Ibis Cavaillon Luberon

Tags: Hôtel,

• Adèle.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 20:10

  L'accueil est au top. Le personnel est sympathique et souriant. Les chambres sont confortables et propres. On a testé le retaurant Jeannette : excellent
• A.A

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 15:14

  Personnel très pro. Le plat du jour, le soir. Aillolie, était top. Petit déjeuner de qualité. Nous y reviendrons.
• dominique.l

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:06

  Très bon restaurant chez Jeannette. Pas besoin d'être client de l'hôtel pour y dîner.
• Rolland.o

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 04:25

  Personnel agréable et chambre bien entretenu
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:57

  Accueil très aimable, le personnel est disponible, la déco moderne et l'ensemble est très propre. Espace ping-pong et babyfoot en intérieur très apprécié des enfants. Petit déjeuner varié et très bon. Seul petit bémol, l'accès en fauteuil roulant par la rampe mérite d'être un peu plus dégagé de sa végétation, et la porte de la salle de bain qui s'ouvre sur les toilettes rendent l'accès aux PMR compliqué. Je précise que nous avions une chambre famille et non une chambre spéciale PRM mais il était indiqué que la salle de bain était accessible en fauteuil. On s'en sort quand même avec des béquilles.
• Le.r

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 11:11

  Je viens régulièrement pour le travail et je recommande vivement cet hôtel. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et la qualité du service
• maria.

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 15:31

  Séjour très agréable. L accueil est super . Les équipes sont très souriantes . On à testé le restaurant , c était delicieux
• Justine.r

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 13:01

  Accueil au top, chambre propre, restauration excellente. Je recommande.
• laurent.r

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:54

  Super séjour. Merci à toute l'equipe
• Marlene.e

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:52

  Très bon séjour. Chambres propres et accueil au top.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 14:53

  Idéalement situé à la sortie d autoroute Au calme Aux portes du Luberon Accueil charmant et sympathique
• LSEI.e

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 08:52

  Très beau lieu, même si l'hôtel au niveau des chambres auraient besoin d un petit coup de neuf. Personnel très agréable et professionnel, la restauration est parfaite.
• Dominique.t

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 09:23

  Nous étions Au Mercure. Petit déjeuner très bien. Chambre soit disant rénovée apparemment ils ont oublié de changer les moquettes la nôtre était pleine de tâches.
• marina.a

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 12:24

  Nuit très agréable, le restaurant été vraiment délicieux et copieux. Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel.
• Daniel..

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 09:59

  L'accueil est parfait. La chambre est très spacieuse, propre (chambre donnant sur la terrasse du restaurant et la piscine). La literie est irréprochable. Le nombre de prises de courant à disposition dans la chambre est largement suffisant ce qui n'est pas toujours le cas. Le petite déjeuner est très correct pour un Ibis. Mon avis semble en décalage avec nombre d'avis dont j'avais pris connaissance avant mon séjour et j'avoue en être surpris, car mon séjour n'ouvre aucune critique. Peut-être que la qualité et la grandeur des chambres ne sont pas toutes les mêmes??
• Mcyril.

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 18:37

  J'ai passé 3 nuits en demi pension, j'ai mangé tout les soirs à 19h et le troisième soir comme j'avais oublié de réserver ils m'ont repoussé mon repas à 20h30. Ce système de réservation est absurde surtout qu'il n'y a pas foule dans le restaurant et que je suis seul. Je me lève à 4h du mat et je n'ai pas envie de manger si tard mais ça ils s'en foutent... La chambre est très grande et confortable mais le soucis c'est qu'il n'y a pas de volet et seulement des rideaux ! Autant dire qu'il est impossible de faire le noir dans la chambre surtout que le parking est éclairé tel le stade de France... Quel intérêt ? Pour un hôtel à ce prix là c'est vraiment pas fou, pour mon cas je n'y retournerais pas !
• Chafika.l

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 13:53

  Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute à chaque demande. Cadre agréable, jolis jardin et piscine. De plus m'a chambre était très confortable et propre. Je recommande l'établissement sans hésiter !
• Mélanie.A

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 12:13

  Ambiance paisible et agréable Propre et accueil exceptionnel
• Marine.o

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 13:32

  Hôtel à côté de l’autoroute, dans une zone plutôt calme, une belle chambre et de jolis espaces communs
• Yveline.e

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 04:19

  Idéal pour une étape, proche autoroute, parking fermé, Hotel situé dans une résidence calme
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 16:12

  J'ai un hôtel et ma famille 👪.
• veronique.i

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 11:37

  Une arrivée tardive, un plateau repas réservé par téléphone, tout était parfait, jusqu'au picon-bière.
• Firaguay.m

  3 / 5

  Le 05/12/2023 à 10:21

  La chambre pas tres propre la salle de bain la porte a l interieur tres sale a besoin de renovation
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 20/11/2023 à 23:25

  Mur mal isolé, on entend tout ce qui se passe à coté, le chauffage qui fait du bruit quand il se met en route, j'en ai eu marre j'ai enlevé le fusible pour pouvoir dormir tranquille.Le mobilier est abîmé, c'est cher pour ce que c'est.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 22:08

  Propre, prix correct, personnel agréable. Que vouloir de plus....
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 00:11

  Convivialité au rendez-vous, salles de jeux à disposition, accueil chaleureux et surtout Merci pour la piscine après 20 heures. C'était super ❤️
• Julia.e

  3 / 5

  Le 10/11/2023 à 12:51

  Le rapport qualité-prix est bon malgré le fait que les chambres commencent à avoir besoin d’un rafraîchissement. L’accueil était toutefois très agréable et le petit déjeuner au dessus de la moyenne pour cette gamme d’hôtel.
• Simon.e

  2 / 5

  Le 23/10/2023 à 05:56

  Entendre les portes des chambres qui claquent à partir de 5h30 du matin, les gens qui n'ont aucun respect de ceux qui n'ont pas fini leur nuit en parlant fort dans le couloir, et ce, sans que vous n'affichiez aucune consigne pour le respect du repos de vos clients font que je vous attribue cette note puisque vous m'en donnez l'occasion. Je n'ai fait que des nuits blanches. Le personnel est cependant irréprochable et souriant et le petit déjeuner est bon. Mais l'essentiel, c'est-à-dire passer une nuit paisible n'y était pas. Bonne journée
• Vincent.y

  1 / 5

  Le 22/10/2023 à 11:40

  Propreté à revoir, moisissures dans la douche, radiateur bancal qui empêche la porte de se fermer, et surtout insonorisation inexistante, bruit des autres chambres et à partir de 6h du matin on entend les chariots du rez de chaussée rouler. Pour plus de 100 € la nuit, cela ne vaut vraiment pas le coût... Seul point fort le petit déjeuné était très bon et le service. Je passe aussi les grosses tâches sur le sol dans les couloirs... Et le radiateur de la salle de bain avec le papier toilette juste au dessus.. Ah et les vitres extérieures très salles (voir les photos)
• Voa.a

