Les Flamants Roses Thalasso Spa
A propos de : Hôtels Les Flamants Roses Thalasso Spa à Canet-en-Roussillon
Hôtel haut de gamme avec piscine extérieure, 2 restaurants chics et tables au bord de la piscine. Hôtel chic, gastronomie dans piscine.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant français,
Les photos
Les avis (247)
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Sandrine.e
5 / 5Le 04/05/2024 à 18:46Moment magique dans ce lieu exceptionnel. Vu sur mer. Accueil parfait. Chambre spacieuse et agréable. Lit très confortable. Thalassothérapie au top. Petit déjeuner pour tous les goûts. Nous reviendrons avec plaisir. Merci encore à toute l'équipe.
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Muriel.e
5 / 5Le 04/05/2024 à 14:56Un très beau site. Un séjour mère fille à refaire
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Guy.k
2 / 5Le 01/05/2024 à 06:28Hôtel vieillissant. Chambre spacieuse à la décoration moitié refaite! La salle d'eau est également spacieuse, les WC eux par contre ne sont absolument pas spacieux, vous ne pouvez pas vous asseoir droit sur le wc si non vos genoux touchent le mur et pourtant je ne suis pas grande! Le bidet dans le wc est pour moi sans intérêt. La vue sur mer facturée 100 euros de plus qu'une vue jardin est excessive, surtout lorsque vous vous retrouvez au premier étage, la vue reste étriquée, d'autant plus que notre chambre ou se trouve le toit du salon donc une vue encore plus restreinte. Lorsqu'il pleut c'est l'enfer, la pluie tombe sur les gouttières des terrasses, cela fait un bruit insupportable... surtout la nuit! Un voisin de chambre mettait des serviettes sur ces 4 gouttières afin d'atténuer le bruit. Le spa très vieillissant, une piscine intérieure petite ou vous ne pouvez pas vraiment nager, on se croirait plus en cure qu'en thalasso! Les petits déjeuner par rapport à l'année dernière ont baissé. Par contre un dîner excellent! Tout était parfait mais les portions sont très petites pour un homme ou pour quelqu'un qui comme moi se réservait pour le dîner et qui apprécie de manger. Au vu du tarif et des prestations l'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles et est très vieillissant dans son ensemble.
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Sybille.E
5 / 5Le 27/04/2024 à 18:19Excellent séjour. Les chambres, la nourriture, les soins et la gentillesse et le sourire du personnel tant à la réception, qu'au restaurant, le barman est génial. Le soin avec Roxane était divin. Vivement la prochaine fois ♥️
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Sylvain.o
5 / 5Le 26/04/2024 à 05:26Superbes chambres vue mer ou hue mer / piscine très confortables. Le Spa est très propre et relaxant ! Je recommande vivement.
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Lili.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 05:41Toujours un endroit reposant, calme et serein pour se reposer. Une cuisine succulente 👍
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Lisa.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 15:10Malgré les récents avis négatifs concernant la vétusté des lieux, nous avons décidé de réserver des soins et profiter de l'espace thalasso tout un après-midi. Nous avons été TRÈS agréablement surprises et avons passé un très bon moment relaxant! Nous reviendrons 😊
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Christophe.a
4 / 5Le 21/04/2024 à 12:06Super hôtel chambre spacieuse Soin spa extra repas du soir excellent Petit hic nous avons réservé pour le déjeuner une table et après avoir pris un apéro au bar et avant de passer à table on nous dit qu il n y a plus de plats chauds Je trouve ça un peu limite pour un 4 étoiles Du coup nous sommes partis par principe
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al.h
5 / 5Le 18/04/2024 à 14:06Un seul mot: parfait! Un accueil parfait et souriant, des chambres spacieuses et parfaitement préparées, un spa très agréable et un petit déjeuner pantagruélique qui offre moult viennoiseries, plats salés et sucrés, boissons et autres face à la mer. j'y retournerai sûrement.
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Philippe.y
5 / 5Le 17/04/2024 à 15:54Très bon moment de détente grâce aux petits soins des hôtesses.
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Philippe.E
1 / 5Le 16/04/2024 à 20:45Séjour avril 2024 en suite. Chambre vieillissante, l'hôtel ne vaut pas 4 étoiles. Personnel du restaurant ne connaissant pas le métier, 2h pour obtenir une omelette jambon pour mon garçon, qui était en fait une omelette sans jambon. Il m'est reproché par le personnel que je n'ai pas demandé au jambon ! La cuisine est dépassé par les commandes apporté des entrées puis les mises en bouche. Pas de mise en bouche pour mon fils de 11 ans ! La carte room service prévoit des plats chauds jusqu'à 15h. À 14h30 on me répond qu'il n'y a plus de personnel en cuisine. Le restaurant n'a pas de menus enfants. J'ai réclamé 3 fois un perrier car pas servi. Fréquentant beaucoup d'hôtel je ne vous recommande pas les Flaments rose. Le planning du mini club ne correspond pas aux activités indiquées. J'avais réservé la suite de luxe pour juillet. Je m'empresse de l'annuler.
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Bab2022.
4 / 5Le 14/04/2024 à 14:47Accueil professionnel, personnel disponible, installation conforme à l'offre, centre de massages, soins, bien. Je n'ai pas testé le bar, ni le restaurant. Piscine extérieure fermée, hors saison.
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Carole.A
4 / 5Le 12/04/2024 à 17:44Super séjour dans cet hôtel avec mon mari. Au programme détente et découverte thalasso. Le personnel était au petit soin, aussi bien à l’accueil, au restaurant, au bar, à la planification, à l’institut de beauté, qu’au centre de Thalasso. Nous avons apprécié le dîner et particulièrement l’accord mets et vins. Belles découvertes culinaires ! En ce qui concerne les soins, je recommande le forfait remise en forme à 129€ pour 4 soins. L’enveloppement d’algues et le massage détente sont mes favoris du séjour! L’hôtel est très bien situé. Il est possible de se promener le long de la plage avec une superbe vue sur les montagnes ! Les cocktails sont à tester absolument avant le départ à la retraite du barman 😉. On reviendra certainement et nous ne manquerons pas de recommander cette adresse à notre famille et nos amis ! P.s : club enfants pendant les vacances scolaires :)
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Jocelyne.
5 / 5Le 12/04/2024 à 05:32Je partage l'intérêt (5 étoiles) des forfaits "sport" en abonnement proposés par cet établissement. Un espace bien équipé avec une jolie vue sur la mer et l'étang. Mais surtout une pratique accompagnée par un éducateur sportif hyper compétent qui permet à notre rythme de progresser sur l'écoute de son corps, notre métamorphose et notre bien être. Merci Nico pour tout ce que j'apprends grâce à toi ! 🏋️
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yann.e
5 / 5Le 11/04/2024 à 12:39Super accueil et de très bonnes prestations, on a adoré, a bientôt nous espérons.
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Eve.a
5 / 5Le 10/04/2024 à 06:12Séjour de rêve dans un endroit magnifique. Tout était parfait. . .les chambres le personnel
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quentin.e
4 / 5Le 07/04/2024 à 14:51Nous avons dormi 2 nuits là bas avec ma conjointe. Les chambres sont spacieuses et confortables, le petit déjeuner est incroyable. La thalasso est très bien également, un peu vieillissante à certains endroits. Le personne y est adorable ! En revanche le hamam n’est pas adapté, on ne voit absolument rien dans la pièce et cela peut être dangereux. Nous avons mangés au buffet méditerranéen le mercredi et ça ne vaut pas son prix de 49€, nous avons été déçus. Ma compagne avait également réservé un accueil VIP à 85€ : nous avons eu une bouteille de champagne, 3 ballons et une boite de cajou. En regardant la carte nous avons remarqué que faire monter une bouteille de champagne vaut 69€. On nous a donc facturé 16€ pour une petite boîte de cajou et 3 ballons … c’est peu correct. Et nous avons peu appréciés le personnel encadrant de la restauration, qui se sont permis quelques réflexions et familiarités. C’est dommage.
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Annick.e
5 / 5Le 07/04/2024 à 05:19Très intéressant pour se ressourcer près de la méditerranée
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Sand.1
2 / 5Le 31/03/2024 à 18:516 ème séjour dans l'hôtel + thalasso.. extrêmement déçue. La qualité du service a dégringolé, les prix et le servicr ne correspondent plus à un 4 *. La vue est très belle à condition de prendre une chambre vue mer. Les chambres sont immenses. La piscine intérieure est minuscule.le restaurant baisse de plus en plus niveau portions et qualité ...mais l'accueil est médiocre de la réservation, au comptoir , à tous les niveaux. Vraiment regrettable nous adorons cet endroit .
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Strain.h
3 / 5Le 31/03/2024 à 12:05Dommage que toutes les bises ne soient pas fonctionnelles, dommage qu on ne demande pas aux enfants de cesser de HURLER … En revanche , vue magnifique 😍
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Clara.i
3 / 5Le 30/03/2024 à 23:49 -
Dan..
4 / 5Le 26/03/2024 à 09:44 -
laura.a
5 / 5Le 26/03/2024 à 07:28Hôtel très agréable et bien situé, Chambre spacieuse et très propre Personnel adorable et à notre écoute Je reviendrai sans hésiter !
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C..1
1 / 5Le 25/03/2024 à 22:34La température de l'eau des bassins de l'espace thermal, baisse de plus en plus. Ce n'est plus relaxant du tout . Il faut vraiment faire quelque chose rapidement !!! L'accueil du spa a énormément changé également et pas en bien !!! Vraiment dommage pour un hôtel de ce rang !!!
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Jérôme.h
4 / 5Le 24/03/2024 à 18:22Pour un hôtel de ce standing un petit coup de rafraîchissement serait le bienvenu : porte, mur paa toujours nickel . Le sauna est vraiment abîmé !! Concernant la restauration, le buffet du mercredi vraiment décevant: jambon cru qui « transpire » , pas suffisant de choix en chaud, desserts maison?? et une serveuse qui nous speed ! Petit déjeuner vraiment pas à la hauteur pour 23€, nous avons eu beaucoup mieux dans des hôtels à meilleur prix …
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Elodie.o
3 / 5Le 24/03/2024 à 16:08Massages très professionnels avec du personnel très sympathique , à l’exception d’une personne au vestiaire du spa. Personne très hautaine, à la limite de la politesse. Dommage car le spa est très agréable.
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Joelle.o
1 / 5Le 19/03/2024 à 17:49Je suis absolument choquée du comportement de certains employés. Nous avions réservés une journée, transat et restaurant. Autant le repas était absolument délicieux mais le reste, un calvaire. Nous nous sommes fait traiter comme des moins que rien. J'avais l'habitude d'y faire certains soins, mais alors là, en tant que locale je n'y mettrai plus un pied!
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Mélyna.E
1 / 5Le 19/03/2024 à 11:53Déçu du spa, l'eau n'était pas assez chaude, et j'y ai attrapé un champignon (pied d'athlète) Je n'y retournerai pas !
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Marie-France.u
5 / 5Le 12/03/2024 à 22:19Venue pour la thalassothérapie, nous avons passé un très agréable moment ds un cadre magnifique ! Un très bon après-midi reposant . Le personnel est très professionnel. J y retournerai sans hésiter !
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Katia.r
5 / 5Le 09/03/2024 à 12:04Restaurant très agréable, service au top le seul bémol et le volume trop fort de la musique mais celà reste anecdotique au vu de la qualité de la musique, du chant et du répertoire... Merci pour ce magnifique dîner.
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pheniksss.
1 / 5Le 09/03/2024 à 10:59Amalgame et virage à droite! Nous sommes déjà venu et tout c'est toujours bien passé. Cette année on nous a fait une réflexion desagreable alors que nous etions dans la piscine. Ma femme utilise toujours le même maillot de bain ( le même que l’année precedente) maillot de bain avec un short intégré allant mi cuisse. celui ci achete chez decathlon en France dans le rayon natation car ma femme ne vie pas tres bien son nouveau corps depuis sa grossesse. Cependant un membre du personnel c'est permis de nous dire qu'il ne nous laisserait plus rentrer ainsi. La responsable de thalasso a confirmé ses propos sous couvert d'un soi disant nouveau reglement plus strict. Reglement apres verification n'existant pas ni sur booking lors de la reservation ou sur leur propre site internet. On etait venue pour se detendre comme chaque année. Mais là c'etait l'echec total! parce que nous sommes pas betes. On a tres bien compris que par nos origines on a pris ce maillot de bain pour autre chose mais que pour eux c'est qu'une histoire d’hygiène. en plus de se foutre de nous ils nous ont pris pour des idiots par la meme occasion. C'est la derniere fois que nous mettons nos pieds chez vous. Alors mesdames, si vous cherchez à dissimulez quelques peu des parties de votre corps qui vous gênent sachez que cet établissement risque de vous accusez d'autre chose! Il serait bien d'arreter de regarder un peu trop les chaines de media! Ca rappelle des moments bien sombre de l'histoire tout ca!!!
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Justine.a
1 / 5Le 01/03/2024 à 16:17Mes parents nous ont offert un bon Escapade Gastronomique en amoureux à Noël. Nous appelons pour réserver pour un week-end : Et là surprise ! Nous ne pouvons pas réserver qu'une nuit d'avril à octobre pour un samedi... obligés de prendre 2 nuits. Il y a seulement 1 samedi de disponible fin avril. Quelle arnaque ! Sur le bon cadeau ce n'est même pas expliqué. Il y a seulement une mention avec écrit "Non valable du 24/12 au 01/01 et en juillet et août, sous réserve de disponibilite et de RESTRICTIONS DE SEJOUR" 0 explication de ces restrictions ! C'est seulement en appelant pour réserver que nous les découvrons. Elles ne sont pas mentionnées comme ça change chaque année... si mes parents l'avaient su ils n'auraient jamais réservé... Nous qui étions ravis d'y aller... cela nous gâche le séjour avant même d'y aller. Obligés de poser des jours de congés si nous souhaitons y aller un week end... Je ne recommande absolument pas pour les bons cadeaux. C'est le cadeau empoisonné qui oblige à poser des jours de congés sur la période où il est sympa d'y aller.
