A propos de : Hôtels Lorient Résidence à Caudan
Appart'hôtel convivial proposant studios clairs avec kitchenette et Wi-Fi gratuit ; piscine extérieure. Appart'hôtel simple avec piscine.
Tags: Résidence hôtelière, Logement meublé, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (143)
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le.e5 / 5Le 22/02/2024 à 19:45
Accueil sympathique, professionnalisme.
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Ali.h5 / 5Le 06/01/2024 à 22:21
Une hygiène parfaite un personnel sympathique et un emplacement paisible et calme
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Jad.e3 / 5Le 17/10/2023 à 14:10
Salle de bain à refaire usé et vieux. L'accueil est bien
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Gaetane.e5 / 5Le 02/10/2023 à 14:14
Rien a dire tout est impeccable
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Juan.u2 / 5Le 28/08/2023 à 12:02
Pour faire une halte dans son circuit de visite de la région Bretonne sinon par pour y passer des vacances... Étant situé dans une zone industrielle ce n'est pas le cadre idyllique.
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Carole.e5 / 5Le 24/08/2023 à 18:51
Chambre spacieuse et Propre, personnel accueillant.
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maryse.h2 / 5Le 20/08/2023 à 15:48
Résidence situé dans une Zone industrielle,.dommage que ça ne soit pas indiqué dans la description. Accueil et réception des clés dans l'hôtel Ibis. La piscine appartient à l'hôtel. Points positif : Personnel très chaleureux, et à l'écoute. Parking, changement du linge de maison. Fonctionne comme un hôtel.endroit plutôt calme. Points négatifs : Studio pas très propre a notre arrivée.poussiere pas faite. besoin de rafraîchissement. Sent le refermé. Vu sur la Benne à poubelle. Moisissure sur le carrelage de la salle de bain, la vaisselle très sale. Meuble de salle de bain a grand besoin de rafraîchissement. La porte du studio ne ferme pas à clés. Absence de Détecteur de fumée dans le studio. Il manque une table pour pouvoir manger en famille et non pas face au mur. Pas de ascenseur donc pas pratique avec des valises, et pour une personne a mobilité réduite. Manque un égouttoir à évier. Manque de rangements. Manque de prise proche du lit. Piscine trop petite pour les clients de la résidence et de l'hôtel Ibis Badge qui marche une fois sur deux. 1 Fenêtre sur 2 qui ne se ferme pas.
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brigitte.u4 / 5Le 12/08/2023 à 07:00
Bel établissement.1
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monique.v5 / 5Le 29/07/2023 à 19:32
Nous avons passé un très bon séjour chez vous appartement bien entretenu petit déjeuner extra piscine bien chauffée
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Loic.a5 / 5Le 17/07/2023 à 20:37
Très très bon séjour !!! Belle chambre, personnel très accueillant et très sympa la piscine chauffée :) merci à vous
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Anthony.i4 / 5Le 04/06/2023 à 20:07
Grandes chambres propres, la moquette est marquée. Toilettes séparées et bonne grande cabine de douche
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mickael.u3 / 5Le 05/05/2023 à 15:38
Chambre odeur de tabac
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Albert.G5 / 5Le 21/03/2023 à 13:15
Bel accueil. Très bon rapport qualité prix
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R..e2 / 5Le 18/12/2022 à 12:43
Sympatique appartement sauf le manque problématique de soin accordé au ménage à l'entretien (lumière grillée dans la chambre et dans les wc, canapé horriblement sale, tout comme le micro onde degueulasse). Ça gâche tout. L'acceuil en avait rien à faire. A éviter, donc.
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Greg.A4 / 5Le 14/12/2022 à 08:32
Établissement un peu vieillissant mais studios spacieux, le personnel est agréable et professionnel. La restauration est côté Ibis et très bonne. Gros bémol, situé au bord de la voie rapide et donc bruyant.
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claudia.a3 / 5Le 13/11/2022 à 19:16
Bon séjour d'une nuit mais point négatif peu de prises électriques et mauvaise organisation à la réception car non enregistrement du règlement mais sinon séjour sympa appartement propre et chaleureux 😁
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Sylvain.i4 / 5Le 22/09/2022 à 15:29
Petit prix à 10 min de Lorient. Le petit-déjeuner est top .
