Résidence La Bérangère
A propos de : Hôtels Résidence La Bérangère à Chamrousse
Appartements modestes avec kitchenette, restaurant, bar, piscine intérieure et sauna. Studios modestes avec bar et restaurant.
Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (200)
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Thomas.i4 / 5Le 06/04/2024 à 07:15
Très belle vue sur Grenoble depuis la Résidence
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Matthieu.r5 / 5Le 04/04/2024 à 18:24
Au top,sauf le lit 2 personnes,pas un clic clac,un lit tiroir,et en plus pas très confortable....en revanche super bar restaurant,et spa/salle de sport au top
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Florence.a5 / 5Le 29/03/2024 à 11:08
Équipe, logement et restauration impeccables.
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christel.o4 / 5Le 23/03/2024 à 07:26
Super séjour, tout est accessible sans voiture. Mention spéciale avec le sauna en libre service. Top
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Céline.A5 / 5Le 12/03/2024 à 16:35
Très bon séjour en famille , personnel très agréable. Restaurant très bon et prix abordable en vu de la qualité. Plein d'animation . Station avec de nombreuses activités . Navette gratuit juste devant la résidence. Piscine très appréciable après une journée de ski.
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sophie.o5 / 5Le 11/03/2024 à 07:12
super lieu sur chamrousse
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Jérôme.E5 / 5Le 08/03/2024 à 12:51
Nous avons passé un très agréable séjour à la Bérangère, idéalement située aux bas des pistes et qui bénéficie d'une vue magnifique. L'équipe jeune et dynamique nous a très bien accueilli. Nous reviendrons sans hésiter.
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VIRGINIE.C5 / 5Le 05/03/2024 à 15:03
Super expérience, aux pieds des pistes, nous avons adoré avec les enfants l'accueil chaleureux du personnel et la vue des appartements était à couper le souffle! Les gens étaient gentils et attentionnés. On a bien mangé et les enfants ont kiffé les chocolats chauds :) Nous recommandons toute l'expérience
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Nicolas.5 / 5Le 03/03/2024 à 11:25
Emplacement idéal aux pieds des pistes avec un personnel à l'écoute, nous avons été bien accueilli et avons bien mangé. Très bon rapport qualité prix avec une variété des plats du jour
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Morgane.o5 / 5Le 03/03/2024 à 11:21
Très bien placé, une vue magnifique sur la vallée. Facilement accessible en voiture comme à pieds pour aller sur les pistes. Bonne restauration ! Et enfin un personnel à votre écoute plutôt cool 😎
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tobias.a5 / 5Le 03/03/2024 à 09:38
Super expérience à la Bérangère! Idéalement placé avec les pistes de l’autre côté de la rue et une superbe vue. Service au top avec une bonne équipe, réactive et agréable!
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Héloïse.a5 / 5Le 03/03/2024 à 08:48
Résidence au top! Un service de qualité! Personnel souriant, dynamique et à écoute! Je recommande vivement!
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Noémie.r5 / 5Le 02/03/2024 à 08:01
Résidence idéalement située, une équipe souriante et accueillante, un service agréable et rapide ! Un séjour au top ! Je recommande fortement cette résidence
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Chloé.e5 / 5Le 02/03/2024 à 07:58
Nous sommes venu dans le restaurant pour un soir et ce fut une agréable découverte. Le personnel était à l'écoute, très souriant et le service a été rapide. Nous reviendrons !
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Léa.h5 / 5Le 01/03/2024 à 18:40
Je recommande le restaurant au pied des pistes! Plats copieux et de qualité. Le personnel est très serviable et sympathique
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Bertrand.i4 / 5Le 01/03/2024 à 14:53
Manque de place de parking dans la résidence Au niveau de l appartement le lit 2 places est à revoir.svp, mettez un vrai canapé lit Sinon très bien, emplacement idéal, on peu tout faire à pied
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Bertrand.i4 / 5Le 01/03/2024 à 12:29
Manque de place de parking Appartement pour 4 personnes très bien. Seul bémol, le lit 2 places est une horreur. SVP, un vrai canapé lit serait le bien venu.
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florent.4 / 5Le 29/02/2024 à 13:17
Nous avons seulement testé le restaurant. Les Plats sont basiques, frites industrielles, vous n'y trouverez pas de grande gastronomie mais cela a répondu à notre besoin. Très belle vue dans la salle intérieure, à côté du parking en extérieur. Prix corrects en pleine saison.
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karyna.a5 / 5Le 27/02/2024 à 11:55
Bonne restauration bon service employé fort sympathique 👍
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Gabriel.e1 / 5Le 26/02/2024 à 20:54
Le restaurant et d'une qualité inférieure au Mac Do du coins. Nous n'avons pas mangé a notre faims ce sont des enfants de 9 et 10 ans qui ont mangé une raclette adulte. Le repas d'une personne a était servie 30 min après la fin de notre repas. le personnel est insupportable et incompétent il prend les touristes de haut. l'odeur nauséabonde du chlore et insuportable en bref le restaurant a gâché ma fête d'anniversaire. A NE SURTOUT PAS METTRE LES PIEDS.
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LF.L1 / 5Le 26/02/2024 à 20:52
Très mauvaise expérience ce jour au restaurant. Mauvais service et très mauvais relationnel. Nous étions venu fêter des anniversaires en famille à une douzaine de personne et ça ne s'est pas du tout bien passé. Nous avons été obligé de demander plusieurs fois du pain,de l'eau et diverses choses . Pour couronner le tout une des personnes n'a pas été servi en même temps que les autres. Suite à notre demande pour avoir le plat manquant,la personne à attendue encore une demi heure pour un plat froid alors qu'elle aurait dû être servie en priorité. On nous à dit qu'on nous ferait un geste mais au final les deux personnes qui sont restés pour payer se sont fait rembarrer avec de l'agressivité de la part de la personne qui faisait la note. Aucun geste n'a été accordé. C'est pitoyable pour un établissement de service mais vu les remarques sur les touristes, nous ne sommes pas étonnés. Je ne conseille ce restaurant à personne. La moindre des choses aurait été de ne pas faire payer le plat qui avait été oublié.
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Celine.e2 / 5Le 26/02/2024 à 20:50
Nous sommes très déçu cette année. Un service pas organisé, des portions restreintes, et surtout une de nos convives à eu son repas 30 minutes après le notre. Je déconseille fortement ce restaurant.
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Dollsmall.1 / 5Le 26/02/2024 à 20:46
Je réponds au commentaire de la gérante de l'établissement la Bérangère, je comprends qu'elle défend son établissement mais le seul geste commercial que vous nous avez proposé c'est boire du genepy mais a aucun moment elle a proposer la charcuterie, pour les 20 minutes de retard il faut savoir que nous avons appelé pour prévenir du retard et vous nous avez répondu sans soucis, on vous attends. effectivement étant honnête on vous a dit que l'on mettrais des commentaires comme promis on l'a fait. Je reste à votre disposition pour le remboursement du plateau de charcuterie nous sommes encore la jusqu'a la fin de semaine. Bien cordialement.
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Loïc.�4 / 5Le 26/02/2024 à 17:16
Résidence agréable avec sa piscine chauffée. La salle de fitness est correcte mais certains appareils sont vieillissants. L'appartement est correct. Il manque de rangements et nécessiterait d'être rénové.
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Jerome.a5 / 5Le 26/02/2024 à 12:14
Tout était parfait.Par contre, Nous étions deux, et pour 4, avec toutes les affaires de ski, cela aurait été un peu serré(surtout en terme de rangement). Mais la résidence, la restauration, le bar, l’animation ,les installations sportives, la location de matériel dans le même bâtiment, et le départ et retour skis aux pieds en font une destination parfaite.
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Ange.i3 / 5Le 26/02/2024 à 09:16
Résidence très bien placée avec une tres belle vue , l accueil est très bien et le service au restaurant également. Concernant les logements , domage que le ménage ne soit pas fait correctement et qu il faille allez s en plaindre . Assez étroit pour 4 personnes dans 20 m2 mais suffisant quand on passe son temps dehors . Literie pas top . Séjour assez bon quand on fais abstraction de cela .
