Brit Hotel Caen Nord - Mémorial

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• Sam.u

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 10:24

  Bon restaurant, ambiance agréable, chambre confortable. Bref je recommande
• Michel.o

  3 / 5

  Le 29/04/2024 à 11:45

  L'hôtel n'a rien à voir avec les autres hôtels de la chaîne. J'avais réservé cet hôtel parce qu'il y avait un restaurant, mais j'ai appris à mon arrivé que le week-end il était fermé. Nous étions un groupe de 8 personnes et nous apprécions de prendre un verre le soir, mais il n'y a pas de lounge digne de se nom, uniquement une table près de l'entrée de l'hôtel et qui disparaît en semaine pour faire de la place au restaurant. Et concernant le restaurant, nous n'avons pas eu l'occasion d'en profiter car complet. Les clients qui logent à l'hôtel passe après les visiteurs.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 08:39

  Très bon séjour 👍
• Manue.

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 06:46

  Hôtel restaurant très accueillant et très propre. Nous avons très bien mangé au restaurant et le petit déjeuner très copieux. Nous reviendrons dans un de vos hôtels avec grand plaisir.
• Pascale.i

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 19:11

  Petit déjeuner et repas du soir très bien . Personnel au top . La chambre , bonne literie, mais malheureusement moquette dans la chambre et un nettoyage de la salle de bain pas top . Grande réactivité pour régler le problème . Merci .
• Rick.a

  3 / 5

  Le 16/04/2024 à 17:42
• Annie.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 16:46

  Très bon établissement 😃 Personnel au top 🤗 Petit-déjeuner copieux et excellent😋 Chambre très propre 😊 Je le conseille 😉
• PERSON.�

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:34

  Bon rapport qualité prix , propre et tranquille
• Katia-Pierrik.H

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:48

  A recommander si vous allez au Mémorial et même si Caen et ses alentours sont votre destination. Voiture impérative, même si les transports en commun (bus) passent pas loin. Très bon rapport qualité-prix
• Nadim..

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 08:32

  L’accueil du soir était sympa par une fan de Van Gogh. La chambre est propre, confortable (bon matelas) et neuve. J’aurai mis 5 étoiles si juste la SdB pouvait être fermée à clés. Je n’ai pas essayé le petit déjeuner donc ma notation n’en prend pas compte. J’ajoute des photos de la chambre.
• Ant.

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 20:18

  En voyage pour des raisons pro, cet hôtel répondait à toutes nos attentes : - chambres propres, literie confortable - décoration de bon goût - pas de bruit - restaurant de qualité Une mention spéciale pour le personnel vraiment agréable, sympathique et sérieux !
• hugo.l

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 15:37

  4 nuits passées cette semaine, un hôtel très agréable avec un restaurant de qualité (produits maison qui changent tous les jours) et un accueil jovial ! Mention spéciale aux équipes présentes en fin de journée pour leur sympathie.
• veronique.e

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 08:12

  Hôtel proche à pied du Mémorial de Caen. Propre et fonctionnel. Les chambres sont agréablement décorées. L'accueil est cordial et professionnel. Intolérants au gluten, possibilité d'avoir du pain sans gluten, leur demander! Nous recommandons.
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 12:29

  endroit agréable pour séjourner, la responsable ainsi que le personnel est très agréable. Les serveurs sont appliqués et ont l'envie de bien faire avec les clients. J'ai également apprécie le naturel des serveurs qui est appréciable.
• Francois.o

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 20:11

  Globalement satisfait. Le service au restaurant est par contre trop rapide à mon goût. Je suis habitué au Brit hôtel le Villeneuve à Saint Grégoire et au Brit hôtel des Voyageurs à Loudeac où le personnel prend plus le temps de vivre et peut être a un peu plus de savoir vivre. Je sais que les caennaises et caennais revent d'avoir le TGV mais moi je préfère prendre mon temps. Pour autant le personnel est très courtois.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 16:36

  Séjour agréable. Attention le restaurant est fermé le WE mais il y en a d'autres à proximité.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 10:38

  Parfait. Hôtel très bien situé et impeccablement tenu. Je recommande
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 18:10

  Hôtel confortable et calme. Accueil souriant et table agréable.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 18/12/2023 à 19:05

  Endroit agréable pour partager un bon repas. 🙂
• Cyril.N

  1 / 5

  Le 09/12/2023 à 18:39

  Impossible de connecter une hdmi. Obligé de se cogner TF1 ou de regarder sur gsm.
• Mireille.h

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 20:47

  Chambre très propres, insonorisées. Service accueillant.
• gilbert.i

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 00:14

  Très belle chambre et très agréable.
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 10:09

  Dommage le restaurant de l'hôtel pas ouvert le weekend
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 18:26

  Très bel petit hôtel à proximité du mémorial de Caen 10 minutes à pied. Propre, agréable et confortable. Parking PMR, on peut y déjeuner ou dîner. Franchement j ai adoré.
• Michel.E

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 14:11

  Rapport qualité prix excellent. Hôtel très bien tenu, accueil sympathique. En soirée étape, le repas était très correct avec plusieurs choix de plats proposés. Le petit déjeuner est très varié et a volonté. Petit plus, les chiens sont admis dans la chambre ainsi qu'au restaurant. Cet hôtel se situe à moins de deux kilomètres du musée du mur de l'Atlantique.
• A.

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 11:49

  Ne pas se fier aux apparences, hôtel qui ne paie pas de mine, mais à recommander. Lit très confortable et chambre très calme, personnel sympathique.
• KyleRayner76.

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 12:57

  Hôtel très sympathique avec personnel agréable. Lit confortable. Mon séjour s'est très bien déroulé.
• Genevieve.o

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 15:16

  A fuir de toute urgence. La chambre sentait mauvais. Le repas immangeable. Le petit dejeuner avec du pain ultra dur. Très bonne expérience avec 2 autre hôtels de la chaine Brit
• Christian.i

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 17:03

  Bien, propre, mobilier récent tout à côté du mémorial
• Anita.e

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 20:27

  Hôtel parfait,on ne manque de rien et toujours du monde si besoin
• Jeremy.

  4 / 5

  Le 04/09/2023 à 11:43

  Bon hôtel et bien placé, le seul regret est de ne pas avoir eu un petit-déjeuner un peu plus varié.
• prasanna.l

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 18:19

  Très bon accueil et agréable services. Conseils fortement !
• Eldivaya..

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:39

  Très bon hôtel . Ségolène est excellente et d une amabilité absolue . Merci pour ce séjour . Je vous recommanderai avec grand plaisir
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 04:57

  Nous avons séjourné dans l’hôtel pour une nuit et le confort de la literie, salle de bain … était à la hauteur de nos espérances. Je recommande fortement cet hôtel. Matthieu
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 08:53

  Chambre spacieuse et très bien équipée, au calme, établissement bien situé mais il faut la voiture pour tout déplacement.
• Camille.

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 07:20

  Super hôtel très confortable, les chambres sont soignées, très bon petit déjeuner avec des aliments provenance locale, au top !
• pierre.R

  4 / 5

  Le 13/06/2023 à 17:10

  Très bon hôtel d.etape Très bon rapport qualité prix Restauration avec des produits locaux et frais
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 05:46
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 09/06/2023 à 09:05

  Belle chambre, personnel accueillent, petit-déjeuner copieux, restaurant qui dénote un peu. Et bon courage au personnel qui doit gérer parfois les caprices de la petite bourgeoisie
• Françoise.U

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 12:36

  Séjour d'une nuit très agréable. Diner au restaurant bonne qualité. Chambre conforme au descriptif
• Roy.o

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 13:55
• Chris.

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 11:24

  Hôtel très agréable Un très bon accueil Le petit déjeuner est très bien avec plein de produits locaux
• Anthony.i

  1 / 5

  Le 19/05/2023 à 05:29

  Nous n’avons pas eu l’occasion de dormir dans cet hôtel… et heureusement ! La réceptionniste de l’hôtel a oublié la notion d’accueil et de service pourtant si importante dans ce métier. Pour information notre GPS nous a indiqué ce Brit Hôtel de Caen alors qu’il y en a un second de la même chaîne à moins d’1km que nous avions réservé… au lieu d’être avenante, cette réceptionniste a été vraiment désagréable et n’a même pas daigné nous aider. Nb : nous venions sur Caen pour un enterrement
• Lamu.9

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 12:27

  Week-end prolongé de fête en famille ce 8 mai. Pour nous, la chambre famille : spacieuse, propre et calme. Un accueil au top, très chaleureux et très pro également. Hôtel très bien situé pour visiter le mémorial. Merci à toute l'équipe 😊
• sophie.e

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 06:21

  Tout est réuni pour passer un excellent séjour : qualité de la literie, propreté des lieux, petits déjeuners salés comme sucrés, dîner copieux, personnel adorable et situation.
• Paul.o

  1 / 5

  Le 08/05/2023 à 09:54
• Vesna.i

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 10:27

  Fin avril 2023 Habituellement nous nous posons dans d'autres établissements. Ce fut une première de réserver au brit hôtel de Caen. Le personnel de chambres est très sympathique et très serviable. Les chambres sont propres et à notre grande surprise sont re contrôlées par la réceptionniste. Apparemment toujours un deuxième passage pour contrôler une seconde fois. Vraiment impeccable 👌 Un remerciement particulier à la réceptionniste, pour son accueil et son professionnalisme. Merci à vous Madame. Une bonne équipe est dû à un bon management. Je recommande vraiment cet établissement pour la propreté mais également pour la tranquillité. 🙏🙏🙏🙏
• François.v

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 06:12

  Parfait pour une halte professionnelle ou en famille . Propreté , confort , table , literie , ras c'est un très bon rapport qualité prix
• Greg.A

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 17:28

  Hôtel très propre, restauration variée et de qualité, personnel très accueillant et efficace. Bien situé à proximité du Mémorial et du côté des plages du débarquement. Je recommande !
• BERTRAND.E

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 16:46

  Chambres propres, bonne literie, accueil moyen cette fois, globalement une bonne adresse pas loin de Caen ou de la mer, parking fermé. Comparez les prix, il y a des ventes flash intéressantes sur leur site, mais une fois c'était moins cher en téléphonant, ça dépend des périodes. Avant de venir, vérifiez si le restaurant est ouvert, il est parfois privatisé, donc fermé pour les autres.
• Laury.e

  2 / 5

  Le 24/04/2023 à 10:16

  Des cheveux dans la baignoire et une odeur dégoût, déçu de la nuit que nous avons passé, je ne recommande pas cette hôtels.
• Nbdt_99.

