Kyriad résidence Casablanca centre-ville

Tags: Hôtel,

• A.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 21:36
• mohammad.l

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 17:27

  prix convenables
• med.e

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 16:43

  Je le recommande vivement, tout est excellent, gentillesse + super moderne, je reviendrai le 10/01/2024
• brahim.e

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 14:42

  Résidence Kyrid Casablanca
• JF.r

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 12:12

  Une nuit très agréable. L'endroit est propre, spacieux et bien entretenu. 👍🏻 son emplacement au centre est à seulement quelques pas. Un endroit sûr pour marcher.
• Lorraine.j

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 00:34

  J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel Très bon accueil , tout le monde chaleureux en passant par les dames de ménage Mention spéciale à Mme ILHAM Cette dame très douce a été très gentille, courtoise et professionnelle Cet endroit reste à jamais grave dans mon esprit pour ses vacances a Casa.
• Salut.o

  2 / 5

  Le 18/10/2023 à 02:04

  3 nuits 3 jours de problèmes -1er jour: on ne nous laisse pas rentrer avec nos pièces d'identités il faut absolument les pages avec tampons des passeports. Bon... On se débrouille... C'est la loi... alors que les CNI prouvent tout autant notre identité comme demandé sur lors de la réservation. La chambre standard avec cuisine n'a aucun ustensile. Pas de poêle, pas de couvert, pas de verre, pas de poubelle et le frigo ne marchait pas. L'eau chaude et l'eau froide sont inversées dans l'évier. Il y a une table à repasser mais pas de fer à repasser. Nous avons demandé 2 lits bébés et sur les 3 nuits nous n'en avons eu qu'un seul. Nous avons demandé le prix pour prolongé 2 nuits supplémentaires. On nous a annoncé un tarif et au moment de venir payer on nous a annoncé un tarif 200dirham/nuit en plus. Soit disant le tarif annoncé était pour le Campanile alors que nous étions dans une chambre Kyriad. Mais euh... Je n'ai jamais demandé changer d'hôtel. -2ème jour: pas de café/thé pas de verre pas de poubelles pas de cuillère et pas de serviette. Alors que nous avions demandé le matin même. Le soir, rien dans la chambre, rien à l'accueil... on ne peut rien faire pour nous car le service de chambre est terminé. On nous dit d'appeler le lendemain matin. Lorsque j'appelle on me répond: "c'est de votre faute vous êtes rentrés trop tard hier (22h), on vous l'apporte". Euh... Il suffisait de répondre "ok on vous l'apport". Après tout je rentre quand je veux et le service doit être fournis même en mon absence. Nous avons utilisé la climatisation et une forte odeur d'égouts s'en est dégagée. Cela n'a pas été le cas les jours suivants. 3ème jour: nous avons demandé à ce que la chambre soit nettoyée. Nous avions rassemblé les draps et il y avait des miettes de gâteaux sur le sol. Bien sûr toujours pas de poubelle, les couches des bébés s'entassaient. Quel fut notre exaspération quand nous sommes rentrés le soir et que nous avons retrouvé la chambre dans le même état. Nous avions défait tout les draps pour faciliter le travail de ménage. Nous avions entassé les déchets etc... Malheureusement le personnel de nuit a dû subir notre mécontentement et le résultat du mauvais travail de ses collègues durant la journée. Le service de chambre étant absent, nous avons dû tout déménager dans une autre chambre à minuit. Bagages, vêtements, vider les placards, lit bébé, poussettes sans que personne ne nous aide. Conclusion: pour 700dirham/nuit en moyenne, à chaque jour son lot de problème. Il ne sert à rien de payer plus pour un service inexistant. Il ne sert à rien de payer plus pour une cuisine inutilisable (taque électrique sans poêle ni casserole, pas de couvert pas de verre, frigo ne marchait pas.) La prochaine fois nous irons dans un hôtel basic au moins nous ne nous attendrons pas à un service qui de toute façon est inexistant chez Kyriad. Nous ne recommandons pas cet hôtel malgré que les lits soient confortables et les chambres spacieuses. L'humain est défaillant.
• Dkhissi.b

