Nemea Appart'Hotel Cagnes-sur-Mer Le Lido
- 3.3
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A propos de : Hôtels Nemea Appart'Hotel Cagnes-sur-Mer Le Lido à Cagnes-sur-Mer
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Tags: Complexe hôtelier, Résidence hôtelière, Logement meublé, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (240)
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Christian.u5 / 5Le 10/05/2024 à 09:24
L'équipe d'accueil est très pro et toujours disponible avec le sourire.l'appartement propre et très agréable.tres bon rapport qualité prix
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Mahrez.4 / 5Le 09/05/2024 à 09:49
Pas mal quartier calme proche de tous plage juste derrière impeccable.
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Princesse.i1 / 5Le 08/05/2024 à 14:09
Impossible de vous joindre tt les jours c'est pareil ! La ligne es occupée toute l après midi !
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Patrick.a5 / 5Le 07/05/2024 à 15:05
Hôtel et logement répondant à nos attentes. Aucun souci. Studio appart avec kitchenette, canapé lit et 2 lits enfants, grand balcon vue mer. Parking très pratique. A proximité de tout. Très bon séjour.
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khouri.a5 / 5Le 28/04/2024 à 14:50
J'ai passé un agréable séjour en famille, accueil chaleureux, proximité du bord de mer,logement bien agencé,grand merci à Mr MENAD pour l'aceuil.
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Céline.4 / 5Le 28/04/2024 à 10:06
Très propre bon accueil par contre logement mal insonorisé. Peut revoir le mobilier extérieur en mauvais état.
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Claudette.i5 / 5Le 24/04/2024 à 17:19
Merci pour notre location au 4ème étage avec vue sur la mer.nous reviendrons avec plaisir
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Sandrine.i5 / 5Le 22/04/2024 à 15:39
A ajouter sur la fiche où sont donnés les codes, l'ascenseur à prendre pour accéder au bon immeuble : on a galéré. Sinon au top!
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serge.a4 / 5Le 20/04/2024 à 04:50
Séjour agréable, bel appartement, petit déjeuner excellent, accueil sympathique, seul bémol, la piscine chauffée fermée et que le parking de l'hôtel soit payant
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TAXI.A5 / 5Le 19/04/2024 à 13:13
Bon rapport qualité prix, dommage piscine inaccessible
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EMMANUELLE.O3 / 5Le 15/04/2024 à 19:12
Appartement négligé, frigo non fonctionnel, pas de papier toilette,chaise sur le balcon cassée pour un 4 étoiles très déçu
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Geneviève.u4 / 5Le 15/04/2024 à 18:35
Accueil, parfait.menage, moyen. Balcon mal nettoyé. Canapé en mauvais etat. Au moins une eponge et une serpillière serait utile.
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Thomas.a3 / 5Le 09/04/2024 à 20:18
Chambre sympa et propre. Nous étions venus pour le spa et malheureusement seul le jacuzzi fonctionnait. Le sauna et la piscine extérieure était fermés, et le hammam était à 30 degrés... Ce n'était pas indiqué avant notre arrivée et aucune excuse
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Annie.N5 / 5Le 08/04/2024 à 13:24
Un excellent accueil et un sur classement nous a été accordé par le personnel de la résidence. Le logement est très fonctionnel spacieux et avec de nombreux rangements, la terrasse fabuleuse et une bonne literie sont très appréciables. L'emplacement est top, tout près de la mer à pied, et proche d'un Intermarché. Nous y reviendront avec grand plaisir.
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Kinga.o5 / 5Le 08/04/2024 à 07:52
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Jean-François.a5 / 5Le 05/04/2024 à 16:51
tout était parfait, l'accueil, l'emplacement, la résidence, le studio, la literie très confortable..etc
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Geraldine.r4 / 5Le 02/04/2024 à 19:07
Bel établissement très bien placé belles prestations petit point négatif manque d'entretien.
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virginie.a5 / 5Le 29/03/2024 à 19:40
Nous étions enchantés de notre séjour. Tout était parfait. Un énorme merci pour leur accueil exceptionnel et leur patience ☺️. A bientôt Mme Dal Maso
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Dalmaso.r5 / 5Le 29/03/2024 à 17:15
Tout était parfait, nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont très agréables et propres. L appartement avec vue sur la mer est superbe. Nous tenons à vous remercier pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Un énorme merci à vous 2. Nous espérons que les chocolats vous auront fait plaisir. À très bientôt. Mr et Mme Dal Maso
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Anne.a5 / 5Le 25/03/2024 à 21:10
Appartement spacieux et bien équipé. Vue sur le jardin intérieur et la piscine très agréable. Dommage que le prix du parking soit si cher, 12€/jour
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Tatiana.a5 / 5Le 25/03/2024 à 14:48
Résidence très bien située, à proximité immédiate de la mer. Appartement très agréable, spacieux, bien équipé, grande terrasse. Sauna, hammam, jacuzzi et salle de sport permettent de se détendre. Le personnel est accueillant et professionnel.
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michel.a5 / 5Le 18/03/2024 à 13:28
Lit canapé pas bon couchage dessus wc pas très stable
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Gregory.a4 / 5Le 11/03/2024 à 10:54
Très bon rapport qualité prix .Attention cependant à la propreté des appartements, présence de traces de pas sales à notre arrivée, et de la poussière. A améliorer
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rahou.e1 / 5Le 09/03/2024 à 22:59
FUYEZ ! mon cousin qui a dû partir pour une urgence s’est vu voler l’intégralité de ses habits et chaussures de marque! Ils ont volés pour plus de 40 000€ d’habits. Et comme réponse « l’équipe a changé »
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Davy.a1 / 5Le 03/03/2024 à 07:31
Je suis extrêmement déçu de la propreté et des prestations vendues qui ne fonctionnaient pas, jacuzzi, Hammam, salle de sport. Appartement très sale, meubles en mauvais état, salle de bain dégradée, toilettes défectueux, pas de nécessaire de cuisine, et de ménage, j’ai dû acheter une poêle, une casserole, et des produits ménagers. Salon de jardin inutilisable, du sang sur les oreillers, et sur le lit superposé. La cuisine est grasse, sale, du gras sur le plafond, de la rouille sur le carrelage, canapé très sale et brûlé. Nous avons été réveillé à 8h30 par les jardiniers qui tondaient la pelouse et soufflaient les feuilles au souffleur thermique, quand je me suis plaint à l’accueil ils m’ont dit c’est soit 6h ou 8h c’est comme vous voulez, je trouve cela inacceptable et pas digne d’un appart’, hôtel de vacances 4 étoiles, car je suis venu en famille, pour me reposer, et non me faire réveiller par des jardiniers, Quand je me suis plaint à l’accueil, ils m’ont dit qu’ils savaient tous les problèmes de l’appartement et que les problèmes cités étaient soi-disant en cours, mais ils avaient aucun problème pour nous mettre dans un appartement insalubre, et nous encaisser 680€ le jour même, et nous compter deux fois le prix du parking qui avait déjà été réglé. j’ai pris de nombreuses photos pour me plaindre à la direction, cela est inacceptable pour le prix que vous demandez, très déçu du 4 étoiles vendu….
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Virginie.e3 / 5Le 28/02/2024 à 17:37
Nous avons constaté que les draps n'étaient pas très propres. Nous avons oublié un objet dans l'appartement qui n'a apperemment pas été retrouvé par l'équipe de nettoyage. Grosse déception
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Tommaso.a1 / 5Le 28/02/2024 à 11:42
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Georges.c5 / 5Le 25/02/2024 à 22:07
La salle de bain un peu trop sombre , l’ appartement très bien , à besoin d’être rafraîchi , puis la whifi ne capte pas bien manque e puissance .
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langlais.a4 / 5Le 20/02/2024 à 18:27
Difficile de bien dormir avec un matelas en mauvaise état et un sommier métallique
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xavier.e5 / 5Le 20/02/2024 à 12:21
Emplacement top résidé sympa Dommage piscine non accessible
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Yvette.r4 / 5Le 19/02/2024 à 21:22
Établissement vieillissant qui aurait besoin d'être rénové, moisissures dans les salles de bain, moquette des couloirs usée, banquette-lit fatiguée. C'est néanmoins une bonne adresse par son emplacement et son calme pour les chambres donnant sur la piscine
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Agnés.o5 / 5Le 15/02/2024 à 19:42
Séjour très agréable une équipe à l écoute nous envisageons de revenir merci encore
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Manue.95 / 5Le 13/02/2024 à 13:26
Il faudrait rafraîchir les appartements, par exemple dans celui où on était là peinture du plafond de la salle de bain était abîmée. Sinon, résidence très agréable, très bon accueil et la situation géographique au top. Petit déjeuner ok.
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christine.a4 / 5Le 12/02/2024 à 17:48
Hamman ne fonctionnant pas. Dommage a cette saison surtout quapparemment ça fait un moment. On ne m'a pas proposé de kit de nettoyage. Au delà de ça emplacement pratique literie confortable
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Juan.a5 / 5Le 03/02/2024 à 20:51
Client régulier, hôtel très agréable et personnel très professionnel. Bravo
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Francoise.a4 / 5Le 23/01/2024 à 18:38
Batterie de cuisine pas du tout adaptée : 2 grandes poeles 28 cm diamètre, 2 grandes casseroles, verres dépareillés, etc..
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Paula.o4 / 5Le 22/01/2024 à 09:14
L’établissement est super : le lieu, les services, le petit déjeuner. Petit bémol pour nous concernant la propreté du bien et notamment le canapé qui paraît sale, il y avait une forte odeur en rentrant dans le bien.
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Marie.s4 / 5Le 21/01/2024 à 14:33
Très agréable, calme ,j'ai eut un accueil chaleureux avec des hôtesses souriantes,proche de l'aéroport, la seule problématique du rea de chaussée, la connexion Wi-Fi très difficile.
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Patricia.u5 / 5Le 18/01/2024 à 10:18
Un très bel accueil et une construction de haute gamme avec beaucoup d’espace et de services associés un emplacement excellent
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Fran.a3 / 5Le 15/01/2024 à 14:44
Pour la 2 ème fois nous venons passer un séjour de 7 jours. Deux observations: demander une caution de 150euros sans avoir fait un état des lieux par le service de l'hôtel sans contre signature du client ( c'est pas sérieux ni conforme à la loi ). Concernant la propreté encore un gros effort à faire svp Merci
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Nizar.e2 / 5Le 09/01/2024 à 16:25
les chambres sont très anciennes, meuble très vieux en en mauvais état. propreté très limite des chambre. le seul point positif est la qualité de l'acceuil et le personnel tjr à l 'écoute et qui essaient de trouver des solutions malgré le mauvais état de l'établissement
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Brigitte.A5 / 5Le 31/12/2023 à 08:31
Très belle residence tres bel appartement premium+ tres calme avec vue mer et piscine tres bon couchage le seul point négatif : le manque de vaisselle 3 verres ! 3 bols! Cela ne correspond pas a un 4* ! Je recommande cet hébergement je regrette que ma demande au dernier etage n’ait ps été respectée tres bon petit déjeuner cependant un peu cher voilà les points négatifs pour moi
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Dominique.a5 / 5Le 29/12/2023 à 17:16
Résidence bien entretenue, personnel à l'écoute et souriant, appartement agréable, je recommande...
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Giovanni.a3 / 5Le 26/12/2023 à 11:13
Promesses des prestations non tenue (jacuzzi hs/hamam hS/ sauna HS. Du coup séjours très chères par apport au prestations canapé lit HS très déçu
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Denis.a1 / 5Le 18/12/2023 à 17:50
Nous sommes déçu 😞 l'appart hôtel ne correspond pas à votre site. Les chambres, la salle de bain, la cuisine sont sales, la porte fenêtre de la cuisine ne ferme pas verrou cassé c'est la chambre 502 j'oublie les chaises de la terrasse sont cassées. La chasse d'eau qui fonctionne pas et une fenêtre ouverte de chambre avec les feuilles à l'intérieur
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sybil.i4 / 5Le 06/12/2023 à 18:44
appartement au génial, laisse aller sur la douche ou les toilettes pas propre du tout, le lit trop dure pour une personne ayant des problèmes de dos, et pas de chance pour le petit déjeuner les jus ne fonctionner pas donc pas de jus à boire :-((((
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Carine.o5 / 5Le 05/12/2023 à 09:58
Une équipe très accueillante et très réactive dans une résidence très bien placée, proche mer, transports, en plein centre ville. Appartements spacieux et literie de premier choix. Très bon séjour.
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Sandrine.u4 / 5Le 04/12/2023 à 11:07
Dommage que la sauna et hammam n était pas en marche a notre arrivée du coup le temps de chauffe a était trop long pour pouvoir s en servir et bouton de marche du jaccuzzi très dur à faire fonctionner
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Daniel.r5 / 5Le 28/11/2023 à 10:40
Notre second séjour chez Néméa le Lido, personnel parfait, résidence très sécurisée, nous reviendrons avec plaisir.
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Christine.e5 / 5Le 25/11/2023 à 09:40
Tout c'est très bien passé, juste petit problème de WiFi sinon parfait .
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Alain.a5 / 5Le 20/11/2023 à 17:48
Nous sommes venus plusieurs fois dans cette résidence, nous aimons son emplacement, l'appartement spacieux et lumineux. Nous avons signalé un manque dans les ustensiles de cuisine ce qui, nous a-t-on dit, devrait être prochainement amélioré. Les jolies chaises ont mal vieilli, la literie est bonne (porte-manteaux à renouveler dans la penderie) En résumé, une très belle adresse!
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Audrey.a5 / 5Le 20/11/2023 à 11:08
Après un appel pour une faire une réservation avec une Wonderbox on m'a dirigé vers leur mail afin de faire la réservation j'ai trouvé le service super long a répondre après 2 appels suite à mon mail pour la réservation on m'a enfin répondu sinon dans l'ensemble j'ai passer un bon séjour ,petite infos il faudrais penser à changer la litterie car le matelas était curve .
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Kevin.a4 / 5Le 15/11/2023 à 09:50
Suite a une arrivée tardive, on m'a donné les elements pour recupere ma clé. Tout s'est bien passé. Neanmoins, le logement etait simple mais partiellement propre : moisisure sur la douche et trace au fond de la cuvelle ( calcaire )
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Manu.a5 / 5Le 11/11/2023 à 14:58
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Natacha.a5 / 5Le 07/11/2023 à 14:56
J'ai passé un super séjour,ma famille et moi et merci beaucoup à toutes l'équipe.
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Domoina.A5 / 5Le 04/11/2023 à 09:20
Sejour vacances de Toussaint Tout est parfait ! L'accueil chaleureux et la gentillesse et disponibilité des personnels, hotel propre, chambres spacieuses, literie au top, à côté de toutes activités, 5 mn à pied de la mer, parking et établissements bien sécurisés, nous avons passé un séjour agréable, Merci. Adresse à conserver.
