Grand Hotel Casselbergh

Tags: Hôtel,

• sue.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 10:25
• Hani.z

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 11:18
• sippora.o

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 14:42
• Shridhar.a

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 12:20
• Erika.r

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 10:09
• Kenzie.u

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 19:59
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 19:29

  Hôtel magnifique, idéalement situé. Les petits déjeuners sont copieux et de qualité. Les chambres sont spacieuses, propres et bien aménagées. Personnels de l'accueil avenants et prévenants. Personnels du petit déjeuner, sourire en option.
• Yves.a

  1 / 5

  Le 15/03/2024 à 16:11
• emilie.t

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 22:11

  Hôtel magnifique limite luxueux , très bien placé pour visiter Bruges Le personnel est très gentil et à l'écoute. Nous sommes arrivés samedi soir pour une nuit et nous avons été surclassé, nous étions tellement heureux d'avoir se privilège. La salle du petit déjeuner ainsi que le petit déjeuner ( copieux ) sont super bien . Le spa est beau mais malheureusement il y avait un problème technique le jour j. Grosse déception mais du coup on a pu faire notre check out un peu plus tard que prévu
• Mike.

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:41
• Fricheteau.i

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 17:47

  Excellent hôtel à côté du Burg de Bruges, en plein centre donc.
• olivia.r

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 20:15
• Monique.�

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 08:31
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 12:42

  Magnifique séjour à Bruges, inoubliable aussi grâce à la beauté du Grand Hotel Casselbergh ! Service 4 🌟, petits déjeuner faramineux et de grande qualité, personnel sympathique et serviable, d'une propreté extrême et dernier point non négligeable, le confort et l'insonorisation parfaite des chambres! On reviendra sans hésiter...
• Russell.e

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 14:26
• Angela.a

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 07:50
• Tane.

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 10:11

  Personnel rien à redire , de belle chambre bien insonorisée, literie de qualité, petit déjeuner continental nickel. POINTS NÉGATIF : séjour en février donc hors saison. Propreté à revoir exemple: poussière et cheveux salle de bain, poussière sur cafetière et autre sur bureau et alors l'inadmissible pour un 4 étoiles les éclaboussures sur le carrelage des WC !!!!!!
• Gary.c

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 00:20
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 17:17

  Hôtel très agréable proche du centre ville , l'accès au parking est un peu etroite et cher. Le personnel est très aimable et serviable. Le petit déjeuner est très variable par contre les amateurs de café seront déçus
• Emeric.o

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 14:56

  Emplacement dans le cœur de Bruges, très bel établissement et prestations au top ! Literie confortable, décoration soignée. Nous sommes ravis de notre séjour.
• thais.a

  3 / 5

  Le 19/01/2024 à 22:43

  Très déçue de notre expérience pour mon anniversaire. Une chambre qui sentait très très fort les égouts, aucune solution n’a été trouvée. Le premier soir l’hôtel était complet, le second, on aurait dû nous changer de chambre. Ils ont fait semblant de prendre le temps. Personnel pas sympathique au départ, qui ne s’est même pas excusé pour la gêne occasionnée. Nous n’avons pas été pris au sérieux, soit dû à notre langue soit à notre jeune âge. Travaillant dans l’hôtellerie et la restauration de luxe (etoile Michelin), c’est un scandale.
• Tom.e

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 17:58
• Tom.m

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 02:46
• Anais.a

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 12:22

  Nous avons séjourné une nuit, l'hôtel est très bien situé (dans le centre), avec a proximité (5min a pieds) un parking publique fermé (15€ les 24H). L'hôtel est magnifique, très luxueux. A la réception on nous a parlé en français. La chambre était très calme, la température y été parfaite, et les équipements était très bien (TV, Café et thé dans la chambre, douche et baignoire). Propreté impeccable. Le petit-déjeuner était un buffet continental et il était exceptionnel, des jus frais, de l'eau à volonté, les boissons chaudes vous sont servies directement a table, vous trouverez differente variétés de pain, viennoiseries, fromages, charcuteries, fruits, confitures etc... Vous aurez également de quoi déjeuner avec une assiettes salé ( saucisses, bacon grillé, oeufs coque, oeufs brouillés, haricots a la sauce tomate etc... Je me suis surtout régalé avec les gaufres liégeoises et les crêpes. Il y a également des céréales et des laitages.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 13:41

  Un lieu INCROYABLE, avec des chambres spacieuses, une belle salle de bain, et un spa juste génial ! Le lit est confortable, les produits dans la salle de bain sont aussi top (l'Occitane😍)! Nous avons testé le petit déjeuner, certes un peu cher (30€/ personne) mais excellent. Il est au centre de Bruges, ce qui est super pratique! Je recommande à 100% (notamment pour les couples)!
• Remi.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 21:49

  Parfait. Jolies chambres. Bon services. Accueil pro et agréable. Beaux petits dej. Emplacement parfait. Je recommande.
• Joanne.

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 16:11
• Brendan.

  1 / 5

  Le 04/01/2024 à 11:57
• Alicia.i

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 14:32
• Rainer.o

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 17:26
• Bev.

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 17:48
• Andre.l

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 11:38
• Michael.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 11:30
• sam.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 11:43
• John.e

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 12:32
• Ian.a

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 13:51
• Colin.a

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 21:20
• Mark.u

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 16:59
• Chris.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 16:47
• Anna.h

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 09:14
• ashleah.r

  3 / 5

  Le 26/11/2023 à 00:02
• László.�

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 18:38
• Ian.a

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 16:48
• Britt.

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 08:57
• Stefana.o

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 08:49
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 11:53
• Andrew.r

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 00:41
• Edward.a

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 18:12
• vic.a

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:42
• Stine.