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Serge.t4 / 5Le 15/02/2024 à 08:46
bien sauf la literie
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Cédric.e4 / 5Le 14/02/2024 à 08:04
Très bien située aux pieds des pistes. Excellent accueil, et services appréciables (sauna, piscine). Petit-déjeuner complet et copieux (il ne manque que les oeufs brouillés et lard fumé pour certains 😅😋 Le seul bémol pour en noter un concerne le local à ski pour lequel l'accès passe obligatoirement par les escaliers (l'ascenseur ne descend pas jusque là). Ça se fait toutefois bien mais aurait été plus pratique au niveau du front de neige. Sinon, rien à redire...
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Micheline.e5 / 5Le 13/02/2024 à 11:47
Nous apprécions beaucoup la Bérangère, bel immeuble. Beau point de vue. Surtout l'équipe est très sympathique et professionnelle.
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Roman.O1 / 5Le 09/02/2024 à 21:31
Les services de la résidence sont à revoir ( 10€ par appareils à raclette de 4pers) (service à raclette sale au moment de la location de l’appareil). L’appartement était sale à notre arrivé, porte d’entrée à la limite de tomber du mur… À nous de nettoyer l’appartement mais bien sûr sans produit ni accessoires de nettoyage et serpillière sale. Appartement dit de 6 personnes mais deux personnes sont obligés de dormir dans le salon. Nous avions fêté l’anniversaire d’un ami vers 21h30, (bruit limité à 22h dans la résidence) la propriétaire s’est permis de rentrer sans frapper dans l’appartement pour nous demander d’arrêter l’anniversaire ! Inacceptable ! Location de ski soit disant avantageux en passant par la résidence mais au final 20% plus cher. De plus, obligé d’aller chercher la réservation des skis dans le village en bas des pistes car ils ne travaillent plus avec le loueur de la résidence ! En conclusion, si vous chercher un hôtel du 3eme âge vous êtes à la bonne adresse par contre pour une semaine conviviale oubliez cet endroits.
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Djam.5 / 5Le 03/01/2024 à 18:05
Une résidence sympa, bien entretenue, une équipe à l'écoute La résidence est pratique, au pieds des pistes, un loueur de matériel se trouve au rdc de la résidence. La piscine est agréable après une journée de ski !
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Mekah.a3 / 5Le 02/01/2024 à 06:56
Très bien situé, en haut de 1750 donc avec une vue magnifique sur les pistes d’un coté et sur Grenoble et les montagnes de l’autre, la résidence a tout le potentiel pour être au top : club enfants, piscine, sauna, bar, restaurant, laverie gratuite, personnel souriant… Malheureusement les chambres sont vraiment peu confortables. J’ai rarement aussi mal dormi alors que la montagne est généralement un endroit parfait pour se reposer. La faute à une literie bas de gamme et des oreillers qui ne méritent pas leur nom. Le restaurant propose des prix corrects (pour la montagne) mais la qualité est très moyenne. Heureusement, les personnes qui assurent le service sont sympas. Nous avons quand meme passé un agréable séjour mais c’est bien parce que nous avions un tarif très préférentiel.
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Mélanie.h5 / 5Le 01/01/2024 à 12:04
Résidence avec une situation parfaite. Séjour au top ! L'équipe est au top à tous les niveaux disponibilité, sympathie... Ils sont très chaleureux notamment avec les enfants. 2 petites suggestions les soirées de 21h à 22h sont un peu courtes et qq jouets bas âge et bouées / brassards à disposition seraient encore un plus pour les familles.
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Alexandre.61 / 5Le 31/12/2023 à 22:36
Nous sommes venus manger pour le jour de l’an. Nous avons été déçu par le repas du 31 décembre. Le menu n’est pas à la hauteur des 65€/personne Apéritif:Chips pâté croûte, et plat froid, haricot froid, Et pour finir Prosecco au lieu du Champagne. Nous ne reviendrons pas.
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William.e1 / 5Le 28/12/2023 à 12:10
Une heure d’attente pour un repas médiocre. Sans goût ni couleur. Froid. Cher. Et quand on fait le commentaire, cela ne plaît pas, voir même on se fait accuser de « menacer ». Bref à éviter
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Rodolphe.u5 / 5Le 13/08/2023 à 07:56
Bon accueil,des activités journalière,le restaurant sur place,et un positionnement parfait,je recommande si vous passez à Chamrousse 1750.
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Raymond.a4 / 5Le 12/08/2023 à 12:18
Grand appartement près du centre
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arnaud.A5 / 5Le 28/03/2023 à 17:50
Idéalement située. Spécialité au bar, le chartreusito...
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Frédéric.o4 / 5Le 28/03/2023 à 15:40
Super comme d'habitude, ski, bon premier jour bonne neige, ciel couvert grosse éclate, petit vin chaud entre deux. Je recommande. 👍👍👍👍👍
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ADOLF.F5 / 5Le 20/03/2023 à 10:44
L'établissement est situé au bord des pistes , avec une belle vue sur la montagne et collé a un magasin de location de ski . Il y a un ascenseur , une salle de sport , une piscine , sauna , salle de restaurantion . Petit rappel , c'est un 3* donc pas de prestation de palace . Les chambres sont équipées tout a fait correctement avec baignoire , plaque vitrocéramique, frigo , balcon , TV . Je trouve que c'est tout a fait correct . Ensuite on va passer aux choses qui fâchent . J'ai vu des commentaires sur la propreté des chambres . C'est faux ! Tout est propre . Le linge est parfaitement propre , les chambres également . Les repas sont consistants et bien garnis . Les serveuses sont d'une serviabilité EXEMPLAIRE notemment une certaine " Mathilde " , ainsi que la serveuse du bar dont je ne connais pas le prénom . Il manque : - des serpillères dans les chambres , pour nettoyer l'eau après une douche . On est obligé de de servir des serviettes pour le corps , comme moyen du bord mais pas terrible pour l'hygiène . - des oeufs au petit déjeuner . Dur , et / ou brouillés, dans l'idéal , MAIS DES OEUFS PAR PITIE . - Installer un digicode pour l'accès a la piscine parceque qu'il faut se munir du trousseau de clé de sa chambre pour y accéder . Qu'est ce que c'est pénible de devoir chercher la clé a chaque fois pour accéder à la piscine ! MAIS QU'EST CE SUE C'EST PENIBLE , POUR L'AMOUR SU CIEL . Dernier détail , la navette GRATUITE de la station s'arrête juste devant l'accueil . JE RECOMMANDE . et ne vous fiez pas aux commentaires mensongers . Cordialement . Signé : Un vacancier du weekend.
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Futsal.o4 / 5Le 19/03/2023 à 21:19
Que les choses soient claires, ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, mais pour autant le personnel et la résidence sont de très bonnes qualités. La restauration fut également très bonne ( petit déjeuner y compris)et la proximité des pistes est un facteur positif. Le personnel est vraiment très serviable. Seul petit bémol selon le prix des boissons au bar. A noter également la mise à disposition d’une piscine et d’un sauna qui rende l’endroit encore plus agréable. Je recommande.
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Pierre-Alexandre.4 / 5Le 13/03/2023 à 10:02
Équipe au top, logement un peu petit et le petit dejeuner n'est pas très varié. Nous avons passé un bon séjour en compagnie de toute l'équipe qui était au petit soin pour nous. Animations au top ! (merci Chloé)
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Juliette.l2 / 5Le 12/03/2023 à 14:20
Logement agréable , piscine ,sauna et salle de sport , bon emplacement. Dommage que ces points positifs soient entaché par un service très faible : à l’accueil on nous débite un discours sur les modalités du séjour avec une amabilité très limite (heureusement qu’il y a des affiches d ne l’ascenseur car elle a allait tellement vite qu’on a rien compris : trop proche de sa pause peut être ?). Sans parler du service au bar : le soir les serveurs ne servent pas ! Nous avons commander 4 boissons (au bar car pas de commande à table) et nous avons dû faire le service nous meme puisque les 2 serveurs n’avaient visiblement pas envie de bosser et préférait s’amuser au karaoke ! C’est inadmissible . Service 0. Et l’amabilité n’est visiblement pas le point fort de toute l’équipe.
