Adonis Carcassonne Résidence la Barbacane

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Juliette.a

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 15:04

  Top emplacement et très bon accueil. Chambre spacieuse un peu vieillissante mais propre et spacieuse
• Chris.e

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:13

  Personnel très aimable et agréable. Hôtel très bien placé au pied de la cité avec un parking souterrain, c'est bien pratique. Vue sur la cité depuis la chambre au top. Au niveau du logement, le notre était spacieux et agréable juste de la moisissure autour de la baignoire.
• Stella.i

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:27

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Bonne situation pour visiter la cité de Carcasonne et le centre ville. Environnement agréable, chambre spacieuse avec coin cuisine. Bonne literie et bon accueil du personnel.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:04

  Petits appartements comprenant une kitchenette, une chambre de 2 lits séparés dans mon cas et possibilité d'avoir 2 places de plus grâce à un clic clac. Table , chaises, couverts , vaisselle, tout y est. Petit déjeuner selon votre faim, vous vous servez plus ou moins , le choix est très correct.
• Emeline.o

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 21:21

  Bon accueil. Logement très bien situé. Chambre vieillissante mais qui reste très correcte. La vue sur les remparts top. Personnel attentionné. Petit déjeuner correcte manque du salé.
• david.o

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 11:56

  Ayant eu une chambre côté route, un peu bruyant le matin à partir de 7h du matin dû à une circulation un peu intense . Dommage, car à une certaine période de l'année, les vacances ne sont pas pareilles pour tout le monde.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 14:41

  Bien placé, proche de la cité à pied. Super accueil. Au top
• patrick.e

  2 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:22

  accueil et propreté sont très bien, l'état général de la chambre est plus que vétuste : canapé défoncé, impossible de s'asseoir, micro--onde hors d'usage, réfrigérateur hors d'usage, il ne se règle pas et tout est congelé inconsommable, bref un coup de renouveau ne sera pas du luxe
• Irina.o

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 15:48
• jean.u

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 05:08

  La baraqua a la residence !!!tres chouette confort silence ambiance
• Laurent.

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 14:55

  Bon emplacement au pied de la cité, accueil agréable !
• telephone..

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 20:07

  Après avoir dérangé la réceptionniste couturière, on est oublié et tranquille.
• Cfj.e

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 12:54

  Hors saison c'est super. Une fois dérangée la réception et sa machine à coudre, on est tranquille.
• Eric.y

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 16:53

  Très bien comme appart hôtel , très bien situé et personnel très professionnel. Petit déjeuner au top
• Loutch99.

  3 / 5

  Le 27/11/2023 à 15:56

  Emplacement excellent les chambres et la salle de bain mériteraient un bon rafraîchissement vaisselle très limitée même pas un ciseaux pas de saladiers une casserole et une petite poêle pour un appartement de 4 personnes A améliorer
• moi.o

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 15:33

  Au pied de la Cité, proche du centre, on gare la voiture et on ny touche plus jusqu'au départ. Les appartements méritent un rafraîchissement, la vaisselle est au stricte nécessaire, manques quelques ustensiles. Mais il faut admettre qu'au prix de l'appartement, cela reste très correct
• Mélanie.a

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 11:53

  Bon séjour dans l'ensemble. Attention à la vétusté et la propreté : carrelage fissuré, tâche d'humidité mur et plafond dans la salle de bain, sèche cheveux pas très propre. Bon petit déjeuner, pas de charcuterie c'est dommage. Points forts: personnel agréable, literie de bonne qualité. A proximité de la cité médiévale.
• miquel.l

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 10:09
• Véronique..

  3 / 5

  Le 07/11/2023 à 20:55

  Très mauvaise isolation du logement. Studio très froid dans tous les sens du terme et non accueillant. Literie très moyenne. Manque de confort. La résidence est appréciable par son emplacement au pied de la cité et par l'accueil du personnel. Le petit déjeuner très agréable.
• Chatton33Cari.

  3 / 5

  Le 29/10/2023 à 18:33

  Très bon emplacement pour cette résidence hôtelière que je recommande . il faudra juste qu’on essaie un autre studio la prochaine fois. studio n4 pour deux personnes. Trop près de la porte de sortie ou d’entrée trop de gens passent par là . La salle de bain est un peu vieillissante Le personnel est adorable nous reviendrons, car l’établissement est au pied de la citadelle mais dans un autre studio
• Soumia.h

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 18:01

  Si je pouvait mettre 0 aurait était mieux. Appartement sale.. étoiles d araignées par tout en plafond, matelas sale , draps sale ..j était piquer par une araignées, je déconseille fortement.
• Emmanuelle.i

  3 / 5

  Le 28/10/2023 à 16:56

  Chambre qui sentait le tabac Pommeau de douche sale et interrupteurs Pas de balai Pas assez de vaisselle Sol pas propre Mauvaise insonorisation
• Andre.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 12:18

  Très bel endroit Très bien placé Appartement très agréable Très bon accueil Un seul petit bémol des traces noires sur les joints de la salle de bain Mais vraiment je recommande
• Araceli.u

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:09
• Traken.

  4 / 5

  Le 14/10/2023 à 12:05

  Propre, silencieux rien a dire. Tres content du sejour et a 5 min a pied de la Cité
• alex.l

  1 / 5

  Le 07/10/2023 à 16:20

  Hôtel hyper bien situé malheureusement, ils n’entretiennent pas ce bâtiment qui part en lambeau! Me facturer 15€ de plus pour un enfant de 3 ans alors que j’avais déjà réservé sur internet pour ma fille … bref, je n’ai pas souhaité polémiquer davantage après 5h de route … Hôtel où je n’y remettrai plus les pieds, hygiène déplorable !!! A fuir…
• Art.e

  1 / 5

  Le 05/10/2023 à 19:22

  Noté 3 étoiles..mais Pour ma part je mettrais 2 étoiles Salle de bain sale... Poussières incroyables sous le lit.. Le ménage est fait à la vite fait... La réception pas très agréable... Vraiment déçu..
• nathalie.A

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 11:10

  Rien a dire!! Rapport qualité prix imbattable et accueil très chaleureux!! Super bien placé en plus!! Merci pour ce séjour
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 08:43

  bon acceuil tres bon emplacement ne fait pas hotel plutot studio de vacances tres agreable indepandant comme a la maison garage en sous sol en toute securite et a 300m de la cite pas besoin de voiture le top
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 18/09/2023 à 05:33

  Les chambres ne sont pas très propres et on voit qu il n y a pas d entretien (armoires de placard cassées, même les gouttières à l extérieur sont remplies de mauvaises herbes et de l eau coule sur le trottoir devant les fenêtres). Il y a une kitchenette dans la chambre, mais on se demande pourquoi elle est là, très peu équipée, il n y a même pas une éponge, un reste de produit vaisselle ou un produit ménager, il n y a pas de cafetière non plus. On comprend vite que c est intentionnel car un kit ménager et vendu 5 € à l accueil, et si vous ne rendez pas la kitchenette nikelle on vous facture 25 €. De même le café est vendu 2€ l express et 4 € l allongé ! Le petit déjeuner est très limité : pas de charcuterie, pas d œufs, pas de fruits.... Nous avions réservés pour 2 nuits pour 2 personnes avec petit déjeuner ; le 1er jour nous avons eu un empêchement (un enfant malade) nous ne sommes partis que le 2e jour, et nous avions appelés le 1er soir pour prévenir. Le lendemain soir on nous a annulé notre réservation en prétendant que nous n avions pas prévenu ! Nous avons bataillé, on nous a finalement donné une autre chambre, quand nous sommes arrivés avec nos 2 enfants nous nous sommes presque fait disputer à l accueil et paiement d un supplément. Parking de la residence payant, mais on peut trouver des places gratuites dans la rue à proximité Les seuls points positifs sont l emplacement et la terrasse extérieure
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 09:52

  Excellent rapport qualité prix bon accueil, et très bon emplacement pour visiter la cité
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 14:43

  Sauf la personne à l accueil (Johnny) absolument pas à la hauteur, le reste du personnel au top! Hôtel idéalement situé...
• Samiah.k

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 06:32
• YANNIS.O

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 23:21

  hotel sympa , perso au top gentillesse. certes hotel aps tout jeune mais toutefois bien entretenu. des efforts de rénovation visibles. seul point négatif des branches d arbres qui tapent sur le toit avec le vent
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 11:26
• Anabelle.i

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 10:39

  Très bon rapport qualité prix, accès direct à la citadelle de Carcassonne, lit bébé mis à disposition, calme, spatieux. Propre hormis le sol qui était collant et sale.
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 10:31

  Belle résidence proche de la cité par contre revoir a faire un coup de propre dans vos chambres et sanitaire un peu vieillissant. Petit déjeuner correct mais manque un peu de salé
• L.l

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:21

  Accueil très sympathique, l'appartement était spacieux et très propre, les canalisations des autres chambres faisaient malgré tout un peu de bruit
• Marie.o

  3 / 5

  Le 19/08/2023 à 09:48

  Hôtel idéalement situé au pied de la cité avec un personnel agréable et serviable. Dommage que les chambres soient un peu vétustes avec un net besoin de rafraîchissement !
• Camille.