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Judith.i5 / 5Le 01/11/2023 à 19:11
Séjour parfait, petit bêmol ( canapé casser, prise arracher du mur dans la salle de bain et pas de pression à la douche ). Mais l'acceuil, la gentillesse du personnelle à l'acceuil, les femme de ménage c'est au top ! On reviendra 😊
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Stéphane.A1 / 5Le 29/10/2023 à 11:51
Une horreur par rapport à mon dernier passage. La caution ne marchait pas à cause d'un problème techniques sur ma carte visa infinite. La jeune fille m'a dit que si je n'avais plus d'argent sur le compte ça ne marchait pas. La banque m'a dit que j'avais 47800 euros de dispo sur mon encours carte donc ça ne venait pas de ça. En voulant rappeler pour donner le lumerobde la carte de mon fils 90 minutes d'attente. Enfin la chambre, nous étions 3 personnes. Seuls 2 coussins et pas de couette dans le canapé lit donc j'ai dormi en survet. A fuir absolument
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Monique.o5 / 5Le 25/10/2023 à 20:12
Residence très bien placée, manquerait juste un ou deux couverts ainsi que quelques verres...mais sinon. Parfait
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Carla.e5 / 5Le 23/10/2023 à 12:10
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Ulla.a4 / 5Le 22/10/2023 à 15:34
Le appartement 32 etait pas bonne condition, les chaises, frigo, lave-vaiselle, jacuzzi et sauna.
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Ghitta.o4 / 5Le 20/10/2023 à 06:22
Le site est très bien placé, la piscine et le spa appréciables, le logement spacieux et lumineux, le ménage mérite plus d'attention, le sol notamment et la réactivité a régler un problème laisse à désirer, puisque un évier bouché signalé le dimanche,puis lundi n'a jamais été débouché et nous sommes partis le jeudi
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Morgane.a2 / 5Le 19/10/2023 à 12:07
La residence est bien situee mais la proprete de l appartement et l etat de leurs equipements ne sont pas digne de 4 etoiles.
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samy.a5 / 5Le 07/10/2023 à 22:01
Superbe accueil..personnel aux petits oignons... Dommage pour les meubles qui accusent un peu l,usure du temps. Piscine paradisiaque Allez y....
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Hana.2 / 5Le 07/10/2023 à 20:16
Absolument pas un 4 étoiles en terme de qualité de la literie. L’appartement est fonctionnel et relativement propre. Localisation proche de la plage mais ne donne pas directement sur la plage. Bruit de voiture pour chambre côté rue. Extrêmement déçu de la qualité du matelas et logement bruyant, mauvais insonorisation. Très bon service et accueil, parking accessible.
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lcvigneau.5 / 5Le 07/10/2023 à 15:38
Superbe chambre appart pour 2 couples vue sur la piscine et la mer stationnement facile et bien situé
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Office.a1 / 5Le 06/10/2023 à 14:27
C'est bien la première fois que je fais face à une telle situation : si j'avais pu mettre en dessous de 1 étoile je l'aurai fait. Personnel pas aimable, réception injoignable aux horaires d'ouverture hormis sur un téléphone d'astreinte. Pas de vérification du bon fonctionnement des installations à l'arrivée et pas de technicien sur place pour les urgences. La chambre, les sanitaires et la baignoire étaient sales à l'arrivée. Après tous ces désagréments signalés, une nouvelle chambre a été attribuée au bout de deux jours mais elle n'avait aucune lumière fonctionnelle. Les parties communes s'éteignent à 20h, heure de la fermeture de la réception et le wifi ne permet pas de travailler sur ordinateur. Aucune satisfaction
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Chris.o4 / 5Le 28/09/2023 à 12:11
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beatrice.a3 / 5Le 25/09/2023 à 16:28
J'ai déjà séjourné en bretagne chez neméa à Saint Pol de Léon, c'était au top. A Cagnes sur mer, emplacement excellent, mais pas de plan de la résidence et portails entrée sortie avec utilisation des différents codes sur une feuille pour repérage où faire les codes. Appartement sans armoire dans chambre, impossible de sortir les vêtements de la valise. 2 balais brosse et 1 balai espagnol mais pas de balai pour balayer, et aucun disponible à l'accueil. Cafetière avec café dans filtre à notre arrivée, également vaisselle dans le lave-vaisselle... dommage car literie parfaite dans chambre et canapé lit, emplacement également
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Phil.1 / 5Le 24/09/2023 à 18:36
2 étoiles et pas plus. que de problèmes dans cette résidence à remettre en état. toujours en attente d'un contact de la direction à ce jour, demain , demain , demain , demain ... 26/10/23 : j'attends toujours qu'on me contacte comme promis (que du baratin) pour un dédommagement, chambre sans fenêtre qui s'ouvre , quelle honte !
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Francky.4 / 5Le 24/09/2023 à 06:29
Il faut revoir les installations des appartements. Lave vaisselle qui fonctionne très mal, télévision trop petite pour ma taille de l’appartement, pas de télé dans les chambres.
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Sovngarde.n3 / 5Le 22/09/2023 à 10:04
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Joachim.A1 / 5Le 20/09/2023 à 17:07
Je cherche encore où sont passées les quatre étoiles. Chambre sale, store défectueux, chaises extérieures abîmées ou inutilisables, et j’en passe. Personnels à l’accueil qu’on a l’impression de déranger, sourire en option. Bref. Je ne reviendrai pas.
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Arlette.a1 / 5Le 17/09/2023 à 14:35
Très déçue tout d'abord par la vue sur une friche ! Accueil laisse à désirer pas d'inventaire matériel manquant qu'il faut aller chercher à la réception Lampes défectueuses plomb qui sautent dans la nuit finalement intervention efficace de l'électricien Rideau store cassé pas remplacé Frigo rouillé Bon j'arrête là ! Dommage car bien placé près de la mer et belle piscine Besoin d'une reprise en main pour que cela devienne un lieu agréable Nous sommes partis un jour plus tôt mais avons tout de même payé la taxe séjour et la nuit au garage
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Marie-Jose.P5 / 5Le 17/09/2023 à 05:39
4eme séjour ici - j’aime toujours beaucoup cet endroit- j’apprécie toujours beaucoup la piscine et merci d’avoir remplacé les transats 👍… une suggestion pour les appartements de l’aile gauche pour les balcons en plein soleil de midi au soir -> installer des stores ou mettre à dispo des parasols)?) pour profiter des balcons toute la journée et ne pas s’enfermer derrière le volet en protection 🤗
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Laurent.E1 / 5Le 12/09/2023 à 18:43
4 étoiles biens ternes. TV avec un gros impact sur l'ecran, appartement dégueulasse au point de nettoyer la table le 1er soir avant de manger dessus. J'ai réparé le lave-vaisselle, la poignée de porte de la douche m'est resté dans la main, me laissant enfermé dedans 2 fois avant que ce soit réparé le mercredi par la maintenance. Maintenance qui en profité pour remettre une ampoule dans la cuisine qui était HS. Maintenance qui réparait son scooter l'après-midi pendant la sieste des petits dans son local en dessous de notre appartement (local fermé que si mon pote n'avait frappé à sa porte pendant 10 bonnes minutes, les gaz d'échappements, je ne vous fait pas un dessin...). Je rajoute juste pour rire une hotte immonde tellement qu'il y avait du gras dessus, des scotchs restées collé suite au derniers coup de peintures, le rideaux ont mêmes été peints, une clé de portail permettant l'accès à la plage qu'il a fallut réclamer plusieurs fois à l'accueil et un personnel qui fait fait ce qu'il peut mais totalement lâché par leur direction qui est en mode "survie" pour pas dire démissionnaire. Je ne suis pas parti ces 5 dernières années en vacances, si j'avais su, j'aurai du faire une 6ème années vu le prix. A fuir !
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Simon.e1 / 5Le 11/09/2023 à 09:28
Bonjour , 1h avant mon arrivée je suis prévenu qu'à cause d'une erreur je suis changé d'hôtel. Engendrant des frais supplémentaires de taxis pour mon séjour pro. J'ai cherché à joindre la direction mais absente, l'assistante de direction mais pas de retour non plus. Je me retrouve dans une chambre avec un canapé lit horrible. J'attendais un minimum de considération suite à mon changement de dernière minute et ce n'a pas été le cas.
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Lory.2 / 5Le 03/09/2023 à 22:14
Franchement l'hôtel est magnifique mais pour un 4 étoiles c'est zéro pointé , mes enfants ont dormi sur un canapé lit avec des grosses taches d'urine c'est la fin du sejour que j'ai remarqué ça, le grille pain était très sale. Au niveau de la vaisselle on avait un bol pour toute une famille , le lave vaisselle ne fonctionne pas. De + on n'a payé des taxes en + parce que c'est un 4 etoiles , la plupart du personnel était gentils et les autres doivent prendre des cours de politesse un sourire ne tue pas . Malgré ça on a bien profité du sud heureusement l'emplacement est super à côté de la mer
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Valentina.1 / 5Le 03/09/2023 à 18:42
Appartement très sale. Le sol était immonde. Les plaintes n'ont jamais été nettoyées. Avec un bébé à 4 pattes il m'a fallu tout nettoyer même après 6h de route. L'appartement est vieillissant et dégradé. Aucune applique ne fonctionnait dans les chambres. Elles étaient même cassées. Pas de lumière dans la cuisine ni dans le couloir. Joints des salles de bain moisis. Il y a des bestioles écrasées sur tous les murs même au plafond. Fuite dans le cagibi du cumulus. J'ai demandé à la réception que quelqu'un vienne réparer, elles n en ont rien eu à faire personne n'est venu. L'accueil a l'image des appartements n'est pas digne d'un 4 étoiles. Receptionnistes pas souriantes pas accueillantes. On vous jette la petite boîte à ménage avec la clé et c'est tout. On ne vous explique rien on ne vous informe de rien. Et j'ai eu la malchance d'avoir besoin d'un briquet ou allumettes à 19h55 mais il était l'heure de partir pour la réceptionniste donc elle n'a pas cherché je me suis débrouillé toute seule. Pour aller à la plage il faut une clé que tout le monde n'a apparemment pas. Il faut descendre les escaliers puisque le petit ascenseur ne fonctionne pas, avec une poussette et une petite de 2 ans en plus ca été très marrant. ensuite c'est tout un chemin entre plusieurs immeubles mais la réceptionniste ne nous aurait pas expliqué quelle route prendre ni que le portillon de droite était compliqué à ouvrir et qu'il y avait 1 2ème portillon..... 20 ans d'hôtellerie dans des hôtels 4 et 5 étoiles pour voir ca. Je suis toujours tolérante mais la c'est honteux. Nous n'avons pas passé un bon séjour. Nous ne reviendrons pas
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carol.i5 / 5Le 02/09/2023 à 09:39
Le personnel est vraiment bien et très réactif suite à un petit problème, notamment le monsieur à l'acceuil et la dame de ménagede l'apres midi très gentil. La piscine est superbe et un petit spa vraiment sympa. La chambre est grande et beaucoup d'espaces de rangement. Petit point négatif pas de personnel de 12h à 15h et après 20h. Un petit kit entretien serait sympa même si on doit l'acheter car on n'a pas toujours de produit vaisselle ou éponge dans nos valises. Superbe hotel
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Francesco.5 / 5Le 31/08/2023 à 10:14
Etablissement de qualité, bien situé proche des commerces et des transports en commun, il très bien sécurisé. L'appartement est spacieux bien agencé, agréable et confortable. Il dispose d'un balcon et un grande terrasse. Il était propre à notre arrivée. Dans un endroit calme situé à 200 m de la plage.La piscine est très bien, idéale pour une famille. Les espaces extérieurs sont très propres et soignés. Le personnel est très accueillant. Je recommande vivement.
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paco.o5 / 5Le 30/08/2023 à 09:52
Notre séjour s’est très bien passé dans l’ensemble. La propreté des locaux, le service, les équipements etc.. tout était au point. La seule chose à déplorer c’est la qualité de la wifi. Pas ou peu de réseau téléphone dans l’appartement et une wifi très faible. Donc obligé d’aller au niveau du balcon pour pouvoir se connecter sur son 4G. Le réseau wifi est fortement à améliorer.
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Marie-Sonia.l5 / 5Le 22/08/2023 à 14:43
L' appartement est fonctionnel avec le nécessaire (micro-ondes, lave vaisselle, plaque et de la vaisselle) pour quelques jours de vacances. Une table avec chaises dedans et sur le balcon sympas pour les petits déjeuners et repas face à la mer et de loin on peut même voir l'aéroport. Situé à 5 minutes de la plage, des commerces et des restaurants. Une jolie piscine avec transats et un très beau jardin entretenu. La zone spa est sommaire ( hammam, sauna, petit jacuzzi chauffé). Un petit bémol la climatisation est très faible donc il fait chaud . Bon séjour pour notre petite famille 👪 .
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Alaa.a3 / 5Le 21/08/2023 à 11:58
Residence moins bien par rapport à il y a 3 ans! Ustensiles moins disponibles dans la cuisine, sèche cheveux HS, aspirateur moitié cassé et surtout 3 oreillers pour 4 personnes !!!!
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Martial.e3 / 5Le 20/08/2023 à 05:56
Mes notations sont dues au fait que nous n'avons pas pu accéder en journée à la piscine. Manque de transats et surtout incivilités et non respect des règles par les personnes utilisant la piscine. Réservation des transats par ces mêmes personnes avant l'ouverture de la piscine pour eux et des personnes extérieures à la résidence. Aucun contrôle effectué par la personne en charge de la surveillance. Je souhaite avoir une réponse circonstanciée et non un retour stéréotypé.
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Lukasz.z3 / 5Le 18/08/2023 à 19:09
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Solange.o4 / 5Le 15/08/2023 à 09:32
Résidence très bien située, à proximité de la plage et des commerces. Piscine agréable. Personnel sympathique. Seul bémol, la propreté du logement à notre arrivée.
