Hotel Central
A propos de : Hôtels Hotel Central à Carcassonne
Hôtel simple du centre-ville datant du XIXe siècle avec Wi-Fi gratuit et chambres sobres et compactes. Hôtel simple de 1870 avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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monique.s4 / 5Le 20/01/2024 à 18:35
Le personnel est très gentil, il y a ce qu'il faut
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Mariane.o2 / 5Le 10/01/2024 à 07:38
Correct mais un peu de négligence dans la chambre. Pieds de lits dévissés. Pleintes décollées aux murs et dalles plafond sales et des toiles d'araignées présentes. Sèche cheveux non fonctionnel.
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adrigarcialz.5 / 5Le 30/12/2023 à 10:02
Super bon traitement, confortable et douillet, super
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Peter.i4 / 5Le 21/10/2023 à 07:48
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Marina.e3 / 5Le 13/10/2023 à 08:05
L'hôtel est un immeuble ancien avec un emplacement parfait puisqu'il est à 2 minutes à pied du centre et 15 minutes à pied de la ville mais il manque un peu d'entretien. Dans la chambre où nous étions, qui avait deux fenêtres, dans l'une d'elles les stores étaient cassés et ne pouvaient pas être relevés et dans la salle de bain, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Les chambres, du moins la nôtre, sont spacieuses et les lits confortables. Il me manquait un placard mais ce n'est pas très nécessaire pour les courts séjours d'une ou deux nuits. La propreté de la chambre était correcte et c'est ce qui est le plus apprécié avec la gentillesse des réceptionnistes. Le petit déjeuner est bon, vous payez 7 € et il y a des viennoiseries, des céréales, du café, du lait, des yaourts et quelques (très peu) charcuteries. Vu que c'est la France, ce n'est pas mal du tout. Bref, ce n'est pas un super hôtel mais qualité/emplacement/prix, ça vaut le coup.
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Eden.i1 / 5Le 15/09/2023 à 09:20
Nous n'avons pas spécialement apprécié de devoir partager notre chambre avec des punaises de lit ! Un grand merci pour le départ aux aurores après avoir remarqué les nombreuses piqûres, ainsi que le temps et l'argent perdu pour l'inspection et le nettoyage de TOUTES nos affaires.
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jiujing.4 / 5Le 11/09/2023 à 21:03
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Heidz.o4 / 5Le 08/09/2023 à 20:03
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Stealye.1 / 5Le 19/08/2023 à 19:47
*** HOTEL INSALUBRE INFESTÉ DE PUNAISES DE LIT *** Je confirme la présence de punaises de lit dans les chambres et les lits ! (les 2 chambres occupées). En premier lieu, cet hôtel est très vieillissant, il aurait besoin d'une importante rénovation à tous niveaux. Malgré un effort sur la décoration, l'aspect visuel demeure repoussant. En outre, l'entretien apparaît négligé du sol au plafond, nous avons constaté de la saleté au sol (pas aspiré), des poussières et cheveux des occupants précédents, des tâches d'infiltration d'eau sur les dalles du plafond, la literie dans un état immonde, des draps tâchés, les grilles de ventilation pleines de poussières (voir photos). Cet hôtel mérite-t-il vraiment ses 2 étoiles ? La nuit dans cet hôtel fut terrible ! J'ai été réveillée vers 0h30 par des punaises de lit qui galopaient sur mon visage, ensuite j'en ai vu sur la tête de lit, le matelas, le drap, partout !!! Il n'était pas possible de dormir, j'ai dû m'allonger sur le sol sur un drap de douche, néanmoins les punaises étaient aussi présentes sur le sol, elles sortaient des plinthes ! Je n'ai pas dormi de la nuit ! J'étais coincée dans cette chambre, il n'y a pas de réception la nuit. Nous l'avons signalé au réceptionniste et depuis nous attendons un soi-disant geste commercial. Cet hôtel n'est pas mesure d'accueillir des occupants, il devrait être fermé par l'Administration. Chers Claire et Didier, il est inadmissible de continuer à louer des chambres insalubres infestées de parasites répugnants. Quand on n'a pas d'argent à investir dans des travaux de rénovation, on ne se lance pas dans l'hôtellerie, il en va de la santé des gens ! Est-ce que chez vous vous dormiriez dans un lit infesté de punaises ?! Nous attendons un retour de votre part pour le mauvais séjour que nous avons passé dans votre établissement. A défaut, les services de l'hygiène seront informés et nous ferons le nécessaire pour faire cesser votre activité.
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axelle.h1 / 5Le 13/08/2023 à 08:11
Nous avons été obligés de partir en pleine nuit de cette chambre à cause de punaise de lit ! 1h du matin, dehors, obligés de payer 30€ de laveries pour limiter la propagation et ne pas ramener ces bêtes chez nous ! Nous allons devoir payer pour désinfecter la voiture, nous avons dû dormir sur le bord de la route ! Très heureux d’être venus dans cet hôtel ! Nous espérons un remboursement et un dédommagement pour la laverie et nos affaires qui n’ont pas toutes supporter le lavage/sèche linge
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Antonio.o1 / 5Le 03/08/2023 à 15:23
Etat déplorable, sols sales, décrépits, tordus, moquette tachée, salles de bain avec pièces défectueuses (couvercle du réservoir d'un autre modèle, trous visibles). Quand j'ai vu la chambre, j'ai réservé un autre hôtel et je suis sorti en courant. Nous n'avons pas dormi ici parce que c'est tellement dégoûtant.
