Boutique Hotel De Castillion - Small Elegant Family Hotel

hôtels Boutique Hotel De Castillion - Small Elegant Family Hotel Bruges en france

A propos de : Hôtels Boutique Hotel De Castillion - Small Elegant Family Hotel à Bruges

Hôtel dans ancienne résidence du XVIIe siècle avec logements chaleureux, bar luxueux et salon Art déco. Hôtel chic dans édifice du XVIIe siècle.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (203)

  • Avatar jurgen.h
    5 / 5
    Le 19/04/2024 à 11:03

    Bel hôtel Très sympathique, excellent service J'ai vraiment apprécié l'excellent HighTae emplacement privilégié Hautement recommandé

  • Avatar Van.a
    5 / 5
    Le 16/04/2024 à 08:23

    Absolument recommandé. Hôtel familial récemment rénové. Les propriétaires sont très sympathiques et serviables. Chambres spacieuses et meublées avec goût. Rien ne manquait au petit déjeuner. J'ai rarement mangé d'aussi bons œufs brouillés au bacon. Très central dans la vieille ville. Le rapport qualité-prix est correct. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  • Avatar May.G
    5 / 5
    Le 08/04/2024 à 22:30

    Merveilleux séjour dans cet hôtel confortable et magnifique. Soin apporté dans les moindres détails, impeccable et avec des lits très confortables. Son emplacement est très central et en même temps dans une rue calme, le repos est donc assuré. Les petits déjeuners sont les meilleurs que j'ai eu lors de mes voyages. C'est une option parfaite et j'y retournerais sans aucun doute.

  • Avatar Jo.
    5 / 5
    Le 01/04/2024 à 08:27

    Très bon hôtel en plein centre de Bruges. Les chambres sont spacieuses, belles et très bien décorées. L'ensemble de l'hôtel est décoré de façon romantique et agréable. Le service y est discret et efficace. Le petit déjeuner très bien fourni et toujours approvisionné. Seul petit bémol, le café n'est pas extraordinaire.

  • Avatar Nathan.a
    5 / 5
    Le 24/03/2024 à 17:18

    Ma femme et moi avons réservé une chambre ici pour notre long week-end à Bruges, et c'était littéralement le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné. La chambre était PROPRE, spacieuse, luxueuse et romantique. Je suis très pointilleux sur le nettoyage en profondeur des chambres - et cette pièce semblait avoir récemment reçu un nettoyage détaillé. L'hôtel est parfaitement situé à proximité de la place du marché, mais suffisamment éloigné pour que les grandes foules du samedi ne soient pas bruyantes et gênantes autour de l'hôtel. Nous réserverons à nouveau ici à 100% à notre retour ! Attention : les escaliers menant aux étages supérieurs sont raides ! Prévoyez de prendre l'ascenseur si vous avez du mal à monter les escaliers.

  • Avatar richet.a
    5 / 5
    Le 19/03/2024 à 19:39

    Cet hôtel des plus enchanteurs est aussi confortable que romantique. Dans un quartier plus calme du centre-ville de Bruges, il offre un lieu d'évasion merveilleux. Les chambres sont pleines de charme et le bâtiment historique abrite le seul fumoir de style art nouveau restant à Bruges. Offrez-vous un cocktail fait maison tout en vous prélassant dans l'un des confortables canapés en cuir. L'ambiance est tout à fait incomparable et on sort de la réalité le temps d'une soirée. Découvrez la salle de petit-déjeuner atypique dans l'ancienne cave entièrement rénovée de la plus adorable des manières. Cette entreprise familiale est aussi charmante que possible avec le personnel le plus serviable qui vous accueille de manière très chaleureuse et accueillante ! Je le recommanderais également pendant la période de Noël, leur saison préférée - comme on me l'a dit - pour vivre l'expérience la plus joyeuse et la plus romantique !

  • Avatar Laurie.a
    5 / 5
    Le 16/03/2024 à 07:47

    Je recommande vivement ce bel hôtel. Tout était très spécial. Meilleur emplacement et ambiance. Le service, l'hospitalité et la chambre étaient impeccables. Et le petit déjeuner était fantastique, avec des produits locaux faits maison.

  • Avatar Guy.a
    5 / 5
    Le 05/03/2024 à 12:56

    Très bel intérieur et personnel sympathique et ambiance familiale, également grâce aux propriétaires et au gérant. Chambres agréables et très pratiques

  • Avatar Lilou.e
    5 / 5
    Le 01/03/2024 à 10:04

    Très joli hôtel et très chaleureux !! Tout était parfait Salle du Petit déjeuner et petit déjeuner extra !! A refaire sans tarder !! Bravo et félicitations pour votre professionnalisme La famille DETURCK

  • Avatar Glenn.e
    5 / 5
    Le 14/02/2024 à 11:01

    Accueil très chaleureux, explications nécessaires et aussi très engagé auprès des hôtes, très proche des hôtes, j'ose dire un sentiment B&B. On pouvait sentir une odeur chaude et merveilleuse partout dans la chambre et dans l'hôtel. Le petit déjeuner était très copieux ! Recommandé.

  • Avatar Eddy.O
    4 / 5
    Le 25/01/2024 à 12:00

    Quel dommage !! Hôtel très joli, petit déjeuner copieux. Malheureusement ascenseur en panne, pour nous 2eme étage bien raide, et pas de petite ristourne pour compenser, même en demandant gentiment. Espérons que d'autres aurons plus de chance 😩

  • Avatar Manon.a
    5 / 5
    Le 06/01/2024 à 10:21

    Je met 5 étoiles car je ne peux pas mettre plus. L'hôte très gentil et très accueillant l'hôtel magnifique et calme. Les chambres sont vraiment jolies. Très bien placé en plein centre. Déjà venu ailleurs à Bruges et c'est celui la que je préfère.

  • Avatar Matthieu.e
    5 / 5
    Le 06/01/2024 à 10:19

    Nous avons passé un très beau séjour, l’homme a l’accueil était très agréable et très professionnel, la qualité de la chambre et du petit déjeuné était au rendez-vous. Je recommande vivement!

  • Avatar Rik.
    5 / 5
    Le 05/01/2024 à 15:54

    Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je n'y ai pas passé la nuit. Nous n'étions là que pour le petit-déjeuner lors de la découverte de Bruges Un petit-déjeuner avec tous les accompagnements ! Large choix, un bel intérieur et surtout de la belle musique. Tout est juste parfait : environnement, nourriture, musique, accueil, prise en main, fortement recommandé !

  • Avatar R.d
    5 / 5
    Le 23/12/2023 à 21:37

    Notre séjour enchanteur à l’Hôtel de Castillion à Bruges était un rêve hivernal devenu réalité ! Les décorations de Noël ont ajouté une touche magique à ce boutique-hôtel de luxe. Opter pour la suite lune de miel était un régal : spacieuse avec un balcon donnant sur la charmante cour. La décoration de l'hôtel est un délice visuel et notre chambre, dotée d'une salle de bain bien équipée avec douche à l'italienne et baignoire, était tout simplement magnifique. Le concierge courtois et serviable, en particulier Johan et le personnel du soir, a fait des pieds et des mains avec d'excellentes recommandations de restaurants et de chocolatiers. Notre seule suggestion d'amélioration serait l'expérience du petit-déjeuner. Au prix de près de 30 euros par personne, nous nous attendions à un service un peu plus personnalisé, avec notamment des options de café et une omelette de meilleure qualité. Les serveurs semblaient un peu désintéressés, mais ce détail mineur n’a pas éclipsé notre merveilleuse expérience globale. Nous sommes partis le cœur plein de joie et avons l'intention de revenir dans ce havre de paix. 🌲💖 #BruggeBliss #HotelDeCastillion

  • Avatar Catherine.l
    4 / 5
    Le 12/12/2023 à 08:35

    Très bon hôtel pour un séjour à Bruges !