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Soumia.e1 / 5Le 14/08/2023 à 12:35
Appartement fonctionnel mais très sale, lit humide à notre arrivée et mauvaise odeur. Cuisine et séjour pas propres, cheveux dans la salle de bain. Concernant le parking, on a payé pour 1 semaine et 2 soirs de suite la voiture a passé la nuit dehors car plus de place … chambre mal insonorisée. Et le comble de l histoire j’ai oublié mon lisseur. Après avoir contacter à plusieurs reprises la résidence (très difficilement joignable par téléphone) on me dit que le lisseur n’a pas été descendu et on me fait clairement comprendre au téléphone que les femmes de ménage ne l’ont pas descendu et que donc qu’elles l’ont volé en quelque sorte ! Première fois de ma vie que ça m’arrive et pourtant je les ai appelé le jour de mon départ puis le lendemain et tous les jours pendant plus de 5 jours consécutifs. A ce jour je n’ai jamais eu de réponse. Bref franchement à fuir je vais également en parler à mon CE d entreprise. Cordialement
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Gely.72 / 5Le 14/08/2023 à 06:37
Localisation idéale mais les appartements sont à rafraîchir : Peinture écaillée sur le balcon, brûlure de mégot sur la table basse, moisissure et carreau cassé dans la baignoire, saletés dans tous les recoins du sol, draps tachés...pourtant la première impression avec l'agencement et la décoration était bonne. Nous ne reviendrons pas.
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V.2 / 5Le 08/08/2023 à 13:14
Un emplacement idéal à proximité de la plage ( accès privé en 5 mn), une salle de sport et Spa avec piscine. Points négatifs : la propreté des chambres qui est vraiment à revoir . La propreté des équipements sportifs également ( rien pour nettoyer nous mêmes ), nos doigts collent à la saleté bien visible …le hammam est aussi un nid à microbes ( rien pour verser de l eau sur les bancs avant de s asseoir )…le jaccuzi est inaccessible et réservé aux jeunes enfants . Il faudrait revoir le règlement à ce niveau là … Le personnel est top par contre, très agréable et soucieux du bien être du client. Un bémol cependant au monsieur de la sécurité de la piscine très désagréable qui ne connaît pas les formules de politesse d usage . Les transats manquent dans cette piscine mais ce monsieur les réserve entre autres pour ses connaissances surtout sa copine qui se rase devant tout le monde ( ça donne un aperçu de l hygiène ) et ils passent leur temps tous les deux à se parler d une façon très vulgaire et on se serait bien passé de ce spectacle durant tout notre séjour ( 2 semaines ). Cette Residence mériterait plus d attentions de la part des responsables afin qu elle ne soit pas dans quelques années, laissée à l abandon. Les 4 étoiles ne les vaut pas !
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Marion.E4 / 5Le 07/08/2023 à 09:58
Surprise par les avis défavorables, peut-être que nous avons eu de la chance ? Les + : résidence très jolie. Coin piscine sympa. L'appartement était jolie et les lits très agréables. Bien équipé. Parking sous terrain. Grande terrasse et clim fonctionnelle. Emplacement ok (9 minutes à pied de la plage) Les - : Horaires d'ouverture de piscine, pour ma part, trop courtes (10H-20H). Bain à remous ne remût pas. Manque de place pour déjeuner. Petit buffet pour le prix. Propreté en général acceptable, mais traces de sang séché sur le le sol près du canapé. Réception pas ouverte 24h/24H pour un quatre étoiles. Pas de changement de serviette, si on ne paie pas la recouche.
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Yasemin.s1 / 5Le 06/08/2023 à 08:59
Je séjourne actuellement à l'hôtel Mon 2ème jour Hygiène nulle, équipement sale, nombre de transats insuffisant. Je regrette. Je ne reviendrai jamais et ne recommanderai pas... Su an hotel de konaklamaktayim.2.gunum Hijyen sifir,ekipmanlar pis,sezlong sayisi yetersiz. Pismanim. Asla bir daha gelmem ve tavsiye etmem.
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René.a5 / 5Le 06/08/2023 à 06:19
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Angelique.e4 / 5Le 05/08/2023 à 23:07
Résidence agréable et propre mais un peu mal insonorisée. Remettre à jour des informations erronées comme les soins comme manucure et autres car plus d'esthéticienne.
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Massimo.a3 / 5Le 02/08/2023 à 08:23
Après mi être rendu en famille de passage 2 jour sur Cagnes-sur-Mer j’ai était plutôt content et assez dessus il ont une salle de fitness mais le matériel et dans un état pitoyable ce n’est pas très grave le point positive le parking privée et l’accès au ascenseur et très bien la piscine pour les enfant super seulement il manque quelque transat mais c’est un détail là où il y a un problème c’est le petit déjeuner 14€ par personne pour sa je trouve sa abuser le genre de petit déjeuner qui dépanne on et arriver à 9h45 pas de recharge dommage y’a du potentiel incroyable ici pour la finale rien d'exceptionnel normal sa dépanne
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Laure.i2 / 5Le 01/08/2023 à 13:41
Séjour agréable mais dans un appartement dont la propreté est à revoir ainsi que la qualité des électroménagers vieillots et cassés. La climatisation ne fonctionne pas correctement non plus et le linge de lit est taché ainsi que la literie complètement inadaptée.
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Christelle.a5 / 5Le 31/07/2023 à 19:56
Très bon accueil à mon arrivée, personne souriante et professionnelle. Logement propre et grand, tous était parfait .
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Laurent.u4 / 5Le 31/07/2023 à 15:31
Bonjour le séjour était très bien le seul point c'est qu'on n'est pas pu accéder à la piscine tôt le matin car après on partait au travail
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Janne.a4 / 5Le 27/07/2023 à 13:56
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Lili.n5 / 5Le 27/07/2023 à 13:22
Le personnel etait tres accueillant et à nos petits soins ! L’appartement était assez propre et fonctionnel
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Wendy.e5 / 5Le 27/07/2023 à 13:13
J’ai passée un très bon séjour, le personnel a l’accueil est à l’écoute, souriant et disponible. Dans Les chambres il a y vraiment le nécessaire pour passer un bon moment. La piscine, le spa, le hammam et le bain à remous au top
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Jabroni.5 / 5Le 22/07/2023 à 11:50
Seul le wifi n'est pas ok et la piscine est trop chloré sinon la résidence est très bien. Fonctionnelle et bien placé
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Michel.r2 / 5Le 22/07/2023 à 08:24
Emplacement +parking+piscine au top Malheureusement gros problème de conception..isolation phonique inexistante que ce soit côté rue ou entres appartements...vraiment très désagréable surtout pour une résidence 4* ....ne conseille pas
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Marie-Laure.u2 / 5Le 07/07/2023 à 10:55
Accueil fermé entre 12h-15h. Même pas prévenu. Première fois que je vois ça. En arrivant dans l'appartement, je vois la porte du congélateur posé à côté de la plaque de cuisson. Des traces de doigts sur la télé. Les joints de la baignoire moisie. Les draps pas très propre.Pour la lumière il faut mettre la clé en en fait au début je pouvais pas car il y avait un bout coincé dedans déjà. En sortant de l'appartement on voit un morceau de plainte décollé du mur. Il faudrait un coup de rafraîchissement des appartements.
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anthony.i1 / 5Le 06/07/2023 à 22:20
Appartement très sale, présence de cafards entre le meuble et le frigo. Serviette de bains à mon arrivé déjà usagé, Clim faible bref très mauvaise expérience
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latte.h4 / 5Le 21/06/2023 à 16:42
Bonjour trop chere dommage j aurai pris 3 nuits de pluss sinon pas de service niveaux chgt de serviettes ou savon pour 2 nuits ? et appris au depart que acces plage par le jardin !??
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Caroline.e2 / 5Le 12/06/2023 à 04:48
J'ai réservé 1 nuit directement sur le site, arrivée à la réception aucune trace de ma réservation. Dans le couloir, il y avait une odeur très désagréable, mélange de tabac et de poubelle. Ma fille a dormi dans le canapé-lit, la house, les draps, tout était tâché et sentait mauvais. L'appartement était sale. 2 tasses pour 3 personnes pour le petit déjeuner avec encore des traces de café dans le fond. Heureusement que j'ai demandé la facture en partant car on m'avait compté le parking alors que j'avais bien dit que je n'en voulais pas. Dommage car c'est un bel établissement avec un bel emplacement.
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voyageur.42 / 5Le 21/05/2023 à 18:50
Triste constatation de voir que cette résidence devient vétuste par manque d’entretien. Aucun état des lieux n’est fait ni à l’arrivée ni au départ et donc on récupère un appartement sale mais on nous demande de le restituer propre, désolés mais nous ne sommes pas venus pour nettoyer la crasse des autres. Nous avons dû réclamer du linge de lit et de toilette manquant. Linge dont la propreté laisse à désirer. Joints de douche noirs, peinture au plafond écaillée, lampe de chevet qui refuse de s’éteindre, lave-vaisselle qui lave très mal, pointé de vis apparente présentant un risque de blessures surtout pour des enfants, vaisselle cassée et ébréchée, balcon jonché de fientes d’oiseaux,… Aucune commande nous a été remise pour le parking, nous ne l’avons pas réclamée pensant que cela avait été supprimé. Et bien non car la veille de notre départ, nous avons vu l’employé à la réception en remettre une aux nouveaux arrivants. Autrement dit, il faut tout quémander. L’ espace spa est sale, c’est un nid à bactéries. L’accès en chaussures y est interdit, ce qui est tout à fait normal, par contre le personnel de la résidence fait des allers et venues, avec l’extérieur, en chaussures sans même prendre la peine de mettre des sur-chaussures. C’est bien dommage car la résidence est bien située. Avec un peu de volonté, elle pourrait être vraiment agréable mais les raisons énumérées font que les 4 étoiles ne sont pas méritées.
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ABES.r1 / 5Le 09/05/2023 à 11:51
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Anna-Karin.a4 / 5Le 02/05/2023 à 12:54
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Hugo.u2 / 5Le 01/05/2023 à 15:14
Malheureusement, cet hôtel nous a laissé sur notre faim. Nous sommes navrés de confirmer que la propreté des chambres est effectivement à revoir. A notre arrivée, nous avons relevé que la porte du congélateur était cassée, la housse de matelas tachée et trouée par endroits, le matelas tâché et bruni, la lunette des wc cassée, le bouton poussoir des wc disloqué… Puisque nous avions formulé le souhait de se voir attribuer une chambre côté jardin, ce que la jeune femme à l’accueil a eu la gentillesse de faire en précisant que celle que nous avions était la seule, nous n’avons pas signalé nos observations à l’accueil. Autre déception, le spa était plusieurs fois, et notamment le soir précédant notre départ, rempli d’enfants de moins de 10 ans (une dizaine avec, nous supposons, des mamans). Nous n’avons pas pu l’essayer et avions acheté des chaussures de piscine durant la journée exprès pour cela. Peut être que le système de réservation devrait être remis à l’ordre du jour ? Nous nous sommes rabattus sur la piscine extérieure, qui malheureusement n’était pas chauffée comme annoncé. Autre point à relever, qui ne peut être imputé au personnel : le bruit et l’incivilité des autres occupants, notamment un groupe de jeunes garçons sensé être encadré par des jeunes hommes. Nous étions réveillés très tôt le matin par des courses dans le couloir et jusqu’à tard dans la soirée bien après minuit. Ne payant pas très cher, ces points développés n’apparaissent pas comme un scandale mais nous sommes restés déçus. L’endroit a un potentiel de fou.
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Lydia.o5 / 5Le 25/04/2023 à 11:45
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shushil.e3 / 5Le 17/04/2023 à 15:31
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Fabienne.e1 / 5Le 17/04/2023 à 13:05
Je répond à votre message ! Vs avez que ça a dire que vs etes désolé enfaite …? Monsieur le propriétaire ? Exactement enfaite on aurait dû me prévenir que rien ne marchait et la propreté on en parle ? Et vous croyez vraiment que je vais revenir chez vous mais pas du tout enfaite à moins que ce soit un cadeau comme j ai eu qui n était pas un cadeau à la hauteur de mes attentes … je paie une prestation qui n est pas à la hauteur je trouve votre commentaire déplorable !
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SnOOp.J4 / 5Le 15/04/2023 à 10:17
Très bonne expérience à la résidence le Lido. Nous avons été surclassé au moment du check-in, ce qui fut très plaisant. L’appartement vue mer était spacieux, confortable et moderne. L’emplacement est idéal, le parking est une prestation appréciable également. Seul bémol, l’espace détente qui est très petit, un peu vétuste et le sauna était HS.
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Laura.m1 / 5Le 06/03/2023 à 11:47
J’ai fais une Reservation il y a plus d’un mois. Nous avons payé pour une prestation dont nous n’avons même pas profité. Pour cause, une annulation de leur part faute de place. Le remboursement n’a jamais été effectué , quand vous les appelez personne ne répond. Je déconseille fortement!
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Madyson.a1 / 5Le 05/03/2023 à 23:47
Après plusieurs venu dans cette appart hôtel nous somme toujours aussi déçu. À notre arrivée (très tardive 3h du matin) en ouvrant la porte de l’appartement le cauchemars commençais. Nous nous rendons compte que la chambre n’avais pas était faite, les serviettes de bain par terre devant la porte de l’entrée, les draps sales forcément, la cuisine dans un état catastrophique et j’en passe. Heureusement que nous avons pu appeler la personne de garde pour qu’elle nous trouve une autre chambre. Durant un autre séjour pour le week end une autre surprise nous attendais!! Au moment du départ je m’abaisse sous le lit pour voir si je n’avais rien oublier et là! La caverne d’Ali baba. Le ménages n’avais pas été fait correctement à l’arrivée car sous le lit nous avons trouver des tongs, des mégots de cigarette, une tonne de poussière et pour finir un pochon rempli de dro*** ! Puis sur un autre séjour nous rencontrons des problèmes avec le parking ou nous n’avons pas pu nous garer. Mon chéri décide d’appeler la personne de garde pour trouver un arrangement et nous répond clairement que ce n’est pas son problème et qu’on a cas trouver une place dans les environs. Je trouve ça honteux qu’une personne en relation avec des clients puissent s’adresser de cette manière la surtout que nous payons le parking 7€ par jours! On m’a du coup fait un geste commercial ou on m’a proposer de me rembourser le jour où je n’es pas pu me garer!! Je suis choquer d’autant de culot, encore heureux qu’on me rembourse ma place. Mal gré nos mécontentements le personnel n’a jamais rien fait C’est pour cela que je vous conseil de fuir cette établissement et de trouver mieux ailleurs.
