A propos de : Hôtels Kyriad à Chantilly
Chambres sobres et confortables dans hôtel low cost avec restaurant de style décontracté et Wi-Fi. Hôtel low cost simple, petites chambres.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
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viviana.o2 / 5Le 06/04/2024 à 22:25
Chambre très petite Petit déjeuner trop gras et toujours le même tous les jours Emplacement peu pratique si vous n'avez pas de voiture
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Jean-Michel.O1 / 5Le 28/03/2024 à 12:41
Si il était possible de mettre 0 étoile c'est la note que je donnerais sans hésitation. Les chambres qui nous ont été attribuées étaient immondes. Crasse, amas de poussières, toiles d'araignée, moisi partout dans la douche et la sdb, moquettes et murs tachés, poils dans les draps... Une caricature d'hôtel. À fuir.
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gabriel.o4 / 5Le 22/03/2024 à 22:09
Hôtel propre, correct, personnel agréable L emplacements n est pas dangereux mais n inspire pas la confiance... Cependant ca reste calme Petit dej pas très développé
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Leo.o3 / 5Le 16/03/2024 à 14:40
Séjour improvisé cette semaine, L'hôtel est facile d'accès entouré d'une station de gazoil et d'un Carrefour c'est pratique, le monsieur qui nous a accueillis était gentil, La chambre est sympa, seulement deux trois fourmis trouver... Le parking est bien aussi
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Antoine.o2 / 5Le 29/12/2023 à 11:12
J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et ma première impression a été décevante. La propreté laissait à désirer, avec des zones négligées, et les serviettes fournies dans ma chambre étaient non seulement usées, mais aussi tachées. Cela a considérablement affecté mon expérience, et je ne recommanderais pas cet établissement.
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david.i2 / 5Le 16/11/2023 à 09:16
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Corinne.e3 / 5Le 08/11/2023 à 06:22
Literie à revoir et grosses taches sur la moquette !!!! Sinon accueil très sympa
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Julia.i4 / 5Le 10/10/2023 à 22:17
A proximité du château de Chantilly ! Pas cher et propre !
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Mm.m1 / 5Le 26/09/2023 à 19:57
Lieu sale, moquette tachée ! Salle d'eau extrêmement petite. À côté d'un lavage de voiture ouvert h24, donc très bruyant. Bruit de bavardages et de portes toute la nuit. Je n'y retournerai pas, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit ! Parking fermé... que sur un côté. Le vigile (qui se trouve au Campanile voisin) est malaisant envers la jente féminine. Bref, cet hôtel est une blague.
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Jaime.�4 / 5Le 16/09/2023 à 07:35
Les chambres disposent d'une télévision et d'un matelas assez confortable avec de bons oreillers. C'est suffisant pour passer quelques nuits confortablement. Ce n'est pas un joli hôtel et la moquette au sol dégage une odeur particulière. C'est un endroit calme, il n'y a pas de bruit. Il y a eu un problème avec une chambre voisine et j'ai appelé la réception. Ils ont répondu rapidement et ont été efficaces. Dans l'ensemble, je l'ai trouvé un peu cher pour les fonctionnalités qu'il propose.
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Olivier.R1 / 5Le 15/09/2023 à 16:57
Besoin d'un grand rafraîchissement des chambres et changement des literies. Sinon c'est calme
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janne.a3 / 5Le 07/09/2023 à 21:37
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Laddy.a4 / 5Le 19/08/2023 à 10:15
Le jeune homme à l'accueil agréable,La dame de ménage très agréable . ce week-end là quartier très calme.
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Michel.i2 / 5Le 19/08/2023 à 07:42
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Virginie.i3 / 5Le 14/08/2023 à 11:17
Trois étoiles car l’hôtel est un peu vieillot la moquette pas top non plus, poignée de porte de la sdb qui ne tient plus, pas assez de luminosité dans la chambre, les murs ne sont pas clean.La salle de bain est vraiment petite. Bruit important des portes qui claquent des autres clients. Après nous avons bien dormi. La literie était bonne et le petit déjeuner était bon également.
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Iamze.n5 / 5Le 07/08/2023 à 12:10
Très bon environnement.. Chambre propre. Bon service. Calme. Merci beaucoup. 👍👍👍👍
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Bonny.h1 / 5Le 28/07/2023 à 07:46
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c.3 / 5Le 26/07/2023 à 03:09
Très moyen
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Kader.e4 / 5Le 03/07/2023 à 15:01
Acceuil au top ¡
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ronny.o4 / 5Le 05/06/2023 à 19:49
Le personnel est très amical.
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Maureen.a3 / 5Le 14/05/2023 à 19:28
Chambre et petit dejeuner tres bien. Dommage que le prix a augmenté par rapport au prix indiquer sur booking sans être prévenue.
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Mimoun.t5 / 5Le 30/04/2023 à 10:26
Merci à Jana pour cette accueil chaleureux, je recommande!