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Tommy.o2 / 5Le 02/03/2023 à 19:56
Séjour d'une semaine prévu avec le CE donc des tarifs compétitifs sur l'offre logement. En revanche grande déception sur l'offre de restauration du restaurant, nous avions réservé pour une soirée un menu "classique montagnard". Nous commandons une fondue savoyarde pour 5, c'est la le grand hic... Fondue savoyarde avec beaufort, comté et Emmental, autant dire que le fromage était sans grande saveur, grande surprise pour une fondue à base de beaufort qui est un des fromages les plus fort en terme de caractère et goût sur la Savoie. C'est regrettable de payer 26€/p pour une fondue de 500 g pour 5. J'ai pour habitude de laisser un fond de fromage... Nous avons terminé sur notre faim et la casserole à sec. Dernière note sur la tarte aux myrtilles: un goût sympathique mais réaction de mon fils qui parle d'elle même: "pourquoi c'est pas craquant". Gaufre faite maison, sur le pays des myrtilles. Néanmoins un personnel très sympathique et souriant qui adoucira la note plus salée que la fondue.
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Brice.o4 / 5Le 02/03/2023 à 15:44
Vue magnifique 🤩 sur la vallée et de Grenoble. Piscine sauna et animations de soirées parfaites pour les familles 👪 En face des pistes et du magasin de location
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ZAT.a2 / 5Le 01/03/2023 à 14:17
Très bien situé, piscine propre et agréable. Site familial... Avec vue superbe.. Equipe humaine. Cependant, logement minuscule pour 4, avec très peu de confort.
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david.r1 / 5Le 26/02/2023 à 12:22
Très grosse déception cette année sur le restaurant. Plats obligatoires pour deux minimum mais avec fromage , charcuterie et pomme de terre pour un ! Muscade dans la fondue pour masque le manque de gout de celle ci ! Et aucune gêne de la direction à ne pas faire !!
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Victoria.4 / 5Le 25/02/2023 à 17:08
Restaurant de la résidence la Berangère absolument délicieux, y avons été 2 fois après avoir goûtés à tous ceux du centre co... pour l'instant le meilleur de 1750 ! Chaque plat est préparé avec goûts, serveurs et serveuses au top ! Et animations supers ! Avons eu à faire à la dame de l'accueil de la résidence qui s'est démené pour nous trouver une nuit en dernière minute en plein rush des vacances scolaires, nous reviendrons sans hésiter l'année prochaine ! Merci à vous M et Mme Lionné
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Hugues.p4 / 5Le 25/02/2023 à 13:20
Très bien situé , personnel sympathique. Appartement propre. Petit déjeuner à améliorer
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Stephanie.r5 / 5Le 13/02/2023 à 20:26
Station familiale très agréable, résidence au pied des pistes et proche de toutes commodités. Les navettes sont gratuites. Logement 6 personnes adapté à notre composition familiale, top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre structure. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Mickael.R5 / 5Le 03/02/2023 à 08:13
Super séjour ! Logement impeccable, restaurant super ! Au pied des pistes :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour et ayez pu profiter de notre restauration ainsi que de notre localisation. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Cat.a4 / 5Le 30/01/2023 à 13:11
Bon séjour, dommage que le restaurant est restreind sa carte et augmenter un peu trop ses tarifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre avis est très important. Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le désireriez. Nous regrettons que la cuisine n’ai pas été à votre gout et nous prenons en considération vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Alex.m5 / 5Le 30/01/2023 à 10:30
Superbe séjour, point fort accés aux pistes de ski, résidence confortable avec piscine , tout pour passer un séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. Nous sommes ravi que vous ayez passé un superbe séjour et ayez pu profiter de nos prestations bien-être. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Christine.e4 / 5Le 17/01/2023 à 08:50
Appartement vaste et grand balcon. Propre et bien équipé même si la literie est juste au niveau confort (matelas). Super la piscine et salle fitness et le car qui passe devant la résidence car on peut laisser notre voiture au parking toute la semaine. Le personnel est gentil, à l'écoute et serviable. Notre chien est accepté sans supplément. Belles promenades et moto-neige à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. La literie est un point que nous souhaitons améliorer et il est sur la liste de nos priorités. Nous nous réjouissons toutefois que vous ayez apprécié l'appartement ainsi que les prestations bien être qui ont été mises en place. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
ArnO.a4 / 5Le 16/01/2023 à 21:19
Bonne résidence, La piscine est un plus en hiver après le ski.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis, celui-ci est très important pour nous. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié la piscine. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Domi.a5 / 5Le 16/01/2023 à 17:32
séjour très agréable
Réponse du propriétaire :
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Jean-Yves.i2 / 5Le 15/01/2023 à 18:12
Les lits craquent car tres anciens. Tres peu de rangement. Tres peu de prises pour recharger electronique. Il leur faudrais vraiment une grosse maintenance/renovation
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marion.1 / 5Le 23/12/2022 à 16:18
Séjour qui devait durer 1 semaine en famille qui s'est malheureusement écourté à cause de l'hygiène de l'appartement. Quand nous sommes arrivé une très forte odeur de cigarettes (inacceptable pour un logement non fumeur), la directrice n'a jamais pris la peine de venir constater par elle même ni même de nous rappeler comme elle s'était engagée à le faire. Le restaurant propose des prix exorbitant mieux vaut prendre la navette et aller se restaurer au niveau de la station. Sans parler du bar, qui propose des gauffres à 4€50 et qui ne sont que des produits en plastique réchauffé au micro onde. Juste bien pour dormir en espérant avoir un logement propre, un chauffage et une plaque de cuisson sans court circuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’être venu dans notre structure et d’avoir pris le temps d’émettre votre avis auquel nous prêtons une grande attention. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le désireriez. Nous regrettons que la cuisine n’ai pas été à votre gout et nous prenons en considération vos remarques. En espérant vous revoir tout de même dans l’un de nos établissements Artes pour une nouvelle expérience sans désagrément. Excellente journée. -
dj.a4 / 5Le 19/12/2022 à 07:53
Les places de parking sont adjacentes et abondent devant l'hôtel et sont gratuites. Le loby de l'hôtel est facile et le personnel agréable. la remise des clés est rapide et le check-in des chambres est facile. Dans les chambres, La literie est confortable, correctement équipées et chauffées, Le linge de maison est inclut au tarif, le ménage du départ aussi. Le tarif de l'hôtel est formidablement attractif pour ses prestations proposées. L'accès aux pistes est devant l'accueil de l'hôtel, Le personnel est très réactif en cas de petits soucis. La piscine est bien agréable. La vue du balcon sur les montagne et la Ville de Grenoble est magique. De petits efforts supplémentaires seraient un plus pour cette belle prestation. Pour un appartement familial de 6 personnes, il n y a qu'un seul porte-manteaux de 3P. 1 porte manteaux supplémentaire serait plus pratique aussi peut être un rack à chaussures à l'entrée, et pour être complet à casques Un seul jeu de clés pour cet appartement (6p) complique forcément les retours improvisés des clients et obligent ceux ci à s'entendre, s 'attendre...pour le local à skis comme pour le logement. Un 2e jeu de clés serait donc idéal. Enfin c'est dommage qu'en pleine saison l'accueil ne propose pas des horaires d'ouvertures plus amples. Pour l'accès au local à skis (voir photo) l accès direct du retour des pistes n'est pas possible par l'hôtel pour des raisons de nuisances, et il se fait par l’arrière de l'hôtel. Peut-être devrait il être aménagé avec une rampe ou quelques marches pour éviter de tomber lourdement à cause de la glace, qui en l'absence de service ou de personnel, peut devenir rapidement très dangereux. Peut être une personne responsable pourrait y penser,
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zeroukhi.i1 / 5Le 25/08/2022 à 19:10
Franchement du jamais vu j’ai séjourné dans des hôtels dans ma vie alors lui c’est du jamais vu manque d’hygiène total ne respecte pas le client franchement je me sens très mal d’avoir payer pour cette hôtel parce que les vidéo et photo que je dispose c’est incroyable je vais remuer ciel et terre pour que l’établissement reçoit le service d’hygiène
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Gerard.a4 / 5Le 22/08/2022 à 18:16
Très bon accueil les chambres sont corrects avec une très belle vue sur les montagnes,la piscine est petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
FLEURY.A4 / 5Le 16/08/2022 à 07:18
BON ETABLISSEMENT PROPRE FONCTIONNEL ON RECOMMANDE
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Angelique.a3 / 5Le 30/07/2022 à 21:11
Une équipe très sympa, un emplacement au pied des pistes et des départs de randonnées idéal, une vue imprenable sur la vallée... Mais logement un peu vieillissants et petits, nous avions visité le lieu en hiver pour une nuit et on s'était fait la réflexion du manque de rangement ... Cette fois nous sommes venus la semaine complète et bien que nous avions 2 apparts 4 personnes nous étions les uns sur les autres. La literie est bof le lit gigogne pas pratique et les lits superposés dans le couloir ne permettent pas aux ados de dormir le matin. On entend énormément les voisins du dessus .... Le balcon est petit et exigu mais permet de faire sécher le linge ( en revanche l'hiver pour les combinaisons c'est plus compliqué) La piscine mériterait un coup de propre mais elle était très agréable, chaude nous nous sommes baignés chaques jours.nous n'avons pas testé le sauna. La salle de sport était plutôt inutilisable, machines détériorées et nous n'avons pas pu en profiter. A part les vélos, tapis et poids . Les machines à laver et sécher linge à disposition étaient très bien et souvent libres. Peu d'animation en revanche c'est dommage nous pensions pouvoir occuper les enfants, étant sans véhicules et la station bénéficie d'une navette gratuite qui ne fonctionne pas le.soir en été ... La restauration était très bonne, les plats à la carte copieux et bons, la soirée paella très bonne, dommage que le vendredi soir nous nous soyons vu refuser le service à 20h27 d'autant qu'il n'y a pas grand chose d'autre aux alentours. ( Le restaurant fermait à 20h30 mais avec un bébé parfois nous ne voyons pas l'heure passer ) Bref nous reviendrons c'est certain, mais pour de plus courts séjours et véhiculés cette fois-ci. Je mets quand même 3 étoiles même si le séjour était pas terrible pour cette fois, en espérant changer ma note en 4 ou 5 étoiles a la prochaine visite.
