Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Cézanne et Spa à Cannes
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Tags: Hôtel, Salle de réception, Salle de gym, Institut de massages, Spa,
Les photos
Les avis (202)
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Nono.
5 / 5Le 05/05/2024 à 12:16rapport qualité prix au top ! Spa disponible super Petit déjeuner super copieux A proximité de toutes commodité
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Olivia.e
1 / 5Le 05/05/2024 à 11:17À fuire.
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T...
1 / 5Le 05/05/2024 à 07:01J'ai rarement vu une réceptionniste aussi incompétente et démotivée. Un enregistrement garanti à partir de 15 heures ne signifie pas qu'il n'est pas possible à l'avance. Pour la dame ayant une connaissance minimaliste de l’anglais, oui. Malheureusement, elle est complètement débordée et ne peut s'enregistrer qu'à partir de 15 heures, car alors sa collègue est là et il faut lui demander de l'aide pour chaque petit détail. Avant cela, vous ne pouvez pas vérifier si la chambre est prête. L'hôtel n'était pas presque complet. Une discussion inutile sur l'accès à votre propre parking souterrain surgit également souvent, car les employés préfèrent l'utiliser pour eux-mêmes plutôt que de le laisser aux clients payants. Les chambres sont très délabrées et les fenêtres sont si fines qu'on pense qu'il n'y a qu'un film. Vous pouvez entendre tout ce qui vient de la rue et c'est occupé toute la nuit. On entend également toutes les conversations des pièces voisines à travers les murs en carton. Le room service est débordé donc nous y étions déjà. Après avoir emménagé dans la pièce, il entre sans frapper et veut passer l'aspirateur, même si cela aurait dû être terminé depuis longtemps. Au total, un personnel très mal organisé. Ne commençons même pas par le petit-déjeuner, cela ne vaut même pas la peine d'être mentionné.
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Franck.
5 / 5Le 01/05/2024 à 22:32Parfait, accueil au petit soin ! seul hôtel à proposer des chambres avec un couchage supplémentaire si vous voyager avec une enfant de plus de 12 ans. La chambre est spacieuse, propre. Situation de l'Hôtel au TOP très proche du centre ville, vous pouvez tout faire à pied. Merci beaucoup, nous reviendrons !!!
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Tetere.u
5 / 5Le 21/04/2024 à 20:22Une superbe expérience au spa et des soins de qualités Un accueil chaleureux et des masseuses exceptionnelles
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Kerim.b
5 / 5Le 18/04/2024 à 10:10 -
MAX.
4 / 5Le 01/04/2024 à 17:37Chambre parfaite Personnel très gentil Petit déjeuner non inclus Petit parking toujours complet non inclus. Le "SPA" est miniature donc à ne pas prendre en compte et non inclus. Excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied je reviendrai avec plaisir
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Jo.
5 / 5Le 23/03/2024 à 16:51Nous avons savouré 1h de massage et 1h d’accès au spa, personnel très accueillant et sympathique, praticienne très compétente. Nous reviendrons c’est sur. 👍🏼
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thomas.e
1 / 5Le 17/03/2024 à 13:02Très bon hôtel a notre arrivée nous avons été surclassé, le problème est a la fin du séjour. Nous avons été facturé 24€ sur la causions pour 2 bières et une bouteille d’eau qu’on a pas bu
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Stéphanie.E
2 / 5Le 10/03/2024 à 08:31Hotel bien situé pas loin du centre de Cannes,environ 10minutes à pied Cependant gros bémol au niveau de la propreté. Tapis de bain sale, idem pour la baignoire comme des traces de ciure noires. Petit déjeuner peu varié, pas de produits locaux. Notre chambre donnée sur la rue, bruyante car mauvaise insonorisation.
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Philippe.e
4 / 5Le 09/03/2024 à 23:08Bon accueil, belle chambre, merci de nous avoir surclassé, dommage que ce ne soit pas une douche à l'italienne.Agreable extérieur avec des salons de jardin et des transats.A refaire sans hésitation.
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Michel.e
2 / 5Le 06/03/2024 à 09:15Très grosse déception, en ce qui concerne la chambre qui nous a été attribué à mon épouse et à moi pas de problème nous avons même été surclassé. Quand aux deux chambres que j'avais réservé pour ma fille, son conjoint, et une autre pour notre petite fille ça a été une catastrophe. Je vais demander et obtenu à ce que les deux chambres soit côte à côte, au moment de la remise des clefs ma petite fille était au deuxième étage et ses parents au troisième étage. Je suis allé À l'accueil pour demander pourquoi les deux chambres ne sont pas côte à côte, on m'a répondu que une des chambres était en travaux, donc il nous a été attribuée une autre chambre sur le même palier sans chauffage, donc retour au troisième étage pour les parents. Devant notre déception la responsable nous a proposé de nous rembourser et de trouver un hôtel, ce qui à 18h avec cinq personnes est très facile à trouver a cannes et à quel prix bref un manque total de professionnalisme.
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Jaulin.i
5 / 5Le 18/02/2024 à 21:41Excellente équipe . Tout était parfait. Merci à vous .
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christian.e
4 / 5Le 12/02/2024 à 14:13hôtel joliment décoré, très propre, équipe sympathique, hotel très près du centre avantage de ne pas prendre son véhicule. Parking privé est annoncé mais il ne peut recevoir que des mini citadines et l''accès y est très étroit, du coup votre véhicule est stationné à l'extérieur sur les places publiques avec paramètre.
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Franck.i
3 / 5Le 02/01/2024 à 11:23Bien placé, au calme malgré la voie rapide qui ne gène pas, les prestations sont là et l'accueil très professionnel. Malheureusement le plus important pour un hôtel reste de bien dormir et de prendre une douche "agréable" ... au 3e étage (chambre supérieure) les chambres sont surchauffées (on a eu beau tout couper et laisser les fenêtres ouvertes pendant la soirée il faisait 25 degrés ...) et le matin la douche est brulante, l'eau froide ne parvenant pas jusqu'à nous par moment ... Une fois ces problèmes réglés ce sera une super adresse bien plus abordable que les "grands" hôtels du bord de mer et pourtant à 5 minutes à pieds
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Lola.
5 / 5Le 25/12/2023 à 21:45Nous avons passé une nuit très calme (22 décembre), la chambre était parfaite - rien à redire. Très bon accueil, petit déjeuner très complet (œufs, saucisses, céréales, viennoiseries, fromages, saumon fumé…) Nous avons aussi passé un incroyable moment au spa : le hammam avait une température parfaite - pas trop de vapeur ni de chaleur comparé à d’autres même si cela est assez subjectif. Le jacuzzi possédait des leds et différents modes que l’on pouvait changer. Ensuite, nous nous sommes fait massés par des doigts de fées ! Les masseuses ont été très douces et ont su détendre nos tensions. En bref, nous sommes ravis du moment que nous avons passé.
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Audrey.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 09:59Séjour très agréable et relaxant. Accueil et personnels au top ! Spa et petit déjeuner 👍
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FLEA.
5 / 5Le 17/09/2023 à 11:07Excellent hôtel calme propre et bien situé. Bon petit déjeuner et personnel très accueillant et sympathique. Je recommande !
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christine.h
5 / 5Le 10/09/2023 à 11:25Soin visage et massage au spa magnifique je recommande
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Nuria.s
2 / 5Le 09/09/2023 à 08:27 -
Azur.A
4 / 5Le 27/08/2023 à 16:00Propre, bel extérieur. Accueil assez impersonnel. Un peu loin à pied de la croisette, pas de piscine sur place, parking privé pour les petites voitures, parking public payant dehors. Pas de restaurant mais petit déjeuner excellent. Bien pour quelques jours car peu de commodités.
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stephanie.o
5 / 5Le 21/08/2023 à 10:19Très bon rapport qualité/prix. Hotel au calme proche du centre.
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Florian.e
1 / 5Le 04/08/2023 à 15:13Accueil médiocre, j’appelle pour réserver une chambre; on me dit qu’elle est bloqué jusqu’à 17 heures. J’arrive a 15 heures on me dit que la chambre réserver n’a pas pu être réserver, sans même me prévenir. Inadmissible.
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Stepan.k
5 / 5Le 23/06/2023 à 14:43 -
Jean.a
4 / 5Le 16/06/2023 à 09:14Deux bouteilles d'eau a disposition (pas dans le frigo ) payante
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Julia.i
5 / 5Le 11/06/2023 à 20:57Superbe hôtel très agréable bien isolé des employés au top je recommande avec un petit déjeuner génial
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Liam.t
5 / 5Le 27/05/2023 à 22:47 -
rose.t
5 / 5Le 08/05/2023 à 15:59 -
Mohamed.l
5 / 5Le 05/05/2023 à 12:08Tout était parfait merci à tout le personnel
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AV.Z
5 / 5Le 05/05/2023 à 10:36Tout a été parfait . Chambre confortable, emplacement idéal
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Ambre.I
1 / 5Le 29/03/2023 à 16:28Ouvert pour un congrès à Cannes les premiers jours de février, les prestations étaient médiocres. La literie inconfortable, les soi-disant suites vraiment minuscules et pas de possibilités de parking (ou alors dans un garage en sous sol d’accès limité aux voiturettes ou 2 roues!). Le petit déjeuner… digne de la malbouffe industrielle (machine à boisson et à café) dans une ambiance musicale beaucoup trop forte. Le couloir du dernier étage qui permet l’accès aux suites servait la journée de stockage pour chariot de nettoyage. Donc je trouve que pour un 4 étoiles les prestations sont vraiment insuffisantes et médiocres. Nous y sommes allés invités par un laboratoire, mais nous n’y retournerons jamais… ni à titre privé ni à titre professionnel.
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Kim.I
5 / 5Le 19/03/2023 à 14:20Lieu agréable, et malgré la proximité de la route, le cadre est agréable. L'ensemble du personnel est accueillant et sympathique.
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Magique.
