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A propos de : Hôtels Residhotel les Coralynes à Cannes
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Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (197)
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Elyna.e
3 / 5Le 07/05/2024 à 09:07Il y avait un ENORME cafard lorsque nous sommes rentrés dans la chambre Heureusement nous n'étions la que pour 1 nuit Pour le reste tout s'est très bien passer
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Alexandre.a
4 / 5Le 06/05/2024 à 22:54Chambre fonctionnelle, personnel très accueillant.
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Federica.e
5 / 5Le 05/05/2024 à 18:24Parfait pour de courtes vacances, bien équipé en cuisine, propre, équipé
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Marie.r
4 / 5Le 23/04/2024 à 11:09Très bon emplacement et les appartements sont très bien agencés.
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Myriam.a
5 / 5Le 05/04/2024 à 11:44Un établissement bien situé parking a côté si plus de place a hôtel. Le personnel top a l écoute. A voir si vous passez par là
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Nicolas.
5 / 5Le 01/04/2024 à 17:31Je suis un client régulier des Coralynes et j'apprécie tout dans cet établissement : la gentillesse de la réceptionniste Virginie, le confort des chambres et l'emplacement idéal à 2 pas de tout.
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Claudine.o
5 / 5Le 26/03/2024 à 09:38La chambre est spacieuse, agrémentée d'un petit balcon. La personne à l'accueil est très agréable et professionnelle. Merci à elle. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.
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Marie.h
5 / 5Le 22/03/2024 à 14:10Résidence très agréable, moderne. A 5 mn de la gare de Cannes, du Centre ville et 10 mn de la Croisette.
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V...
5 / 5Le 21/03/2024 à 21:01L'hôtel et les chambres sont bien mais le personnel ne sait pas gérer les réservations et il n'y a personne sur place à partir de 18h. Venus deux week-ends et deux fois on n'a pas eu la chambre qu'on avait réservée. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne pour qu'il nous aide sur place donc nous n'y retournerons pas. C'est dommage car les chambres sont sympas bon après c'est pas top niveau insonorisation, il faut juste des boules quies.
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Camille.l
4 / 5Le 09/03/2024 à 17:23Rapport qualité prix super. Proche de tout (tout en étant calme sans bruit de voitures ou autre), 5 mint à pied de : gare, casino, magasins, restaurants, super marchés. Chambre kitchenette salle de bain propore et pratique. Bémols : - on s’attendait à un grand lit double or se sont 2 lits simple collés donc dommage … - mur assez fin donc en entant les voisins du haut comme le couloir…
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Mathieu.a
2 / 5Le 04/03/2024 à 12:22On s'attendait à une chambre avec un lit double et finalement deux petit lits collé, des murs très fin et donc on entend les chambres voisines. L'emplacement est top en revanche pour visiter Cannes.
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Jean-Michel.o
4 / 5Le 29/02/2024 à 15:05Tout est top / emplacement et accueil, pensez au parking ;-) Attention, carte GPS possiblement pas à jour / routes en sans interdit
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Ludovic.I
5 / 5Le 27/02/2024 à 09:35Le meilleur rapport qualité - prix pour notre séjour !
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Patricia.r
5 / 5Le 27/02/2024 à 09:09Un accueil très sympa. Un emplacement à quelques centaines de mètres du centre. Literie très confortable.
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sylvie.e
5 / 5Le 27/02/2024 à 08:00Très bel emplacement. Appartement bien équipé. Pour un petit séjour, c'est parfait
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Lucinda.a
4 / 5Le 13/02/2024 à 21:06Hôtel bien...la propreté bien...petit déjeuner bien ! Bien situé pour aller manger ou faire un petit tour dans la ville de Cannes, sans prendre la voiture ! Et que dire de accueil Virginie et une très belle personne professionnelle ,et toujours souriante 👌et sa collègue....on recommande ! !
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Alain.g
5 / 5Le 20/01/2024 à 09:29Tout était parfait la dame à l'accueil était très sympathique, et competante
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Daniel.'
4 / 5Le 06/01/2024 à 20:24Bien placé, accueil parfait, aux petits soins pour nous. On reviendra et pour une chambre rénovée.
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karine.u
5 / 5Le 06/01/2024 à 14:20Un endroit calme, accueil chaleureux. Chambre propre et literie confortable
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Carole.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 20:23Un accueil parfait grâce à Virginie qui est pleine de bienveillance, ce qui n'est pas le cas de son collègue d'accueil qui ne dit même pas bonjour... Les chambres sont très bien équipées malgré la machine à café qui ne fonctionnait pas. La résidence est très bien située et calme
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Benedicte.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 14:10Nous sommes revenus pour la troisième fois au Résidhotel Les Coralynes. Notre chambre était rénovée et impeccable. Très bon emplacement pour joindre la croisette. Seul bémol. A notre arrivée, le réceptionniste (un homme) était peu aimable et l'accueil laissait à désirer.(arrivée vers 16h le 24 décembre 2023. Heureusement, il a été remplacé le lendemain par une réceptionniste absolument charmante ! Un petit souci pour le fonctionnement du sèche serviettes que nous lui avons signalé. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement
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Santiago.�
2 / 5Le 31/12/2023 à 11:42Demander une caution de 300 € pour une nuit dans une chambre, aussi « appart-hôtel » soit-elle, est excessif. Ils ont restitué la caution mais nous avons dû la demander, et ils ont procédé à une revue de la chambre pour voir que tout était "OK" mais cette revue n'a pas été faite à l'entrée.
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Les.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:03 -
Catherine.i
4 / 5Le 31/12/2023 à 08:25Propre, spacieux et confortable. Qu'un petit parking dans la résidence mais parking gratuit alentour.
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Me.r
5 / 5Le 29/12/2023 à 11:31très sympathique, très bon rapport qualité-prix, même si j'y étais hors saison, bonnes chambres, accueil sympathique, ascenseur
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nicola.i
3 / 5Le 09/12/2023 à 16:58Emplacement stratégique de l'hôtel, dommage pour les chambres à améliorer
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jenfduncan.
5 / 5Le 07/12/2023 à 18:04 -
Florent.o
5 / 5Le 15/09/2023 à 14:36Hôtel très sympa, personnel au top et accueillant. Chambre propre et bien agencé
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Christophe.u
5 / 5Le 04/09/2023 à 08:06Très bon emplacement et un excellent accueil. A recommander.
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J..n
5 / 5Le 22/08/2023 à 11:35Je ne donne pas 5 étoiles au service en raison des horaires très courts, mais je donne 5 étoiles à l'attention reçue et aux facilités permettant de sauter ces heures de la part de la dame à la réception.
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kevin.e
5 / 5Le 21/08/2023 à 12:47Super séjour à cannes. Le personnel est très gentille.
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Michela.a
4 / 5Le 05/08/2023 à 23:42Emplacement vraiment stratégique de l'hôtel, gentillesse et amabilité de la jeune fille à l'accueil... pour votre check-in faites attention à votre heure d'arrivée, le Hall ferme vers le déjeuner et vous risquez de devoir attendre la réouverture dans l'après-midi ! Sous l'hôtel il y a un petit garage, pour environ 15 € par jour vous pouvez y laisser votre voiture, sinon il y a de nombreuses rues autour avec un parking gratuit. Les chambres ont vraiment de tout, le seul regret est le style un peu vieillot du mobilier.
