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Hôtel Campanile Nîmes Sud
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Campanile Nîmes Sud à Caissargues
Hôtel de campagne convivial comprenant cour avec jardin et restaurant. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel sobre, restaurant et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Salle de réception,
Les photos
Les avis (206)
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Nathalie.e
1 / 5Le 08/05/2024 à 21:15Je ne recommande pas.
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Est'.l
2 / 5Le 07/05/2024 à 17:29Je trouve en général que les hôtel Campanile sont bien mes la déçu chambre moyenne email de la baignoire gros éclat cache pile manquant porte qui coincé barrière extérieur mal entretenue et le bouquet final petit déjeuner viennoiseries sec peux être de la veille personnelle ennerver racontant leurs problème entre eux tres agréable des le matin donc pour moi pas digne d un 3 étoile juste le points positif l emplacement
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Laurent.O
4 / 5Le 28/04/2024 à 12:16Très bon hôtel, endroit calme, personnel aimable et agréable. On y mange bien mais pas trop de choix.
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jean-marie.h
5 / 5Le 11/03/2024 à 11:54Très sympa
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Fred.o
4 / 5Le 09/03/2024 à 19:10Bon hôtel
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VTC.n
5 / 5Le 08/03/2024 à 04:11Très raisonnable qualité prix
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jean.u
3 / 5Le 26/02/2024 à 14:48Personnel très accueillant.
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Véro.o
5 / 5Le 22/02/2024 à 16:53Un super accueil avec une Wonder box pour un week-end en amoureux ...hôtel bien situé à l'écart avec joli jardin ...chambre spacieuse ...nous avons apprécié ....
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Sébastien.o
4 / 5Le 13/02/2024 à 14:41Très bon rapport qualité prix et emplacement. Excellent accueil.
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Pedrosa.
3 / 5Le 29/01/2024 à 00:42 -
Alain.a
5 / 5Le 28/12/2023 à 20:33Personnel super sympa, chambre très correcte, repas convenable.
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Jean-luc.i
4 / 5Le 04/12/2023 à 07:56Hôtel idéal pour personnes appréciant le calme.
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Aurélie.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 22:49J'ai adoré l'accueil ! L'hôtel et isolé (mais très bien placé) donc calme. Il est également très propre, j'aime beaucoup la réception. Et les chambres sont propres. On a pris deux nuits, la technicienne de surface est passée et le service était top !
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Tri.r
3 / 5Le 11/11/2023 à 23:594 nuits passées pour raison professionnelle. Chambre correcte assez grande et fonctionnelle. Par contre très mal isolée on entend bcp les voitures le matin au réveil même du côté qui donne côté accueil. Le repas est un peu cher pour les quantités et ce qui est proposé mais a le mérite d'exister. Sinon le personnel est très accueillant et sympathique et le petit déjeuner est top!
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Sylvain.a
5 / 5Le 09/11/2023 à 00:09Irréprochable. Chambre impectable et sans disfonctionnement. Literie et linge de douche très confortables. Personnel chaleureux et énergique. Un sans faute qui mérite largement ses 5 étoiles !
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Richard.�
1 / 5Le 18/10/2023 à 11:23Dommage pas de restauration le Week-ends et le repas n'est pas terrible dîner le vendredi soir
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Adrien.A
5 / 5Le 05/10/2023 à 08:27Très bon hôtel dans un parc agréable et reposant, proximité de Nîmes, repas très corrects, chambres très correctes, literie agréable, SDB très propre. Rien a redire si ce n'est le manque de sourire et de métier d'une jeune membre de l'équipe... Mais Bruno est là avec son professionnalisme, bravo à lui. Très bon dans son ensemble.
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Aurore.e
5 / 5Le 01/10/2023 à 03:17Je réponds à l avis de Mireille Brossant Merci pour votre commentaire Madame je souhaite néanmoins rectifier deux points je ne suis que l adjointe de direction je n' ai pas entrepris la rénovation cela vient de plus haut. et je n' ai pas encore les manipulations pour faire de geste commercial c est Madame la directrice qui vous a fait ce geste. Toute l'équipe seras ravi de vous accueillir à nouveau. A bientôt Aurore Adjointe de direction Campanile Caissargues
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Mireille.r
5 / 5Le 30/09/2023 à 21:09Excellent ! Arrivée vendredi, problème de chambre mais résolu avec un geste commercial sur le prix .Je suis déjà venu il y a 3 ans avec mon Mari et je suis agréablement surprise que la nouvelle directrice Aurore est entamée des rénovations sur l'hôtel . Le service du soir et la cuisine était très bonne malgré l'arrêt du buffet se qui est dommage . Nous reviendrons a bientôt .
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thierry.o
5 / 5Le 27/09/2023 à 14:21ayant passer une nuit dans cette hôtel de passage dans le coin je dirais sur se lieux que l'accueil et chaleureux aucun souci au niveau de la réservation chambre bien placer spacieuse et propre Petit déjeuner complet et copieux hôtel en rénovation bien placer calme et pas très loin de la ville
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Frédéric.A
5 / 5Le 19/09/2023 à 10:20Hôtel sympa, à l'écart de la ville. Il propose également une restauration sur place, bien utile et agréable (nous y avons bien mangé) Le personnel reste à votre écoute pour toute question ou remarque de votre part.
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Jean.h
4 / 5Le 10/09/2023 à 21:06Nous avons passés trois jours dans ce hôtel situé en retrait de la ville dans un cadre boisé, accueil parfait, service excellent, chambre propre.
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abraham.k
1 / 5Le 08/09/2023 à 09:34J'ai récemment séjourné dans cet hôtel en réservant en ligne. À mon arrivée, j'ai payé un supplément pour le petit-déjeuner. Le lendemain matin, lors de notre départ, la réceptionniste, Lina, a prétendu que le petit-déjeuner n'avait pas été payé. Malgré mes assurances, elle a persisté dans son erreur, affirmant que si c'était payé, son collègue l'aurait noté. Pour résoudre la situation, j'ai accepté de chercher le reçu dans ma chambre. Quand je partais elle me rajoute "je bloque le portail". Sérieux? Prétendre que je vais partir pour pas payer 20€? À mon retour avec le reçu, Lina est partie avec le reçu voir sa collègue Isabelle qui m'avait encaissé le jour précédent. Jusqu'à là, elle était restée en retrait, sachant parfaitement que j'avais payé. Une fois que j'ai ramené le reçu, elle est sortie des coulisses, prétendant initialement ne pas s'en souvenir. C'était déconcertant et semblait totalement injuste. J'ai rappelé que j'avais payé séparément, et seulement après insistance, elle a prétendu se rappeler, comme si elle avait oublié intentionnellement. Cette expérience m'a profondément déçu, et je ne peux m'empêcher de penser que cela aurait pu être motivé par des préjugés. Le service à la clientèle était inacceptable. En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et honnêteté. Je suis déterminé à signaler cette expérience et à partager mon avis avec d'autres voyageurs pour qu'ils en soient informés."
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Jacques.a
5 / 5Le 02/09/2023 à 13:09J'ai séjourné 15 jours dans cette hôtel. Chambre propre faite tous les jours. Personel accueillant et à disposition. Petit déjeuner très copieux. Restauration de très bonne qualité. Bravo à toute l'équipe.
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Martial.i
5 / 5Le 31/08/2023 à 19:29Bonne réception et un hôtel sympa et discret
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Seb.8
5 / 5Le 14/08/2023 à 19:04Réservé pour éviter les bouchons du 15 août, c’était très bien, bon rapport qualité prix, literie et chambre correct, accès à l’autoroute proche. A conseiller sans soucis.
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nadia.r
4 / 5Le 12/08/2023 à 18:54Merci de nous avoir donner la chambre avant le check- in, je voulais remercier "Fleur" la femme de chambre qui a été tres gentille et nous a bien orienter...
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Déborah.y
3 / 5Le 09/08/2023 à 12:43L’hôtel est agréable , la réception très sympathique, la chambre est spacieuse. Dommage que la femme de ménage se permet de rentrer dans ma chambre à 9h du matin .. et qu’elle me chasse limite afin de pouvoir faire la chambre alors que la sortie est à midi.
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Gaetan.
1 / 5Le 07/08/2023 à 22:39Nous sommes venus moi et ma copine pour faire une escale à Nîmes, Nous avons donc rencontrés des Nîmois et lorsque l'on a évoqué le nom de cet hôtel, les gens nous ont fait très bien comprendre que cet hôtel était juste un hôtel de passe. Leurs dire ont été approuvé... Je pense qu'il faudrait faire quelque chose niveau clientèle et éviter de prendre n'importe qui pour faire du chiffre d'affaire et rendre l'expérience des autres exécrable, lors de notre plainte a l'accueil, ils nous ont dit qu'ils n'y pouvaient rien.
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Mélanie.u
2 / 5Le 25/06/2023 à 14:25Je ne sais par ou commencer N'avait vous pas honte de demander un tel tarifs pour dormir dans des chambres auquel l'entretien est sérieusement a revoir ! moisissures joint de carrelage douche qui fuit serviette tâche et je passe concernant le restaurant mangé le midi pour moin de 15 euro mais ses sur que les boîte où du surgelé on gagne beaucoup plus pas vrai ? Et pour terminer quand même sur la seule chose positive est encore car vos salariés ont passé beaucoup de temps devant nous client et d'autres personnes a ce plaindre de leur condition de travail par contre la vous avez bien de la chance de les trouver parce que sinon votre hôtel est bon a être détruit en tout cas je leur souhaite bon courage a eux et surtout aux futurs personnes qui verront ce commentaire choisissez n'importe quel hôtel mais vraiment fuyez celui là 😱
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ERIC.
3 / 5Le 19/06/2023 à 17:21Bien situé, cependant un coté de l'hotel donne sur une route a grande circulation, donc a partir de 5h15...les camions s'enchaînent. Demandez une facade tournee vers l'intérieur. Personnel de service debutants.
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Bories.m
5 / 5Le 04/06/2023 à 09:24Endroit sympathique, personnel agréable, salade verte accompagnée de frites un régal😉😉 We will be back😁
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thierry.e
5 / 5Le 16/05/2023 à 19:05Dans un cadre bucolique, nous avons été accueillis par une personne charmante et très agréable. Un excellent rapport qualité:prix. Nous y retournons dés que possible.
