A propos de : Hôtels Bernards à Bruges
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Les autres hôtels
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Relais & Châteaux Hôtel Heritage
(193 Avis)Ce bel hôtel Relais & Châteaux est très central et élégant. Plus grande déception : certaines chambres classiques sont extrêmement petites et un peu vieillottes. L'hôtel vient d'être surclassé en 5 étoiles mais je dois dire que la chambre (n°24) que nous avions était la plus petite chambre d'hôtel dans laquelle j'ai jamais dormi (à l'exception des auberges de jeunesse). C’est même beaucoup plus petit que les 20 m2 annoncés (c’est en réalité 15,5 m2 bruts). Je me suis blessé aux bras, aux jambes et aux pieds dans cette petite pièce. La pièce était également assez sombre. Je n’oserais pas en demander plus de 300 par nuit pour ça. L'enregistrement était également assez basique : aucune de nos demandes n'a été satisfaite. Pas de voiturier, pas de recharge du VE, pas de parking : résolvez le problème vous-même. Un centre de massage ? Fermé. Aucune alternative proposée. L'endroit est géré comme une chambre d'hôtes avec un restaurant, pas comme un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner est délicieux et fortement recommandé. Nous avons également dîné dans une cuisine française traditionnelle, mais dépassant les attentes avec un excellent service. Une bonne expérience hôtelière et un excellent week-end, mais honnêtement. cet endroit est un peu trop cher et/ou surfait et/ou « surfait ». ...
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Radisson Blu Hotel, Bruges
(195 Avis)Nous avons séjourné dans cet hôtel fin août et avons réservé une chambre familiale (3 adultes). Mes parents ont également séjourné dans une belle chambre double. Le petit déjeuner était super, il y en avait pour tous les goûts ! MAIS! Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une chambre double normale avec un lit de camp supplémentaire. Il était impossible de dormir sur le lit de camp. Vous avez senti le sommier à lattes dans votre dos. Vous pouvez également lire de nombreuses critiques selon lesquelles ils disposent en fait d'un canapé-lit, qui à notre avis n'est pas un lit de camp ! On pouvait clairement voir qu'il ne s'agissait pas d'une vraie chambre familiale, car il y avait des installations pour 2 personnes. La chambre de mes parents était quasiment identique et c'est pourquoi nous avons bien vu qu'il ne s'agissait certainement pas d'une chambre familiale. Nous pouvions à peine mettre notre valise. On ne pouvait pas atteindre la fenêtre car le lit et la chaise gênaient. La table avait également été placée ailleurs. J'en ai parlé au personnel mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai dû envoyer un e-mail. 3 mois plus tard je n'ai toujours pas reçu de réponse de cet hôtel. Dommage, c'est vraiment triste.... ...
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