  • Avatar Thorsten.a
    5 / 5
    Le 29/11/2023 à 20:14

    grande maison à caractère familial. Très bien situé et surtout avant Noël, l'hôtel et Bruges sont absolument recommandés

  • Avatar Emma.o
    5 / 5
    Le 29/11/2023 à 00:42

    Mon ami et moi avons séjourné à l'hôtel De Castillion au début du mois et ce fut une expérience très agréable ! Le personnel était très sympathique et gentil, la chambre était propre et calme et l'hôtel était magnifique. Je ne pourrais pas en recommander davantage !

  • Avatar Bart.e
    5 / 5
    Le 05/11/2023 à 18:04

    Nous avons apprécié ici un goûter complet et bien organisé. 🫖 L'intérieur est très attrayant et authentique. Propriétaires super sympathiques. Fortement recommandé et pas seulement pour les touristes 😉

  • Avatar Bert.a
    5 / 5
    Le 02/11/2023 à 21:15

    Nous avons passé ici un week-end prolongé en couple pour profiter du centre-ville de Bruges. L'hôtel lui-même est magnifiquement authentique et très central. Le service et le petit déjeuner étaient excellents. Nous le recommandons à tout le monde !

  • Avatar Lynn.a
    5 / 5
    Le 31/10/2023 à 06:33

    C'est un bel hôtel familial géré de manière très personnelle. L'attention est portée à chaque détail et leurs efforts pour le rendre parfait sont évidents partout ! Les espaces publics - bar, salon, espaces extérieurs sont particulièrement agréables. Comme la touche d'avoir un bol de bonbons dans les chambres ! A 10 minutes à pied du train - les sacs à roulettes sont délicats sur les pavés. Bel emplacement à côté des sites et à distance de marche de la place. Nous reviendrons ici !

  • Avatar Harald.o
    5 / 5
    Le 27/10/2023 à 14:55

    Top hôtel familial avec un petit-déjeuner haut de gamme et des employés extrêmement sympathiques et serviables. Recommandé!

  • Avatar Gulnar.y
    5 / 5
    Le 23/10/2023 à 04:54

    Super petit hôtel avec un emplacement parfait. Le personnel est super sympa, les chambres sont propres et neuves. Entre amis ou en famille, pour affaires ou pour vos loisirs, peu importe, il conviendra à tous les usages. Hautement recommandé.

  • Avatar Bram.e
    5 / 5
    Le 01/10/2023 à 16:12

    Excellent séjour au coeur de Bruges, juste sous le clocher de la cathédrale Saint-Salvateur ! Même l'hôtel lui-même est un bâtiment historique classé. Malgré sa situation centrale, le logement est facilement accessible et un parking privé est disponible. Les chambres sont spacieuses, luxueuses et très propres. Le personnel était très gentil et m'a même offert un petit cadeau pour mon anniversaire. De plus, le buffet du petit-déjeuner est fortement recommandé ! Un gagnant!

  • Avatar Donna.e
    5 / 5
    Le 25/09/2023 à 12:04

    L'hôtel De Castillion était l'un des points forts de notre voyage en Belgique et aux Pays-Bas. À commencer par le chauffeur de taxi qui, lorsqu'il s'est arrêté à l'hôtel, a déclaré "ah, en plein centre!". Nous savions donc avant d'entrer dans l'hôtel que nous avions fait le bon choix. Notre prochaine confirmation était à la réception. Un monsieur très raffiné nous a accueillis, nous a assis confortablement à son bureau et nous a traité avec un respect gracieux. Plus tard, il nous a fourni d'excellentes recommandations sur les endroits où dîner, deux nuits de suite. La chambre en elle-même était charmante (109), avec une belle vue sur le clocher de l'église Notre-Dame de Bruges depuis la fenêtre. Le matelas était moelleux avec des draps moelleux, la décoration de la chambre était charmante. Notre chambre avait deux lavabos, des toilettes séparées et une salle de douche séparée. L'espace de marche dans la chambre n'était pas généreux (je crois qu'il appartenait à la catégorie "Chambre Classique", donc si vous voulez plus d'espace de marche, vous devrez réserver une catégorie ou deux au-dessus de celle que nous avons choisie. Je crois que c'était tout cela. était disponible lorsque nous avons pris les dispositions). Le petit déjeuner était incroyable, situé dans une belle partie inférieure de cet ancien hôtel. L'homme en charge du petit-déjeuner s'est occupé de chaque détail. Je recommanderais d'inclure le petit-déjeuner dans toute réservation. Tout dans cet hôtel était de première classe.

  • Avatar Kirsty.r
    5 / 5
    Le 03/09/2023 à 19:46

    Nous avons séjourné ici en août pour un week-end. L'hôtel est joliment décoré et très propre. Tout le personnel était extrêmement agréable à traiter. Le petit déjeuner était très varié. L'emplacement de l'hôtel était parfait, tout ce dont nous avions besoin était accessible à pied. Je le recommande à 100%, je n'ai rien à lui reprocher.

  • Avatar Julio.e
    5 / 5
    Le 26/08/2023 à 19:44

    L'hôtel est magnifique, on a l'impression de séjourner dans un château, l'emplacement est parfait, tout était à quelques pas, le traitement des gens était excellent, ils nous ont aidé avec tout ce dont nous avions besoin, le lit était très confortable, la salle de bain c'était sympa, ils ont un beau petit chien à la réception, j'aimerais rester plus de jours, 10 sur 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar Myriam.a
    5 / 5
    Le 12/08/2023 à 21:28

    Que puis-je dire : un séjour incroyable ! Nous avons réservé une suite exécutive et avons passé un moment romantique inoubliable ! Situé au centre de tout, à 5 minutes à pied de toutes les attractions. Je suis tellement contente de l'avoir réservé! Le bâtiment est historique/vieux et nous pouvions sentir une odeur dans la chambre, mais ce n'était pas un gros problème. Le petit déjeuner était exceptionnel ! Je ne peux pas oublier le gâteau aux framboises - j'aimerais avoir une recette🥰 Merci !

  • Avatar Kunal.a
    5 / 5
    Le 03/08/2023 à 20:24

    Ma femme et moi avons séjourné ici pendant un long week-end et avons été enchantés de notre séjour à l'hôtel De Castillion. La chambre était spacieuse et confortable avec de belles caractéristiques. Le choix du petit-déjeuner était également parfait. Nous étions reconnaissants pour le service attentionné de l’hôtel. La réception nous a indiqué quelques bons endroits et a même suggéré une balade à vélo dans une ville voisine, ce qui a été le point culminant de notre voyage. Nous avons également dégusté le chocolat chaud le plus délicieux préparé par un membre du personnel à la réception, que nous avons dégusté dans leur salon d'inspiration art déco. Je le recommande vivement pour un séjour en couple à Bruges !

  • Avatar Fabian.o
    5 / 5
    Le 22/07/2023 à 19:27

    Hôtel élégant et très confortable avec d'excellents équipements et beaucoup d'attention aux détails aux bons endroits ! L'emplacement à Bruges est idéal : central mais toujours calme !

  • Avatar Matthias.u
    5 / 5
    Le 20/07/2023 à 20:50

    Nous avons passé une semaine à l'Hôtel de Castillion, un hôtel familial où le client est toujours roi au sens propre du terme. De la réception au départ, nous nous sommes toujours sentis à l'aise. On nous a donné des recommandations de restaurants à Bruges. Toutes les photos de la page d'accueil correspondent à la réalité. La chambre est meublée dans les moindres détails et le buffet du petit-déjeuner est absolument parfait ! De plus, les demandes relatives au petit-déjeuner sont également mises en œuvre rapidement et facilement. C’est exactement à cela que ressemble l’hospitalité. Les prix sont absolument justifiés. La prochaine fois que nous visiterons la belle ville de Bruges, nous avons opté pour un hôtel pour passer la nuit avec petit-déjeuner. Avec plaisir à nouveau à l'Hôtel de Castillion.

  • Avatar Paul.a
    5 / 5
    Le 12/07/2023 à 09:17

    Très bon rapport qualité prix, très belles chambres, personnel et petit déjeuner. Je le recommande vivement pour un week-end romantique. Nick et Muharem vont tous les deux au-delà de leurs attentes pour un bon service !