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Sebastien.u2 / 5Le 26/04/2023 à 10:59
L'exemple type d'hôtel que j'appréhende... Arrivée tardivement (22h30) j'ai tout de même été accueilli avec le sourire . C'est un peu près le seul point positif hélas. L'hotel est accessible facilement (même si assez mal indiqué) mais on se retrouve dans une zone mi industrielle mi résidentielle Les chambres sont old school : vieille moquette au sol, mobilier fatigué et surtout très mal insonorisées. Le petit déjeuner est simplissime. Machine a jus d'orange vide à 7h45, pain industriel, peu de choix... On se croirait dans un hôtel de zone industrielle de banlieue alors qu'on est finalement à 1km du château de Chantilly... Bref pour une nuit étape ça passe tout juste, mais pas plus.
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Ed.d2 / 5Le 10/04/2023 à 09:25
Accueil de nuit très agréable ! En revanche comme vu sur d'autres avis, très mauvaises insonorisation, avec des gens qui surenchérissent quand ils sont dérangés (plutôt une question d'éducation à ce niveau). Dernier point, le petit déjeuner aurait pu être correct mais le réassort ne suit pas du tout, ce n'est pas à la clientèle d'aller dire au personnel qu'il manque tel ou tel produit, ni d'avoir un tel temps d'attente alors que la salle n'est pas pleine et qu'il reste une heure de service. Les chambres sont basiques et correctes pour le prix.
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Laura.A1 / 5Le 05/04/2023 à 15:44
Le seul point fort c’est le confort des oreillers. En bref : catastrophique Nous avons malheureusement eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. Notre chambre n’avais pas été faite, les draps, serviettes et poubelle de la personne précédente n’avais pas été changé. Nous avons récupéré la clé plus tôt dans la soirée mais nous ne sommes monter dans la chambre que plus tard (23h) et personnes sur places pour nous aider. Un numéro à l’entrée nous a permis de joindre le vigile de l’hôtel d’à côté qui nous a aidé tant bien que mal à nous attribuer une autre chambre grâce à sa clé passe partout. Il s’est facilement passé 1h entre le moment où nous avons constaté que notre chambre n’était pas faite et le moment où nous avons pu avoir une autre chambre. Il n’avais pas accès aux pass pour nous donner celui de notre nouvelle chambre donc une fois dedans, toutes sorties étaient définitive. Douche très étroite. Les dames de ménage on passé l’aspirateur dans d’autres chambre et le couloir à 8h30, pas idéal pour dormir. Pas d’informations concernant le petit déjeuner nous sommes descendu à 10h fatigué de cette nuit mouvementée de difficultés et on nous a dit que le créneau était fini. Étant donné l’incident de la veille l’hôtesse a accepté de nous laisser prendre le petit déjeuner tout de même. Ils ne nous rêveront pas de sitôt !
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Anais.a4 / 5Le 02/04/2023 à 16:29
Hôtel propre, accueillant, chambre petite mais correcte. Literie superbe rien à dire. La vue donnée sur l’arrière de l’hôtel donc sur un tas de ferraille pas terrible. La salle de bain propre très petite, cabine de douche où ont peut à peine bouger, dommage. Une serviette de bain par personne pas terrible quand on a des long cheveux a essorer c’est peu. Le petit dej est convenable, simple. Dommage qu’il n’y ait pas d’œufs, de fruits…. La nuit fut agréable et convenable.
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Samuel.o4 / 5Le 26/03/2023 à 17:56
Chambre tres sympa et confortable, petit dej excellent
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JAIME.L1 / 5Le 23/03/2023 à 14:36
Beaucoup trop de bruit dans les couloirs la nuit. Surtout au rez-de-chaussée. Les murs ne sont pas isolés. Nous avons trouvé une grande araignée dans le rideau de la fenêtre. L'odeur était dérangeante. C'était de l'odeur de la poussière ou d'une pièce qui n'a pas été aéré.