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 20:17
• Fawzi.e

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 20:12

  Endroit charmant
• LEKMAD.O

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 12:49

  Bon hôtel
• Sonbola.o

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 18:47
• falah.a

  2 / 5

  Le 19/09/2023 à 15:04

  Je l'ai eu pour 420 dirhams pour une personne. Les chambres sont propres mais petites et l'emplacement est excellent.
• corin.n

  3 / 5

  Le 16/09/2023 à 22:24

  Mauvaise surprise Réservation au Kyriad mais service de restauration au campanille. Petit déjeuner correcte. Mauvaise insonorition des fenêtres de la chambre, moquette tachée... Pas top.
• Sad.u

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 21:45
• Mark.r

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:43
• Mah.h

  3 / 5

  Le 12/07/2023 à 13:42

  Quel est le numéro WhatsApp pour le contact et les réservations ??
• Hany.h

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 15:35
• Belgian.a

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 21:52
• YOUNESS.A

  1 / 5

  Le 08/06/2023 à 01:49

  Une chambre pendant trois jours, pas de ménage, trois jours de poubelles, ils ne l'ont pas sorti... tous les soirs après soir je reviens et je trouve la même chose... quelque chose qui ne convient pas au tourisme et que personne s'en soucie, quelque chose de dégoûtant. .. Je peux dire que le pire hôtel du monde entier avec un mauvais service à cause de 14 jours, je dois toujours dire s'il vous plaît, ma chambre n'est pas faite, s'il vous plaît, les papiers des toilettes ne sont pas faits, s'il vous plaît, s'il vous plaît, plus l'eau qui coule dans toutes les toilettes jusqu'à la chambre😡😡😡😡 😡😡😡
• hafid.o

  3 / 5

  Le 02/06/2023 à 13:05

  Bonjour, par rapport à mon séjour j ai rien à réclamer mais pour le service facturation vous êtes nul, et qui confirme que jusqu'à aujourd'hui le 02/06/2023 j appelle toujours pour une facture du 10/05/2023 mais ce qui m a énervé que aujourd'hui ils ont raccrocher au nez , personnels nos professionnels.
• h.

  3 / 5

  Le 17/03/2023 à 23:36

  +Proche du centre + Stationnement gratuit +tram en face de l'hôtel -moquette dans la chambre sale et peu hygiénique
• zenzni.a

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 06:49

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yassine, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Abder.b

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:59

  Mon endroit préféré rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• A.

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 01:23

  😡😡😡 horrible hôtel 😡😡😡😡 Tellement horrible que j’écris cet avis depuis l’accueil de l’hôtel ou il est 1h30 du matin et j’attends mon remboursement. Il fait froid, le chauffage ne fonctionne pas et par dessus tout des cafards se mangent mes gâteaux 😱😱😱😱 Quelle horrible hôtel 700Mad la nuit c’est du vol. J’ai essayé 4 chambres (suite) C’est degeulasse !!!! Je suis dehors avec 2 bb en bas âge, je vais finir ma nuit dans la voiture. Kyriad = Arnaque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, Nous avons pris bonne note de votre remarque, d'après votre réclamation, vous avez essayé 4 Chambres chose qui confirme le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes, ils sont toujours là pour nos clients, nous avons bien vérifié le suivi des réclamations clients, et je vous assure qu'aucun client n'a réclamé pour le chauffage, pour votre deuxième réclamation concernant les cafards, nous somme un group international, et nos procédures ainsi que le ministère du tourisme au Maroc exigent un suivi rigoureux d'hygiène, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H
• Mohammed.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:38
• Omi.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:36