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, ce fut un plaisir de vous accueillir, Au plaisir, -
Delphine.o3 / 5Le 27/08/2022 à 10:59
Bon rapport qualité prix seul bémol le bruit et le ménage pas bien réalisé dommage
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Abdel.a3 / 5Le 21/08/2022 à 08:50
Studios spacieux avec frigo et petite cuisine. Des couverts sont également mis à disposition. Pour le petit-déjeuner à 9€50, il est partagé avec les clients du Ibis en face. Hormis le jus d’orange naturel à presser, je trouve que les choix sont très limités sur les viennoiseries et gâteaux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre passage chez Lorient Résidence. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous souhaitons un bon retour. Cordialement, L'équipe Lorient Résidence -
Dr.i5 / 5Le 18/08/2022 à 06:54
Un hôtel résidence plutôt abordable qui vielli assez bien ( anciennement Novotel )
Réponse du propriétaire :
Merci ! Au plaisir -
megan.a4 / 5Le 24/07/2022 à 13:00
On a apprécié le concept ! Un studio mais comme dans un hôtel lit fait et serviette de toilette. Restaurant super sympa et piscine ! Effectivement si vous êtes très pointilleux sur le ménage vous allez trouver à redire .... mais pour 1 nuit personnellement on a apprécié et on comptes revenir rapidement ! Le personnel est également très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Megan! On vous expédie vos affaires au plus vite! A bientôt, Clémentine -
Monique.U4 / 5Le 22/06/2022 à 08:40
Les studios sont très confortables et pratiques pour un plus ou moins long séjour. Je m'y rends depuis plusieurs années avec plaisir. Parc et piscine appréciés. par les jeunes.
Réponse du propriétaire :
Madame Kuentz, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos studios vous plaisent et de vous accueillir chaque fois. A très bientôt dans notre établissement ! La réception -
d.e3 / 5Le 11/06/2022 à 20:15
Liu agréable mai une rénovation et a prévoir. Se qui serait bien ses de pouvoir le prendre le petit déjeuner dans le studio que dans la salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Sachez qu'un rafraîchissement des salles de bain est à venir :) Pour le petit déjeuner, souhaitez vous un room service? En général, nos clients apprécient le petit déjeuner buffet "à volonté" et la possibilité de le prendre sur la terrasse au bord de la piscine. Ceci dit, avec la kitchenette vous disposez de tout le nécessaire pour préparer votre petit déjeuner dans le studio. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Lorient Résidence -
corinne.5 / 5Le 25/05/2022 à 05:58
Très bien je recommande restaurant et hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame Ramel, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée -
Raymond.r4 / 5Le 20/05/2022 à 17:27
Tranquille et cuisine de studio possible . Restaurant, hammam,et fitness.a la 1/2 heure
Réponse du propriétaire :
Merci M. Grenier d'avoir partagé votre retour d'expérience. A bientôt chez Lorient Résidence -
Farugia.i4 / 5Le 23/04/2022 à 20:30
Acceuil très professionnel et personnel amabilité et gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Micheline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. A bientôt chez Lorient Résidence, Clémentine -
Laura.o5 / 5Le 06/04/2022 à 07:02
Personnel aimable, efficace, à l'écoute des résidents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Roux, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. A très bientôt ! Jeanne -
Farland.o5 / 5Le 05/04/2022 à 12:49
Tout à fait convenable pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif! A bientôt -
Virginie.l4 / 5Le 13/02/2022 à 20:35
