Audesud Vacances

Tags: Camping avec cabanes,

• Catherine.a

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  Le 03/06/2022 à 21:54

  Arnaques j'ai, envoyé un dossier inscription pour mon enfant j'ai versé des art et arrivé la j, apprend qu'il n'est pas inscrit au moment de finir le payement et malheureusement ont ne m'a pas avertir et pas remboursé non plus attention à vous

  Réponse du propriétaire :
  Madame Tarlier, Votre fils était bel et bien inscrit sur nos listings. Malheureusement, les inscriptions chez notre partenaire ont été suspendues. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés de cette situation, notamment vis à vis de votre fils. Vous alliez être informée de cela puisque nous comptions vous proposer un projet similaire et adapté. Il s'agit simplement d'un souci de communication entre les différents intervenants. Veuillez encore nous excuser. Le remboursement vous ayant été fait, nous espérons que vous pourrez trouver un compromis qui satisfera votre fils et vous pour cet été. Restant disponible au besoin. L'équipe d'Audesud Vacances
• CLAIRE.I

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  Le 23/09/2021 à 05:37

  Aujourd'hui toujours aucune réponse de votre part vous savez prendre l argent pour une prestation médiocre.... Vous n assumez pas vos responsabilités

  Réponse du propriétaire :
  Madame Rivolier, Bonjour, après avoir pris le temps de vous lire et de vous écouter à plusieurs reprises, vous avez obtenu plusieurs réponses à vos questions de la part de notre partenaire puis de notre part. Nous ne pouvons malheureusement pas aller au-delà de ça. Cordialement, l'équipe d'Audesud Vacances
• Claire.i

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  Le 26/08/2021 à 07:36

  Honteux ne répond pas au réclamation séjour à 600 euros manque de nourriture accident de bus, directeur de la colonie qui part et injure des enfants ... tente vieille et inconfortable !!!! J ai du me déplacer pour apporter à manger... des matins sans activité ... et surtout ne répond pas au réclamation

  Réponse du propriétaire :
  Mademoiselle Rivolier, bonjour. Nous avons bien pris connaissance de vos réclamations. Nous n'avons simplement pas eu le temps d'y donner suite plus tôt. Vous allez recevoir par mail les éléments de réponse attendus. Nous restons disponibles pour en discuter au besoin. Navrés que cette expérience vous ait déçue. Cordialement, l'équipe d'Audesud Vacances
• carole.u

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  Le 21/05/2021 à 19:31

  Merci à l'équipe pour sa réactivité !

  Réponse du propriétaire :
  Des avis positifs font toujours plaisir :) Merci à vous et à bientôt !
• Landry.u

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  Le 03/03/2018 à 11:30

  Excellence de l'organisation.Je recommade

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous espérons collaborer de nouveau ensemble. Cordialement, l'équipe d'Audesud Vacances.