A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Calais à Calais
Hôtel simple avec terrasse et restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel sobre, restaurant, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
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Les avis (207)
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Emmanuel.l4 / 5Le 09/05/2024 à 06:23
Très bon rapport qualité-prix, les couleurs et le mobilier sont un peu vieillot comme on dit, mais les peintures et les chambres sont propres. Petits déjeuners bien servis. À ce prix là c'est correct pour l'ensemble des prestations.
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Ray's.h5 / 5Le 01/03/2024 à 00:25
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ante.h1 / 5Le 28/02/2024 à 09:50
j ai fais un erreur de réservation sur un site bien connu sur la date et j ai quand même dormis dans cet hôtel. je me suis trompé d un mois et bien que j ai demandé si il y avait moyen de s arranger , le responsable de l hôtel est resté campé sur ses positions. Résultat une nuit payé pour dormir , une nuit payé pour rien et surtout un chambre qu il pourra réserver de nouveaux ! Campanile ce n est plus ce que c était !
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Angelique.3 / 5Le 06/02/2024 à 11:48
Établissement vieillot : bois cassé, peinture écaillé
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maba62.a3 / 5Le 11/01/2024 à 04:07
Le temps s'est arrêté dans les chambres. C'est vieux ! Et très cher de ce fait. La literie est passable le matelas à lui aussi bien vécu. Sinon c'est propre.
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Sebastien.a5 / 5Le 08/01/2024 à 08:42
Établissement propre et très bien tenu, je recommande- merci
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isabelle.t3 / 5Le 19/12/2023 à 07:43
Accueil très sympathique cadeau de Noël surprise Chambre à la déco vieillotte mais propre et bonne literie Il manque juste des étagères pour poser les vêtements Calme Petit déjeuner copieux Facile d'accès avec parking
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Lewis.a3 / 5Le 13/12/2023 à 11:59
Le wifi ne fonctionnait pas très bien et n’arrêtait pas de me dire d’essayer une méthode différente, le bacon n’avait pas de saveur et c’était trop gras et les chambres étaient petites. Le personnel m’a également donné des draps de lit ensanglantés, également sur les colombes, d’autres personnes que je connais ont dit la même chose à propos du sang
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Jacqui.o2 / 5Le 04/12/2023 à 12:24
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Didier.y5 / 5Le 01/12/2023 à 11:07
Malgre une arrivée tardive pour déjeuner, nous avons été très bien reçu et la personne présente a tout fait pour nous satisfaire. Repas simple mais copieux, bonne cuisine gouteuse. Et excellent rapport qualite/prix.
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Lucie.i1 / 5Le 26/11/2023 à 13:24
Nous avons passé notre week-end à calais pour un mariage. Notre accueil a été normal rien à dire là dessus le personnel est gentil. En revanche la chambre n’était vraiment pas propre. Des cheveux, de la moisissure sur le plafond de la douche, la chasse d’eau qui coule toute la nuit, les traces de crasses qui ne partiront sûrement jamais sans oublié le calcaire de la douche jamais nettoyé. De plus nous avons réservé sur booking, il était bien indiqué que notre départ était jusqu’à midi sauf que à 10h du matin le personnel rentre dans la chambre et nous réveil… Franchement je déconseille pour le prix.
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Marc.p4 / 5Le 17/10/2023 à 18:13
Chambre correcte très bonne accueil restaurant très sympathique personnelles restauration très sympathique
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G.a4 / 5Le 07/10/2023 à 21:16
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Nicolas.e5 / 5Le 04/10/2023 à 06:10
Juste parfait Personnel agréable
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Loyc.a5 / 5Le 04/10/2023 à 01:59
Très très beau hôtel le personnel est très gentil je vous conseille très très bon hôtel pas très cher franchement franchement c’était bien mes vacances chez vous
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Marion.2 / 5Le 25/09/2023 à 16:02
Bon accueil, personnel très agréable. Restaurant /petit déjeuner correct pour le prix. Par contre les chambres sont clairement à rénover. Tâches suspectes sur les murs et plafonds. Le chauffage dégage une odeur désagréable, celui de la salle de bain ne fonctionne pas. Le lit est inconfortable, on ressent tous les ressorts du matelas. Odeur désagréable dans la chambre. Bas des murs très abîmés. Bref, nous n'y retournerons pas.
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marco.u2 / 5Le 22/09/2023 à 21:12
Accueil chaleureux et souriant heureusement, par contre les chambres/salle de bain a besoin de être rénové complètement, cette hôtel ne donne pas un bon image pour Campanile,
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Malcolm.v5 / 5Le 14/09/2023 à 12:54
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L.a3 / 5Le 13/09/2023 à 09:06
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Ben.i3 / 5Le 12/09/2023 à 17:29
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Simon.e3 / 5Le 09/09/2023 à 16:14
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susan.a3 / 5Le 02/09/2023 à 08:15
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Jean.l3 / 5Le 27/08/2023 à 07:18
Chambre vétuste, une salle de bain PMR ancienne génération (pas de douche) On a l'impression d'avoir remonter le temps
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Alex.o5 / 5Le 21/08/2023 à 12:07
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St.a3 / 5Le 20/08/2023 à 14:24
Personnel accueillant et aimable, silencieux la nuit. Chambres vétustes. Climatisation sans aucun effet. Odeur de cigarette la nuit des chambres voisines. J'ai rarement dormi aussi mal... Restaurant cher pour la qualité et la quantité : 14€ pour quelques pâtes au saumon et une misérable salade. Buffet déjeuner à 11€ satisfaisant avec du choix et de bonne qualité
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Edgecumbe.a4 / 5Le 12/08/2023 à 00:08
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herminie.r1 / 5Le 08/08/2023 à 19:26
Le personnel est accueillant et serviable, parfait! Le dîner est très convenable pour le prix (plat et dessert). La chambre, c’est une horreur 😱 ! Des l’entrée, une tête de visse qui traîne parterre, le pas de la porte entre la chambre et la salle de bain est plus là, c’est très endommagé et sale, ne pas marcher pieds nus!!! Les sanitaires les traces de calcaire sont incrustées et la baignoire (qui date d’une autre époque) est dans le même état. La façade de celle ci est cours de détachement tellement abîmée par l’humidité. Le pompon revient néanmoins à la barre de sécurité qui est décrochée et pend dangereusement dans la baignoire avec des visses complètement rouillées qui sortent du mur… Le bilan est médiocre et vient entacher la qualité du travail du personnel. Je précise qu’il s’agissait d’une chambre soit disant adaptée aux personnes à mobilité réduite… une remise à neuf s’impose pour la chambre 1.
