17:13 -
Gerry.'
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:53 -
Maurice.r
5 / 5Le 10/11/2022 à 23:12Personnel très pro , très bien situé, chambre impeccable...
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Maurice.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 23:24Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel .. la chambre exécutive vue sur canal est très bien , propre , spacieuse .. si nous revenons à Bruges , ce sera dans cet hôtel qui , en plus , est très bien situé géographiquement .. merci
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Marilyne.u
5 / 5Le 26/10/2022 à 11:26Très bon séjour
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Vincent.a
1 / 5Le 17/10/2022 à 23:57Réservation par téléphone ne précise pas qu'il faut une carte de crédit alors que 1h de route jusqu'à se lieux honteux de traité les client de cette façon alors que il n à rien était précisé alors que sa état demander au téléphone
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therese.o
5 / 5Le 15/10/2022 à 11:10Personnel très accueillant très serviable très à l’écoute Chambre très confortable Petit déjeuner magnifique
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P.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 14:01Très bien situé, belle chambre et personnel très sympathique.
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Lieve.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:28Tout simplement SUPER ! Chambres, accueil, convivialité, petit déjeuner 》MAGNIFIQUE ! Merci beaucoup!
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Matt.s
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:44 -
Menno.e
5 / 5Le 21/09/2022 à 19:07 -
Idan.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 12:02 -
Delphine.r
1 / 5Le 17/09/2022 à 17:06Nous avons réservé une chambre exécutive en précisant ne pas vouloir être au Rez de chaussée ; nous avons été très mal reçus et avons eu une chambre … au rez de chaussée. Personnel très peu aimable, bien dommage. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons vérifié toute la correspondance concernant votre séjour et à aucun moment nous n'avons reçu une demande pour ne pas avoir une chambre au rez-de-chaussée. Comme notre hôtel était pratiquement complet, nous n'avons pu vous proposer qu'une chambre surclassée avec un supplément. Malheureusement, vous avez refusé cette offre. Nous vous remercions pour votre séjour et espérons que vous avez encore passé un agréable séjour dans notre hôtel et notre ville historique. -
ALEX.D
5 / 5Le 13/09/2022 à 21:31Excellent endroit, emplacement parfait, personnel très attentionné et agréable, excellentes chambres pour se reposer. Très belle vue, je le recommande vivement.
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Asawk.
5 / 5Le 23/08/2022 à 21:30Ma conjointe et moi avons passer un agréable séjour là-bas pour notre premier hôtel 4 étoiles Proche de la grand place et du canal Nous n'avons rien grand chose à dire -Le spa est payant mais privatisée -Le parking aussi mais sécurisé via une grille -Un bar excellent pour se poser Nous sommes ravis d'avoir vécu une aventure pareil
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Susadanav.
3 / 5Le 15/08/2022 à 21:48Bien, mais pour le prix je m'attendais à un peu plus.. Mauvaise isolation des murs, donc on entendait tout l'étage et on ne pouvait pas contrôler la clim, donc au dernier étage il faisait très chaud, on a dû ouvrir le fenêtres et puis tous les moustiques du canal sont entrés dans la chambre... La baignoire était très gênante et proche des canalisations. Le service était très bon. Par contre, nous avions des femmes de ménage qui s'affairaient à nettoyer la chambre plusieurs fois... La première fois qu'ils ont frappé c'était à 09h15, nous n'avions pas prévu de nous lever si tôt après avoir conduit plusieurs jours de suite depuis l'Europe du sud . Ils n'arrêtaient pas de nous déranger depuis le matin et ont frappé 4 fois au total alors que nous voulions juste dormir. . . nous avons dit que nous n'avions pas besoin de nettoyer la chambre pendant une nuit et même avec plusieurs préavis, ils ont dû frapper à la porte encore et encore... Très fatigant. Le matin même, le personnel de la réception est également venu jeter un coup d'œil au frigo, je pense pour le remplir... Au final, nous n'avons pas pu avoir une matinée tranquille après tant de remue-ménage... Je comprends qu'ils devraient prendre soin de leurs clients, mais c'était tout simplement trop. Sinon, l'hôtel est très bien entretenu et très agréable. Un homme qui travaille à la réception est très bien, bravo à lui, calme et détendu, merci pour ça.