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Dominique.a
4 / 5Le 05/08/2023 à 07:21Disponibilité et efficacité distinguent ceux qui y travaillent. Chambre et salle de bain propres, climatisation en état de marche, possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre. Petit déjeuner copieux et tout est très bon.
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Jonathan.E
4 / 5Le 02/07/2023 à 21:03Aimerait bien revoir Virginie
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Sarah.u
5 / 5Le 26/06/2023 à 07:52Personnel hyper sympathique et accueillant Chambre nickel, clim efficace, très bonne literie, pas trop de souci pour se garer à proximité, on ne change pas d'adresse !!
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TAIBI.a
1 / 5Le 15/06/2023 à 18:51A fuir
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Laura.i
1 / 5Le 15/06/2023 à 10:22Mauvais séjour Chambre éco, mobilier usé, voire cassé et disproportionné par rapport à la taille de la chambre (table repas devant le placard à vêtements), on sent tous les ressorts sur les matelas, beaucoup de poussière, rideaux « occultants » à 15cm de la fenêtre donc réveillés à 5h par la lumière. Hôtel très mal isolé phoniquement, les éboueurs à 5h du matin mais aussi les chambres voisines, si quelqu’un ouvre sa porte on a l’impression que c’est dans la nôtre qu’il met sa clé. Point positif la climatisation. Petit déjeuner buffet en supplément, un peu de choix mais en très petite quantité alors que l’hôtel était plein, obligé de demander à chaque fois au personnel de remettre des denrées car ne font pas le tour régulièrement. Nous devions nous installés sur des tables non utilisées sur demande du personnel qui regardait les tables utilisées sans jamais les débarrasser, ou alors il fallait demander quand plus aucune table n’était propre. Parking en supplément également, place étriquées entre les caddies de linge sale et propre. Problème avec la porte du garage à plusieurs reprises sans possibilité de contacter un numéro d’urgence. Aux vues de tout ce qui n’allait pas, le prix est aberrant pour la qualité de service.
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Ben.a
4 / 5Le 07/05/2023 à 22:35 -
MURIEL.E
5 / 5Le 25/04/2023 à 09:33Accueil très chaleureux et aimable, situé près du centre ville au calme et malgré tout à 2 pas des rues piétonnes et de la croisette. Tout a été parfais pour nous.
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John.H
5 / 5Le 07/04/2023 à 09:33Très bien accueilli par Virginie qui m’a conseillé un excellent restaurant Astoux et Brun. Si vous aimez des poissons, n’hésitez pas!
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EVELYNE..
4 / 5Le 17/03/2023 à 08:51difficile d accès a pied , pour les personnes qui ont des difficultés de marche
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sandrine.u
5 / 5Le 17/03/2023 à 08:24ACCUEIL TRES AGREABLE LE PERSONNEL EST VARIMENT SERVIABLE JE RECOMMANDE AUSSI L EMPLACEMENT
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Astrid.
4 / 5Le 03/03/2023 à 19:12Très agréable, personnel au top! Chambre confortable ! A 10 mn du palais des congrès !
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Bruno.E
4 / 5Le 01/03/2023 à 20:18J'y suis allé pour prolonger mon séjour en amoureux après le festival des jeux de sociétés de Cannes. L'hôtel est à moins de 10min de la gare et suffisamment proche du centre-ville. Réception facile et personnel disponible. Seul bémol : la ville est en travaux et l'hôtel un peu également en rénovation. J'ai reçu une petite visite pour savoir la taille de la tv. Ma compagne dormait mais cela ne l'a pas réveillée pour autant. J'y retournerais volontiers. Cela ne m'a semblé si cher pour 2 nuits.
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Maeva.
1 / 5Le 27/02/2023 à 08:20J’ai réservé une place de parking depuis deux mois. Je m’arrange avec une personne par mail pour l’heure exact a laquelle je dois récupérer les clés du parking car nous allons à un festival et nous ne pouvons pas en sortir pendant la journée. Le jour de l’arrivée, la personne de l’accueil refuse de me recevoir car elle a déjà fermée la caisse (a l’avance bien sûr). Je m’énerve car on m’a donné un horaire que j’ai respecté et j’ai des mail a l’appuie. Finalement, la personne regarde mais le parking n’a pas été réservé. Il n’y a plus de clé. On perd un temps fou à trouver une place en plein festival et à un prix exorbitant. Aucun geste commercial n’a été fait. C’est à moi d’être compréhensive alors qu’ils m’ont fait perdre mon temps et mon argent. De plus, la chambre était très mal isolée. La personne de la chambre voisine a toussé toute la nuit et nous n’avons pas pu dormir.
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Elodie.u
5 / 5Le 26/02/2023 à 20:08Super séjour entre collègues Virginie l’hôtesse est très accueillante et de très bons conseils nous reviendrons Bonnes nuits et bon petit déjeuner !!
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Jef.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 07:21Super acceuil, petit dej fourni dans la prestation, parking possible, parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes. Très cordialement, Virginie / Réception -
lord.o
4 / 5Le 01/02/2023 à 13:34Pas Cher 😉, Propre , spécieux. idéale pour un weekend sur Cannes proches de tout . Petit bémol 15 € le parking c'est un peu Cher...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir séjourné au Residhotel les Coralynes à Cannes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Ce serait pour l’ensemble de notre équipe un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience unique! Bien à vous, Virginie / Réception -
Fran.