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Davey.5 / 5Le 05/08/2023 à 15:34
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Antonio.i5 / 5Le 05/08/2023 à 06:26
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Jamel.1 / 5Le 29/07/2023 à 07:22
Accueil de l'hôtesse désagréable ! Je décide d'appeler l'hôtel pour réserver une chambre pour 2, l'hôtesse m'annonce qu'il ne reste plus que des chambres pour 2 avec des lits séparés, je lui demande de prendre ma réservation malgré tout. Lorsque je lui annonce que je règlerai la chambre avec un chèque cadeau "Wonderbox", elle m'annonce mot pour mot : "je refuse votre réservation car je ne peux pas me permettre de brader la chambre avec une Wonderbox à 49,90€ car il m'en reste que 3 et je préfère les vendre au prix fort" (c'est à dire plus de 100€ la nuit en période de fort affluence), et elle ajoute : "surtout en période estivale et long weekend." Du coup nous avons réservé une chambre chez leur concurrents. Je tiens à préciser que cet hôtel est listé parmi les hôtels chez Wonderbox au prix 49,90€. Que dois-je en conclure de cette expérience? L'hôtesse est là pour faire du chiffre ou elle doit changer de métier ?
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andrew.h4 / 5Le 28/07/2023 à 13:48
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Elodie.l1 / 5Le 26/07/2023 à 21:11
Hôtel a rénover entièrement vu le prix des chambres un minimum de confort est exigé les traces sur le sol, sur les taies d'oreiller, la clim qui ne fonctionne pas franchement je ne recommande pas du tout cet hôtel ni le restaurant très cher pour de la nourriture qui n'est pas de bonne qualité
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Dawn.o4 / 5Le 16/07/2023 à 18:07
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Frederic.o3 / 5Le 16/07/2023 à 08:57
Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner et salle de restaurant sont très bien. Suffisamment de choix. Par contre les chambres méritent une franche rénovation, la douche fuite de partout, les bouchons ne tiennent plus, etc. On voit que tout cela a déjà bien vécu. L'isolation est également très mauvaise, il faut donc supporter le bruit des voisins de chambre par toujours respectueux du bruit. Parking gratuit et fermé la nuit.
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James.h5 / 5Le 04/07/2023 à 11:52
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Tina.a4 / 5Le 28/06/2023 à 19:18
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Stephen.i4 / 5Le 25/05/2023 à 06:41
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Mark.4 / 5Le 23/05/2023 à 10:32
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cyrille.e3 / 5Le 14/05/2023 à 09:36
Très bon accueil. Chambre et salle de bain un peu vieillotte L'établissement mériterait un bon rafraîchissement.
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Tiffany.4 / 5Le 02/05/2023 à 18:14
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Corinne.i2 / 5Le 30/04/2023 à 18:34
Hôtel vétuste,beaucoup de bruit !!!!!! Ce n’est pas un endroit pour se reposer !!! En plus le petit déjeuner manque des choses si on arrive vers 9h !!! Très déçue je n’y retournerai pas.
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mark.u3 / 5Le 26/04/2023 à 12:50
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Susmitha.u2 / 5Le 08/04/2023 à 14:48
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Danielle.o4 / 5Le 02/04/2023 à 20:13
Très bon hôtel proche du Ferry, très bonnes chambres propres. Dommage que les prix aient bondis de 20 euros en un an !
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gu.e5 / 5Le 28/03/2023 à 10:02
je tiens absolument à laisser un message à la direction. Vous avez la chance d’avoir une équipe géniale. Mais vous ne faites pas grand chose pour entretenir vos locaux comme les peintures les lasures, redonnez vie à votrz hotel!!! C’est clairement malheureux car vous avez la chance d’avoir une super equipe qui s’occupe bien des clients. une chasse d’eau qui fait du bruit, une VMC qui fait du bruit des peintures vieillotes … dommage sinon merci a la dame qui nous a accueuillit et aussi aux dames d’entretient je viens chercher mon chargeur au plus vite 👍🏻
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murawa.u1 / 5Le 06/03/2023 à 00:12
Une catastrophe je n'ai jamais connu ça. C'est inadmissible. Des traces d'humidité dans la salle de bain les murs sont sales des traces des tâches.. je ne parle même pas des boiseries.. on dirait des chambres laissées à l'abandon complètement délabrées.. je ne reconnais plus cette enseigne qui était une référence il y a encore quelques années..😡😡
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Miklós.t4 / 5Le 28/02/2023 à 07:08
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Louise.c3 / 5Le 21/02/2023 à 11:46
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S.1 / 5Le 18/02/2023 à 19:26
a fuir Très mauvaise surprise.Déplorable au vue du prix,chambre d'un autre temps!carrelage jaunie ,joint moisie et diverses traces partout,lino decollé,pas de serviette pour le lit junior , la télé ne fonctionne pas ni le chauffage de la salle de bain..... n'a jamais été rénové , qu'elle rentabilité!pire qu'un formule 1
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FRANCIS.A1 / 5Le 15/02/2023 à 08:56
Bonjour je voulais faire une réclamation accueil super le reste catastrophe douche déplorable bouton douchette trop dur toilette plaque devisé pas de brosse réservé 2 nuit première nuit ça était la 2e nuit réveillée par des personnes non respectueux rentrée de fête a 5h30 du matin le bruit complet donc impossible de redormir franchement je suis très très déçu donc hôtel à éviter fortement tout cela pour des gens en état alcoolique désolant mauvaise image
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David.e5 / 5Le 07/02/2023 à 03:28
Habitués à venir à cet hôtel lorsque nous venons à Calais. Après une nuit horrible à Lille, nous avons pu avoir la chambre un peu plus tôt à Calais pour dormir un peu : un grand merci pour ce service. Chambre propre et fonctionnelle. On reviendra bientôt vous revoir...