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Tony.u2 / 5Le 20/07/2023 à 13:20
L'accueil parfait, Chambre 4 places, parcontre le lit deux places a ressorts qui rentre dans le corps tres mauvais matelas, pas cool du tout, c'est pour ça qu'on vient pour être dans le lit si le lit est pourri c'est nul... sinon la chambre 4 lits pas trop mal, Petit déjeuner horrible et tres basic... Croissant de super marché de la veille, céréales Keloggs mais pas la marque Kelloggs vu le gout, pain de super marché et moue pour le prix c'est un peu du foutage de gueule !!! 1 nuit 251€ plus rajout des petits dej 7€ par personne et par enfants (mes enfants : 5 ans et 9ans) ils n'ont rien mangés tellement ce n'était pas bon...
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Eglantine.a3 / 5Le 18/07/2023 à 17:24
Mention spécial pour la personne de l'accueil à qui je mettrai 10⭐️ qui est très aimable, souriant, serviable et attentionné 👌 Nous y avons séjourner pour le 14 juillet et la chambre était Très chère, sûrement du à la date. Hôtel avec chambre basique mais bon emplacement.
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Laurent.a1 / 5Le 12/07/2023 à 21:06
A la hauteur du prix payé, juste pour dormir , le monsieur a l'accueil est très gentil, les draps douteux et la salle de bain a refaire
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Cuqui.u5 / 5Le 08/07/2023 à 23:21
Nous n'y avons dîné que et c'était très bon !!
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Liat.i2 / 5Le 08/07/2023 à 20:16
être loin
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Laurent.o3 / 5Le 08/07/2023 à 08:07
Chambre très petite, chichement et vieillement équipée, pièce d'eau lilliputienne et sans ventilation. Mention spéciale, néanmoins, pour le bienveillant et toujours souriant concierge. Établissement à réserver aux budgets modestes et aux clients pas trop exigeants. Il en faut pour tout le monde.
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robert.l5 / 5Le 07/07/2023 à 03:58
Tout va bien.
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Johannes.a4 / 5Le 29/06/2023 à 12:58
Pas cher et bon emplacement pour explorer la vieille ville et la Cité. Dame sympathique à la réception.
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Markus.a2 / 5Le 29/06/2023 à 12:49
Nous recherchons généralement un logement plus abordable et il ne doit pas nécessairement être parfait. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas ici et, avec la fenêtre ouverte, il y avait du bruit provenant du restaurant en dessous de nous et des voitures qui passaient jusqu'à environ 2 heures du matin. Avec la climatisation en marche, rien de tout cela n'aurait posé de problème. Dommage.
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Fabrice.Y4 / 5Le 26/06/2023 à 10:29
Petit Hôtel bien placé. Accueil au top. L'hôtel est un peu dans son jus mais l'emplacement est excellent à quelques minutes de la gare. Bon rapport qualité/prix.
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Miquel.a4 / 5Le 22/06/2023 à 18:59
central ,Il est à 20 minutes du château,,,,à pied
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Pat.a2 / 5Le 06/05/2023 à 21:40
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Ronald.a3 / 5Le 06/05/2023 à 11:48
hôtel un peu vieillot mais abordable en bordure du centre-ville et à quelques pas de la cité médiévale
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Ali.o1 / 5Le 05/03/2023 à 08:04
Tout simplement a fuir, dès que vous arrivez il vous suffit de regarder la façade de l’hôtel et ça vous donnera même pas envie de séjourner
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julien.34 / 5Le 08/10/2022 à 18:11
hotel sympa et plutot confortable pour les prix donnés.............un peu ancien sur certains aspects comme la douche ou les fenetres non isolantes,mais ça suffit amplement.
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Kty.t1 / 5Le 06/10/2022 à 16:36
Une Honte . J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et je le répète UNE HONTE . Je vous conseille de passer votre chemin.Aucun entretidouche est infecte, les rebords de fenêtres n'ont pas etaient nettoyés depuis des lustres .
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Carlos.e5 / 5Le 25/09/2022 à 08:03
Excellent rapport qualité/prix. Excellent traitement du personnel.
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EVANGELINA.R2 / 5Le 17/09/2022 à 06:52
Très proche de la basilique, mais pour s'y rendre très mauvais très mauvais 2 heures avec la voiture pour rejoindre l'hôtel Tous les 15 jours ils changent l'adresse interdite Je ne le recommande pas à cause de sa mauvaise situation pour entrer avec la voiture
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Belladurmiente.s5 / 5Le 13/09/2022 à 17:51
J'ai vraiment aimé et très attentif dans le service
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Hugo.�5 / 5Le 10/09/2022 à 13:01
Je suis surpris par sa note moyenne, je ne sais pas ce que les gens demandent, mais le site était propre, bon prix et emplacement imbattable. De plus, la fille qui nous a accompagnés, Cristiana, en plus d'être super sympa, nous a fait plusieurs recommandations pour notre voyage et elles ont été très précieuses. Un de ces endroits que vous voulez trouver lors de votre voyage !!!!!
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Marie-Luce.o5 / 5Le 10/09/2022 à 12:33
Restaurant très agréable tant par sa situation , son acceuil, et sa table. Belle décoration , très bien tenue . Un moment de charme à un prix raisonnable .Je ferais le détour pour y revenir . Fuyez l'interieur des remparts pour vous relaxer dans cet agréable établissement.
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Manon.e5 / 5Le 04/09/2022 à 16:58
Super hôtel, chambre très propre rien à dire. Merci à la réceptionniste franco-brésilienne qui a accepter de faire le petit déjeuner plutôt en fonction de mon horaires.
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Adrian.r5 / 5Le 31/08/2022 à 07:41
Hôtel simple mais très propre. Recommandé.