5 / 5Le 14/01/2023 à 00:19Ns ne venions pas à Cannes pr de la détente mais ns avons passé un très bon séjour au Residhotel les Coralynes. A quelques minutes de la gare dans un quartier tranquille. Chambre récemment rénovée avec goût, lits très confortables. Beaucoup de prises dans la chambre ainsi qu'une prise USB. Tt est facilité avec savons et shampoing ainsi que torchon et liquide vaisselle. L'accueil est y est chaleureux et attentionné et les consignes lors de la réservation sont respectées (merci !). Ns reviendrons sûrement et allez-y sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes. Très sincèrement, Virginie / Réception -
mimi.i
4 / 5Le 09/01/2023 à 17:14Excellente équipe à l'accueil et à la maintenance, très sympathique, à l'écoute et toujours à la recherche de solution, encore merci. Concernant l'appartement, il est très bien situé, fonctionnel. Il manque juste une armoire pour pendre quelques vêtements et la plaque électrique est très longue à chauffer sinon rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes et ils nous sont précieux car ils nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Ce serait pour l’ensemble de notre équipe un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience unique! Bien sincèrement - Virginie / Réception -
Francesco.a
4 / 5Le 08/01/2023 à 10:40Bel hôtel situé dans une position très pratique pour rejoindre le centre et les plages. Chambres propres équipées d'une kitchenette. Il y a un parking public payant à proximité de l'hôtel. Recommandé
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Eline.O
5 / 5Le 01/01/2023 à 22:35Je tiens à remercier l hôtesse Virginie Au petit soin pour sa clientèle A l écoute, hospitalière, je reviendrai sûrement si besoin dans cette résidence hôtel car j ai passé un très bon séjour avec mon mari
Réponse du propriétaire :
Chère Eline, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Residhotel les Coralynes à Cannes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Ce serait pour l’ensemble de notre équipe un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience unique! Sincèrement, L'Equipe des Coralynes -
Nathalie.O
4 / 5Le 28/12/2022 à 22:49Personnel aux petits soins et très aimable,les appartements par contre ne sont pas bien insonorisés et les plaques cuisson son vétustes. Reste bien
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes. Très cordialement, Virginie / Réception -
Marie-Odile.O
5 / 5Le 27/12/2022 à 11:08Agréable séjour. Excellent accueil. Le personnel est très sympathique et soucieux de vous faire passer un bon séjour. Bon emplacement. L'appartement est fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Odile, Quel plaisir de recevoir une si belle note de votre part ! Nous sommes absolument heureux de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans notre établissement et que notre charmant personnel ait su vous combler. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir toutes les 3 de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Une pensée spéciale à la jolie petite gagnante du calendrier de l'avent (qui m'a offert un très joli dessin de Noël !). Très sincèrement, Virginie / Réception -
Fabrice.E
3 / 5Le 27/12/2022 à 08:06Accueil froid , personne pour le petit-déjeuner du matin ,nous somme descendu à 8h00.8h15.8h30.8.45.9.00 rien du coup nous avons fait notre café en chambre 2 jours d affilié, parking petit pas pour un 4x4 attention , au bout de deux jours nouvelles assistante très agréable cette fois avec des excuses pour les absences du matin mais le mal est fait , petit déjeuner complet tout de même mais avec des gobelets cartons ! .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Le Tiec, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses pour le manque de professionnalisme d'un membre de notre personnel, pour information elle n'en fait plus parti aujourd'hui. Concernant le parking, il est bien précisé sur toutes les plateformes de réservation ainsi que sur notre site internet que les places de stationnement sont limitées et que le parking est étroit. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez ResidHotel et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement - L'Equipe des Coralynes -
Elisa.s
5 / 5Le 25/12/2022 à 11:52Superbe accueil par une personne au top.accueillante bienveillante à l'écoute et aux besoins divers souriante etc.. et surtout très professionnelle.chambre au top.en résumé petit hotel convivial reposant tres bien placé. Jai passé un Execellent sejour.à refaire.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et particulièrement le calme de la résidence et l'emplacement ainsi que le personnel de réception. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos commentaires nous sont très précieux. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année, avec nos meilleurs vœux pour 2023 ! Sincèrement - Virginie / Réception -
Consuelo.a
2 / 5Le 10/12/2022 à 10:04Appart hôtel très vétuste, vétuste, ancien, murs à copeaux, lampe de chevet cassée, matelas moelleux, moquette usée et odeur de tabac, il n'y a pas de prises gratuites pour recharger son portable ou portable... Il faudrait une réforme en profondeur. La réception ferme de 11h30 à 15h30. Je suis arrivé à midi de l'aéroport, j'ai donc dû traîner ma valise pendant 4 heures pour me promener dans Cannes, car il n'y avait personne pour m'ouvrir la porte de l'hôtel. Petit déjeuner continental maigre. Ne vous attendez pas à des fruits ou des céréales. Remarquable côté positif la réceptionniste, qui est charmante, aide à tout et toujours souriante, le fait que le quartier soit calme et qu'il n'y ait pas de bruit la nuit et qu'il ne soit pas loin du Palais des Festivals à pied.
Réponse du propriétaire :
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jacqueline.a
3 / 5Le 01/11/2022 à 19:06clients depuis de nombreuses années nous avons eu souvent des déconvenues ; Nous louons toujours un grand studio rénové pour 3 personnes et avons été très bien reçu pat la nouvelle réceptionniste Mme virginie qui fait tout pour rendre le séjour agréable et solutionner au mieux les moindres problèmes ; Grace à cela nous reviendrons avec plaisir
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Rahma.e
5 / 5Le 25/10/2022 à 20:20Réceptionniste Noura a été de très bons conseils et nous a très bien accueilli
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dominique.o
4 / 5Le 18/10/2022 à 10:18Accueil très sympathique de Virginie, très bien placé pour balades et visites de Cannes et la région. Emplacement calme.
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Chantal.u
5 / 5Le 01/10/2022 à 10:38Virginie et Noura ont étaient adorables merci à vous
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes ou dans une autre résidence de notre groupe. Très cordialement, Virginie / Réception -
RN.N
1 / 5Le 26/09/2022 à 11:33Chambres vraiment très mauvaises, lits inconfortables, salle de bain un désastre. Heureusement, nous n'avons eu qu'à endurer 1 nuit
Réponse du propriétaire :
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Caroline.�
1 / 5Le 11/09/2022 à 17:54Alors par où commencer. La seule chose positive était l’accueil du personnel. Le point négatif c’est l’emplacement (pas la faute de l’hôtel bien évidemment) l’hôtel se trouve en haut du monté comment vous dire la fatigue de monter. Ensuite viens la chambre. elle ne correspond pas du tout au photo. Matériel vieillot, cuisine sale, porte de la sale de bain sale (avec des cheveux). Beaucoup de poussière. Bref totalement déçu de cette hotel c’est la première fois que ça nous arrive. Petit point positif était là literie qui était très confortable mais je je reviendrai plus jamais dans cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nos recherches ne nous ont pas permis de trouver de réservation à votre nom. Cependant, votre commentaire nous laisse penser que vous avez réservé un Studio Eco. Si vous regardez bien sur notre site internet, il existe deux catégories de studio bien distinctes. Les studios ayant été rénovés, et les studios économiques, n'ayant pas été rénovés, mais bénéficiant d'un tarif plus avantageux. Bien cordialement, Marie-Sarah, Service Qualité. -
Laura.c
4 / 5Le 07/09/2022 à 23:17Pas mal pour une ou deux nuits... le seul dommage c'est que nous avons laissé un sac rempli d'achats faits en Espagne...
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Louise.o
4 / 5Le 26/08/2022 à 23:31Réponse du propriétaire :
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Annalisa.e
1 / 5Le 24/08/2022 à 15:32Des gens sales et grossiers
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Paulin.h
1 / 5Le 16/08/2022 à 13:55Mauvaise expérience! Je déconseille à tout le monde de réserver dans cet "hôtel" car les photos et le site ne reflètent pas la réalité : chambres sales, très mauvaise qualité du mobilier et des accessoires d'ameublement, parking uniquement sur réservation et payant donc manque de communication ainsi que utilisation de la machine à café dans la chambre (dosettes payantes). Désorganisation du personnel avec des horaires limités. J'attends toujours le dépôt. Je vais prendre des mesures car le manque de propreté, désolé, mais cela ne peut être toléré !!