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons le souci de la satisfaction du client et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Jana.a5 / 5Le 30/01/2023 à 04:42
Un séjour professionnel, accueil chaleureux et service super, chambres petites mais minions, petite point négatif : j'ai trouvé des médicaments derrière mon lit des clients avant moi , et le toilette est bruyant
Réponse du propriétaire :
Chère Jana, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner entière satisfaction à nos clients et nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontrés lors de votre séjour. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Peter.o3 / 5Le 28/12/2022 à 21:46
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Jean-Marc.e5 / 5Le 11/12/2022 à 12:00
Tres bien accueilli. Une adresse à retenir quand je repasse par là.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous remercions pour ce retour positif. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Marine.Z1 / 5Le 13/11/2022 à 10:21
Je suis arrivée tardivement j’ai été très bien accueilli par le personnel. Ils m’ont cependant attribué une chambre qui était déjà prise je suis rentrée au milieu de la chambre et j’ai effrayé un pauvre couple. Vraiment la honte. La propreté n’est pas au rendez vous , des insectes style mille pattes dans la salle de bain ça me dégoûte j’ai dormi en n’étant pas sereine. Le prix pourrait largement être inférieur vu la qualité de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'incident survenu lors de votre séjour est regrettable. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu résoudre ce problème à la hauteur de vos attentes et je comprends votre mécontentement. Votre retour en tant que client nous permet de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Deividas.i1 / 5Le 30/10/2022 à 16:16
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Martin.o3 / 5Le 09/10/2022 à 22:04
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Virginie.o3 / 5Le 02/10/2022 à 11:59
Très bon accueil, rapide et avec le sourire. Parking gratuit. Chambre propre mais vieillotte. Literie propre mais il y a un manque de place pour poser les bagages car la table/bureau est occupé par un petit présentoir avec du thé/café, une bouilloire, une lampe et la télévision. La salle de bain été propre mais les carreaux blanc de la douche ont des marques jaunes, et les joints du carrelage au sol sont gris (alors que ceux du mur sont blancs). Présence de crépis sur tout les murs et le plafond. Globalement, la chambre ne vaut pas le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Je suis désolé si votre chambre n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons que cela ait nui à votre séjour. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
marc.h5 / 5Le 25/09/2022 à 17:56
Pour une nuit avant de prendre le ferry tôt le matin, c'est très bien. Restaurant plus que correct et prix intéressant pour une formule tout compris à 24€. Les chambres ont un certain temps mais la literie est confortable et les chambres propres, savon en distributeur, TV, wifi et bouilloire avec café et thé. Donc très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous remercions pour ce retour positif. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Warren.o2 / 5Le 21/09/2022 à 09:50
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ss.1 / 5Le 19/09/2022 à 07:18
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Sue.e2 / 5Le 19/09/2022 à 06:47
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jameslove31.5 / 5Le 11/09/2022 à 19:46
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Asen.o3 / 5Le 09/09/2022 à 12:14
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fab.2 / 5Le 03/09/2022 à 21:41
L'hôtel est vétuste, la salle de bain vraiment vieille, robinet cassé, carrelage de la baignoire jaune et moisissures dans les joints, sol et mur à refaire, vraiment déçu pour 71 euro la nuit , vous ne me rêverais plus
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner entière satisfaction à nos clients et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. La qualité de nos installations est assurée par des mesures d'entretien quotidien mais les hôtels-restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Maryline.o2 / 5Le 28/08/2022 à 11:50
Très déçus par la fermeture du restaurant car non précisé à la réservation avant de voyager !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Poreaux, Nous prenons note de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner entière satisfaction à nos clients et nous sommes désolés si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi et nous sommes désolés que vous n’avez pas pu en profiter. Votre retour en tant que client nous permet de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Olivier.1 / 5Le 28/08/2022 à 07:48
à fuir.. chambres vétuste. un prix de 80 euros la nuit. de plus quand on voit la réponse du response... une honte... un hôtel en dessous d'un formule 1 ... aucune démarche commerciale..
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Nous vous remercions de partager avec nous votre vision de notre hôtel. Étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. La qualité de nos installations est assurée par des mesures d'entretien quotidien mais les hôtels-restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Ka-A.54 / 5Le 27/08/2022 à 21:51
Hôtel un peu vieillot mais propre, pas loin pour prendre le ferry . Acceuil agréable, petit bémol pour le petit déjeuner très chère.....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Je suis désolé si votre chambre n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons que cela ait nui à votre séjour. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Sylvette.o3 / 5Le 25/08/2022 à 16:37
Hôtel bien placé, propre mais vieillot qui aurait besoin d'un bon coup de peinture.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Douche, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Je suis désolé si votre chambre n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons que cela ait nui à votre séjour. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Xena.a5 / 5Le 11/08/2022 à 20:42
C'est la première fois que je dors à l'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous remercions pour ce retour positif. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Michel.r3 / 5Le 31/07/2022 à 17:18
Vu sa situation privilégiée, cet hotel aura toujours des clients. Situé ailleurs, pas sûr qu'il soit autant fréquenté tant cet hotel est "fatigué". Heureusement, le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Grangeret, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
C.2 / 5Le 25/07/2022 à 04:46
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Claudie.c4 / 5Le 18/07/2022 à 19:06
Pour mon 2 passages .. Je n ai pas eu la chambre escomptés. Mais . Fini par trouver une solution. Les chambres sont propres. Le personnel est à l écoute, des petits problèmes. Réglage de la climatisation, la télé qui fait des caprices.. Le repas du soir. Bien .et le dessert humm sorbet au citron. Franchement superbe. Délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schmidt, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
cyril.e3 / 5Le 03/07/2022 à 06:19
La dame de la réception est super sympa et fait le maximum pour que le séjour se passe bien. Pour autant l hôtel est très vétusté, un peu de rénovation serait le bienvenu. Pour exemple la télévision ne fonctionnait pas a notre arrivée et des difficultés pour fermer le volet roulant.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Demange, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Chris.i4 / 5Le 02/07/2022 à 16:03
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Françoise.o2 / 5Le 23/06/2022 à 16:37
Hôtel vétuste. Aurait besoin d'un bon rafraîchissement !!! Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Noblet, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
carl.v3 / 5Le 14/06/2022 à 04:59
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Joel.i1 / 5Le 07/06/2022 à 07:17
Très sale lunettes de toilettes qui tient pas la télévision où on est censé avoir 24 chaînes ne fonctionne pas l'accueil pas terrible
Réponse du propriétaire :
Cher M Aidoud, Nous vous remercions de partager avec nous votre vision de notre hôtel. Étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Emilie.A2 / 5Le 23/05/2022 à 06:50
Hôtel bruyant. Salle de bain pas très propre. Lit très dur.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Jassogne, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Je suis désolé si votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Joelle.i5 / 5Le 15/05/2022 à 15:56
Très bon accueil, aimable. Chambre très propre, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gierth, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons le souci de la satisfaction du client et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
frederic.h5 / 5Le 14/05/2022 à 21:34
Très bon hôtel , Bon accueil , on y dort bien et on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Cher M Chatrefou, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre service à la clientèle et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Adam.a5 / 5Le 26/04/2022 à 17:51
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Sébastien.s4 / 5Le 24/04/2022 à 06:26
Hôtel calme, situé à 10 minutes de la plage. Chambre propre. Petit déjeuner copieux et personnels agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Espinos, Nous vous remercions de partager avec nous votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Merci pour ce retour positif. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Nigel.a4 / 5Le 22/04/2022 à 16:52
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Andy.e4 / 5Le 14/04/2022 à 21:27
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Liz.l5 / 5Le 29/03/2022 à 06:47
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Toy.i1 / 5Le 02/03/2022 à 18:53
À éviter absolument !!! Cette hôtel est très vieux . Malheureusement je déconseille fortement, L’hôtel à besoin d’une rénovation énorme, Salle de bain joints moisissures, salle, vieux 😡. Je ne comprends pas comment une chaîne d’hôtels comme celle ci peut encore maintenir des hôtels comme ça. 👎🏻…..