  • Avatar Ryan.n
    5 / 5
    Le 11/07/2023 à 17:14

    Ce doit être l’un de mes hôtels préférés que je connaisse ! L'emplacement est incroyable, le bâtiment lui-même est magnifique et le service est excellent. La cour, le bar, le salon et la salle de petit-déjeuner au sous-sol sont tous magnifiques. La chambre était grande, attrayante et confortable. J'adorerais y retourner un jour et je le choisirais sans hésiter si je reviens à Bruges.

  • Avatar Nutharin.h
    5 / 5
    Le 24/06/2023 à 20:04

    Un élégant hôtel-boutique au centre de Bruges. Très pratique pour accéder n'importe où. Endroit très mignon et classique où séjourner. L'hôtel dispose d'un ascenseur et d'un bar. La chambre est confortable et les équipements sont de grande qualité. De nombreuses serviettes propres sont fournies. Une machine à café Nespresso est livrée avec 3 sortes de dosettes de café et du lait. Ils donnent également des crackers, de délicieux bonbons et du chocolat. Un coffre-fort et du matériel de repassage sont présents, y compris des oreillers supplémentaires. Service de ménage tous les jours. Un service d'étage est assuré pour le petit-déjeuner et les boissons. Le petit-déjeuner est servi de 8h30 à 10h30 dans la cave souterraine, ce qui est pour nous un moment fort. Très classique et impressionnant. Tous les produits sont de bonne qualité. Beaucoup de plats délicieux. la boisson à l'ananas et à la banane est savoureuse. Les croissants et les pâtisseries sont fraîchement sortis du four. M. Johakim est très gentil. Il prend soin de nous du début à la fin. Merci pour votre aimable hospitalité. Il recommande et aide également à réserver les restaurants pour nous. L'enregistrement via le portail de l'hôtel à l'avance a rendu notre enregistrement plus rapide.

  • Avatar Sandra.s
    5 / 5
    Le 24/06/2023 à 17:41

    Nous sommes originaires de la région de Bruges et savons à quel point la ville est belle, mais nous avons quand même vécu une expérience merveilleuse cet après-midi. 10 dames ont apprécié le thé de midi dans un cadre magnifique. Le service était parfait, l'offre sublime. Merci au directeur et au personnel d'avoir rendu cet après-midi si agréable pour nous. Fortement recommandé, également pour les Brugeois.

  • Avatar Vladimir.a
    5 / 5
    Le 11/06/2023 à 20:24

    Super hôtel familial et confortable, juste un peu à l'écart des rues les plus animées de Bruges. Une attention particulière est portée à chaque détail et à chaque invité. Jardin absolument magnifique

  • Avatar Jasmine.a
    5 / 5
    Le 19/05/2023 à 20:48

    Petit hôtel de charme avec des chambres très cosy, propres, spacieuses et romantiques. Petit-déjeuner buffet très savoureux et complet et service extrêmement sympathique et orienté client. L'emplacement est très central et pourtant très calme. Le High Tea ici est définitivement recommandé. Nous avons passé un très bon séjour ici et nous y retournerons certainement. Fortement recommandé à Bruges!

  • Avatar Richard.e
    5 / 5
    Le 19/05/2023 à 10:06

    Parfait emplacement proche du centre, parking, petit déjeuner 😉

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 04/05/2023 à 17:33

    Au milieu de la ville se trouve ce petit et merveilleux hôtel avec une touche fantastique. Une symbiose de l'ancien et du moderne, pas trop, juste parfaite. Le service et la motivation sont très bons. Si je viens à Bruges, je reviendrai dans cet hôtel.👍👍

  • Avatar Tatiana.
    5 / 5
    Le 04/05/2023 à 11:46

    L'expérience a été merveilleuse. Personnel très sympathique et dévoué, c'est un petit hôtel géré par la famille elle-même. L'endroit de rêve, beau, propre, calme, agréable... On ne pouvait pas en profiter davantage.

  • Avatar Anna.u
    5 / 5
    Le 03/05/2023 à 19:06

    Bel hôtel avec une grande attention aux détails et un service parfait. De la décoration au buffet du petit-déjeuner, tout est sélectionné avec beaucoup de dévouement et de soin. L'emplacement est bien sûr parfait, une place de parking peut également être louée. Une recommandation absolue.

  • Avatar Katharina.s
    5 / 5
    Le 02/05/2023 à 08:23

    L'hôtel est tout simplement magnifique ! L'hôtel est situé au centre et le personnel était incroyablement sympathique. Les chambres étaient un rêve. Tout était propre et conçu avec beaucoup d'amour. Le petit déjeuner était tout aussi affectueux et varié. Je peux absolument recommander cet hôtel et je reviendrais à tout moment.

  • Avatar K.
    5 / 5
    Le 25/04/2023 à 00:52

    Nous avons séjourné ici en février et avons passé un merveilleux moment. Des hôtes fantastiques et une hospitalité facilement 5 étoiles. Belle chambre et le petit déjeuner était magnifique - les pains spéciaux en forme de cœur et les chocolats dans la chambre étaient des touches particulièrement charmantes. Merci de nous avoir si bien accueillis et d'avoir rendu notre séjour si spécial. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite à Bruges.

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 08/04/2023 à 16:29

    A l'arrivée directement pris en charge et explication sur les beaux endroits à visitera à brugge le personnel charmant et d'une propriété exemplaire en plus ils a fait une petite attention à mon épouse vu que c'était son anniversaire quand nous somme rentrés dans cette magnifique chambre.🇧🇪

  • Avatar Glenn.H
    4 / 5
    Le 06/04/2023 à 09:54

    Nous avons apprécié le thé de l'après-midi dans ce bel hôtel. Bien reçu. Délicieux sandwichs et scones. Thé - quantité limitée. Dommage que les invités soient autorisés à télétravailler dans le beau salon. Cela gâche l'expérience du thé de l'après-midi.

  • Avatar Lyall.t
    5 / 5
    Le 22/03/2023 à 12:07

    Personnel sympathique et accueillant. La réception a passé du temps à mettre en évidence les restaurants végétariens sur une carte pour nous et nous a proposé de nous faire des réservations. Le bar était délicieux. La chambre était confortable et spacieuse. Il était facile de se déplacer dans la ville depuis son emplacement. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner.

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    Le 15/03/2023 à 12:43

    c'est un très bel hôtel juste à côté d'une belle cathédrale. Tout est très très proche, le personnel est exceptionnel, le petit déjeuner exceptionnel et les chambres sont ce qu'on attend d'un 5*. Vous pouvez ressentir beaucoup de fierté et d'amour dans cet endroit, et l'attention portée aux détails ne fait qu'y ajouter. Leur salon de boissons est également magnifiquement art déco et mérite une visite - mais mon seul petit scrupule est que le personnel ne connaît pas toujours son propre menu de boissons, mais cela se termine généralement par des éclats de rire car ils sont si gentils. nous reviendrons - ce petit-déjeuner me manque !

  • Avatar DJ.i
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 14:31

    Très bel hôtel, accueillant et calme. Belles décorations, super petit déjeuner varié

  • Avatar Sébastien.i
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 12:59

    Hôtel magnifique et extrêmement bien situé. Le service y est de qualité avec des membres du personnel d'une très grande gentillesse. Le petit déjeuner est très varié et tout est très bon. Nous y avons passé un magnifique séjour. A très bientôt 😉

  • Avatar Venkata.r
    4 / 5
    Le 10/02/2023 à 10:09

    Les chambres sont très soignées et spacieuses. Personnel sympathique et meilleur endroit où séjourner

  • Avatar Naresh.a
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 10:07

  • Avatar Anuj.h
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 14:35

  • Avatar Mark.e
    5 / 5
    Le 07/01/2023 à 19:17

    Hospitalier et vraiment super soigné, j'ai visité peu d'hôtels avec des chambres aussi soignées. Tout dans le centre est accessible à pied.

  • Avatar Shannon.i
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 12:16

  • Avatar Eleanor.
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 09:17

  • Avatar N.a
    5 / 5
    Le 01/12/2022 à 09:21

    Très bel hôtel. Accueil très chaleureux. Très bien placé dans Bruges. Je recommande vivement.