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Océane.
4 / 5Le 28/02/2024 à 21:50Nous avons passé un super moment au sein du thalasso. Tout est très propre, personnel très agréable et accueillant, musique agréable. En revanche, la température du bain extérieur reste un peu fraîche malgré tout. Sinon très bien merci à refaire !
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Pierrick.l
5 / 5Le 28/02/2024 à 12:17Superbe hôtel avec un personnel très accueillant et sympathique du début à la fin. La chambre était parfaite et très agréable avec des beaux espaces notamment dans la salle de bain. J’avais pris la prestation escapade en duo au SPA et ça a été un super moment. On a passé un très bon week-end et on reviendra avec plaisir.
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Laurence.h
5 / 5Le 26/02/2024 à 18:03Séjour exceptionnel. Service a la hauteur. Le personnel est toujours aux petits soins. Un grand merci en particulier à Gilles, Loïc, Py et a tous les autres. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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charlotte.o
5 / 5Le 25/02/2024 à 14:31Hôtel au top, la chambre était parfaite, le personnel parfait Rien à redire
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Alain.a
2 / 5Le 24/02/2024 à 16:06Rénové dans des tons pastels, ternes, sans originalité; la Catalogne si symbolique est absente de la thématique. Couloirs sombres. Chambres spacieuses mais impersonnelles, fonctionnelles, SDB closes, étriquées, sans chic, douche ou baignoire sabot. Belles baies vitrées sur la mer avec balcon, impression d'ennui. Centre de thalasso. Vieux piano. En fait on dirait un EHPAD balnéaire.
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Stéphanie.l
5 / 5Le 21/02/2024 à 18:51J’ai passé un incroyable séjour avec ma mère je recommande à 100% ! J’ai séjourné 3 jours à l’hôtel, c’est la durée parfaite selon moi, on avait des soins, on en a pris un supplément et on a adoré. On a passé de bons moments de détente et je conseille aussi le restaurant qui est exceptionnel : rien n’est laissé au hasard, c’est une vraie expérience. Super petit déjeuner également, on a pu se régaler avec un large de choix de produits de qualité. Que dire du cadre, l’hôtel possède un emplacement idéal, c’est très reposant. Enfin, les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. J’espère pouvoir revenir passer un séjour ! J’en garde d’excellents souvenirs, merci beaucoup.
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Pif.a
1 / 5Le 17/02/2024 à 21:58Nous avons pris un appartement dans la résidence les flamands roses.très déçue des équipements,pas de four, la vaisselle est rangée dans un placard très en hauteur, nous n’avons pas réussi à tout attraper.l’abbatant wc est cassé, la clim impossible à régler,propreté très moyenne, la table de nuit est tombée au sol.rideau du salon plus que sale.L’emplacement est certes idéal mais nous ne reviendrons pas.
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Jefa.8
5 / 5Le 17/02/2024 à 12:59Superbe hôtel, au calme (hors saison), au bord de la mer. Chambre spacieuse, literie très confortable, petit déjeuner continental avec du choix, du jus d'orange frais, salle de restauration vue mer. Le personnel est très sympathique, souriant, aux petits soins. Parking gratuit, accès au parcours aquatique. Tout était parfait pour se reposer.
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Blue.e
5 / 5Le 14/02/2024 à 13:02Franchement de la bombe L’accueil L’endroit Le Barman Et Florian à la réception qui a sue jouer le jeux pour notre arrivée, genre on a pas réserver et ma femme rêvais d’y aller …. L’hôtel affiche complet mais on a un joker 🏴☠️🤘🏴☠️ Jusqu’au conseil du village des ostréiculteurs à leucate ou nous avons dîner sur un ponton atypique De quoi bien finir le séjour … Merci à toutes l’équipe on reviendra Régis et reine - lyne ❤️❤️❤️
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carlito.o
5 / 5Le 14/02/2024 à 08:07Le buffet du petit déjeuner est très copieux et le personnel agréable. Super emplacement avec de nombreux restaurants autour.
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Cédric.
5 / 5Le 12/02/2024 à 19:48Un après-midi au spa. Tout était parfait. Je recommande cet établissement pour la qualité des prestations et l'environnement de bien être.
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emilie.r
5 / 5Le 23/01/2024 à 12:17Première pour nous et tout y était, la qualité des soins des services du restaurant, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Nous avons passé un excellent week-end ça ne pouvait pas être mieux. Merci
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Vincent.a
5 / 5Le 19/01/2024 à 10:43Je tiens tout particulièrement à remercier l'équipe des massages pour leur gentillesse et professionnalisme. Un vrai moment de détente et de relaxation sous les mains délicates et pro des masseuses.
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Nathalie.e
5 / 5Le 14/01/2024 à 11:05Petite escapade pour les 56 ans de mon mari ... Lieu magique Détente et zen attitude assurée Deco magnifique Personnel au top Repas et petit déjeuner en front de mer variés et excellent Un lieu que je recommande sans hésiter...... et qui vous sortira de votre routine quotidienne
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Charlène.I
5 / 5Le 13/01/2024 à 10:44J’ai profité de la thalassothérapie grâce à un bon cadeau que j’ai reçu à Noël Le soin Ritual Ayurveda était complet et très relaxant avec l’accès aux piscines. Le cadre est très agréable. Le personnel est accueillant et souriant. Il y a un parking pour se garer facilement. Je remercie ma fille et son ami pour ce joli cadeau ainsi que toute l’équipe sympathique et disponible. Un grand + particulièrement à Julie très efficace qui a prodiguer le soin avec beaucoup de professionnalisme. Tous les ingrédients sont réunis pour passer un agréable moment. Je recommande cet établissement pour s’y détendre sans oublier le restaurant qui est parfait. Habitant la région j’y vais de temps en temps et c’est toujours aussi plaisant de s’y faire chouchouter. J’offre également des bons cadeaux qui sont toujours très appréciés par ceux qui les revoient c’est une très bonne idée pour les anniversaires et autres occasions. Dans tous les cas à offrir ou à recevoir cet établissement mérite bien sa renommée et les concernés seront ravis du moment passé aux flamands Roses.
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Jean.u
5 / 5Le 11/01/2024 à 13:17Lieu très agréable et personnel accueillant. Un séjour et des soins de thalassothérapie au top !
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sandrine.e
2 / 5Le 03/01/2024 à 07:34Hôtel 4* qui ne les vaut pas. - Arrivée demandée par l'hôtel pour 15h. Réception ok, nous montons dans la chambre et là refoulés par les femmes de ménage car chambre non prête. - Bar : aucun service. Des allers venus des serveurs, mais aucun pour prendre une commande. - Espace thalasso : bassins intérieur et extérieur, température de l'eau limite pour l'hiver, surement pas la température indiquée.Très petit, sol très glissant malgré les claquettes. Hammam à éviter, odeur nauséabonde, entretien plus que négligé. - Restaurant : une soupe de légume proposée pour remplacer l'entrée qui ne convenait pas MDR. Un suppreme de poulet, en guise de plat. Et une compote de poires en dessert. Pour un soit disant gastro, aucune imagination, aucun savoir. NUL Des serveurs qui font du vent, tellement ils galopent. Vraiment désagréable. Pour un hôtel restaurant de ce soit disant standing, les tarifs ne sont en aucun cas justifiés. Personnel très moyennement agréable. Pour ces tarifs, passez votre chemin
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Marina.
5 / 5Le 02/01/2024 à 07:36Très bel établissement, facile d'accès avec parking à disposition. Des prestations intéressantes et raisonnables d'un point de vue tarifs. Restaurant sur place avec vue sur la mer. Personnel souriant et aimable qui donne les informations nécessaires et répond aux questions posées. En perte d'idées pour les cadeaux de Noël, nous avons pris 2 day duo 1/2 journée à l'espace marin qui a fait le bonheur de nos amis. Établissement recommandé vivement pour une pause bien-être même de courte durée.
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Laeti.6
5 / 5Le 01/01/2024 à 14:14Menu du jour toujours très bon et toujours bien travaillé. Un régal en sortant de la thalasso avec vue sur la mer 🌊 Le menu est moins cher quand on fait un soin.
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Catherine.e
4 / 5Le 01/01/2024 à 01:38Lieu magique, surtout dans une chambre face à la mer. Grand confort et restaurant proposant des menus variés et savoureux
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Gérard.a
5 / 5Le 28/12/2023 à 20:02On y revient toujours... Si vous n'y croyez pas, essayez. Mais il faut rester pour le repas du soir.
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ASSOCIATION.O
1 / 5Le 25/12/2023 à 09:00Les résidences liées à l’hôtel sont vieillissantes et ne correspondent pas aux photographies. Les meubles sont abîmés, se cassent facilement, et nous avons dû changer de chambre à deux reprises. Malheureusement, la table basse s’est effondrée sur le pied de mon fils de deux ans, qui a également découvert une vis sur le sol. De plus, le bruit était gênant, et l’isolation phonique était insuffisante, rendant difficile le sommeil pendant les 4 nuits passées dans l’appartement. L’eau chaude pour la douche était irrégulière, parfois inexistante. J’ai même dû me doucher à l’eau froide le soir du réveillon de Noël. Malgré ces problèmes, le personnel de l’hôtel était compréhensif, mais il est regrettable de lier ces appartements à l’hôtel des Flamands Roses. Cela constitue une publicité mensongère, car le standing est bien en deçà de nos attentes lors de la réservation, qui a totalisé plus de 540€ pour 4 nuits. Cette association ternit l’image de l’hôtel.
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Céline.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 16:18Séjour de 3 nuits. Formules en demie pension. Petit déjeuner et dîner. Très agréable. Coup d'œil magnifique depuis la salle de restaurant. 100% de réussite. Les plats gastronomique .un grand et fort chef cuisinier. Chapeau à lui.. Petit déjeuner en buffet, salé sucré a volonté.je trouve un peu cher 23€ quand même un peu abusé.. Le SPA parfait. Savon noir offert pour le hammam..peignoir, chaussons...chambre rien a dire..plateau de courtoisie complet café, thé Personnels accessibles, accueillant. Disponible à l'écoute. Petite musique d'ambiance agréable Hôtel accessibles directement à la plage. Parking voiture sécurisé
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Nathalie.l
5 / 5Le 16/12/2023 à 08:10Visite du restaurant, belle qualité et mets savoureux. Je n'ai pas dormi à l'hôtel.
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Dominique.o
5 / 5Le 12/12/2023 à 20:24Découvert par le site Week-end desk. Mérite d'être découvert pour un week-end thalassothérapie détente. Tout est fait pour rendre le séjour agréable. La cuisine du restaurant est gastronomique.
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sartori.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 15:23Bel établissement Thalasso au top ! Personnel est très agréable, professionnel Seul bémol pour la nuit du 8 décembre , le séminaire présent a fait beaucoup de bruit jusqu'à 0h45 , pas top pour un hôtel 4 *... A recommander pour la Cure "Passion Spa"
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Sylvie.o
5 / 5Le 05/12/2023 à 15:17Bon emplacement et détente assurée...prestations et repas au top...grande chambre ...thalasso extra... Venez vous détendre en toute tranquillité...
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Amar.E
4 / 5Le 05/12/2023 à 13:43Lieu absolument magique, où le calme et la sérénité sont au rendez-vous Les soins de la thalasso sont de qualité La restaurant est excellente et variée Toit pour passer un séjour de revf
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sylvie.e
5 / 5Le 28/11/2023 à 18:28Le temp d'un moment de détente . Massage , hammam. . .. laissez vous porter et guider par un instant de douceur .
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sylvie.r
5 / 5Le 21/11/2023 à 13:17Achats de mini cure pour un cadeau d'anniversaire L'employée très sympathique. Bel accueil
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claudia.r
5 / 5Le 21/11/2023 à 10:40Lieu idéal pour un moment cosy. Vue sur la piscine très agréable. Une chaleureuse atmosphère.
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Sandra.o
5 / 5Le 19/11/2023 à 16:41Personnel au top, Spa très propre
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Jean.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 16:41VÉRITABLE MOMENT DE DETENTE ...TOUT ETAIT PARFAIT MERCI A TOUS... DU RESTAURANT AUX CUISINES AUX SOINS DE LA THALASSO...ET AUX SERVICES DANS LES ETAGES... C ETAIT UN SANS FAUTE.....
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S.h
5 / 5Le 10/11/2023 à 09:33Expérience massage uniquement. Le lieux est très agréable, les vestiaires sont des petits boudoirs, les massages peuvent être au rdc, 1er ou 3 ème. Le Californien est à tomber par terre... puis continuer en allant sur les transats chauffants au rdc à l opposé de la piscine, avec une tisane un régal....
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Bozon.1
1 / 5Le 07/11/2023 à 11:47Je mets une étoile à cause du restaurant soit disant gastronomique, je pense que le chef devrait aller faire un tour dans un vrai gastro. Ce restaurant n a de gastro que le prix démesuré au vue des plats ne présentant aucun éveil gustatif très décevant...quand a l hôtel rien a dire super ... Dommage
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yakob.e
1 / 5Le 01/11/2023 à 19:04Restaurant zero J'ai jamais mangé aussi mal très déçu je ne reviendrai jamais pourtant c'est un hotel de 5 étoile ()
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Didier.O
3 / 5Le 30/10/2023 à 20:12Nous sommes clients depuis des années. Nous n’avons pas dormi ce week-end mais connaissons bien cet hôtel pour y avoir séjourner plusieurs fois. Chambres, services, … rien a dire PDJ assez cher Nous avons réservé ce 28 octobre 2023 des soins avec accès au SPA. Côté soins RAS Grande déception de la température de l’eau à l’intérieur annoncée à 33° et limite pour y rentrer ! Au final nous n’avons pas profité des piscines intérieures et extérieures car vraiment trop fraîches pour cet établissement. Un peu déçu 😞
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Franck.a
5 / 5Le 21/10/2023 à 17:41L’hôtel est très bien situé, les chambres magnifiques, vous trouverez de nombreuses animations : thalasso, SPA, institut de beauté, location de vélo, billard, cours de sport … mais je tiens surtout à remercier et féliciter l’ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. En particulier Morgane, Sophie et toutes les personnes de l’accueil, l’équipe incroyable de la restauration pour leurs petites attentions 🙏 et leur bonne humeur ☺️ Malheureusement je n’ai pas retenu tous vos noms mais merci beaucoup! Vous tous avez été formidables! Une dédicace particulière pour Kriss qui m’a accueilli avec tellement de bienveillance! Tout le monde! aussi bien les esthéticiennes et la personne qui s’occupe de l’accueil au 3e Etage, qu’à la planification et l’équipe d’entretien … C’est suffisamment rare pour souligner votre mérite. Grâce à vous, nous nous sommes sentis «chez nous » et avons passé un séjour inoubliable.