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MATHIEU.O1 / 5Le 26/02/2023 à 12:12
Bonjour, Très mauvaise expérience. Accueil désagréable, aucune information. Appartement sale et équipements vétustes. Appartement non conforme à la réservation. Loin d un premium comme annoncé sur le site. Je souhaite être contacté suite à mon séjour. Je vous adresse un mail en ce sens. Avant que je ne contacte mon groupement CE
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CAT.B1 / 5Le 17/02/2023 à 14:42
Appartement spacieux et bien équipé. Dommage qu'il n'y ait aucune insonorisation des fenêtres côté rue : impossible de dormir à cause de l'autoroute à proximité et du bruit dans la rue. Il existe pourtant des menuiseries phoniques qui permettraient d'éviter ces désagréments. Pas de couette pour la personne qui dormait dans le canapé-lit et comme après 20H, il n'y a plus personne à l'accueil, impossible d'en réclamer une. Nous sommes donc partis sans effectuer la 2ème nuit payée d'avance. Pas de remboursement de la nuitée, ni même du parking et ni de la taxe de séjour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous nous trouvons sincèrement confus face à vos remarques et navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Concernant les nuisances sonores, il est vrai que notre hôtel se situe à proximité d'une autoroute. Nous sommes donc navrés que vous ayez souffert du bruit environnant. Nous sommes par ailleurs heureux que vous ayez apprécié notre appartement. N'hésitez pas à réitérer votre séjour dans notre résidence dès votre prochain passage. Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver et vous montrer les atouts de notre établissement. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Asmae35.4 / 5Le 01/02/2023 à 22:28
Très bel appartement de 80m2 avc deux belles chambres et deux salles de bain, immense terrasse avc vue sur les jardins et la mer, ensoleillé du matin au soir. Accès direct au sous sol pour la voiture. Jacuzzi et salle de sports. Un plaisir d'une semaine. Le moins.. Les chambres sont côté rue. Personnel aimable, à l'écoute, disponible.
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eve.e1 / 5Le 27/01/2023 à 14:25
À fuir mauvais rapport qualité /prix. Pas à la hauteur d' un 4 étoiles. Bruyant, matériel de cuisine sale et vieillissant. Lave vaisselle non rangé Ménage douteux à revoir à l' arrivée. Manifestement la direction méprise sa clientèle et n' est pas du tout à l' écoute de ses souhaits. Seul le personnel de la réception reste aimable et dévoué comme il peut ! . pas de kit de ménage arrivée à moins de payer 6 € une éponge et une lavette papier avec 1 petite fiole de liquide vaissselle, pas de torchon. On parle d' un appart hôtel à ce que je sache pas d' une résidence locative beaucoup moins chère ! Je n' avais pas non plus de liquide douche que des petits savons ! Cliente depuis plusieurs années époque où on ne se moquait pas du client, cet établissement à changé de direction et de gestion ! Ils ont beaucoup d'appartements prenium avec des chambres côté nationale tres bruyant ! Votre souhait de chambre côté jardin demandé par écrit et par téléphone la veille n' est pas respecté ! Bataille à mener après 10h de route avec la réception ! Ras le bol ce sera ma dernière année dans cet établissement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Concernant votre remarque sur le manque de rangement, sachez que notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. De plus, vous pouvez retrouver l'intégralité de nos équipements sur notre site Internet, ou bien nous contacter directement si vous avez la moindre question. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre séjour. Une fois sur place, sachez que notre équipe se tient également à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois. Nous prenons bien note de toutes vos remarques afin de nous améliorer et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par le bruit. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions intervenir et garantir votre confort. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Jean.o2 / 5Le 24/01/2023 à 13:40
nous sommes arrivée depuis 10 jours 5 ampoules grillées dans l appartement malgré nos nombreuses demandes aucune intervention pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons tous les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Adelina.q4 / 5Le 23/01/2023 à 07:46
Au top ! Nuit agréable cependant la poubelle non vidé.
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Daniel.n4 / 5Le 15/01/2023 à 12:12
Bonjour tres satisfait de monsejour sauf la derniere nuit ou une fetes a ete organsé a cote de notre logement de 23 h a 7h du matin on a rien dormi la veille de notre depart ce qui a gaché notre satisfaction merci d'en tenir compte pour le futur
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Vivine.4 / 5Le 07/01/2023 à 08:15
Emplacement très bien situé, la chambre en elle-même laisse à désirer couette sale poil d'animal sur le canapé lit, quant au canapé lit fait énormément de bruit et de plus quant on est couché dessus il se met en V accumulation de chose désagréable plomberie, pas de place de parking et pourtant nous avons payé notre place bien dommage sinon bien situé. Merci de faire un effort sur le ménage et revoir à remplacer le canapé lit 🛌, contrôler les place de parking surtout ce qui se gare dur 2 place merci.
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Pascale.I4 / 5Le 03/01/2023 à 08:47
Accueil très professionnel de toute l'équipe très à l'écoute. Hors mis les vacanciers irrespectueux et très bruyant la nuit notre séjour fut génial, nous reviendrons c'est certain. Seul bémol au 212 A la plaque cuisson difficile à utiliser car chiffres illisibles. Meilleurs voeux à toutes et tous
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Corinne.e5 / 5Le 03/01/2023 à 07:02
La résidence est très bien située, calme. Le logement est spacieux,clair. Les équipements sont à revoir. La hotte et la cafetière ne fonctionnent pas, le frigo s affaisse si on appuie sur la porte. Les aliments étaient à peine frais en le mettant à 6, j'ai des doute sur son efficacité en pleine chaleur. Robinetterie couverte de calcaire, poignée cassée non remplacée dans la baignoire.... vaisselle minimaliste. Impossible d utiliser le lave-vaisselle puisqu'il n y a que 4 couteaux, assiettes, bols....
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anne.u4 / 5Le 01/01/2023 à 12:16
Très bien, très calme, bonne isolation phonique, on a beaucoup apprécié la couette. Le jacuzzi et l espace spa est très bien, bain à remous un peu chaud mais quand même très bien
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Pascale.i1 / 5Le 28/12/2022 à 07:06
HORRIBLE Séjour!! Les fenêtres/vitres sont tellement mal isolées qu‘on se sent comme sur l‘autoroute. Ça faisait plusieurs années qu‘on venait et je n‘ai jamais eu un appartement où l‘en entendait la nationale 7 autant! En plus, on avait exprès réservé par téléphone pour avoir le même appart que d‘habitude, mais au lieu de cela, on nous a donné un appartement plus petit et pas au dernier étage comme demandé au téléphone - alors qu‘on nous a toujours dit qu‘avec une réservation par téléphone ce serait possible de respecter nos préférences et alors qu‘on a toujours eu un appartement du même style. On est plus que déçu!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre emplacement n'a pas été à la hauteur de vos espérances cette fois. Lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous accompagner dans le choix de celui correspondant le mieux à vos besoins (sous réserve de disponibilités). Nous sommes également désolés que vous ayez souffert du bruit environnant. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea -
mahmoud.e1 / 5Le 26/12/2022 à 09:17
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Françou.5 / 5Le 05/12/2022 à 08:09
Résidence très bien située proche de la mer et des commodités.
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MC.o4 / 5Le 29/11/2022 à 11:14
Plutôt contente de ma séjour mais j'espère partir à 12h. et entre a 12 h au lieu de 15h .. Pas paper sanitaire ,un simple oublie ,petite déjeuner sympa , dommage pour le spa , le prochain fois !!!! En tous le cas Merci beaucoup pour l'accueil chaleureuse .
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Carole.H5 / 5Le 27/11/2022 à 23:39
Au top, personnel tres a l'ecoute et aux petits soins. C'est un vrai bonheur. L'emplacement est idéal au Cros et on est au calme
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michel.e5 / 5Le 27/11/2022 à 18:04
Excellent rapport qualite prix en basse saison. A verifier sel lave vaisselle
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Bruna.a4 / 5Le 24/11/2022 à 22:51
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Pavan.u4 / 5Le 23/11/2022 à 19:29
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Téo.E1 / 5Le 15/11/2022 à 19:05
Premier appartement : sale (voir photos), toilettes, éviers, appartement en général très sale. Canapé tâché, ménage pas fait, frigo avec du moisi et une marre d'eau. Manque 1 lit (réservation pour 5 mais que 4 couchages !). Pas assez de draps. Deuxième appartement donné avec un nombre insuffisant de draps et de serviettes et pas très propre. Pas de lave vaisselle fonctionnel Le bruit de la route était très présent la nuit (fenêtres très mal isolées). Piscine fermée et sauna qui ne fonctionne pas. Toilette côté spa très sale et une odeur très désagréable. Cet appart hôtel ne s'apparente pas du tout à un 4 étoiles ! Pas de geste commercial de la part de nemea pour tous ces désagréments.
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Tifenn.1 / 5Le 14/11/2022 à 10:48
Très déçu du séjour , Propreté du logement minimale, pas de vaisselle, aspirateur qui ne fonctionne pas, frigo qui ne marche pas,claquement de porte toute la nuit,pasde papier toilette, équipement qui ne fonctionne pas et on nous a demandé de payer le petit déjeuner alors qu il était compris dans la wonderbox.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre résidence n'a pas été conforme à vos attentes. Sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre logement. Ce critère est devenu notre priorité suite à la crise sanitaire et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Al.x3 / 5Le 02/11/2022 à 10:20
bonjour, je suis surpris de constater, le laxisme du personnel, sur les visiteurs qui rentrent dans le jacuzzi poussette chaussures en passant par l'issue de secours, avec bb en couche et burkini dans le jacuzzi??!! sans passer par la douche avant, des personnes qui passent par le portillon piscine, avec le code donner par les "copains" .
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M.I4 / 5Le 25/10/2022 à 06:19
il y a des années que je viens dans cette résidence, il y a des choses à revoir , lorsque je relève des anomalies, je les signale à l'accueil qui en prend note car le personnel de l'accueil est toujours à l'écoute et très aimable
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Lana.o1 / 5Le 21/10/2022 à 20:46
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Florian.5 / 5Le 19/10/2022 à 10:48
Service de reception cordial, à l'écoute. Chambre très bien apprêtée, cadre très agréable. Je reviendrai !
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Brigitte.A5 / 5Le 09/10/2022 à 16:59
Bon séjour,sommes parti 8 jours avant,petitdéjeuner 12 euros par pers un peu élevé
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Anastasia.i5 / 5Le 09/10/2022 à 10:23
chambre propre et confortable ! personnel gentil et serviable! endroit parfait pour se détendre
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Cedric.e4 / 5Le 01/10/2022 à 18:27
Merci à Menad le réceptionniste un accueil chaleureux toujours à l’écoute. Chambre superbe avec vue sur la piscine je recommande vivement cet établissement
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Alain.c4 / 5Le 01/10/2022 à 10:45
Appartement très bien... faudrait penser à revoir les sols des communs....et manque un bar pour les soirs ou même en journée
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Marie.d2 / 5Le 01/10/2022 à 10:13
Habitué depuis 6 ans à venir dans cette résidence ,une dégradation certaines d année en année, des jeunes de l extérieur viennent occupé la piscine la nuit et l espace jacuzzi la journée , donc impossible de s y rendre, ustendiles et accessoires de cuisine manquant un technicien est entre dans l appartement alors que nous etions absent suelle HONTE, mes remarques ont etees dites,nous reviendrons vers vous m a t on repondu j attends toujours même pas de geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. Une fois sur place, notre équipe se tient à votre entière disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois. Nous prenons également note de votre remarque sur les personnes de l'extérieur qui viennent occuper la piscine et aurions aimé en avoir été informés sur place afin de veiller efficacement à votre tranquillité. Nous nous tenons disponibles si vous souhaitez nous partager plus de détails à propos de votre expérience dans notre établissement. Nous vous invitons à renouveler l'expérience dans l'une de nos résidences et espérons que nous pourrons répondre à toutes vos attentes la prochaine fois. À bientôt, L’Equipe Nemea -
CHRISTIAN.A2 / 5Le 01/10/2022 à 06:26
je vous invite à regarder sur le dictionnaire la définition de propreté: chambre 127 sale, plafond défoncé, état de propreté de la chambre lamentable......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Notre équipe de ménage veille à la propreté de tous les logements. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. À l'occasion de votre prochain séjour parmi nous, nous serions heureux d'aller constater l'état de votre logement et d'envoyer notre équipe dédiée afin de pallier tout désagrément et vous satisfaire. Cela aurait, par ailleurs, dû être réalisé et nous veillerons à adresser cette situation en interne afin que cela ne se reproduise pas. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié le charme de la ville et serions heureux de pouvoir vous revoir afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. À bientôt, L’Equipe Nemea -
Colibri.o1 / 5Le 26/09/2022 à 12:25
L’endroit est très bien situé, proche de la mer, belle piscine, calme dans les chambres… Par contre nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 1 enfant. Lorsque nous sommes arrivés vers minuit dans la chambre, il n’y avait qu’un grand lit, pas de canapé, rien pour notre enfant ! J’ai dormi comme j’ai pu à même le sol! Ok cela peut arriver mais le lendemain nous avons demandé à ce que l’on nous rembourse une partie de la chambre, ils nous ont promis de le faire et 2 mois après nous n’avons absolument rien reçu malgré les appels et e-mails effectués au retour de nos vacances!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Sachez que nos logements ont été agencés et équipés du mieux possible pour garantir votre confort et satisfaction. C'est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre déception quant à votre appartement. Quant à votre remboursement, n'hésitez pas à nous appeler au +33 4 92 27 27 50 si vous souhaitez échanger, nos équipes seront ravies de vous renseigner. Nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et vous proposer un hébergement à la hauteur de vos besoins. N'hésitez donc pas à renouveler votre confiance à Nemea à l'occasion de votre prochaine visite dans la région. Notre équipe se tient également à votre disposition pour tout échange oral ou écrit. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Sylvie.i4 / 5Le 25/09/2022 à 20:31
Très bon appartement hôtel, mais les chambres/appartementsdevraient être rénovées. Très bon emplacement
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Christine.e4 / 5Le 25/09/2022 à 15:12
Manque barre de seuil dans une des chambres. joints moisis dans les deux salles de bains. Une poignée branlante dans la baignoire. Sol poussiéreux et crasseux,
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SANDRINE.O5 / 5Le 22/09/2022 à 16:14
Magnifique ! La résidence, le personnel, les appartements, la proximité de la mer, des restaurants et des lieux animés... tout de bon!
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Alexandre.o4 / 5Le 19/09/2022 à 07:17
Bon accueil, résidence bien située avec un acces rapide a la mer et a Nice. Le bemol est sur la propreté, un coup de rafraichissement serait le bienvenue. Sinon mon sejour s'est très bien passé
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Dupont.i2 / 5Le 06/09/2022 à 17:40
Je ne conseille pas vraiment cette hôtel, les draps et serviettes de bain étaient tachés, la terrasse pleine de mauvaises herbes et les sièges troués. En cherchant une serviette dans un placard, les serviettes étaient en boule.. pas sûr qu’elle ai été lavées. Sinon, bon emplacement et piscine propre. Prix du parking convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de découvrir votre insatisfaction suite à votre visite dans notre appart'hôtel. Sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre linge. Nous attachons une importance toute particulière à ce critère et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Amy.m5 / 5Le 06/09/2022 à 16:54
Excellente accueil et location. Le cafe (pres de la mer) nous a servi les meillleurs croisssants du monde. L' accueil a ete tres professionel, et l'appartment a ete assez grand et bien situe.