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 10:07
• Laura.a

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:48

  Très bon emplacement. Appartement bien conçu mais vieillissant et moyennement propre.
• Chrystelle.e

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:33

  Appart hôtel pour une nuit bien sympa spacieux. Propre mais équipements un peu vétuste. Parking souterrain payant 10€ rien a dire et nécessaire car cité a 10 min à pied par un petit chemin. Je recommande. Accueil sympathique également
• Santiago.l

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 13:09
• Véronique.E

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 09:09

  Accueil très sympa, mais chambres une peu vieillotte, sdb limite -, Situé au pied des remparts, parfait pour une visite à pied Là encore, pensez à réserver le parking
• Julie.a

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 12:10

  État général discutable. Humidité et traces de moisissures dans les chambres , malgré un changement de chambre . Entretient très limite . Propreté minimale. Bon emplacement . Et personnel accueillant.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 20:39

  De très beaux appartements individuels, spacieux, literie confortable, de quoi se préparer à dîner. Le petit déjeuner de l'hôtel est top avec un large choix.Parking privé payant, mais nécessaire au vu de l'emplacement proche de la citadelle(places introuvable à l'extérieur). Seul hic, les dalles de l'allée sont descellées occasionnant du bruit lorsque les gens marchent dessus. Je recommande, car proche de la citadelle et logement top!
• franck.a

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 11:26

  Très bon emplacement, à 5 minutes de la cité. Les studios sont grands et la literie excellente.
• romain.i

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 06:56

  Excellent emplacement par rapport à la cité, bon petit déjeuner et personnel charmant !
• Dee.r

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 15:08
• raphael.E

  2 / 5

  Le 31/07/2023 à 14:44

  En famille, 2 lits dans une chambre pour les enfants et nous etions sur un clic clac dans le séjour avec une qualité de literie très moyenne pour le prix de cette chambre.
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 10:59

  Un court séjour dont nous nous souviendront, mais pas dans le positif malheureusement. 3 changement de chambre car l'état était déplorable ! Résultat, la dernière chambre (certainement surclassé au vu des déboires) ne tenait pas non plus ses promesses... Nous retiendront la moisissure dans les SDB, les cheveux présents dans les lits, la peinture plus qu'écaillée, des luminaires manquant, le ménage très succinct (lever la tête pour les poussières), le velux de la chambre non étanche lors d'un orage, une literie qui n'en n'a pas le nom, un petit déjeuner sans intérêt. Navrée, mais nous avons été plus que déçus pour nos seules vacances de l'année. Nous ne reviendront pas.
• Hub.u

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 12:45

  Très bien , tres bon accueil , propre , wifi gratuit ; seul bmol : peu de place pour se garer ,mais parking privatif pour 10 euros la nuit ( je trouve ce prix trop élevé pour les clients ),en somme ,tres bonne prestation pour le prix
• Mélanie.a

  2 / 5

  Le 18/07/2023 à 07:58

  Nous avions un appartement, le volume parfait pour un séjour en famille, malheureusement le crepit qui vous tombe dessus dans la salle de bain, la chambre et les WC gâchent un peu le séjour. Le ménage est aussi un peu à revoir...le WC utilisés avant notre arrivée chasse pas tirée et le sol collant, sans doute à cause du produit nettoyant mal utilisé ou inadapté. L'emplacement en revanche est très bien pour visiter la Cité et la ville de Carcassonne, tout peut se faire à pied.
• L’eau.r

  2 / 5

  Le 12/07/2023 à 16:40

  J’ai adoré venir à Carcassonne mais regrette bien le logement… vraiment vieillot, l’impression d’être dans les années 90". Lit double vraiment pas en forme qui creusait et faisait un bruit atroce. La douche avait des joints tachés de moisissures. J’ai trouvé des poils dans le lavabo et sur le wc. Nous avons eu la surprise de découvrir des poisson d’argent qui grouillait dans le sol du salon, chambre, wc. Personnel pas très enthousiaste quand nous sommes venu réclamer des serviettes manquantes (2 serviettes pour 4 personnes) par contre le garage (10€ en supplément) était vraiment très bien et facile d’accès.
• pete.p

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:29
• stephanie.a

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 14:55

  La résidence est très bien placée ce qui permet de se rendre à pieds à la cité. Mes personnes de l accueil sont très agréables et très réactives. Mais les chambres sont datées et usées.
• REMY-LACOR.D

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 14:04

  Le personnel est très sympathique et explique bien les différentes informations. Comme à la maison nous sommes libre rentrer à n'importe quelle heure, la voiture en sécurité dans le garage de l'hôtel. Chambre lumineuse avec la base des commodités. Je recommande vivement cette hôtel qui nous à d'ailleurs surclassé dû à la saison. Bref un hôtel très agréable.
• boulegon.a

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 06:24

  Un bon emplacement avec du personnel sympathique. Petit déjeuner complet. Au pied de la cité. A essayer.
• Jean-Charles.R

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 05:56

  Belle découverte cet aparthotel. Situation idéale pour la visite de la cité. Petit déjeuner simple mais parfait.
• Saly.a

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 19:52

  Je suis revenue dans cet hôtel car j'ai gardé un bon souvenir de mon précédent séjour. Le personnel est toujours aussi TOP, à l'écoute et très aimable. La situation géographique est juste magnifique, au pied de la cité. Les chambres sont grandes et l'équipement est bien. Le seul bémol c'est que la chambre que j'avais faisait plus ancienne que la dernière fois. J'ai remarqué quelques tâches de saletés au sol. Rien de dramatique, c'est un très bon rapport qualité/prix 😊😊. Je reviendrai. Je recommande fortement ! 👍👌
• SailorxmOon.�

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 16:47

  Très spacieux et très bien situé, avec une vue sur les murailles de la cité médiévale. Il y a également une cour extérieur avec de nombreux lauriers qui y sont plantés, rendant le cadre très agréable.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 03/07/2023 à 13:49

  Propre mais extremenent mal entretenus (vieux matelas a changer, fauteuil sale, murs degradés), non, décevant par rapport aux photos
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 01/07/2023 à 07:31

  Residence Hôtelière au pied es remparts de la Cité et très calme. Beaux jardins intérieurs et très bon petit déjeuner. Possibilité de se garer autour hors pleine saison.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 01/07/2023 à 03:56

  Au pied des remparts... Bon accueil. Arrêt facile devant la résidence. Site agréable. Calme. Chambre immense. Literie très bonne. Seule la décoration est vieillotte. Voire dans un état discutable. Le petit déjeuner est très bien. Avec une terrasse les jours de beau temps. Parking en sous sol payant. Si vous ne trouvez pas dans la rue, c'est une super solution de repli.
• dave.o

  3 / 5

  Le 20/06/2023 à 15:44
• Thérèse.o

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 07:24

  Nous y avons passé une nuit dans un T2, le prix était très attractif. La salle de bain est grande, un accueil chaleureux. Il est vrai que la matériel mis a disposition est sommaire mais pour y avoir passé une nuit, nous n'en avons pas eu besoin. Facile d accessibilité et a 5 mins a pied de la cité médiévale
• myriam.a

  3 / 5

  Le 08/06/2023 à 17:22

  Déçue par la prestation. La salle de bain, moisissures au niveau des joints de la baignoire, miroir avec des traces, poignée de porte dévissée, chasse d'eau qui coule, porte d'entrée bruyante, coulures au niveau des ventilations. Les lieux devraient être remis en état et avoir un petit rafraîchissement. Le ménage n'a pas été fait dans notre chambre pendant notre séjour et les serviettes non pas été changées. Mais nous avons quand même passé un bon séjour 😊.
• Chipster.o

  2 / 5

  Le 08/06/2023 à 07:08

  Apart hôtel idéalement placé à quelques mètres de la cité. Quartier tranquille et grand appartement. Prix très abordable. Mais voilà, pas d’entretien, délabrement en cours. Salle de bain moisie, ventilation sale, évier bouché, prises électriques dégoûtantes, chasse d’eau wc qui coule, climatisation qui se met en défaut, poignée s de porte dévissées, etc… Pas de service de chambre même si on est resté que 2 nuits, pas de nettoyage et pas de remplacement de serviette.
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:27

  Super pour sa proximité avec la cité médiévale, mais la chambre était de qualité très moyenne: mobiliers abîmés, propreté moyenne, peut être amélioré...
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 11/05/2023 à 17:39

  Malgré des appartements un peu vieillissant nous aimons toujours autant sa situation géographique proche des remparts. Le petit déjeuner est très bien et nous avons apprécié le parking en sous sol moyennant 10 euros. Une bonne étape sur le route des vacances.
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 10:54

  la plaque ne fonctionnait pas, c'était fort poussiéreux et le canapé lit était pas du tout confortable ce qui a mené à un mauvais score pour cette résidence qui sinon est super bien située
• OR.a

  3 / 5

  Le 29/04/2023 à 10:18

  Hôtel idéalement placé, accès facile en voiture. La cité médiévale est juste à côté et la Bastide Saint-Louis facilement accessible à pied. Chambre spacieuse, la kitchenette est appréciable mais l'équipement est plus que sommaire. Propreté moyenne, sans plus (fourmis mortes dans la chambre), une serviette tachée. Trois cintres seulement. Avec pas grand chose, l'hôtel pourrait être très bien. Un plus : une dizaine de prises dans la chambre (c'est si rare !) vous pouvez recharger tous vos appareils. J'attends toujours qu'on me débloque le coffre-fort.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 12:02

  Lieu reposant à deux pas de la cité. Emplacement idéal. Je recommande de réserver le parking . Petit déjeuner bon et copieux
• Geoffroy.