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LODG.04 / 5Le 23/01/2023 à 09:55
Accueil sympatique 👍 Chambre propre mais petite mais suffisante juste pour dormir . Salle d'eau propre mais douche trop petite je me cognais partout et suis de corpulence normal.😆 Thé, café et bouilloire à disposition . Coussin oreiller à mémoire de forme👍. Dommage ce jour là la TNT ne fonctionnait pas correctement mais heureusement il y avait gulli lol...car j'étais avec mon fils ..😆. Nuit au calme 👍. Et petit déjeuner correcte 👍😁
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ana F. -
Majida.r4 / 5Le 11/01/2023 à 10:53
Chambre un peu vétuste.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous faisons des travaux ponctuels Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
velolito.5 / 5Le 09/01/2023 à 15:13
Très bon accueil avant ma réservation et lors de mon arrivée. Un personnel adorable et à l'écoute. La chambre et la salle de bains étaient très propres. RAS. Le parking ferme le soir. Merci pour la couverture rajoutée ;)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ana -
Olivier.o4 / 5Le 04/12/2022 à 09:08
Très bonne nuit dans cet hôtel au prix imbattable. Effectivement, c est pas du neuf mais tout est fonctionnel et le personnel est très accueillant et souriant. Un petit coup de WD40 sur les gonds des portes ça serait top. Sinon les lits sont très bien, oreillers au top, tout est propre .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Carla.a1 / 5Le 16/11/2022 à 14:47
Le personnel est catastrophique... on se fait réveiller régulièrement tout au long de la matinée par les femmes de ménage qui toquent à la porte ou crient dans les couloirs. Nous ne nous sommes pas réveillés en temps en heure lors de notre dernière visite, le personnel essayait d'entrer dans la chambre pour nous déloger alors que nous étions nus dans la douche. Il a fallu claquer la porte au nez de la femme de ménage pour avoir le temps de s'habiller. La dame blonde de la réception est tout à fait insupportable, elle ne connaît pas les prix de ses chambres (parle d'appeler le directeur avec des airs menaçants quand elle se rend compte que sur Booking la chambre a coûté 47 euros au lieu de 60). En plus les chambres sont en piteux état : des tâches jaunes sur les murs, des bouts de plafond manquant, une odeur de renfermé lorsqu'on arrive dans la chambre. En plus bien souvent il manque la bouilloire dans la chambre. Un conseil : fuyez !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous tenons à vous informer que la libération des chambres se fait pour 12h au plus tard. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Virginie.e5 / 5Le 14/11/2022 à 08:12
Literie très confortable ensemble très correct je reviendrai. Merci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
José.v1 / 5Le 09/11/2022 à 18:44
Hotel a éviter.... l hygiène laisse fortement à désire.... reveil avec des traces de piqûre sur le corps.. Le comble est un manque de professionnalisme après avoir informé l accueil... affaire personnelle jeter sur avis médicale.... On devaient nous recontacter...malgrés les numeros de téléphone et email laissé...2 semaines se sont écouler... un conseille passez votre chemin..
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Aurélie.o5 / 5Le 29/10/2022 à 16:03
Je ne comprends pas les avis négatifs sur cet hôtel. Très bon rapport qualité-prix. Propre, chambre avec tout le confort nécessaire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Benjamin.m5 / 5Le 22/10/2022 à 17:17
Nous sommes venus deux jours pour visiter le château. Le rapport qualité prix est imbattable. Les matelas sont très confortables et les oreillers à mémoire de forme sont un véritable plus. La bouilloire et le café en chambre sont ajout très sympathique. De plus, je remercie Béatrize pour son superbe accueille ! En revanche le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni (comme avec des fruits par exemple) mais nous n'avons manqué de rien ! Je recommande pour les budgets serrés !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
boulard.e3 / 5Le 16/10/2022 à 06:13
Bon pour une nuit ou deux .tout était propre .bien sur ne vous attendez pas à un hôtel de charme ! Pensez aussi à réserver à l avance et bien fouiller pour avoir le meilleur tarif ..moi j ai réservé le jour avant et j ai donc payé 94 avec deux petits dej.. mais vous pouvez trouver en dessous de 50 sans pt dej et pour info la boulangerie est en face 😁
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Charles.i3 / 5Le 15/10/2022 à 06:39
Hôtel qui a vieilli un peu (état général et isolation phonique) mais qui a un rapport qualité prix très correct. Le gros plus habituel de Kyriad de fournir une bouilloire dans les chambres est toujours apprécié !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Kévin.A1 / 5Le 03/10/2022 à 21:01