  • Avatar Tom.a
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 21:23

  • Avatar Giacomo.o
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 09:33

  • Avatar Adam.a
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 13:05

  • Avatar Manda.a
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 17:14

  • Avatar Anne.a
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 19:28

  • Avatar Nicklas.a
    1 / 5
    Le 20/09/2022 à 11:23

    Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est merveilleux. Mais nous avons été extrêmement déçus de la façon dont ils nous ont traités en cas de problème. Ma copine a été gravement brûlée au bras par le sèche-serviettes chaud dans les toilettes. C'était une brûlure au deuxième degré qui mesurait environ 2,5 x 7 cm. Et quand nous leur avons raconté ce qui s'était passé, ils n'ont pas voulu se plaindre, se défendant seulement d'avoir mis un panneau sur le mur, que le sèche-serviettes peut être chaud. Voyez sur la photo à quel point le panneau est petit ! Vous ne pouvez pas le voir lorsque vous êtes assis sur les toilettes !! Aucune compensation ou même une question sur ce qu'elle ressentait après cela. Service extrêmement mauvais !! Nous sommes très mécontents. Surtout à ce prix. Nous ne reviendrons pas !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Duke.e
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 13:51

  • Avatar Antonio..
    5 / 5
    Le 31/08/2022 à 17:19

  • Avatar Suzie.e
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 19:06

  • Avatar Luc.o
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 09:42

    La classe

  • Avatar Kateryna.h
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 23:10

  • Avatar Erik.a
    5 / 5
    Le 10/08/2022 à 19:59

  • Avatar dorine.e
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 14:14

    Bel emplacement, petit déjeuner copieux super savoureux dans la belle cave aménagée, accueil très sympathique, nous avons également visité le bar, quel luxe, avions également réservé un parking à l'hôtel, ce qui est certainement un plus. Hautement recommandé, proche du centre. Nous reviendrons, merci pour le super séjour Danny et Dorine chambre 204

  • Avatar Ingrid.h
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 06:59

    Très bon séjour dans un hôtel très joliment décoré. De plus notre chien de grande taille à été très bien accueilli.

  • Avatar Aric.
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 12:45

  • Avatar Austin.w
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 10:43

  • Avatar Sabine.
    1 / 5
    Le 25/06/2022 à 14:36

    Je ne recommande à personne de réserver cet hôtel sans possibilité d'annulation. L'homme à la réception (Nick) était implacable lorsque nous avons demandé de reporter le séjour ou d'émettre un bon la veille de l'arrivée en raison de la maladie corona. Booking.com n'a pas non plus accepté l'annulation, donc ils n'ont même pas eu à payer de frais. À mon avis, il s'agit d'une pratique commerciale impossible à l'époque de Corona. :-( Cet hôtel m'a perdu en tant que client.

  • Avatar Serge.i
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 04:36

    On sonne à la porte d'entrée et on se fait engueuler par un individu patibulaire en flamand.Ce n’est pas la notion du service que j’ai.Pour moi , un hôtel à éviter

    Réponse du propriétaire :
    Vous n'avez peut-être pas composé le bon numéro de téléphone. L'accueil est toujours bilingue ou trilingue.nous regrettons que vous ayez publié cette critique.

  • Avatar Tim.o
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 17:38

  • Avatar Callie.o
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 16:30

  • Avatar Marie.a
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 12:53

  • Avatar SC.G
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 08:20

    L'hôtel est excellent ; Les chambres super confortables, la climatisation fonctionne parfaitement, les détails dans tout ! même le kit de beauté sent bon. Et le petit déjeuner est très bon. Cela vaut vraiment la peine de séjourner dans cet hôtel. Et payer le petit-déjeuner.

  • Avatar Vince.c
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 05:29

  • Avatar Jack.l
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 23:50

  • Avatar Kathryn.o
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 21:21

  • Avatar Wendy.a
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 00:29

  • Avatar Stefan.e
    4 / 5
    Le 26/03/2022 à 13:09

    Hôtel soigné dans les moindres détails, petit-déjeuner très copieux avec saucisses même préparées et sèches.

  • Avatar Michaël.i
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 16:50

    Un magnifique hôtel en plein cœur du vieux Bruges. L'accueil y est chaleureux et bienveillant. La décoration allie charme et luxe. Le petit déjeuner sucré/salé, chaud/froid est copieux et avec des produits frais. Les cocktails servis au bar, délicieux. Un merci tout particulier à Nick Au plaisir d'y séjourner à nouveau.

  • Avatar Roux.i
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 21:16

    Impeccable

  • Avatar J.
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 12:05

    Bel hôtel situé au centre, des hôtes très gentils et un petit déjeuner fantastique. Nous serions ravis de revenir. 👍

  • Avatar Adriano.s
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 20:42

    Personnel accueillant et à l’écoute. Toujours présent pour aider ou rendre service. Ils donnent des trucs et astuces pour visiter Bruges et gros point fort, nos amis à 4 pattes sont plus que bienvenus !

  • Avatar N.o
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 11:17

    Hôtel très mignon et pittoresque. Très personnel, pas massif (20 chambres). Emplacement parfait! Personnel sympathique et chambres impeccables. En bref; hautement recommandé!

  • Avatar Guillaume.o
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 15:02

    Superbe hôtel

  • Avatar PANTHEA.
    4 / 5
    Le 29/01/2022 à 02:32

    Une magnifique déconnexion a l’hôtel du castillon ! Les animaux sont plus que la bienvenue, le personnel est accueillant et la décoration intérieure nous transportent . En plein cœur de Bruges, nous avons pu visiter les alentours facilement . Nous avons trouvons plutôt décalée l’heure de fin de service du dîner par rapport au prix que nous payons pour l’hôtel et aurions aimé avoir au moins une carte avec quelques propositions mêmes restreintes, à disposition. Très belle expérience globale!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Merci pour votre review! ça nous fait un plaisir d'entendre que vous avez bien aimée votre séjour chez nous. Une chose on comprends pas très bien c'est que vous marquez le dîner dans l'hôtel, mais on a pas un restaurant dans notre établissement... Meilleures salutations, La Famille Christiaens

  • Avatar Sannie.
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 17:17

    Nous avions réservé la suite junior. C'était vraiment fantastique ! La chambre, le personnel, l'hygiène, l'ambiance, le petit déjeuner, vraiment tout était au top. Vous pouvez payer un peu plus, mais vous obtenez vraiment quelque chose en retour. Nous reviendrons quand même !!

  • Avatar Michaël.e
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 11:04

    L'hôtel était très mignon et romantique. Quelque chose que vous attendez dans une ville médiévale comme Bruges est complètement rempli ici. Cela complétait complètement l'expérience de la ville. Hautement recommandé. Si nous revenons (très probablement), nous connaissons le séjour parfait.

  • Avatar Ansgar.c
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 13:03

    Très bel hôtel en plein centre. Le personnel est très gentil et donne de l'aide et des informations là où il peut. Le petit déjeuner est génial. Tout est là dans le bâtiment de la cave médiévale. Super. Situé au centre. Tout est accessible à pied. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Manuel.o
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 21:28

    Ils nous ont donné une chambre, l'état était vieux, et en plus nous avons trouvé un cafard, nous l'avons commenté à la réception, ils ont changé de chambre et la surprise c'est qu'ils étaient 2, nous avions 3 jours réservés et quand nous vu l'état de l'hôtel nous avons encore prévenu la réception que ce jour nous leur avions payé mais le reste des jours ils ont dû nous rendre l'argent, et ils nous ont répondu non, nous nous sommes sentis trompés !

  • Avatar ruben.e
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 11:57

    Parfait pour un weekend à deux !