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Hasan.a3 / 5Le 03/09/2022 à 22:16
Très bon emplacement de la résidence mais pas assez entretenus dans les chambres. Le parking et taxes de séjour en supplément en partant. Pour 5 personnes nous avons eux que 2-3 petit savon liquide.
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Fabrice.R4 / 5Le 03/09/2022 à 20:51
Résidence assez calme, assez proche de la plage (clé d’accès qui aide bien), assez bien équipée avec une piscine assez grande, une petite salle de sport avec du matériel de qualité (dommage qu’elle soit fermée entre 12 et 15h) et un complexe bain à remous, sauna, hamam plutôt sympa. Propreté des communs un peu limite. Appartement plutôt agréable. Literie du canapé lit trop souple et qui n’est pas digne d’un 4*. J’estime que cette résidence s’apparente plus à un 3*.
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Florence.A4 / 5Le 30/08/2022 à 15:17
Emplacement satisfaisant proche plage et commerces. Dommage pour le ménage moyen surtout douche et terrasse et pour l'absence à notre arrivée des draps pour le canapé convertible et les serviettes de toilette pour la 5ème personne (appartement pour six personnes). Il a fallu les réclamer. Bon point pour la jolie vue mer depuis le 5ème étage !
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fadila.a2 / 5Le 30/08/2022 à 11:15
Chambre sans climatisation donc nuit horrible. Nous avons dû déboucher nous meme les eviers de la cuisine et salle de bain pour que l eau puisse couler. Technicien indisponible. Taches sur la moquette dans les couloirs. On ne sait pas à quoi sert le personnel présent et pour finir à chaque passage par l accueil, nous entendions des clients se plaindre. Pas du tout le service d un 4 étoiles. directeur invisible à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous savons gré d'avoir choisi notre résidence Nemea pour votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Sachez que nous appliquons des règles d’hygiène strictes qui ont été décuplées depuis l’arrivée du Covid-19. Lors de votre arrivée, n’hésitez pas à venir nous retrouver à l’accueil afin de nous faire part de vos doléances. Nous ne manquerons pas d’aller constater l’état de votre logement et de faire le nécessaire si besoin. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire et vous remercions de votre passage parmi nous. L'Equipe Nemea -
Romance.o1 / 5Le 29/08/2022 à 08:30
Tout d'abord, je remercie le personnel qui nous a permis d'entrer dans l'appartement avant l'heure car nous sommes arrivés en avance. Mais franchement, le logement était très sale, cheveux partout, frigo dégueu, baignoire crade et j'en passe Télé qui ne fonctionnait pas Nous avons du aller acheter apres 8 heures de voyage, notre propre nécessaire de nettoyage (javel, cif ...) pour pouvoir nettoyer l'appartement ! Ah et si vous comptez séjourner dans cette appart hotel, sachez que vous n'avez même pas à dispo un SIMPLE éponge ni du liquide vaisselle Mais à l'accueil on vous vend un vulgaire "kit" à 6€ pfff Bref je ne recommande pas et c'est dommage car c'est une résidence avec du potentiel, mais tres vieillissante Personnel pas accueillant non plus à part la jeune réceptionniste (type métisse)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas convenu. Nous souhaiterions savoir sur quels points vous n'avez pas été satisfait des services proposés ? N'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions nous améliorer en permanence. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
Denis.o2 / 5Le 25/08/2022 à 20:23
Le rapport qualité prix ne correspond pas (trop cher), notre appartement manquait de propreté (terrasse et sol sales), de vaisselle (appart de 8 pers alors que la vaisselle est pour 5), aucune règles autour de la piscine (boisson en verre, bruit). Cette résidence ne mérite pas 4 étoiles, elle est mal entretenue, pas de suivis au niveau de l'entretien des appartements. Nous venions pour la 2eme fois en 7 ans la résidence s'est bien détériorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil, afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Veuillez croire que notre équipe veille au bien-être de ses clients, c'est pourquoi nous demandons à l'ensemble de nos vacanciers de respecter le calme. Cependant, nous constatons que certaines personnes ne respectent pas cette règle. C'est pourquoi, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point, afin de préserver le bien-être de chacun. Toutefois, nous espérons que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe durant votre séjour. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
Anestis.a4 / 5Le 21/08/2022 à 08:13
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Kevin.t2 / 5Le 20/08/2022 à 19:13
Bonjour, On nous a volé 3 VTT sur 4 dans votre résidence alors qu'ils étaient dans le parking sécurisé. Le montant du préjudice est de 2500€. Donc très déçu. Cordialement Mme Strobbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin , Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la sécurité de notre clientèle est naturellement un critère de choix dans la gestion de notre établissement, nous sommes donc navrés qu'on vous a volé vos affaires. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout échange oral ou écrit à propos de cet incident. Vous et vos proches serez toujours les bienvenus dans notre résidence. À bientôt, L'Équipe Nemea -
David.n4 / 5Le 20/08/2022 à 18:50
Malgré les avis mitigé je trouve l'appart superbe bon il y a un peu de défaut mais bon c'est pas sa qu'il va me faire passer une mauvaise semaine personnel très à l'écoute de ses vacanciers pour ma part
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kevin.e4 / 5Le 19/08/2022 à 06:34
Bonjour, cette nuit cela s est produit entre 22h30 et 2h30 du matin du jeudi 18 août au 19 août vol dans le parking de nemea le lido de 3 VTT. L un Giant gris et orange le 2ème VTT giant noir et le 3ème VTT btwin décathlon tout suspendu. Une valeur totale de 2500 euros. Si quelqu'un les a vu merci de contacter Nemea. Il faut avoir le code d accès au parking et le code d accès à la résidence donc cela veut dire que ce sont des personnes qui connaissent ses codes. Les VTT se trouvent certainement encore dans la résidence. Merci à toutes les personnes qui ont peut être vu ou entendu quelque chose de se manifester auprès de Nemea. Nos vacances se terminent mal malheureusement. Notre fils aîné fait de la compétition avec son VTT il est très déçu. Cordialement heidi strobbe
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Chris.1 / 5Le 18/08/2022 à 21:13
Scandaleux !je ne comprends même pas les bonnes notes et commentaires que j'ai pu lire avant mon départ.4 étoiles uniquement à cause de la piscine et des équipements et peut-être la localisation.Appartement dans un état déplorable,matelas sâle bourré de tâches pas d'alaise disponible,pas de matelas de rechange.Refrigerateur plus qu'usé, hotte encrassée, meubles rayés et tâches,salon de jardin complètement défectueux. Impossible de changer d'appartement car le second plus petit dans le même état.Honteux de faire payer pour ça.Sejour gâché en négociation avec l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous communiquer votre retour d'expérience. Cependant, nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de notre résidence n'a pas été pleinement satisfaisante. Sachez notamment que nos équipes de nettoyage ont des consignes très strictes et ont à coeur de veiller à votre bien-être. En effet, celles-ci vérifient chaque logement au peigne fin. Veuillez noter que nous restons à votre entière disposition pour toute discussion complémentaire. Nous allons d'ailleurs faire un point en interne pour comprendre cette situation. Nous vous remercions de votre visite, L'Equipe Nemea -
Ma.4 / 5Le 16/08/2022 à 07:42
Appart Hôtel idéalement bien placé à environ 10min de la plage à pied. L'appartement était correct. Petit plus la climatisation. Elle bénéficie d'un espace spa et d'une piscine extérieure. Il y a également une laverie. Il est possible d'avoir une place de parking en sous sol.
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MrPresonus.1 / 5Le 15/08/2022 à 08:32
Voici le résumé de l'état de l'appartement à notre arrivée: Fond des toilettes marron, bouton de chasse d'eau cassé, abbatant cassé, draps x3 tachés, alaises pleines de poils, robinet evier fêlé ( fuit sur toute la longueur) sol non nettoyé, pas de lumière dans les escaliers, coffre fort ne marche pas. En bref c'est sale, non entretenu. Un 4 etoiles!!! De qui se moque t'on?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre établissement. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre logement ne vous a pas satisfait. Sachez que chacun de nos logements sont inspectés et nettoyés quotidiennement et qu'il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Nous avons à coeur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea -
Dominique.a1 / 5Le 13/08/2022 à 09:52
Vraiment Moyen ! Murs marqués, faïence fissurée dans la baignoire, isolation entre appartement médiocre, je cherche encore les 4 étoiles qui sont indiqués devant l'entrée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe Néméa vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement confus face à vos remarques et à votre insatisfaction. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé notre établissement du mieux possible. Nous espérons tout de même que vous avez pu passer un agréable séjour dans notre région. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger. L'équipe Néméa. -
Mohamed-Amine.h5 / 5Le 07/08/2022 à 16:12
Magnifique expérience au sein de la résidence nemea ! Mention spéciale pour les réceptionnistes hyper sympa et à l'écoute ! Je reviendrai très bientôt. Merci
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Anny.A1 / 5Le 24/07/2022 à 22:23
Je ne conseille pas cette résidence ! Appartement sale, il manquait du linge de toilettes et des draps. Le linge était taché. Les chaises sur la terrasse avaient des trous ! Et le comble, il y avait une fuite dans le placard de la cuisine, un technicien devait passer et nous l’attendons toujours, j’espère que le nécessaire a été fait pour les prochains résidents ! Les poubelles extérieures sur la droite en sortant n’ont pas été enlevées durant 5 jours ! C’est honteux pour une résidence 4 étoiles 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour au sein de notre établissement. Sachez que notre équipe a été formée pour répondre à vos besoins. Nous voyons que dans cette situation, notre équipe à manqué de communication. Nous prenons au sérieux le bien-être de nos vacanciers, c'est pourquoi nous tenons à nous excuser. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
Touhida.a4 / 5Le 17/07/2022 à 19:29
2 semaines passées accompagné de mes enfants et de ma mère. Le début a été un peu difficile car la clim ne fonctionnait pas. Le problème a été résolu et tout est rentré dans l'ordre. Le personnel est à l'écoute et font le maximum pour satisfaire la clientèle (en guise de compensation pour cause de clim défectueuse, on nous a offert le petit déjeuner pendant 2 jours). L'appartement ( un premium + de 80m2) est spacieux, confortable,il manquait quelques couverts ( mais il suffit juste d'en réclamer à la réception pour avoir ce qu'il manque): la literie est très bonne , et même le convertible est très confortable. La terrasse côté piscine est très grande et offre une jolie vue sur la mer , la piscine et les jardins très joliment entretenus de la résidence. L'accès à la mer se fait aisément en toute sécurité par un chemin privatisé en à peine 5 minutes. C'était un séjour au calme et ultra reposant.J'ai apprécié qu'une équipe de sécurité ai été mise en place afin de mettre fin à l'intrusion de jeunes venu de l'extérieur profiter de la piscine et des transats. En conclusion, mon séjour au Némea Le Lido a été excellent, ma mère et mes enfants ont énormément apprécié le cadre et et les différentes prestations proposées par la résidence ( piscine, salle de sport, laverie...). A refaire sans aucun doute!
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Stephanie.r2 / 5Le 17/07/2022 à 15:00
Chambre à rénover accueil sympa mais indiqué petit déjeuner à emporter dans la chambre au finale pas possible. Chambre à rendre jusqu'à 10h un peu tôt poussière très presente et sol qui colle le ménage laisse à désirer. Fuite dans la salle de déjeuner. Piscine pas nickel Une nuit c'est passable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour suite à votre expérience dans notre établissement. Nous sommes profondément navrés de lire que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas convenu. Sachez que nos équipes veillent à bien entretenir l'ensemble de notre établissement, vous nous voyez donc surpris et navrés de la description que vous faites. Dans ce cas-là, n'hésitez pas à nous alerter de cette problématique, nous ne manquerons pas d'intervenir afin de régler la situation. De plus, nous aurions aimé en savoir plus sur ce qu'il ne vous a pas convenu concernant la piscine. Nous prenons bien compte de vos autres remarques et ne manquerons pas de moderniser nos infrastructures. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour. Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Karine.o3 / 5Le 12/07/2022 à 15:21
Une belle résidence, idéalement placée , à 5 min à pied de la mer, dans un espace clos, des espaces verts très bien entretenus , un appartement spacieux, et c'est agréable, une piscine parfaite ( profonde pour les plongeons ) .... Mais , un règlement non respecté : on fume , on mange au bord , les jeunes des quartiers voisins l' envahissent tous les aprem, en toute impunité, sans aucun respect , ça crie ça rentre avec les baskets, ça fume.... c'est inadmissible.... Action, réaction : suite à cela, la direction a réagi immédiatement en mandatant une société de surveillance et en mettant en place des bracelets. Bravo pour cette réactivité ! Plus de souci et la quiétude retrouvée ! L'appartement mériterait d'être rénové et mieux équipé, les lampes ne fonctionnent pas toutes et la clim non plus . C'est dommage car c'est vraiment une résidence à haut potentiel et un coin très agréable.
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Andre.j2 / 5Le 12/07/2022 à 10:02
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Cathy.1 / 5Le 03/07/2022 à 13:38
Résidence qui ne mérite pas 4 Etoiles, je vous la déconseille. Ménage pas fait avant votre arrivée, des couette avec des tâches de sang, pas de cuvette dans les toilette. Ils fournissent un premier lit parapluie mais cassé, la deuxièmes n'était pas mieux. Ne prenez surtout pas le petit déjeuner a 12 euros pour du lait qui a tourné, du jus d'orange une fois sur deux. Puis vous avez pas énormément de choix. La piscine est vraiment bien, malgré que des jeunes viennent alors qu'ils ne sont pas de la résidence. Avoir une laverie dans la résidence est pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre Appart'Hotêl. Sachez que notre équipe effectue un nettoyage et une désinfection quotidienne de nos logements. Cependant, nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience ne reflète pas notre travail. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
Adel.e3 / 5Le 29/06/2022 à 12:10
Je met 3 étoiles car niveau résidence les équipements proposés vieillisse, l’appartement ou on a était a eu une fuite le personnel a été très réactif mais rien n’a était fait. Niveau sécurité c’est pas trop sa car pas mal de personne extérieur a la résidence s’introduisent et squattent la piscine extérieur donc plus de place sur les transat. Deplus les jeunes qui squattent ne se font pas discret ( a coup de n…e ta mère, fils de p..e, etc…) j’ai même vue un jeune ramener un pistolet a bille dans la piscine. Le personnel quand a lui était exceptionnel rien a dire de a à z. Ce qui est bien c’est la proximité des commerces et de la promenade. En espérant qu’il s’améliore, filtre les entrés/sorti et améliore les équipements.