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Bmf.t
5 / 5Le 12/05/2023 à 08:01 -
Karim.a
1 / 5Le 08/05/2023 à 11:40On s'en souviendra! Rien à dire sur l'accueil et le personnel en revanche la chambre c'est un désastre! Invasion de fourmis (pb récurrent) cafard et fourmi dans le lit la douche et dans tout les coins et recoin de la chambre pas pas très confortable pour une femme enceinte et un bébé de 1 an surtout quand ce désagrément nous réveille en pleine nuits car nous en avons sur nous. Hôtel plein donc impossible de changer de chambre ce que je comprend mais aucun geste commercial de leurs part car je cite "la gérante n'est pas là je ne sais pas faire les manips" Par contre pour encaisser 200€ les manips sont très facile 😂 Bref très mauvais souvenir et bien sûr je ne recommanderai pas.
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MeLou.e
4 / 5Le 05/05/2023 à 18:59Bon rapport qualité/prix. Personnel agréable et sympa. Un peu de vétusté en ce qui concerne la chambre mais propre et confortable!
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Lucie.i
4 / 5Le 01/05/2023 à 11:40Personnel agréable et une 4ème étoile 🌟 pour notre petite "Fleur"que nous saluons au passage!!Merci pour votre très bonne humeur et on espère vous revoir bientôt !!.
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Elodie.R
5 / 5Le 10/04/2023 à 17:05Accueil chaleureux, souriant et serviable. Hôtel au calme.
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Marlene.e
1 / 5Le 10/04/2023 à 01:39en passant pour prévenir tout le monde que j'ai travaillé à l'hôtel et que la propreté laisse à désirer, j'ai même ouvert les portes des chambres pour faire le ménage et vu des rats sortir de la chambre. les taches sur les draps, comme j'ai vu quelqu'un ici dans les commentaires, provenaient d'urine de souris et même d'excréments. la nourriture est chauffée plusieurs fois. J'en suis parti par peur constante de me croiser avec des rats, et par manque d'amabilité de certaines personnes qui y travaillent. fuir !!! ZERO ETOILES.
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Nat.l
2 / 5Le 22/03/2023 à 12:57Les chambres auraient besoin d'un gros rafraîchissement, je m'attendais à beaucoup mieux pour un 3 étoiles.. Petit déjeuner correct par contre le repas du soir cher pour les plats qui nous ont été servis; au moins faire un effort sur la présentation. Le personnel a été sympa ..
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PELICAN.l
3 / 5Le 28/02/2023 à 15:39Cet hôtel Campanile est assez excentré mais au calme, dans la verdure et pratique si on souhaite rester dans ce secteur. L'accueil est sympa, heureusement, car l'infrastructure est un peu dans son jus et il y a pas mal de petits soucis techniques (chasses d'eau défectueuses, Tv qui ne fonctionne plus, isolation porte de chambre...) Bref, l'équipe est réactive (changement de chambre). Clairement ce Campanile a besoin d'une bonne rénovation. Petit déjeuner impeccable. Grand parking fermé.
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Lou.o
1 / 5Le 27/02/2023 à 16:44Personnel pas agréable du tout, désagréable n'ont pas envie d'être là, pas de sourire, pas de bonjour ou forcé et incompétent comme dit plus bas dans d'autres commentaires !!! Ils vous disent qu'ils ont l'ordre de vous mettre côté route et qu'ils n'ont pas le droit de louer côté jardin !! Les chambres sont sympa confortables rien à dire de ce côté là. Pour l'amabilité du personnel ça mérite zéro étoile :)
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Deborah.A
5 / 5Le 26/02/2023 à 10:51Super expérience a partir d’une wonderbox ! Chambre impeccable rien a dire ! employés super sympa Emplacement des petits déjeuner, propre et donne envie de manger et de se resservir Propriétés propre et arborée, pas de bruits, idéal pour passer une bonne nuit au calme Se situe a 10 minutes du centre de Nîmes Parfait !!!
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Anais.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 11:25Je voulais remercier l ensemble du personnel de l hôtel au petit soin pour leurs clients, nous avons passé un agréable séjour, et reviendrons au plaisir
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Jean.h
4 / 5Le 09/02/2023 à 15:55Confortable, bon acceuil
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Christophe.o
2 / 5Le 30/01/2023 à 07:34Pas de chauffage ça soufflait de l'air froid J'ai vu des campanile mieux équipés
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Timothé.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 09:33Un très bon accueil et une grande gentillesse de la part de tout le personnel ! Merci ! 🙏
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Alain.A
1 / 5Le 23/01/2023 à 10:40Réservation faite pour 5 chambres 4 doubles 1 twin 2/5 Chauffage éteint température extérieure 3° Pas d’eau au lavabo 1/5 Télé dans les chambres hors service 2/5 Pas de papier toilettes 1/5 Restaurant moucheron dans l’apéritif, la serveuse l’enlève avec une fourchette change la fourchette et laisse l’apéritif ☹. Attribution des chambres ne correspondant pas à la réservation Au final service déplorable et incompétent, hôtel non entretenu.
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Jean.i
1 / 5Le 20/01/2023 à 18:00Chambre à rafraîchir et hygiène à revoir sérieusement !
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Françoise.a
3 / 5Le 16/12/2022 à 14:43Pas tout le matériel décrit dans la réservation présent dans la chambre. Chasse qui fuit bouilloire en panne et pas de sèche cheveux....
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Alexis.a
3 / 5Le 16/12/2022 à 14:31Un hôtel bien situé mais un petit coup de fraicheur est nécessaire. Le service/petit déjeuner très bien !
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Josiane.i
4 / 5Le 12/12/2022 à 16:29Un hôtel sympa, un personnel accueillant
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Alain.u
5 / 5Le 04/12/2022 à 08:16Bonjour très bon accueil ! Chambre clin Silencieuse Le plat cuisiné ,très bon et agréable !(joue de bœuf) Dessert basiques 4,6 / 5 rapport qualité /prix
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Philippe.u
5 / 5Le 28/11/2022 à 20:46Des gens agréables du sourire cuisine simple terroir excellent me suis régalé j’y passe 1 fois par mois j’ai jamais été dessus merci au serveur Bruno sympa toujours souriant un plaisir de passer une soirée étape chez eux ….merci Bruno merci hôtel campanile Nîmes sud à très vite l’équipe
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Fabrice.a
4 / 5Le 19/11/2022 à 07:45Hôtel bien et pas loin de l autoroute
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NABIL.O
4 / 5Le 05/11/2022 à 07:54hôtel très bien tenu propre, très calme et charmant. le personnel professionnel souriant et sympathique. le parc joliment arboré. Le restaurant très bon et très abordable. un très bon rapport qualité prix. je recommande.
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Jessica.e
5 / 5Le 16/10/2022 à 13:08Séjour de 15jours dans cet hôtel. Chambre très propre et calme Super environnement. Facile et sécurisé pour stationner juste devant les chambres Super accueil , Un grand merci aux employés et à la dirigeante Je recommande grandement pour une nuit ou pour davantage de temps
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Robert.o
3 / 5Le 15/10/2022 à 20:43 -
Geo.r
5 / 5Le 15/10/2022 à 14:46Hotel situé entre Nîmes caissargues et bouillatgues,un peu retiré de la route avec un écran de verdure. Chambre petite,mais fonctionnelle, linge de lit et de toilette très propre. Literie bonne. Lieu calme,avec un parking privé fermé. Personnel prévenant.
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romeo.o
3 / 5Le 13/10/2022 à 14:01Bon accueil lit confortable chambre un peu bruyante
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Julien.i
5 / 5Le 06/10/2022 à 20:51Très bon rapport qualité-prix chambre très propre et bien entretenue
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christlen.o
3 / 5Le 29/09/2022 à 19:083 étoiles pour l accueil sympa mais voilà la clim marche pas et on vous répond le 19 septembre qu il on inversé en chauffage. La bonne blague dommage ...Campanile se dégrade pour les clients régulier du groupe ( sur d'autres établissement ) votre réponse est contraire à la publication de votre établissement qui indique "climatisé" sur votre page internet ! et pour nous c'est un critère de sélection important
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Christlen, Merci pour votre commentaire, Pour la climatisation en effet notre hôtel fonctionne via une centrale de climatisation/chauffage c'est à dire qu'elle fonctionne uniquement dans un sens ou dans l'autre, en vue des température en chute libre (de 28° à 15° en début de soirée) la décision a été prise de passer en mode chauffage pour convenir au plus près des demandes clients. Toutefois nous sommes navrés que votre séjour ce soit mal déroulé. Cordialement, l'équipe Campanile Nimes-Sud -
Thomas.l
1 / 5Le 23/09/2022 à 18:09J’ai étais hébergé pendant 1 semaine et demi dans cette hôtel, suite à des inondations. N’ayant plus de maison j’ai dû parfois manger sur leurs terrasse que la responsable de l’hôtel n’a pas oublié de vite me rappeler que celle-ci était réservé seulement au client du « restaurant ». ( sans vous préciser la manière très hautaine et désagréable qu’elle avait envers nous ). Nous aurions pu prendre des formules pour le petit-déjeuner et les repas mais en vu de tout les avis négatifs que j’ai pu voir ci-dessous et l’accueil que j’ai pu avoir je n’ai en aucun cas voulu leurs donner plus d’argent. Les chambres : Dans un premier temps… la douche avait une grosse fuite qui réduisait grandement la puissance du jet. La porte de la salle de bain ne se fermait pas et quand nous voulions au moins ouvrir la porte, la poignée nous restait dans les mains !!! La Clim ne marchait pas. je me permets de vous rappelez que nous vivons dans une région où les températures sont assez rapidement insupportables… Il me semble que d’avoir une Clim fonctionnelle est le minimum pour un hôtel d’une tel renommée, et inutile de me contredire quand je viens à l’accueil pour vous prévenir avec gentillesse et sans maladresse que votre Clim de ne marche pas! Car je dormais dedans et je savais très bien ce qui n’allait pas ( c’est à dire beaucoup de choses ! ) L’homme de ménage nous à cassé nos chargeur en nettoyant… nous avons donc demandé d’être remboursé, mais il nous aurait fallut des preuves comme demandé par la femme de l’accueil. En parlant de la femme d’accueil… celle-ci était d’une tel désobligeance que je n’ai plus voulu retourner la voir. POUR LE FINAL ! En ayant des travaux par dessus la tête avec toutes ma famille nous avons