  Nous étions à l'hôtel et tout était fantastique ! Nous sommes arrivés très tard et il y avait la sécurité dans le parking qui nous surveillait à tout moment. La chambre familiale que nous avions était très grande et très propre, je me sentais chez moi. Nous répéterons et vous êtes plus que recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Chaleureuses salutations du KYRIAD Residence Casablanca Centre-Ville. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes, ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous proposer une nouvelle expérience. Y. H.
• Ahmed.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:58
• nasser.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:00

  Je remercie tout le personnel de l'hôtel Un séjour louable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Cela me fait grand plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Y. H.
• lana.s

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:22

  Tout allait bien, la chambre était confortable comme on l'a vu sur les photos, le ménage était fait tous les jours (les femmes de ménage étaient très gentilles d'ailleurs), l'hôtel est proche de presque tout, au début on prenait un taxi pour aller n'importe où , un jour nous avons décidé de marcher et nous nous sommes rendu compte que nous avions tout à proximité, le seul bémol ce sont des messieurs à la réception, ils ne répondent pas à l'accueil, ils vous donnent des informations différentes, il y en avait un qui voulait nous faire payer tout et il était le plus désagréable, Mon partenaire ne savait pas parler français et je me souviens qu'une fois il lui a crié qu'il ne comprenait pas l'espagnol et ne pouvait pas lui parler et bien qu'en essayant de nous facturer, il parlait espagnol, à la réception seules les deux dames et un homme étaient sympathiques, le reste tous quelques bords, rien que pour ce traitement je ne retournerais pas à l'hôtel, mais sinon ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services jour après jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous proposer une nouvelle expérience. Cordialement YH
• JM.u

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:56

  L'hôtel est le bloc résidentiel de l'hôtel Campanille auquel il est attenant. Le choix était parce qu'il y avait une cuisine mais c'était une erreur. L'hôtel est propre, le lit est bon et le service est très attentionné. Endroit calme avec services, mais je ne le répéterais jamais pour de longs séjours. Wi-Fi très faible, la cuisine avec peu d'ustensiles (pas de grille-pain, pas de casserole, pas d'assiettes creuses, pas de verres, pas de couteaux de cuisine et des casseroles et poêles en acier minimales où tout collait). Le réfrigérateur du bar 35x45 ne pouvait même pas contenir une bouteille d'eau de 1,5 litre. Le téléviseur n'est pas intelligent et vous n'aviez pratiquement aucune chaîne. L'eau chaude ne venait parfois pas. Sur la photo, la pièce semble avoir de grandes fenêtres et un balcon, mais rien, rien. Les fenêtres ne s'ouvrent que de 10 cm et il n'y a pas d'accès au balcon. Il ne dispose pas de bar, de restaurant ou de tout autre service. Ci-dessus devant ma fenêtre des colonnes d'antennes téléphoniques. Pour ne pas répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, La prochaine fois, nous vous demandons de faire une visite sur place avant de confirmer et de payer votre réservation, afin de rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous proposer une nouvelle expérience. Cordialement YH
• GUILLARD.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:08

  Totalement satisfait, literie excellente, accueil simple et efficace. Personnel discret mais disponible. Merci, très bon rapport qualité-prix en basse saison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Bouba.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:39

  Crânes

  Réponse du propriétaire :
  
• Marouane..

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:37

  Très bon hôtel Chambre spacieuse
• Monssif.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:24

  Séjour passé en famille , l’appartement était très propre et calme , le personnel est vraiment sympathique et toujours à l’écoute. Merci au femme de chambre d’avoir maintenu notre chambre dans un état exemplaire. L’emplacement et la sécurité au rendez-vous. Je vous le conseille les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monssif, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Arnaud.a