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 19:16
• Taty.n

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 11:43
• Dana.e

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 14:08
• Hugues.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 16:06
• Pete.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 13:31
• Dhiraj.u

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 22:44
• Simon.i

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 00:01
• M.

  1 / 5

  Le 01/10/2023 à 18:10

  Cet hôtel dit « de luxe » n’est en fait qu’une antiquité en matière de service (et d’infrastructures). Pas de voiturier, on se débrouille avec ses valises, aucun accueil et une reception délétère. Pas de spa ( je n’appelle pas cela un spa, la cabine de massage est une boite en bois littéralement dans la «salle de sport »). Un petit déjeuner qui n’impressionne que ceux qui apprécie la quantité. Rien n’est fait maison, tout est industriel. Les chambres sont vieillottes, les joints jaunes dans la salle de bain. Le mode de fonctionnement même de l’hôtel est archaïque, rien n’est modernisé, on feuillete encore un lutin au plastique jauni pour prendre connaissance des prestations de l’hôtel. La salle de bain était salle, la moquette de la chambre n’en parlons pas. Peut être qu’il y a 30 ans, cet hôtel fut fastueux. Mais c’est clairement révolu. Ce qui est interessant avec les avis, c’est de déterminer d’emblée si les standards des auteurs et lecteurs sont identiques ou pas. À Bruges, beaucoup de touristes et clairement pas un haut niveau d’exigence. Ce qui est ok, mais attention aux personnes avec de véritables attentes. Nous arrivions du Botanic Sanctuary Hotel à Antwerp ou pour LE MÊME PRIX nous avons vécu une expérience inoubliable dans un raffinement et un sens du détail qui impose le respect. Aux dirigeants du Casselbergh, réveillez vous … Et vite. A ce prix la c’est tout bonnement une honte. Seul point positif, l’emplacement.
• Harry.l

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 22:59
• Maree.a

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 10:11
• Keith.n

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 22:46
• Urveeka.a

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:55
• franck.

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 20:10

  Le personnel était très agréable particulièrement M. Simon. À contrario manque d'information au niveau de l'hôtel ex pour se rendre au spa aucune information.
• A.

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 23:27
• Karen.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 00:09
• Bennett.e

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 21:33
• C.

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 19:47
• Anton.h

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 11:02
• Angelina..

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:31
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 15:00

  Très bel hôtel ! Expérience magnifique ! Personnel compétent. Très calme ! En un mot, parfait !
• Pedro..

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 16:18
• Natha.o

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 12:40

  Vaste et magnifique hôtel, très bien situé. Petit déjeuner gargantuesque, un choix, une qualité et une fraîcheur incomparable. Service impeccable..
• Amit.a

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 20:29
• Olena.y

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:32
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 15:58
• Frank.

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 14:37
• Michael.l

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 16:59
• Henrik.l

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 21:44
• Gregg.e

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 15:41
• Axel.r

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 14:04
• Sheridan.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 17:07
• sonia.o

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 23:03
• Danit.n

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 21:03
• Lucy.o

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 18:26
• Natalie.o

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 09:07
• A..r

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 23:42
• Olav.k

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 10:16
• Megan.m

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 06:27
• Gary.o

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 21:19
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 18:48

  Lieu magique, hors du temps ! L’hôtel est idéalement situé à deux pas du centre de Bruges et des sites à visiter. La décoration est splendide mais si vous aimez le moderne c’est raté ! Salons et bar magnifiques….on est dans un décor de cinéma ! belles chambres et notre salle de bain était équipée de baignoire et douche ….personnel très agréable et professionnel. Salle de repos sauna et hamam magnifiques et bien agréables après une journée de visite…et petit déjeuner vraiment parfait….jus de fruits frais, viennoiseries, œufs brouillés….tt y est et …..de succulentes crêpes et gaufres de liège !! Magnifique expérience pour nous ! PS: étonnant (et étroit !) parking souterrain où l’on prend l’ascenseur en voiture !!!!
• Matthew.t

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 00:24
• Victorine.o

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 12:26

  Le séjour a été réservé pour deux nuits. Nous avons été totalement satisfaits. La situation géographique de l'hôtel, en plein cœur de Bruges, est un atout. Les employés sont extrêmement polis et professionnels. Ils parlent tous français et anglais parfaitement. La chambre est grande, confortable. Le spa est agréable, avec des températures élevées. Tout est parfait. Pour le petit déjeuner : mention spéciale pour les pains au chocolat qui sont appelés torsades au chocolat 🍫 Il y a cependant un très faible choix d'infusion et de thé dans la chambre ainsi que pour le petit déjeuner. Par ailleurs, même si l'hôtel n'y est pour rien, le comportement de certains clients aisés laisse à désirer.
• dell466l.

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 16:43
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 07:42
• Jose..

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 22:52
• Orane.o

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 20:17

  Pour y avoir séjourné 2 nuits, je recommande cet hôtel. Plonger le temps d’un instant dans un univers luxueux, il y avait tout ce qu’il fallait, là où il fallait (j’aurai cependant grandement apprécié un jacuzzi / ou une piscine dans l’espace détente)
• S.o

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 19:45

  Décoration moderne et classique mixte, agréable living. Breakfast très bien sauf manque le pain gluten free. Magnifique Bar!
• Kay.l

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 15:01
• Claire.h

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 14:10
• Ray.a

  1 / 5

  Le 06/04/2023 à 13:08
• Amy.e

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 22:32
• Laura.