4 / 5Le 22/01/2023 à 14:09Simpas
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Susanna.o
1 / 5Le 30/10/2022 à 10:38Chambre agréable et confortable MAIS MAUVAIS service : un chiffon sale des sols des toilettes oublié dans la chambre et non enlevé même sur demande ; réception totalement non préparée (même pas capable de donner des informations sur le parking devant), caution payée deux fois en raison de leurs problèmes de communication avec le service de réservation.
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Edson.i
5 / 5Le 27/10/2022 à 17:23 -
M.C..o
5 / 5Le 05/10/2022 à 10:53Hôtel Sympa agrémenté d'un Spa avec environ 25 Chambres 4*
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire un commentaire comme le vôtre . Nous ne manquerons pas de le partager à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour à Cannes dans l'un de nos établissements du groupe Boucau. Sincèrement, Tatiana Responsable Hébergement -
Tuukka.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 17:10 -
Bougain.h
2 / 5Le 12/09/2022 à 12:51J’ai passé un très bon séjour rien à dire mais je suis très déçue car j’ai dû écourter mon séjour d’une nuit et j’ai donc rempli un formulaire de remboursement. Après plus d’un mois je n’ai à ce jour AUCUN remboursement, au téléphone on me dit toujours la même chose : qu’on me rappellera et que ça ne va pas tarder mais bien évidement on ne me rappelle JAMAIS. On m’avait dit qu’il fallait patienter 3 semaines mais ça fait bien + de 3 semaines .. bref ce n’est vraiment pas correct
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bougain, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre expérience . Nous sommes navrés de vous avoir laissé cette mauvaise impression car vous nous avez contacté à plusieurs reprises et nous vous avons expliqué que votre dossier était bien en traitement .Aujourd'hui votre dossier a été traité et le remboursement a été effectué . Notre souhait serait de pouvoir transformer cette impression en une expérience positive à l'occasion d'un prochain séjour. Sincèrement, Tatiana -
Le.o
4 / 5Le 12/09/2022 à 12:47Super hôtel, décoration situation et propreté. Petit dej vraiment banale.
Réponse du propriétaire :
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Jamal.O
3 / 5Le 05/09/2022 à 14:43Hôtel bien situé proche de la gare et 10 minutes de la plage de la croisette , un joli petit jardin , propre avec une décoration moderne , belle chambre pas trop spacieuse , accueil sympathique par contre impossible d'avoir la chambre avant 15 heures et 11h du dernier jour on vous appelle pour quitter la chambre , petit déjeuner incomplet non varié trop cher pour 20 euros chacun et il faudrait payer des suppléments pour certains éléments ( ouefs, jambon, jus pressé ...)
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Marina.a
1 / 5Le 04/09/2022 à 20:48Accueil médiocre à l’accueil une certaine Samantha irrespectueuse envers nous manque de respect avec beaucoup de mépris envers nous le client reste rois quelque que soit les conditions l’une des premières qualités à acquérir dans se domaine de plus nous faire payer plusieurs nuit de parking alors que nous avons même pas rentrer la voiture voilà je ne reviendrai pas à revoir votre équipe d’escroc
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Jovana.S
4 / 5Le 28/08/2022 à 16:18 -
Émilie.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 14:38Accueil service exceptionnel. La gentillesse du personnel est dingue. Propreté confort des chambres parfait rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager ce chaleureux commentaire et nous ferons un plaisir de le diffuser à nos équipes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos trois établissements. Sincèrement , Tatiana - Responsable hébergement des hôtels du groupe Boucau -
M.
5 / 5Le 16/07/2022 à 00:41Trés bon accueil, mention spécial à la dame qui s'occupe du petit dej. Petit jardin sympathique, on attend cependant le bruit des voirures.
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Amanda.
5 / 5Le 09/06/2022 à 13:12 -
Isabelle.o
4 / 5Le 09/06/2022 à 10:42Forces 1- bon nettoyage 2- chambre moderne 3- bon emplacement (proche de la plage) 4- des employés réceptifs Points négatifs 1- Je suis resté dans une chambre pour personnes handicapées donc il n'y avait pas de cabine de douche et à chaque fois que nous prenions une douche, tout était mouillé 2- la rue de l'hôtel la nuit est dangereuse et nous avons failli nous faire voler, mais en tant que Brésiliens, nous sommes rapides et avons réussi à nous échapper. Le petit déjeuner est à 9 euros et 20 euros. J'ai opté pour 1 journée pour 9 euros et c'était délicieux. Le reste du temps, j'ai mangé autour de l'hôtel.
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Murielle.I
5 / 5Le 04/06/2022 à 21:39Belle découverte, hôtel idéalement situé, agréable petit jardin, personnel très accueillant. Une mention toute particulière à la dame qui prépare le petit déjeuner. Seul bémol, le spa n'était pas encore ouvert. Malgré cela, je recommande cet hôtel.
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Alex.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 14:32 -
Chloé.r
5 / 5Le 03/06/2022 à 12:55Arrivée à la minute à l'hôtel avec mon conjoint nous avons été très bien accueillis par le personnel de l accueil celui-ci fut très compréhensif et agréable :) l'hôtel est visuellement très sympathique, un jardin est ouvert à tous . Nous avions également pris notre chat avec nous ce qui n'a posé aucun problème au personnel de l'hôtel . Les chambres sont superbes ! Spacieuses et modernes, les lits sont très bien présentés et confortable . propreté de la chambre au top ! Côté salle de bain on as des produits douche de QUALITÉ ce qui se fait rare dans certains hôtels... + Personnel qui s'occupe du petit déjeuner: c'était un véritable festin !!!! Sucré et salé il y en a pour tous les goûts , des compotes et salades de fruits FAITES MAISON. Des VRAIS œufs brouillés . C était vraiment un régal ! Merci ! :)) - seul bémol le spa n'était pas ouvert... Nous reviendrons sans hésiter !
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Agathe.e
2 / 5Le 27/04/2022 à 14:24Nous sommes venues passer un séjour sur Cannes, mon compagnon avait choisie l’hôtel car il y’a un S.P.A, malheureusement quand nous arrivions celui-ci n’était pas disponible (pas mentionner sur le site internet), ensuite le parking en sous-sol de l’hôtel totalement impraticable pour une voiture de type sport et basse. Mon compagnon a précisé que sa voiture était très basse mais malheureusement le responsable n’as pas pris en compte la remarque. Résultat ? La voiture rayée sur les côtés…. Un hôtel 4 étoiles sans volets dans la chambre. Et pour finir nous avons quand même payer le parking alors que mon compagnon n’a pas stationnée dans le parking. Très déçu, nous reviendrons pas dans cette hôtel.
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Nadege.u
5 / 5Le 11/12/2021 à 22:16Très bon accueil, hôtel très agréable
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Lilou.o
4 / 5Le 09/11/2021 à 23:03Bel hôtel avec une terrasse très agréable. Chambre spacieuse et design ! Personnel accueillant, bon emplacement proche du centre !
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Justine.e
2 / 5Le 12/09/2021 à 23:27Nous avions réservé 2 nuits, nous en avons passez qu’une Nous somme arrivé vendredi soir tard, nous passons au paiement et la l’appareil à carte ne prend pas le sans contact ( carte sur le téléphone) nous avions que ce moyen de paiement ou un chéquier et bien malheureusement il n’a rien voulu savoir et nous sommes parti dormir dans la voiture. Il aurais pu très bien nous laisser rentrer dormir, nous aurions trouvez un arrangement le lendemain comme on a pu le faire d’ailleurs pour la seconde nuit. Accès au spa fermer alors qu’il était compris dans le séjour. 2 lits pour faire un grand lit c’est moyen en sachant que nous à la maison on a un king size pour un 4 étoiles c’est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de vos remarques péjoratives à l'égard de votre récente expérience au sein de notre établissement. Nous vous prions tout d'abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre arrivée. En effet, pour des raisons techniques ainsi que de sécurités, notre machine à carte n'accepte pas le sans contact. Cependant, lors de votre réservation, vous recevez un email de confirmation qui stipule clairement que nous vous demandons votre carte de crédit ainsi que votre pièce d'identité. forts de notre experience, nous sommes intransigeants avec cette procédure qui assure la sécurité de tous. Toutefois, nous sommes profondément navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu d'autres solutions que de passer la nuit dans votre voiture. Concernant le spa, il est en effet fermé en raison de la crise sanitaire. Cependant, permettez-moi de vous préciser que ce dernier n'est pas compris dans le tarif de la chambre et que cette information est précisée en toute transparence sur les sites de réservations en ligne. Enfin, nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le lit et avons fait remonter l'information au service concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe se surpasse quotidiennement afin de satisfaire au mieux chaque client et qu'il conserve un souvenir inoubliable de son expérience au sein de notre établissement, ainsi, nous sommes déçu de ne pas avoir réussi à vous séduire lors de votre venue. Si vous souhaitiez nous faire confiance pour une autre fois, n’hésitez pas à me contacter personnellement. Je serai ravie de vous prouver notre professionnalisme ainsi que notre engagement pour l'excellence. Cordialement, Camille Guest Relations -
florence.l
5 / 5Le 03/09/2021 à 15:46Hôtel très soigné et design Personnel EXCEPTIONNEL !!! Très attentif et réactif !! Au top !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Vous venez de dresser là un portrait très flatteur de notre établissement, nous vous remercions chaleureusement ! Concernant l'hôtel, votre enthousiasme est à la hauteur de notre investissement. Nous avons mis tout en œuvre pour concevoir des chambres aussi confortables qu’agréables. Un hôtel conçu sur mesure à l’image de notre service. Quant à vos retours sur le personnel, sachez qu’ils sont un moteur pour nos collaborateurs et qu’ils nous incitent à poursuivre toujours un peu plus notre quête vers la satisfaction client. Bien évidemment, nous avons partagé votre commentaire avec tous nos collaborateurs. Votre prochain séjour parmi nous sera notre plus belle récompense ! A très vite à l’hôtel Cézanne. Bien à vous, Camille Guest Relations -
YUMEE.I
2 / 5Le 28/08/2021 à 13:12Il y a mieux pour un 4 étoiles
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Laura..