Studio fonctionnel. Produit vaisselle/main + éponge et torchon à disposition dans la kitchenette, shampooing douche disponible en distributeur dans la salle de bain. Studio très correct avec un petit bémol pour la salle de bain qui est un peu vétuste. Le personnel de l'hôtel est très aimable et accueillant. Hôtel calme situé proche d'une zone commerciale. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour ce retour constructif, au plaisir de vous revoir chez Lorient Résidence. Clémentine Brouxel Directrice -
Laetitia.z1 / 5Le 09/01/2022 à 20:38
Que dire… 4ème fois que je viens et chaque fois ça se dégrade. Premier séjours rien à redire. Deuxième séjours la propreté laissait à désirer il manquait des serviettes, et il n’y avait pas de produit vaisselle. Troisième séjour il n’y avait pas d’ampoule dans les WC (il a fallu contacter l’accueil et la demoiselle présente ce soir là comprenait un peu « oui pour m**** ») Mais… Cette fois ci, quatrième séjours, c’était le bouquet : - Pas de produit vaisselle (obliger d’aller en réclamer autrement il aurait sans doute fallu utiliser nos gels douches ou bien en acheter mais j’estime que lorsque l’on loue quelques chose qui dispose d’une cuisine le produit doit être fourni au moins un minimum) - Pas de sac poubelle pour la cuisine à part un sac biodégradable inutilisable car exploser des deux côtés (donc à moins encore une fois d’en acheter ou d’en réclamer (encore une fois) et bien nous avons fait de notre mieux avec le petit sac poubelle de salle de bain) - Serviette de bain tachée (j’ignore de quoi, tache beige oréollée) - Poussière un peu partout - Vieille éponge sèche abandonnée depuis un moment visiblement sur le dessus de la hotte de cuisine. - Un seul rouleau de papier toilette à disposition qui était déjà bien bien entamé (je vous déconseille de réserver si vous avez une gastro ou bien prévoyez votre propre papier au cas où ou bien dérangez une énième fois l’accueil) - Studio prévu pour 4 personnes initialement, certes nous n’étions que deux mais uniquement 1 tasse, 3 petites assiettes, 2 verres… par contre bel et bien 4 bols et 4 assiettes creuses. - Rideau occultant défoncer (c’est pas le premier studio ou je constate cela) - Meuble de salle de bain taché comme si c’était des brûlures de mégots ou je ne sais quoi. - Joint de baignoire à refaire… - Mobilier vieillissant… - Obliger de passer par l’accueil de l’hôtel Ibis Style pour ensuite venir à la résidence. Il serait bien d’avoir un point d’accueil du lieu sur le lieu en lui même. Bref ! Eeeet pour couronner le tout, la cerise sur le gâteau : - Des détritus dans la poubelle de la cuisine SANS SAC et moisies. Vu l’état d’avancement de la moisissure (vert poudreux à la limite du gris/noir mélanger à du blanc bien épais) et la date présente et visible sur la barquette (17.12.2021), le ménage n’avait pas dû être fait depuis un moment ni simplement vérifié surtout que notre séjours était le week end du 8/9 janvier. (J’ai pris des photos de la poubelle je vous laisse admirer). Autant dire que la j’hésite fortement à revenir… Je suis très déçue, pourtant cliente habituelle avec mon conjoint (multiples réservations via Booking.com autant à la résidence qu’à l’hôtel ibis style). Je pense que si je reviens cela devra être irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tous les désagréments constatés. Ce n'est effectivement pas digne du niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que je puisse vous identifier, pourriez-vous faire votre réservation directement par l'hôtel et non par une plate-forme? Comptez sur nous pour faire le maximum pour nous rattraper et vous faire oublier cette mauvaise expérience. Notre email est le suivant [email protected] Cordialement, Clémentine Brouxel -
Sandra.a3 / 5Le 30/12/2021 à 22:07
Nous devions y rester 7 nuits mais l hôtel a eu soucis de cumulus, donc obligé de partir! On nous proposé de nous reloger dans une chambre d hôtel mais sans les prestations d un studio! Donc non ! Si on prend une cuisine c est qu on veut une cuisine !! Dommage ! Sinon les premières nuits étaient bien . Ménage moyen.