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VALERIE.A
1 / 5Le 19/10/2023 à 18:03Scandaleux ! ma belle mère accompagnée de ses amies se sont fait mal parler par le maitre d'hotel puis par le maitre nageur qui n'ont aucune éducation. De plus, les menus proposés ne sont fait qu'avec du gras et du sucre . Nous sommes très loin de la renommée des débuts de cet établissement, abandonné à un personnel non qualifié et antipathique ainsi qu'à un chef cuisinier qui n'a visiblement jamais entendu parler de diététique, non seulement il n'y a rien de bio mais en plus rien n'est bon, les desserts ont été servis encore surgelés.
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Julien.a
5 / 5Le 16/10/2023 à 20:11Bravo à toute l'équipe pour un service toujours chaleureux et efficace. Le service, les cours de sport et la qualité de la table font sortir cet hôtel du lot. L'emplacement est très pratique (hors saison, mais certes avec une météo de plein été). A savoir : la route est assez bruyante pour qui dort la fenêtre ouverte... Sauf lorsque le vent et la mer se chargent de couvrir les motos.
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Stéphanie.A
4 / 5Le 28/09/2023 à 18:11Belle expérience, chambre agréable Petit bémol concernant l'indication des différents lieux de soin, mais personnel de soin très compétent mis à part peut être un personnel d'acceuil assez froid. Je recommande toutefois vivement cet établissement
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Bebe.h
5 / 5Le 25/09/2023 à 12:15L’hôtel est incroyablement beau avec sa déco Le personnel très sympa La chambre qui fait plus penser à une suite est superbe et très propre également Les soins sont top Les différentes piscines sont bien mais il manque quelques degrés de chaleur tout de même Le buffet du petit déjeuner bien garni et complet Nous avons passé un merveilleux séjour Le seul point négatif est le réseau internet complètement absent dans notre chambre
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Martine.b
2 / 5Le 22/09/2023 à 14:09Pour la résidence les flamants roses ,après y avoir séjourner je vous invite a la visite d un appartement terrasse avec jardinet tout pelé bon sécheresse oblige! sur la terrasse une table toute pelée ainsi que les chaises qui sont tés lourdes et qui font beaucoup de bruit dès que l on les bouge ensuite salon très simpliste peut etre décoration gifi cuisine plaque cuisson 20 ans d'age aisi que le micro ondes salle d'eau dans un recoin difficile de s y mouvoir deuxième salle de bain meubble ecaillé moisissures meuble 20ans d'age contre la baignoire on a de l'eau partout wc face a un miroir désargenté mais pratique pour se maquiller en même temps chambre 1 surtout ne pas toucher les tiroirs des chevets ils vous restent dans les mains coffre de volets roulants percé un technicien a posé un morceau de scotch pour ne pas entendre le vent qui siffle dedans chambre é idem les chevets plus volet roulant qui reste coincé le technicien a dit que le moteur était mort bon ! pour l'animation grand camping coté chambre vous avez droit a la soirée BORIS tous les soirs bon repos plus la route qui désert Canet a st Cyprien accélération de voiture et de motos bonne es vacances bon repos cerise sur le gateau impossible de prendre internet même avec le wifi tout ceci pour la modique somme de 900 euros 4nuits ne pas confondre comme moi l hotel a 4 étoiles mais la résidence aucunes A VOUS DE VOIR !
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Van..
5 / 5Le 18/09/2023 à 22:13Une parenthèse de bien être ! Nous avons passé un très bon week-end de détente en amoureux, cadre somptueux, accueil chaleureux, personnel attentif et attentionné, équipements de qualité, décors agréable et chambre confortable 🤗 Quant au restaurant et au bar, une carte excellente, et pour le petit déjeuner un choix très varié. Des services impeccables, de nombreux soins et activités proposés, une très belle expérience !
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Patrick.e
2 / 5Le 11/09/2023 à 09:28Nous n'avons malheureusement pas eu la chance d'y aller ... Nous avons une réservation pour le vendredi soir (399€ ... ). Le Vendredi matin m'a femme souffre d'une très forte migraine l'empêchant de prendre la route. Je téléphone pour voir si nous pouvons décaler notre réservation. Nous avons eu une fin de non recevoir sans aucune alternative .... Nous avions dépasser le délai pour annuler ok je peux comprendre, mais là c'était un cas exceptionnel et nous ne demandions pas de remboursement mais une solution. Rien ne nous a été proposé. Nous aurions même payé un dédommagement ce que nous comprenons mais non blocage complet. La compréhension ils ne connaissent pas ... Donc à mon avis si vous payer tout est OK, sinon passez votre chemin ...
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Melanie.a
1 / 5Le 29/08/2023 à 15:18Si l'emplacement du lieu est assez exceptionnel, encore qu'un grand axe passe juste derrière l'hôtel, l'accueil n'est définitivement pas à la hauteur des étoiles et du standing de l'hôtel. Et gare aux vols dans le spa :-(
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R.
5 / 5Le 16/08/2023 à 10:47Une journée thalasso incroyable avec des prestations de service de qualité! Un massage de 30 minutes juste parfait. Merci pour cette journée. Je recommande sans hésitation
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Manon.o
2 / 5Le 12/08/2023 à 13:05Pour ma part, nous étions dans les résidences et non à l’hôtel. Mais les bâtisses sont très vieille, les chambres ne font pas assez moderne, mais assez grande. La literie n’était pas très propre, il y avait des taches sur les alaises et des taches sur les matelas. L’espace bar est très agréable le barman est super gentil, très bon accueil. La salle de billard est super, accessible et souvent disponible. Concernant le spa/thalasso c’est génial, seul petit bémol le sol glisse énormément, mais le reste est vraiment agréable. Au niveau des soins je ne suis pas du tout satisfaite. Ayant fait une réaction allergique après leur soin je me suis rendu à l’accueil pour avoir la composition du produit, pour pouvoir soigner mon allergie et là ils me disent qu’ils n’ont pas les compositions, Je ne trouve pas ça normal de ne pas avoir la composition des produits qui sont mis sur les clients .
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Nicolas.i
5 / 5Le 09/08/2023 à 08:44Des chambres d’excellente qualité, des vues sur la mer éblouissantes de la chambre à la terrasse du petit déjeuner (délicieux par ailleurs). Le restaurant est également une étape à ne pas manquer et vous aurez ainsi profité de tout le personnel qui rendra à chaque instant votre séjour unique!
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Anne.a
4 / 5Le 06/08/2023 à 18:08Nous sommes allés en famille entre adulée déjeuner les pieds dans l’eau pour fêter l’anniversaire de ma fille vu que c’est un joli cadre néanmoins les tables en verre sont sales ainsi que les verres. Notre table était bancale. Pas évident quand on a les pieds dans l’eau. Peu de choix sur les plats mais excellentes saveurs.
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Nancy.
4 / 5Le 05/08/2023 à 12:28Très bel hôtel dommage qu’ils ne proposent pas de cocktails de fruits detox ce serait pourtant dans le thème du spa, restaurant assez simple mais très belle déco et spa
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Seb.
4 / 5Le 02/08/2023 à 22:03Possibilité de restauration les « pieds dans l’eau » pour de vrai dans la piscine. Menu à 30€. Cuisine correcte. Bons cocktails
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Tim..
5 / 5Le 28/07/2023 à 16:15 -
Lolo.
5 / 5Le 28/07/2023 à 12:00Très bel hôtel avec un emplacement idéal. Chambres magnifiques et spacieuses. Petit déjeuner avec un large choix et très bon. Personnel très gentil et à l'écoute. Je recommande
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Yvon.u
5 / 5Le 27/07/2023 à 15:29Tres bel hôtel pratiquement les pieds dans l eau. Les chambres sont remarquables avec leurs balcons. Personnel remarquable. C est un 4 étoiles donc ce n est pas donné mais je recommande
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Francois.i
5 / 5Le 19/07/2023 à 10:54Nous avons passé un moment merveilleux. Les enfants étaient super bien accueilli. La nourriture est parfaite, et vu extraordinaire.
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Nourdine.o
4 / 5Le 19/07/2023 à 01:57Très beau séjour dans votre hôtel! Bel accueil de David à notre arrivée! Magnifique vue sur la piscine et la mer! Belle chambre, propre et spacieuse en plus du balcon. Seul petit bémol...aucun remplissage de dosette à café lors de notre séjour et nous aurions aimé un accès à des glaçons plus simple surtout après les chaudes après-midi en bord de mer. L'Espace Marin a aussi été fort apprécié. À la prochaine!
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pascal.r
4 / 5Le 18/07/2023 à 11:25Nous avons dîner à l'Horizon le restaurant de l'hôtel. On mélange les pensionnaires avec les clients ce qui n'est pas normal. Nous avions réservé en terrasse, on nous a placé le long du mur à couvert.... Sinon les plats sont bien présentés mais à 50eur/pers la saveur n'est pas vraiment au rdv. Personnel nombreux et sympathiques
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Lisa.o
1 / 5Le 17/07/2023 à 16:35À part le lieu qui est magnifique, je me demande comment cet hôtel conserve ses 4 étoiles. Espace spa partiellement accessible car en nettoyage pendant des heures (ne peut on pas le faire avant ou après l'ouverture de l'espace spa??), pas d'explications de la part du personnel, des soins pas à la hauteur (lors d 'un soin du visage, un gommage du contour des yeux?? Qui fait ça?) Le restaurant est cher et vraiment moyen: payer 6€ pour un orange pressée et on reçoit un jus d'orange, les quantités sont réduites, les plats dans lesquels la nourriture est servie n'ont aucun sens, il faut demander de l'eau, du pain, etc, les serveurs ne sont pas chaleureux. Bref, le lieu est très beau mais le service n'est pas au niveau.
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celine.a
5 / 5Le 15/07/2023 à 13:43Lieu soigné, personnel souriant à l écoute et vraiment très professionnel. confortable , infrastructure complète. Soin de qualité. A mon sens rien de négatif .Nous y reviendrons .
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Chris.O
5 / 5Le 11/07/2023 à 22:11Un magnifique hôtel avec une vue formidable, l’espace spa est extraordinaire, grand et propre . Le restaurant Horizon est très bien on y mange des plats succulents. Le restaurant « l’effet mer » est parfait le midi . L’ensemble du personnel est formidable, accueillant , serviable ni à nos petits soins . On y retournera 😁😉
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martine.O
5 / 5Le 29/06/2023 à 08:06Premier séjour fin mai très bon accueil service parfait chambre très spacieuse nous avons pris la demi pension et les repas sont délicieux le buffet du mercredi était sublime nous avons passé de merveilleuses vacances
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René.u
4 / 5Le 28/06/2023 à 16:42Un bon moment de détente entre spa, hammam, jacuzzi, sauna. Ambiance cosy
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Valerie.e
5 / 5Le 18/06/2023 à 17:59Un moment de détente vraiment au top Le personnel est très agréable souriant et a l écoute c est très propre Le massage en duo que du bonheur tu en ressort détendu zen je recommande vivement
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Elise.u
5 / 5Le 18/06/2023 à 17:06Nous avons profitez de l'espace SPA et d'un repas. Moment de détente absolue. Personnel très professionnel et repas excellent. Cadre superbe. Très bon moment en couple!
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Theo.a
3 / 5Le 14/06/2023 à 16:30Nous avons passé l'après midi en thalasso avec bain hydro massant et massage . Le personnel est génial vraiment et nous avons eu deux massage juste incroyable ! Le site est petit mais bien entretenu ! Par contre évitez le "bain hydromassan duo" Le bain sentait les égouts , une odeur d'oeuf passé tout le long du bain . Immonde. Heureusement le massage qui a suivie était vraiment génial et le hamam très charmant. Une vue imprenable et une superbe équipe !
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Robert.o
2 / 5Le 12/06/2023 à 07:08Sejour en résidence avec enfant. A notre arrivée climatisation hors service (mise en service le lendemain) . Mis au vert dans la piscine sans forfait thalasso mais algues à disposition pendant 3 jours pour avoir une eau correcte. Accès piscine sécurité du portillon hors service. De plus suggère un remplacement des matelas (dorso lombalgies garanties). Nombreux séjours en plus de 10ans dans groupe pour un essai avec enfant dans résidence cela fut très décevant.
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françoise.o
5 / 5Le 08/06/2023 à 05:30J'ai passé la matinée au centre de thalassothérapie. C'était magique. Personnel aux petits soins, lieux spacieux et lumineux ... vue sur la mer et les Pyrénées. A midi le repas servi en terrasse était délicieux.