Sale et les chambres ne sont pas comme sur les photos
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Olivier.p4 / 5Le 27/09/2022 à 04:20
Hotel tranquille avec un bon rapport qualité prix Bon accueil
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Samantha.a1 / 5Le 21/09/2022 à 13:16
Arrivée dans la chambre : une énorme marque noire sur la moquette, on dirait que la moquette a brûlé ? Jamais vu ça. Les toilettes étaient sales. Les murs sont très fins, on entend absolument tout de ses voisins...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
steven.h1 / 5Le 19/09/2022 à 16:51
Séjour horrible, chambre dans un état lamentable (porte cassée, douche cassée et moisissure, moquettes tachées partout, poignée de porte salle de bain cassée...) extérieur de l’hôtel plein de mégots et les sièges cassés ou troués... le petit déjeuner a 9,5€ pas de fruits, jambon et fromage en plastique, rien à manger et le peux es très mauvais... hôtel à fuir aucun respect pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Oliver..2 / 5Le 18/09/2022 à 12:14
Chambre Petite, mais propre. Isolation phonique limite. Pas assez de salé pour le petit déjeuner. Hôtel deux étoiles, on ne peut pas en demander de trop.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
l'étoile.u5 / 5Le 12/09/2022 à 19:56
Equipe sympathique.. la déco un peu vieillot (surtout la moquette) Mais pour une nuit sa passe .. le buffet et plutôt bien garnis.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
E.R.P.64 / 5Le 09/09/2022 à 22:11
Contrairement aux nombreux avis négatif, mon cours séjour s'est très bien passé. Un accueil correct, la chambre était propre et le petit déjeuner parfait
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DAR.l3 / 5Le 28/08/2022 à 22:07
Premièrement je voulais remercier le Monsieur très gentil qui m’a accueilli à l’hôtel Campanile après mon arrivée tardive. Au niveau du Kyriad, c’est un 2 étoiles donc on peut fermer les yeux sur certains détails par contre ca reste très cher pour ce que c’est. Le café, thé, bouilloire dans la chambre est appréciable Situé à 2 km de Chantilly, ideal pour 1 nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées -
Augustin.o5 / 5Le 03/08/2022 à 09:52
Lieux très calme chambre propre et très bonne accueil
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Paul.g1 / 5Le 16/07/2022 à 08:28
Pire nuit de mes vacances, nausées toute la nuit odeur d'humidité dans la chambre et d égoût dans la salle de bain Moquette sale et moisissure. Petit déjeuner vraiment pas top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur nos salutations distinguées. -
Michel.O4 / 5Le 28/06/2022 à 16:30
Bel accueil très calme
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Carole.o3 / 5Le 17/06/2022 à 18:20
assez propre mais vétuste. salle d'eau avec cabine de douche camping car, c'est vraiment perit. On ne s'en plain pas c'est un 2 étoile 🌟 donc acceptable!
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Pierre-André.E4 / 5Le 08/06/2022 à 14:33
Pas le plus beau, pas le plus récent, mais au prix, c'est correct. Petit déjeuner simple.
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Lars.o2 / 5Le 05/06/2022 à 08:10
Réponse du propriétaire :
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Nicola.n3 / 5Le 17/05/2022 à 12:40
Qualité prix je dirais que c'est bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, -
Olivier.h3 / 5Le 14/05/2022 à 11:02
La zone est vraiment pas très agréable. Ma chambre était très sombre et nécessite un rafraîchissement (trous à reboucher, peintures a refaire...) Il n'y a pas de prise de courant a coté du lit... Très moyen. Le prix est cependant bas, ça compense.
Réponse du propriétaire :
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Margaux.h2 / 5Le 08/05/2022 à 08:08
Hôtel bon pour une nuit en coup vent, assez vieillot mais c’est pas ça le plus important, hygiène 2/5 porte de douche moisit la cabine et super petite on peux à peine se retourner dans la douche, pas de brosse à wc, fenêtre détériorer, moquette dans un sal état, literie confortable, petit déjeuner à 10€ extra chère pour un déjeuner « simple »
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Isabelle.O2 / 5Le 30/04/2022 à 20:37
On comprend pourquoi la nuit est pas cher!!!! Les murs y en a t'il ??? On entend même plus on se croirait dans la chambre avec le voisin !!@le petit déjeuner 9€ ok c'est un buffet à volonté mais c'est trop simple pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Carole.3 / 5Le 08/04/2022 à 00:33
Très bon accueil. Parking fermé la nuit d'où véhicule sécurisé. Chambre pour couple très correcte seul bémol, salle de bain moyennement propre porte de douche moisi e (un coup de vinaigre et de l eau chaude et tout part ). Douche trop petite. Pas de brosse pour la cuvette des wc.