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 11:36

  Très bon hôtel, personnel accueillant, je recommande.
• Thibaut.A

  4 / 5

  Le 02/04/2023 à 04:50

  Très bon hôtel. Connexion wifi parfaite. Chambre un peu petite
• El.e

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 05:57

  Établissement très propre. Chambre bien équipée et insonorisées. Parking gratuit .
• Stéphanie.s

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 03:39

  Très bon rapport qualité prix. Chambre récente et tout confort. Petit déjeuner copieux et de qualité.
• Xav.e

  3 / 5

  Le 21/03/2023 à 17:41

  Hôtel propre et chambres refaites. Toutefois le comportement de la réceptionniste du 20 mars 2023 au soir laisse vraiment une mauvaise image de l établissement. Cordialement.
• laurence.l

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:52

  Très déçue par le restaurant. Repas offert par société de vente, heureusement ! Salade en sachet en entrée avec 2 mini toasts et fromage fondu, morceau de poisson trop cuit, sans sauce, avec julienne de légumes fade et riz blanc, le tout sans saveur et pour finir, un dessert genre tarte au pomme médiocre. Je ne sais si c'est la gratuité qui explique ce dîner, mais je n'y retournerai pas.
• Régis.D

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 23:19

  Un hôtel comme je les aime. Les chambres sont très propres, les lits confortables avec des draps blancs impeccables. Les chambres sont assez spacieuses mais surtout très silencieuses ce qui est rare. Un très bon moment, je recommande Ps : accueil ouvert 24/24
• Gwénaëlle.w

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:44

  Première déplacement professionnel à Caen, on m'avait conseillé cet hôtel, et vraiment bien. J'y ai également mangé: le rapport qualité/prix avec du fait maison et des produits locaux au top.

  Réponse du propriétaire :
  Madame GWENAËLLE, Chère Cliente, Quel plaisir de lire votre commentaire!!!! J'ai transmis également votre retour de séjour à toute l'équipe qui vous remercie énormément pour ces mots attentionnés. Au plaisir de vous revoir ! Respectueusement. Éric. B Directeur
• Anne.a

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:51

  Déjeuner du midi. Serveuse souriante et agréable mais un vrai problème sur les cuissons des viandes . Obligée de renvoyer les plats Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame JEAN, Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons être d'avantage attentifs aux cuissons des viandes, hélas vous ne donnez guère de détails lorsque vous dites "on a du renvoyer les plats .." Vous êtes vous manifestés auprès d'une personne responsable. Je suis en effet présent toute la semaine et je n'ai pas eu connaissance de ce désagrément. Quoiqu'il en soit nous espérons avoir la joie de vous revoir prochainement. A bientôt. Éric. B Directeur
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:03

  Hôtel sympa avec bar et restaurant. Dommage a mon arrivée, problème impossibilité de payer par CB... Sinon personnel très souriant et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BEUTIER, Nous sommes tous dépendant de pannes que nous ne pouvons prévoir et/ou anticiper. Aussi, la panne de TPE reste relativement rare. Nous heureux de constater que vous ayez pu passer un bon séjour dans notre établissement. Nous serons ravis de vous recevoir une nouvelle fois à l’avenir. Bien à Vous. Éric. B Directeur
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:23

  Nous sommes arrivés tard, nous avons un très bon accueil et le lendemain, au lieu de partir à 11h, on nous a accordé jusqu'à 13h sans aucun frais. J'appelle ça de la gentillesse et de la compréhension au vu de l'heure a laquelle nous sommes arrivés. Personnel très agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame LAURENT, Chère Cliente, Merci de votre retour d'expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous constatons que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et que vous avez mis en avant la qualité de l'accueil des personnels de Réception. Si d'aventure vous reveniez en Côte de Nacre, nous serions heureux de vous recevoir de nouveau au BRIT HOTEL CAEN MEMORIAL. Bien à Vous. Éric. B Directeur.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:18

  C'est un scandale ,ce matin on tape 2 fois fort à ma porte pour me réveiller ,je me lève en sursaut c'est la femme de chambre qui voulait faire la chambre , comment peut on réveiller les gens de la sorte ,soi disant l'hôtel est complet il y a bien d'autres chambres à faire . Je vais voir la réception pour me plaindre ,une femme d'une antipathie incroyable me répond juste il faut bien qu'elles fassent les chambres. C'est minable ,ma journée est gachée ,c'est le seul jour où je pouvais dormir un peu
• Michel.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:23

  Personnel très agréable, très bon hôtel, restaurant et petit-déjeuner très bien
• David.O

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:54

  L'accueil téléphonique ne nous a pas du tout donné envie d'aller plus loin avec cet établissement...
• Geoffroy.h

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:26

  Chambres propres, accueil parfait pas pour tous mais bon la plus part sont géniaux. Quelques points à revoir surtout dans l'apart hôtel... Pas de planche à découper, pas de couteaux de cuisine qui coupe, de passoire, pas de cafetière pour la partie cuisine ouvrir toutes les fenêtres même à moin 10 car sinon l'alarme qui est juste à côté de la plaque de cuisson même avec la hôte d'allumer fait déclencher l'hôtel entièrement du coup on se fait tout petit . De plus remonter d'odeur dégoût déjà dis la semaine précédente, me disant je mets du produit c'est pas de ma faute . Pour la partie salle de bain jamais de gel douche ou nettoyage à main et serviettes remplacer pas systématiquement si vous rester 1 semaine. Sinon dans l'ensemble je recommande quand même lit au top baignoire toilette propre, amabilité au top sauf quelques uns, restaurant niquel petit point le menu et le même le midi que le soir à revoir quand même parking propre ravis de revenir malgré tout. 😊😊😊 1 point en moin pour tout ce que je viens de rémunéré.
• Ingrid.n

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:33

  Tres propre, personnel sympathique et très a l ecoute Je recommande !!!
• Jean-Louis.c

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:15

  Réceptionniste extrêmement sympathique, souriante et disponible, serveuse sympathique. Cadre du restaurant agréable, les plats étaient bons.
• Amicucci.t

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:51

  rapport qualité prix au top, prestation et accueil au top
• Romu.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:30

  Parfait de la chambre au petit déjeuner, c’est calme, propre, spacieux, parking… manque borne de recharge…
• charles.'

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:15

  Une très bonne expérience. L'hôtel est confortable, à 500m du Mémorial de Caen, accès aux transport en commun direct et a l'autoroute. À 10 minutes du centre ville de Caen. Le petit déjeuné est très copieux et propose beaucoup de produit frais et de la région, le restaurant propose une formule de prix extrêmement abordable avec une petite carte qui change tous les jours et l'utilisation de produits frais et local. Un tout grand merci à Ségolène (adjointe de l'hôtel) dont le rire communicatif remplis le bâtiment. Pleine de bon conseil, de petites attentions, toujours de bonne humeur.
• Nora.a

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:35

  L’hôtel est assez moderne, la chambre est spacieuse, bien agencée et surtout elle est propre . Par contre la salle de bain est le point critique de la chambre. Quand on prends une douche, l’eau se propage un peu partout ( douche pas étanche). Le personnel est très sympathique et accueillant. Le petit-déjeuner est assez garni mais les repas du midi pas terrible .
• Michel.e

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:55

  Un hôtel avec des chambres très agréables pour se reposer. Le petit hic c'est les repas. Il y a un manque d'organisation et de formation aux services a tables... Peut être es ce le fait que nous étions un groupe et ce manque a réceptionné une quantité de clients trop important au vue de l'établissement.
• Fabienne.