Réponse du propriétaire :
Madame Gandin, Nous sommes désolés pour ce désagrément, totalement indépendant de notre volonté. Notre ballon d'eau chaude a percé et nous n'avions pas de possibilité de vous accueillir plus longtemps car privés d'eau chaude. Les réparations sont actuellement en cours et l'eau chaude sera de retour ce soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur Lorient Résidence. Cordialement, Clémentine Brouxel -
O.c5 / 5Le 12/10/2021 à 17:52
Je recommande vivement personnels au top Chambre agréable et spacieuse Bien situé Réception à l'écoute du client Ça fait plaisir de voir des salariés aussi impliqués
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, Votre commentaire fait chaud au cœur, au plaisir de vous revoir parmi nous. À bientôt -
christophe.i5 / 5Le 26/09/2021 à 09:02
Toujours au top
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe! Au plaisir :) -
ghislain.n4 / 5Le 08/09/2021 à 17:57
Bon rapport qualité prix Calme Piscine agréable
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, à bientôt! -
Régis.h4 / 5Le 28/08/2021 à 12:13
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Régis! A bientôt sur Lorient Résidence! -
mariejene.o4 / 5Le 27/08/2021 à 17:15
Tres bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, au plaisir ! -
Arnaud.Y4 / 5Le 26/08/2021 à 19:14
Studio propre avec l'essentiel d'un petit appartement (assiettes, couverts, kitchenette...) L'hôtel est situé dans un lieu très calme avec une vue dégagée sur la campagne, c'est reposant. Seul bémol, il n'y a que deux prises électriques ( 1 dans la salle de bain et une dans la pièce de vie), insuffisant lorsqu'on est une petite famille avec deux téléphones,une tablette et un ordinateur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour ce commentaire très constructif, à bientôt ! -
Sophie.a1 / 5Le 15/08/2021 à 16:42
Aucun personnel à l accueil de tout le week-end. Chambres sales à éviter
Réponse du propriétaire :
Madame Navereau, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. Votre remarque est surprenante car la réception (commune avec l'hôtel Ibis Styles) est ouverte 24h/24, nous vous y avons accueilli pour la remise des clefs et sommes resté présents pendant tout votre séjour. Peut être vous attendiez vous à avoir quelqu'un à l'entrée de la résidence? Quant au manque de propreté, nos studios sont nettoyés par le personnel d'étage et contrôlés par notre gouvernante. Un oubli peut arrivé mais n'hésitez pas à le signaler. Nous espérons avoir l'opportunité de nous rattraper lors d'un futur séjour car nous avons à cœur de vous satisfaire. Cordialement, Clémentine Brouxel Directrice -
Philip.a3 / 5Le 14/08/2021 à 14:13
La petite piscine fut d'un grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci M. Zambon, Au plaisir de vous revoir chez Lorient Résidence :) -
Chris.h4 / 5Le 05/08/2021 à 08:36
Parfait , pratique et cerise sur le gateau il y a la piscine chauffée 😍
Réponse du propriétaire :
Merci Chris! A bientôt :) -
Alex.1 / 5Le 01/08/2021 à 06:39
A éviter ou pour rester pas plus d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes désolés de voir votre insatisfaction au travers de cette note. Pourrions-nous avoir plus de précisions pour nous améliorer ? Cordialement, Clémentine Brouxel -
Christelle.n3 / 5Le 19/07/2021 à 16:57
Hotel sympa mais dommage arriver dans la chambre avec poil d'animaux sur le canapé lit, évier bouché et si vous êtes deux dans la chambre vous avez le droit qu'à une seule chaise pour deux.
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Philippe.r4 / 5Le 19/07/2021 à 15:42
Bien
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Carole.a5 / 5Le 17/07/2021 à 10:44
Personnels du petit déjeuner au taquet surtout Caroline qui était seule, très réactif aux attentes des clients.Un grand merci à vous ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Carole, caroline a beaucoup apprécié votre commentaire :) A bientôt, -
krekory.4 / 5Le 05/07/2021 à 11:39
Bon rapport qualité prix à 60€ la nuitée via Booking. Au delà peut être un peu excessif. Pas très éloigné d'une rocade, on peut entendre les voitures au loin suivant le positionnement de la chambre (demandé une chambre au calme lors de la réservation). À part la localisation les lits sont bons et le petit déjeuner à 9.90€, peut toujours dépanner. Piscine , restaurant et à 10minutes du centre de Lorient en voiture.
Réponse du propriétaire :
Merci , Ce retour est très précieux et nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt chez Lorient résidence -
Anne.o3 / 5Le 22/06/2021 à 05:37
Très bien situé , chambre agréable , piscine au top Cependant il manque des équipements dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Anne, pourriez-vous nous préciser quels équipements vous ont manqué? Cordialement, Clémentine -
Amaury.o3 / 5Le 10/06/2021 à 15:37
Seulement 3 etoiles sur 5 cat on voit tres clairement que cela a ete meublé a la récupération... chaises dépareillées, clic-clac pas du tout dans les tons, et surtout, l'insonorisation... Une catastrophe... la clim, inexistante (aucune entrée d'air conditionné) Du linge mal entretenu (aureoles, taches), et menage fait a la va vite... Lit confortable malgré tout.