Réponse du propriétaire :
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bruno.r2 / 5Le 30/01/2022 à 20:16
Nul
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Guilherme.e4 / 5Le 27/11/2021 à 06:12
Réponse du propriétaire :
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Romain.a2 / 5Le 08/11/2021 à 14:47
Beaucoup trop cher pour ce que c’est…! Cet hôtel mériterait un sérieux rafraîchissement, il y a des moisissures partout et les murs sont sales. Personnel accueillant mais cadre et confort vraiment pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
pillon.l4 / 5Le 31/10/2021 à 07:43
Nous avions réservé deux chambres pour deux couples avec enfants. Nous sommes arrivés tard vers 23h le samedi soir. A notre arrivée surpris une des deux chambres n'était pas prête. Le réceptionniste surpris que la personne du ménage n'était pas passé. Il nous a redonner une nouvelle chambre (heureusement que l'hôtel était pas complet) il a installer un lit enfant dans la chambre....(petit conseil faite le tour des chambres reprises) sinon chambre spacieuse, salle de bain très bien, et très propre... Le lendemain petit déjeuner très bien, très réactif sur la demande de client... Merci de nous avoir imprimé nos places pour le musée Grévin. Du personnel qui souhaite faire son maximum.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé . Après vérification avec le personnel, vous n'avez pas mis le commentaire sur le bon établissement kyriad. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Joe.a1 / 5Le 29/10/2021 à 11:29
Catastrophique, établissement laissé à l'abondon. Moisissures, fuite d'eau dans la salle de bain, des taches sur la moquette et les murs. Personne sur place pour vous donner les clefs...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
1 / 5Le 11/10/2021 à 16:03
Très mauvaise nuit. Mauvaise fermeture de la fenêtre de chambre. Bruit incessant du vent
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Eric.e3 / 5Le 26/09/2021 à 11:13
Salle de bain pas propre avec Beaucoup de moisissures. Sol sale. Par contre bonne literie. Cher pour la prestation..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.a3 / 5Le 21/09/2021 à 17:35
Un peu vieillot
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nolwenn.h4 / 5Le 18/09/2021 à 18:28
Très accueillant et le restaurant est délicieux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Steph.i3 / 5Le 09/09/2021 à 09:17
Chambre correct mais aspect décrépie de la façade du bâtiment
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mohamed.e5 / 5Le 05/09/2021 à 21:20
Le séjour s’est très bien passé une note spéciale pour Jàna qui travaille à la réception de l’hôtel très sympathique très serviable, je recommande fortement .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Delphine.l1 / 5Le 18/07/2021 à 09:14
Pas d'accueil, il faut aller au campanile à côté. 2 lits 1 personne pour un couple Vraiment décevant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous vous avons mis le type de chambre que vous aviez réservé lors de votre réservation. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurence.e1 / 5Le 14/07/2021 à 11:31
Un hôtel très vétuste, une chambre qui puait le tabac qui pourtant était non fumeur une sdb qui était bonne à refaire des réceptionnistes qui ne connaissent pas leur travail bref fuyez cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
D..u1 / 5Le 21/06/2021 à 19:33
Catastrophique pas d'accueil sur place on doit passer par un hôtel campanile à côté (un concurrent ou même propriétaire) hôtel d'aspect abandonné à l'extérieur. La chambre, je n'ai pas de mots une description rapide, tâche de "sang" probablement sur le mur de la salle de bain, robinet qui arrose vos vêtements plus qu'il ne lave vos mains, fourmis qui a élu domicile dans le dit lavabo, moisissures un peu partout dans la douche, moquette très sale, tâches de moisi sur l'abat-jour de la lampe de chevet, état très très vieillot de l'intégralité de l'hôtel. Pour fréquenter très régulièrement les hôtels et notamment les kiryad c'est le premier où je suis vraiment dessus et où je laisse un très mauvais avis. À éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Aprés votre retour à notre réception nous avons été voir votre chambre. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez utilisé la chambre si cela ne correspondait pas a vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Naly.e1 / 5Le 11/10/2020 à 06:13
Propreté zero. Hotel médiocre. Sa a deux étoiles sa ? Je répond au propriétaire j étais bien dans votre hôtel. Lol
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre établissement car vous étiez logé sur un autre hôtel.! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.i2 / 5Le 30/07/2020 à 08:55
Plutôt déçu par mon séjour au kyriad qui nous a transféré, sans que nous soyons au courant au départ, dans un hôtel campanile. Cette hôtel est moyen et le confort des chambres pas extraordinaire. Bruyant le matin. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique.Mais la tendance finale est négative…
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception -
patrice.a3 / 5Le 15/12/2019 à 12:15
Une petite erreur je ne suis pas venu la
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Nous esperaons à cemoment vous voir chez nous. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. -
Waltraud.a2 / 5Le 27/11/2019 à 08:56
Le personnel est sympathique et serviable. L'hôtel est un peu vieillot.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Hélène.I2 / 5Le 27/10/2019 à 11:49
Le reception est agréable mais l'état des chambres et de l'extérieur du bâtiment ne donne pas envie. Les sanitaire sont à revoir, moisissures ... j'ai fais des kyriad dans des états dignes d'un hôtel. Celui ci je n'y reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Stéphane.e1 / 5Le 10/10/2019 à 17:27
Certainement le pire hôtel que j’ai eu la « chance » de fréquenter ... Chambre exiguë , forte odeur d’humidité , ensemble crasseux . Salle de bain défraîchie dans laquelle les joints sont salles et les portes de douche ne ferment pas . Petit déjeuner : nul , en buffet mais nul . Pain pas très frais et ensemble incomplet . A fuir
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ibrahim.a5 / 5Le 10/10/2019 à 09:48
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Michel.i4 / 5Le 06/10/2019 à 07:34
Literie parfaite, calme et accueil. Petit déjeuner décevant (rapport qualité prix)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Chris.c1 / 5Le 19/09/2019 à 16:52