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:21

  Petit déjeuner à revoir, pain qui semblait être de la veille (une seule sorte de pain d ailleurs), absence de croissants, fromage non ressorti comme les yaourts et les madeleines. Pas de biscottes, pas de pruneaux. Plus d'oranges pour le jus pressé. Fruits pas murs etc .. Les tables pas débarrassées a fur et à mesure qu elles étaient libérées. Dans la chambre pas d ampoule à la lampe de chevet. Prise USB défaillante Et surtout un mépris complet de la réceptionniste concernant les commentaires du petit déjeuner. Alarme persistante (ce qui nous a fait sortir de la douche précipitamment) pendant 10 minutes sans évacuation ni explication. Dommage cet hôtel était très bien avant la pandémie avec un petit déjeuner succulent et du personnel au top. Cela a bien changé

  Réponse du propriétaire :
  Madame FABIENNE, Hormis cette notation sévère à la suite de votre passage dans notre établissement, vos appréciations restent tout à fait subjectives : - Pas de commentaires - Pas de détail dans la notation A la lecture de votre notation il ne m'est nullement possible de commenter et/ou d'argumenter votre arbitrage. Laissez nous vous accueillir à nouveau et vous convaincre que vos sentiments étaient dus à nue situation particulière. Bien à vous . Éric. B Directeur
• Josee.e

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:40

  nous y sommes en moment avec i .un groupe de 52 personnes le personnel impeccable il fait un maximum mais question nourriture immense ZÉRO une catastrophe pire que la cantine scolaire plus jamais
• Rozenn.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:59

  Très bon hôtel, accueil super, chambres confortables et bien insonorisées.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:01

  Très belle chambre, spacieuse et fonctionnelle ! Prix raisonnable ! Personnels aimables !
• Meenah.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:12

  Suite familiale pour une famille de 5, très bien agencée, propre. Large choix pour le buffet du petit dej. Très bon rapport qualité prix.
• kelly.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:07

  Chambre moderne et propre . Belle salle de bain. Bon accueil mais déçu de ne pas avoir pu profiter du restaurant ce n'est que parti remise. Je recommande cette hôtel
• Mirana.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:15

  Appartement agréable et très spacieux !!! Personnels sympas, gentils, serviables, disponibles et agréables surtout la personne qui nous a accueillis tard dans la nuit. Merci à elle. Bonne continuation à vous et ne changez rien !!!
• Lilinne.7

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:03

  Bonjour ! Voilà notre petite expérience , ou il faut toujour un minuscule petit malheure pour bien commencé le week end lol ! 😀 Nous somme arrivé à 16h la chambre était pas prête on nous a dit de repasser dans 1 h pareil toujour pas prête on a récupéré la chambre à 20h30 ! Enfin prête. Je mes 5 étoiles car franchement malgré ce petit problème le personnel ce donne à fond ! En plus par gentiesse on nous propose boissons offert pour l 'attente ! Franchement à la direction pensé à vos employer ! 🤨 Car vraiment je sais pas si vous les voyez travaillé mais sincèrement elle font vraiment tous ! Je suis choquer juste par la personne qui préparé le petit déjeuner ! Elle et toutes seul pour s 'occupé de tous ce monde ! Et ne se plaint pas incroyable vraiment ! Et garde le sourire 😃 Bravo 😀 Ses juste le point négative que j 'ai remarquer , Car Ses malheureux de les savoir en sous effectifs mais malgré tous il savent être la pour nous et vraiment merci à eux car quand on vois qu'elle ce dèmaine pour leurs client je leurs dit un grand bravo ! La chambre et confortable et présentable , très propres vraiment très satisfaite ! De plus ses mignion petite bouilloire avec café et thé à dispo ! Il sont super agréable ! Petit déjeuner copieux et vraiment délicieux ! Même si ses du gongeler ses agréable de se lever le matin et de voir ce jolie buffets si bien préparé ! Super expérience avec une box dacotabox offertes ! Tous se fait rapidement ! Juste des frais de 5 euro70 ! N hésité pas vraiment une expérience à refaire ! Merci à toute l 'équipe 😀
• Claude.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:05

  Beaucoup d éloges sur l accueil, personnes tre sympathique, nous avons séjourné durant 4 nuits, le petit déjeuner bien garni et le personnel en observation pour éviter le manque. La propreté des chambres et parti commune sont très propres. Hôtel a recommander rapport qualité prix
• Mickaël.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:47

  Petite etape au passage des vacances hôtel très agréable, petit déjeuner copieux et diversifié nous étions 5 dans une chambre famille tout c'est bien passé.merci à tous le personnel
• laurette.U

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:24

  Nous étions un groupe de 27 personnes et avons séjourné dans l'hôtel une semaine. Si les chambres étaient correctes et agréables, on peut noter une penderie pratiquement inexistante (3 cintres maxi) ce qui pose problème lorsque l'on reste 7 jours car on ne peut laisser la valise ouverte à cause de la dimension de la chambre. Salle de bains grande et bien agencée, bonne literie, propreté RAS. Personnel très sympathique et serviable. Par contre, gros bémol, la restauration. Nous y avons dîné tous les jours plus 2 fois à midi. Nourriture très mal préparée, pas variée (4 fois du poisson surgelé trop cuit avec très peu de sauce servi avec du riz à l'eau, haricots verts immangeables, aucune spécialité de la région, etc...). Plats surgelés pour la plupart réchauffés au micro-ondes. Avons été extrêmement déçus à ce niveau là. Seul le petit déjeuner était disons correct. Expérience à ne pas renouveler.
• Lorine.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:17

  Bon hôtel mais le personnel déçu.
• Kathleen.e

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:37
• Georges.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:45

  Avec une réservation de dernière minute j'ai été agréablement surpris de découvrir cet hôtel très bien tenu chambre très spacieuse et fonctionnelle propreté irréprochable avec un point fort un accueil tellement chaleureux avec un personnel disponible , ils nous ont proposé de nous attabler et mis à disposition les couverts même si le restaurant était fermé un grand merci à Fredd ,à l'accueil de nuit,il était au four et au moulin mais toujours courtois et bienveillant quel plaisir de rencontrer des gens aussi sympathiques
• Karine.H

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:50

  Très confortable et petit déjeuner correct Personnel très sympathique
• Veronique.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:35

  Hôtel très propre calme avec un petit déjeuner bien marié
• Teresa.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:36
• Cathya.e

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:55

  Accueil mitigé. Le personnel ne nous regarde pas et sert d'autres clients en même temps qu'elle fait notre accueil... arrivés à 19h30 juste pour l'heure du dîner on nous a refusé car complet... nous sommes quand même client de l'hôtel alors privilégier les clients de l'extérieur parce qu'ils sont habitués, cela a ces limites ! Et il y avait qd même une dizaine de tables libres.... chambre nulle. Petite. Sombre. Aucune insonorisation. Vous entendez les ouvertures de portes et discussions du couloir, vos voisins se moucher ou ronfler, les voitures, les portières sur parking... Le petit déjeuner... que de l'industriel... et il faut passer avant le car de touristes sinon vous avez les restes...
• soraya.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:47

  Bon rapport qualité prix aucun bruit et service rapide pour le défaut de tv Merci Je recommande
• Hanane.n

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:01

  Hôtel très propre, personnel sympa
• David.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:27
• Judy.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:01
• Sophie.i

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:27

  Hôtel plutôt bien situé, chambre propre et confortable. Gros bémol sur le petit déjeuner, qui vous donne l'impression de passer après un vol de sauterelles (en l'occurrence, les groupes que l'hôtel accueille régulièrement). Avec 3 nuits sur place, nous avons constaté que c'est le même scénario tous les matins... Une seule pauvre serveuse qui fait de son mieux pour débarrasser, tout en ramant pour réapprovisionner ce qui peut l'être, et en servant en même temps les cafés au bar (les 2 distributeurs étant en panne). Vu le prix du petit déjeuner, c'est vraiment honteux de laisser la situation perdurer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame DIJON, Nous vous remercions de votre mis en avant sur le confort et la propreté de nos chambres. Nous avons à cœur en ces périodes pandémiques à mettre la propreté et l'hygiène en avant et nos collaboratrices et collaborateurs sont très vigilant à cet égard. Nous avons du pendant ce weekend de l'ascension faire face à une grosse panne de nos machines à café automatiques, en effet, pour faire face à l'affluence de personnes à l'heure du petit déjeuner nous sommes équipés de deux de ces appareils et par malchance tous deux sont tombés en panne. Notre Réceptionniste Audrey aura donc du faire face à l'approvisionnement en café aussi bien qu'elle le pouvait et se consacrer à renouvellement des tables ce qu'elle fait habituellement sans être obligée de servir des cafés au bar en grande quantité. Sachez Madame DIJON, que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces dysfonctionnements et donner l'entière satisfaction à tous nos clients sur l'ensemble des services de notre Hôtel. Nous espérons au court d'un prochain séjour vous démontrer que nous avons su prendre en compte toutes vos observations. Bien à vous. Éric. B Directeur
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:44

  Chambre pas du tout insonorisé, on entend les voisins tousser. Petit déjeuner: machine à café en panne ,obligé d aller au bar , il manquait tout car un groupe était passé avant nous, le pain dur comme de la pierre , réchauffé. Tables non débarrassées, nous avons du le faire pour pouvoir s assoir. Un manque flagrant de personnel et d'organisation. En conclusion, hôtel a éviter car rapport qualité n est pas bon du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PHILIPPE, Nous avons pris bonne note de votre message et nous en acceptons volontiers vos remarques critiques qui vont nous permettre de mettre l'accent sur ce que vous avez ressenti comme des points faibles chez nous. Comme vous avez pu le constater il y avait beaucoup de monde ce Grand Weekend de l'Ascension et pourtant la majorité de notre clientèle ne nous a pas fait remonter les mêmes informations. Peut-être êtes-vous arrivés au moment le plus fort de ce que nous appelons le "coup de feu" et effectivement cet instant est toujours désagréable quand s'immiscer une part d'attente. Nous espérons toutefois, pouvoir vous revoir pour un prochain séjour en Côte de Nacre et vous convaincre de notre qualité d'accueil et d'écoute. Bien à Vous . Éric. B Directeur
• Francois.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:40