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Véronique.s
5 / 5Le 31/05/2023 à 09:46Nous y etions le 30 mai 23. Établissement SPA, hôtel 4 étoiles avec restaurant. Grande chambre avec balcon vue mer et montagne. Nous avons profité du spa (Hammam, sauna, jaccuzi, jet, bassin et piscine à eau de mer chauffée, tisanerie). Possibilité de faire des soins spa. Nous avons eu un excellent diner au restaurant de l'hotel😊 Nuit et journée agréable ! Nous reviendrons !😊
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philippe.a
5 / 5Le 29/05/2023 à 10:17bonjour, premier séjour dans votre établissement, dans l'ordre : très bon accueil, très belle chambre très bon passage a la présentation de la cure excellente restauration et très bon service et des félicitations pour la prise en charge des apprentis stagiaires en résumé détente, restauration, environnement parfait. Mais comme il faut toujours un mais, deux choses A- les toilettes dans les chambres avec le bidet c'est très bien mais je mesure 1,83 et pas facile de s'assoir de face et de fermer la porte. B- gros écarts entre les membres du personnel de la cure de l'excellence pour une très grande majorité et malheureusement une ou deux avec lesquels vous ne sentez un gros engagement dans le travail …. mais je vous signifie cela uniquement pour vos retours et cela ne met pas en cause notre satisfaction générale
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Ange.n
4 / 5Le 21/05/2023 à 13:02Accueil et personnel très agréable. Prestation de qualité. Très beau spa. Bien situé les pieds dans l’eau. Chambre très confortable. Petit déjeuner complet avec des recettes maisons (cake sans gluten pistache un délice). Belle salle de sport avec cours
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Fred.
3 / 5Le 21/05/2023 à 06:30Demi journée spa avec soin. Le cadre est très beau mais pour un établissement de cette qualité, LES PEIGNOIRS SONT USÉS AVEC DE GROS TROU. Cela ne reflète pas l'image du bâtiment. Quel dommage de ne pas avoir des peignoirs en bon état. Et que dire des gobelets en cartons pour les tisanes. Un ecocup ne pouvait il pas être untiliser, souvenir pour la clientèle et un bien pour la planète. Hormis ces petites remarques tous est top.
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JD.
5 / 5Le 19/05/2023 à 11:58Venu pour le thalasso fin avril , c etait vraiment sympathique , il y a une partie intérieur avec beaucoup de remous et grand jet d eau , et dehors , il y a une rivière a courant et un jacuzzi et une belle vue sur les magnifiques Alberes
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Nadia.
5 / 5Le 17/05/2023 à 16:31Nous avons passé une superbe après-midi... Massage. Spa..piscine extérieur .....un maximum de détente avec de la bonne tisane....et surtout du ☀️☀️☀️☀️... Très bon accueil...soins au top.... Nous reviendrons sans hésiter 🤗🤗🤗
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Lucie.a
5 / 5Le 06/05/2023 à 13:37Nous avons partagé un spa pour un EVJF. Lieu agréable, peu occupé. Vue incroyable au 3e étage. De multiples lieux où se reposer. Tisanerie ect. Je recommande vivement.
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Marie.r
3 / 5Le 04/05/2023 à 14:34Plusieurs séjours dans cet hôtel Un peu cher pour les prestations proposées’ Chambres rénovées le restaurant est à revoir 49 e par personne sans les vins bien sur mais surtout sans pain !!!!!!! 😳 Car après le velouté de petits pois (servi tiède ) Nous avons eu 5 tranches fines de magret une cuillère de risotto et lorsque nous avons demandé du pain …et bien il y en avait plus réponse de la serveuse Ensuite une tranche d’omelette norvégienne épaisse comme un petit doigt dans une assiette longue de 30 cm …tout ça pour 49 e par personne franchement ça ne les vaut pas Déçu nous viendrons plus dans cet établissement car les visites se suivent et les déceptions aussi .
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Olivier.u
5 / 5Le 29/04/2023 à 16:28un très bon établissement le personnel très accueillant souriant et gentil ! la restauration très bonne et les massages fait par Laetitia et Carla nous ont étaient bénéfiques et très bien fait vraiment merci pour tout a tous le personnel de l'établissement. la vue sur mer et montagne fait du bien et l'espace balnéo très bien aussi. Mr Pujol
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MimiJp.
4 / 5Le 29/04/2023 à 15:45Nous avons profité du repas au restaurant ainsi que l'après midi au spa. Très bien, décontractant, dommage que du faite que ce soit une offre,il n'y ai pas plusieurs plats proposés au menu, ou comme j'ai fait, obligé de payer en plus.
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Charlotte.o
5 / 5Le 12/04/2023 à 14:20Petite Thalasso thérapie partagée entre amies dans le cadre d'un enterrement de vie de jeune fille. Un hammam très propre et très chaud, des piscines intérieures et extérieures magnifiques, un personnel accueillant et soucieux de répondre aux demandes spécifiques. Je recommande
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Jérôme.
5 / 5Le 04/04/2023 à 19:52Établissement très propre. Personnel très agréable. Emplacement idéal. Petit déjeuner très diversifié Chambre avec tout le confort nécessaire Un sans faute pour notre séjour !
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Ruth.o
5 / 5Le 26/03/2023 à 11:55C'est la troisième fois que nous sejournons aux Flamants Roses. L'accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel. Les chambres sont spacieuses avec un balcon vue sur mer et très confortables. Les dîners au restaurant sont toujours un très bon moment, des plats gastronomiques avec des produits de saison et frais et un service parfait. Un copieux petit déjeuner nous attend tous les matins. Un espace Spa à l'eau de mer avec un circuit très agréable. En résumé, des séjours très agréables pour des bons moments de relaxation. Un plus, nous avons une voiture électrique et l'hôtel met à disposition des bornes de recharge, ce qui est très appréciable.
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M-Christine.U
5 / 5Le 25/03/2023 à 16:37Excellent séjour pour la 3ème fois au sein de votre établissement. Très bon accueil et professionnalisme pour l'ensemble des services. Propreté, politesse, discrétion et courtoisie de l'ensemble du personnel. Restaurant très correct avec du choix hormis une assiette sale pour le petit-déjeuner et une autre ebréchée.
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Denis.o
5 / 5Le 24/03/2023 à 12:30Nous avons passé une très bonne matinée bien être ,lieu très agréable, très bien accueilli. Un grand merci au maître nageur et l 'accueil pour leur dévouement à me retrouvé mon alliance perdu dans le bain
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Didine.
5 / 5Le 17/03/2023 à 06:58Très très bel hôtel, chambre spacieuse, salle de bain avec séchoir cheveux, douche top. Personnel très accueillant. Spa très propre, jacuzzi dans piscine extérieure chauffée...le bonheur . ❤️ Beaucoup de personnel le soir pour le repas, jamais le même serveur 😂 tous très prévenants. Repas raffiné, pour l'entrée, excellent tartare de thon, mais un peu déçue par le plat de poisson (lotte) qui à mon goût était trop fade, et tarte à la mirabelle je crois qui s'est transformée en tarte au 🍋...mais excellente 😉😂😂. Je le conseille pour un super weekend de repos bien être dans ce magnifique hôtel plein de charme.
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Mathieu.a
5 / 5Le 12/03/2023 à 06:23Nous avons passé 2 jours afin de ressourcer en demi pension tout était parfait du spa au repas en passant par le petit-déjeuner. Expert renouveler rapidement !!!
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Aurore.
5 / 5Le 10/03/2023 à 19:09Une vue panoramique sur la mer et le montagne, des chambres spacieuses et impeccables, des petits déjeuners et repas dignes des meilleurs restaurants avec prise en compte des allergies alimentaires,, un espace balnéo intérieur et extérieur au top, des soins de grande qualité et une réelle bienveillance de la.part de toute l'équipe. Une bulle de bonheur hors du temps qui fait un bien fou ! Je recommande
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sandrine.E
5 / 5Le 04/03/2023 à 16:40Un magnifique endroit où on s occupe de vous. Une vue splendide côté mer, un accueil au top, une thalassothérapie très agréable qui vous permet de bien déconnecter. Je vous le conseille
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Mathilde.a
5 / 5Le 23/02/2023 à 15:25Magnifique hôtel, le restaurant est top, nous avons été au buffet du mercredi soir c’était parfait, et la thalasso avec vue sur la mer pour se détendre 🥰 Je recommande fortement 🤩
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Tn.
5 / 5Le 20/02/2023 à 20:58Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour cette merveilleuse parenthèse de bonheur. Nous avons passé un séjour inoubliable ,bien que court, ce fût en tout point superbe. De tout coeur, merci de nous avoir surclassé pour bénéficier de la vue sur mer, c'était magique et inattendu. De l'accueil à la réception, à la chambre d'hôtel, la literie, la propreté des lieux, le service client, la gentillesse du personnel, le repas du soir au restaurant était absolulement divin, le petit déjeuner excellent. Tout était parfait sans aucune fausse note. Le spa avec vue sur mer est parfait pour se ressourcer et se détendre. Pour finir en beauté, les soins massages étaient fabuleux, merci. Bravo à toute l'équipe, bravo pour votre professionnalisme. Merci de nous avoir permis de vivre 24h hors du temps, tellement ressourçant. Nous reviendrons, c'est certains. Vous pouvez réserver les yeux fermés.
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CathSan.
5 / 5Le 18/02/2023 à 16:32Centre de thalassothérapie bénéficiant d'un bel emplacement, vue sur la mer et le Canigou. Le personnel sympathique et accueillant, l'équipe du spa est très compétente, les soins sont agréables. Une attention toute particulière à Jade qui est très pro et très attentionnée. Je reviendrai... Et je recommande cet endroit.
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Régine.L
5 / 5Le 17/02/2023 à 12:56Superbe !.. bel accueil dommage que la grande vitre qui donne dans la piscine ne soit pas plus propre pour profiter de la vue sur la mer !…
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REMY.O
5 / 5Le 15/02/2023 à 15:53Au bout de la plage de Canet Sud. Une terrasse très agréable pour un pot en milieu d'après-midi.
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jln.f
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:19Un superbe hôtel spa.Un restaurant gourmand,un accueil convivial et privilégié dans une ambiance de bord de mer.
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Eric.u
5 / 5Le 11/02/2023 à 21:26Superbe établissement, tous le monde est au petit soins merci à Gilles le barman qui est au top niveau conseil et accueil
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monique.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 19:39Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, très belle chambre et literie. Le restaurant est bien. Nous avons pris un séjour bien être (thalasso) très très agréable, une vraie parenthèse de bonheur.
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ROLAND.A
5 / 5Le 09/02/2023 à 19:47HOTEL TRES BIEN SITUE. PERSONNEL ACCUEUILLANT ET A L ECOUTE. CENTRE THALASSO AGREABLE AVEC SOINS DE QUALITE. RESTAURATION EXCELLENTE (demi pension), service de qualité avec le sourire avec mention spéciale pour le barman, le maître d hôtel et le pâtissier. JE RECOMMANDE VIVEMENT
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, Quelle joie de vous lire ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Monique.e
3 / 5Le 09/02/2023 à 15:33Un séjour bien agréable avec des soins au top. Petit bémol pour recharger ma voiture électrique. Une seule prise. Pour une simple prise personne n’a été capable de nous trouver un endroit pour nous brancher. Vraiment déçu pour cette mauvaise volonté de trouver une solution. Les appartements de la résidence sont bien tristes, les fenêtres ferment mal. Besoin d’un grand coup de neuf.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes ravis que vous ayez apprécié dans l'ensemble, votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois sincèrement navrés pour le désagrément rencontré quant à la recharge de votre voiture. Nos nouvelles installations correspondant à la recharge de véhicules électriques et les places de parking étant toutes pourvues, nous n'avions effectivement pas d'emplacement disponible avec prise pour la recharge de votre voiture hybride. Soyez assuré que nos collaborateurs sont toujours disponibles et à votre écoute pour satisfaire vos demandes, vous renseigner et rendre votre séjour dès plus agréable. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une impression divergente. Enfin dans un souci constant d'amélioration, nous prenons bien note de vos remarques et les transmettons aux services concernés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Panaias.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 06:43Bonjour alors je félicite toutes les équipes de l hôtel pour le savoir faire et l accueil bravo.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions ainsi que de vos compliments, qui réchauffent le cœur de nos équipes! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Franck.o
2 / 5Le 28/01/2023 à 15:26L’hôtel est sympa, on est clairement dans di haut de gamme toutefois, nous avons beaucoup fréquenté les hôtels SPA Alsaciens (4 et 5 étoiles) dans des cadres tout aussi magnifiques et à des tarifs similaires et là, les Flamands Roses sont clairement 2 crans en dessous en terme des prestations, raffinement et entretien général ; le tarif paraît donc vraiment élevé même si, effectivement, la vue sur la mer et la piscine extérieure le soir sont appréciables Par contre, la partie restauration et petit déjeuné sont à la hauteur de leurs tarifs
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience et sommes au regret de lire que celle-ci n'ait pas répondue entièrement à vos attentes. Notre établissement entièrement rénové en 2022 offre des espaces chaleureux, modernes et équipés. Nous veillons quotidiennement à ce que nos tarifs soient en cohérence avec la classification 4 étoiles de notre hôtel et les prestations proposées. Nous sommes ainsi navrés si vous ne l'avez ressenti comme ceci, et prenons bien note de vos remarques dans un souci constant d'amélioration. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis et vous démontrer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
laura.o
1 / 5Le 22/01/2023 à 20:12Nous sommes venu aujourd'hui pour passer une bonne après midi au spa de l'hôtel cependant quel fut notre surprise quand nous sommes entrés dans la piscine et le jacuzzi je n'avais jamais vue un jacuzzi aussi froid pareil pour la piscine ! 70 euros à deux nous sommes restés 2 minutes dans l'eau .... Je trouve sa inadmissible , l'accueil n'a pas était au top par le personnel du spa l'impression de déranger le monsieur a qui nous avons demandé des informations . Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience et sommes navrés de lire que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés, liés à un problème technique lors de votre venue, qui était malheureusement indépendant de notre volonté. Nos équipes bienveillantes et à l'écoute, se tiennent toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes et nous regrettons sincèrement que vous ne l'ayez pas expérimenté comme ceci. Afin de mieux vous satisfaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à thalassoles-flamants-roses.com En espérant que vous nous laisserez toutefois l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Emile.a
2 / 5Le 22/01/2023 à 13:03Le personnel est au top souriant et disponible tant au restaurant, qu'à l'accueil. Le barman est au petit soin de ses clients. Parcontre niveau propreté de la chambre et surtout de la salle de bain ça laisse vraiment à désirer, mauvaise surprise du matin la tasse à café avait encore le rouge à lèvres de la cliente qui nous avez précédée.