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 16:11

  l'hôtel est un peu loin de tout, il faut utiliser la voiture pour aller dîner ou déjeuner, le petit déjeuner et très bon et très varié, les fruits sont mûrs à point et excellents, la salle est superbe
• Cedric.p

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 09:05

  Idéalement situé, chambre au calme et personnel accueillant et à l'écoute, en particulier Yelena qui a été aux petits soins et très charmante. Je recommande l'établissement que vous soyez en voyage d'affaires ou pour des vacances.
• Didier.y

  2 / 5

  Le 06/10/2023 à 08:39

  La chambre 115 et dans doute une partie de l'aile du bâtiment, au 1er étage donc, se trouve manifestement au-dessus de la cuisine ou d'un local technique. On y traîne peut-être des chariots, peut-être des caisses pendant au moins 2 heures au point qu'un locataire a l'impression que quelqu'un déménage l'Hôtel IBIS. C'est d'autant plus insupportable quand on sait que l'IBIS est au 3/4 vide, que le client va rester 2 nuits pendant un week-end de repos et qu'il eut été facile, intelligent et respectueux de le mettre dans une chambre plus silencieuse. Donc, ayant travaillé 5 années dans l'hôtellerie, je m'interroge sur les capacités intellectuelles de celui ou celle qui s'occupe des plannings de réservation et de l'attribution des chambres et sur son manque d'empathie. A la réception, tout le monde s'en fout. Problème semble-t-il général d'insonorisation dans le bâtiment (bonne insonorisation pour les bruits extérieurs). Médiocre qualité des produits du Petit Déjeuner (Jambon, viennoiseries).
• Rick.o

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 14:34
• marie-noelle.i

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 05:09

  J'ai été très déçue 😞 de la propreté de la chambre. Poussière, plein de moucherons, taches sur l'oreiller et le sentiment que le ménage n'avait pas été fait depuis longtemps.
• philippe.r

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 15:13

  Nous sommes partis précipitamment de l'ibis Budget à coté du fait de l'absence de Clim . Nous avons fuit pour l'ibis à coté . ce budget donne une mauvaise image pour le groupe Accor Arrivé à IBIS / Mercure ... mon dieu le Paradis à coté , accueil avec des vraies personnes , des sourires , de l'écoute , une attitude professionelle , on se sent bienvenue . la chambre spacieuse et climatisée à souhait , la piscine est un plus et tout le personnel est souriant , la vue de la chambre offre une vue dégagée , , propre un 10/10 , nous y retournerons avec plaisir
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 17:52

  Très bon hôtel. Lits confortables. Accueil très sympa. Seul bémol, les douches sont très glissantes.
• Je.i

  4 / 5

  Le 14/09/2023 à 17:49

  Chouette petit dej. Personnel très sympa, surtout la directrice qui se démène, et une équipe souriante. Chambres un peu vieillottes mais spacieuses. Literie confortable. Côté jardin très calme
• Lilisson.

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 17:41

  Je suis ravie de mon séjour dans cet hôtel, l'accueil était irréprochable un grand merci à Yéléna pour son accueil chaleureux et ses conseils pour les coins à visiter !
• christian.e

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:11

  Hôtel irréprochable, bravo à la jeune femme à l accueil pour son sourire et son professionnalisme, un anglais parfait chose rare dans la profession. Merci à tous et à la prochaine.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 11:18

  Quel bonheur de poser ses valises et de se sentir si bien accueillis. Nous avons rencontré un petit problème et une jolie jeune femme nous a immédiatement aidé à le résoudre avec gentillesse et bienveillance. Merci à Yelena et au plaisir de vous revoir !
• lolo.9

  2 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:31

  Surprise de voir dans la chambre quelques toiles d'araignées sur le mur et sur le haut de la porte. C'est un manque de contrôle de la part de la direction. Dommage...
• jessica.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 16:57

  Merci pour ce moment magique ! Nous avons passé un séjour inoubliable accompagnés par une équipe chaleureuse et aux petits soins. Mention spéciale pour le restaurant et le Burger, un régal !
• Olivia.u

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 04:13

  Super Hôtel, un service de restauration au top avec enfin un service humain et un personnel très agréable, et en ces fortes chaleurs, on apprécie plus que de raison la piscine ! Ajoutez à ceci un parking sécurisé! Je recommande vivement !
• Anais.�

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 23:07

  Accueil et séjour excellents, personnel au top !
• Sab.a

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 06:38

  De passage pour une nuit, nous avons trouvé la chambre agréable et le personnel sympathique quant au restaurant nous avons apprécié notre repas …
• Michele.r

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 18:46

  Expérience réussie, personnel bienveillant, emplacement idéal pour découvrir la région !
• jean-philippe.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 18:41

  Personnel efficace !!! Ambiance agréable et resto délicieux 👍
• Joséphine.

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 10:50

  Propre, bonne literie et bonne climatisation. Un peu de bruit avec l'autoroute à côté. Idéal pour enfants, car belle piscine
• frederic.e

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 10:45

  Ravi de mon passage dans cet hôtel. Employés souriant et agréable . Le restaurant de l'hôtel est savoureux avec du choix. Je recommande fortement
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 10:38

  Très bon accueil. Restaurant et accueil parfait . Je recommande fortement cet établissement .
• Matheo.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 17:17

  Très belle hôtel Très agréable coin terrasse piscine Restaurant délicieux Personnel accueillant et agréable
• Julie.i

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 22:01

  Hôtel au top ! Les gens sont sympas ! Les chambres propres ! La piscine nikel ! Et le restaurant top aussi
• mg.U

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 14:18

  Très bon accueil de l'équipe à notre écoute bonne literie bon rapport qualité prix. Le seul petit hic c'est le ménage qui n'est pas parfait que ce soit dans les chambres ou dans l'hôtel. Des toiles d'araignée partout et de la poussière.
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 06:59

  Très bon hôtel. Le seul petit bémol est pour trouver le salle du petit déjeuner, panneaux pas assez visible.
• Edwige.e

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:10

  Magnifique chambre prestige avec le balcon vu piscine Le plus, le mini bar pour avoir les boissons fraîches Un bon restaurant situé dans l'hôtel
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 16:14

  Nous avons été ravis de notre passage dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Il y a toujours quelqu’un à l’accueil pour aider et le personnel est adorable. La piscine est super ! Le restaurant de l’hôtel est très bon avec du choix. Le petit déjeuner à volonté était top. Vraiment nous n’avons aucuns axe d’amélioration à proposé. Merci
• Olagnon.u