2 / 5Le 28/08/2021 à 12:51Le Spa est fermé et ce n'est pas mentionné sur le site.. plus d'une heure pour trouver une place de parking. L'emplacement est correct mais l'hôtel est un peu petit "pas d'ambiance malheureusement" le personnel ménage est propre et serviable. Mais un peu déçue pour un 4 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Soucieux de toujours offrir une qualité de service irréprochable, c’est avec attention que nous avons lu vos remarques et regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous faire pleinement apprécier votre séjour. En effet, les restrictions sanitaires nous obligent à fermer le spa, cependant, permettez-moi de préciser que c'est indiqué en première page de notre site internet. Vous ne l'avez pas vu, nous comprenons votre déception et en sommes navrés. Concernant le parking, nous possédons un parking pour les clients de l'hôtel, idéal pour les citadines. Pour des raisons que j'ignore vous n'avez pas pu bénéficier de ce service, toutefois des parkings privés situés à proximité de notre hôtel ainsi que des alternatives vous sont toujours proposés par nos réceptionnistes afin de vous éviter de tourner des heures dans la vibrante ville de Cannes. Enfin, nous vous remercions, malgré votre déception, d'avoir souligné la bienveillance et le professionnalisme de notre personnel d'étage. Nous espérons qu'en dépit de ces contrariétés, vous avez pu apprécier la charmante ville de Cannes. Cordialement, Camille Guest Relations -
Jonathan.l
4 / 5Le 13/08/2021 à 20:12Personnel très sympathique compétent et efficace, les seuls points noirs, chambre petite sans rangement pour nos affaires, pas beaucoup de place de parking (attention 4x4 et véhicules longs interdits) et pas de savons dans le distributeur j'ai du le demander . Pour le reste, salle de fitness appreciable, hotel bien situé et calm
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alloul, C'est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant le dévouement de notre personnel. Il est vrai que nous mettons tout en oeuvre pour faire passer un moment inoubliable à nos hôtes. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant votre chambre ainsi que pour le parking. Contrairement aux chaines d'hôtel standardisées, nos chambres sont de catégories et équipement différents, lors de votre prochaine réservation n'hésitez pas à contacter directement notre service réservation, Ralitsa sera ravie de vous aider dans votre démarche afin de trouver une chambre en parfaite adéquation avec vos désirs. Sachez que nos chambres vont de 16 m2 pour les classiques et jusqu'à 25 m2 pour nos junior suite. Enfin, en ce qui concerne le parking, bien que petit, il est un atout indéniable pour notre clientèle tant il est rare pour un hôtel de notre envergure d'en posséder un au sein même de l'établissement. Pour les plus grosses voitures, vous pouvez profiter des places de la ville situées juste devant l'hôtel. En dépit de ces contrariétés nous espérons que vous avez passé un excellent séjour à Cannes. A très bientôt à l'hôtel Cézanne. Cordialement, Camille Guest Relations -
Henri.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 21:07Hôtel chaleureux, propre et accueillant, très bien situé au centre de Cannes. Nous avons passé un excellent séjour. Mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner, qui est d'une gentillesse exceptionnelle. La chambre (Suite Junior) est spacieuse, bien agencée et bien décorée. Assez de place pour 3 personnes et pour nos affaires. Le petit déjeuner était EXCELLENT, COPIEUX, et de BONNE QUALITÉ. Seul petit bémol (s'il fallait en trouver un) : le nettoyage du WC n'était pas approfondi (pour les personnes méticuleuses). Nous reviendrons les yeux fermés dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yacoub, Un immense merci pour votre chaleureux et détaillé commentaire. Nous sommes très touchés par vos mots, sachez que nous avons transmis votre commentaire à nos équipes. Votre retour est pour tous nos collaborateurs une réelle source de motivation et nous pousse à continuer dans ce sens, dans un seul but : votre pleine satisfaction. Merci d'avoir mis notre petit-déjeuner à l'honneur ainsi que le personnel. Il est vrai que le petit-déjeuner est idéal pour entamer la journée. Viennoiseries, gateaux, confitures, charcuteries, pains, confitures, saucisses etc... Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour faire le plein d'énergie. Enfin nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant le nettoyage des sanitaires et avons immédiatement transmis votre retour au service concerné. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour parmi nous ! bien à vous, Camille Guest Relations -
EDDY.E
4 / 5Le 06/08/2021 à 12:211 semaine passée Service irréprochables Bonne prestation
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bergeron, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le service. Nous vous attendons prochainement pour une nouveau moment de détente sous le soleil de la côte d'Azur. Chaleureusement, Camille Guest Relations -
Florence.r
5 / 5Le 24/07/2021 à 14:10Excellent hôtel. C'est un bel hôtel 4 étoiles très propre. La chambre était top le ménage parfait. Le personnel de l'hôtel adorable. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame François, Un grand merci pour votre élogieux commentaire concernant votre récent séjour au sein de l'hôtel Cézanne. Nous sommes enchantés d'apprendre que la propreté des lieux et le service attentionné de nos équipes vous aient plu, en effet, ce sont des points que nous mettons au cœur de notre politique et nous sommes ravis que vous ayez remarqué et apprécié ces attentions particulières. Nous vous attendons très prochainement pour un nouveau séjour dans notre cocon Cannois. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
BluedarkArt.h
1 / 5Le 15/07/2021 à 09:30Je suis resté quelques jours dans cet hôtel (ou à l'hôtel Cézanne) et il y eu un changement de direction, mais pas dans le bon sens. L'hôtel est vendu avec spa...mais ce dernier est fermé. Des personnes de la famille de la direction sont souvent là (enfants, cousins ou amis) et font leur vie comme à la maison. Je n'ai vraiment pas l'impression d'être dans un 4 étoiles ! Le personnel est très accueillant mais cette présence "familière" fait mauvais genre d'autant que certaines personnes semblent "habiter" dans une ou plusieurs chambres. Vraiment pas 4 étoiles. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Votre Commentaire est basé sur de fausses suppositions merci de nous transmettre vos coordonnées nous nous ferons un plaisir de vous répondre en direct. Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Morgane..
4 / 5Le 11/10/2020 à 09:22Nous avons réservé avec ma maman au SPA et nous avons grandement apprécié le massage. Le personnel est à l’écoute et attentionné. Le SPA est très propre et fonctionnel. Juste un minuscule bémol car le jacuzzi était froid sinon c’était un 5/5. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Celia.A
4 / 5Le 16/09/2020 à 14:10On a réservé un SPA/massage qui s'est très bien déroulé, les masseuses étaient à notre écoute et agréables. Le seul bémol, j'aurai aimé être averti qu'il n'y avait qu'un Hammam et un jacuzzi pour la partie SPA. je recommande vivement pour les massages, pour ce qui est du SPA et pose de vernis semi-permanant vaudrait mieux se diriger vers des spécialistes en la matière.
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ophelie.a
5 / 5Le 04/09/2020 à 17:23Nous avons testé le spa et 1h30 de massage à l'hôtel Cézanne. Après midi très agréable et reposante. L'accueil a été sympathique
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Laura.
5 / 5Le 03/09/2020 à 00:14Le massage est tout ce qu'on peut demander pour un parfait moment de détente. J'y suis allée avec mon conjoint par le cadre de Groupon pour 1h de spa (que j'ai privatisé), 1h de massage + 30 min de soin visage et c'est vraiment le meilleur massage que j'ai jamais eu ! Merci pour ce moment de détente.
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Larissa.E
5 / 5Le 02/09/2020 à 13:25excellent
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Ibrahim.a
5 / 5Le 30/08/2020 à 23:04 -
say.c
5 / 5Le 23/08/2020 à 15:40Top du top pour une journée détente ou week end en amoureux
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Raphael.e
5 / 5Le 20/08/2020 à 23:40J’ai passé une nuit avec un package petit déjeuné et transat, tout a été parfait ! Les personnes de la réception sont à l’écoute du client, les chambres sont nickel et moderne ! Rapport qualité/Prix +++ Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre gentille appréciation. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, -
Eric.o
5 / 5Le 16/08/2020 à 19:57Très bel hôtel, avec petite terrasse bien sympa pour le petit déjeuner qui est vraiment bien. Il y a vraiment de tout pour le petit déjeuner. Les chambres standard sont un poil petite mais vraiment jolie. Et surtout le personnel est vraiment aux petits soins pour leurs clients. L'offre chambre avec l'accès à la plage privée est vraiment top. Nous y retournerons sans hésiter.
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Kamel.
5 / 5Le 15/08/2020 à 15:54Spa : Accueil chaleureux et convivial Belle expérience . Excellent massage en duo merci les filles
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Genevieve.u
1 / 5Le 13/08/2020 à 00:07Pas top très déçu nous ne retourneront pas
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Sarah.a
5 / 5Le 09/08/2020 à 18:17Nous avons passé une très bonne après midi au SPA Merci à Margot et Louna pour leur doigt de fées, très agréable
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Sabri.z
1 / 5Le 08/08/2020 à 15:20Fuyez temps que vous pouvez !L’hôtel n’a qu’un confort c’est les femmes de ménage qui font un excellent travail à part ça c’est un zéro pointé Je suis arrivé à l’hôtel avec du retard vers 23 heures le monsieur qui était à l’accueil a été très très désagréable avec moi c’était un homme d’une trentaine d’années avec un fort accent et il y avait un homme un peu plus AG aux cheveux gris une quarantaine d’années ils ont été très très mal poli et très désagréable avec moi j’avais l’impression de les gêner de leur petite sieste ils m’ont traité comme un sous homme je me suis senti persécuté Ensuite nous avons parlé de la chambre elle est beaucoup plus petite que sur les photos très insalubres les salles de bain sont très insalubres les fenêtres qui sont dans la salle de bain c’est calme il y a des traces marron de moisissures dans la salle de bain la clim ne marche pas et le prix est exorbitant pour ce que c’est le choix si vous cherchez un motelDeux étoiles vous avez trouvé mais ça n’a rien à voir avec un quatre-étoiles francais et j’ai oublié de préciser si vous voulez vous doucher doucher-vous bien le matin parce qu’à partir de 17 heures plus d’eau chaude jusqu’à que la chaudière se remplit nous sommes en 2020 et les problèmes de chaudière existe encore C’est abracadabrantesque. !!