  Hôtel agréable, propre et confortable
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:05

  Nous avons passé un excellent séjour au moyen d’une box (Émilie Hazebroucq) et nous avons pu réserver un jour en plus à notre grande satisfaction. TOUT LE PERSONNEL EST AU TOP, efficace, gentillesse, chambre impeccable, très bonne cuisine et nous avons rencontré le chef très sympa La direction et l’encadrement très dispo pourtant il y avait beaucoup de monde, pas d’énervement, efficaces et souriants BREF TOUT ÉTAIT PARFAIT MERCI BIEN, si nous passons dans la région, nous y retournerons avec plaisir Allez y sans hésitation Daniele Verraes et Jean Marie Wyart (Émilie Hazebroucq)
• Jean.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:38

  Le lit était un peu mou, mais rien à dire de l accueil cordial et du petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur HARIVEL, Nous sommes sensibles à toutes les remarques de nos clients lors de leur passage au BRIT HOTEL CAEN MEMORIAL. Sur la qualité des matelas il est difficile de donner satisfaction à l'ensemble des personnes car certains aiment les matelas plutôt mou/souple tandis que d'autres préfèrent qu'ils soient plus fermes/durs. Merci de votre mise en avant du buffet petit déjeuner à base de produits locaux, ce qui vous aura permis de recouvrir qui sait les mythiques Madeleines JANNETTE. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Éric. B Directeur
• Marie.O

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:49

  Très bon accueil !! La chambre est très propre et l’hôtel très bien placé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci pour votre retour, Il est toujours agréable de lire des commentaires comme le vôtre. Alors je vous dis à très bientôt au Brit Hôtel de Caen. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Julie.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:32

  Séjour de 5 nuits pour 3 personnes qui s'est bien déroulé. Nous avons eu 2 chambres voisines comme nous l'avions demandé, merci. Accueil très chaleureux et personnel disponible. Restaurant et petit-dejeuner très corrects. Petit bémol pour la chambre qui est éclairée par les projecteurs extérieurs la nuit, le rideau occultant ne l'étant pas complètement.
• JESSICA.R

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 06:50

  Propre, bien agencé, personnel extrêmement sympathique et serviable, bons repas, chambre très bien. C'est mon 5ème séjour!
• Black.k

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:56

  Très bonne hôtel J’la chambre propre ainsi que sa douche une climatisation à disposition . dans l’ensemble bien isoler contre le bruit de couloir et de voisin une literie confortable j’ai passé une très bonne semaine en votre compagnie le cuisinier est vraiment au top les plats bien décoré assez garni pour le soir , de bonne qualité et bon goûts gustatives les petits déjeuners en buffet sont au top il manque juste une chose du blanc de poulet ou de dinde pour ceux qui ne mange pas de porc le matin . Je vous recommande cette hôtel restaurant en soirée étape qui est le plus avantageux à 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire si sympathique. Le buffet petit déjeuner est en cours d'évolution, nous avons donc pris note de votre retour. C'est avec plaisir que vous accueillerons une prochaine fois. A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Paloma.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:42

  Personnel très accueillant! J’ai fait une soirée étape (dinner et petit déjeuner inclus) et j’ai trouvé un très bon rapport qualité prix. Il faut pas chercher le luxe mais pour un trois étoiles c’était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Ola Paloma, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous faisons le maximum, dans notre segment 3 étoiles, pour que tous les jours nos clients soient satisfaits. Je vous remercie d'avoir noté que nous y arrivions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Victoria.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:42
• R.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:06
• jeremy.o

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:33

  La chambre était bien froide à notre arrivée lit confortable hygiène rien a dire le gros point négatif petit déjeuner à 12€ par personne alors que les produits sont pas frais je dirais même que certains produits on quelques jours bref le petit déjeuner à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Je prends note de vos remarques, et nous allons faire le nécessaire pour connaître les raisons de ce dysfonctionnement ponctuel qui ne ressemble en rien à notre prestation habituelle. C'est avec plaisir que nous vous démontrerons, lors d'un prochain séjour, le niveau de qualité normal de notre établissement. Bonne journée Guillaume Llaoux Directeur 02 31 44 36 36
• Emeric.

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:57

  Acceuil agréable chambre propre super petit déjeuner je garde l'adresse pour mes futur déplacements

  Réponse du propriétaire :
  
• William..

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:40

  Hôtel propre, personnel extrêmement agréable et attentionné, très content de mon séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:23

  Personnel sympathique, aimable .. repas plus que correct et chambre agréable
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:25

  Accueil chaleureux, personnel très sympathique, chambre agréable et très propre. Très belle découverte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Whatelse.... Merci beaucoup. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Francy.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:00

  Rapport qualité prix exceptionnel, personnel très agréable au service et à l'écoute. Chambre propre et très fonctionnelle. Belle situation, proche de tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franchy, Merci pour votre commentaire qui nous fait du bien. Nous travaillons avec le coeur, ce qui donne de belles situations et de bons retours. A très bientôt pour de nouvelles aventures. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Marianne.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:02

  Accueil très sympathique, personnel disponible pour toutes demandes , chambre agréable et confortable Hôtel très calme et un parking fermé la nuit pour plus de tranquillité. Nous y retournerons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne, Alors c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Poune.I

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:25

  Accueil TB, chambre TB, petit-déjeuner TTB. Une étoile en moins pour le dîner.... Produits frais mais recettes un peu simple (poisson en papillote et framboisier bof) Je recommande la partie bed and breakfast et j'y reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Poune, Nous vous remercions pour votre retour. Vous êtiez présent chez nous dans le cadre d'un groupe, et donc le menu a été choisi par le responsable du groupe. Dans nos menus, nous proposons plusieurs niveaux de prestation, à bon entendeur. A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:40

  Nous avons dormis une nuit dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli par la réception. La chambre est assez confortable pour une ou deux nuits. Petit bémol au niveau du paiement qui avait été déjà prélevé sur la carte alors que nous devions payer sur place. Petit bémol vite rectifier par la réception avec qui nous avons rapidement trouvé une solution arrangeante pour ce léger problème. Je recommande cet hôtel pour quelques nuits. Accueil chaleureux, chambre propre et le petit plus, le petit café pour le matin. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alicia, Merci pour votre retour. Effectivement lorsque vous réservé une offre non annulable non remboursable, nous prélevons votre carte bancaire dés la réservation. Si vous souhaitez un règlement sur place, 2 possibilités : nous appeler, ou réserver une offre flexible (souvent plus chère). Voici un petit truc à savoir. Bonne journée. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Mi.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:20

  Super hôtel, nous sommes venus ce weekend pour le Normandie Beach Reace,le personnel super sympa en particulier la réceptionniste de nuit que nous avons le plus vu , elle a eu même la gentillesse de me prêter son chargeur téléphone perso 👍👍,le petit dèj est top avec essentiellement des produits locaux,et artisanaux On y reviendra 👍. Merci . Mickael Gilbert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickaël, Nous vous remercions pour votre retour. Tout est fait pour que vous soyez content de passer chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour ici se soit bien passé. Nous serons là l'année prochaine aussi pour la Normandie Beach Race !!! Bonne journée à vous. A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Olive..

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:33

  Accueil chaleureux et très agréable, on nous accompagne pour regagner nos chambres, le lit est grand et confortable, la salle de bain est suffisante , l'ensemble est propre .la chambre est bien équipée (Wi-Fi, prise téléphonique, télévision, téléphone) .Le petit déjeuner est continentale avec une grande d'aliments aussi bien sucrés que salés. Très bon rapport qualité-prix.
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:40

  Très bon accueil personnel est souriant cela change de certain établissement hôtelier . La chambre est assez grande, salle d'eau équipée d'une douche à l'italienne . Buffet de petit déjeuner assez bien garni .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Leval, Nous vous remercions pour votre commentaire. Contrairement à vos propos, nous sommes tous ici des professionnels compétents. Sans doute que quelques détails auraient permis de mieux comprendre votre déception. Quand à la viande qui vient d'argentine, certes elle est certainement très bonne, mais en Normandie et en France nous avons de très bons éleveurs qui font de la qualité. Il est temps de favoriser les circuits courts, et c'est ce que nous faisons ici depuis bien longtemps. Je vous souhaite une bonne fin de séjour chez nous. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Thombo.8

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:06

  Bon hôtel pour une courte étape en Normandie. Les plus : la climatisation, le rapport qualité prix, le petit-déjeuner avec des produits locaux de qualité, le calme le weekend (pas de grande route à proximité).
• Josette.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:55

  Excellent, chambre personnel petit déjeuner et restauration. Avons pris une deuxième nuit. Bravo et merci.😁👍
• Pierrick.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:27