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:42

  Hotel sympathique. Les hôtesses sont très accueillantes et Piscine propre . Seul manquement dans ma chambre un frigo.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:12

  Très bon accueil, bonne restauration. Piscine sur place. Je recommande
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:10

  Chambre en bon état. Terrasse du restaurant agréable. Je recommande !
• helene.a

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:10

  Très bonnes prestations. Restaurant sympathique avec une terrasse ombragée appréciable.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 08:16

  Bel hôtel avec un grand parking sécurisé et gratuit. Piscine très agréable. Chambre bien équipée. Personnel accueillant et à l'écoute.
• Art.r

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 20:42

  Rania, Thomas et Vincent font que cet hôtel a un charme que les autres n’ont pas. En effet, Ibis et Mercure peuvent leur dire un grand Merci ! Après 3 semaines passées dans cet hôtel et pour en avoir fait pas mal. Ils font partie des personnes les plus professionnels, sympathique et surtout humaine. Un problème, une solution et toujours avec le sourire, c’est tellement rare que cela en devient exceptionnel ! Ils ont rendus mon séjour parfait et rien que pour cela je leur dit un GRAND GRAND MERCI !!! Ps : Gardez les sinon votre hôtel ne tiendra pas longtemps…
• Muriel.E

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 10:35

  Accueil correct. Chambre avec clim, avec les inconvénients que cela implique. Le réglage de la clim est impossible au de la de 22 degrés. Piscine ouverte accessible à tous. Pas de dispositif anti-moustique pour la terrasse restaurant alors que le bassin de Cavaillon est traditionnellement envahi.
• Marie-Astrid.'

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 15:13

  Super accueil, le personnel est adorable, le petit déjeuner est délicieux et tout le monde est très serviable. Merci à toute l’équipe !!
• Bruno.B

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 12:00

  Service de restauration très agréable. Les plats sont locaux et excellents !
• Blandine.L

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 16:27

  Je suis ravie de mon passage dans cet hôtel, très jolie. Je n'ai pas été déçue de l'accueil, il était au top. Quant au petit-déjeuner, il était garni et savoureux. C'est d'autant plus agréable quand le personnel est serviable, sympathique et agréable. J'ai passé un excellent séjour. Je reviendrai et je recommande.
• Gaël.

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 13:46

  Superbe hôtel ! Personnel à l'écoute et disponible. Les repas du restaurant sont excellents. Le petit ou gros plus quand on a l'occasion d'y profiter : la piscine. Je recommande fortement.
• Didier.U

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 22:10

  Hôtel bien situé, calme. L'extérieur aurait besoin d'un petit rafraichissement. L'accueil est TOP, ma chambre était propre, grande avec un petit balcon et la piscine très agréable après une journée de travail. Le restaurant est de bonne qualité quoique un peu cher et le petit déjeuner est au TOP, beaucoup de choix. C'est mon 3éme séjour dans cet hôtel et j'y reviendrais avec plaisir. Je remercie au passage Raphaëlle (Directrice) pour l'excellent relationnel que j'ai pu avoir, personne très à l'écoute.
• Autumn.c

  1 / 5

  Le 06/06/2023 à 17:10
• Kathy.o

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 11:55

  Personnel très sympathique et un hôtel qui tient ses promesses. Petit déjeuner très varié même le dernier quart d'heure. Je recommande
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 13:27

  Bon accueil chambre fort agréable ainsi que le service personnel fort sympathique
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 15/05/2023 à 13:17

  Von accueil. Trois fois que nous venons mais déçus cette fois, lit moins confortable et quelques désagréments. Restaurant très cher et peu de choix et de qualité moyenne surtout pour un hamburger. Par contre, très bon petit déjeuner copieux, de qualité et beaucoup de choix. Très bonnes confitures de la région, croissants succulents. Ceci a fait passer un peu les désagréments.
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 17:56

  Belle surprise avec une grande chambre avec balcon. Un personnel sympathique et compétent et un petit-déjeuner fantastique. Je recommande vivement
• Jeremy..

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 21:58

  Une superbe équipe toujours disponible ! Merci ce très bon séjour chez vous
• B..

  3 / 5

  Le 02/04/2023 à 21:10

  Des traces de doigts sur le haut des miroirs coulissant sont suspicieux de belles nuits sensuelles passées avant nous. Accueil au top mais décevant d'un trois quatre étoiles au gouttes séchées d'eau souillée sur les portes Des planches mal fixées en guise de table de nuit et pas nettoyés en deux nuits d'affilés 170eur budget exigeants un certain rapport qualité respect et prix . Un éventuel manque de luci dité sur la note. Grâce à l ode a l'amour Mdr
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 15:58

  Deux nuits parfaite, grande chambre propre, rien à redire. Accueil très bien.
• nicole.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:19

  Très bon accueil - chambre propre et agréable - belle déco hall et restaurant - très bon petit déjeuner.
• Xavier.i

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:31

  Hôtel bien placé pour les acces autoroute. La contrepartie = un peu bruyant. Peu de Restos à proximité, et celui de l'hôtel est un peu cher selon les budgets entreprises. Personnel sympathique, mais peu a l'écoute (signalé souci TV, non resolu le soir sur 2 nuits). Et La encore, des gens qui fument dans les chambres et rein n'est fait.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 07:37

  Service impeccable et chef excellent!
• Victor.

  / 5

  Le 02/01/2023 à 00:00

  Accueil du soir agréable et restaurant sympa. J’ai bien aimé la décoration. Petit déjeuner bien complet.
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:56

  Problème d insonorisation des chambres.
• M..

  / 5

  Le 01/18/2023 à 00:00

  Problème d insonorisation Téléviseur déréglé
• Guillaume.a

  2 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:39

  Des douches brûlantes/glacées un restaurant très cher.
• V..