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helen.l5 / 5Le 25/06/2022 à 11:36
L'accueil excellent. Les receptionistes très agréable et professionnelles. Le studio très propre et fonctionnel. La prochaine séjour à Nice je reviendrai. Merci à toute l'équipe
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Daniel.o3 / 5Le 19/06/2022 à 06:54
Pour un 4 étoiles très déçu J ai louer 2 semaines et la tu doit faire 15 jours avec les mêmes draps et les mêmes serviettes de toilettes. Et on te dis ci tu en veut des autres. Et bien tu les laves ou tu en loue d autres .scandaleux pour un 4 Etoiles. Pas de torchon dans la cuisine ci tu en veut il faut louer . Je vous rappelle 4 étoiles scandaleux. Piscine bien mais elle est squatter tous les jours par des jeunes qui viennent de l extérieur et qui font le bordelle. J'ai faillit me battre plusieurs fois résultat j ai arrêter d aller à la piscine. J en ai parler à la réception on m'a répondu oui ont sait. Mais rien ai fait pour un 4 étoiles scandaleux.et pas de parasol a la piscine dommage. propreté salle de bains moyen joint de la baignoire salle. Poignets de la baignoire branlantes. Enfin point positif. Grandeurs des appartements. Proximité de la plage. Conclusion. Pour moi vous ne mérite pas vos 4 étoiles. Vôtre seul but vous faire de l argent avec les touristes. J'estime que quand je paie 1545.00 euros je peut avoir du linge propre au bout d une semaine sans devoir encore payer. Dommage pour vous. Et ci j ai un conseil à vous donné occuper vous en priorité de la piscine en contrôlant les entrer avant qu'il arrive un drame. Et quand je lis tous les avis je suis pas le seul à me plaindre. Je pense ne plus jamais allé en vacances avec nemea. Cordialement
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monatvon.o1 / 5Le 16/06/2022 à 10:47
Bonjour, m'ayant retrouvé bloqué devant l'acceuil sans réception après 20h je ne peux que vous mettre 0, je trouve qu'avec tout les protocoles sanitaire qui ont été mis en place l'accès à l'établissement 24h/24 par des boites à clés ou autre système n'est pas le bout du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce précieux retour, Nous sommes profondément navrés de prendre connaissance de ce qu'il s'est passée. En cas d'arrivée tardive (après 19 h) , nous vous conseillons d'appeler la réception afin d'être informé sur notre procédure. Sachez que notre personnel reste joignable par téléphone afin de répondre à vos demandes. De plus, nous prenons bien note du restant de vos remarques et espérons tout de même vous revoir et vous montrer qu'une escale dans notre établissement peut être agréable et chaleureuse. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Aude.A4 / 5Le 13/06/2022 à 18:04
Accueil très agréable Équipement simple mais très bien. Le pont négatif c'est qu'il n'y a pas de distribueur de boisson (eau, café) et l'accueil qui ferme de 12h a 15h pendant un weekend je trouve cela très dommage
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frédérique.e2 / 5Le 06/06/2022 à 18:34
Coffre fort ne s'ouvre pas, pas de place de parking, poignée de la baignoire absente, lit non fait à l'arrivée, pas de lumière au plafonnier de la salle de bain, porte de l'entrée de la chambre qui grince. Chambre A2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre témoignage sur votre expérience avec nos services. Nous tenons dans un premier temps à nous excuser pour ces différents points. Nos collaborateurs s’assurent toujours de la conformité de nos logements avant de les présenter à nos visiteurs. Nous sommes donc désolés de voir que le vôtre ne vous a pas pleinement convenu. Avez-vous averti la réception de l’état de votre hébergement ? Nous serons plus que ravis répondre à vos besoins de vous fournir un logement qui vous convient en fonction de nos disponibilités. Sachez que vous serez toujours les bienvenus parmi nous. À très vite, L’équipe Nemea -
Stéphane.L1 / 5Le 03/06/2022 à 15:41
Très déçu pour mes beaux parents qui nous ont rendu visite . Pas de serviettes de bain dans la chambre , ils ont demandé à l’accueil et la réponse a été « c’est au lavage il faut attendre » Cuisine de l appartement minimaliste une poêle et 3 couverts . À la piscine plus de jeunes qui entrent de l’extérieur que de résidents ….. Attention à la sortie de la douche rien au sol bref service minimum. Dommage car bel emplacement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre précieux retour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé nos résidences du mieux possible. Toutefois, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l’avenir. Nous restons bien évidemment disponibles si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. Nous aurions souhaité que votre séjour se soit déroulé autrement et nous espérons tout de même que le charme de la région saura vous convaincre de réitérer vos prochaines vacances parmi nous. En espérant regagner votre confiance, L'équipe Nemea -
Mihaela.e4 / 5Le 31/05/2022 à 08:57
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Clarys.i5 / 5Le 30/05/2022 à 17:23
La jeune fille de l'accueil le jour de notre arrivée le 26 mai vers 19h qui nous a accueilli chaleureusement +++ ainsi que notre logement topissime avec vue sur la piscine, nous reviendrons très certainement.
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Vanessa.i1 / 5Le 29/05/2022 à 10:09
Chambre : pas de draps, pas de serviettes, pas de vaisselles (où sont passés les verres ???), pas de tapis de douche !! Propreté laisse à désirer. Frigo et placards mal en point !! Et pas de carte de parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, que nous sommes toutefois navré de recevoir. En effet, notre équipe est désolée de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à la qualité de nos logements. Sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions, c’est pourquoi nous avons agencé et équipé nos résidences du mieux possible. Toutefois, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l’avenir. Nous aurions aimé être avertis de l’état de votre logement, nos équipes auraient pu vous octroyer un autre logement en fonction des disponibilités. Toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. Malgré cela, nous espérons que vous aurez passé d'agréables vacances dans la région. Vous et vos proches seront toujours les bienvenus. À bientôt, L'équipe Nemea -
lolo.e4 / 5Le 27/05/2022 à 12:11
déçu que la clim ne marchait pas, avec mine de rien un 25 degrés a 17h. et d apprendre en 15 minutes que le " technicien va passer" à ' le technicien sera la dans 2 jours " soit donc après notre départ
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Chantal.A3 / 5Le 24/05/2022 à 19:02
Pas de bip donc on nous donne un code pour le part qui ne fonctionne pas, on doit donc revoir le problème a la réception !! De plus pas de serviette de bain et une très petite savonnette , pas digne de un 4 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Ana.r1 / 5Le 23/05/2022 à 07:54
C'était une mauvaise expérience. Tout d'abord, nous sommes arrivés et la réception était fermée jusqu'à 15 heures, ils ne nous ont pas laissé attendre à la réception ni au parc. (arrivée à 14h15) Plus tard le lendemain au petit déjeuner, la réceptionniste nous a accusé de ne pas avoir prévenu que nous allions prendre le petit déjeuner mais notre séjour était tout compris. Il n'y avait pas de couverts, de serviettes ou de papier de nettoyage dans la chambre. Enfin, lors du départ, nous avions déjà payé la totalité de notre séjour et la réceptionniste a voulu nous facturer à nouveau le montant total. En plus de ne pas avoir le service de stationnement inclus, qui est payé en plus. Une semaine plus tard, ils avaient toujours ma caution de 150 euros et j'ai dû appeler à plusieurs reprises pour la faire libérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence hôtelière 4 étoiles. Nous sommes sincèrement navrés que vous vous soyez retrouvés dans une telle situation. Sachez que nos équipes font leur possible en cette période de forte affluence afin de satisfaire l’ensemble de nos résidents. Il est important pour nous de lire vos remarques et d’ainsi pouvoir nous améliorer afin de ne pas créer de frustration quant aux services et équipements mis à votre disposition. Concernant la caution, il y a eu une erreur de notre part, et nous en sommes désolés, nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes afin que ça ne se reproduise plus. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous solliciter si vous manquez de quoi que ce soit, nous serons plus que ravis de répondre à votre problématique. Toutefois, nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous garantir un séjour pleinement conforme à vos attentes à l'occasion de votre prochaine visite à Cagnes-sur-Mer. À bientôt, L'Équipe Nemea -
5 / 5Le 13/05/2022 à 14:40
Appartement A 03 au Top Face à la Piscine !!! Dommage qu'il n'y a pas un accès direct à la piscine. Il faudrait penser à mettre des Bacs à Glaçons dans la partie congélateur du réfrigérateur. Sinon pour le reste l'appartement est TRES BIEN !!!
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Megane.a4 / 5Le 04/05/2022 à 18:17
Bon séjour dans l'ensemble, très bon accueil, piscine exterieure agréable, ainsi que le jaccuzzi. En revanche, le hammam n'avait pas l'air de fonctionner, dommage. La location était vraiment bien. Mais gros bémol sur la propreté (poubelle SDB non vidée, cheveux et autre saleté au sol, poussiere)
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petit.a5 / 5Le 03/05/2022 à 15:10
Pas assez de couverts pour 4 personnes. 10 couverts de chaque ustensiles seraient bien Manque tire bouchon et décapsuleur Le wifi est très très faible et fonctionne par intermittence
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Heather.o4 / 5Le 28/04/2022 à 12:47
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Boki.74 / 5Le 23/04/2022 à 14:45
La situation est très bien. A 5 min à pied de la plage et de la gare de Croc de Cagnes. La piscine est très bien entretenue. La literie n'est pas très bonne, surtout dans les canapés convertibles. Les appartements avec la vue sur la piscine sont beaucoup plus au calme.
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Evelyne.a5 / 5Le 12/04/2022 à 21:16
Super appart'hotel . Tout ce qu il faut dans l appartement T2 Petite cuisine ,canapé convertible, une chambre, WC , salle de bain et une terrasse .personnelles agréables. accueil chaleureux . J y retournerais avec plaisir
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Moon.t1 / 5Le 10/04/2022 à 19:03
Pour un quatres étoiles c'est une honte, une chambre très sale, tâches sur les draps, sols pas nettoyés, poussières absolument partout... Très déçu. Seul point positif, les réceptionnistes étaient très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas témoigné de la propreté dans votre hébergement. Avez-vous pu alerter notre personnel afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous vous remercions pour ces gentils mots dirigés vers notre personnel qui oeuvre au quotidien pour vous accueillir avec le sourire ! Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement et vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 4 étoiles. À bientôt, L'Equipe Nemea -
Amandine.i1 / 5Le 05/04/2022 à 18:42
Dans ma première chambre, un trou dans la porte des sanitaires, une douche gériatrique plus que douteuse niveau hygiène, des mouches et autres bêtes volante gisantes sur le sol, une cuisine sale etc... je demande à changer de chambre et la secondes... IDEM photos à l'appui. Vaisselle cassée, incomplète, poêles et casseroles permettant de connaître le menu des précédents occupants, meubles usés et rayés, télécommande poussiéreuse et collante, rideaux tachés de sang?... Un SCANDALE. Le spa est à l'image des chambres, cheveux qui flottent partout dans l'eau, sols crasseux, hygiène déplorable. Certes le prix semblait correct mais au vu des prestations proposées je crie au VOL pur et qualifié. A FUIR!!!! LOIN, LOIN, LOIN.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe déplore que votre expérience à nos côtés ait été décevante. La description que vous faites de votre logement nous surprend et nous ne manquerons pas d'aller constater cela. Nous souhaitons vous offrir un séjour confortable et agréable, ainsi, nous veillons à entretenir notre résidence au mieux. Il est regrettable de lire que nous avons commis des manquements lors de votre venue, nous ne manquerons pas de corriger cela, merci à vous de nous l'avoir fait remarqué et une nouvelle fois, désolés pour la gêne occasionnée. La vaisselle doit être faite par les clients précédents ce qui n'est pas toujours le cas et difficile pour nous de contrôler toute la vaisselle sur une journée. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez constaté un manque de propreté à ce sujet, nous veillerons à être davantage vigilants. Sachez que nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! À bientôt, L'Equipe Nemea -
Babeth.r1 / 5Le 30/03/2022 à 16:25
l'appartement est de dimensions confortable et suffisamment équipée. Dommage que l'entretien soit négligé, appart est sale, j'ai du nettoyer le mobilier de terrasse avant utilisation, traces de mains sales sur les portes et fenêtres, mouchoir souillé sous les meubles, tas de poussière le long des murs et derrière les portes. Lunette wc cassé, dans chaque pièce il manque des ampoules sur les lampes, Manque de lumière! J'ai signalé tout ça dés le 1er jour, mais personne n'a réagi! par contre ils n'oublie pas de vous demander la caution. Pas de nécessaire pour la vaisselle, leurs assiettes ne rentre pas dans le micro ondes. Le personnel n'est pas réactif!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous entendons votre déception et nous en sommes navrés. Malgré tout, nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Nous veillons à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs (propreté, maintenance, équipement…). Nous regrettons donc de lire que vous avez dû nettoyer votre habitation dès votre arrivée et nous comprenons votre déception. De plus, l'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de savoir que notre équipe n'a pas réagi face à votre alerte. Soyez sûr que nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea -
christine.e4 / 5Le 27/03/2022 à 08:59
J'ai apprécié mon séjour en général car je pouvais voir la mer de mon appartement (n°403). Je suis ravie que vous ayez enfin daigné mettre un torchon dans la cuisine et que la porte d'accès sur le bord de mer soit à nouveau ouverte. En revanche, je trouve que les quatre cintres de la penderie de la chambre sont en nombre insuffisant (tous les autres sont inutilisables). Pour la Direction générale (qui n'a toujours pas répondu à ma lettre) je déplore avoir dû payer 50 euros pour une modification de séjour d'une semaine. Un geste commercial aurait été apprécié par une fidèle cliente qui venait au Lido pour la huitième fois en cinq ans, et qui a réservé pour les deux premières semaines de septembre prochain.
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Patricia.o2 / 5Le 11/03/2022 à 18:55
L accueil sympathique rien à dire ,mais ce qui est de la propriété du logement vaisselles salle de bain ect ....la il y a du travail, dommage car l appartement et pas mal . La literie et bonne heureusement. Mais je m'y retournerais pas 🤨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas témoigné de la propreté dans votre hébergement. Avez-vous pu alerter notre personnel concernant le ménage que vous avez trouvé approximatif, afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous vous remercions de témoigner de votre satisfaction quant à l'accueil que nous réservons à nos visiteurs, cela nous touche. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre literie, nous souhaitons vous garantir un séjour confortable et reposant. Nous aurions sincèrement préféré vous accueillir dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea -
pamela.b4 / 5Le 03/03/2022 à 21:06
Belle résidence proche des commerces et de la plage . Bien desservi arrêt de bus en bas de la résidence . Accueil au top . Propreté à revoir dans les appartements et jacuzzi décevant l’eau pas assez chaude .