oublié de rendre une malheureuse carte en plastique (qui est la clés de la chambre) et nous on donc facture sur notre assurance 160€ !!! Donc 160€ que nous n’aurons pas pour retrouver une maison vivable ! J’espère que tout ça changera, que les responsables, et les employés trouveront une filière qui les passionnent sans empiéter sur la vie des gens. Adieux, je ne remettrais plus jamais un pied dans un campanile. Ps : Vos prix sont du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.CLAVEL, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Lors de votre seule venue à la réception pour nous mentionner vos désagréments, nous vous avons immédiatement changer de chambre et mis dans celle de vos proches suite à leur départ après que la chambre ait été refaite, et ce sur votre demande. Pourquoi ne pas nous avoir fait part de votre mécontentement à ce même moment, tout en sachant que vos proches avait été dans cette chambre durant une semaine ? Nous avions un technicien sur place pendant 2 jours pour intervenir sur ces défauts comme vous l'a mentionné la réceptionniste présente ce jour, nous avons essayer de vous prévenir de son passage mais n'avons eu aucune réponse de votre part. Concernant l'utilisation de la terrasse, nous vous en avons restreint l'accès uniquement lors des périodes de service (de 19h à 21h30) car nous privilégions l'accès à notre clientèle se restaurant sur place. Le reste du temps, elle reste libre d'accès à tous. Nous n'avons pas prélevé de somme concernant votre oubli de rendre la "malheureuse" carte de la chambre, ce montant est du au fait que votre assurance a réservé une semaine entière au sein de notre établissement. Cette réservation était non annulable non remboursable et ce, même si vous avez quitté notre établissement prématurément. Enfin, nous sommes navrés si nos tarifs n'étaient selon vous pas à la hauteur des prestations proposées selon les précédents commentaires. Nous pensons que parfois il est préférable de se faire son propre avis car les goûts et les couleurs diffèrent selon les gens. Nos espérons avoir pu répondre à votre commentaire, nous nous excusons de la gêne occasionnée et sommes de tout cœur avec vous dans cette période difficile. L'équipe Campanile Nîmes Sud. -
marie-christine.y
4 / 5Le 16/09/2022 à 12:53Chambre propre Environnement calme, pas difficile à trouver. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Effectivement nous sommes un peu (beaucoup) excentré, mais en contrepartie vous avez le calme et l'environnement de la campagne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Elodie.e
1 / 5Le 13/09/2022 à 18:43Chambre sale, odeur de tabac froid bien imprégnée dans la tête de lit douteuse. Une sdb dont la propreté n'était pas franchement au rdv, traces dans les wc et douche ,qui fonctionne à moitié. Je me suis réveillée avec une grosse marque sur le visage, comme une réaction allergique, sûrement aux acariens. Un jour de mariage, ce n'est pas top! Les murs sont humides, le papier peint sale fait des poches dues à l'humidité dans doute. Et j'ai écrasé un cafard dans la chambre. Seul le petit-déjeuner est à peu près correct. Pour le prix c'est réellement abusé, dans les 90 euros la nuit. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour s'est mal déroulé. Concernant la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que le fonctionnement de la douche, pourquoi ne pas être venu à la réception nous faire un retour dès votre arrivée ? Notre équipe se tient à votre disposition durant votre séjour afin de palier à tout désagréments. Il en va de même pour l'odeur de tabac qui devait surement venir d'ailleurs que de la tête de lit en similicuir. Nos chambres sont non fumeur, et nous avons installé des cendriers tout autour de l'hôtel afin que nos clients puissent fumer à leur guise en extérieur, mais il arrive parfois que certains soient incorrects et fument dans les chambres et nous ne pouvons constater les dégâts qu'après leur départ et essayer d'aérer un maximum afin de faire disparaître les odeurs gênantes. Avec les récents intempéries (vigilance orange et même rouge dans l'Hérault et le Gard), certains ont préféré rester au sec et ont choisit d'aller au delà des consignes. Nous n'avons pas eu de retour concernant les acariens mentionnés. Les chambres comme écrit précédemment restent ouvertes toute la matinée (et même plus longtemps dans le cas d'odeur persistante) pour aérer (volet, fenêtre et porte grand ouvert), et notre linge de lit est lavé et traité contre ces nuisibles. Pour ce qui est de la poche dans votre chambre, comme nous vous l'avons dit lors de votre départ lorsque vous nous aviez fait un retour à ce sujet et pour reprendre ce qui a été mentionné précédemment, nous n'avons malheureusement pas échappé aux violents orages et aux fortes pluies qui ont touché notre département. L'étage a été directement touché et l'étanchéité des portes n'étant pas prévue pour subir des trombes d'eau (ce n'est pas tous les jours qu'il pleut à l'horizontale), les moquettes des chambres ont absorbé et l'eau s'est infiltrée. Enfin, pour l'insecte que vous avez écrasé il ne s'agissait probablement pas d'un cafard mais d'un scarabée. Il arrive qu'ils se réfugient dans les chambres dès que l'occasion se présente (porte ou fenêtre ouverte) pour se mettre à l'abris de la chaleur ou de la pluie. Nous sommes un hôtel situé en pleine campagne, nous ne pouvons malheureusement pas lutter contre la nature (fourmis, moustiques et mouches, par exemple). Nous espérons avoir pu répondre à chacun des points que vous avez énoncé dans votre commentaire. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, La direction -
Christine.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 17:53très confortable et propre excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous vous remercions pour votre superbe note et commentaire ! Nous ferons un retour à nos équipes qui s'attachent à ce que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Flouch.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:41Site très bien entretenu Personnel très agréable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Flouch, Nous vous remercions pour votre superbe note et commentaire ! Nous ferons un retour à nos équipes qui s'attachent à ce que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
marck.a
1 / 5Le 29/08/2022 à 13:56Je très déçu , je pense que campanile était un bon groupe, mais mon expérience dans celui de nimes étais très médiocre. Quand j ai voulu me coucher dans mon lit j ai découvert 2 cafards. Il nous ont changer de chambre à 23h , les enfants en panique on du dormir dans 2 chambres séparées génial pourquoi un séjour de 2 jours 🤨 le lendemain matin la personne à l'accueil m'a presque dit que j etait une menteuse et que c etait de ma faute. Aucun geste à était fait . Une nuit à 100 € on s attend à avoir un chambre correcte mais c est pas le cas une sucette bebe salle sous le lit , les toilettes pourri et la porte à l entré de la chambre, entre la porte et le seuil de la porte il y avait au moins 5 cm . Donc voilà mon expérience très négative sur cette hotel
Réponse du propriétaire :
Madame MACAGNO, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attente. Comme expliqué lors de votre passage à la réception par 2 fois (une première fois lorsque votre conjoint est venu pour nous signaler les faits à 23h effectivement, et une deuxième fois le lendemain lors du check-out), nous n'avons pas de cafards sur l'hôtel. Il s'agit de scarabées et de punaises (ce qui, même si ça peut avoir une ressemblance, n'est pas la même chose) qui se réfugient au frais la journée et sont attirés par la lumière le soir. Nous n'avons jamais dit que cela était de votre faute et n'avons jamais sous entendu que vous étiez une menteuse, nous sommes d'ailleurs resté honnête et cordiaux en soulignant qu'il suffisait que la porte ou la fenêtre soit ouverte pour que les insectes s'infiltrent (lorsque l'équipe ménage est passé dans la chambre pour nettoyer, par exemple). Nous sommes dans un hôtel situé en pleine nature et ne pouvons malheureusement pas lutter contre elle (fourmis, petits lézards..). Concernant le geste commercial demandé, nous considérons que le nécessaire a été fait : lors de votre passage à 23h passée (heure à laquelle la réception était d'ailleurs normalement fermée), le réceptionniste vous a délogé et fournit 2 nouvelles chambres (nous n'avions plus de chambre familiale à disposition) à proximité de celle qui présentait un défaut, ce qui vous a permit d'éviter une trop grande distance à parcourir. Mentionnons également le fait que vous aviez déjà eu le bénéfice d'une offre préférentielle : la chambre familiale n'étant de base pas du tout à 100€ (une chambre double pour 2 personnes étant au tarif de 75€). En ce qui concerne l'écart entre le sol et la "porte d'entrée", vous devez sûrement parler de la deuxième porte du sas d'entrée, car il n'y a absolument pas d'écart entre le sol et la porte qui permet d'entrer dans la chambre (et donc d'accéder au sas). Il y a d'ailleurs une bavette sous la porte qui empêcherait même tout accès à des indésirables de s'infiltrer dans votre chambre. Pour le reste des défauts mentionnés, vous n'en avez jamais fait retour à la réception après vous être installé. Nous aurions pu trouver une solution ensemble dès lors que vous en auriez fait état car nous faisons toujours au mieux afin de satisfaire nos hôtes. Pour conclure nous espérons que ces explications ont pu répondre à tous les points énoncés. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, La Direction -
Cindy.o
2 / 5Le 19/08/2022 à 12:36Manque de moderne et niveaux propreté reste a revoir sur certains détails poussière et marque miroir....mais sinon convenable pour une nuit vite fait
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons remonter les informations aux services concernés. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous afin de changer votre avis sur notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Maeva.a
2 / 5Le 11/08/2022 à 12:43Arrivée qui s’est plutôt bien déroulé avec le personnel, ce qui a suivi nous a fortement déplu. Arrivée dans la chambre assez petite par ailleurs mais pour dormir ça fait l’affaire, la salle de bain en revanche dans un état d’insalubrité ce qui nous a pas été précisé a l’arrivée. Une odeur assez gênante par ailleurs. Le matin du départ arrive (autorisation de quitter la chambre à 12h). Quelle surprise de voir une dame entrer dans la chambre en criant à 11h30 tel une maman qui vient nous réveiller parce qu’on est en retard à l’école. En l’occurrence je n’étais pas chez ma mère et j’étais encore moins en retard. Très déçu de ce campanile après avoir séjourné à celui d’aubagne avec un service bien supérieur.