  / 5

  Le 01/11/2023 à 00:00

  Bon accueil et restaurant de qualité
• Gabriel.i

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:31

  La connection internet wifi est penible. Il faut se servir du portable pour connecter l'ordinateur. Tres mauvais connection pour le 21eme siecle.
• DomiCmoi.m

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:26

  Bien dans l’ensemble propre calme accès facile parking proche de l’entrée seul bémol trop d’attente à l’accueil car une seule personne pour le bar et la réception
• Sensi-One.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 06:31

  Très bien propre, personnel competent
• Madeline.o

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:34

  Hôtel vétuste. Les salles de bains sont hors d’hygiène et la rouille est présente. Mouton de poussière derrière les radiateur. Pas d’ascenseur. Baignoire dans les chambres. Par contre les dames d’accueil sont vraiment très agréables ! Quelques chats sont là pour la surveillance accrue (entre deux siestes lol) Heureusement que l’accueil était chaleureux car cet IBIS budget est bien loin de ceux où j’ai pu séjourner dans d’autres villes ainsi que sur les photos présentées. Besoin de rénovation URGENTE. Merci aux deux dames d’accueil qui font de leur mieux, elles ont du mérite.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:19

  Vieillot et une odeur d'égout flottait dans l'hôtel ce jour là...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place si vous rencontrez le moindre désagrément. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous aurions de ce fait pris les mesures qui s'imposent. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Mercure Cavaillon.
• Jack.X

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 06:20
• BRIGITTE.O

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:17

  Très bon accueil ,très bonne cuisine, et chambre impeccable, nous reviendrons très volontiers ,et un Grand Merci à tous pour votre personnels très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes plus qu'enchantés de lire votre charmant commentaire. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, L’équipe Mercure Cavaillon.
• Gaetan.a

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:06

  Reçu par un gaillard,qui ne prend même pas la peine de vous regarder quand vous lui demandez une chambre,reste sur son téléphone quand vous lui parlez,enfin bref,hotel complet et tant mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Mercure Cavaillon.
• Daniele.u

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:10

  Hôtel très bien tenu
• Catherine.a

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:50

  Chambre très spartiate, aucune déco, faux plancher complètement décollé porte de chambre abîmée, matelas et surmatelas qui glissent, draps trop petits. Le grand lit étant composé de deux petits matelas le c est plutôt deux petits lits....Les moquettes des couloirs sont incroyablement abîmée et tachée Seul point positif le petit déjeuner puisque commun au Mercure....
• Olivier.A

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:05

  Personnel d'accueil et de restauration sympathique et très professionnel. Chambre 215 convenable. Salle de bain sale avec une très forte odeur d'égout qui a envahi la chambre pour toute la nuit. Petit déjeuner moyen avec des viennoiseries sèches et semblant dater de la veille. Pas d'aliments chauds a l'exception d'eufs à la coque. Vaisselle sale et ébrechée avec de nombreuses traces laissées par d'anciens utilisateurs. Salle petits déjeuners des clients Ibis reléguée au fond de l'hôtel Mercure avec terrasse quasi inexistante et peu entretenue. Très mauvais rapport qualité-prix pour un hôtel Ibis.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:57

  Très joli hôtel Super accueil Chambre spacieuse et très propre Une piscine pour se rafraîchir Restaurant dans l'enceinte de l hôtel : un délice. Petit déjeuner bon et varié
• Jason.i

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:34
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:40

  Très bien , personnels très bien , peut être la restauration à améliorer
• Christine.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:09

  Très bon accueil,grande chambre bonne literie ,petit déjeuner copieux
• Caroline.r

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:08

  Personnel agréable et toujours souriants malgré le manque de bras ! Chambre très spacieuse pour 3 et propre. Nous avons diner au restaurant (repas simple et bon) La clim semble donner quelques signes de faiblesse Le petit déjeuner est très correct La piscine est très agréable par forte chaleur Un bon séjour de 2 nuits pour nous !
• Peggy.O

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:57

  Arrêt sur la route du retour, très bon accueil, les chambres sont confortables, le baby et le ping-pong ont permis à nos ados de passer une bonne soirée. Juste dommage qu’en plein été la piscine soit fermée à 20h. Petit déjeuner buffet avec rapport qualité prix en adéquation.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 05:21

  Très bon hôtel et un très bon restaurant.
• Manon.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:16

  Hôtel très agréable, service accueillant et chaleureux ! Petit + pour le restaurant, les plats sont très bon, nous avons passé un excellent moment sur la terrasse extérieur face à la piscine ☀️🍸
• Loïc.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:56

  Accès rapide de l’autoroute, accueil de qualité à toute heure, hôtel très propre 👌🏼
• catherine.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:47

  Accueil parfait . La directrice du restaurant et son équipe sont au top , chaleureux, accueil et toujours ce petit sourire. Même les saisonniers tout jeunes sont agréables. Nous reviendrons . Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la saison estivale et gardez tous votre amabilité. De belles rencontres….
• Géraldine.A

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:22

  Chambre réservée pour 3 personnes le soir même. Réglement le lendemain et on me facture 4 personnes prétextant que l'on m'a donné une chambre familiale. Ce n'était pas ma réservation initiale ! Hôtel à éviter.
• Pinuccia.I

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:43

  Hôtel bien situé, chambre rénovée et spacieuse même si l'extérieur est un peu vieillissant. Personnel agréable. Une mention spéciale à Anthony, l'agent technique, qui veille sur la magnifique piscine de l'hôtel....
• Lola.l

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:52

  Personnel très accueillant et serviable, belle chambre spacieuse et propre
• Raoul.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:17

  Pour le restaurant: plus d'une Demi heure avant qu'on ne prenne notre commande et devoir rappeler 2 fois notre commande de vin qu'on a Finalelent Reçu avec le pain lorsqu'on avait terminé le repas 🙄 rien à remarquer sur l'hotel.
• Danielle.n

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:52
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:56

  Très bon accueil Personnel de qualité et aux petits soins
• clara.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:48

  Très sympa comme hôtel, couplé avec le Mercure. Lits confortables.
• evaluation.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:41

  Excellent établissement personnel agréable chambre spacieuse et propre Équipe au service du client Je reviendrai
• pascal.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:51

  Le petit petit-déjeuner est loin très loin du standard pour ce type d établissement dommage
• Jean-Paul.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:58

  Satisfaction pour la chambre (quoique les vitres extérieures n'ont pas du être faites depuis des mois, vu l'opacité et la quantité de toiles d'araignée à l'extérieur...), mais service de restauration catastrophique (hormis le cuistot qui seul à été à la hauteur !).... On commande un premier cocktail (caipirinha), on nous répond que c'est pas possible par manque d'ingrédients... un deuxième cocktail (margarita), même reponse !... On trouve enfin quelque chose à boire pour notre apéro, et on demande une demi bouteille de chablis pour accompagner notre poulpe, mais la encore, désolé on n'a plus de demi bouteille !!!!... Alors qu'on attend nos cocktails, on nous apporte notre plat principal (chaud bien sûr.. ) que l'on demande à renvoyer ( grosse gêne de la serveuse....). Finalement, notre apéritif terminé, notre poulpe arrive (Très bon au demeurant...), mais sans les verres de vin que l'on est obligé de réclamer.... Une fois notre plat fini, on nous propose de nous apporter la carte des desserts, alors qu'ils ont été commandés au début du repas !!! Bref aucune communication digne de ce nom au niveau du service... Et qui plus est, le meme probleme s'est posé avec deux autres tables voisines ou les plats arrivaient aussi avant les apéritifs !!!! Indigne d'un 3 étoiles...
• Zoe.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:58
• fabrice.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:12