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel à 10 minutes du mémorial de Caen et facilement accessible en voiture. Privilégier une réservation via leur site internet pour profiter de tarifs avantageux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierrick, Merci pour votre commentaire. Chez Brit Hôtel, les meilleurs tarifs sont toujours sur notre site internet effectivement. Sachez le, et en plus il y a de belles offres si vous réservez à l'avance.... A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Phidaone.�

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:08

  De passage une nuit (juillet 2021) pour une visite au Mémorial le lendemain : 1) Facile d'accès 2) Parking libre et accessible ET juste en face de l'entrée 3) Accueil cordial, bienveillant voir même amicale avec beaucoup d'attention et d'explication. 4) Chambre parfaite pour le standard. Propre, équipée, climatisée, sur un standard étoilé où d'autres sont bien en deça. 5) Restauration du soir (pas prévu à la base mais l'accueil était si bon qu'on a pas voulu voir ailleurs). Repas très correct à un prix raisonnable. Service, qualité et quantité des plats convenable (je suis même persuadé que l'on aurait pu obtenir du rab de frites pour ma fille sans supplément !). 6) Restauration du petit-déjeuner tout à fait convenable avec les standards habituels. Desserte propre et bien renouvelée. Conclusion : Moi qui ne suis pas un fan des hôtels de zones industrielles je ne peux que féliciter le personnel et la direction pour la qualité de leur service et de leur équipement. Les 5 étoiles données ne sont pas une vue de l'esprit mais la résultante d'un ensemble parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci pour tous ces détails. Cela nous fait plaisir de constater que l'engagement de tous vous a permis de profiter d'un séjour qualitatif. Une simple remarque, nous ne sommes pas dans une zone industrielle. Pour être exact, nous sommes à proximité d'une zone de bureau, d'un quartier appelé la Folie Couvrechef et le quartier du Mémorial. Idéalement situé, à proximité des axes de circulation principaux, sans en subir les conséquences et les nuisances. Vous pouvez donc rayonner sans difficultés dans toute la région. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Anaëlle.v

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:26

  Super accueil, chambre au calme et propre avec une bouilloire ce qui est tres pratique. Douche tres spatieuse! Lit un peu mou mais nous avons passé une bonne nuit :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaëlle, Ravi que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Notre hôtel a été intégralement rénové en 2019, et dispose donc de tous les équipements vous permettant de passer un agréable séjour. D'ailleurs il est intégralement climatisé... Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Frederiquee.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:16

  Hotel réservé via une box. Très bon accueil de l'arrivée au départ de l'hôtel. Petit déjeuner avec des produits locaux, repas du soir bon et abordable, chambres propres. L'hôtel est proche des sites touristiques et au calme. Nous reviendrons pour une prochaine visite en Normandie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:29

  Super hôtel confortable spacieux, petit déjeuner copieux et qualitatif ( manque juste des plats salée chaud ) Hôtesse accueil très gentille et professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Un grand merci à vous pour ce commentaire, certes court mais efficace. Alors, à très bientôt au Birt Hôtel Caen Mémorial. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• redwan.0

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:05

  Venus avec ma compagne pour la visite du mémorial et des environs, nous avons été accueillis par une équipe toujours souriante, sympathique et serviable. Petit déjeuner continental varié avec des produits régionaux de qualité et repas au restaurant top pour un prix contenu. Les chambres sont confortables, seul regret pas équipées C+.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Il y a tellement de choses à faire dans la région que regarder C+ serait une gageur !!! AU plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:46

  Pour une Réservation de dernière minute sur Internet, tout s'est super bien passé. De l'accueil à la chambre tout était nickel. L'hôtel dispose d'un parking ce qui était super pratique pour nous qui étions en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. J'avoue avoir apprécier le terme "valeur sûre". Cela me convient car c'est ce que nous souhaitons être. A très bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• pit.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:17

  Hôtel propre, bien situé. Personnel agréable et chaleureux. Très bon séjour passé, petit déjeuner copieux
• Jm.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:03

  Excellent accueil par d'excellentes professionnelles qui sont à l'écoute et toujours de bons conseils. Merci. La qualité des produits (petit-déjeuner et autres repas) ainsi que leur diversité me plaît beaucoup et j'ai toujours plaisir à venir et revenir en ce lieu. Les chambres y compris la salle de bain sont agréables et c'est calme.
• Kevin.a

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:53
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:28

  Personnel très sympathique. Chambre confortable. P'tit déj avec du choix. J'y retournerai avec plaisir
• Sylviane.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:55

  Le personnel est agréable et discret à souhait. Les repas sont au top. Une cuisine simple, très bien préparée, gouteuse et copieuse. Les chambres sont également très agréables et calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylviane, Que c'est bon de lire votre commentaire. Je le transmets à toute l'équipe qui sera ravi de le lire. A très bientôt au Brit Hôtel de Caen. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 19:09

  Un accueil très sympa, une équipe au service des clients, un hôtel au top !! Merci pour votre écoute et votre disponibilité 👍
• Julie.r

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 06:59

  De passage dans l'hotel Brit Caen pour un déplacement professionnel. Hotel très accueillant pendant la période de covid. Propre et fonctionnel. Les repas se sont réalisés dans la chambre. Très bon et complet. Je recommande
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:42

  Excellent hôtel, personnel chaleureux et avenant, dîner de qualité à base de produits locaux ( 18€ pour deux plats et 23 € pour 3 plats ) et petits déjeuners servis en chambre, que demander de plus, parfait, je recommande ++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sebastien, Je vous remercie pour ce commentaire. Vous avez très bien résumé la politique de notre hôtel : un personnel à votre écoute, un service restauration de qualité grâce à son chef et à des produits à la fois locaux et frais. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel ! A bientôt. Guillaume Laloux, Directeur 02 31 44 36 36
• Anne-Lise.A

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 17:36

  Belle chambre. Accueil très sympathique. Plateau repas en chambre pendant cette période de crise sanitaire.
• Solenne.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 05:30

  Facile d accès. Tres propre. Tres pratique avec ce covid (cuisine dans la chambre) Personnel tres accueillant. Nous reviendrons.
• Noémie.i

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:49

  La chambre est toute petite et pour le prix de la nuit c'est juste inadmissible. Quand on rentre ça sent les toilettes dans toute la chambre. Sur le mur de gauche; un trou avec une feuille pour le cacher expliquant que le trou va être réparé. Sur le mur de droite des grandes traces noires. Les draps étaient tachés, le savon pour les mains avaient une tâche qui semblait être une sauce qui aurait séché. La douche était loin d'être propre, la télévision ne fonctionnait pas et en arrivant personne ne nous a fourni de code WiFi qui était pourtant inclus dans le prix de la chambre. De plus, ma belle-mère a dû annuler la chambre en premier lieu puis nous avons finalement pu la réserver pour un autre soir. Quand ma belle-mère a appelé pour annuler, la personne qu'elle a eu au téléphone l'a simplement engueulé parce que ça lui faisait du travail en plus de devoir annuler et faire un remboursement... ah et les murs tellement fins qu'on entends les voisins ronfler comme si ils étaient dans notre chambre... le prix du petit déjeuner on en parle même pas, j'espère qu'il y a du caviar à ce prix là. C'était une nuit horrible et je ne suis pas près de remettre les pieds là-bas. Tout ça pour 88 euros la nuit, c'est juste une honte surtout pour un soi disant 3 étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous permettons de vous répondre car il est alimenté de contres vérités et d'inexactitude. Tout d'abord, je tiens à vous indiquer que les dimensions des chambres sont conformes aux normes 3 étoiles définies par Atout France (organisme d'attribution des étoiles) et au label Qualité Tourisme (audit réalisé en 2019). Ces dimensions sont indiquées en toute transparence sur notre site internet brithotel.fr. D'ailleurs, vous remarquerez que les clients réguliers de l'hôtel n'en parlent pas. Pour le reste, je constate simplement que vous avez fait un audit complet de la chambre, ce que j'accepte bien entendu. Néanmoins vous auriez aussi pu souligner tous les aménagements, le confort de la climatisation, etc....Un commentaire se doit d'être juste pour tout le monde, le votre est manifestement écrit à charge. Toutes les télévisions fonctionnent, il suffit d'appuyer sur le bouton ON sur le côté gauche de la télévision. Le wifi est à votre disposition dés votre arrivée sur le plexiglass (sur fond jaune pour mieux le voir !!). Ceci dit tous ces désagréments ne vous ont pas incités à venir nous voir pour les résoudre, ni à quitter la chambre. Tous les autres commentaires signalent le professionnalisme, la gentillesse de mon équipe, je ne vois pas comment on aurait pu "engueuler" votre belle-mère. Au pire, nous avons peut être été un peu directif, mais en aucun cas nous engueulons nos clients, comme vous l'indiquez. L'épaisseur des murs, vaste débat. Savez-vous, chère madame, que le bruit passe quelque soit l'épaisseur des murs, ceci dépend de l'intensité du bruit en question. D'ailleurs, encore une fois, nos installations sont conformes aux normes en vigueur. En conclusion Madame, ce que je constate, c'est que vous mettez que des points négatifs (selon vous en tout cas) en avant, sans même parler de la qualité d'accueil, etc....De plus, je vous indique, que si nous sommes présents 24h/24 dans l'hôtel, c'est aussi pour répondre à vos questions, et nous assurer que votre séjour se passe bien. Si vous étiez venu nous voir durant votre séjour, nous aurions résolu tous les problèmes dont vous parlez et cela vous aurait permis de passer un excellent séjour. Comme je dit souvent à mes équipes, nous avons le droit d'avoir des problèmes (qui n'en n'a pas), mais nous n'avons pas le droit de ne pas les résoudre, encore faut-il en avoir connaissance ! Donc, pour votre prochain séjour dans un hôtel ( j'ai bien noté que ce ne serait pas ici), je vous recommande de parler à l'hôtelier. Faire commerce nécessite de se parler, sinon je ne vois pas comment cela peut fonctionner. Je vous souhaite une bonne journée Madame. Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Suzanne.i