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Norah.2 / 5Le 25/02/2022 à 16:14
Très mauvaise expérience. Je réserve souvent des hôtels et c'est le plus mauvais souvenir que j'ai pour l'instant. J'avais lu des commentaires négatifs avant de réserver mais je les avais minimisés, car je trouve que les clients ont souvent des exigeances délirantes par rapport au prix qu'ils paient et que je ne suis pas une cliente pénible. Mais là, vraiment, j'aurais dû écouter. Points positifs : l'appart est vraiment grand, c'est agréable. Le service de relation client par écrit sur Booking est absolument adorable et arrangeant. Je les remercie vivement. Passons aux points qui fâchent. Notre chambre donnait sur une route ultra passante. Le bruit incessant des voitures s'entendait même lorsque la vitre était fermée. La propreté n'est pas optimale, ce n'est pas dégoûtant non plus, mais ça fait tiquer. Trois lampes ne fonctionnaient pas. Trois. Deux au-dessus du lit (pas grave) et la lumière de la salle de bain (bien plus grave). La cuisine équipée n'est pas pourvue du liquide vaisselle, de l'éponge et du torchon : nous avons dû tout acheter. Le parking, annoncé gratuit sur Booking, est à 7€ la journée (ce qui est beaucoup). J'ai voulu prendre un bain pour oublier mes malheurs : la bonde ne fermait pas, impossible. Le système de ventilation/chauffage/je ne sais quoi, soufflait en continu malgré nos efforts, pas de clim, et nous avions extrêmement chaud. Pour finir, parce que tous ces détails auraient pu passer, le lit était un canapé-lit au sommier et au matelas étranges, à tel point que le matelas formait un U. Il était difficile de se mouvoir sur le lit, qui faisait un bruit absolument effroyable à chaque mouvement, la tête et les pieds étaient surélevés, un gros trou était formé au milieu (j'ai même vérifié que le sommier n'était pas cassé au centre) et nous n'avons pas pu dormir à deux, roulant au milieu du lit. L'un des deux a fini sur un lit superposé. Je n'avais jamais vu un lit aussi honteusement inconfortable. Je suis jeune et en bonne santé, je n'ose pas imaginer le résultat avec des personnes âgées ou au dos fragile. Une véritable honte. Après une nuit horrible (il m'en restait deux à faire), je suis allée demander à la dame de l'accueil si je pouvais changer de chambre. Elle m'a dit qu'a priori il ne restait plus de chambre de libre mais qu'elle allait vérifier et me rappeler. Elle ne m'a jamais rappelée. Au final, j'ai passé trois jours absolument horribles. Ce logement a clairement terni mes vacances. Je ne le recommande pas, et, franchement, je conseille même de le fuir et d'aller voir ailleurs. Je mets 2 étoiles et non 1 car il ne faut pas abuser, ce n'est pas insalubre et c'est mieux qu'un Formule 1. Mais le mécontentement est fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, que nous sommes toutefois navrés de recevoir. En effet, notre équipe est désolée de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à la qualité de nos prestations. Nous ne vous cachons pas notre confusion quant à la lecture de votre commentaire. En effet, il n'est pas dans nos habitudes de louer un logement dont les lumières ne fonctionnent pas et avec un ménage approximatif. Nous comprenons entièrement votre mécontentement et sommes navrés d'avoir manqué à notre devoir lors de votre venue. Sachez que nous nous empressons de changer les lumières défaillantes, ainsi que de venir constater l'état de la literie et d'intervenir pour garantir un séjour confortable pour nos prochains visiteurs. Chacune de vos remarques est bien prise en considération et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Notre équipe est malgré tout rassurée de lire que vous avez apprécié la taille de votre logement. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour les désagréments dont vous nous faites part, sachez que nous restons à votre disposition pour échanger à propos de votre expérience. À bientôt, L'Equipe Nemea -
Francine.D5 / 5Le 22/02/2022 à 14:53
très satisfait en général, ma demande lors de ma prise de location d'un appartement a bien été prise en compte. Une petite remarque concernant l'isolation, il serait bon de placer sous les pieds de chaises et tables des feutres car c'est très bruyant lorsqu' on les déplace. ( c'est dérangeant surtout le soir après minuit ou à 6 heurs du matin ). L' équipe est parfaite avec une grande sympathie. Je reviendrai de sur et j'en parlerai à mes amis.
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imbert.h3 / 5Le 14/02/2022 à 13:38
Tres bien situé, accueil parfait, parking trop chère possibilité de stationnement aux alentours gratuitement, agencement de l'appartement spacieux,espace détente appréciable mais une rénovation s'impose. La nuit du séjour non reposante car l'appartement donnant sur une route très passante et les fenêtres même fermés ne suffisent pas à étouffer le bruit. HORRIBLE comme cadeau 🎁 un dédommagement s'impose. Conseil faire la réservation côté 🌊 mer si vous ne connaissez pas. Cagnes sur mer et ses habitants sont à connaître 👍bon séjour.
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giglio.a3 / 5Le 05/02/2022 à 07:26
appartement sale , Les équipements de la cuisine notamment plaque de cuisson et vaisselle sale et ne fonctionnait pas. Hotte très très sale. Revoir votre service de ménage qui n'est pas à la hauteur. Nous avions eu une autre qualité lors de nos précédents séjours.
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sarah.h1 / 5Le 16/01/2022 à 17:08
Déçue de notre séjour...propreté du studio pas au top...sauna en panne,hammam qui n'était toujours pas chaud 1h15 après l'avoir mis en route et le pire de tout c'est le lit! Un matelas très dur tout comme l'oreiller, nous avons passé une très mauvaise nuit...je ne pense pas revenir un jour dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence hôtelière 4 étoiles. Nous sommes confus face à votre remarque au sujet de la propreté de votre logement qui constitue l'une de nos principales préoccupations, surtout en ces temps d'épidémie. Notre hammam est bien chauffé, néanmoins, nous pouvons vérifier la température de l'eau avec vous et l'ajuster sans problème si nécessaire. Nous sommes également désolés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. En espérant pouvoir voir accueillir de nouveau afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'Equipe Nemea -
Quentin.e2 / 5Le 14/12/2021 à 11:11
Jacuzzi fermé, sauna en panne... Habitant à Nice, nous étions venus exprès dans cet établissement. La réponse de l'accueil : c'est un service gratuit donc pas de geste commercial. Petit-déjeuner à 7h30, impossible de s'y rendre avant de partir travailler... mais non-remboursé également. Quel dommage ! J'en ai fait part à l'accueil, en espérant avoir un retour de la direction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence de Cagnes sur Mer. Nous entendons pleinement votre mécontentement et nous déplorons les pannes qui surviennent naturellement de temps à autre. Sachez que nos équipes font au mieux afin de résoudre rapidement ce problème et de garantir votre satisfaction. Nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques et nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger à propos de votre expérience. Les retours de nos visiteurs nous sont essentiels dans l'amélioration continue de nos services. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Laurie.a3 / 5Le 13/12/2021 à 14:08
Nous sommes mitigé sur notre séjour dans cet établissement. Nous avons eu un appartement t2. La taille de l'appartement est correct. En revanche le ménage est à améliorer ( tache sur le canapé, poussière...). Odeur de renfermé lorsque l'on entre. L'appartement est globalement bien équipé mais les équipements sont vieillissants. Pas de sèche cheveux. Les horaires de départ à 10h me semblent un peu tôt surtout si l'on considère que le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h le week end. Enfin l'espace détente est en très mauvais état ( odeur de moisissure, sale, sauna en panne...). Nous avions choisi cet établissement pour cela et nous avons préféré ne pas nous rendre dans l'espace détente compte tenu de son état. Nous ne pouvons être que déçu ! L'établissement manque vivement d'entretien, c'est dommage. Personne d'accueil courtois. Parking en supplément (7€/jour).
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François.H4 / 5Le 09/12/2021 à 16:20
Chambre correcte ; petit-déjeuner copieux ! Bien dans l'ensemble !établissement correct ! situation entre Cannes et Nice permettant de s'y rendre facilement pour la visite de ces 2 villes et ses environs !
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Aurélia.h4 / 5Le 09/12/2021 à 14:46
Accueil très bien. Toutefois nous avions réserver dans cette résidence pour l'accès au jaccuzi sauna hammam et seul le jaccuzi était fonctionnel mais l'eau était verte 75% du temps de notre séjour. Pas de geste commercial effectué malgré la remarque faire à l'accueil. Assez déçu d'avoir fait 8h de route pour juste l'accès à la salle de sport et au jaccuzi pas propre
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manel.3 / 5Le 01/12/2021 à 22:15
Nous avons séjournes avec mon mari 2 nuit , super bien situé, beau campus , belle piscine , belle salle de sport très belle forme . Parlons maintenant du fond , la cuisine est dans un piteux état (calcaire , taches , odeur d’égout ) ,le lave vaisselle remplie de couvert pas essuyer, avec une arrière odeur de moisissure. Aucun produit pour laver . Le canapé idem taches et poussière au niveau de la housse sachant que mon mon mari étant allergique comment vous dire que les soirées étaient longues …. Niveau réception comment vous dire que nous avons vue personnes … Restons positif avec la magnifique vue et très grand balcon . Appart hôtels cool pour 2 nuit vraiment pas plus .
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Isa.e3 / 5Le 17/11/2021 à 20:48
Le studio est plutôt sympa, avec une belle terrasse. La salle de bain est immense. Seul bémol, la lumière du couloir qui passe sous la porte et arrive directement dans la figure quand on dort (sommeil léger s abstenir)
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Marie-france.e4 / 5Le 08/11/2021 à 20:19
Manque de vaisselle dans studio 4 seulement 3 verres et couverts limités obligeant à faire tourner le lave vaisselle après chaque repas. Revoir les salles de bains et installer des douches plus pratiques j'ai un pb à un genou ce qui rendait compliqué l'acces à la baignoire. Le sas d'accès au parking n'est pas très pratique
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beatrice.e5 / 5Le 08/11/2021 à 18:21
Après un super accueil, nous nous installons dans l'appartement qui est très fonctionnel et très bien équipé. Il manquait juste une cafetière qui nous a été fourni sans aucun problème après le signalement de cette absence.
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Aure.i1 / 5Le 05/11/2021 à 11:09
Pour le prix???? Le manque d’hygiène est grave!!!!! Nous avons eu un appartement à l’arrivée qui était vraiment très sale avec des portes fenêtres qui ne fermer même pas à clé ayant un enfant de deux ans avec nous nous avons demandé immédiatement à changer de logement. Notre demande a été approuvé nous avons eu un autre logement qui était tout aussi sale de la poussière sous le lit des boutures énorme de poussière dans les placards des oreillers jaunes tout taché qui sentait le renfermé un toilettes qui fuyait qui faisait donc du bruit toutes les deux minutes en se remplissant , une cuisine avec des éclaboussures de nourriture sur les murs de la crasse sur les murs une bouilloire avec de la nourriture à l’intérieur et dessus j’en passe et des meilleurs à ce prix là c’est une honte. Et le comble de l’ironie la veille du départ on découvre sur le règlement de la chambre accroché à la porte d’entrée qu’il faut rendre l’appartement propre et vous n’avez absolument rien pour le nettoyer un aspirateur et un balais-brosses sans serpillière et aucun produit pas même une éponge!!!! Cette résidence ne nous reverra plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Le principe de la location implique en effet que les vacanciers effectuent le ménage de l'appartement avant leur départ. Néanmoins, notre équipe s'assure de nettoyer et désinfecter en profondeur les logements avant l'arrivée des prochains visiteurs et c’est pourquoi nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire Avez-vous pu alerter notre personnel afin que quelqu'un intervienne et corrige tout désagrément occasionné ? Nous aurions été heureux de constater l'état de votre logement et de répondre correctement à vos doléances. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous serions ravis de pouvoir vous proposer de séjourner de nouveau parmi nous, ou dans l'une de nos nombreuses résidences Nemea en France et vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Marylene.e4 / 5Le 02/11/2021 à 16:12
Erreur d 'attribution du logement à l arrivée ce qui a occasionné un déménagement le lendemain . Gros problème avec la soufflerie qui en faisant de la régulation amenait du chaud et du bruit ce qui a rendu la chambre aux lits s superposée inutilisable, sensation d'étouffement;. L'intervention rapide et aimable du technicien n ont pas pu y remédier jacuzzi sans bulles hammam malodorant....Différentes choses qui ont perturbé le séjour et compte tenu du prix élevé des logements ne devraient pas avoir lieu même en fin, de saison...
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Celine.r2 / 5Le 29/10/2021 à 08:33
Complexe très bien situé 4 étoiles pour ce theme, bels espaces verts, mais accueil déplorable d ou les deux étoiles, il serait temps d'investir dans l humain, une personne pour gérer sheck in et scheck out c est difficile donc début de séjour assombri pr un caractère franchement à revoir, l appartement spacieux aurait eu besoin d être mieux nettoye...terrasse sale, sous les lits sales, cuisinière pas ultra clean. Pour ce qui est du spa... Jaccuzzi en panne et piscine soit disant chauffee... je dirais plutôt très fraîche, difficile de se baigner. Nous restons qd mm satisfait de notre séjour, petit déjeuner complet et proximité de la plage à pieds bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque mais sachez que notre priorité est de veiller à votre bien-être tout au long du séjour. Nous sommes donc désolés de cette impression négative qui ne correspond pas à l'image que nous souhaitons renvoyer à nos visiteurs. Nous sommes toutefois heureux de vous savoir conquis par la situation idéale de notre établissement, à seulement 100 mètres de la plage et des commerces. Nous aurions sincèrement souhaité que vos vacances se passent autrement. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Sabrina.u3 / 5Le 25/10/2021 à 12:48
Cela fait plusieurs années que je vais au Lido nemea à Cagnes. Je trouve que le service se dégrade. L'accueil moins agréable, le ménage par exemple des steaks hachés retrouvé dans le congélateur a moitié dégivrer un frigo sale la bouilloire pleine de calcaire...