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci, madame, monsieur. -
anne-marie.a2 / 5Le 09/09/2019 à 15:49
Médiocre à tout point de vue. Propreté et petit déjeuner. Relents de canalisations dans les chambres très désagréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navré que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous ne comprenons pas votre commentaire pour le petit déjeuner vous n'aviez pas réservé les petits déjeuner alors que cette information vous a été bien précisé à votre arrivée. Et vous aviez bénéficier de tout ce que nous proposions sur le buffet sachant que nous vous avons fait patienté pour les cuissons. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos meilleures salutations. -
Stephanie.a3 / 5Le 26/08/2019 à 07:40
Hôtel plaisant et propre. Personnel sympathique et accueillant. Chambre assez exiguë également pour la douche. Bonne literie oreiller à mémoire de forme appréciable. Petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos meilleures salutations. -
Thérésa.a3 / 5Le 24/08/2019 à 06:28
Les portes qui claquent une horreur. ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos meilleures salutations. -
Patrice.u1 / 5Le 04/08/2019 à 08:40
Déçu par la prestation pas de consignes de sécurité de bagages éviter cet hôtel très déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En effet nous n'avons pas de service de bagagerie sur notre établissement pour des raisons de securités. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jeroen.a3 / 5Le 21/07/2019 à 09:12
Hôtel raisonnable pour le prix, l'entretien est un peu en retard et il y a une odeur de vieux meubles. Le lit est assez confortable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer nos services au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, nous serons heureux de vous offrir le meilleur que nos clients apprécient chaque jour. Cordialement, Madame, Monsieur. -
Patricia.O2 / 5Le 21/07/2019 à 07:27
Bruyant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. lors de votre départ vous m'aviez bien dit que votre séjour c’était bien passe hormis les enfants qui logent à l’hôtel qui font du bruit. Il est important de le précisé car cela ne vient pas de é directement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Milan.o3 / 5Le 15/07/2019 à 09:23
Bon, je pensais trouver un logement pas cher ici, mais j'ai marché dans la boue pour 60 euros, ce logement est complètement hors de question, et ça s'est aussi exprimé par le fait qu'on était comme des enfers dans tout le logement ! !! Le service à la réception est totalement réticent, je ne suis même pas surpris car être vide, y compris le restaurant, en infériorité numérique par les clients doit aussi être une vraie gêne, sinon les chambres sont petites comme je m'y attendais, mais c'est suffisant pour dormir, à moitié seulement des lumières étaient allumées, donc sans entretien, le petit-déjeuner habituel dans ces établissements, ce qui signifie deux fois plus, mais vu le nombre de convives, je ne me plains pas. Donc pour ce prix je ne recommande pas ! ;!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sauf erreur de notre part je ne pense pas que vous parliez de notre établissement. En effet nous n'avons pas de restaurant et la salle du petit déjeuner est particulierement grande. Cordialement -
Y.o1 / 5Le 13/07/2019 à 15:21
Je n'ai pas les mots chambre minuscule moquette dans un état inimaginable quand au cabinet de toilette c'est un placard !! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
michel.o2 / 5Le 29/06/2019 à 11:30
Bruyant pour Qui travaille de nuit, douche minimaliste, une chambre dans une clinique est plus confortable. Petit déjeuner moyen
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Liner.21 / 5Le 06/06/2019 à 23:55
Je suis commercial, des hôtels j’en ai fais et partout en France et je vous le jure c’est le pire des Kyriad et je dirai même le pire des hôtels de la gamme Kyriad/campanile/ibis etc A l’intérieur de la chambre on se croirait dans un train/wagon pour Milan. Douche ultra serré, pour les personnes de forte corpulence BON COURAGE ! Araignées dans la chambre je vous le jure c’est incroyable vraiment honte à vous. Aucune prise à proximité du « Lit » pour le réveil via le téléphone c’est vraiment pas pratique, même dans un ibis budget ou dans un formule 1 on a des prises usb et prise secteur décuplées à côté de chaque matelas. Hôtel à fuir à déconseillé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mehdi.k3 / 5Le 22/05/2019 à 09:30
Chambre très petite,
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! en ce qui concerne la taille de la chambre elle correspond exactement au descriptif sur le site de votre centrale de réservation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michael.�1 / 5Le 09/05/2019 à 09:42
Hôtel relativement vétuste, peut être un franchisé, chambre froide et humide en rentrant, salle de bain et meubles vétuste, l’impression d’être dans une autre époque de l’hôtellerie... et des hurlements et claquements de portes à 4h du matin par une horde d’ouvriers. Nuit pas très réparatrice...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Catalina.u3 / 5Le 22/03/2019 à 06:28
Réponse du propriétaire :
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Anne.o2 / 5Le 17/03/2019 à 23:11
Avis mitigé, équipement vieillot mais suffisant, douche propre et petite. Mise à disposition de savon pour la douche. Parking fermé. Personnel sympathique.Le point noir est le manque d'insonorisation surtout quand on est positionné près de l'escalier. Demandez un bout de couloir ! 9€50 pour un petit déjeuner.... C'est trop !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pasqual.F1 / 5Le 10/03/2019 à 16:12
Personnel très sympathique, mais hôtel mal isolé, air qui passe à la fenêtre, 🚿 très petite, mobilier démodé, chambre très petite, en bref, une bonne rénovation à faire... Tarif cher, pour ce que c est... Par contre BON pt pour la literie.... Par contre bon point pour la literie
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Alexandre.i5 / 5Le 07/03/2019 à 17:54
Très bien j'ai passé un agréable séjour, le sèche cheveux est un plus par rapport au première classe des alentours
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michel.a1 / 5Le 19/02/2019 à 08:54
Moquette très très sale . Cabine de douche on ne peut plus petite Je ne reviendrais pas et ne recommanderais non plus .