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 19:17

  Ménage laissant à désirer. Très forte odeur d'humidité présente dans le logement. Manque de confort, bouilloire et cafetière à récupérer à la réception mais avec une arrivée tardive impossible de bénéficier de ces éléments. Idéalement situé pour visiter la cité de Carcassonne. Jolie vue sur les remparts.
• Tadhg.

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 18:33
• Destric.n

  2 / 5

  Le 26/03/2023 à 08:59

  Chambre mal isolé, le chauffage ne marche pas dans la salle de bain, la clim en revanche fonctionne bien même trop... Si vous aimez les bruits de moteur de tracteur pour bercer vos nuits foncez ! Plus sérieusement emplacement au top mais la qualité pourrait être améliorer
• Luce.e

  4 / 5

  Le 20/03/2023 à 18:46

  Pour le prix rien à dire. Logement spacieux, literie convenable. Salle de bain et toilette séparés. Cuisine fonctionnelle avec juste ce qu’il faut. Pour un week-end à 2 à Carcassonne nous sommes contents de la résidence. Proche de la cité à pied et places de stationnement dans les rues alentour
• Aurore.e

  4 / 5

  Le 06/03/2023 à 15:07

  En quête d'un studio plutôt que d'une chambre d'hôtel, j'ai choisi cet établissement pour son prix et son emplacement au porte de la cité médiévale. Néanmoins, je ne recherchais pas de service particulier ni de luxe, alors passez votre chemin si vous ne cherchez pas un simple pieds à terre. En effet, les équipements, la décorations, tout est désuets, mais le logement reste spacieux. Moisissure présente dans la salle de bain, sèche cheveux en panne, chauffage climatisation réversible, pas de volets mais de gros rideaux passés de mode et déchirées, les fenêtres étaient sales. Machine à café et bouilloire à disposition à l'accueil sur demande. Plaque électrique simple, pas de vitroceramique ou induction. Frigo très propre, micro nickel. Pour le prix et l'utilité que j'en avais, l'appartement me convenait très bien, surtout à ce prix. Le garage au sous sol est avec un supplément de 10€, ça vaut le coup, car pas de place dehors et rue étroite. Au moins la voiture est en sécurité. Le personnel a été acceuillant et a l'écoute, explication et information clair. Si vous cherchez un lieu proche de la cité, de belle taille et pas cher, vous êtes au bon endroit, il ne faut pas être trop exigeant, c'est tout 😉
• Brian.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 14:51

  I was passing this hotel while jogging so was not actually in it. Therefore I can't give any direct information or review. I do know that a lot of guests use it on a regular basis so that tells me something must be good. Je passais devant cet hôtel en faisant du jogging, donc je n'y étais pas vraiment. Par conséquent, je ne peux pas donner d'informations directes ou d'avis. Je sais que beaucoup d'invités l'utilisent régulièrement, ce qui me dit que quelque chose doit être bon.
• Skyrix.

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:44

  appartement trés bien situé. vous pouvez vous garer facilement dans la rue en février. vous êtes à 5 min. à pied de la cité de Carcassone, mais il faut "grimper". entrée avec un code dans l'appartement si la réception est fermée. en revanche, le petit-déjeuner est "à revoir", il est complet mais pour 11 euros, on a pas droit à des viennoiseries fraiches. pain de mie et brioche séches.
• Céli..

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:44

  Accueil sympathique, logement propre et fonctionnel donnant sur les remparts de la cité. Emplacement parfait pour visiter à pied. Petit déjeuner buffet avec du choix. Manque du salé pour ceux qui ne sont pas trop attirés par le sucré. Rapport qualité prix très intéressant.
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:31

  Assez glauque comme bâtiment. Le ménage n’était pas à la hauteur et les services non plus mais prix intéressant
• Linda.v

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:05

  Excellent, je suis ravie de cette découverte. Je renouvellerai l'expérience dès que je reviendrai pour plusieurs jours sur Carcassonne et les environs
• Wahid.e

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:02

  Nul. Très mal équiper. La cuisine ridicule pour des étudiants. Baignoire crade. Rideaux de douche sale Déco horrible.. Cher, pour le service proposer en période de vacances.. Seul l'emplacement est intéressant pour laxer à la cité médiévale
• Azize.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:54

  Il serait bien d'indiquer le tarif pour les enfants ou l'information qu'ils sont comptés comme adulte lors de la réservation car cela éviterait des surprises a l'arrivée ( frais supplémentaire et changement de logement). Et revoir aussi le bruit du chauffage qui était comme celui d'un aspirateur en permanence.
• Pascal.E

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:10

  Cet établissement est un outrage aux professions hôtelières ! Chambre très sale ! Traces d'urine et autres sur un radiateur, moisissures sur le pommeau de douche, baignoire maculée, sol douteux, taches "suspectes" un peu partout sur les murs et le mobilier, odeur d'égout et de tabac froid dans la chambre, bruit et porte qui ferme mal, pas de lumières dans le couloir et l'escalier... Nuit horrible ! Les dalles de la terrasses se descellent... Défaut d'affichage des prix ... Le petit-déjeuner n'est possible qu'à partir de 08 heures. Antipathie et mépris de la réceptionniste ... Points positifs : Le parking et la proximité du centre ville...
• Marjo.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:14

  Tout était parfait. Très calme, lit confortable, vu sur la cité et à deux pas de celle ci. Je recommande
• Neville.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 06:53
• Natalie.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:39

  L'emplacement de cet hôtel est superbe, à 5 minutes de la ville fortifiée et à 20 minutes de la gare SNCF à pied. Super pour un séjour sans voiture.
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:16

  Très bon niveau qualité prix. L'équipement nécessaire est présent frigidaire,,plaques de cuisson, cafetière, vaisselle. Sinon structure vieillissante.
• Cindÿ.a

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:51

  Dame de l'accueil sympathique mais c'est tout ! Dès notre arrivée il y avait un chien qui ne cessait d'aboyer. Il y a des traces d'humidité et de moissisure partout dans la salle de bain et la chambre. Je pense qu'un bon coup de peinture serait nécessaire. Le matin réveillés par nos charmants voisins par des bruits de chaises traînées sur le carrelage continuellement ainsi que le chahut de leurs enfants ... En bref, on y reviendra pas !
• Seb.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:31

  Idéalement située aux pieds des murailles de la cité qui sont accessibles à quelques minutes de marche. Appartement qui aurait besoin d'un rafraîchissement mais parfaitement fonctionnelle. Possibilité de prendre le parking et le petit déjeuner à la résidence.
• Michèle.G

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:00

  Très bien situé pour faire la cité mais aussi la bastide de Carcassonne. Bon accueil, petit déj classique, garage très cher mais pratique. Chambre correcte sans plus mais lit confortable, salle de bain vieillissante.
• William.G

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:02

  Visite de Carcassonne en famille. Emplacement extraordinaire à 5 minutes à pied de la citadelle (chemin non éclairé attention au retour). Personnel serviable et efficace. Super rapport qualité/prix.
• Elodie.b

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:58

  Hôtel appartement très spacieux, proche de la cité de Carcassonne 10 minutes à pieds. Proche de petits commerces et d' un joli petit parc juste derrière l'hôtel. Par contre, j'ai demandé un lit bébé ou le matelas c'était des cousins de canapé !!! Ce qui n' est pas aux normes pour un bébé de 3 mois même plus donc très dangereux . Ce matelas était très sale!!! Aucun accès pratique avec poussette des marches a l'accueil et ascenseur en panne . J' ai du porter ma poussette sur 10 marches pour accéder à ma réservation.
• Louis.h

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:52

  Bien pratique personnel agréable En ce qui concerne le petit déjeuner manque charcuterie œuf et fruits pour être à la hauteur du prix et de la clientèle étrangère. Propreté surtout des sols qui laisse à désirée. Prix du Garage un peu chère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Chabert, Merci d'avoir partagé votre expérience qui nous permettra d'améliorer les points qui doivent l'être. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La réception.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:46

  Parfait qualité accueil propreté prix géniaux Vous pouvez dans ces appartements Et proche de la citadelle Attention stationnement
• Sylvain.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:55

  Appartement vaste mais impossible d'ouvrir les rideaux(fenêtres sur rue) le clic clac est cassé (manque un pied), la télé au mur n'est pas stable(penche de travers), l'appartement est mal isolé (bruits venant du dessus très présent), pas de bonde dans la baignoire... Franchement déçu de cet appartement...
• Elizabeth.e

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:22
• Rob.r

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:30
• eric.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:40

  Je recommande cet hôtel, propre, convivial, personnel sympathique. Situé quasiment aux pieds des remparts de CARCASSONNE . Petite montée à pieds d'environ 5 minutes et accès direct à la cité médiévale par la porte de l'Aude.
• lucky.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 05:58

  Très bon hôtel à 10minutes de la cité accueil très agréable appartement très propre bien équipé calme avec parking sécurisé petit déjeuner très copieux et je recommande
• Mylene.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:33