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:13

  A peine arrivé j'attends déjà pendant 10 minutes avoir ma chambre sachant qu'il 16 h Ensuite ayant le fameux sésame je monte dans ma chambre qui semble bien sous tout rapport sauf que la douche est cassé ! Je redescends et la une dame descends et m'accuse de l'avoir cassé .... Sérieusement je suis resté 1 min dans la chambre ... Bref ... Un employé est sensé passer à l'heure ou je vous parle ça fait 15 min que je l'attends ... Sale journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnaud, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous excusons pour cet incident, je vous prie de demander un délogement (changement de chambre) si vous trouverai des problèmes technique lors de votre check-in, nos réceptionnistes vont accepter avec volontiers Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H
• Abdellatif.S

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:02

  Femmes de ménage très à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Chaleureuses salutations du KYRIAD Residence Casablanca Centre-Ville. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité de nos équipes, ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous proposer une nouvelle expérience. YH
• Martin.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.l

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:56

  Chambre tranquille et très spacieuse Superbe personnels Localisation top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mehdi, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Casablanca. Y.H
• Eclipse.v

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:47

  Studio spacieux avec kitchenette Très propre et cosy A tester

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Casablanca. Y.H
• Nour.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:03

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• o.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:28

  Excellent établissement, bien équipé Très bon emplacement, très bon prix pour un appartement familial! Très satisfaite de mon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Diakité.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:48

  Ma porte s'est bloquée . C'est 01 heures 40 mn est venu déverrouiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H
• Ait-Melloul.t

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:34

  Super séjour en famille. Un grand merci à tout le personnel de l'Hôtel. Un personnel très disponible et à l'écoute. Un grand merci à Omar pour toute sa patience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Sobpm.

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:12

  Malgré un personnel fort sympathique, et un parking privé surveillé la nuit, ce qui constitue les seuls points forts de l'hôtel, l'hygiène et le calme n'étaient pas au rendez-vous.. moquette tâchée sur plusieurs endroits, fenêtre qui ne se ferme pas, et des pétards incessants dès 23h, la clim était bloquée par l'établissement et s'éteignait pendant la nuit.. dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• ASEM.U

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 02:41

  Endroit très calme et propre Et la climatisation est excellente, franchement, c'était une très belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations YH
• Amine.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:20

  Bon hôtel studio , personnel agréable , tarif raisonnable et très bien situé par rapport au tram 1 minutes et 15 minutes à pied de la gare ferroviaire de casa voyageurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Soukaïna.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:10

  Hôtel calme, propre, bien situé, accueil au top. Rien à dire j’ai passé un très bon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soukaina, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Walid.i

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:19

  Ne vaut pas le prix
• Aziz.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:31

  Essayer pour la première fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations YH
• Nana.g

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:54
• Pieldo.u

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:07
• Abdou.b

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:05

  Agréable après 3 semaines. Pensez à remettre en service l'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESUIDENCE Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• abdelhamid.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ran.e

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 06:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Édou.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 00:10

  Excellente prestation hôtelière avec des apparts hôtels propres. En plus il est bien situé avec un personnel disponible. J'y reviendrai volontiers. Je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Saad.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:03

  Beau Hotel avec un beau service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saad, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• HOUDA.L

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:23

  Un sejour de 2 semaines ; Bon rapport qualité prix. Le personnel est à l'écoute, depuis les agents de sécurité à l'entrée, jusqu'au restaurant (Shoaib) tout en passant par la réception (Zouhir, Yasmine...) Une mention très spéciale pour Wahid à la réception ; comme son nom l'indique : il est unique. Service irréprochable, à l'écoute, réactif.. son absence pendant la deuxième semaine s'est faite ressentir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Houda, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Y.H
• Noura.z

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:01

  Très bel appart hôtel. Excellent rapport qualité / prix. Personnel très sympa. Hôtel très propre. Excellent accueil et service . Je le recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noura, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Casablanca. Y.H
• jabir.s

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryam.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:10

  Excellent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Yas..

