Hotel ibis budget Carcassonne La Cité

hôtels Hotel ibis budget Carcassonne La Cité Carcassonne en france

A propos de : Hôtels Hotel ibis budget Carcassonne La Cité à Carcassonne

Hôtel low cost de style décontracté avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost convivial, parking inclus.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (235)

  • Avatar Laetitia.E
    5 / 5
    Le 02/05/2024 à 19:08

    Hôtel propre et personnel agréable

  • Avatar Fabrice.a
    4 / 5
    Le 24/04/2024 à 17:18

    Nous avons passé une nuit, la réceptionniste est très agréable, et de très bon conseil, à 15 minutes à pied de la cité. Qualité prix correct. Petit déj sympas, à recommander.

  • Avatar vincent.o
    5 / 5
    Le 24/04/2024 à 03:57

    Excellent séjour, très bon acceuil

  • Avatar Steph.a
    5 / 5
    Le 21/04/2024 à 20:16

    4 ème passage dans cet hôtel Accueil toujours gentil et chambre d'une propreté irréprochable. On sent aussi que c'est bien sécurisé et l'emplacement est idéal .

  • Avatar Sébastien.c
    4 / 5
    Le 20/04/2024 à 08:36

    Hôtel agréable calme et propre parfait pour un passage dans la cité Personnelle très gentil et agréable Bon rapport qualité prix

  • Avatar Isabelle..l
    4 / 5
    Le 19/04/2024 à 07:04

    Proche de la cité, chambre spacieuse et calme. Personnels agréables

  • Avatar Guirec.i
    4 / 5
    Le 18/04/2024 à 19:23

    Personnel sympathique, chambre petite mais propre et bien insonorisée, bonne situation par rapport à la cité médiévale. Petit-déjeuner varié.

  • Avatar Philippe.i
    4 / 5
    Le 15/04/2024 à 17:37

    Hotel propre parking fermé accueil agréable

  • Avatar pierre.A
    5 / 5
    Le 15/04/2024 à 06:12

    accueil agréable du personnel et hôtel bien situé. Chambre propre.

  • Avatar eric.o
    3 / 5
    Le 10/04/2024 à 13:13

    Accueil tardif parfait, literie et chambre ok mais la présence d'un ou plusieurs groupes de fêtards qui retraient sans aucune gène jusqu'à 2h00 de matin, vraiment insupportable ! Limite à me lever pour en secouer 1 ou 2.... Vraiment dommage. Attention aussi à la TV le matin sur des chaines info là aussi au son passablement élevé dès 7h00 du matin...

  • Avatar Niruthika.a
    4 / 5
    Le 04/04/2024 à 20:20

    Je me suis arrété 1 nuit dans cette hôtel avec mes enfants en remontant vers Paris et je n'ai rien dire. Bon accueil (on a même eu des chocolats) la chambre était propre les draps également lit confortable. Tout était convenable Bon rapport qualité/prix . Merci au Mr de l'accueil d'avoir chauffer le Bibi de ma fille :)

  • Avatar Patrick.h
    5 / 5
    Le 03/04/2024 à 10:08

    Le top très bien reçu 😉👍👍👍

  • Avatar vanessa.e
    5 / 5
    Le 18/03/2024 à 12:41

    Notre séjour a été très bref, mais très bon accueil, personne de l'accueil très agréable. Chambre propre, et surtout grand parking . Facile à trouver et bien situé

  • Avatar Morgane.r
    5 / 5
    Le 16/03/2024 à 10:39

    Personnel à l’accueil très agréable. Hôtel pratique pour un court séjour.

  • Avatar jean.u
    5 / 5
    Le 29/02/2024 à 17:29

    Hotel idéalement placé...très propre ..parking ..personnels très sympa.. Le petit déjeuner est très correct..

  • Avatar caterine.e
    5 / 5
    Le 27/02/2024 à 18:19

    Chambre propre et moderne 3 minutes de la cité C est parfait

  • Avatar Amelie.a
    2 / 5
    Le 25/02/2024 à 09:11

    Hotel bien pas loin de la cité médiéval mais literie à changer on a très mal dormie le petit dejeuner était pas ouf je recommande pas autant aller à la boulangerie en face

  • Avatar Lola.�
    5 / 5
    Le 24/02/2024 à 08:56

    De passage pour une nuit , très bien situé, proche de la cité médiévale ! Petit déjeuner copieux avec du choix en buffet libre . Très bon rapport qualité prix , chambre et douche propres

  • Avatar Franck.a
    4 / 5
    Le 17/02/2024 à 04:58

    Très bien personal tres sympathetic Bien dormi belle chambre pas de bruit bien rénové a recommander Bravo Envoyé

  • Avatar Régis.e
    2 / 5
    Le 12/02/2024 à 17:38

    Situation et environnement pas terrible. Une antenne relais sur le toit de l’hôtel et une autre à 20 mètres. Double vitrage totalement défaillant laissant passer l’air frais et le bruit des voitures sur la route toute proche. Sinon accueil Correct.

  • Avatar Annick.e
    5 / 5
    Le 12/02/2024 à 14:48

    Très agréable chambre correcte

  • Avatar Morgane.a
    5 / 5
    Le 05/02/2024 à 07:24

    Personnel très agréable, on voit que la satisfaction client est leurs priorités. Hôtel propre . Lit parapluie super. Bon petit déjeuner. Pour une cinquantaine d'euros je suis surprise de la qualité, j'y reviendrais sans problème .

  • Avatar Alain.E
    3 / 5
    Le 02/02/2024 à 20:57

    Petit déj dans une salle exiguë près de la réception Buffet correct

  • Avatar Denis.
    5 / 5
    Le 25/01/2024 à 18:27

    Parfait pour visiter Carcassonne mais à 2km du château

  • Avatar Roland.o
    5 / 5
    Le 20/01/2024 à 10:25

    hôtel d'une grande propreté; personnels très aimables. confort des chambres . Petit déjeuner sous forme de buffet très fourni. très bon rapport qualité prix. A recommander sans surprise

  • Avatar Michael.o
    5 / 5
    Le 11/01/2024 à 20:12

    Je voulais mettre 4 étoiles avec les péripéties vécu. Mais grâce à l'accueil et la réactivité de Oceane se fut un agréable séjour et je pense avoir trouvé une bonne adresse pour mes séjours à Carcassonne.

  • Avatar Didier.e
    4 / 5
    Le 07/01/2024 à 16:59

    Hotel correct pas cher seul bémol les petits déjeuners salle trop petite

  • Avatar Christian.e
    5 / 5
    Le 30/12/2023 à 18:14

    Très bon accueil. Chambre propre et bon lit. Petit déjeuner copieux

  • Avatar Sylvie.i
    5 / 5
    Le 23/12/2023 à 12:50

    Je recommande vivement cet hôtel qui était parfait à tout point de vue

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 17/12/2023 à 09:06

    Hôtel très bien placé et sécurisé

  • Avatar Oriol.l
    5 / 5
    Le 12/12/2023 à 09:05

  • Avatar Gilberte.u
    5 / 5
    Le 10/12/2023 à 12:49

    Bon endroit assez proche de la cité et du centre ville

  • Avatar Jerome.o
    1 / 5
    Le 05/12/2023 à 22:10

    Je viens d'arriver à l'hôtel à presque 23h je dit bonjour je dit que j'ai réservé je donne mon nom et le réceptionniste me dit drole de nom avec tout ce qui c'est passer mais c'est pas fini l'état de la chambre photo à l'appui

  • Avatar julien.o
    4 / 5
    Le 03/12/2023 à 18:15

    Très bon rapport qualité prix 47e/nuit pour chambre lit double avec un lit superposé. Parfait Pour une ou 2 nuits. Hotel bien situé. A proximité des remparts. Parking ouvert devant et un parking fermé a l arrière. Literie correcte . Sdb propre et fonctionnelle.

  • Avatar Sophie.h
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 16:17

    Hôtel situé à une quinzaine de minutes à pied de la cité de Carcassonne. Parking sécurisé, chambres fonctionnelles, et équipes très gentilles et professionnelles. Un peu d’attente à prévoir pour le petit déjeuner les jours de forte affluence

  • Avatar Marie.
    3 / 5
    Le 01/12/2023 à 19:32

    Hôtel sommaire mais bien placé. Accepte les animaux moyennant 5 euros

  • Avatar mp.i
    4 / 5
    Le 21/11/2023 à 10:44

    Toujours un aussi bon accueil, pour nous qui avons l'habitude de venir Petit déjeuner gourmand et généreux Merci et à bientôt pour notre prochaine venue dans l'Aude

  • Avatar Karine.o
    4 / 5
    Le 18/11/2023 à 09:00

    Très bien dans l'ensemble pour le prix Petit bémol sur la qualité du petit déjeuner : jambon et fromage trop secs, dommage !

  • Avatar Jean.l
    4 / 5
    Le 17/11/2023 à 21:35

    Bon accueil. Bien situé proche de la cité. Tarif competitif petits déjeuners compris.

  • Avatar Christian.e
    5 / 5
    Le 10/11/2023 à 17:49

    Chambre agréable au calme. Personnel accueillant et agréable.

  • Avatar PASCAL.D
    5 / 5
    Le 09/11/2023 à 19:00

    - Bien situé par rapport à la cité médiéval - 2 Parkings dont 1 sécurisé - Très bonne literie - Bon rapport prix/prestation

  • Avatar Pierre.o
    5 / 5
    Le 09/11/2023 à 07:41

    Très bon accueil. Excellent rapport qualité et prix

  • Avatar Stephan.e
    4 / 5
    Le 02/11/2023 à 14:09

    L'hôtel est très bien situé, a 2 pas de la cité. On peut se garer. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuné est complet.

  • Avatar Liliane.i
    5 / 5
    Le 02/11/2023 à 09:57

    Nous avions réservé cet hôtel venant de Bordeaux avec une halte avant de repartir chez nous à Montpellier. Le personnel est très agréable, à votre disposition et très souriant. La chambre très propre et calme mais, petit bémol, la chambre sentait la cigarette alors qu'il étaitmarqué que les chambres étaient " non fumeur ". Dès notre réclamation, le nécessaire à été fait de suite. Nous étions avec chambre sur le parking derrière. Le petit déjeuner est très copieux avec du salé et sucré. A volonté. L'hôtel est très bien situé à 800 m de la cité. Ne faisant pas restaurant, il nous a été indices endroits où aller. Mais vu la saison (vers fin octobre) beaucoup de restaurants étaient fermés. Vous qui êtes soit de passage, soit pour des vacances ou visiter cette belle ville, je vous conseille vivement cet hôtel.