  • Avatar Toby.r
    5 / 5
    Le 29/11/2021 à 11:13

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 19:30

  • Avatar B.
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 11:41

  • Avatar Karen.�
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 10:12

    1er séjour à Brugge et chez Joachim 🤗 Nous sommes conquis !!! Tout était parfait, au-delà de ce que nous avions imaginé. L'accueil, la chambre, la déco, le petit déjeuner. Absolument fabuleux !!! Merci du fond du cœur à Joachim et son équipe. Nous reviendrons avec plaisir 🥰

  • Avatar Stephen.h
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 17:02

  • Avatar Andrew.o
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 15:17

    Excellent emplacement pour les restaurants et accès aux principales zones commerçantes. Non loin de la gare, je suis resté quelques jours et tout le personnel vu a été très utile pour nous aider à maximiser notre séjour à Bruges.

  • Avatar Shawn.a
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 06:18

    La chambre était propre et avait tout ce dont j'avais besoin. Le personnel était gentil et aucun problème pour y séjourner. L'emplacement était super aussi. Vraiment proche des lieux et des attractions

  • Avatar R..e
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 18:54

    Bel hôtel au milieu du centre historique de Bruges. Un parking privé est un plus appréciable. Accueil très sympathique. La chambre était très confortable et propre. Le coup était le buffet du petit déjeuner. Des produits très soignés, luxueux et frais. Un hôtel où le luxe, la convivialité et la bienveillance sont clairement présents..... Top !

  • Avatar Naomi.e
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 18:44

    Hôtel fantastique, fortement recommandé pour un week-end à Bruges. Au milieu du centre historique, parking privé disponible, accueil très hospitalier et personnel extrêmement sympathique. Chambre très agréable et confortable. Et le meilleur petit déjeuner de tous les temps !

  • Avatar Mark.a
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 15:01

  • Avatar Joachim.m
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 15:32

  • Avatar pinacoladamary.
    5 / 5
    Le 06/10/2021 à 11:10

    Bel hôtel, chambres très charmantes et un excellent service ! Le petit-déjeuner végétalien n'a posé aucun problème :)

  • Avatar John.o
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 15:07

  • Avatar Sander.e
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 18:03

    Superbe hôtel. Chambre agréable et propre avec une salle de bain spacieuse et une belle douche. Des lits merveilleux. Très bon petit déjeuner.

  • Avatar Sandrine.a
    5 / 5
    Le 05/09/2021 à 10:08

    Personnel incroyablement gentil et attentionné, désireux de faire de votre séjour un événement mémorable, vraiment dog-friendly, parking disponible, bâtiment à couper le souffle juste à côté du centre historique, merveilleux thé de l'après-midi avec des scones sortis du four, délicieux caillé crème, crème de citron et confiture de fraises... La vie est rarement meilleure que ça !!!

  • Avatar Rachid.
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 19:26

    Hotel bien situé, service impeccable, chambre superbe. Un sans faute.

  • Avatar Alain.e
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 14:40

    Magnifique petit hôtel, intime et discret tout en flirtant avec l'hyper centre... Vainqueur mérité lors d'une célèbre émission télévisée française. A découvrir à notre prochain séjour.

  • Avatar alexandre.o
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 10:57

    Bel hôtel bien situé et très bien décoré. Le personnel est accueillant et sympathique.

  • Avatar Stevy.e
    4 / 5
    Le 21/08/2021 à 20:38

    Nous voilà rentré d'un séjour à Brugge où nous avons décidé de passer une nuit au Castillon . Séjour très agréable, personnel très accueillant ,chambre très satisfaite et déjeuné copieux ! Juste quelques point à revoir peut être ! - parking légèrement cher d'autant plus que les places ne sont pas marquée au sol et de ce fait tout est permis en matière de manœuvre et vu la petite taille du parking ça fait peur. - biere commandée au bar et a notre grand étonnement celle-ci était périmée et la serveuse n'a pas estimé faire un geste commercial . - raccordement entre les deux revêtement de sol hasardeux (chambre et salle de bain) Ce ne sont que des petit détails , ce n'est pas grave mais ça doit être dit . Sinon je conseil pleinement cet établissement

  • Avatar Nancy.h
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 11:06

    Une pepite historique implanté au cœur de brugge à recommander vivement

  • Avatar Ashley.e
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 09:20

    Endroit incroyable où séjourner, personnel sympathique. Bel hôtel, un endroit où il faut être. Au milieu du centre de Bruges. Ça vaut le coup !!!

  • Avatar Ellen.e
    5 / 5
    Le 27/07/2021 à 09:44

    Super hôtel ! Les chiens sont les bienvenus et reçoivent un joli cadeau. Les chambres sont très propres et joliment décorées. Les propriétaires sont super sympas et serviables. Hôtel parfait au centre de Bruges. Nous reviendrons certainement !

  • Avatar Cat.
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 10:44

    Je conseil les yeux fermé. Personnels très gentil, chambre magnifique, j ai jamais vu un lieu aussi propre du sol au plafond nickel, besoin d un bon restaurant le soir il conseil le meilleur, un petit déjeuné au top dans un lieu agréable, dans la chambre des savons, shampoings et autre mit à la disposition, un super bon lit. Je n ai pas de mauvais point a dire sur cette hôtel et nous gardons l adresse pour une prochaine fois sans hésite ❤️❤️❤️

  • Avatar Christo.A
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 09:04

    Excellent hôtel familial, accueil chaleureux, ambiance féerique. Le cadre est propre, rénové avec goût et la literie est confortable. Le petit déjeuner est servi avec des produits frais et locaux 😊 que demander de plus ?!

  • Avatar Cole.o
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 21:51

    Merveilleux hôtel - les chambres étaient excellentes et impeccablement propres, le personnel était merveilleusement sympathique et serviable. J'y retournerais la prochaine fois que je serai à Bruges.

  • Avatar Jeffrey.e
    5 / 5
    Le 18/05/2021 à 08:22

    Lorsque vous visitez Bruges, vous devriez absolument passer la nuit ici, les chambres sont tout simplement magnifiques ! Spacieuses et les salles de bains sont....🥰 Jusqu'au prochain 😉

  • Avatar Christophe.
    5 / 5
    Le 16/05/2021 à 11:49

    L'hotel est cozy et en même temps très charmant. Le petit déjeuner comme un repas du soir (servis en chambre) étaient très variés, préparés avec des produirs frais et copieux. Une adresse à recommender, vu aussi l'emlacement très central et la possibilité du parking. Enfin, le personnel est très acceuillant.

  • Avatar BCornez.
    5 / 5
    Le 18/04/2021 à 07:29

    Hôtel avec un charme fou, emplacement parfait. Le personnel est vraiment aux petits soins. Une MAGNIFIQUE chambre avec le repas servi en chambre en cette période Covid mais ça ajoute de la magie à ce moment en amoureux. Le petit déjeuner de rêve à ne PAS louper! C'était vraiment parfait, on s'en souviendra.

  • Avatar Alexia.m
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 12:03

    Magnifique hôtel ! Super emplacement ! Super accueil ! Magnifique petit déjeuner ! Chambre magnifique ! Nous avons passé un agréable séjour en famille ❤️

  • Avatar Steve.r
    5 / 5
    Le 20/03/2021 à 21:55

    Juste exceptionnel.....

  • Avatar Klara.e
    5 / 5
    Le 17/03/2021 à 10:46

    Bel hôtel ! Fantastiques sympathiques propriétaires qui vous aident avec toutes les questions. Nourriture savoureuse de la mère, également végétarienne possible sur demande. Super bien situé avec parking, il faut faire attention au parking (entrée étroite) mais l'ambiance de l'hôtel et le délicieux petit déjeuner compensent largement.