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Kevin.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 15:38Magnifique cadre Personnel au petit soins Vue magnifique
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Jan.a
1 / 5Le 22/07/2022 à 09:36J'ai contacté par téléphone car notre fille de 3 ans avait Corona. J'ai poliment demandé si nous pouvions déplacer notre séjour à un autre week-end car nous avions déjà payé pour cela. Cela n'a pas été possible car la politique ne le permet pas. Apparemment, il n'y a aucune flexibilité sur une politique, pensant qu'ils ont déjà perçu des revenus, que ce n'était pas la première fois que nous venions, qu'un hôtel n'est jamais complet pendant une année entière, donc aucun autre revenu n'est perdu non plus si nous avons un viendrait un autre week-end. De plus, les gens dépensent aussi de l'argent dans un hôtel, ce revenu n'est apparemment pas non plus important. C'est une mauvaise décision du DIRECTEUR GÉNÉRAL, tant sur le plan social que financier.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Naulaerts, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre hôtel. Comme expliqué par téléphone, nous offrons toujours la possibilité lors de la réservation de réserver notre tarif flexible au lieu du tarif non annulable (moins cher) que vous avez réservé. Malheureusement, il n'est pas possible de continuer à profiter des avantages du tarif flexible. -
alej.z
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:39 -
OURTAU.m
5 / 5Le 04/07/2022 à 07:05L hôtel est idéalement situé (grande place et grand monuments a 2 min à Pieds) Le personnel est très professionnel, accueillant et aux petits soins. L espace piscine/sauna est superbe (prévoir une supplément) La bâtisse et la chambre est magnifique et meublée de façon moderne et chic. Le petit déjeuner est excellent. Attention Prévoir un supplément également pour le parking car l’hôtel est situé en hyper centre historique et le stationnement est onéreux à Bruges. Séjour magnifique, merci 🌞
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Shen.
5 / 5Le 26/06/2022 à 21:33 -
Julien.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 14:36L hôtel est très bien situé et l'accueil est formidable
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Joel.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 17:13La bâtisse est ancienne, mais la déco plutôt contemporaine va à merveille ensemble. Chambres supérieures super confortables. Parking, piscine privatisée, bar, location très centrale
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D..o
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:13 -
Paul.a
5 / 5Le 06/06/2022 à 14:35 -
Alastair.r
5 / 5Le 09/05/2022 à 14:41 -
julieta.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 14:57 -
Sascha.a
1 / 5Le 30/04/2022 à 20:20Réponse du propriétaire :
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Crina.a
5 / 5Le 04/04/2022 à 18:06 -
Constance.e
1 / 5Le 10/01/2022 à 23:07 -
Lou-Ann.w
5 / 5Le 29/12/2021 à 11:00Réponse du propriétaire :
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Thierry.e
5 / 5Le 25/12/2021 à 15:37Toujours un plaisir de passer le 24 décembre dans cet hôtel Personnel charmant Chambre parfaite manquait juste le petit kdo que nous avions les autres années Dommage c'était le petit plus Mais cela n'enlève en rien au charme des lieux Attention au stationnement car il est payant le 25 décembre
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benny.t
5 / 5Le 11/12/2021 à 23:44Super hôtel de luxe, tout va bien et personnel professionnel, sympathique et obligeant, belles chambres et petit déjeuner avec tous les accompagnements. Qualité prix 200% justifiée.
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Frederic.u
2 / 5Le 14/11/2021 à 08:52Chambre mal insonorisée, pas possible de régler le chauffage obligé de dormir avec la fenêtre ouverte ! Mal au dos avec la literie. Obligé de repayer pour aller à la piscine , pour le parking , le petit déjeuner … Par contre le petit déjeuner est bien et le personnel est très aimable
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Yarob.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 14:14 -
alex.i
5 / 5Le 30/06/2021 à 12:21Très bel hôtel! Parking privé à l arriere! Accueil et service très bon! Le coin wellness et piscine très agréable... Petit-déjeuner de très bonne qualité... a 1 minute à pied de la grand place...
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Charles.e
2 / 5Le 26/05/2021 à 18:28L'hôtel est agréable et bien situé, mais en période de déconfinement les prestations ne sont pas à la hauteur du prix demandé (220 euros/nuit pour une chambre double standard avec vue sur le parking + 220 euros d'extras). Le centre de wellness (SPA) n'était accessible que sur réservation (créneau de 45 minutes) et encore uniquement la piscine (pas le sauna, ni le hammam). Le personnel est sympathique et prévenant, mais l'accumulation de surcharges (parking, petits-déjeuners, taxes de séjour, lit pour bébé...) fait vite grimper la note. Nous aurions souhaité plus de transparence sur le prix total du séjour. Vu les nombreux hôtels 4 étoiles dans le centre de Bruges (avec des tarifs similaires ou légèrement inférieurs), il est peu probable que nous y retournions.
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Carla.m
1 / 5Le 21/02/2021 à 18:06- Personnel très très gentil et à l'écoute. - Chambre niquel. - Salle de bain très moderne avec douche et baignoire pour la chambre exécutive avec vue sur le canal. - Possibilité d'acheter à manger à l'extérieur (je vous conseille le Buns & Roses qui n'est pas très loin de l'hôtel). - 30 min de piscine gratuites, très bien mais juste dommage que ce ne soit pas un peu plus long. - Seul bémol : 25 € le petit déjeuner mais quand nous avons appelé, ils disent juste "petit déjeuner continental" sans réellement spécifier ce qui s'y trouve. Ils nous ont expliqué qu'avec le covid, ayant beaucoup de chambres à servir, ils ne faisaient pas les mêmes petits dejeuners. Autant diminuer le prix donc... Nous avons donc été le chercher à l'extérieur. Mais je reste très satisfaite de ma nuit et j'y retournerai sans hésiter !