  • Avatar julien.u
    5 / 5
    Le 29/10/2023 à 17:31

    Bon séjour, chambre propre et fonctionnelle. Très bonne situation pour visiter Carcassonne (15 min à pied pour la cité). Très bon petit déjeuner même si la salle est un peu petite.

  • Avatar Sarah.c
    5 / 5
    Le 26/10/2023 à 08:04

  • Avatar Ludovic.u
    5 / 5
    Le 25/10/2023 à 09:59

    Chambre propre confortable Petit déjeuner excellent Personnel accueillant

  • Avatar Karine.u
    4 / 5
    Le 21/10/2023 à 10:27

    Chambre à l'étage donnant sur le parking très calme Chambre propre, douche également Lit confortable Très bon rapport qualité prix Petit déjeuner en self service

  • Avatar alex.l
    5 / 5
    Le 07/10/2023 à 16:24

    Très jolie hôtel, bien placé, propre et accueil chaleureux.

  • Avatar Julian.a
    5 / 5
    Le 06/10/2023 à 12:45

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 04/10/2023 à 11:38

    Le Mr de l'accueil a été professionnel face au handicap de mon marie, merci beaucoup

  • Avatar muriel.a
    5 / 5
    Le 30/09/2023 à 07:56

    Hotel pratique en périphérie immédiate de la cité de Carcassonne. Chambre très propre, literie très confortable. Salle de bain nickel et très propre. Accueil très sympathique tant à l'arrivée qu'au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Tout monde y trouve son compte. Les hôteliers nous ont même mis nos bacs de glace à geler. Parking fermé et surveillé. Excellent rapport qualité prix. Hotel à conseiller.

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 29/09/2023 à 16:28

    L'hôtel est bien placé, il faut compter seulement 15-20 mns de marche pour aller à la cite mediévale. Très bon accueil. Chambre et sanitaires très propres. Literie confortable.

  • Avatar Raynald.a
    4 / 5
    Le 28/09/2023 à 14:20

    Soraya à suivre rendre notre séjour des plus plaisant, très bien situé près d'une très bonne boulangerie -pâtisserie.

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 27/09/2023 à 09:27

    A proximité presque immediate de la cité. Propreté impecable. Parking sécurisé. Accueil et personnel très convivial. Très bon rapport qualité prix

  • Avatar FlyingWoolf.
    5 / 5
    Le 23/09/2023 à 09:23

  • Avatar Jos.o
    4 / 5
    Le 22/09/2023 à 05:51

    Bon rapport qualité- prix. Propre, petite chambre mais parfait pour visite à pied de la cité. Près de l'autoroute. Bon petit déjeuner.

  • Avatar Tifredo.u
    4 / 5
    Le 21/09/2023 à 07:03

    Très bon accueil, personnel sympa comme tous les Ibis

  • Avatar Catherine.a
    3 / 5
    Le 19/09/2023 à 03:59

    Petit hôtel super sympa abordable très proche et accueil sympathique je le recommande 😉

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 13/09/2023 à 13:21

    Bon accueil,chambre propre ainsi que literie et salle de bain. Très calme. Parking. Petit déjeuner impeccable. Très,très bon rapport qualité prix.

  • Avatar Pascal.o
    5 / 5
    Le 11/09/2023 à 15:19

    Je recommande cette hôtel personnels très bien chambre spacieuse et très propre à 1k200 pour aller à pied jusqu'à l'entre de la cité de carcasonnne car les parking son chers

  • Avatar Océane.
    5 / 5
    Le 11/09/2023 à 11:29

    Un super hôtel, très calme avec un parking sécurisé et bien situé. C'est la 2e année que nous venons et c'est une adresse que nous gardons

  • Avatar Guillaume.o
    4 / 5
    Le 06/09/2023 à 14:20

    Bon rapport qualité/ prix 👍👌 L'entrée du parking est un peu bordélique, mais l'hôtel lui est plutôt bien tenu par du personnel qui tient la route 👌🫵, plutôt rare actuellement 👍. Chambre propre, literie correct et petit déjeuner ☕ complet ✋. Pour l'ensemble je recommande 🧐✋

  • Avatar Leïntho.
    5 / 5
    Le 22/08/2023 à 09:26

    A 200 m de distance de l'arrêt de bus 10 et 2 pour aller centre ville. En cette période de chaleur l'hôtel est équipé de la climatisation qui est fort bien appréciable pour les personnes fragiles. Le lit est propre blanc sans odeur : neutre. La chambre sans odeur de tabac un régal! Et douche l'essentiel pour se remettre au frais. Par contre on entend les voisins faire du sport 😭. Mais heureusement que ce n'était pas long 😅 Faudrait mettre des bouchons d'oreilles pour ça. Sinon bien que le prix ait augmenté avec le temps il est essentiellement confortable pour simplement dormir avec un lit dure. Dernière touche le buffet petit déjeuner de 6h a 10h Est complet ! Jambon, beurre salé, fromage, salade de fruits, confiture sirop d'érable, miel jus d'orange pressé, céréales, flocons d'avoine, et divers ; super ! Bref je recommande. Vous me faites une remise ? 🤣

  • Avatar Jo.a
    4 / 5
    Le 20/08/2023 à 08:20

  • Avatar aurore.o
    3 / 5
    Le 18/08/2023 à 19:51

    Correct pour une nuit. Chambre sombre malgré les lumières. Ménage correct dans la salle de bain mais pas dans la chambre. Salle de restauration très petite où tout le monde se pousse dès le matin. On entend énormément les voisins mais l'hôtel n'est pas responsable de l'incivisme des personnes. Sinon pour le lit mezzanine très bien.

  • Avatar emilie.O
    4 / 5
    Le 15/08/2023 à 16:20

    Chambre jolie et pratique. Pas de salle de bain à proprement parlé mais la douche et le coin "eau" sont très agréables. Le personnel est très accueillant. La chambre était très propre. Petit déjeuner correct. L'hôtel est loin du centre ville à pieds .

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    Le 14/08/2023 à 08:53

    Bon hôtel, parking privé, accueil du personnel très chaleureux. Chambre , et salle de bain propre. Bon petit déjeuner avec du choix. Seul petit bémol le lit du haut n est pas fait, le drap du matelas est sans élastique donc pas évident à mettre surtout quand on a de gros problèmes de dos.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 12/08/2023 à 16:06

    Hôtel bien situé pour aller à pied à la cité Médiévale environ 15-20 minutes de marche. Chambre propre et au calme côté parking au 2eme étage. Par contre les pdj très bien fournis mais il faut y aller assez tôt pour avoir de la place pour manger c est le seul point négatif de l’hôtel. Personnel tres aimable. Je recommande.

  • Avatar Pierrick.e
    4 / 5
    Le 12/08/2023 à 09:01

    Hôtel sympas. Juste impossible de mettre la clim doucement du coup un coup de froid mais sinon hôtel top et personnel très accueillant ☺️ petit déjeuner complet et bien rempli de viennoiseries 😊

  • Avatar Wilfried.o
    4 / 5
    Le 11/08/2023 à 17:17

    A 20 minutes à pied de la cité et des remparts. Chambre propre, prix correct. Petit déjeuner copieux.

  • Avatar nicolas.
    5 / 5
    Le 11/08/2023 à 10:55

    Chambre très propre, fonctionnelle. Accueil sympa. Petit déjeuner rien à dire. À moins de 20 minutes de la cité. Prix raisonnable.

  • Avatar Sylvain.G
    2 / 5
    Le 09/08/2023 à 07:30

    Chambre spacieuse car prevue pour pmr, mais tres bruiyant et pas tres propre un effort serai nécessaire sur le ménage

  • Avatar Pierre.r
    4 / 5
    Le 08/08/2023 à 19:41

    Hôtel bien situé pour laisser la voiture dans le parking privé et aller à pied voir la citadelle. Chambres fonctionnelles, bien pour y faire étape

  • Avatar Bertrand.a
    5 / 5
    Le 07/08/2023 à 19:32

    Bon petit hôtel ibis budget. Quand nous somme arrivé il n’y avais plus de courant et les explications n’étaient pas très clair. Plus tard le courant est revenu. Le gardien de nuit était aussi très sympathique. Dommage qu’on l’entende jusque dans la chambre. Mais bon ça n’a pas duré longtemps. Peut-on reprocher à quelqu’un d’être sympathique? Petit déjeuner très très bien. Personnel très sympathique.

  • Avatar Viacheslav.o
    4 / 5
    Le 06/08/2023 à 17:49

  • Avatar Muriel.e
    5 / 5
    Le 26/07/2023 à 08:19

    Hotel bien placé, personnel souriant. Chambre bien décorée.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 25/07/2023 à 18:07

    Accueil parfait, chambre climatisée très propre et agréable . Tarif très raisonnable. Parfait.

  • Avatar Dark.a
    5 / 5
    Le 23/07/2023 à 14:52

    Un super petit hôtel, avec un grand parking derrière. Chambre très propre et bien isolée.petit déjeuner que l on peut prendre dans une véranda.

  • Avatar Olivier.o
    5 / 5
    Le 17/07/2023 à 20:08

    Accueillant, chambre pour3 grande et propre 👍 Petit dej copieux Bien situé

  • Avatar megan.e
    5 / 5
    Le 13/07/2023 à 05:21

  • Avatar Stéphanie.r
    3 / 5
    Le 06/07/2023 à 13:18

    Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre propre, salle de bain très bien, isolation intérieure à revoir car nous étions à côté de l'accueil mais pour le reste de la nuit très bien. Le parking sécurisé est un plus. Nous avons néanmoins été très déçu par le service car nous avons oublié le doudou de notre fils. J'ai appelé 2h après notre départ pour leur informé que le doudou était resté sur le lit du haut. Une personne très gentille m'a rappelé pour me dire qu'ils avaient retrouvé le doudou. Je lui ai dit que nous viendrons le récupérer au retour de nos vacances. Une semaine après je les appelle pour les prévenir que nous serons là dans 2h et ils m'ont dit qu'ils me rappelaient. C'est bien ce qu'ils ont fait mais pour me dire qu'ils n'avaient plus le doudou...un doudou d'environ 30 cm s'est perdu chez eux !

  • Avatar Lydie.o
    5 / 5
    Le 05/07/2023 à 04:26

    Etape en famille, bonne nuit, clim, bon petit dej, parking securisé, n oubliez pas de reserver !