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:52

  La propreté, le design, la gentillesse du personnel est remarquable. Merci a toute l'équipe, chambres propres, C’est le meilleur endroit pour un séjour a casablanca

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Residence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Casablanca. Y.H
• Hamza.a

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:36

  Merci au gentil employé, Kenzi Atallah, de nous avoir recherchés et de nous avoir parlé des objets perdus

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations YH
• Charifa.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:11

  Belle chambre confortable. Accueil chaleureux le service de chambre impeccable. Les employés sont polie et attentionnée. Dans l'ensemble tout est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charifa, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est avec plaisir que j’ai partagé votre commentaire avec l’ensemble de l’équipe Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H
• soraya.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 00:53

  Horrible séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y. H
• Houssam.h

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:29

  Bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Casablanca. Y. H
• MOSTAFA.A

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:31

  👍
• abdoulaye.i

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 13:22

  Une très bonne expérience pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diop, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H RM
• Caleb.'

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:39

  J'aime

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Y.H RM
• Nedra.r

  4 / 5

  Le 29/11/2020 à 04:56

  Plus que correct très propre lumineux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel KYRIAD RESIDENCE Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez aimé notre hôtel Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Yassine
• JAD.

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:42

  Très belle appart hôtel Très fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience au KYRIAD Résidence Casablanca Centre-Ville, C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous offrir une nouvelle expérience Cordialement Yassine
• wlad.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:15

  quoi
• Khadija.i

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:16
• Abdellah.o

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:14
• ali.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 01:40

  Très propre..chambres spacieuses..stationnement confortable et à proximité des services..
• Fouzia.l

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 00:19

  Hôtel magnifique bonne rapport qualité/prix emplacement bien pas loin du centre ville equipe de travail adorable surtout madama zineb elle toujours souriante
• Charlène..

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:45

  Un lieu calme, propre, personnel accueillant, j'ai beaucoup aimé et je recommande
• Ousseynou.d

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 23:25

  Hôtel super
• Adelin.g

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 12:32
• asmaa.

  2 / 5

  Le 17/11/2019 à 13:14

  Seul bémol. Pas de machine à laver le linge. Pourtant c est des appartements. Nous y avons séjourné 4 semaines avec un bébé.
• Denis.s

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:25

  Cet hôtel est neuf et moderne. Il est à 1min de l'arrêt de tram. Le tram va directement à la gare de Casa Voyageurs. En entrant dans la chambre (nous avons été surclassés en chambre supérieure), nous nous sommes sentis bien après une longue journée à Casablanca (une ville plutôt laide). C'était propre, spacieux, il y avait une super salle de bain avec une douche à effet pluie, des lits confortables, une cuisine (si vous en avez besoin). Nous avons pu vraiment nous détendre ! Recommandation claire pour un séjour à Casablanca.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:27

  Bon accueil, excellent confort. Aussi bien, voir mieux qu'en France pour un prix bien inférieur. Il y a un parking gratuit et le restaurant du Campanile est juste à côté. Je recommande.
• MANUEL.I

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 19:34

  Bon emplacement et bon accueil. Merci.
• MOHSEN.L

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 01:06

  Très bon accueil, propre et complet
• Faten.h

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:21
• Hinda.l

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:18

  On a passé un excellent séjour dans cet hôtel. Je tiens a remercier tout le personnel pour le service et surtout MELLE Ahlem pour son accueil chaleureux.
• antonio.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:24
• Adama.A

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:52

  Qualité d accueil avec le beau sourire de mlle AHLAM. Chambre propre, calme. Transport en commun a proximité. Belle expérience en somme. Merci et à bientôt
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 23:22

  excellente résidence... calme, propre.
• houda.s

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:50

  Bon endroit où l'on peut se reposer. Bien situé, et doté d'un personnel très serviable. Je tiens à remercier toute l'équipe de réception pour leur accueil et écoute rapide. Merci infiniment à Mme Zineb pour sa disponibilité et sa générosité en service avec les clients. Elle est très souriante et agréable. Bon courage à toute l'équipe Kyriad.
• METHAQ.L