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L.
1 / 5Le 16/02/2021 à 17:55L'hôtel est très bien situé mais tout le reste ne correspond pas à la catégorie 4 étoiles. Les chambres n'ont pas été rénovées depuis un moment et les rideaux sont sales. Nous étions ici pendant la crise de Corona et avons utilisé le service de chambre pendant cette période. Le petit déjeuner était rassis mais toujours agréable. Mais ce qu'on nous donnait le soir n'était pas à manger. L'hôtel est bien trop cher pour ce que c'est. Il y a de bien meilleurs choix à Bruges.
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Leontien.o
5 / 5Le 11/10/2020 à 11:07 -
jonas.u
5 / 5Le 14/09/2020 à 11:47 -
Emilie.a
1 / 5Le 11/09/2020 à 08:42Escroquerie ! Cet hôtel nous a volé plus de 500€ et refuse de nous rembourser ! Nous n'en resterons pas là et porterons l'affaire en justice ! C'est une honte de la part d'un hôtel 4* !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous lisons ce contenu avec étonnement. Comme vous l'avez déjà mentionné, vous avez faites des réservations sur différents noms. Il nous est impossible de savoir qu'il s'agit de la même personne. Au total, vous avez faites 3 réservations. Egalement à des dates différentes. Nous avons eu la gentillesse de faire annuler gratuitement une réservation non annulable ! En ce qui concerne les autres réservations, nous avons agi correctement. Vous avez séjourné ici et l'autre réservation qui n'était apparemment que quelques jours plus tard, sous un autre nom et qui n'était d'ailleurs pas annulable, nous avons appliqué des conditions d'annulation -
Lionel.A
1 / 5Le 31/08/2020 à 14:17S'il vous plaît arrêtez de mentir !!! Vous nous avez escroqué de 544,90 € !! Vous avez écrit que le paiement avait été bloqué et la résa annulée !! NOUS N'avons demandé AUCUNE ANNULATION !!! Vous n'avez JAMAIS essayé de nous joindre alors qu'on était sur place !! Vous n'avez JAMAIS reconnu votre erreur !! Vous n'avez JAMAIS remboursé le 2ième encaissement que vous nous avez obligé à faire !!! Vous êtes des escrocs !! Pauvres gens !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous lisons ce contenu avec étonnement. Comme vous l'avez déjà mentionné, vous avez fait des réservations sur différents noms. Il nous est impossible de savoir qu'il s'agit de la même personne. Au total, vous avez faites 3 réservations. Egalement à des dates différentes. Nous avons eu la gentillesse de faire annuler gratuitement une réservation non annulable ! En ce qui concerne les autres réserves, nous avons agi correctement. Vous avez séjourné ici et l'autre réservation qui n'était apparemment que quelques jours plus tard, sous un autre nom et qui n'était d'ailleurs pas annulable, nous avons appliqué des conditions d'annulation. -
Marien.e
5 / 5Le 20/08/2020 à 12:59Une excellente adresse pour cet hôtel de charme, les chambres sont spacieuses, la literie confortable. Point d'attention sur la piscine et le spa qui sont à réserver en amont du fait des mesures COVID.
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samuel.a
5 / 5Le 16/08/2020 à 12:00Très bon accueil, idéalement placé pour une visite de bruges sans oppression. Je recommande
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Karl.e
5 / 5Le 29/07/2020 à 19:55 -
Gilles.z
5 / 5Le 21/07/2020 à 09:25Établissement supérieur. Très bien entretenu. Propreté impeccable. Acoustique vraiment bien. Et surtout, un personnel hyper professionnel à l'écoute, reactif et extrêmement serviable et sympathique. Sans hésiter j'y reviendrai. Je m'en réjouis déjà. Merci pour tout
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Matthieu.a
5 / 5Le 19/07/2020 à 21:27Toujours un plaisir de venir dans ce bel hôtel.
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Audrey.a
5 / 5Le 08/07/2020 à 12:37Superbe hôtel !
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Laura.i
1 / 5Le 08/07/2020 à 07:03Je souhaite signaler le comportement irrespectieux et violent du Monsieur de la Reception (ce 4 juillet). Ce comportement est inacceptable et intolerable. La qualite des services de cette structure est mediocre voir inexistante. Passer votre chemin si vous recherchez un service haut de gamme de qualite...
Réponse du propriétaire :
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guido.
5 / 5Le 06/07/2020 à 21:08 -
pat.i
1 / 5Le 06/07/2020 à 19:31Je souhaite signaler le comportement irrespectueux de la personne à la Réception à une dame ce 4 juillet. Comportement Intolérable et qui ne doit pas se produire à d'autres clients
Réponse du propriétaire :
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Henri.a
1 / 5Le 06/07/2020 à 17:02Bonjour je vous remercie pour votre reponse. Un hôtel qui se dit 4 ou 5 étoiles ne se contente pas d'une réponse aussi banale et insipide. Je souhaite vous tenir informé bien evidemment que je ne suis pas dans votre système car je n'ai pas réservé de chambre dans votre hôtel et mon signalement concernait le comportement irrespectueux du Mr de la reception vis à vis d'une dame. Encore une fois visiblement tous les hôtels 4,5 étoiles ne se valent pas en terme de qualité de service.