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Laurence.e1 / 5Le 30/08/2022 à 20:36
Hotel à fuir ! Le séjour fut une accumulation de déceptions pour un prix trop élevé. Nous avions 2 chambres pour 5 Chambre double 201 : le volet ne s'ouvre pas ; la chasse d'eau du WC fuit (donc soit on coupe le robinet, soit cela fuit en continu et fait du bruit) Chambre triple 203 : la fenêtre ne se ferme pas, vieille menuiserie en bois défoncée qui laisse tout passer, pas de volet, pas de rideau, impossible de faire le noir, sans parler du bruit dehors. Pas de climatisation Pour les 2 chambres, un papier dans les salles de bain indique gentiment de faire couler l'eau un bon moment pour avoir de l'eau chaude. C'est vraiment TRES long (> 2 min !) et interpelle en période de sécheresse La décoration est inexistante (hormis des clous) Petit déjeuner : pain sec et nettement insuffisant. Rien pour remplir un ventre ! Le comptoir réfrigéré (qui ne comportait quasiment rien) fait un bruit d'enfer, très agréable dès le matin Le réceptionniste ne déborde pas d'enthousiasme
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Sophie.o2 / 5Le 24/08/2022 à 20:49
Comment obtient on 2 étoiles en France ? Cet hôtel est une catastrophe....sale nous avons la douche de la chambre au dessus qui coule par le plafond dans notre sale de bain.les lits sont des lits de camps avec matelas en mousse. La chambre est relativement propre. Hotel plus que vétuste. Le prix de 60 euros n'est vraiment pas justifié . Dommage car l"emplacement est idéal. Seul point positif l'amabilité la gentillesse du monsieur de la réception. Il a bien du mérite de travailler dans cet environnements
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Emmanuelle.u4 / 5Le 19/08/2022 à 14:33
Personnel accueillant hôtel atypique bien situé mériterait quelques travaux de rénovation chambres spacieuses propres bonne literie très bon emplacement par rapport au centre ville facilité pour le stationnement bon séjour
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sonia.a4 / 5Le 13/08/2022 à 08:51
Après deux jours de vélo sur le canal du midi nous avons dormi une nuit dans cet hôtel. Tout d'abord l'emplacement est excellent, à quelques minutes à pieds de la cité, mais aussi de la gare et du canal du midi. Ensuite, les chambres sont rustiques mais convenables. Elles sont climatisées (il faisait 36 degrés l'après midi à Carcassonne) et nous avons très bien dormi. Pour finir le réceptionniste est super arrangeant, nous avons pu laisser nos vélos et nos bagages jusqu'à 16 heures environ, le temps de visiter la cité. Il a même mis nos bidons d'eau au frigo!!!! Pour conclure, le service et l'emplacement nous ont vite fait oublier l'âge de l’hôtel.
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Orianne.e5 / 5Le 11/08/2022 à 15:12
Accueil chaleureux par le maître d'hôtel, il nous a bien conseillé sur la ville. Se garer n'était pas un problème (places devant l'hôtel) et nous avons pu partir à pieds visiter le bas du château et déjeuner dans de bons restaurants. La chambre était propre, calme, spacieuse et climatisée.
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Anna.o4 / 5Le 10/08/2022 à 16:36
Rapport qualité-prix acceptable. C'est propre et les lits étaient confortables. Ancien bâtiment qui était à l'origine une maison privée où les amis de la famille séjournaient lorsqu'ils venaient visiter et qui a maintenant été réformé à l'intérieur pour le tourisme. La dame ce qu'elle porte est très jolie Recommandé si vous voulez un petit hôtel pour visiter la ville. :) Mes 2 enfants et moi avons passé un très bon moment. Merci beaucoup😊
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Marco.e1 / 5Le 02/08/2022 à 21:13
A éviter : chambre minuscule donnant sur l'intérieur, très chaude et sans clim alors qu'il faisait 37° en journée ! Un peu vétuste, il aurait besoin de beaucoup d'entretien ! Ah, pas d'ascenseur... alors apportez des bagages légers !
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Anne.i4 / 5Le 01/08/2022 à 20:19
De passage, nous sommes restés une nuit. Hôtel rustique mais agréable, emplacement de 1er ordre ainsi que l accueil par la réceptionniste.
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Jordi.e5 / 5Le 29/07/2022 à 13:46
Très cosy et bien situé, à côté du centre-ville et à 10 minutes à pied de la Cité. Le personnel très sympathique.
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Raphaële.u3 / 5Le 24/07/2022 à 15:20
Mon séjour c'est très bien passé. Nous avons été bien accueilli. Je conseillerais au propriétaire de cet hôtel, si son envie est de respecter son personnel, de refaire entièrement une chambre après l'autre, et ensuite de s'attaquer aux parties communes. Cet établissement aurait un super avenir, beaucoup de potentiel lié à sa situation géographique ainsi qu'à son architecture. Un petit déjeuner sous forme de buffet tout simple serait déjà un bon début. En Alsace, un hôtel équivalent serait fermé depuis longtemps car il serait considéré plus aux normes. Merci aux personnes qui y travaillent, elles ont du mérite. J'espère que ce message va aider à faire bouger les choses
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Mj.a5 / 5Le 20/07/2022 à 19:47
Très simple mais très propre et la réceptionniste est très sympathique
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Kath.x3 / 5Le 05/07/2022 à 12:21
Personnel très accueillant qui prend le temps de nous présenter les caractéristiques historiques de la ville, tout en y mettant une touche d'humour. La chambre est rustique mais propre et l'hôtel est bien placé, déplacements faciles à pieds pour accéder aux remparts. Cependant, parking payant en journée (9h-18h) sauf dimanche. Concernant le petit déjeuner, rapport qualité-prix correct (5€ pour un croissant, un morceau de pain, confitures, beurre, café à volonté et jus d'orange à volonté).