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Je suis désolé si votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien quotidiennes, mais les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait affecté votre séjour. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Cordialement, Nicolas L., Directeur Général -
Christopher.o1 / 5Le 27/02/2022 à 18:57
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Cedric.r4 / 5Le 10/02/2022 à 06:55
Personnelles à l écoute Chambre repeinte avec goût, J apprécie particulièrement le vert campanile du mur en tête de lit Une touche de gaieté dans un intérieur sobre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Freguis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nicolas L., directeur -
feneck028.1 / 5Le 26/01/2022 à 19:48
GROS EXES DE ZEL avec le pass sanitaire 🤬🤬, le QR code ne fonctionnant pas j'ai voulu présenter la version papier accompagné d'une pièce d'identité... Refoulé sur le champ sous prétexte que la personne ne pouvait pas effectuer le contrôle et avait peur d'être contrôlée... Tout simplement honteux !!! Voilà un bon exemple où ce genre de personne devrait avoir un minimum de formation pour ce genre de problème...😡🤬😡🤬
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas L, Directeur -
Ronan.e5 / 5Le 23/01/2022 à 17:52
Je recommande cet hôtel, nous avons passé de bons moments, les lieux sont très propres, convivial et spacieux. Le personnel est aimable et accueillant. C'est un endroit calme et nous avons bien dormi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Desvignes, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, N. Lenoir, directeur -
Goku.o4 / 5Le 07/01/2022 à 21:43
L'accueil est vraiment agréable et dans l'ensemble les chambres sont correctes. Il y a même du café ou thé qui vous attend dans votre chambre. Malheureusement, il y a des petits détails qui manquent, un peu comme une brosse de toilette... une prise de courant des deux côtés du lit ... Et surtout l'isolation phonique, surtout quand on a des porc de 25tonnes au dessus. Rien de bien méchant et il y a absolument pas d'agression dans ce message. Peut être que l'hôtel en tiendra compte afin de s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Myoso.85 / 5Le 07/01/2022 à 17:27
Le système de chambres indépendantes est très agréable, elles sont très propres et les lits confortables, la TV de bonne dimension.. la dame de l'accueil est très agréable et très gentille. Pour les repas on verra demain....je completerai mon avis. Un + le parking dans la cour intérieure de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, le confort et la satisfaction de nos clients sont une priorité. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
julien.a5 / 5Le 31/12/2021 à 12:09
Hôtel un peu vetuste mais très propre, l'accueil est juste au top et le petit déjeuner n'est vraiment pas non plus. Le lieu est calme. Le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
diego.o5 / 5Le 31/12/2021 à 12:05
Merci au campanile ! J’ai passé un très bon moment avec ma femme ! Les chambres très propre et très convenable , accueil au top et les petits déjeuners copieux ! Je reviendrai merci beaucoup à toute l’équipe campanile de calais !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Aude.e5 / 5Le 31/12/2021 à 10:32
Le personnel est bienveillant et aux petits soins, cela fait du bien par les temps qui courent ! Chambre propre et fonctionnelle. J'ai apprécié le plateau de courtoisie, ma fille aussi. Le matelas était moelleux, la couette chaude comme à la maison. L'hôtel est bien situé, je l'ai trouvé facilement. Le petit-déjeuner était copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., directeur -
Dorian.m4 / 5Le 31/12/2021 à 10:20
Hôtel sympathique, chambre propre et litterie confortable. Petit déjeuner légendaire. Patron agréable, souriant et à l'écoute tout comme son équipe. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je vous remercie pour ce retour positif. Cordialement, Nicolas L., directeur -
Antoine.h5 / 5Le 31/12/2021 à 08:26
Hôtel très chaleureux, personnel accueillant et très compétent. Rien à dire sur la propreté des chambres... Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., directeur -
Aline.e5 / 5Le 30/12/2021 à 17:41
Personnel accueillant. Le Directeur est à l'écoute et au petit soin de ses clients. Nous reviendrons avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., directeur -
Jandira.a4 / 5Le 30/12/2021 à 15:55
Accueil et service impécable. Litterie confortable. Nous reviendrons à chaque passage par Calais.
Réponse du propriétaire :
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Tiffanie.o5 / 5Le 30/12/2021 à 15:26
Séjour très agréable dans l’ensemble je reviendrais sans hésiter !
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Isa.o5 / 5Le 30/12/2021 à 14:37
Accueil au top, équipe sympa, chambre correcte, rien a dire nous reviendrons sans hésitation !
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Damien.E5 / 5Le 30/12/2021 à 13:20
Personnel accueillant et serviable. Bon petit déjeuner. Chambre propre avec lit confortable. Au calme.