Réponse du propriétaire :
M. Toussaint, Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques et nous vous remercions pour cela car cela nous permet de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Lorient Résidence. L'équipe LR -
jerome.h5 / 5Le 07/06/2021 à 19:00
Super hôtel je recommande
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Sandrine.U1 / 5Le 27/05/2021 à 18:36
C'est nul. Moche et très sale
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Votre note est très dure et je ne retrouve pas votre réservation dans notre logiciel. Pourriez-vous nous indiquer dans quel studio vous avez séjourné? Cordialement, Clémentine -
Kristoph.d5 / 5Le 07/05/2021 à 12:54
Très bon service, personnel agréable, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe ! Jusqu'à la prochaine fois! -
Kricri.i4 / 5Le 05/05/2021 à 18:05
Hotel très calme
Réponse du propriétaire :
Chère Kricri, En effet, notre emplacement en retrait de la RN165 avec vue sur les champs permet d'être au calme. Ravis que vous ayez apprécié. A bientôt, L'équipe Lorient Résidence -
Francis.o5 / 5Le 01/05/2021 à 11:59
Receptionist super sympa chambre appart très propre et sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Francis, ce fut un plaisir. A bientôt -
nicolas.a4 / 5Le 26/04/2021 à 13:26
Accueillant, soigné, convivialité.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci pour ce retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Lorient Résidence -
Mf.a4 / 5Le 06/04/2021 à 21:10
Personnel aimable et accueillant. Petit déjeuner correct, mais établissement qui mériterait un rafraîchissement, un peu vieillot
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques. Au plaisir, Clémentine -
Sylvain..3 / 5Le 01/03/2021 à 07:12
Studio fonctionnel et agréable, bien équipé, literie confortable. Personnel d'accueil sympathique et professionnel. D'autres résidents ont organisé samedi soir "un apéro" dans un des studios. Voisins alcoolisés et bruyant, fumant dans les parties communes. Ma chambre sentait la cigarette, très mal dormi. J'ai passé un très mauvais séjour à cause de ces personnes irrespectueuses. La direction n'y est pour rien (sauf à rappeler et faire respecter les règles élémentaires de vie sociale).
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez Lorient Résidence. Les voisons en question ont quitté les lieux et notre veilleur de nuit fait de rondes régulières afin que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Clémentine -
céline.U4 / 5Le 28/02/2021 à 18:18
Séjour prévu pour deux adultes et un chien ( la possibilité de venir avec notre chien a fait, entre autre, que nous avons choisi cet établissement, merci !!!!). Je remercie l'équipe pour sa réactivité : notre fils est tombé en panne de voiture et n'a donc pas pu rentrer chez lui a 350 km. Suite à notre appel, le canapé lit a été préparé pour l'accueillir . Bonne literie. Petit-déjeuner copieux et varié (salé-sucré). Accueil irréprochable. Des prises électriques au niveau des têtes de lit serait appréciées mais ce n'est qu'un détail. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, C'est un plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Nous notons votre suggestions pour les prises électriques. Cordialement, Clémentine -
Agnès.r5 / 5Le 18/02/2021 à 19:27
Très bien
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Hubert.e3 / 5Le 08/02/2021 à 08:00
Tout ce qu il faut pour passer un week end a dans les environs de lorient
Réponse du propriétaire :
Merci Hubert, Au plaisir lors d'un prochain week-end à Lorient :) -
Marek.l3 / 5Le 28/01/2021 à 04:42
Pas de révélations, ça dépend de ce qu'on attend, tu peux dormir.