Réponse du propriétaire :
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Marie.e
1 / 5Le 06/07/2020 à 13:33Bonjour. je vous remercie pour votre réponse. Je tenais à vous informer que je ne suis pas enregistrée sur votre base car je n'avais pas réservé de chambre dans votre hotel. Le signalement que j''avais fait concernait le comportement du Mr de la Réception . En effet son comportement était irrespectueux et inacceptable suite à une simple question posée.
Réponse du propriétaire :
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Marie.e
1 / 5Le 05/07/2020 à 12:41Bonjour, je voudrai signaler le comportement violent et inaceptable d'une personne de la reception ce 4 juillet 2020. Le comportement de ce receptioniste nuit à la reputation de cet hotel/bar et ne correspond pas aux standards en terme de qualite de service que l'on peut retrouver dans les hotels 4/5 etoiles.
Réponse du propriétaire :
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Lili.a
1 / 5Le 04/07/2020 à 20:28Bonjour, je souhaite vous tenir informer à la fois du manque de respect mais egalement du manque de professonalisme de la personne de la reception qui visiblement ne connait pas les regles de bienseances minimales. Ce type de comportement est inacceptable et ne doit pas se repoduire à d'autres clients. Cordialement
Réponse du propriétaire :
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Paul.e
5 / 5Le 26/02/2020 à 17:21Un mot. Parfait
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Claire.B
5 / 5Le 16/02/2020 à 16:41Très bel hôtel avec un service très agréable !! Chambre très spacieuse mais cosy, très propre. Excellent petit déjeuner. Très bien situé pour profiter de Bruges !
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Camille.u
5 / 5Le 10/02/2020 à 21:59Magnifique séjour dans cet hôtel. Personnel accueillant et chaleureux. Tout est mis à disposition du client afin que celui-ci se sente aussi bien que chez lui. Petite attention à la fin du séjour avec un petit doggy bag contenant de l'eau et des pommes pour la route, je trouve l'idée charmante. Nous y retournerons avec un immense plaisir !
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Diane.o
5 / 5Le 02/02/2020 à 16:01Très belle chambre, personnel très agreable. Petit coin spa bien agencé et tres agreable. Très bon petit dejeuner
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Joaure.i
4 / 5Le 25/01/2020 à 10:41L hôtel est très bien situé, personnel impeccable souriant disponible. Ils connaissent et reconnaissent leur client. C est important à nos yeux. Vraiment chaleureux. On aurait juste aimé un peu plus de chauffage dans la chambre et la piscine un peu plus chaude..
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Pierre.u
5 / 5Le 23/01/2020 à 20:45Excellent emplacement (face au canal, proche de la grand place et à 50m du photogénique "rozenhoedkaai"), et petit-déjeuner varié et complet. Service très haut de gamme, sans en faire trop
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Literat76.
5 / 5Le 02/01/2020 à 20:54 -
Christine.
5 / 5Le 18/12/2019 à 12:50 -
Phoebe.a
5 / 5Le 01/12/2019 à 22:38 -
Marianna.e
2 / 5Le 29/11/2019 à 15:31 -
Heinz.i
5 / 5Le 17/11/2019 à 08:49Hôtel de charme dans l'ensemble, romantique, belles grandes chambres, élégamment meublées avec salles de bains entièrement rénovées. Vue sur l'eau, parking privé, bar cosy et super petit déjeuner. Tout ça pour 380 euros !!!
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Claude.e
5 / 5Le 28/10/2019 à 11:05 -
The.h
5 / 5Le 05/09/2019 à 22:29Personnel sympathique, exceptionnel pour Bruges ! Belles chambres, service haut de gamme
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Wolfgang.r
5 / 5Le 28/08/2019 à 11:43Super hôtel. Très proche du centre. Le personnel est très arrangeant et les chambres sont joliment meublées. Je ne comprends pas les anciens commentaires sur le mauvais état des chambres. Je ne peux que le recommander. 👍
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Natalia.l
5 / 5Le 20/08/2019 à 22:44Hôtel très agréable et mignon dans un bon emplacement et un bon service.
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Anka.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 13:36 -
laurie.h
5 / 5Le 30/07/2019 à 09:59Personnel très aimable et tjs prêt à rendre service, à donner un conseil pour une table! Très belle décoration qui cadre parfaitement avec Bruges. Ce sera désormais notre point de chute à Bruges!