Réponse du propriétaire :
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Luna.u5 / 5Le 30/12/2021 à 11:44
Un séjour très calme et reposant, une chambre très propre. Une équipe à l’écoute. je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
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Richard..4 / 5Le 24/10/2021 à 15:18
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Nándor.o4 / 5Le 14/10/2021 à 21:28
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Stuart.a4 / 5Le 12/10/2021 à 07:37
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Ylan.4 / 5Le 11/10/2021 à 11:03
Acceuil excellent rien à redire merci à toute l'équipe cdlt mr delattre mr ragot de caudry
Réponse du propriétaire :
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meggie.u1 / 5Le 07/10/2021 à 15:47
Je re-post un avis car mon précédent a été supprimé. Lieu qui manque vraiment d'hygiène, poils sur le lit, moisissures dans la salle de bain, plaintes défraîchies et j'en passe. Nous avons préféré rentrer chez nous et nous asseoir sur notre paiement que de passer la nuit dans cette chambre. En revanche personne à l'accueil qui n'y est pour rien très agréable. Hôtel à fuir et à rénover à tout prix. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Pascal.e3 / 5Le 03/10/2021 à 19:49
Demande a être rénover le p'tit déjeuner en gros 12 euros par personne j ai trouvé que c était cher a 10 heures vous êtes dans votre lit la femme de ménage rentre dans votre chambre alors que vous avez la chambre jusque 12heures oui peuvent mieux faire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner pleine satisfaction à nos clients et nous sommes navrés si notre service n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Franco.e3 / 5Le 05/09/2021 à 12:52
Chambres vétustes qui mériteraient un profond rafraîchissement. Personnel sympathique et professionnel. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
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marie.e3 / 5Le 27/08/2021 à 11:32
Linge de lit et toilettes propre.! Personnel accueillant.! Mais un grand coup de rénovation dans les chambres est nécessaire , odeur forte de renfermé et d'humidité,. Connexion de la TV nulle,
Réponse du propriétaire :
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Bryan.a4 / 5Le 22/08/2021 à 19:53
Chambres trop simples, manque de décoration mais elles sont propres. Manque un peu de commodité. Bon petit déjeuner. Le personnel est accueillant et serviable. Endroit calme, bon pour se reposer.
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Axel.a4 / 5Le 22/08/2021 à 19:53
Bon hôtel dans l'ensemble. Le personnel était accueillant, serviable et très aimable. Le lieu était calme et le petit-déjeuner très bon. Néanmoins, lahambre était un peu vetuste mais très propre, il manquait juste un frigo.
Réponse du propriétaire :
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Sioud.y4 / 5Le 22/08/2021 à 13:36
Un bon rapport qualité prix, confortable et propre. Eau chaude limitée. Parking gratuit mais sans garde.
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Jennifer.i3 / 5Le 15/08/2021 à 08:43
A rafraîchir vivement , tout est vieux et abîmé… Manque d hygiène , mal sonorisé. A revoir … Mais bon pour le prix on ne va pas trop ce plaindre Le déjeuné par contre est super et le personnel est super gentil .
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Anthony.1 / 5Le 13/08/2021 à 13:17
Hôtel extrêmement vieux et gros manque de sérieux au niveau de la propreté surtout dans la salle de bain Une grosse rénovation simpose !
Réponse du propriétaire :
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Ameline.u3 / 5Le 13/08/2021 à 11:51
Hôtels vieillot. Un petit coup de fraîcheur de serait pas de trop. Moisissures des joints de la douche. Heureusement que le personnel est accueillant . Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Sarah.1 / 5Le 13/08/2021 à 00:33
Tellement glauque ! Chambre très vétuste. Douche absolument pas pratique (un mini cube qui semble être une demie baignoire). 3 araignées trouvées dans la chambre. Pas de sèche cheveux ! À rénover entièrement !
Réponse du propriétaire :
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Aurore.r3 / 5Le 26/07/2021 à 22:06
Visite début juillet Petit endroit tranquille où on peut être sur de ne pas être dérangé. L'homme a l'accueil était au top, super gentil (manque juste le petit sourire). Pour ce qui est du déjeuner, large choix et délicieux. Quelques bémol de la chambre 17: Chauffage cassé il ne marchait que 5 bonnes minutes, Distributeur de savon cassé, il laissait couler des petites gouttes. Pensez à prendre votre sèche-cheveux, il n'y en a pas🤫.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Notre objectif est de donner pleine satisfaction à nos clients et nous sommes navrés si votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Kelly.c1 / 5Le 29/06/2021 à 13:00
L’accueil laisse à désirer, la chambre n’est pas du tout celle que j’avais demander car je l’ai payé avec une Wonderbox. Des cendres de cigarettes à côté du toilette, pas de brosse à toilette, la baignoire n’en parlons pas de la rouille apparente les joints super salle, une clim qui ne fonctionne même pas, nous avons voulu la faire aller et c’était de l’air chaude carrément qui sortez. Encore heureux que le lit était propre visuellement sauf que le lendemain de notre départ mon conjoint a eu plein de plaques sur le corps avec des petits boutons qui gratte… le seul plus de l’hôtel et le petit déjeuner qui était excellent sauf les verts qui était pas très propre !