  2 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:27
• Mary.a

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 14:50
• Warren.i

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 09:56
• John.e

  4 / 5

  Le 20/03/2023 à 01:01
• Nandy.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:02

  Hotel magnifique situé en plein centre de Bruges. L'idéal pour un week-end en amoureux. Le buffet petit-dejeuner est très varié, les chambres sont propres, le personnel est aimable et les prix du bar sont raisonnables pour un hôtel. Et la décoration est incroyable ! Un jacuzzi dans l'espace détente ne serait cependant pas de trop :)
• Amit.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:35
• Joe.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:33
• Jean-Marie.g

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:43

  Superbe hôtel, chambre très agréable bien insonorisée, le bar et les salons adjacents sont très bien décorées dans une ambiance 18ème , le wellness center est spacieux sous de belles des caves voûtées, le petit déjeuner est juste gargantuesque.... un très beau WE en amoureux..
• Anne-Sophie.l

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:53

  Très bon séjour passé dans cette hôtel. Beau buffet au petit déjeuner, equipe en salle agréable et efficace. Lit confortable ++. Salle de sport et spa sympa, Seul bémol le spa es superbe mais on entend tout se qu'il se passe sur le trottoir.
• Karen.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:42
• Jane.

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:32
• Paula.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:57
• david.E

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:45

  Déplorable, Nous avions réservé deux chambres pour un séjour en famille. Réservation validée par mail et avons reçu un accusé de réception pour valider ladite réservation. No CB communiqué ! La veille de notre arrivée, avons reçu un mail (meme pas un appel téléphonique) pour nous indiquer que notre réservation n’était plus valide suite à une erreur de chez eux… nous nous retrouvons la veille de notre départ sans rien! Un hôtel 4*. Inacceptable! Aucune solution de replacement. J’ai le sentiment qu’ils ont loué les chambres plus chères que ce qu’ils nous avaient proposé initialement nous laissant sans aucun moyen de nous retourner! Indigne d’un hôtel de ce standing. Fortement déçu. Manœuvres frauduleuses! A fuir!
• cyrille.l

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:50

  Hôtel de grand standing calme et très propre. Très proche du centre et des canaux
• Pankaj.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 13:58
• karl.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:25

  Hotel situé idéalement à proximité des musées (frites, choco story, bieres) et à côté de la grande place. Petit bémol concernant la chambre. Odeur d égout, pendant 1 journée. Baignoire amoché ainsi que le miroir rayé (dommage pour un hôtel 4 étoiles.....). Cependant l entrée majestueuse de l hotel nous plonge bien dans un 4 étoiles. Petits déjeuner parfait copieux, bien achalande. Dédicacée aux jus d orange qui était excellent. Nous reviendront avec plaisir.
• Simon.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:28
• André.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:31

  Très belle prestation, chambre confortable
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:45
• Zaine.h

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:22
• Roel.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:22
• Dominique.c

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:41

  C est sublime,il ni à pas de mot pour définir l hôtel ,grand luxe chambre classe ,le personnel au top à refaire avec un immense plaisir
• Maryna.h

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:51
• herve.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:40

  Hôtel qui vaut bien ses étoiles. Service cordiale et bienveillant. Chambres au top et espace détente très reposant après une journée de marche. Buffet petit-déjeuner varié et bien fourni Emplacement dans le centre touristique. Le parking bien organisé. Une adresse à privilégier.

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Monsieur Barret, Bonjour Herve Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour à Grand Hotel Casselbergh. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres, notre petit dejeuner varié et notre emplacement. En effet, au coeur du centre de Bruges, l'hôtel offre une situation idéale à proximité des différents centres d'intérêt de la ville, tout en profitant du calme. Egalement, c'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous lisons votre commentaire concernant notre personnel. L'ensemble de notre équipe met tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Els, Sales & Marketing
• Adam.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 21:23
• Lec.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:56

  Franchement excellent séjour ici! Le personnel est gentil, on a été bien accueillis! L’hôtel est propre, la literie est confortable, je n’avais pas si bien dormi depuis longtemps! Mention spéciale pour le petit déjeuner, ils ont du pain sans gluten et les jus sont pressés! Beaucoup de choix, sucré salé, de quoi faire plaisir à tout le monde! On été dans le hammam et le sauna et on a adoré! Le sauna est très beau qui plus est!
• Maureen.l

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:57

  L’hôtel est magnifique, chambre très propre dans la partie moderne de l’hôtel. Petit déjeuner avec un grand choix et excellent ! Le personnel est très aimable et agréable Le spa est un plus pour se détendre en fin de journée Nous avons adoré notre séjour !
• Teri.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:42
• Courtney.r

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:03
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:39

  Hôtel magnifique et idéalement situé à quelques pas du beffroi et du centre. Très bon accueil et personnel agréable. Les chambres sont belles et spacieuses. Le petit déjeuner est fantastique et hyper copieux. Je recommande cet hôtel.
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:45
• Yann.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:13

  Séjour super agréable. Grande chambre, salle de bain avec douche ET baignoire. Et je vous parle même pas du sauna et du hammam 😃😃 Et le petit déjeuner, parfait ! Et tout ça, à 150 de la place centrale de Bruges !!
• Elham.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 01:40
• Tubby.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:03
• Mark.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:31
• Lloyd.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:21
• Bandit60075.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:13

  Magnifique hôtel. Très bien situé. Personnel sympathique et à l'écoute. Parking sur place. Hammam et sauna en libre service. Nombreux restaurants à proximité. Bar cosy. Bref que du bonheur. Nous reviendrons avec plaisir.
• Marin.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:05
• Zoe.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:36
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:40
• Julia.e

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:44
• Cindy.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:06
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:31
• Yannick.p

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:13

  super hotel service au top , le petit dej est excellent, et copieux les salons sont magnifiques, le spa parfait. au moins c est pas une arnaque a touriste rien a dire cela merite 5 etoiles c est extrêmement rare !!!!
• nelly.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:33

  Superbe hôtel. Très bien situé, les chambres sont spacieuses et confortables. Très bonne literie. Mention spéciale pour le petit déjeuner ! Que vous soyez gargantuesque ou healthy vous trouverez votre bonheur. Le personnel est parfait. Le bar est un endroit chaleureux. Je recommande pour une escapade en amoureux, le travail ou un weekend entre amis...