  • Avatar James.e
    4 / 5
    Le 03/07/2023 à 13:01

    A proximité de la vieille ville, cet hôtel avec son parking privé est particulièrement bien placé. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres, peu meublées, offre une excellente literie. La salle de bain est spacieuse.

  • Avatar Patricia.o
    4 / 5
    Le 02/07/2023 à 13:25

    Bien situé .rapport qualité prix très correct. Parking sécurisé. Personnel agréable

  • Avatar Domie.
    5 / 5
    Le 01/07/2023 à 05:08

    Très bon accueil, personnel attentionné, la chambre et la salle de bain (manque une brosse pour les wc) étaient très propre et confortables, bon petit-déjeuner. Deux parkings dont un fermé, bon emplacement. Je recommande vivement.

  • Avatar Christine.
    5 / 5
    Le 27/06/2023 à 06:23

    Rapport qualité prix imbattable. Emplacement idéal pour la visite de la cité et pour les spectacles du théâtre jean Deschamps. Personnel très agréable.

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 26/06/2023 à 16:35

    A 2 pas de la cité de Carcassonne, 10 mn à pied. Hôtel propre, personnel agréable et serviable. Distributeur de billets à l entrée de cet établissement. Petit déjeuner complet

  • Avatar mister.i
    4 / 5
    Le 19/06/2023 à 18:50

    A dix minutes à pied de la cité , donc super pratique , très agréable accueil , chambre fonctionnelle et agréable , parking sécurisé. Nickel ! Prix très correct pour deux adultes

  • Avatar machi.u
    5 / 5
    Le 11/06/2023 à 08:19

    Accueil sympathique Chambre très propre Petit déjeuner complet Emplacement à 15 min à pied de la cité de Carcassonne Parking pratique Literie confortable Salle de bain pratique Chien autorisé 👍

  • Avatar Maryka.h
    4 / 5
    Le 29/05/2023 à 18:13

    Hôtel nickel, Juste une demande pour un deuxième oreiller pour chacun mais oublié. Pas grave sinon mais très bien accueilli et établissement propre

  • Avatar Argan.r
    4 / 5
    Le 27/05/2023 à 08:00

    Accueil très chaleureux. Les chambres, bien qu'un peu petites sont très fonctionnelles très propres. Petit déjeuner complet. Petits points négatifs sur la proximité avec la route. Endroit parfait pour passer une nuit.

  • Avatar Elise.e
    5 / 5
    Le 23/05/2023 à 18:09

    Cet hôtel est très bien (douillet, calme, très bien situé, avec un parking fermé, et pour un tarif raisonnable), et surtout un grand merci à la personne qui nous a accueillies le soir pour son aide précieuse et sa grande gentillesse !

  • Avatar Ragnar50MM.
    4 / 5
    Le 17/05/2023 à 09:34

    Bon hôtel avec personnel attentif et réactif. Petit bémol pour ma part le matelas es beaucoup trop ferme et isolation sonore intérieur pas top.

  • Avatar nathalie.a
    3 / 5
    Le 10/05/2023 à 08:55

    Hôtel classique de la gamme. On pensait voir la cité de Carcassonne mais on s'est retrouvé en sous sol avec pour vue un mur d'enceinte. On a voulu rajouter un petit déjeuner mais impossible...bref , expérience moyenne. Bien que situé dans une zone commerciale l'hôtel est calme donc pour dormir c'est appréciable. Pas mal de restaurants rapides aux alentours si vous arrivez tard

  • Avatar San.o
    5 / 5
    Le 05/05/2023 à 14:33

    Accueil très chaleureux de la part de Nicolas réceptionniste de nuit. Une chambre très bon rapport qualité /prix Chambre donnant sur le parking sécurisé de derrière très calme.

  • Avatar Tomzher.
    4 / 5
    Le 29/04/2023 à 16:53

    Bien placé, parking privé, accueil chaleureux. Chambre propre et correct. Sbd neuve, grande douche. Seul hic : pas bien insonorisé

  • Avatar Elodie.r
    4 / 5
    Le 24/04/2023 à 19:05

    Hôtel sympathique, hôtesse accueillante, chambre propre, un peu petite (twin). Petit déjeuner correct bien que les cafés et jus de fruits ne soient pas top, beaucoup de choix néanmoins avec de bonnes viennoiseries, pancakes, confitures, de quoi se rassasier avant une journée de route ou de visite. C'est un bon hôtel de passage, avec parking privé et fermé, bien placé. Bonne expérience 🙂

  • Avatar Emi.y
    5 / 5
    Le 18/04/2023 à 15:15

    Accueillant, calme, propre et moderne. Très bon rapport qualité-prix. Petit-dèj très varié et de qualité. Je recommande.

  • Avatar Kris.r
    2 / 5
    Le 09/04/2023 à 07:33

    Bonjour bon accueil. Par contre chambre située juste à côté du local co2, bruit clac clac toute la nuit. Chambre située sous la salle déj accessible en permanence. Donc bruit des chaises toute la nuit. Évitez la chambre PMR....

  • Avatar Christian.l
    4 / 5
    Le 06/04/2023 à 11:17

    Nous nous sommes trompé d'hôtel en réservant nous avons donc trouvé ceinture hôtel ibis agreable malgré sa proximité avec la route très bon accueil service de qualité

  • Avatar Didier.u
    5 / 5
    Le 04/04/2023 à 09:39

    Lors d'une sortie de nôtre club moto, nous avons séjourné dans cet hôtel. Très bon accueil et super rapport qualité prix, avec en plus un parking fermé sécurisé et à 15 minutes à pied de la cité. Vraiment je recommande cet établissement.

  • Avatar Cyrile.a
    5 / 5
    Le 23/03/2023 à 15:08

    Très bon accueil et très belle décoration et propre.puis accès facile à la cité et situé sur une route accessible à l autoroute vers Narbonne

  • Avatar marie-france.e
    5 / 5
    Le 13/03/2023 à 08:27

    Hotel confortable calme. Personnel charmant et à l'écoute. Petit déjeuner copieux. A recommander

  • Avatar Lollipops18-03.
    5 / 5
    Le 10/03/2023 à 22:08

    Nous nous sommes rendus à Carcassonne pour un week end en amoureux ,il y trois ans et nous avons donc pris une chambre dans cet hôtel pour l'occasion. Pas très loin, à pied , du centre ville ,nous avons été très bien accueillie. Le réceptionniste a été très gentil et agréable . La chambre était parfaite d'autant plus que nous y étions très peu ,c'était pour nous suffisant 👍 Je vous le conseille,sans aucune hésitation.

  • Avatar Armelle.e
    4 / 5
    Le 20/02/2023 à 20:45

    Accueil chaleureux, personnel très disponible et propreté de la chambre irréprochable. La salle de bain est moderne, il y manque juste une étagère et quelques crochets pour ranger ses affaires. L'hôtel est situé à 800 mètres de la cité ce qui permet de la visiter sans prendre la voiture et de payer un parking. Le parking de l'hôtel est sécurisé. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner.

  • Avatar Ophélie.e
    3 / 5
    Le 18/02/2023 à 08:06

    Très sale en dessous du lit, l'aération qui fait bcq de bruit et manque d'information lors de l'accueil.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin que nous puissions la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Un suivi sera fait afin d'assurer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Didier.
    / 5
    Le 02/15/2023 à 00:00

    Cet hôtel correspond à ce que nous recherchons, simple, propre ,confortable et calme. Bonne situation pour découvrir la cité de Carcassonne.

  • Avatar Ben..
    / 5
    Le 02/12/2023 à 00:00

    Bien situé, facile d’accès, avec restauration aux alentours, les chambres sont propres et fonctionnelles. Et la directrice est adorable et à l’écoute. Bref on reviendra

  • Avatar Patrice.
    / 5
    Le 02/12/2023 à 00:00

    Hôtel et personnel très bien, mais touristes étrangers qui rentrent dans la nuit et qui font du bruit comme si ils étaient seuls, inadmissible !

  • Avatar Pascal.5
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 14:24

    Parking bien et surveillé, chambre ok, couchage bien, petit déjeuner bien

  • Avatar Phil.h
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 21:49

  • Avatar alexandra.a
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 17:47

    accueil chaleureux et tres agreable le personnel est top chambre tres propre la salle de bain est tres jolie nous reviendrons merci a toute l equipe ...

  • Avatar Cathy.3
    4 / 5
    Le 16/01/2023 à 07:05

    Hôtel simple et convivial. Le personnel est super gentil. Je recommande

  • Avatar Manon.n
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 11:34

    Nous sommes venu pendant notre weekend à Carcassonne. L'hôtel est bien située. La chambre est propre. Le personnel est très accueillants et sympathique. Bon petit déjeuner. Parking sécurisé gratuit. Nous avons passer un agréable weekend !

    Réponse du propriétaire :
    Chère hôte, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié notre emplacement privilégié, la propreté irréprochable des lieux ainsi que la qualité de notre offre de petit déjeuner. Nous vous remercions par ailleurs de souligner la grande gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. À bientôt pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Nathalie..
    5 / 5
    Le 10/01/2023 à 19:55

    Nous sommes allés à Carcassonne le 31 Décembre nous avons passé une très bonne nuit

  • Avatar corinne.c
    1 / 5
    Le 05/01/2023 à 18:54

    Une honte! Chambre non faite et serviettes non changés et cela ne choc pas le personnel et la direction.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En effet, il y a eu un problème dans notre planning de retouche ménage et votre chambre a été oubliée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation inhabituelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note et nous vous souhaitons une bonne année ! Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Jean.h
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 17:33

    Pour l'emplacement je ne mets pas des toiles puisque c'est du dépannage par contre il se situe près de la cité ça c'est un bon. Sinon correct les gens gentils à la réception

  • Avatar vincent.e
    5 / 5
    Le 08/12/2022 à 20:02

    Très bon accueil et chambre impeccable

  • Avatar Christelle.
    4 / 5
    Le 04/12/2022 à 20:25

    Hôtel propre , chambre pas très grande mais suffisante pour 1 ou 2 nuits. Salle de douche fonctionnelle . Seul bémol la salle pour le déjeuner est un peu petite.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la propreté de notre établissement. Nous rappelons que la superficie de nos chambres correspondent aux standards d'Ibis Budget. Nous sommes navrés que la salle du petit déjeuner ne vous ait pas paru adéquate pour les fortes affluences. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Simon.a
    4 / 5
    Le 26/11/2022 à 14:56