Réponse du propriétaire :
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Christelle.a4 / 5Le 21/06/2021 à 07:54
Chambre bien disposant d'une clim réversible literie confortable volet a la fenêtre salle de bain avec petite baignoire en option petit déjeuner à 10 .90 euros à volonté par adulte et 5.45 euros par enfant aussi a volonté. Tranquille. Pour moi les points négatifs ont été robinet lavabo cassé, l abattant de toilette bouge et sur la qualité ça devait être du 1er prix , a la télé certaines chaînes sans signal comme la 1 / gulli et d autres et prix élevé quand même pour le petit petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Pascal.o5 / 5Le 26/05/2021 à 05:56
Très bon hôtel avec une très bonne literie et un très bon restaurant. Petit déjeuner très copieux et personnel agréable et au petit soin pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Anne.a5 / 5Le 26/04/2021 à 20:45
Très bon accueil, chambre très confortable et propre. Emplacement idéal pour prendre le ferry (5min). Chambre donnant sur le jardin, quartier très calme. Very friendly receptionist, the room was confortable, clean an quiet. Ideal place to stay if you're catching the ferry (5min drive)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur (Translated by Google) Dear Customer, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. Thank you for underlining the quality of our welcome and I will share your compliments with my team. Hope to see you again soon, Regards, Nicolas L., Director -
Cedric.o2 / 5Le 05/12/2020 à 21:18
Bonne restoration chambre point noir trop a revoir trop vétuste manque entretien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Cécilia.a1 / 5Le 27/09/2020 à 20:49
J'y suis allée pour manger c'était bon sans plus le problème c'est le manque de sourire du personnel je dirais pas tous mais 80% des personnes que j'ai vu, je pense que c'est un lieu pour les personnes qui peuvent depenser enfin c'est l'impression que j'ai eu donc je n'y retournerai pas même si c'était gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre objectif est de donner pleine satisfaction à nos clients et nous sommes navrés si notre service n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
philippe.a1 / 5Le 17/09/2020 à 23:09
Hôtel d'une médiocrité extrême araignée dans le lit salle de bain honteuse et dégueulasse. Gaffe au covid
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Bruno.z2 / 5Le 03/09/2020 à 19:19
Hôtel qui aurait besoin d une rénovation très importante, nettoyage et désinfection, je pense fait à la va vite. Literie nul Mal au dos au réveil. C est un hôtel basique pour des ouvriers et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
didjo4.1 / 5Le 01/09/2020 à 16:51
Hôtel tout simplement médiocre. Rien ne va ; seul le personnel mérite l'étoile donnée. Les commentaires précédents résument la situation. Une sacrée rénovation est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie de souligner la qualité de notre accueil et je partagerai vos compliments avec mon équipe. Nous avons le souci de la satisfaction du client et nous sommes navrés que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Fournier.e3 / 5Le 22/08/2020 à 19:24
Hotel vieillissant aurait besoin d une petit rénovation service et personnel accueillant bonne étape sur la route des vacancr
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Christelle.a2 / 5Le 10/08/2020 à 06:03
Hôtel vétuste dommage Le personnel est très agréable Le petit déjeuner est bien à volonté le seul bémol reste la chambre : Bouilloire qui fuit pas de prise près des lits salle de bain moyen en propreté chasse d eau des toilettes qui fonctionne 1 fois sur 3 bref je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je vous remercie de souligner la qualité de l'accueil et je vais partager vos compliments avec mon équipe. Comme vous l'avez constaté nos chambres sont spacieuses et lumineuses cependant les hôtels restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends votre impatience. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Sk.4 / 5Le 26/07/2020 à 13:45
La literie est bonne très grand lit, on fait des nuits de bébé, personnel super, bâtiment vétuste, télé qui capte rien !! Petit déjeuner de roi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil ainsi que des prestations qui vous ont été délivrées. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Liesl.o3 / 5Le 19/07/2020 à 16:43
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Maggy.o3 / 5Le 19/07/2020 à 12:11
Très brillant route et autres chambres Chambre propre mais vetuste Pdj cher Chambre non nettoyée entre les nuits
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiennes cependant les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et nous sommes navrés si votre chambre ne répondait pas à vos attentes. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Maribel.E2 / 5Le 18/07/2020 à 05:33
Hôtel un peu vieillot, il a besoin d'un bon coup de neuf ! Pour 1 nuit on vas dire ok mais pas plus !! Gros point très négatif : => Plus une place de parking à 22h00 et rien à proximité ... on a dû garer notre voiture 400 m plus loin sans surveillance c’est scandaleux ! => chambre avec juste 1/4 de papier toilette ! => airco tres bruyant et ne fonctionnait qu’avec de l’air chaud, en pleins mois de juillet. Une chose est sûr, on y reviendra plus!!! :-(
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons le souci de la satisfaction du client et nous sommes navrés que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Laurent..4 / 5Le 07/07/2020 à 19:58
Alors oui l'hotel n'est plus tout jeune et il serait bon que des travaux soient effectués, mais le fait d'être accueillis par une personne souriante, sympathique et qui se demène pour les clients soient satisfaits, ca fait oublier les petits defauts. Un grand merci à Ingrid!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je vous remercie pour ce retour positif concernant notre accueil. Nous sommes navrés si votre chambre ne répondait pas totalement à vos attentes et nous comprenons que cela ait nuit à votre séjour. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
maylise.a1 / 5Le 06/06/2020 à 09:49
Très très déçu tellement honteux que je ne sais pas où commencer. Déjà tas de poussière dans la chambre mon conjoint étant allergique il a éternué toute la nuit, boîtier de thermostat cassé recoller au scotch, vitre dégueulasse on ne voyait même pas à travers, 2 lumières dans la chambre 1 cassé l'autre qui ne marche pas et mon conjoint a éte piquer par des puces cette nuit honnêtement fuyez.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis navré si votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretiens quotidiens mais les hôtels-restaurant Campanile sont en cours de rénovation et je comprends que cela ait nuit à votre séjour. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Severine.d4 / 5Le 10/03/2020 à 08:51
Hôtel sympa, petit déjeuner copieux (y en a pour tous les goûts) Et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil ainsi que des prestations qui vous ont été délivrées. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Jennifer.i2 / 5Le 29/02/2020 à 18:50