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Raquei.a3 / 5Le 18/10/2020 à 18:11
La residence est un peu vieillot mais très propre. La chambre spacieuse et tres bon lit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Lorient résidence -
Marc.n4 / 5Le 24/08/2020 à 18:03
Tres propre, bien placé bonne literie même si au 1er abord ça fait plutôt vétuste. Par contre ptit dej au ibis style à côté, personnel débordé trop de monde de l attente donc moyen
Réponse du propriétaire :
Cher Marc-Antoine, merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous notons votre remarque sur le petit déjeuner et nous vous prions de nous excuser pour l'attente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour nous rattraper sur le petit déjeuenr. A bientôt, Clémentine -
MasterKong.4 / 5Le 15/08/2020 à 18:45
C'est bien. Plutôt confortable cependant le cadre manque cruellement de charme. Aussi c'est assez difficile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message suite à votre séjour. Notre résidence est située dans un centre hôtelier, proche d'un grand axe. La piscine et la pinède font rapidement oublier la proximité de la voie express. A bientôt chez Lorient Résidence! -
pidi.r3 / 5Le 05/08/2020 à 11:41
Sympa car accès à la piscine, chambre propre mais avec une odeur de renfermé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pou cette odeur de renfermé, n'hésitez pas à signaler tout problème à nos réceptionnistes présents 24h/24. Ils sont à votre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de Lorient Résidence -
josie.H2 / 5Le 18/07/2020 à 06:25
Quand on réserve on s'attend à avoir exactement ce pourquoi on va payer. Studio non conforme à ce demandé. Le personnel a fait preuve de réactivité mais en nous proposant un studio à moitié nettoyer et je ne parle même pas de l'odeur qui en sortait. Je ne comprends même pas qu'avec le covid qu'on puisse proposer un logement pas complètement nettoyé. Donc forcé de choisir le précédent. UN CLIENT SATISFAIT = UN CLIENT HEUREUX= ET UN CLIENT HEUREUX REVIENT ...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction suite à votre séjour parmi nous. Tous nos studios sont identiques, c'est pourquoi nous sommes surpris de lire que vous n'avez pas eu ce que vous aviez réservé. Nos protocoles de nettoyage et de désinfection sont très stricts et nous veillons à ce que tous nos clients soient pleinement satisfaits. Nous regrettons que la prestation n'est pas été à la hauteur cette fois-ci et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous recevoir à Lorient résidence Cordialement, Clémentine Brouxel Directrice -
Mégane.2 / 5Le 17/07/2020 à 06:46
Apparemment qui a besoin d'un coup de frais car c'est assez vétuste ( il y a du moisis dans la salle de bain, les rideaux sont sale...) Est c'est petit pour un appartement. Le Petit déjeuner est cher pour ce qu'il y a ... 9,90 pour ne pas avoir de salé ça fait cher .
Réponse du propriétaire :
Chère Mégane, merci pour d'avoir pris le temps de partager votre opinion suite à votre séjour sur Lorient Résidence. Nous traitons actuellement les problèmes d’infiltrations d'eau au niveau de la salle de bain, cela devrait rapidement rentrer dans l'ordre. Concernant les petit déjeuner, nous de mettons pas de charcuterie sur le buffet par mesures d'hygiène mais nous le proposons à la demande. Nous espérons avoir l'opportunité de nous rattraper, et de vous laisser une meilleure impression. A bientôt sur Lorient Résidence -
Samuel.U5 / 5Le 02/07/2020 à 14:23
Super accueil Équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Samuel, au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lorient Résidence! -
Myriam.a5 / 5Le 25/06/2020 à 20:10
Tres bien
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Valerie.o3 / 5Le 09/11/2019 à 23:10
Un peu déçu chambre propre mais à besoin d'un bon coup de peinture. Kitchenette très minimaliste. ........par contre endroit très calme.
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Tyty.1 / 5Le 03/11/2019 à 07:10
Bruyant, sale,mobilier vieillissant...bref...une expérience à ne pas renouveler
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JACQUES.A5 / 5Le 03/10/2019 à 08:05
Superbe appart'hotel. J'y retourne bientôt
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Alessia.i4 / 5Le 19/08/2019 à 08:41
Nous avons passé 1 nuit à Lorient Résidence, sans réservation préalable, nous avons payé 72 € au total pour 2 personnes. La chambre dispose d'un lit, d'un petit canapé avec table basse, d'un bureau, d'une télévision, d'une salle de bain privée, d'un micro-onde, d'un réfrigérateur, d'une cuisinière, d'un évier et d'un peu de vaisselle pour le déjeuner ; il est propre et offre tout ce dont vous avez besoin pour une nuit. Malgré la proximité de routes très fréquentées, la propriété est calme et dispose d'un parking privé gratuit.