Réponse du propriétaire :
Cher Emile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel durant votre séjour. Soigneux et rigoureux, nos employés d'étage veillent quotidiennement à la propreté des lieux et des équipements afin de garantir leur bon usage et le bien-être de nos hôtes. Nous sommes ainsi navrés s’il y a eu un manquement à ce sujet et que vous ne l'ayez pas expérimenté de cette façon, et vous présentons nos sincères excuses. Suite à cet incident, nous avons rappelé à la plus grande vigilance de tous afin que cela ne se reproduise plus. En espérant toutefois que vous nous laisserez toutefois l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Thierry.
5 / 5Le 14/01/2023 à 14:34Pour l'instant superbe cadre très sympa,on va voir les soins maintenant.Repas très bien !
Réponse du propriétaire :
Cher , Quelles jolies photos! Merci infiniment de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Benoît.i
5 / 5Le 09/01/2023 à 19:36bonne hôtel et surtout super restaurant maitre d hôtel super gentil. dommage que le billard soit aussi abimé et qu'il ni est pas de place de parking pour les personne qui dorme a l hôtel
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Aurélie.E
5 / 5Le 03/01/2023 à 20:48Très bel hôtel belle chambre super emplacement et surtout un vrai spa et du personnel de qualité.
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Solange.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 18:07N’hésitez plus!!! hôtel, restaurants, personnels, soins merveilleux. Clients depuis plusieurs années on revient toujours avec grand plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Solange, Quelle joie de vous lire! Un grand merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une nouvelle fois, votre séjour parmi nous et nous réjouissons de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Sh.7
5 / 5Le 28/12/2022 à 12:50Nous avons passé deux semaines fabuleuses. Tout était magique. La chambre était magnifique, le lit hyper confortable, la salle de bain immense avec un balcon vue sur mer. 🤩 Les piscines intérieures et extérieures sont chauffées et disposent toutes d'un jacuzzi avec des jets d'eau. Le sauna et le hammam étaient tout simplement parfaits. Les massages sont exceptionnels. Une déconnexion totale assurée et loin de la grisaille parisienne ! 😂👍 Le personnel était au petit soin ! Un grand merci à Ludovic pour sa disposition et sa gentillesse durant tout le séjour. Et un énorme merci à Gilles pour ses cocktails à tomber et ses anecdotes hilarantes. 🥰 Je conseille à 100% cet hôtel pour tout ceux qui souhaitent se détendre et se relaxer loin de tout ! Nous y reviendrons avec plaisir ! ❤️ Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger ces lignes élogieuses. Nous sommes ravis que vous ayez passé un fabuleux séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations, ainsi que l'amabilité de nos équipes. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse détente. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Patrick.i
3 / 5Le 27/12/2022 à 10:22Nous avons réservé, en résidence côté jardin, à fuir impérativement, le bruit de la route est une horreur!!!! Ouf, l'hôtel nous a délogé pour nous mettre côté mer.Merci car le séjour prend vraiment une autre tournure.
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Gilles.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 21:52La thalasso, la plage avec le califourchon, le stretching avec NICO dans le centre sportif. Une réussite. On vous le recommande.
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jessica.r
5 / 5Le 18/12/2022 à 14:18Un séjour merveilleux, le personnel est au petit soin. Le restaurant est excellent, le spa, les massages rien à dire! Si vous cherchez un lieu pour vous détendre c'est ici ! Petit bémol sur le petit déjeuner en chambre pour 23 € on a du demander de la confiture (non comprie).
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous, et que vous ayez apprécié l'amabilité de nos équipes ainsi que la qualité de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
S.
5 / 5Le 16/12/2022 à 07:54Face à la mer ! Vu splendide, nourriture et espace détente spa au top
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Simone.
5 / 5Le 13/12/2022 à 13:26Magnifique hôtel en bord de mer personnel très aimable excellente nourriture et spa de très bonne qualité je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère , Quelle joie de vous lire! Un grand merci de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade et nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Nadine.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 16:41Excellentes prestations, restauration au top, le buffet du petit déjeuner très varié, beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
jacquou.e
4 / 5Le 05/12/2022 à 11:57Chambres spacieuses, hôtel bien équipé, accueil aimable. Un régal de tranquillité hors saison ! Qui permet de profiter pleinement de sa situation exceptionnelle... à la fois bord de mer et arrière-pays très accessible
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de votre séjour ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
GRIMAUD.n
5 / 5Le 29/11/2022 à 21:23Nous n'avons pas pu venir durant deux ans suite au Covid et nous sommes ravis d'avoir pu retrouver ce bel endroit ! Comme chaque année nous profitons des belles chambres vue sur la mer ainsi que de la partie Thalasso, qui pour moi, est un vrai atout pour cet établissement. En ce qui concerne la restauration nous avons très apprécié le professionnalisme et gentillesse du personnel. Pour finir, nous nous sommes régalés avec les menus proposés par le chef. Je recommande donc fortement ce lieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, Quel plaisir de vous lire et enfin vous retrouver parmi nous! Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Méline.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 15:02Chambre spacieuse, décorée avec des tons assez doux, literie de bonne qualité, propreté irréprochable. La terrasse est très agréable. Petit déjeuner sucré/salé varié et copieux avec quelques produits bio servi dans la salle du restaurant avec une vue magnifique sur le front de mer. Le dîner s’est très bien passé. Les plats étaient bons, sans notes particulières. Le Thalasso était très bien. Il comprenait des prestations que l’on retrouve très souvent dans d’autres SPA. La piscine extérieure chauffée avec vue est un vrai plus! A noté tout de même le manque d’eau chaude dans la soirée… ( revenu le lendemain ) Nous avons loué des vélos dont les pneus ont été tout de même crevés au bout d’une heure de balade….. Nous avons dû faire le chemin du retour à pied !! Nous aurions apprécié un geste commercial de la part du personnel. Mais bon, dans l’ensemble notre séjour s’est bien déroulé.
Réponse du propriétaire :
Chère Méline, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié d'une manière générale, votre séjour parmi nous. Nous souhaitons toutefois vous renouveller nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés, liés à la panne d'eau chaude, qui était malheureusement indépendante de notre volonté. Nos équipes soucieuses de votre bien-être et de votre satisfaction, ont fait leur maximum pour pallier ce problème dans les meilleurs délais. Aussi, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par la crevaison. Tous récents, nos vélos sont régulièrement contrôlés afin de garantir votre sécurité, nous sommes ainsi confus qu'ils aient été détériorés lors de votre balade. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Mireille.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:17Contact téléphonique . Parfait . Aimable .professionel. Efficace . Reservation rapide 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Mireille, Merci infiniment de votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'amabilité de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Edwige.
5 / 5Le 27/11/2022 à 17:18Week-end très agréable. L'equipe pour l'accueil, les soins et le restos est au top ! Le massage détente est super ! Séjour très bien organisé. Chambres avec terrasse, jolie vue sur la page et la mer, levé de soleil magique.
Réponse du propriétaire :
Chère Edwige, Quel magnifique cliché! Toute l'équipe vous remercie vivement de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable week-end parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Ludovic.r
5 / 5Le 21/11/2022 à 08:08Très bon restaurant, super service Merci pour cette bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Un immense merci à vous de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Adèle.i
5 / 5Le 17/11/2022 à 13:19J'ai tout simplement adoré ! Le restau, le spa, le service, l'environnement, tout ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Adèle, Merci infiniment de votre visite et de ces jolis clichés! Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour parmi nous ainsi que l'ensemble de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Nath.�
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:41Personnel très agréable et soins extras 👍👍👍. Côté restaurant, tout est excellent.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Hocquard.�
5 / 5Le 04/11/2022 à 08:25Un très bel endroit. Proche de la mer . Les chambres sont excellentes. Le Spa est très agréable. Le personnel est bienveillant, que ce soit à l'accueil, au spa et au restaurant. Une mention spéciale pour "Nico" le cach sportif qui nous a fait découvrir avec beaucoup de pédagogie et de passion l'activité " mobility". C'était très bien et très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Quelle joie de vous lire! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de vos compliments envers Nicolas, qui œuvre chaque jour avec passion et dynamisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Glc.4
5 / 5Le 01/11/2022 à 01:24Deja venu pendant 1 semaine avec mon epouse, puis revznunseul en soiree étape, nous nous sommes offert un autre moment de detente dans cet hotel où la gentillesse, le sourire, le professionnalisme est une culture 😃 merci pour ca, vraiment !! Je parle pas du restautant et du bar qui font des coktails ou des petits plats justes incroyables !! Les saveurs sont subtiles, équilibrées accompagnées de vins conseillés .. bref le moment est juste magique 💫 Merci a vous tous pour votre belle énergie Guillaume Arnoux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment de votre agréable commentaire qui réchauffe le cœur de nos équipes, et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment magique parmi nous et serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
macrame.a
4 / 5Le 31/10/2022 à 13:54Nous sommes venus juste pour une thalasso 3 soins,c'était parfait tout le monde est aux petits soins et le restaurant pour finir, également parfait a refaire une prochaine fois👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
lala.M
5 / 5Le 31/10/2022 à 09:59Je suis venue pour une thalassothérapie sans nuit à l'hôtel. Les soins étaient impeccables, le personnel très accueillant, souriant et attentifs aux clients. Merci beaucoup Le spa propose des tisanes très bonnes et des transats chauffants confortables au rez de chaussée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse détente. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Bibi.t
1 / 5Le 25/10/2022 à 19:19Horrible : personnel incompétent, locaux vides et sales. Parking beaucoup trop petit et non sécurisé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément navrés de lire votre ressenti et confus quant à vos remarques. En effet, , nos équipes, professionnelles et à l'écoute, veillent quotidiennement au bien-être de nos clients, dont ces derniers se réjouissent à chaque visite. Nous regrettons vivement que vous ne l’ayez pas expérimenté comme cela. Par ailleurs, notre établissement entièrement rénové en 2022 offre des espaces chaleureux, modernes et équipés. Enfin, sachez que nous disposons en complément de notre parking extérieur, d'un garage moyennant un supplément de 17 € par jour. Nous espérons toutefois avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis et vous démontrer nos meilleures prestations. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Ivanna.i
4 / 5Le 15/10/2022 à 16:30Bel hôtel avec une piscine magnifique en bord de plage. Excellent accueil et de très bons soins thalasso. En revanche la résidence est d'un rapport qualité prix assez moyen. L'appartement était vieillot et la propreté tout juste correcte. Le côté montagne est très bruyant avec la route passante. C'est dommage comparé au standing de l'hôtel, on s'attend à autre chose, surtout au tarif de la nuitée.
Réponse du propriétaire :
Chère Ivanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous ayez passé dans l'ensemble un agréable séjour dans l'ensemble. Nous sommes toutefois sincèrement navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre appartement ainsi que son orientation. Notre établissement est situé entre le front de mer et l’étang de Canet sur lequel se situe l'axe routier. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à contacter notre équipe en amont pour nous faire part de vos préférences ou à séjourner directement dans notre hôtel 4 étoiles. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Holistic.h
5 / 5Le 15/10/2022 à 15:38Super endroit pour des vacances en famille, en amoureux ou pour les séminaires de travail. Très bon accueil. La cuisine est délicieuse. Grand espace pour la détente et la mer est juste en sortant par le passage privé. Je conseille vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre aimable commentaire et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
HELENE.O
1 / 5Le 14/10/2022 à 08:25Sommes nous arrivés un mauvais jour ?? (mardi vers 16 h) Il s'agissait d'un premier contact pour envisager une cure de plusieurs jours... POINT POSITIF SUPER DÉCOR Entrée dans le hall personne à la réception, une personne arrive je donne l'objet de ma visite, "bureau sur la gauche"... Quand j'indique que je souhaite une cure, "ce n'est pas moi,adressez-vous au bureau à côté réception" Là une personne me demande quelle cure m'intéresse, sans autre commentaire !! je précise et m'inquiète des équipements de la chambre ayant besoin d'un point réfrigéré, on m'indique "c'est plus cher", ce dont je me doute, habituée de belles maisons. Je demande un devis avec 2 catégories de chambre, pensant qu'on allait me le donner de suite. "Votre adresse mail" .... J'émets le souhait de visiter l'espace bien-être, on m'indique un autre "guichet" où on me donne une protection pour chaussures et sans autre forme me montre un escalier et "vous pouvez y aller c'est au 1er et au R Ch!! aucun accompagnement, aucune information particulière !! Nous n'avons pas senti de motivation de la part du personnel. Cela était-il dû à nos tenues décontractées jean et tee-shirt ? Nous aurions garé notre voiture (Carrera) devant la réception l'accueil aurait--il été meilleur ??? Parlons maintenant des propositions reçues par mail, une seule feuille avec précisé en gras sans aucun détail sur la ventilation du coût, ni des soins prodigués (alors qu'on ne nous a pas remis de brochure lors de notre passage) avec une énorme faute d'orthographe "supllément" au lieu de supplément (étonnant qu'un tel établissement n'ait pas investi dans un correcteur. Pas encouragée à investir ces lieux craignant que les soins ne soient au niveau de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes profondément navrés de lire votre ressenti suite à votre passage. Nos équipes, réception comme thalasso, mettent quotidiennement du cœur pour assurer un service attentif à l'égard de tous nos visiteurs. Nous sommes ainsi désolés si vous avez eu une impression divergente lors de votre venue. De même, nous sommes navrés si nos effectifs en thalassothérapie ne nous ont pas permis de vous accompagner durant votre découverte et s'il y a un manquement sur la mise à disposition de notre brochure. Enfin concernant l'envoi des devis, nous vous présentons nos excuses si ces derniers ne présentaient pas assez de détails. Conscients de devoir toujours considérer une marge de progrès, vos remarques nous permettent de situer nos axes d’amélioration dans ce cas présent. Si vous êtes disposée à nous offrir l'opportunité de regagner votre confiance, n'hésitez pas à contacter nos équipes thalasso pour vous conseiller une cure en fonction de vos besoins par téléphone au 04 68 51 60 65 ou par mail à [email protected]. De même, vous pouvez consulter notre site internet dédié en ligne : https://thalasso.les-flamants-roses.com/fr En espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour une parenthèse bien-être. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Solène.v
4 / 5Le 12/10/2022 à 15:02J'y suis allée pour une cure demi-journée. Les soins se sont bien passés, l'équipe est jeune, dynamique et professionnelle. Ils n'hésitent pas à répondre aux questions et à tout expliquer. La salle de sport est bien équipée même si le vélo d'appartement n'a plus d'écran d'affichage. Les piscines/jacuzzi/espaces avec les jets sont délassants et permettent de patienter entre deux soins. Pour bien finir la matinée, direction le restaurant de l'hôtel pour un bon repas (en amuse bouche une ballottine de sandre, en entrée une salade, en plat du dos de lieu avec une julienne de légumes et jus façon bouillabaisse, en dessert un biscuit type gâteau breton avec une mousse spéculoos et de la glace vanille). Des serveurs efficaces, sympathiques et aux petits soins, un repas très bon (mais un peu lourd, heureusement que je n'avais rien de sportif de prévu l'après midi) ! Un bon accueil que ce soit du personnel de la thalasso ou du restaurant. Je reviendrai pour une autre cure, peut être un peu plus longue la prochaine fois !