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Delphinemondragon.i4 / 5Le 01/07/2022 à 05:12
Hotel atypique quelques petites choses à revoir mais le personnel sympa arrange tout
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Carles.i1 / 5Le 27/03/2022 à 08:30
Dans la chambre 303, la liste est longue : - Le store de la fenêtre de la salle de bain est cassé, ils ont réparé et il ne descend pas plus de la moitié, donc si tu vas aux toilettes ou prends une douche, toute la rue peut te voir directement (les toilettes sont très petit). - Les murs de la salle de bain pleins de champignons. - La chaîne des toilettes est vieille et usée, sur le point de se casser. - Le chauffage tourne à plein régime, on ferme le robinet d'eau du radiateur car sinon on ne peut rien faire (le thermostat ne marche pas), et ça perd de l'eau (sol mouillé le matin) - La lumière ne répond pas, des trois lampes seule la petite sur la table de chevet (Dieu merci !) - Il n'y a pas de prise dans l'évier. - Les informations dans la chambre sont incorrectes concernant la réservation ou ce qui apparaît à la réception (prix du petit-déjeuner, chambre, Wi-Fi, heure de départ...) En résumé : Ce qui n'est pas vieux est cassé ou sale. La chambre coûte 49 euros, c'est pas cher mais cette chambre n'en vaut pas la peine. Pour le même prix, il y avait beaucoup d'autres options. Dommage que nous n'ayons pas regardé les avis avant de venir. Ils nous ont également trompés sur le tarif touristique, que la réservation nous a déjà facturé mais qui dit que vous devez payer à nouveau. Nous payons volontiers pour arrêter de nous disputer et le perdre de vue.
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Enrique.�5 / 5Le 13/12/2021 à 19:11
Très agréable et confortable. Grande salle familiale. Le petit déjeuner est très correct. L'emplacement est très bon, à côté du centre. Prix pas cher par rapport aux autres. Et le propriétaire est très sympathique et toujours prêt à vous aider.
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Carlos.a1 / 5Le 09/12/2021 à 19:07
L'hôtel est bien situé, la personne qui nous reçoit est très attentionnée et le reste est passable, il a besoin de beaucoup de réforme
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Pere.i2 / 5Le 07/12/2021 à 17:26
Non recommandé. Pour n'y passer qu'une nuit, car le check-in se fait à partir de 15h30 et il faut quitter la chambre avant 10h30, on dit que c'est à cause du covid, mais 5h me parait excessif... C'est un vieil hôtel, et certaines choses sont compréhensibles, mais la douche a coulé et a laissé le sol des toilettes et la serviette de pied mouillés, ce que vous n'aimez pas trouver dans un hôtel. . . De plus, le chauffage, on a beau éteindre le radiateur et baisser le thermostat, est resté toute la nuit à 23,5°, une température qui n'est pas la meilleure pour dormir l'hiver...
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Brigitte.a5 / 5Le 16/11/2021 à 08:28
Tres bel emplacement , et toutes les animations aux alentours, les parcs....
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anne.3 / 5Le 28/10/2021 à 07:10
Un peu vieillot. Propre. Accueil sympa. Cool pour une nuit.
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Flavien.o4 / 5Le 27/10/2021 à 05:42
Accueil simple, chaleureux, efficace Les chambres sont correctes, juste un petit effort au niveau du ménage de fond serait un plus mais sinon on s'y sent très bien. Merci!
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Helen.e5 / 5Le 20/10/2021 à 19:25
Nous étions dans la pizzeria. Très bon resto. D'excellentes pizzas Un pizzaiolo très sympathique et le chef sont venus personnellement à chaque table Une soirée réussie en tous points.
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Suzanne.r2 / 5Le 25/09/2021 à 13:04
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Franck.o1 / 5Le 16/09/2021 à 19:44
Apres consulation des avis récents, je me rends compte ne pas avoir été la seule "victime" du comportement scandaleux du receptionniste. La chambre ne correspondait pas à la reservation et ce monsieur s'est emporté après que nous lui ayons fait part de nos reserves. Après trois relances telephoniques nous ne sommes toujours pas remboursés du différentiel. Le seul point positif a noter est l'emplacement. L'hôtel est dans son "jus", la salle d'eau une pateaugoire, l'appareil thermique inefficace, le stationnement en journée payant ....et, nous concernant 10 mètres de couloir pour rejoindre les wc. Donc je suppose que le receptionniste est toujours en place et que la gérante se contre fiche de notre demande. Allez voir les concurrents, ça ne manque pas.
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Marion.4 / 5Le 13/09/2021 à 11:16
Super accueil. Réceptionniste très à l'écoute et disponible. Nous avons apprécié le local vélo. Hôtel basique mais propre.
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Myriam.y5 / 5Le 12/09/2021 à 14:02
Rien à dire j'ai appelé le soir à 20h pour savoir si il restait de la place et il en restait Le réceptionniste a donc pris ma réservation. Arrivée j'ai été bien accueilli. La chambre était propre bien isolé. Pas besoin de climatisation ( début septembre).( le seul bémol les fientes de pigeons sur le petit balcon) . Et en partant j'ai oublié mon téléphone et j'ai pu le récupérer , il est localisé à 5 min de la gare .