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Elena.t
5 / 5Le 19/06/2019 à 22:38Déjà venu il y a trois ans, revenue cette année, et je reviendrai encore. Je vous le conseille. Félicitations à toute l'équipe. 💐👏👍
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David.e
5 / 5Le 14/06/2019 à 12:10 -
Dylan.i
4 / 5Le 13/06/2019 à 14:41 -
Colibri.x
5 / 5Le 11/06/2019 à 23:19Emplacement idéal. Vue sur le canal.jolies chambre. Et petit déjeuner. ..royal ! Je recommande !
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Gillian.a
5 / 5Le 09/06/2019 à 16:35 -
Tony.o
5 / 5Le 03/06/2019 à 09:49 -
Joe.a
5 / 5Le 24/05/2019 à 12:28 -
door.o
5 / 5Le 03/05/2019 à 19:34La réception est parfaite. Il répondra confortablement. J'ai réservé une grande chambre (2 lits) avec un haut plafond. La chambre était côté parking, mais c'était calme. Dans une pièce face au canal, vous remarquerez le bruit des pneus d'une voiture qui roule sur les pavés à chaque passage d'une voiture. Il est difficile de déplacer le train avec une valise. La légèreté est bonne. Les sièges du train sont trop petits pour mettre ma valise sous mes pieds. De plus, il n'y a pas assez de places assises car de nombreux touristes montent à bord. La ville est petite, vous pouvez donc la visiter en une heure environ depuis Bruxelles sans avoir à passer la nuit. Dans quatre heures, je pense pouvoir venir de Bruxelles pour faire du tourisme et revenir à Bruxelles.
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San_.r
1 / 5Le 25/04/2019 à 11:34Soyez prudent lorsque vous payez avec des cartes de crédit !!! Les frais d'hôtel ont été débités le premier jour sans préavis. (Au lieu d'attendre le paiement) Cela n'aurait pas été mal si 450 euros n'avaient pas été trop réservés. Ce n'est que grâce à des courriels et des lettres répétés de notre avocat que j'ai récupéré l'argent au bout de 4 MOIS. Restez tout à fait bien. MAIS peu importe... après un tel comportement peu sérieux, ne retournez plus jamais dans cet hôtel !!!!
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Emilie.r
2 / 5Le 20/04/2019 à 17:23Nous avons séjourné en mars dans l’ établissement dans la chambre executive royale vue canal. Et nous avons été très déçus. En effet cette chambre est reliée à une autre chambre et il y a aucune insonorisation, nous entendions tout les bruits de nos voisins comme si ils étaient dans notre chambre. C'est la première fois que je réserve une chambre à ce prix et que je rencontre cette gène et que je nous dormions aussi mal. De plus l'hotel n'étant pas complet je ne comprends pas que qu’ils aient loué les deux chambres côte à côte. Je vous passe les détails mais franchement je suis très contrariée. Enfin autre déception nous sommes arrivés en début d'après midi pas de chauffage très froid et personne n'est passé le soir pour faire la chambre fermer les rideau, préparer le lit et mettre du chauffage. La salle de bain est très mal isolée au niveau de la fenêtre il y a le vent qui passait là encore pas de chauffage. Accueil mitigé, peu d'écoute pas de sympathie avec une impression de déranger. J’étais avec mes enfants et nous avons testé la piscine qui était glacée et même eux qui n’ont pas peur de l’eau froide n’ont pas apprécié. Je vous le cache pas c’est la première fois que j’écris rarement ce type de commentaire c’est pour cette raison que j’ai demandé un geste commercial et le remboursement d'une partie de la réservation. Mais je n’ai eu aucun retour favorable et pas de compréhension de la part de l’établissement. J'ai eu une facturation de plus de 500 euros et ce n'est pas du tout à la hauteur de la prestation. Franchement je déconseille mauvais rapport qualité prix et pas d’écoute clien
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Elisa.a
5 / 5Le 22/02/2019 à 04:30 -
Axel.u
4 / 5Le 16/02/2019 à 14:12Charmant HÔTEL pour la Saint Valentin et service exellent
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Axel.o
5 / 5Le 13/01/2019 à 12:20Hôtel impeccable, service digne d'un hôtel de plus de 4 étoiles. Le personnel à l'écoute. Très belle chambre & salle de bain. Accès piscine et sauna gratuit. Piscine un peu fraîche mais le cadre est très sympathique.
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Nick.v
5 / 5Le 24/12/2018 à 10:46 -
Cbastiendunord.9
4 / 5Le 06/12/2018 à 23:45Ville charmante
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Wendy.o
5 / 5Le 04/12/2018 à 21:29 -
Claire.o
4 / 5Le 03/12/2018 à 11:36 -
Mike.o
5 / 5Le 29/11/2018 à 23:25L'un des plus beaux hôtels que nous ayons jamais visités. TOUT était juste ici.