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Florent.u
5 / 5Le 08/08/2020 à 09:26Hotel proche du centre ville de cannes (plages + Croisettes). Accueil sympathique. Chambre spacieuse et literie confortable. Petit déjeuner copieux. Partie Spa, nikel, avec des masseuses au top. Jacuzzi + hammam privatif. Fortement recommandé.
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Lea.a
5 / 5Le 04/08/2020 à 15:17Très bon moment au spa avec un personnel très agréable et compétent. Réservation prise sur un coup de tête avec disponibilités immédiates. Cependant dommage de ne pas avoir revue les masseuse A la fin de la séance pour les remercier de leur travail. On y retournera avec plaisir ☺️
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Roger.o
5 / 5Le 04/08/2020 à 12:11 -
Sandflowers.
5 / 5Le 02/08/2020 à 21:56Nous sortons d’un séjour de 8 nuits en famille, nous avons pris deux chambres une triple junior suite et une standard. Tout était parfait, du petit déjeuner au professionnalisme des employés. Un petit déjeuner parfait jusqu’à 11h ce qui est rare avec beaucoup de variétés et plusieurs variétés de Petits pains avec super terrasse plein de verdure. Chambre très belle ménage jusqu’à 16h30 avec des produits Nuxe. En claire, au top!
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Hehurh.'
5 / 5Le 24/07/2020 à 11:54Très bonne hôtel,personnel agréable, qualité du petit déjeuner très bon, petit inconvénient il n'y a pas de piscine.
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Lisa.o
5 / 5Le 17/07/2020 à 20:07Personnel très accueillant, magnifique spa, chambre agréable et bon emplacement. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif, Bien à vous, -
Shaun.
4 / 5Le 09/07/2020 à 21:24 -
Enjoy.o
3 / 5Le 06/07/2020 à 18:27Bel hôtel agréable et propre ! L’accueil est professionnel et en temps de coronavirus les dispositifs sanitaires sont respectés! Petit bémol sur la chambre supérieure un peu décevante pas si grande que ça et une place de parking payante à rajouter à la note !
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Julie.e
5 / 5Le 06/07/2020 à 11:30Accueil agréable, et bonnes mesures de précaution suite au Covid.
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Eric.E
5 / 5Le 12/03/2020 à 08:29Joli établissement au beau design, avec un accueil chaleureux
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Sandrine.o
5 / 5Le 05/03/2020 à 21:32Personnel adorable et aux petits soins. Hôtel très confortable et agréable
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Bertrand.u
5 / 5Le 05/03/2020 à 17:36Nous avons pris la formule entrée spa duo et avons eu le plaisir de passer en massage avec Candice et Margot, ce fût un instant génial à refaire dès que possible et que je recommande vivement pour leur douceur et leur professionnalisme.
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Ophélie.
5 / 5Le 01/03/2020 à 12:25Week end en amoureux parfait! Je recommande 😉
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Marie.�
5 / 5Le 28/02/2020 à 19:17J ai adoré est a refaire
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Joana.L
5 / 5Le 23/02/2020 à 08:19Une experience inoubliable, personnel à l'écoute et aimable, hôtel magnifique! Sejour parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pinto, Nous vous remercions d’avoir choisi L’hôtel Cézanne pour votre séjour à Cannes et pour avoir partagé ce commentaire. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour était parfait et que vous avez apprécié l’ensemble des services que nous proposons. Votre satisfaction est la plus belle récompense que nous pouvons espérer. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement votre, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Mac-Kenzie.i
5 / 5Le 16/02/2020 à 10:43Vraiment un séjour des plus agréable. Deux appels a domicile pour bien nous faire préciser nos besoins mon épouse étant en fauteuil roulant. A notre arrivée une grande gentillesse pour tout. Chambre élégante très propre et belle. Enfin une mention très spéciale pour les deux personnes qui nous ont massé en duo, Margot et Juliette, très compétentes comme masseuses, agréable, attentive a mon épouse handicapée, souriantes (on a bien ri ensemble), on est ressorti lessivé, essorés mais très heureux et détendus, merci a vous. Véronique et Richard.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Cher Richard, C'est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire très flatteur. A l’hôtel Cézanne nous visons l’excellence, avec un service personnalisé et adapté. Nous sommes très heureux d'apprendre que grâce au professionnalisme de notre équipe vous avez pu, vous et votre femme, profiter pleinement de votre séjour. Nous ne manquerons pas l’occasion de transmettre votre commentaire à nos masseuses, qui, comme vous l’avez souligné, font un travail exceptionnel dans un seul but: votre bien-être. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement afin d'obtenir les meilleurs tarifs, nous serons ravis de vous prouver une nouvelle fois notre professionnalisme en vous invitant à vivre une nouvelle expérience privilégiée, au cœur de la jolie et mythique ville de Cannes. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Veronique.e
5 / 5Le 11/02/2020 à 08:24L’hôtel est de taille humaine et à 8mn à pied du palais des festival et de la Croisette.. Accueil parfait ..les chambres sont superbes et au calme et pour le petit dej il y a beaucoup de choix Je reviendrai et du coup je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vetter, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Cannes. Nous apprécions votre commentaire concernant la bienveillance de notre personnel, la qualité du petit-déjeuner, le confort de nos chambres, ainsi que la parfaite localisation de notre havre de paix. Vos recommandations nous flattent et nous serions ravis de vous faire vivre une nouvelle parenthèse enchantée, dès que le vent vous mène à nouveau dans notre jolie ville. Chaleureusement, -
Cindy.h
4 / 5Le 04/02/2020 à 12:35Nous sommes venus avec Weekendesk pour un week-end romantique. A l'accueil, la réceptionniste ne nous a pas informé sur ce que nous avions le droit et qui était prévu à l'achat du bon. Nous nous sommes donc renseignés le lendemain auprès d'une autre réceptionniste s'occupant du petit déjeuner qui nous a demandé si nous avions eu l'ambiance romantique avec pétales de rose... auquel nous avons répondu non. Le service d'étage étant déjà passé, nous avons donc tout eu sauf l'ambiance romantique...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Charroin, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre récent séjour en notre établissement. Nous regrettons de ne pas avoir su vous faire mieux apprécier la qualité de nos services. Nous espérons sincèrement qu'en dépit de ces contrariétés nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients et ainsi vous prouver que votre expérience ne reflète en aucun cas la qualité des prestations que nous avons l’habitude d’offrir à nos clients. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Bruno.
5 / 5Le 25/01/2020 à 12:46Nous avons profité d'une offre spéciale proposée par Weekendesk. Top. Très bien accueillis. Peu de monde en ce mois de janvier. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Toum, Nous sommes ravis d'apprendre votre pleine satisfaction. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement dans le but de bénéficier de nos meilleurs offres. Bien cordialement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Adil.h
5 / 5Le 19/01/2020 à 14:43Un séjour extrêmement agréable. Tout etait parfait: de la qualité de l' accueil au confort des chambres en passant par des massages des plus relaxants ou des plats exquis du "tube".On reviendra! Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ghazzali, Quel bonheur de lire votre pleine satisfaction ! Vous avez pu, le temps de votre séjour profiter pleinement de notre établissement et avez su apprécier notre offre dans sa globalité. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos prestations. C'est un bonheur pour nos équipes et moi même de constater que notre travail quotidien porte ses fruits! Sachez que votre prochain séjour chez nous sera notre plus grande récompense. A très vite, à l'Hôtel Cézanne. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Nathalie.H
5 / 5Le 15/01/2020 à 17:21Un très bel endroit un accueil très professionnel et proche à la fois. Expérience à renouveler avec un grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vial, Un grand merci pour votre charmant commentaire. Toute l'équipe et moi même sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez pu profiter de notre jolie ville qui se situe à 2 pas de notre établissement. Il est toujours agréable d'apprendre que notre hôtel charme nos clients. Votre pleine satisfaction est de loin notre priorité. Nous vous attendons d'ores et déjà pour un nouveau séjour, tout aussi agréable. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Christian.h
5 / 5Le 01/01/2020 à 19:48Hôtel très agréable. Rien a dire sur cet établissement confortable, propre, très bien situé et géré par une équipe attentionnée et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chopard, Quel plaisir de lire votre charmant commentaire ! Votre description détaillée et très flatteuse, représente pour nous bien plus qu’un simple commentaire, il est la récompense d’un travail de longue haleine et nous incite à poursuivre nos efforts dans un seul but : votre pleine satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle belle expérience ! Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Maalik..