  Accueil très chaleureux et l'attention est merveilleuse le tout animé par une équipe digne d'un palace
• Celine.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:22

  Equipe de l'hôtel et du restaurant était parfois un peu jeune en experience mais sympa et respectueuse. Chambre propre mais connexion internet un peu lente.
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 05:13

  Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel, l'accueil est très bien mais les salles de bains sont sales ! Et pour le prix c'est inacceptable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Cavaillon. Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos équipes ! Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques sur la propreté de nos chambres afin que cette situation ne se reproduise plus. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Mathias.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:06

  Accueil réception parfait , personnels aimable . Chambre confortable et très propre .
• Patricia.A

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:00

  Confortable mais rien en sus. Pas de bouilloire, une mini poubelle dans la salle de bain, pas de sac a linge . C'est Ibis quoi!
• Serge.h

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:01

  Ménage très très médiocre ( toile araignée trace lavabo. Après avoir discuté avec femme de ménage c'est vite vite rendement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans notre démarche de suivi de qualité, pourriez-vous nous indiquer la date de votre séjour ainsi que le numéro de chambre occupée. Voici mon adresse mail : [email protected] Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• jean-marc.u

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:41

  Nous avons été reçus par cet hôtel pour la mise à disposition d'une salle de conférence pour notre club de rugby rien à dire je recommande cet établissement avec dans le futur une nouvelle piscine qui est en aménagement
• Alison.e

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:21

  Personnel agréable, petit déjeuner aussi, cependant, chambre vieillotte, sale, signalé à la réceptionniste qui nous a simplement répondu "ah bon, d'accord". Photos à l'appui... Chambre également bruyante, vous entendez tout, jusqu'au vibreur du téléphone du voisin... Je ne conseil pas cet hôtel. 116€ pour une nuit avec petits déjeuner, ce hôtel ne les vaut pas ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Cavaillon. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes cependant ravis que certains points comme l'accueil et le petit déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Elisa.A

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel ce week-end. Points positifs : Personnel très accueillant Décoration hall d'entrée Possibilités de garer son véhicule sur un parking qui se ferme la nuit. Espace pour faire du tennis Espace détente : table de ping pong et baby-foot à disposition Points négatifs : Chambre mal nettoyé (poussières, odeur désagréable : fortes odeurs de cigarettes dans tout l'etage). 1er jour un mariage ou enterrement de vie de garçon a eu lieu de 22h00 à 5h00 du matin impossible de dormir... Isolation très mauvaise (nous avons entendu le voisin faire ses besoins)... Strict minimum dans la chambre 2 serviettes de bain rien de plus. Chambre basique sans décoration La chambre ne vaut pas forcément le prix que nous avons payé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Cavaillon. Nous sommes désolés que certaines n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Egalement pour les nuisances sonores... Cependant nous souhaitons vous remercier pour vos compliments concernant notre équipe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Florence.E

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:14

  Le restaurant nous à séduit. Le personnel est très accueillant et pro.
• Honda.

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:59
• Romain..

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:53

  Personnel très sympathique, accueillant et arrangeant un vrai + Cependant le wifi dans la chambre n’est pas assez fort et la douche passait du chaud au froid Le petit déjeuner et les repas sont copieux et très bon
• Freddy.u

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:58

  Excellent accueil, le personnel est très souriant et professionnel. Une préférence pour Yelena (en espérant ne pas écorcher son prénom), souriante, douce, vraiment super agréable. Contrairement à ce que j'ai pu lire en avis, le petit-déjeuner est servi à partir de 06h30, un large choix s'offre à vous. Les chambres sont bien insonorisées et plus grandes que ce que pensais, c'est un point positif lorsque vous restez 5 nuits. L'étoile en moins : carte du restaurant avec peu de choix, nous avons fait le tour en 7 jours avec mon collègue, c'est bien dommage. Ce choix limité m'a fait choisir un autre hôtel la semaine prochaine. Autre point plutôt négatif, ce sont les recouches, le lit est vraiment fait à l'arrache, la aussi plutôt dommage...également une literie hors d'âge ainsi que les oreillers. Dans l'ensemble, un excellent hôtel avec du personnel jeune, dynamique et compétant. Peut-être à un de ces jours...
• Lydia.

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:57

  Déco au top du top! Hôtel spacieux, Lits confortables, Personnel sympathique et petit déjeuner excellent. Petit bemol: pas assez de choix pour les intolérants au gluten/lactose et un peu loin de tout.. sans ça au top!
• marco.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:15

  Bien dans l'ensemble. Accueil "particulier" pour les clients "booking". On a l'impression d'être des clients de seconde classe. Ressenti très désagréable. Par exemple, le réceptionnaire ne veut pas m'éditer de facture à la fin de mon séjour ?! Restaurant de qualité. Pour ma part, chambre très bruyante. Mal insonorisé, pas de double porte. Chambre propre, bien agencée. Vue avec balcon. Attention, précisez lors de la réservation : chambre non fumeux. Sinon, vous risquez d'avoir une désagréable surprise.
• Maurice..

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:39

  Chambre propre ,personnel agréable ,nous avons signalé la baie vitrée défectueuse ...
• Valentin.

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:28

  Points positifs : accueil sympathique, petit déjeuner copieux, salle d'accueil sympa Points négatifs (et la ça se complique) : odeur de cigarette très présente dans la chambre tout au long de la nuit Lits simples collés, pas confortable avec des coussins médiocres Douche bouchée climatisation / chauffage bruyant Vu le prix associé pour une nuit, ça fait beaucoup..
• Maxime.e

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:53

  Accueil du personnel agréable, parking gratuit, espace commun agréable… mais hôtel aux chambres vieillissantes. Un mix étrange entre Mercure et Ibis.
• Damien.