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Federica.u3 / 5Le 18/08/2019 à 21:21
Appartement basique, mal entretenu, juste ce qu'il faut de vaisselle, il n'y a pas de table pour manger. Situation décentralisée, à proximité des rocades.
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jyu.t4 / 5Le 18/08/2019 à 12:33
Tres bon rapport qualité prix, nuits paisibles, bonne literie. Le ménage est fait chaque jour, c est agréable et le personnel est compétent. Les petits plus : très bon petit déjeuner et super piscine chauffée.
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béatrice.i5 / 5Le 29/07/2019 à 13:24
Très bonne accueil, personnel compétent, piscine chauffer à 26 degrés un paradis.. Je conseil cet établissement.. Hôtel à proximité de lanester et Lorient...
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N.e3 / 5Le 08/07/2019 à 23:10
Personnel vraiment excellent, accueil très professionnel mais les apparts sont sales et en plus il n y a pas d aspirateur dans les apparts et pas de ménage si vous restez 4 jours et plus...
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Frédéric.a5 / 5Le 07/07/2019 à 08:52
Très bon qualité prix
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Lionel.a5 / 5Le 06/06/2019 à 05:10
Chambre agréable et prix intéressant. Je recommande.
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Isabelle.H4 / 5Le 31/05/2019 à 11:44
Apparut petit mais agréable pour 1 nuit. Peu de vaisselle. Literie confortable et nuit au calme assurée.
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Yvonne.A5 / 5Le 30/05/2019 à 12:56
Hotel très agréable propre piscine chauffée kitchenette agréable
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Aurelie.o5 / 5Le 24/04/2019 à 12:09
Calme, studio pour 2 adultes et 2 grand enfant très bien, très bon accueil.
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Cath.3 / 5Le 15/03/2019 à 10:47
A rafraîchir fortement mais tout le nécessaire y est
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Jean-luc.E1 / 5Le 06/11/2018 à 14:47
Studio mal équipé pas de cafetière électrique pas de bouilloire peu de vaisselle tout est fait uniquement pour dormir et éviter les repas nous sommes restés 4nuits pas de ménage pas de changement de serviettes de douche bain fines et petites et donc 2 rouleaux de papier hygiénique pour le séjour non renouvelé l'apéritif prévu pour les clients affichage entrée résidence n'a pas été servi le personnel Ibis Styles pas au courant pour un même tarif et court séjour privilégié un Hôtel avec donc un service Hôtelier
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rintk.o4 / 5Le 26/10/2018 à 19:42
Gros problème avec la carte pass gênant quand on arrive et l'on veut ressortir il faut faire tout le tour du bâtiment Sinon comme d'habitude rien à dire sur la résidence .logement parfait .
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Mathieu.o3 / 5Le 17/08/2018 à 17:05
Chambre simpliste dans un coin pas terrible mais ça dépanne. La poubelle n'était pas vidée à notre arrivée.
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david.h1 / 5Le 02/08/2018 à 17:07
Apparemment vétuste pour celui que j ai eu ! Rideau occultant cassé, encore un rideau de douche sur la baignoire, meuble salle de bain défraîchi, matelas dure et défoncé papier toilette très bas de gamme. La prise de la chambre se fait à la réception de l Ibis Style et il faut payer d avance la ou les nuits donc impossible de changer d établissement si on est mécontent. Je n y reviendrais ! Par contre pour avoir séjourné à l Ibis Rouge juste à côté c est beaucoup mieux.
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julien.e5 / 5Le 21/06/2018 à 06:29
Appart hôtel très agréable, personnel serviable.Merci
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Kuba.z5 / 5Le 24/05/2018 à 06:51
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Coralie.E4 / 5Le 14/05/2018 à 09:00
Belle chambre, propre, accueil sympathique. Malgré qu'il se situe non loin de la 2x2 voies on n'entend peu les véhicules. Je regrette juste le manque de prise électrique (2 au total avec la salle de bains )
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L'univers.e5 / 5Le 02/04/2018 à 14:43
Accueil et préparation des studios au top, les doudous de ma fille oubliés la veille attendant patiemment dans le nouveau studio. Petit paquet pour les enfants appréciés, merci beaucoup mademoiselle🤗