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Nelly , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à Grand Hotel Casselbergh. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, notre petit déjeuner, notre bar et notre personnel. L'ensemble de notre équipe donne le meilleur afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et vos commentaires à ce sujet sont une grande satisfaction pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Bruges lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Els, Sales & Marketing
• John.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:07

  Très bel hôtel idéalement situé. Il faut juste réserver le parking. Bar sympa et spa agréable après une journée de marche.
• Xav.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:57

  Hôtel idéalement situé en plein cœur du centre historique. Les chambres sont confortables et disposent de tout l’équipement nécessaire. La vue sur le canal est très agréable! Les salons de l’hôtel valent également le coup d’œil! L’hôtel dispose d’un spa (Hamam et sauna) ce qui est agréable en fin de journée :-) Possibilité de parking à 25€/jour
• Emma.s

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:47
• Gil.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:47

  Un hôtel splendide au cœur de la ville de Bruges Le personnel est extrêmement sympathique et présent si besoin J’ai passé un excellent séjour en famille Le petit déjeuner est copieux et très varié et là aussi le personnel est vraiment à notre service La chambre est spacieuses et très confortable, baignoire et douche des produits de chez Occitane. Je recommande vraiment Tout petit bémol mais c’est mon caprice, il manque juste un restaurant sur place pour dîner à l’hôtel ou en chambre et une piscine ( bien que Bruges regorge de restaurants)
• Ethan.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:36
• Thioux.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:06

  Magnifique Hotel aux pieds du centre ville. Hygiène / Accueil / literie et petit déjeuner exceptionnel. Nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur l, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à notre hotel! Nous sommes sincèrement ravis de lire vos commentaires. L'ensemble de notre équipe met tout en oeuvre afin de vous offrir un service et vous accompagner tout au long de votre séjour. Egalement, comme vous l'avez relevé, notre établissement offre un emplacement idéal pour profiter de Bruges grâce à sa proximité avec les différents points d'intérêt de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Grand Hotel Casselbergh lors de votre prochain séjour brugeois. Bien cordialement, Els, Sales & Marketing
• Skip.

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:50
• Haim.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:40
• COGNASSON.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:35

  Déco de l'hôtel absolument magnifique, service et emplacement au top !
• charlene.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:38

  très bien
• Maud.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:23

  Très bel établissement ! Confort, restauration, service personnel au top
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:08

  Tout est absolument formidable, l'hôtel mérite 5 * * * * *. Nous reviendrons avec grand plaisir
• Katerina.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:01
• Carol.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:03
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:53

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Le personnel est courtois et professionnel. L'hôtel est splendide digne d'un établissement 4 étoiles. La literie est de très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain impeccable. Idéalement situé au coeur de Bruges. Nous reviendrons sans hésitation lors d'un prochain séjour.
• laurence.u

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:24

  Magnifique hôtel dans le centre de Bruges. Nous avons en plus eu la chance d'être surclassés d'où une superbe chambre avec vue sur le beffroi, très très confortable. Literie au top. Un excellent petit déjeuner le matin. La possibilité de laisser le véhicule au parking après la remise des clés jusque 15h00. Très belle expérience à renouveler car la ville est en plus très jolie
• Mieke.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:27
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:43

  Très belle hôtel idéalement situé. Belle décoration entre l'ancien et le moderne. Le bar de l'hôtel est très agréable aussi
• Jph.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:57

  Impeccable 👍 👍 dommage pour le prix du petit déjeuner, malgré qu'il soit très bien.
• jan.

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:36
• Angelique.U

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:27

  Magnifique hôtel ! Le personnel de l'accueil ne parle pas beaucoup français. Il faudrait ajouter au spa un bain remou et une masseuse. Ce ne sont que des suggestions car l'hôtel est vraiment parfait et le petit-déjeuner est garni est délicieux.
• Jamal.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:21
• Ana.i

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:05

  Situation idéale, chambres spacieuses et fonctionnelles, service parfait, petit déjeuner de qualité, un espace spa et une salle de sport très sympa … nous aurions juste apprécié un petit geste de bienvenue ne serait-ce qu’une bouteille d’eau 😬 De plus le parking est un peu cher et devrait être un service non payant (25€ juste pour se garer c’est dommage)
• David.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:22
• philippe.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:46

  Parfait, manque simplement l'eau minérale gratuite dans la chambre
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:12

  Très bel hôtel, idéalement placé en plein centre de Bruges. Le personnel est extrêmement accueillant! La chambre pourrait gagner en modernité au niveau de la décoration mais la vue sur les canaux est superbe. L'espace détente est un véritable plus (sauna et hammam). Le petit déjeuner est très bon, il y a un large choix de produits, pour tous les goûts. Très bonne expérience.
• Stu.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:49
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:12

  Nous avons passé un magnifique séjour dans cet Hôtel. Rien à redire tout était parfait 😁 Merci pour l’accueil Chaleureux
• R.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:20
• The.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:07
• Jordan..