  • Avatar Christiane.O
    4 / 5
    Le 25/11/2022 à 11:17

    Bon rapport qualité prix .Petit déjeuner complet

  • Avatar Valerie.o
    4 / 5
    Le 05/11/2022 à 20:17

    Accueil sympathique, chambre propre calme ( côté parking)matelas très bien, petit déjeuner bien fourni. Salle du petit déjeuner un peu serrée malgré l agrandissement, un fauteuil ne circule pas sans devoir déranger😟Un petit banc extérieur pour les fumeurs 😉.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Valérie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la tranquillité de votre chambre et le confort de la literie. Nous prenons note de votre suggestion. Merci d'avoir mis en avant le généreux petit déjeuner et notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar LES.E
    2 / 5
    Le 25/10/2022 à 08:06

    Hotel vieillissant et bruyant petit déj pain et viennoiseries non cuites dommage

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous réalisons régulièrement des rénovations de nos espaces et le petit déjeuner est habituellement très apprécié pour son bon rapport qualité prix. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous revoir pour un meilleur sentiment, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Dawn.a
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 17:22

  • Avatar Elisabeth.U
    4 / 5
    Le 22/10/2022 à 05:17

    Chambre et salle de bain propres et bien organisées

  • Avatar Michele.u
    3 / 5
    Le 15/10/2022 à 11:12

    Bien placé pour visiter la ville Pain du petit dejeuner pas terrible...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Michele, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci de souligner notre emplacement à quelques minutes à pied de la cité de Carcassonne ! Nous avons pris note de votre observation. Vos suggestions pour le petit déjeuner sont les bienvenues, sachant que nous proposons déjà viennoiseries, pain, pancakes, laitages, jambon, rosette, fromage, jus, boissons chaudes, compotes, toasts, barre pâtissière entre autres, pour moins de 7 euros. Nous restons toutefois ouverts à toutes suggestions de votre part. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Gordan.y
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 13:27

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 21:12

    Rien a redire pour un séjour de 3 nuits. Hôtel très propre, personnel sympathique et professionnel. La chambre bien agencée. Le prix très correct. Petit déjeuner varié et peu cher. Parking fermé et surveillé a l'arrière du bâtiment compris dans le prix de la chambre. A 15 mn a pied de la cité de Carcassonne. Deux petit bémols: matelas un peu dur et salle de petit déjeuner un peu petite en jour d'affluence. Pour un prix remisé il faut réserver sur le site du groupe Accor en s'inscrivant vous bénéficiez des prix minimum dans le monde entier et d'une remise de 5%

    Réponse du propriétaire :
    Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre équipe. Notre literie est généralement reconnue pour son confort, mais les préférences en la matière peuvent varier. Nous vérifions néanmoins votre matelas. Merci de souligner l'agrément de notre petit déjeuner et la présence de notre parking sécurisé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Sandra.o
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 09:19

    Bien pour une nuit de passage..la chambre malheureusement avait une odeur de renfermée..sinon l équipe de nuit au petits soins en arrivée tardive et ça c'est super!. Parking accessible de l hôtel pour décharger bien pratique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sandra, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que vous ayez apprécié l'attention que nous réservons à nos hôtes. Nous sommes navrés pour ce problème et faisons un suivi. Merci de mentionner le parking. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 09:46

    Très bon accueil, très bon lit, petit déjeuner top

  • Avatar Boulie.o
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 09:20

    Hôtel à 15 minutes à pied du château. Personnel très aimable qui nous donne des conseil pour visiter la ville. Chambre parfaite.

  • Avatar Brigitte.u
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 07:18

    Hôtel bien situé, proche de la cité. Accueil sympathique. Chambre très propre. Belle salle d'eau. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

  • Avatar mano.
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 09:02

    Bonne accueil, , chambre propre, la literie est confortable, , , petit déjeuner complet. Rapport qualité prix excellent.

  • Avatar Dan.a
    2 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:53

    Un grand parking sécurisé/éclairé, situation assez proche à pied de la vieille ville de Carcassonne. Par contre, il faisait très chaud et la clim de la chambre ( trop petite et mal aménagée pour un couple avec des bagages) était totalement inefficace, petit dej plus que "léger".. dommage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Merci pour votre avis suite à votre expérience parmi nous, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'agrément de notre parking. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Néanmoins, nous souhaitons préciser que la superficie ainsi que l'aménagement de nos chambres correspondent aux standards d'Ibis Budget. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place pour tout dysfonctionnement, nous sommes à votre écoute pour améliore votre confort. Enfin, notre petit déjeuner est généralement apprécié de nos hôtes. Nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à votre goût et prenons note de votre remarque. Merci aussi de souligner notre emplacement. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Thierry.e
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 14:15

    Je recoomandr. Personnel très symp, rapport qualité prix imbattable.

  • Avatar Isabelle.o
    3 / 5
    Le 15/09/2022 à 05:05

    Très bon accueil mais notre chambre bien propre était vraiment minuscule, pour deux personnes. C’était limite. Hôtel bien situé . Personnel très sympa. Attention la douche extrêmement glissante, pas de barre pour se tenir . C’est le 1er Ibis Budget aussi petit que je vois

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de mettre en avant la qualité de notre accueil. Cependant, nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas totalement correspondu à vos attentes. Nous rappelons que le concept Ibis Budget est d'offrir un confort simple et efficace à un tarif attractif. La superficie et les équipements de nos chambres correspondent à ces standards. Merci néanmoins d'avoir mis en avant notre emplacement ainsi que la sympathie de notre personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un nouveau séjour, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Joéva.E
    4 / 5
    Le 09/09/2022 à 21:37

    Satisfait par cet hôtel où nous avons passé une bonne nuit. Propre et idéalement situé, pour un prix raisonnable. La salle de bain est assez moderne, le parking fermé à l'arrière est un plus. Accueil et personnel extrêmement sympathiques !

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 12:29

    Un ibis budget tipique au bon rapport qualité-prix. Personnel très accueillant et sympathique. Chambre propre lit confortable. Hôtel calme malgres la proximité de la route. Parking gratuit et sécurisé. Un peu éloigné du centre ville mais à proximité même à pied de la cité médiévale, ainsi que d'une zone commerciale. Pour ceux en voitures proche également de l'autouet des grands axes.

  • Avatar michel.a
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 19:57

    Très satisfait bonne accueil du personnel chambre propre enfin que du positif à conseiller

  • Avatar Pascal.u
    1 / 5
    Le 02/09/2022 à 19:32

    Bonsoir Je souhaite venir en octobre votre magnifique Ville de Carcassonne , excusez moi ma question, je voudrais savoir le prix du petit déjeuner ?

  • Avatar Virginie.i
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 09:54

    Petit hôtel sans prétention mais très sympathique. Accueil extrêmement chaleureux, on se sent presque comme à la maison. Parking sécurisé, chambres exiguë mais ça reste un étap hôtel. Petit déjeuner complet et agréable, présence d'une petite terrasse....

    Réponse du propriétaire :
    Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ,parmi nous et particulièrement la qualité de l'accueil que vous avez reçu ainsi que l'agrément de notre parking. Il nous faut préciser que la superficie de nos chambres et leurs équipements correspondent aux standards Ibis Budget. Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner et le confort de votre terrasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Pascale.o
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 14:09

    Comme tous les ibis, petit mais propre et petit déjeuner sympa et pas cher

    Réponse du propriétaire :
    Chère Pascale, Nous nous réjouissons que vous ayez tout particulièrement apprécié la générosité de notre petit-déjeuner riche et varié ainsi que la propreté irréprochable des lieux. Nous avons pris note de votre observation. Nous souhaitons préciser que nos chambres ont toutes la même surface et sont en adéquation avec notre classement hôtelier, nous permettant d'offrir toute l'année à nos hôtes un confort simple à des tarifs attractifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar pascalbosselet.
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 07:28

    Hôtel bien situé propre salle à manger de petit déjeuner exigu parking privé

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascal, Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel, son emplacement et le parking privé. Nous sommes navrés que la salle du petit déjeuner vous ait paru adéquate pour les fortes affluences et ajoutons que la terrasse est également accessible. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar karine.a
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 21:44

    Chambre propre, acceuil souple (à partir de 14h)

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 13/08/2022 à 16:09

    Tres heureuse de mon sejour avec ma fille. Propreté, personnel, ptit dej, tout est irreprochable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, la propreté des lieux, la qualité du service et le petit déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Oceane.c
    3 / 5
    Le 10/08/2022 à 09:56

    Une nuit vraiment bien, isolation des chambres impeccable, le petit déjeuner très bon et très complet, l’accueil au petit soin et des femmes de chambres vraiment adorables et compétentes! Seul GROS inconvénient : le parking. Tout le monde se gare sur deux places, et personne ne surveille! Je veux bien que l’on compte sur la bonne conscience des touristes mais c’est franchement inacceptable pour un hôtel en bord de route de laisser les gens dans une situation pareille sans avertir les mauvais conducteurs. Peut-être qu’un gardien de parking serait une bonne idée.

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner et l'amabilité de notre équipe. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu des difficultés pour garer votre véhicule dans notre parking et prenons note de votre remarque, dans un souci d'amélioration. Nous espérons vous recevoir prochainement pour un séjour 100 % réussi Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Hervé.e
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 09:30

    Hormis un siphon de douche bouché, remplit parfaitement son office et bien dormi!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez passé une bonne nuit. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons les vérifications qui s'imposent. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Stéphanie.
    1 / 5
    Le 06/08/2022 à 07:07

    Personnel tres accueillant et chaleureux. Malgré ça la chambre avait une hygiene douteuse. Je ne reviendrai pas.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service qui vous a été proposé. Vos compliments seront transmis à nos équipes et nous vous en remercions chaleureusement. En revanche, nous sommes navrés des désagréments que vous mentionnez, très éloignés des standards que nous nous imposons. Nous vous rappelons que la réception se tient à votre disposition pour le moindre manquement. Nous aurions aimé que vous nous en fassiez part, nous aurions alors pu vous envoyer une retouche ménage. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Dimitri.a
    4 / 5
    Le 04/08/2022 à 17:01

    Chambre très propre Le personnels très agréable et souriant Hotel a la hauteur avec un tarif correct Seul bémol Ses pas une climatisation comme annoncé mais de l air conditionné On a eu très chaud dans la chambre Sinon on reviendra Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Dimitri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la bonne tenue de notre établissement ainsi que la convivialité de notre équipe. Vous pouvez régler l'intensité de la climatisation depuis votre chambre. N'hésitez pas à solliciter notre réception en cas de difficulté. Merci de mettre en avant notre très bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Christophe.U
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 07:41

    Chambre rénovée et très bon petit déjeuner pour le prix.