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Amelie.e
1 / 5Le 07/10/2022 à 15:35Très mauvaise attention, je ne recommande personne d y aller, c est un service médiocre et très cher pour, personnel condescendant, les forfaits sont de l arnaque, allez ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lebains, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous aurions préféré que celle-ci fut meilleure. Malgré nos recherches, nous n'avons pas pu trouver vos références de réservation dans notre système. Ainsi, n'hésitez pas à nous écrire par mail à [email protected] afin que nous puisons trouver votre fichier client et vous apporter d'avantages d'éléments de réponse quant à vos remarques. Conscients de devoir toujours considérer une marge de progrès, nous espérons cependant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
vogel.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 08:10Première belle expérience j ai adoré...dommage pas de prix attractif pour les Canetois pour des abonnements ou autres
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Sandrine.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 18:09Vraiment excellent. Accueil au top. Service extra. Cadre magnifique. Repas savoureux. Chambres grande, même le lit on se cherche. On reviendra. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci infiniment de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
fabio.a
2 / 5Le 01/10/2022 à 16:06Les clients ne sont pas tous égaux..le spa priorise les clients qui ont des soins.. arrivé à la réception, nous avons dû laisser passer tous les clients ayant des soins.. nous avons quand même eu la possibilité de payer juste notre entrée pour l’espace marin au bout d’une demie heure..
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Marie.r
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:36Cadre superbe personnel hyper sympathique et très professionnel. Une après midi de rêve à renouveler. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Françoise, Un grand merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment et serions ravis de vous accueillir pour un nouvel après-midi détente! Au plaisir. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
bruno.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 16:17Tout est merveilleusement orchestré, que se soit dans la partie hôtel et restaurant où la qualité du service et des plats proposés est à la mesure de cet endroit divin, mais aussi au niveau de la thalasso où le niveau des soins, la gentillesse et l'écoute du personnel sont au rendez-vous. Nous avons trouvé notre nouvelle adresse, après 30 ans passé dans différents établissements de qualité également mais hélas, il faut arriver à maintenir le niveau au fil des ans.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes élogieuses qui réchauffent le cœur de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié cette nouvelle découverte. Nous mettons quotidiennement du cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, et c'est un réel plaisir de lire que vous ayez eu cette impression . En espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
courcier.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 05:34Très belle hôtel. Personnel très agréable. Très bon moment de détente.
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Teixeira.i
4 / 5Le 24/09/2022 à 19:32Bon rapport qualité prix. Le personnel est aimable, le restaurant est très bon et les chambres sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Samuel.e
3 / 5Le 19/09/2022 à 20:14Un peu décevant, nous y sommes allés mon compagnon et moi, pour le spa. 3 soins, la dame a l’accueil n’était pas très accueillante pour le coup. Mais à fait son travail. Là, nous arrivons à l’accueil du spa, on nous donne tout le nécessaire mais aucune explication du déroulement. Nous étions perdu. Mais passons. Ce que nous avons trouvé dommage c’est d’avoir cette impression d’être des numéros. La piscine jacuzzi est agréable. Mais sans plus. Pas très bonne expérience malheureusement. Car deux jours après nous avons été dans un autre hôtel faisant SPA. Et là a été notre surprise d’être accueilli avec sourire sympathie. Et les demoiselles qui venaient nous chercher le faisaient avec sourire et douceur. Et des soins à tomber. Dommage mais nous n’y reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience parmi nous et sommes au regret de lire que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois confus car nos collaborateurs tous attentionnés, veillent chaque jour à votre bien-être avec professionnalisme et bienveillance. Nous sommes ainsi sincèrement navrés si vous ayez eu une impression différente. Dans un souci constant d’amélioration, sachez que nous prenons bien note de l’ensemble de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées. En espérant que vous nous laisserez l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, Le Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Eva.s
3 / 5Le 19/09/2022 à 10:55Les soins sont très bien, le personnel en charge des soins égalament, rien à dire! Par contre, le restaurant est très décevant, pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles... La clim dans les chambres est bruyante, et pas de place pour se garer sur le parking de l'établissement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la qualité des soins et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes toutefois sincèrement navrés que notre restaurant n’ait pas répondu à vos attentes. Le Chef, membre des Toques Blanches du Roussillon, propose une cuisine bistronomique en privilégiant les produits locaux, de saison et de qualité, dont nos hôtes se réjouissent à chaque repas. En période estivale, selon les heures d’arrivée et de départ de nos différents services (hôtel, restaurant, thalasso), il peut être plus difficile de trouver une place. Dans ce cas-là, n’hésitez pas à vous adresser à notre responsable sécurité qui trouvera toujours une solution. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Antoine.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 08:21Un séjour merveilleux dans cet hôtel au personnel souriant et disponible. Les soins sont assurés avec un grand professionnalisme, les installations sont de grande qualité. Les chambres sont confortables, une douche immense, un lit immense, c'est tout confort ! Je mets un point particulier sur le personnel car, durant notre séjour, il y a une panne d'électricité générale sur la ville, et malgré cela, l'équipe de soins s'est démenée pour proposer des alternatives aux soins prévus, avec le sourire, tandis que le personnel purement "hôtel" était aux petits soins pour les hôtes. Possibilité de recharger son véhicule électrique sur le parking (borne T2, sans câble, géré par le personnel de l'hôtel, en bonne intelligence). Petits déjeuners très copieux, et de bonne qualité (produits locaux) Bref, un séjour de rêve !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel plaisir de vous lire, merci infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous ayez été sensible à l’amabilité de nos équipes. Nous souhaitons vous renouveler nos excuses quant à cette panne et vous remercier de votre compréhension. L'ensemble des équipes travaille tous les jours dans l'objectif de rendre votre séjour dès plus agréable et inoubliable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
amanda.y
5 / 5Le 17/09/2022 à 19:58C est un endroit tout simplement merveilleux!! Nous sommes de la région mais on y passe un week-end de temps en temps avec soins car c est un hôtel qui vous fait tout oublier ! Prise de contact par téléphone, accueil, restaurant, le personnel du spa tous à l écoute, professionnels, discrets.. Je pourrais employer tout les superlatifs tellement ils sont au top! Merci à tous 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience ainsi que de votre confiance renouvelée. Nous sommes très heureux de lire que ces moments vous permettent de vivre une parenthèse du quotidien, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Carole.i
4 / 5Le 17/09/2022 à 10:12Séjour très agréable.. chambre confortable et spacieuse. Le personnel est charmant. Mention spéciale au barman, pour ses délicieux cocktails et au coach de l’après-midi de la salle de fitness. Piscine et extérieur très agréables. Les soins thalasso éteints parfaits également. Petit déjeuner copieux et varié. Un très bon moment à refaire avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez été sensible à l'amabilité de notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Sandra.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 08:30Nous avons passé un excellent séjour avec mon conjoint dans cet établissement. Les chambres( Le seul petit détail est la lumière du couloir qui passe à travers la porte de la chambre, et le fait qu’elle sois pas insonorisé. ) les piscines, le restaurant ( petit déjeuner et dîner ) c’était parfait ! Merci à tous les serveurs accueillant et souriant ! Merci également au Monsieur de l’accueil, agréable, souriant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Jean.i
5 / 5Le 15/09/2022 à 12:26Très bonne reprise après plusieurs années où nous n étions pas revenus à cause de problèmes que nous avions rencontrés il y a 3 ans de cela, ceci malgré que nous y étions clients depuis 16 ans de façon assidue. Ceci étant oublié nous avons passé 12 jours parfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un parfait séjour parmi nous et serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
co.o
4 / 5Le 15/09/2022 à 08:56Bel endroit pas trop de monde excellent accueil propreté des lieux 35 euros pour passer toute une après midi à l espace matin . Bon rapport qualité prix
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Sandrine.o
5 / 5Le 12/09/2022 à 17:48Super hôtel, très beau cadre,personnels très accueillant et très gentil ! Je recommande 👍
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maxence.r
4 / 5Le 10/09/2022 à 18:07Personnel très agréable. Belle vue des balcons
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Corine.u
3 / 5Le 04/09/2022 à 18:28Massage hyper décevant. Réservation d'un massage californien. Dès le départ, aucune question à savoir si je préfère un massage doux ou plus appuyé. Au bout de 5 minutes, je demande si il est possible d'avoir un massage plus appuyé, le massage étant vraiment trop doux, limite effleurement. Rien ne se passe. Deuxième requête 5 min après . Et là, la masseuse, très désagréable, me répond que ce n'est pas prévu pour ce type de massage !! Vu sa réaction, je n'insiste pas. 20 minutes après je lui demande si elle peut ajouter une serviette pour me couvrir car je commence à avoir très froid avec la clim. Elle me couvre approximativement sans même me demander si cela va mieux (il s'avère que la température était réglée à 18 degrés...). Et évidemment, à la fin, à peine au revoir et surtout ne m'a pas demandé si cela m'avait plu. Tout cela manque vraiment de professionnalisme.
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Estelle.R
5 / 5Le 04/09/2022 à 11:35Très bonne expérience. Le Spa est varié : hammam, sauna, jaccuzi, piscine chauffée, lieu de repos. Rien à redire nous avons passé un excellent moment. Nous avons agrémenté l'expérience par un massage d'une heure et avons pu bénéficier d'une remise sur le repas du restaurant. Nous recommandons vivement cet établissement !
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Carla.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 11:47Ras Super endroit pour la relaxation On reviendra Et on essaiera massage en duo Et pour notre anniversaire mariage Escapade hotel spa diner massage
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Nathalie.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 22:091ere thalassothérapie de ma vie j ai adoré l endroit est superbe le personnel franchement sympa les espaces détente sont chouettes beaux meubles l espace marin interieur est aussi très bien j y suis allée avec ma sœur il y avait pas trop de monde heureusement car il est pas très très grand mais plus que celui de dehors et la terrasse du 3ème étage est superbe avec une vue sur la plage j y retournerai sans hésiter
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isabelle.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 16:35Personnel aimable à l'écoute et toujours de bonne humeur très bon petit déjeuner et dîner et bonne prestation de thalassothérapie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récente visite. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre complexe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, -
christine.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 14:01Chambre top ,vue sur la mer , espace marin et soins parfaits. Personnel agréable à l écoute. Menus proposés le soir très bien, par contre ce n est pas le cas pour midi. Pourquoi ne pas proposer le même Midi et Soir ? La climatisation est un peu bruyante
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes pour décrire votre récent séjour au Grand Hôtel Les Flamants Roses. Nous sommes heureux de lire que vous ayez globalement apprécié votre expérience et particulièrement l'accueil qui vous a été réservé, la vue sur la mer ainsi que nos installations de bien-être. Concernant la restauration, notre établissement dispose de deux restaurants : l'Horizon (ouvert à l'année) et l'Effet Mer : notre cuisine d'été en bord de piscine qui est ouverte en juillet et août pour les déjeuners. Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas adhéré au concept de notre restaurant l'Effet Mer. Sachez que hors saison, pendant la période de la fermeture de l'Effet Mer, le restaurant Horizon est ouvert tous les jours midi et soir. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement, Bien cordialement, -
Nicolas.l
5 / 5Le 23/08/2022 à 07:27Hôtel bord de mer dont nous apprécions presque tout ! Tout est fait pour que l’on ait l’impression d’être en vacances dans une autre région du monde ! Piscine avec jardin et palmiers, accès plage à 30 secondes à pieds…notre repère (lorsque les finances le permettent !). Nous avons davantage apprécié notre séjour en mai 2022 que celui fin août 2022. En effet, la fin de saison est sûrement la raison de quelques « ratés » auxquels nous avons eu à faire. Rien de dramatique cependant, car l’équipe est à l’écoute, disponible, souriante, disponible : MERCI !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous étions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous et nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour. L'ensemble de nos équipes travaille tous les jours dans l'objectif de créer des moments inoubliables et nous sommes navrés si en cette période de saison estivale vous ayez rencontré des dysfonctionnements. Soyez assurés que votre retour ait bien été pris en compte dans un souci d'amélioration continue. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, -
Nathalie.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 12:50Nous avons mangé au restaurant l Effet Mer une explosion de saveurs joliment agrémenté dans l assiette. Le personnel au top dans un joli cadre. Je recommande.
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fanny.i
4 / 5Le 16/08/2022 à 14:06Piscines d'eau de mer avec diverses douches et buses massantes, sauna, hammam, le tout très propre et bien entretenu. L'enveloppement d'algues rend la peau très douce, le massage est relaxant, la douche à jets un peu trop rapide (10mn au lieu des 30 prévues, dommage). Belle terrasse ensoleillée et ombragée pour se détendre.
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THOPIC.