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Zig.t4 / 5Le 26/07/2022 à 08:04
Belle résidence avec piscine couverte au pied des pistes et des chemins de randonnée. Le personnel est accueillant et à l écoute, on se sent vraiment bien. Petit bémol sur le logement (pour 4) qui est un peu exigu.
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Marine.R4 / 5Le 24/07/2022 à 19:05
Bon séjour avec une équipe très sympathique et de bonne animation. L’espace bien être très bien et très propre. Petit bémol sur la propreté des draps
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Joaquin.a3 / 5Le 20/07/2022 à 09:37
Bon acceuil, chambre sobre et propre, bonne situation géographique, belle vue du balcon, la résidence comporte une piscine d'intérieur, une salle de remise en forme (bon état du matériel) et un sauna. La restauration est convenable. Bonne qualité prix. 2 bémol cependant, pas de restauration le midi(l'établissement ferme et reouvre à 16h), un rafraîchissement de la façade et balcons en bois serait à renover.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, votre avis est très important. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. -
Michael.A1 / 5Le 19/03/2022 à 19:31
Mais qu'elle nuit passée dans cette "hôtel". Hôtel qui n'en a que le nom bien entendu. Location d'une chambre double la nuit du 19 mars 2022, où je cherche encore le lit double. Concernant les lieux, ils sont vieillissants et très très peu confortables, voir pas du tout. Côté matériel, c'est pas la joie mais on vous prête tout de même deux serviettes rêches qui ne sont pas d'un blanc immaculé. La salle de bain et visuellement correcte mais encore une fois très peu confortable avec le WC à l'intérieur qui vous offrele plaisir de visualiser le mur de très prêt. L'aspect sécurité de la piscine laisse à desirer. La porte ne s'ouvre que de l'intérieur. Ouille ! Si votre enfant parvient à y entrer et referme la porte c'est pas bon ça. Ce n'est biensur pas surveillé. Le sauna chauffe à 65 degrés, c'est déjà ça mais dans le noir et pour seulement trois personnes, qui n'auraient manger depuis plusieurs jours, voire semaine. L'hôtel comprend un restaurant d'ailleurs... Lors de notre réservation nous leur avons demandé s'il fallait réserver une table et nous a t'on répondu que "non pas en basse saison", sauf qu'à 20h30, on nous refuse une table pourtant vide, prétextant devoir servir un groupe à l'extérieur (Toute l'equipe de l'ESF de la station apparemment). Nous avons donc passé la soirée sans manger et décider de dormir. Rappelez vous que l'hôtel est fait pour dormir... Mais pas celui ci. Nous avons eu la grande surprise de converser avec nos voisins à travers les murs, d'entendre les clients du bar hurler et à minuit d'être réveillé en sursaut par de la musique techno et du saxophone aun volume qui dépasse l'entendement. Un restaurant où vous empêche de manger, un hôtel ou l'on vous empêche de dormir, bienvenu chez Karen.... Biensur A FUIR... A DÉCONSEILLER, A OUBLIER....
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Marie.o5 / 5Le 14/03/2022 à 17:27
Résidence très bien située. Au bord des pistes. 🏔️🎿 Et cette vue 😍 L'accueil est très chaleureux. Tous les membres du personnel sont vraiment adorables, c'est tellement appréciable. La piscine et le sauna sont vraiment bien, le logement également, petit mais fonctionnel. Le restaurant est très sympa aussi, plats copieux et tarifs raisonnables Notre séjour est une vraie réussite Merci la Bérangère et à l'année prochaine ! ☺️ Nous recommandons vraiment cet établissement. ✅
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Nathalie.E5 / 5Le 11/03/2022 à 20:56
Équipe très sympathique. Ambiance chaleureuse. Au pied des pistes. Nous avons passé un très agréable séjour.
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Christelle.o5 / 5Le 09/03/2022 à 20:30
Super lieu pour passer de bonnes vacances
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Sarah.a4 / 5Le 09/03/2022 à 15:28
Super séjour ! Nous somme rester uniquement 2 jours mais nous avons trouvé suffisant avec un bébé et un chien. Nous avons été très bien accueilli, lieux très chaleureux, on se sent à l'aise ! Nous avons louer un studio, avec une magnifique vue sur les montagnes enneigé et près des pistes ❄️ Les animaux sont admis sur supplément et une petite kitchenette est un bon point en plus pour éviter les restaurants trop fréquent 🤣 Seul petit point négatif c'est les lits.. Nous avons pas eu de lit double, pour un couple pas top 2 lits simple qui en plus ne sont pas à la même hauteurs et qui sont très dur .. Sinon en plus de ça accès à une magnifique piscine, c'est le top après une journée à la neige ! Merci à toute l'équipe ❤
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elise.o4 / 5Le 07/03/2022 à 08:36
Résidence chaleureuse et plutôt bien placée (mais nécessité de prendre un bus pour faire des courses). Equipe très sympathique. les casiers à ski sont trop petits pour y laisser les chaussures de ski.
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Stephanie.i1 / 5Le 05/03/2022 à 13:23
Arrivée à 13h servie à 14h parce que on a réclame. Plat pas cuit scandaleux Partie sans manger
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Emma.r5 / 5Le 22/02/2022 à 21:16
Personnel incroyable, du barman à l’animateur, restaurant excellent, bonne activité le soir en famille, très accueillant et une bonne ambiance au sein de l’équipe très bon séjour je recommand
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Joel.o5 / 5Le 20/02/2022 à 12:01
Lieu au top pour des vacances a la montagne .personnels au top. restaurations au top. animations au top
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Nathanael.i4 / 5Le 19/02/2022 à 07:38
Super emplacement, à 2 pas des pistes... Chambre petite mais très bien Agencé.. Parking gratuit juste devant, agreable Location de ski au pied de la Résidence Ànimation sympa le soir pour les adultes et club enfant les matins Piscine bien chauffée donc super 4 étoiles car odeur nauséabonde venant des toilettes,Dommage!!
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paul_off.4 / 5Le 18/02/2022 à 10:50
Équipe sympa et ambiance familiale. On profite vraiment des vacances sans soucis de logistique.
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Anne.o4 / 5Le 16/02/2022 à 11:50
Nous n avons pas dormi a la berengere mais nos amis y avait un studio. Appart très petit d aprzs ma visite et manque énormément de rangement. Cependant des animations on eu mieux tous le soirs et ouverte à tous même aux extérieurs. Et le resto est top .. bonne nourriture copieuse et de qualité. Un mention spéciale pour les 2 Manon et Mathilde qui sont des serveuse au top et contentieuses. Prix resto abordable. Residence bien situé avec belle vue.