  • Avatar Virginie.
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 17:39

    Très bon accueil ! Personnel très chaleureux. Chambre propre et bien insonorisée. Je mets 4 étoiles car la porte était ouverte à notre retour à l’hôtel avec nos affaires à l'intérieur … Et le rideau dans la chambre ne suffit pas pour empêcher la lumière de passer. Donc la chambre est bien éclairée, tôt le matin.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'amabilité et la convivialité de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre calme. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous mentionnez et faisons le point avec notre équipe. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Pyerrette.
    2 / 5
    Le 25/07/2022 à 19:45

    bien placé ns sommes restés 2 nuits la chambre n a jamais pas était faite . Du coup à ma demande elle m a fait un rabais de 20 euros .....🤨

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous sommes très étonnés par votre commentaire. Sauf demande contraire du client, toutes les chambres sont nettoyées systématiquement tous les jours. De plus le paiement s'effectuant à l'arrivée, nous ne faisons pas de rabais à postériori étant donné que les chambres sont réglées directement au check-in, et que nous ne fonctionnons pas de la sorte. Nous pensons donc qu'il y a confusion avec un autre hôtel ... Bien à vous Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Julien.U
    2 / 5
    Le 25/07/2022 à 14:55

    Clim dans la chambre qui fonctionne très mal alors qu'il faisait 39 degrés ! Dommage 🥵

    Réponse du propriétaire :
    Cher Julien, Merci pour votre retour. Nous précisons que la climatisation fonctionne parfaitement. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu vous expliquer comment l'utiliser et vous garantir ainsi le confort recherché. Nous espérons néanmoins vous revoir chez nous. Cordialement. Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Bruno.r
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 05:39

    Hotel propre personnel agréable petit déjeuner copieux je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Cher Bruno, Merci pour cet aimable commentaire ! Quelle joie de lire que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté impeccable des lieux ainsi que l'amabilité de notre équipe. Merci d'avoir mentionné notre généreux petit-déjeuner. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Christine.t
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 15:06

    Merci au personnel de l'hôtel pour leur gentillesse, bienveillance et conseils. Un petit hôtel très propre à 10mn à pied de la cité. Un rapport qualité/ budget au top.

  • Avatar Christian.i
    2 / 5
    Le 21/06/2022 à 15:27

  • Avatar Nadine.e
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 08:19

    Personnel charmant et attentif à nos besoins. Chambres fonctionnelles et peinture neuve. Salle d'eau moderne et très pratique. Grand parking fermé la nuit. A recommander.

  • Avatar Victor.e
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 09:06

    Très bien la chambre était très propre et l'eau était tout le temps assez chaude. Mais la fenêtre donnait un vue sur une petite cour très salle.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Victor, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour la vue. Merci de souligner la propreté de la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Norbert.E
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 08:04

    Bien dans l'ensemble,ieux que certains Ibis, parking fermé gratuit, personnel très accueillant

  • Avatar Sébastien.a
    3 / 5
    Le 05/06/2022 à 09:07

    Problème de climatisation dans l'hôtel 😛😛😛 Sinon le petit déjeuner est correct Personnel rencontré aimable, professionnel et souriant

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sébastien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et le petit déjeuner. En effet, nous avons eu un problème technique avec la climatisation, l'équipe technique est intervenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Solene.e
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 21:09

    Juste divin, foie gras de deux façons un délice et la brochette de magret accompagnés de petite pomme de terre avec la peau un régale, sauce caramel et oui originale.je n aime pas le caramel mais j ai vraiment aimé ce mélange du canard et de cette sucumante sauce. Vois pouvez manger en terrasse ou à l interieur. Patron agréable et serveurs également souriant, efficace. Je vous le conseille, préférez les petits resto que les plus grands car ce petit resto est très abordable niveau budget et un vrai régale. Merci à vous pour ce bon moment

  • Avatar Joel.l
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 07:24

    Très bien situé.( centre ville) Bien reçu petit-déjeuner copieux. Parking.

  • Avatar Kévin.b
    3 / 5
    Le 28/05/2022 à 18:44

    Rapport qualité prix plutôt honnête bien que les murs ne sont pas plus insonorisés que du papier Kraft. De plus la fenêtre laisse passer la lumière dès le lever du soleil puisqu'il n'y a aucun volet et que le seul tissu déroulant devant la fenêtre ne suffit pas du tout. Sinon l'accueil était très bien et la chambre était propre.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Kevin, Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et notre accueil. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous prenons également note de votre remarque sur la luminosité et vous prions de nous excuser pour les désagréments. Merci d'avoir mentionné notre rapport qualité prix. Au plaisir de vous revoir pour un séjour parfait, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Deborah.e
    2 / 5
    Le 24/05/2022 à 12:15

    Accueil convenable et très calme dans une zone industrielle. Malheureusement la douche émettait des odeurs nauséabondes des égouts constatées le matin (cela ne nous a pas empêché de dormir). Le petit déjeuner était minimal avec pain mou, croissants et brioches industrielles. Le prix est en accord.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Déborah, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la quiétude des lieux. Nous avons bien pris note de vos observations et faisons un suivi avec les services concernés. Veuillez nous excuser pour les désagréments. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Daniel.a
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 14:35

    Accueil très chaleureux chambre propre avec la clim et très bon petit-déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Cher Daniel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci pour vos compliments si gratifiants, notamment sur la qualité de l'accueil et la variété et la qualité du buffet du petit déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Brigitte.o
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 19:55

    Prix très correct, propre, excellent buffet petit déjeuner, petit bémol la chambre petite, parking gratuit, globalement bon établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nos chambres sont conformes aux standards Ibis Budget dont le concept est d'offrir un confort simple et efficace à un prix très attractif. Merci d'avoir mentionné le parking gratuit. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Garguilo.a
    1 / 5
    Le 01/05/2022 à 10:41

    Réveillée à 3h du matin par des punaises de lit qui le grimpaient sur le bras... Obligée de réveiller mes enfants âgés de 5 ans et de 2 mois pour changer de chambre et avoir un lit parapluie cassé ... Logement médiocre malgré l'amabilité du personnel...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Gaëlle, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette situation inhabituelle. Malheureusement, un tel cas de figure est impossible à anticiper malgré un protocole strict de nettoyage quotidien. Sachez que les dispositions nécessaires ont été prises et qu'une société spécialisée est intervenue. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Marival.
    2 / 5
    Le 19/04/2022 à 19:45

    Literie très moyenne, oreillers non garnis... petit déjeuner ne correspond pas à l'affiche de l' assenceur... seuls bons points parking fermé et chambre propre.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Étienne, Merci d'avoir mentionné le parking sécurisé et la propreté de votre chambre. En revanche, nous regrettons que la literie n'ait pas été parfaitement à votre convenance. Nos matelas sont de qualité professionnelle, mais nous comprenons qu'en la matière, chacun ait ses préférences. Également, d'autres oreillers sont disponibles à l'accueil sur simple demande. Enfin, nos hôtes apprécient habituellement notre petit-déjeuner et celui-ci est conforme aux standards Ibis Budget. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Pascal.y
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 17:05

    Chambres comfortabele et propres. Situé a 10 minutes à pied de la cité de Carcassonne. Possibilité de laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel et ainsi éviter le parking payant devant la cité (6 euro pour 2 heures)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Ainsi que vous le mentionnez, notre emplacement est idéal pour visiter la ville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'agrément de notre parking sur place. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Ce serait un réel plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Sanji.a
    5 / 5
    Le 01/04/2022 à 16:31

    Excellent hôtel personnels très sympathique de très bonne chambre pour un hôtel 2 étoiles c'est excellent pour des petits budgets et pour passer une nuit ou deux 👌

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Lire vos impressions positives sur la qualité de nos prestations a été un réel plaisir pour nous. Nous vous remercions pour l'allusion faite au confort de votre chambre et à l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Dlol65.
    4 / 5
    Le 20/03/2022 à 18:50

    Très bien, propre, grande sdb, grande douche, chambre refaite à neuf récemment, bon accueil, à 20 mn à pied de la cité, il y a une bonne pizzeria à 10 mn à pied

  • Avatar Mélyssa.U
    4 / 5
    Le 18/03/2022 à 10:06

    Nous sommes arrivés à la dernière minute, en pleine nuit, et avons été très bien accueillIs! Le personnel est agréable. La literie était confortable, et nous avons été très surpris car la chambre était vraiment propre. Petit bémol concernant l’insonorisation: les murs sont fins. Difficile d’attendre davantage compte tenu du prix attractif et la courte durée de notre séjour. Nous conseillons cette adresse pour la clientèle similaire à la notre.

  • Avatar Françoise.O
    2 / 5
    Le 26/02/2022 à 07:52

    Accueil froid à l arrivée, chambre sans chauffage on a eu froid, pas top l intérieur de la chambre cabine douche, cabine toilette, lavabo près du lit petit déjeuner moyen. Je recommande pas .