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:06
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:08
• Marjorie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:36

  Hôtel incroyable, magnifique, propre, la chambre double deluxe est spacieuse, avec cafetière et bouilloire, douche et baignoire, des produits l'Occitane très agréables, la literie de qualité, le personnel est très sympathique, l'espace Spa très accueillant, bref, c'est un sans faute, merci !!
• Magda.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:37
• Andrew.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:39
• Nicolas.h

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:48

  Point positif: -Petit-déjeuner très copieux et très diversifié( ça va de la gaufre au chocolat jusqu'au saumon fumé ) - sauna et hammam nickel très propre - service de chambre et accueil compétent et courtois - très bonne emplacement de l'hôtel à deux pas du centre - chambre très propre ( personnel de ménage très compétent) Point négatif: - pas de jacuzzi - accès aux personnes nues dans le sauna et hammam ( petit occasionner de la gêne chez les personnes les plus sensibles) - clim et frigo assez bruyante prévoir des bouchons d'oreilles. - dommage que les doubles rideaux ne se ferme pas car nous avons été réveillé par la lumière très tôt le matin.
• Carmelo.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:22

  Tout est au TOP dans cet hôtel. Acceuil, service, chambre et petit déjeuner avec service au petit soins. Le tout dans le luxe avec un rapport Qualité/Prix exceptionnel. Magique tout simplement. Je conseille vivement le Grand Hôtel Casselberg
• A.t

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:35
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:00

  Très bel hôtel, idéalement situé à Bruges pour pouvoir profiter de la ville à pied . Chambre spacieuse et salle de bain idéale avec douche et baignoire. Je recommande pour ceux qui veulent séjourner dans un endroit où bien être et confort sont les règles d'or. Gros plus pour les horaires de l'espace bien être !
• David.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:58

  Hôtel de prestige, très propre. Les chambres sont spacieuses, la décoration de la salle de relaxation est magnifique. Petit déjeuner au top. Hôtel situé en centre-ville. Personnel de qualité. A recommander
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:51

  Hôtel magnifique, décoration soignée, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner très conséquent, je recommande ! Le petit + , le spa dans les caves voûtées...incroyable !
• Grégory.l

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:06

  Emplacement idéal pour visiter la ville, situé en hyper centre historique. Service et chambre au top. Petit déjeuner de qualité.
• bek.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:59

  Très bon séjour à Bruges dans cet hôtel très class, il mérite même l'appelation de "Palace ", vu le cadre et les prestations. SPA inclus, pensez à prendre le nécessaire, (peignoir et pantoufles founies à l'accueil) malheureusement prestation non testé... Literie très confortable, espace et propreté au RDV Nécessaire café/thé à dispo, appréciable en temps de froid Bar payant également à dispo Nécessaire de toilette fournie et de marque L'Occitane Personnel aux petits soins Parking 25€ au sous-sol de l'hôtel , accès par ascenseur voiture comprise 😉 Petit déjeuner 25€ également mais pas testé Très bel emplacement, pour visiter la ville, beaucoup de restos à proximité Très belle ville à taille humaine 😇
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:15

  Très bel hôtel, superbement rénové, en plein cœur de Bruges. Belle grande chambre, belle salle de bains. Chambre très bien insonorisée. Si je peux me permettre 2 points négatifs :- manque une bouteille d'eau gratuite dans la chambre B- oreillers beaucoup trop épais et durs, un deuxième oreiller moins épais aurait été super.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:51

  Emplacement parfait, accueil qui l'est tout autant, déco générale très cosi avec une petite mention spéciale pour le bar. Petit déjeuner frais, varié et personnel très pro.
• Naomi.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:36

  Superbe hôtel, avec malheureusement un parking de 40 places seulement. Superbe petit spa dans les catacombes, léger bémol car pas de vestiaire ni de locker, petite salle de sport attenante avec le principal et second bémol, une salle de massage directement liée à ladite salle de sport, dès lors, l'usage du tapis de course est prohibé lorsqu'un massage est en cours, ce qui réduit drastiquement l'usage de la salle de sport (4 machines dont le tapis). La literie est très confortable, et les chambres spacieuses. Buffet petit déjeuner très complet, et de qualité. Le personnel est trilingue, voire quadrilingue (FR, EN, NDLS, ES) donc la communication n'est absolument pas un problème. En somme, un très agréable séjour.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 00:39

  Hôtel luxueux, chaleureux, la chambre est confortable, la salle de bain est bien équipée (nombreux essuies, produits de soins, sèche cheveux)La réception est à l'écoute des demandes. Le spa est joli et basique, avec un hamam, un sauna, des douches et quelques chaises longues pour profiter de la chaleur environnante.
• Amira.m

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:18

  Hôtel magnifique, personnel très agréable et sympathique. Moment de détente au spa, et balade en pleins cœur de Bruges. L’emplacement est parfait.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:37

  Très belle hôtel, les prestations annoncées sont aux rendez-vous. - Accueil; rapide, personnel au petit soin. - L' hotel; le cadre est magnifique, la partie ancienne est vraiment belle, avec une décoration de goût. - La chambre conforme au attentes et au photos du site, grand lit, belle salle de bain. - Petit dejeuner, bcp de choix et produit de qualité. - L emplacement; plein centre parfait pour visiter la ville. Hôtel à recommander.
• lucie.n

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:14

  Nous avons passé un très bon séjour, hôtel magnifique et très propre, très belle chambre propre et confortable, buffet de petit-déjeuner très bon et copieux, les salles du bar très agréable, parking sous-terrain, pour les voitures, espace wellness très bien manque un jacuzzi et un restaurant pour que ce soit parfait, nous y retournerons sans hésiter, personnel agréable
• chris.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:10