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:28

  Belle chambre familiale, propre et assez grande. Le petit petit-déjeuner à 11€ est un peu cher, bien que fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Suzanne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre buffet petit-déjeuner est vaste et fourni de pleins de produits locaux. Vous y trouverez un grand choix de viennoiseries, de produits laitiers, de céréales, de pains variés, de confitures de la région, de thés, d'infusions, une machine à café à disposition, du jus de pomme d'ici, du jus d'orange de là-bas, de la charcuterie, du jambon, les fromages de le notre belle région,...etc Nous aurons le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. A bientôt, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Futur.e

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:47

  J'ai contacté la réception au téléphone pour réchauffer mon plat on m'indique que c'est possible, je me rend dans la partie restauration un serveur m'explique ..qu'il a pas le temps, qu'il s'amuse pas à ça(j'ai une tête de clown?! 🤔) Heureusement que la femme est sympa a l'accueil, j'ai été intégralement remboursé. Bref je recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de vos commentaires et d'écouter les équipes qui étaient présentes hier soir. Je vous remercie d'avoir noté que l'accueil a été fait dans les règles de l'art. Effectivement, vous avez contacté la réception pour faire réchauffer une pizza aux environs de 20h00. Amélie la personne, qui vous a accueilli, a validé cette possibilité, que, bien sûr, je valide également. Ensuite, vous descendez en toute confiance, et c'est bien normale, et vous demandez à la personne en salle de réchauffer votre pizza. Cette personne n'était pas au courant de votre demande et nous avions déjà une salle de restaurant avec 40 couverts installés. La réponse qui vous a été apporté n'était pas adapté à la situation bien évidement, et le nécessaire est fait auprès de Thibaut, notre responsable de salle. Sachez que nous avons que des compliments sur Thibaut et que nous lui faisons complète confiance. Dans un monde idéal, il aurait fallu confier votre pizza à Amélie qui était au courant de votre demande, et aurait honoré son engagement. Nous arrivons à votre mécontentement tout simplement parce que ce n'est pas le bon interlocuteur qui vous a répondu. Chaque collaborateur, ici, s'engage totalement, pour assurer le meilleur service possible à tous les clients. Des grains de sable se glissent de temps en temps dans les rouages de l'organisation, comme dans toute organisation. Je suis, bien entendu, à votre disposition pour en discuter et envisager une suite commerciale. Cordialement, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Marinebona64.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 07:29

  Un accueil chaleureux, un personnel compétent, un chambre spacieuse, confortable, une salle de bain fonctionnelle, dans l'ensemble un décor agréable, un lieu convivial dans le respect des mesures sanitaires de sécurité, un large choix de confiserie au petit déjeuner.... Parfait !
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:59

  Les chambres correctes et soignées, la literie agréable et les lieux propres. L'hôtel et les couloirs semblent soignés également à l'exception des marches de l'escalier qui étaient abîmées (J'ai le droit d'être précis sur les détails que je donne, le rebord était abîmé). Le service durant le séjour de 2 jours n'a pas vidé la poubelle, pourtant bien chargée, mais a pourtant dresser les lits. La salle d'eau n'a pas été nettoyée durant le court séjour. Le parking avant était bloqué en grosse partie par un bus hollandais, heureusement le parking derrière était encore tout juste ouvert, il ferme à 22h30, la porte arrière n'était pas ouverte et obligeait d'arriver par l'autre côté mal éclairé. L'accueil au soir était correct, la personne souriante mais un poil insistante sur le petit déjeuner buffet, en période de covid proposé dans une salle où tout le monde prend dans les paniers sans séparation matérielle entre les tables mais avec un espace assez organisé et grand ce qui peut rassurer certains. Nous avons profité de notre séjour à proximité mais ne retournerons probablement pas dans cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire si détaillé. Notre hôtel est effectivement quasi tout neuf, la rénovation est terminé depuis 1 an. Je tiens à apporter quelques précisions sur vos remarques. Les marches de l'escalier ne sont pas abîmées, il manque simplement ce que l'on appelle un nez de marche sur une marche. Pensez vous vraiment que ce soit nécessaire d'indiquer que ce sont les marches de l'hôtel qui sont abîmées !! A votre arrivée cher monsieur, ainsi que sur notre site internet, il est bien indiqué qu'actuellement nous ne faisons pas de recouche dans votre chambre. En effet, comme vous le constatez certainement dans votre vie également, nous sommes en période sanitaire particulière qui implique non seulement de nous protéger et de vous protéger. C'est pourquoi, il est bien indiqué dans notre charte hygiène que nous ne faisons pas les recouches. Nous tenons à votre disposition à la réception des serviettes propres, et tout le nécessaire vous permettant de passer un agréable séjour. Le parking contient 64 places, je ne vois pas comment un bus peut en bloquer la totalité. La porte arrière est effectivement fermée depuis l'extérieur car il s'agit d'une sortie de secours cher monsieur. De plus, cela nous permet de vérifier qui rentre et qui sort de l'hôtel, ceci pour votre simple sécurité. Le parking est éclairé en permanence. Nous servons le buffet petit-déjeuner depuis déjà plusieurs mois de cette façon et vous êtes le premier à faire ce genre de remarques sur la séparation matérielle. Ne comprenant pas ce que vous voulez dire, je vais supposer qu'il s'agit de paroi plexiglass. Je vous rappelle que la réglementation nous impose la distanciation, le port du masque dans les circulations, et le gel hydro, mais pas le plexi. Comme vous l'indiquez d'ailleurs, notre salle est suffisamment grande et bien équipée pour vous permettre de passer un agréable moment en toute sécurité. Nous prenons note que vous ne reviendrez pas. Je tiens à préciser que nous sommes des professionnels qui aimons notre métier, nous le faisons avec coeur et engagement. Si vous aviez signalé durant votre séjour de 2 nuits, ces quelques petits points de détails, nous aurions pu vous expliquer chaque point et ainsi vous permettre de passer un meilleur séjour. Nous travaillons tous les jours pour fidéliser nos clients. Mais sans communication, il ne peut y avoir d'explication, de correction et d'améliorations. Je vous remercie et vous dit à bientôt sur brithotel.fr Bien cordialement, Guillaume Laloux Directeur engagé 02 31 44 36 36
• Stéphanie.j

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:26

  La literie est de bonne qualité, j'ai bien dormi mais je suis très déçue par la salle de bain qui n était pas très propre : des cheveux par terre et un peu dans le lavabo. Le personnel est poli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes également déçu de lire votre retour. La propreté est pour nous quelque chose de fondamentale que nous ne négligeons pas. Travaillant avec 100% d'humain pour construire la prestation, il semble que votre chambre soit passée à travers notre vigilance. Nous restons à votre écoute pour en échanger. N'hésitez pas à prendre contact avec moi. Cordialement, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Hervé.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:56

  Accueil chaleureux, chambre très confortable et de standing. La taille est correcte pour le prix et offre de nombreux rangements pour les affaires personnelles. La douche est très grande. Une très bonne première expérience à renouveler sans hésitation.
• Mathaly.r

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:43

  Belle surprise. Chambres propres, bien aménagée et modernes, et surtout très bon accueil par une équipe très professionnelle. Petit bémol sur les produits salés du petit déjeuner
• Kiki.