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 18:34

  L'hôtel a de bonnes brosses, de bonnes toilettes, mais j'ai eu un problème.. J'ai mis des bottes dans la chambre après avoir fait un check-out. Une heure après mon départ, j'ai appelé l'hôtel et les ai informés que j'avais oublié des bottes dans la chambre , mais malheureusement ils ont nié les avoir. Après deux jours, je suis retourné à l'hôtel et la même chose. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas trouvé les bottes. Je veux dire, attention à ne rien oublier Ils ont et gardent vos affaires devant vous sortir.
• Mohammed.l

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:53

  Hôtel propre et magnifique situé à Casablanca - Maroc
• alsoon.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:43

  incroyable
• Cihame.O

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 23:32

  Tres bien. Propre chambre suffisemment grande, chaine TV francaise. Personnel tres agreable.
• nora.l

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:07

  trop classe, top 10/10
• David.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 12:50

  Belles chambres neuves grande salle de bain, bon emplacement, malheureusement nous étions 3 personnes et n'avons jamais reçu la serviette supplémentaire demandée et les draps supplémentaires .. y retournerons certainement pour les voyages d'affaires
• stephanie.h

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 11:43

  Chambres spacieuses et propres, personnel professionnel et à l'écoute du client. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement
• hasan.l

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 22:12

  excellent
• F.

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:56

  Propre calme malgré la proximité du port. Confort et équipements kitchenette très pratique. Salle de bain spacieuse. Lieu de tournage fréquent mais ne gêne pas. Personnel chaleureux et professionnels. Toujours une petite attention laissée après l'entretien quotidien de la chambre. Eau 2 dossettes de café sucre et infusions tous les jours.
• Adrià.l

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 17:04

  Grands appartements, salle de bain très complète, cuisine équipée. Loin du centre
• Irfan.b

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:27
• Khaled.l

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 15:09

  Propre, bon service et accueil, serviable avec l'invité, lit confortable, proche des services et de la mosquée.
• Faridah.l

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 13:10

  Shataf Falham n’existe pas
• Abdallh.L

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 22:20

  Le pire hôtel où j'ai séjourné à l'arrivée L'employée, Shaima Si, traite très bien les invités Le système d'activation de la carte d'accès à la chambre est en panne Le climatiseur est en panne Malheureusement, un séjour très fatigant
• Amadouracine.i

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 06:58

  Silencieux, calme pour le repos,il fait frais, il est proche de la mer et du port,les mosquées sont à 5mn et 7mn de marche.
• Alexandre.r

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 20:11

  Présence de punaise de lit dans le lit de notre chambre! Bed bug in our bed!
• musik.n

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:50

  J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel appartement. Les gens de l'accueil sont sympas sauf une dont je connais pas le nom mais qui travaille le matin qui m'a mal parlé je vais pas dire que c'était raciste mais discriminatoire parceque je pense pas qu'elle l'aurait fait si c'était un blanc. Sinon bon séjour dans l'ensemble
• Monik.

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:50

  Hotel propre, personnel sympathique et toujours souriant, Zineb est une personne chaleureuse et â l'écoute, toujours souriante et de bonne humeur! Merci Zineb
• nora.e

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 00:27

  Excellent
• Nadya.a

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 09:04

  Excellent et très propre, mais il n'y a pas de restaurant
• Wahid.e

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:37

  Endroit sympa. Situation géographique parfaite. A recommandé
• Sultan.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 01:58
• Nusty.0

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 08:35

  Superbe hôtel, réceptionnistes très chaleureux et accueillant. Chambre dite standard au-dessus des attentes:grande, propre et même équipée d'un petit coin cuisine avec évier, bouilloire et cafetière. Salle de bain moderne, grande et propre. Je recommande vivement cet hôtel.
• Polina.o