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Eva.e1 / 5Le 30/08/2021 à 11:23
Tout simplement scandaleux!! Établissement à fuir!!! Nous avons réservé notre chambre et avons demandé une arrivée à 14h, qui a été acceptée et confirmée par mail par l’établissement. Après des heures de trajet nous sommes arrivés à l’accueil et on nous a hurlé dessus pour nous dire que nous ne serions pas acceptés avant 15h30. Il était impossible d’essayer de parler avec cet individu qui nous agressait très violemment de manière verbale. Nous avons donc préféré partir, la personne était d’une telle agressivité que nous avons eu peur qu’il en vienne aux mains. Je déconseille très fortement, le prix est attractif, nous comprenons à présent pourquoi les prix sont si bas.
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Romane.A1 / 5Le 30/08/2021 à 09:15
Problème de climatisation nous avons demander à arrêter la Clim car il faisait très froid dans notre chambre mais la réception nous dit que c’est une Clim général et que d’autre client la voulaient nous avons donc dormi la fenêtre ouverte sur la rue sans parler de l’impact écologique nous avons dormi avec le bruit du centre ville ! Heureusement que nous avions une couette !!! En août !!!
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Marcel.l5 / 5Le 28/08/2021 à 14:05
Très correct, très bien placé pour visiter Carcassonne
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Mehdy.3 / 5Le 26/08/2021 à 06:36
Très bien situé et personnelles au top. Gros bémol sur l'isolation et le bruit de l'extérieur. La chambre à besoin d'un renouvellement.
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Ester.o2 / 5Le 22/08/2021 à 21:09
Lieu de passage Petit déjeuner correct. En été, il fait très chaud à l'intérieur de la chambre. Pas de climatisation. Juste un appareil portable qui remue l'air et ne descend pas en dessous de 26 degrés
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Jerome.I1 / 5Le 21/08/2021 à 08:23
Malgré un personnel attentionné, la prestation n est plus de ce monde !
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Julien.h1 / 5Le 20/08/2021 à 16:06
Accueil horrible : A fuir !! On a été agressé par le propriétaire dès notre arrivée. Du jamais vu... Nous avons annulé notre réservation et chercher un autre hôtel avec un personnel bon accueil. Qualité principale pour tenir ce genre d'établissement !
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Mik.e5 / 5Le 20/08/2021 à 09:25
Hôtel simple mais propre avec un personnel merveilleusement gentil. L'emplacement est très avantageux, le complexe du château est parfaitement accessible à pied et il y a d'excellents restaurants à proximité immédiate.
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William.e5 / 5Le 19/08/2021 à 08:20
Accueil chaleureux, chambre propre, petit déjeuner de qualité, le tout pour pas cher et à 15 min. de marche de la Cité de Carcassonne! Allez-y!!
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Delphine.u1 / 5Le 18/08/2021 à 17:40
Je déconseille fortement cet hôtel. Je ne pourrai pas juger de la qualité des services étant donné que les personnes pour qui je l'ai réservé ont été refusé suite à des erreurs dans la réservation sur Booking. En effet, après avoir modifié deux fois la réservation, une fois pour la date, une fois pour le nom, les gérants se sont trouvé dépassé par les événements et n'ont pas réservé de chambre, l'hôtel était donc complet une fois arrivée pour récupérer les clés. Bien évidemment, le paiement a été pris en compte. Malgré cela, l'erreur est pardonnable. Ce qui ne l'est pas, c'est l'énorme manque de respect du réceptionniste qui s'est montré désagréable en disant que "je commence à être gonflante", cherchant à avoir des réponses sur les causes de cet incident et les moyens de se faire rembourser. Je n'écris jamais d'avis Google mais ce manque de respect venant d'une personne pour qui la relation client est la base de son métier est inacceptable. Si vous réservez, soyez sûr de votre coup pour éviter des mauvaises surprise.
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Francois.o5 / 5Le 14/08/2021 à 14:07
Chambre propre et agréable. Accueil sympathique. Petit déjeuner à un prix raisonnable avec tout ce qu'il faut. Nous avons stationné facilement. A 10 minutes à pieds environ de la cité médiévale (attention ça monte!).
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Nicolas.a4 / 5Le 13/08/2021 à 16:29
Bien placé, prix abordable, sympa
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Maurizio.c1 / 5Le 10/08/2021 à 19:16
Cher et il a également facturé 6 € chacun pour garer les motos
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French.i1 / 5Le 08/08/2021 à 06:36
Accueil médiocre, chambre mal nettoyé, la poussiere n'est pas faite que ce soit sur les tables de chevet que sur la grande table de la chambre, ainsi que sur les rideaux bref tout ce que l'on touche c'est poussiéreux... ensuite la salle de bain n'a plus d'âge, pas de rideau de douche .... J'ai passé une mauvaise nuit, on entend tout les bruit de passage dans la rue, les rideaux ne sont pas occultants la lumière de la rue arrive dans la chambre ... le lit est en pente ... tres dérangeant je ne savais meme pas que cela était possible ... tres peu de prise et prise absente dans la salle de bain pour y brancher seche cheveux etc... Bref je ne conseille pas ...
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Nadège.i4 / 5Le 01/08/2021 à 08:40
Hôtel idéalement situé pour visiter la cité et la ville. Parking pour la voiture .accueil chaleureux.bonne Literie car un.sommeil au calme. Seul bémol la salle de bain aurait besoin d une bonne rénovation
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Nicolas.a2 / 5Le 20/07/2021 à 17:29
Bonne réception et déjeuner correct, mais les chambres manquent d un bon lifting. Pas de volets et les rideaux pas assez occultant, la salle de bain est complètement à refaire. Réservation juste pour une nuit, pour dépannage , pas plus.