    Réponse du propriétaire :
    Chère Roselle, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous disposons de chauffage d'appoint pour plus de confort. N'hésitez pas à solliciter la réception au moindre problème. Nous essayerons toujours de répondre favorablement à vos demandes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 09:00

    Sejour de 2 nuits accueil agréable et attentif chambre très propre petit déjeuner copieux je recommande cet hotel

  • Avatar Alex.l
    4 / 5
    Le 16/02/2022 à 19:42

    Accueil très chaleureux Le ménage est très bien fait Dommage qu'il y ait beaucoup de bruit entre les chambres en attendant claquer les portes toute la journée et certains animaux aboyer La chambre est correcte impeccable J'ai pris une chambre au rdc dommage que l'on ne puisse pas entrebailler la fenêtre pour faire rentrer un peu de fraîcheur car la clim est toujours bloqué sur le mode hiver mais cela est partout dans tous les hôtels Point positif cet hôtel il est quand même beaucoup mieux que les formula one Parking privé fermé par un portail à code Respect des consignes du covid Je le conseille pour te bref séjour le fils que par la gentillesse de l'accueil et du sérieux des employés de ménage

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et de votre recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous sommes navrés pour les désagréments mentionnés. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre des souhaits de placement, notamment si vous êtes sensible au bruit et pour une chambre dans les étages supérieurs, que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci d'avoir mentionné le parking et nous partageons vos compliments avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 19:01

    le personnel est agreable et à accueillant . la chambre a ete toute refaite, donc toute neuve, avec douche a l italienne, et tres propre. ( de gros travaux ont ete entrepris, le 3 eme etage a ete refait). Les autres etages devraient suivre de ce qui m'a ete dit. je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous découvrons avec grande satisfaction que vous avez su profiter des moments passés dans le cadre chaleureux de notre hôtel. Il nous est également agréable d'apprendre que la propreté de votre chambre ainsi que le calme qui y règne ont répondu à vos attentes. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Ce serait un plaisir de vous revoir, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Laetitia.e
    4 / 5
    Le 13/11/2021 à 19:50

    Acceuil très agréable, chambre et salle de bain propres et bien équipées, bonne literie, il est rare d'avoir une salle de bain et une douche de cette taille à ce prix. Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, seul bémol la taille de la salle de petit-déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laëtitia, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort, les équipements et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de votre suggestion dans le cadre de notre campagne de rénovation. Notre terrasse a ainsi été couverte récemment pour pouvoir être utilisée toute l'année :) Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre accueil et le choix du petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Molosses.0
    1 / 5
    Le 13/11/2021 à 00:01

    chambres en sous sol pas du tout insonorisées impossible se s'endormir et réveillés a 1h du matin. Le ménage na pas été fait dans les couloir depuis un moment l'odeur sansbles chambres est vraiment limité. tres déçus

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la chambre qui vous a été attribuée n'a pas pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception dans pareille situation. Nous pourrons de ce fait trouver plus à votre convenance. Nous sommes très attachés au confort de nos hôtes et sommes conscients que toute personne qui séjourne dans notre hôtel a droit au calme. Ne prenons également bonne note de votre remarque concernant les couloirs et faisons un suivi auprès de l'équipe d'entretien. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance prochainement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Vanessa.i
    5 / 5
    Le 12/11/2021 à 14:03

    Super accueil excellent chambre propre et décorées avec goût... Grande TV dans la chambre literie impeccable. Parking sécurisé Je recommande et si on revient dans la région on reviendra avec grand plaisir. Petit déjeuner généreux en libre service.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C'est un plaisir de noter que votre séjour parmi nous vous a plu. Il est également plaisant de constater que vous avez apprécié le confort de notre literie ainsi que la qualité de l'accueil. Merci d'avoir mentionné notre petit déjeuner riche et varié. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Armelle.l
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 17:25

    Très bon accueil, chambre belle et très propre ( certainement refaites récemment), parking sécurisé. Hôtel vraiment pas cher.

  • Avatar Martine.
    4 / 5
    Le 14/10/2021 à 17:12

    Hôtel très bien situé, la cité à 10 mn à pied . Les chambres ont été rénové , propres , les salles de bains sont devenus très fonctionnelles. Parking sécurisé derrière l'hôtel. Personnel discret et sympathique. Le petit-déjeuner varié , tres bon rapport qualité, prix.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation. Ce serait un plaisir de vous revoir, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Angélique.O
    4 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:54

    Emplacement avec accès rapide à la cité et au centre-ville. Le parking sécurisé est un avantage mais les places sont vites prises et petites. L'hôtel et la chambre étaient propre, petite mais fonctionnelle. Le petit-déjeuner satisfaisant, dommage de remplir les récipients devant les clients avec de la brioche et autre pain de mie Harry's... aucun fruits proposés, les viennoiseries sont bonnes. La réceptionniste est vide débordée (pour pas grand chose) et en oubli de nettoyer les tables, refaire le stock du buffet petit déjeuner et vider les plateaux ce qui augmente le temps d'attente alors que la salle est petite. Gros problème de portes qui claquent et du personnel d'entretien qui s'installent dans les couloirs dès 7h30 en faisant tomber du matériel et en parlant à voix haute.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Angelique, Merci d'avoir pris le soin de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement à proximité du centre ville. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte. Merci d'avoir également mentionné notre parking. Nous serions honorés de vous compter de nouveau parmi nous pour un séjour impeccable. Sincères salutations, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Thomas.a
    4 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:47

    Situé à moins de 5 mins de la cité et proche du centre ville de Carcassone, on peut vite rejoindre ces points. Parking très pratique. Petit déjeuner complet (viennoiseries / brioche / pain/ boissons chaudes et froides / confiture etc ) Couloir propre, ainsi que les chambres. Télévision, climatisation et WiFi fonctionne sans problèmes. Bémol sur les portes qui claquent et les employés de maintenances papotant dès 7h30...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thomas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Ravis que la propreté ainsi que le petit déjeuner aient été à votre entière satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour les nuisances sonores et allons faire un rappel à nos équipes. Nous souhaitons tout de même préciser que le personnel d'entretien n'arrive pas avant 8h30 à l'hôtel. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar elzo.a
    1 / 5
    Le 06/09/2021 à 11:32

    Très déçu. En entrant dans la chambre odeur de cigarettes. Les toilettes et salle de bain odeur d' égout. Tablette avec tâche collante deçue. Logé au rez de chaussée. Porte avec jours en dessous. Je n'y viendrai plus.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Elzo, Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous rappelons que notre établissement est 100 % non-fumeur et nous déplorons autant que vous le comportement indélicat de certaines personnes. Dans pareil cas, n'hésitez pas à contacter la réception, nous vous proposerons un relogement. dans la mesure de nos disponibilités. Concernant la propreté, nous sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à nous faire signe, nous enverrons immédiatement quelqu'un pour une retouche ménage. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Laurent.e
    4 / 5
    Le 28/08/2021 à 20:47

    Hôtel très proche de la cité donc facile d'accès a pied ( 800 a 900 mètres) et en voiture en rejoignant le parking de la cité mais il est payant. Très bon accueil à l'arrivée avec bonne information et ecoute de nos demandes. Concernant les chambres elle sont du modèle des ibis budget Je note toutefois des différences parfois avec d'autres ibis budget comme la marche pour aller au WC qui est dans une cabine plastique étroite la oú j'ai vu de vrai murs ailleurs. La douche est spacieuse avec son gel douche. Le pommeau a du calcaire. Il serait à changer La climatisation est fonctionnelle l'air est tout de même sec faisant différence avec d'autres ibis budget. Concernant la chambre bonne propreté dans l'ensemble tant sur le ménage que le linge de lit. Toutefois la housse de couette est rugueuse, il y a quelques taches sur les murs et miroir. Cela est donc un niveau de qualité plus basse. Et la plus grosse problématique que je n'ai vu dans aucun autre ibis budget frequenté est le fait que la lavabo est l'autre côté du lit à l'opposé de la pièce de la douche et des WC donc il faut traverser la chambre par exemple pour aller se laver les mains après être aller au WC

    Réponse du propriétaire :
    Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel, mais que l'accueil fut également à votre convenance. Nous sommes navrés de lire que l'agencement de votre chambre ne fut pas à votre convenance, il répond cependant aux standards des Ibis Budget. Nous vous remercions de nous avoir informés des légers désagréments dont vous nous faites part, nous allons immédiatement faire vérifier votre chambre. C'est une joie de lire que l'emplacement que nous occupons ait su vous satisfaire. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar JB.e
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 19:04

    Demander côté parking moins bruillant vis à vis de la circulation... mais cela va. Il faudrait trouver un système anti claquement de porte cela réveil les voisins 🙃 Accueil sympathique. A 3-4 min en voiture de la cité. Je n'ai pas testé le petit déjeuner, mais il y avait du monde et de l'attente

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hôte, Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la sympathie de notre équipe. En effet, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Nous prenons note de votre suggestion et vous en remercions. Nous espérons vous revoir parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Vincent.i
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 22:21

    De passage pour une nuit, nous sommes pleinement satisfait. L'emplacement ne vends pas du rêve mais l'hôtel se trouve à 5 minutes en voiture de la cité médiévale et a peine plus du centre ville. Notre chambre était en très bonne état pour ne pas dire neuve et la propreté irréprochable. C'est petit mais bien conçu et agencé. Pas besoin de plus pour nous en tous cas. Une chambre pour trois à un tarif que je pense imbattable au vue de la prestation.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Vincent, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar valérie.i
    2 / 5
    Le 31/07/2021 à 07:01

    Trop bruyant,passages ses voitures et isolation médiocre. Trop de bruit de portes ds les couloirs. Difficile de trouver une place pour le petit déjeuner (terrasse inutisable à cause de la pluie)mais petit dej copieux et bon. Propre.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. C'est une joie de lire que vous vous êtes régalé avec notre petit-déjeuner et que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que nous puissions vous allouer une de nos chambres les plus au calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Marie-Pierre.a
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 14:20

    Chambre pour 3 personnes réservée depuis longtemps avec un lit 2 places et 1 solo (mezzanine). Le lit solo n'était pas fait et poils sur le protège-matelas ! 2 gobelets (brosse à dents) pour 3, du plâtre par terre.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire. Nous précisons que chez Ibis Budget, le dressage du troisième lit est toujours à la charge du client. Un kit est d'ailleurs présent dans la chambre à cet effet. Également, s'il venait à manquer des gobelets, serviettes ou tapis de bain, n'hésitez pas à vous tourner vers la réception qui se fera une joie de répondre au confort recherché. Nous sommes navrés des désagréments mentionnés, nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe. Nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar COM.a
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 10:08

    Correct, les employés sont serviables. Quelques petits bémols : cheveux dans la housse de couette, une miette de pain. Mais rien de bien méchant. Contente de mon passage et du rapport qualité prix. Proche de la cité, on peut le faire à pied en partant de l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que votre passage parmi nous se soit bien déroulé. Nous sommes cependant navrés pour le désagrément mentionné. Nous allons faire le point avec l'équipe de ménage et vous présentons nos excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en informiez lors de votre séjour, ainsi nous aurions pu intervenir et assurer votre confort. Merci de mentionner l'emplacement idéal que nous occupons, il permet à chacun de nos hôtes de visiter la cité. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Bobby.0
    4 / 5
    Le 16/05/2021 à 07:31

    Hôtel bien situé à quelques minutes de la cité médiéval, Bon accueil, réceptionniste sympathique, bon séjour malgré la crise sanitaire, nous avons eu une chambre au deuxième étage entièrement rénové très agréable. Je recommande. Petit bémol sur l’insonorisation, à bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Cher Bobby, Merci pour ce commentaire et de votre recommandation. Nous sommes enchantés que vous passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre chambre récemment rénovée. D'ailleurs, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe et notre emplacement de choix. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar charlotte.a
    5 / 5
    Le 06/05/2021 à 13:04