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Wnd.d
3 / 5Le 18/11/2018 à 10:58Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le bar est superbe avec des prix vraiment abordables !! Ils allument un feu dans le salon dès qu'on y entre, un délice en cette période. Nous avons essayé leur espace bien-être, petit endroit fort sympathique pour se relaxer. Seul hic de cet hôtel, la chambre... Ce n'était pas une chambre de 4 étoiles, nous sommes déçus : lavabo fissuré, traces de moustiques éclatés au mur et autres traces, la trappe pour l'accès à la tuyauterie de la baignoire ressortait, le débit de l'eau de la douche était très faible, et la chambre n'est ABSOLUMENT pas insonorisée alors que c'était un des points forts de cet hôtel...
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Derek.c
5 / 5Le 13/11/2018 à 22:34 -
Bruno..
4 / 5Le 06/11/2018 à 14:07Très bel hôtel, bon accueil et bon service dans l'ensemble.. Juste un petit bémol sur le lit qui devrait être au moins Queen size pour leur chambre exécutive
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Amanda.r
5 / 5Le 17/10/2018 à 21:20 -
Loodgieter.D
4 / 5Le 22/08/2018 à 09:58bel hôtel, bel emplacement, salle de bain propre, très joliment décorée, chambres nécessitant une légère rénovation. personnel sympathique!
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Meik.r
5 / 5Le 17/08/2018 à 20:44 -
J.L
5 / 5Le 05/08/2018 à 00:28 -
Kiana.u
5 / 5Le 04/08/2018 à 01:19Service au top. Des gens très sympathiques et spontanés. Belle piscine et bon sauna. Vous aviez aussi un bar qui restait ouvert longtemps. C'était calme pour être au coeur de Bruges. La chambre était également super.
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shibumi.i
1 / 5Le 25/07/2018 à 08:44Bon accueil à l'arrivée. Après une nuit de sommeil, le lit s'est complètement plié en deux le matin. Très dangereux. Après être passés à la réception, nous avons appris que nous avions déjà bénéficié d'un surclassement dont nous ne connaissions rien. Et qu’ils n’allaient nous offrir aucune compensation. Service très médiocre !!! Personnel antipathique.
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K.
5 / 5Le 21/07/2018 à 17:24Bel hôtel, très accueillant et bel emplacement
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Emily.m
4 / 5Le 29/06/2018 à 12:20 -
Edward.o
3 / 5Le 24/06/2018 à 21:27 -
BERLEM.t
3 / 5Le 11/06/2018 à 08:02Très bel hôtel. Le service est parfait. Le seul reproche: chambre réservée sur booking vendant une chambre de luxe avec un prix cassé malheureusement nous avons eu une toute petite chambre dans les combles. Dommage.
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Philipp.l
5 / 5Le 28/05/2018 à 22:31 -
Georgiy.l
5 / 5Le 09/05/2018 à 23:57 -
Garden.o
5 / 5Le 02/05/2018 à 08:15 -
Anna.
5 / 5Le 27/04/2018 à 22:31 -
Laura.i
3 / 5Le 04/04/2018 à 10:41 -
Biff..
5 / 5Le 30/03/2018 à 03:26Excellent
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Fiona.r
4 / 5Le 14/03/2018 à 21:34 -
Guy.o
5 / 5Le 11/03/2018 à 21:17Le Paradis et ses anges
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David.a
5 / 5Le 08/03/2018 à 15:20 -
Daniel.u
5 / 5Le 04/03/2018 à 16:12Le personnel est très bien et agréable.
-
Tonny.o
5 / 5Le 19/02/2018 à 23:40Très bon séjour dans ce magnifique hôtel. Personnel très agréable, chambre superbe, cadre typique et petit déjeuner complet et très bon !!! Nous reviendrons...
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Michael.i
5 / 5Le 18/02/2018 à 13:37Ce lieu est magique. On s'y sent tout de suite bien, la piscine est un délice en hiver, la vue depuis les chambres canal view est merveilleuse. Le petit déjeuner donne envie de se lever le matin :-)
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Cîmpan.a
5 / 5Le 26/01/2018 à 16:26 -
Resize.m
4 / 5Le 23/01/2018 à 11:56Hôtel très bien situé, très bon accueil, grande chambre avec vue sur le canal, petit spa bien agréable (piscine, sauna, IR). Petit-déjeuner complet, avec de tout et en quantité. On a également profité pour boire un verre au bar, coin sombre, barwomen peu efficace mais très sympa (ne pas savoir doser l'alcool est fort apprécié ;)) Dernière chambre de toute la ville (on s y est pris un peu tard), on l'a payée le prix fort.
-
Cédric.O
5 / 5Le 13/01/2018 à 18:52Magnifique établissement. Service très haut de gamme. Idéalement situé pour partir à la découverte de la Venise du Nord.
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Philippe.o
5 / 5Le 04/01/2018 à 06:56Magnifique. Le luxe abordable
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Ricardo.�
5 / 5Le 19/12/2017 à 20:17 -
Gihan.i
5 / 5Le 18/12/2017 à 19:31 -
Sara.a
5 / 5Le 11/12/2017 à 23:05 -
Sam.i
2 / 5Le 11/12/2017 à 19:03 -
Pablo.a
4 / 5Le 09/12/2017 à 10:25 -
Lucas.v
5 / 5Le 27/11/2017 à 03:30Chambres spacieuses, piscine, idéalement situé.