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Marie.i4 / 5Le 20/10/2020 à 19:13
Un accueil très chaleureux, une superbe décoration, les plats bien garnie, très bons avec plein de saveurs. Serveur très sympa. Patro super sympa, très gentil. La cartes des menus, propose de tous des pizzas des salades, des plats traditionnels...ect J'ai passé une bonne soirée. Je vous le recommande fortement.
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Maguy.'2 / 5Le 18/10/2020 à 17:30
Très propre mais la chambre petite
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Nadine.u5 / 5Le 11/10/2020 à 18:29
Petit hôtel tres propre Son gérant est très sympathique et disponible
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Guillaume.a1 / 5Le 08/10/2020 à 11:12
La chambre est extrêmement mal insonorisée. On entend le passage des voitures toute la nuit (boulevard très passant). On entend également les autres clients marcher à l'étage au dessus. La literie est usée et inconfortable. Bien que propre la chambre est très petite, à peine la place pour contourner le lit. L'accueil est devenu franchement désagréable quand nous avons voulu trouver une solution pour être remboursés de la 2ème nuit. Nous avions choisi cet hôtel et payé 2 nuits par internet, car il était noté "insonorisé". Comme nous n'avions pas pu dormir de la nuit, pas question de rester. Ils ont même refusé de remettre la chambre en location et de nous rembourser que si un autre client venait. Je déconseille fortement, sauf si on aime le bruit la nuit, un mauvais lit et un service qui refuse tout arrangement en devenant en plus très désagréable.
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Jean-Baptiste.a1 / 5Le 08/09/2020 à 11:01
Les draps n'avaient pas l'air d'avoir été changés après le client précédent (saletés entre le drap et la couette au niveau des pieds, tâche de sang sur le drap), la douche avait des tâches de moisi...
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nicolas.e4 / 5Le 28/08/2020 à 07:51
J'ai séjourné 4 jours à l'hotel central et j'en ai eu qu'à m'en féliciter. L'accueil est très bien, les chambres spacieuses et l'établissement bien situé, 5 minutes a pied de la gare, 15 de la citadelle et très proches des rues marchandes. Un très bon rapport qualité-prix.
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Idaline.e4 / 5Le 26/08/2020 à 21:34
Chambre très propre le monsieur a l accueil adorable petit déjeuner copieux.
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michel.a1 / 5Le 14/08/2020 à 14:28
Très très sale ,trop trop bruyant ,intérieur comme extérieure parking payant
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Vicent.e3 / 5Le 12/08/2020 à 10:59
Ne vous attendez à rien d’extraordinaire pour ce deux étoiles bien placé : l’accueil est charmant et la chambre présente bien, mais le petit-déjeuner semble assez cher (non testé) et la salle de bains est de piètre qualité. Une table de nuit n’était pas franchement propre... Bref correct pour passer une nuit.
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Mustapha.O5 / 5Le 09/08/2020 à 09:33
Accueil parfait,Hotel bien placé dans le centre ville,chambre propre avec confort moderne.
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Evelyne.�5 / 5Le 01/08/2020 à 05:17
Très bon hôtel .. Le Monsieur très gentil nous a donné plein d'explications sur sa ville et la route à prendre.
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Ben.G4 / 5Le 31/07/2020 à 07:54
Hôtel propre. Accueil sympathique et agréable. Réservation facilitée. Bien situé au centre-ville. Tarifs modérés. Excellent petit déjeuner
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AUDREY.A4 / 5Le 31/07/2020 à 07:43
Très correct pour un hôtel 2 étoiles, ancien immeuble de 1900. La chambre familiale est spacieuse, chauffage en fonte, le petit déjeuner très convenable, l'accueil agréable, situé à 2 pas du centre ville et 15 min à pieds de la cité médiévale. Seul bémol, de la moisissure dans la salle de bain qui mérite un peu de rénovation. Bon rapport qualité- prix.
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Stelly.h4 / 5Le 14/07/2020 à 12:57
Tres bien situé, bon rapport qualité prix , chambre propre et personnel très sympathique . Accueil au top .je recommande .
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claire.e5 / 5Le 09/07/2020 à 12:58
Accueil parfait. Calme, propre.
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Pauline.r4 / 5Le 23/02/2020 à 10:41
Personne de l'accueil très souriante compréhensible et très sympathique, ça a été le point fort de cet hôtel. L'hôtel lui est très bien, le p'tit déj' également. Je regrette seulement que la douche soit un peu vétuste. Très bon rapport qualité prix.
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Julie.o5 / 5Le 01/01/2020 à 02:45
Hôtel parfait personnel très accueillant avec une équipe au top encore merci pour ce séjour...
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Karina.e5 / 5Le 09/12/2019 à 06:49
Très bien situé, l'homme très sympathique
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Sandra.l3 / 5Le 01/11/2019 à 10:37
Très sympa et bien situé
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Jose.u3 / 5Le 17/10/2019 à 07:00
J'étais dans l'appartement et c'était très bien.
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4X4.I5 / 5Le 07/10/2019 à 10:59
L'Hôtel Central est situé à Carcassonne, à 5 minutes à pied du Canal du Midi et à 20 minutes à pied du centre-ville médiéval. Il propose des hébergements climatisés dotés d'une connexion Wi-Fi gratuite. Des prix vraiment super.