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Arianna.e
1 / 5Le 16/08/2022 à 12:49Le pire hôtel dans lequel j'ai été et maintenant je vais vous expliquer les raisons de cette affirmation : dès que nous sommes arrivés dans la chambre, le ménage n'avait pas été fait, et aussi depuis longtemps : meuble poussiéreux, main sale sèche-linge, draps sales, miettes par terre, pas de set de courtoisie et même pas de papier toilette ! Nous avons demandé que la chambre soit nettoyée après deux jours car elle était dans des conditions indécentes, la situation a légèrement changé même si nous avions payé 25 € pour ce service, qui n'a pas été effectué. La femme "femme de ménage" a laissé des vêtements sales et des ordures dans les couloirs de l'hôtel pendant 5 jours, vous pouvez imaginer l'odeur insupportable, à tel point que vous deviez retenir votre souffle jusqu'à ce que vous arriviez dans votre chambre. Sans parler de la désorganisation générale qui s'est produite du début à la fin. Quand nous sommes partis il n'y avait personne à la réception nous avons attendu 1h pour pouvoir récupérer la caution de 100€ mais personne ne s'est présenté. Le prix de cette tuerie était de 150€ la nuit (total séjour 750€) + 100€ caution + 25€ pour ménage non effectué. Je vais essayer de me faire rembourser légalement.
Réponse du propriétaire :
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Reidar.o
4 / 5Le 15/08/2022 à 09:21 -
Diana.o
3 / 5Le 11/08/2022 à 10:40 -
Myriam.E
4 / 5Le 05/08/2022 à 07:50L'hôtel se situe un peu sur les hauteurs il faut grimper , belle proximité néanmoins de tout et notamment du cœur de ville, du palais des festivals, des restaurants, un point essentiel et un plaisir inouï, c est l'accueil délicat, bienveillant et très professionnel de la receptionniste prénommée Samia, c est par sa sympathie, son soucis permanent de contenter ses clients que nous avons passé un merveilleux séjour!!! Toujours enclin à nous demander si tout va bien, s'il nous manque quelque chose, si on a un besoin particulier....vraiment vraiment une belle ambassadrice de choix pour l établissement et cela fait toute la différence. Merci beaucoup Madame Samia 😊. Côté chambre, la 42 est tout à fait agréable, on aperçoit la mer depuis le balcon, en revanche, prévoir un mobilier de terrasse adéquat, les chaises et table sont trop grandes au vu de la petitesse du balcon, on peut à peine s assoir. Prévoir nécessaire pour le ménage de l apparthotel: balais pelle balayette individuel pour chaque chambre, prévoir un cendrier pour chaque balcon également. Pour le reste, tout est conforme à la description.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe ! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très cordialement, Marie-Sarah, Service Qualité -
Eugen.l
4 / 5Le 03/08/2022 à 10:32L'hôtel est près du centre. Les plages sont accessibles en 10-15 minutes à pied. Le petit déjeuner à l'hôtel n'était pas bon. Mieux vaut s'organiser. L'appartement est assez grand. Le balcon est petit mais bien. La climatisation fonctionne. le lit était super. le bain c'est bien.
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Selma.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 08:57La personne à l'accueil est très professionnelle et agréable. Toujours de bonne humeur, cette dernière a fait en sorte que notre séjour se passe dans les meilleures conditions.
Réponse du propriétaire :
Chère Selma, Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Très cordialement, Marie-Sarah, Service Qualité -
Gyorgy.i
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:58 -
charlotte.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 11:30nous avons passé un bon séjour au residhotel les coralynes. la résidence est idéalement situé à proximité de la croisette et du palais des festivals de Cannes. la chambre correspondait à nos attentes. seul point négatif le ménage n’était pas fait correctement. de plus il faut faire attention aux horaires d’ouverture de la réception lors de votre arrivée!
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que l'emplacement de notre Résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Très cordialement, Adrien, Service Qualité -
lama.h
1 / 5Le 20/07/2022 à 00:34Chambre sale, pleine de déchets et des serviettes utilisées et sales, les lit sont utilisés, j’ai payé 150€ pour cette chambre ! Je vais porter plainte et je réclame un remboursement. Personne ne répondait pour nous aider
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes navrés que notre établissement ne correspondait pas à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les dysfonctionnements inhabituels que vous avez rencontrés. Suite à votre réclamation, nous vous avons remboursé la nuit passée dans l'hôtel concurrent, les nuits que vous aviez réservées et nous vous avons offert le petit-déjeuner pendant votre séjour. En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience; Très cordialement, Adrien, Service Qualité -
Cherie.a
1 / 5Le 16/07/2022 à 21:46 -
Marie.R
4 / 5Le 29/05/2022 à 13:18Accueil très sympathique Chambre propre, très simple, à l'essentiel Juste dommage pas de baignoire pour ma bébé de 5 mois
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Très cordialement, Adrien, Service Qualité -
A.
5 / 5Le 19/05/2022 à 20:23Appart'hôtel propre et calme, situé au centre et pourtant très calme directement sur la partie inférieure du boulevard Carnot. Chambres avec balcon, certaines avec vue sur la mer. A 5 minutes à pied de la Croisette, un U Express très bien équipé et un Copenhagen Coffee Lab & Bakery à proximité immédiate. Pour un court séjour, cet hôtel est fortement recommandé.
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Marcailhou.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 15:36Très bon accueil Chambre très correcte et propre Literie confortable Petit bémol la table du balcon edt trop grande d'où difficulté pour s'y assoir Mérite de remplacer par 1 plus petite Balcon trop facilement accessible par le voisin Récapitulatif très bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et notamment le rapport qualité prix ! À très bientôt à l'occasion d'un futur séjour cannois, Adrien, Service Qualité -
rémi.o
2 / 5Le 04/05/2022 à 20:13Tres bon Accueil de la part du réceptioniste. Par contre l'état de la chambre ne correspond pas du tout aux photos. Le residhotel les Coralynes est vieillissant. La chambre fait sale et la kitchenette n'est autre que du bricolage. Le comble est la rallonge a proximité d'un point d'eau ... pas tres sécurité. Le prix etait tres correct mais mieux vaut passer son chemin et payer un peu plus cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Nous sommes navrés d'apprendre que votre appartement n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous ne comprenons pas vos remarques sur les photos. Vous avez réservé un "studio éco" qui est, comme vous pouvez le voir sur les photos de cette typologie, un appartement qui n'a pas été rénové. C'est d'ailleurs pour cela qu'il est "économique", moins cher que nos autres appartements. Si vous souhaitez un appartement rénové, nous vous conseillons alors de réserver un "Studio (2 Adultes)" ou un "Studio (3 Adultes)". Espérant vous accueillir à nouveau prochainement ; Bien à vous, Adrien, Service Qualité -
MARIA.O
4 / 5Le 27/02/2022 à 12:27Très correcte bien exposé près du Centre et de tout . Séjour très agréable je recommande ,à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour aux Coralynes, et profité de notre emplacement près de la Croisette et des rues commerçantes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau l'année prochaine et vous remercions de votre fidélité ! Bien à vous, Karine / Service Qualité -
Lisa.e
5 / 5Le 27/02/2022 à 09:36Super emplacement, studio très confortable, accueil très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Mille mercis pour ce super commentaire qui ravit nos équipes ! Vous satisfaire est notre engagement et vos compliments sont notre plus belle récompense :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Cannes ou sur une autre résidence RESIDHOTEL. Bien cordialement, Karine / Service Qualité -
Antoine.A
5 / 5Le 26/02/2022 à 08:02Super
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zad.a
4 / 5Le 24/02/2022 à 09:21Résidence calme, 5mn de la croisette à pied, très pratique. Boulangerie, pizza...a proximité.