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:27

  Hôtel très propre, personnel accueillant, petit déjeuner très bien. Je recommande.
• Mr.U

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:31

  Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est bien tenu, le service hôtelier est professionnel souriant et agréable.
• Daya.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:28

  Cet hôtel est très agréable le personnel est parfait et les chambres où nous avons etais sont très propres je le recommande vivement
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:10

  Personnel accueillant , chambre parfaite et pour le restaurant les plats sont copieux je recommande totalement ce restaurant
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:08

  Super séjour - hôtel propre et équipes sympa - belle découverte au restaurant Jeannette !!!
• Francheterre.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:05

  Accueil sympathique Equipe Au top Chambres spacieuses et propres Cuisine savoureuse
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:52

  J'ai bien dormi, la chambre n'était pas très propre mais silencieuse et bien isolée. Les petits déjeuners ne sont pas servis avant 7h, je ne trouve pas cela pratique si on a des impératifs....
• Rene.d

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:46
• meysson.i

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:20

  Le repas est très agréable Le personnel est très bien Le parking à beaucoup de place A recommandé vivement Chambre très agréable
• Daniel.U

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:26

  Tres agréable séjour Restauration au top Les équipes accueillantes Les chambres propres J y reviendrai pour un prochain passage à Cavaillon
• le.r

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:18

  Chambre moyenne, pas rénové et ancienne. Déco Entrée, restauration(bonne) et salle détente magnifique. Baby-foot a disposition. Personnels très agréable.
• Brian.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:21
• Nawelle.o

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:58

  Hôtel propre , personnel très sympa cependant pour le repas du soir étant resté 2 semaines je trouve qu'on a pas beaucoup de choix .
• Floria.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:29

  Nuit catastrophique! salle de bain sale, traces de doigts noires sur les murs et portes, très bruyant. Personnel sympathique cela dit
• Aurélie.r

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:31

  Hôtel à l'isolation phonique déplorable, à la décoration désuète, pas chaleureux, de plus grosse tâche sur le rideau de la chambre à notre arrivée, plus de savon dans le distributeur de la salle de bain. Très mauvaise nuit.
• sandra.m

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:06

  Nous avons passé une nuit dans cet hotel, nous avions pris une chambre pour 3. Nous avons tres bien dormi, la salle de bain fonctionnelle avec la douche. Personnel sympa Plutot propre dans l’ensemble Petit dejeuné parfait avec pas mal de choix
• Annick.e

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 05:10

  Hôtel vieillissant : intervention de la maintenance car la porte fermait mal, douche bouchée, écoulement du lavabo très difficile mais le plus stressant : nous sommes restés bloqués dans l'ascenseur pendant plus d'une heure... Petit déjeuner de type industriel. Personnel très agréable cependant. Ne mérite pas ses 3 étoiles.
• pascal.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:20

  Pour une nuit étape que nous avons passé difficile de donner un avis mais chambre confortable, petit déj varié.
• Elise.

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:39

  Piscine dans un très mauvais état, aucune isolation sonore, coupure d'électricité, café facturé 5€ ou 3€ (à la tête du client...)
• florent.

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:12

  Si le hall est agréable, et le personnel de l'hôtel pas désagréable. Tout l'inverse pour la chambre. C'est vieux, rafistolé. Rideaux non occultants, eau chaude à la carte. Très surprenant pour un Ibis, et pour le prix. Nous n'avons pas testé la piscine mais vu de notre fenêtre, ça ne faisait pas envie.
• Christophe.l

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:33

  Au vue de l'accueil , je m attendais à du standing à la ibis... Accueil très froid, chambre usée... Margelles de la.piscine défoncées , j'ai bronche dessus... Eau trouble limite verte... Vu le prix je m'attendais à bien mieux....
• Alain.u

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:53

  Bien dommage que l ascenseur etait en panne....sinon hotel confortable chambre privilège 416 très bien. Quand on arrive on sait pas si on est au MERCURE ou IBIS hôtel..... Pour rentrer la nuit très bien. 4 étoiles 🌟 vous auriez 5 🌟 si la moquette n avais pas eu de taches.
• Adam.y

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:48

  Hôtel cher pour la qualité de service... Douche avec de la moisissures sur les joints, miroir fendu... Et 9€ le petit déjeuner... c'est pas donné... Je n'y reviendrai pas, on peut trouver mieux moins cher.
• Gael.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:29

  Sympa, sans plus. Bien pour une nuit. Attention le wifi passe pas bien du tout
• Martine.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:24

  Accueil chaleureux, repas au Jeannette surprenant et délicieux. Chambre agréable et propre. Je recommande
• Scalpa.M

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:16

  Bon rapport qualité prix dans la région, à quelques minutes du centre ville, personnel très serviable et sympathique, chambre climatisée spacieuse et propre, taille de la piscine sympa, dommage que les terrasses extérieures pour le petit déjeuner côté ibis soient si peu aménagées pour nous le point à améliorer.
• Florent.i

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:24

  Un accueil impeccable et un petit déjeuner riche. Le parking est grand et gratuit. Les chambres sont propres et bien aménagées. Je regrette l’accessibilité difficile avec une poussette mais aussi les extérieurs, notamment la piscine, en piteux états et bruyants.
• L.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:25

  Après une longue journée de boulot j’arrive à l’hôtel surprise pas de réservation à mon nom après plusieurs recherche infructueuse Leandro Bachelet me semble t il (dsl si j’écorche votre nom) fera son maximum pour me trouver une solution, il en trouvera une m’accompagnera jusqu’au bout sans me laisser dans mon désarroi il est juste au top mais vraiment je pèse mes mots, l’équipe du restaurant aussi super sympa un vrai plaisir belle équipe les patrons peuvent se réjouir de ses petites pépites présente dans leur hôtel ça se perd ! Mille merci
• Angelique.o

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:34

  Arrivés à 23h00, la veilleuse de nuit complètement incapable et mal aimable. Une de ses collègues a du prendre le relais. Chambre ne valant pas le prix payé. Déçus
• perco.r

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:10

  hotel médiocre ne mérite pas 3 étoiles beaucoup de travaux seraient nécessaires petit déjeuner a éviter produits bas de gamme groupe Accord vous tiré vers le bas réveillez vous
• Ca.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:43

  Hôtel très accueillant et confortable je le recommande nombreuses parties communes bar salle de jeux restaurant...personnel adorable
• Jacques.o

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:48

  Moyen chambre bien propre mais pas nickel Personnel à l écoute Restaurant très moyen pour l hôtel de ce niveau
• LUDIVINE.O

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:17

  Super accueil, hôtel idéalement situé, plats savoureux au restaurant
• Nick.2

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:44

  Très bonnes nuits passées dans cette ibis. Les chambres sont très confortables, le petit-déjeuner est très bon et la salle commune est très sympathique avec une table de tennis de table et un babyfoot à disposition. Cependant l’hôtel est mal situé, avec un fleuve très laid à côté et avec aucune possibilité de se balader à pied à partir de l’hôtel
• Vinciane.s

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 06:15

  Très déçue par cet hôtel Ibis. De l'extérieur, on voit déjà qu'il s'agit d'un hôtel vieillissant. L''accueil, par contre, il est très agréable (peut être parce qu'il est partagé avec celui de l'hôtel Mercure). On arrive à la chambre, la clé n'est pas activée (ça arrive), il faut redescendre. Une fois activée, nous pouvons rentrer mais la chambre n'est pas faite 😩, il faut redescendre. Les couloirs sentent le vielle hôtel, les portes de chambre sont très abîmées. Le petit déjeuner est correct mais industriel. Cependant nous avons bien dormi, le lit était confortable. Bon point pour le personnel, vraiment très agréable (les étoiles c'est pour eux). Du coup, le rapport qualité/prix n'est pas top.
• domitille.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 05:42

  Accueil attentionné , tout le personnel était très aimable . Chambre spacieuse, restaurant "bonne surprise" qui propose quelques plats frais et savoureux. La piscine est un plus qui permet de se rafraichir . Jolie deco au RDC qui a été refait .
• Marc.o

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:29

  Bel établissement hôtelier. Personnel aux petits soins , très sympathique. La piscine est un plus …
• Sara.