  Arrivée de nuit en ayant prévenu j'avais recu un digicode pour la porte et un autre pour récuperer ma clef dans un coffre fort... En entrant dansla dite chambre je a trouve occupée!!!!! Je joins dès lors difficilement au tel la reception sur un portable qui ne présente aucune excuse et apres qques minutes m'indique un autre numero de chambre. Je ne peux bien sur pas rentrer dans la dite chambre avec ma clef, et joins de nouveau difficient la recepton au tel pour m'entendre dire de prendre une clef dans le coffre à un autre nom ( trois enveloppes contenant chacune une care clef sont encore presentes dans le coffre et portent des prénoms uniquement) Cette clef est un pass.... J'entre donc dansma chambre . quelques minutes plus tard je recois un SMS me demandant de rapporter le pass à la réception le lendemain. Je m'endors tres peu rassurée par le niveau de securites; deux autres pass sont encore à la disposition de n'importe qui et si moi je peux rentrer dans la chanmbre de quelqu'un d'autre voire dans nimporte quelle chambre, qui d'autre peut? Le lendemain matin personne ne me présente d'excuses ni ne me propose de geste commercial. "C'est moi que vous avez eu hier. Je ne sais pas ce qui c'est passé. J'ai du faire une erreur." A mon départ le surlendemain on ne me présente toujours pas d'excuses et aucun geste commercial n'est effectué.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:07

  Très bon accueil et conseil. Faisant un circuit vélo, possibilité de les mettre à l abri et en sécurité. Nous avons pu utiliser un coffret wonderbox ce qui n est pas toujours évident. Proche de la cité.
• bruat.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:03

  Nuit formidable petit déjeuner super voilà c'est tout
• Annie.A

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:03

  Lieu bien situé au pied de la Cité. Petit déjeuner très bien. Studio serait parfait si la literie (drap couette)était propre !!!!... + que négligé. Dommage ...
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:17

  Très bonne literie, apparemment charmant et à prix très intéressant. Manque juste éponge liquide vaisselle et torchon. Sinon tout très bien, très proche de la cité commerce à proximité
• Shanti.

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:14
• G.o

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:12

  Hôtel soi-disant ouvert en 2015 mériterait une remise en état attentive exemples: appartement D41: porte salle de bains ne ferme pas car pas parallèle à l'huisserie (depuis l'origine certainement). Spot central en panne (ou non conforme?). Cheveux collés sur distributeur de savon. Absence de bonde dans le lavabo, robinetterie mélangeuse d'un autre âge dito pour la baignoire bas de gamme sans antidérapant, rideau sur baignoire très sale. linge de salle de bains blanc gris douteux aux formats trop petit des années 50 Chambre trop petite, fonctionnement portes de placard difficile, étagères de placard encombrées par le coffre et l'affiche des règles de sécurité qui déteint, poignée de fenêtre dévissée. Matelas de 13 cm supportée par une planche, très inconfortable. Le lit n'a pas été retapé une seule fois sur trois nuits (l'élémentaire d'un HOTEL) ( *** de surcroit) Barre de seuil entre chambre et couloir qui déborde de poussière collée sur un centimètre de largeur de part et d'autre du seuil. WC sale les coins ne s'approchent ni du balai ni de la serpillère pas plus que le tour de cuvette. Couloir infernal avec 4 portes qui s'ouvrent et se ferment (sauf bains) dans 1,20 m² Séjour trop important par rapport à la chambre, le convertible émet des bruits bizarres et à tendance à s'écrouler quand on y prend place. Mobilier de l'ensemble très bas de gamme Les extérieurs ne sont pas entretenus, les dalles bougent au passage des promeneurs, des ronces s'étalent çà et là, le sol devant l'accès au hall d'entrée est un gloubi boulga de ciment de peinture jaune et de peinture blanchâtre Un point positif: le petit déjeuner bien que tout industriel est copieux mais reste très cantonné au viennoiseries grasses et au pain (frais). Un autre point positif: l'emplacement à 5 minutes à pied de l'accès (pentu) à la cité Mais un inconvénient toutefois l'hébergement (car le mot hôtel est inapproprié en raison de l'absence des prestations de base) est coincé entre deux rues qui accueillent des véhicules nuit et jour. Accompagnement de nuit sonore garanti.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:43

  Emplacement idéale pour visiter de nuit comme de jour la cité de Carcassonne. Un dépose minutes le temps de décharger la voiture est très appréciable. Ensuite nous nous sommes facilement garé, sans être trop éloigné de Adonis.
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:05

  Alors là le top tout est parfait la réception personne vraiment agréable a l'écoute des clients les chambres très propres et spacieuse tout ce qu'il faut pour être bien je le recommande très vivement aucune déception notre prochain passage à Carcassonne ce sera hôtel adonis 👌👏👏
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:52

  Très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est idéalement situé, aux pieds des remparts. Parfait pour séjourner en famille!
• Alex.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:29

  Charmant hôtel très calme. Le petit-déjeuner est copieux et servi à table. Les patrons sont d'une extrême gentillesse.
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:30

  Hôtel très bien placé, chambre grande mais malheureusement très salle : des fourmis dans toute la chambre, les joints de la baignoire très salle (noires), la climatisation dans la chambre qui fuie (gouttes à gouttes toutes es 30s..) des serviettes (salles et trempées) étaient présente par terre pour éponger à notre arrivée... Nous avons signalés ces problèmes à la réceptionniste présente qui à été à notre écoute sans pour autant nous proposer quoi que ce soit...
• Céline.n

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:43

  Très bon emplacement à proximité de la Cité, équipement de la cuisine minimaliste mais suffisant. Bémol en ce qui concerne le matelas du clic clac, à améliorer
• Olivier.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:36

  Très bon rapport qualité prix. Emplacement très proche de la cité, 10 minutes à pied.
• d.r

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:52

  L’hôtel est très bien situé et le personnel agréable, cependant, l’appartement était très sale : « «résidus » sur et dans les toilettes, taches de nourriture sur les murs, contours de la plaque de cuisson dégoûtants, interrupteurs noirs de crasse. Certes la région est humide mais le bruit des vmc était insupportable, nous avons dû acheter des produits et faire un gros ménage…
• Christian.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:54

  Bon appart hotel qualité/prix, très bien situé au pied de la cité de Carcassonne à 10 minutes à pied. Petit déjeuner un peu cher toutefois.
• Patrice.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:30

  Cet hôtel est très bien placé pour visiter la cité. L'établissement est très pratique. L'architecture du bâtiment permet d'accéder rapidement aux chambres depuis les parkings. Tout est bien tenu, et propre . Petit déjeuner très appréciable et apprécié, surtout sur la terrasse. L'endroit est calme. Je vous le recommande.
• Jean-Michel.A

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:36

  Résidence au pied de la cité. Bon accueil. Appartement simple, bon rapport qualité.
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:18

  L'emplacement au pied de la citée médiéval est l'atout majeur de l'hôtel. Ensuite son Prix 75€ en pleine saison pour une nuit pour 4 est difficile à battre. A l'inverse, il manque quelques prestations comme des volets aux fenêtres à la place des rideaux occultant. Le petit déjeuner nécessiterai d'avoir des produit plus fait sur place (pamcake ou crépe...).
• Jean-Paul.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:17

  A proximité de la Cité, cette étape sur le Canal du midi a été très profitable à notre groupe de cycliste. Excellent rapport qualité-prix, chambre sobres et propres. Parking fermé. Une belle adresse !
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:01

  Hotel avec parking en sous sol. Pour le prix fait le job. Hotel qui merite un bon entretien. Mais tout était correcte pour un sejour de deux nuitées. On ne peut pas faire plus pres du chateau. Acces par la porte de l Aude.
• NICOLAS.R

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:27

  Très bien sauf le petit déjeuner à 9€, à ce prix, nous aimerions trouver au moins quelques fruits... Si j'avais su que le petit déjeuner était si simple, je ne l'aurais pas réservé.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:04

  résidence vieillotte.Le rideau de douche jaune dans le bas...pas top propreté !! Sinon hotel bien placé et garage en sous sol très bien situé. petit-déjeuner avec des viennoiseries excellentes
• Politis.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:56

  Seul défaut: le débit de la douche Qualité: TOUT LE RESTE Pour - cher qu'un Airbnb, nous avons eu un petit studio agréable, clim fonctionnelle, vue sur la cité (la nuit elle est magnifique bon sang !) Ça fait tellement de bien de tomber sur une résidence comme ça: employés agréables, services fonctionnels et prix raisonnable. Ps: nous n'avons ni utilisé leur parking, ni prix de ptit dej qui semblait assez cher.
• Mp.5

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 04:56

  Appartement spacieux, mais dommage que personne ne soit venu réparer mon problème de climatisation lorsque je l ai signalé à mon arrivée. J espère que le lendemain quelqu un l aura fait car à nouveau redit à mon départ.....
• Veronik.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:22

  Cadre très beau personnelle à l accueil très gentille nous a tout bien expliqué le parking souterrain a 9,50euros est un plus mais très pratique Le studio nickel propre et petit déjeuner à volonté Nous reviendrons avec plaisir
• po.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:02
• Nono.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:23

  Belle surprise : avons trouvé à l'accueil des personnes hyper compétentes, accueillantes, souriantes, prenant le temps de nous "servir de guide", hyper disponibles. Rien à dire du côté de l'appartement : propreté des lieux, de la literie et de tout l'équipement ménager ; un grand merci à l'équipe du ménage. Quant à la situation, tout peut se faire à pieds bref à recommander sans hésitation et à refaire.
• Annie-Claude.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:29