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Michele.u
4 / 5Le 22/02/2022 à 10:59Accueil sympathique Hotel rénové , spacieuse SDB bien claire . Espace un peu exiguë entre le lit et la table de repas.... Le plus, situé dans une impasse mais des places de stationnement gratuites a proximité ( 50m ). Le summum...a 10 mn à pied de la croisette côté Palais des festivals) et du marché de Forville et quartier Suquet. Nous y retournons régulièrement !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes très heureux que notre résidence vous donne entière satisfaction. Nous prenons note pour l'espace entre le lit et la table pour voir si nous pouvons modifier l'agencement. A très bientôt, Karine / Service Qualité -
Federica.e
4 / 5Le 25/01/2022 à 13:50Emplacement stratégique et bon rapport qualité prix. Personnel amical et serviable. Cependant, la structure pourrait, moyennant un petit effort, améliorer l'équipement de l'appartement (couverts, vaisselle, etc. etc...) qui est très basique et peu adapté à ceux qui comptent rester plus de 2 ou 3 jours. La télévision ne comprend pas les chaînes italiennes.
Réponse du propriétaire :
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Adeline.L
5 / 5Le 23/01/2022 à 14:48Tout est parfait! Logement propre et spacieux avec un joli balcon! Les réceptionnes sont très professionnels, arrangeants … ne changez rien ! Nous y retournerons je l’espère :)
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Geraldine.e
3 / 5Le 01/12/2021 à 11:36Hôtel propre et accueil très agréable. Je regrette qu'il n'y ait aucun pain ni cracotes... sans gluten. Pas d'œufs, pas de fromage blanc, pas de yaourt, donc petit déjeuner succinct pour moi.
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Dom.A
4 / 5Le 30/11/2021 à 06:45L'accueil est agréable et très rapide. L'appart hôtel est très bien situé dans cannes (proche du commissariat de police en bas du boulevard Carnot). Les chambres sont propres, le grand lit spacieux et confortable. L'insonorisation est très bien faite. La partie cuisine est juste un peu vétuste mais nous ne nous en sommes pas servi (sauf pour faire un thé le matin). Du point de vue tarif ce n'est pas cher du tout. J'y retournerais sans aucun doute en cas de besoin.
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capogelo.
4 / 5Le 26/10/2021 à 09:25Excellent hôtel pour un week-end ou un court séjour à Cannes, bien situé à environ 500 mètres du Casino et 300 mètres de la gare, dommage pour la montée (peu exigeante) pour rentrer à l'hôtel et pour le parking quasi inexistant . Chambres grandes, spacieuses et propres, personnel pas toujours présent mais qualifié.
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Frédéric.o
4 / 5Le 04/10/2021 à 19:23Établissement propose et agréable pour un séjour prolongé.chambre appartement très bien équipée
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Amina.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 22:54L'appartement est propre, calme, moderne et très simple. Vous disposez d'une salle de bain, d'une cuisine, d'une grande chambre avec balcon, que demander de plus ! Pour moi, le repos est le plus important ! Les hôtels insonorisés, ce n'est pas mon truc. Je suis satisfait de cet appartement calme et je le recommanderai à des amis!
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Davide.a
5 / 5Le 01/10/2021 à 13:04Excellent emplacement central très bon prix chambre très confortable avec petit balcon et propre
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Djo.
4 / 5Le 29/09/2021 à 15:17Chambre propre bien équipée. Personnel accueillant Difficultés pour stationner car parking très étroit. Prix intéressant En centre ville proche de tout. Je recommande
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Alessandro.
1 / 5Le 10/09/2021 à 00:30Réponse du propriétaire :
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Audrey.b
4 / 5Le 02/09/2021 à 11:32Malgré le fait que nous nous soyons senties un peu à l'étroit (cuisine, terrasse, lits...), cet hôtel est superbement situé dans Cannes, à proximité de la gare, de la croisette, du palais des festivals, des commerces... Nous avons passé une semaine des plus agréables. L'équipe est au top, avenante et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Obrecht, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au ResidHotel Les Coralynes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous êtes senties à l'étroit dans votre studio 3 personnes et nous faisons remonter votre remarque aux services concernés. Vous avez malgré tout pu profiter de l'emplacement privilégié de notre résidence et nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour des prochaines vacances à Cannes. Bien à vous, Emma, Service qualité -
odile.r
4 / 5Le 19/08/2021 à 23:44Jolie résidence, l'appartement est confortable et grand
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Chris..
5 / 5Le 16/08/2021 à 22:54Idéalement situé, accueil parfait
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Stéphane.
3 / 5Le 14/08/2021 à 20:36Cela fait 2 ans que nous venons dans votre établissement pour 15 jours et cette année à défaut de l'année précédente nous avons été un peu déçu .Beaucoup trop de bruit la nuit jusqu'au petit matin dû à l'incivilité des personnes occupants d'autres chambres. Nous avons eu que 2 nuits de calme sur 14 . Par rapport à l'année précédente, augmentation importante des prix du logement sans de prestations supplémentaires. Le personnel à l'accueil :- très agréable, aimable et disponible.
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Jody.w
1 / 5Le 23/07/2021 à 17:22 -
Laurence.a
4 / 5Le 11/07/2021 à 21:49Respectueux
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Saran.e
5 / 5Le 27/06/2021 à 12:39Bon environnement, espace spacieux et propre, accueil agréable ☺️👍🏾
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Kilian.e
5 / 5Le 20/06/2021 à 20:31Un très bon accueil
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Fati.a
5 / 5Le 14/06/2021 à 08:42Studio bien à la belle déco bien équipé et propre
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Nathalie.m
5 / 5Le 02/06/2021 à 16:10Excellent accueil. Personnel sympathique et bienveillant.
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Sandra.
5 / 5Le 26/05/2021 à 09:38Super emplacement et gentillesse de la réception!
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AKOPIAN.h
5 / 5Le 22/02/2021 à 20:32Super
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Malick.o
4 / 5Le 29/01/2021 à 08:13Accueil très bien Chambre propre
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Sascha.l
3 / 5Le 09/10/2020 à 10:01Quelque chose pour les petits budgets sans aucune exigence. La propreté, eh bien. Le buffet du matin se déroule ainsi. Maison à rénover.