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment navrés des défauts mentionnés. Nous ferons un retour aux services concernés car ce n'est pas normal. Notre check out est bien pour maximum Midi. En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Giséle.o
4 / 5Le 07/08/2022 à 08:32Très bien accueilli très bon petit déjeuner mais gros bémol j était obligé de me garée à un en droit interdit pour faute de place à 2h00 du matin
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Concernant la problème de parking, nous comptons sur la bonne volonté de nos hôtes afin de se stationner correctement car il y a largement assez de place pour tout le monde. Malheureusement il y a toujours des gens peu civilisés et nous n'avons personne qui veille sur le parking.. Nous nous excusons en tout cas de la gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
val.i
5 / 5Le 31/07/2022 à 14:49En famille, de maubeuge et de Grenoble nous y sommes restés une petite semaine. Nous voulions remercier chaleureusement le personnel.. Une équipe au top, au petit soin. Nous y avons fait de déjeuner copieux et y avons déjeuner et souper. Très satisfaits des menus.. Un merci particulier à gonzalez la bonne humeur et gentillesse incarne
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé ! Vos remerciements seront transmis à notre équipe qui fait toujours au mieux afin que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Pascal.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 22:14Excellent accueil, et surtout conseils précis donc précieux pour trouver les bonnes bennes et donc bien recycler.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
jean.a
1 / 5Le 27/07/2022 à 21:02Oui pour notre dernière nuit dans un campanile très7 très déçu par contre le reste il faut voir ailleurs pour pouvoir être compétant et être cuisinier pour plaire aux clients et faire des repas de qualité et faire coordonner Vos tarifs avec vos propositions affichées et j'en passe . Et vous pouvez voir pour mieux continuer vôtre affaire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Nelly.n
1 / 5Le 27/07/2022 à 18:52Odeurs de tabac dès votre arrivée avec un accueil très moyen. Chambres sales avec des araignées au plafond. N'oubliez pas votre nécessaire de toilette et votre bouteille d'eau si vous avez soif. Je suis très déçu par ce Campanile
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pourquoi ne pas être venu à la réception faire part des défauts mentionnés dans votre commentaire ? Nos équipes se tiennent toujours à disposition afin que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre avis sur notre hôtel. L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Frédéric.E
5 / 5Le 12/07/2022 à 09:30Très bon accueil, dommage qu'il soit éloigné des transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeanne, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Magali.E
2 / 5Le 26/06/2022 à 08:23Hôtel qui aurait besoin d'un petit coup de travaux, climatisation non fonctionnelle, douche à peine chaude, moquette qui aurait besoin d'un bon shampoing! Dommage hôtel avec du potentiel inexploité.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous ferons un retour à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! -
Sylvie.U
4 / 5Le 25/06/2022 à 20:20Très bon accueil. Restauration très correcte. Situation au calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
mandin.a
2 / 5Le 17/06/2022 à 06:39Chambre propre mais la climatisation est totalement inefficace... Mise à fond durant plusieurs heures... C'est comme si il n'y avait rien... Au prix de la chambre... C'est très décevant. Nous irons ailleurs la prochaine fois...
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces remarques. Pour ce qui est de la climatisation, il aurai fallut venir à la réception nous en parler et nous aurions trouver une solution ensemble dans la mesure du possible. En espérant vous revoir parmi nous pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis. L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Kikou.
4 / 5Le 04/06/2022 à 11:21Personnel très compétent et sympathique. Partie restaurant au top question rapport qualité prix, cuisine très soignée pour ce petit prix. Question hôtel, il y a du laisser aller dans la maintenance, la VMC de la chambre est défectueuse, ça sent le renfermé. Mais bon c’est propre. Je suis obligé aussi de signaler une absurdité sur le site: la ventilation sur le toit de la cuisine est soit sous dimensionnée, soit vétuste, elle est extrêmement bruyante et fait plus de bruit que la route. Heureusement elle est arrêtée à la fin de l’activité du restaurant, vers 11h. Mais c’est agaçant d’être dans un endroit presque calme (on entend la route mais c’est acceptable) et que le bruit le plus gênant vienne de l’établissement lui-même
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et vous remercions pour la note et le commentaire ! Nous ferons un retour concernant les défauts mentionnés afin que le nécessaire soit fait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Marc.i
4 / 5Le 30/05/2022 à 19:38Hôtel restaurant situé au sud de Nîmes. Cet hôtel 3 étoiles offre des prestations correspondantes à son statut. Cependant nous avons rencontré quelques difficultés avec la clim qui ne fonctionnait pas, de même que le téléphone dans la chambre qui n'est qu'un gadget et qui n'est pas relié à la réception. Afin de palier à ces problèmes, la direction nous a gracieusement offert les petits déjeuners, d'où les 4 étoiles. Les chambres restent des classiques et le confort est identique aux autres campaniles.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et vous remercions pour la note et le commentaire ! Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par la climatisation dans la chambre et avons fait le nécessaire pour que celle-ci soit fonctionnelle à nouveau (navré que ça se soit fait après votre départ..) Pour le téléphone nous avons fait remonter l'information. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Damien.E
3 / 5Le 23/04/2022 à 13:43Chambre et petit déjeuner corrects. Simplement, les gobelets pour le thé et le café dans la chambre n'ont pas été changés avant notre arrivée et des fourmis franchissaient le pas de la porte, sans accéder à la chambre elle-même, heureusement !
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par l'oubli de changement des gobelets et en informerons notre équipe ménage. Concernant les fourmis, nous en sommes vraiment désolé. Etant un hôtel situé à la campagne et entouré d'un parc assez fleuri, on ne peut malheureusement endiguer les insectes et lutter contre la nature (guêpes, fourmis et autre insectes). Nous avons néanmoins sollicité les désinsectiseurs afin que le nécessaire soit fait autour des logements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Julie.e
1 / 5Le 06/04/2022 à 18:28A fuir ! L’hôtel est très bien situé mais c’est le seul et unique point positif ! Personnel antipathique et désagréable, la directrice a l’air bourré et à l’ouest alors qu’elle devrait plutôt s’occuper de son hôtel qui tombe clairement en ruine ! Chambre sale, calcaire dans la salle de bain, literie HORRIBLE mal de dos au petit matin c’est certain ! Vieillot style année 80 ! Pas de double vitrage donc on entend les camions passer nuit et jour car nous sommes à côté d’une grande route ! Parlons maintenant de la nourriture, petit déjeuner correct pour faire preuve de bonne foi, mais le reste c’est une grosse blague, entrée digne des entrées toute prêtes que l’on achète aux supermarchés, le plat était insipide sûrement du congelé et le dessert correct mais sans plus. Je déconseille vivement cet établissement !!
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous ne comprenons pas votre commentaire mais ferons un retour à nos équipes afin de les informer de votre mécontentement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Camille.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 15:35Superbe accueil, très arrangeant, la directrice est très professionnelle ainsi que les réceptionnistes et le personnel d'entretien. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis de l'impression que nous avons pu vous laisser. Chacun des membres de notre équipe s'attache à faire toujours au mieux afin que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible, de l'accueil jusqu'au départ. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Gilles.a
5 / 5Le 31/03/2022 à 19:20Wonderbox WK en amoureux Hôtel très calme chambre très propre et surtout personnel sympathique et accueillant, repas du soir bien, petit déjeuner au top. Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous ferons un retour de votre appréciation à nos équipes qui s'attachent à ce que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
sylvie.l
3 / 5Le 22/03/2022 à 12:24La chambre était bien mais trop près d'une route très passante bcp de camion qui roule jour et nuit pas de double vitrage repas et petit déjeuner correct personnel très pro et sympa ce qui rattrape la chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par les nuisances sonores. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous contacter en amont par téléphone ou par mail afin de demander une chambre au calme. Nous ferons également un retour de vos remarques à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
GILLES.I
3 / 5Le 09/03/2022 à 20:35Très bon séjour, un bon acceuil, un petit-déjeuner copieux. Les chambres sont agréables, seul ombre au tableau, c'est qu'il n'a pas de protége matelas et protège oreillers jetables. Le drap est posé à même le matelas. Et en plus comme il était un peu cours en largeur, il restait peu de tissus pour le Replié sous le matelas. Donc fallait pas trop ce tourner pendant la nuit, sinon je me trouvais sur le matelas Niveau hygiénique la dessus pas top.!
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes navré de la gêne occasionnée par l'absence de d'alèse. Nous ferons un retour à nos équipes de ménage afin de corriger ce défaut. Concernant les protège oreillers, nous n'en avons malheureusement pas à disposition mais ferons remonter la suggestion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Marie.i
2 / 5Le 22/02/2022 à 09:45Pas au top pour un trois étoiles. Pas de sèche-cheveux, propreté à revoir. Repas de cantine et prix non adapté. Mais le personnel est très accueillant et releve le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame MONGELLAZ, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les sèche cheveux sont à venir retirer à la réception, nous ne les mettons plus à disposition dans les chambres pour cause de vol trop fréquent. Concernant la propreté de la chambre, il ne fallait pas hésiter à venir faire un retour à la réception, nous aurions pu vous proposer une autre chambre qui aurait été plus convenable. Nous sommes à nouveau navrés pour ces défauts, et espérons malgré tout vous accueillir dans de meilleures conditions afin de changer votre avis sur notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Jason.h
3 / 5Le 21/02/2022 à 10:05Chambre ok (pas de savon ni shampooing malgré le distributeur), personnel désagréable.
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Sylvain.o
5 / 5Le 10/02/2022 à 19:49Accueil sympathique, personnel agréable et tjrs aux petits soins je me suis régalé durant mon séjour !!! Merci au chef cuistaud, aux serveurs et au personnels de l accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur POL, Nous vous remercions pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé, et ferons un retour à chacun des membres de notre équipe qui s'attachent à ce que l'expérience de nos hôtes soit la plus reposante et agréable possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Patrick.e
5 / 5Le 28/01/2022 à 22:32Nous avons été très bien accueillis, mis à l'aise, hôtesse et femme de ménage très aimable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur SERVAT, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire ! Nous ferons un retour de vos compliments à nos équipes qui s'attachent à ce que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable et reposant possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Alain.u
1 / 5Le 31/12/2021 à 16:06Que dire Positif le personnel sympa Le reste non négatif passé 3 nuits les chambres vieillotes la literie un enfer pour le dos ma femme dos bloqué et 7 h de route pour le retour à la maison la catastrophe Pour moi aussi mal de dos. La salle de bain est vraiment horrible calcaire etc La nourriture bof des plats vraiment basic Un hôtel à oublier dommage car le positionnement est bien
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.. Nous prenons en compte vos remarques et ferons au mieux afin d'améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre avis sur notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Marina.