    Super accueil, un rapport qualité prix imbattables, le jeune homme de l'accueil est très sympathique. La chambre est simple mais très correct, je recommande vivement cet établissement

  • Avatar Lynette.
    5 / 5
    Le 13/02/2021 à 19:57

    Très bon rapport qualité-prix. Chambre propre et possibilité de régler le chauffage a sa convenance. Personnel très sympa à l'accueil et également au téléphone pour la réservation. Le petit déjeuner était correct et des solutions nous ont été proposées pour les repas conte tenu des contraintes sanitaires.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. Merci pour vos compliments envers notre équipe et sa qualité d'accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre chambre ainsi que le petit déjeuner que nous proposons. À bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Régis.a
    5 / 5
    Le 28/01/2021 à 03:29

    Excellent comme d'habitude . Nous avons l'habitude de descendre dans cet ibis pour 2 nuits Nous telephonons pour réserver cest toujours le top les chambres très propres lit très confortable petit déjeuner très bien personnel sympa sorti autoroute pour nous très pratique et à 10mn de notre famille.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Régis, Merci à vous pour cette belle fidélité ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous parmi nous et que vous appréciiez la sympathie de notre équipe. Merci d'avoir mentionné les mesures mises en place afin de faciliter la vie de nos hôtes en cette période. C'est toujours une joie de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Gemma.a
    5 / 5
    Le 29/09/2020 à 14:22

  • Avatar Elodie.o
    2 / 5
    Le 12/09/2020 à 06:11

    Nous avons séjour dans cet hôtel une nuit ! Habitué de la chaîne Ibis budget nous avons été particulièrement déçu par cet établissement tant par l'état général du bâtiment que l'état de propreté ... (Grilles d'aérations jamais nettoyer, couches épaisses de poussières, moisissures, trous dans les murs, peintures à refaire, odeurs nauséabondes dans les WC, pied du lit manquant de casser, clim pas nettoyer ...) Les règles d'hygiènes ne sont clairement pas respecter, qu'est ce que cela devait être avant la pandémie !!! (Aspirateur poussièreux qui sert au nettoyage ?!) Bref... Il n'y a que le service de réception qui est bien dans cet hôtel C'est vraiment dommage car cela nuit à la réputation de l'enseigne Ibis... Nous ne remettrons plus les pieds là bas À vous de juger au regard de l'avis et des photos

    Réponse du propriétaire :
    Chère Élodie, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre commentaire. La propreté est habituellement un des points forts de notre établissement comme en attestent les nombreux commentaires positifs. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons entamé, depuis peu, une grande campagne de rénovation de nos espaces afin d'améliorer le confort de nos hôtes ! Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Julien.r
    4 / 5
    Le 19/08/2020 à 21:50

    Ibis tout à fait correct, parking fermé la nuit, assez proche de la cité médiévale. Quelques défauts sur le nettoyage des sols qui n'est pas irréprochable. Directrice très aimable et de bon conseil sur des visites locales. Bref un Ibis qui, pour le prix , offre ce qu'il a à offrir avec cet accueil chaleureux que l'on apprécie sans compter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Julien, Ça a été une joie pour notre équipe de vous accueillir et de vous rendre le séjour le plus agréable possible. Nous sommes heureux que notre emplacement vous ait convenu. Nous avons pris note de votre observation et vous prions de nous excuser. Nous en informerons notre équipe d'entretien. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Sibel.b
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 07:54

    Accueil chaleureux avec des réceptionnistes très sympathiques. Très bon rapport qualité prix, chambre correcte et propre, le petit-déjeuner était copieux, les règles sanitaires sont respectées ! Merci !

  • Avatar Gildas.a
    4 / 5
    Le 03/08/2020 à 16:07

    Bon rapport qualité prix, parking privé gratuit derrière l'établissement et proximité de la cité médiévale, 1 km soit 10/15 mn à pied, ont été les raisons de notre choix, on a été satisfaits. Hôtel en cours de rénovation.

  • Avatar Je.
    5 / 5
    Le 19/07/2020 à 20:30

    Accueil parfait, petit déjeuner complet beaucoup de choix, proche de la cité médiévale. Ils accueillent même les chats. Parking sécurisé. Seul bémol l'insonorisation des chambres. Sinon personnels très gentil.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Julie, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour à l'Ibis Budget Carcassonne La Cité. Nous nous réjouissons de savoir que vous et votre compagnon à quatre pattes avez été accueilli comme il se doit. Notre staff œuvre au quotidien dans le but de répondre au mieux aux attentes de la clientèle. C'est toujours un plaisir de voir un client satisfait. Veuillez nous excuser pour le désagrément. N'hésitez pas à demander une de nos chambres les plus tranquilles si vous avez un sommeil léger. Merci de faire allusion à votre petit déjeuner riche et varié. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Daeneris.
    4 / 5
    Le 01/02/2020 à 15:45

  • Avatar Philippe.
    4 / 5
    Le 24/01/2020 à 18:48

    J'ai passé 1 nuit du 12 au 13/01/2020 ; la chambre était spacieuse, confortable, propre. Le jeune Manager est très courtois, plein d'initiative : il paie de sa personne ! Rien que pour cela, il faut passer par l'Ibis-Budget, Av. du Mal Leclerc à Carcassonne, facile d'accès, avec Parking fermé gratuit.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci d’avoir partagé vos belles impressions de séjour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la facilité d’accès de notre emplacement ainsi que le parking et la propreté. Merci surtout pour vos compliments sur le service reçu ! Cela a été un plaisir de vous recevoir. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Flavien.a
    4 / 5
    Le 01/01/2020 à 20:35

    Rapport prix/services imbattable, un peu loin du centre (2km) mais logique vu le tarif, c'est tout de même faisable à pied avec une vue magnifique de la citadelle au passage sur le pont de l'Aude. Personnel accueillant. Isolation phonique faible et confort de literie primaire (mal dormi), et toilettes sans brosse donc peu hygiénique... (dommage) Sinon, conforme au standing Ibis Budget donc à conseiller pour les budgets serrés.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Flavien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que notre hôtel ait globalement bien répondu à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous proposons des matelas "Sweet Bed" récents. Nous ne fournissons pas de brosse de toilette par souci d’hygiène. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre charmant compliment. Recevez nos meilleurs vœux pour la nouvelle année ! Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Arnaud.r
    2 / 5
    Le 28/11/2019 à 19:58

    J'ai passé 2 nuits épouvantables, réveiller une fois à 2h du mat , l'autre nuit 3h à cause d'un bruit continu de chaudière ?. Le matelas du lit dure , il y avait la présence de poils / cheveux en tout genre dans les draps. Les toilettes et la douche simple mais propreté correct. La route pour accéder au parking sécurisé derrière le bâtiment est criblée de trous et présence de poubelles laissés à l'abandon depuis l'autre accès. 2 étoiles comme est censé être le niveau de l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Arnaud, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez subi des nuisances sonores, que le matelas ne vous ait pas convenu et qu'une retouche ménage s'imposait. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments lors de votre séjour, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble, voire vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous signalons que nous avons récemment fait installer de nouveaux matelas de bonne qualité, que nos hôtes apprécient généralement. Enfin, le bruit qui vous a dérangé était dû à une rupture de canalisation qui a été depuis prise en charge. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour une expérience sans fausse note, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 13:51

    Très bon petit hôtel placé à 800m de la superbe cité de Carcassonne, gérant très accueillant, personnel assez souriant, établissement très bien tenu. Chambre propre avec tout ce qu'il faut et calme. Petit déjeuner parfait et très copieux. Pour couronner le tout, tarifs très compétitifs. Parking sécurisé. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar Magali.i
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 10:05

    Accueil irréprochable et une dame d'une gentillesse ça fait plaisir . La chambre très propre . On a bien dormi si ce n'est des vacanciers irrespectueux dans les couloirs a 1h du mat qui on fait un boucan pas possible jusqu' a 2 h !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Magali, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et transmettons votre appréciation à la personne concernée. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci de souligner la propreté impeccable de votre chambre. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'Ibis Budget Carcassonne La Cité, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar sabrina.a
    4 / 5
    Le 26/08/2019 à 16:26

    Chambre 319- Sejour d une nuit (du 23 au 24 août) Lors de la réservation nous avions demandé à avoir une chambre au calme et nous l avons eu. Bon emplacement de l hôtel à moins de 20 mins à pied de la Cité et accès direct en voiture aux voies rapides. Parking fermé sécurisé.Très bon accueil et personnel gentil et souriant. Bon rapport qualité prix pour une chambre 3 personnes. Quelques bémols malgré tout : - la clim fuyait et donc n a pas fonctionné - des qu'on ouvre la porte des toilettes elle cogne bruyamment contre le bras articulé de la porte de la chambre - la VMC des toilettes n à sans doute pas été nettoyée depuis longtemps, elle était vraiment pleine de poussière D où ma note de 4 sur 5

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sabrina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas de la cité médiévale ainsi que notre facilité d’accès et notre parking sécurisé. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir immédiatement ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Merci de mentionner la tranquillité de votre chambre, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre bon rapport qualité-prix ! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar cloe.4
    3 / 5
    Le 21/08/2019 à 18:16

    Accueil agréable et bon petit déjeuner. Cependant la chambre laisse à désirer.. Ça ne faisait pas propre, la salle de bain et les toilettes sentaient vraiment mauvais.. La literie n'était vraiment pas confortable (matelas très dur).. Les chambres sont clairement à refaire !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cloé, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous vous remercions de votre compliment quant à la qualité de notre buffet du petit déjeuner et de notre accueil à la reception et en salle. Nous prenons note de vos remarques et sommes sincèrement navrés pour les désagréments. Nous vérifions immédiatement votre chambre. N'hésitez pas à contacter la réception pour tout souci. Nous vous cherchons alors une solution. Nous voudrions vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience sans fausse note. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Terrasses.a
    5 / 5
    Le 14/06/2019 à 11:06

    Un seul mot , excellent sur tous les points ! Accueil irréprochable, personnel au top, dynamique, souriant, amabilité au rendez-vous ce qui est rare, à apprécier ! Bons conseils pour le resto du soir. Chambres bien insonorisées par rapport à la route, moins bonne insonorisation du côté couloir et notamment par rapport aux conversations des femmes de ménage. Parking gratuit sécurisé fermé et un autre parking ouvert mais surveille. Lit plutôt fermé mais spacieux. Petit déjeuner varié : salade fruits frais, 2 sortes de pain, mini viennoiseries au choix, yaourts, fromage, céréales, ..... proximité de la sortie autoroute. Au top !