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Antoine.t5 / 5Le 14/02/2022 à 09:03
Une très bonne semaine passée en famille à la Bérangère. L'appartement est très bien placé avec une super vue. L’équipement est suffisant pour cuisiner sur place Le club enfant est très bien le personnel est très disponible et arrangeant. conseils: se renseigner si draps compris dedans, venir avec linge de toilette/liquide vaisselle/CIF/sac poubelle/torchon. Un kit avec 1 éponge, dosette de nettoyage, petit chiffon est fourni.
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Elsa.I4 / 5Le 13/02/2022 à 10:32
Emplacement tres bien. Logement propre mais tres petit (studio et non appartement).
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GoTgOt.5 / 5Le 31/01/2022 à 11:51
Très bonne résidence avec toute les commodités. Accessibilité aux pistes, rien de plus facile... Une bonne semaine de ski 🎿 au rendez vous. Et cette vue au balcon est simplement magique.
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Nadia.j5 / 5Le 31/01/2022 à 09:56
Centre familial au pied des pistes et commerces à proximité. Personnel très sympa. Nous avons passer un très bon séjour comme d'habitude !
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Renaldo.l4 / 5Le 30/01/2022 à 22:07
Logement un peu vieillot mais par contre situation top . Au pied des pistes. Personnel agréable et le petit plus sauna
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fred.u4 / 5Le 27/01/2022 à 15:15
Belle semaine passée avec un accueil sympathique.
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Jean-François.i5 / 5Le 16/01/2022 à 21:53
Super accueil et qualité.
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Pierre.i3 / 5Le 14/01/2022 à 22:00
Tout c’est bien passé, un personnel extra, gentil, sympathique, agréable à l’écoute des clients vraiment top. Les studios sont très bien. Le seul bémol mais pas des moindre : il n’y a pas de wifi dans les studios. Cela est vraiment la chose à changer rapidement.
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Margaux.a4 / 5Le 05/01/2022 à 17:52
Très bien situer , très pratiques avec des enfants en bas âge. Personnel très agréable. Tres propre. On reviendra avec plaisir 😀
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Christelle.V5 / 5Le 01/01/2022 à 19:36
Séjour très sympa. Résidence très bien située. Au bord des pistes. L'accueil est très bien. Les animations étaient au top. Les animateurs sont très agréables. La piscine et le sauna sont vraiment bien. Notre séjour à été bien réussi. Merci la Bérangère ! Nous recommandons vraiment cet établissement.
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Thomas.E5 / 5Le 30/12/2021 à 19:29
Malgré un a priori un peu négatif, nous avons été agréablement séduit par cet établissement. Alors certes, les studios sont petits mais pour une famille avec des jeunes enfants, ça passe... Le personnel est super agréable, souriant et arrangeant, avec une vraie volonté de faire passer des bons moments aux vacanciers. Restaurant sympa et bar agréable, avec des tarifs très raisonnables. Bref, nous avons passé de très bonnes vacances.
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fa.l5 / 5Le 21/12/2021 à 14:19
Logement 6 personnes plutôt spacieux propre avec tous le nécessaire très bien situé au pied des pistes une équipe sur place très sympa je recommande
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Jeanine.e1 / 5Le 30/10/2021 à 08:13
on "déloge" terme employé par Artès) ma famille (10 personnes dans 2 appartements dans la résidence Bérangère réservés depuis juin) pour donner priorité à un CE qui réserve tout. On nous met dans une autre résidence, sauf que les prestations réservées 1/2 pension et réveillon de Noël sont dans la 1ère résidence. Chercher l'erreur ! et on ne me propose aucune compensation. Je suis révoltée. Jeanine Thouvenet
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Sandrine.u3 / 5Le 24/08/2021 à 19:29
Cadre sympa personnel au top Le négatif la literie est à revoir et le logement pas très propre
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cyrille.a3 / 5Le 22/08/2021 à 06:34
État de chambre et des draps très médiocre. Il serait bien de rénover les appartements qui sont en triste état idem pour les salles de bains.
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Arnaud.h5 / 5Le 21/08/2021 à 09:02
Super séjour une équipe dynamique avec un très bon accueil.ont reviendra sans hésitation.
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Ludovic.a4 / 5Le 20/08/2021 à 18:23
Superbe accueil ... Très bon séjour ... Le personnel sympathique ... le paysage est super avec le couché du soleil ...Chambre 603 ...
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All.o3 / 5Le 20/08/2021 à 18:20
Personnel sympa, residance idéalement située, superbe vue, restaurant de bonne qualitée, en revanche logement non adapté pour une famille avec enfants en bas âge ( nous étions une famille de 4 personnes )
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J..o4 / 5Le 17/08/2021 à 05:43
Résidence avec personnels sympathiques. La présence de la piscine au sein de la résidence est agréable après une balade. La bibliothèque en bas est une bonne idée, mais pas terrible le baby-foot à l'intérieur ou autres jeux enfants, une bibliothèque c'est censé être calme pour pouvoir lire tranquillement. Plusieurs randonnées au départ du bâtiment ou très proches. Un arrêt navette devant, des poubelles ou containers pour le tri à côté de l'arrêt. Fin de séjour checké très rapidement, ce qui pourrait causer un problème car doivent passer à côté de choses mal faîtes comme de la vaisselle ou des WC avec des traces... Présence d'un restaurant et d'un bar sur place. Par contre si appartement au dessus du bar/resto, un brin d'isolation sonore plus épaisse serait la bienvenue lors des soirées au bar. Mais sinon de bonnes animations, bar cher quand même sur les cocktails, dommage moins cher, il pourrait y avoir un brin plus de consommations. Prix du restaurant pas donné non plus, sortez dans la station, pour le prix par personne vous trouverez moins cher et ça fera tourner l'économie locale en prime.
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Emilie.e5 / 5Le 12/08/2021 à 19:53
Appartement au top on n'a adoré notre séjour du 5 au 10 août une très bonne ambiances au bar restaurant le soir animation karaoké et lendemain année 80 c'était géniale ma fille c'est bien amusée Le personnel est souriant Gentille aimable appartement propre et bien très bon séjour on reviendra En plus nous avons pu prendre notre chien un Malamute d'Alaska de 9 mois Se qui nous permis de lui faire découvrir la Montagne et de faire de bonne balade avec lui merci d'accepter les animaux ses cool merci a toute l'équipe
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Stephane.u4 / 5Le 12/08/2021 à 07:15
Très sympa juste à côté des pistes de ski. Bien équipé piscine salle de sport sauna bar restaurant. Literie un peu ancienne à changer.
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Tiffany.a4 / 5Le 10/08/2021 à 17:00
Appartement à proximité des pistes, la vue est magnifique !
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O'drey.l1 / 5Le 21/03/2021 à 16:29
Nous avons séjourné un week-end samedi dimanche, alors... par commencer 🙄 accueille juste immonde personnel aussi froide que la température extérieur!!! (-8 degré )c’est pour dire ... wifi inexistant, radiateur qui ne fonctionnait pas dans l’appartement ,micro ondes des années 60 qui s’écaillais et non propre , lit un gros renfoncement au milieu nous glissions dans le trou matelas épaisseur (8cm) nous sentions toute les lattes , et pour finir parce que nous avions oublié un petit sac dans la poubelle notre caution à failli sauter ouf!! On l’a échappé belle, en gros nous déconseillons cette appart hôtel 3 étoiles ( juste la vue est 3etoiles) le reste reste à désirer nous ne reviendrons jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis assez surprise par vos réponses, nous accordons beaucoup d'attention à nos clients lors de leur séjour et particulièrement à l'arrivée, beaucoup de commentaires le prouve. Le wifi est habituellement accessible au niveau du bar, hors les espaces communs sont interdits en période COVID, c'est pour cette raison que nous avons installé des tables dans l'entrée au niveau 2 (wifi accessible), de plus nous avons un très bon réseau 4G dans tout l'immeuble et la station. En cas de contestation sur la propreté du logement, nous faisons intervenir l'équipe ménage. J'ai été présente à la réception pour toutes les arrivées et les départs de toute la semaine et du week end, à aucun moment nous avons mentionner de faire "sauter" une caution, nous demandons aux clients de vider leurs poubelles, ainsi que tout ce qui leur appartient, cette mesure est dû au COVID. C'est la première fois que nous avons de tels remarques, néanmoins nous les prenons en considération. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le désireriez et qu'il n'en ressort aucun point positif. Bonne journée. -
Didier.r4 / 5Le 16/02/2021 à 15:41
Ouverte service minimum mais c est bien pas tous les service mais les même prix
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Cedric.o5 / 5Le 16/02/2021 à 15:06
Très bien bel emplacement et bon accueil
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nozzi.e4 / 5Le 07/02/2021 à 23:47
Très bien
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Bruno.u4 / 5Le 27/08/2020 à 20:10
Bâtiment bien situé en été pour faire des randonnées. Piscine et Sauna sur place bien agréable au retour de randonnée. Beau coucher de soleil sur Grenoble.