3 / 5Le 12/12/2021 à 15:19Cet hôtel est suffisant pour une nuit de passage mais aurait besoin d'un bon rafraîchissement. D'autres Campanile sont plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons un retour de votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
G.i
1 / 5Le 02/12/2021 à 11:37Hôtel à fuir. 2 séjours à 1 semaine d'intervalle catrastophiques. 1er séjour : découverte d'une serviette hygiénique dans la poubelle. Moisi sur tous les joints de la salle de bain et rouille dégoulinant du siège handicapé. Moisi sur mur, caché par un meuble. Moustique écrasé sur le rideau. Volet cassé, laissant des trous ouverts, ne permettant pas l'intimité. 2em séjour : chasse d'eau restant bloquée, ne permettant pas d'évacuer. Après rinçage et shampooinage dans la douche, plus d'eau sortant du pommeau de douche. Obligée de me rincer avec un verre d'eau.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vos séjours n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons un retour de vos remarques à nos différents services afin qu'elles soient corrigées au plus vite. Il ne faut pas hésiter lorsque vous constater qu'il y a un défaut à faire un retour à notre réception. Notre équipe se tient à votre disposition et s'attache à répondre au mieux à chacune de vos demandes. L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Hedauville.
5 / 5Le 17/11/2021 à 16:12Tres bon accueil dans ce Campanile à la campagne. Chambre très propre . Petit déjeuner complet type méditerranéen. Crepes sucrés à la vanille. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous somme ravis que votre séjour se soit bien déroulé et ferons un retour de vos remarques à nos équipes qui mettent un point d'honneur à ce que le séjour de nos hôtes soit le plus reposant et agréable possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Laure.u
5 / 5Le 13/11/2021 à 16:21Accueil au top petit déjeuner très bien les chambres sont propres
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Marty.a
4 / 5Le 25/10/2021 à 18:29Super quand on est de passage. Très bon accueil. Bon petit déjeuner varié.
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jonathan.e
5 / 5Le 11/10/2021 à 16:01Une nuit passée au top chambre impeccable petit déjeuner au top aussi très bonne accueil du personnel
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Myriam.o
5 / 5Le 06/10/2021 à 00:57Belle chambre confortable. Grande salle de bain. Clim appréciée vu la chaleur à Nîmes. Personnellement j'aime beaucoup les hôtels Campanile car tout est toujours parfait.. L'accueil est très sympa les chambres confortable et les repas variés et très bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous prenons en compte chacune de vos remarques et ferons un retour à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel ! L'équipe Campanile Nîmes Sud -
Michele.a
4 / 5Le 20/09/2021 à 14:35Séjour agréable, au calme important pour passer une bonne nuit 🥱🥱 dommage que les repas ne soient plus comme avant !!..
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Khadija.k
1 / 5Le 31/08/2021 à 13:56Chambre trop petite, pas de chasse d'eau, douche avec un d'eau froide et matelas pas top.
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Phil.
3 / 5Le 03/08/2021 à 21:11Hôtel pratique car proche de l'autoroute A9. Chambre ancienne génération donc un peu passée. Ça mériterait d'être refait.
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Céline.o
1 / 5Le 03/08/2021 à 20:19Camping peu chaleureux. Tout est vétuste. Le côté emplacement n'est pas délimité, on est les uns sur les autres, aucune intimité. Le côté bungalow est précaire, ils ont du gros vécu, aucun entretien ni maintien en état. Une planche pour le sommier, le tiroir ne tient plus, le robinet de la salle de bain fuit, les fenêtres ne se ferment pas et c'est à peine si on a des ustensiles de cuisine et de la vaisselle...... Je ne le recommande pas du tout, ni le coin de Sort.....
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Cedric.e
4 / 5Le 24/07/2021 à 16:57Hôtel très sympa pour un Campanile et propre, c'est rare ! Petit déjeuner et repas bon Je recommande
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soriano.e
5 / 5Le 23/07/2021 à 18:49Hôtel au calme en dehors mais aussi près de Nîmes Chambres fonctionnelle bonne literie et salle de bain avec baignoire
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christophe.D
5 / 5Le 18/07/2021 à 17:39Séjour sur plusieurs jours qui s'est bien déroulé. L'équipe est au petit soin pour la clientèle. L'hôtel à l'écart de la ville est relativement calme.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour poster votre commentaire. Notre hôtel-restaurant est situé en périphérie de Nîmes dans les coteaux du Costières de Nîmes. Notre équipe a été ravie de vous recevoir dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Très bonne journée -
MARC.A
5 / 5Le 10/07/2021 à 09:08Hôtel au top dans la verdure méditerranéenne Personnel très sympa à l écoute Repas et petit déjeuner copieux Chambre confortable
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Daniel.o
3 / 5Le 25/06/2021 à 15:47Chambre propre au calme ,petit déjeuner correct,mais ke dîner...très peu de choix et un doute sur la fraicheur des produits .
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Arold.o
3 / 5Le 20/05/2021 à 07:25Je n'y ai pas dormi, mais le cadre et employé m'ont semblé très agréables. Je pourrais et y retourner pour un we ou quelques jours je pense
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clément.o
4 / 5Le 05/05/2021 à 13:36Bon rapport qualité prix. Restauration bien géré avec des mesures de protection covid. Chambres un peu serrées pour 2 et un peu bruyant à cause de la route. Ça reste un très bon compromis pour faire une nuit d'escale.
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Tatiana.a
1 / 5Le 10/03/2021 à 05:24Ha hé bien il suffit de passe à proximité pour que Google te dit être aller à l hôtel. Avis aux femmes ou hommes marier ça peux créer des faux problème 😂. Google est pas tout à fait au point.
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Stephane.n
1 / 5Le 10/02/2021 à 07:53Hôtel qui doit acheter ses étoiles. Rien ne fonctionne, pas de chauffage dans la chambre, ni la salle de bain, chaise et WC de travers, douche qui fuit de partout... j’ai oublié la VMC fonctionne ( un bruit d avion au décollage). Donc voici le barème des étoiles: - 1 étoile parce qu’il y a un lit dans la chambre -2ème étoile parce qu’il y a une couette -3ème étoile parce qu’il y a un coussin Ça fait un hôtel 3 étoiles. A fuir. Sur l’application l’ouvre hôtel ( hôtel nouvelle génération) .... j’ai peur c’était quoi l’ancienne génération ?????
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Pierre.a
1 / 5Le 12/12/2020 à 08:28Je suis resté 2 nuits dans cet hôtel Un pansement sur le bord de la baignoire, une bouilloire moisie, du pipi sur la cuvette. Le ménage est donc inexistant La chambre sent la cigarette Je n'ai jamais vécu une expérience hôtelière aussi désastreuse, je deconseille absolument.
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na.e
5 / 5Le 18/10/2020 à 21:21Très bon accueil. L'équipe est très professionnelle. Le restaurant est sympa mes plats copieux et peu chers. Je recommande vraiment.
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Amélie.
3 / 5Le 28/09/2020 à 10:13L'hygiène des chambres est à revoir. Pas de chauffage également sauf dans la salle de bain. Heureusement les couettes sont bien chaudes. Petit déjeuner impeccable. Après pour le prix il ne faut pas s'attendre non plus a une prestation très quali.
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Eric.o
1 / 5Le 20/09/2020 à 12:24Un niveau de saleté insupportable, des draps avec des taches rouges on ne sait pas á quoi s'en tenir, une chasse d'eau qui met 10 minutes pour evacuer, la chambre qui n'est pas faite comme il se doit dans un hôtel, pas d'excuse pour la covid qui justement demande une hygiène irréprochable
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Isabelle.e
5 / 5Le 16/09/2020 à 08:40Chambre propre calme malgré la route très proche, on y dort très bien. Le repas simple est correct (possibilité de dîner et petit petit-déjeuner dehors)le personnel est sympathique et accueillant. Grand parking, les prix sont corrects
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Enzo.r
1 / 5Le 05/09/2020 à 07:43Le pire hôtel que j'ai connu. N'y aller jamais, chambre sale,vétuste,pas de chauffage, une petite couverture très légère. Le froid passe par la porte, bruit de la route. Sanitaire pas nettoyé, mauvaise odeur ds la chambre ( cigarette, odeur de pied) Accueil horrible, tv 4 chaînes à regarder. Cet hôtel devrait fermer, laisser à l'abondant.
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Nordine.h
1 / 5Le 02/09/2020 à 01:53Hôtel mediocre en tout point de vue. Que des défauts à signaler. Très vetuste et poussiéreux. Beignoire bouchée. C'ést le type d'hôtels qui gâche un séjour. À fermer d'urgence.
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estelle.i
1 / 5Le 28/08/2020 à 19:31En tout premier lieu, nous rentrons dans un établissement remplis de fourmis rouge ou les poubelles et les serviettes trainent partout. De plus pour un hotel 3 étoiles, les logements ne sont pas bien entretenu Une fois dans notre chambre nous avons eu, une odeur désagréable, des toilettes fissurées, un plan de travail cramé. Sans compter qu'il n'y avait aucun frigo ni bouteille d'eau proposées en plein mois d'Aout. De plus, les serviettes n'étaient pas blanches, elles avaient des taches. Le flacon gel douche/shampoing était quand à lui inexistant vu que la bouteille proposée était vide autant savon main que savon corps (moyen en plein corona virus). Il faut bien entendu ajouter le fait que la route d'accès n'est pas entretenu. Petit déjeuner très minimaliste pour le prix si vous voulez plus de choses il faut y arriver pour 6h du matin. Donc non en effet je ne recommande pas ce lieu.
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Marie-L.a
3 / 5Le 18/08/2020 à 18:01Très mauvaise insonorisation des chambres gâchant le séjour. Dommage car le cadre est agréable et le personnel sympathique et serviable.
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Flower.s
1 / 5Le 17/08/2020 à 21:39Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, c'est de l'horreur absolu. Pourquoi? les personnels à l'accueil sont désagréables, d'une froideur exceptionnelle. Notre chambre est très sale, la salle de bain et la toilette sentent la moisissure . Les moquettes sont tachées partout. L'hôtel ne vaut pas 1 étoile. Nous déconseillons vraiment.
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amine.o
1 / 5Le 13/08/2020 à 19:46Le plus dégueulasse des hôtels vu dans toute ma vie, sans TV ni clim... je n'y retournerai pas même gratuitement!