Nous ne sommes pas du genre a se référer aux avis car les attentes de chacuns sont différentes, mais pour le Campanile Calais on aurait dû et ne pas y aller . Nous avons séjourné au Campanile Calais du 28 au 29 février 2020, chambre 32. Tout en sachant que l hôtel est vétuste, ce qui en soi ne nous avait pas marqué, nous avons quand même constaté beaucoup de points négatifs. Pour la chambre : Pas de poubelle dans la chambre, on a du prendre celle de la salle de bain. Mini radiant fonctionnant par 7,14 ou 21 minutes dans la salle de bain , ça caille... Matelas un peu trop résistant. Pas de table de nuit. Pas de prise a proximité du lit. Passage étroit autour du lit. Insonorisation a revoir . Malgré le sas d entrée en double porte , gros courant d air toute la nuit sous la porte.. Rangement armoire non pratique et sombre. Boitier du thermostat qui a atterri dans ma main, mon mari a su le remettre ... Pas de séche cheveux dans la chambre mais la demoiselle de service accueil du soir m en a sympathiquement prêté un , par contre désagréable de devoir sortir après une douche bien chaude pour le rapporter (gentil pour le prêt, mais pas cool de devoir ressortir après la douche). Déjeuner et accueil : Accueil basique. Déjeuner franchement plus que basique qui ne vaut pas 9.90€, croissants pas bien cuits, pareil pour les pains au chocolat, baguette qui m a fait penser a du chewing gum, une classique aurait été plus agréable. Et franchement pas de choix pour le déjeuner . Peut être qu une séance d info sur l hygiène serait a proposer au personnel : On ne touche pas la nourriture que l on ne compte pas consommer, il y a des pinces prévues à cet effet, surtout après avoir nettoyé le tableau avec un torchon et ne pas se être lavé les mains. Ma note de 2/5 a été mise en comparaison avec le Campanile Loon plage (4/5) , ou là, le seul désagrément a été de devoir aller prendre le petit dej' a l hôtel voisin pour cause de travaux. Un conseil si vous êtes du côté de dunkerke/Calais, allez plutôt loger au Campanile Loon plage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas satisfait vos attentes et nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Notre objectif est de donner pleine satisfaction à nos clients ainsi lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous rendre à la réception nous serons ravis de répondre à vos demandes. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Rui.o3 / 5Le 24/02/2020 à 16:13
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Team.l5 / 5Le 14/02/2020 à 17:40
Enfin un Campanile qui renoue avec ""la tradition"" CAMPANILE. Accueil avec le sourire, chambre propre Restaurant digne de ce nom C'est rare de ma part mais là je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir fait part de vos remarques et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous vous remercions pour ce retour positif. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
debbie.u4 / 5Le 05/02/2020 à 20:37
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Jean.a1 / 5Le 20/01/2020 à 19:41
Alors dans tous les Campanile que nous sommes allés nous avons réservé directement à l'hôtel au tarif booking sauf à calais qui nous a carrément dit le 20 janvier à 20h40 que chez eux pas moyen
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons le souci de la satisfaction du client et nous sommes navrés que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Fabienne.e5 / 5Le 08/01/2020 à 20:02
Très accueillant sans prétention pour une nuit c est parfait et repas aussi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous vous remercions de souligner la qualité de l'accueil et des prestations qui vous ont été délivrées durant votre séjour. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas L., Directeur -
Clive.i3 / 5Le 12/11/2019 à 18:39
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John.3 / 5Le 31/10/2019 à 19:22
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Valerie.a3 / 5Le 27/10/2019 à 10:43
Chambre très limite moisissure dans la salle de bain et dans la chambre une bonne rénovation ne serai pas du luxe
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Alexandre.i2 / 5Le 23/10/2019 à 07:07
Salle de bain aux joints de baignoire moisi, internet aussi lent qu un bousier....des morceaux de plinthes pourri, Pas top.
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Chef.d3 / 5Le 20/10/2019 à 21:49
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Geoffrey.o5 / 5Le 17/10/2019 à 19:49
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Edward.e3 / 5Le 10/10/2019 à 21:52
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Jo-Ann.a4 / 5Le 18/09/2019 à 21:37
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James.o1 / 5Le 02/09/2019 à 17:53
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Cocci.e1 / 5Le 01/09/2019 à 20:37
Une horreur . Plus jamais je ne reviendrai dans cet établissement. Un courrier va partir au siège social. Pour deux personnes en situation de handicap. Regardez la salle de bain. Impossible de se déplacer avec un.fauteuil dans la chambre De plus un membre du personnel VALIDE prends pour lui la place de parking Handicap car 3 motard se sont pris chacun une place de parking. Pas de brosse pour nettoyer les WC.... Excuse du siège social....C EST pour l'hygiène... Les oreillers de réserve sentaient mauvais. Une honte pour 76e......
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Philipp.o3 / 5Le 13/08/2019 à 17:36
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Paul.d5 / 5Le 08/08/2019 à 17:56
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Laetitia.u1 / 5Le 04/08/2019 à 18:40
Un état de la chambre deplorable..vieux et bon entretenu.. la tv ne fonctionnait pas.. les carreaux de la salle de bain immondes.. des tâches un peu partout sur les murs.. pas de sèche cheveux.. Bref je déconseille vivement
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Jaksemnatom.5 / 5Le 28/07/2019 à 10:03
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Nathalie.x5 / 5Le 18/07/2019 à 05:48
Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique. Propre bien que vieillissant. Chambres correctes, petites. Lit d'appoint confortable.
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Patrick.a1 / 5Le 07/07/2019 à 11:20
Désolé mais payer 152€70 pour 2 nuit prestations pittoresque rien ne fonctionne ni téléphone de chambre ni la télévision et la chambre dégueulasse vraiment ne pas mettre les mains sur les bâtis de porte vous allez rester collé plus moisissure un peut partout bref je déconseille mieux vos dormir dans ça voiture. Le formule 1 ou première classe son supérieur au campanile de calais
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clash.52 / 5Le 02/07/2019 à 13:16
Points forts: Situation,Prix,Clim,bouilloire et café à disposition Points faible: chambre très petite et d'une autre époque. Murs tachés et moisis Robinet qui fuit à plusieurs endroits et tiens à peine dans le mur. Je ne recommande pas cet hôtel pour des vacances en famille ou de longue durée .
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tobie.o4 / 5Le 22/06/2019 à 20:04
Bien accueilli dommage les chambre une peut simple et très bon entretien 👍👍
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Elizabeth.r1 / 5Le 14/06/2019 à 15:28
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Dan.5 / 5Le 24/05/2019 à 22:14
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Bojan.e2 / 5Le 05/05/2019 à 07:45
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Lynne.4 / 5Le 19/04/2019 à 21:36
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Mercy.u3 / 5Le 19/04/2019 à 07:28
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john.a4 / 5Le 30/03/2019 à 09:39
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Karen.i3 / 5Le 01/03/2019 à 11:07
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David.a3 / 5Le 24/01/2019 à 07:43
Hôtel simple, majoritairement propre, disposition des prises électriques dans les chambres peu pratique (rien vers les lits), petit déjeuner moyen.