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Nadine.a3 / 5Le 19/08/2020 à 16:59
L'implantation de cet hôtel est au top. Au départ de multitude de balade magnifique à faire. Il manquait simplement le sourire (mais il était peut-être caché sous les masques ???).
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Jade.o3 / 5Le 18/08/2020 à 12:20
Jolie lieu, bonne accueil, seule problème est que le sauna ne marche pas toujours, piscine petite avec max 12 personne.. Et salle de sport avec équipement qui ne marche pas toujours non plus. Et le bar ferme trop tôt on est en été 19h c'est compliquer..
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Luiz.n2 / 5Le 15/08/2020 à 19:31
Ni résidence ni hôtel, les services laissent à désirer. Le bar ferme à 19h alors que c'est encore jour l'été. La salle de gym n'a presque aucun appareil qui marche, au moins il y a la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’être venu dans notre structure et d’avoir pris le temps d’émettre votre avis auquel nous prêtons une grande attention. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le désireriez. Nous prenons en considération vos remarques. Nous sommes à votre disposition et nous restons joignables si vous avez d’autres retours à nous faire part ou éventuellement des questions. En espérant vous revoir tout de même dans l’un de nos établissements Artes pour une nouvelle expérience sans désagrément. Excellente journée. -
Elz.u1 / 5Le 11/03/2020 à 09:13
Mediocre, après une journée de glisse avec notre petit groupe de 4 potes, nous avons fait un billard, il y avait en même temps un match de rugby, nous faisions exprès de pas faire de bruit et ce baisser quand on passait mais soit disant on dérangeais aucune autre alternative alors qu'il y avait 4 personne dans tout le bar, on c est fait mettre à la porte pour une partie..
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Kevin.r1 / 5Le 09/03/2020 à 11:22
Venu après une journée de ski pour boire un verre et profiter encore les plaisirs de la glisse mais malheureusement mis à la porte du restaurant car nous voulions faire un billard et apparemment ça dérangeait le responsable des lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’être venu dans notre structure et d’avoir pris le temps d’émettre votre avis auquel nous prêtons une grande attention. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le désireriez. Nous ne pouvons pas ouvrir le billard et diffuser le match de rugby sur grand écran, car le billard est juste devant l’écran. En au cas, vous nous dérangez et nous sommes désolé de ce contre temps. Nous sommes à votre disposition et nous restons joignable si vous avez d’autres retours à nous faire part ou éventuellement des questions. En espérant vous revoir tout de même dans l’un de nos établissements Artes pour une nouvelle expérience sans désagrément. Excellente journée. -
Sam.e5 / 5Le 08/03/2020 à 08:33
Magnifique semaine de vacances 😎😊. Excellent accueil, équipe hyper chaleureuse. Merci Sandra, Merci Adel et Merci à toute l'équipe😘😘😘 Brad Pitt (Sam)
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Guillaume.o1 / 5Le 28/02/2020 à 16:34
Le personnel du Ski shop/location "Last Run" est tout sauf aimable. C'est très dommage et à l'opposé du personnel de la station de Chamrousse. Si vous pouvez évitez Last Run, faites le.
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Audrey..5 / 5Le 28/02/2020 à 09:35
Très belle résidence au pieds des pistes et un superbe restaurant panoramique.
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Fatima.s4 / 5Le 17/02/2020 à 12:03
Résidence accueillante et équipe bienveillante
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Sabrina.o5 / 5Le 17/02/2020 à 10:25
Très bon séjour, logement assez grand pour une famille de 5, tout le personnel très gentil et de bon conseil. Je recommande cette endroit.
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Youness.s5 / 5Le 17/02/2020 à 09:15
Équipe au top , résidence bien située. On reviendra les yeux fermées
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Stephane.E5 / 5Le 02/02/2020 à 00:58
La bonne adresse. On mange bien les serveurs sont super sympas.. Riwan est le roi du coktail mais Raph est juste derrière 😍
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THIERRY.A4 / 5Le 31/01/2020 à 18:08
Sympa, prix super correct. Appartement pas très grand mais très propre
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pascal.5 / 5Le 28/01/2020 à 21:53
Super séjour, la patronne fait les courses a auchan pour vous et vous prête du liquide + sa moto ski. Le voiturier de l’hotel : très sympas. Ce que j’ai préféré c’est le tobogan qui vous ramène directement sur les pistes. Nous avons apprécié le concours de luge au 3 eme étage. Le chien a été dressé pour enlever vos bottes de ski et un chien de garde vous est réservé pour chaque casier. (Attention a ne pas oublier de nourrir le chien.) J’y retournerai.
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scafi.u5 / 5Le 25/01/2020 à 21:09
Très bonne établissement, fortement conseillé
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Amaury.u5 / 5Le 25/01/2020 à 21:07
Très bon service, très chaleureux, surtout riwan très gentil et très serviable
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Nicolas.e5 / 5Le 25/01/2020 à 21:06
Très bonne accueil,bonne ambiance le personnel est super! Je conseil
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Tom.e5 / 5Le 25/01/2020 à 21:06
Lieu chaleureux, ambiance familiale, à recommandée
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sandro.r5 / 5Le 25/01/2020 à 21:05
Super résidence, avec un personnel au top !
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Tedy.5 / 5Le 25/01/2020 à 21:04
Le service est parfait rien à redire, très chaleureux
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Marine.o5 / 5Le 22/01/2020 à 06:33
Endroit très agréable, équipé au top (surtout Riwan et Florian deux serveurs) La cuisine est bonne et les équipement sont bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Porteboeuf, Merci d’avoir pris de donner votre avis sur votre séjour, nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit passé sans encombre. Il faut savoir que vos remarques sont importantes pour notre développement. Nous espérons vous revoir prochainement dans un de nos établissements ARTES. Je ne manquerais pas de transmettre votre commentaire à Riwan et Florain qui en seront ravis. Excellente journée. -
Sébastien.5 / 5Le 20/01/2020 à 08:32
Une superbe séjour dans votre établissement, nous reviendrons la saison prochaine à coup sûr
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Maite.o5 / 5Le 18/01/2020 à 11:59
Accueil très agréable. Personnel au top toujours au petits soins... Le coin resto nickel on mange très bien.. Pas mal de prestations au seins de l'établissement. Je vous recommande fortement cette établissement. 😁😁😁J'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris de donner votre avis sur votre séjour, nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit passé sans encombre. Il faut savoir que vos remarques sont importantes pour notre développement. Nous espérons vous revoir prochainement dans un de nos établissements ARTES. Excellente journée. -
Catherine.O4 / 5Le 13/01/2020 à 05:54
Convivial, facile d'accès, possède une piscine donc agréable pour un moment détente y compris en famille (c'est important la famille). Bon séjour à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Joao, Merci pour votre charmant commentaire et nous sommes ravis que votre séjour en famille ce soit bien déroulé ! En espérant vous revoir ! A bientôt :) -
riwan.a5 / 5Le 09/12/2019 à 11:56
Hôtel vraiment sympa juste au bord des pistes
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NATHALIE.O4 / 5Le 29/09/2019 à 11:09
Très bien placé au pied des pistes. Séjour estival très agréable. Le personnel est très sympathique et agréable .Le restaurant est vraiment à recommander, quantité et qualité. Le bâtiment est un peut vieillot et manque un peut d entretien, il mériterait d être un peut remis à neuf mais dans l ensemble c est correct.
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Corinne.e5 / 5Le 05/09/2019 à 06:58
Très bien personnel accueillant et la résidence bien équipé
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Kathy.e5 / 5Le 31/08/2019 à 22:47
Équipe très sympa. Apparemment nickel et la station en été.... Une merveille 🤩
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vincent.r4 / 5Le 26/08/2019 à 19:38
Appartement sympa pour 6 à un prix correct. Station sympa pour marcher, faire du VTT...