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Emilie.E
1 / 5Le 29/08/2020 à 19:17A notre arrivée, la 1e chambre attribuée était partiellement rénovée (cuisine ancienne car le propriétaire ne jugeait pas bon de payer pour la rénover) or, nous avons payé le tarif supplémentaire qui est de 50€/nuit pour un studio qui devait l'être entièrement. De plus, quelle fût notre surprise de découvrir un studio complètement SALE (et ce n'est pas exagéré, les photos en témoignent). De la poussière partout, des vitres et miroirs plein de traces, le micro-ondes était rempli de taches jaunes de saleté, les plaques de cuisson pleines de graisses et de brûlé, de la moisissure dans le frigo, un torchon de cuisine encore sale (répugnant). Nous avons informé le personnel et ce dernier ne s'est même pas déplacé pour constater les faits et nous a donné la clé d'un studio similaire. Bonne surprise la cuisine était rénovée ! Cependant, quelle honte de découvrir celui-ci, encore plus SALE QUE LE PREMIER. Nous dirons cheveux (pour ne pas heurter la sensibilité de chacun) sur la cuvette des toilettes, des moustiques écrasés sur la faïence de la salle de bain, des vitres de douche normalement transparentes devenues OPAQUES avec la saleté, une cafetière qui n'a jamais été nettoyée de toute sa vie, de la graisse sur murs et prises de la kitchenette, plaques de cuisson tachées... La serpillère n'a pas été passée dans le studio (photo des taches au sol), un sèche-serviette plus poussiéreux qu'un plumeau Swiffer ! Honteux ! Notamment quand on a le culot de coller une affiche sur la porte de la chambre stipulant qu'un effort supplémentaire est apporté sur le ménage pour permettre la sécurité des clients en période Covid-19. 2e réclamation à l'accueil, qui nous a simplement demandé d'envoyer un mail + photos à la direction. Nous n'avons JAMAIS EU DE RETOUR, d'excuses, ni de geste commercial ! Nous avons donc acheté à nos frais des produits d'entretien et nettoyé nous-même le studio avant installation.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Debouté, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fût pas satisfaisant et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients et dysfonctionnements que vous avez rencontré. Notre service client n'a pas reçu votre email de réclamation. Pouvez-vous l'envoyer à cette adresse email : [email protected] ? Dans l'attente que vous contactiez nos services, nous vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
Hanane.E
5 / 5Le 22/08/2020 à 19:03Nous avons été très bien accueillis ma sœur et moi pendant nos deux semaines passées à cannes. Personnels accueillants, et très agréables. A recommandé sont hésitations😉
Réponse du propriétaire :
Chère Hanane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel les Coralynes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Belle fin d'été et à bientôt, Clémentine / Service Qualité -
Jannevdw.
1 / 5Le 08/08/2020 à 11:54 -
Mons.r
1 / 5Le 08/08/2020 à 00:48La chambre n'avait pas ou peu été nettoyée. Taches dans la literie, dans les rideaux, dans le rideau de douche et sur le tapis. La moquette n'avait pas non plus été aspirée, il y avait de la moisissure au plafond et finalement nous avons trouvé des poils pubiens dans la douche. Les photos sur Booking.com ne ressemblent en rien à ce que vous trouvez dans la vraie vie. Vieux et sale. Non recommandé, très mauvais.
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KinG.8
4 / 5Le 28/07/2020 à 23:25Bâtiment ancien mais les chambres sont propres et ont une bonne climatisation. La qualité à un prix raisonnable. Personnel excellent et chaleureux
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Gaelle.a
5 / 5Le 23/07/2020 à 16:17Super moment passé ici on reviendra !!!
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DIFFÉRENTIEL.
5 / 5Le 08/07/2020 à 21:53Super, cannes est beau, hotel rénové, tout est neuf, proximité de la plage, du centre ville et de magasins
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Ludivine.i
5 / 5Le 08/06/2020 à 15:37J'ai hébergé mes parents dans cette résidence et cela s'est très bien passé. Elle est très bien placée, à deux pas du centre ville et de la mer, très pratique et facile d'accès. L'hôtel a été joliment rénové, propre et trés bon rapport qualité/prix. Je recommande
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Élixir.i
1 / 5Le 06/06/2020 à 08:54Personne à l'accueil ni au tel. On a changé d'hôtel. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Chère Cliente, Compte tenu des circonstances actuelles, les horaires d'ouverture de la réception de notre résidence changent. En revanche nous envoyons à tous nos clients, avant leur arrivée, un email avec les instructions pour entrer dans la résidence et récupérer la clé de leur appartement en toute autonomie. Nous vous invitons donc à contacter notre service client depuis l'onglet "nous contacter" sur notre site internet, afin que nous puissions mieux comprendre ce qui a pu se passer. Dans l'attente que vous contactiez nos services, Très cordialement, Emma, Service Qualité -
Daniil.h
1 / 5Le 14/12/2019 à 16:19Nous avons payé l'hébergement à l'avance, mais 5 jours avant le début de nos vacances, nous avons reçu une lettre de l'hôtel nous informant qu'ils étaient censés être en rénovation. Dans le même temps, vous pouvez utiliser le numéro sur n'importe quel service. En conséquence, j'ai dû chercher de toute urgence un remplaçant. Je ne recommande pas l'hôtel, il n'est pas fiable.
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Sophia.e
4 / 5Le 11/12/2019 à 19:27 -
Oleg.v
2 / 5Le 29/11/2019 à 18:19Hôtel étrange. Les chambres sentent mauvais car il y a beaucoup de tabac à l'intérieur. Le petit-déjeuner est simple, mais vous pouvez cuisiner vous-même. L'hôtel nécessite une rénovation, au moins « cosmétique ». Le rapport prix/proximité du centre est clairement de deux étoiles.
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Max.