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour . Nous sommes navré de constater que votre séjour ne c'est pas bien passé dans notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. Stephane G, Directeur -
R.1 / 5Le 15/02/2019 à 19:40
Chambre trés salle Trés bruyant Hôtel à éviter
Réponse du propriétaire :
che Client, Nous vous emecions pou vôte etou. Nous sommes navés de constate que vote séjou se seait mal passé dans note établissement. Mais nous ne etouvons pas de ésevation essente à vote nom. La denièe en date est d'avil 2018 dans note logiciel. Vous aviez ésevé à un aute nom? Stéphane G, Diecteu -
Anna.i4 / 5Le 03/01/2019 à 17:33
Hôtel simple mais bien. Petit déjeuner soigneusement organisé. Gens amicaux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravi de constater que votre séjour s'est bien passé dans notre établissement. Bien cordialement. -
Vintage.01 / 5Le 26/11/2018 à 06:45
La chambre sentait la cigarette!!!! Une horreur! Ainsi qu'une crevaison sur le parking de l'hôtel aucune proposition d'aide de la part de l'accueil qui nous observé par la vitre en grosse galère... Très très déçu 😞service minimum syndical plus jamais Kyriad !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour . Nous sommes navré de constater que votre séjour ne c'est pas bien passé dans notre établissement. En ce qui concerne votre crevaison de pneu vous étiez sur la station de lavage en face de notre établissement avec une personne qui était entrain de vous aide. Vue que vos filles sont venus nous empreinte des outils. Stephane G, Directeur -
Prévot.a1 / 5Le 22/11/2018 à 14:05
Hôtel à éviter, vous n'avez pas de chauffage par des températures négatives, les matelas (si l'on peut appeler cela des matelas) sont aussi confortables que des planches de bois. On vous donne un bon de réductions de 15% pour aller manger au Campanile juste à côté..Le repas qui vous est proposé est juste mangeable, vous attendez plus d'une heure et pour avoir des aliments froids. (repas prix aux Campanille mais c'est la même personne présente à la caisse que celle de l'hôtel Kiriad) A éviter
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour . Nous sommes navré de constater que votre séjour ne c'est pas bien passé dans notre établissement. Stephane G, Directeur -
Samuel.a3 / 5Le 01/10/2018 à 16:30
Personnel sympathique Peu de variété au petit déjeuner Très petite cabine de douche
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Bruno.H1 / 5Le 28/09/2018 à 05:49
hôtel très bruyant les portes qui claquent, insonorisation nulle très petite douche dont le mitigeur et la pomme tiennent avec du papier. mobilier vétuste, moquette sale et tachée, pas de poubelle autre que celle de la salle de bain, pas de brosse dans les toilettes Petit dej dans les standards des hôtels de catégorie inférieure. Déplorable pour un hôtel KYRIAD pas de possibilité de mettre un tiers d'étoile c'est fort dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour . Nous sommes navré de constater que votre séjour ne c'est pas bien passé dans notre établissement. Stephane G, Directeur -
marc.n4 / 5Le 13/09/2018 à 08:11
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
Nadine.r2 / 5Le 05/09/2018 à 09:15
Pas très propre et problème avec la carte de crédit non encore résolu
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Agnes.o3 / 5Le 25/08/2018 à 13:15
Petites chambres grinçantes. Lit 180m. Des toiles d'araignées à la fenêtre. Traces de brûlures sur la moquette !
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Ioan.e3 / 5Le 19/08/2018 à 16:06
Pour une deuxième nuit, vous pouvez essayer. Si vous avez plusieurs valises, il sera difficile de vous déplacer dans la pièce.