  • Avatar Yoni.o
    5 / 5
    Le 14/03/2021 à 15:31

    Super hôtel, le personnel est aux petits soins avec ses clients. La chambre est magnifique et d’une propreté exemplaire. Le repas et petit déjeuné sont fabuleux et la localisation est parfaite. Merci beaucoup et à bientôt :)

  • Avatar Enzo.e
    5 / 5
    Le 23/02/2021 à 18:19

    Bel hôtel, décoré avec goût ! Je recommande cet hôtel pour un agréable week-end à Bruges. Le personnel est attentionné et très gentil !!​👌

  • Avatar Paul.a
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 20:32

    Accueil très sympathique. Hôtel joliment décoré. En plein centre. Délicieux dîner en chambre. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous procurer une sensation très relaxante pendant les périodes de corona. Fortement recommandé👍

  • Avatar Pinter.a
    3 / 5
    Le 19/02/2021 à 17:05

    Une rès bonne localisation et un établissement qui mise tout sur son style "art-déco" il est vrai: SUPER. Une très belle chambre, mais un rapport qualité/prix défaillant. Est ce le Covid ? Peut être... Petit déjeuner en chambre:bon ,mais sans plus. Un œuf à la coque, pas le choix, pas de lard- jambon braisé ou autre. Une douche sympa, style art déco également, mais pas pratique du tout, de l'eau au sol et au pied des toilettes... Le repas en chambre sympa, mais le vin à la carte : " vin de la maison" 40€ la bouteille !!! Excessif pour un vin du patron, ce prix mérite une appellation : bordeaux- bourgogne... Le mini bar, payant... Quand on est à plus de 300€ la chambre...il y a des choses qui doivent être comprises... Bon séjour quand même.

  • Avatar Sabine.a
    5 / 5
    Le 10/02/2021 à 14:45

    Reçu très gentiment Très belle chambre tout confort Excellent petit déjeuner avec tout ce que vous voulez Vous pouvez vraiment vous détendre ici Au coeur de Bruges Un retour à la maison dans un hôtel familial Fortement recommandé 👌👍

  • Avatar Reem.d
    5 / 5
    Le 24/01/2021 à 13:07

    L'Hôtel De Castillion vous offre une expérience exceptionnelle et mémorable lorsque vous visitez la belle ville de Bruges. En fait, c'est « un séjour incontournable » lors d'une visite à Bruges pour ses équipements luxueux, sa grande hospitalité familiale et ses chambres très propres. Sans parler de leur incroyable expérience culinaire à trois plats dans la chambre. Hautement recommandé!

  • Avatar Evelien.a
    5 / 5
    Le 19/01/2021 à 19:15

    Mon partenaire et moi avons vraiment apprécié notre séjour. Tout a été soigné dans les moindres détails. Bravo d'offrir un tel service !

  • Avatar Vincent.
    5 / 5
    Le 07/01/2021 à 17:48

    Dans un lieu d exception à un endroit exceptionnel au coeur de Bruges

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 04/01/2021 à 17:09

    Je ne suis pas parti depuis des mois à cause du corona. Comme c'était l'anniversaire de ma femme, j'ai réservé un autre week-end à Bruges. L'hôtel est très bien, très belle chambre. Petit déjeuner copieux et savoureux dans la chambre et tout s'est très bien déroulé. Je recommande vraiment cet hôtel. L'hôtel est au centre et nous pouvions garer la voiture derrière l'hôtel dans leur parking, ce qui était idéal.

  • Avatar Adeline.e
    5 / 5
    Le 19/10/2020 à 20:36

    Magnifique hôtel de charme en plein centre de Bruges. Les chambres sont décorées avec goût et très bien équipées. Excellent petit déjeuner servi à table, COVID obligé. Merci à Joachim et sa famille pour leur accueil, nous reviendrons !

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 25/09/2020 à 17:13

  • Avatar Kai.e
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 06:31

    Un hôtel génial. Encore ravissant. Délicieux petit déjeuner. Places de parking pour 30€/jour. L'emplacement est imbattable. Avec plaisir encore.

  • Avatar Graziella.c
    5 / 5
    Le 26/07/2020 à 12:19

    Hôtel charmant offrant de belles prestations : chambres confortables et bien équipées ; déjeuner varié et exellent, situation idéale, tout pour un bon séjour à Bruges

  • Avatar Kimberly.a
    5 / 5
    Le 07/07/2020 à 06:50

    Des chambres magnifiquement entretenues, un beau séjour digne d'un conte de fées avec un service super sympathique. Le petit déjeuner était très bon et varié. Compte tenu des mesures corona applicables, nous avons certainement apprécié notre séjour au maximum.

  • Avatar meerssman.a
    5 / 5
    Le 07/07/2020 à 06:33

    Hôtel incroyable, personnel très amis, délicieux breakbeats et le plus important est qu'il est très propre et que vous n'avez pas le sentiment des temps corona. Hôtel au top !!!

  • Avatar Annia.c
    5 / 5
    Le 15/06/2020 à 12:00

    Notre séjour à l'hôtel était incroyable. Joachim et sa femme sont incroyablement sympathiques. En raison de la situation actuelle avec Covid-19, nous étions au début un peu sceptiques quant à la possibilité de voyager et d'y séjourner. Cependant, ils nous ont très bien accueillis et avaient des règles sanitaires très strictes qui nous ont permis de nous sentir en sécurité. L'hôtel est très propre et a une touche très personnelle. Merci beaucoup pour cette expérience inoubliable. Nous serons de retour! Ricardo&Annia

  • Avatar Ben.e
    5 / 5
    Le 03/03/2020 à 11:39

  • Avatar Pascal.u
    5 / 5
    Le 08/02/2020 à 09:12

    Très bel hôtel parfaitement situé à Bruges, gens sympathiques, petit déjeuner parfait. Fortement recommandé.

  • Avatar Mauro.e
    5 / 5
    Le 27/11/2019 à 10:13

    Hôtel fantastique, calme et élégant avec un personnel très gentil. Niché au coeur de Bruges. Magnifique petit déjeuner !! Hautement recommandé.

  • Avatar Thierry.l
    5 / 5
    Le 25/11/2019 à 20:51

    Hôtellerie romantique très très bien placée

  • Avatar Nathalie.u
    5 / 5
    Le 16/11/2019 à 15:11

    Hôtel de charme pour un séjour en amoureux avec un décor raffiné et un personnel aux petits soins

  • Avatar Marco.a
    5 / 5
    Le 03/11/2019 à 08:46

    Environnement doux et romantique, chambres propres et hôtes très gentils. Un hôtel magnifique !

  • Avatar Deirdre.c
    5 / 5
    Le 12/09/2019 à 19:30

    Bel hôtel privé. Géré en famille avec un excellent accueil. Lits et oreillers les plus confortables. Super endroit. J'ai adoré !

  • Avatar Leruitte.t
    5 / 5
    Le 29/08/2019 à 16:25

    Très très classe et un service de qualité. Les chambres sont très belles , le cadre idyllique . Nous y avons passé un très agréable séjour . Le petit déjeuner est très varié et copieux.

  • Avatar Guillaume.u
    5 / 5
    Le 28/07/2019 à 12:31

  • Avatar union.o
    4 / 5
    Le 08/07/2019 à 06:55

    Bel hôtel au cœur de Bruges

  • Avatar Larcin.h
    5 / 5
    Le 29/06/2019 à 15:45

    Aceuill agréable par le personnel. Chambre avec un style tout particulier qui donne le charme à cet hôtel .

  • Avatar liu.i
    1 / 5
    Le 09/06/2019 à 11:24

    Nous avons reçu un appel du gérant de l'Hôtel de Castillion à 13h40 cet après-midi. Il m'a dit que nous étions facturés 240 euros parce que le système de fenêtre était cassé, nous l'avons rejeté car nous n'avions rien cassé. Lorsque nous avons vérifié notre compte bancaire, nous avons constaté que l'argent avait déjà été débité à 9h40. Ensuite, nous l'avons rappelé pour lui demander de montrer les preuves. Il nous a envoyé une photo de la poignée de la fenêtre par e-mail et nous a dit qu'elle se trouvait dans notre chambre. Nous essayons de communiquer avec lui mais il a eu une mauvaise attitude et a dit que nous mentions. Nous avons de nouveau appelé le directeur de l'hôtel. Et il communique avec nous avec une mauvaise attitude et dit toujours que nous mentons. Nous essayons de le rappeler et d'expliquer que nous n'avons rien fait, mais le responsable a éteint le téléphone. C’est ce qui s’est passé aujourd’hui. Je ne veux pas deviner qui a cassé la poignée de la fenêtre après notre départ, mais une chose peut être sûre, c'est que tout va bien lorsque nous partons à 9 heures ce matin. Il n’y a donc aucune raison ni aucun droit pour le gestionnaire de nous facturer. Nous n’avons rien cassé, surtout cet article. Parce que personne ne pourrait dormir au soleil avec une fenêtre ouverte tôt le matin, par exemple à 5 heures du matin. Enfin, nous ne pensons pas que la réparation de cet article pourrait coûter 240 €. Et je ne pense pas qu'un manager puisse traiter son client de « menteur » sans aucune preuve.