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:37

  Personnel au top, literie super , vraiment dans le côté chambre tout est niquel seul bémol il faudrait des formules au restaurant,sinon je recommande vivement.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 06:31

  Super séjour ! Accueil chaleureux +++ Chambre propre rien à redire. Nous nous sommes également régalés aux dîners proposés par le chef ! Petits déjeuners copieux. Merci pour le parcours pour les sites du débarquement. A refaire Nicodeme Sullivan et Lo Bello Catherine
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 06:00

  Personnel très accueillant, aussi bien à l’arrivée qu’au départ. Chambre grande et propre. Lit confortable.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 12:16

  Super séjour passé chez vous !! Rien à redire sur la propreté et la literie de la chambre nous avons très bien dormi ! Le buffet du petit-déjeuner est super complet avec des produits locaux ! Nous avons également mangé 2 soirs au restaurant de l'hôtel et que dire ?! Service irréprochable . Cuisine très bonne et très bien dressée restaurant calme mais avec un fond musical agréable ! Resultat nous avons rallongé notre week-end car l'accueil a été super par tout le personnel qui était au petit soin ! Dans la joie et la bonne humeur nous avons bien rigoler et passé de supers moments ! Nous reviendrons si l'on veut profiter de la Normandie !
• Sophie.s

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:27

  Hôtel propre, au calme, avec un personnel aimable et souriant. La literie est parfaite, nous avons passé une bonne nuit. Petit bémol pour le petit-déjeuner à 11€ quand même où kl'affluence des voyageurs vient vite épuiser le buffet car tout le monde arrive en même temps. Néanmoins je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Nous avons pris note de votre commentaire. Le petit-déjeuner est généralement bien fourni et dispose de suffisamment de produits locaux pour trouver de quoi vous satisfaire. Il est vrai que le flux est parfois soudain et que malgré tous nos efforts, il est possible que, sur une courte période, il manque des choses. Mais sachez que nous en sommes conscients et que nous faisons le maximum pour que ce soit sur une période la plus courte possible. Nous transmettons au personnel votre satisfaction et nous les encouragerons à continuer dans cette voix. A bientôt, Guillaume Laloux 02 31 44 36 36
• Jenn.f

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 15:08

  Personnel souriant et agréable. Arrivé et départ fait par Leila, très professionnelle et très souriante. hôtel super. Petit bémol : chambre légèrement trop petite pour deux+un petit frigo ne serait pas refus dans la chambre. Petit déjeuner complet . Encore merci pour l’accueil et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez succombé à la gentillesse de Leila, la prochaine fois vous succomberez certainement au sourire de Ségolène. Car ici, c'est comme ça : nous sourions. Nous aimons notre métier et le faisons avec le cœur. Si vous avez des produits à mettre au frais, n'hésitez pas à nous le demande, nous ferons le nécessaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Guillaume Laloux Directeur 02 31 44 36 36
• Laura.o

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 07:31

  Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner équilibré. Merci
• Joel.u

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 14:54

  Un hôtel vraiment bien. Le personnel est serviable, disponible et prêt à tout pour faire de votre séjour un bon moment. J'ai aimé la cuisine et le service. Nous reviendrons c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait, à tous, très plaisir ici. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes ravis de constater que cela ait été entièrement le cas pour vous. Je transmettrai, sans aucun doute, votre message à l'ensemble de l'équipe. Nous serions très heureux de vous revoir au BritHôtel. Bien Cordialement, Lisa - Service Réception
• David.G

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:57

  Hôtel vétuste, il est temps de faire des travaux. Problèmes de toiture, des seaux d'eau sont éparpillés dans les couloirs. Le restaurant reste correct.
• Leopoldine.a

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:03

  Un hôtel où les chambres sont agréables. Une équipe qui peut encore gagner en cordialité et un petit déjeuner très agréable.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 21:22

  Deuxième séjour et toujours ravi : une équipe aux petits soins pour ses hôtes, avec un vrai cuisinier dans l'hôtel . Merci !
• Den.

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:18

  Personnel souriant et à l écoute des clients. Nous avons été surclassés dans une chambre familiale.. Espace et confort assurés. Très bon rapport qualité pris.... Continuez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire sympathique et les encouragements. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients, et faisons au mieux pour qu'elle soit au rendez-vous. A bientôt chez BritHôtel ! Je vous souhaite une très belle journée. Lisa - Service Réception
• K.o

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:40

  Accueil tres bien .chambre propre bonne literie. 1 drap de bain et 1 serviette pour 2 personnes c est insuffisant. Repas du samedi soir bon mais servir reste a revoir. Manque d organisation et remarques un peu limite. Petit dejeuner tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour chez nous. Notre équipe fait de son mieux pour préparer efficacement les chambres au quotidien, cependant il arrive qu'il y ait des oublis. Nous nous efforcerons de faire en sorte que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Notre restaurant est fermé le week-end, nous ne comprenons donc pas votre retour sur ce point. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, Guillaume
• Anna.r

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:51

  J'ai apprécié la tranquillité et le confort des chambres, la bienveillance de l'accueil, l'emplacement assez proche du centre ville, des plages et de la vallée de l'Orne.
• Christiaan.i

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 01:03
• ReggaeDes.i

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 08:12

  Personnel souriant et compétent, arrivée et départ effectuée très rapidement par Leila. Les chambre sont très bien équipées, malheureusement la moquette au sol est vraiment pas top, et plusieurs cheveux retrouvé partout dans la chambre, et la literie pas très confortable. Petit déjeuner vraiment sympas. Rapport qualité prix top. Le bémol reste vraiment les cheveux retrouver dans la chambre un peu partout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement celui-ci étant anonyme nous ne pouvons pas envisager de suite commerciale et à ma connaissance, au départ vous n'avez rien indiqué à nos équipes. Nous espérons vous revoir une nouvelle fois pour vous convaincre de notre engagement à assurer le meilleur niveau de qualité. A bientôt, Guillaume
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 20:00

  Très bon séjour. Chambre impeccable, personnel souriant et très professionnel. J'ai pu goûter à des spécialités normandes. Je recommande vivement
• Kévin.R

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 06:06

  Chambres bien équipées, buffet bien garni. et gros plus on peut y manger le midi et le soir (les plats sont bio ou fait avec des produits locaux, même le petit déjeuner)
• Joe.a

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 21:59
• Tarin.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 18:18

  Maintenant deux ans que je viens dans cet hôtel, rien à dire ! Personnel très accueillant et à l’écoute du client ! Chambre spacieuse et restaurant très bon ! 😊 Merci à l’équipe du Brit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup. Nous sommes ravis de voir que notre travail porte ses fruits. A bientôt, Guillaume
• frederic.u

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:47

  Très bon accueil, confort très bien, petit déjeuner copieux. je recommande cet établissement.
• mathias.r

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 06:50

  Accueil très courtois et équipe réactive dans cet hôtel récemment rénové. Chambres agréables et literie confortable. Un bon rapport qualité-prix pour cet hôtel situé à quelques pas du Mémorial de Caen.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 13:30

  Très grande chambre, avec 5 couchages !!! Propreté irréporchable. Restaurant aux couleurs normandes, très bon, servi rapidement.
• reyhardy27.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 17:36

  Une nuit passé à l'hôtel comprenant un petit déjeuner, très bon petit séjour, chambre et équipement rien à dire très bien, personnel accueillant.
• Franck.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 13:56

  Une chambre double avec des accessoires de toilette pour une personne, un oubli sûrement, nous n'avons pas demandé le rajout, sinon hôtel propre et accueil sympathique. Je recommande
• Jean-Armand.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:39

  Équipements très bien. Au calme. Les 5 étoiles sont surtout pour l’équipe qui s’est mise en 4 pour nous aider pendant notre séjour à durée fluctuante (enfant hospitalisé en urgence à Caen) et ce malgré les we de vacances. Merci !!
• Jessica.i

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:38

  Les chambres sont très jolies, décorés avec beaucoup de goût. Cependant petit hic sur le prix, la chambre était affichée à 95€ sur place c'est un petit peu cher pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Tout l'hôtel est rénové et vous disposez du confort le plus récent dont la climatisation indépendante dans tous les espaces et les chambres. Nous prenons note de votre retour sur le tarif. Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois, Guillaume
• cedric.e

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:24

  Bonjour Ai séjourné 3 nuits en groupe de 30 personnes. Chambre : ras sauf des odeurs d égout quelques soirs. Petits déjeuners ras Dîner : consistance trop faible et vin rationné malgré accord 2 verres par personnes. Il fallait sans cesse réclamer. Il aurait fallu poser des pichets sur table correspond aux nombres de verres global pour que chacun se serve quand il le souhaitait. En résumé service a désirer et consistance faible dans l'assiette.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis de constater que notre buffet petit-déjeuner vous ai satisfait. La consistance et le service des boissons est en relation avec la prestation réservée. Néanmoins, nous comprenons que cela ne vous ai pas contenté. Nous allons donc modifier nos offres pour nous adapter. Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois, Guillaume
• Benjamin.i

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:21
• Fabrice.i

  2 / 5

  Le 13/07/2019 à 09:55

  Attention chiens payants (8 euros par chien...). Chambres rénovées. Literie très ferme. Personnel sympa. Petit déjeuner avec produits locaux en partie (11 euros par personne). Il manquait à notre arrivée : une serviette de sol, les deux serviettes de bain, le savon de douche, les câbles d'alimentation et d'antenne de la télé... Soit beaucoup de choses...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire complet. Oui notre buffet petit-déjeuner est bien fourni et notre volonté est de faire fonctionner les artisans locaux en vous proposant une gamme de produits du terroir. Nous sommes désolés de quelques petits soucis présents à votre arrivée, le nécessaire est fait pour que tout ceci soit parfait. Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois, A bientôt, Guillaume
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 06:18
• Marion.O

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:53

  Hôtel propre et plutôt calme. Restaurant très correct. Personnel très accueillant. L'hôtel a été refait à neuf très récemment.
• Pivoine.