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Ziskil.e4 / 5Le 08/09/2019 à 19:04
C'est bien. C'est au centre de Carcassonne. C'est vieux mais confortable. Nous avions une chambre avec lavabo et douche. Sinon, vous avez un évier commun dans le couloir. Le propriétaire, très gentil. Avez-vous le Wi-Fi. recommandable
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Jean-luc.e3 / 5Le 01/09/2019 à 08:35
Propre et correct
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laurence.3 / 5Le 23/08/2019 à 15:51
Hôtel idéal pour passer une nuit étape. Le rapport qualité/prix est correct. Dommage le prix du petit déjeuner est un peu cher.
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Olivier.a4 / 5Le 19/08/2019 à 20:56
Petit hotel bien situé au cours de Carcassonne, avec stationnement facile. Nous avons été accueilli par quelqu'un de très humain et arrangeant !
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Carolina.a5 / 5Le 14/08/2019 à 11:04
Super confortable
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Sonny.a5 / 5Le 13/08/2019 à 07:00
Nous sommes situés dans l'appartement et c'est agréable et confortable
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Patricia.a3 / 5Le 08/08/2019 à 15:10
Dommage pas d'ascenseur
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christophe.a4 / 5Le 04/08/2019 à 16:05
Lieu qui demanderai un rafraîchissement. Très bonne accueil et bon service
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Olivier.a2 / 5Le 03/08/2019 à 12:01
Pas d'eau chaude ! Je vais aller au sous sol appuyer sur un bouton à dit la réceptionniste, mais jusqu'au départ toujours rien. Pour le reste, la climatisation est en fait un rafraîchisseur d'air à eau made in china. Le petit déjeuner est au standard bas. Il y a pire, mais c'est quand même limite.
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Leah.5 / 5Le 02/08/2019 à 09:29
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dolores.h1 / 5Le 02/08/2019 à 07:30
Fatal, les lits sont super confortables, pas d'ascenseur, pas de placard, la douche est un compartiment en plastique super étroit
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Delphine.a4 / 5Le 31/07/2019 à 05:07
Très bien
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Matthieu.v5 / 5Le 29/07/2019 à 10:46
Super séjour, des chambres propres et un accueil sympathique. Bonne adresse a retenir.
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Lluc.e4 / 5Le 07/07/2019 à 09:11
Bon espace et bon traitement !
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Marius.i4 / 5Le 02/06/2019 à 07:01
Très bon service, très bien situé, vous pouvez marcher partout. Délicieux petit déjeuner. La seule chose qui manque, c'est du dentifrice dans la salle de bain.
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Bernadette.e4 / 5Le 07/10/2018 à 11:37
Très bien placé. Un peu vieillot mais correct pour le prix.
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Cuziat.u1 / 5Le 06/10/2018 à 20:32
Mon argent a été prélevé alors que je n'y suis pas allé et que je les ai prévenu par téléphone que je ne pourrais pas y aller...2 h après avoir fait ma réservation. ESCROC !
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lucas7007.1 / 5Le 26/09/2018 à 20:04
Effroyable. Traitement épouvantable. Les chambres sont vieilles et sales.
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Núria.a1 / 5Le 26/09/2018 à 20:02
Épouvantable
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Michel.u4 / 5Le 26/09/2018 à 09:44
Un hôtel très correct dans le centre de Carcassonne. Grandes chambres spacieuses, personnel sympathique et prix très corrects pour une ville si touristique
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Gsus.r3 / 5Le 17/09/2018 à 19:35
Pas cher pour être français, la chambre est propre, mais elle a un besoin urgent de rénovation, elle n'a pas d'ascenseur et la réception n'est pas 24h/24, être clair sur ces choses ce n'est pas mal
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Heath.3 / 5Le 15/09/2018 à 10:01
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Marian.i5 / 5Le 11/09/2018 à 09:38
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Michel.e4 / 5Le 23/08/2018 à 16:03
Excellent accueil. Excellent repas...
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Philippe.i4 / 5Le 20/08/2018 à 17:12
Personnel accueillant serviable de bon conseil. Chambre propre petite calme
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Marcapasos.4 / 5Le 17/08/2018 à 21:03
Bon c'est pas le meilleur hôtel du monde mais pour une nuit c'est pas mal du tout. Chambres très belles et propres Le prix justifie son apparence. Si vous souhaitez y passer une nuit et le lendemain y prendre le petit déjeuner, plus que parfait.👌
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jordi.a3 / 5Le 17/08/2018 à 18:01
Confortable et silencieux
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Patricia.e4 / 5Le 08/08/2018 à 15:44
Accueil sympathique mais pas d ascenseur c'est dommage
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Mathieu.i1 / 5Le 04/08/2018 à 16:00
La moitié de l'hôtel n'a pas de clim, 40 degrés dans les chambres le soir. Le matelas pue les pieds d'un client précédent. À part ça le personnel est génial. La salle de bain est propre mais sans rideau de douche.
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Olivier.U4 / 5Le 27/07/2018 à 06:02
Chambre spacieuse et propre
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Bryan.h5 / 5Le 14/07/2018 à 12:50
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Israel.a4 / 5Le 24/06/2018 à 17:36
Bon service
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madi.a4 / 5Le 15/06/2018 à 14:27
On a mangé au restaurant, ou le plat étais très copieux, service rapide, serveur agréable. Je recommande
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MICHEL.4 / 5Le 09/06/2018 à 20:15
Bon accueil
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V..i1 / 5Le 06/05/2018 à 17:57
Pire nuit d'hôtel depuis des années - Worst hotel ever experienced ! Aucune insonorisation entre les chambres, matelas dur, salle de bain qui sent le renfermé, moisissure sur les joints. 5 minutes à faire couler l'eau chaude pour obtenir une eau eau tout juste chaude ... par intermittence. Au tarif de 65€ c'est une honte pour l'Hôtellerie Française, pire encore dans un lieu touristique comme Carcassonne. passez votre chemin.