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Sauvage.e5 / 5Le 26/08/2019 à 18:56
Résidence au top. Accueil parfait. Nous avions un studio parfait pour 2 personnes. Restaurant très bon et très copieu. La vue sur la montagne est juste sublime. Commerces, restos bar tout à proximité. Juste parfait.
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Damien.o5 / 5Le 18/08/2019 à 20:04
(Période estivale) Nous avons passé un formidable séjour, le bâtiment et la chambre sont certes un peu anciens mais l'ensemble reste convenable (un petit bémol pour l'accès à la piscine). Le cadre et la vue du balcon étaient magnifiques. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel, que ce soit à la réception qu'au restaurant (très correct). Beaucoup d'activités à faire sur place pour adultes et enfants.
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Sylvain.i5 / 5Le 29/07/2019 à 10:53
Super accueil, appartement de taille correct et bien agancé.
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Pascale.o5 / 5Le 29/07/2019 à 08:49
J'ai pas été à l'hôtel mais je pense sûrement y aller un jour car j'ai essayé le restaurant super bien servir en plus le personnel et plus que sympathique c'est tellement rare mais alors ça a été super agréable je pense que c'est très famille très cool hygiène rien à dire je conseille fortement cet établissement
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L'or.5 / 5Le 20/07/2019 à 22:22
Très bel accueil du personnel, bon entente, animation dans une ambiance familiale et bienveillante, Piscine, sauna,...
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Laura.p5 / 5Le 22/04/2019 à 11:55
Idéalement situé à côté des pistes !
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jules.s5 / 5Le 18/04/2019 à 13:38
Bon accueil,un service et des à côté de qualité (piscine, sauna...) L'état des lieux de sortie mériterait d'être un peu plus rigoureux, on a un peu eu l'impression de nettoyer pour rien
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Jean-rémy.a4 / 5Le 31/03/2019 à 17:22
Studio propre, literie agréable, repas correct, très bien pour un long week-end
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Romain.h5 / 5Le 30/03/2019 à 21:42
Trop belle vacances..aux pieds des pistes
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christian.a5 / 5Le 18/03/2019 à 15:12
Accueil sympatique résidence bien placé pour le ski
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SHL.P4 / 5Le 11/03/2019 à 20:06
Beau complexe près des pistes avec piscine
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Sonia.o2 / 5Le 02/03/2019 à 16:41
Dans l'ensemble ça va... Par contre le personnel bof bof !! Quand on va les voirs on a l'impression de les faire chiers...
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Raphael.e5 / 5Le 28/02/2019 à 16:23
Très bien placée, au pied des pistes de Chamrousse 1750. Appartements bien conçus, confortables et en excellent état. Personnel sympa et bon restaurant, avec vue splendide sur la montagne et la vallée. Grandiose.
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Michael.l4 / 5Le 26/02/2019 à 06:07
Nickel bon resto et belle vue
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Nicolas.U4 / 5Le 23/02/2019 à 15:15
Residence typique pour sports d'hiver. Concept appart hotel très appréciable. On vient changer vos serviettes et lit dans un appartement. Cuisine avec ce qu'il faut. Grandes pièces de vie, et vue agréable sur les montagnes. Places de parking facilement trouvables. Accès rapide aux pistes sans voiture. 50 mètres ... on chausse ... on descend aux pieds de la station. A la descente du retour, on repère l'endroit où on a chaussé le matin. Point :)
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Jean-Yves.E5 / 5Le 14/02/2019 à 10:48
On a profité uniquement du restaurant. Très bon. Grande assiette bien garnie. Personnels très sympas. Vue magnifique.
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Stéphane.e2 / 5Le 11/02/2019 à 17:14
Appartenant trop petit pour 4 personnes et sans rangement, c'est pas pratique pour les affaires de ski
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Gerald.4 / 5Le 10/02/2019 à 08:28
Chouette résidence au pied des pistes. Super accueil suite arrivée tardive sans avoir pu manger, ils nous dépannent gracieusement d'une grande et belle assiettes de charcuterie qui a rassasié toute la famille Merci et Bravo
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MrSnipers54.1 / 5Le 02/02/2019 à 12:19
Pas de confort. Piscine mériterait 3 degrés de plus le sauna à 1000 ans il est plein de trou. La literie une horreur... et j en passe Bref je reviendrai pas
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Jehanne.n2 / 5Le 01/02/2019 à 22:39
A notre arriver notre arriver le lit double demander n'as pas été fait nous avions un lit superposer, ensuite les serviettes... n'était même pas dans l'appartement comme convenues, la salle de bain était noir de toile d'araignée au plafond, la literie dure je suis sortie avec un mal de dos horrible et les parkings tout le temps plein obligé de se garer loins. Un séjour dans cette établissement vraiment pas top, je ne le recommande pas et je n'y retournerais pas.
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Gilles.e3 / 5Le 31/01/2019 à 08:19
Personnel super sympa mais residence vieillissante Restaurant tres bien menus variés et tres corrects. Les literies des studios sont a renouveller confort tres moyens.
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Pat.i4 / 5Le 31/01/2019 à 07:47
Joli emplacement en face pistes. Et de l'autre côté, vue sur Grenoble. Bar, ambiance.
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David.o5 / 5Le 28/01/2019 à 18:26
Très belle endroit avec tout ce qu'il faut rien à dire
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Francisco.e3 / 5Le 22/01/2019 à 15:15
Bel établissement, accueil et services de bonne qualité
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Monique.a4 / 5Le 21/01/2019 à 06:14
On vient d'arriver et la 1e impression est la bonne... gîte beau et spacieux pour 3 avec balcon et vue sur la vallée, personnel accueillant et souriant... ça promet une belle semaine....
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fabienne.d4 / 5Le 20/01/2019 à 18:43
Chambres propres et équipe jeune dynamique et très sympathique Les repas sont très corrects Il manque un peu de rangement dans les chambres
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Henri.O4 / 5Le 15/01/2019 à 08:06
Établissement sympa confortable.
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Philippe.o2 / 5Le 12/01/2019 à 11:02
Il faudrait peut-être songer à refaire les chambres sinon personnel vraiment au top
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Thierry.4 / 5Le 29/12/2018 à 11:28
résidence parfaite pour un séjour en famille. personnel très sympa.
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Misa.v2 / 5Le 28/12/2018 à 11:34
Voisins trop Bruyants. Logements hyper mal isolés car hyper vieux. (immeuble belledonne) . Calvaire pour dormir la nuit. Par contre accueil super sympa et idéalement placé.
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Flo.33 / 5Le 25/12/2018 à 17:44
Très bon emplacement. Au pied des pistes. Logement propre mais murs en "papier ". Jolie station de ski.
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Cyril.a5 / 5Le 24/12/2018 à 17:33
Hôtel de Station de ski sympa. On y trouve une piscine, un bar, un baby-foot, des ranges ski,... Séjour agréable et le personnel est très accueillant
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Saliha.a3 / 5Le 24/08/2018 à 11:14
Tous est bien la seul chose la poussière sous les lits
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celine.u4 / 5Le 18/08/2018 à 21:26
Très chouette séjour en famille Le restaurant est à conseiller !!
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Christophe.O3 / 5Le 13/08/2018 à 05:04
La vue y est magnifique. Situé à 1750m joli couché de soleil à apprécier. Les appartements sont malheureusement minuscules et pas forcément donnés. 2 lits superposés et un canapé qui, une fois déplié empêche tout passage 😕. Garage couvert. Le restaurant est très abordable et on y mange bien. Les desserts y sont vraiment remarquables. Bravo. Sans l'hôtel, la note aurait été de 4 étoiles.
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fab.i4 / 5Le 07/08/2018 à 21:18
Bâtiment de station de ski. Endroit agréable pour des vacances d'été surtout en période de canicule, 10 degrés de différence avec Grenoble dans la vallée. Petit studio pour 4, mais propre et fonctionnel avec tout le nécessaire. Piscine sympa et très belles randonnées. 7eme étage qui donne une vue magnifique sur la vallée
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alex.e5 / 5Le 17/04/2018 à 06:59
Bon hôtel avec tout sur place, petit centre commercial en contre bas
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Frederique.e4 / 5Le 04/04/2018 à 17:48
Résidence aux bords des pistes. Belle vue dégagée avec restaurant bar au rez-de-chaussée et magasin de location de matériel. Piscine intérieure. Appartement fonctionnel pas très grand pour 6, car canapé lit dans le séjour, sans rangement. Convient mieux pour 4.