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 05:20

  Emplacement pratique - 10 minutes de casa voyagers A cinq minutes de l'hôtel - carrefour (ouvert jusqu'à 21h00), nombreux commerces avec jus, sandwichs, etc. Arrêt de tram la résistance environ 6 minutes La chambre est très propre ! Tout est neuf, il semble que personne n'ait utilisé le matériel avant nous. Draps, serviettes - frais, blanc Le lit est confortable avec deux oreillers pour chacun et une énorme couette. La chambre a tout ce dont vous avez besoin (fer à repasser, sèche-cheveux, cuisinière, micro-ondes, cafetière à capsules, etc.) Vous pouvez cuisiner vous-même - la cuisine dispose de tous les ustensiles nécessaires Belle douche spacieuse Mais à part du savon dans la chambre il n'y a rien d'autre, pas de chaussons, pas de shampoing. Thé / café, eau - fournis uniquement le premier jour et non plus mis à jour. J'ai aimé l'hôtel, on se sent chez soi, alors sur le chemin du retour, je revivrai ici.
• Lucía.e

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:25

  Très bonne attention. Notre frigo était cassé et nous avons dû changer de chambre. La vaisselle sale n'était jamais lavée et il n'y avait pas non plus d'ustensiles de nettoyage. Emplacement très central. Le reste très bien.
• Mohamed.l

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:35
• SAID..

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 13:59
• Safe.h

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 06:34

  Acceuil trés agréable le staff est sympa. Je salue Marwan pour da sympathie et serviabilité . La chambre est propre avec une belle vue sur le port de Casa...
• Slime.

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 22:03

  L'environnement est bon, amenez un cuisinier, la vitesse d'internet est bonne, ça vaut le détour
• Hüseyin.�

  2 / 5

  Le 16/01/2019 à 21:50

  Le concept design est beau, mais un minibar vide est la plus grande situation négative et nous sommes entrés parce qu'il existe, bravo 👏🏼
• erroummani.o

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 17:49

  Excelent rien a dire, merci a zineb reception pour l'acceuil profetionnel ,merci au femme de chambre pour le service. Hotel top top
• Woly..

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 13:34

  Très bel hôtel, nouveau, très propre et personnel très sympathique ! Je recommande vivement ! Zineb est vraiment serviable, dynamique et tout simplement adorable. Merci à elle :)
• Mahrez.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 08:13

  Rien à dire
• Taguemout.h

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:42

  Endroit chic et propre équipé de ttes les commodités impossible de ne pas u revenir. A 5 mn du tram et à 15 mn à pieds de la gare. Un petit coucou à la charmante Zineb pour son sourire et sa disponibilité .
• Meriem.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 07:06

  Il est propre et a la hauteur , vous n allez pas être
• Omar.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 01:43

  J etait a la chambre 2401, une des belle sevenir a casablanca. Veuillez accepter mes félicitations et tout mon respect pour tous ceux qui travaille dans le Kyriad (a l'accueil Younes, fatimzahra et zineb sans oublie l agent de securité abdellah) une experience formidable et un bon souvenir et contact avec l'equipe de l hotel, confort et sécurité. Je vous souhaite plus de succès. Acceptez félicitations et appréciation.Lève mon chapeau avec respect.
• Carlos.h

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 13:23
• Rachid.

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 19:28

  Très bon rapport qualité prix , personnel sympa
• Cheick.b

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 14:24

  Très bel endroit... Vraiment à conseiller
• Jamila.o

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:30

  Un super hôtel, confortable et propre à proximité de casa voyageur les deux hotesses Zineb et Fatima sont très accueillantes et à l'écoute, le prix est correct nous avons passés un bon séjour.
• horia.i

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 11:23

  Super neuf, super propre, prix doux, réceptionniste Fatima une perle rare.
• PEDRO.A

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 12:59

  Moderne et fonctionnel
• Wang.i

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 14:53

  très bien
• Mohab.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 19:52

  Je vous remercie pour votre acceuil et spècialement fatima zahra pour son comportement fidèle car elle travaille avec un grand respect avec tout les clients , et un remerciment pour Mme zineb aussi .. et un grand merci pour toutes l'èquipe Kyriad .. bravo !