2 / 5Le 10/11/2019 à 19:02Grandes chambres avec cuisine, mais rien de spécial, vieilles et pas très propres
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desudde.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 10:17Superbe endroit je le recommande vivement
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Charlène.e
5 / 5Le 11/10/2019 à 01:22studio avec kitchenette, très spacieux et bien pensé, les réceptionnistes sont très serviables et très accueillants, la terrasse est un gros plus, et ascenseur très serviable de plus la localisation est top on était près de tout dont la gare à 5 minutes à peine à pied
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Zoraida.a
1 / 5Le 29/09/2019 à 13:58 -
juliette.a
1 / 5Le 17/09/2019 à 16:27Quand nous sommes arrivés dans notre chambre au dernier étage en plein mois d'août, nous avons constaté que nous avions une clim qui était obsolète et que l'on avait à peine un pauvre ventilateur. Je suis allée voir la personne de l'accueil (une femme très sympathique) qui a compris le problème mais ne pouvait rien faire mis à part nous offrir le petit déjeuner mais impossible de changer de chambre. Nous avions déjà prévu quelque chose pour la matinée donc elle m'a précisé d'envoyer un mail de réclamation, ce que j'ai fais dans la foulée. Tout de suite on m'a dit que je serais remboursée un certain pourcentage de la somme payée pour la chambre, très contente du geste car comprennent également le problème et par principe me donnent raison car nous n'avons pas pu dormir de la nuit ou très peu car la chaleur dans la journée avait avoisiné les 40° donc je vous laisse imaginer... j'ai envoyé plusieurs mails car toujours pas de remboursement, l'avant dernier mail était pour me dire de voir avec le service par lequel je suis passée mais impossible d'avoir un retour de leur part, j'envoi un autre mail au contact de l'hôtel qui me dit de contacter le site internet par qui je suis passée pour réserver la chambre puis encore pas de nouvelle et le peu de contact que j'arrive à trouver sur internet ne fonctionne pas ou ne répond pas bref on me promets des choses et après je dois me débrouiller par moi même pour trouver la bonne personne. Comme je l'ai dis au service client/comptabilité ce n'est pas à moi de faire les démarches ou d'essayer de trouver des contact, peu importe par quel site je suis passée. Le problème vient de l'hôtel donc je suis très mécontente du suivi des problèmes de leur client, ils s'en contre fiche et promettent juste de jolis choses pour être tranquille mais ne vont pas jusqu'au bout du problème. Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires négatifs et j'ai attendu justement pour en mettre un positif dès que j'aurai eu ce fameux remboursement mais ne le voyant pas venir, je laisse tomber et mettrai de mauvais avis sur tous les sites que je peux trouver. C'est tout de même dommage d'en arriver là... Je réponds à votre message en vous indiquant que j'ai essayé de joindre par téléphone par mail ou autre le site par qui je suis passée mais je n'ai pas de contact direct du coup cela fait des semaines que j'échange avec votre contact, j'ai été bien gentille de chercher de mon côté de prendre sur mon temps, comme je l'ai dis à la personne en charge de mon dossier, je suis commerçante et si je suis en tort je ne laisse pas mon client se débrouiller, vous savez que je n'ai pas été remboursé, à vous de voir avec le site après tout c'est vous qui travaillez avec eux donc c'est à vous d'arranger les choses et ne pas faire courir vos clients alors que vous êtes en tort. Vous promettez des choses et après c'est à nous de nous débrouiller ben non je ne suis pas d'accord à vous de contacter le site et de faire le nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes navrés d'apprendre que le remboursement n'a toujours pas été effectué. Comme nous vous en avons informé par email à la fin du mois d'août, nous avons fait toutes les démarches nécessaires auprès de votre agence de voyage en ligne pour qu'elle procède au remboursement rapidement. Si le remboursement n'a toujours pas été effectué il faut alors que vous vous rapprochiez de cette dernière. Sincères salutations, Emma, Service Qualité -
peter.r
4 / 5Le 16/09/2019 à 20:21 -
JAGER.a
4 / 5Le 25/08/2019 à 22:24très bien placé.10mn a pieds de la croisette.Mr de l accueil super sympa.Appartement correct.Par contre petit dej tres tres cher
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Gabriele.a
2 / 5Le 25/08/2019 à 00:39Pas vraiment propre. Arrivée uniquement à partir de 17h00. Le sèche-cheveux ne fonctionne pas. La climatisation ne peut pas être contrôlée avec la télécommande. Bon emplacement.
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Karen.a
2 / 5Le 19/08/2019 à 01:23Pas propre.Le parking PAYANT est mini. ce soir la tv ne fonctionne pas j'ai appelé. ...on m'a envoyé balader.De plus nous devions avoir 1chambre+1 canapé lit nous nous retrouvont avec un lit superposé ds la kitchinette(oui oui) et un lit ds le salon...DEÇUE .heureusement qu il est bien situé j espere avoir un autre appart demain
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous sommes très attentifs à la qualité de nos services et nous prenons très bonne note de votre remarque sur l'appel que vous avez passé pour la télévision afin d'apporter les améliorations nécessaires. Par rapport à votre appartement, vous aviez réservé un studio pour 4 personnes. Ils sont équipés d'un lit double et d'un lit superposé. Le lit double se trouve dans la pièce principale et le lit superposé est disposé dans une alcôve. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'emplacement proche du centre-ville de notre résidence et nous espérons que vous avez pu en profiter pleinement pendant votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau à Cannes ainsi qu'à Marseille. Bien cordialement, Emma, Service Qualité -
Stefano.r
3 / 5Le 03/08/2019 à 12:29 -
Sophie.h
5 / 5Le 29/07/2019 à 13:33Appart hotel rien a redire chambre propre bien entretenue bon rapport qualité prix accueil sympa et souriant jeune homme de bon conseil
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Beate.o
5 / 5Le 04/07/2019 à 12:09Hôtel d'appartements situé au centre avec un petit parking souterrain. Abordable! Petite cuisine équipée de tout ce dont vous avez besoin ! Personnel très sympathique.
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Léa.e
5 / 5Le 15/06/2019 à 12:36Un super accueil pour une réservation de dernière minute, un lit confortable, une terrasse bienvenue, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de notre literie et que vous ayez pu profiter de notre terrasse. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
Harri.h
5 / 5Le 14/06/2019 à 11:17 -
Pires.o
4 / 5Le 09/06/2019 à 16:11Bien placé avec garage !
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Svetla.i
5 / 5Le 06/06/2019 à 09:25 -
jb.i
3 / 5Le 03/06/2019 à 16:58Le très bel accueil du personnel n'efface pas le manque de confort de la chambre...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé votre appartement confortable. Pourriez-vous contacter notre service client afin de nous faire part de ce qui ne vous pas satisfait exactement ? Les retours de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Vous pouvez nous écrire à cette adresse email : [email protected]. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences à Marseille, Lyon ou Lille. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
Katharina.o
4 / 5Le 14/05/2019 à 12:55C'était super! Il se trouve à 5 minutes à pied du centre, mais l'hôtel n'est toujours pas situé directement dans une rue animée. Donc dans l'ensemble, je ne peux que le recommander. Il y a une déduction d'une étoile pour les chambres car notre lit superposé n'était pas correctement fixé, les vis étaient desserrées et il n'était pas stable non plus. Mais vous pouvez y faire face, nous avons tous survécu !
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Rachid.o
5 / 5Le 23/04/2019 à 10:32Impeccable
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jack.'
3 / 5Le 22/04/2019 à 09:01Hôtel très bien situé à 5min à pied de la croisette personnel très serviable agréable réactif suite à petit souci parking privé petit mais indispensable chambre lit 140 pas très moderne mais propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence Les Coralynes. Nous prenons bonne de votre commentaire pour de futures rénovations. Bien cordialement, Emma, Service Qualité -
Dominik.o
1 / 5Le 19/04/2019 à 23:07La place de parking réservée n'était pas disponible. Des fourmis dans la salle de bain. Écran plat uniquement en français. Le petit déjeuner est une blague. Pas encore
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Siete.i
5 / 5Le 29/03/2019 à 09:38Bon rapport qualité prix au vu des autres hotel disponible sur Cannes
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Veronique.u
4 / 5Le 27/03/2019 à 12:45Calme bien situé mais un peu daté accueil très agréable chambre très grande avec balcon
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Marie.e
5 / 5Le 11/03/2019 à 19:33Très bon rapport qualité prix . Proche centre ville, la croisette et plages et très calme. personnels aimables et compétents- Très propre
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Francois.o
4 / 5Le 13/02/2019 à 09:24Petit studio correct, simple et pratique, très proche du centre ville, de la gare et de la croisette.... Places de parking gratuites aux abords ou parking à l'hôtel. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement central de notre résidence tout en ayant accès à des places de parking. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au Résid'Hôtel les Coralynes. Bien cordialement, Emma, Service Qualité -
Patricia.l
5 / 5Le 11/02/2019 à 20:40Excellent rapport qualité prix
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Yann.a
3 / 5Le 15/01/2019 à 20:29Aucun accueil après 20heures, donc aucun premier contact. Seul le lit 2 places à était fait alors que nous avons réservées pour 3. Assez complet dans l'ensemble !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous. Nous nous excusons que le troisième lit n'avait pas été fait. Concernant l’heure d’ouverture de la réception, il est important d’expliquer que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence et que de ce fait nous n’avons pas la même amplitude d’ouverture. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
bea.