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Martine.i
1 / 5Le 13/08/2020 à 08:21Hôtel mal entretenu , qui semble avoir mal vieilli . Personnel peu professionnel . Acceuil minimaliste .Pas de glaçons pour rafraîchir le rosé , bouteille à 19 euros posée sur la table alors qu'il fait très chaud Après avoir insisté on m'amène 6 glaçons en plastique dans un pot de fromage blanc !!!(du jamais vu) Riz sans sauce etc.. Pour la chambre c'est pire .Une odeur de cigarette imprégnée qu'on doit supporter toute la nuit. Lit inconfortable . Bref , très déçue de mon séjour ici. Je pensais que les Campaniles étaient mieux que ça.
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Yohann.A
3 / 5Le 11/08/2020 à 11:53Hôtel bien placé dans cadre très agréable, joli parc. Les chambres et installations sont simples mais correctes, bien qu'un peu vétustes. L'accueil est très chaleureux.
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Marco.l
1 / 5Le 10/08/2020 à 19:58Très mauvaise pour la réservation toute est ok par téléphone, et en arrivant l'hôtel pas de chambre , alors que j'avais réserver 15 jours avant elle ma dis qu'on n'avait pas payé la réservation il mon dit non pas besoin le jour de la réservation et en plus il m'envoie un mail et un numéro de réservation pour moi sais de l'incompétence de la par du gérant
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Shen.a
1 / 5Le 10/08/2020 à 14:41 -
Mathilde.r
1 / 5Le 08/08/2020 à 20:11Mauvaise expérience au sein de cet hôtel, pour commencer personne à l'accueil pour nous accueillir, nous avons du, accompagné de deux autres guest, appeler l'hotel par téléphone pour que l'on daigne venir nous voir. Le ménage ainsi que les équipements de la chambre sont à revoir, ancien et peu voir pas entretenu (tout comme la reception), par exemple dans notre chambre nous avions tout le nécessaire pour nous préparer une boisson chaude, thé, café, etc exepté la bouilloire ! Ou encore le papier toilette manquant dans les toilettes de la récéption, paumeau de douche cassé et qui fuit ou encore la VMC moisie (et j'en passe). Enfin pour un petit déjeuner à 10€ le buffet n'est pas très garnis. Je ne recommande pas cet hotel même si les espaces verts sont sympathiques.
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Maxence.b
4 / 5Le 05/08/2020 à 12:0757euros la nuit en Août est une bonne affaire. Bon rapport qualité prix. Site un peu excentré de la ville mais au calme 👌
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Alfred.u
3 / 5Le 03/08/2020 à 14:47Correct malgré quelque détail pêchant ex: un moustique écrasé au plafond le prix sur internet était a 55€ et sur site 59 malgré cela le service était correct le petit dej aussi.
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sylvain.e
1 / 5Le 30/07/2020 à 20:46Déjà la clim ne fonctionne pas ,elle vous donne l'illusion qu'elle fonctionne mais non, filtre clim plein a mort, donc où elle sont bridé ou elle manque de gaz, une honte pour une chambre à 100euro. En plus le repas bidon entrée immangeable et le plat pas terrible, pas assaisonnement, steak frites sans légume bref pas terrible on s'est rappelé pourquoi on venez plus. Douche pas de pression et chasse WC très faible
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Omar.U
1 / 5Le 26/07/2020 à 14:53Hotel crade, personnel perché et irrespectueux. Aucun sens du professionnalisme. Coupure d’eau pendant 24h en plein été sans aucune excuse. L’eau rétablie, plus de chauffe eau. Aucun geste commercial. Leur explication: Ce n’est pas de notre faute. Pas de restaurant, pas assez de lumière. Odeur de moisi et d’humidite. Réceptionniste qui menace d’appeler les Gendarmes car nous avons 10mn de retard au check-out. De l’Afrique à l’Europe en passant par l’Asie, pire séjour passé dans un hotel. Aucun respect pour les clients. Plus jamais !
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Sylvain.a
1 / 5Le 12/07/2020 à 15:48Climatisation en panne... Propreté très moyenne télé coupée dès le matin alors qu'on paye jusqu'à 14h...
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razou.a
4 / 5Le 12/07/2020 à 11:56Très spécieux, propre, calme mais surtous le personnels super sympa.
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Coralie.e
1 / 5Le 28/06/2020 à 21:17Nul !!!!!! Semble a l'abandon ! Repas tout pret simplement réchauffé au micro onde. Car oui, nous avons très bien entendu le micro onde. Pas de buffet ce soir là. Avons du demander a allumer les lumières dans le restaurant sinon nous dînions dans le noir. Pas de couverture ni de couette dans la chambre, nous avons eu froid toute la nuit. Et bruit de la route juste a coté. Bref pire nuit jamais passé a l'hôtel !!
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Laura.a
5 / 5Le 26/02/2020 à 11:52Super accueil, les chambres spacieuses et propres. Petit-déjeuner délicieux.
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Jérôme.E
4 / 5Le 09/02/2020 à 10:35Très bon matelas et assez d'espace dans la chambre pour circuler et salle de bains assez grandes... très bien pour une nuit ou deux.
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Ours.R
4 / 5Le 25/01/2020 à 00:21Je n'ai pas testé l'hôtel. Mais le côté restauration offre un rapport qualité prix assez intéressant. Le service est très correct. Le personnel est souriant... On ne pense pas assez à ce restaurant et c'est dommage.
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Isa.u
3 / 5Le 16/01/2020 à 07:20Hotel simple, j'ai eu froid malgré les 2 couvertures, le buffet petit dej reste bien mais très simple. Hôtel pas très moderne qui aurait sans doute besoin d'un bon rafraichissement. Le personnel est très sympa.
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jess.e
4 / 5Le 09/01/2020 à 20:46Rien à dire personnelle au top que ce soi accueil, restauration, femme de chambre rien à dire Personnelle à l'écoute du client très arrangeant en cas de changement Vraiment je recommande Juste le parking un peux petit sinon vraiment top qualité prix très raisonnable j'y est séjourné 1 semaine rien a dire
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Jeromine.o
1 / 5Le 16/12/2019 à 22:48Nous sommes arrivés à 21h30 le réceptionniste me dit "manger a cet heure ci!!!" Celui ci buvait des verres avec des amis donc ont dérangé.Heureusement que le cuisinier nous a accepté.Accueil glacial de la part de la réception, regard persistant et déplacé de lui est ces collègues qui buvaient au bar.Merci aux deux serveurs qui ont été professionnels et très gentils.ils ont su nous faire oublier les côté négatifs
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L.O
3 / 5Le 12/12/2019 à 14:30Accueil très agréable par une réceptionniste et un cuisinier sympathiques, le soir...croisé le patron pas très aimable qui devrait apprendre à être avenant avec ses clients ! L'hôtel est vétuste et pas propre du tout...WC à la réception, dégoûtant dès le matin 8h ! Entre odeur et parterre collant...Chambre plutôt confortable... Hygiène dans l'ensemble plus que moyenne...vaisselle avec des traces de doigts, couverts pas bien lavés, poussière...Route manquant de lumières et d'indications pour arriver jusqu'à l'hôtel...
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Gigi.e
4 / 5Le 02/12/2019 à 22:55Chambre bien confortable, hôtesse d'accueil sympa. Quelques toiles d'araignée mais bon hôtel. Sas, d'entrée bien pensé pour les chambres.
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Moi.o
1 / 5Le 24/11/2019 à 19:05Hormis l’accueil qui était agréable, les chambres sont dans un piteux état, (Photo à l’appui et qui seront partagées). les lits des enfants n’étaient pas fait, 150 € une nuit dans une chambre à la moquette douteuse aux murs abîmés, aux portes défoncées, à l’hygiène manquante dans la salle de bain, et cette odeur d’humidité constante ...c’est un véritable scandale ! Évitez les chambres familiales !!!!! Tout simplement l’établissement !
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Maxime.a
3 / 5Le 11/11/2019 à 17:50Très mal indiqué depuis la route. Le personnel a été très arrangeant pour notre arrivée tardive dans la nuit. Le buffet du petit-déjeuner était assez complet ce qui m'a agréablement surpris. En revanche, un petit coup de frais sur les peintures ne ferait pas de mal...
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Salmon.a
2 / 5Le 20/10/2019 à 23:06Pas de grandes serviettes de toilette, deux autres format timbres postes et avec une douche qui inonde toute la salle de bains je vous laisse imaginer le "tableau" !!!! Par contre très propre et literie assez confortable ....D'un autre côté 38€ / nuit ...donc ..
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Joelle.e
3 / 5Le 06/10/2019 à 19:46Si nous ne connaissons pas nous n'y allons pas. Sympathique accueil Chambres auraient besoin d'un rafraîchissement Changer les oreillers serait un plus, beaucoup trop mous Merci au chef, très bon repas pour un soir à une heure assez avancée. Nous reviendrons
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Didier.a
4 / 5Le 02/10/2019 à 13:26Le cadre est très agréable, les chambres sont un peu vieillottes, le personnel est au petit soin, un séjour dans plutôt agréable
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Michèle.o
4 / 5Le 17/09/2019 à 20:38Chambres propres repas et petit dej variés et bons.personnels très impliqués et professionnels.beau parc arboré
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jonathan.o
3 / 5Le 09/09/2019 à 07:55Chambre un peu petite et mal insonorisé. Petit déjeuner buffet un peu simple et pain presque pas cuit .mais bon pour le prix moins de 50 euros .
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Christophe.o
5 / 5Le 01/09/2019 à 18:45Hôtel très accueillant personnel compétent et à l'écoute. possibilité de manger sur place parking intégré Proche des entrée d'autoroute et de la ville de nîmes et des commodités
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marlene.e
4 / 5Le 27/08/2019 à 13:40Chambres très propre Gel douche serviette a disposition en quantité Restaurant assez simple mais correct Petit-déjeuner pour tous les goûts Tout le personnel est très sympa
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Patrice.i
1 / 5Le 25/08/2019 à 20:53Chambre vétuste. Service inexistant. Buffet non approvisionné. Je reste 3 nuits ils m en facture 4 et toujours en attente de remboursement
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brigitte.a
1 / 5Le 25/08/2019 à 17:45A notre arrivée la personne de l accueil ne nous a pas donné le code pour ouvrir le portail et nous nous sommes retrouvés à la porte à Minuit et demi heureusement une voiture sortait donc nous avons pu entrer après pour arriver à la chambre au rez-de-chaussée nous nous sommes fait arroser entièrement par le arrosage automatique Ce matin nous avons relaté les faits à la réception et demander un geste commercial mais rien Je ne recommande pas du tout cet hôtel en plus chambre petite et ménage très moyen pas de savon dans les réservoirs et qu une seule serviette par personne
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Svet.a
2 / 5Le 23/08/2019 à 07:15positif : le personnel agreable, la literie confortable negatif: menage salle de bain :.anciennes coulures le dentifrice, trace d'urine, lavabo qui ne fonctionne pas
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Jean-Pierre.a
3 / 5Le 20/08/2019 à 07:18Rapport qualité prix très honorable pour grande chambre avec SDb ; Ménage fait tous les jours. Petit déjeuner très copieux sur une terrasse bien sympa en extérieure. Le personnel m'a toujours très bien acceuillit même tard en soirée pour dîner. Hotel très flexible pour prolonger son séjour. Merci à tous JP B.