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Dorothée.o4 / 5Le 15/08/2018 à 11:17
Très bon accueil. Chambre petite mais efficace. Propreté parfaite malgré quelques traces d'usures. Dommage que certains clients se prennent pour les rois du monde... Ce fut très brillant. Blocs portes à revoir car ils ne retiennent rien et de ce fait ça claque à n'importe quelle heure... Buffet petit déjeuner à revoir pour le prix du coup nous l'avons zappé. Literie parfaite. Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
etienne.i3 / 5Le 06/08/2018 à 08:33
Accueil flexible et sympathique , les chambres et sdb sont propres, le meubler reste d'époque, il n'y a pas de climatisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
Eric.l3 / 5Le 03/08/2018 à 06:05
Correct, la salle d'eau une etroite mais l'ensemble reste satisfaisant pour cette catégorie d'établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
DaSo.2 / 5Le 31/07/2018 à 07:32
Chambres qui mériteraient une bonne rénovation. Présence de tâches diverses sur la moquette. Fenêtre donnant sur la station de lavage auto qui est assez bruyante. Pas de climatisation, ce qui est assez problématique en été. Points positifs : bonne literie, personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. Nous remontons les informations pour les problèmes techniques a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
franck.o3 / 5Le 24/06/2018 à 18:32
Normal pour le prix !!! 50€
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour c'est bien passé dans notre établissement. a très bientôt sur l'établissement. Stéphane G, Directeur -
Marco.o5 / 5Le 17/06/2018 à 09:43
Chouette
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So.2 / 5Le 20/03/2018 à 23:52
Fenêtre de la chambre qui ne ferme pas. Odeurs d'égouts dans la chambre et dans la salle de bains. Propreté très moyenne. Accueil ok mais il faut passer chercher la clé au Campanile voisin quand arrivée tardive. Pas de bouteille d eau. Rien pour poser la valise. Chambre très petite.
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Juan.l3 / 5Le 12/03/2018 à 21:48
Peu d'espace mais il fait l'essentiel
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Angela.i4 / 5Le 28/02/2018 à 09:10
Bien propre et bon prix
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franck.u4 / 5Le 24/02/2018 à 20:37
Bien . Resto à proximité.
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Robert.o4 / 5Le 05/02/2018 à 17:54
Très bonne nourriture, café délicieux... service attentionné et non intrusif... ils créent une atmosphère unique dans cette ville.
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Solo.t4 / 5Le 21/01/2018 à 07:23
Chambre modeste,bonne literie.prix attractif
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ericd2y.3 / 5Le 05/01/2018 à 19:29
Propre. Évitez la zone des escaliers bruyante
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Béatrice.C3 / 5Le 06/12/2017 à 06:54
Chambre glaciale à l'arrivée, petit déjeuner beaucoup trop cher pour ce qui est proposé, chambres très mal insonorisées, mais correcte pour le prix payé pour la chambre.
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Marc.n4 / 5Le 05/12/2017 à 18:57
très soigné. Accueillant.
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Christian.a3 / 5Le 23/11/2017 à 08:39
Vieillot
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Christian.a3 / 5Le 03/11/2017 à 14:40
Cohérent par rapport au prix...
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Pierre-Julien.A3 / 5Le 01/10/2017 à 11:21
La chambre légèrement petite ainsi que le coin douche prêt des toilettes donc si tu veux te douché et que l'autre va au toilette ta toute les odeurs et pour se douché la douche est trop petite et le prix exagéré pour 2 nuits
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Angela.5 / 5Le 27/09/2017 à 13:14
Un cadre idyllique. 😍😍😍😍
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N...2 / 5Le 12/09/2017 à 21:17
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Al.h4 / 5Le 26/08/2017 à 20:04
Bon rapport qualité prix. Chambre petite mais bonne literie. Salle de bain minuscule: une seule personne à la fois. Parking clos par portail. Petit déjeuner à 9,5 euros un peu cher. Possibilité d'arriver tardive en passant par l'hôtel Campanile, idem pour se restaurer. Très proche du centre-ville de Chantilly.
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EMILIO.U4 / 5Le 01/08/2017 à 15:04
Bon rapport qualité prix, très bien situé
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Marie.o5 / 5Le 21/06/2017 à 15:35
Très bon accueil personnel compétent et très agréable 😍💗
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maodo.a2 / 5Le 17/06/2017 à 03:56
Il y'a une fuite d'air frais au niveau de la fenêtre et c'était en hiver, du coup je ressentais vraiment le froid entré malgré le chauffage..
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C.4 / 5Le 11/06/2017 à 08:14
Ce qu'on attend d'un kyriad. Chambre simple, lits confortables et salle de bain fonctionnelle
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Maud.e3 / 5Le 21/04/2017 à 20:14
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Passion.T5 / 5Le 11/02/2017 à 20:55
Personnel vraiment accueillant et sympathique.
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Sébastien.o3 / 5Le 08/12/2016 à 17:40
Chambre petite et défraîchi mais bon pratique pour une nuit
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Andrew.i3 / 5Le 05/10/2016 à 01:37
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Alice.4 / 5Le 16/09/2016 à 20:50
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Hacene.h3 / 5Le 07/09/2016 à 09:43
C UN HÔTEL TRÈS PROPRE L'ENDROIT EST À LA SORTIE DE LA VILLE MAIS LES CHAMBRES SONT TRÈS PETITES ON PEUT Y PASSÉ UN WEEK-END PAS PLUS