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:30

  Piscine très sale ! Rapport qualité prix très cher !! Chambre bien Belle décoration de l'accueil
• S..

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 09:05

  Un repas avec des amis qui séjournaient là.,pris dans les jardins ombragés ; bonne table, service de qualité.
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 18:46

  Bof bof ménage chambre pas top canalisation très bruyante. Aucune possibilité de se restaurer en arrivée après 21h30.
• Alice.a

  4 / 5

  Le 08/04/2021 à 05:01

  Comme tous les ibis, standard. Par contre avec la période covid, les repas étaient quand même très convenables. Ils ont des bocaux mais de fais maison aussi.
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 06:25

  Séjour une nuit simple qui s'est très bien déroulé : le personnel au top, le service excellent, la chambre était spacieuse, calme et propre. Le repas et ptdj se font en chambre et sont très bien.
• Dimitri.r

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 10:28

  Petit déjeuner très nul pour le tarif 13€50 Presque le prix d'un menu dans certain restaurant ... Chambre très propre et agréable
• Romain.e

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:28

  Situation pas idéale Chambre vieillotte Propreté sdb laisse à désirer Rideau non occultant Isolation des chambres très clairement à revoir Accès express Accor platinum non respecté
• Robert.e

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:29

  Très bon accueil , la chambre est très belle et le repas du soir super. Un grand merci pour votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, bonjour, Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience positive avec notre équipe. Espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Sophie Gallon, directrice
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:05

  Hôtel bien situé avec de grande chambre bien décoré et propre. Petit déjeuner en buffet très bon qualité prix avec un choix pour tout le monde. Hôtel avec piscine. Un restaurant avec de bons produits et personnels au top 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Merci pour ce charmant commentaire. Mon équipe et moi-même, sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée car nous sommes facile d'accès en voiture. Concernant la décoration, ce sont des petites attentions qui permettent toujours de faire la différence selon nous ! Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter à nouveau cette satisfaction. Sophie Gallon, directrice
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:36

  Belle piscine, personnel sympathique, mais literie en dessous des standards habituelle d'Ibis: gros trou dans le matelas. Pour allumer la clim : cliquer sur un discret bouton au dessus du boîtier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Merci d'avoir laissé vos impressions. Cela nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié la piscine et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément occasionné par la literie. Nous tenons compte de votre remarque, et ferons le nécessaire afin d'améliorer le confort de nos chambres. A bientôt, Sophie Gallon, directrice
• Denis.a

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:10

  Le service de cet hôtel est perfectible... on vous dit oui mais je suis pas certains d'être écouter car vos problèmes ne sont pas solutionnés... dommage.
• Mateusz.

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:39

  Je ne recommande pas cet hôtel. Emplacement correct mais la chambre a "punaises" qui m'a mordu dans la nuit. Au matin, j'ai trouvé un ravageur. mon corps est couvert de points rouges qui me démangent. Un grand négatif !!!! Numéro de chambre 207

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis que l'emplacement vous ait convaincu. Notre établissement est effectivement très facile d'accès. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident avec la chambre, cela ne reflète en rien nos standards. Nous allons demander à l'équipe en charge de l'entretien de nos chambres d'intervenir, vérifier toutes la chambres et ferons en sorte que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Bien cordialement, Sophie Gallon, directrice.
• Yves.A

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 15:02

  J ai toujours plaisir a aller dans cet hotel. Le personnel est agreable et Aurélie au restaurant est super.
• Famille.R

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:56

  Pas de clim dans la chambre, elle ne fonctionnait pas, nous n’avons pas eu l’information. Chambre un peu vieillissante mais propre. Petit dej sympa, mais pas de personnel aucune table débarrassée en terrasse pour s’installer. Une amélioration serait à souhaiter pour 105 € la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ce séjour n'ait pas atteint ses promesses. Nous sommes désolés pour les problèmes de climatisations rencontrés. La décoration n'a pas été à votre goût, et nous le regrettons. Sachez qu'en vue de prochains investissements, nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Cordialement. Sophie Gallon, directrice.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 05:25

  Les chambres sont spacieuses et propres. Manque bouilloire pour un petit café. Personnel agréable
• Keitaro.o

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 13:27

  La Climatisation annoncé sur l'offre de l'hôtel ?? Une escroquerie car en fait il y a juste un filet d'air qui permet de légèrement faire baisser la température sans qu'on puisse régler quoi que ce soit. Ambiance sauna garantie quand le soleil tape sur les fenêtres. Équipement minimaliste dans la chambre (ouf on a au moins une serviette par personne). On aime se lever avec le soleil ? Aucun soucis, sinon prévoir un masque de nuit efficace, le rideau faisant plus rideau de douche que réellement efficace. Ne pas oublier de prendre son gel douche, car celui de la chambre est de piètre qualité... Le système qui utilise la carte de la chambre pour couper l'électricité qui disfonctionnait, donc galère pour avoir juste la lumière. Le restaurant a lui été refait mais avec un personnel en sous-effectif, pas de miracle... Obligé de partir sans dessert ne pouvant plus attendre pour ne pas rater notre concert. Je ne parle pas de l'attente interminable pour se faire ouvrir le portail en revenant de celui-ci. Heureusement une voiture sortait à ce moment là, sinon on passait la nuit dehors ? Petit-déjeuner sympathique mais même chose au niveau du personnel, manquait du monde, donc attente pour avoir un plateau, un verre... et c'est pas faute au personnel en place de faire son maximum, le tout avec le sourire. Bravo. Honnêtement, payer aussi cher pour ce type de prestation. Si on veut aller dans un hotel accor, autant aller dans un Ibis Budget, on aura pas mieux mais ce sera moitié moins cher. Personnellement c'est pas de si tôt je retournerai dans cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Keitaro, merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés pour tous les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Concernant notre personnel, nous faisons face à une période de surcroît d'activité, tout notre personnel s'engage au quotidien pour vous servir, nous sommes désolés si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter la réception et évoquer tous les inconvénients rencontrés pour qu'ils puissent trouver une solution à vos problèmes. Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité et seront rapidement signalées à toutes nos équipes pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Cordialement. Sophie Gallon, directrice.
• Martial.a