  • Avatar Stephanie.
    5 / 5
    Le 01/06/2019 à 22:59

    Un merveilleux hôtel. Confortable et romantique. Un cadeau de chocolat gratuit sur le lit à l'arrivée était une délicate attention. Bon emplacement.

  • Avatar K.e
    5 / 5
    Le 26/05/2019 à 09:35

  • Avatar mad_matt.0
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 16:06

    Nous avons vraiment apprécié notre visite ici. La chambre était très bien entretenue. Le lit était extrêmement confortable et la salle de bain offrait beaucoup d'espace. Ce que j'ai personnellement particulièrement apprécié, c'est la machine à café dans la chambre et la petite terrasse qui nous était réservée. La superbe douche était également un point fort ainsi que l'incroyable petit-déjeuner buffet. Le personnel de l'hôtel était très arrangeant et toujours serviable. Ce que je voudrais également mentionner explicitement, c'est le bar sur place avec son gardien/veilleur de nuit et le salon confortable. Merci pour cet excellent séjour, nous n'oublierons pas de sitôt notre séjour à Bruges.

  • Avatar Robert.a
    5 / 5
    Le 05/05/2019 à 17:06

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 05/05/2019 à 09:24

    Très bien tenus, d'une très grande propreté et un service de qualité. Le caractère luxueux ressort bien sans en faire trop. La chambre était très grande et très bien aménagée, de même pour la salle de bain. Les petites attention sont nombreuses à l'arrivée ainsi que durant le séjour. Le petit déjeuner est fabuleux et le cadre pour y manger ( salle voutée historique) est vraiment un plus!

  • Avatar Jason.a
    5 / 5
    Le 17/04/2019 à 13:34

    L'un des meilleurs hôtels que nous ayons rencontrés. Excellent emplacement, belle chambre confortable et spacieuse à quelques pas de Bruges. Personnel très sympathique avec un excellent service client. Très idéal pour les petits/moyens groupes de voyage. Fortement recommandé, vous ne serez jamais déçu. J'y retournerai certainement si nous revenons à Bruges. S'il y a une note de 6 étoiles, je n'hésiterais pas à la donner 😊😊😊:)

  • Avatar Thomas.i
    5 / 5
    Le 25/03/2019 à 19:09

    L'hôtel est très bien situé, très belles prestations. Rien à redire. On reviendra

  • Avatar Michelle.e
    5 / 5
    Le 11/03/2019 à 12:00

    Charmant petit hôtel avec un petit déjeuner incroyable. Personnel charmant. Des chambres propres avec des petites friandises mises dans votre chambre tous les jours.

  • Avatar Chama.e
    5 / 5
    Le 10/03/2019 à 22:08

    Superbe hôtel. Les chambres sont grandes et très joliment décorées. Le petit déjeuner varié délicieux. Le personnel est très attentionné et discret. Nous avons pris l'option High tea : accueillis au champagne et gourmandises. Super surprise. J'avais pas envie de partir à la fin du séjour!

  • Avatar Louiza.
    4 / 5
    Le 25/02/2019 à 20:47

    on y'a passé notre nuit de noce avec mon ex époux! l'endroit est très romantique et calme ! on a apprécié l'ambiance luxueuse et intimiste. celà dit la vue n'est pas son point fort. je recommande pour les Amoureux de brugge. A ne pas manquer de faire sur place: balade en bateau 😍.

  • Avatar Arch.m
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 16:55

    Hôtel incroyablement bien entretenu dans le sud-ouest de Bruges, très bon petit-déjeuner et chambres propres de bonne qualité, cependant, un restaurant pourrait être un bon ajout à l'avenir.

  • Avatar Eveline.v
    5 / 5
    Le 15/02/2019 à 15:09

    Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce bel hôtel romantique au cœur de Bruges. Les chambres sont propres, confortables et décorées avec beaucoup de goût. Nous avons été reçus très gentiment par les propriétaires. Une boisson d'anniversaire gratuite était un bonus appréciable.

  • Avatar C.h
    5 / 5
    Le 07/02/2019 à 19:27

    Gentillesse et service font partie de l ordinaire ! Allez y sans hésitation !

  • Avatar Martijn.o
    5 / 5
    Le 28/12/2018 à 09:39

    Le lendemain de Noël, nous avons séjourné à l’Hôtel de Castillion à Bruges. Quel hôtel chaleureux et confortable, de belles chambres et un petit-déjeuner buffet très copieux et savoureux. Les gens qui pensent que c'est cher devraient prendre un petit-déjeuner à 5 euros chez McDonald's... Personnel très sympathique et hospitalier.

  • Avatar Cameron.o
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 15:02

    Très bon hôtel à Bruges. Propre et bien entretenu, le personnel est poli et serviable. Les pièces sont belles et semblent plus grandes qu’elles ne le sont compte tenu de l’espace limité dans lequel ils doivent travailler. Bons prix pour la bière au bar/salon sur place par rapport à la plupart des restaurants environnants. Des chips de cocktail de crevettes gratuites accompagnent votre bière. L'ambiance est très chaleureuse et cosy. Le personnel travaille rapidement et utilise un désinfectant odorant. Ça vaut vraiment le coup.

  • Avatar farina.a
    5 / 5
    Le 22/11/2018 à 12:22

    Délicieux petit-déjeuner buffet à l'Hôtel De Castillon dans le centre de la belle Bruges ! Accueil chaleureux par l'hôtesse Delphine et buffet luxueux ! Profitez pleinement des produits frais ! Idéal pour commencer un beau dimanche !

  • Avatar Kati.a
    5 / 5
    Le 07/11/2018 à 18:27

    Nous n'avons visité Bruges que lors d'une excursion d'une journée, mais nous avons pris le meilleur petit-déjeuner à Castillion ! L'hôtel familial dégage une atmosphère incroyablement chaleureuse et le petit déjeuner était incroyable ! L'emplacement très central, néanmoins à l'écart des pires foules touristiques, fait que cet hôtel vaut vraiment la peine d'y séjourner.

  • Avatar Oscar.
    5 / 5
    Le 01/11/2018 à 20:31

    Hôtel super central situé au coeur de la vieille ville de Bruges avec beaucoup de charme et de style ancien mais sans perdre le romantisme de l'époque. Personnel super sympa et serviable. C'est une expérience totalement recommandée.

  • Avatar Marina.a
    4 / 5
    Le 28/10/2018 à 16:34

    Bel hôtel. Le bâtiment est magnifique et le petit déjeuner est cher mais ça vaut le coup. L'isolation de la pièce pourrait cependant être meilleure. Personnel charmant

  • Avatar Diana.a
    5 / 5
    Le 14/10/2018 à 07:11

    Un site impeccable dans tous les sens. Magnifique décoration d'époque et attention particulière de la part du personnel. Une expérience en soi !!! Aucun détail ne heurte. Un immense plaisir de repos et de vue

  • Avatar Café.a
    5 / 5
    Le 19/09/2018 à 15:33

    Incroyable hôtel au milieu de Bruges, si vous voulez vous sentir comme dans un rêve, c'est votre hôtel. Le personnel est adorable, tout est propre et dispose de nombreux équipements. Pour moi, parfait !

  • Avatar Florent.o
    5 / 5
    Le 30/06/2018 à 17:24

    Sublime hotel Personnels très professionnels Un véritable hotel de luxe à taille humaine . Excellents petits déjeuners et un five oclock tea exceptionnel prépare par la propriétaire

  • Avatar Maggie.o
    5 / 5
    Le 30/05/2018 à 21:15

  • Avatar Yeni.o
    4 / 5
    Le 26/05/2018 à 05:50

    Belles chambres, le service est excellent et le petit déjeuner est vraiment bon. Très bien situé puisque tout est si proche dans cette charmante ville mais cela semble un peu cher comme tout dans ce lieu touristique. Ça vaut vraiment le coup.