5 / 5Le 11/12/2019 à 23:08Je ne savais pas a quoi m'attendre mais au final je ne suis pas déçu. La cour et le jardin sont sympathique et la terrasse agréable. Les chambres rénovées aux couleurs vives. Les douches sont légèrement petites mais agreables. Le petit déjeuner est complet et délicieux. Le service a la hauteur des étoiles de l'hôtel. Penser a réserver directement sur le site de l'hôtel ou à appeler leur service de réservation, vous aurez des offres beaucoup plus interressante que sur Booking, Expedia et Co. L'hôtel appartient a un groupe qui possède également le restaurant le tube. La réception me l'a conseillé. Vous avez un verre offert en faisant la réservation par le biais de la réception. Le centre ville n'est pas loin du tout et la gare TGV a peine a 8 min de Marche. Adresse idéale pour votre passage a Cannes, en weekend ou en déplacement d'affaire comme ce fut mon cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un immense merci pour votre commentaire détaillé qui résume parfaitement la qualité de nos prestations ainsi que l’atmosphère qui règne au sein de l’hôtel Cézanne. Il est vrai que notre maison a la chance de posséder un jardin luxuriant qui procure un sentiment de bien-être et de dépaysement, idéal pour un séjour réussi. Nous avons pris bonne note de votre pleine satisfaction concernant nos chambres. Celles-ci offrent effectivement un espace agréable et un confort appréciable. Nous vous remercions de l’avoir souligné. Enfin, nous vous sommes reconnaissants pour vos chaleureux propos concernant le petit-déjeuner que nous servons tous les matins de 7h à 11h et jusqu’à 12h le dimanche ! Nous ne pouvons que vous conseiller de revenir nous voir, pourquoi pas au retour des beaux jours afin de profiter pleinement de notre jardin… La terrasse offre une zénitude incroyable lorsque le soleil l'inonde ! A très vite ! Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Daria.a
2 / 5Le 22/11/2019 à 00:16 -
myriam.a
1 / 5Le 09/11/2019 à 19:07Week-end passé début novembre. Moi et mon mari on a malheureusement oublié des affaires ( sa arrive comme tout le monde ) nous avons fait une réclamation, une soi-disante enquête a était ouverte mais personne à retrouver nos affaires alors pour un 4 étoile c’est très malsain car l’honnêteté compte énormément d’un hôtel surtout pour le personnel alors c’est que des affaires on s’en fou mais c’est juste une question de principe sa était la première mais la dernière fois pour nous dans cette établissement en plus de sa on nous a demandé de donner les clés du véhicule une fois la voiture garée chose que je n’ai jamais vue de ma vie et que je n’arrive pas à comprendre enfin bref tout ça pour dire vraiment très très déçu de cette établissement et surtout déçu de la malhonnêteté du personnel car on ai sur de l’ai avoir laisser dans cette établissement étant donnée que au petit matin on a voulu nous faire payer le petit déjeuné qu’on avait déjà payé la veille vraiment des voleurs. Conclusion : je vous le déconseille vraiment des escros, vraiment très très déçu aucune étoile
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Les anomalies que vous évoquez ne correspondent en aucun cas à la qualité de service que nous offrons à nos clients. Par ailleurs, permettez-moi de préciser que suite à la découverte de vos affaires dans un endroit improbable de notre sous-sol, nous avons fait tout le nécessaire pour vous restituer vos biens, à nos frais. Fabienne Tarry Directrice -
Arnoweb.V
5 / 5Le 07/11/2019 à 18:59C'est la 3ème fois que je viens au Spa de l'hôtel. Je trouve l'endroit vraiment bien. On est seul pour le jacuzzi et Hamman. C'est vraiment calme, reposant, ambiance intime avec lumière tamisée. Et concernant le massage c'est très bien aussi. Cette fois-ci c'était Candice qui m'a massé. Merci et à bientôt !
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Kendia.
5 / 5Le 03/11/2019 à 11:42Magnifique hôtel, personnel attentif et attentionné! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes très touchés par votre commentaire qui en quelques mots décrit parfaitement notre établissement. Nous attachons une importance cruciale au confort et au service que nous voulons bienveillant et personnalisé. Vos recommandations représentent beaucoup pour nos équipes qui s'investissent chaque jour dans le but de laisser un doux souvenir à nos clients. Nous vous attendons prochainement pour un nouveau moment entre luxe, calme et volupté. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Alexia.e
5 / 5Le 04/10/2019 à 09:53J'adore!
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TCP.
5 / 5Le 25/09/2019 à 11:42Super hôtel avec un emplacement calme mais central. Le rapport prix/performance est correct. Les chambres sont meublées de façon très moderne. La réception et le personnel étaient très sympathiques et nous ont accompagnés jusqu'à la chambre et nous ont tout expliqué. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner. Nous ne pouvons que le recommander.
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Gaillard.r
2 / 5Le 19/09/2019 à 07:01Séjour bien accueil bien, spa super mais j ai plus que très moyennement que l on me facture une fois partie une bouteille d eau 9€ alors qu à mon arrivée elle était ouverte et à moitié !!!! J ai consommé plus de 200€ sur place entre bar et spa alors pourquoi ne pas me croire quand je dis que je n ai pas ouvert cette bouteille d EAU !!! La personne au téléphone n a rien voulu savoir c est dommage ... je ne suis pas à 9€ près mais déteste être pris pour un imbécile, donc établissement correct mais attention leur honnêteté n est pas des plus fiable !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Les anomalies que vous évoquez ne correspondent en aucun cas à la qualité de service que nous offrons. Toutefois, si une défaillance peut malheureusement parfois se produire au cours d’un séjour, il me semble, que mettre notre honnêteté en cause alors même que nous avons fait la démarche de vous prévenir de ce débit, soit excessif au regard de la situation. Aussi, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous n’avons pas pour principe de remettre en cause la véracité des propos de nos clients et sommes navrés que notre approche fut mal comprise. Cependant, nous prenons bonne note de votre pleine satisfaction concernant le Spa et l’accueil qui vous a été réservé. Cordialement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
manuel.u
5 / 5Le 13/09/2019 à 12:42Personnelle très gentil et disponible, bel endroit. (On retournera)😀😀😀
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Giorgio.a
5 / 5Le 12/09/2019 à 10:06 -
Loïc.A
5 / 5Le 29/08/2019 à 14:46A refaire !!! Je conseille
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Loïc.E
5 / 5Le 25/08/2019 à 17:07Un pur moment de détente au spa avec l'offre duo. Les massages et les soins effectués par Alix et Léa ont été exceptionnel. Une mention spéciale pour Alix qui a été à l'écoute de mes demandes et à su masser parfaitement. Je recommande fortement et je reviendrai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visite. Répondre aux attentes de nos clients est notre priorité, vous savoir satisfait est donc notre meilleure récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Léa et Alix. Nous espérons avoir la chance de vous revoir pour un nouveau moment de détente entre les mains expertes de nos masseuses. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Anthi.i
1 / 5Le 21/08/2019 à 12:48 -
Igor.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 21:33Nous avons pris notre chambre à la dernière minute, nous avons alors été hébergés dans la chambre adaptée PMR sans en être prévenu. Ce-ci dit cela ne nous as pas empêché de profiter de notre séjour. Les chambres sont spacieuses, et le personnel accueillant. Les places de stationnement sont à 17€ par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions aussi d’avoir mentionné l'accueil de notre personnel, toujours présent pour rendre votre séjour le plus agréable possible. N’hésitez pas, lors de votre prochaine venue, à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous offrir le meilleur tarif disponible. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Apolline.
5 / 5Le 10/08/2019 à 18:58Super expérience au SPA avec Candice, Alix et Héléna ! Très professionnelles et accueillantes. Cadre agréable et massages relaxants. Nous vous recommandons vraiment ce SPA !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Un grand merci pour votre commentaire qui a ravi notre équipe ! Vous faire passer un moment agréable entre les mains expertes de nos masseuses est notre priorité. Sachez que vos recommandations nous touche. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un nouveau moment de relaxation. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Jessetjerome7.
5 / 5Le 04/08/2019 à 18:40Moment de détente juste magique nuit à l hôtel avec un personnel très accueillant souriant et cerise sur le gâteau au spa 2 femmes extraordinaire pour un moment idyllique aux petits soins et à l écoute de nos attentes Alix et Candice on les remercie et on y retournera bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que nous vous avons laissé un doux souvenir. Vos mots représentent beaucoup pour nos équipes qui s'investissent chaque jour pour le bien-être de nos hôtes. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à tous nos collaborateurs et en particulier à Alix et Candice nos deux expertes aux doigts de fée. Nous vous attendons dans un futur proche pour un nouveau séjour "magique". Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Anais.
5 / 5Le 01/08/2019 à 12:54Séjour parfait et reposant, accueil et personnel très agréables, l'hôtel est très bien, les chambres, le spa et les soins sont parfaits, merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre séjour au sein de notre établissement. Comme vous l’avez remarqué nous attachons une importance toute particulière à la qualité de notre service, à cela se rajoute une situation privilégiée au cœur de Cannes et des chambres confortables. Une alchimie parfaite, gage d’un séjour réussi ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement afin de vous offrir un nouveau moment reposant dans notre havre de paix Cannois. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Iqbal.l
3 / 5Le 03/07/2019 à 22:43 -
Morvan.e
2 / 5Le 07/06/2019 à 20:08Pas de bouilloire dans la chambre pour thé ou café. Chambre handicapé : grande sdb avec douche et wc, du coup petite chambre et petit lit. Bruit ascenseur, salle de sport et route, insonorisation insuffisante pour cette chambre: 3 nuits difficiles en terme de sommeil. Attention : l'acces au spa n'est pas tjrs inclus dans le tarif. Reservation pour 3 nuits, pb de bruit signalé à l'accueil le premier jour, proposition de surclassement moyennant supplément à nos frais... Lors du départ, l'hôtel nous indique qu'il aurait fait le nécessaire s'il n'avait pas été complet (pq nous avoir proposé la même chose moyennant supplément alors...?), proposition de réduction lors d'une prochaine visite qui n'a, vu notre expérience, que peu de chances de se produire
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis péjoratif suite à votre séjour chez nous. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c’est pourquoi nous avons lu avec attention votre commentaire. Toutefois, permettez-moi de vous apporter une réponse détaillée. Concernant la bouilloire, veuillez noter que pour des raisons de sécurité nous ne disposons pas de bouilloire dans les chambres, néanmoins nous pouvons vous en apporter si vous nous en faite la demande, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Nous sommes sincèrement navrés que la chambre ne vous a pas apporté le degré de satisfaction souhaité. En effet, toutes nos chambres classiques se situent au rez-de-chaussée de notre établissement, ce qui peut être dérangeant pour les personnes ayant une sensibilité accrue au bruit. Cependant, bien que vous ayez refusé, nous sommes ravis de savoir qu’une seconde proposition vous a été faite. Nous sommes certains que vous comprendrez qu’en période de forte affluence nous ne pouvons pas nous permettre d’offrir le sur classement, c’est sans doute cela qu’a voulu vous expliquer notre collaborateur lors de votre départ. Enfin, comme vous l’avez sans doute remarqué notre SPA est un lieu très intimiste avec une petite capacité d’accueil, c’est d’ailleurs pour cela que nos hôtes l’affectionne tout particulièrement, tant il diffère des SPA que nous connaissons tous. Le supplément nous permet de maitriser le nombre d’entrées et est pour vous le gage d’un réel moment de détente ! Il est toujours déplaisant pour tous nos collaborateurs qui s’investissent chaque jour de voir que seuls les aspects négatifs ressortent de votre séjour. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de notre petit-déjeuner buffet de qualité servi tous les matins dans notre silencieux jardin arboré au cœur de la ville. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
c.