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 09:41

  Bonjour très bon accueil Le repas très bon 2 petites serviettes pour 2 personnes un peu juste Le petit-déjeuner est cher par rapport à ce qu'il y a
• Gregory.a

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 05:51

  Les chambres sont correctes, par contre tout le reste est à oublier... Un restaurant « Tricatel », un personnel aussi gentil qu incompétent et tous les stocks vides (vin, bière, calvados, etc). une expérience à oublier! Je mets une étoile car 0 n est pas possible!
• Jeannelise.o

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:42

  Hôtel en travaux mais la Chambre familiale très très confortable, spacieuse, propre. Salle de bain également propre. Accueil très chaleureux. Passez 2 nuits avec mes filles, très très agréables
• Mr.u

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 15:45

  J'aurais aimé pouvoir partager mon expérience de ce lieu, malheureusement, impossible de réserver! Cette entreprise n'assume pas ses offres tarifaires, ni via son site de réservation, ni via réservation par téléphone, à l’hôtel.....
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 16:36

  Très bonne adresse. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Je garde l'adresse pour le prochain voyage.
• Yoann.e

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:09

  On dit souvent que la première impression est la bonne ... et malheureusement pour cet hôtel, cela s'avère réel. Nous sommes allés dans cet hôtel pour 2 nuitées. A notre arrivée, milieu d'après midi comme demandé, nous avons déjà eu l'impression de déranger la personne à la réception: accueil plus que limite, 2 paroles échangées, aucune amabilité... bref ... nous allons à notre chambre. Décoration appartenant au passé, ménage des communs pas au top, ... Le point d'orgue fut sans conteste le 2eme soir, où, petite faim oblige, nous avons souhaité manger au restaurant de l'hôtel. Il nous a été répondu que le wk, le restaurant n'était ouvert qu'aux groupes extérieurs, pas au client de l'hôtel, car "cela rapporte plus". Même boire un verre ne fut pas possible. Aucune proposition même pour un plat à manger en chambre ... 1ere fois que nous vivons cette "expérience". Si vous souhaitez donc vous y rendre durant un wk, réservez déjà votre place dans un restaurant extérieur ... La règle de base de l'hôtellerie est le service à la clientèle. Cet hôtel ne l'a apparemment pas compris.
• VALERIE.A

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:40

  Hôtel très agréable. Personnel accueillant. Chambres confortables et propres
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:35

  L'essentiel est la... Le tarif est en parfait accord au regard du produit proposé. Propre, accueil réussi, chambres agréables. Le petit déjeuné....pauvre en salé.
• Grace.i

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:56
• Claude.o

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 06:40

  Nous avons passer une semaine dans l'hotel , personnelles très aimable, toujours à l'écoute !Chambre impeccablement propre .Petit déjeuner de très bonne qualité,frais , grands choix de produits régionaux !merci à vous !
• Jennifer.E

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:25

  Bien accueilli, par contre enfant mis dans une chambre dans une autre aile pas terrible du tout... Non indiquer quand nous avions réserver ! Manque de serviettes, pas de gobelet pour le café... Bruit continu de fuite d'eau dans la salle de bain dans la chambre des enfants. En revenche nous avons bien dormi chambre entièrement refaite pour nous celle des enfants pas encore mais très bien.
• bessaha.a

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 22:17

  Personnel tres sympathique et accueillant Est au petit soin pour sa clientèle . Je remercie toutes vôtres équipe , pour leur gentillesse . Très propre .Je vous conseille vivement. Merci a vous. CORDIALEMENT .
• Jason.r

  1 / 5

  Le 02/07/2018 à 17:24
• Sven.e

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:19

  Très bon service et très agréable personell Bon petit déjeuner et une belle propreté. L'hôtel en soi à vraiment besoin d'une rénovation et modernisation.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 13:29

  Bien mais un peu vétuste en pleine rénovation petit déjeuner sympa par contre le repas du soir bof
• Sébastien.u

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 16:37

  Présent une nuit pour une formation à Caen. Très bon hôtel, pas grand chose à dire. Le lit est très confortable, il y a des prises là où il faut, l'ambiance lumineuse est très agréable et l'ensemble est cosie ! Seul petit point noir, j'ai pu voir dans la salle d'eau quelques endroits vétustes au niveau du sol, au bas des murs, mais rien de très alarmant ! P.S. : N'oubliez pas votre brosse à dents ainsi que votre dentifrice, je me suis fait avoir (mais l'accueil m'as très gentiment donner un petit kit de soin dentaire.) Je recommande !
• Louie.

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:06
• Laëtitia.i

  1 / 5

  Le 13/03/2018 à 04:20

  J'ai travaillé là-bas pendant 3 mois.... chacun ses opinions moi j’ai le mien... pour rien au monde j’y retournerais trop d’hypocrisie... si ça intéresse le directeur à mis une annonce sur pôle emploi.. désolé je ne lui ferais aucune pub pour ce qu’il a fait ... bon courage pour les clients
• Seiya.a

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 17:27

  Plutôt basique et pas trop mal entretenue. Chambre ultra basique et la salle de bain avait sacrément besoin d'un rafraichissement. La litterie est juste un enfer et bonne à changer, je n'ai pas réussi à dormir tellement elle était inconfortable au possible!
• Lewis.r

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:25
• Jean-Baptiste.

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 17:30

  J'ai organisé une formation pour mon équipe dans cet hôtel. Très bon accueil chaleureux du personnel disponible pour nos demandes et déjeuner très correct. Le taxi que nous avions commandé pour revenir à la gare n'est pas venu prendre et le manager a aussitôt proposé de nous déposer pour éviter de rater notre train.
• Samuel.i

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:20

  Hôtel très bien situé a proximité des voies rapides , la chambre était correct , bonne literie , le petit déjeuner certes un peu élever mais a volonté avec des produits locaux
• Tigui.r

  3 / 5

  Le 28/08/2017 à 15:06

  Hôtel plutôt correct dans l'ensemble Seul point négatif les joints de la baignoire noirci ce qui donne l'impression que c'est crasseux.
• Edwige.a

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:18

  Nous y avons passé 2 nuits. Hôtel avec une deco à revoir. J'ai demandé au personnel et cela devrait être commencer d'ici la fin de l'année. Sinon la chambre était spacieuse et propre. Personnel très accueillant et très prévenant. Et qui a toujours répondu à notre attente. Petit déjeuner bon avec beaucoup de choix. Tres bon rapport qualite prix. Si je retourne à caen jy retournerai....
• myriam.a

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 19:04

  Hotel non climatisé. J ai demandé un ventilateur ceci m a été refusé sous prétexte qu' il n y en avait pas alors que quand je l ai demandé on m a dis ça sera fais. Lit confortable.
• Sonia.n

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 17:14

  Chambres fonctionnelles. Cependant la decoration n'est plus d'actualitė. Il y a ėgalement trop de lumiere la nuit venue. Des rideaux occultants seraient les bienvenus.
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 17:32

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel dans une chambre triple, nous étions 2 adultes 1 enfant de 9 ans et un bébé de 10 mois. Déjà, à la réservation j'avais demandé un lit parapluie pour notre bébé mais étant donné que personne ne m'a répondu nous avons pris le nôtre et finalement en arrivant sur place, ils nous avait monté un lit parapluie. On s'était chargé pour rien... (Grrr !! surtout quand on a les bagages, la poussette qui prend toute la place du coffre.. Bref !) La chambre: ancienne, sombre, couette pas super propre, sol à revoir (quand on marchait en chaussettes nous avions de longs cheveux blonds ne nous appartenant pas collés dessus.. Beurk !) le lit pour notre fils n'avait pas de drap plat uniquement une vieille couette toute boulochée ! Et le comble du comble.. Des rideaux trop justes en largeur pour bien couvrir de la lumière donc évidemment nous avons passés une nuit éclairées par les éclairages de la ville.. Obligés de caler le lit parapluie de notre bébé pour cacher au mieux la lumière.. La salle de bain plutôt propre, pas récente mais propre. Nous étions la première chambre juste après une porte battante de couloir donc nous avions peur d'entendre sans cesse la porte et le passage des gens mais pas du tout, c'était plutôt bien isolé. Sinon au petit déjeuner il n'y avait plus de viennoiseries (manger deux morceaux de pains beurrés pour 9,90 je trouve cela très cher..) mais après demande auprès de la serveuse ils en ont fait réchauffer (des surgelés) ça a mis 15min donc autant vous dire que vous buvez soit votre café avant soit vous le buvez froid.. Mais bon les viennoiseries étaient néanmoins bonnes et chaudes ce qui est agréable ! La serveuse nous a dit qu'ils étaient surpris d'avoir eu autant de monde au petit déjeuner.. Ils devraient nous demander la veille si nous prenons un petit dej pour savoir à peu près combien de viennoiseries ils doivent préparer.. Et le comble du comble pour un hôtelier c'est de préciser au règlement que notre fils avait dormi directement dans leur couverture dégoutante sans drap, la dame nous a dit "ah oui chambre n°57 il n'y avait ENCORE pas de drap..? Ah OK !" Je précise le "encore" en gras car cela a dû déjà arriver.. Mais aucune excuse ne nous a été présenté ! Pas très pro pour un hôtelier je trouve.. Déçus !
• David.c

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  Le 30/08/2016 à 08:37
• Marc.u

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  Le 26/07/2015 à 14:14

  A eviter absolument.Tres décevent par rapport au prix.Trops de désodorisants dans les couloirs. Tres Mauvais etat de la salle bain. Manque d entretien. Sauve qui peut.Petit déjeuner pas terrible
• Julien.e

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  Le 06/06/2015 à 17:53

  Un personnel désagréable, des frais cachés, des WC qui ne fonctionnent pas, une chambre pas très propre, des voisins qui font la fête la moitié de la nuit (bon, OK, ça n'est pas la faute de l'hôtel), le tout pour un prix bien au-dessus de la qualité des prestations proposées : à éviter absolument !