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Hubert.a1 / 5Le 16/03/2018 à 16:32
Locaux vieillissants, piscine peu chauffée et vétuste au même titre que les appareils de sport... Pour la restauration prevoir de reserver 3 jours avant ! Accueil limite, peut être est-ce la fin de saison... lol Tant pis pour nous, on s'est trompé
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Patricia.i3 / 5Le 13/03/2018 à 13:36
Logement un peu vétuste mais bien situé sur le domaine skiable à la cote 1750. Le prix à la journée ( environ 130€) est très surfait par rapport au logement, le lit est un canapé lit divisé en deux partie distinct de 80. Donc vraiment pas familliale, cela vaut pour le Belladonne car cette établissement comporte trois parties . Pour en revenir au Belladone un prix de 75€ serait largement suffisant.
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Armand.U4 / 5Le 10/03/2018 à 16:39
Très bon accueil. Très belle appart avec vue incroyable sur la vallée ! Au pied des pistes. Petite piscine et spa agréables. Très bon établissement. Je recommande.
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Jean-Luc.R4 / 5Le 07/03/2018 à 07:04
Equipe sympa. Les repas de la demi pension sont simples mais bons (entrée plat dessert). Il fait ajouter tous les à côté.
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Nicolas.A5 / 5Le 24/02/2018 à 08:07
Super animateur pour les enfants. Le personnel est très serviable et très poli.
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Véronique.o5 / 5Le 23/02/2018 à 17:33
Équipe toujours aussi simple et agréable. Hôtel très bien. Franchement au ski on est pas souvent "bien" logé
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Alexandre.e4 / 5Le 21/02/2018 à 20:42
Ambiance familiale, repas copieux, je recommande
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Amandine.4 / 5Le 21/02/2018 à 06:38
Piscine Sauna Bon restaurant Salle de fitness Jeux de société fournit
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Tim.o5 / 5Le 19/02/2018 à 07:35
Résidence parfaitement placé au pied des pistes. Dommage personnelles aux bar pas agréable et pas efficace
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Nicolas.I5 / 5Le 15/02/2018 à 19:42
Une belle résidence au pied des pistes avec tout le confort. Idéal pour passer de bons moments au ski avec un restaurant et une piscine sur place.
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Marion.a4 / 5Le 27/01/2018 à 16:40
Appartement spacieux et bien agencé pr un appartement pr 6 personnes en station.dimmagr que lorsqu'on y a séjourné ns n'ayons pus profiter pleinement du sauna et de la piscine car il y avait un club de footballeurs à ce moment là qui étaient constamment dedans.
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Christelle.o5 / 5Le 27/01/2018 à 13:01
Équipe très sympathique. Appartement très bien.
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Benoit.h4 / 5Le 21/01/2018 à 08:32
Résidence idéalement située au pied des pistes (on traverse la rue, on grimpe le tas de neige et on peut directement chausser les skis pour rejoindre les remontées mécaniques ou les caisses), et à 10min à pied de la galerie marchande de Chamrousse. Le studio, bien qu'un peu exigu si nous avions du être 4, était très correct et en bon état. L'équipe d'animation se démène pour varier les plaisirs chaque soirs (soirées blind-test, oenologie-arômes, karaoké, quizz-apéro tous les soirs, il y en a pour tous les goûts) Enfin on peut aller se détendre à la piscine ou au sauna (ne comptez pas y être à plus de 4 tout de même) après une grosse journée de ski ce qui est très agréable.
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Celine.h5 / 5Le 14/01/2018 à 20:43
Très bon séjour. Je recommande cet établissement.
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Isabelle.v3 / 5Le 14/01/2018 à 18:19
Idéalement située en haut de la station et au pied des pistes. La salle de restaurant est trop petite ce qui entraîne beaucoup d'attente même si le personnel s'active pour limiter cette attente. Chambre petite mais propre et confortable. Parfait pour un week-end. Accueil sympathique. J'ai apprécié les conseils de ballades en raquettes.
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CDV.o5 / 5Le 07/01/2018 à 02:43
Vraiment parfait pour un séjour à Chamrousse : accueil, propreté, équipement des logements, services proposés (poscine, sauna, billard...) tout était au top !!!
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Karima.e3 / 5Le 03/01/2018 à 12:37
Les aparts pour4 sont beaucoup trop petits. Il n y a pas de lit 2 places. Equipe agreable et accueillante
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Pierre.e5 / 5Le 02/01/2018 à 23:31
Équipe accueillante et très sympathique. À l'écoute du client. Le prix des locations de matériels est très corrects et le local est juste sous les appartements.
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katia.a4 / 5Le 24/12/2017 à 18:19
Début de séjour encourageant pour notre première visite à la station de Chamrousse. L'équipe est pour l'instant accueillante et disponible. La situation de la résidence est au pied des pistes avec navettes gratuites pour aller faire quelques courses mais possible d'y aller aussi à pied en 10 min.
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Naloel.Z4 / 5Le 29/07/2017 à 15:41
Chouette résidence appartement hôtel. Belle vue. Directrice très accueillante. De bonnes informations sur les possibilités et animations de la station. Piscine pas très grande... mais comme nous étions peu nombreux, c'était une bonne relax après la rando. Un petit coup de fraîcheur sur les boiserie serait à prévoir, comme sur l'entrée de la piscine. La bibliothèque quand à elle pourrait être plus chaleureuse. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux et servi un peu plus tôt. Résidence très bien placée au pied des pistes.
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Nathan.u2 / 5Le 06/05/2017 à 16:02
Mérite un coup de jeune. Était mieux gérer avant le rachat
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Mamadi.e4 / 5Le 26/03/2017 à 20:52
Un bon hôtel, et l'accès à la location des skis se font près de l'hôtel, les pistes sont très proches. Un vu de ouff
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celine..4 / 5Le 19/03/2017 à 14:00
Logements très petits mais l'hôtel est parfaitement situé et agréable.
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Eric.o5 / 5Le 19/02/2017 à 18:15
La résidence est très bien situé à 50 des pistes et 100m du premier téléski. Logement bien équipé, mais manque un peu de rangement,la résidence à un bon restaurant, un bar, piscine, sauna et un parking privé.... Et le personnel agréable et au petit soin Je pense très certainement revenir l'année prochaine. Et très important la sation et sympathique, familiale avec des tarifs raisonnable. En gros de super vacances d'hiver en famille
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Sandrine.i4 / 5Le 14/02/2017 à 15:49
Très belle vue sur Grenoble et le massif du Vercors. Appartement pour 4 pers assez petit, il manque des équipements comme une cafetière ou une bouilloire mais c'est compensé par la présence d'une piscine, un sauna, un bon restaurant et une laverie. Accès direct aux pistes. Très bien dans l'ensemble.
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Nicolas.O3 / 5Le 13/02/2017 à 17:36
La résidence est bien placée grâce à proximité des pistes. La directrice ainsi que les saisonniers ont éte agréables avec nous. La déception de notre séjour est le logement que nous avons loué : assez vieux. Mal équipé. Pas de rangements. Entretien a desirer ex: (joint de baignoire noir): Pas de lit double. Heureusement que nous étions pas 4 à louer ce gîte.
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Virginie.e4 / 5Le 22/09/2016 à 10:28
Très bien, cela fait 2 fois de suite que nous venons.
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Thibault.h5 / 5Le 04/04/2016 à 17:23
Super accueil personnel aimable et courtois toujours prêt à rendre service. Gîte à 20 mètre des pistes. Tout les logement ont soit vue sur la vallée ou sur le domaine skiable de Chambrouse dans les deux cas une vue magnifique. Piscine couverte et sauna dans le bâtiment principale en libre accès. Très bien deservie par le réseaux de bus avec un arrêt à 10 mètre et un loueur de ski à 2 pas le complexe la Bérangère est incontournable pour ces vacances au ski.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thibault pour cet avis ! Il est important pour nous d'avoir l'avis de nos clients cela nous permet de nous améliorer et de répondre à un maximum aux besoins de nos clients ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre résidence s'est très bien passé et nous serions ravie de vous revoir l'année prochaine ;) Et un très grand merci de nous avoir accorder un 5 et du temps pour poster cet avis. A bientôt Thibault ! Muriel, Community Manager.