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Jean-Christophe.Y
1 / 5Le 16/08/2019 à 18:47nous avoins réservé pour diner pour 18 personnes. Malheureusement, le service n'a pas été à la hauteur, sans parler du menu qui était médiocre et de l'erreur de facturation pour 23 personnes. Je ne le recommande vraiment pas pour une grande tablée
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david.e
5 / 5Le 15/08/2019 à 20:49Parfait... L accueil est courtois Chambre correct et propre L'ambiance est décontractée,petit déjeuner copieux sur la terrasse.
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Coco.p
4 / 5Le 15/08/2019 à 09:59Chambre spacieuse et propre. Personnel agréable et petit déjeuner complet. Le seul point négatif c’est le bruit. Les cloisons sont fines donc si les voisins parlent fort on les entends mais bon rien de méchant. J’ y retournerai sans soucis
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Kévin.I
2 / 5Le 27/07/2019 à 16:47Peu satisfait ! Après réservation sur site de voyage nous avions faits escale à Nîmes, sur le site de voyage nous pouvions prendre le petit dej' pour 9,90€/ pers. Le petit dej décrivait sucré ou salé (fromage, saucisse, oeufs etc..) ce matin en demandant à une jeune personnel si il était possible de bénéficier de ce déjeuner a fin de reprendre la route aisément et sans la contraintes de s'arrêter, ce personnel c'est renseigner auprès de la direction(directrice), qui peu discrète a répondu je site : non mais, alors déjà on est en france ! Donc il n y a pas de breakfast.. donc ils déjeune comme tout le monde ! Super sympa, je suis content d'être Français mais j'aurai apprécier être British afin d'expliquer a cette dame que la publicité mensongère est amendable par l'état ! Bref, très décu..
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Manuel.i
1 / 5Le 16/07/2019 à 09:14Hôtel à fuire il vaut mieux encore passer la nuit dans sa voiture parking avec des déchets,dans le jardin on retrouve des sommiers,rentrer en chambre on retrouve des toiles dareigne sous la table tv tapis très salle, présence d’insecte dans la chambre ,quand au rideau multiple trace de insecte écrasé avec du sang ,dans la nuit il y’a eu un départ d’incendie dans l’une des chambre chez mon frère au niveau de la salle de bain ,pas de détecteur de fumée dans les chambres , il on fallit mourir asphyxié dans la nuit avec une personne âgée ma maman en locurance,je me suis levé moi même dans la nuit 2 h du matin plus de courant dans la chambre et le pire je suis allé au toilette et la présence de 2 cafard le long du sol et dans l’a baignoire à fuire ,porte manteau arraché des murs poires de douche supérieur kc ça m’étonne que cette hôtel n’est pa encore fermé au public et le chemin pour y accèdes je ne vous raconte même pas ,et pour finir une odeur et présence de multiples mouche à la réception qui fait office de restaurant également je ne vous raconte même pas ,heureusement on a quitté ce lieu de misère .
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HONORE.h
3 / 5Le 15/07/2019 à 12:25Simple et efficace. ..Je recommande ! Petit bémol : WiFi ouvert impossible de me connecter avec mon smartphone qui refuse de prendre le risque
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Véronique.y
3 / 5Le 23/04/2019 à 10:50Bonjour, nous avons passé deux nuits ce week-end dans cet hôtel. A notre arrivée forte odeur de tabac froid dans la chambre. Il est déplorable de voir que les clients ne respectent pas les consignes. Juste quelques petites remarques pour vous améliorez. Eau dans la bouilloire, plateau poussiéreux pas garni, sachet de café vide. Le soir au restaurant il n'y avait pas à mangé ce qui était inscrit sur le tableau. Les paupiettes et pâtes ainsi que le buffet de dessert étaient bon. Et pour finir le lundi matin impossible de sortir de la chambre , porte intérieure fermée la serrure avait rendue l'âme mon mari est passé par la fenêtre heureusement rez--de -chaussé. Personnel très réactif pour réparation. mais pas cool malgré tout. Très bonne literie et petit déj très copieux donc pas que du négatif. Cordialement
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L.u
2 / 5Le 17/04/2019 à 11:16Très déçue du restaurant par rapport à 9 mois en arrière pas de choix pour un samedi soir c'est dommage ! Mais l'accueil reste sympathique !
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Vertus01.
1 / 5Le 04/04/2019 à 22:27Chauffage peu voire non existants, lit avec 2 pieds qui ne tiennent pas en place , 4 latte du lit cassé, nourriture de qualité moyennes
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dreams.n
1 / 5Le 10/03/2019 à 19:52Personnel sympathique... chambre avec le minimum nécessaire... chauffage bruyant... cloisons très fines vous pourrez suivre sans difficulté les conversations de vos voisins (pour ne dire que cela) si au préalable les voitures circulant sur l'autoroute ne vous entrecoupe pas les "haaaaaa haaaa ouuuuiiii !!!!" côté restauration vous trouverez des produits surgelés très variés; Les adeptes des selfs ou des cantines ne seront pas déçus...
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floydfr1.
1 / 5Le 10/03/2019 à 19:06Personnel très sympathique... Chambre minimum syndicale avec des cloisons très fines en clair si votre voisin respire trop fort vous l'entendrez... De même pour les voitures qui passent sans cesse (autoroute juste en face) côté restauration les adeptes de la cantine ne seront pas dépaysé... la majeure partie des aliments sont surgelées (à part le vin et le café) bref on y va par nécessité mais surtout pas pour un week-end en amoureux 😉
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TheStormfire26.
4 / 5Le 04/03/2019 à 21:29Correct, le descriptif correspond et la note de 3,7 pour les commentaires également. On regrette l'eloignement des commerces, pas si loin, mais oblige de prenre la voiture. Le rez de chaussée est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le petit dej est un peu cher en comparaison avec le diner. La literie est acceptable. La clim fonctionne bien dans la chambre.
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Francoise.a
1 / 5Le 12/02/2019 à 18:37Chambre trop froide, TNT qui fonctionne très très mal (seulement 6chaînes). Pas de gobelet dans la salle de bain ni de brosse pour les wc .
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Titus.a
5 / 5Le 07/02/2019 à 23:30Le personnel est très gentille très aimable. le parc est grand et agréable.les chambres sont en cours de rénovation changement de gérant Petit déjeuner très bien beaucoup de choix.Diner très bon. tranquille facile d accès une bonne étape pas trop cher surtout si demi pension un seul problème au dîner avec un stagiaire.signale à la réception.Il y a un gros effort de rénovation dans les chambres mais aussi au point de vue repas.un excellent Campanile.
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Edwige.e
5 / 5Le 03/02/2019 à 18:01Très bon hôtel, chambre impec, literie confortable. Petit déjeuner bien garni et très bon.
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denis.o
3 / 5Le 20/01/2019 à 21:06L'environnement est très bien, les chambres propres, le prix correct 55€ pour une chambre double, par contre, le personnel est froid, vous comprenez vite que vous n'êtes qu'un simple client. Lors de mon passage, 3 employés quittaient l'établissement de caissargues !!!
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patrick.a
4 / 5Le 02/01/2019 à 14:52bonne prestation hôtelière, repas simple et copieux. Bon marché rapport qualité prix
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Valerie.a
4 / 5Le 26/11/2018 à 22:13Super accueillant très agréable chambre tout à fait correcte seul bémol l eau chaude très longue à venir
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Francesca.u
5 / 5Le 03/11/2018 à 16:07Nous avons réservé avec Wonderbox et nous sommes très satisfait de notre nuit, la chambre très confortable, spacieuse, très propre, accueil parfait suivit d'un petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix et vraiment très bon, je recommande pour ceux qui veulent ce retrouver dans un hôtel proche de tout magasins, du centre commercial tout en étant dans un hôtel calme.
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Christelle.o
4 / 5Le 01/10/2018 à 00:04Très bon accueil de la part du personnel, discrétion appréciée. Les chambres sont propres, l’endroit plutôt calme et joli. Les petits déjeuners simples mais complets.
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Léa.A
1 / 5Le 08/09/2018 à 18:09Je ne recommande pas du tout cette etablissement . Il est isolé. Les chambres sont vraiment sale. Le parking sent les excréments. Les serviettes et les draps sont sales. A fuire.
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Manon.i
1 / 5Le 26/08/2018 à 09:40Chambre pas prête à l'arrivée, après le passage de la femme de ménage elle est toujours sale ! Une couverture pour 3 lits
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Mireille.
1 / 5Le 19/08/2018 à 09:38Réservé pour une nuit d'un samedi soir car de mariage à proximité. On passe régler et récupérer la clé vers 15h30. On va voir la chambre.... Et là surprise! Une personne est entrain de faire la chambre et nous dit d'en demander une autre.... je lui dit qu'il me faut 2 lits étant avec mon fils et répond "alors non c'est celle là". Heureusement qu'on ne pensait pas se changer à l'hôtel !!! Rentrés vers 2h30 plus de place sur le parking ! Les draps sont à peine bordés, obligé de refaire le lit. Cheveux dans la baignoire, clim bruyante obligé de l'éteindre pour dormir. Pas de couverture à disposition. Oreillers sales. Le matin quand on part, le personnel refait les chambres, les draps propres sont posés sur le bord (en bois tout dépeint et pas propre) des balcons !!!!! 65€ pour ça .... c'est honteux !
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Micka..
4 / 5Le 15/08/2018 à 21:00Hôtel bien placé. Forte odeur de cigarette, et que 5 chaînes de télé dans notre chambre. Mais si besoin, nous y retournerons. Bonne literie, calme.
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Jean-Michel.A
4 / 5Le 15/08/2018 à 20:59Nous avons profité du restaurant qui a été une très belle halte à Nîmes ! Accueil convivial, bonne ambiance. Ce restaurant est un bon rapport qualité prix avec ses buffets à volonté !