  Passé une nuit dans l'hôtel, la situation est idéale en plein centre, super accueil en français en plus. Chambre sympa avec grande salle de bain. Petit déjeuner très bon et varié. Le bar est vraiment top pour prendre un verre en toute intimité car salles très grandes. Possibilité de laisser ses bagages le dernier jour pour profiter de la ville.
• Yuechan.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:53

  Très bon hôtel dans l’ensemble très. Propre et agréable, très bien accueilli par Morgane super gentille et accueillante merci encore
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:46

  Le service était très bien, le personnel très bien mais les chambres : oreillers très inconfortables et bruit de descente des eaux usagées ( chasses tirées pendant la nuit et au petit matin) qui m ont réveillée à plusieurs reprises, très désagréable...
• Christine.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:37

  Grand Hôtel à recommander en tous points. Que ce soit au niveau de l 'accueil ou de sa localisation au centre de Bruges.. La propreté irréprochable des chambres et le déjeuner succulent.. En plus on a droit à une facilité au niveau du parking Nous y retournerons c est certain!
• M.M

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:05

  Petit déjeuner varié et délicieux Décoration du spa superbe on est transporté ailleurs, seul bémol entendre les voitures qui passent. Chambre jolie et très confortable !
• Camille.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:31

  Très bon séjour, hôtel idéalement situé, chambre spacieuse, décorée avec goût. Petit déjeuner copieux. Seul bémol, lit bébé à 15€ la nuit
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:18

  Magnifique hôtel très bien situé au centre ville de Bruges. Tout est à proximité à pied. La décoration est luxueuse et charmante. Les chambres sont spacieuses avec lit très confortable et très grande salle de bain avec produits de toilette. Espace bien être avec sauna et hammam. Peignoir et chaussons à disposition. Parking disponible sous demande. Petit déjeuner royal avec beaucoup de choix et qualité. Séjour parfait pour la 2ème fois!
• Pieter-Jan.w

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:50
• Karim.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 12:26

  Parfait pour un petit we en couple Personnel aimable et très disponible Bar et cocktail excellents! Chambre très agréable Finitions de matériaux Petit déj copieux et très bon
• Via.l

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:57

  Je suis descendu à l'hôtel pour la troisième fois. Le parking est tout à fait exceptionnel et vous donne l'agréable sensation d'habiter Bruges. Attention cependant aux manoeuvres. Il faut être précis car tout est mesuré. Les chambres et salons sont impeccables: propreté et décoration. L'hôtel offre un magnifique aperçu du luxe flamands classique. Le staff à la réception est disponible, réactif et à l'écoute de vos demandes, proposant toujours des solutions intéressantes. Le point faible est la restauration. Pas de restaurant le soir! Pas de carte brasserie ou tea time au bar non plus. Le petit déjeuner est également en-dessous du reste. Le buffet est bien fourni mais le service manque de professionnalisme et la salle de cachet. Enfin, la localisation et le rapport qualité/prix sont très compétitifs. J'y retournerai, fût-ce aussi pour le wellness installé avec goût dans les caves voûtées. Je vous conseille les chambres du bâtiment historique, beaucoup plus authentiques.
• Cedric.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:34

  Belle hôtel, accueil chaleureux, chambre accueillante, pensez à réserver le parking à l´avance, car petit parking à l´hôtel, et devant 4h maxi mais passer le pas de la porte, l´hôtel est superbe
• C...

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:26
• Marx.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:48
• Karine.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 05:19

  Superbe hôtel, chambres classes et spacieuses, literie excellente, petit déjeuner buffet copieux et excellent. Personnel attentionné.... Allez y...
• Tristan.A

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:46

  Literie: Nous avons eu 2 lits simples collé avec 2 petites couvertures simple, ce qui est très désagréable pour dormir en couple. Lorsque je fais une remarque à l'accueil, on me répond bêtement que j'aurais du faire la demande au moment de la réservation. C'est une réponse inadmissible pour un 4 étoiles et au prix de la chambre. De plus les chambres ne sont pas insonorisées. Il y a une nespresso dans la chambre mais du café filtre au petit déjeuner, dommage...
• Jan.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:15
• No.e

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:57

  Nous y avons séjourné 6 nuits. L'hôtel est correct mais le service nettoyage est franchement à revoir... Les tasses de café ne sont pas toujours changées malgré qu'elles soient sales, et le lit qui n'était fait qu'à moitié ( simplement recouvert). Pas de room service! Compensation 2 verres de Cava !!! Une fois mais pas 2!
• didier.e

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:14

  Lieu sympathique mais nous étions dans une chambre avec les appuis de fenêtre en bardage et les goutes de pluie résonnent …..donc sommeil peux Reparateur ! Emplacement idéal pour visite Bruges et sauna très correcte. Propreté très bien . Dommage que le café du petit déjeuner est dû café percolateur ,par contre choix important de produits et très frais.
• Gladys.h

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 00:39

  Splendide hôtel !!! La chambre Deluxe est juste extraordinaire, enveloppante... La literie, une tuerie !!! Croyez-moi... Confort, largeur, coussins, déco... Un magnifique centre wellness accessible... Un accueil chaleureux, un personnel aux petits soins... J'y retournerai sans aucun doute ❤️😍
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:55

  Magnifique hôtel, le buffet du petit déjeuner était complet (il y avait tout se qu'il fallait) Le personnel est très agréable et a l'écoute. Je conseil fortement cet établissement si vous désirez loger a Brugge.
• Eugene.r

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:31

  Hôtel magnifique ! J'ai adoré mon week-end passé là-bas :)
• Charles.E

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:27

  Hôtel tout simplement magnifique. La chambre était très agréable : déco, literies, sanitaires, rien à redire ! Mais je conseille surtout le spa, au sous sol, dans une cave voûtée ancienne superbe, avec sauna et hammam.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:36