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Frédéric.l
3 / 5Le 12/11/2017 à 01:30Belle chambre mais salle de bain pas à la hauteur. Propreté à revoir. Personnel pro sans plus. Pas énormément de prestations. Petit déjeuner très complet.
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Sandra.i
4 / 5Le 30/10/2017 à 14:24Très bel hôtel dans un emplacement central à Bruges. L'hôtel est relativement ancien mais joliment décoré. Il dispose également d'un bar très cosy. Chambre: Notre chambre était petite mais très confortable et propre. Le lit était très grand et confortable. La salle de bain était moderne mais trop sombre. Le miroir n'était pas suffisamment éclairé. Le WiFi était également disponible et fonctionnait bien. Mini-bar: Les boissons non alcoolisées coûtent 4,50 pour 0,33L. Je trouve ça un peu trop cher. Bien-être: L'espace bien-être (piscine + sauna) coûte 10 € par personne. À mon avis, c'est trop cher. Comme on peut regarder la piscine depuis le parking, ce n'est pas très agréable non plus. Parc: Le stationnement peut être effectué dans le parking de l'hôtel pour 30 € par nuit.
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Kristin.a
5 / 5Le 26/09/2017 à 06:15 -
Matthew.e
4 / 5Le 20/08/2017 à 22:07 -
Maria.a
5 / 5Le 02/08/2017 à 11:14Séjour magique dans ce petit hôtel intimiste. Le buffet du petit déjeuner avec ses choix chocolatés est bon et original. L'emplacement en plein cœur de Bruges à sur un canal et a quelques mètres du musée est parfait. Si vous arrivez en voiture, garez vous au parking de la gare.
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Diane.r
5 / 5Le 30/07/2017 à 17:23Excellent hôtel ! Ma copine et moi allons revenir chaque année, bon service, personnel très sympathique, tout était super. Nous y sommes restés deux nuits mais la prochaine fois une de plus !!!
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Svetla.e
2 / 5Le 30/07/2017 à 08:00Nous y étions 5 nuits. La plupart des clients viennent pour 1 à 2 nuits. La chambre était très sale avec de la poussière partout. La porte de la salle de bain était également très sale. Nous nous en sommes plaints et il n'y avait pas grand-chose à faire le soir. Ce n'est que lorsque nous nous sommes plaints à nouveau et avons montré les photos qu'elle a été nettoyée le troisième jour, mais sans la salle de bain. Nous n'avons également reçu aucune demande quant à notre satisfaction. La chambre est ancienne. Cela ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles mais plutôt à une auberge de jeunesse. Le petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel sont très bons.
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Christine.a
1 / 5Le 30/07/2017 à 01:54Séjour catastrophique. Réservation d'une chambre 'executive' pour mon anniversaire par le biais d'un site de réservation haut de gamme, mais nous avons été placés dans une chambre que je ne qualifierais même pas de standard pour un 4 étoiles, dans un bâtiment séparé de l'hotel par deux parkings, du personnel et des clients. Chambre de 14 m2 (je l'ai mesurée) ou il n'y avait même pas de place pour mettre une valise (on a dû la mettre dans la salle de bains). On est à mille lieues des photos des chambres qu'on peut voir sur le site internet. Il a fallu traverser les deux parkings sous la pluie en peignoir et chaussons pour aller au SPA, au vu des passants dans la rue adjacente car seulement une grille sépare le parking de la rue. Vraiment lamentable. Cet hotel a gaché mon anniversaire par son manque de respect pour le client et ses mensonges car quand nous sommes allés réclamer, on nous a certifié que nous avions bien une chambre 'executive'. Et en plus on se moquait de nous, comme si nous étions trop bêtes pour nous rendre compte de la supercherie. Un hotel qui ne mérite pas sa clientèle. Le prix par contre était bien salé, lui. 380 € pour 2 nuits, c'est cher le m2. Si vous cherchez un hotel 4 étoiles digne de ce nom, passez votre chemin, surtout si vous avez le teint un peu bronzé car le personnel vous méprise et vous fait bien comprendre que vous n'avez pas votre place dans un 4 étoiles. Il faudra leur expliquer un jour de ne pas juger les gens sur leur apparence ou leurs origines, ça fait désordre pour un hotel de ce standing. Nous on n'y remettra jamais les pieds en tout cas et le déconseillerons à tous nos proches.
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Charlie.a
5 / 5Le 17/07/2017 à 18:34 -
Brittany.a
5 / 5Le 08/07/2017 à 08:54 -
Andrew.e
4 / 5Le 24/06/2017 à 19:31 -
Simon.y
5 / 5Le 20/05/2017 à 20:33 -
Vale.e
5 / 5Le 21/04/2017 à 02:51Très sympa Super bien situé. Je pratique le stationnement à l'arrière. Vieux mais très prudent. Petit déjeuner spectaculaire.