5 / 5Le 04/06/2019 à 21:52Spa très agréable un personnel tres professionnel et super compétent
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Naomi.o
5 / 5Le 28/05/2019 à 02:00 -
Doriane.a
5 / 5Le 16/05/2019 à 12:47Parfaitement enchantée en tout point ! Accueil très agréable, disponibilité du personnel (quel que soit le poste), situation géographique de l'hôtel, propreté, beaucoup de choix au petit-déjeuner. Mon mari et moi avons passé un très agréable séjour. Félicitations.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d’abord permettez moi de vous remercier d’avoir choisi notre boutique hôtel de charme pour votre séjour à Cannes. C’est avec un plaisir non dissimulé que nous avons pris connaissance de votre élogieux commentaire. Sachez qu’il a ravi toutes nos équipes ! Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour était parfait et que vous avez apprécié l’ ensemble des services que nous proposons. Nous vous remercions aussi d’avoir souligné notre emplacement idéal au cœur de la ville, à deux pas de la gare, de la mythique Croisette et de la vieille ville. Notre établissement représente un point de départ exceptionnel pour une après-midi shopping ou pour une balade culturelle dans les rues pavées du Suquet Quel plaisir de lire vos commentaires à propos de nos équipes. Tous nos collaborateurs ont à cœur d'offrir un service soigné dans un seul but: votre satisfaction. votre retour positif nous incite à continuer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous pour une nouvelle expérience "parfaite". Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Loic.a
5 / 5Le 15/05/2019 à 08:33personnel agréable,hotel propre,chambre super,petit déjeuner au top,cet hotel est à recomander
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plasir de lire votre charmant commentaire et merci pour vos recommandations ! Nous avons mis un point d’honneur à offrir le meilleur des équipements dans un seul but : que vous vous sentiez comme à la maison ! Suite à cette lecture nous pensons y être parvenus, nous en sommes ravis. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous offrir dans un futur proche, une expérience aussi significative que celle déjà vécue. Bien à vous, Guest Relations -
Emmy.C
4 / 5Le 06/05/2019 à 13:54Hotel très propre, personnel d'accueil très sympathique (Carlos nous a très bien reçus, avec le sourire !) Idem pour le personnel de chambres. Spa agréable. Surclassement en chambre supérieure très apprécié, néanmoins la taille des chambres est vraiment limite, nous aurions apprécié plus d'espace pour un 4*. Petit déjeuner très bon et varié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons lu avec attention. C’est avec plaisir que nous avons partagé votre commentaire avec nos équipes et plus particulièrement avec notre souriant Carlos. Nous mettons tous le client au cœur de nos priorités, vous savoir satisfait nous touche et nous incite à continuer dans ce sens. Concernant les chambres veuillez noter que nous offrons plusieurs catégories allant de 18 à 25 m², mais il est vrai que nos chambres ne sont pas très grandes, hormis nos junior Suites. N’hésitez pas lors de votre prochain séjour à contacter directement notre service réservations qui sera ravi de vous faire une proposition en accord avec vos désirs. Nous espérons vous recevoir très bientôt dans notre havre de paix Cannois. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Anthony.o
5 / 5Le 01/05/2019 à 20:33Un endroit vraiment sympa pour une séance de massage
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JOY.
5 / 5Le 01/05/2019 à 15:44Un pur moment de bonheur ! Des amies m'ont offert pour mon anniversaire un bon cadeau de de 2h dans cet établissement (1h de SPA + 1H de massage), et quel bonheur ! tout à été juste parfait : un personnel ultra accueillant (y compris à l'entrée de l'hôtel), souriant, à l'écoute, discret, un SPA très propre et avec tout ce qu'il faut pour passer un excellent moment de détente et de relaxation (hammam et jacuzzi). Musique douce, boisson à disposition (thé ou eau minérale), linge fourni (peignoir, serviette et tongs). Et alors le massage !!! il a été fait par Claire, la responsable, juste au top, c'était le meilleur de toute ma vie ! je recommande vivement cet endroit, c'est tellement rare qu'il n'y ait rien à redire ... et pour ma part j'y retournerai forcément, c'était trop bien :)
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Spa pour votre moment de Détente. Vos compliments représentent une belle récompense pour notre nouvelle équipe. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au C-Spa et nous avons hâte de vous recevoir à nouveau. Passez un excellent weekend, A très vite. Mlle PORZYC Claire, Responsable C-Spa. -
Veronique.Y
5 / 5Le 30/04/2019 à 22:45Super ! Emplacement au top
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Fadéla.
5 / 5Le 30/04/2019 à 16:034 ETOILES TRES BIEN
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marie.h
4 / 5Le 22/04/2019 à 18:36hotel interessant par son emplacement...mais manque de parking et chambre petite dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation centrale de notre boutique hôtel fut à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous bénéficions d'un emplacement privilégié au coeur de Cannes, pour le plus grand bonheur de nos clients désireux de parcourir la ville sans moyen de locomotion ! Pour votre prochain séjour, permettez-moi de vous dire que nous possédons bien un parking au sein même de notre hôtel, n'hésitez pas lors de votre pochaine venue à le demander à nos réceptionnistes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Elric.l
2 / 5Le 16/04/2019 à 10:54Pour commencer, nous avons réservé une suite. Étant en couple, et d’autant plus vu le prix de la suite, il est vrai qu’un lit double (nous ne demandons pas forcément un king size) aurait était de bonne augure, non rien de tout cela : 2 lit simple rapproché. 2 nuits à s’enfonce dans le creux des 2 lits, bref les réveils fut compliqué dû à mal de dos. Passons.... un accueil souriant certes mais une demande de cotions à 100€.... du jamais vu, un parking à 17€/nuit, alors qu’en face de l’hotel Il y a des place gratuite de 19h à 8h du matin. (Et bien évidemment pas précisé lors de la réservation). Une demande de petit panier gourmand à l’arrivé qui apparemment ne leur ai pas arrivé aux oreilles , sachant que nous avons RIEN eu, quoi que si ! : 2 carrés de chocolat le deuxième soirs posé sur le lit . Merci. 5€ le mini paquets de bonbon et 5€ une petite bouteille de badoit dans le mini bar, que dire d’aute A part que la personne qui a fait notre départ était vraiment désagréable. Nous rentrons de 2 jours d’hotel Avec un mal de dos et sur les nerfs. Bref nous ne recommandons absolument pas cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Notre but essentiel à l’hôtel Cézanne étant de satisfaire notre clientèle en tout point, c’est avec une attention toute particulière que nous lisons votre commentaire qui dénote fortement avec ceux que nous avons l’habitude de recevoir. J'aimerais beaucoup pouvoir approfondir avec vous certains détails afin de voir les réels soucis que vous auriez pu rencontrer lors de votre séjour. Concernant la chambre, il est vrai que toutes nos chambres bénéficient de lits doubles que nous séparons ou rapprochons selon les demandes clients. Le confort de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi lorsque nous réunissons les lits nous mettons de confortables surmatelas afin d’éviter tous désagréments. Nous sommes sincèrement navrés si ces derniers n’ont pas suffi à votre confort. Cependant, bien que cet aspect soit totalement subjectif, sachez que nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous tenons aussi à vous préciser que la caution bancaire est une pratique très courante dans tous les établissements hôteliers. Sans doute ne vous en êtes-vous jamais rendu compte car rares sont ceux qui vous en informent. En ce qui nous concerne nous avons décidé d’adopter une politique transparente. A propos du parking, nous vous remercions d’avoir fait remarquer que de nombreuses places payantes à l’horodateur se trouvent devant notre établissement. Néanmoins, permettez-moi de vous dire que le tarif à l’horodateur est de 17 euros par jour comme notre parking, à la différence que le nôtre est sécurisé ! C’est pourquoi, nos clients l’apprécient tout particulièrement d’autant plus qu’il est un service rare à Cannes ! Enfin concernant notre minibar en chambre vous aurez compris que c’est un service supplémentaire mis à la disposition de nos clients, si les tarifs vous semblent excessifs nous vous invitons à ne pas consommer nos friandises. Suite à votre récit nous comprenons que vous conservez un avis négatif de notre établissement. Toutefois, je vous assure qu’il ne reflète pas de la vraie facette de notre établissement. Toutes nos équipes ont à cœur d’offrir un service personnalisé et engageant, cela dans un but commun : la satisfaction de nos hôtes. Vous savoir mécontente est pour nous une déception. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relation -
Sandrine.U
4 / 5Le 30/03/2019 à 21:11Un hôtel très agréable où le personnel est attentif et sympathique. A proximité du centre ville, il permet pourtant de passer des nuits au calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rubiès, Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l’accueil personnalisé et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que le toutes les attentions portées. Tous nos collaborateurs ont à cœur d'offrir un service soigné dans un seul but: votre satisfaction. Il est vrai que notre jardin arboré ainsi que le calme qui y règne nous ferait presque oublier que nous sommes à deux pas du centre-ville. Un vrai bonheur ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous pour un nouveau séjour. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Gathiry.o
5 / 5Le 27/03/2019 à 08:47Tous était parfait que ça soit le personel très actif et sympathiques . Le lieux proche de la gare et du centre ville . Je recommande si vous allez à Cannes .