  5 étoiles pour un quatre étoiles. Calme des lieux dans l'hyper centre de Brugges. Lieu dédié au confort luxueux que la clientèle d'un quatre étoiles est en droit d'attendre. Prix dans la moyenne, excellent rapport qualité prix... personnel au top. Nous avons réservé par weekendesk. 🙂
• Harold.e

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:54

  Moyen. La publicité vantait un hôtel inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Plutôt kitch las Vegas. Chambre tristoune bien que répondant aux standards 4 étoiles. Mais sans charme, genre chaîne gérée par des financiers. Lorsque la recherche de rendement financier se remarque, c'est la plus grande des vulgarité. En gros, déçu.
• L.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:14
• Sodashi.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:15
• bogdan.r

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:13

  Bien situé, lit confortable mais le hammam n'était pas agréable il y avait une odeur d humilité qui dérange, le petit déjeuner ne correspond pas à un service 4 etoiles.
• RESLINGER.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:05

  Hotel super bien situé, chambre agréable personnel serviable Très propre, parking disponible À conseiller
• Damien.a

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:04

  Tres joli hôtel avec bon emplacement et très propre. Personnel agréable. Isolation sonore inacceptable pour un quatre etoiles, nous entendions TOUT ce qu'il se passait dans les chambres avoisinantes.
• Michael.

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:49
• Tomor.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:22

  Hôtel avec un accueil et une propreté irréprochable, le personnel au petit soin avec la clientèle, le petit déjeuner impeccable! Et enfin une situation de référence... Seuls petits points négatifs: le parking souterrain (avec ascenseur) trop étroit pour manœuvrer et dans notre chambre, il y avait un problème d insonorisation (évacuation des eaux fort bruyante). Sinon tout le reste 5*
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 13:58

  Propreté irréprochable de notre chambre ! A 2 minutes du centre. Petit déjeuner très copieux en chambre.
• Corentine.e

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 19:51

  Magnifique hôtel, très bien situé. Jolie vue sur le canal et personnel très sympathique. Gros point négatif : les chambres sont très mal insonorisées et le parking est payant.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 14:45

  Belle expérience. L'Hotel, du moins son centre, ses halls, son accueil, est sublime. Nous étions dans une chambre avec vue sur les canaux. La vue était belle mais la chambre manquait, je trouve, de caractère. Dommage, en effet, d'être dans un hôtel dit "château" sans que cela se ressente dans la chambre. Je précise, nous étions dans la partie "Swan", qui est celle, je crois, ayant été rénovée. L'isolation du bruit n'est pas idéale non plus, nous entendions distinctement nos voisins, ce qui brise un peu l'ambiance.... En revanche, belle situation, personnel avenant et compétent et petit-dejeuner, malgré le Covid, de belle qualité. A recommander donc.
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 20:47

  Superbe hôtel, on se croirait dans un musée tellement que la décoration est splendide et les chambres spacieuses
• Lucianna.a

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 16:29

  Bel hôtel en plein centre ville, proche de tout les monuments à voir, service de qualité malgré la situation actuelle, personnel disponible. Très bon séjour parmis vous !
• Sihamki.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:51

  Magnifique hôtel...juste la déco des chambres un poile vieillot mais ce fût une très belle expérience. La gentillesse du personnel (mention spécial pour l'hôte d'accueil Simon) et la qualité du service en font un hôtel exceptionnel. Superbe petit déjeuner. Nous y reviendrons !
• Le.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:24

  Bon hôtel, situé proche des rues touristiques. La litterie est agréable, d'ailleurs nous avons passés d'agréables nuit. Le petit déjeuner est aussi bien fourni, et de qualité. Concernant le principal point négatif pour nous, s'est le coût du parking en plus à 25 euros .... Pour un couple qui reste une semaine, celà revient à 175 euros en plus ...
• Yasmina.b

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:33

  Très bel Hôtel: très classe, propreté et qualité. Le personnel a l'écoute et souriant malgré le masque. Je le recommande vivement
• Lise.l

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:08

  Tout était extrêmement beaux et bons . Très propre très bien placé et le spa grandiose un hôtel qui veau les 4 étoiles. Sans compter le petit déjeuner gargantuesque.
• Tegan.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 09:21
• Clément.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 15:40

  Hôtel merveilleux , chambre spacieuse , salle de sport , sauna et hammam , salon de détente , personnel au petit soin pour la moindre demande...de quoi passer un formidable séjour à Bruges
• Mounya.r

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 13:09

  Hôtel très bien placé, avec un très bon standing. Personnel à l’écoute. La chambre, la literie, la salle de bain, l’accès bien être, tout y est pour un bon séjour.
• John.t

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:15
• Aurore.

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:11

  Très cher pour le standing de la chambre, qui ne correspondait pas du tout a celle du site internet. A plus de 450 euros la nuit,on attend a une chambre et un service de standing. On s'était prépare un WE en amoureux, ils nous mettent deux lits accolés et des Mi couette. Donc très très déçue
• Bouche.e

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:54

  Excellent hôtel, très propre, décoration soignée, excellent emplacement, excellent petit déjeuner, bémol sur la froideur du personnel parfois, peut-être culturel? Et sur la nudité dans le spa, dommage car magnifique spa
• Palani.i

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 06:04
• DANIEL.A

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:05

  Chambre parfaite, petit déjeuner super beaucoup de choix, emplacement de l'hôtel en plein centre, mais attention aux parkings si vous avez une grosse voiture mieux vaut savoir bien la manœuvrer car on y accède par un ascenseur qui se trouve dans une rue étroite mieux vaut se renseigner avant.
• vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:25

  Hôtel au top, spa hammam un pur délice.. Dommage qu'il faille réserver pour la masseuse. Établissement très bien situé. Le repas était copieux même si certains membres du personnel ne parlaient pas français 🤔. Propreté irréprochable
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:02

  Un séjour très agréable dans un hôtel magnifique. Un accueil top, très bonne maîtrise des langues, toujours souriant et à l'écoute. Les chambres sont très luxueuses et le buffet déjeuner était très varié et excellent !
• Cafran.