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Andres.o
5 / 5Le 14/04/2017 à 12:14 -
Paula.l
5 / 5Le 30/03/2017 à 10:03 -
Fab.e
5 / 5Le 05/03/2017 à 11:00Hôtel haut de gamme avec prestations à la hauteur des 4 étoiles. Excellent petit déjeuner et très copieux. Chambres très spacieuses et très bien équipées. Belle petite piscine intérieure et hammam . Le moins ,coûts du parking trop élevés,préférez les parkings publiques beaucoup moins chers et accessibles en quelques minutes à pieds depuis l'hôtel. !
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James.a
4 / 5Le 01/03/2017 à 09:53 -
taine.r
4 / 5Le 17/02/2017 à 16:53Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel De TUILERIEEN en février 2017 très bel hôtel le personnel la réception et très professionnelle et fait le maximum pour vous satisfaire. Il est vrai que globalement les chambres ont beaucoup de charme et de caché n'oublions pas qu'il est du xv siècle on si sens bien et les chambres sont bien équipés la piscine et le sauna sont à disposition pour 10 euros. Je trouve que le parking est cher alors qu'à 150m un parking souterrain ne vous en coutera que 18,50 euros pour 3 jours. Point d'excellence le petit déjeuner il est royal. La situation géographique de l'hôtel est un atout 200m de la grande place, il est face aux canaux et de l'embarcadère, de deux brasseries à ne pas louper surtout le 2be avec son mûr de bière bref vous pouvez sans réserve séjourner dans cet hôtel
-
Julien.r
4 / 5Le 25/01/2017 à 13:41Hôtel très bien. L'accessibilité n'est pas au top dû à la vieille bâtisse sur plusieurs niveaux, mais le personnel est là pour vous aider. Idéalement situé dans Bruges. Petit déjeuner de très bonne qualité, chambres spacieuses tout confort. Seul bémol dans la deco: une armoire IKEA dans une chambre au mobilier design haut de gamme.
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Daniel.t
5 / 5Le 02/01/2017 à 23:04 -
Andrew.r
4 / 5Le 24/12/2016 à 06:10 -
Chris.o
5 / 5Le 13/12/2016 à 10:23 -
Marc.a
4 / 5Le 21/11/2016 à 22:38 -
Luke.
5 / 5Le 09/11/2016 à 18:27 -
Maxime.a
5 / 5Le 14/08/2016 à 13:08Hôtel de très haut standing. Personnel attentionné et serviable.
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martje.a
5 / 5Le 26/07/2016 à 10:44 -
Alex.o
5 / 5Le 12/07/2016 à 06:43 -
Luke.r
5 / 5Le 20/06/2016 à 15:22 -
Purajit.
5 / 5Le 18/06/2016 à 06:41 -
Maya.b
4 / 5Le 02/04/2016 à 15:59Un beau hôtel et surtout très bien situé à Brugge et avec une piscine couverte agréable après les visites mais attention deux niveaux de chambre dans l'hôtel, chambre 3*+ et 4*+
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Juan.a
5 / 5Le 08/01/2016 à 20:38 -
Barry.o
5 / 5Le 08/08/2015 à 16:17 -
Alexandre.e
4 / 5Le 24/07/2015 à 10:03Personnel très agréable, chambre spacieuse! Idéalement situé, avec vue sur le canal. Piscine intérieure un peu trop froide.
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Marc.e
5 / 5Le 16/03/2015 à 21:41C'est un bel hôtel avec un petit déjeuner super luxueux (jamais vu ça auparavant) et, surtout, un personnel super sympathique qui saute à votre service, merci Dick et Karel mais aussi le reste du personnel, fortement recommandé.
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Andy.u
5 / 5Le 24/10/2014 à 14:15 -
BLONDIAU.I
5 / 5Le 05/03/2014 à 19:58Accueil très chaleureux , chambre très spacieuse , je recommande cet hotel à tous. Petit déjeuner ; un délice et copieux.
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isolia.r
5 / 5Le 03/03/2014 à 12:42très belle hôtel et très romantique , j'ai adoré
-
De.r
4 / 5Le 16/09/2013 à 16:56Super hôtel avec chambre très spacieuse !
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William.o
4 / 5Le 20/03/2013 à 20:13 -
Matthew.l
4 / 5Le 07/03/2013 à 18:41 -
KC.
5 / 5Le 09/01/2013 à 23:57
thibo.e
Peter.r
arthur.c
Liselot.e
Hannah.
Dr.o
Claire.e
Ka.
Marion.l
Ashland.
Paulo.e
Jana.a
Kent.i
Rym.
Carl.e
Piano.u
Elisabeth.
Giel.a
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G..l
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Bethany.c
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Dr..e
Daniel.a
Sir.h
Daniel.e
Shirley.l
Gerry.'
Maurice.r
Maurice.r
Marilyne.u
Vincent.a
therese.o
P.a
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Matt.s
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Delphine.r
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Meik.r
J.L
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Emily.m
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BERLEM.t
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Laura.i
Biff..
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