  Le rapport qualité / Prix était essentiel et il l'est Il y a une grande propreté locaux agréables du fait qu'ils sont bordés d'un jardin bien entretenu La grande particularité qui m'a motivée était le prix mais également le fait que l'hôtel se trouvait à proximité immédiate de la cité..... Génial ! Je privilégie toujours le prix et la simplicité avec la propreté me va tout à fait et c'est le cas/Cependant il me semble que changer le rideau de douche, donner un petit coup de peinture au tablier de la baignoire et en dessous de la patère où des personnes ont dû accrocher des vêtements très sales, changer les doubles rideaux qui n'accrochent plus à certains endroits seraient des PLUS
• Hua.e

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:51

  Très bon rapport qualité prix. Penser à demander un appart ou studio qui donne sur l'intérieur côté jardin,beaucoup plus agréable que côté rue.
• Vega.i

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:14
• Anais.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:01

  Il y avais une odeur désagréable et persistante dans la chambre lorsque nous sommes arriver qui est rester jusqu'à notre départ malgré qu'on ouvrait aussi souvent que possible pour faire partir l'odeur, je ne sais pas d'où sa pouvais bien venir. J'ai trouver qu'il y avais un manque d'entretien concernant la chambre ou nous étions au niveau des murs, il y avais des taches jaunis comme de la rouille. Par contre le lit étais tres confortable pour nous. La proximité du lieu etais parfait a même pas 10mn à pied de la cité médiévale c'est d'ailleurs pour la proximité que nous avions choisi cette hôtel. Concernant l'accueil du personnel ils étaient très agréables.
• corinne.h

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:10

  Appart'hotel pas très loin des remparts.... Il faut environ 10 min à pied en partant de l'hôtel et en passant par un petit sentier qui serpente jusqu'en haut des remparts.... Les chambres sont spacieuses, bien équipées, le personnel est sympathique et souriant
• BOENNEC.R

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:29

  Situé proche de la cité, cette résidence est l'endroit idéal pour la visite. Petit conseil, prendre la première rue à droite en sortant de la résidence pour grimper au château. C'est la plus rapide et la moins pentue pour y arriver. On a testé trois montées différentes et c'est celle-ci que l'on a trouvé la moins dure. La résidence est calme et les prix raisonnables pour les prestations proposées. Nous avons toutefois constaté des problèmes logistiques : hotte en panne, pas de bouche évier dans la salle de bain, la cuisine et ni dans la baignoire. Mais ces imperfections n'ont pas gâché notre séjour... Photo de la résidence vue du château...
• Ines.r

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:00

  N'arrivez pas après 19h ! Il n'y a eu personne pour nous recevoir. Nous avons donc appelé le numéro d'urgence et la personne était très désagréable. Se faire agresser après des heures de route, seules sur un trottoir à 22h n'est jamais agréable. Propre et spacieux cependant.
• Betty.l

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:25

  Les joints de la baignoire jaunis et moisis seraient à refaire La VMC qui couine c'est juste l'horreur (on nous a répondu que c'était normal : "l'air est humide" :) Nous avons été déçus de la qualité de literie du BZ dans le séjour Manquait un jeu de serviettes nous étions trois à occuper la chambre En revanche, l'accueil fut très bien et le petit déjeuner aussi. Bonne literie dans la chambre également
• Peter.u

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:49
• david.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:20

  Accueil très agréable, mais le reste est une catastrophe!! Matelas mou de 20 cm posé sur une planche en bois! Sensible du dos s'abstenir, et si vous n'avez pas de problème de dos ça ne durera pas. Ménage bâclé, qualité des serviettes de bain déplorable... , chaises du coin repas très inconfortable. Pas d'attention particulière digne d'un hôtel *** ( savon, café, thé, sucre, bouilloire, torchon), éponge et produit vaisselle facturés en supplément. Est ce le fait d'avoir payé avec une wonderbox, ou est ce que tout les clients ont le même service? En tout cas le personnel de l'accueil ne reflète pas la profonde médiocrité de l'établissement.
• Lauranne.o

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:38

  Nous avons réservé l'aprés midi même pour le soir. Nous sommes arrivés à 21h. Chambre au rez de chaussée, côté rue. La rue est trés passante, donc chambre bruyante, pas de volets au fenetres donc lumières des phares toute la nuit, et lumière du jour le matin. Trés mauvaise insonorisation des murs et plafonds : nous entendions les voisins du dessus dés qu'il faisaient un pas. Nous avons eu la surprise d'avoir 2 petits lits dans la chambre alors que nous pensions avoir un lit double. Canapé lit pour notre petit : grainçait dés qu'il faisaient un geste, il a trés mal dormi, et le matelas trés trés fin... Propreté de la salle de bain et des toilettes à désirer (poussière et carreaux de faience de salles de bains sales). Je pense que nous sommes mal tombés au niveau de la chambre (derniere dispo?), nous avons cependant payés 95€ la nut tout de même...! Petit déjeuner trés bien, emplacement parfait, on a pu visiter la citadelle tout à pieds!
• Sara.u

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:39
• Fabrice.i

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:02

  Hôtel agréable, proche de la cité médiévale, grand parking souterrain. Mais malheureusement notre chambre sentait le tabac froid. Mes vêtements de nuit, le lendemain matin en étaient imprégnés.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:03

  Résidence très correcteet propre avec possibilité d'un parking même si il y a un supplément, c est très confortable. Le personnel est agréable et aimable.
• Cristina.i

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:39

  J'ai aimé · Très bien situé, à 5 minutes à pied de la ville. Spacieux appartement en duplex avec accès au rez-de-chaussée. Options de stationnement et de restauration supplémentaires (payantes). Ce sont des appartements indépendants avec une entrée commune (style hôtel), bien isolés. La cuisine est petite (bureau) mais fonctionnelle, avec 2 plaques chauffantes, micro-onde et petit frigo (avec un compartiment congélateur) et 1 placard pour ranger les choses. Le lit principal est spacieux et confortable. Chambre des maîtres avec grand placard et lit bébé. Douche et toilettes séparées (douche et toilettes à l'étage, toilettes et toilettes au rez-de-chaussée) Draps propres, couverture à disposition et 4 oreillers. Je n'ai pas aimé · Les ustensiles de cuisine sont extrêmement corrects : 4 assiettes, 4 verres, 4 sets de couverts, 1 poêle, 1 faitout, 1 saladier, 1 égouttoir. Il n'y a pas de grille-pain, pas d'ouvre-bouteille, pas d'autres petits appareils de cuisine. Pas de récurage, pas de chiffons, pas de chiffons, pas de savon à vaisselle, vous devez payer séparément ou acheter. Il faut commander la cafetière à la réception (gratuite), elle est à filtre (type melita). Il n'y a pas de stock typique laissé par les locataires précédents : mazout, sel... rien du tout, il faut tout apporter. L'escalier vers l'étage supérieur n'est pas très sécurisé Le canapé lit est étroit pour 2 adultes et le matelas est trop fin (repassage des ongles) Le canapé comme canapé est insuffisant pour asseoir 4 personnes, il manquerait 1 ou 2 places Au rez-de-chaussée, il n'y a pas d'espace pour ranger les vêtements de ceux qui dorment sur le canapé-lit, ils doivent le faire dans le placard à l'étage. La baignoire n'a pas de tapis antidérapant Les serviettes de bain sont plus petites qu'une serviette de douche
• Joel.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 05:51
• cadenel.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:15

  Le ménage la salle de bain la vaisselle La poussière Les toiles d'araignée sur les mur, plafond dans la baignoire les araignées morte et le sol rien à était nettoyer il la fallut remettre un gros coup de ménage pour être alaise Le lit très dure mal dormi je me suis réveillé avec une barre dans le dos Même la 2eme chambre qu'il nous on proposer était très salle Il nous précise même pas qu'il faut ramener nos produits ménage J'en suis très déçu du service qu'il nous offre 😠😠😠
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:46

  Ce n'est pas un hôtel mais une résidence, l'accueil est sommaire. Les chambres sont sales ( pour info, il y a une cuisine mais aucun nécessaire pour faire la vaisselle : pas de savon, ni éponge ni torchon. Je me demande donc comment les précédents occupants on lavé la vaisselle !) et nécessite une rénovation, un réameublement ou un entretien mieux fait (moisissures dans la salle de bain, poussière sur les tables de chevet, armoire cassée dans la chambre....) Le seul avantage est la proximité avec la cité médiévale. Comme il pleuvait et que nous partions à 12h, nous avons demandé si nous pouvions garder la chambre 1h de plus. La réponse fut : oui bien sûr pour 20€ supplémentaire. Quel service !!
• Yohan.e

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:25

  A notre arrivée nous avons constaté que les serviettes de bain n'étaient pas propre et que le ménage n'avait pas été effectué dans l'appartement (poussière sur les meubles, moutons au sol, toiles d'araignée au plafond, micro-ondes glueux et jaune). Nous avons de nombreuses photos à l'appuie. Les ampoules étaient défectueuses, il n'y avait Pas de pile dans une des deux télécommandes. Les photos laissaient présager une terrasse mais que nenni. Nous avons pris le duplex plus cher mais aucune prestation ne semble différente du T2. La nuit nous avons été dérangés par des nuisances sonores. Seuls points positif le parking et l'emplacement près de la cité. Nous avons signalé ces problèmes le jour de notre arrivée. L'hôtesse devait faire le nécessaire mais elle s'est contenté de fournir des serviettes de bain supplémentaires. Nous sommes vraiment déçus.
• Nolwenn.l