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le personnel ainsi que notre établissement. Nous vous remercions aussi d’avoir souligné la localisation idéale de notre hôtel, à deux pas du centre-ville et de la gare ! Tous nos collaborateurs ont a coeur d'offrir un service engagé personnalisé de qualité. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Merci ! Nous vous attendons prochainement pour un nouveau séjour de charme au coeur de Cannes. Bien à vous, Guest Relations -
sams.a
4 / 5Le 25/03/2019 à 06:30Le Spa est uniquement sur réservation car trop petit pour accueillir beaucoup de gens. Le personnel est adorable !!! Le petit déjeuner est très varié avec des produits de qualités.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous fut une belle réussite et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Tous nos collaborateurs ont à coeur d'offrir un service personnalisé de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense. Notre Spa est un lieu très intimiste. En période de forte affluence, incluant le week-end, il est en effet préférable de réserver en amont afin d'assurer votre moment de détente. N'hésitez pas à contacter notre spa (04 92 59 41 00) lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Tom.t
5 / 5Le 19/03/2019 à 08:18 -
France.e
4 / 5Le 18/03/2019 à 11:41Ravis de notre séjour Début mars 2019. Hôtel dans la verdure, près du Centre, de la Gare, de la Croisette. Excellents petit déjeuner et literie. Cocktail offert à cette période chaque soir. Personnel très accueillant . Nous y sommes allés par le train. Tout Cannes peut se faire à pied de l’hotel. Beaucoup de navettes, bus, train pour faire toute la côte de La Napoule à Vintimille. Nous reviendrons au Cézanne.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre visite dans notre hôtel. Il est vrai que notre hôtel est niché au coeur d'une oasis de verdure, à l'abri d'un jardin arboré, ce qui permet à nos clients de s'évader tout en étant à 2 minutes à pied des principaux centres touristiques de Cannes. Un vrai bonheur ! Sachez que votre prochain séjour sera pour nous une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement de retour parmi nous pour vous faire vivre une nouvelle expérience chaleureuse. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Luca.a
4 / 5Le 27/02/2019 à 22:07Emplacement central à 5 minutes à pied du centre ville 10 minutes à pied de la plage Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé Cela vaut la peine de manger quelque chose en ville. personnel très sympathique Chambre un peu trop petite Performance des prix correcte Plus un hôtel pour couples
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fox.u
5 / 5Le 23/02/2019 à 19:06Excellent hôtel ! Nous avions réservé ma conjointe et moi pour un week end en amoureux. Nous avons eux droit à toutes les attentions : chambre décoré e conséquent, acceuil très sympathique. La chambre était prête longtemps à l'avance par rapport à l'heure indiqué. Le spa ..... un pure bonheure. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, L’équipe de l'Hôtel Cezanne tient à vous remercier infiniment d’avoir partagé ce fabuleux portait de notre établissement sur Google. Il est vrai que notre équipe a le sens du détail et nous sommes ravis de voir que les attentions portées lors de votre séjour vous ont touché. Créer des émotions et des moments suspendus dans le temps est le coeur de notre métier. Nous serons ravis de vous accueillir pour de nouvelles occasions, afin de fêter ensemble toujours plus de moments exceptionnels. Chaleureusement, Bien à vous Vanlerberghe Camille Guest Relations -
valou.A
4 / 5Le 19/02/2019 à 13:57Hôtel accueillant avec belles prestations et bien situé. Les chambres sont agréables. Personnel jeune, dynamique et très professionnel. Un petit déjeuner copieux ou rien ne manque (salé, sucré etc..) Concernant le spa et les soins (massages aux huiles....) à faire !!!! Très bon accueil et massages au TOP!!! N’hésitez pas à réserver. Valérie Aix en Provence
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Edwige.E
5 / 5Le 19/02/2019 à 12:15Prestation à la hauteur de ce que nous a été présenté sur le site evasions secretes
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MARIE.I
5 / 5Le 11/02/2019 à 20:13Hôtel très propre mais, un design parfait, tranquille en restant au centre de Cannes
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Signori, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre retour est pour nous bien plus qu'un commentaire, il est la récompense d'un travail de longue haleine. Nous vous remercions et espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous et vous faire vivre une nouvelle expérience à Cannes. Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Cecile.e
4 / 5Le 11/02/2019 à 19:05Belle chambre, personnel très à l'écoute et sympathique . Petit déjeuner super. Bon emplacement pour visiter à pieds
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour ce commentaire positif qui a ravi toutes nos équipes! C'est un plaisir de vous savoir satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau moment de détente au coeur de Cannes. Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
gibbon.u
2 / 5Le 10/02/2019 à 15:03Je recommande pas réellement !! Spa fermeture tôt et ouverture tard notamment à l'heure du check out
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre hôtel Je viens de lire attentivement votre commentaire et suis profondément désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Néanmoins permettez-moi de vous dire que notre check out est à 11h00 et que notre Spa ouvre ses portes à 10h00. En effet, en hiver l'amplitude horaire est plus courte mais vous pouvez tout de même profiter du Spa de 10h00 à 20h00, tous les jours de la semaine. Nous espérons que malgré cette déception nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, pourquoi pas cet été ? Bien à vous, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Alexandra.t
4 / 5Le 10/02/2019 à 12:37Bon week end, hotel propre, personnel tres agreable. Petit dejeuner incroyablement bon et complet Les soins (massage et spa) au top Seul petit hic, entree d'air froid par la fenetre de la salle de bain. Mais rien n'a été gaché par ce detail!! Nous reviendrons a l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère Madame Stirer, Nous vous remercions très sincèrement pour votre élogieux commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait de votre expérience à l'Hôtel, ainsi que de notre hospitalité. Concernant le petit déjeuner, nous vous remercions de souligner le travail de Bernadette et d’Anna, qui chaque jour mettent tout en œuvre pour vous proposer un petit déjeuner varié avec des produits bio avec ou sans gluten, ainsi qu’une gamme de thés « Mariage frères » et du café organique, sans oublier le jus d’oranges frais pressé, qui, nous en sommes certains, ont largement contribué à votre satisfaction. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la chambre, sachez que notre équipe a fait le nécessaire afin d'y remédier. Nous espérons néanmoins que cela n'a pas trop contrarié votre séjour. Nous vous attendons prochainement pour un nouveau séjour parmi nous ! Chaleureusement, Vanlerberghe Camille Guest Relations -
Florian.o
5 / 5Le 09/02/2019 à 22:30Excellence Accueil rien a dire toujours disponible Tres bien conseillée #carlos
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Christian.a
4 / 5Le 08/02/2019 à 09:14Massage de grande qualité
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Imad.
4 / 5Le 03/02/2019 à 20:25Superbe accueil
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Aude.l
4 / 5Le 17/12/2018 à 06:51De belle chambre spacieuse avec de beaux miroir, une très bonne literie. Situation idéal pour se balader ou visiter cannes. On entend un peu la route dommage... super petit dej et personnels charmants ! Le spa et les massages sont très bien ! Je recommande.
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Eduardo.
4 / 5Le 03/12/2018 à 13:30 -
Alexandre.W
5 / 5Le 23/09/2018 à 08:32Chambre propre et bien équipée Petit déjeuner complet Personnel pro
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Christian.r
5 / 5Le 22/08/2018 à 12:27 -
Marcella.
5 / 5Le 20/08/2018 à 23:05L'Hôtel Cézanne a été une très agréable surprise. Nous sommes restés à Cannes environ une semaine et chaque jour nous nous sommes sentis choyés ! Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont parfaitement proportionnés à la propreté des chambres et à la beauté du style. Je recommande fortement
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Balbinder.a
5 / 5Le 16/08/2018 à 08:02 -
Valérie.o
5 / 5Le 11/08/2018 à 23:32Mon avis concerne le spa.J'ai pris la formule "privatisation du spa (hammam et jacuzzi) pendant une heure et massage du corps pendant une heure. J'ai beaucoup apprécié les massages, vraiment très bien effectués, en fonction de mes préférences et de façon professionnelle. Ça a été un moment particulièrement agréable et je reviendrai avec plaisir.
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Benjamin.E
4 / 5Le 11/08/2018 à 20:24Parfait! Il ne manque que la piscine... merci à Camille et à l'équipe pour le très chaleureu accueil.
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elena.o
5 / 5Le 28/07/2018 à 20:37Une chambre agreable, literie propice au repos et un passage au spa pour un moment de détente avec un jacuzzi à plusieurs programmes spacieux et un hamman de style traditionnel. Le petit plus, une tisanerie au gout surprenant.
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A.
1 / 5Le 10/07/2018 à 22:17 -
François.
5 / 5Le 03/06/2018 à 05:36Hôtel très agréable avec une belle qualité de service et une équipe exceptionnelle 👍
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Fatiha.a
5 / 5Le 24/05/2018 à 08:48Tres agréable. Tres propre.tout le personnel et sympathique
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jean.m
3 / 5Le 06/05/2018 à 10:28Bouai Bouai parking inaccessible au grosse voiture... Ensemble correct
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Eric.a
4 / 5Le 28/04/2018 à 23:16Pour un moment de détente agréable
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Nikos.r
5 / 5Le 17/04/2018 à 11:41Excellent accueil, le spa et plus particulièrement leur massages sont a recommander. Excellent point pour le bar très agréable a la belle saison (et très au calme malgré l'activité des rues avoisinantes)
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Marc.e
4 / 5Le 07/04/2018 à 13:45Très confortable et calme
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Lauren.i
5 / 5Le 05/04/2018 à 19:52 -
Co.