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Salma.h2 / 5Le 18/10/2021 à 13:33
Nous avons réservé un week end "Détente" via le site weekendesk en couple pour un studio de 28m² avec un coin salon et un accès espace bien être hammam, sauna, jacuzzi bain bouillonnant et piscine extérieur chauffé Arrivé sur place, grosse déception, une chambre de moins de 18m² avec vue donnant sur une carrosserie. Aucun coin salon uniquement le lit et une cuisine couloir. Propreté vraiment moyenne!! Petits cafards dans les toilettes la nuit. Pour l'espace bien-être: seul le hammam fonctionnait correctement. Sauna hors service, bain bouillonnant pas bouillonnant du tout et l'eau n'était pas propre, des enfants de moins de 12ans qui plongeaient dans la jacuzzi comme dans une piscine et une piscine extérieure froide non chauffée . Nous regrettons de na pas avoir payer un peu plus cher ailleurs ! les prestations ne correspondent pas du tout à un 4*... Point positif: Personnel accueillant et souriant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre week-end à Cagnes-sur-Mer. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous souhaitons que nos appartements, d'une superficie comprise entre 28 et 100m2, soient tout confort pour nos visiteurs, et d'une propreté irréprochable. À ce sujet, avez-vous alerté notre personnel à la réception ? Celui-ci aurait été heureux d'intervenir rapidement et de corriger tout désagrément pouvant entacher votre séjour. De plus, en raison de la crise sanitaire et dans l'objectif de préserver la santé de notre clientèle, notre sauna est pour le moment fermé. Nous espérons pouvoir le réouvrir très prochainement. Nous aurions souhaité que votre séjour se passe autrement. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Filipe.a4 / 5Le 20/08/2021 à 11:53
😀belle appartement et bien situé près de la mer et salle de sport à disposition! Préféré l’appartement donnant sur la piscine 😡piscine non éclairée le soir , pas de parasol 🏖 et petit déjeuner tardif le week-end. (8h30). Merci pour l’accueil du personnel et son écoute
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Anissa.h1 / 5Le 15/08/2021 à 18:46
Je ne recommande pas cet établissement. L'appartement était sale, le check in est à 17h il a fallu attendre jusqu'à 18h30 pour avoir nos clefs. Draps tachés, poils trouvés sur la literie. Nous avons même trouvés dans les placards de la nourriture laissé par les anciens occupants. J'avais appelé la réception avant mon arrivée pour être sûr d'avoir un lit pour mon bébé d'un an, on m'avait confirmé pouvoir m'en fournir un. A mon arrivée, on me dit que finalement il n'y en a pas de disponible. Après avoir harcelé la réception, on finit par me trouver un lit parapluie sans fond de lit, et avec de la moisissure !! Ils ont osé me donner un lit dans cet état pour y faire dormir un bébé alors que j'ai vu le réceptionniste le jeter a la poubelle le lendemain. J'ai du aller acheter un lit puisqu'ils n'ont pas été capable de m'en fournir un, c'est inadmissible. L'unique point positif de cet établissement est la localisation, juste à côté de la plage. Sinon, à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés de lire votre déception liée à votre arrivée dans notre établissement. Nos équipes font leur possible en cette période de forte affluence afin de satisfaire l’ensemble de nos résidents. Il est important pour nous de lire vos remarques et d’ainsi pouvoir nous améliorer afin de ne pas créer de frustration quant aux services et équipements mis à votre disposition. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir vous proposer de séjourner de nouveau parmi nous, ou dans l'une de nos nombreuses résidences Nemea en France et vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Dédé.e2 / 5Le 12/08/2021 à 12:15
Séjour passé en août. Bon acceuil du personnel. Tres belle endroit,l'extérieur et l'emplacement aussi. On met 2 étoiles pour l'accueil. Mais l'état de la chambre pour le prix et pour un 4 étoiles est juste à revoir. Je trouve ça honteux.meme un hôtel une étoile ne rendrait pas une chambre comme ça. Revoir la propreté de certaine pièce et une remise à neuf. Trouvé une bouteille vide sous le lit et on l'a laissé. Alors qu'un personnel est aller vérifier la chambre juste avant de nous remettre la clé.
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Famille.o3 / 5Le 08/08/2021 à 14:00
Les +: le personnel est très Accueillant et souriant, la localisation est ++, nous avons quasiment tous fait à pied et en transport. L’accès rapide à la mer est également un très bon point. L’appartement est spacieux, la salle de sport est correct ( 1 tapis, 1heliptique, 1 rameur, 3 vélo). Belle entretien extérieur. Grande terrasse Les -: nous n’avons pas pris la vue piscine nous avons eu une vue côté route et les bruit toute la nuit de circulation qui vont avec... Gros bémol Infection de bestioles sur la terrasse (voir photos) impossible de laisser les fenêtres ouvertes et encore moins de manger sur la terrasse, nous n’avons pas profité de la terrasse . Ménage - - très mal fait à notre arrivée et meuble un peu rouillé (voir photo) les horaires de la salle de sport (9h-12h/ 15h-20h). jacuzzi qui ne fait pas trop de bulles, sauna HS, Lumière douche pour accès Spa défaillante, bombone d’eau au Spa en accès libre mais pas d’eau de la semaine ni de gobelets. Plusieurs point négatif qui peuvent être rectifiés, mais dans l’ensemble le reste est bien.
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Romain.e3 / 5Le 02/08/2021 à 10:53
Personnel très avenant et disponible. Emplacement qui convient très bien pour rayonner sur la riviera. Attention, hauteur du parking limitée à 1,80m donc oubliez si vous venez avec un coffre de toit. Il s'agit d'un hébergement économique donc pour le prix proposé il ne faut pas être très regardant sur les finitions, l'insonorisation des appartement ou l'hygiène globale (alèse du canapé lit, Oreillers, joints du pare douche, vaisselle défraîchie...). Pour deux nuits cela a tout de même fait l'affaire. Une bonne rénovation serait bienvenue pour remettre les hébergements au goût du jour.
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Alvine.3 / 5Le 27/07/2021 à 11:36
Bien mais le ménage n'est pas parfait quand on arrive. Le sol est souvent assez poussiéreux. J'ai eu un appartement dont les couverts sont dépareillé (donc possiblement de d'autres personnes) et la table du balcon délabré. Le sauna met longtemps à marché et le hammam est basique. Le bain a remous ne fait presque pas de remous. Sinon la salle de sport et la piscine est bien.
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hmema.5 / 5Le 12/06/2021 à 21:10
Nous y avons séjourné 4 nuits . L'appartement est fonctionnel et propre . La piscine en extérieur est vraiment un plus ainsi que la salle de sport. Ce que je retiens c'est l'accueil qui nous a été fait toutes les personnes sans exception étaient chaleureuses et disponibles notamment pour nous fournir des équipements pour bébé. De plus la proximité de la plage ainsi que des transports n'est pas négligeable. Au plaisir d'y retourner.
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Jérôme.o4 / 5Le 10/06/2021 à 07:42
Très bon séjour, résidence bien situé proche des plages, appartement spacieux & propre, équipe sympa & professionnelle. Seul point négatif: Le technicien qui en cette période sanitaire intervient dans notre appartement sans porter de masque…
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Jean-Michel.E1 / 5Le 08/06/2021 à 18:49
Venons régulièrement depuis une petite dizaine d'années. Grosse déception lors de notre précédent séjour en été 2020 (problème de l'appartement, aucun respect de nos demandes, etc.). Aucune excuse. Sommes quand même de nouveau venu en juin 2021. Avons pris cette fois ci par sécurité un appartement "plus" ( le plus cher) pour vue sur mer et étage élevé. Ascenseur en panne qui devrait être réparé en 48h, ce qui n'a pas été le cas. Appartement au 1er étage (on oublie la mer). Accès parking compliqué, 2 verres seulement pour un appartement de 4 personnes... Toujours aucune excuse. Bref : notre décision est prise. Nous irons ailleurs car le charme et la confiance sont rompus. Dommage car la piscine est agréable et l'emplacement plutôt appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir réitéré votre séjour avec Nemea, ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés que cette nouvelle expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, nous aurions été heureux de vous guider dans le choix de votre logement. Nos conseillers sont toujours à l'écoute de vos besoins et de vos envies, et sont en mesure de vous attribuer le studio y répondant le mieux (sous réserve de disponibilités). La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre visite afin que nous puissions échanger ensemble. Sachez que nous vous sommes reconnaissants pour votre fidélité et espérons regagner votre confiance prochainement. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Camille.E4 / 5Le 07/06/2021 à 18:20
De loin, l'hôtel est beau et propre, par contre dans l'appartement il ne faut pas regarder les détails .. Pour commencer la protection de la poignée d'entrée qui était dévissé, ensuite on rentre et met la clé dans l'empreinte pour la lumière et là le cache de la prise tombe par terre ... ensuite nous allons ouvrir la baie vitrée, et pareil le cache noir qui tombe au sol dès que l'on approche les doigts ... un peu limite pour un 4*. Après les appartements sont grands et très lumineux avec de belles vues. Les services ont l'air sympa avec la piscine et la salle de sport mais pas eu le temps d'en profiter. Et de beaux jardins très bien entretenus ! Allez un peu d'huile de coude pour soigner les détails et ça sera niquel :)
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David.u5 / 5Le 26/10/2020 à 09:54
Bonjour, C'est la septième année de suite que je viens séjourner dans votre résidence Le LIDO. La qualité d'accueil de votre personnel est impeccable tout comme le cadre de la résidence. J'attire votre attention sur le fait que nous avons dû faire le ménage en arrivant car le niveau de propreté laissait à désirer. De même, nous étions 6 à séjourner et il manquait une couette et 2 oreillers. D'autre part, sachant que j'avais stipulé que nous étions 6 lors de la réservation, je regrette d'avoir eu un appartement avec un seul WC qui plus est se trouvait dans une des 2 salles de bains. L'an dernier, alors que nous étions 4 à séjourner, nous avons eu un appartement plus grand avec 2 toilettes. Dans celui de cette année (appartement B23), il n'y avait même pas de placard dans le salon, ce qui n'est pas pratique pour ranger nos effets personnels. Malgré ces désagréments, le séjour a été agréable
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monnini84.i1 / 5Le 25/10/2020 à 20:06
a fuir, j'avais tout payer et en arrivant a cet hotel on me réclame de l'argent pour le parking alors que c'est écris que le parking est gratuit ( 10 euros une nuit)pour le petit déjeuner on vous sert un café et un tout petit croissant je leur dit pourquoi il n'y a pas de pain et du beurre on me répond c'st pas ma faute 12 euros le café et un tout petit croissant.c'est du vol publicité mensongère le patron ne se déplace pas il envoie ces employés pour nous pomper de l'argent quel honte a vous. je vous déconseille n'allait surtout pas a cet hotel en plus les chambres pas propres
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denise.e4 / 5Le 30/09/2020 à 06:20
Nous sommes restés 3 semaines, et nous avons été obligé de réclamer , 1 petite cuillère à café , nous étions 2 et nous en n'avions qu'une seule! après réclamation , nous n'en avons plus! Pour le linge de toilette réclamations également pour les draps et serviettes,, semaines d'occupation, Un état des lieux avant et après devrait être effectué avant arrivée et départ! le frigo en dessus de la plaque de cuisson très petit et de plus ose problème lors d'une cuisson la paque se trouvant juste au dessus, les glaçons fondent.. Entretien! salle de bain manque un petit placard pour mettre les affaires de toilettes. Idem sous levier! 2 portes pour ne pas avoir les odeurs de poubelle. Ce sont là des suggestions pour améliorer! Très bien au niveau de la sécurité. Nous sommes des personnes âgées et un séjour de plusieurs temps demande un peu plus d'attention. Meerci.
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Laurent.R1 / 5Le 26/02/2020 à 14:34
Personnel arrogant et agressif Fenêtre de chambre ouverte lors de la possession de l'appartement Lave-vaisselle pas vidé Pas de lit - Canapé pliable et literie déplorable dans le salon avec bruits de la rue et du réfrigérateur Très mauvaise insonorisation: bruits de la rue jour et nuit donne l'impression de dormir sur le balcon Petit déjeuner très cher (12 euros/personne) pour une offre médiocre Pas de parking extérieur. Obligation, avec une voiture de location, de prendre le parking souterrain à 7 euros/jour
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Krys.e4 / 5Le 04/11/2019 à 12:53
Appartement agréable, propre, grand et joliment décoré..... des petites améliorations bricolage à prévoir pour eux, comme remettre des prises en place, dans la salle de bain la partie tuyaux plomberie commence à s'écarter du mur. Nous étions côté rue et malheureusement très mal dormi car chauffage trop fort dans l'appartement nous avons essayé de l'éteindre mais toujours très chaud et nous avons dû dormir fenêtres ouvertes, et un samedi soir beaucoup de circulation
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Guillaume.E4 / 5Le 01/11/2019 à 10:59
Bonne prestation et bon séjour en cette fin de saison. Les ++ : équipements résidence, logement, proximité bord de mer, les matelas neuf au milieu du séjour qui en avait bien besoin. Les -- : Accès piscine par la rue car porte fermée au niveau sécurité nous a t-on expliqué mais pas pratique de se balader en maillot de bain dans la rue, accès poubelle par rue et impossible par la résidence, oublié des serviettes dans le logement =》 donné à 20h30. Bruit la nuit côté rue.
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Avramenko.e5 / 5Le 07/10/2019 à 10:01
Bonjour chers Messieurs, Un grand merci pour l'accueil chaleureux dans votre hôtel magnifique. Tout était vraiment merveilleux. C'est avec grand plaisir je voudrais vous partager mes meilleures impressions. Personnel sympathique, chambre spacieuse et propre avec vue magnifique de notre balcon, espace soigné et bien rangé. Nous avons passé un séjour agréable grâce à votre équipe. Il y a quelques commentaires sur le service mais ils n'ont pas vraiment gâché notre impression générale. Je vous souhaite donc beaucoup de succès dans votre travail ! Avec mes meilleures salutations,
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Joana.i4 / 5Le 30/08/2019 à 21:16
Résidence calme, parking couvert très utile et pratique, piscine propre, personnel très agréable. Logement spacieux, lumineux. Seul bémol : la propreté des logements. Rapport qualité/prix pour un mois d'août sur la Côte d'Azur plus que correct ! Pour les personnes en studio, prévoir sèche cheveux, éponge, liquide vaisselle, torchon... Je recommande !
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Li.j3 / 5Le 11/07/2018 à 06:45
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Njeri.a2 / 5Le 05/04/2018 à 14:46
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Mich.4 / 5Le 17/09/2017 à 12:14
Bonjour, pour notre troisième séjour dans la résidence Néméa nous avons été déçus de l'appartement que nous avons réservé. Nous avons réservé le même type de logement que celui des années précédentes, nous nous attendions par conséquent à retrouver le même équipement. Malheureusement, une seule salle de bain pour un logement de 6 à 8 personnes et seulement 2 chambres fermées nous a semblé trop juste. De plus la magnifique vue sur la piscine nous a également manqué. Si nous avions été mieux informés nous aurions réservé un logement supérieur (?). La propreté des abords de la piscine nous a aussi semblé en retrait (mégots, cannettes). Le mobilier usé (chaises) du salon laisse une impression négative. Bien que le personnel soit très serviable, un peu plus de chaleur dans l'accueil des clients ne serait pas superflu. Tout cela ne nous a cependant pas empêché de passer des vacances exceptionnelles... Ces remarques ont pour but une amélioration de la qualité.