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:28

  Les points positifs :la proximité de la cité,et le calme(mais en février). Les points négatifs :la propreté,c’était « dégoûtant  ». Le matériel :il manquait un rideau occultant,les ustensiles de cuisine pas tous présents,le clic clac défectueux….
• MARTINE.A

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:26

  3 étoiles pour le personnel très accueillant et l'emplacement géographique du lieu. Studio bien pour une nuit ou 2 mais quand même rien de super. Pas de déco, très limite concernant le petit matériel de cuisine !! Ménage salle de bain plus que limite : poids, poussière, douche de rideau moyen... C'est vraiment pour du dépannage.
• nesima.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:22

  Week-end réservé il y a deux mois pour annulé la veil car positive au Covid, demande de remboursement faite ou même une petite ristourne sur les frais d’annulation mais la dame me dit que c’est pas possible c’est comme avoir une grippe, je trouve ça choquant! Pour ensuite me dire que venir que ce n’est pas grave d’être positive au Covid et qu’on peut quand même venir, super comme hotel, on voit qu’il respect les conditions particulières concernant la pandémie.
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:53

  Salé frigo qui pût. Qui marche a moitié. Poignée du micro onde casse . Fait demander à l accueil un tire bouchon pas de bouilloire ou cafetière. Et mm pas du sel ou une éponge. J en ai des appart hôtel mais alors là .
• fred.l

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:34

  Appartement avec des odeurs d’égouts… chgt pour un autre avec odeur de crevettes… sentiment assez mitigé. Couverture tachée et hors d’âge dans la chambre. Et pas de couette pour le canapé convertible. Bref. Très très moyen.
• Jean.r

  / 5

  Le 12/13/2021 à 00:00

  Chambre spacieuse et emplacement ideal le personnel est polis disponible et compréhensif et tout ceci malgré une surcharge de travail ! Difficile parfois de ce garer mais un parking payant est disponible dans l’hôtel La propreté est un peu juste mais ce n’est pas le personnel qui est responsable car trop peu nombreux pour la taille de cet établissement ! il est difficile d’entretenir des studios spacieux avec coin cuisine
• Jean.r

  / 5

  Le 12/13/2021 à 00:00

  Chambre spacieuse et emplacement ideal le personnel est polis disponible et compréhensif et tout ceci malgré une surcharge de travail ! Difficile parfois de ce garer mais un parking payant est disponible dans l’hôtel La propreté est un peu juste mais ce n’est pas le personnel qui est responsable car trop peu nombreux pour la taille de cet établissement ! il est difficile d’entretenir des studios spacieux avec coin cuisine
• aurelie.h

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:56

  Réservation par téléphone accueil par une dame déplorable et je m abstiendrais de citer son prénom !!!! Très désagréable et pas du tout accueillante… serait il tant de changer de métier ? Je pense fortement que ça serait judicieux car avec de tels commentaires … il en serait temps !!! Continuons sur les côtés négatifs l hygiène !!!!! Rideau de salle de bain insalubre, joints de salle de bain envahit de moisissures , micro ondes pleins d éclaboussures sachant que nous avons manger en extérieur… juste besoin pour réchauffer des biberons… murs qui auraient besoin d un coup de peinture , chauffage Clim très très bruyant etc … finissons par un point positif à notre arrivée nous avons été accueillis par un homme 40 - 50 ans fort sympathique et qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l hôtel ! Nous déconseillons +++
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:43
• Cecile.u

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:31

  Equipe accueillante mais chambre très en deçà de nos attentes. Mauvaises finitions, odeur désagréable à l'entrée, climatisation ultrabruyante. Petit déjeuner décevant.
• Mireille.o

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:05

  Appartement très spacieux mais très mal équipé en vaisselle et ustensiles de ménage exemple : balais brosse sans la brosse. De plus le peu de vaisselle presente n était pas propre.
• david.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:54

  Super appart hôtel très bien situé. L'accueil est aux petits oignons, la dame à l'accueil est très gentille. Les appartements sont spacieux et pratiques, parking couvert, de plus vous êtes aux portes de la cité. Personnel très arrangeant Je n'ai pas eu le plaisir de goûter le petit déj, je reviendrai au prochain trail !!
• Sabrina.u

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:36

  La chambre aurait méritée d'être un peu plus aérée : mauvaise odeur à notre arrivée, un coup de peinture et quelques petits travaux pour remédier à l'usure du temps seraient également une bonne chose. Un peu léger en ustensiles de cuisine. Bon rapport qualité-prix Suffisant pour un court séjour
• Vins'.

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:07

  Idéalement placé mais c'est le seul point positif. La propreté laisse à désirer, l'entretien est sans doute oublié et en plus, on a du payer un supplément sur notre smartbox (pourtant valeur de la smartbox 69€, supplément 40€ alors qu'après coup nous nous sommes rendu compte que le studio était loué 51€)
• Flavien.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:58

  Les +: Nous avons aimé l’emplacement de l’hôtel, le fait que l’hébergement soit spacieux et qu’il y a des placards de rangements. Il y a aussi des places pour se garer gratuitement tout autour de l’hôtel Les -: Ce n’était pas propre : cheveux dans la baignoire, vaisselle sale (poêle très sale), frigo collant, poussière ... Je trouve inadmissible qu’ils fassent payer un kit vaisselle en supplément(éponge, liquide vaisselle et torchon)! Je n’ai jamais vu ça. Ça pousse à la consommation et ce n’est même pas indiqué sur le site internet ! C’est vraiment un point négatif qui nous a beaucoup déplu ! De plus, l’hôtel était très bruyant le matin. Pendant que le ménage était effectué dans les chambres d’à côté (environ 1 heure), les chaises et les tables étaient tirés sur le sol et ça faisait vraiment beaucoup de bruit. Ça nous a réveillé et on ne pouvait pas se rendormir tellement c’était bruyant. Les pièces sont mal isolées.
• Yannick.a

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 03:06

  Prix correct mais parking payant à 9.5€ la nuit! Propreté limite, pas de porte pour le compartiment glace du réfrigérateur, 2 ampoules sur 3 HS côté cuisine qui on été remplacé à ma demande.
• Angelika.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:29
• Alexis.r

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:04

  La réception m'appelle à 18h15 pour m'indiquer que la réception ferme à 19h, alors qu'il est indiqué sur le site Internet de l'hôtel et sur les documents de réservation qu'elle ferme à 20h. La réception m'indique à 18h15 qu'elle prélèvera sur ma carte bancaire le montant de la chambre à 19h si je ne suis pas arrivé, alors que je souhaite payer en chèques vacances le lendemain matin.
• Richie.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:57
• Sébastien.O

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:30

  Accueil déplorable. Lors de notre réservation, à aucun moment il était indiqué que le petit déjeuner ne pouvait être pris qu’à partir de 8h… lorsque nous sommes arrivés, et après avoir payé, la réceptionniste nous en informe. Or nous devions prendre la route plus tôt que ça. Elle n’a rien voulu savoir ni trouver de solutions (remboursement du petit déjeuner, « panier repas » à récupérer le matin,…). Notre séjour dans cette résidence gardera un goût très amer !
• Tania.�

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:46

  Bonjour, nous avions réservé pour 2 adultes et 3 enfants dont 1 bébé de 6 mois , qui ne prend pas de place car dort dans un lit parapluie, mais alors que notre réservation est validée et confirmée , j'appelle la réceptionniste pour vérifier si il y a un lit bébé ou si nous emmenons le notre, cette dernière nous dit que la réservation n'est plus possible a cause du bébé et nous demande de prendre un 2 ème appartement ou bien , je cite, de venir sans notre bébé !! Tout cela sur un ton agressif et désagréable !! Nous avons donc annuler et nous déconseillons fortement cet hôtel, qui devrait déjà virer sa réceptionniste et revoir leurs codes !!!
• Malik.

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:39

  Hébergement vaste et fonctionnel. Seul souci est pas des moindres l'hygiène nous avons retrouver des cheveux dans la salle de bain et la vaisselle était grasse et pas bien faîte. Dommage que la réceptionniste qui était avenante lors de notre arrivé se soit braquer lorsque je lui avons fait part des problèmes de ménage rencontré. Ce n'est pas très professionnel une réaction de la sorte.
• Roxane.o

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:32

  Il n'y avait pas d'eau chaude dans notre duplex, heureusement que nous nous en sommes rendus compte avant la fermeture de la réception. On nous a changé de chambre (plus petite que celle initialement prévue), la télécommande de la TV ne fonctionnait pas, il n'y avait de télécommande pour la TV dans la chambre, il y avait des assiettes ébréchées, 2 verres pour 4 personnes, pas de planche à découper, la lumière de la hotte ne fonctionnait pas....
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 05:45

  Bon établissement situé au pied des remparts. Parking payant en sous sol.Appartement spacieux,climatisé avec kitchenette pour préparer des repas simples ( il manque un minifour pour réchauffer les pizzas ou les quiches) J'en garde un bon souvenir.
• Manoel.

  / 5

  Le 08/04/2021 à 00:00

  Hôtel très bien situé, mais c'est vraiment le seul point positif Lit confortable, mais propreté zéro. La dame de l'accueil est très sympa. Première chambre sale ,avec un tas de cheveux sur le réfrigérateur. TV qui ne fonctionne pas ,taches jaunes sur les draps, du coup on nous a changé de chambre. La 2eme pas mieux du tout, humide, sale, des poissons d'argents sur les murs et le sols.... Très déçu par cet hôtel 3 étoiles. On n'y retournera pas c'est certain .... Je déconseille fortement
• Manoel.