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 19:21

  Très bel hôtel (literie et déco de la chambre pas à mon goût). Petit déjeuner très copieux (manque un peu de viennoiseries). Très bien situé, parking cher. Il manque une piscine ou un jacuzzi au spa. Une fois qu'on sais ça c'est un hôtel presque parfait
• Chris.o

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:43

  La classe à l'état pure. Raffiné mais sans en faire trop, cet hôtel bien que chic n'aura pas le désavantage de vous mettre mal à l'aise avec du snobisme mal placé, pas du tout. Soyez à l'aise et profitez de sa situation centrale et de sa décoration digne des palaces. Petit déjeuner très apprécié. Tips : le sous-sol, son sauna, ses voûtes et ses arcades vous feront oublier la froideur de l'hiver.
• Philos.h

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 14:42

  Hôtel très bien placé. Personnel très gentils et à l'écoute. Seul bémol Pas de gaufres au petit déjeuner car C'est une des spécialités en Belgique
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 17:52

  Très bon weekend dans cet hôtel. Petit déjeuner est fourni, la partie relaxation (spa) fut agréable et de qualité.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 10:47

  Excellent hôtel. Personnel aux petits soins. Chambre magnifique avec vue sur le canal. On y a passé un magnifique séjour. À conseiller.
• susan.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:59
• Marilyne.l

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 18:48

  Hotel très propre,très bon petit déjeuner, bonne literie et très bien situé cependant le spa est dans les caves, il y a donc une odeur désagréable de pourri, grandement besoin d être rénové et amélioré. Pas digne du tout! d'un quatre étoiles! Nous avons pris un massage qui s'est fait dans une sorte de débarras ! Pas du tout professionnel ! Une honte pour un hôtel de se standing. L hôtel oui!! mais un conseille, ne vous aventurez pas au wellness 😫
• Georges.e

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 14:58

  La localisation de l'hôtel est idéale, et l'hôtel est charmant. Mais il ne mérite clairement pas 4*! Le service est vraiment déplorable et on se demande même si un des employés a déjà fait une formation en Hôtellerie Restauration car la qualité de service est vraiment déplorable et vraiment pas digne d'un hôtel 4*. La propreté de la chambre était à désirer, et la literie est vraiment mauvaise! Si vous recherchez un hôtel avec un vrai service, fuyez cet hôtel!
• saheli.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 16:57
• Antoine.

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 23:17

  Hôtel très bien situé et calme (si la chambre donne sur la cour intérieure en tout cas). Chambre neuve et spacieuse. Le personnel d'accueil est agréable mais ne dispose d'aucune information sur la ville et ses festivités (même le jour de la fête nationale). Et de petites mesquineries à noter : un parking à un prix déraisonnable, pas de chaussons, une dosette de café par personne et par jour, une boite de mouchoirs vide non remplacée, etc.
• Steph.o

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:00
• Gwen.e

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 18:53

  Belle expérience. Dès notre arrivée nous remarquons le personnel souriant et disponible. L'architecture, la décoration et la propreté du lobby nous met de suite dans une ambiance distinguée et apaisante. Nous avions une chambre avec vue sur les canaux au 4ème étage, la literie est confortable et la salle de bain fonctionnelle. La décoration est un peu rococo mais a du charme. Le petit déjeuner sous forme de buffet est plutôt complet, il y en a pour tous les goûts. Nous avons passé un merveilleux week-end de la Pentecôte.
• Ries.t

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 23:21
• Jasmine.

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:25

  Superbe hôtel ! Literie parfaite tout comme leur petit-déjeuner continental plus que complet ! Personnel très agréable ! Je recommande !
• Thibaud.u

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 15:33

  Une expérience parfaite , rien à dire. Que ça soit du service à la chambre en elle même, le petit déjeuner au top , l'accès wellness impeccable. J'y retournerai sans hésiter. Nous étions dans une chambre double confort dans la partie historique.
• NB.b

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 06:25

  Très bel hôtel. L'accueil est chaleureux. Le climat ambiant agréable. Le coin bar assez cosy. Repas digne d'un gastro. Propreté ***** le petit déjeuner et varié et complet. Literie confortable. Et que dire de Brugge la Venise du Nord ❤️. La température est pas tres élevée mais on s'y adapte rapidement. Tres mignon j'en ai profité pour visiter pleins de monuments
• Tozpy.zodiak.

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 16:48

  Hôtel très "classe" cohérent avec l'esprit historique de Bruges - grande chambre avec climatisation, grand lit, belle salle de bain et de douche avec des produits de beauté l'occitane ! Se situe dans une rue relativement passante donc unpeu de bruit...
• Katia.e

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 00:23

  Hôtel superbe et idéalement situé. Personnel très accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner excellent.
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 17:31

  Super hôtel. Les chambres sont magnifique. La situation géographique de l'hôtel est idéale. Proche du centre et du marché de noël. Buffet petit déjeuner merveilleux.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 15/08/2016 à 14:28
• Arnaud.O

  5 / 5

  Le 22/06/2015 à 16:05

  Hôtel très classe, d'une propreté irréprochable. A croire que je suis tombé sur les bonnes personnes (super sympathiques avec nous français). Le buffet du petit déjeuner gargantuesque....