5 / 5Le 02/04/2018 à 18:53Nous avons passé deux nuits dans ce charmant hotel. Le personnel est très accueillant. Le spa est vraiment agréable (jacuzzi + hammam). Je recommande
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ed.y
5 / 5Le 26/01/2018 à 11:14Accueil, chambre spacieuse et design chaleureux À RECOMMANDER
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Bruno.a
5 / 5Le 25/12/2017 à 14:27Très belle expérience le WE dernier. Un seul bémol : l'espace détente un peu petit (jacuzzi pour 2 personnes seulement; et 4 transats de relaxation. Pas de sauna). Petit déjeuner copieux et bon.
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modou.a
5 / 5Le 24/12/2017 à 09:17 -
tiffany.e
4 / 5Le 23/12/2017 à 09:594 étoiles comme indiqué Personnel sympathique et chaleureux Discrétion Reposant et massage duo très très bien. Je recommande
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Dadou.e
4 / 5Le 30/11/2017 à 10:19Petit week-end avec le pack cocooning comprenant une nuit d'hôtel, avec au spa et une heure de massage. Tout c'est bien passé. C'est propre, agréable, tout le monde est vraiment génial que ce soit la réception, le personnel du spa, les femmes de ménage. Petit dej est bien il y a l'essentiel. Bref je recommande.
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Maria.u
4 / 5Le 29/11/2017 à 17:38L'hôtel est splendide, la chambre attribuée était de taille moyenne avec literie assez grande confortable et propre, un des murs était entièrement recouvert d'un miroir... très belle chambre. Petit bémol, la chambre était située à proximité de la porte qui mène à l'ascenseur (bruyant la nuit) et enfin il est juste impossible de se garer devant, le parking avec les quelques places qu'il y avait (sans compter celles réservées et le panneau indiquant une fourrière à partir de 5h du matin car il y a le marché) sont toujours prises. L'hôtel propose une voir 2 places dans leur sous-sol mais impossible d'y accéder avec une berline ou monoplace car le passage est restreint en taille. C'est un bel hôtel avec de bonnes prestations, c'est dommage qu'il soit difficile d'accès en voiture.
-
Anne.g
3 / 5Le 17/11/2017 à 13:10 -
tanguy.a
4 / 5Le 13/11/2017 à 16:03Bel hôtel chambres spacieuses et service rapide
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Joel.i
4 / 5Le 12/11/2017 à 09:41Chic, Calme, Cosy
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André.a
5 / 5Le 04/11/2017 à 19:26Suuuuupeeeer!!!!! Depuis l entrée jusqu'à sortie!!!!! Je conseille vraiment!!!! Amusez vous bien!!!! :)
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philippe.e
3 / 5Le 09/10/2017 à 11:52Chambre impeccable mais petite aux vues du prix vue sur immeubles à quelques mètres dommage. Personnel très sympa et à l'écoute bon petit déjeuner
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ethan.n
5 / 5Le 19/09/2017 à 21:24 -
Cédric.A
5 / 5Le 06/09/2017 à 10:15Hôtel très bien situé et de très bonne qualité
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Simone.t
4 / 5Le 22/08/2017 à 19:05 -
Franck.i
4 / 5Le 18/08/2017 à 08:52Calme et charme non loin de la croisette
-
Dev.a
4 / 5Le 30/07/2017 à 14:04 -
Anna.e
5 / 5Le 28/07/2017 à 10:13 -
nicolas.i
5 / 5Le 25/07/2017 à 21:00Personnel très agréable et belle chambre bien propre.
-
Glenn.
5 / 5Le 10/07/2017 à 08:58 -
Valerie.a
4 / 5Le 16/06/2017 à 20:42Bel hôtel, intimiste, dans un cocon de verdure. L'accueil est très agréable et professionnel, la chambre était magnifiquement décorée. L'accès à la salle de bain est masqué derrière un mur miroir ! Une mention spéciale pour la douche : on peut insérer des capsules d'huiles essentielles ! J'aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait eu le parking, juste indigne d'un tel établissement (petit, exiguë, délabré... L'accès à l'hôtel étant très mal indiqué, nous sommes arrivés dans un local sentant le moisi, un régal pour le nez) quel dommage que ce soit la première et la dernière impression laissée alors que cet hôtel est exceptionnel...
-
Benjamin.A
4 / 5Le 14/06/2017 à 18:45Très bel endroit.
-
Schnarr.a
5 / 5Le 05/06/2017 à 17:58 -
BUBULLE.T
5 / 5Le 04/06/2017 à 09:31Une trés chouette expérience ! Je le recommande vivement !
-
Max.
5 / 5Le 20/05/2017 à 10:09Excellent établissement
-
Will.t
2 / 5Le 19/04/2017 à 08:34Les chambres sont plus petite qu'elle ne paraissent sur les photos mais elle son quand même jolie comme sur les photos Déçu pas le SPA l'accès et payant du coup pas compris dans le prix j'ai était très déçu
-
Lee.
5 / 5Le 11/04/2017 à 10:01 -
Thibaud.e
4 / 5Le 26/03/2017 à 13:16Excellent séjour. Seul bémol : le parking qui est TRES difficile d'accès, peu pratique et cher pour ce qu'il est (17€ la journée...)
-
CONTACT..
4 / 5Le 19/02/2017 à 02:32Endroit très agréable, les employer son très correct, bon endroit pour passer du bon temp! Je recommandent vivement !
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bea.a
2 / 5Le 31/12/2016 à 18:06Très déçue par le spa Pas d'accueil à l'arrivée Jaccuzi qui ne fonctionne pas complètement. Vestiaire pratiquement inexistant. Massage au top
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Tanja.i
5 / 5Le 16/12/2016 à 23:53L'hôtel est bien situé, très propre et bien équipé. Le spa est super.
-
Claire.U
5 / 5Le 02/11/2016 à 13:38Très bon accueil à l'hôtel Cezanne de Cannes. Nous sommes ravis et enchantés de notre sejour . Le personnel est aux petits soins , de très bon conseil et d'une gentillesse remarquable . Notre chambre était très propre et le petit déjeuner très copieu. Merci à toute l'équipe.
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Lionel.l
5 / 5Le 03/10/2016 à 23:21 -
Mister.i
5 / 5Le 19/06/2016 à 09:45Hôtel très propre, design avec un bon service. La diversité du petit déjeuner est sympa. Je recommande à tous, vous ne serez pas déçu.
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Lacour.a
4 / 5Le 12/07/2015 à 02:07Tres belle hôtel personnels extrêmement gentil belle chambre à conseiller
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Andrew.e
5 / 5Le 17/06/2015 à 10:50 -
Sylvain.d
5 / 5Le 20/03/2015 à 09:47Excellent ! Rénové début 2015 l'hôtel est simplement magnifique. Intérieur design, personnel compétent et très sympathique. Spa très agréable avec bain à remous et hammam. Le soins dispensés et massages sont très bien réalisés par une équipe de praticiennes professionnelles et agréables. Bonne destination à recommander.
-
Franck.a
5 / 5Le 25/05/2014 à 19:44Acceuil Sympathique , Hotel calme est propre . Le petit dej bien servis , le reste R A S
-
Debbie.n
4 / 5Le 22/09/2013 à 22:19 -
GSAV.
5 / 5Le 02/07/2013 à 12:34Une petite perle au coeur de Cannes, j'ai adoré prendre mon petit déjeuner en terrasse, la décoration soignée très design, l'accueil et la situation de l'hôtel, je le recommande vivement ! Très bon rapport qualité/prix
-
Christophe.a
2 / 5Le 08/04/2012 à 09:33N'est pas digne d'un 4 étoiles. Gros problèmes de parking, dérangés 3 fois à cause de cela dans la soirée. Propreté limite et malgré un visuel au premier abord design, la finition laisse vraiment à désirer, quand à la propreté de la salle de bains et des WC... Enfin insonorisation nulle, du voisin qui éternu à la voiture qui démarre dans la rue, TOUT s'entend. Bref. Prévu deux nuits à l'origine, on a passé la seconde dans un autre établissement.
Nono.
Olivia.e
T...
Franck.
Tetere.u
Kerim.b
MAX.
Jo.
thomas.e
Stéphanie.E
Philippe.e
Michel.e
Jaulin.i
christian.e
Franck.i
Lola.
Audrey.a
FLEA.
christine.h
Nuria.s
Azur.A
stephanie.o
Florian.e
Stepan.k
Jean.a
Julia.i
Liam.t
rose.t
Mohamed.l
AV.Z
Ambre.I
Kim.I
Magique.
Susanna.o
Edson.i
M.C..o
Tuukka.u
Bougain.h
Le.o
Jamal.O
Marina.a
Jovana.S
Émilie.a
M.
Amanda.
Isabelle.o
Murielle.I
Alex.a
Chloé.r
Agathe.e
Nadege.u
Lilou.o
Justine.e
florence.l
YUMEE.I
Laura..
Jonathan.l
Henri.a
EDDY.E
Florence.r
BluedarkArt.h
Morgane..
Celia.A
ophelie.a
Laura.
Larissa.E
Ibrahim.a
say.c
Raphael.e
Eric.o
Kamel.
Genevieve.u
Sarah.a
Sabri.z
Florent.u
Lea.a
Roger.o
Sandflowers.
Hehurh.'
Lisa.o
Shaun.
Enjoy.o
Julie.e
Eric.E
Sandrine.o
Bertrand.u
Ophélie.
Marie.�
Joana.L
Mac-Kenzie.i
Veronique.e
Cindy.h
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Nathalie.H
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Daria.a
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Arnoweb.V
Kendia.
Alexia.e
TCP.
Gaillard.r
manuel.u
Giorgio.a
Loïc.A
Loïc.E
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Igor.a
Apolline.
Jessetjerome7.
Anais.
Iqbal.l
Morvan.e
c.
Naomi.o
Doriane.a
Loic.a
Emmy.C
Anthony.o
JOY.
Veronique.Y
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Elric.l
Sandrine.U
Gathiry.o
sams.a
Tom.t
France.e
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