  / 5

  Le 08/04/2021 à 00:00

  Hôtel très bien situé, mais c'est vraiment le seul point positif Lit confortable, mais propreté zéro. La dame de l'accueil est très sympa. Première chambre sale ,avec un tas de cheveux sur le réfrigérateur. TV qui ne fonctionne pas ,taches jaunes sur les draps, du coup on nous a changé de chambre. La 2eme pas mieux du tout, humide, sale, des poissons d'argents sur les murs et le sols.... Très déçu par cet hôtel 3 étoiles. On n'y retournera pas c'est certain .... Je déconseille fortement
• Angélique.

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:46

  Studio propre mais mal entretenu. Manque Cache trou dans le lavabo de la salle de bain, la lunette des toilettes est mal fixée, joint de baignoire à refaire, tablier de baignoire très abîmé en bas...pour le prix ça mériterait un bon rafraîchissement.
• Bastien.

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:25

  Bon emplacement face aux remparts. Proche centre ville. Mais chambre mauvaise état. Eau qui sortait de la prise ampoule non fonctionel au plafond. Clim non fontionnel. Ampoule salon avec des fils voyant. Parking qui fuit et dont le prix a la nuit est de 9.50€. Une télécommande télé seulement pour le salon. Porte gauche placard chambre qui bloque. Placard qui été habité par une famille d'araignée( Soutien aux aracnophobes) Lavabo qui se bouche. Très déçu pour cet hôtel dit " 3 étoiles "
• Nathalie.I

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:35

  Aucune étoile car l’établissement , les services ne sont pas à la hauteur! Encaissement prématuré , badge du parking retiré, saleté de la pièce, odeur nauséabonde … Taches, le ménage a t il été fait? Draps du canapé lit dépassant sur les bords et traînant au sol…. Plaques électriques noires avec résidus, draps du lit froissés, impossibilité de rester dans cet endroit! L’enfer! J’ai quitté ce lieu très vite en ayant dû récupérer un badge pour sortir ma voiture!
• Jean-sebastien.u

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:11

  La lumière du couloir ne s'allumait pas, la hôte de la cuisine ne fonctionnait pas (aspiration et lumière) et le peu de vaisselle utilisé était sale. Il a fallu la relaver avant. Lorsque j'ai fait part de toutes ces remarques à la réceptionniste, elle m'a juste répondu avoir noté pour les femmes de chambres. Je n'ai pas reçu d'excuses et encore moins bénéficié d'un geste commercial. Dommage, ça aurait suffit pour que j'oublie ces désagréments au profit du professionnalisme. Je suis donc très déçue.
• Eurydice.o

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:06

  Cette résidence est à éviter ! L’appartement A10 est très sale : traces de moisissures partout sur le rideau de douche, idem en ce qui concerne tous les joints de la baignoire. Des cheveux un peu partout dans l’appartement et de la poussière dans la chambre. Lorsque je dis de la poussière, on peut parler d’amas de poussière. Des poils au fond de la baignoire. Dommage que je ne puisse pas poster de photos mais je tâcherai d’alerter qui de droit sur la tenue de cet établissement. Le ménage est bâclé. Enfin, j’avais une inquiétude de me coucher dans les draps, grainant de me gratter toute la nuit, cela s’est plutôt bien passé. Enfin. Un concert live dans un jardin d’une Propriete en face avec la fenêtre de ma chambre quoi donnait en face. Nous n’avons pas pu dormir avant minuit et bien entendu, rien ne m’a été précisé dans ce sens. Une expérience client désastreuse. Établissement à éviter !!!
• Sylvie.I

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:02

  L accueil téléphonique et sur place a été agréable et convivial. Sa position en bas de la cité est un atout, et nous n'avons pas eu de nuisance nocturne malgré la présence du Tour de France lors de notre séjour. Nous l'avons recommandé à nos proches pour visiter Carcassonne.
• Malek.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:52

  Excellent accueil par la dame de l'accueil, professionnelle, à l'écoute et très sympathique. Logement propre , bien équipé, spacieux et bien agencé. Résidence sécurisée, propre et à deux pas de la citémédiévale. Rapport qualité prix est très bien . Je retournerai sans hésitation à cette résidence pour mon prochain passage à Carcassonne. Je recommande fortement cet endroit .
• Dominik.a

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:46

  Je ne recommande pas Accueil et au téléphone pas aimable, la personne de l'accueil n'écoute pas les questions. La propreté n'est pas présente 2 taies d'oreillers non changé, ayant déjà servi. Le canapé necreste pas fermé. Il faut le bloquer avec la table basse. Dans les wc, le siege est cassé Et surtout la vétusté de l'immeuble. Tout est à refaire, car pas grand chose n'est aux normes. Vu les materiaux
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 13:12

  L'emplacement est le seul atout de cet hôtel. La propreté et l'accueil sont fortement négligés. Nous avons trouvé de la moisissure sur le rideau de douche, des taches sur notre couette et des punaises de lit. Résultat, le séjour me coûte encore aujourd'hui par l'achat d'insecticide. Je ne pensais pas repartir avec un cadeau si désagréable. Notre retour n'a eu aucune considération auprès de l'hôtelier. Nous avions eu seulement un regard hauteur et un sourire en coin. L'hôtel n'est pas à la hauteur de Carcassonne ! Je vous déconseille cette adresse !
• Lili.

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 18:40

  L'appartement n'est pas du tout lumineux ( fenêtres petites ) , ampoules qui ne fonctionnent pas ( une sur trois dans la salle de bain ) demande faite à l'accueil mais aucun changement dans la semaine. Cuisine mal équipée ( vaisselle dépareillée, poêle toute petite), poubelle sans couvercle, balai et balayette à changer . Dans le salon , le canapé lit ( bouge et un pied est absent .....), Chaises non nettoyées . Les portes des toilettes et de la salle de bain ne se ferment pas . Le parking n'est pas directement inclu dans la réservation et indisponible en option . Arrivée tardive, nous avons garé la voiture dans la rue et la surprise du matin ( voiture fracturée ). Le seul.avantage de cet hôtel est la proximité de la cité médiévale mais il ne mérite pas du tout les 3 étoiles.
• Maelle.R

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 08:30

  La résidence est très bien localisée. Cependant un petit manque de rigueur sur la propreté et des équipements un peu vieillots ternisse un peu l image du lieu. Le matériel du coin cuisine est très limité, et il faut prévoir le nécessaire de vaisselles (éponges, torchons, liquide vaisselle...). Il y aurait des améliorations à faire. Après c'est un prix peu élevé mais on attend quand même un peu mieux.
• Celine.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:45

  Appartement correct, un peu de saleté par ci par là. Il faudrait qu'ils proposent des oreillers en plus car très plat. Juste un bémol pour les toilettes qui sont pas très propres (murs tachés de partout) Par contre, le service parking pour la nuit c'est très bien pensé!
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:43

  Correct pour une nuitée de passage dans la cité. Appartement basique sans charme particulier, propre. A noter toutefois un rideau de douche avec moisissures et un écoulement de la baignoire difficile. Literie correcte, draps propres. Nous n'avons pas utilisé le coin cuisine. Très bien situé car a côté des remparts et de la cité, accessibles soient par un petit chemin un peu escarpé juste en face de la résidence soit depuis le rond point par une route mais un peu plus long. Parking souterrain payant mais je recommande car les possibilités de se garer en extérieur sont limitées. Petit déjeuner bien, en buffet. Personnel accueillant mais les horaires sont un peu contraignantes car personne entre 12h et 15h, fermeture réception 19h. Bref, rapport qualité, prix, situation très bien pour un court séjour.
• Mélodie.i

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:05

  Hôtel bien situé ( proche de la Cité de Carcassonne à pied). Les logements appart hôtel sont pas mal cependant il n'est pas fournit de liquide vaisselle, torchons etc. Pour en avoir il faut payer. Il vaut mieux donc prévoir soi-même. La propreté dans les logements est en moyenne correcte même si il y a des endroits dans lesquels le ménage laisse à désirer... Petit-déjeuner industriel mais correct pour le prix réclamé.
• Laeti.i

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:56

  Très bien placé au pied de la cité de Carcassone. Le parking souterrain est pratique et payant mais je ne pense pas indispensable. Prévoir de quoi faire la vaisselle sinon c'est payant. Propre moyennement. Lit confortable. Savon, shampooing, ustensile de cuisine, papier wc et serviettes de douche à disposition.
• fred.7

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:05

  Résidence idéalement située au pieds de la cité de Carcassonne. Seulement 10 minute de marche pour y accéder. Cependant le mobilier des appartement est vieux et très bas de gamme ! Ce qui choc quand meme. On entend les chaises des voisins ainsi que les chasses d'eau. Résidence usée qui mériterait une rénovation conséquente.
• GUIGO.a

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:28

  Une odeur nauséabonde nous accueille à notre arrivée. Le pire reste la climatisation qui ne marche pas en plein mois de juillet avec 2 enfants en bas âge dont un nouveau né de 3 mois. Réaction de l équipe inacceptable qui nous prend de haut. En bonus : la cuvette des toilettes totalement dévissée. Je déconseille fortement cet endroit.
• Lydie.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 08:58

  Très bien placé. Bon rapport qualité prix malgré un supplément de 15 euros pour prendre la chambre avant 15h... Qui ne m'avait pas été signalé lors de la réservation.
• Florence.