  • Avatar Calou.d
    5 / 5
    Le 22/04/2018 à 13:59

    Séjour très agréable dans cet hôtel magnifique. Accueil très sympathique et une chambre de princesse très confortable. La salle de bains ( accessible en fauteuil roulant) exceptionnelle !!! 5 étoiles méritées.

  • Avatar julien.e
    5 / 5
    Le 09/04/2018 à 06:30

    Sublime !!

  • Avatar Luke.r
    5 / 5
    Le 21/01/2018 à 10:23

    Vraiment confortable et convivial, avec une superbe salle familiale. Superbes prestations, proche du centre de Bruges, notre nouvel hôtel préféré à Bruges

  • Avatar Zeeshan.a
    5 / 5
    Le 31/12/2017 à 23:46

    Super séjour à Noël à Bruges. Excellent service, belle chambre et un magnifique petit-déjeuner buffet dans la cave. L'emplacement est à 3 minutes à pied de la place principale de la ville.

  • Avatar Be.r
    4 / 5
    Le 30/12/2017 à 10:15

    Très sympa et très bien situé.

  • Avatar roger.a
    5 / 5
    Le 21/12/2017 à 06:22

    Week-end inoubliable 😊

  • Avatar Patrice.a
    5 / 5
    Le 20/11/2017 à 16:18

    Extraordinaire

  • Avatar Sam.a
    5 / 5
    Le 25/09/2017 à 19:36

    J'y ai passé 2 nuits lors d'une visite à Bruges. J'ai eu les chambres pour un très bon prix. Ils étaient vraiment luxueux, confortables, avec d'immenses salles de bains et lits. Je le recommande vivement.

  • Avatar Steve.o
    5 / 5
    Le 07/09/2017 à 20:13

    Chambres fantastiques, lits confortables, belles salles de bains, bar ouvert jusqu'à minuit, j'ai vraiment apprécié ma visite et j'y retournerai l'année prochaine.

  • Avatar Mathieu.R
    5 / 5
    Le 15/07/2017 à 07:32

    Lieu très joliment décoré sans faute de goût. Très bon accueil et petit déjeuner avec beaucoup de choix!

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 01/06/2017 à 13:29

    Magnifique hôtel familial, accueil au top et établissement idealement situé pour une visite de Bruges

  • Avatar Lionel.e
    4 / 5
    Le 20/04/2017 à 17:04

    Bien.

  • Avatar James.o
    5 / 5
    Le 03/04/2017 à 10:34

    Super séjour ici, bon rapport qualité-prix, très belles chambres et salle de bains, nous avons séjourné dans une suite junior. J'y retournerais si je reviens à Bruges.

  • Avatar Plop.
    5 / 5
    Le 25/03/2017 à 17:54

    La chambre, le personnel et le bâtiment étaient fantastiques et je ne sais pas comment quelqu'un pourrait vivre une mauvaise expérience ici. La chambre était super propre, le personnel était incroyable et l'hôtel est situé au centre de la plupart des principaux endroits que les gens auraient besoin de visiter. J'ai adoré cet hôtel familial et je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la belle ville de Bruges.

  • Avatar Martin.a
    4 / 5
    Le 02/02/2017 à 11:55

    Magnifique hôtel au centre de Bruges! Décoration du style baroque.

  • Avatar Yu.e
    3 / 5
    Le 27/12/2016 à 21:26

    Décoration de chambre médiocre. L'éclairage de la pièce est trop fort avec des lumières directes du plafond. Pas de bouilloire dans aucune pièce. Les serviettes sentent le détergent. Le petit déjeuner est bon.

  • Avatar Monique.e
    5 / 5
    Le 22/09/2015 à 18:20

    En week-end avec un couple d'amis français nous avons apprécié le charme de cet hôtel. Les directeurs et leur fils gèrent de main de maître cet hôtel typique situé en plein centre de Bruges. Petit déjeuner très complet avec des produits de qualité. Un parking privé en plein centre ville que du bonheur ! Nous reviendrons et recommanderons l'hôtel à nos amis.

  • Avatar María.o
    2 / 5
    Le 13/08/2015 à 22:49

    Beau bâtiment et excellent emplacement. Cependant, le lit est très inconfortable et les oreillers horribles. Les draps doivent être immédiatement rénovés. Ne vaut pas son prix.

  • Avatar Jordy.a
    5 / 5
    Le 04/05/2015 à 14:02

    Il y a une très bonne ambiance ici. les gens sont reçus ET aidés de manière très conviviale. Il est agréable de séjourner au cœur de Bruges. Le buffet du petit déjeuner est également très bien préparé, copieux et très savoureux ! Cet hôtel est définitivement recommandé !

  • Avatar Lindsay.e
    5 / 5
    Le 04/05/2015 à 13:54

    J'ai séjourné ici pendant Noël. L'hôtel a été entièrement rénové. Le petit déjeuner était superbe. Recommandé.

  • Avatar bil1026.
    1 / 5
    Le 30/04/2015 à 08:41

    Expérience horrible, zéro étoile. Facturé doublement pour un séjour de 2 nuits lorsque le système de réservation a réservé 2 chambres au lieu d'une. La direction a refusé toute discussion. Le fils du propriétaire a crié après ma femme qui est toujours polie. Pas d'ascenseur, vous devez monter des sacs dans un escalier étroit et dangereux. Chambres délabrées et battues; certainement pas pittoresque.

  • Avatar christel.o
    2 / 5
    Le 04/11/2014 à 12:15

    chambre très vétuste et surtout sale, personnel pas très sympathique, parking étroit pour lequel ils facturent 25 euros, si vous voulez partir le propriétaire doit déplacer les autres voitures... le petit déjeuner n'est pas très copieux, et quand il est épuisé, il est à peine réapprovisionné, bref des chambres chères pour un hôtel dont la gloire est loin !

  • Avatar Françoise.u
    2 / 5
    Le 29/06/2014 à 19:55

    Hôtel qui affiche 4**** mais s'il y règne un charme désuet. Le confort et l'infrastructure ne correspondent absolument pas au standing annoncé. Pas de place pour déposer ses essuies dans la salle de bain où la poussière a trouvé où se nicher sur le cache radiateur.3 cintres dans la penderie pour 2 personnes, faut pas avoir trop de vêtements à suspendre ou avoir des cintres avec soi :-) ...La literie n'est pas mauvaise mais sans plus. Le repas gastronomique était très fin, vraiment de qualité. On nous a mis seuls au fond de la salle plutôt qu'avec les autres...cela nous arrangeait plutôt mais bon. De plus, le prix payé ne correspond pas à ce qui se trouve sur le site ( en + cher).Bref, allez y manger mais pas loger.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mikkie.i
    2 / 5
    Le 21/04/2014 à 19:26

    Nous avions la chambre 1, malheureusement pas de WiFi. Personnel pas vraiment très sympathique. Au moment du départ, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien ! Le café pour le petit-déjeuner n'était pas bon. Nous y étions pendant le week-end de Pâques, mais si c'était une semaine plus tard, vous l'auriez cru aussi. Aucun signe de Pâques dans l'hôtel ! Au fait, beaucoup d'argent pour ce qui est proposé ! Au fait, c'était très bruyant. Si quelqu'un dans la chambre à côté de nous allait aux toilettes ou à la douche/baignoire, on entendait l'eau couler. C'est que mon français n'est pas génial, sinon je pourrais entendre la conversation au dessus de nous...

  • Avatar Michele.i
    4 / 5
    Le 02/05/2013 à 22:09

    Bel hôtel dans un bâtiment ancien. Super petit déjeuner et personnel vraiment accueillant. Gérés par une famille, ils se soucient de leurs clients. Emplacement stratégique à quelques pas des principales places de Bruges. Chambres propres et nettes, pas trop grandes mais vraiment confortables.

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