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Merci pour vos compliments et d'avoir partagé votre agréable expérience chez nous ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement, sa facilité d'accès ainsi que l'agrément de ses parkings. Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de rappeler à notre équipe de nettoyage de se faire plus discrète. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe toujours attentive à votre bien-être, le confort de votre chambre bien insonorisée et le large choix proposé pour le petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi plaisant ! Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

  • Avatar Mathieu.e
    3 / 5
    Le 03/04/2019 à 07:20

    L hôtel n est pas loin de la citadelle ( 10/15 min a pied). Notre chambre était assez grande et confortable. En revanche, la route devant est assez passante et bruyante, malgré cela nous avons passé une bonne nuit.

  • Avatar Sylviane.i
    2 / 5
    Le 11/03/2019 à 22:01

    Personnel à la réception agréable Hôtel bruyant. Sur le séjour de deux nuits notre chambre n'a pas été nettoyée, Après l'avoir signalée à deux personnes différentes de l'accueil, pas de geste commercial. Bon petit déjeuner.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 31/10/2018 à 13:37

    Nous somme tombés en panne de voiture à cet endroit. Le personnel a été aux petits oignons, serviable, humain, généreux. Une belle expérience pour nous qui étions bien embêtés. Chambres propres et fonctionnelles, accueil digne d'hôtels de classe supérieure. Allez-y les yeux fermés.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alexandre, C'est un plaisir pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes également ravis que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel Ibis Budget Carcassonne La Cité, situé à Carcassonne, à proximité de la cite médiévale. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous lui avons transmis vos remarques positives sur son travail ce dont elle vous remercie chaleureusement. Nous vous remercions également de votre recommandation qui est pour nous la meilleure reconnaissance de notre travail au service de nos hôtes. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Nos sincères salutations,

  • Avatar Celine.e
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 07:46

    L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de la cité. Les chambres sont très correctes pour le prix. L'accueil est excellent. Seul bémol, l'établissement est en bordure de route. Mais fenêtre fermée, on n'entend pas le bruit des voitures.

  • Avatar V.a
    4 / 5
    Le 31/07/2018 à 18:25

    Hôtel agréable, proche de la cité, environ 15 minutes. Personnel agréable et accueillant. Chambre petite mais c'est un Ibis budget on ne peut pas tout avoir! Parking fermé la nuit derrière l'hôtel ce qui n'est pas négligeable !

  • Avatar Sébastien.e
    2 / 5
    Le 15/06/2018 à 18:29

    Personnel très très gentil. Dommage que dans cette hôtel il y a des migrants, cela rend hôtel peu rassurant. La salle des petits déjeuners est squaté ainsi que le parking .Mail du groupe accord "aucun soucis la salle et le parking sont sous vidéo ".Lorsque j'ai lu cela j'ai cru que l'on se moquait de moi ! !!

  • Avatar Benoit.
    2 / 5
    Le 02/06/2018 à 05:29

    Bonjour, Bruyant je confirme, le parking fermé fait office de terrasse pour des gens pour raconter sa vie sous la fenêtre des clients. Fenêtre mal isolé, fermé ou ouverte le bruit est le même. Vraiment s'y arrêter pour une étape car aucun plaisir de confort. Robinet eau chaude eau froide inversé dans la cabine de douche 😂

  • Avatar Marion.i
    2 / 5
    Le 21/05/2018 à 16:05

    Hôtel décevant !! Chambre située au 0 juste à côté de le réception. Adieu la tranquillité !! Le -1, paraît mal fréquenté et on est pas rassurés pour accéder au parking. Des changements pour le bien être de tous s’imposent !! Points positifs : l’emplacement pour aller à la cité.

  • Avatar michel.a
    5 / 5
    Le 16/05/2018 à 06:33

    Personnel très agréable, souriant, serviable. Hôtel calme. Un petit bémol la salle de petit déjeuner est un peu petite. Sinon tout est bien. Un hôtel dans lequel je retournerais volontiers.

  • Avatar Kty.
    4 / 5
    Le 05/03/2018 à 16:41

    Super accueil!!!! La jeune femme à été très agréable et serviable à l'accueil de l'entrée. Pour le prix, la chambre est très propre et bien entretenue. Seuls bémols, le fait d'avoir demandé une chambre pour 3 personnes avec lit superposé et que celui-ci ne soit pas fait... on a quand même eu droit aux draps, oreiller et couette (prévu pour ce dernier) déposés sur le lit en hauteur. L'isolation phonique n'est pas tellement au rendez-vous, mais ça, on s'y attendait et franchement, pour 1 nuit, ca passe.... Le super point +++ en plus du prix et de l'accueil, c'est sa proximité avec la vieille cité de Carcassonne (5min en voiture) et ses commerces et restaurations proches. Le choix est au rendez-vous!

  • Avatar Matilde.i
    2 / 5
    Le 17/01/2018 à 10:07

    Facile accès, le parking privée dit fermé mais le portail est toujours ouvert, il y a par contre une personne qui surveille. La chambre n'était pas très propre, bien comme les serviettes, il y a fallu descendre et demander des nouvelles. OK pour chiens.

  • Avatar Lola.v
    4 / 5
    Le 10/11/2017 à 10:22

    Le personnel de cet hotel est très agréable, disponible, efficace. Le petit déjeuner est complet, la dame retourne même à la boulangerie prendre des croissants et pains au chocolat frais quand il n'y en a plus :) Parking surveillé par caméra et très bien éclairé. Chambre fonctionnelle mais peu de prises par contre. Petits bémols, il a fallu que je fasse moi même le lit du haut en rentrant le soir et il y a eu beaucoup de bruit jusqu'à minuit/1h.

  • Avatar Sam.h
    3 / 5
    Le 31/10/2017 à 10:00

    Correct pour le prix que nous avons pu obtenir. La partie douche est séparée de la partie wc ce qui est très bien mais l ensemble date un peu. Parking gratuit surveillé. Petit déjeuner juste correct . Personnel très sympathique. Bien pour une ou deux nuits guère plus...

  • Avatar Ivan.a
    3 / 5
    Le 23/09/2017 à 18:34

    L hôtel est bien situé, parking sécurisé,hôtel très propre, chambre très spacieuse avec le confort,sauf que les matelas sont beaucoup trop durs. Quand aux petits déjeuners c'est la grosse attente et un manque de place dans la salle du déjeuné.

  • Avatar Lucy.w
    4 / 5
    Le 05/07/2017 à 08:02

  • Avatar Hugh.a
    3 / 5
    Le 04/07/2017 à 20:06

  • Avatar Jose.a
    4 / 5
    Le 02/07/2017 à 10:31

  • Avatar Thomas.o
    1 / 5
    Le 21/06/2017 à 21:36

    1.un bruit hors du commun. 2.des personnes etrangeres n'y logent pas mais ils y habitent. 3.57euro pour dormir 3h(vu le bruit logique) 4.des murs en carton. 5.parking soit disant fermé a 23h mais ouvert toute la nuit.donc pas de sécurité pour les voitures. 6.une seul chose de bien,la clim. Je déconseille fortement cet endroit ou nous avons perdu 60 euro et quelques heures de repos.

  • Avatar Jennifer.
    4 / 5
    Le 23/05/2017 à 15:04

  • Avatar Iceflame.h
    4 / 5
    Le 15/03/2017 à 13:16

  • Avatar Marine.O
    2 / 5
    Le 25/02/2017 à 16:41

    L'accueil était très bien, cependant l'essentiel de la chambre restait à revoir. Au premier abord tout semblait correct, mais au second, ce n'était pas top. Le linge de lit était taché, il y avait une fuite d'eau au niveau de l'évier (donc humidité). De plus, si vous aimez contrôler la température de votre eau lors de votre douche, oubliez ! (quand vous tournez pour avoir du chaud, cela devient froid et tout à coup brûlant et inversement)

  • Avatar Steve.r
    2 / 5
    Le 23/03/2015 à 20:31

  • Avatar Jean.a
    1 / 5
    Le 01/11/2014 à 18:23

    Chambre très peu décorée, petite fenêtre, lavabo directement dans la chambre à côté du lit, cabine de douche tout plastique sans accessoire, wc tout plastique sans serrure et sans lunette, literie acceptable. petit déjeuner minimum. parking gardé mais le portail reste ouvert. hôtel sans âme. prix élevé pour les prestations

  • Avatar nicolas.a
    5 / 5
    Le 14/01/2014 à 11:28

    Accueil très très professionnel, efficace et chaleureux de la part d'Annick, nous la remercions également pour l'adresse du restaurant pour le diner !!! Chambre rénové, propre, et très confortable. L'hotel est facile d'accès, très proche de la cité médievale. Un petit bémol, les portes des accès couloirs se ferment trop vite et donc font du bruit.

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 24/04/2013 à 06:44

    Merci Stéphane pour l accueil

Ajouter un avis

Votre note

  • Adresse :
  • 211 Av. du Général Leclerc
  • 11000 Carcassonne
  • all.accor.com

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 12:00–13:45 19:30–20:45
Mercredi 12:00–13:45 19:30–20:45
Jeudi 12:00–13:45 19:30–20:45
Vendredi 12:00–13:45 19:30–21:00
Samedi 12:00–13:45 19:30–21:00
Dimanche Fermé

Les autres hôtels

  • Latest Listing

    Novotel Cairo Airport

    (297 Avis)

    ...

  • Latest Listing

    Mont Velan

    (164 Avis)

    Optimal ...

  • Latest Listing

    Les Oliviers

    (127 Avis)

    Personnels professionnels, gentils et accueillants..Petit déjeuner suffisant.Chambre avec le nécessaire..Parking gratuit et protégé devant l hôtel..Je reviendrais👍...

  • Latest Listing

    Trousse Cerises

    (1 Avis)

    Lieu calme et reposant près des vignes et des oliviers avec piscine....

  • Latest Listing

    La Muscadelle

    (1 Avis)

    Très bon restaurant...

  • Latest Listing

    Hotel Inn Rossio

    (203 Avis)

    C'est un hôtel très basique au centre de Lisbonne ! Ce que j'aime : son emplacement et bien sûr son prix correct ! Ce que je n'aime pas : L'état de ma chambre était vraiment mauvais. La porte de la salle de bain est cassée ainsi que celle de la douche. Toute la nuit, nous avons entendu le bruit de l'eau venant de je ne sais où. Notre chambre n'est pas la meilleure ! Une partie du plafond est très basse (nous sommes dans la pièce mansardée). ...

📅 Vérifier la disponibilité