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 22:29

  Super endroit aux pieds des remparts de Carcassonne. Logement très confortable et propre silencieux et spacieux. Personnel très accueillant et souriant. Petit déjeuner parfait.
• Hugo.h

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 08:15

  Appart’Hôtel très bien situé. En effet l’accès à la citée médiévale se fait en 5 minutes à pieds. Les chambres sont très propres et confortables. Une piste d’amélioration est tout de même à noter par rapport au petit-déjeuner qui manque de choix.
• Dina.a

  5 / 5

  Le 27/03/2020 à 19:51

  Un hôtel très bien situé au pied de la ville médiévale/de la forteresse de Carcassonne, très spacieux, très bon rapport qualité-prix (63€ pour un hôte type appartement comme ceci, avec une kitchenette équipée des couverts, des verres & casseroles, un grand salon, une salle de bain, les toilettes & une chambre, c’est vraiment un trésor!). Le petit-déjeuner est très copieux (en fait c’est un buffet) ça vaut le coup comme il n’y a aucun magasin alimentaire à côté.
• Utilisateur.o

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 07:35

  Résidence très bien située à 10 mn des remparts par un passage .Studio propre , calme et literie top . Une vue sur la cîté . Petit déjeuner simple , sans œufs ou fruits dommage .....Seul bémol parking payant ou gratuit dans la rue ( mais en février de la place). Pas de bondes dans la baignoire , ni lavabo et évier . Dons aucune utilité à la baignoire et pas de bain possible !!!!! ???? Prévoir son kit de nettoyage , produits et torchons car rien sur place ou payant . Je le recommande pour peu de jours car prix correct . Le gérant très agréable .
• Lili.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 07:05

  Cet hôtel est idéalement situé. Au pieds des remparts, il ne vous faudra que quelques minutes pour rejoindre la cité. Il bénéficie d'un parking sécurisé. La chambre est propre et spacieuse avec une vraie salle de bain. L'accueil du personnel est souriant et toutes les explications données sont claires. Cerise sur le gâteau, le prix est très abordable
• Mélanie.e

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 12:24

  On a été déçu de l'hôtel, le prix en basse saison est correct mais nous n'avions pas d'eau chaude pour nous doucher au matin. De plus, nous avions mis des aliments et médicaments dans le frigo qui ont été congelés donc plus utilisables. Nous n'avons à aucun moment eu du wifi, ni dans l'appartement ni lorsque nous sommes allés prendre le petit-déjeuner. Notez qu'il y a pas beaucoup de variété dans le petit-déjeuner, pas de fruits, pas d'oeufs, certains pains plus disponibles après 9h30. Quand on en a informé la réception des problèmes, nous n'avons même pas eu un geste commercial. Très décevant
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:33

  Hôtel situé au pied de la cité, critère principal de choix (avec le prix très abordable), ce qui facilite la visite avec une enfant de 2 ans et une femme enceinte. Personnel très accueillant, très bon confort niveau literie. Rien a redire niveau propreté.
• Tetiana.

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 08:31
• Ayoub.d

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:39

  Bien situé , mais nous avons eu une inondation pendant la nuit du a une fuite de climatisation. On nous a proposé de nous reloger pendant la nuit , mais nous avons refusé au vu de notre enfant qui dormait déjà et aussi au fait qu'il aurait fallu d'emménager en pleine nuit. Le lendemain nous n'avons eu aucun geste commercial de la part de cette établissement cela aurait été le minimum. Nous ne recommandons pas.
• Jacob.a

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:42
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:07

  Lieu très bien situé au pied de la cité. Appartement correct. Wifi gratuit pas très performant, petit déjeuner pas très copieux pour un prix assez élevé. Personnel d'accueil agréable mais personnel de service du petit déjeuner franchement désagréable. Parking souterrain bienvenue car peu de place autour de la résidence.
• Herve.i

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:44

  Situation parfaite aux pieds de la citadelle pour la visiter facilement. Logement assez spacieux avec coin cuisine. Bonne isolation phonique et climatisation qui fonctionne à merveille. Au bord du canal . Endroit parfait pour regarder le feu d'artifice !! Prix très correct.
• Rv.r

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:24

  Appartement spacieux. Ne cherchez pas la cafetière, absente (volonté d'amener la clientèle à prendre son déjeuner à 10 euros je suppose !). Pas de torchon. Le kit nettoyage est en plus. J'ai déjà fait quelques appart hôtel et franchement j'ai trouvé un meilleur service. Bac à gel douche vide ! Les fenêtres en RDC qui donnent sur la rue ferment mal. Il vaut mieux donc ne rien laisser de précieux dans l'appartement. Rue assez passante donc n'espérer pas avoir un sommeil serein. J'ai trouvé mieux en appart Hôtel, il y a quelques années sur Carcassonne.
• sophie.A

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 22:33

  Accueil chaleureux. Appartement spacieux et propre. Lit bas mais confortable. Petit déjeuner copieux. Vue sur la cité de l'appartement où nous étions. Deux petits bémols : la baignoire haute et l'insonorisation faible. Je recommande.
• aude.i

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:02

  Prix très raisonnable pour l emplacement. Hors période forte, inutile de prendre le parking payant. Nombreuse place de parking à proximité. Très proche de la cité de Carcassonne. Ce qui me fait mettre si peut d étoile et la propreté du logement. Salle de bain et toilette avec des poils un peu partout et trucs collés dans la baignoire. (non identifié) et assez rédhibitoire.
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:56

  L emplacement est bon ainsi que l accueil et la propreté. Après les appartements sont 1 peu austères, de grandes pièces vides sans déco..passable. par contre le petit dej a 10€ avec du pain industriel et des confitures en portion comme a la cantine je vote contre. Allez en ville des brasseries proposent des formules à 7€ avec pain et jus d orange frais.
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 21:20

  Je commence par la salle de bain très salle , serviette taché et support de tuyau de douche qui ne tiens pas . Literie qui grince des que l on bouge ,oreiller très très fin . Par contre petit déjeuner assez copieux pour le prix . Et personnel agréable.
• Cécile.

  2 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:36

  L'emplacement est très bien mais quelques petits deconvenus. La personne à l'accueil qui s'aggace et pas très agréable. Le climatiseur dans la chambre en position arrêt à fait du bruit toute la nuit ! Le studio est vieillissant. Dommage. Nous sommes déçues.
• Cécil.

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:32

  Bien pour une halte, propreté correcte et bonne literie mais petit déjeuner décevant peu de salé et très industriel à 9€50/personne! Il vaut mieux aller le prendre ailleurs ou le faire avec des produits locaux dans la chambre!
• Louise.r

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:53

  Lit / BZ trop bruyant dommage ! Literie et drap super mais le mobilier est trop bruyant. Une seule nuit et je n'ai pas pu demander si c'était que sur notre duplex 33. Très mauvaise nuit .... fonction première de la résidence ! Le petit déjeuner est copieux mais décevant. De plus problème de climatisation et il fallait manger dehors tellement il faisait chaud à l'intérieur ! Situation en revanche parfaite. C'est grand spacieux, climatisation dans les deux pièces, tv, kitchenette petite mais correcte. A cause des lits nous n'y retourneront pas hélas.
• Anya.

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 19:03
• JIM..

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 19:57

  Une résidence très bien située aux pieds de la cité et qui permet donc une visite du site à pieds. Locaux et chambre propres, fonctionnels. C'est un peu tristounet quand même. Le petit déjeuner est très complet. Les prix restent corrects. Une excellente alternative aux hôtels.
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 11:52

  Très bonne situation. Réellement au pied des remparts. Appartement en duplex avec couchage pour 2 et salle de bain a l'étage. Au rez-de-chaussée, un canapé convertible style BZ. Du coup, pas hyper confortable pour une famille de 4. Question propreté, rien à redire. Bon accueil avec des explications claires. Petit déjeuner correct. Parking privé très sécurisant.
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 07:51
• Fernando.i

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 06:41

  Pour ce que je cherchais la résidence est très bien. Un prix raisonnable et nous sommes juste en bas du grand château médiéval! Ce n'est pas super propre mais les chambres sont bien équipées. Je me suis logé avec mes trois autres frères dans un duplex et franchement nous avons passé un très bon séjour. L'endroit en plus est calme et les parties communes invitent à s'assoir un instant et profiter des nuits d'été.
• Cécile.U

  1 / 5

  Le 28/10/2016 à 15:57

  Catastrophique cet appartement...la porte d entrée est très difficile à ouvrir, pour la fermer il a fallu y aller au coup de pied. Une odeur de moisi désagréable dans tout l appartement. C'est vieillot. Pas de couette pour le lit banquette des enfants. Quand j en ai demandé une à l accueil on m a répondu que c'était normal pour le lit banquette c'est une couverture bleue dans le placard (couverture en laine de 1960 et pleine d acariens) j'ai alors expliqué les soucis d allergie de mon fils qui lui déclenche de l asthme, on m à répondu que tout le monde disait ça! Ah bon???!!! Mais alors ça ne choque pas que moi une pauvre couverture dans une résidence 3 étoiles. Pourtant moi c'est vrai. Bref j'ai jamais vu ça même dans un hôtel sans étoiles. J'ai d ailleurs beaucoup de mal à croire que ce soit une résidence 3 étoiles. Je déconseille fortement.