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M...
2 / 5Le 01/08/2018 à 09:44Fuyez ! Hotel de passe qui remballe le petit déjeuner avant 9h en plein mois d'aout ! Et ne vous accorde mm pas d'excuses nous avons du trouver un serveur qui nous a trouvé 2 compotes ! Bien sûr pas de au revoir en partant et la responsable qui chill au soleil dehors avec son chien alors que c'est le bordel ! Mon dieu mais ils en oublient qu'ils font de l'hôtellerie ! Un sketch ! Fuyez ! 2 étoiles pour la clim et la literie.
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tof.
2 / 5Le 24/07/2018 à 14:26Chambre vieillissante, menage douteux ( il restait des affaires sous le lit des anciens clients). Cuvette des toilettes cassée, radiateur crado... Quand au sevice au restaurant, sur les 4 plats proposés, 2 n'était pas disponible. Cuisson des steaks loupée (saignant à la place de bien cuit). Boissons commandées 3 fois pour être amenées une fois le plat terminé... Heureusement que les serveuses des petits déjeuners étaient souriantes !
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Nanab.
2 / 5Le 04/07/2018 à 07:47Cadre très sympa avec du calme car un peu en retrait de la ville. Un grand parc, une chambre fonctionnelle avec une sdb pas mal du tout. Cependant on m'avait annoncé 69 euros pour la chambre et les petits déjeuner offert et j'ai été prélevé de 88 euros... super !
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Tristan.
5 / 5Le 01/07/2018 à 23:43Hôtel calme, chambre propre. Assez spacieux, télé et WiFi disponible, climatisation dans la chambre, salle de bain avec baignoire.
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Florian.l
1 / 5Le 27/06/2018 à 22:00Très bon accueil et les chambres très propre jusqu’à présent car les choses ont changé hélas pour un restaurant où il ne faut pas regarder la propreté générale.
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Briana.a
1 / 5Le 21/06/2018 à 20:17 -
Geneviève.o
1 / 5Le 16/06/2018 à 20:56Personnel peu accueillant buffet entrée et dessert minable et ppur couronner le tout un poil dans la mousse au chocolat qui d ailleurs ne les a pas fait se poser des questions en plus gros trafic de voitures donc pas évident pour dormir resto cher à éviter
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P..n
2 / 5Le 07/06/2018 à 19:53J'ai passé une nuit dans cet hôtel, dans une chambre donnant sur un rond-point avec énormément de circulation, impossible de dormir, les fenêtres ne sont même pas équipées d'un double vitrage !!! 69 euros pour une nuit sans sommeil c'est vraiment cher payé, aucun geste commercial de la part de l'accueil à qui j'ai signalé ce problème, la personne très gênée est restée le nez dans sa caisse... dommage car les chambres sont bien équipées, idem pour la salle de bain, propreté vite-fait quand même... Surtout, si vous y allez, évitez les chambres 15 et suivantes qui sont toutes orientées route bruyante !!
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Michèle.u
4 / 5Le 20/05/2018 à 16:30Très bon rapport qualité-prix. Chambres propres et bien aménagées Site très calme. Accueil très sympathique. Le café est excellent !
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barbara.
3 / 5Le 22/03/2018 à 12:37Chambre bruyante avec le passage de la route (chambre qui était en bout de bâtiment et donc la plus proche). Pas de serviettes en nombre suffisant pour 2. Chambre négligée par le peu d'entretien de la salle de bain, le manque d'ustensile du genre brosse à wc. Mais literie très confortable. La TV ne capte pas. Grand parking. Petit déjeuné consistant.
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Barbara.a
5 / 5Le 21/03/2018 à 20:45Excellent rapport qualite prix. Bon accueil. Chambres simples mais agréables Bon emplacement
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Marjorie.
1 / 5Le 05/02/2018 à 18:36Si vous avez une wonderbox ce n est même pas là pêne de le appeler pour réserver une chambre il dise qu il ont de la place et après il demande un compte bancaire et quand on leur di que on na une wonderbox il nous sorte des excuse soit disant il peuve pas prendre des cheque ce week-end end bref Je vous le conseille pa si vous avez une wonderbox
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Jocelyne.
5 / 5Le 07/01/2018 à 09:47Nous avons apprécié cette halte dans ce petit hôtel bien propre! Très bonne literie et tout le nécessaire pour le confort.
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Marc.u
1 / 5Le 07/12/2017 à 07:35Reçu à l’accueil par un certain Owen qui après 15 min d’attente a bien voulu s’occuper de nous et nous attribuer une chambre handicapée, ou téléphone et chauffage ne fonctionnaient pas. L’air passé sous la porte et où la moquette de la chambre était sale. Quand nous lui avons demandé s’il était possible d’avoir une autre chambre. Il nous a répondu que l’hôtel était complet. C’est au petit matin quand nous avons fait part à la demoiselle de l’accueil que nous n’étions pas bien dans cette chambre que celle ci nous a demandé « pourquoi n’avez vous pas demandé une autre chambre? Nous vous en aurions attribué une autre avec plaisir, l’hôtel n’était pas rempli... ». Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet hôtel.
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Roland.r
4 / 5Le 08/11/2017 à 17:30Il y a une réelle volonté de renouveau, nouvelle gérance, nouvelle carte, personnel disponible et agréable . Nous y sommes passés le 31/10/2017 et il n'y avait rien à redire, je recommande vivement . Seul petit bémol, il est assez isolé et il n'y a pas assez d'indications pour le trouver facilement . D'habitude les Campaniles se voient de loin et ici je pense qu'il faut savoir qu'il y en a un . Je recommande un plus en pub et signalisation et tout sera parfait . Je souhaite beaucoup de nuitées à la nouvelle patronne, car elle a l'air d'en vouloir vraiment . Bonne Chance et merci pour l’accueil et le repas du soir, tout était parfait
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Claudie.o
2 / 5Le 08/11/2017 à 15:02Autant le Campanile de Bollène est parfait:chambre chaleureuse,banc pour la valise, sèche-cheveux,celui de Nîmes sud,manque de tout ça,le buffet du petit déjeuner bcp moins bien,et le restaurant aurait besoin d'un petit coup de rafraichissement.par contre aussi bien pour le prix.
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Paul.o
4 / 5Le 21/09/2017 à 22:20excellent ,personnel souriant et competent , bon hotel au calme ,pres de nimes ,joli jardin, tres propre ,bon petit dej! , un seul petit reproche , mais je pense independant du personnel ,c'est l'equipe de jardiniers ,venus faire ,l'entretien ,qui vous reveille a 8 heures pile , au son des tondeuses et taille bordures thermiques !!!mais bon, ils ne doivent faire cela que de temps en temps ....
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Caroline.u
2 / 5Le 16/09/2017 à 16:06Bon accueil lors de la réservation de la chambre qui c'est faite dans la journée cependant en arrivant dans la chambre le soir à notre grande surprise des poils dans le lit , sous la couette et les draps . Obliger de faire venir le personnel en pleine nuit , pas des plus agréable croyant a une " blague " de notre part . Ce fut ma première et dernière expérience campanil .
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fabio.l
1 / 5Le 23/08/2017 à 19:30Très déçu par le campanile très cher pour ce que c est de plus pas possible de manger au restaurant Le vendredi soir ils ont privilégié les cyclistes heureusement que nous avions une voiture pour aller dîner les propositions de menus le midi assez bizarre entrées à volonté à 10€ pour des tomates et carottes râpés ou desserts à volonté étonnant. La terrasse du petit déjeuner très sale. Pour finir les chambres non adaptées pour des familles et les employés rentrent sans frapper ou bien vous donnent une chambre déjà occupée. Une rénovation du par terre de la terrasse ainsi que les murs ne serais pas du luxe. Étant client sur 2 jours privilégié des autres clients pour le restaurant ,et de privé les autres clients de manger est impensable. Merci de ce séjour morose
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Joey.E
2 / 5Le 20/08/2017 à 19:02Les 3 étoiles sont chères payées. Chambre moyenne, avec une chaîne de télé sur deux qui fonctionne. Pas de sèche-cheveux, bouilloire annoncée mais absente dans notre chambre et clim qui fuit sur la moquette. Mauvaise isolation phonique. Petit déjeuné moyen et réception 24h/24 pas très efficace (nous avons nous-même ouvert le portail puis aiguillé un couple d'anglais).
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Boris.a
4 / 5Le 16/08/2017 à 09:21Sur le retour des vacances, une pause avec un peu de confort s'imposait. Lieu plutôt agréable, accueil très sympathique, chambre propre et confortable, bonne literie. Petit déjeuner complet et bon. La qualité du dîner un peu moyenne, celà est du a la qualité des produits proposés... Après, comme souvent dans ce genre de franchises, on sent un personnel sous pression et surexploite ce qui gâche un peu notre plaisir...mais faut bien engraisser les actionnaires...
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HP.o
3 / 5Le 13/08/2017 à 08:36Hôtel correct avec très bonne literie. Toutefois un peu bruyant ( bruits de circulation) et un peu cher pour ce type d'hôtel (130€ avec 2 petits déjeuners). Les petits déjeuners ne sont pas des meilleurs (viennoiseries décongelées à la va vite, avec le coeur non cuit, pain idem, fruits durs, ...). Avis mitigé donc, même si ce est pas pour autant catastrophique, mais pour cette catégorie de prix, on pourrait s'attendre à mieux.
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jess.o
4 / 5Le 05/07/2017 à 22:41 -
Myrtille.h
3 / 5Le 01/05/2017 à 17:34Chambres peu soignées (est-ce exceptionnel?) Pourtant le cadre est magnifique, dommage. La restauration est excellente ainsi qu'un service très soigné et vraiment professionnel.
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scat.a
4 / 5Le 20/12/2015 à 19:06Accueil chaleureux du réceptionniste. Chambre avec café et thé. Salle de bain spacieuse et baignoire confortable. Literie parfaite, ni trop dure ni trop molle. Tele avec canal plus. Wi-fi qui fonctionne. Calme autour de l'hôtel. Petit déjeuner très copieux. Avons été accueillies par une oie au petit matin!!!! 😄😄
Nathalie.e
Est'.l
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Fred.o
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jean.u
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Bories.m
thierry.e
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Karim.a
MeLou.e
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Adresse :- 61-69 Chem. de la Carreirasse 30132 Caissargues
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Le Clos des Capucins Hôtel Restaurant
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La Résidence Tivoli
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