5 / 5Le 14/01/2019 à 09:18accueil très sympathique, très bon rapport qualité/prix, animaux acceptés.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe d'accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
jean-michel.o
4 / 5Le 12/01/2019 à 19:15Très bien pour pour ce prix à 5 minutes de la Croisette, séjour agréable, parfait pour les petits budgets.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
dia.m
4 / 5Le 08/01/2019 à 11:51Proche centre ville et studio propre avec kitchenette.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Cher Client, Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez apprécié être proche du centre ville. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très cordialement, Emma, Service Qualité -
Mugurel.a
5 / 5Le 14/12/2018 à 11:28 -
libor.l
1 / 5Le 10/11/2018 à 07:28Pas grand chose
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florian.i
4 / 5Le 29/10/2018 à 21:20Nous passons régulièrement des séjours dans cet endroit. Les studios sont plutôt propres. La résidence est bien placée. Et surtout un grand merci à Alexandra pour la qualité de son accueil et sa sympathie :-)
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berriche.a
5 / 5Le 02/10/2018 à 08:14Un très beau établissement à recommander
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Cecilia.o
4 / 5Le 18/09/2018 à 00:05bon rapport qualité prix dans l'ensemble très bien
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Peter.a
4 / 5Le 28/08/2018 à 17:00Nous étions ici..personnel de réception agréable. Hébergement ok, notre chambre numéro 25 est bien .. pour ce prix... tout est proche, belle plage .. belle ville .. nous reviendrons certainement ici ..
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Emilia.e
4 / 5Le 23/08/2018 à 13:13Cet appart'hôtel est situé dans un quartier très central très proche de la gare ferroviaire et routière et du commissariat de police, la plage est à 5 minutes à pied et le centre commercial est à 5 minutes et le centre historique est à 10 minutes. Son rapport qualité/prix est très bon et le fait qu'il se trouve dans une zone aussi centrale permet d'aller partout à pied. Je vous recommande de visiter Cannes et de séjourner dans cet appart-hôtel surtout si vous n'y êtes que quelques jours.
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Eurisea.i
4 / 5Le 22/08/2018 à 07:02Hôtel simple et confortable.La chambre était accueillante avec la propreté et le confort nécessaires. Excellente situation pour rejoindre le centre et les attractions touristiques et typiques de la croisette de Cannes... Recommandé !
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Ignazio.m
2 / 5Le 11/08/2018 à 15:38A revoir, structure ancienne et personnel peu serviable, excellent emplacement
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J..a
3 / 5Le 18/07/2018 à 10:43 -
Steve.y
4 / 5Le 16/06/2018 à 05:50 -
Iryna.i
4 / 5Le 08/05/2018 à 07:14Bel hôtel familial. La chambre a tout ce dont vous avez besoin. Le mobilier est conçu pour ressembler au début du 20e siècle. Je le recommande pour des petites vacances en famille.
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Assia.h
5 / 5Le 04/05/2018 à 00:29Les studios sont super jolie vraiment mignon on s'y sent bien la femme de l'accueil est super accueillante
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Théophile.o
2 / 5Le 29/04/2018 à 22:40Bien dans l'ensemble
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Agathe.E
3 / 5Le 24/04/2018 à 20:17Tarifs compétitifs, localisation parfaite pour visiter cannes car non loin de la croissette (5 minutes à pied) et il y a de nombreuses places de parking gratuites aux alentours de l'hôtel, personnel agréable, chambres basiques - sans déco particulière - mais disposant d'une petite cuisine équipée. Literie confortable & bonne assonorisation des chambres.
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Fabio.
2 / 5Le 12/04/2018 à 00:36 -
Nathalie.a
5 / 5Le 05/04/2018 à 07:31Chambre au top , petit déjeuner au top et l'accueil hyper sympa
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Ludmila.o
5 / 5Le 03/04/2018 à 20:07Il y a tout pour un séjour en famille
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Eric.o
4 / 5Le 31/03/2018 à 19:04Bon rapport qualité prix, calme, personnelles accueillant.
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Marie-france.a
5 / 5Le 10/03/2018 à 11:53Résidence au calme et très bien agencée. De plus très propre et en plein centre ville. A conseiller.
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Scorpion.3
5 / 5Le 20/02/2018 à 16:06Tout etat nickel petite chambre sympathique il ne manque qu un retaurant integrer et tous serais parfait
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Sascha.l
2 / 5Le 03/02/2018 à 08:48 -
Abderrahman.i
5 / 5Le 31/01/2018 à 09:28Un super hôtel car c'est comme une maison avec un balcon, une télévision, un lit double et une cuisine incroyable, en plus le prix est bon marché, à 2 minutes du centre de change.
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Séverine.e
1 / 5Le 24/09/2017 à 16:55Chambres très vieillottes et poussiéreuses. Moquette du couloir très tachée. Bref : sale. Et bruyant.
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Martin.r
1 / 5Le 23/06/2017 à 14:37 -
Katerina.a
1 / 5Le 23/06/2017 à 14:29 -
Mia.e
1 / 5Le 19/06/2017 à 21:37 -
Mogens.i
5 / 5Le 13/06/2017 à 21:21 -
Javier.
1 / 5Le 13/04/2017 à 22:28Bien situé. Chambre avec le rideau à moitié pendu, état de vétusté, mobilier ancien et vétuste. Lorsque les lits superposés sont ouverts, on peut difficilement ouvrir la porte de la chambre. Le lit avec la couette "jetée" dessus. Dans la salle de bain, le flexible de douche était court et ne pouvait pas être accroché au mur.
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Syssy.n
3 / 5Le 06/02/2017 à 22:16Le confort y est.. Il y a le nécessaire...Mais côté ménage, ça reste à désirer. .. poussiéreux😞
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Villa Maupassant. Bien Cordialement, Vincent, Service Qualité -
Dirk.�
4 / 5Le 31/08/2016 à 09:21Personnel sympathique, chambres délabrées
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Andrea.o
1 / 5Le 22/06/2016 à 10:23Cher mais d'une qualité gênante
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Momo.b
3 / 5Le 04/02/2015 à 08:55j âme bien cette résidence elle est pas loin de la plage, propre.
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Jérémy.i
3 / 5Le 30/05/2012 à 15:59Parfait pour quelques nuits, mais très bruyant.
Elyna.e
Alexandre.a
Federica.e
Marie.r
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Claudine.o
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Camille.l
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