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:24Bel hôtel, chambre plus que agréable et déco au top. La thalasso très professionnel et le personnel aimbale
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour parmi nous. Toute l'équipe fut ravie de lire que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, -
Sylvie.a
4 / 5Le 04/08/2022 à 16:08Nous avons fait un massage en duo Excellente prestation personnel compétent et gentil Cependant un bémol on nous a facturé 15 euros en plus par personne pour l’accès à la piscine et au spa sans explication alors que nous ne l’avions pas demandé dommage !!!
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jerome.u
5 / 5Le 02/08/2022 à 06:02Une belle expérience pour un week-end ou plus où on oublie tout. Le cadre les services le personnel tout est parfais. Vraiment un moment où on déconnecte C’est parfait
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MARINE.A
3 / 5Le 29/07/2022 à 12:52Déçue pour la toute 1ère fois. Très bonne expérience côté restaurant, personnel attentif et plats au top. Par contre nous n'avons pas pu avoir accès à la piscine extérieure alors qu'il n'y avait aucun client qui en profiter en raison de la météo très capricieuse du jour, accès même refusé pour une petite demi heure. Résultat une petite fille déçue et des parents frustrés surtout qu' après le restaurant nous avions réalisé un bel achat côté spa (pass de 12 séances)
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Mélody.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:44Espace aux bains extraordinaire Lieu magique et magnifique J'ai adorer passé l'après midi au centre thalasso spa.
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Axel.u
4 / 5Le 21/07/2022 à 08:49Chambre incroyable avec vu sur la mer ! Me conjointe avais précisé que c'était mon anniversaire, l'hôtel a joué le jeu , je remercie beaucoup le personnel !
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Thierry.o
5 / 5Le 18/07/2022 à 17:09Equipe de professionnels toujours disponible, nous avons passé un agréable moment au spa, les soins sont tops 👍
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Pierre-eric.u
5 / 5Le 18/07/2022 à 11:47Hôtel restaurant absolument magnifique. Restauration de qualité, les plats sont savoureux et bien servi. Vue mer reposante cadre divin.
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Brun.a
1 / 5Le 09/07/2022 à 23:00Attention il y a des plages privées en face qui mettent de la musique à ne pas pouvoir dormir jusqu'à 2h du matin. En thalasso pour se reposer c est vraiment dommage car ça ne les dérange pas de vous faire payer des nuits blanches !!!! Comme ils disent ils n y sont pour rien donc merci de payer le prix fort et aurevoir ! Fin du séjour.... Gros coup de stress quand à la réception on vous répond ça !! Seul point positif le restaurant/bar et son équipe
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Philippe.o
5 / 5Le 01/07/2022 à 09:27Un établissement hôtelier unique ! Un accueil chaleureux, un service de qualité, des chambres confortables, vue mer, une restauration gastronomique excellente et une immense plage de sable fin face à l'hôtel (sans personne ou presque). J'adore !!!
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Cc.c
4 / 5Le 28/06/2022 à 19:44Week-end passé très agréable. La chambre est spacieuse et décorée avec soin. Le SPA a tous les équipements nécessaires pour passer un bon moment de détente. La restauration est bonne, mais petit bémol pour les desserts. Le petit déjeuner est très complet. La situation de l'hôtel est idéale face à la mer.
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Carolina.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 13:33 -
Boucle.o
3 / 5Le 25/06/2022 à 15:46J'ai offert à mon fils un forfait massage californien avec le spa et le restaurant. Nous avons passé quelques heures dans cette établissement agréable. Nous nous sommes régalés mais arrivés après le massage, j'ai senti que mon fils ( 20 ans)n'était pas très satisfait et pour cause, le fait de se faire masser par un homme (esthéticien)l'a mis mal à l'aise et même si cette personne est compétente dans ce qu'elle fait, je pense que demander à la personne qui recoit le soins, si ça ne le gêne pas, fait partie du métier car c'est le bien etre du patient avant tout normalement. Les femmes sont en générales pas géné de se faire masser part des hommes ou des femmes mais un homme ( et j'en connaos beaucoup) ne souhaite pas se faire masser par un homme. Je ne souhaitais pas mettre un avis sur le site donc j'ai appelé pour en faire part directement à l'établissement mais la personne au bout du fil m'a fait comprendre qu'on ne choisi pas et qu'il avait qu'à le dire en debut de soins. Comme j'ai repondu, mon fils à 20 ans et il n'a pas osé. La personne n'a pas ete tres compréhensive et c'est bien dommage car ça fait de mauvais avis sur le site pour quelque chose qui pourrait facilement etre remédié. Je ne suis pas de passage vu que j'habite perpignan et c'est une expérience que je signalerais si on m'en parle. Sinon le repas était bon,ce que je trouve dommage c'est d'avoir eu 6 serveurs différents, du coup un serveur nous a proposé des cafés alors que nous avions pas encore été servi en desserts. C'est ce qui arrive quand tous les serveurs s'occupent de toutes les tables, ce qu'on ne devrait pas trouvé, et que je n'ai jamais trouvé dans des restaurants, gastro/ semi gastro ou étoilés. Néanmoins les serveurs etaient tous sympathiques mais dommage pour eux qu'il y ai ce turn over car je pense que les gens laisseraient plus facilement des pourboires si ils avaient un serveur attitré. C'est d'ailleurs la première fois que je n'en laisse pas. J'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour le bien être de vos clients. Merci
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Domi.o
4 / 5Le 25/06/2022 à 08:21Très bon hôtel et les prestations soins, spa sont à la hauteur, resto très agréable manque un peu de poissons à la carte à mon goût
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Karine.o
5 / 5Le 21/06/2022 à 17:15Séjour improvisé et inattendu. Mais quel bonheur d’être accueilli dans un si bel établissement, où le personnel est adorable et au petit soin et que dire du restaurant ? Une carte raffinée et une très bonne cuisine. Un petit passage à la Thalasso et vous repartez avec juste l’envie de revenir. Ce sera chose faite. Merci encore M. Le Directeur et toute votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un séjour des plus reposants. L'équipe autour de notre chef Sylvain Marsault, propose une cuisine savoureuse et de saison et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats proposés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, -
sylvie.r
5 / 5Le 21/06/2022 à 15:24Agréable endroit et les soins y sont bien prodigués. Par contre le restaurant n est pas vraiment gastronomique, il a perdu de sa saveur peut être plus le même chef cuistot 🤔
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Julie.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 13:10 -
Jason.e
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:48Endroit de qualité pour ce ressourcer ! Différentes prestations pour se relaxer ! Le personnel est au petits soins pour vous satisfaire ! Les différents lieux sont propres et bien entretenue ! Le cadre est agréable 👌😍
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Chrystèle.a
5 / 5Le 09/06/2022 à 20:44Un lieu magnifique pour un beau mariage. Prestations de qualité... Aussi bien pour le personnel, le cadre de l'hôtel et aussi les buffets avec des mets savoureux. Très beaux souvenirs pour ce bel événement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nos équipes étaient ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de ce bel évènement. Bien cordialement, -
Cindy.o
3 / 5Le 03/06/2022 à 18:48Nous adorons passer du temps dans les bains sauna hammam de cet hôtel tout est vraiment parfait et sublime. Juste un petit peu déçu de mon dernier passage après une épilation des sourcils nous avons eu ma compagne et moi deux réflexion par l'esthéticienne.
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Valérie.e
3 / 5Le 25/05/2022 à 15:53Hôtel très bien, Resto, très bien SPA bien ! Dommage que sur 3 jours de prévus pour les soins sont regroupés l AM de la deuxième journée et matin du départ jusqu'à 12h30 alors que les chambres doivent être libérées pour 10h30. Impossible de changer vu que les horaires sont donnés à l'arrivée... Au vu du standing, pas très cohérent sur la synchronisation
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Sylvie.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 06:56Après un séjour d'une semaine en décembre j'y ai amené ma fille pour son anniversaire. Après-midi détente et massage. L'espace spa est très agréable, le personnel très aimable et aux petits soins, les massages et autres soins fantastiques.
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Roger.h
5 / 5Le 27/04/2022 à 16:36Un grand BRAVO à l ensemble de l équipe pour la nouvelle décoration de l hôtel avec des teintes claires et douces , très cosy ! ainsi que son extérieur ... Une vraie maison d hôtes .... La finesse de l assiette et l attention du personnel permet de passer un bon séjour ! Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Toute l'équipe est ravie de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Avec cette nouvelle décoration, nous avons en effet souhaité créer des espaces conviviaux dans un esprit "beach chic" et nous sommes ravis de voir que ces aménagements vous ont convenus. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, -
dominique.i
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:25Comme à chaque séjour le top .Merci à l'ensemble du personnel . Réveillon du 1er de l'an très réussi très belle organisation.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement de votre fidélité et de votre confiance pour avoir célébré la nouvelle année à nos côtés! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Nathalie.r
5 / 5Le 24/04/2022 à 11:18nous avons passé un séjour excellent. l hôtel est magnifique ,très bien agencé et équipé . la nouvelle décoration est très agréable . mais le plus de cette hôtel est indéniablement l accueil et le soin apporté par chaque personne qui y travaille. l équipe est vraiment fantastique du bar au resto en passant par l accueil. des votre arrivé vous êtes chouchouter et cela est très appréciable. et le centre de thalasso ou tout le monde fait en sorte que votre séjour ce passe du mieux possible . tout ca dans le calme et avec le sourire et toujours un mot gentil . ne changer rien tout est parfait . une vrai parenthèse de pur bonheur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire qui a fait très plaisir à l'ensemble de nos collaborateurs. Dans notre établissement familial, l'accueil personnalisé est au cœur de nos préoccupations et nous sommes très heureux de lire que vous ayez particulièrement apprécié l'attention que les équipes vous ont porté tout au long de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, -
Christelle.o
5 / 5Le 15/04/2022 à 14:17Établissement magnifique et très bien entretenu. Mention spéciale pour le restaurant ou une table avec des assiettes incroyables visuellement et gustativement
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Dominique.a
4 / 5Le 10/04/2022 à 19:47Séjour du 8 au 10/04. Merveilleux hôtel, personnel très professionnel. Restaurant haut de gamme avec un chef exceptionnel, les assiettes sont belles et excellentes. Juste dommage que nous n'ayons pas eu accès aux bassins chauffés extérieurs. Merci pour ces 3 jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que vous ayez passé un merveilleux séjour aux Flamants Roses et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité et la présentation des plats servis au sein de notre restaurant l'Horizon. Nous étions navrés de ne pas avoir pu ouvrir le bassin extérieur du centre de thalassothérapie dès la réouverture et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Le bassin a pu être ouvert ce dimanche après-midi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien cordialement, -
frederic.o
5 / 5Le 22/03/2022 à 14:03J'essaie de venir viens au moins une fois par an dans cet établissement et cela depuis 2006. Je n'ai jamais été déçu, bien au contraire. Restaurant: -Buffet du petit déjeuner très copieux et varié. -Repas du restaurant savoureux, vaisselles originales et personnel aux petits soins Thalasso: -Idéal pour faire une pause détente dans un cadre reposant, soins conforme à l'attente et la aussi personnel attentif. Chambre: -Spacieuse avec une très belle vue sur la mer et les jardins de la résidence. -Très grand lit confortable et sanitaires "raccord" avec un 4*. Bien sûr le tarif est à la hauteur mais conforme aux prestations d'un 4* et des services proposés. Je reviens toujours avec un très grand plaisir et j'attend avec impatience ce moment. J'en repart détendu et dans l'optique de vite revenir Merci pour tous ces instants passés seul ou en famille. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe des Flamants Roses vous remercie infiniment de vos gentils mots et de votre fidélité envers notre maison. L'ensemble de nos collaborateurs fut très touché à la lecture de votre commentaire. C'est un réel plaisir de lire que vous gardez de si bons souvenirs de vos séjours parmi nous! Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir les résultats des travaux de rénovation très bientôt, Bien cordialement, -
NANCY.R
1 / 5Le 28/02/2022 à 15:52Le service réservation est lamentable! Ah oui, pour vous faire verser des arrhes, ils sont forts ; puis ils envoient un mail, 1 mois plus tard tout simplement pour vous informer que le logement n'est pas disponible. Ils ne sont pas respectueux du client, ils n'ont pas essayés de nous surclasser ou même de nous proposer un logement équivalent, non rien. Ils remboursent et hop, ils passent à autre chose ; alors que nous, on s'organise pour réserver avec un peu d'avance pour la saison estivale, à cause d'eux, il va falloir réorganiser un séjour ailleurs, avec tout se qu'il faut organiser pour la famille! C'est irrespectueux! Le personnel au téléphone est tout juste aimable. Bons à rien!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et tenons à vous présenter de nouveau nos sincères excuses pour la déconvenue rencontrée. En effet, nous étions navrés de constater que votre appartement à la résidence était en effet indisponible aux dates sélectionnées. Notre équipe réservations était toutefois soulagée de pouvoir vous proposer des hébergements alternatifs (un appartement 3 pièces ou bien 2 appartements 2 pièces) afin que vous puissiez maintenir votre réservation dans les meilleures conditions - solutions que vous avez refusé, sauf interprétation erronée de notre part. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour à la résidence Les Flamants Roses. Bien cordialement, -
Nathalie.a
3 / 5Le 26/02/2022 à 18:185 pour le service restauration ainsi que la qualité des plats gastronomiques. 3 pour la thalasso qui n’est pas à la hauteur de ses prix pratiqués. Peu de soins qualitatifs. 4 pour l’espace des chambres , 5 pour la vue. Sur mer . 3 pour le ménage . En revanche , tout le personnel de cet établissement est très sympathique et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impression. Nous regrettons de lire que vous n'ayez pas été satisfaits par les soins qui vous ont été proposés. L'ensemble de nos équipes est formé aux protocoles des soins et la qualité des prestations proposées est la priorité dans notre établissement de standing. Nous avons bien noté votre remarque et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer que nous sommes à la hauteur de notre réputation. Bien cordialement, -
Anne.e
4 / 5Le 13/01/2022 à 17:53Séjour très agréable, personnel très attentif. Cuisine de qualité. Equipe de la thalasso très jeune mais très professionelle malgré un contexte difficile. Hotel bien situé au calme et à 10mn à pied du petit centre. Climat entre Noel et Jour de l´an absolument exceptionnel ! Accès direct sur la plage. Mini club pour les enfants. Petits bémols sur l´orga des petits dejeuners certains matins. Le personnel discute fort des problenes internes à cote des clients. Aussi on nous préviens seulement à la fin du séjour que le mini bar était en fait gratuit... dommage... L´hotel va beneficier de quelques travaux de rafraichissement ce qui embellira l´ensemble dejà trés fonctionnel et tres correct actuellement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes pour nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous durant les fêtes de fin d'année et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil que nos équipes vous ont réservé ainsi que la qualité des prestations de restauration et de thalassothérapie. C'est avec grand intérêt que prenons note de vos remarques formulées qui nous permettent de relever les points à améliorer. Soyez assurés que celles-ci ont bien été transférées aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la réouverture de notre établissement pour vous faire redécouvrir notre complexe. Bien cordialement, -
Madame.M
5 / 5Le 24/12/2021 à 16:34On a passé un très bon moment de détente. Massage duo + accès espace marin. Personnel agréable et professionnel. C'est très propre, chouette choix de thé, hammam superbement chargé en huile essentielle. Merci et à très vite
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Jean-Marie.u
5 / 5Le 17/12/2021 à 16:33Le personnel est au top: accueil, professionnalisme, empathie sincère pour les clients. Restaurant de grande qualité. La literie affreuse, il n'est pas tolérable d'avoir des caisses en bois comme sommiers dans un 4 étoiles, à corriger absolument dans les travaux à venir.