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Juan.a5 / 5Le 04/05/2018 à 15:34
Bon rapport qualité prix Les propriétaires sont très attentionnés et sympathiques.
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Elodie.N4 / 5Le 01/05/2018 à 19:06
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Jose.a5 / 5Le 23/04/2018 à 20:22
Tu me gagnes déjà avec gentillesse. Un hôtel avec beaucoup de personnalité et des propriétaires charmants. Bâtiment original avec des chambres originales. Merci pour tout!
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Stéphanie.o2 / 5Le 12/04/2018 à 12:00
Hôtel vieillissant, les salles de douche sont à revoir ainsi que la literie. Les peintures sont défraîchies. Les propriétaires sont arrangeants, ils nous ont proposé des chambres sur le même palier (pour nos enfants) . Par contre il n'existe pas de parking gratuit !
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Maxence.L3 / 5Le 04/02/2018 à 11:31
Cette t'hotel est t'est bien ça ma plus cétai correct BONNE COURAGE 😙😙😙
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GENOVESE.i1 / 5Le 15/01/2018 à 13:19
Je suis descendu en famille dans cet hôtel en août 2012. Nous avons trouvé un matelas sale qui nous a contraints de dormir dans les deux lits restants. Le propriétaire de l' hôtel de l' époque( je ne sais pas si cela a changé depuis)n' états pas agréable et faisait de la différence entre nous et les autres clients anglais, hollandais, qui était des best ces yeux. Lors d' un petit déjeuner ce dernier a crié sur notre enfant qui était un peut turbulent évoquant que ces chers clients dormaient encore! Alors nous nous étions pas des clients ! Hôtel que je déconseille vivement. Meena GENOVESE Mon avis, Le directeur de l'hôtel ainsi que son épouse pas du tout commerciaux. La patronne nous a demandé si nous étions venus en train ou en voiture car à ses yeux les clients venant en voiture étaient beaucoup plus importants à leurs yeux. Quant à son époux, patron de l'hôtel (nous étions descendus en août 2012), il était extrêmement odieux et vulgaire envers mon fils. Le directeur de l'hôtel m'a répondu au sujet de mon fils "il ne peut pas fermer sa gueule celui-ci", je lui ai rétorqué qu'il était extrêmement vulgaire et pas commercial envers nous. Il ne m'a même pas permis de m'asseoir sur les fauteuils au début de l'entrée car c'était réservé pour ses clients au standing anglais et hollandais avec leurs voitures décapotables. Je ne reviendrais pas du tout dans cet hôtel avec des patrons intolérants et exécrables. A bon entendu salut ! les gens du sud de la France ne sont pas sincères et privilègent le bling bling.
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Max.a4 / 5Le 12/12/2017 à 23:09
Un lieu accueillant
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Cavin.a4 / 5Le 05/12/2017 à 07:42
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Jackie.a1 / 5Le 03/10/2017 à 03:52
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Núria.i4 / 5Le 25/09/2017 à 17:22
Très correct, très central et excellent traitement
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emilio.e5 / 5Le 23/09/2017 à 22:18
Bel hôtel et central
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Alejandro.a5 / 5Le 10/09/2017 à 21:01
Tout était très propre et confortable.
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Alfons.a4 / 5Le 10/09/2017 à 20:03
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Eric.a1 / 5Le 28/08/2017 à 06:58
Hôtel médiocre. La propreté n'est pas au rendez-vous. Les propriétaires ne sont pas des plus aimables. Une clim à fond une bonne partie de la nuit avec un faux boitier de contrôle qui fait croire qu'on peut l'éteindre, etc., etc.. La rapport qualité/prix n'est pas ok. Je déconseille d'y aller.
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Matteo.i5 / 5Le 17/08/2017 à 21:22
Il est situé le long d'une route assez fréquentée, mais il n'y a pas de voiture, personne ou cyclomoteur à l'intérieur. Le propriétaire est très gentil. Il n'y a pas d'ascenseur. Près des escaliers, il y a 2 machines à expresso (ce qui n'est pas très bon) et des snacks. L'environnement est un peu ancien, il convient de le renouveler. En conclusion, l'hôtel Central est un hôtel simple, adapté aux familles avec enfants de plus de sept ans.
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Mamie.r4 / 5Le 06/08/2017 à 09:51
Un tapis pour sortir de la douche manque
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Paolo.a3 / 5Le 06/08/2017 à 09:21
Simple, propre, romantique, peut-être un peu cher
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Steve.u5 / 5Le 02/07/2017 à 09:44
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Aline.e4 / 5Le 07/05/2017 à 12:32
Chambres propres, bon rapport qualité /prix, bien localisé!
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paolo.i5 / 5Le 26/04/2017 à 21:12
Quartier bon marché, propre et calme, gestionnaire très serviable.
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Arantxa.e3 / 5Le 27/11/2016 à 17:01
Chambre spacieuse très basique. Propriétaires sympathiques
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Guilhem.c4 / 5Le 20/08/2016 à 18:42
Personnel très sympathique, c'est un 2 étoiles donc ne vous attendez pas à un palace, mais c'est propre et calme
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guillaume.e4 / 5Le 27/09/2015 à 15:28
Hôtel sympa chambre simple mais confortable, accueil chaleureux.
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Cárdenas.r4 / 5Le 27/04/2013 à 21:20
Phénoménal, et la pizzeria à côté de l'hôtel est économique et propose un grand choix. La serveuse Melani très attentionnée.