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fifa16.i3 / 5Le 20/01/2019 à 04:29
Très bien accueillie mais le truc que je n'est pas compris il n'y avait personnes et on nous a donné une chambre dans le fond et pas au bord et pas assez de serviettes
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Olga.u5 / 5Le 07/01/2019 à 12:38
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Sharon.t2 / 5Le 07/09/2018 à 21:45
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Ron.e4 / 5Le 26/08/2018 à 17:25
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Phil.r5 / 5Le 13/08/2018 à 02:28
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SteveTracks.5 / 5Le 12/08/2018 à 16:07
Super endroit ! Personnelle super sympa et tout est bon. Les chambres sont correcte. J'y retournait sans problème.
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Steve.i3 / 5Le 03/08/2018 à 09:05
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angelique.a5 / 5Le 26/07/2018 à 21:07
Parfait la climatisation ok et personnel serviable même la nuit. Vraiment propre rien a dire contente de notre sejour 😉
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Christian.i3 / 5Le 16/07/2018 à 00:08
Endroit bruyant, trop d'interactions avec les voisins. Difficile de dormir quand on entend ronfler à côté ou marcher au-dessus. Par contre, la restauration est bonne.
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194.B2 / 5Le 08/07/2018 à 07:41
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Aurélien.H3 / 5Le 21/06/2018 à 18:06
Campanile assez vieux mais qui reste propre. Au calme, c'est suffisent pour y passer une nuit ou deux. Il ne faut pas s'attendre à y trouver un grand confort !
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Melanie.4 / 5Le 20/06/2018 à 13:50
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Teddy.a5 / 5Le 18/06/2018 à 06:36
Hotel sympathique et agreable, un peu vetuste mais cela fait son charme, bonne table au restaurant de l'hotel.
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Samuel.N2 / 5Le 01/06/2018 à 21:16
Prix prohibitif 82 € la chambre pour deux lits jumeaux petit déjeuner non inclus à 9€90€ pour une chambre qui est loin d’être au goût du jour, salle de bain sommaire et défraîchie, lampe de chevet qui ne fonctionne pas, store manuel, climatisation placé juste au de la tête du lit !!!!! Sol lino usé et craqué !!! A ce prix autant allé chez les chaînes concurrentes qui propose de meilleur service pour moins cher
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Neil.r5 / 5Le 17/04/2018 à 09:32
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Da.u1 / 5Le 23/03/2018 à 06:04
Les chambres sont vetuste, la salle de bain pas en bon état . Mes draps n'était pas changé . Très mauvaise nuit .
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Maelle62122.e3 / 5Le 09/03/2018 à 11:40
Très bien chambre et salle de bain très propre mais qui mériterait une touche de rénovation
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Jerome.e4 / 5Le 21/01/2018 à 12:59
Chambre confortable. Seul petit problème. Vmc de la salle de bain un peu bruyante (porte de la salle de bain impossible à fermer donc vmc audible). Restaurant très bon et très rapide.
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Jo-Ann.a4 / 5Le 06/01/2018 à 22:55
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Maria.u5 / 5Le 26/11/2017 à 21:11
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john.o4 / 5Le 06/10/2017 à 18:09
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Franziska.e1 / 5Le 13/09/2017 à 16:46
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Karine.i3 / 5Le 10/08/2017 à 07:18
Gros problème de stationnement, pas assez de place par rapport au nombre de chambre. Ne ressemble pas aux autres de la marque. Mauvaise surprise
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Richard.a2 / 5Le 30/07/2017 à 16:08
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Kate.i5 / 5Le 21/07/2017 à 19:05
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Franck.E3 / 5Le 21/07/2017 à 17:06
C'est vrai que les chambres ne sont plus toutes jeunes mais elles sont propres. Et le prix est quand même très attractif. Le personnel est très sympathique.
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nigel.a4 / 5Le 09/07/2017 à 13:24
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Hubert.r3 / 5Le 21/06/2017 à 17:05
Alors c est l ancien concept Campanile. Les chambres mériteraient un rafraîchissement. Elles sont propres mais de l âge. Dommage que la climatisation ne soit là qu en décoration, j aurais tellement aimé vu les chaleurs. Pour ce qui est de l accueil rien dire c est nickel, le repas aussi. Je ne dis pas à éviter mais au prix il y a peut être mieux ou plus frais
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Guillaume.o1 / 5Le 14/06/2017 à 16:51
Chambres vieillottes ou il regne une chaleur insupportable. Cela ajouté a la climatisation en panne, la nuit a ete tres.... tres longue.
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Missy.c1 / 5Le 06/06/2017 à 05:13
Personnel agréable et accueillant. Par contre, chambre plutôt vieillotte où il a fait très.. très chaud. Située à l'étage et juste au dessus de la blanchisserie avec un système de ventilation en panne. Du coup, impossible de dormir même avec la fenêtre ouverte.
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Guy.a3 / 5Le 31/05/2017 à 12:24
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Sébastien.e4 / 5Le 21/05/2017 à 07:49
Tres bonne accueil, le restaurant etait bon ainsi que le buffet d'entrées bien frais . Les chambres, la literie ainsi que la salle de bain est correct avec chauffage dans les pieces . Tres sympathique la bouilloire à disposition dans la chambre avec café et thé. Petit déjeuner complet, multitude de choix et très bon. Je recommande cette hôtel.
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Anicet.2 / 5Le 11/04/2017 à 17:58
Environnement très calme dans un quartier résidentiel. Pour ceux qui cherche la quiétude dans la ville, c'est pas mal.
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Amanda.e1 / 5Le 08/04/2017 à 21:26
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Martyn.l3 / 5Le 02/04/2017 à 10:10
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Abidjan.i1 / 5Le 27/12/2016 à 12:47
Environnement vieillissant mais ca va pour le rapport qualité prix. Par contre je n'accuse pas l'hôtel mais hélas javais une enveloppé d'argent dun montant de 90 euros ranger dans la poche arrière de mon sac a main qui a disparu. Le sac eteait resté dans ma chambre. Vue que jai aucune preuve alors tant pis pour moi.mais je signale afin que vous ne fassiez pas la même erreur que moi .ne jamais laissé de l'argent dans une chambre d'hôtel
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corinne.o4 / 5Le 31/07/2016 à 02:11
Chambre très propre, personnel très sympa, petit déjeuner abondant et prix raisonnable