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Rita.i
1 / 5Le 11/12/2021 à 14:09Incroyable qu'un hôtel aussi bien réputé soit aussi médiocre. Nous avons attendu avec mon compagnon 15 minutes devant la réception avant qu'on nous prenne en charge. La responsable de réception n'a pas été accueillante et ne nous a pas bien indiqué les informations nécessaire pour notre séjour.
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sharlayne..
5 / 5Le 08/12/2021 à 07:48Le côté restauration de cette établissement est magnifique, vue sur la mer, calme et chaleureux. Le service est de qualité et très professionnel à l'écoute de nos besoins et attentes. Niveau qualité des produits dans l'assiette est merveilleuse et bien sublimé. Le repas est fin et raffiné. Bravo au chef.
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Tom.
5 / 5Le 02/10/2021 à 18:04Un lieu de calme et de repos. Très bon accueil. Chambre super. Le personnel est super adorable, serviable, patient ... Bref au top Le côté thalasso est génial (surtout quand il n'y a pas beaucoup de personnes). Quant aux petits déjeuners ils sont très copieux et de qualité. Et les repas du soir si vous y restez est vraiment top. Digne d'un grand chef. J'ai vraiment adoré ...
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mic.l
5 / 5Le 24/09/2021 à 10:37C'est tous simplement le paradis sur terre. Tout est divins du bâtiment au personnel. Les chambres divine. L espace détente divin. Le personnel très sympathique qui aime vous faire plaisir. Le restaurant on y mange divinement bien. Le personnel est génial, très attentionné. J ai eu droit à des bougies sur mes desserts pour mon anniversaire. C'est vraiment le paradis sur terre.
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Sylvie.A
5 / 5Le 10/09/2021 à 17:14Tout était très bien, de la réservation avec les bons conseils (merci Sandra),à l'hébergement, les repas du petit-déjeuner, au déjeuner et souper merci au chef et à son équipe, pour les soins excellents manque quelques explications sur ce que l'on nous fait. Je recommande cet établissement, mes parents ont passé trois jours merveilleux.
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Anne.a
5 / 5Le 01/09/2021 à 12:38Très belle chambre bien propre, Personnel toujours à l'écoute, accueillant et souriant. Thalassothérapie très bien organisée. Le restaurant est délicieux avec des menus changeant tous les jours. Une présentation du fonctionnement de la thalassothérapie immédiatement à l'arrivée serait un plus pour les primo curistes.
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Philippe.
5 / 5Le 18/08/2021 à 00:22Nous avions une chambre prestige face à la mer , très bel hôtel bien situé et très propre avec un petit déjeuner buffet très copieux et un restaurant gastronomique très bon et avec un menu qui change quotidiennement. Le service est impeccable et centre de thalassothérapie haut de gamme. Juste un léger disfonctionnement pour la climatisation. Nous reviendrons avec plaisir
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Fatima.e
5 / 5Le 01/08/2021 à 19:21Nous y sommes allés pour profiter du SPA, hammam et sauna un dimanche après midi. Très bel endroit, cadre magnifique, personnel aimable et discret. Détente assurée. Vue sur la plage, la mer et la montagne. Jaccuzzi extérieur chauffé. Je recommande ce très bel endroit. Nous y retournerons pour profiter des soins et massages. Nous en gardons un très bon souvenir, bravo!
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Tuyet.r
5 / 5Le 10/07/2021 à 08:29Un grand merci à toute l'équipe pour cette agréable séjour dans votre établissement, la résidence est propre et spacieuse. La restauration est superbe tant au petit déjeuner que le dîner du soir. Tous mes compléments au Chef pour ses plats très élaborés et à l'équipe de service à la restauration, en particulier à Jérôme. Nous reviendrons avec un Grand plaisir !!
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José.A
4 / 5Le 15/09/2020 à 10:542ème séjour, et le plaisir et encore au rendez-vous. Prestations thalasso, et hôtelières de grandes qualités. Le restaurant propose des plats raffinés qui enchantent le palais. Le personnel est attentif et professionnel, la gentillesse et le sourire en plus. En couple, l'escale suprême duo californien est un pur moment de bonheur. Côté tarif, la qualité a un prix, et il faut l'accepter. Bon séjour à vous.
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myriam.e
5 / 5Le 12/09/2020 à 08:49Nous avions reçu un bon cadeau pour Noël. Suite au Covid notre séjour a été un peu repoussé. Mais à notre arrivé nous avons eu la bonne surprise d'avoir été surclassé; belle chambre avec terrasse et vue sur la mer...! La piscine à l'eau de mer est agréable et les jets efficaces. Moment de détente dans l'espace extérieur quand il fait beau. Le Personnel était serviable et aimable. Nous avons passé 2 jours au top. Nous reviendrons et conseillerons avec plaisir. Séjour fait en semaine.
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Sophie.A
5 / 5Le 19/07/2020 à 16:09Cadeau offert par mes collègues du travail. Détente absolu pendant le massage. Superbe prestation. Personnel très professionnel, souriant . Établissement adapté aux personnes à mobilité réduite. Revenue plusieurs fois mais en résidence hôtelière. Dîner délicieux du début à la fin. Petit déjeuner avec autant d'aliments salés ou sucrés. Adresse à retenir !
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Elisa.o
5 / 5Le 25/02/2020 à 17:11Hôtel calme. personnel très accueillant, souriant et aimable. Super surprise quand à notre arrivée, on nous annonce que nous avons été surclassé. Chambre d’hôtel spacieuse avec une magnifique vue sur la plage. ( un peu limite sur le ménage pas mal de poussière ). Espace spa agréable mais lui aussi un peu vieux. Petit déjeuner à la hauteur de nos attentes.
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Dominique.a
5 / 5Le 25/09/2019 à 16:07Rien a dire . Repos cadre très agréable, une cuisine excellente. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses tout le coin thalasso l'eau de mer chauffée les soins tout et parfait le personnel très sympathique. À l'extérieur la piscine avec un joli jardin pour se reposer tu t'es fait pour la détente l'accès direct à la plage n'est pas à négliger la balade est agréable
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PIERRE.O
5 / 5Le 17/09/2019 à 17:08Un excellent séjour dans ce bel établissement que nous ont fait connaître un couple d'amis. Nous avons tout apprécié, de la chambre, spacieuse et confortable, avec terrasse donnant sur la piscine extérieure, le parc, la plage et la mer, l'excellence des menus également, servis au Restaurant Horizon, nous avons d'ailleurs eu le plaisir de faire part de notre satisfaction à son Chef, M. Marsault. Bien entendu, nous n'oublions pas le côté thalasso, bien apprécié, et l'ensemble du personnel, plus particulièrement celui du restaurant, avec l'emploi de quelques jeunes en formation ce qui est une bonne chose. Nous espérons pouvoir revenir l'an prochain.
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marceau.a
4 / 5Le 15/06/2019 à 06:37Hôtel un peu vieillissent, personnel très agréable. Pour la propreté, c'est bien. La thalassothérapie est très bien organisée, impression bien personnalisée. La restauration, au niveau culinaire c'est bien pour le service, un manque important de compétence. Avoir des jeunes avec une petite année de formation, c'est bien, mais il faut les encadrer. Des fautes au service peu acceptable pour un restaurant d'un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble séjour très agréable.
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Shadanto.
5 / 5Le 21/03/2019 à 13:36Excellent hôtel proposant tout ce qu'il faut pour la détente ! Le spa est propre et suffisamment complet. Le personnel est particulièrement souriant et fait tout pour que vous vous sentiez le mieux possible. Le restaurant est également très bon et propose des produits frais ! N'hésitez pas à demander des superbes cocktails au barman, c'est un vrai pro !
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Christine.o
4 / 5Le 06/02/2019 à 05:38C'est super. C'est la 6ème fois que nous venons et nous avons déjà prévu de revenir. La nourriture est excellente. Les chambres très bien équipées. Les soins sont bons. Par contre certaines cabines de massage sont pas assez chauffées à la période où nous venons et les "espaces communs" de détente dans la thalasso sont (trop )bruyants
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Gilles.a
4 / 5Le 16/01/2019 à 21:11Avis mitigé : le côté "spa" très bien, accueil etc ... Tout bien. Par contre, côté restaurant c est très "variable". La formule du midi lorsque vous arrivez du spa est très bien.... Quand elle existe. Oui, parce que certains midi cette formule n' existe pas. Donc si vous n avez pas le programme c est foutu.Et là, un formule à 38€ pour aucun choix et une proposition ridicule.... Ça ne va pas du tout. C'est une formule qui ne vaut pas plus de 15/ 18€!!!
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Karine.L
4 / 5Le 22/02/2018 à 06:55Très bon accueil de tout le personnel de l'accueil, du restaurant, de la thalasso. Chambres spacieuses et propres. Situation de l'hôtel idéale : accès direct à la plage et Canet à seulement 10-15 minutes à pieds. La restauration est un vrai délice du petit déjeuner au dîner. Les soins dispensés au centre de thalassothérapie sont de bonne qualité. Juste un petit regret : une signalisation des lieux de soins serait un petit plus pour les nouveaux arrivants. Mon agence de voyage m'a très bien conseillé et votre hôtel est à recommander les yeux fermés.
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cathy.a
4 / 5Le 15/02/2018 à 13:43Week-end agréable, très belle chambre avec jolie vu sur la mer, personnel de l' accueil très gentil et souriant . Mais.... énorme regret de ne pas avoir été informer lors de ma réservation ,que le hammam ne fonctionné pas, cela ma manqué de ne pas pouvoir en profité . Le petit bonsoir en réponse du notre, en rentrant à l'hôtel le soir ! pour le personnel du bar cela ne semble pas une évidence! .et il y a eu un petit oubli du sucre sur le plateau du petit déjeuner en chambre. kty.
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Arnaud.e
4 / 5Le 08/02/2018 à 06:28Bel établissement avec un accueil très agréable et une disponibilité du personnel à souligner. Le dîner et petit déjeuner étaient excellent. Massage parfait. Dommage que le hammam ne fonctionnait pas lors de notre séjour. Chambre correcte. Un petit rafraîchissement de celle ci s'imposerait(moquette,moisissure dans salle d'eau). Je reviendrais dans cet établissement....en espérant que le hammam fonctionne cette fois ci. Merci à tout le personnel.
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karen.a
5 / 5Le 16/11/2017 à 13:37 -
Laurent.u
5 / 5Le 29/10/2017 à 10:04Service, vue, spa, restaurant, tout y est et, c'est magnifique! Top prix au rendez vous pour ceux qui aiment la qualité ! Encore bravo et merci à toutes les équipes pour ces moments partagés depuis des années !
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Quelle joie de vous lire! Merci infiniment de votre fidélité et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et nous réjouissons à l'idée de vous retrouver très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses -
Aurélie.
5 / 5Le 06/08/2017 à 06:29Cadre idyllique, le personnel est souriant et sympathique. Tout pour se sentir bien et à l'aise immédiatement. Chambre spacieuse avec petit balcon très agréable. Petit déjeuner bien complet. Restaurant très bon. Nous avons apprécié l'espace marin et les soins proposés. Nous avons passé un super séjour de détente. Cet endroit est parfait pour se ressourcer. Nous reviendrons avec plaisir et n'hésiterons pas à recommander cet hôtel.
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Jacques.a
5 / 5Le 28/06/2017 à 16:03Fidèles clients des Flamants Roses, nous y venons chaque année pour un court séjour et avons toujours apprécié l’accueil et la qualité des services de cet établissement. Ce ne fut pas totalement le cas lors de notre dernier séjour. • Si la qualité des plats servis au restaurant reste excellente (éviter cependant les pommes de terre au hareng...) la carte proposée aux pensions complètes est inacceptable ; choix entre deux plats pour deux repas par jour...donc aucun choix, sauf en prenant la carte...avec supplément ! • La qualité du service au petit déjeuner est également critiquable : buffet dégarni dés huit heures du matin (manque d’assiettes, certains produits épuisés...) et peu d’enthousiasme du personnel pour y remédier, personnel peu professionnel et très familier...qui choisit pour vous la table à occuper, et se permet des remarques... • La qualité du ménage est très moyenne, chambres faites à la va vite, et surtout on ne devrait pas se heurter aux paniers à linge et autres aspirateurs, lorsque l’on quitte sa chambre, et ceci quelle que soit l’heure de la journée. Ces manquements ont « un peu » gâté notre séjour, nous n’avons pas retrouvé le havre de paix des années passées.