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 22:06

  Compte tenu du prix de la chambre, nous aurions pu espérer avoir une climatisation fonctionnelle en période de canicule...
• J.h

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 22:27
• Christian.a

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 16:28

  Très bien. Chambre spacieuse. Bon resto. Excellent petit déjeuner
• Celine.e

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 05:06

  Personnel accueillant et très disponible. Par contre la clim gérée par l'hôtel uniquement n'est pas top surtout quand le soleil tape sur les vitres de la chambre. Heureusement que l'on nous a prêté un petit ventilateur mais bon....
• Stephanie.H

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:35

  Hôtel propre et décoré avec goût. Chambre calme avec vue sur piscine et tennis
• Pascal.I

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 16:16

  Accueil de nuit inexistant. La dame nous tourne le dos et ne se retourne même pas. Pas de climatisation dans tout l'hôtel. Le petit-déjeuner complètement désorganisé. Les œufs brouillés gelés. Je n'y retournerai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis désolée de voir que vous n’avez pas apprécié votre séjour. Nous veillons à offrir un accueil chaleureux, et je suis navrée de voir que cela n’a pas été le cas et je vais faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas, tout comme ce problème de petit déjeuner. A bientôt, Sophie Gallon Directrice
• Pierron.i

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:01

  Très déçu. Venions régulièrement jusqu'à ce jour sans problème. Mais là, sommes tombés avec des sportifs à l'étage du dessus qui ont fait la fête, musique à fond une bonne partie de la nuit. L'avons signalé à la réception. Déjà au niveau de notre réservation avions été mal accueillis et ns étions passés par boking. Dommage car en général les Ibis sont super accueillants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de voir que l’accueil et le calme durant votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note et allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité. Sophie Gallon Directrice
• Hélène.O

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 09:54

  Coup de cœur pour cet hôtel. Le personnel (tout confondu) est d'une gentillesse. Les chambres sont belles et propres. Petite déception pour le lit (2 lits simples pour en faire un). Mais literie excellente. La salle de bain est spacieuse. Très peu de bruits, les chambres sont bien insonorisées. Gros coup de cœur pour le petit-déjeuner ! Une merveille. De tout, Sucré, salé... ne changez rien ^^ nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu un coup de coeur pour notre hôtel, notre équipe et le petit-déjeuner. Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la literie afin que vous vous sentiez aussi bien qu’à la maison. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à nous mentionner votre préférence pour un lit double. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Mme Sophie Gallon, Directrice
• Samuel.L

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 17:22

  Bof bof... Les sèches mains des toilettes RDC HS et pas de serviettes ... Personne pour vous donner une dosette de café. Pas vu l'état des chambres
• Damien.m

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 06:42

  Très jolie chambre. Malgré l'hôtel Mercure adjacent en rénovation (gros travaux) l'hôtel a bien aménagé le lieu. Personnels agréables. Restaurant flambant neuf.
• Cédric.c

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 23:19

  Bon accueil. Les chambres ont clairement besoin d'une complète rénovation et c'est heureusement en cours. Sinon le calme qu'on peut attendre de ce type d'établissement est au rendez-vous. La situation n'est pas idéale pour profiter du centre-ville car il vous faudra prendre votre véhicule.
• David.A

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 21:33

  Ancien hôtel en court de renovation. L'immeuble est partagé avec en hotel Mercure. Les chambres sont spacieuses, équipées d'une télévision, bureau, grand lit, salle de bain avec douche, climatisation. Hôtel ibis tout à fait conforme à la marque. Pas d'originalité mais pas de mauvaise surprise. Il y a également un restaurant mais comme il est en travaux, mon avis ne serait pas très juste.
• Cyril.e

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:30

  La chambre était bien mais le restaurant n'est pas digne de l'hôtel 3*
• Véronique.r

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:34

  Restaurant du Mas des Oliviers avec un cadre Très agréable. Le repas de qualité médiocre. Dommage très mauvais rapport qualité pour ce restaurant.
• Hu.a

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 11:57

  Personnel sympat mais pas de clim dans les chambres et personne n en parle lors de la réservation Dîner correct mais carte succincte
• thierry.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:18

  Hôtel agréable et personnel sympathique. Chambre correcte et calme. Piscine à disposition. Restaurant correct avec un rapport qualité prix excellent.
• Chathurika.a

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 16:00
• Sylvi.

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 05:46

  Pas de clim. Hôtel qui ne mérite pas plus de deux étoiles. Trop ancien. Aucun confort.
• Romain.r

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 19:32

  Ibis, fidèle à son habitude, accueil très bien, chambre confortable et buffet pour petit déjeuner correct. L'idéal serait d'ajouter dans les chambres une bouilloire avec café, thé, tisane.
• Sombre.n

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 12:30

  Les deux enseignes Ibis et Novotel ne font qu'une. Je traite ici le service Ibis, les petits déjeuners sont néanmoins pris en commun. Chambres spacieuses et propres avec petite loggia. Parking sécurisé et surveillé. Vue sur la voie rapide et les montagnes mais pas de bruit. Par contre il faisait chaud dans la chambre. Très bon rapport qualité prix pour un séjour court.
• Grace.o

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 20:19

  Le personnel de l'hôtel est très sympathique, accueil chaleureux! Les chambres sont spacieuses et propres.
• Anoren.4

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 06:11

  Très bon hôtel. On y est bien reçu. Les chambres sont propres.
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 09:43

  Hotel très propre, accueil et personnel très agréable. Buffet petit déjeuner correctement fournis.
• Corinne.L

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:10

  Je tiens à dire que je suis TRÈS satisfaite de mon séjour à cet IBIS/Mercure de Cavaillon (Vaucluse)... Entre un très charmant et sympathique accueil de Jean--Michel à la réception et d'Attilio, plein d'égards, au restaurant, le relationnel professionnel et humain de ce lieu est un vrai plaisir! Etant en déplacement, constamment; ici et là pour des raisons professionnelles, je reconnais être très sensible à ce genre de contact humain! Ces 2 messieurs méritent à être connus! J'invite leur managers à en tenir compte :) Cela dit, tout le personnel à l'air bien sympathique et à l'écoute, mais comme c'est avec ces 2 personnes que j'ai eu à faire en particulier, j'en parle. Bonne continuation et à bientôt j'espère! MERCI
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:25

  Séjour 1 nuit à l'ibis, les chambres sont grandes et confortables, petite loggia, salle de bain propre et pratique, lit confortable. Le restaurant est très simple, je ne conseil pas, sauf en solution de facilité
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 01:42

  Équipe très sympa, très bon petit-déjeuner, carte restaurant un peu cher, belle piscine